侧钻后勤队三违辨识表
表一
岗位HSE风险辨识评价表
表一
岗位HSE风险辨识评价表
表一
岗位HSE风险辨识评价表
表一
岗位HSE风险辨识评价表
表一
岗位HSE风险辨识评价表
表二
“三违”行为辨识表
表三
事故隐患辨识、整改、监控措施表
后勤服务满意度调查问卷
后勤服务满意度调查问卷
后勤服务满意度调查问卷 各位员工： 为了提高总经理工作部后勤保障服务工作质量、更好的为全体员工服务，特设计了此份调查问卷。请您花几分钟时间，在认为合适的答案上画“√”。 一餐厅服务（50%） 1、饭菜卫生情况 A.卫生10 B.一般5 C.不卫生0 2、公用餐具的洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 3、桌、椅等洁净度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 4、服务人员个人卫生 A.干净10 B.比较干净8 C.一般4 D.比较脏0 5、工作人员的服务态度 A.优10 B.良8 C可4 D.差0 6、服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0 7、饭菜品种、花样的更新速度 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 8、饭菜的保温工作 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、饭菜品种 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 10、饭菜口味 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 11、早餐供应情况 A.很好10 B.较好8 C.一般4 D.较差0 12、汤类质量 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 13、蔬菜新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.经常不新鲜0 14、肉食新鲜程度 A.很新鲜10 B.新鲜8 C.偶尔不新鲜4 D.
经常不新鲜0 15、大米质量 A.好10 B.一般5 C.不大好4 D.很差0 16、米饭熟透程度 A.正好10 B. 经常过熟4 C.经常不够熟0 17、面点质量 A.好10 B.一般5 C.不大好3 D.很差0 18、饭菜营养搭配是否合理 A.合理10 B.较合理8 C.不合理0 19、总体满意度 A.很满意30 B.基本满意20 C.不怎么满意 10 D.不满意0 20、您觉得餐厅服务还存在哪些问题？下一步应做哪些改进？（若写不下，可写在背面） -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 二会议服务（20%） 1、会议室是否洁净 A.洁净10 B.较洁净8 C.一般4 D.不洁净0 2、服务人员对会议室清扫是否及时 A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0 3、会议期间，您对服务员的会议服务质量是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 4、您对会议准备是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 5、接待服务是否及时 A.及时10 B.较及时8 C.一般4 D.不及时0 6、您对接待服务质量是否满意 A.非常满意10 B.满意8 C.一般4 D.不满意0 7、服务人员的服务态度 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 8、服务人员的个人素质 A.优10 B.良8 C.可4 D.差0 9、服务人员、保洁人员的服务速度 A、迅速10 B、一般5 C、缓慢0
危险源辨识汇总表(镀锌车间)
云南东电线路器材有限公司危险源辨识汇总表 编制: 审核： 日期： 2014年8月8日
云南东电线路器材有限公司危险源辨识汇总表单位名称：镀锌车间统计日期： 2014年8月8日 专业 或工种内容序 号 危险源名称危险源描述控制措施 第一 类危险源1 配电箱、电源 线 若人身体任何部位或物 料触及箱内，易造成导电、 触电事故，电源线老化，导 电体外露，电源线相碰会造 成电弧烧伤，火灾等事故； ①确保每个班组区域内配电箱在开、关完电源后，必须关闭电源 箱门； ②在配电箱门上标识明显的警示标识；配电箱外壳有良好接地。 ③加强员工安全用电知识；保证电源线、箱、柜干燥。 ④保证电源线路绝缘良好，漏电保护转置处于良好装态； ⑤发现电源线路、箱、柜有安全隐患及时报维修工修理，电源线 路搭接必须由电工完成，禁止私拉乱接； ⑥电气操作人员必须经过正规培训，持证上岗； 第一 类危险源2 变压器 配电室 1)变压器绝缘柱上及配电 室电线如果碰、触，会 产生触电； 若操作不当或由于电器事故 还会造成短路形成火灾。 ①建立健全岗位职责； ②配电室由专职电工负责； ③配专用灭火器、绝缘杆、绝缘靴、手套等物品； ④在明显位置挂相关警示牌警示路人或操作人员。 ⑤配电房地面必须铺有绝缘垫，保持配电房干燥、清洁。
云南东电线路器材有限公司危险源辨识汇总表单位名称：镀锌车间统计日期： 2014年8月8日 专业 或工种内容序 号 危险源名称危险源描述控制措施 第一 类危险源3 气体、气瓶 1)氧气、乙炔使用不当会 发生火灾、爆炸； 2)气瓶不能进行强烈碰 撞，发生碰撞会引起爆 炸； 3)所有气体属于高压低温 气，不能暴晒，管理不 当易发生事故。 4)乙炔使用不当，会发生 回火，导致割枪，气管 气压表被烧坏，若处理 不当会引起气瓶爆炸。 ①各班组须设定专人使用，非使用人员不得擅自使用，氧气乙炔 使用前必须检查气阀、气管、气压表及气瓶完好，并做好记录，使用前 观察使用地点是否有油污、有油污不得使用氧气乙炔。使用气体时应先 把气瓶摆稳防止倒碰;气管的节头必须扎紧，防止脱落、伤人。 ②安装回火装置在乙炔减压器上避免火回到气瓶内；所有气体瓶 禁止在太阳下暴晒，使用、保存时禁止明火接近。 ③所有气瓶严禁在气瓶上进行电焊引弧、立放使用时必须有防倾 倒措施，禁止敲击、碰撞、转运中不得滚动，不得随意摆放氧气乙炔， 在使用时，分开放置，必须保证安全距离。禁止在高温的太阳下长时间 使用氧气,需有遮阳罩。 ④氧气乙炔使用及存放安全距离都必须保持8米以上，与明火距 离不得小于10米，有必要时应有可靠隔垫防护措施，但不得小于5米。 ⑤领用气体，班组只允许领用当天使用的气体，各班组内不得存
最新安全检查表格式大汇总
安全状况调查表 —徐刚 1. 安全管理机构 安全组织体系是否健全，管理职责是否明确，安全管理机构岗位设置、人员配备是否充分合理。 序号检查项结果备注 1. 信息安全管理机构 设置□ 以下发公文方式正式设置了信息安全管理工作的专门职能机构。 □ 设立了信息安全管理工作的职能机构，但还不是专门的职能机构。 □ 其它。 2. 信息安全管理职责 分工情况□ 信息安全管理的各个方面职责有正式的书面分工，并明确具体的责任人。 □ 有明确的职责分工，但责任人不明确。 □ 其它。 3. 人员配备□ 配备一定数量的系统管理人员、网络管理人 员、安全管理人员等; 安全管理人员不能兼任网 络管理员、系统管理员、数据库管理员等。 □ 配备一定数量的系统管理人员、网络管理人 员、安全管理人员等，但安全管理人员兼任网络 管理员、系统管理员、数据库管理员等。 □ 其它。 4. 关键安全管理活动 的授权和审批□ 定义关键安全管理活动的列表，并有正式成文的审批程序，审批活动有完整的记录。 □ 有正式成文的审批程序，但审批活动没有完整的记录。 □ 其它。 5. 与外部组织沟通合 作□ 与外部组织建立沟通合作机制，并形成正式文件和程序。 □ 与外部组织仅进行了沟通合作的口头承诺。□ 其它。 6. 与组织机构内部沟 通合作□ 各部门之间建立沟通合作机制，并形成正式文件和程序。 □ 各部门之间的沟通合作基于惯例，未形成正式文件和程序。 □ 其它。
2. 安全管理制度 安全策略及管理规章制度的完善性、可行性和科学性的有关规章制度的制定、发布、修订及执行情况。 检查项结果备注 1 信息安全策略□ 明确信息安全策略，包括总体目标、范围、原则和 安全框架等内容。 □ 包括相关文件，但内容覆盖不全面。 □ 其它 2 安全管理制度□ 安全管理制度覆盖物理、网络、主机系统、数据、 应用、建设和管理等层面的重要管理内容。 □ 有安全管理制度，但不全而面。 □ 其它。 3 操作规程□ 应对安全管理人员或操作人员执行的重要管理操作 建立操作规程。 □ 有操作规程，但不全面。 □ 其它。 4 安全管理制度 的论证和审定□ 组织相关人员进行正式的论证和审定，具备论证或审定结论。 □ 其它。 5 安全管理制度 的发布□ 文件发布具备明确的流程、方式和对象范围。□ 部分文件的发布不明确。 □ 其它。 6 安全管理制度 的维护□ 有正式的文件进行授权专门的部门或人员负责安全管理制度的制定、保存、销毁、版本控制，并定期评审与修订。 □ 安全管理制度分散管理，缺乏定期修订。 □ 其它。 7 执行情况□ 所有操作规程的执行都具备详细的记录文档。 □部分操作规程的执行都具备详细的记录文档。 □ 其它。 3. 人员安全管理 人员的安全和保密意识教育、安全技能培训情况，重点、敏感岗
行政后勤工作满意度调查
行政管理满意度调查表 第一部分：共20题（每按A为4分、B为3分、C为2分、D为1分,合计100分计） 行政服务类 1、你认为综合部与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何？ A）非常满意B）满意C）合格，还需加强D）不满意（） 如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度： 2、您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何？（评价综合人员） A）态度好，很规范B）态度好，但不规范C）态度不好、很规范D）态度不好、不规范 你认为哪些方面表现好与坏： 3、您对公司行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放评价如何？ A）非常满意B）满意C）合格，还需加强D）不满意（） 请提出你的合理化建议以提高办事效率： 4、您对公共区域、会议室、卫生间卫生及整洁度评价如何 A）非常满意B）满意C）合格，还需加强D）不满意（） 提出你认为表现差的方面： 5、你对基地办公区的视觉形象(VI)满意吗？ A）满意B）比较满意C）合格，还需加强D）不满意（） 为了不断提高办公区的形象，请提出你的合理化建议： 6、您对保洁员工作情况评价如何？（评价保洁员） A）非常规范B）规范C）合格，还需加强D）不规范 提出你认为还需规范的方面： 7、你对公司给你的办公用品配置感到满意吗？ A）满意B）比较满意C）合格，还需加强D）不满意（） 为了更合理地开展你的工作，你认为还需增加哪些配置： 8、目前你的办公用品有哪些需要维修，毛病容易出现在哪里？（本题不计分、可多选） A）电脑B）小矮柜C）椅子D）文件柜E）电话H）网络F）其他9、你对车辆的管理派发是否满意？ A）满意B）比较满意C）合格，还需加强D）不满意（） 请提出你的合理化建议以提高办事效率： 10、你对用车服务提供评价如何？（评价司机） A）满意B）比较满意C）合格，还需加强D）不满意（） 如不满意，哪些服务有待提高： 11、你对班车的准时率是否满意？ A）满意B）比较满意C）合格，还需加强D）不满意（） 请提出你的合理化建议以提高班车效率：
后勤服务公司库房管理办法
后勤服务公司库房管理办法 1范围 本办法明确了后勤服务公司库房消防、物资验收入库、出库的安全管理。 本制度适用于后勤服务公司管辖范围内的安全管理。 2规范性引用文件 宁东水务公司《库房安全管理制度》 3术语和定义 3.1库房安全 是指库存物料实物安全，无因规定的不完善或人为的失误导致物料被盗、丢失或受损。 3.2外部人员 是指由于业务需要，必须进入库区的非库房管理人员，包括供应商送货人员、领料人员、消防检查人员、清洁人员等。 4管理职责 4.1后勤服务公司经理是本单位库房的直接负责人。负责： a)采购物资的验收入库工作； b)物资出库的管理工资 c)进出库单据审核与成本核算； d)库房日常安全管理； 4.2库房管理员负责： a)库房的防火、防盗及库存物资的安全管理； b)库房物资的申购及采购； c)库房物资的出入库登记、盘点、领用以及报废，参加入库物资的验收； d)库房的安全性检查以及异常事故的上报、处理等； e)库房日常其他工作； f)库房用品开票工作。 5管理内容与方法 5.1库房安全管理原则 5.1.1库房管理“六要”
a)库房内堆放物品与墙之间要有适当距离； b)库房内外要保持道路畅通； c)库房内要保持干爽、内外清洁，堆放整齐； d)库房外要保持不准有火种、易燃物品接近； e)库房内电源距物品要有不少于1米； f)要提高警惕，防止盗窃。 5.1.2库房管理“六不准” a)库房内不准吸烟； b)库房内不准设灶； c)库房内不准点蜡烛； d)库房内不准乱接电线； e)库房内不准把易燃物品带进去寄放； f)库房内不准无关人员出入。 5.2库房物资安全管理 5.2.1库房管理员是库房安全检查的负责人，每天都要对库房安全性进行检查；并协助领导贯彻执行安全生产法令、法规、劳动保护政策。 5.2.2库房要对所管辖的物资进行分类登记，制作台帐，做到帐（包括纸质和电子台帐）、物，由库房管理员按规定要求填写《库房物资台账》，及时反馈库存。 5.2.3对备品备件辅助材料、半成品、成品和工装器具等物资应按规定放置，并分类标识管理、分规格存放，有计划、有秩序安排物资进仓、出仓及存放地点，并做好《出入库记录》的登记工作。 5.2.4存放物品的库房应保持整洁通风，防潮湿，码放整齐。在库房中存取物品应办理相关手续，分类物品应标识明显，分类分区存放，不合格品应单独隔离。 5.2.5注意安全，离开库房后必须关闭库房门；不得磕、碰、摔、挤压物资。 5.2.6严格坚持物资、出仓手续，做到先进先出，减少物资积压库房时间；监督库存量，根据公司库存量标准，如有超标、不足现象，及时向库房负责人反映。 5.2.7库房管理员应定期检查库存物资状况，库房主管部门组织定期盘点。 5.2.8库房管理员每月对门、窗、架柜、库房设施等完好性例行检查并作好记录，负责将每月检查结果记录于《库房安全检查记录》中，对安全隐患应及时报告。 5.3库房物资验收入库管理 5.3.1货品进库时，库房管理员必须凭送货单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的货品入库。
医院库管工作流程
医院库房工作流程 为了使本单位的后勤库房管理规范化，保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本院的一些具体情况，需定如下规定。 库房开放领用时间为每天下午，其它时间为做账、盘点时间。 仓库管理工作的任务： 一、根据本规定做好物资出库和入库工作，并使物资储存、供应等环节平衡衔接。 二、做好物资的保管工作，如实登记仓库实物账,经常清查、盘、点库存物资，做到账、物相符。 三、做好仓库安全保卫工作，确保仓库和物资的安全。、 四、对于物资验收入库过程中发现有数量不相符的现象，保管员有权拒绝办理入库手续。 仓库物资的出库 第一条单位仓库一切货物的对外发放，一律凭电脑出库单，一式三份，一份总务科存根，一份留给仓库，还有一份留给财务科。 第二条做好各种单据和物品的发放工作；用完了要及时上报，及时备货，做到及时下发，物资充足。 仓库物资的保管 一、仓库设物资材料实物账，按物资名称、数量进行登记保管，同时，在每一物资材料存放点设置物资材料实物登记卡，根据入库单和出库单等及时登记仓库实物账及实行卡，保证账、卡、物相符。 二、入库人员均须经过保管员的同意，方可在保管员的陪同下进
入仓库,进入仓库的人员一律不得携带易燃、易爆物品，不得在库房内吸咽。 三、保管员应严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗等工作，定期检查，保障仓库和物资财产的安全。 四、保管员工作调动时，必须办理移交手续，由总务科长进行监交，表上签名，只有当交接手续办妥之后，才能离开工作单位。 五、未按本规定办理物资入、出库手续而造成物资短缺、账实不符，保管员应承担由此引起的经济损失，总务科主管应负领导责任。 保管的主要职责： 一.仓库管理员岗位职责 （一）、上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。 （二）、每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 （三）、每天打开一次各库区的门，窗一小时，让空气对流，更换库内空气。 （四）、每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。 （五）、每天一次检查仓库区内、外的防火设施，发现问题要立即整改并向主管报告。 （六）、合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。物品按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。 （七）、仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、数量与货品实物应完全一致。（八）、货物出入库时，保管员应依据进货单、提货单核准出入物品的名称、数量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆
安全检查表法
安全检查表法 安全检查表法（Safety Checklist Analysis，缩写SCA）是依据相关的标准、规范，对工程、系统中已知的危险类别、设计缺陷以及与一般工艺设备、操作、管理有关的潜在危险性和有害性进行判别检查。适用于工程、系统的各个阶段，是系统安全工程的一种最基础、最简便、广泛应用的系统危险性评价方法。 安全检查表的编制主要是依据以下四个方面的内容： 1、国家、地方的相关安全法规、规定、规程、规范和标准，行业、企业的规章制度、标准及企业安全生产操作规程。 2、国内外行业、企业事故统计案例，经验教训。 3、行业及企业安全生产的经验，特别是本企业安全生产的实践经验，引发事故的各种潜在不安全因素及成功杜绝或减少事故发生的成功经验。 4、系统安全分析的结果，如采用事故树分析方法找出的不安全因素，或作为防止事故控制点源列入检查表。 简介 编辑 安全检查表是进行安全检查、发现潜在危险、督促各项安全法规、制度、标准实施的一个较为有效的工具。它是安全系统中最基本、最初步的一种形式。 历史 编辑
安全检查表是的产物。当时，20世纪30年代工业迅速发展时期由于安全系统工程尚未出现，安全工作者为了解决生产中遇到的日益增多的事故，运用系统工程的手段编制了一种检验系统安全与否的表格。系统工程广泛应用以后，安全系统工程开始萌芽时期，安全检查表的编制逐步走向理论阶段，使得安全检查表的编制越来越科学、全面和完善。它们的内容基本相同，不同的是编制的依据和方法不同；前者运用系统工程手段，后者源于安全系统工程的科学分析。 定义 编辑 运用安全系统工程的方法，发现系统以及设备、机器装置和操作管理、工艺、组织措施中的各种不安全因素，列成表格进行分析。优点 编辑 1.安全检查表能够事先编制，可以做到系统化、科学化，不漏掉任何可能导致事故的因素，为事故树的绘制和分析做好准备。 2.可以根据现有的规章制度、法律、法规和标准规范等检查执行情况，容易得出正确的评估。 3.通过事故树分析和编制安全检查表，将实践经验上升到理论，从感性认识到理性认识，并用理论去指导实践，充分认识各种影响事故发生的因素的危险程度（或重要程度）。
后勤服务满意度调查问卷
后勤服务满意度调查问卷 为公司员工做好后勤保障工作，使员工的工作和生活环境更加舒适，现面向员工征求意见和建议，集思广益，进一步提高物业处工作的服务质量，特设计此项调查问卷。您的满意才是我们追求的目标！ 一、员工宿舍 1.您对本宿舍的居住条件是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 2.您对宿舍管理制度是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 3.您对目前宿舍住宿人数的合理性是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 4.您对目前宿舍地理位置是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 5.您对本宿舍的硬件设施是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 6.您对本宿舍的卫生状况是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 7.您对宿舍设施发生故障时，报修后处理的及时性是否满意? （） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 8.您对宿舍管理员的工作是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 9、您对目前住宿的满意度打几分？（） A 、95-100 B、 90-95 C、 85-90 D、 80-85 E、 60分以下 9.您对改善员工宿舍条件有何意见或建议？（请以书面说明）
1.您对公司整体的卫生保洁工作是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 2.您对办公区的保洁工作是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 3.您对会议室的保洁工作是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 4.您对卫生间的保洁工作是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 5.您对保洁人员服务态度是否满意？（） A、满意 B、比较满意 C、不满意Ｄ、很不满意 6、您对目前保洁的满意度打几分？（） A 、95-100 B、 90-95 C、 85-90 D、 80-85 E、 60分以下 7.您对改善保洁服务有何意见或建议？（请以书面说明）
单位后勤工作总结
2018单位后勤工作总结 机关单位后勤工作总结(一) 机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以创建学习型机关为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现管理科学化、服务社会化、保障法制化，取得了一定的成效。一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展三抓活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的大管家，其主要职责就是管理，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本;管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为服务，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了四句话，八个字：牢记一个宗旨服务，抓住一个根本管理，明确一个方向创新，坚持一个作风务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在钻、勤、有心、优上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点，达到85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%;加强经营管理，局属经营单位营业额、
利润分别增长10%以上。二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了三个代表、《中国入世报告》、XX大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订(法制宣传)《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以《岗位责任制》明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实;坚持以《服务承诺制》明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量;坚持以《首问负责制》优化服务环境，方便群众办事。二、
仓库出入库台账
太原市春润达工程监理有限公司 关于项目工程管理中“人才”、“管理”浅谈楼房地基的深度决定了其高度，一个项目要更快、更好、更利益最大化的完成，离不开资金运作、人才利用、运营管理。 首先，针对本项目实际现状，【资金运作】方面略。现就人才利用、运营管理方面个人观点总结如下： 一、人才利用方面：思维方式是成功的前提。 企业的基本资源一般是资金，其实真正的资源是人才。目前本市各个房地产开发公司因“人才流失”最为头痛。70﹪的人才任职一个公司都不超过两年。说明人才是企业的第一生产力。 人才，所具备基本的是知识。知识直接可以提高生产力，有知识的人和没知识的人，能做的事情不一样，做出的结果也不同，生产能力不同，创造的价值不同，得到的收益当然不同。一个人才的人力资本存量，如受教育程度、心理素质、身体素质和劳动技能等。 企业如做生意，做大只是个战略问题，如何做大则是个战术问题。那就是让优秀的人才用聪明的才智为企业的发展出谋划策。这是实质所在，而作为老总，得有自己的“码头”【充分利用人才、挽留人才】。“码头”修好，自然有“船”【人才】来靠。就算【粪船】来靠。总还有点“味道”。但
是，往往都是许多的【粪船】成就了企业的辉煌。 针对“人才流失”，第一：树立“以人为本”的观念；第二：加强文化建设，营造“家”的氛围；第三：满足员工需求，建立牢固的感情基础；第四：改变认知意识，让员工为企业的发展出谋划策，使得企业利益最大化。 个人心得：本项目只是个单体立项的综合体工程项目，但是人才“似乎太多了”？据统计现有部门称得起“总”的人才除老总之外并存六个，相当于一个集团公司的职能部门。而本市同等房地产企业项目部除老总之外，下设：工程部﹙图审、预决算、合同审核、工程决算、审计﹚。财务部﹙资金管理、销售协助﹚。后勤部﹙拆迁组、行政办、外协办﹚。以上三个部门直接对老总负责。目前本项目属于一个新生的房产开发项目，过多的“总”﹙职能部门﹚严重地滞约了企业的发展。直接造成一个项目年损失人才管理费用例如：3人×10万／人／年＝30万／年。同等代换下属部门会是怎样的结果？同时，过多的“人才”会造成“请神容易送神难”的现状。 总之，规范人才安排是一个企业健康成长的保障。“肉烂在锅里”的想法其结果是“姑息养奸”。成大事者轻物重人﹗ 二、企业项目管理方面：创新得自于积极的充分的思考。想法决定做法；思路决定出路；胸怀决定规模；平台决定成
后勤服务满意度调查报告
后勤服务满意度调 查报告
郑州轻工业学院(科学校区)学生对学校后勤服务满意度调查及分析的调查报告 第九组组员: 丁小颖 刘仁慧 岳合平 郭书才 赵一帆
市场调查报告目录 一、摘要------------------------------------------------------1 二、调查概况------------------------------------------------2 三、调查结果分析-----------------------------------------7 四、结论及建议---------------------------------------------14 五、附录------------------------------------------------------15
摘要 一个学校的后勤是学校发展与建设的一个重要部分，是与学生密切相关的部分。后勤服务的质量关系到学生的生活质量。建设一个优秀的学校，就不可忽视后勤服务建设的重要性。现今，为了加强学校后勤建设以及配套设施服务，提高学校的各方面水平，由于我校新校区建立不是很久，在学校建设方面还有很多要做的，了解大家对学校后勤建设的意见和建议是相当的有必要。 我们做这项调查希望全面的了解学生对学校后勤服务的意见和建议，而且帮助学校把学校的后勤工作做的更好。 此次调查采取的是问卷调查法，本次调查采用的是随机问卷调查，发放问卷是在全校范围内随机给在校大学生发放，并当场收回。全校共发放问卷200份，共收回有效问卷180份，调查地点为郑州轻工业学院（科学校区）。
最新医疗耗材出入库管理制度资料
医疗耗材出入库管理制度 购置规定： 1、使用科室必须提出书面申请，包括所需产品型号、产地、技术参数和申请购置的设备经济效益预测。 2、使用科室申请后，中心召集医疗设备论证评估委员会进行可行性论证后，由药械科进行市场调查，报招标小组，采取公开、公正、公平的招标形式，选购性能良好价格适宜的仪器设备。 验收规定： 1、设备到货后中心领导、药械科、档案室、使用科室等有关科室到场。 2、开箱验收设备时各种资料要齐全，否则不予签验收单。 3、设备安装调试必须由供方派熟练的工程技术人员进行现场调试、培训。 4、设备随机资料应收集整理归档。 管理规定： 1、货到验收合格后办理出入库手续，由财务科负责固定资产帐、后勤保障部负责辅助帐及使用科室卡片帐同时帐、登记。 2、使用科室应选派责任心强、技术熟练的同志，严格按操作规程使用，凡实习生、进修人员不得单独操作，严禁非医技人员使用。 3、不能使用的设备由本科室提出书面请示，经后勤保障部核实转到财务报废
库，每半年进行一次清查上报院领导批示后，按程序办理报废手续。 4、因工作需要医疗设备需要长期调整，应及时通知财务科开调拨单、药械科更改帐卡和科室之间相互验收后方可调整。 5、设备不经院领导同意，任何科室和个人不得私自外借、拆卸、维修。 6、各科设备原则上不能外借，如工作需要在正常工作期间由后勤保障部协调办理互借手续，下班后由总值班协调办理互借手续。互借期间，借方收入除上交中心外，双方各得50%。 7、设备效益分析每月一次单机分析，每季一次汇总分析，及时上报院领导。 8、固定资产每年盘点一次，做到帐物相符。 科室各种医疗设备管理保养规定： 1、设备到位后，由后勤保障部会同相关人员安装、验收、调试、培训后办理手续，交 2、科室应有专人负责保管、养护。 3、设备应建立操作规程、使用和养护记录。各种设备操作人员应经过培训，熟悉设备使用科室，进行正常运行。性能及操作规程后，才能上岗操作。凡实习生、进修人员不得单独操作，严禁非医技人员使用。 4、设备用毕，及时复原，擦拭干净，保持清洁，定期由专人进行保养，记录运行情况。 5、设备如有异常和故障立即停机，及时报告科室领导及药械科进行维修。非专职维修人员不得擅自拆修。
行政后勤服务满意度调查问卷
行政后勤服务满意度调查问卷 问卷说明: 亲爱的各位同事: 欢迎参加“2012年第一季度行政保卫后勤服务满意度”的调查工作～此次调查旨在发现行政工作中的不足并作出改进计划。您的参与是对我们工作的最大激励～ 1、本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将受到严格保密，请您无需顾虑，如实填写问卷。 2、请尽量回答问卷的所有问题，对于您完全不了解或者无法做判断的问题，可以不回答。 3、问卷选项前的单选选项按钮的使用需要您启动word中的宏和ActiveX控件。 4、请您将本文件下载保存后，再开始填写。 1 1、您对办公室行政管理人员发文(红头文件)管理的满意度是: A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 2、您对办公室行政部门接待工作的服务意识与服务态度: A满意
B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 3、信件、快递能够及时准确交到客户或您个人手中。对于这种说法，您: A同意 B比较同意 C基本同意 D不同意 E非常不同意 4、传真、打印、复印的文件能够及时准确的给予处理。对于这种说法，您: A同意 B比较同意 C基本同意 D不同意 E非常不同意
2 5、您认为公司的大厅、停车场、过道、楼梯、整洁(清洁)吗,* A整洁 B比较整洁 C一般 D比较脏乱 E非常脏乱 6、您认为公司的洗手间、洗手台整洁(清洁)吗, A整洁 B比较整洁 C一般 D比较脏乱 E非常脏乱 7、您对公司公共场所的绿化养护工作满意吗, A满意 B比较满意 C一般
D不满意 E非常不满意 8、您对车辆调度、安全状况、内部卫生和驾驶员的服务态度觉感觉满意吗, A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 3 9、您对公司警卫人员的职业规范行为和日常礼貌用语、举止感觉满意吗, A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 10、您对公司警卫人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗, A满意
后勤文员个人简历精品范文
后勤文员个人简历精品范文 与想象中发挥出来的效果截然不同，正是在优质后勤文员简历的依靠下，那些想要获得满意工作的人才可以顺利获得职位，只有表达出颇具价值的信息，才能够更为完美的发挥出简历应有的实力与影响力。 篇一：后勤文员个人简历精品范文 个人信息 性别：男 婚姻状况：未婚民族：汉 户籍：广州年龄：30 现所在地：上海身高：178 联系电话： E-mail：. 求职意向 希望岗位：后勤文员 工作年限：职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：随时 工作经历 20XX.12 - 20XX.12 xx有限公司，担任行政文员。主要职责：负责办公室的日常事务及处理部门内文字性工作，制作方案及PPT，拟定合同及承诺书，申请相关资质认证，协助处理日常会
议等事务性工作;协助领导完成其他工作;操作office软件和CAD 等。 修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续。 教育背景 毕业院校：清华大学 最高学历：本科 毕业日期：20XX-07 专业：工商管理 语言能力 英语水平：优秀 国语水平：优秀 粤语水平：优秀 个人自传 开朗随和的性格，铸就了我较强的交际能力;为人踏实谦和，颇具亲和力;较强的适应和动手能力;能熟练应用OFFICE办公软件，工作细心，富有的团队合作精神，有较强的英文交际能力，善于沟通和与同事保持良好关系。 篇二：后勤文员个人简历精品范文 个人信息
目前所在：天河区年龄： 28 户口所在：梅州国籍：中国 婚姻状况：未婚民族：汉族 培训认证：未参加身高： 168 cm 诚信徽章：未申请体重： 50 kg 人才测评：未测评 我的特长： 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位：文秘/文员：行政文员，行政专员/助理：经理助理秘书，行政/后勤：后勤文员 工作年限： 6 职称：高级 求职类型：全职可到职日期：两个星期 月薪要求： 20XX--3500 希望工作地区：广州,, 工作经历 广州市天河区嘉宇包装有限公司起止年月：20XX-07 ～20XX-06 公司性质：私营企业所属行业：通信/电信/网络设备 担任职位：行政文员 工作描述：主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是： 1. 接听、转接电话;接待来访人员。
关于建院学生对学院后勤服务满意度调查报告
亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档关于建院学生对学院后勤服务满意度调查报告，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 关于建院学生对学院后勤服务满意度调查报告 摘要：学校的后勤是学院建设的一个重要部分，是与学生密切相关的部分。后勤服务的质量关系到学生的生活质量。建设一个优秀的学校，就不可忽视后勤服务建设的重要性。目前，学校创示范性高职院校成功，这个成果来之不易，要保持这个成果，必须加强学院后勤建设以及配套设施服务，由于我校成立不是很久，在学校建设方面还有很多要做的，了解大家对学校后勤建设的意见和建议是相当的有必要。我们做这项调查希望全面的了解学生对学校后勤服务的意见和建议，并且帮助学校把学校的后勤工作做的更好。 此次调查采取的是分层抽样法问卷调查法询问法（记录问题），调查样本取自交院大一，大二的同学，共收回有效问卷300份，调查地点为浙江建设职业技术学院。 此次调查的目的是：
1、通过这次调查，了解在校学生对浙江建设职业技术学院后勤服务的看法，满意程度。 2、了解学生的看法，并为以后学院在后勤建设方面提供参考，更好的满足学生的需求。 3、通过这次调查，锻炼我的实践能力，解决实际问题的能力。 调查概况 调查背景：目前，我校是国家骨干高职院校建设单位，这个成果来之不易，要保持这个成果，必须加强学院后勤建设以及配套设施服务。大一的学生已进入学院近一个月，大家对学校的建设和配套设施也有一定的了解并且也有自己的看法与建议。 调查内容： 1、食堂部分 （1）对学校食堂的卫生环境的看法和意见 （2）对学校食堂的食物味道、品种以及价格等的看法和意见 （3）对学校食堂工作人员服务态度的满意程度 2、寝室部分 （1）对寝室环境、周边卫生的意见。 （2）对寝室管理方面的意见以及看法。
(售后服务)职务分析样本后勤服务类
后勤服务类 总务科科长 岗位名称：总务科科长 直接上级：行政部经理 下属人员： 岗位性质：全面主持总务科的工作 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1．全面负责公司后勤行政管理工作； 2．对下属人员的检查、考核、评价、激励； 3．负责对公司员工的工伤保险管理； 4．负责办公用品、文具、生活配套设施的管理； 5．做好公司废物（品）处理和销售管理工作； 6．定期或不定期组织人员对有关事项进行分析讨论； 7．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和工作管理能力； 2．有较强的工作协调能力； 3．有较强的工作责任感和事业心，工作认真细心。 参加会议： 1．参加公司召开科以上的有关会议； 2．参加公司每月季度工作协调会和公司年度工作讨论会。 保卫科科长 岗位名称：保卫科科长 直接上级：行政部经理 下属人员：保卫员 岗位性质：全面主持保卫科的工作 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1．全面负责公司安全保卫管理工作； 2．对下属人员检查、考核、评价、激励； 3．负责公司各营区的巡逻工作； 4．组织对违章、违纪事件的处理； 5．维持、维护公司日常生活次序； 6．做好防火、防盗安全检查管理工作； 7．抓好员工安全知识教育和培训工作；
8．做好安全保卫专业档案的管理； 9．对暂隹证的登记和发放管理工作； 10．协助当地公安机关对违法治安事件的处理； 11．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有大专以上文化程度和一定专业知识； 2．有较强的协调能力和管理能力； 3．有较强的工作责任感和事业心； 参加会议： 1．参加公司召开科以上有关工作会议； 2．参加公司每月季度工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会。 供应科科长 岗位名称：供应科科长 直接上级：办公事主任 下属岗位：采购员，仓库员 岗位性质：全面主持供应科的工作 管理权限：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力管理责任：对所承担的工作全面负责 主要职责： 1．对采购人员的考核、评比、激励； 2．草拟本科室的工作计划； 3．时料质量、数量管理工作； 4．负责应付款的审查工作； 5．组织对物资市场信息的收集和分析； 6．处理与协调和供应商的关系； 7．对所选样的规格、质量负责； 8．定期或不定期组织人员进行分析讨论； 9．有对下属的人事推荐权和考核、评价权； 岗位要求： 1．具有高中以上文化程度、一定物资采购知识和管理能力； 2．有较强的工作责任感和事业心，原则性强，能吃苦耐劳； 3．有一定的管理协调能力和沟通能力； 参加会议： 1．参加公司召开办公室的有关会议； 2．参加每月季的工作协调会； 3．参加公司年度工作评比会。 储运科科长 岗位名称：储运科科长； 直接上级：营销部经理； 下属岗位：仓管员、记帐员、调度员、装卸工、搬运工、驾驶员；
公司后勤人员满意度调查表
后勤满意度调查问卷 尊敬的员工： 您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密，请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。 请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关，可以跳过此题。（本问卷全部为单选，复选无效！） 关于您： 1、您在公司的年资：未满一年 1-2年 2--4年 4年以上 2、您在公司担任的职位：部门经理中层管理人员（主任、主管）普通办公人员 3、您担任现职位多久？3个月以内 3个月以上至1年 1-2年 2年以上 调查问题如下： 请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同意（5）；同意（4）；没意见（3）；不同意（2）；非常不同意（1）。 对工作本身的满意度： 请就您个人的看法，选择合适的分数。 （）1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。 （）2、在工作过程中我经常感到很紧迫。 （）3、我认为我的能力得到了充分的发挥。 （）4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。 （）5、公司提供我很多的学习机会。 （）6、我接受的培训正是我所需要的。 （）7、我清楚地了解我工作的职责和任务。 （）8、在工作中，若有重大的事情会影响我的工作，经常会有人征求我的意见。 （）9、有些属于我的职权范围内的工作我却不负责。 （）10、必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日程。 （）11、我有权制定必要的方案，以便工作的开展。 （）12、目前的工作对我来说很有挑战性。 （）13、目前的工作压力我是可以承受的。 （）14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。 （）15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。 （）16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。 （）17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。
ERP系统委托加工出入库操作手册
A3系统委托加工出库、入库操作手册 一、外部委托加工业务： 1、外部委托加工业务发生时，业务经办人员必须在办理完外部委托加 工物资手续后，通知物资仓库进入Ａ３系统中办理物资外部委托加工 出库（设备部备件科、动力科办理的外部加工业务由以上两科室经办 人办理A3系统的出入库，委托加工出库前须向物资仓库提供完备的 出库手续，方便仓库核对A3委托出库单）。 2、物资仓库人员进入A3系统办理手工出库----委托加工出库，财务类 型选择“机件外部委托出库”，出库部门为加工经办部门，供应商为 承担物资的供应商，财务部门材料会计根据业务经办人传递的外部委 托加工单，进入A3系统审核出库单；原木的委托加工出库由财务部 材料会计根据五金库开具手工委托加工出库单，进入A3系统办理原 木委托加工出库操作。 3、原纸的外部委托加工，目前由后勤科负责联系加工，业务发生时由 后勤科办理完成手续后，成品库进入A3系统办理手工出库----委托加 工出库，财务类型选择“原纸加工出库”，财务部门材料会计根据业 务经办人传递的外部委托加工单，进入A3系统审核出库单。 4、当外部委托加工完成入库时，业务经办人根据双方签订合同上的维 修费加上出库时加工物资的出库单价，作为物资的入库单价（当月入 库时加工物资单价为上月同种物资出库价，跨月入库时单价为出库时 实价）通知物资仓库办理委托加工物资入库（设备部经办的委托加工 入库由经办人员办理A3系统的委托加工入库）。
5、如果加工/维修物资不是物资仓库出库维修，并且加工/维修完成后车 间全领用（仅仅是车间临时需要送出加工、维修的，不在仓库保存， 是属于车间即时使用，可以按加工费用的处理方式办理，车间统计在 成本中心以费用方式录入则此费用，计入本月车间生产成本）。 6、委托加工/维修物资发票来时，经办人、物资仓库及领用车间形成的完 备手续交财务部门材料会计，财务材料会计根据到票金额，手工录入加工费。 二、对内委托加工业务： 1、设备部机修车间从物资仓库加工材料和待修备件，机修车间必须在 办理完委托加工物资手续后，通知物资仓库进入Ａ３系统中办理物资 内部委托加工出库。 2、物资仓库人员进入A3系统办理手工出库----委托加工出库，财务类型 选择“机件内部维修出库”，部门选择“机修车间”，财务部门材料会 计根据业务经办人传递的内部委托加工单，进入A3系统审核出库单； 3、物资仓库根据加工单完成A3系统出库，为了加强物资监管，机修车 间领用委托加工物资时必须通知物资仓库到现场确认，否则出现账实 不符由物资领用部门负责。 4、当车间送备件到机修车间加工时，则不需要通过Ａ３办理出入库手续。 加工业务在车间和机修间进行（此类业务特点是：车间不领用备件， 仅仅是退下备件加工后又及时安装上）完成后，机修车间对业务委托 单位开具加工费。 5、内部委托加工完成后，机修车间/电修班应填写委托加工入库单，设备