机关日常管理规章制度汇编
成都市青白江区城厢镇
机关日常治理制度汇编
中共青白江区城厢镇委员会青白江区城厢镇人民政府
2012年7月
目录
第一章总则
第二章机关工作人员日常行为规范（试行）第三章服务承诺制
第四章首问负责制
第五章一次性告知制
第六章限时办结制
第七章责任追究制
第八章请销假制度
第九章考勤制度
第十章旷工及处分方法
第十一章机关办公环境治理制度
第十二章值班制度
第十三章机关清洁卫生治理制度
第十四章公文治理制度
第十五章公务接待制度
第十六章机关干部学习培训制度
第十七章维护社会稳定信息收集报送制度
第十八章经费开支审核制度
第十九章财产治理制度
第二十章印章使用治理制度
第二十一章机关公务用车治理制度
第二十二章机关文印室治理制度
第二十三章干部请假外出报告制度
第二十四章驻村干部工作制度
第二十五章廉政制度
第二十六章机关会议制度
第二十七章机关食堂治理制度
第二十八章便民服务中心窗口工作人员服务规范第二十九章督察督办工作制度
城厢镇机关日常治理制度
第一章总则
第一条为进一步促进机关治理科学化，深入推进规范化服务性政府（机关）建设，提升行政效能，打造一支政
治素养好、业务水平高、工作作风硬的干部职工队伍，营造“想干事、能干事”和“大干事、干大事”的机关工作氛围，加快推进城乡统筹，促进我镇（街道）经济社会超常规、跨越式进展，为“五区”建设作出贡献，结合当前新形势、新要求，在原机关治理制度的基础上，制定本制度。
第二条本制度汇编属内部资料，务请妥善保管，严禁外传。
第三条本单位全体干部职工必须严格遵守本制度。
第二章机关干部职工日常行为规范（试行）
第四条政治规范
1、以邓小平理论、“三个代表”和科学进展观重要思想为指导，坚持党在社会主义初级时期的差不多路线，榜样树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观，努力提高思想政治觉悟和政策理论水平，坚持讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献，自觉维护党委、政府的良好形象。
2、榜样遵守国家宪法、法律、法规，榜样遵守本单位各项工作制度；自觉维护集体的荣誉和利益。
3、严格执行镇党委、政府的决定、决议，服从安排，确保政令畅通，令行禁止。
4、认真实践党的全心全意为人民服务的宗旨，关怀群众疾苦，倾听群众意见，自觉同意群众监督，做到为民惠民。
5、具有坚决的政治立场，坚持对上负责、对下负责，做到按原则办事、按程序办事。
6、加强理论学习，提高政治素养，自觉抵制不正之风，树立良好干部形象。
7、维护机关秩序，不得诋毁、顶撞、无理纠缠领导，不得吵架、斗殴、闹事。
第五条职业道德规范
1、爱岗敬业、尽职尽责，热情服务，乐于奉献。
2、严于律已，作风正派，谦虚慎重，言行一致。
3、为人正直，不存偏见，胸怀宽广，行为磊落。
4、团结同志，互帮互助，取长补短，共同进步。
5、勇于开展批判与自我批判，虚心听取他人批判，不斤斤计较，不打击报复。
6、敢于负责，不当老好人，不拉帮结派，不搞小团体。
对谣言不听、不信、不传。
7、自尊自爱，生活俭点，不参与和支持任何酗酒、色情、吸毒、迷信、赌博等活动。
第六条日常行为规范
1、严格上班去向制度，离开办公室工作必须在去向牌上登记去向，凡未登记和弄虚作假者，视为旷工。
2、职工上班期间不得外出就餐或在办公室用餐。
3、镇纪委不定期组织人员抽查职工在岗情况，凡无故不在岗者，按旷工处理。
4、职工上班时衣着整洁得体，不穿奇装异服，严禁办公时刻在办公室躺卧等。违反此规定者，予以批判教育，并责令改正。
5、严禁工作时刻串岗、谈天，禁止使用电脑玩游戏、看电影或扫瞄与工作无关的网页，严禁使用办公电话料理私人业务及谈天，违者，每次扣责任人年终目标奖0.2分。
6、严禁机关干部职工在任何时刻、任何场所进行任何形式的赌博，违反此规定者在全镇通报批判，给予相应纪律处分，并按5分／次扣减责任人年终目标奖。
7、各部门下班时，要自觉关闭门窗、关闭空调、风扇、电灯、电脑等电器电源，幸免不安全事故发生。如有违者，按0.5分／次扣减责任部门负责人年终目标奖，由此造成的损失由具体责任人承担。
8、执行公务要文明礼貌、用语规范、举止大方、待人热情诚恳。
9、自觉维护环境卫生。保持办公室内外洁净整洁，物品堆放规范。
第七条着装规范
1、男士着装规范
（1）工作日内着装要端庄、得体，不得穿奇装异服、短裤、无袖装、拖鞋等。
（2）重要活动或礼仪活动：需着正装（黑色或藏青色西装）、白色衬衣、黑色皮鞋、配色短袜及领带。
（3）窗口岗位：便民服务中心原则上要求统一着装。
2、女士着装规范
（1）工作日内着装要端庄、得体，不得穿奇装异服、吊带、无袖装、超短裙、拖鞋等。
（2）重要活动或礼仪活动：需着正装（西装套装或西装套裙）、配色鞋袜。
（3）窗口岗位：便民服务中心原则上要求统一着装。
3、服饰配件规范
（1）衬衣：衬衣领、袖整洁，钮扣扣好，衬衣袖口可长出西装外套袖口0.5—1cm。
（2）裤子：裤子要烫直，折痕清晰，长及鞋面。
（3）鞋子：鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁，鞋面要擦亮，以黑色为宜，无破损。
（4）领带：图案要依照场合、个人气质而定；领带要平坦，不得污脏、破损或歪斜松弛；领带结的大小，依衬衫衣领的大小而定且成窝状；领带打好后，其长度到皮带扣处，刚好盖住皮带扣。
（5）首饰：以少为佳，端庄得体。
第八条仪表仪容规范
1、整体：自然、大方、得体，神彩奕奕、充满活力，整齐清洁。
2、头发：要适时梳理，发型要朴实、大方；男性前发
只是眉，侧发不盖耳，后发不触后衣领；女士不染鲜艳发色。
3、躯体：注意个人卫生，躯体、面部、手部保持清洁；上班前不吃异味食物，保持口腔清洁。
4、手：清洗洁净，指甲要经常修剪、洗刷，指甲长度要适当，不可留长指甲，不可涂鲜艳指甲油。
5、面容：面容保持洁净。男性注意时常剃刮胡须；女性可化淡妆，忌浓妆艳抹。
6、工作牌：工作时刻须佩戴工作牌，一般佩戴在左胸显眼处或挂于胸前，并保持整洁端正。
第九条仪态规范
1、站：全身挺直，两肩放松，挺胸，正视前方，两腿立直，双臂下垂，双手互握往前放。
2、走：男士，步态稳重、有力、敏捷，两脚沿一条直线平行行走，双手自然摆动，行速不宜过快；女士，步态轻快、敏捷，两脚沿一条直线平行行走，双手自然摆动。与位尊者同行，居中、居右为尊。
3、坐：男士，上身挺直，两肩放松，挺胸，两脚、两膝平行分开且比肩稍窄，双手自然放在膝上；女士，坐前收
拢裙角，慢慢坐下，坐定后，上身微微前倾，两脚、两膝并拢，双手交叠，自然放于大腿上。
4、蹲：蹲下时双膝以上并拢在一起，左脚在前并着地，右脚在后使脚尖着地，膝部以上并拢，左膝高右膝低，右腿支撑躯体，上身保持直挺。
第十条服务礼仪规范
1、迎接礼仪规范
（1）预备：对前来访问、考察、参观或洽谈项目的客人，应首先了解对方人数、到达的车次、航班、到达时刻等信息，确保安排合适的人员提早迎候。
（2）接站：对远道而来的客人，要做好接站工作。迎接客人应提早到达，恭候客人的到来，幸免让客人久等。
（3）交通：迎接客人应提早为客人预备好合适的交通工具，切勿匆忙应对。
（4）会面：接到客人后，应先致以问候并表达欢迎之意，然后向对方作自我介绍，如有名片，可送予对方。
2、访问礼仪规范
（1）预约：访问前先电话预约，并将访问目的、日期
等一并告诉对方，同时预备谈话内容。
（2）守时：不得失约或迟到，假如约定的时刻无法赶到，应及时联系对方。
（3）道不：出门时应先道不，然后倒退两步转身离开，以示礼貌，动作要轻。
（4）关门：若到里面去时，门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
3、握手礼仪规范
（1）顺序：握手的顺序一般为主人、长辈、上司、客人、晚辈、下属。
（2）方式：右手握手，时刻一般以1—3秒为宜。
（3）礼节：被介绍后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应依照年长者、职务高者的反应行事。和年轻女性或异国女性握手，女士主动伸手，男士再相迎。
（4）姿势：握手时，年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特不尊敬，可用双手迎握；男士与女士握手时，一般只宜轻轻握女士手指部位。
4、介绍礼仪规范
（1）自我介绍：自我介绍的内容要兼顾所处场景及实际需要。
（2）介绍不人：在为他人做介绍时，能够遵循以下顺序：把年轻的介绍给年长的；把职务低的介绍给职务高的。假如介绍对象双方的年龄、职务相当，应遵从“女士优先”原则。
（3）被人介绍：被介绍给他人时，应面对着对方，显示出想结识对方的诚意，介绍完毕，能够握一握手并讲“幸会！”“久仰！”等客气话以示友好。
5、名片礼仪规范
（1）发送名片时注意：不要用左手递交名片，不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，不要以手指夹送名片。
（2）发送名片的方法：递名片应双手将名片正面向上，递给对方。若对方是外宾，要将名片英文面对着对方。
（3）同意名片：同意名片时，应微笑双手捧接，或以右手接过；接过名片后，要从头至尾把名片认真默读一遍，意在重视对方。
（4）存放名片：在参加公务活动时，要随时预备名片。
随身所带的名片，最好放在专用的名片包、名片夹里，公文包和办公桌抽屉里也应常备名片，以便随时使用。
6、乘车礼仪规范
（1）乘坐小车：若一般驾驶员开车时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧为末席；若领导或尊者开车时，则以副驾驶为首位。
（2）吉普车或越野车：往常排右座为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。
（3）旅行车：旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。座位的尊卑依每排右侧往左侧递减。
7、接待礼仪规范
（1）电话接待：接听电话声音要保持轻松、愉悦。对方要找的人不在时，需明确告诉其该工作人员去向以及何时回本单位并请对方留下姓名、电话，以备联系。
（2）来访：遇到有访客来时，应立即起身，面朝来访者点头、微笑致意，若因故不能赶忙接待，应向其讲明等待理由与时刻。
8、宴会礼仪规范
（1）菜品选择：尽量依照客人的生活适应选择菜品，
特不注重卫生、适量原则。
（2）入座：宴会开始时，主人应陪同主宾先进入宴会厅，并在主座落座，此后其他来宾可依照主人的安排，在相应的桌次和座次上对号入座。
（3）用餐礼节：用餐时须温文尔雅，从容安静，不能急躁。若进西餐，要注意遵守西餐礼仪；用餐时不能只顾自己，要照顾客人，尤其是两侧的女宾；口中有食物时，应幸免讲话；喝酒宜随意，敬酒以礼到为止，不宜劝酒、猜拳、吆喝；进餐的速度，宜与客人同步。
（4）宴会注意：尽量幸免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、打嗝、剔牙、脱鞋等不雅行为；宴会结束后应等主宾离开后其他来宾才能离开，若有急事离开，需加以讲明。
9、接递礼仪规范
（1）接送：接送资料等物品时上身微微前倾，双手接送，目光凝视对方手部，态度要谦和。
（2）呈送：呈送文件、资料等，要把正面文字朝向对方，双手呈送，物品要便于对方接取，需要时对文件、资料作适度讲明。
（3）递送：匀速递出并注意安全原则。如：递送笔时，
应先打开笔帽，使笔尖朝向自己，匀速递出；递送刀子或剪刀等利器，应把刀尖朝向自己，匀速递出。
10、倾听礼仪规范
（1）倾听态度：对方讲话时应停止手头的一切工作，要用心致志，保持目光接触，认真倾听。
（2）意外处理：若有紧急办理的公务或意外情况需要离开，要向对方道歉、讲明，然后办理或离开。
（3）倾听表情：倾听时应躯体微微前倾，眼睛亲切凝视对方眼睛及脸部，不可盯住对方嘴部。
（4）倾听注意：不可打断对方讲话。若没有确定对方的意思，需要核实，应讲：“对不起，先生/女士，您刚才的意思是不是……”或“不行意思，先生/女士，我刚才没有听清晰您的意思，您能够重新讲一遍吗”等。
（5）反馈：在倾听的过程中，应不时地用“是”、“对”、“我明白了”、“好的”来表示理解和明白。
第十一条服务语言规范
1、语言差不多规范
（1）语调：自然、柔和、亲切、饱满，切勿装腔作势。
（2）语气：发音清晰，语速适中，措辞得当。
（3）语言：窗口岗位应使用一般话；若遇外宾，应使用简单英语。
（4）语态：神情、动作要用心致志以示尊敬；肢体语言要端庄得当，不要过于夸张。
2、文明服务用语
（1）问候语：“您好”、“早”、“早上好”、“下午好”等。
（2）欢迎语：“欢迎您来到某某部门”、“欢迎”等。
（3）祝贺语言：“恭喜”、“祝您节日愉快”等。
（4）告不语：“再见”、“改日见”、“请慢走”等。
（5）道歉语：“对不起”、“请原谅”、“失礼了”等。
（6）道谢语：“感谢”、“特不感谢”等。
（7）应答语：“是的”、“好的”、“我明白了”、“不客气”、“没关系”、“这是我应该做的”、“请稍等”、“让我来关心您”等。
（8）征询语：“请问您有什么事”、“我能为您做什么吗”、“需要我帮您做什么吗”、“您有不的事吗”等。
（9）请求语：“请您协助我们……”、“请您……好吗”等。
（10）商量语：“……您看如此好不行”等。
（11）解释语：“专门抱歉，这种情况，某某部门/政府规定是如此的”等。
3、文明服务禁语
（1）不明白！
（2）文件上写了，自己看！
（3）不是告诉你了吗？真啰嗦！
（4）急什么，没看到我在忙吗？
（5）你问我，我问谁。你有没有搞错。
（6）电脑坏了，今天不办业务。
（7）这么简单都不明白？
（8）快下班了，改日再来吧。
（9）我的态度就如此，如何啦？
（10）你去告吧，告到哪儿都不怕。
（11）刚才不是跟你讲了，如何又问。
（12）如何这么烦啊！
（13）计算机计费可不能出错的。
（14）喂、喂……
（15）不是我受理的，我不清晰。
（16）听不到，大声一点。
（17）我也没方法啊！
（18）不能办确实是不能办。
（19）有完没完，真烦人！
（20）没地点查，不清晰。
4、电话语言规范
（1）接听：接听时，电话铃响不超过3次，拿起电话后，用一般话致以简单问候并自报部门名称，即“你好，某某区某某部门”，语气亲切柔和，注意礼貌。
（2）询问：询问来电人的目的、确定来电人的身份及要求时，能够讲：“请问您是哪里？有什么能够帮您吗”等。
（3）通话：通话时，不要使用免提键；接听电话时应尽量把声音放小，以免阻碍他人。
（4）倾听：认真倾听对方讲话，需要时应详细记录通知或留言的事由、时刻、地点、姓名、联系方式，并向对方复述一遍。
（5）代接：代接同事办公电话，做好必要记录并及时转达。
（6）选时：打电话时，要选好时刻，尽量避开对方休
息、用餐的时刻；打出电话时，应预先整理好电话内容，语言简练、明了。
（7）道不：通话完毕后，向对方表示感谢，等对方放下电话后，再轻轻放下电话。
5、称谓语言规范
（1）领导：对领导，带头衔相称。
（2）下属：对下属，带职位或以名字称呼。
（3）服务对象：对服务对象，采纳性不相称“某先生”、“某小姐”或“某老师”。
（4）年长者：对年长者称呼要尊敬，不可直呼其名。
（5）年轻人：对年轻人可在其姓前加“小”如“小张”、“小李”，或直呼其名。
（6）同辈人：对同辈人，可直呼其名。
第十二条服务行为规范
1、办公区域行为
（1）形象：上班前按“职业形象”要求自检仪容、仪表；行走时快捷、右行、姿态挺拔、目视前方；路遇他人时，示礼、微笑。
物业服务中心内部管理制度汇编
物业服务中心内部管理制度汇编 客户服务部管理制度 客户意见调查和回访制度 1.0目的 明确物业服务中心满意度调查与分析的程序和方法，以确保调查分析的有效性，从而达到改进物业管理服务质量的目的。 2.0适用范围 适用于物业服务中心对客户的意见进行调查与分析工作。 3.0职责 3.1项目经理制定满意度调查方案，并组织实施。 3.2客户服务部负责对客户意见和建议的收集统计。 4.0工作程序 4.1客户意见的收集、统计与处理。 4.1.1物业服务中心每年组织一次客户意见调查。 4.1.2客户服务部负责向客户发放《满意度调查表》，并负责收回，然后将《满意度调查表》进行统计。 4.1.3项目经理对《满意度调查表》进行分析后，形成意见调查报告，报告内容应包括： 1）客户意见调查结果概述（包括调查表发放份数、回收份数、回收率、总满意率及分项满意率）。 2）客户对物业服务工作意见及建议的汇总。 3）服务处针对调查结果提出的改进措施。 4.2客户意见反馈 4.2.1客户服务部将客户意见调查结果及整改情况在调查结束后一个月内向客户进行通报。 5.客户服务部主管及管理员、工程管理部经理、项目经理、项目经理助理应定期对相关客户进行回访。 5.1回访时，虚心听取意见，诚恳接受批评，采纳合理化建议，做好《客户投诉处理表》、《回访记录》。 5.2回访中，对客户的询问、意见，不能当即答复的，应告知预约答复时间。
5.3回访遇到的重大问题，应上例会讨论，找出解决方案，做到件件有落实，事事有回音。 6.0每月报修回访率达到100% 7.0入住走访户数达到入住户数的5%。 8.0相关表格 《满意度调查表》 《满意度统计表》 《客户投诉处理表》 《回访记录》 客户投诉处理制度 1.0客户投诉接收 1.1 凡客户对公司服务方面的投诉，不论采取何种方式，如信函、电话、传真或来人面谈，统一由客户服务部前台人员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。 1.2各责任部门接到投诉后，在预定时间内向客户答复采取何种补救措施，答复时间最长不应超过三天。 1.3物业服务中心对每一份投诉或意见均予以记录，填写《客户投诉处理表》。 1.4为便于跟踪、检索，每一份《客户投诉处理表》应进行编号，并与《客户来电来访登记表》中的编号保持一致。 2.0客户投诉处理（必须符合公司对客户承诺的要求，酌情处理。） 2.1客户服务部将《客户投诉处理表》连同客户投诉责成相应班组进行处理。 2.2相关班组负责人对投诉提出整改方案，作出补救措施，经项目经理或项目经理助理确认，经与投诉人沟通后，根据投诉的程度等级（轻微、一般、严重）由客户服务部主管或项目经理助理敦促相关班组尽快付诸实施责，客户服务部填写处理报告，由客户服务部主管负责与客户联系，报告处理结果，直到客户满意为止。 2.3 对重大问题的投诉，物业服务中心处理不了需经公司协调的问题，直接反馈公司品质管理部解决。 2.4对需采取纠正措施的问题要在《纠正预防措施实施验证报告》中记录，以便跟踪检索。 2.5对客户的投诉，分半年和年终进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。 2.6．相关表格 《客户投诉处理表》
公司内部规章制度汇编
公司内部管理规范 一、行为规范 1.严格遵守考勤规定，不得迟到、早退、旷工或擅离职守。 2.注意个人卫生和礼仪，保持良好的个人形象，并处处维护公司形象。 3.上班时间内不得从事与工作无关的活动。 4.平日言行应诚实、廉洁、谦虚、勤勉，不得从事任何破坏公司秩序或声誉的活动。 5.不得在公司内吸烟。 6.做好保密工作，不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。 7.节约爱护公司财物，不得浪费或故意损毁，未经许可，不得擅自携出。 二、办公秩序 1. A.周一至周五上班,周六、日休息。每日上班时间为：5月-9月的 8:30-18:00；10月-12月、1月-4月的8:30-17:30。 B.所有员工应严格遵守公司的作息时间，不迟到、不早退、不旷工。 C.严格履行考勤制度，上班指纹打卡。 D.认真执行请销假制度，未经批准，不得中止工作或脱离工作岗位。 E.谈话或打电话时应保持态度诚恳亲切，用语谦逊文雅、温和有礼，并控 制音量,以免影响他人工作，严禁高声喧哗或起哄。 2.外部来访客人应安排在一定区域内,原则上不允许在上班时间内会见私客， 如有特殊情况，需事先征得批准，会见私客的时间不得超过十分钟。 3.A.上班时间内（12：00-13：30除外）不得做与工作无关的事项，如：玩电 脑游戏、上网聊天、听音乐、玩手机、吃食物、嚼口香糖、当众化妆、嬉
戏闲谈、扎堆聊天、偷懒瞌睡、酗酒赌博等。 B.上班时应保持桌面整洁，办公桌面上允许摆放的物品有：电脑显示器、鼠 标、鼠标垫、电话机、传真机、打印机、笔筒、储物夹、文件夹、正在使用的资料或正在处理的文件；除了水杯、盆栽以外的其他个人物品均须收入抽屉中，不得随意摆放。 C.未经许可，不得擅自取用他人的物品，不得私自翻阅他人的文件。 D.下班后必须关闭电脑关上电源，将桌面物品清理干净，文件全部收入柜内 上锁，其他物品摆放整齐，并将椅子推入桌下；最后一位离开办公室的员工应关灯关窗关门。 三、员工礼仪 1、仪容仪表 A.上班着装应大方、得体、干净、平整，保持服装纽扣齐全，无线头，无 破洞，严禁衣冠不整者上岗。 B.皮鞋应经常擦拭，保持整洁、光亮；其他鞋类应没有污垢、破损。 C.着装要规范，不得卷起衣袖或裤脚。 D.上班时间内禁止戴墨镜，禁止穿超短、超薄、露胸、露腰、露背、露肩 的衣、裤、裙等。 E.遇有公司展览、庆典等重大活动时，应根据场合不同，恰当着装。 2、发式 A.上班前应将头发梳理整齐，保持头发洁净，无异味、无头屑。 B.员工发式以符合个人形象、气质为宜，但不得戴夸张的头饰。 C. 上班时间内不得戴帽子、围头巾。 3、个人卫生
机关、事业单位内部管理制度汇编
机关事业单位内部管理制度 第一章学习会议制度 第一条坚持定期学习制度，本单位学习以水利局通知为准，任何在岗人员不得以任何借口不参加学习（上级临时安排的急件除外）。 第二条坚持会议、学习签到制度。签到由办公室收集保存。学习、会议不得迟到、中出、早退，缺席一次作旷工处理。 第三条凡参加学习、会议者，必须认真听讲，做好会议、学习记录，由主要领导或分管领导定期调阅，调阅中凡没做笔记的视为未参加并作旷工处理。 第四条坚持会议落实制度。精简会议内容，提高会议质量，严禁琐事、小事上会、严禁重复召开会议，对上次会议安排的工作任务未落实的部门或个人实行效能监察，确保会议的落实。 第二章上下班签到及请销假制度 第五条全局上下班签到由办公室统一监督管理，上午8∶30以前签到、11∶30后签退，下午2∶30以前签到、5∶30后签退。不能代签、补签，4次缺签作一次旷工。 第六条严格执行上下班制度，不得迟到早退，更不得无故缺席。凡因病因事不能上班的，必须严格履行请假手续。 第七条因事、因病请假的，3天以上由局长审批，2天以内由分管领导审批，一天内由办公室审批，半天内由各股室负责人审批。2天（含2天）以上必须书面请假，一周
以上的病假必须出具县级及以上医院开具的疾病证明书，否则不予批假。以上请假条交办公室存档备案，请假人返回后及时到办公室销假。 第八条开会、培训学习或出差办事必须有上级通知或单位领导同意，由办公室派遣，否则一律作旷工论处。 第九条各项目建设处工作人员因事因病请假一天内由处长审批，3 天以内和3 天以上必须书面向分管领导和主要领导请假。各处长必须安排调节好请假人员的工作，不能漏岗、脱岗造成工作失误，否则将追究处长责任，同时每月将假条和签到出勤情况报局机关办公室存档备案，第十条对未经请假，无故缺勤的，视为旷工，累计满15天旷工的，年度考核不能评优，累计满30天的，年度考核为不合格（称职）或不定等次；全年事、病假累计满60天的、年底奖金按80%计发，累计90天的年度奖金按50%计发，累计180天的，年度奖金20%计发。 第十一条全体工作人员上班期间(包括下乡期间)严禁参与各种打牌等娱乐、赌博活动，严禁网上购物等与工作无关的活动，发现3次以上将向县督查局通报，同时对涉及的股室处负责人给予同等处理。 第三章下乡和车辆管理制度 第十二条坚持下乡审批制度工。下乡工作人员结合自身工作需要确需下乡的，须经主要领导或分管领导同意并经办公室开具派遣单方能下乡，擅自下乡的不予报销差旅费，同时按旷工处理。
管理制度汇编格式范文精选
各部门文件材料归档制度 企业档案工作是企业基础管理工作的重要组成部分，是维护公司经济利益、权益和反映历史真实情况的一项重要工作。根据集中统一管理档案的原则，为保证归档文件材料的齐全、完整、准确、系统，更好地为企业各项工作服务，特修订本制度。 一、各部门归档范围 (一)、行政部： 1、上级机关召开的重要会议文件材料； 2、各部门有关年度工作计划、总结及公司规划； 3、公司印发的文件材料； 4、各种请示、报告及批复； 5、公司印模启用文件； 6、上级领导在本公司视察、检查工作时形成的题词、讲话等重要文件材料； 7、公司各项管理获奖材料（奖状、锦旗、奖杯、照片），反映本公司发展情况及重大活动的影片、录音带、照片、底片、文字材料； 8、经济史、组织沿革、经济年鉴、厂史、大事记、汇编等； 9、公司各种会议记录、纪要及有关材料； 10、档案管理工作中形成的文件材料及档案管理升级验收、复验材料； 11、职工体检材料； 12、反映后勤管理、生活福利方面的重要文件材料； 13、董事会的有关决议、纪要； 14、公司机构设置、名称更改、人员编制、有关文件材料； 15、公司制定的各种条例、制度、措施、厂规厂纪、规定、办法； 16、职工录用、辞退、职务聘任、死亡、劳动保险等工作中形成的文件材料； 17、干部、专业技术人员职务（职称）评聘的文件材料； 18、职工教育工作中形成的文件材料；
19、企业技改项目可行性研究、环境评价等工作中形成的全部文件材料； 20、企业生产许可注册工作中形成的全部文件材料； 21、公司颁发的各项经济责任制、岗位职责、管理制度等文件材料。 (二)生产技术部： 1、生产计划； 2、生产统计工作中形成的文字材料； 3、上级对本公司能源、环保、安全消防工作的指示要求和有关文件材料； 4、公司编制的能源、安全、环保、消防规划、年度工作总结、统计报表、管理制度、规定、重要会议记录及文件材料； 5、上级及公司有关劳保的规定、决定、劳保登记表及本公司有关劳保方面的文件材料； 6、安全检查、整改措施执行情况，开展安全生产竞赛活动、材料、安全教育方面的材料及安全生产工作经验材料； 7、重大伤亡事故的请示、报告、调查报告、现场照片、管理处理意见和批复； 8、消防工作中形成的有保存价值的文件材料。 (三)机修车间： 1、公司编制的设备规划、计划、总结； 2、设备管理制度、规定、重要会议记录及有关材料； 3、设备订购合同； 4、反映公司设备拥有量、完好率、固定资产管理材料、年度备件订货计划； 5、设备开箱记录、随机材料； 6、设备调试验收记录及设备维修计划、记录； 7、设备技术操作规程及改进、改装总结； 8、设备报废、申请、报告、鉴定、证书、批复； 9、测量设备周检计划表。 (四)营销部： 1、仓库管理统计报表； 2、经济合同；
高速公路项目部内部管理制度文件汇编
大浏高速24标项目经理部 内部管理 制度汇编
第一章办公室管理实施办法 第一节文书管理 一、发文办法 1、凡项目部行文、发函，由项目部授权有关部门人员拟稿，部门负责人审稿；内容涉及两个以上部门的由一个部门主办，相关部门会签，拟文经办公室核稿后由项目部领导签发。行政发文、发函由经理或委托人审核签发，党委发文，发函由书记或委托人签发。最后由办公室定稿、编号、打印、分发。 2、发公文须用钢笔签署意见、姓名、日期，办公室协助领导做好公文核对工作，对领导签发的文件，统一编号登 记，统一安排打印。公文上印章要盖得端正清晰，不得错盖、漏盖。公文办完后，要及时将公文定稿、正本和有关资料整理立卷，及时归档，保证公文齐全、完整，便于保管、查找和利用。 3、文件、报告、函件、简报、资料等均由承办部门负责核对，核对要做到准确无误，核对人要在文稿纸上签名，以示负责。 4、所有发文、发函必须签发，如项目部经理或书记因 事外出，又无委托人，可先电话请示同意后发文，事后补办。各部室不得私自对外行文，编号和使用不符合有关规定格式的文件，办公室有权做退文处理，不予印发。 5、办公室要切实按业主、总监办及局指有关上报公文的要求，严格把握文件格式，做到对外行文的规范化管理。 二、收文处理 1、收到的文件、资料、信函，由办公室清点登记，填写处理单，办公室负责人根据情况分别提出处理建议，分送 有关领导阅批、有关部门办理 2、承办部门要准确理解来文内容和领导批示意见，及 时办理，并将办理结果反馈来文单位（个人）、批办领导或
办公室。未经办公室登记的公文，承办部门不予办理。 3、对公文的办理情况，办公室人员要督促检查，各部门负责本部门的催办工作，对久拖不办贻误工作，造成损失的，要追究承办部门和承办人的责任。 4、办理完毕，承办部门要及时将公文及办理过程中形成的有关材料汇总送办公室分类整理、立卷归档。 三、印章管理 1、项目部的公章由办公室指定专人负责管理。印章专管人员必须按照有关规定严肃用印，印章原则上不得带出办公室，印章专管人员调离时，应在项目部有关领导主持下办理印章交接手续。 2、凡以项目部名义行文、发函、出具证明等各种资料 需盖印章的，必须填写《印鉴使用申请表》，办公室按项目 部领导审批意见用印，底稿存档。 3、办公室对所有用印，必须填写《印鉴使用登记表》随时接受项目部领导审查。 4、项目财务专用章由财务部保管，并按有关财务会计制度负责管理和使用。 5、印鉴管理实行责任制，谁管理谁负责。因印鉴管理不善而造成损失的，追究当事人的责任。 四、公文归档和借阅管理 1、项目部发出的各种公文的定稿正文及有关资料，收文及办理过程中形成的各种材料，处理完毕后由各部室汇总交办公室整理、立卷、归档。 2、办公室应根据各类公文资料的特征，相互联系和保存价值进行分类整理、立卷、存档，并保证齐全、完整。 第二节会议制度 一、经理办公会
公司规章制度汇编前言
公司规章制度汇编前言 篇一：制度汇编前言 前言 党的群众路线教育实践活动开展以来，XXX从改进工作作风、提高工作效能入手，把建立健全内部管理制度作为抓根本、抓长远的重要环节，在对原有的制度进行认真梳理的基础上，废止了7项与新的规定精神和单位实际情况不相适应的规章制度，保留了《中共杭州市XXXXX党组工作规则》《杭州市XXXXX会议制度》等9项仍然适用的制度，制定了《XXXXX机关党建工作若干制度》《杭州市XXX 机关联系服务基层组织工作制度》《杭州市XXX机关公共交通专项经费管理实施细则》《关于XXXXXXX管理若干规定》等4项新的制度，并对现行的《杭州市XXX党组理论学习中心组学习制度》《XXX 公务接待制度》《XXX财务管理制度》《XXX纪律检查组的工作制度》等16项制度进行了修订、补充和完善，形成了涉及工作、学习、管理、监督等方面共XX项的《杭州市XXX工作制度汇编》。 此项工作是XXX党的群众路线教育实践活动的重要成果，对于推进XXX管理制度化、规范化和科学化的进程，形成践行党的群众路线的长效机制和有章可循、按章办事、规范高效的管理体制，全面建设学习型、干事型、服务型、创新型、廉洁型XXX和锻造一支政治坚定、
业务精通、作风优良、清正廉洁的干部队伍，树立良好的机关形象，将起到积极的推动作用。XXXXX将通过经常性教育和督促考核，确保各项规章制度的有效执行。 各直属单位可参照《制度汇编》的规定精神，结合本单位的实际，制定完善相应的规章制度或具体的实施细则。 XXXXXXXXX20XX年X月XX日 篇二：机关制度汇编前言 机关制度前言 不以规矩，不成方圆。规章制度是依法行政的重要保障，是机关执行力的引擎，也是保证机关单位规范化建设和正常运转的重要措施。为进一步改进机关作风，提高效率，促进工会各项工作开展。机关新领导班子上任后，在梳理和总结已有制度的基础上，根据工作需要和机关实际情况，遵循草稿拟定、意见征求以及主席办公会专题审议的程序，建立和完善了机关基本工作制度、公务接待制度、考评制度、政治业务学习和人员分工职责等16项规章制度。今年，围绕党的群众路线教育实践活动，并将各项规章制度的制定和修订同各部室职能和机关工作人员个人素质联系起来，进行了第二次完善和修订，形成了《机关规章制度汇编》，并编印成册，发至机关各部室，供大家在工作中遵照执行和查阅。制度建设是依法行政的基础，制度的落实靠大家。各部室务必认真执行各项规章制度，形成按章办事的良好氛围，使制度建设真正发挥作用，使机关各项工作步入规范化，更好地服务职工、服务全县发展大局。
公司内部管理制度(汇编)发行本
重庆宏发造价咨询有限公司贵州分公司 企业标准QB/HFGZ-2016-01 企业管理制度 （试行）
2016— 1 — 1 发布 2016 重庆宏发造价咨询有限公司贵州分公司 第一篇 工作岗位责任制 (5) 第一章 总经理工作职责 (6) 第二章副总经理工作职责 (7) 第三章总工程师（技术副总经理）工作职责 (8) 第四章综合管理办公室工作职责 ............................................ 9 第五章造价审计部工作职责 ............................................... 10 第六章监理部工作职责 ................................................... 13 第七章市场部工作职责 ................................................... 14 第八章 现场驻地项目部工作职责 ......................................... 16 第九章会计职责 ......................................................... 17 第十章出纳职责 ......................................................... 18 第二篇财务管理制度 ................................................ 19 第一章基本原则和任务 ................................................... 20 第二章办法和职责 ....................................................... 20 第三章实施细则 ......................................................... 21 第三篇差旅费管理制度 .............................................. 24 第四篇 人事管理制度 .............................................. 34 第一章 总贝U (35) 第二章 聘用 ........................................... 35 第三章 服务 ........................................... 36 第四章 档案 ........................................... 36 第五章 人事动态管理 ................................... 36 第六章 工作保证金制度 ................................. 38 第七章 奖惩 ........................................... 40 第八章 培训、教育 .................................... 42 第九章 社会保险 ...................................... 44 第十章 晋升 ........................................... 44 第十一章 调迁 ........................................... 45 第十二章 绩效考评 ....................................... 45 第十三章 附则 ........................................... 47 第五篇档案管理制度 ................................................ 48 第一章正式人事档案管理办法 ............................................. 49 第二章员工内部档案管理办法 ............................................. 49 第六篇 图书管理制度 .............................................. 51 第一章图书的购置 ....................................................... 52 第二章书的保管 ......................................................... 52 —2—1实施 发布
机关管理规章制度汇编
机关管理规章制度汇编 机关工作人员守则 一、坚持四项基本原则，认真贯彻执行“三个代表”重要思想、党的“十七大”精神和 上级的政策政令。 二、模范执行国家的法律、法规和法令，遵纪守法，廉洁奉公，坚持原则，依法行政， 艰苦朴素，服从组织，服从领导，全心全意为人民服务。 三、努力学习政治，学习法律，学习科学文化知识和现代经济管理知识，刻苦钻研业务， 不断提高思想素质和工作能力。 四、坚持“积极、主动、务实、高效”的原则，恪尽职守，严以律己，讲求实效，勤奋 工作，要勇挑重担，不拈轻怕重，乐于接受任务并保质保量及时完成。 五、坚持群众路线，深入基层，注重调查研究，实事求是地反映情况，公正合理地处理 问题，反对弄虚作假，欺上瞒下。 六、密切联系群众，热情接待来访人员，认真对待人民群众的批评、意见和建议。 七、维护团结，顾全大局，不说不利于团结的话，做不利于团结的事。 八、遵守社会公德，讲究文明礼貌，培养良好的道德修养，塑造良好的自身形 象和整体形象。 九、坚持真理，善于修正错误，自觉开展批评和自我批评，敢于同一切不良倾 向做斗争。 十、自尊自爱，作风正派。不参与赌博、吸毒、酗酒滋事等有损形象的行为。 机关工作生活制度
一、尽职尽责，一丝不苟，严格按照工作程序和规范化要求办事，做到不失职 渎职，不越权越位，不推诿扯皮、不推卸责任，认真负责地完成本职工作。 二、工作期间要振作精神，埋头苦干，不喧哗、嘻闹、闲聊，不从事与工作无 关的事情。对组织交办的事要积极主动完成，做到事事有落实，件件有回音。 三、要自尊自爱，保持自己的人格和尊严；不参与赌博、吸毒、酗酒滋事等有 损形象的行为。 四、坚守工作岗位，按时上下班，不迟到，不早退，不脱岗，不串岗；有事请 假，不无故缺勤。 五、爱护公共财物，不得丢失和损坏，凡是丢失、损坏的要照价赔偿。 六、订阅的报刊杂志，要有专人负责保管，逐月装订收存，以备查考。 七、认真搞好环境卫生，干部住室、各办公室和清洁区要随时保持干净整洁。 八、注重个人仪表，衣冠整洁，举止文雅，用语文明，待人和蔼；不准浓妆艳抹，不准 穿短裤、背心、拖鞋上班。 九、严格值班制度，不得擅自离岗、顶替值班须经党政办公室批准。 十、严格印鉴管理，使用印鉴要按照规定权限执行。 十一、改善服务态度，提高办事效率，对来乡办事人员，一视同仁，热情接待， 使其高兴而来、满意而去。 十二、要注重调查研究，解决问题实事求是，理论联系实际。 十三、要牢固树立个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级的组织观念。十四、各办、各中心、各部门要制订可行的全年工作计划，坚持月督查，季评比。
某银行内部管理制度汇编.
内部管理制度目录综合管理类（7 个）农村合作银行股东代表大会议事规则农村合作银行信息披露暂行办法农村合作银行董事会议事规则农村合作银行监事会议事规则中共农村合作银行委员会工作制度农村合作银行行长经营班子工作规程农村合作银行贷款审批委员会工作制度信贷管理类（14 个）农村合作银行委托贷款管理暂行办法农村合作银行集团客户授信业务风险管理办法农村合作银行信贷管理办法农村合作银行大额贷款管理办法农村合作银行贷款操作规程农村合作银行抵质押贷款管理办法农村合作银行客户（内部）信用等级评定办法农村合作银行授信管理实施细则农村合作银行与内部人及股东关联交易管理办法农村合作银行客户经理管理办法农村合作银行现金管理制度农村合作银行资金调剂管理办法农村合作银行票据贴现管理办法农村合作银行承兑汇票业务实施细则个人业务类（6 个）农村合作银行中间业务管理暂行规定农村合作银行个人贷款管理办法农村合作银行验资资金证明业务管理办法农村合作银行存款证明业务管理办法农村合作银行小企业信贷业务管理办法农村合作银行内部职工贷款业务管理办法风险管理类（4 个）农村合作银行风险管理制度56 农村合作银行抵债资产管理实施细则农村合作银行授权管理实施细则农村合作银行呆账核销管理办法会计财务类（20 个）农村合作银行财务审批委员会工
作制度80 农村合作银行大宗物品集中采购管理办法农村合作银行代签银行汇票管理办法农村合作银行代签银行汇票会计核算办法农村合作银行代签工行汇票操作说明农村合作银行股金管理办法农村合作银行综合柜员制管理暂行办法农村合作银行会计档案管理办法农村合作银行储蓄通存通兑业务及会计核算管理办法农村合作银行会计专用印章管理办法农村合作银行联行往来业务编押机管理和使用规定农村合作银行电子联行业务管理暂行办法农村合作银行电子联行业务会计核算手续农村合作银行综合业务信息系统柜员管理办法农村合作银行有价单证及重要空白凭证管理办法农村合作银行会计检查辅导员管理办法农村合作银行综合业务信息系统账务组管理规范农村合作银行会计检查办法农村合作银行辅导检查责任追究制度农村合作银行财务费用管理办法（暂行）内部审计类（4 个）农村合作银行内部审计工作规定155 农村合作银行中层干部经济责任审计办法农村合作银行审计处罚暂行规定农村合作银行要害岗位人员离岗审计暂行办法安全保卫类（7 个）农村合作银行中心库安全管理办法180 农村合作银行运钞车管理规定农村合作银行安全保卫制度农村合作银行安全保卫及案件责任追究管理办法农村合作银行安全保卫管理规定农村合作银行营业、守库、押运期间安全管理操作规程农村合作银行处置突发事件应急预案科技信息类
公司内部员工管理制度汇编
公司内部员工管理制度 第一章：入职引导 第一节：入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业 资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节：考勤制度 一、工作时间：公司每周工作六天，员工每日正常工作时间为8小时。 其中：周一至周六：上午：8:00 – 11：30 下午：13:30 – 17:30为工作时间 11:30 – 17：30为午休时间 二、考勤 1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班必须亲自打卡（午休不 用打卡），不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 10 分钟以内者，每次扣罚薪金 10 元。
30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣罚薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （ 2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣罚一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 （1）病假 a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 7：30 － 8：00 致电 部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院 就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以 上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。 (2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余 请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可 离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案， 否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人， 返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5 、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上
公司内部管理规章制度汇编资料
【编制讲明】本内部治理制度适用于一般性质的法人实体，涵盖了企业通常的经营活动治理，并非全部经营活动，不同性质的企业可能涉及不同的行业专门性的治理方法不适用，假如涉及的专门目的的经营治理、治理方法时，请依照公司的具体情况进行增加与修改。本所业务人员在使用本模板前，请对目标企业进行充分调研的基础上，结合目标公司的实际治理需求、人员配备、运作模式等，进行重新编写。 【编制目的】为了加强公司财务治理，规范公司财务行为，正确处理企业财务活动与企业财务关系的协调统一关系，有效地对企业财务活动进行组织、预测、决策、打算、操纵、分析和监督等治理工作，爱护能投公司的合法权益，推进现代企业制度建设，进一步提高公司财务治理水平，增强财务操纵力。 【编制依据】依照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国会计法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》、《企业内部操纵差不多规范》以及有关财务、会计法规，结合公司实际，特制定本制度。 【适用范围】民营企业。 【其他讲明】本未经全面修订的模板仅供参考使用，对使用过程中出现任何问题该不负责；本内部治理制度并不能代替企业内控
操纵制度，其他内控风险治理操纵、流程操纵、实施细则等需要在进行全面的调研的基础上就行编写。 目录 第一章资金治理业务相关方法、规范、制度 (16)
第一部分现金治理方法 (16) 第一节总则 (16) 第二节现金收取、支付范围规定 (17) 第三节现金限额治理 (18) 第四节现金收取与支出治理 (19) 第五节现金保管 (24) 第六节现金盘点与监督治理 (25) 第七节处罚 (27) 第二部分银行存款制度 (27) 第一节总则 (27) 第二节银行账户治理规定 (28) 第三节银行存款结算业务治理流程 (31) 第四节网上银行存款的治理 (35) 第五节附则 (35) 第三部分票据治理规范 (35) 第一节总则 (35) 第二节票据的领用、保管与使用 (36) 第三节票据的遗失处理与核销 (38) 第四节票据的结算 (39)
局机关内部管理制度汇编
市XXXX局 内部管理制度汇编 二〇〇八年一月
目录 党务党建类 1、市局党委会议制度 (1) 2、市局党委民主生活会议制度 (3) 3、市局中心组学习管理制度 (5) 4、市局党务管理工作制度 (7) 5、市局党委实施重大事项决策民主化的规定 (13) 6、市局党风廉政建设责任实施办法 (15) 行政管理类 7、市局机关工作人员守则 (24) 8、市局接待来访工作规范 (26) 9、市局局务会议制度 (27) 10、市局公文收发和印章使用管理规定 (32) 11、市局信访工作制度 (34) 12、市局编写大事记的规定 (37) 13、市局档案综合管理实施细则 (39) 内务管理类 14、市局财务管理制度 (44) 15、市局车辆管理规定 (58) 16、市局机关考勤制度 (61) 17、市国土房管机关后勤管理制度 (66)
党务党建类 市局党委会议制度 一、局党委会议是局党委为贯彻执行党的路线、方针和政策而实施决策的最高形式。凡涉及局的重大决策、重大资金活动、干部任免调配等事项都须报经党委会议讨论决定。 二、局党委会议由党委书记或由党委书记委托副书记召集，党委成员参加。 三、党委会议的议题由党委书记确定。 四、党委会议的通知和记录由党委办公室负责。 五、提交局党委会议讨论的文件和有关资料，一般应在会前印发各党委成员。 六、必要时党委书记召集党委扩大会议，参加人员可按会议内容临时确定。 七、如遇重大紧急事项需召开党委会议研究决定，但在局的党委成员又达不到半数以上时，可采取各成员分别圈阅的方式作出决定。 八、局党委会议执行民主集中制原则，对其所作出的决定，执行部门和个人必须坚决执行。
建筑企业内部管理制度
管理制度汇编
第一章岗位职责 一、项目经理职责 以施工企业法人身份对工程项目施工全过程负责； 1.认真贯彻执行国家的方针、政策、《建筑法》和上级的有关规定，贯彻实施公司质量方针和质量目标，对所负责的工程项目施工过程中的工程质量负全面领导责任； 2.履行工程承包合同，根据公司有关规定组织进行有关经济合同和协议的签定及招投标工作； 3.与公司领导协商组建项目经理部，设计项目组织形式，制定项目经理部管理职责，对项目的人员、资金及各项资产进行监督管理； 4.负责主持对工程进行质量策划，制定工程项目质量目标责任制，对工程进度、工程质量状况及质量体系文件的执行情况进行监督检查，组织作好纠正和预防措施的实施工作； 5.负责分供方、分包商的选择工作，代表公司签订物资采购合同，工程分包合同和劳务分包合同； 6.负责加强内外协调，保证工程施工中的资源供给，合理组织施工力量，保证工程质量和工期，满足合同要求，处理好合同变更； 7.制定战略性实施计划，确保项目关键目标，对完成公司下达的生产任务、创优计划、利润指标和安全指标负责；
8.完善内部基础管理，指导下级工作，分配合理，奖优罚劣； 9.主持项目工作会议，审定签发对内、外各类文件。 10.负责对项目员工进行质量意识教育； 11.贯彻国家和企业颁发的工程质量的规定、规程、制度和措施，并检查落实； 12.确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格工程交付使用负直接责任； 13.掌握工程项目的质量状况，严格执行质量奖罚制度； 14.每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关； 15.在工程开工前，项目经理根据公司的创优计划和业主的创优要求，组织项目员工制定单位工程的质量目标； 16.项目经理组织各业务部门主管人员对质量目标进行分解，层层分解到各部门和分项工程的质量目标； 17.项目经理每月月底组织项目技术负责人、工程经理、各专业工程师对当月施工分项工程是否达到质量目标进行评价，对各项质量保证措施的落实情况进行评价； 18.对未达到质量目标和要求的情况，项目经理帮助责任人员分析原因，责成责任科室主管拟定工作改进方法，并在实际工作中监督落实。
某公司规章管理制度汇编
XXXXXXXX公司 规 章 管 理 制 度 汇 编
二〇一八年五月
目录 “三重一大”事项集体决策制度 (1) 资金管理制度 (6) 柘源分公司固定资产管理制度 (26) 收支业务管理制度 (40) 工程管理制度与流程 (45) 人事管理制度 (65) 工程招投标管理办法 (76) 合同管理办法 (82) 物资采购管理制度 (92) 物资仓库管理制度 (94) 工程劳务分包管理办法 (98)
“三重一大”事项集体决策制度 为加强党和监督，更好地贯彻集中制，实现我公司重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额度资金安排使用（以下简称“三重一大”）事项集体决策的科学化、规化、制度化，根据《中国共产党章程》、《中国共产党党监督条例（试行）》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等有关规定，结合我公司实际，制定本制度。 一、“三重一大”事项决策原则 1．集中制原则。按照“集体领导、集中、个别酝酿、会议决定”的要求，凡属职责围的“三重一大”事项，必须经领导班子集体讨论后决定。 2．依法决策原则。重大问题决策必须遵循国家的法律、法规和政策、规定，遵循党的路线方针政策和党的纪律。 3．科学决策原则。以科学发展观为指导，运用科学方法，加强决策的前期调研论证和综合评估，有效防决策风险，避免决策失误，确保决策贴近本局实际，符合林区经济社会发展规律。 4．决策公开原则。除涉及国家安全、公共安全、经济安全和其他需的事项外，柘源分公司研究决定的“三重一大”事项，应当以适当方式及时向社会公开。 5．责任追究原则。根据谁决策、谁负责，过错与责任相适应的原则，落实责任追究制度，防权力失控、决策失误、行为失，预防和治理腐败的滋生。
公司行政管理制度汇编.doc
公司行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 （一）请休假 （二）假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 （一）社会统筹 （二）商业 十、人员流动 （一）调动 （二）辞职、辞退 十一、关联企业
第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 （一）打印 （二）复印 六、收发文 七、用印 八、文档 （一）图书 （二）专业资料 （三）客户档案 （四）办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利
十五、午餐 第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 （一）司外 （二）司内 （三）投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。
本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准；重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。
第一章人事管理 总则 1．人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现； 2．人事管理以合法、平等为基准，以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨； 3．人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1．根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划； 2．建立明确的人才标准、工作分析体系； 3．短期人力资源计划由总经理核准，中长期人力资源计划报董事会核准；4．经核准后由总经理领导制定征用计划； 5．行政部依据招聘计划执行招聘流程； 6．建立公司人才库（全部应征人才简历），作为公司业务发展的储备。 人力资源规划流程 公司/部门发展 工作分析
机关规章制度汇编
目录 一、队伍建设 1、机关学习制度 2、科室工作汇报交流制度 3、科室协作制度 4、组织生活制度 5、人事管理制度 6、考勤制度 二、文秘工作 1、印章管理制度 2、情况交流与对外宣传制度 三、后勤管理 1、公务接待制度 2、司机管理制度 3、固定资产管理及办公用品采购发放制度 4、财务管理制度 5、机关电话使用管理制度 6、机关环境卫生制度
机关学习制度 为加强我办的政治和业务学习，提高干部职工整体素质，特制定本制度。 一、学习时间 全办每月组织一次集中学习活动，重点学习政治理论或时事政治和业务学习。理论中心组的学习按有关规定执行。遇有上级阶段性的学习教育活动，按照要求进行学习。 二、学习内容 政治理论学习：主要学习时事政治。包括党对新时期工作的重要决策部署、重要会议精神；党和国家领导人及省市领导人重要讲话、指示精神；以及上级统一安排学习活动所要求的学习内容等。 业务知识学习：主要学习党和国家关于农业开发、扶贫开发工作的方针、政策；上级对我办年度工作的要求及有关精神；业务知识等。 政治理论学习具体内容由办领导指定或由机关支部根据当前具体情况确定；业务知识学习具体内容由办领导指定，由办领导或业务科室负责轮流辅导。业务学习由机关支部请示领导后，提前通知有关科室准备辅导材料。 三、学习形式
采取集中学习和分组学习相结合、以会代训和自学相结合、走出去和请进来相结合的方法。集中学习由机关党支部和综合科负责组织实施；分组学习由各科室科长组织实施；自学一般由工作人员结合自身工作学习，也可由办领导或支部指定学习内容。 四、学习纪律 1、建立学习考勤制度。集中学习由机关支部负责考勤，无故不参加学习按缺勤对待。 2、办领导和各科室负责同志要充分发挥模范带头作用，带头参加学习。 3、合理解决工学矛盾。各科室要合理安排工作，学习日除特殊情况一般不准请假和外出。 4、分组学习各科室要做好学习记录；自学要有学习笔记和心得体会，每人每年上交机关支部2-3篇学习体会。机关支部每半年检查一次学习笔记。 5、科室和个人学习情况纳入年终先进考评，学习考勤全年不足90%者，不能评为先进。 本制度由机关支部负责实施。
2021年局机关管理制度汇编
机关管理制度 前言 局机关《学习制度》、《工作制度》、《会议制度》、《考勤制度》、《财务制度》经局干职工讨论、修改、补充，并于～年3月22日局务会议研究通过，现予公布，请局干职工认真遵守执行。 xxxxxxxxxx XX年三月二十八日 学习制度 一、局机关工作人员必须加强政治理论学习和业务知识的更新。每人年初必须制订学习计划，年终有学习总结，并有专门学习笔记。 二、学习内容党的基本理论和基础知识，“xxxx”重要思想，“四五”普法法律常识，党纪条规，业务工作相关政策、法律法规，专业技术知识，中央、省、市重要会议和精神。 三、学习方法。采取多种形式开展学习，以个人自学和分站室学习为主，集中学习为辅，请专人授课讲座，召开专题座谈或讨论会，下基层实地调研、学习培训等。力求做到理论联系实际，学以致用。 四、时间安排每周学习一次，星期五下午为集中学习或自学时间。若遇工作安排，学习时间相应后推。 五、学习要求认真记好读书笔记，撰写学习心得体会。副科级以上领导按照市委组织部、宣传部的要求写好读书笔记；其他干职工学习笔记不少于1万字，学习心得体会 文章全年不少于12篇。每季度检查一次学习笔记，年终实行评比。 工作制度 为确保局机关各项工作高效运转，提高工作实效，改进工作作风，使机关工作纳入规范化管理轨道，达到优质、务实的良好氛围，特制定本制度。 一、局机关工作人员必须认真执行上级各项路线、方针、政策、法律法规和有关规定，执行局集体研究的各项决议、决定，服从组织分工，听从领导指挥，牢固树立全局一盘棋思想，做到依法准确行使自己的职权。 二、严格执行岗位责任制，层层抓落实，层层签订目标管理责任状或承诺书。即局分管领导向局长签订责任状，各站所室负责人向分管领导签订责任状，一般干职工向站所室负责人签订责任状或承诺书。为强化局机关工作人员岗位责任，引入风险抵押金制度，局机关工作人员人人都必须缴交一定数额的风险金，未交风险金的不给岗位，第一年只发给银行工资折工资，如遇机构改革，作减员待岗对象处理；第二年仍不缴交风险金的，不签续聘；需要请长假的，按请假有关规定办理。各人所交风险金原则上中途不退（含中途调离或自愿离开、退休人员），年终按完成目标任务情况依情给予退回。 局机关工作人员应按照各自分工，各司其职、各负其责，团结共事，互相协调，认真做好自己的本职工作。各站所室内一般工作人员向站所室负责人及分管领导负责；站所室负责人向分管领导和局长负责；分管领导向局长负责。 对于各项工作任务，都必须确保按时按质按量完成，不能拖延或贻