[整理]中国移动业务处理流程大全.

6. 营业厅主要业务服务流程管理（见附件二）

6.1 新开户流程

6.1.1向客户介绍功能、业务、缴费方式等，建议用户仔细阅读客户服务手册。

6.1.2实行“免填单”服务，由营销代表填写资料。私人开户需提供机主身份证原件及复印件；单位开户需提供单位证明和营业执照正本及复印件；代办人需提供身份证明。

6.1.3私人用户需提供当地开户的银行存折、帐户户主身份证原件及复印件；对公帐号托收的，需提供对公帐号单位证明和营业执照正本及复印件和印鉴卡正本及复印件，营销代表应致电开户银行证实帐号的真实性。

6.1.4 缴纳预存款XXX元（对公帐号除外），SIM卡卡费；开通国际漫游的需缴纳预存款XXX元。营销代表唱收唱付，双手交接现金。

6.1.5 建议客户设置服务密码。

6.1.6 提醒用户索取收费凭证，预存款提供收据

6.1.7 客户可根据需要选择不同容量的SIM卡，应向客户介绍SIM卡的功能和使用注意事项。营销代表双手递交单据。

6.1.8 整个过程中可主动向客户推介新业务，新产品。

6.2 移动话费收取流程

6.2.1 营销代表要提醒客户索取收费凭证，唱收唱付，双手交接现金和票据。

6.2.2 整个过程可主动向客户推介新业务、新产品。

6.3 预销号流程

6.3.1 用户销号请在移动公司指定的专门营业厅办理，由客户经理为用户办理销号业务，客户经理应了解用户销号的原因。

6.3.2 营销代表一定要做好销号挽留工作，客户坚持要销号时指导客户使用移动公司的其它品牌，客户更可以享有优先选号的权利。

6.3.3私人用户请携带机主本人身份证原件和复印件；单位用户请经办人携带单位证明和营业执照正本及复印件；请私人用户亲临营业厅办理销号，不能由他人代办。

6.3.4 实行“免填单”服务，由客户经理为用户填写资料。客户经理了解用户销号的原因。

6.3.5 用户开通了国际漫游或之前3个月的平均话费超过XXX元，除交清当月话费外，还需要预交XXX元话费。

6.3.6三个月后，用户本人持身份证原件和复印件到各专门营业厅办理正式销号并退还多交的话费或补交清话费。

6.4 正式销号流程

6.4.1 适用范围：所有营业厅。

6.4.2所需证件：手机机主身份证及复印件。

6.4.3核查用户资料，如果号码已被销号，营销代表直接做“销号费用回收”就可以了，不用再做注销复装这一步。

6.4.4 核查用户资料，如果号码是“待销停机”状态，可直

接收费或退还预存费给用户。

6.4.5 “用户结清所有话费”是指有欠费的用户交清话费、有预存款的用户退还预存款给用户。

6.4.6如果用户尚有预存款，但预存款不足以抵消欠费（即用户还是处于欠费状态），需先要求用户缴纳足够的预存款，然后再做预存款销话费操作。

6.5 过户业务流程

6.5.1核实客户的资料和证件是否符合要求，须持新、旧机主双方身份证及其复印件（单位名称用户持单位证明及营业执照正本及复印件）。非现金缴费客户持新、旧缴费托收帐户户主身份证及复印件（单位名称持单位证明和营业执照正本及复印件，对公帐号持印鉴卡及复印件）。

6.5.2实行“免填单”服务，由营销代表填写资料。

6.5.3 注意提醒新、旧机主应协商好一切话费问题，适当为客户介绍其选择的业务功能的使用与资费，避免出现纠纷。

6.5.4 过户后新机主须采用实时预付费方式（对公帐号除外）。帐户内预存款不能低于200元，开通国际长途的预存款不低于500元。

6.5.5整个过程可主动向客户推介新业务、新产品。

6.6 BOSS系统退费流程

6.6.1前台人员接到扣费问题的投诉致电帐务室核查。

6.6.2 经帐务室确认多扣用户银行托收帐目后，前台营销代

表要求用户填写移动话费现金退费表。

6.6.3 让用户出示身份证，银行帐户户主的身份证以及银行存折，确认无误后收取用户身份证复印件，银行帐户户主的身份证复印件以及银行存折复印件即可办理退费。

6.6.4退费操作：收费→话费业务→帐户退款中的银行托收帐目退掉相应的金额。

6.6.5营销代表向客户做好解释工作。

6.7 营业厅VPMN受理流程

6.7.1客户来到营业厅前台后，营业厅应设立指定柜台受理。在受理之前，营销代表应与客户进行VPMN相关事宜的详细沟通，确保准确办理。

6.7.2 营销代表首先在系统里核查客户是否已经开通了VPMN业务，若客户已开通，则按客户意愿决定去向。

6.7.3 客户提交申请资料包括：申请表、客户号码列表、经办人身份证及复印件。单位客户还需提供营业执照正本复印件、公司授权证明、联系人身份证及复印件。

6.7.4 营销代表在审核客户提交的资料时，必须对所有申请的号码进行外呼，对所有号码加入VPMN的请求进行确认。

6.7.5营销代表整理好VPMN档案，包括VPMN协议、营业执照复印件、公司授权证明、联系人身份证复印件、联系人资料，每月25日上交给大客户室相关负责人。

6.7.6 大客户室将已开通优惠的新集团号码导入大客户系

统并录入相关的集团资料。

6.7.7 集团客户VPMN优惠开通后，营业厅按规定服务集团客户。

6.8 集团短信业务预受理流程

6.8.1 本业务只对自建营业厅开放，且不对个人用户开放。自营厅主要负责集团短信业务的咨询、前期受理以及客户投诉受理的工作。

6.8.2 信息安全责任书必须加盖公章后方生效。

6.8.3 客户提交证件包括：企业营业执照正本复印件并加盖公章（如为政府机构，则需出具单位证明加盖公章）、银行印鉴卡（银行现金缴费方式可免。建议尽量使用银行转帐等方式，因为现金缴费方式用户需到计划财务部索取发票）以及经办人身份证复印件。

6.8.4 营销代表应将申请表以及信息安全责任书的客户联给客户。

6.8.5 正本交至大客户室。

6.8.6 大客户室制作集团短信开通通知书后需加盖客户服务中心公章，通过挂号的方式寄送客户。

6.9 积分礼品发放流程

6.9.1 用户到兑奖厅兑奖，出示相关有效证件，要求：个人名义开户的，必须出示机主身份证原件、复印件及经办人身份证原件、复印件；单位名义开户的，必须提供盖有红色（兰色）公

章（圆形或椭圆形）的单位营业执照正本复印件或副本原件、单

位证明、经办人身份证原件及复印件。

6.9.2 营销代表核查该客户为单位名称开户或对公帐户，致

电大客户室，确认奖品代领人。

6.9.3 大客户室核查该客户是否为集团客户，并与集团联系

人确认是否兑奖及奖品代领人，十分钟内回复营业厅。

6.9.4 非对公帐号的个人客户，由其它人代领的，必须致电

客户确认。

6.9.5营业厅接到大客户室的回复结果后，若确认兑奖则录

入积分系统，发放礼品，若否，则直接向用户说明暂不可兑奖的

原因。

6.10 综合业务流程

6.10.1 综合业务包括报停/报失、报开、更改缴费、更改长

途级别、开/停国际漫游、补卡、开/停新业务功能、复装开机业

务、离网业务、打印清单、补打发票、查询其他资料、更改资料

等。

6.10.2用户资料包括服务密码。

6.10.3 查询不用填客户服务协议，其他按照规定出示相关

证件。

6.10.4 实行“免填单”服务，由营销代表填写资料。

Y

6.10.5补卡收相应卡费；开国际漫游须缴交XXX元预付费

（对公帐号除外），还要按要求签订担保书。N

6.10.6营销代表要提醒客户索取收费凭证，唱收唱付，双手交接现金和票据。

6.10.7营业厅内若有自助终端，应主动引导并协助客户使用自助服务。

6.11 客户投诉处理流程：统一各渠道客户投诉受理、处理、回复、回访和时限、责任管理。

7. 附则

7.1本管理办法解释、修改权归XXX移动通信有限责任公司市场部。

附件：

新开户流程

移动话费收取流程

销号流程流程图

正式销号流程

过户业务流程

BOSS系统退费流程

营业厅VPMN受理流程

集团短信业务预受理流程

积分礼品发放流程

综合业务流程

分公司客户投诉流程图

N

Y

中国移动指定代码大全发送至10086

中国移动指定代码大全（发送至 10086） 以下是各项业务开通和取消方式： 类别发送代码 HF业务功能 实时话费查询 HF# YYYMM往月帐单查询 话费积分查询JF YECX LS#mm CXZD KTFX KTL CXP 热点业务办理KTGJHY KTCXTC#1 KTSWTC#5 KTHBGJ KTYYTH KTL QXL

KTDXTC#积分查询 套餐使用额度查询缴费历史查询 话费提醒（帐单）定制开通飞信开通来电提醒开通手机报无线音乐俱乐部高级会员开通彩信1 元套餐 开通GPRS5元套餐 号薄管家 开通125 93一元特惠包来电提醒 来电提醒取消 5 元短信套餐开通 KTDXTC#101元短信套餐开通 KTDXTC#151元短信套餐开通 新业务办理QXDXTC KTCLTC#5 KTCLTC#10 QXCLTC KTCXTC#1 KTCXTC#3 KTCXTC#短信套餐取消 彩铃5元套餐开通彩铃10 元套餐开通彩铃套餐取消 彩信1 元套餐开通 彩信3 元套餐开通

彩信5元套餐开通 QXCXTC KTSWTC QXSWTC QXYDMS KTYYTH QXYYTH KTCHYH QXCHYH KTMYYH QXMYYH MWDG MWCX MMGL 客户服务XXCX HM 彩信套餐取消 5元GPRS套餐开通 GPRS套餐取消取消移动秘书 12593 一元特惠包开通 12593 一元特惠包取消国内9 元长话优惠包开通国内9 元长话优惠包取消区内9 元漫游优惠包开通区内9 元漫游优惠包

取消梦网业务订购已定制梦网查询密码管理常用信息查询查询号码归属地

中国移动 Mobile Market 开发者社区 统一开发环境

统一开发环境（专业版）产品白皮书 MM开发者社区统一开发环境（Unified Development Environment） 专业版V1.0产品白皮书 中国移动Mobile Market开发者社区

目录 一、产品综述 (3) 1.1 产品简介 (3) 1.2 版本历史 (3) 二、体系结构 (4) 2.1 产品组成部分 (4) 2.2 产品体系结构 (5) 2.3 产品发展方向 (5) 2.4 运行所需环境 (6) 三、Android 开发实例 (7) 3.1 创建模拟器 (7) 3.2 创建项目 (8) 3.3 运行程序 (9) 四、J2ME（K-Java）开发实例 (10) 4.1 创建模拟器 (10) 4.2 创建项目 (11) 4.3 运行程序 (12) 五、Symbian开发实例 (13) 5.1 创建模拟器 (13) 5.2 创建项目 (14) 5.3 运行程序 (15) 六、技术支持 (16) 6.1 感谢试用 (16) 6.2 在线支持 (16) 6.3 意见反馈 (16)

一、产品综述 1.1 产品简介 随着手机开发技术的不断更新，开发者在日常开发过程中需要整合和配置越来越多的手机开发包，维护各类平台参数，为开发与项目管理带来了挑战。MM开发者社区从开发者的角度出发，开发了一套基于Eclipse IDE的统一开发环境，通过在该开发平台上整合多种手机应用的开发包（SDK）及对应的Eclipse Plugin，可以满足Android、J2ME （K-Java）、Symbian的原生态开发。 MM开发者社区统一开发环境（简称：UDE）拥有以下特点： 1）只要下载安装一次，即可快速拥有稳定可靠的手机应用开发平台； 2）开发者可以根据自己的需要自由选择所需的开发环境； 3）安装程序智能判断现有环境，自动为用户安装和设置配套工具。 UDE不但适合初级开发者，更适合有一定开发经验的中高级开发者，帮助开发者快速安装、部署和实施自己的开发环境和开发成果。统一开发环境在接下来的时间里还会继续丰富和完善现有的功能，未来还将集成能力集市库、终端信息库、远程测试功能、社区互动等多种平台的核心功能，为MM开发者提供更加完善的社区服务。 1.2 版本历史 Version 1.0.36.2000 （2011/05/10） 完成三类SDK的整合（Android、J2ME、Symbian），智能判断运行环境，创建和运行手机应用，支持Windows XP、Windows 7平台。修复了一些系统兼容性问题。

中国移动市场营销策略

中国移动市场营销策略 伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异，中国移动也加快了自 身发展的步伐，一方面不断推出新业务，创建新品牌；另一方面不遗余力地吸引、留住用户，积累客户资本，打造核心营销能力，因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 中国移动在短短几年能够取得快速的发展，关键在于其赢得了客户的心，在产品、服 务、客户关系、营销传播等层面不断创新。 今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会，但是许多尝试利用这些机会的公司正 在遇到很大的挑战。 中国移动一直在实施整合营销传播，强调“沟通从心开始，强化自身“移动通信专家的定位。 如分布在各城市的户外广告牌；电视、电台、网络、报纸、杂志等平面媒体上的形象传播、促销和产品传播；形象广告与软文相互配合；以大客户经理和终端营业员为代表的个人 营销传播，以直邮与短信为代表的直接营销传播，围绕重大节日或事件的事件营销等等集中 突出在企业形象、服务质量、社会公益等诸多方面的良好形象，以赢得广大用户和社会公众 的认知与支持。 同时根据不同目标客户的特定展开相应的针对性传播，如校园营销计划，主要是通过一 些校园内的相关活动或举办相应的全国大型赛事，如街舞大赛、彩信暗语大赛等等；全球通高端论坛；VIP卡计划，针对商务人士的活动特点，与一些高尔夫俱乐部、机场、高档休闲场 所等联合促销；事件营销，通过赞助2015年奥运会、与世界杯、央视等合作来提升品牌的 影响力、认知度和美誉度等等。 一、移动通信行业发展概况与趋势近几年，中国移动通信市增长迅速。 截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。 2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。 中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布 成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动通信市场有着巨大的发展空间。 据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第 二，仅次于美国。 1、移动数据业务的发展已揭开新的一页虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主 要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。 据有关人士预测，今年年底，全国移动数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。 2、预付费业务迅速发展随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的 竞争也日趋激烈。

中国移动短信指令大全

1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信

QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐GPRS100 .10086 办理GPRS100元套餐GPRS200 .10086 办理GPRS200元套餐 信指令短信发送端口办理业务 CXGPRS5 .10086 查询GPRS5元套餐CXGPRS20 10086 查询GPRS20元套餐CXGPRS50 10086 查询GPRS50元套餐CXGPRS100 10086 ....查询GPRS100元套餐CXGPRS200 10086 ....查询GPRS200元套餐

中国移动指令

办理 查询类余额查询YE 余额办理帐单查询ZD#年月 帐单#月份（如： 200903） 办理话费总额查询HF 话费总额办理功能查询GN 功能办理积分查询JF 积分办理品牌查询PP 品牌 GPRS流量查询CXGPRS 流量 归属地查询GSD#需查询号码 归属地#移动号 码 办理网龄查询CXWL 查询网龄办理 业务类呼叫保持功能开通\取消KTHJBC\QXHJBC 开通\取消呼叫保 持 办理呼叫转移功能开通\取消KTHJZY\QXHJZY 开通\取消呼叫转 移 办理呼叫等待开通\取消KTHJDD\QXHJDD 开通\取消呼叫等 待 办理营业停机TJ#服务密码停机#服务密码办理来电显示开通\取消KTLDXS\QXLDXS 开通\取消来电显 示 办理来电提醒开通\取消KTLDTX\QXLDTX 开通\取消来电提 醒 办理开机早知道开通\取消KTZZD\QXZZD 开通\取消开机早 知道 飞信开通\取消KTFX\QXFX 开通\取消飞信办理飞信交友开通\取消KTFXJY\QXFXJY 开通\取消飞信交 友 办理短信功能取消QXDX 取消短信办理彩铃开通\取消KTCL\QXCL 开通\取消彩铃办理移动秘书功能开通\取消KT12580\QX12580 开通\取消秘书办理停机提醒订制\取消DZTJTX\QXTJTX wap功能开通\取消KTWAP\QXW AP 开通\取消W AP 办理17201开户KT17201 修改17201密码 XGMM17201□原密码□新密 码 重置17201密码CZMM17201 注销17201 ZX17201 注销17201国际漫游业务ZXGJ17201 17201指令查询H17201 GPRS套餐GPRS功能开通\取消KTSJLL\QXSJLL 开通\取消数据流 量0元 办理GPRS1元套餐开通\取消KTSJLL1\QXSJLL1 开通\取消数据流办理

中国移动业务代码大全教学文案

中国移动业务代码大 全

移动业务代码大全 1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。

信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐

中国移动集团公司财务报告资料分析

目录 一、审计报告 (2) 二、公司简介 (4) 2.1公司简介 (4) 2.2发展简史 (6) 2.3产品经销 (6) 2.4社会反响 (7) 三、行业分析 (8) 3.1公司行业地位及竞争优势 (8) 3.1.1中国通讯市场运行环境分析 (8) 3.1.2中国通讯市场占有率 (8) 3.1.3同行业竞争分析及自身优势。 (8) 3.2、公司业绩 (10) 3.2.1、公司业绩及财务资金较去年同比分析 (11) 四、资产负债表分析 (12) 4.1资产负债表各项增长比率分析 (12) 4.2资产负债表财务比率分析（纵向） (16) 4.3资产负债表财务比率分析（横向比较）： (17) 五、利润表分析 (18) 5.1利润动态分析 (18) 5.2企业盈利能力分析 (21)

5.2.1主营业务收入利润率 (21) 5.2.2成本利润率 (22) 六、现金流量表分析 (24) 6.1现金流量表 (24) 6.1.1现金流量表趋势分析（定基法） (28) 6.1.2现金流量表趋势分析（环比法） (28) 6.2现金流量项目组合分析 (29) 6.3现金净流量结构分析 (30) 6.4三大活动现金流量净额分析 (30) 6.5现金流量指标汇总表 (31) 七、杜邦财务分析 (35) 7.1杜邦财务分析体系 (35) 7.1.1中国移动成长性的杜邦分析 (37) 7.1.2中国移动成长性的深度分析 (38) 7.2中国移动净利润及相关因素明细 (38) 一、审计报告 獨立核數師報告 中國移動有限公司?二零一四年年報068 069 獨立核數師報告 致中國移動有限公司股東

中国移动能力开放白皮书_定稿

中国移动能力开放白皮书 （V1版） 中国移动 2016年12月

目录 1前言 (1) 1.1 范围 (1) 1.2中国移动十三五“大连接”战略 (1) 2中国移动能力开放愿景 (2) 3中国移动能力开放 (2) 3.1 能力开放概览 (2) 3.2基础通信能力 (3) 3.2.1 短信/语音验证码 (3) 3.2.2 超级短信 (4) 3.2.3 云端群呼 (4) 3.2.4 语音/视频会议 (5) 3.2.5 来电身份提示 (6) 3.2.6 拨打验证 (7) 3.2.7 后向流量 (8) 3.2.8 融合通信 (9) 3.2.9 典型案例 (12) 3.3互联网能力 (15) 3.3.1 和通行证 (15) 3.3.2 互联网计费 (18) 3.3.3 数据分析服务 (21) 3.3.4 消息推送 (23) 3.3.5 互联网广告 (24) 3.3.6 139邮箱能力 (26) 3.4 物联网能力 (29) 3.4.1 应用开发能力 (29) 3.4.2 BaaS支撑能力 (30) 3.4.3 多源接入及存储能力 (32) 3.4.4 通信状态数据服务 (34) 3.4.5 流量信息服务 (36) 3.4.6 SIM卡信息数据服务 (38) 4结束语 (39)

1前言 1.1 范围 本白皮书立足中国移动十三五期间“大连接”战略，详细介绍中国移动能力开放愿景，旨在汇聚中国移动的优质资源、能力为合作伙伴提供全方位服务，与合作伙伴共同构建开放生态，实现互利互赢。第一版重点推出基础通信能力、互联网能力和物联网能力。 1.2中国移动十三五“大连接”战略 中国移动将牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，准确把握万物互联时代特征，立足当前，布局长远，全面实施大连接战略。中国移动在厚植用户优势的基础上，不断拓展连接广度和深度，着力做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同，在确保发展质量的基础上持续提升连接价值，到2020年实现连接数量“翻一番”。 图1.1 中国移动大连接战略目标

手机指令命令代码大全

MTK平台手机指令大全 设置指令：*#66*# 中文语言：*#0086# + send 查看版本：*#8375# 软件版本：*#8882# 测试：*#87# 调试：*#8899# （？） 默认语言:*#0000#+通话键 设置英文:*#0044#+通话键 繁体中文:*#0886#+通话键 简体中文:*#0086#+通话键 串号查询:*#06# 原厂设置:*#66*# 查看版本:*#8375# 工厂指令:*#3646633# 自动测试:*#87# 软件版本:*#8882# *#035670766*001# *#035670766*002# 有一些机器开机输入*#66*#不进测试的。可以在开机瞬间，在按键灯亮和开机音乐响的时候快速按*#*#............*#就可进入测试 科达Q191（MT6228平台）有些好象不支持，可惜啊.......... 诺基亚是国际知名手机品牌，它在中国市场上一直占据着很大一部分销售份额。诺基亚手机拥有着时尚的外观和强大的功能，尤其是它出色的性能，经久耐用。是赢得很多消费者喜爱的主要原因。不少消费者在购买诺基亚手机之后，都会拿着说明书仔细阅读使用说明。然而，不管是什么牌子的手机除了说明书上的那些说明文字之外，都还有很多用户并不知晓的操作命令！而这些使用命令却能够给我们的使用上提供很大的帮助。 1 输入*#06#：显示IMEI码 2 输入*#0000#：显示软件版本(部分型号如果不起作用，可按*#型号代码#，如*#6110#) 第一行--软件版本； 第二行--软件发布日期； 第三行--手机型号 3 输入*#92702689#查询更多的手机信息。有五个选项（可用上下方向键选择）： ①Serial No.：手机的IMEI码。

中国移动营销策略分析

（一）中国移动目前营销策略优点有： 1、营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等； 2、较为注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力，力图形成“示范效应”和“口碑效应”； 3、新业务渐成气候，如短信、动感地带、无线上网等既有很高的认知度，其收入份额也占据相对优势； 4、大量借助“外脑”，依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平； 5、较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运营支撑系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术支持； 6、努力构建对中高端客户的战略性防御体系，力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。 （二）中国移动营销策略的不足表现为： 1、业务推广受网络技术条件限制； 2、挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业，不利于核心竞争力的巩固和发挥； 3、保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对其他竞争者（如中国联通）的战略性防御措施准备不足； 4、营销理念有待深化：现有的营销理念仍带有很强的“推销”色彩，交易营销而非关系营销的特点仍很突出； 5、营销对象有待细化，移动运营商还缺少清晰的用户定位或区域定位；营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱，对促销活动的事后分析和评估也重视不足； 6、营销组织的整合有待强化，尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强； 三、中国移动新营销策略，提升客户资本的核心营销能力 （一）中国移动基于客户资本的核心营销能力分析 （1）价值创造：服务与业务领先 企业创造市场，获得客户资本增量有两种常用的方法，即“领先用户法和”导向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行，现在就对其有强烈需求，并能从解决方案中获益的厂商或用户。“导向客户法”就是要超越客户的需求导向。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向，但在很多情况下，大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品，而是引导他们接受符合市场规律的新产品。通过对消费者行为和心理的分析，根据移动通信技术和业务发展的特点，不断推进创造市场价值的实践。 （2）可延展：营销网络的建设 营销网络是企业的一项重要资源。企业要使资源逐步转化为能力，必须加强对营销渠道和网络的管理。通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等，来保证营销网络的有效运转和不断延伸。 （3）难以模仿：赢得客户忠诚 通过各种措施和手段，从不同角度积极将潜在客户转变为现实客户，进而建立与客户长久的良好关系，将满意客户转变为忠诚客户。 a、建设优秀的企业文化，为实现客户忠诚奠定基础。客户忠诚的基础是优秀的

中国移动 短信营业厅功能代码一览表 (代码发10086)

短信营业厅功能代码一览表:业务类型及数字代码拼音指令1.话费、优惠及月账单查询101查询当前话费总额/余额CXHF或CXYE 102查询上月账单CXSYZD 103查询当月及历史帐单CXZD#yymm 104查询已用优惠1041查询已用优惠金额CXYH#1 1042查询已用优惠时长、短信及V网时长CXYH#2 105查询已用移动数据流量CXYYSJLL 106余额提醒1061开通余额提醒KTYETX#xx.xx(金额) 1062取消余额提醒QXYETX 1063介绍余额提醒JSYETX 1064状态查询CXYETX 107定制电子账单1071定制短信账单DZZD 1072取消短信账单QXZD 1073定制彩信账单DZCXZD 1074取消彩信账单QXCXZD 1075介绍电子账单JSDZZD 1076状态查询CXDZZD 108查询缴费历史CXJFLS 2.查询已开通业务及服务密码办理201查询本机资费产品CXCP 202查询已开通业务CXYW 203服务密码2031密码申请SQMM#[身份证号码] 2032密码修改BGMM#[原密码]#[新密码] 2033密码重置CZMM#[身份证号码] 2034介绍服务密码JSMM 204查询有效期CXYXQ 205查询信誉度CXXYD 206查询归属地CXGSD#[手机号码] 207查询积分CXJF 210我的10086个性化菜单功能2101开通我的10086KT10086

2102取消我的10086QX10086 2103介绍我的10086JS10086 3.来电显示、彩玲、GPRS等业务办理301来电显示3011开通来电显示KTLDXS 3012取消来电显示QXLDXS 3013介绍来电显示JSLDXS 3014状态查询CXLDXS 302彩铃3021开通彩铃KTCL 3022取消彩铃QXCL 3023介绍彩铃JSCL 3024状态查询CXCL 303移动数据流量套餐3031开通移动数据流量标准资费KTSJLL#BZ 3032开通移动数据流量5元资费KTSJLL#5 3033开通移动数据流量20元资费KTSJLL#20 3034开通移动数据流量50元资费KTSJLL#50 3035开通移动数据流量100元资费KTSJLL#100 3036开通移动数据流量200元资费KTSJLL#200 3037取消移动数据流量套餐QXSJLL 3038移动数据流量套餐资费介绍30381介绍移动数据流量标准资费JSSJLLBZ 30382介绍移动数据流量5元资费JSSJLL5 30383介绍移动数据流量20元资费JSSJLL20 30384介绍移动数据流量50元资费JSSJLL50 30385介绍移动数据流量100元资费JSSJLL100 30386介绍移动数据流量200元资费JSSJLL200 3039状态查询CXSJLL 304来电提醒3041开通来电提醒KTLDTX 3042取消来电提醒3042取消来电提醒QXLDTX 3043介绍来电提醒JSLDTX 3044状态查询3044状态查询CXLDTX 305飞信3051开通飞信KTFX 3052取消飞信3052取消飞信QXFX

移动公司财务报表分析

移动公司财务报表分析Newly compiled on November 23, 2020

目录

一、审计报告 独立核数师报告 中国移动有限公司二零一四年年报 068 069 独立核数师报告 致中国移动有限公司股东 （於香港注册成立的有限公司） 本核数师（以下简称「我们」）已审计列载於第70至129页中国移动有限公司（以下简称「贵公司」）及其子公司（统称「贵集团」）的合并财务报表，此合 并财务报表包括於二零一四年十二月三十一日的合并和公司资产负债表与截至该日止年度的合并综合收益表、合并权益变动表和合并现金流量 表，以及主要会计政策概要及其他附注解释资料。 董事就合并财务报表须承担的责任 贵公司董事须负责根据国际会计准则理事会颁布的国际财务报告准则及香港会计师公会颁布的香港财务报告准则及香港《公司条例》编制合并财 务报表，以令合并财务报表作出真实而公平的反映，及落实其认为编制合并财务报表所必要的内部控制，以使合并财务报表不存在由於欺诈或 错误而导致的重大错误陈述。 核数师的责任 我们的责任是根据我们的审计对该等合并财务报表作出意见，并按照香港《公司条例》附表11第80条仅向整体股东报告，除此之外本报告别无其 他目的。我们不会就本报告的内容向任何其他人士负上或承担任何责任。

我们已根据香港会计师公会颁布的香港审计准则进行审计。该等准则要求我们遵守道德规范，并规划及执行审计，以合理确定合并财务报表是 否不存在任何重大错误陈述。 审计涉及执行程序以获取有关合并财务报表所载金额及披露资料的审计凭证。所选定的程序取决於核数师的判断，包括评估由於欺诈或错误而 导致合并财务报表存在重大错误陈述的风险。在评估该等风险时，核数师考虑与该公司编制合并财务报表以作出真实而公平的反映相关的内部 控制，以设计适当的审计程序，但目的并非对公司内部控制的有效性发表意见。审计亦包括评价董事所采用会计政策的合适性及作出会计估计 的合理性，以及评价合并财务报表的整体列报方式。 我们相信，我们所获得的审计凭证能充足和适当地为我们的审计意见提供基础。 意见 我们认为，该等合并财务报表已根据国际财务报告准则及香港财务报告准则真实而公平地反映贵公司及贵集团於二零一四年十二月三十一 日的事务状况，及贵集团截至该日止年度的利润及现金流量，并已按照香港《公司条例》妥为编制。 罗兵咸永道会计师事务所 执业会计师 香港，二零一五年三月十九日

中国移动九大基地介绍

中国移动各大基地介绍

目录 中国移动各大基地介绍 (1) 中国移动互联网基地介绍 (3) 中国移动位置服务基地介绍 (4) 中国移动手机视频基地情况介绍 (5) 中国移动无线音乐基地介绍 (6) 中国移动电子商务基地介绍 (8) 中国移动手机阅读基地介绍 (9) 中国移动手机游戏及12580基地介绍 (11) 中国移动手机动漫基地介绍 (14) 中国移动物联网基地情况介绍 (16)

中国移动互联网基地介绍 2010年7月在中国移动集团总部统一部署规划下，中国移动互联网基地正式于广东成立。互联网基地牢牢把握互联网业务集中运营、互联网能力建设和互联网模式探索三大定位，从2011年6月起，逐步承接Mobile Market、飞信、梦网门户、139邮箱、移动微博、PUSHMAIL、企业飞信、WLAN、无线城市等多个互联网相关业务的开发运营和集中支撑，并基于开发者和消费者双边市场，以“做好开发者聚集的平台，做好用户喜爱的产品”为目标不断努力。 中国移动互联基地积极实践“开放合作、竞争发展”的理念，汇聚产业链中各方资源，共同打造健康发展的生态环境。2011中国移动首届全球开发者大会上，首次面向开发者发布了MM云、飞信+两大开放平台，整合中国移动各个基地的优势能力，为合作伙伴提供一站式服务。目前中国移动互联网基地签约开发者超过1万家；MM应用商城累计下载量超过10亿次；飞信、139邮箱注册用户数双双突破3亿，飞信月活跃用户数超过9000万，邮箱月活跃用户达到5600万。 中国移动互联网基地积极跟进行业发展趋势，结合运营商能力和优势，创新和服务，推出彩云、彩云通信录、应用内计费、数据分析能力等产品和服务，同时创新合作运营模式，通过开放MM应用库，且与业界优质互联网渠道、开发者形成多方共赢的局面。 未来，互联网基地将一如既往地把握移动互联网发展历史机遇，

中国移动的营销策略分析

中国移动的营销策略分析 中国移动通信通信集团公司是一家基于GSM网络的移动运营商，简称中国移动。它根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国移动移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央政府管理。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模。它全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。同时中国移动通信集团公司还是北京2008年奥运会合作伙伴和2010上海世博会全球合作伙伴。 中国移动通信集团企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成，文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，也就是说中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动人在集团企业文化理念体系的领导下，全集团人凝集一心，同心同德共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的创造者”，同时在企业文化理念体系的领导下他们保持对网络、服务、业务的高品质追求，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣。 中国移动通信是国内唯一一家专注于移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。其实移动通信是服务性行业，它与人民群众的日常生活密不可分，这些年移动通信的快速发展，移动用户数和业务量均呈加快发展的态势。但在市场越来越细分的环境下，人们对移动通信服务业的要求越来越高，随着移动通信业的竞争越来越激烈，中国移动通信的营销渠道体系也随着市场的变化而越来越完善。 经过几年的发展，现在的移动通信企业渠道模式形成了多样化，建立多种渠道形式满足不同业务需求。而中国移动的渠道模式只要包括直接渠道和间接渠道：（一）直接渠道模式简称直销模式，也就是企业可以直接向客户销售电子业务和提供服务的销售模式，直接渠道模式包括店铺式销售和非店铺式销售，其中10086客服服务中心，网上营业中心和短信营业中心就是属于非店铺式销售，而

中国移动常用短信查询及常用指令大全

短号码新查询方式 1008601余额查询?编辑短信“1”发送至10086免费查询。 当前话费查询? 编辑短信“20”发送至10086免费查询。 1008610包月量查询? 编辑短信“3”发送至10086免费查询。 1008603/1008609 上月帐单查询? 编辑短信“251*两位月份”发送至10086免费查询。1008607话费管家? 编辑短信“591”发送至10086办理。 1008612号码归属地查询? 编辑短信“23*手机号码”发送至10086免费查询。1008615 GPRS受理专线? 编辑短信“53”发送至10086办理。 1008616积分查询?编辑短信“261”发送至10086查询。 1008618本机品牌资费及已开通业务?编辑短信“21”发送至10086查询 中国移动指令大全（不用再跑营业厅了~ 1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信

中国移动2012年年报

香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公佈之內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示概不就因本公佈全部或任何部分內容而產生或因依賴該等內容而引致之任何損失承擔任何責任。 CHINA MOBILE LIMITED 中國移動有限公司 （根據公司條例在香港註冊成立之有限公司） （股份代號：941） 二零一二年年度業績公佈 董事長報告書 尊敬的股東： 二零一二年，國民經濟總體增長平穩，信息通信業快速發展，為本集團發展帶來正面推動。同時，我們也面臨移動通信普及率不斷提高、行業競爭進一步加劇、新技術新業務特別是互聯網對傳統通信業務的影響和替代效應日益凸顯帶來的嚴峻挑戰。本集團加快推進戰略轉型，深入推動改革創新，深化實施管理提升，保持了持續健康發展，經營業績平穩增長，市場地位和盈利能力繼續保持行業領先。

財務業績 二零一二年，本集團營運收入實現平穩增長，達到人民幣5,604億元，比上年增長6.1%；盈利能力繼續保持同行業領先水平，股東應佔利潤達到人民幣1,293億元，比上年增長2.7%，股東應佔利潤率達到23.1%；EBITDA達到人民幣2,536億元，比上年增長1.0%，EBITDA率達到45.3%；每股基本盈利達到人民幣6.43元，比上年增長2.6%。本集團一貫穩健的資本結構以及強勁的現金流，為抵禦風險、實現可持續發展奠定了堅實的基礎。 業務發展 在激烈的競爭環境下，本集團繼續大力提升質量，改善服務，深化創新，努力拓展市場，保持了業務平穩發展。二零一二年，淨增客戶6,073萬戶，客戶規模達到7.10億戶；其中3G 客戶淨增3,672萬戶，總數達到8,793萬戶，繼續保持規模優勢。語音業務繼續發展，客戶總通話分鐘數達到41,923億分鐘，比上年增長7.8%。數據業務快速發展，其中，無線上網業務高速增長，其流量比上年增長187.6%，收入比上年增長53.6%，佔營運收入比重達到12.2%，成為收入增長的主要驅動力。集團客戶經營效果顯著，集團客戶擴大至346萬家；集團信息化業務保持良好增長勢頭，集團專線累計達到78.1萬條。 我們堅持「質量是通信企業的生命線」和「客戶為根，服務為本」的理念，網絡質量客戶綜合滿意度保持了領先優勢，產品質量和業務支撐水平也得到進一步提升。我們繼續優化客戶服務界面，客戶感知不斷改善；強化信息安全，保護消費者權益。客戶滿意度保持行業領先，客戶升級申訴率全行業最低。 戰略轉型 我們積極推動戰略轉型，在深化四網協同發展、加強基礎設施資源積累、拓展移動互聯網領域三個方向取得了進展。 四網協同初見成效，網絡能力和覆蓋水平持續提升，流量承載結構逐步優化，為推動流量經營提供有力保障。G S M網絡覆蓋和語音質量優勢繼續保持。協助母公司推進3G (TD-SCDMA)網絡建設，3G網絡實現了縣級以上城市和部分鄉鎮的覆蓋，在大中城市實現了連續覆蓋，利用率不斷提高。WLAN精細化管理不斷加強，熱點區域覆蓋水平顯著提

中国移动开发者社区应用开发要求

中国移动通信企业标准 中国移动开发者社区应用开 发要求 S p e c i f i c a t i o n F o r T h e A p p l i c a t i o n D e v e l o p m e n t o f C h i n a M o b i l e S D N 版本号：1.2.0 中国移动通信集团公司 发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布 ╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施 QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳

目录 前言 ................................................................................................................................................................. II 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语、定义和缩略语 (1) 3.1 术语、定义 (1) 3.2 缩略语 (2) 4 业务概念 (2) 5 开发要求 (2) 5.1 权利责任 .......................................................................................................... 错误！未定义书签。 5.1.1 开发者权力 .......................................................................................... 错误！未定义书签。 5.1.2 责任 ...................................................................................................... 错误！未定义书签。 5.2 界面要求 (3) 5.2.1 启动画面（适用于游戏、软件） (3) 5.2.2 “关于”项说明 (3) 5.2.3 “帮助”项说明 (3) 5.2.4 “退出”项说明 (4) 5.3 安装卸载要求 (4) 5.4 联网要求 (4) 5.5 程序进程 (4) 5.6 数据读写（细化读写范围） (5) 5.7 计费功能 (5) 5.8 其他要求 (5) 6 接口说明 ...................................................................................................................... 错误！未定义书签。 7 用户体验相关的建议 (5) 7.1 用户界面设计原则 (5) 7.2 用户交互设计原则 (5) 7.3 几个固定按键的建议 (6) 7.4 应用界面文字格式建议 (6) 7.5 其他建议 (6) 8 编制历史 (6)

中国移动财务报表分析

南京理工大学 课程考核论文课程名称：公司财务与绩效评价研究论文题目：中国移动公司财务报表分析研究 姓名：孙晗 学号：115113001152 成绩：

摘要 随着信息时代的到来，世界电信业的技术发展进入了新的发展阶段，出现融合、调整、变革的新趋势，全球移动通信发展虽然只有短短20年的时间，但它已经创造了人类历史上伟大的奇迹。 本文从通信业的整体形式入手，具体分析中国移动近几年的财务报表指标，具体包括资产负债表，利润表，现金流量表。对资产结构、主营业务收入、利润、成本费用等及其变动进行分析，依据偿债、营运、盈利能力等指标，得出中国移动短期偿债能力较弱、营运能力强、获利能力稳健提升的结论，并与中国联通，中国电信的财务报表做了详细的对比分析，比如公司行业对比、业绩对比。还与2014年财务报表进行同比分析，观察中国移动的发展趋势，总结出中国移动的竞争优势及不足，以及今后发展的面临的机遇和挑战。 目录 摘要 (2) 第一章公司简介 (3) 1.1 公司简介 (3) 1.2 发展历程 (3) 第二章行业分析 (4) 2.1 公司行业地位与竞争优势 (4) 2.2 公司业绩 (4) 2.3公司业绩较去年同比分析 (6) 2.3.1 盈利能力分析 (6) 2.3.2 偿债能力分析 (6) 2.3.3 经营现金流量分析 (6) 2.3.4 筹资投资方面分析 (6) 第三章资产负债表分析 (7) 3.1资产负债表各项增长比率分析 (7) 3.2资产负债表财务比率分析（纵向） (8) 3.3资产负债表财务比率分析（横向比较）： (9) 第四章利润表分析 (10) 第五章现金流量表分析 (11) 5.1现金流量表 (11) 5.2现金流量项目组合分析 (11) 5.3三大活动现金流量净额分析 (12) 第六章杜邦财务分析 (12) 6.1杜邦财务分析体系 (12) 6.2杜邦财务分析资料 (12) 第七章总结 (13) 参考文献 (13)

中国移动公司服务营销策略分析

摘要 本文从中国电信业的现状出发，首先分析了电信行业的市场竞争情况，接着本文基于中国移动在中国电信行业的重要影响，重点分析了中国移动的服务营销策略，提出了中国移动在服务营销方面的问题，并给出了相应的解决对策。 本文第一部分介绍了中国电信业及中国移动的概况。 第二部分主要介绍了中国移动的营销环境分析，包括宏观环境分析和微观环境分析。 第三部分介绍了中国移动服务营销策略分析，首先介绍了服务营销的概念，然后再分析了中国移动服务营销的现状，以及存在的问题。 第四部分主要介绍了中国移动实行的新政策来提升服务营销能力，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。 第五部分是本文的结论部分。 关键词：中国移动；服务营销；环境分析；策略分析。

目录 前言 一、中国电信业 (1) （一）中国电信业的概况 (1) （二）中国移动的概况 (1) 二、中国移动的营销环境分析 (1) （一）宏观环境分析 (1) （二）微观环境分析 (2) 三、中国移动服务营销策略分析 (2) （一）服务营销的概念 (2) （二）中国移动服务营销的现状 (3) 1. 中国移动业绩出色 (3) 2.资本投资强劲与3G动向明显 (3) 3.向移动媒体加速前进 (3) 4.农村市场快速增长并仍具潜力 (3) （三）中国移动服务营销存在的问题 (4) 1.服务内容缺乏明显的细化差异化 (4) 2.缺乏对社会渠道的有效管理 (4) 3对服务一线的员工缺乏系统的服务意识培训 (4) 4.缺乏从后台到前台的服务过程管理 (4) 四、中国移动服务营销问题的解决对策 (5) （一）发展优质增值业务 (5) （二）重视对新客户的服务 (5) （三）发展服务区域营销的产品 (5) （四）进行组合营销 (6) 结论 (6) 参考文献 (7) 致谢 (8)

中国移动业务代码大全

移动业务代码大全 1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信

QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐GPRS100 .10086 办理GPRS100元套餐GPRS200 .10086 办理GPRS200元套餐 信指令短信发送端口办理业务 CXGPRS5 .10086 查询GPRS5元套餐CXGPRS20 10086 查询GPRS20元套餐CXGPRS50 10086 查询GPRS50元套餐CXGPRS100 10086 ....查询GPRS100元套餐CXGPRS200 10086 ....查询GPRS200元套餐