大班礼仪教案礼貌用语完整版

大班礼仪教案礼貌用语 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

大班礼教案《礼貌用语》活动目标

1、培养幼儿懂礼貌的良好习惯。

2、使幼儿知道一些礼貌用语及其用语场合。

活动重点、难点

重点：通过学习，让幼儿懂礼貌的好习惯，初步培养幼儿的道德情操。

难点：让幼儿分角色进行情境表演，要求幼儿们表演时要有表情。

活动准备

1、准备一些礼貌用语的图片。

2、室内活动，让两个幼儿扮演助教角色。

活动过程

一、谈话引入活动，激发幼儿学习兴趣。

二、教师请两个幼儿上台进行情景表演，一个小朋友不小心踩了另一个小朋友的脚，他立刻说：“对不起”，另一个小朋友回答：“没关系”。

三、师提问：“小朋友们，我们平时在那些地方会用礼貌用语？”（让幼儿自由发言）

1、让幼儿打开课文，问：小朋友，你们能看出图中的小朋友说了那些礼貌用语你会用这些礼貌用语吗

2、教师教课文中的礼貌用语。（“对不起！”、“没关系！”、“谢谢你！”

“不客气！”、“老奶奶，您请坐！”、“再见！”、“再见！”）

四、教师出示图片，让幼儿观察，并提问:

1、当警察叔叔把你送过马路时，你会怎么做面对别人的好意帮助时，你应该怎么做

2、你在公共汽车上，遇见一位老奶奶上车了没有座位坐，你应该怎么做？

3、当你在街上遇见了过去的邻居阿姨，你应该怎样说？当遇到熟人时你该怎么做（让幼儿自己说，教师鼓励、启发）

五、让幼儿分角色进行情境表演，要求幼儿表演时有表情。

六、教师总结：礼貌是在日常生活的行为体现，任何方面都应注意礼貌。如：家里来了客人要请坐，端茶。得到别人的帮助要说：“谢谢！”。做错事要说：“对不起！。”

文明礼仪目标

文明礼仪伴我行目标及内容 中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。从小教育少年儿童学习系统的礼仪规范，培养他们树立良好的道德情操对学生的成长具有重要意义。本单元活动主题的确立就是从引导学生学礼仪、懂礼仪、用礼仪出发，力求通过一系列活动，使学生认识礼仪在生活中的重要意义，学习一些礼仪知识，树立关注社会精神文明建设的意识，在活动中提高文明素养。并通过调查研究、探究体验等活动，培养学生发现问题、探究问题、解决问题的能力。 一、目的要求与活动准备 (一)活动目标 1、知识与能力 通过活动，使学生初步了解有关礼仪的知识，了解不同历史时期、不同民族礼仪的特点；学习掌握小学生应遵守的文明礼仪规范；通过礼仪表演与宣传活动，提高学生组织能力与表达能力，并在集体性的活动中，培养团队精神与协作能力。 2、过程与方法 进一步加强对查阅资料、调查研究等方法的应用与掌握；学习简单的资料卡的制作方法；在活动过程中，充分感受讲文明、懂礼仪带来的快乐。 3、情感态度与价值观 使学生树立作“讲文明，懂礼仪”的新时期好少年的意识，培养良好的文明礼仪行为习惯，在活动中培养学生关注生活，发现美、欣赏美、传扬美的情感。 （二）活动准备 1、教师准备 （1）了解有关礼仪的知识，了解一些不同国家、不同民族礼仪习俗方面的知识，为指导学生活动做好知识准备。 （2）详细了解小学生应遵守的文明礼仪规范，了解小学生个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪等方面的内容，以指导学生搞好礼仪表演。 （3）掌握资料卡的制作方法与要求，提前制作几份资料供学生学习中参考。 2、学生准备 （1）查阅资料，了解一些关于礼仪的简单知识。 （2）查一查，想一想，生活中哪些人比较讲文明礼仪？由哪些不讲文明礼仪的现象？ （三）课时安排 5—6周 1、选题阶段一周 2、活动与体验阶段 2-3周 3、展示与评价阶段 1-2周 二、总体框架与意图 本单元活动内容都很贴近学生生活实际，而且体验性活动较多。主要活动内容是按照“小探究，了解礼仪的相关知识；小调查，了解现实生活人们如何看待礼仪，是否讲文明礼仪；来体验，校园文明礼仪风采展示与表演。拓展与创新，文明礼仪宣传活动”这么一条线索来安排的。全部内容可以分为以下几个版块：第一版块为创设情境，意在引起学生对文明礼仪问题的关注，激发学生的探究兴趣，从而引发学生选择活动主题；第二版块是活动与体验，首先安排了一次探究活动，目的是让学生通过查阅书籍、上网、访问老师等活动，了解有关礼仪的知识，为下一步活动作好知识方面的铺垫；其次安排的是一次调查活动，意在让学生通过调查了解身边的同学、家人以及社会中的人们对文明礼仪的态度，讲文明礼仪的程度如何？有哪些现象是讲文明的表现，有哪些现象是有悖文明礼仪规范的？从而为提出改进措施奠定基础；第三安排了来体验：校园文明礼仪风采展示表演这一活动，目的是让学生在了解

中班礼仪教案20篇

中班礼仪教案20篇 【篇一：礼仪教案】 礼仪教案：“爱惜粮食” 活动目标：1.理解他人的语意，获得有关粮食的知识。 2.体验秋收的辛勤劳动和丰收的喜悦心情，懂得爱惜粮食。活动准备：和奇佳礼仪视频 活动过程： 一、谈话引入 1．小朋友你们知道馒头饭是什么做的么？ 2．下面大家看老师拿来的馒头、米饭还可以吃吗？ 3．幼儿分组讨论：小朋友挑食对不对、为什么？ 二、脑筋转转转——观看礼仪小剧场，回答问题 1．看到储藏室里的食物，兔妈妈说了什么？ 2．看到储藏室里的食物，老鼠爸爸和小老鼠说了什么？ 3．你喜欢哪一家人的做法？为什么？ 三、礼仪小贴士 四、礼仪三字经“进餐” 1．教师帮助幼儿学习儿歌了解儿歌含义 2．幼儿学念礼仪三字经《十月一日国庆节》并尝试学唱歌曲。五、跟我做游戏，“你知道吗？” 节日礼仪：十月一日国庆节 活动目标： 1.知道每年的十月一日是国庆节，是祖国妈妈的生日。 2.感受节日的气氛，从自己的方式表达热爱祖国之情。 活动准备：和奇佳学礼仪 活动过程： 一、谈话引起兴趣 1.小朋友们你们知道十月一日什么节日吗？ 2.“国庆节”是谁的节日？ 3.怎样才是爱我们的祖国？我们可以怎么做？ 二、脑筋转转转——观看礼仪小剧场，回答问题 1.故事中的小朋友在做什么？ 2.升国旗的时候我们要怎么做？ 3.认识国旗和团徽。五颗星星代表什么？

三、学习礼仪三字经《十月一日国庆节》 1.教师帮助幼儿学习儿歌，了解儿歌含义 2.幼儿学念礼仪三字经《十月一号国庆节》并尝试学唱歌曲。 四、跟我做游戏“动动手” 幼儿自制五星红旗。 中班礼仪活动设计：不挑食 活动目标： 1. 让幼儿知道各种食物对我们的好处，激发幼儿爱吃各种食物的愿望。 2. 培养幼儿良好的幼儿园进餐礼仪。 活动重点：让幼儿知道各种食物对我们的好处，激发幼儿爱吃各种食物的愿望。活动难点：培养幼儿良好的幼儿园进餐礼仪。 活动准备：课件 活动过程： （一）导入部分 1.例举吃饭挑食和不挑食的行为，幼儿判断对错，并说明理由。 2.让幼儿说说自己平时吃饭挑不挑食。 （二）脑筋转转转 1.幼儿观看视频。 2.提问：小小在梦中梦见自己变得很小是为什么呢？ 小小醒来后对妈妈说了什么？ （三）学习礼仪三字经 1.幼儿听礼仪三字经一遍 2.教师帮助幼儿理解并熟读三字经的内容。 （四）讨论： （1）哪种食物有哪些营养成分？ （2）吃不同的食物对我们有什么好处？ 中班礼仪活动设计：重阳节 活动目标： 1. 使幼儿认识到尊敬长辈是我国的一项优良传统。 2. 了解重阳节的由来，让幼儿学习如何尊敬长辈。 活动准备：课件 活动过程： （二）导入部分 1.师：小朋友，你们知道九月九是什么节日吗？

文明礼仪礼貌用语

小学生文明礼仪用语亲爱的同学们，欢迎收听校园广播。今天我们要来说一说作为一名小学生，应该掌握哪 些文明礼貌用语。小学生文明礼仪用语如下： 与人相见说“您好” ；问人姓氏说“贵姓”；问人住址说“府上”； 仰慕已久说“久仰” ；长期未见说“久违”；求人帮忙说“劳驾”； 向人询问说“请问” ；请人协助说“费心” ；请人解答说“请教”； 求人办事说“拜托” ；麻烦别人说“打扰”；求人方便说绞、［/ ； 请改文章说“斧正”；接受好意说“领情” ；求人指点说“赐教”；得人帮助说“谢谢”；祝人健康说“保重” ；向人祝贺说“恭喜”；老人年龄说“高寿”；身体不适说“欠安”；看望别人说“拜访”；请人接受说“笑纳”；送人照片说“惠存”；欢迎购买说“惠顾”； 希望照顾说“关照”；赞人见解说“高见” ；归还物品说 、才”； 请人赴约说“赏光” ；对方来信说“惠书” ；自己住家说“寒舍”； 需要考虑说“斟酌”；无法满足说“抱歉”；请人谅解说“包涵”； 言行不妥“对不起”；慰问他人说“辛苦” ；迎接客人说“欢迎”； 宾客来到说“光临” ；等候别人说“恭候” ；没能迎接说“失迎”； 客人入座说“请坐” ；陪伴朋友说“奉陪” ；临分别时说“再见”； 中途先走说“失陪” ；请人勿送说“留步” ；送人远行说“平安； 初次见面应说：幸会；等候别人应说：恭候；请人帮忙应说：烦请；欢迎顾客应叫：光顾；好久不见应说：久违；中途先走应说：失陪；请同学们记住这些校园文明礼 貌用语： 1、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴； 2、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；希 望不久的将来还能在这里欢迎您 3 、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮助我一下；请多指教。 4、受人相助语：谢谢；麻烦你了；非常感谢！ 5、得到感谢语：别客气；不用谢。 6、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。 7、听到致歉语：不要紧；没关系；您不必介意。 8、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴；欢迎光临。 9、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。 10 、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。同学们，希望这些文明礼貌用语能伴随我们成长！篇二：文明 礼貌用语大全文明礼貌用语大全 1 、微笑是我们的语言，文明是我们的信念。 2 、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。 3 、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。 4 、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。

大班生活礼仪教育教案

生活礼仪教育：小河马的大口罩 一、设计意图: 大班幼儿在活动中有了很强的主观意识，和辨别是非的能力，但是刚从中班升入大班的幼儿在一些生活细节方面还是很容易疏忽。有些卫生礼仪也不注重。比如，在感冒时不喜欢喝水、不喜欢洗手，咳嗽打喷嚏时较随意，想怎么就怎样，不顾及身边人的感受。因此培养幼儿的卫生习惯、礼仪意识是很有必要的。 二、活动目标： 1、借助课件，通过猜猜、想想、说说，理解故事内容。 2、幼儿认识感冒的症状，懂得预防感冒。 三、活动准备： 1、小河马、大熊医生、小兔、小鹿、小羊、小松鼠图片。 2、课件：《小河马的大口罩》，自制小书两幼儿一本。 3、音乐：《香飘飘》。 四、活动过程： 一、出示口罩，引起幼儿兴趣。 教师出示大口罩，问： 1、这是什么呀？它可以用来干什么用呢？你见到谁也戴过口罩吗？（幼儿自由回答） 2、今天呀，小河马也用到了大口罩，我们来猜猜它要用大口罩做什么呢？（幼儿想想、猜猜、说说） 二、分段欣赏课件，理解故事内容。 1、欣赏课件第一段，说说小河马怎么了？ （1）小河马得了什么病？医生给它戴什么了？ （2）小河马戴口罩发生了什么事？（幼儿猜测） 2、欣赏课件第二段，猜猜“口罩不见了”又会发生什么事？ （1）小河马的口罩怎么了？那怎么会不见的呢？ （2）想想谁会捡到小河马的大口罩呢？他们又会用口罩做什么事呢？ （3）幼儿猜想，教师出示相关的小动物图片。 3、幼儿阅读自制小书，猜测故事可能会发生的事情。

（1）幼儿结伴阅读自制小书。 （2）幼儿相互交流：谁来说说书上讲了件什么事呢？ 4、欣赏课件，说说“口罩不见了”后发生的事情。 （1）幼儿欣赏课件，说说发生的事情。 （2）第二天，这些小动物都感冒了，是怎么回事呢？ 三、说说怎样预防感冒、治疗感冒？ （1）请幼儿做医生，帮感冒的小动物治病。 教师：如果你是医生，你会怎样给小动物们治疗感冒呢？ （2）幼儿帮助小动物，一起预防感冒。 教师：小动物们说感冒了很不舒服，鼻子塞得紧紧的，呼吸都困难，真是不想感冒啊！请我们小朋友一起来想办法，帮助小动物，告诉他们可以怎样来预防感冒，让小河马的感冒不会传染给他们？ 四、教师带领幼儿做健身操，增强体质“赶走”感冒。 活动延伸： 1、在阅读区域角中投放故事图片，供幼儿讲述。 进行《我是卫生小冠军》的儿歌教学。

文明礼仪备课教案

文明礼仪备课教案 第一课见面礼仪 教学目标： 1、让学生熟悉并掌握基本的见面礼节，能礼貌与他人交往。 2、通过讲授理论知识时学生理解掌握基本礼节。 3、通过演练，纠正不正确的姿势，掌握正确、优雅的技能规范。 教学难点和重点： 1、各种礼节的动作要领及适用场合。 2、纠正学生在见面礼节演练中出现的错误。 教学过程： 一、导入（课堂互动） 情景模拟：两人一组模拟初次见面时的情景，从而引出一些见面礼节。——文章窝——（便于活跃课堂气氛，提高大家积极性） A 情景一：机场接待及朋友 B 情景二：拜访他人后，准备离开时 C 情景三：表示恭喜、祝贺时 教学内容 师：阅读课本3页情景再现，谈谈你的体会。 生:分组发言。 师:辩一辩：

1、请你做一回礼仪专家，说说李华哪些地方做得不好。 2、读了上面的故事，你学到了哪些文明礼仪？ 生:分组发言。 二、礼仪规范 师：同学之间谈吐举止要讲究文明，要使用普通话，使用礼貌用语和礼貌的体态语言。 握手礼： （1）握手礼的基本概念： （2）握手礼的起源及典故 （3）握手的时机和场合： 遇到较长时间没见面的熟人 在比较正式的场合和认识的人道别； 在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时； 拜访他人后，在辞行的时候； 被介绍给不认识的人时； 在社交场合，偶遇亲朋好友故旧或上司的时候 别人给予你一定的支持、鼓励；或帮助时 表示感谢、恭喜、祝贺时 对别人表示理解、支持、肯定时 得知别人赠送礼品或颁奖时 得知别人患病、、失业、降职或遭受其他挫折时

向别人赠送礼品或颁奖时 双方交谈中出现了令人满意的共同点，或者双方原先的矛盾出现了某种良好的转机，或者彻底和解时习惯上也以握手为礼 （4）握手的顺序：遵循“尊者优先“原则。公务场合，握手时伸手 的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。 （5）握手的方法：正确的握手姿势、握手的力度、握手的时间、多人握手 握手时，距离受礼者约一步，上身稍向前倾，两足立正，伸 出右手，四指并拢，拇指张开，向受礼者握手。 （6）握手的禁忌：A、避免掌心向下握手B、使用右手C、握 手时一般需要脱帽、手套D、注意力要集中E、握手时应起立 实践：A 亲身示范动作要领 B 将学生分成俩人一组，进行练习 2、脱帽礼 A、脱帽礼的起源 B、脱帽礼的要领 实训：A、亲身示范动作要领 B、两人一组进行示范练习 3、拥抱礼： 拥抱礼的要领：俩人相对而立，各自左臂偏上，右臂偏下，右 手环抚于对方的左后肩，左手环抚于对方的右后https://www.sodocs.net/doc/5a8442573.html,腰，彼此将胸部各向左倾而

大班礼仪教案18篇

大班礼仪教案18篇 大班礼仪教案18篇供各位教师参考学习，我们会定期更新增加更新教案，欢迎收藏！ 第1篇、大班社会活动问候的礼仪教案 活动目标： 1.通过观察、模仿，了解古今中外各种各样的问候方式。 2.初步感受问候方式与人际关系间的关联，品味礼仪之美。 活动准备： 物质准备：古今中外打招呼视频课件，中国古典音乐，坐垫20个，笔记本电脑5台，旗头、手绢、水袖等若干。 经验准备：幼儿有和他人打招呼的经验。 活动过程： 一、师生问候，引出主题请幼儿和客人老师打招呼，师幼共同总结平时打招呼在语言、手势以及表情方面的要求。 提问： （1）刚刚打招呼的时候，你说了什么？做了什么？ （2）除了挥手、说"你好"以外，打招呼时你的表情是什么样的？ 小结：我们通常面带微笑地用挥手、说"你好"来打招呼，表示友好。 二、观察讨论，了解打招呼的方式与人际关系的关联 1.交流分享：我了解的其他打招呼方式提问：除了这种（挥手、说"你好"、微笑）方式，我们还能怎么打招呼？（提示：平时爸爸妈妈是怎么和别人打招呼的？电视里的人是怎么打招呼的？故事书里的主人公是怎么打招呼的？） 2.观看视频：学习现代多种打招呼方式 （1）师：在我们绿地幼儿园，我有一群好伙伴，每天上班时我是怎么和伙伴们打招呼的呢？一起来看一看。

（2）幼儿观看视频。 （3）提问：你看到程老师是用什么方式和伙伴们打招呼的？ 【根据幼儿的回答，出示相应的照片，包括点头、招手、握手、击掌、拥抱、鞠躬。】 3.讨论分析：从打招呼的姿势，判断人与人之间的亲疏和长幼关系 （1）提问： ①猜猜谁是我最好的朋友，你是怎么知道的？ ②谁是我的新伙伴？ ③那我是怎么和男老师打招呼的？ 小结：原来我们和亲密的人打招呼可以拥抱，用身体的接触来增进感情；见到新朋友，可以握手；男生和女生长大了以后，普通朋友之间打招呼招招手、点点头就可以了。 （2）提问：谁是我的领导、长辈？你们看出来了吗？ 小结：我们用鞠躬的方式来和长辈打招呼，表示尊敬、尊重。 （3）幼儿现场练习与同伴及老师等用相应的方式打招呼。 三、拓展经验：了解古代打招呼的几种常用方式1.自主观看视频，并利用服装道具，学一学、练一练。 （1）师：孩子们，你们知道古时候的人们是怎么打招呼的？（幼儿自主回答）后面有五台电脑，里面有几种古人打招呼的视频，大家自己去看一看，学一学。 （2）幼儿自主观看，教师引导幼儿利用服装道具学一学，演一演。（播放优雅的中国古典音乐） （3）交流演示。 师：谁来说一说，你学到的打招呼方式是什么样的？（教师简单讲解作揖、鞠躬、万福、磕头、团拜等方式的礼仪要求。）【结合旗头、手绢、水袖等道具，请幼儿展示自己学到的打招呼方式】 2.随音乐玩打招呼游戏师：孩子们，学古人打招呼好玩吗？那我们跟着快乐的音乐和小伙伴一起来打打招呼吧！

文明礼貌用语大全

文明礼貌用语大全文明礼貌用语(一) 1．初次见面说：您好 2．客人到来说：欢迎 3．好久不见用：久违 4．欢迎购物用：光临 5．求人解答用：请教 6．赞人见解用：高见 7．看望别人用：拜访 8．陪伴朋友说：奉陪 9．等候客人用：恭候 10．请人帮助说：请多关照 11．表示谦意说：对不起 12．麻烦别人说：拜托 13．与人分手说：再见 14．中途先走说：失陪了 15．表示答谢说：谢谢 16．表示礼让说：您先请 17．接受感谢说：这是我应该做的 18. 助人为乐说：我能帮您做什么 19．征求意见说：请指教 20．表示慰问说：给您添麻烦了。 21、见面问候语：您好；早上好；晚上好。 22、分手辞别语：再见；再会。 23、求助于人语：请；请问；请帮忙。 24、受人相助语：谢谢。 25、得到感谢语：别客气，不用谢。 26、打扰别人语：请原谅；对不起。 27、听到致歉语：不要紧；没关系。

28、接待来客语：请进；请坐；请喝茶。 29、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。 30、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。 31、礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友。 32、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急。 33、提醒行人语：请您注意安全；过路请走人行道。 34、提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。 35、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。 36、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。 37、提醒让路语：请借光；请您让一让好吗? 38、提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。 39、提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗? 40、接打电话语：接：您好!我是×××，请讲话。 挂：谢谢，再见。 文明礼貌用语(二) 1. 问候语 “您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，见到您很高兴” “××最近很忙吧！请转达我对他的问候！” 2.征询语 “我能为您做些什么吗？”“您还有什么别的事情吗？”“这样会不会打扰您？” 3.求助于人语：请；请问；请帮忙。 4.感谢语 “谢谢！”“麻烦你了，非常感谢！”“谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心了；实在过意不去；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助。 5.得到感谢语 别客气，不用谢。 6.道歉语 “很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，……” “真对不起，让您久等了！”“对不起，打扰了！”“对不起，请稍候！”

大班礼仪教案

大班礼仪教案《从小讲礼貌》 教学目标： 1、让幼儿在生活、学习中学会使用礼貌用语，逐渐养成习惯。 2、培养幼儿的合作、交往能力。 3、通过活动，让孩子体会到在讲礼貌用语时要真诚。 课前准备： 1、学生学会唱《“对不起”、“没关系”》这首歌。 2、请五位大班孩子排练小品。 3、制作好课题和表演项目的卡片。 4、教师根据《“对不起”“没关系”》这首歌重新填写歌词，并学会演唱。教学过程： 一、创设情境 1、师：同学们，听说前不久你们刚学了一首歌，歌名叫《对不起，没关系》，你们愿意来唱一唱吗？ 2、师生齐唱《对不起，没关系》。 3、师：歌中的两位小朋友到底发生了什么事呢？下面我请几位同学来表演一下。 4、第一组学生表演： 生甲：同学们，大家好！我扮演的是小明。 生乙：大家好，我扮演的是小刚。 生丙（旁白）：同学们，这天中午，小明和小刚做完了作业，两人就玩起了弹力球。瞧！他俩玩得多开心啊！你弹过来，我弹过去，我接一个，你接一个。啊呀，不好，小明急着去接球，一不小心把小刚给摔倒了。小刚这下可摔得够重的。

生乙：哎哟，痛死我了！喂，小明，你怎么回事，哇，痛死我了！ 生甲：我是不小心吗，又不是故意的。（小声）一点点小事情。 生乙：哼，把我拌倒了还不道歉，走开！（把蹲在身旁的小明推开） 生甲：我又不是故意的，我向你道歉还不行吗？对不起！（语气短促） 两人各自散开了。 生丙；本来玩得好好的，你看…… 5、第二组学生表演： 生甲：同学们，大家好！我扮演的是小明。 生乙：大家好，我扮演的是小刚。 生丙（旁白）：同学们，这天中午，小明和小刚做完了作业，两人就玩起了弹力球。瞧！他俩玩得多开心啊！你弹过来，我弹过去，我接一个，你接一个。啊呀，不好，小明急着去接球，一不小心把小刚给摔倒了。小刚这下可摔得够重的。生乙：哎哟，痛死我了！喂，小明，你怎么回事，哇，痛死我了！ 生甲：急忙上前把小刚扶起来，边扶边说，对不起，小刚，都怪我不好，把你给弄疼了，对不起啊，一定很疼吧，起来走走看，怎么样？（一边帮小刚拍掉身上的灰尘）。 生乙：搀着小明的手，一边走一边笑着说，没关系，你又不是故意的，我现在好多了，不疼了。我们继续玩吧。 生甲：好吧。 生丙：同学们，看，他们又高兴地玩起来了。 （注意：在学生表演的过程中，要引导学生文明有序地观看，节目表演前后给予热烈的掌声。） 6、采访：

网络文明礼仪

网络文明礼仪 三维教学目标 知识技能 1.学习并领会《全国青少年网络文明公约》的内容和实质； 2.了解知识产权及其保护的意义。过程方法 1.通过讨论网络对青少年的影响，初步培养学生辩证思维的能力； 2.通过网上搜索，进一步巩固搜索引擎的使用； 情感态度价值观 1.通过网络与道德案例分析，认识为什么要注意网 络文明、网络安全，懂得什么是侵犯知识产权行为。 2.树立网络中的自我保护意识； 3.让学生明白自己所担负的使命和责任。 教学重点 1.学习《全国青少年网络文明公约》，并贯彻、落实到自己的实际行为中； 2.了解知识产权及其保护的意义，懂得什么是侵权。 教学难点 1.通过对案例的分析、探讨、交流，让学生认识到网络对青少年的正负面影响，树立正确的网络道德观，初步培养学生的辩证思维能力；2、把网络文明安全、知识产权等与学生实际生活联系起来，加强学生遵守网络文明、树立保护知识产权意识。 教学过程设计 预设学生行为及设计理念 补充修订 一、引入 师：大家有没有见过网友？我们这个班的同学真懂事，可有些人就没你们乖了，他们觉得在虚拟世界里聊天不够爽，还要在现实生活里再继续玩，这一玩就玩过火了，大家请看屏幕：（播放视频） 师：俗话说“知人知面不知心”，更何况在虚拟的网络上！所以，网络上流传一句名言“在Internet上，谁也不知道你是一条狗”！ 二、过关斩将 师：今天这节课，我们一起通过闯关来讨论网络给我们带来的问题，成功闯过关卡的小组成员就是本节课“超级学生”。表现最佳的“超级学生”可以获得qq号码一个，大家想不想要？ 学生回答： （没有） 现在我宣布“超级学生”比赛规则：以小组为单位闯关，积分最高小组的学生为本节课的“超级学生”。求助方式：（1）求助互联网；（2）求助资料；（3）求助同学。 过程设计 预设学生行为及设计理念 补充修订 “超级学生”第一关——自助自救 问题：当你遇到以下情况，也许会陷于困境或将受到伤害，你会如何自救呢？ 当你收到一位素未谋面的网友邀请到某地见面，你将怎么办？当你考虑再三后，觉得还是要见他（她）一面，你会预先采取什么措施？

大班礼仪优秀教案

大班礼仪教案《好朋友握握手》 目标： 1.在学习和实践活动中，让幼儿感受有朋友的快乐。 2.培养幼儿的语言、交往、合作及协调能力。 3.幼儿初步学习用正确的方法处理朋友间的矛盾。 准备： 1.知识准备：熟悉并会表演《拉拉勾》。 2.场地准备：布置一个表演舞台。 3.物质准备：电脑、投影仪、课件《小猴找朋友》、《找朋友》音乐各一。 过程： 1.游戏激发幼儿学习兴趣。教师组织幼儿玩音乐游戏《找朋友》，体验交朋友的快乐。 2.播放课件，让幼儿感受有朋友的快乐。 教师结合课件，通过学习故事《小猴找朋友》，让幼儿知道怎样才能找到好朋友。（1）讲述后提问：小猴子为什么前三次没有找到朋友妈妈是怎么对小猴说的第四次小猴子为什么很快找到了朋友 （2）组织幼儿讨论：怎样才能找到更多的朋友 3.游戏《猜朋友》，在合作中增进彼此友谊。 （1）一名幼儿上台说出自己好朋友的特征，如：她是个女孩子，有长长的辫子，会弹钢琴，眼睛大大的。 （2）其他幼儿根据描述特征猜出这位朋友是谁。 4.谈话活动《说优点》，培养幼儿辨别是非的能力。 幼儿分组开展谈话活动：说出朋友的优点，并说说自己应该向好朋友学什么 大班礼仪教案《花儿好看我不摘》 目标： 1.让幼儿知道幼儿园和公园里的花儿很美，是给大家欣赏的，每个人都要爱护他们。能做到不采摘花朵。 2．在理解的基础上有感情地朗诵儿歌。 准备： 挂图《花儿好看我不摘》

过程： 一、问题导入：感受园内春天的景色，激发幼儿爱花的情感。 1．我们的幼儿园真美，你最喜欢什么 2．这些花好看吗你喜欢这些花吗这些花是谁种的为什么种这些花 小结：幼儿园的花是叔叔、阿姨种给大家看的，有了花，幼儿园就会更美丽。二、讨论分享 出示教学挂图，引导幼儿观察，讲述挂图的主要内容。 1．这是什么地方小朋友在干什么 2．花儿这么好看，我们摘一朵行不行为什么 小结：叔叔、阿姨在幼儿园、公园、大路旁种了许多美丽的花、让人们欣赏它们、喜爱它们，小朋友也爱这些花，但我们只能看、不能摘。 三、学习儿歌 1．老师啊把刚刚小朋友们说的话呀编成了一首很好听的儿歌。 2.儿歌好听吗喜欢这首儿歌吗那我们一起来学习一下这首好听的儿歌吧！ 四、活动延伸 现在我们都学会了这首好听的儿歌了，那下次呀我们小朋友看到有人摘花儿的时候我们要朗诵这首儿歌给他们听，告诉他们花儿好看我们不能去摘，好吗 大班礼仪教案《孔融让梨》 目标： 1.理解故事内容，大胆清楚地表达自己的想法。 2.懂得尊敬关心长辈、爱护弟妹。 准备： 教学图片，故事录音《孔融让梨》 过程： 1.引出故事主题，引起幼儿兴趣 你们认识这个小男孩吗他的名字叫孔融。今天我们要来听一个《孔融让梨》的故事。 2.倾听故事，理解感受 孔融家一共有几个人孔融是第几个孩子 孔融为什么要挑一个最小的梨子给自己 孔融对爸爸是怎么说的（请幼儿学讲孔融的话）

文明礼仪教育活动方案

文明礼仪教育活动 方案 1 2020年4月19日

“文明礼仪教育活动方案”文明礼仪 一、指导思想： 认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“建美丽天桥，迎和谐全运”工作部署，以“四进”活动为契机，认真开展“文明礼仪进学校”活动，开展丰富多彩、切合实际、扎实有效的教育实践活动，使文明礼仪遍布校园的每一个角落，为构建和谐校园、和谐社会打下坚实的基础。 二、活动领导小组： 组长：沙如康俊辉 副组长：李文亮王泮芳秦滔 组员：贾林杨红芹王波张丽 三、具体实施步骤： （一）宣传发动阶段（ 3月中旬—4月底）。 结合本校实际，经过宣传栏、黑板报、广播站向学生宣传文明礼仪对社会发展的重要性、必要性，提高学生自觉规范自身行为的意识，利用“小手拉大手”活动，使文明礼仪利用学生这一特殊群

体影响到她们的家庭、邻居，从而达到社会各阶层共同“讲文 明知礼仪”的效果。 （二）活动开展阶段（ 5月上旬—9月底）。 ⑴五月份所有升旗仪式的国旗下演讲，均以未成年人思想道德建设、“知荣辱、树新风、我行动”及文明礼仪进学校活动为主题开展。 ⑵各班设计一节以“讲文明、知礼仪”为主题的主题班会，要求参与面广，使每个学生在查找资料、准备节目中潜移默化的受到教育。 ⑶开展“为父母做一次饭”活动，经过学生亲自下厨房，感受父母的辛苦，起到教育的目的。 ⑷政治、历史等学科的教师，要利用学科特点，充分宣传文明礼仪是我们中华民族的传统美德，其它学科也要利用与之相关的课程资源，对学生进行全方位教育。 ⑸在学生中开展学校不文明行为大讨论，评选出比较突出不文明行为，加大学生日常行为规范的检查力度，对评出的不文明行为进行重点检查，只要查到，文明学生的评选一票否决。 ⑹将评选文明学生形成一种制度，与评选“三好学生”、“优秀学生干部”一样，每学期进行评选。 3 2020年4月19日

大班礼仪教案完整版

大班礼仪教案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

大班礼仪教案《好朋友握握手》 目标： 1.在学习和实践活动中，让幼儿感受有朋友的快乐。 2.培养幼儿的语言、交往、合作及协调能力。 3.幼儿初步学习用正确的方法处理朋友间的矛盾。 准备： 1.知识准备：熟悉并会表演《拉拉勾》。 2.场地准备：布置一个表演舞台。 3.物质准备：电脑、投影仪、课件《小猴找朋友》、《找朋友》音乐各一。 过程： 1.游戏激发幼儿学习兴趣。教师组织幼儿玩音乐游戏《找朋友》，体验交朋友的快乐。 2.播放课件，让幼儿感受有朋友的快乐。 教师结合课件，通过学习故事《小猴找朋友》，让幼儿知道怎样才能找到好朋友。（1）讲述后提问：小猴子为什么前三次没有找到朋友妈妈是怎么对小猴说的第四次小猴子为什么很快找到了朋友 （2）组织幼儿讨论：怎样才能找到更多的朋友？ 3.游戏《猜朋友》，在合作中增进彼此友谊。 （1）一名幼儿上台说出自己好朋友的特征，如：她是个女孩子，有长长的辫子，会弹钢琴，眼睛大大的。 （2）其他幼儿根据描述特征猜出这位朋友是谁。 4.谈话活动《说优点》，培养幼儿辨别是非的能力。 幼儿分组开展谈话活动：说出朋友的优点，并说说自己应该向好朋友学什么？ 大班礼仪教案《花儿好看我不摘》 目标： 1.让幼儿知道幼儿园和公园里的花儿很美，是给大家欣赏的，每个人都要爱护他们。能做到不采摘花朵。 2．在理解的基础上有感情地朗诵儿歌。 准备： 挂图《花儿好看我不摘》 过程：

一、问题导入：感受园内春天的景色，激发幼儿爱花的情感。 1．我们的幼儿园真美，你最喜欢什么？ 2．这些花好看吗你喜欢这些花吗这些花是谁种的为什么种这些花 小结：幼儿园的花是叔叔、阿姨种给大家看的，有了花，幼儿园就会更美丽。 二、讨论分享 出示教学挂图，引导幼儿观察，讲述挂图的主要内容。 1．这是什么地方小朋友在干什么 2．花儿这么好看，我们摘一朵行不行为什么 小结：叔叔、阿姨在幼儿园、公园、大路旁种了许多美丽的花、让人们欣赏它们、喜爱它们，小朋友也爱这些花，但我们只能看、不能摘。 三、学习儿歌 1．老师啊把刚刚小朋友们说的话呀编成了一首很好听的儿歌。 2.儿歌好听吗喜欢这首儿歌吗那我们一起来学习一下这首好听的儿歌吧！四、活动延伸 现在我们都学会了这首好听的儿歌了，那下次呀我们小朋友看到有人摘花儿的时候我们要朗诵这首儿歌给他们听，告诉他们花儿好看我们不能去摘，好吗？ 大班礼仪教案《孔融让梨》 目标： 1.理解故事内容，大胆清楚地表达自己的想法。 2.懂得尊敬关心长辈、爱护弟妹。 准备： 教学图片，故事录音《孔融让梨》 过程： 1.引出故事主题，引起幼儿兴趣 你们认识这个小男孩吗？他的名字叫孔融。今天我们要来听一个《孔融让梨》的故事。 2.倾听故事，理解感受 孔融家一共有几个人孔融是第几个孩子 孔融为什么要挑一个最小的梨子给自己？

导医文明礼貌用语

导医文明礼貌用语汇编 一、接待初诊病人时用语： 1、迎宾：“您好！请问有什么需要帮助的”？或“我能为你做些什么” 2、迎宾：“请您先到这边挂个号” 3、分诊：“您好，请问您哪儿不舒服”？ 4、分诊：“请问您是网上预约的还是别的途径过来的？” 5、分诊：“请您填写下病历” 6、分诊：“请随我们的导医上二楼” 7、导医：“您好，请随我上二楼” 8、导医：您是从哪里来的呢？早上用餐了吗？路上一定很辛苦吧？请注意脚下地面，楼梯台阶请小心………… 二、病人到医生诊室时导医对病人的用语： “您好，这就是我们的XX主任，您请坐” 三、病人从医生诊室出来时导医对病人的用语： 1、您好！我带您去缴费。 2、让我来帮助您。您应该先做B超，再作尿检查…… 3、我先带您去缴费，然后做相关检查。您别担心，我会带您去各科做检查的。 四、候诊病人导医用语： 1、真不好意思，让您久等了！请多包涵 2、您稍等！马上就轮到您了，先喝杯水。 3、这就是我刚刚跟您介绍的专家。 4、对不起！您先这边坐一下，我马上请医生过来。 五、对病人表示歉意的用语： 1、对不起！实在对不起。我们一定改进，让您满意。 2、对不起！请您原谅。或非常抱歉，不好意思，给您带来麻烦了。 六、通常用语： 1、您慢走，祝您早日怀孕！或者祝您早日当上妈妈！祝您早日当上爸爸！ 2、请跟我这边来。 3、您请走好。 4、不用谢，这是我应该做的。 5、服务不周，请多指教！ 6、给您添麻烦了，谢谢您的配合！ 7、欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见。8、不用谢，这是我们应该做的！

每日十勉 微笑露一点、脾气小一点、理由少一点、效率高一点、度量大一点、说话轻一点、做事多一点、脑筋灵活一点、 行动快一点、嘴巴甜一点

文明礼仪伴我行主题活动方案

重庆市云阳县宝坪初中深入开展 “懂礼貌、讲卫生、爱公物”文明礼仪伴我行主题活动方案 一、指导思想 文明礼仪是我们中华民族的优良传统，也是我校一直秉承的优良作风。为了积极响应县教委“深入开展文明礼仪四大行动”的号召，同时让学生树立正确的人生观和价值观，养成学生良好的道德生活习惯和健康向上的人格，学校决定结合学校实际，通过开展形式多样的活动，进一步增强全校学生的文明礼貌意识，加强学生日常行为规范教育，创设校园良好、和谐的育人环境，使学生的整体素质得到全面提高。 二、活动目的 通过活动，动员全体学生积极行动起来，学习文明礼仪知识，自觉践行文明礼仪，做文明礼仪的先锋。引导学生从自己做起，从现在做起，从一点一滴做起，自觉规范自身言行，自觉弘扬新时期民族精神，争做文明之星。 1、提高全校学生的礼貌问好意识，使我们的语言更文明，行为更规范。 2、增强全校学生的卫生意识，让全体学生从自身做起，从小事做起，营造干净舒适的校园环境。 3、培养学生爱护公物意识，精心营造优美的校园环境。 三、活动安排 第一阶段：宣传发动阶段。（3月2日—3月11日） 1、利用国旗下讲话，提出“懂礼貌、讲卫生、爱公物”文明礼仪伴我行主题活动的倡议。 2、利用宣传窗、校园广播站等，做好“懂礼貌、讲卫生、爱公物”文明礼仪伴我行活动的宣传。 3、各班出好一期相应主题的黑板报。3月11日周五中午检查评比。 4、各班发放礼仪材料再台张贴在班务角处并利用班团活动集中学习。 5、各班举行“文明礼仪，从我做起”宣誓签字活动。组织全班学生参加“文明礼仪，从我做起”的宣誓签字活动，增强他们行为举止文明的自觉性和意志力，从自己做起，从身边小事做起，从现在做起，养成良好的文明行为习惯，携手创建和谐班级。

幼儿托班礼仪教案大全

幼儿托班礼仪教案大全 【篇一：幼儿园课堂礼仪教案】 幼儿园课堂礼仪教案 教学内容： 课堂礼仪 教学目标： 知识与能力： 1、课前入厕洗手，听到上课铃声主动回到座位并且安静不说话。 2、学会正确的坐姿，头抬起眼平视背挺直腿靠拢脚并齐两小手 轻抚膝. 3、课堂上专心听，多动脑，不说话，不乱跑。 4、举手礼仪，养成课堂上有任何问题举手的好习惯。过程与方法：演示示范法故事启迪法 情感态度与价值观： 学会倾听，得到允许说话，知道尊重他人。 教学准备： 教案、椅子、邀请其他老师 课时安排： 两课时 第一课时 教学目标： 1、课前入厕洗手，听到上课铃声主动回到座位并且安静不说话。 2、学会正确的坐姿。 教学重点： 保持课堂秩序 活动过程： 一、课堂导入 导入语：“现在我要介绍的是如何坐，请小朋友仔细地看”。 二、学习坐姿 1、示范“坐”的姿势。 （1）双手握椅子背，将椅子的前腿翘起并轻轻地拉出来。 （2）在椅子前站好，上身前倾，臀部坐于椅子前三分之二处，上 身挺直，双脚并拢，脚尖朝前方，双手放于膝上，双眼平视。 2、介绍没有桌子的坐法。

（1）摆放椅子：四条腿平稳地放在地上。 （2）示范坐姿：身体轻轻地坐到椅子上；分步示范上身、腿、手和头的体姿。 三、示范后和幼儿一起讨论： （1）身体为什么要坐正，为什么身体要朝前面的方向坐？ （2）为什么坐时双腿要并拢？ 四、家园互动： 1、家长要注意观察孩子的坐姿，引导他们养成良好的坐、立、行走姿势。 2、家长要注意自己的坐姿，为幼儿树立榜样。 注意事项： 1、脚要着地并放于桌子底下。 2、在教室里只要离开座位就要将椅子放回桌子底下。 3、坐下后，手可以放在膝盖上，也可以放在桌子上。活动延伸： 1、通过讲故事和角色扮演的方式对幼儿进行坐姿礼仪教育。 2、把幼儿在平时活动中表现出来的正确坐姿（包括进餐、看书、绘画等）拍摄下来，或洗成照片张贴在主题板报中，或制作成vd，让幼儿观赏。 活动反思： 1、孩子对活动的哪一环节最感兴趣？为什么？ 2、你认为这个活动的成功之处在哪？ 3、你认为还有哪些地方需要改进？该如何改进？ 附：故事《照镜子》 【篇二：小班公共礼仪教案】 活动目标： 1. 让幼儿知道在公共场所应低声讲话，不影响别人。 2. 培养幼儿在公共场所的良好行为习惯，懂得要尊重他人。 活动重难点： 培养幼儿在公共场所的良好行为习惯，懂得要尊重他人。 活动准备： 1. 各种噪音 2. 教学ppt。 活动过程： 一、组织教学 二、谈话导入

大班礼仪教案《介绍朋友》

大班礼仪教案《介绍朋友》 活动名称：《介绍朋友》 活动目标： 1.让幼儿学会介绍别人并懂得介绍礼仪。 2.培养幼儿的人际交往能力。核心要素：客人到先问好进门后做介绍先家人后来客按顺序不要错 活动准备： 1、贴纸、水彩笔，小道具(娃娃家) 2、幼儿在生活中有过客人到来访的经验 3、两幅图：第一幅图里的小朋友把来作客的老师先介绍给妈妈;第二幅图里的小朋友把妈妈先介绍给来作客的老师 活动过程： 一、导入过程 通过提问引出活动主题 a、教师：“如果老师今天要去你家作客，但是她却跟你的爸爸妈妈不认识，你应该怎么做?” b、“你应该如何介绍老师?并让她和你的爸爸妈妈认识?” 二、关键步骤 1、情景表演《作客》 a、班上的教师互相配合，一位扮演依依的妈妈，一位扮演老师、一位扮演依依 b、教师重点示范介绍他人时的手势(以右手四指并拢、手心朝上

的方式进行介绍)以及介绍的顺序(先介绍妈妈再介绍老师) 2、老师请小朋友分组进行情景表演《老师来作客》 3、比比看 a、请幼儿观察两幅图，看图片中哪个小朋友做得更好，为什么说这个小朋友作得好? 第一幅图里的小朋友把来作客的老师先介绍给妈妈 第二幅图里的小朋友把妈妈先介绍给来作客的老师 b、请幼儿观察，书中的四幅图，再请幼儿回忆情景表演的过程，然后 给四幅图按先后顺序编号 第一幅图：老师来家里作客，刚进门 第二幅图：小朋友介绍老师给妈妈认识 第三幅图：小朋友请老师坐下，给老师敬茶 第四幅图：小朋友介绍妈妈给老师认识 三、引歌套词 可参考《小松树》的曲调，也可自选歌曲 活动延伸 1、区域活动：“客人来访”： 在区域中设置“茶吧”，提供小沙发、小座椅、茶具、茶叶、自制饮料、小点心，学习奉茶的礼仪 开展“客人来访”的游戏，让孩子在游戏中练习介绍他人的礼仪 2、在生活环节活动中练习唱诵三字儿歌

幼儿园大班礼仪教案

幼儿园大班礼仪教案 所谓教案的艺术性就是构思巧妙，能让学生在课堂上不仅能学到知识，而且得到艺术的欣赏和快乐的体验。那么幼儿园大班礼仪教案怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 幼儿园大班礼仪教案活动目标： 1、通过多种形式鼓励幼儿帮助父母做力所能及的事。 2、鼓励幼儿大胆表述自己的愿望。 3、引导幼儿体验父母的辛苦，增加彼此间的亲情。 活动准备： 学过的有关帮成人做事的儿歌、有关亲子活动介绍的联系单. 活动环节： 一、谈话活动(一) 以图片的形式，帮助幼儿回忆儿歌的内容。 你们看，图上的小朋友在做什么?并请幼儿一起朗诵儿歌。 (二)以谈话方式引发幼儿参与活动的兴趣1、体验父母的辛苦提问设计：你们知道自己的爸爸妈妈都在什么地方工作吗?爸爸妈妈工作了一天，回来还要做些什么，这时你有什么样的感觉?看到爸爸妈妈很辛苦，你会做些什么呢? 2、激发幼儿帮爸爸妈妈做事的愿望提问设计：你们想

当爸爸妈妈的小帮手吗?我们能为爸爸妈妈做些什么呢?请幼儿根据自己的生活经验进行讲述。 二、亲子摄影展--《爸爸妈妈小帮手》 1、请爸爸妈妈把幼儿在家做小帮手的情景拍摄下来。(形式：照片、录像均可) 2、用展板的形式对系列照片进行展出，对拍摄的录像可以在某段时间进行播放。 礼貌歌活动目标： 1、学习礼貌用语："你好，再见"。并在老师的提醒下会正确使用。 2、熟悉歌曲，初步培养幼儿节奏感，学习按节奏拍手，根据歌曲内容进行简单的歌表演。 活动准备： 在活动室一角布置一个熊猫的家，并请一名老师戴上熊猫头饰扮演熊猫。 活动组织： 1、教师通过讲述故事《有礼貌的小白兔》，启发幼儿学习故事中的"你好"，"再见"等礼貌用语，引起幼儿兴趣。 师："刚才老师讲的故事名字叫什么?""你们为什么喜欢小白兔呀!""因为小白兔有礼貌，所以大家都喜欢它!"2、熟悉歌曲《礼貌歌》，并学会按节奏拍手，初步培养幼儿对音乐的感受能力。 师："老师把刚才的故事编成了一首歌曲，我们一起来

幼儿园文明礼貌用语

幼儿园文明礼貌用语 篇一：文明礼貌用语 2011-11-02 21:42 窗口服务行业文明用语 窗口服务行业文明用语 一、各行业通用文明用语 1．您好，欢迎光临！ 2．请问您需要什么服务？ 3．请稍等一下。 4．对不起，让您久等了。 5．对不起，请您排队等一会儿。 6．请走好，欢迎下次再来。 7．请别着急，我们马上给您办理。 8．请出示您的证件。 9．请您用钢笔填写清楚有关事项。 10．先生，这里是无烟场所，谢谢合作。 11．请多提宝贵意见。 12．请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。13．请签名，请对号。 14．您好，我是××单位总机，请讲！ 15．对不起，他不在，您需要留言吗？

16．请问您办理什么业务？ 17．由于我们的工作疏忽，给您添了麻烦，真对不起。 18．欢迎您监督。 19．谢谢您的支持和合作。 20．不用谢，这是我们应该做的。 二、各行业文明用语 （一）贸易服务文明用语 1．您好，欢迎光临。 2．您需要什么？我可以拿给您看。 3．这是您要的商品，请检查一下。 4．需要我帮您挑选吗？ 5．请拿好凭证，到收银台付款。 6．信用卡、支票结算，请您出示身份证。 7．请稍候，我帮您包扎一下。 8．使用前，请您仔细阅读说明书。 9．请原谅，让您久等了，谢谢。 10．同志，投诉请到投诉办公室。 11．同志，有话慢慢说，您的要求我们尽量满足。 12．这是我们的服务联系卡，有什么困难可以和我们联系。 13．对不起，您要的商品在×楼××柜。 14．真对不起，这种款式暂时缺货，我们有最新来的商品，请您选购。

15．请对我们的服务多提宝贵意见。 16．请稍等，这个问题我请示一下领导。 17．对不起，这是我们的疏忽，请原谅。 18．我是××（介绍身份），您有什么意见请对我讲，好吗？ 19．您的商品已超过三包期限，不要紧，我可以给您联系维修。 （二）邮政服务文明用语 1．您好，请问需要办理什么业务？ 2．请您写上邮政编码，写上您的地址和姓名。 3．对不起，这些属于禁限寄物品，包裹内不能夹寄，请您取出。 4．对不起，因条件所限，我们这里不能办理这项业务，请到××××去办理吧。 5．对不起，请您把字写清楚些，不然会造成邮件耽搁，甚至不能寄到。 6．对不起，请稍等一会儿。 7．请各位把证件名称、编号、单位及本人姓名先填写好。谢谢！ 8．对不起，您还缺××，请补办后再来，我尽快为您办理。

十字文明礼貌用语及其使用

十字文明礼貌用语及其使用 1、十字文明礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。 2、十字礼貌用语的使用： （1）“您好”：是向别人表示敬意的问候语和招呼语。（使用“您好”能使服务对象感到温暖亲切。） （2）“谢谢”：是表示感谢的礼貌用语。别人给你做事和帮忙，无论对你的帮助是大是小，都应面带微笑，目光注视对方，自然的说“谢谢”。 （3）“请”：是表示对他人的敬意。通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时，都要“请”字当头。 （4）“对不起”：是表示歉意的礼貌用语。通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出。（5）“再见”：是人们在分别时说的告别语。说“再见”应面带微笑，目视对方，并借助动作进一步表达依依不舍，希望重逢的意愿，如握手、鞠躬、摆手等 礼貌用语（一） 初次见面说“久仰”，好久不见说“久违” 等候客人用“恭候”，客人来到称“光临” 未及欢迎说“失迎”，起身做别称“告辞” 看望别人称“拜访”，请人别送用“留步” 出门送客说“慢走”，与客道别说“再来” 请人休息称“节劳”，对方不适说“欠安” 陪伴朋友用“奉陪”，中途告辞用“指教” 求人解答用“请教”，盼人指点用“赐教” 欢迎购买用“惠顾”，请人受礼说“笑纳” 请人帮助说“劳教”，求人方便说“借光” 托人办事用“拜托”，麻烦别人说“打扰” 向人祝贺说“恭喜”，赞人见解称“高见” 对方来信称“惠书”，赠人书画题“惠存” 尊称老师为“恩师”，称人学生人“高足” 老人年龄说“高寿”，女士年龄称“芳龄” 平辈年龄问“贵庚”，打听姓名用“贵姓” 称人夫妇为“伉俪”，称人女儿为“千金” 礼貌用语（二） 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”