高级秘书的七大过人之处

高级秘书的七大过人之处

谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，康柏（中国）投资有限公司大中国区执行秘书常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。

第一高：综合素质要求更高

每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。

第二高：责权更重

高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。

责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。

第三高：薪水更高

在it行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。

第四高：说服能力要更强

我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。

老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。相关阅读：独立、亲和、真实，受用无限

第五高：发展愿望更高

做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有很多高层的秘书都是妈妈级的，就像一个长辈一样把所有的事情搞定；而在国内的环境下，这种情况是很少见的，在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些，秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。在国内做了5年、XX年或者更长时间的高级秘书，大多会考虑这种来自社会的压力，希望换一个行业，通常会选择从事行政、人力资源以及某地场方面的工作。

正规的公司都有个人的发展计划，我特别喜欢做人力资源的工作，在来康柏之前就有这种想法，我在和老板沟通时会把这种想法告诉他。高级秘书或者通过老板实现愿望，或者被猎头猎到其他公司去做其他行业。相对来说，后一种机会会比较小。更多的秘书会选择一种稳妥的方式，先在公司的内部协调一个位置，然后熟悉一段时间，在公司有一个稳定的发展或者是再被猎头公司挖到其他的地方，绝大多数人应该是这种状态。

第六高：道德水平要求更高

高级秘书会接触到公司的一些财务等方面的重要的文件，因而保密是对老板的承诺和责任。取得老板的信任是很不容易的，建立信任需要磨合期。如果那天老板和我说的事情没多久整个公司的工作人员就都知道了，那么老板不可能再信任我，和他保持在一条战线上，做好手头老板交给的每一件小事，经常和他沟通，长久如此，他就会觉得你比较

认真，是可靠的。我在康柏工作没多久的时候，也有猎头公司找我，但我觉得不应该走，当你给老板留下一种你随时可能会离开公司，以这个为跳板去找另外一家更好的公司的印象时，他是不会信任你的。

第七高：成就感更高

把握在大老板和部门老板之间的态度和分寸是我工作中最困难的事情。这需要一点技巧，譬如在传达大老板的要求，发邮件或谈话时，我不会以一种命令的口气去和部门经理讲话，因为我是他们之间的一个桥梁，首先是摆正自己的位置，想清楚了，问题也就迎刃而解。

工作中会时而出现突发事件，我会把解决某个有难度的问题视为一种挑战，这也包括研究某些电脑操作技巧，一旦问题在苦思冥想之后有了答案，会喜出望外，特别有成就感。

如何做一个好的高级秘书

如何做一个好的高级秘书先来看看初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责。 一、初级秘书一、 协调上司的工作 主要工作如下: 接听电话、上传下达 使用办公软件，打字制表、制作PPT 使用各类办公用具，例如传真机、复印机、电脑等 使用互联网 管理档案、文件等 接待 其他事务性的简单工作 二、中级秘书 分担上司工作 主要工作如下: 起草公文、文件及其他需要的文字工作

沟通协调各种关系 管理上司工作日程 组织、召集相关的会议 收集相关信息资料等 公司内、外简单事务的处理 语言要求 三、高级秘书 管理、参谋、支持上司工作 主要工作如下 安排管理上司的工作时间 沟通协调各种关系 主持大型商务、文化活动 信息的处理与分析 对公司内外经营、管理事务提供参谋和决策支持。 语言要求 上面说了初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责，下面来说下如何成为一名出色的高级秘书。

1、如何做好上司的参谋工作？ 把上司的事当成自己的事来处理，把问题提出来成为上司的问题，功劳不应该只是你一个人的。 2、如何安排管理上司的工作时间 要考虑的是如何节约上司的时间，不管是约请人，还是接受人的约请，事先都要把约会的时间等细节问题安排好。 3、如何处理各种关系的沟通和协调工作？ (1)、信息的明确性 (2)、信息接收的效率性 (3)、信息传播 (4)、信息传播渠道多样性 如何主持大型商务、文化活动？ 等等我这里就不一一解释了，有兴趣的朋友可以听听敦平讲师的行政文秘课程高级秘书行政助理综合技能全面提升课程。 以上就是本文的内容，希望对大家有所帮助。https://www.sodocs.net/doc/5b13234653.html,原创作品，转载请注明出处。

高级秘书之七大高人之处_秘书基础

高级秘书之七大高人之处_秘书基础 高级秘书之七大高人之处 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。调查职业：高级秘书出场人物：常郁青，29岁，康柏(中国)投资有限公司大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。第一高：综合素质要求更高常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。第二高：责权更重常：高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。第三高：薪水更高在IT行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。第四高：说服能力要更强常：我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。第五高：发展愿望更高常：做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有很多高层的秘书都是妈妈级的，就像一个长辈一样把所有的事情搞定；而在国内的环境下，这种情况是很少见的，在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些，秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。在国内做了5年、10年或者更长时间的高级秘书，大多会考虑这种来自社会的压力，希望换一个行业，通常会选择从事行政、人力资源以及市场方面的工作。正规的公司都有个人的发展计划，我特别喜欢做人力资源的工作，在来康柏之前就有这种想法，我在和老板沟通时会把这种想法告诉他。高级秘书或者通过老板实现愿望，或者被猎头猎到其他公司去做其他行业。相对来说，后一种机会会比较小。更多的秘书会选择一种稳妥的方式，先在公司的内部协调

高级秘书、行政助理综合技能全面提升

高级秘书、行政助理综合技能全面提升 课程背景 你在公司是领导“身边”的人，看起来似乎冠冕堂皇，却不明确自己未来职业发展方 向是什么？想成为领导的得力助手，却不知道如何才能做得优秀？看着领导每日的繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知从何下手？面对领导，不知道自己在领导心目中的价值是多少？领导交办的工作，工作标准不明确？工作中总是被动，想主动却缺乏清晰的努力方向？对后勤工作缺乏基本的理论支持？辅助领导的工作，很多时候不知道如何去行使权利；碰到“难缠”的下属，不知道如何奠定自己的“领导”地位？领导催办的工作，对方总是 拖延，自己却无力解决？与领导工作中积累的各种社会资源，却不知道如何去利用？如何把握和领导的距离，心中没底？对公司的“潜”规则，不知该如何应对？对领导交办的文 书工作，却不知如何把握其权重？ 诸如以上的问题，都是每个行政管理者在工作中感到困惑的，如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养，成了行政管理者亟待解决的问题。 在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；很多时候想为领导做得更多，却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所想，急领导 所急”，成为领导不可或缺的得力助手；经常听到公司领导下属抱怨行政管理工作不到位，而从事行政管理工作的人士，整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，不知如何让行政管理工作变得更有效率，更好地体现自己的职业价值；想快速提升自身的行政管理能力，又苦于没有专项的培训课程；为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过三天的集中训练，全方位提升行政管理工作的认知水平，快速提升行政管理工的各项能力； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程收益 → 明确各级行政管理人员的职业发展方向 → 学会编写自己的岗位说明，（提供模板） → 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识， → 提升高效沟通技巧，提高关系协调能力 → 了解不同性格的沟通方式，提升办事效率 → 学会奠定非领导的“领导“地位 → 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 → 有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率 → 规范文档管理为企业运营发挥重要作用 → 提升的商务公文写作技巧，提高驾驭文字的能力 → 学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧 → 了解商务接待活动中各项礼仪，体现企业良好形象 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

高级秘书的七大过人之处

高级秘书的七大过人之处 谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，康柏投资有限公司大中国区执行秘书常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高 每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 第二高：责权更重 高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。 责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一

点。 第三高：薪水更高 在it行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。 第四高：说服能力要更强 我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。 老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。相关阅读：独立、亲和、真实，受用无限 第五高：发展愿望更高 做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有

高级秘书七大“高”人之处文档2篇

高级秘书七大“高”人之处文档2篇Senior Secretary seven "high" person's place document 编订：JinTai College

高级秘书七大“高”人之处文档2篇 小泰温馨提示：本文档根据秘书工作核心思路展开，具有实践指导意义，适用于文秘工作组织或个人。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：高级秘书七大“高”人之处文档 2、篇章2：高级秘书之七大高人之处文档 篇章1:高级秘书七大“高”人之处文档 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。调查职业：高级秘书出场人物：常郁青，29岁，康柏（xxx有限公司

大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 第二高：责权更重常：高级秘书和助理的界限很难 划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。

高级秘书的七大过人之处

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高级秘书的七大过人之处 谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，康柏（中国）投资有限公司大中国区执行秘书常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高 每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 第二高：责权更重 高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。 责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。 第三高：薪水更高 在it行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。 第四高：说服能力要更强

秘书高级理论及答案

秘书高级理论及答案

科目代码：130 职业资格全省统一鉴定 职业：秘书 等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的 相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题 卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1-25小题，为职业道德试题； 第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目 的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦净后，再选涂 其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交 给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要 求进行填涂，则均属作答无效。 地区： 姓名： 准考证号：

第一部分职业道德 （1-25题，共25道题。） 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） 答题指导： ◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项， 其中单项选择题只有一个选项是正确的， 多项选择题有两个或两个以上选项是正确 的。 ◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题 卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共 8分。) 1、与法律相比，道德的( )。 A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 2、卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中”，意思是说( )。 A、枷锁压制了人性，使人不自由 卷册一：职业道德部分第 1 页（共 10 页）

秘书的种类介绍

秘书的种类介绍 秘书在公司企业中是必不可少的，对于不同公司企业需要不同的秘书，今天小编为大家带来秘书的种类介绍，欢迎大家阅读。 按型分类可把秘书分：参谋型、文字型、办事型、技术型、公共关系型、财经型、综合型、法律型、涉外型等9 型还有就是：一、行政类二、助理类三、人事类四、公关类五、业务类 按照秘书人员所从事的工作内容划分，可分为文字秘书、机要秘书、信访秘书、通讯秘书、事务秘书、生活秘书等等。 文字秘书：指从撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员，即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”、“秀才”。 机要秘书：指在党政军机关从事机密文电的翻译、处理及保管和秘书。机要秘书常包括译电员、机要保密员等。 信访秘书：指输人民发行人来信工作的秘书人员。信访秘书的职责是通过办信、接访，沟通领导与人员发行人的联系，加速政策的贯彻落实。 通讯秘书：指负责管理通讯事务以及各种通讯设备(如电话总机、电传、传真等)的秘书人员。 生活秘书：指在生物方面经领导提供服务和帮助的秘书人员。通常是专为较高级的领导人配备的。

劳动和社会保障部两年前就开始在全国开展了秘书职业资格鉴定工作，要求秘书持证上岗。秘书职业分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类，每个职业分初级、中级、高级。其中，秘书(涉外)专业外语考核，设英语、日语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。 要想顺利秘书资格鉴定，也不是轻而易举的事情，看看考试科目你就知道了：秘书资格考试主要考两门：秘书知识测试和秘书技能测试，涉外秘书另外还要参加外语测试。凡知识(技能或外语)单项鉴定成绩合格的，可保留成绩一次，在参加下一次全国统一鉴定时予以免考;若英语单项不及格，也可领取秘书(普通)资格证书。 当然，不同级别的秘书资格，考试难易程度不一样，申报条件也不一样。 各级秘书申报条件：(具备下列条件之一者均可申报) 初级： 1、从事秘书职业1年以上; 2、职业学校秘书专业毕业; 3、经过本职业初级正规培训。 中级： 1、取得初级秘书资格职业证书，从事秘书工作2年以上并经本职业中级正规培训; 2、取得初级秘书资格职业证书并从事秘书工作3年以

高级秘书七大“高”人之处_秘书基础

高级秘书七大“高”人之处_秘书基础 高级秘书七大“高”人之处 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。调查职业：高级秘书出场人物：常郁青，29岁，康柏（中国）投资有限公司大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。第一高：综合素质要求更高常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。第二高：责权更重常：高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。第三高：薪水更高在IT行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。第四高：说服能力要更强常：我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。第五高：发展愿望更高常：做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有很多高层的秘书都是妈妈级的，就像一个长辈一样把所有的事情搞定；而在国内的环境下，这种情况是很少见的，在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些，秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。在国内做了5年、10年或者更长时间的高级秘书，大多会考虑这种来自社会的压力，希望换一个行业，通常会选择从事行政、人力资源以及市场方面的工作。正规的公司都有个人的发展计划，我特别喜欢做人力资源的工作，在来康柏之前就有这种想法，我在和老板沟通时会把这种想法告诉他。高级秘书或者通过老板实现愿望，或者被猎头猎到其他公司去做其他行业。相对来说，后一种机会会比较小。更多的秘书会选择一种稳妥的方式，先在公司的内部

高级秘书(总经理助理)精品个人简历范文

高级秘书/总经理助理个人简历范文 姓名：林xx 性别：女 出生日期：1984-10-18 国籍：中国 民族：汉族身高：160CM 教育程度：本科 毕业时间：2006年6月户籍：湖南岳阳 现居住地：广东广州 求职意向 现从事行业：生产、制造、加工 现从事职业：高级秘书 现职位级别：中级职位(两年以上工作经验) 工作年限：5年以上 期望工作性质：全职 期望工作地区：广东广州、广东深圳 期望从事行业：生产、制造、加工 期望从事职业：高级秘书 到岗时间：1个月内 自我评价 １．属于和平型性格带一点完美型，对工作是认真与负责的，做事让老板绝对放心，超质量的完成属于自己的职能！能很好地自我管理，成熟心态，有修养，做事有条理性，稳重，踏实，细心，热心，耐心，上进心，积极主动，品质意识强，乐于与他人沟通。 ２．空闲时看书，听音乐，运动，交朋友等。 ３．为人正直，且良好的职业道德操守及团队精神。 ４．注重个人的成长，与成功人士为伍，物以类聚，人以群分，使我的工作能力和学习力不断地加强！我喜欢让自己进步。 职业目标 5年来，使我在工作中总结出一点：只要用心，认真，善于学习，没有做不好的事，更没有不会做的事！对总经理助理的工作，充满了期待与信心！但一切言语只是表面上的，我喜欢在行动中证明自己！希望给我提供一个机会！最后，若能有幸成为贵司一员，本人定能尽职尽责长期为贵公司的辉煌明天添砖加瓦！ 教育背景 学校名称：xxxxx学院( 2003年9月- 2006年6月) 专业名称：计算机科学技术教育专业学历：大专 所在地：湖南省证书： 专业描述：所学计算机科学与技术教育专业属于师范类，包括计算机的语言、软件和硬件知识，教育类知识。具有教师资格证。 学校名称：xxx师范大学( 2003年9月- 2007年6月) 专业名称：汉语言文学学历：本科

秘书国家职业资格-高级秘书证

第四单元企业管理基础 一、判断题（将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”） 1、现代社会经济生活中，企业是最基本的、最活跃的、最富创造力的经济单位。（√） 2、对企业概念的理解应从其职业特征、行为特征和人格特征三方面去理解。( √ ) 3、在企业构成的诸多要素中，管理被视为不可或缺的第四大生产要素。（×） 4、企业的动力机制就是通过激发企业内部的利益动机而形成企业运行所需的激励机制。（√） 5、产品-市场战略的着眼点主要是产品和产品市场，企业联合战略的着眼点主要是竞争对手企业（√） 6、管理的任务在于引导和协调组织成员的行为达到组织的目标。（√） 7、计划、组织、领导、控制这四个职能是相互关联、不可分割的一个整体。（√） 8、在霍桑实验结论中梅奥指出“工人是经济人”。（×） 9、企业管理中的弹性有消极弹性和积极弹性，管理中“多一手”，事先周密筹划，灵活调度资源，这属于积极弹性。（√） 10、计划工作包括决策、编制计划两大部分内容。( √ ) 11、评估内外部条件，进行环境分析，是为计划编制提供依据。（√ ) 12、环境分析为预测奠定基础，预测是对未来结果的预言。(√ ) 13、决策和计划是控制的前提，是控制职能执行的依据。（√） 14、事后控制主要是为了发挥管理的监督和指导功能。（×） 15、预算方法既是计划编制方法，也是控制方法之一。（√） 16、个人业主制企业的业主对企业债务负有无限责任，合伙企业的合伙人对企业的债务负连带无限责任，这两类企业属于法人企业。（×） 17、作为市场经济基本主体的企业，必须明确其所有权主体和界区，这是企业进入市场的前提条件。（√） 18、产权明晰是指要以法律形式明确企业投资者与企业的基本财产关系责任。（√） 19、在组织设计中，首先考虑工作的特点和要求，使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做”。（×） 20、所谓部门化，就是将组织中的工作和人员组编成可管理的单位，按某一标准划定部门后，可以随时改变。（×） 21、在组织规模给定的情况下，管理幅度增大，组织层次增大，而管理幅度的减少势必导致组织层次的减少。（×） 22、直线—职能制结构中，参谋人员对直线管理部门提出建议和指导业务的作用，但也有权指挥和管理低一级部门的生产经营过程。（×） 23、股份有限公司的股东以其所持股份为公司债务承担清偿责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任。（√） 24、一般来说，公司发起人已有资本与公司所需资本的差额越小，越适宜采用有限公司的形式。（×） 25、企业中的领导体制和组织结构是企业组织这部大机器的“软件”，而企业文化和思想政治工作则是“硬件”。（×） 26、企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业文化物质表现方式的首要内容。（√） 27、企业的行为文化是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，是企业文化的折射。（√）

白领必读：优秀秘书必备的七大硬功

白领必读：优秀秘书必备的七大硬功 功夫老练的资深秘书，就是到了渣滓洞用上火刑，也照样是一个字也透不出来。他们要想得到领导的信赖，必须练就七大硬功。 第一大硬功：抛妻舍子的铁石心肠。 只要你当上了领导秘书，从此就再也没有了人身自由。领导没出门，你必须先到楼下等着。领导晚上进了家，你才能迈开回家的第一步。家对你来说，永远只是个临时休息的场所，你和领导在一起的时间，要比和家人在一起的时间总和还要多得多。没有抛妻舍子的铁石心肠，你想左右兼顾是不可能的。因为不抛掉家庭，你根本无法处理好领导的重要事务。 第二大硬功：过耳不忘的超级记性。 别看领导秘书一般只跟在领导后面，好像没什么事一样。岂知，他们一年三百六十五天，一天二十四个小时，从来都不敢怠慢。领导在台面上的风光表现，有一大半的功夫来自于秘书的周密安排。今天干什么，明天干什么，都是秘书亲自安排，时间往往要精确到分钟。甚至连穿什么衣服，讲什么话都要一一提醒。如果你没有过耳不忘的超级记性，遗漏了哪件事，那可是捅了大娄子了。 第三大硬功：宁死不说的铁嘴钢牙。

由于秘书和领导基本上形影不离，领导所作所为、所思所想，秘书最为清楚。如果你是个大嘴巴子，肯定用不了一天就被领导踹出门外去了。功夫老练的资深秘书，就是到了渣滓洞用上火刑，也照样是一个字也透不出来。 第四大硬功：代人受过的勇士精神。 当秘书的，一般都深知丢车保帅这个哲理。所以，一旦领导犯了事，很多秘书会冲上前去把事揽下来。只有这样，领导才会最多因管束不严挨个处分但可保住官身，才会有机会把你也一同保下来。反过来，那就大不一样了。一旦大树倒了，你这只树上的小猴子也好不了哪儿去。 第五大硬功：默默无闻的人梯精神。 尽管有的领导是个糊涂蛋，尽管有的领导可能大字不识几个，尽管领导的讲话稿都是你写的，尽管领导做事的点子很多都是你出的，但作为秘书，千万不能在任何场合，哪怕和老婆在枕头边也不能说其中有你的功劳。一切的一切都是领导的，和你都没有丝毫关系。 第六大硬功：铁树开花的十足耐心。 不要以为你跟了领导几年，得到了信任和赏识就想提要求另谋高处。万一你被用顺手，领导还轻易不会放你单飞。有的恐怕要随他来回调动而南北迁移。碰到老到一点的领导，或许会在退休或离职前把你安排安排。碰到倒霉的领导，一旦中途遭遇不测，你可就惨了。不过尽管是这样的命运，

高级秘书文秘岗位培训手册

高级秘书文秘岗位培训手册 课程背景： 随着企业管理水平的要求不断提升，对行政管理人员的专业素质要求越来越高。经常听到一些企业高层抱怨手下的行政管理者还只是一个“高级勤杂工”的角色，经常埋头处理一些琐碎的事务，但从没有系统地全方位处理行政管理工作；同时也有不少的行政管理人士感慨，自己整体忙得天昏地暗，却不但得不到老板、同事的肯定及认同，还常常因夹在管理层及基层而被投诉、抱怨，不知道该如何有效率地处理行政事务，而且感觉也没有专门的培训来增加自己相应的专业技能。 为了使行政管理人员有机会快速地全方位提升专业水平，特地开发了这个工作坊，相信各位在职行政管理工作的人士有一个全方位的认知，并从多个角度提升自己的专业水平。 学习收益： ★提高基行政工作能力，逐步成为合格的企业管理层 ★掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能 ★运用专业的测评工具，了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法 ★学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧，提升办事效率 课程内容: 单元一、秘书/助理的角色认知 1.秘书/助理职能 2.初级秘书/助理：事务性文员 3.中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理 4.高级秘书/助理：独立管理＋事务处理 5.怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书 6.优秀秘书与一般秘书的能力差异 7.秘书助理的职业形象——合宜的装扮及姿态举止 8.秘书/助理的职业生涯规划 9.关键的三个观念转变——销售意识、产品化、细节 单元二、提升秘书/助理的沟通技巧 1.老板/同事心目中坐标系――什么是五星级秘书/助理/行政人员 2.沟通的本质和过程是什么 3.为什么总是有沟通障碍——沟通的乔哈里视窗和沟通漏斗 4.认识你的沟通对象——PDP技术和NLP技术 5.学会管理你的上司——四项限和5W1H工具的使用 6.小游戏：听懂经理的话了吗？ 7.跟上级沟通的原则 8.如何在特殊情况下对上及对下沟通——冲突、小报告、越级指挥、谈判等 单元三、办公室的5S管理 1.5S的涵义 2.怎样做好办公室的整理工作

高级秘书之七大高人之处

竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 高级秘书之七大高人之处 高级秘书之七大高人之处 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。 这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入wto，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。 调查职业：高级秘书 出场人物：常郁青，29岁，康柏(中国)投资有限公司大中国区执行秘书。 谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高

常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 第二高：责权更重 常：高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。 责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。 第三高：薪水更高 在it行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。

高级秘书的日常工作描述

秘书日常工作是秘书活动的主要形式和内容，是企业领导实施科学化管理和决策过程中所不可缺少的辅助性工作。企业秘书工作的内容极为繁杂。决定企业秘书工作范围的因素，主要是两个方面，一是秘书所属的组织和领导人。即企业的所有制不同，规模大小不同，隶属关系不同，行业特点不同，各企业的秘书机构设置不同，企业领导对秘书的要求不同，秘书的职责也就不同。二是秘书自身的情况，如秘书在组织中的地位、工作年限、年龄、性别等，都决定其承担工作任务的范围不同。高级秘书的基本职能包括办事、人际、参谋三个方面，其主要活动是围绕上司的活动展开的。高级秘书的日常活动涉及面很广，例如，既要替上司管理时间，为上司的工作排除各种干扰，又要收集各种信息，提供方案、意见；既要协助控制，沟通协调，还要办文、办事、办会，包括为上司准备会谈会议资料，撰写信件、文件、讲话稿等。大至方针政策的制定，小至车辆安排、来访接待等等，都会是高级秘书的工作。归纳起来，高级秘书的办事职能(日常工作)主要包括日程安排与管理、办公室管理、文书工作、会务工作、信息工作等几个方面。日程安排与管理会面预约的接受与转达，时间运筹与工作计划，计划表的制作、分发，计划改变的联系、调整(有关人员的联络、交涉、调整、老板的再认可)，计划的外出管理，领导的个人计划的管理，住宿的选定与预约，交通工具的选定与车票或机票的预约、购买，旅程表的制作，有关人员的通知，旅费、押金的收付，海外出差的出入境手续，机场的接送，感谢信的制作与寄发办公室管理照明、隔音的管理，色彩调节，空气的调整(换气与温度)，上司办公室、接待室的整理、整顿、修饰、样式的变换，办公室布局的研化，办公室安全和保密工作文书工作通用公文、事务文书、经济文书、礼仪文书、论说文、新闻文体等公司内外文书的制作，口述笔记，要点记录，图表制作，公司内外文书的收发，经营文书的处理，文书的整理归档(整理、保管、保存、销毁)，资料整理(名片、商品名录、杂志、图书、报刊、来客卡片、会客簿)

秘书基础高级秘书七大高人之处

秘书基础高级秘书七大高人之处 1 ---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 高级秘书七大“高”人之处 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅学历大本以上都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照年龄偏大月薪基本在____元以上。 这些白领丽人被称做“高级秘书”包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO越来越多的外资企业进入我国我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。 调查职业：高级秘书 出场人物：常郁青29岁康柏（中国）投资有限公司大中国区执行秘书。 谈起高级秘书比一般秘书高在哪里常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高 常：每天下来挺忙碌的但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告帮助老板做一些决定。

高级秘书是工作在老板身边最近的人老板出差不方便看邮件时他们要处理一些文件有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比高级秘书除了能够讲一口流利的英语熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 2 ---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合 第二高：责权更重 常：高级秘书和助理的界限很难划分助理给予老板业务方面的建议会更多而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板我承担着他们之间沟通的责任。 责任大犯错误的机会也多一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时我有责任和权利去指出避免错误的发生而指出的时候要注意方式这是我做高级秘书后感觉最深的一点。 第三高：薪水更高 在IT行业里与其他部门的管理人员来说高级秘书的薪水可能不是很高但与普通秘书相比高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少常秘书不愿意透露但是据她自己在同行业的了解她说高级秘书普遍月薪不会低于____元。

高级秘书重要职责

姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 高级秘书重要职责

高级秘书重要职责 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。 这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。 随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。 调查职业：高级秘书 出场人物：常郁青，29岁，康柏（中国）投资有限公司大中国区执行秘书。 谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高 常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲 第 2 页共 7 页

一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 第二高：责权更重 常：高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。 第三高：薪水更高 在IT行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。 第四高：说服能力要更强 常：我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘 第 3 页共 7 页

高级秘书岗位职责

高级秘书岗位职责 1、调查研究，参与提出处工作计划与总结。 2、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作; 3、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行情况; 4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。 5、负责文件、资料的保管与流传，处日常工作的检查与督促办理。 6、负责做好宣传工作，及时反映处工作动态; 7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。 8、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。 9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。 10、完成处领导交办的其它工作。 任职条件 一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。 工作踏实敬业，具有良好的综合素质，身体健康。熟悉办公室的有关业务，独立完成公文写作，有一定的组织、协调、管理能力。 岗位职责 1、在公司办公室主任领导下，协助做好公司的文秘工作。

2、协助搞好公司的行政管理工作，协助检查各部门工作落实和完成情况。 3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。 4、协助组织安排公司各种会议，同时做好会务工作并起草会议纪要。 5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。 6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;协助做好公司的档案管理工作; 7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。 8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。 9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。 10、协助做好人力资源方面的工作，协助做好办理人员调进调出手续，协助做好填报各类人事方面的统计表。 11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总，协助做好公司员工的考核工作。 12、利用各种宣传工具，做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达，下情上报。 13、做好领导交办的其他工作。

《高级秘书与行政助理学》知识框架

高级秘书与行政助理学知识框架 学习要点课程任务知识要求技能要求学时安排 1.秘书学基本知识1.1秘书学研究 的历史与现状 秘书学的研究范围、历史、演 变及不同研究流派； 拥有独立阅读与研判能 力，熟悉一般工作流程 6 2.秘书与行政助理的角色定位2.1秘书的角色 与定位 秘书在领导和管理工作中的 位置，秘书的权力与影响力； 能够运用所学的知识，为 基层领导做好服务工作； 3 9 2.2行政助理的 的角色与定位 行政助理在管理层级中的位 置，在政务管理中的作用； 能够胜任学校院系和中 小型企业行政助理角色； 3 2.3秘书与行政 助理角色异同 秘书工作“书”的作用，行政 助理“管”的职能；二者的办 事能力和参谋助手作用 熟练掌握现代办公条件， 综合运用各种资源，训练 基本的办公室管理能力； 3 3.秘书工作职能论重点研究四项： 书、办、谋、管 书写能力、办文办会办事能 力、参谋助手作用，管理能力 熟悉不同体制中秘书的 地位、作用和职责范围 6 4.秘书工作特质论4.1秘书与“中” “中”的哲学思考与秘书工作 “中”的艺术 学会居中思考，居中调停 3 6 4.2秘书与“时” “时”的哲学思考与秘书工作 “时”的艺术 准确把握时机，因时而动 3 5.秘书素质与素养秘书的基本素 养与七大素质 政治素质、道德素质、业务素 质、法纪素质、文化素质、心 理素质、身体素质 提高各种素质素养，做一 个有涵养、高水平、高素 质的秘书 3 6.秘书的意识研究高级秘书的 八大意识 全局意识、责任意识、时效意 识、程序意识、效果意识、协 同意识、法治意识、保密意识 重点培养秘书的全局意 识、责任意识、程序意识、 结果意识和保密意识 3 7.秘书的心态研究高级秘书的 心态研究 谦卑自信、主动负责、性情温 和、随缘自适、张驰有度、处 乱不慌、荣辱不惊、守口如瓶、 无欲则刚 重点修炼秘书心性，形成 谦卑自信、性情温和、随 缘自适、张驰有度、荣辱 不惊等良好心态 3 8.领导工作秘书工作8.1领导工作的 特点与刚需 熟悉领导工作的规律、领导的 管理特点与刚性需求 熟悉领导工作、了解领导 风格、了解领导下属 3 6 8.2秘书工作的 追靠与柔性 秘书工作从属性与贴近领导 的需求，柔性、弹性、前瞻性 熟悉本职工作，被动中发 挥主动性、前瞻性 3 9. 参谋助手作用的发挥9.1秘书工作的 参谋作用 在信息督查和调查研究、策划 方案中发挥参谋助手作用 熟悉信息调研、督促检查 及信访、调查研究工作 3 6 9.2秘书与行政 助理助手作用 秘书与行政助理的执行力和 在授权管理中的重要作用 知晓授权与守位之关系， 把握助理与管理之分寸 3 10.管理能力与综合10.1秘书的办 公室综合管理 时间管理、事务安排、计划落 实、财务管理、印信文档管理 根据领导时间，安排好个 人时间，学会办公室管理 3 6