监控系统操作使用培训记录

监控系统

操作使用培训记录单

视频监控系统系统培训

视频监控系统系统培训文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

1、培训目的 为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。 基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。 2、培训方式、方法 我们将为用户提供两类培训及三种培训方式： 系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容： 对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图 学习管理规范和维护体制 器材分布及原理 系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护

计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护系统日常操作记录表系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容： 各子系统工作原理 系统硬件、软件组成及功能特点 整个系统运作的过程及维护 接受疑难问题解答 现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限： 公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解最新的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。 3、培训内容 1)理论培训 地点天数内容 甲方指定地点3天1、系统原理及操作 2、前端设备的操作和维护

监控系统售后服务

（三）培训及售后服务 一）服务承诺函 致：**************： 我公司自愿参加的招标采购。我 公司重承诺，如果我公司被确定为成交供应商，我公司对于工程与产品做如下服务承诺： 供方免费安装、调试、培训。所有设备（包括安装）由供 方按国家及厂家规定提供免费保修服务、技术支持及终身维护（只收成本费）。我方满足招标文件。 一、系统保修阶段： 工程验收合格后，进行产品与系统保修阶段。在此期间凡是由于我方提供的设备及系统自身出现质量问题，我方负责免费更换产品及系统调试，直至达到要求。 二、系统维护阶段： 各产品保修结束后，我公司将对系统实施终身维修计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修恢复，同时对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件免费升级支持及提供最优先的技术方案。 三、系统使用： 系统交付使用后，如设备出现故障，供方应在2小时提出解决方案，如故障仍不能排除，供方应在24小时到达现场维修，3

个工作日排除问题，在保修期出现非人为故障，我公司负责免费更换设备；并可根据用户的要求定期对设备进行维护和保养。设备保修期间，可提供替代设备，使系统正常运行。 四、及网上技术支持 在使用过程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以或网络解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过或网络方式排除故障，请拨打技术支持热线，进行技术咨询及设备报修。 我公司技术热线：。 我公司网络联系方式： 五、技术培训： 对******************系统管理人员与使用人员分别进行集中培训；使系统管理人员掌握全部操作与系统维护。 法定代表人或授权代表签字： 供应商名称： 日期：2015年12月23日

安防监控系统维护收费标准及检测报告表格.docx

安防报警视频监控系统日常运维记录表1．非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。 2．本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保养半价收取。 高端联网型集成系统类型一般性简单独立运营系统 联动系统 按次数提供系统 项目名称按次数提供维 日常全面维护保包年运维包年运维技术咨询 服务模式修的服务模式 养模式 市内： 100元 /10 个点以上： 2010 个点以上： 60 人 / 次元/点/次元/ 点/4 次/ 年收费标准免费50元/点/月 市外： 200元 /10 个点一下： 人/ 次+交通住10 个点一下： 30 100 元/ 点/4 次/元/点/次 宿费用年 提供电话技术 故障检测、排 服务标准咨询，解决方DB 34/T 2134 — 2014 中关于维护保养标准要求 查或排除恢复 案设计 运行年限费率 /%计费额基础为系统设备器材费。非或按照此表计费（ DB 34/T 2134 3 年以内正常运行的安防系统维护保养取费— 2014）3-5 年原则按照双方约定方式进行计取， 5 年以后可以高于的取费原则 系统远程监测收费标准需具有联网基础条件，搭建联网平台，费用另议。 人 / 次的含义为 1 名技术员在8 小时 /1 日以内；设备器材等零配件的维备注 修更换费用按实际发生另行计取。 附录

A 前端巡检表表一 巡检辖区 :辖区部位，巡检点数：巡检日期： 项目名称巡检项目备注杆件整体外观口正常口不正常 控制箱整体外观口正常口不正常 电源适配器口正常口不正常 空气开关口正常口不正常 防雷隔离器口正常口不正常 摄像机整体外观口正常口不正常 镜头口正常口不正常 检查情况云台口正常口不正常 设备供电情况口正常口不正常 线路通畅口正常口不正常 辅助照明装置口正常口不正常 摄像机玻璃罩污垢口正常口不正常 立杆周围环境口正常口不正常 防雷接地测量口正常口不正常 其它口正常口不正常 抵达时间：离开时间： 是否作为问题点位汇总口是口否 检测报告 处理建议 情况 巡检人：建设 / 使用单位确认人员： 日期： B 后端巡检表表二 巡检辖区 :辖区部位，巡检点数：巡检日期：

视频监控系统安全操作规程通用版

操作规程编号：YTO-FS-PD967 视频监控系统安全操作规程通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

视频监控系统安全操作规程通用版 使用提示：本操作规程文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 1目的 为了加强视频监控系统操作管理，确保监控值班人员正确操作，确保监视范围内情况得到及时处置、保证设备正常、安全运行，充分发挥视频监控的安全使用，特制订本规程。 2适用范围 本规定适用于黔南州烟草专卖局(公司)所使用的视频监控系统的管理。 3职责及要求 3.1使用部门负责对视频监控系统的使用管理。 3.2各级安全监督管理部门负责对视频监控系统的监督管理。 3.3视频监控监控系统操作人员应接受相应的安全生产教育和岗位技能培训，经考试合格上岗，未经岗位培训合格并获取相关资质的人员不得操作本设备。 3.4使用部门应定期组织操作人员学习本规程，必要时可请专业人员进行培训，并进行考核。

视频监控系统系统培训

1、培训目的 为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。 基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。 2、培训方式、方法 我们将为用户提供两类培训及三种培训方式： 系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容： 对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图 学习管理规范和维护体制 器材分布及原理 系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护

计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护系统日常操作记录表系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容： 各子系统工作原理 系统硬件、软件组成及功能特点 整个系统运作的过程及维护 接受疑难问题解答 现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限： 公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解最新的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。 3、培训内容 1)理论培训 地点天数内容 甲方指定地3天1、系统原理及操作

(招标投标)完整监控系统投标文件

**********有限公司 投标文件 项目名称： 项目编号： 投标人： 法定代表人或其委托代理人： 日期：年月日

目录 一投标报价表 (2) 二售后服务承诺书 (4) 三设计方案 (14) 四投标单位注册资金证明 (29) 五投标函 (30) 七投标人资格证明文件 (31)

一、投标报价表 1、总报价表

2、分项报价表

三、售后服务承诺书 1、服务目标 顾客满意是我们服务的最高目标，协助用户赢取市场和保持竞争优势是我们努力的方向。当然，优质的服务需要很高的成本、技术和管理水平，但正因为服务的这种高要求和高标准，促进了我们和客户的共同发展与进步。拥护需要的不仅仅是技术、而是通过服务转化而形成拥护的一种价值。服务是我们和用户、产品技术与应用的融合。 高质量的服务是我们的价值，是我们成功的基础，服务使得我们更加了解用户、了解市场，在与用户和市场的不断合作中与用户一起进步，共同发展。 为用户提供最满意的服务，是我们的宗旨。其目的有以下三点： ·确保用户设备始终运行良好； ·延长用户设备使用寿命； ·最大限度地减少用户费用开支及管理难度。 2、服务机构 公司设有技术服务部，专门负责技术服务的实施与管理。由于我公司为本地公司，所以能更好地为用户提供优质的服务。本公司这些服务机构的主要职责为： ·收集、整理用户信息； ·管理用户档案； ·进行用户培训； ·用户设备使用质量跟踪； ·用户设备保修和维修服务； ·为用户提供技术支持。

3、服务人员 公司强大的优秀技术人员群体为高质量的用户服务提供了坚实的保证，为用户提供优质服务是公司全体人员共同的努力目标。 同时，公司还配备了专职的服务工程师，服务工程师是海宇员工中的优秀人才，具备全面的专业知识和熟练的实际操作能力，随时可为用户提供本地化的优质服务。维护人员首选原工程调试人员。技术专家为工程维护提供服务。 4、售后服务期 ◇自投标方获得业主正式颁发的书面工程竣工移交证书之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括免费保修期和质量维护期。 ◇免费保修期：从工程验收合格之日起，一年之内为免费保修期。在免费保修期内，由于施工质量原因及产品本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我方免费负责修 理或更换。在保修期结束前，由我方工程师和业主代表进行一次全面检查，任何 缺陷由我方负责修理或更换，在修复后，我方将原因、修理内容、完成修理及恢 复正常的时间及日期等报告业主。 ◇质量维护期：在免费保修期之后，我公司对本系统设备提供终身的维修服务。所需更换的备品备件按成本价供应，并根据用户的要求，维修工作可由服务工程师 完成或电话指导拥护完成。免费保修期过后第一年，上门服务为500元/服务厅/ 年，服务合同另外签定。 5、服务内容 按照公司企业标准规定，我们将为用户提供以下技术服务： ◇用户培训服务；◇一年免费保修服务； ◇终身维护服务；◇免费提供3年的软件升级服务； ◇免费技术咨询服务；◇终身优惠供应备品备件服务； 6、用户培训服务 6.1用户培训程序

监控系统培训计划书

培训计划书 为保证系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对相关人员时行培训，使相关人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面： 1现场培训 1、我方对工厂的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。 2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。业主认为培训教员不合格可要求更换。 3、我方在系统完工测试之前为相关技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，相关人员需参加。我方将至少提前3天通知相关人员授课时所需的常用教学设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。在培训工作开始前我方向业主免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。 4、我方负责安排专业工程师在项目建设现场进行现场培训,包括系统的使用、维护、保养培训等，使相关人员能正确拆除、安装系统设备。 2培训计划 参培人员素质要求： ◆参加系统管理员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉Windows操作，有一定的动力设备维护经验； ◆参加操作人员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉windows操作，有一定的动力设备维护经验，中专以上学历。 我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容： 1)培训目的

监控系统概述培训教程

电视监控系统 培 训 教 程 第一部分电视监控系统概述 电视监控系统是将现场的视频及音频信号采集下来通过传输媒体传输到监控中心实现监视、监听、记录及控制等功能的一套综合性系统。从而实现安全防范、管理、教学、现场监测、视话会议等多方面功能。 一、电视监控系统基本构成 电视监控系统主要由：前端系统、传输系统和终端系统这三大部分组成。（一）、系统框图

（二）、前端系统 电视监控的前端系统主要是将所需要的现场的图象和音声采集摄取下来转变成电信号以传到监控中心。 其主要由：、摄像机、镜头、云台、防护罩、支架、监听头、射灯及红外灯、解码器等产品相互结合而构成。 1、摄像机 摄像机是将图象信号即光信号转换成电信号的设备。摄像机根据光信号转换成电信号所采取的技术不同可分为：（）、摄像机。（）、摄像机。（）、摄像管摄像机。目前监控行业广泛采用的是摄像机。是 (电荷耦合器件)的缩写，它是一种半导体成像器件，因而具有灵敏度高、抗强光、畸变小、体积小、寿命长、抗震动等优点。摄像机的工作方式是被摄物体的图像经过镜头聚焦至芯片上，根据光的强弱积累相应比例的电荷，各个像素积累的电荷在视频时序的控制下，逐点外移，经滤波、放大处理后，形成视频信号输出。

视频信号连接到监视器或电视机的视频输入端便可以看到及原始图像相同的视频图像。 摄像机的基本参数： （）、芯片的尺寸 的成像尺寸常用的有寸、寸、寸等，成像尺寸越小的摄像机的体积可以做得更小些，其成本越低。在相同的光学镜头下，成像尺寸越大，视场角越大，最低照度越低。芯片规格成像面大小(宽高) 对角线寸4.8mm对角线8mm，寸3.6mm对角线6mm，寸为宽高2.4mm,对角线4mm。 （）、分辨率： 评估摄像机分辨率的指标是水平分辨率，其单位为线对，即成像后可以分辨的黑白线对的数目。常用的黑白摄像机的分辨率一般为线，彩色为线，其数值越大成像越清晰。一般的监视场合，用线左右的黑白摄像机就可以满足要求。而对于医疗、图像处理等特殊场合，用线的摄像机能得到更清晰的图像。 （）、成像灵敏度即最低照度： 通常用最低环境照度要求来表明摄像机灵敏度，黑白摄像机的灵敏度大约是(勒克斯)，彩色摄像机多在以上。的摄像机用于普通的监视场合；在夜间使用或环境光线较弱时，推荐使用的摄像机。及近红外灯配合使用时，也必须使用低照度的摄像机。另外摄像的灵敏度还及镜头有关，相当于相当于.。参考环境照度：夏日阳光下，阴天室外，电视台演播室距台灯60cm 桌面，室内日光灯，黄昏室内，20cm处烛光，夜间路灯。 （）、供电电压 国内所使用的摄像机主要有交流、交流、直流。 （）、电子快门 电子快门的时间在秒之间，摄像机的电子快门一般设置为自动电子快门方式，可根据环境的亮暗自动调节快门时间，得到清晰的图像。有些摄像机允许用户自行手动调节快门时间，以适应某些特殊应用场合。 摄像机大致可分为下列几大类： （）、依成像色彩划分 ()彩色摄像机：适用于景物细部辨别，如辨别衣着或景物的颜色。因有颜色而使信息量增大，信息量一般认为是黑白摄像机的倍。 ()黑白摄像机：是用于光线不足地区及夜间无法安装照明设备的地区，在仅监视景物的位置或移动时，可选用分辨率通常高于彩色摄像机的黑白摄像机。 （）、依摄像机分辨率划分 ()影像像素在万像素（）左右、彩色分辨率为线、黑白分辨率线左右的低档型。 ()影像像素在万万之间、彩色分辨率为线、黑白分辨率在线上下的

监控系统培训方案

培训方案 1技术培训 培训目的：为使操作员熟练掌握数字视频中心管理软件的操作和维护，保证集中监控系统的正常运行，并充分利用这一平台，提高运行维护水平和工作效率，保障局及各个派出所设备的正常运行。 2培训对象 培训对象为局内所有与该系统管理、操作使用以及日常性维护相关人员。 领导：能掌握日常简单的操作及个人身份权限的保护操作； 管理人员：能够对局内所有用户进行权限及安全设置维护； 操作人员：能够很熟练的掌握数字视频中心管理软件的操作使用； 维护工作人员：能熟练地掌握包括人机通信在内的软件及硬件操作和维护工作技能，并能及时排除一般的设备故障。 3培训内容 要求培训内容包括监控设备介绍，控制台操作，主控机监控软件的使用，流媒体及管理服务软件的操作使用。监控系统主要由前端设备和后端设备这两大部分组成，其中后端设备可进一步分为中心控制设备和分控制设备。前、后端设备有多种构成方式，它们之间的联系（也可称作传输系统）可通过电缆、光纤等多种方式来实现。电视监控系统由摄像机部分（有时还有麦克）、传输部分、控制部分以及显示和记录部分四大块组成。在每一部分中，又含有更加具体的设备或部件。 摄像部分：摄像部分是电视监控系统的安装调试以及工作原理。 传输部分：传输部分主要传输的内容是图像信号。因此重点研究图像信号的传输方式及传输中有关问题是非常重要的。 控制部分：控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”，是实现整个系统功能的指挥中心。控制部分主要控制台。控制台主要的功能有：视频信号放大与分配、图像信号的较正与补偿、图像信号的切换、图像信号（或包括声音信号）的记录、摄像机及其辅助

部件（如镜头、云台、防护罩等）的控制（遥控）等等。 显示部分：数字视频中心管理软件的操作使用，适合监控中心值班人员。 其它系统软件：适合监控中心值班人员。 4培训时间 培训时间由甲方和乙方商量后根据工程建设计划确定。

监控中心培训工作手册

监 控 中 心 工 作 手 册 卓越物业 二零一五年十月

目录 1、监控中心管理制度-----------------------------------------------3 2、监控中心值班制度-----------------------------------------------5 3、监控中心工作规程-----------------------------------------------8 4、消防报警处理规程------------------------------------------------11 5、电梯困人时安抚标准语------------------------------------------14 监控中心管理制度 1、目得 规范中控室得管理工作,明确中控室岗位职责。 2、范围 物业服务中心 3、方法与过程控制 3、1 职责及要求 3、1、1当班人员必须严格遵守交接班制度,认真填写交接班记录,并作好信息记录与交接工作,中控室得门必须保持24小时锁闭; 3、1、2任何人员未经允许不得进入中控室,非工作不得长时间逗留; 3、1、3中控室属安全主管直接负责得班组,各部门岗位应服从中控岗位得工作安排,不允许有不服从指挥调度得现象发生; 3、1、4任何人员借用物品、钥匙、万能卡,须按规定填写《物品/钥匙/万能卡借用登记表》,并应及时归还;

3、1、5当班人员须按各类《操作指导书》操作各类设备、设施,出现故障需及时联系责任人予以维修,保障各类设备、设施得正常运作 3、1、6严格控制电话管理,严禁拔打各种私人电话; 3、1、7中控各类消防设备、设施保持完好状态,非消防状态下严禁挪用; 3、1、8中控各类电脑设备、设施及安防监控系统须保证二十四小时正常运行,严禁将中控电脑挪做它用; 3、1、9中控保存得各类供应商公司及甲方对接客户通讯资料属保密资料,任何人未经允许不得泄露,如有变更及时更新,保证中控岗位得各类资料有效性; 3、1、10安全主管对录像带所录内容进行控制,录制重点部位(出入口与通道等)得内容,安全主管根据录像机使用情况决定就是否更换位置; 3、1、11中控室内得工作用电脑须需加设分级权限密码,密码按权限由中控值班人员、设备责任人、消防主管等掌握,以上相关人员不得向其她人员泄露电脑密码; 3、1、12员工查瞧录像内容需报消防主管同意,后需由安管队长或消防专员陪同查瞧,并在《监控录像查询登记表》记录。 3、1、13每班次中控接班人员需对硬盘录像得录制效果进行抽查,并将抽查结果填写《视频、镜头、刻录机、显示屏检查记录表》,每天至少全面覆盖所有录像点一次。 3、1、14关于拾遗物品详细登记在《交接班记录》,及时发出通知,严禁贪污、挪用; 3、1、15严格执行公司与甲方得各项管理规定与规章制度。 监控中心值班制度

视频监控系统操作培训手册

视频监控系统操作培训手册

第一章、控制键盘简易操作说明 一、功能说明 DS-1003K控制键盘除了具备控制硬盘录像机外，还可以对球机进行控 制。由于使用键盘控制硬盘录像机步骤过于复杂在此不作详细对硬盘录像机操作说明，此章节只作简单对硬盘录像机的操作进行说明。详细的硬盘录像机操作说明见另一章节内容。对于球机的控制把括云台转动的控制、拉近、拉远、调用预置点的控制。 二、控制硬盘录像机 键盘通电后在液晶屏上显示：“DVR：01”此时可以对01号的硬盘录像机的控制操作，如需对监控的画面进行切换则按“多画面”键此时监视的画面进行单路、四路、九路的循环切换控制。如需对硬盘录像机的其它操作请见另一章操作说明。 三、控制球机 在控制硬盘录像机的情况下液晶屏上显示：“DVR：01”时无法对球机进行控制，此时需要按住键盘上的“切换”键进行切换。当按完切换键后，液晶屏上显示：“球机地址：001”此时可以对“01号球机”进行控制。有效的球机地址：01、02、03、04、05、06、07。 ?上下左右方向转动控制: 当对控制杆进行上、下、左、右控制时球机会根据你的控制方向转 动响应； ?拉近、接远的控制： 如对控制杆进入顺时针或逆时针转动时，球机会相对进入拉近、拉 远的响应 ?调预置点让球机自动转动的控制 按“调预置”→输入“53”→确定，输完后球机进入慢速自动线扫 状态。（52为中速，51为快速）。注：当液晶屏上显示“调预置点 ---”时不能对球机进入转动或拉近、拉远的控制，此时需要按“退

出”键清除“调预置点---”的字幕后才能进行球机的控制。 ?控制其它编号的球机： 当液晶屏上显示“球机地址：01”时只能对01号球机进行控制。此时如需控制“07”号球机则需按“地址”→“07”→“确定”后液晶屏上显示“球机地址：07”即可控制07号球机。其它球机编号的方法一样。 ?对球机和DVR之间的切换控制 当液晶屏上显示“球机地址：07”时不能进行硬盘录像机的控制。 此时按住“切换”键后液晶屏上显示“DVR：01”此时可对硬盘录像机进行控制，当再按“切换”键后液晶屏上显示“DVR：07”时可对球机进行控制。

系统工程师培训考试-视频监控(72题)讲课教案

一、判断题 1、目前在视频安防监控系统中，常用的图像格式只有CIF和4CIF两种。（×） 2、在视频安防监控系统中，监视图像信息和声音信息应具有原始完整性。（√） 3、在视频安防监控系统中，系统记录的图像信息应包括含图像编号/地址、记录时的时间和 日期。（√） 4、一般情况下，黑白摄像机的灵敏高没有彩色摄像机高。（×） 5、红外光是人眼不可见的光线，在不需要或不能暴露可见光照明或隐蔽安装的场合，安装 对红外光敏感的摄像机可以得到清晰的视频图像。（√）6、视频监控系统中，为了清楚的显示被监控目标特别是人物面貌，一般顺光观察。逆光不 易得到清晰图像，在图像中易产生晕光现象。（√） 7、镜头与摄像机的接口分C型和CS型。 8、在数字视频信号的监控系统中，在正常工作照明条件下，单路画面像素数量≥352×288（CIF）。（√） 9、视频信号分为模拟视频信号、数字视频信号、高清电视信号。（×） 10、数字录像设备简称DVR。（√） 11、数字录像设备俗称数字录像机，又因记录介质以硬盘为主，故又称硬盘录像机。（√） 12、视频安防监控系统的制式可以采用多种制式，不一定必须和我国的电视制式一致。( × ) 13、分辨率是衡量摄像机优劣的一个重要参数，它指的是当摄像机摄取等间隔排列的黑白相 间条纹时，在监视器（应比摄像机的分辨率高）上能够看到的最多线数。 ( √ ) 14、CCD尺寸指的是CCD图像传感器感光面面积尺寸。 ( × ) 15、低照度指的是当被摄景物的光亮度低到一定程度而使摄像机输出的视频信号电平低到某 一规定值时的景物光亮度值。 ( √ ) 16、信噪比也是摄像机的一个主要参数。其基本定义是信号对于噪声的比值乘以20log，一 般摄像机给出的信噪比值均是在AGC（自动增益控制）开启时的值。 ( × ) 17、监视器的灰度等级一般应大于7级。 ( √ ) 二、单选 1、在标准GA/T74中，彩色监视器的图形符号为：（ B ） A：B： C：D： 2、在标准GA/T74中，云台的图形符号为：（ A ） A：B：

安防监控系统维护收费标准及检测报告表格

安防报警视频监控系统日常运维记录表 1．非本公司所售产品或本公司销售产品逾保修期后，运维模式和收费标准如下。 2．本公司销售产品质保期内，提供免费的人员培训和设备维修（因地震、雷击、火灾 等自然灾害，以及因病毒、人为操作、第三方原因导致设备及系统损坏除外），日常维护保 养半价收取。 系统类型一般性简单独立运营系统 高端联网型集 成联动系统 项目名称服务模式技术咨询 按次数提供维 修的服务模式 按次数提供系 统日常全面维 护保养模式 包年运维包年运维 收费标准免费市内：100元/ 人/次 10个点以上： 20元/点/次 10个点以上： 60元/点/4次/年 50元/点/月市外：200元/ 人/次+交通住 宿费用 10个点一下： 30元/点/次 10个点一下： 100元/点/4次/ 年 服务标准提供电话技术 咨询，解决方 案设计 故障检测、排 查或排除恢复 DB 34/T 2134—2014中关于维护保养标准要求 或按照此表计费（DB 34/T 2134—2014）运行年限费率/% 计费额基础为系统设备器材费。 非正常运行的安防系统维护保养 取费原则按照双方约定方式进行 计取，可以高于7.1的取费原则3年以内 3.0 3-5年 4.0 5年以后 5.0 系统远程监测收费标准需具有联网基础条件，搭建联网平台，费用另议。 备注 人/次的含义为1名技术员在8小时/1日以内；设备器材等零配件的 维修更换费用按实际发生另行计取。

附录 A前端巡检表表一 巡检辖区: 辖区部位，巡检点数：巡检日期：项目名称巡检项目备注 检查情况杆件整体外观口正常口不正常控制箱整体外观口正常口不正常电源适配器口正常口不正常空气开关口正常口不正常防雷隔离器口正常口不正常摄像机整体外观口正常口不正常镜头口正常口不正常云台口正常口不正常设备供电情况口正常口不正常线路通畅口正常口不正常辅助照明装置口正常口不正常摄像机玻璃罩污垢口正常口不正常立杆周围环境口正常口不正常防雷接地测量口正常口不正常其它口正常口不正常 抵达时间：离开时间：是否作为问题点位汇总口是口否 检测报告 处理建议 情况

视频监控系统培训方案)

技术培训计划 1 培训目的 为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行，并能充分发挥该系统的功能，我们特此制定详细的免费培训计划，让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法，并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道，不断向用户提供最新的信息系统技术，使用户能够不断提高自己的业务水平。 基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师，我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力，为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务，为整个项目顺利实施打下坚实的基础。 2 培训方式、方法 我们将为用户提供两类培训及三种培训方式： 系统操作人员培训：使用人员培训是普及型培训，目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解，掌握本系统工程的设计图纸和设计方案，理解设计意图，学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容： 对整个系统的原理和运行有充分了解，理解设计意图 ? 学习管理规范和维护体制 ? 器材分布及原理 ? 系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护 ? 计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护 ? 系统日常操作记录表 系统管理人员培训：系统管理人员培训是面向设备管理人员，目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理，独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容： ? 各子系统工作原理； ? 系统硬件、软件组成及功能特点； 深圳市仁用电子系统有限公司地址：深圳市深南东路2020号奥康德大厦11楼 1 电话：25856184 25856241 传真：25856322 ? 整个系统运作的过程及维护；

? 接受疑难问题解答。 现场培训：在系统安装期间及正式使用初期，我们将派讲师到现场进行培训，向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识，该培训为普及型的培训，人数不限； 公司访问：我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问，参观我们的实验室，了解最新的技术发展水平与设备，与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。 培训前 (1) 先给有关人员发放培训手册。手册内容包括系统分布情况说明（相关工程图纸）、系统设备使用手册、系统设备操作手册、系统维护手册、故障排除、维护说明等。 (2) 根据贵方提供的时间安排表，具体安排人员培训。 3 培训内容 (1) 理论培训 (2)现场培训安排 a. 对系统的基本操作使用培训 △理论半天 △常见问题的处理，系统的整体管理半天合计时间：约一天 b. 简单的维护培训 理论半天 常见问题的处理，系统的整体管理半天合计时间：约一天 c. 培训工程师蹲点三天，共需三天左右。 深圳市仁用电子系统有限公司地址：深圳市深南东路2020号奥康德大厦11楼 2 电话：25856184 25856241 传真：25856322 说明：可根据培训对象的接受能力适当延长时间，到完全理解会操作为止。培训内容：结合系统设备说明书、操作手册，对系统的基本原理、总体功能、控制方法、设备操作进行整体全面的培训，对系统前端设备的分布情况及系统总体线路敷设情况详细介绍，并接受工作人员的具体技术咨询。对系统日常出现的轻微故障的处理方法进行现场讲解分析、指导。同时，我公司将向建设单位提供详尽的系统总体控制文本及各系统设备的图文技术资料，以供备档留存。4 培训课程大纲

安全监控系统操作规程

安全监控系统操作规程 （一）监控值班员操作规程 一、上岗条件： 1、具有高中以上文化程度。 2、懂计算机网络技术，会使用和维护计算机。 3、了解本矿监测监控系统构架，了解电子技术及信号传输基本知识。 4、经培训合格，持证上岗。 二、安全规定： 1、熟悉监控软件使用环境及软件操作。 2、会绘制通风、供电、监控系统示意图。 3、熟悉本矿安全监控设备的工作原理及安装质量标准。 4、熟悉AQ1029标准，能够正确设置各种传感器参数。 三、操作准备及注意事项： 1、上机前的准备工作： （1）必须严格执行交接班制度和签名制度。 （2）交接班内容包括： ①系统设备运行情况和故障处理结果。 ②井下传感器工作状况、断电地点和次数。 ③瓦斯变化异常区域及其他有害气体的变化异常情况的详细记录。 ④计算机的运行情况。 2、注意事项：

（1）不得随意插拔计算机及外围设备连接线。 （2）监测实时数据及网络运行程序要始终显示于屏幕前台。 （3）正确使用计算机，严禁更改计算机内的基础设置或运行其它不相关程序。 四、操作流程： 1、进入机房要穿洁净的工作服、拖鞋，不得将有磁性和带静电的材料、绒线和有灰尘的物品带进机房，要经常用干燥的布擦拭设备外壳。 2、每隔2小时检查1次各种设备的指示、机房室温、机身温度和电源、电压波动情况。 3、夜班值班员将前一天的安全监控日报表打印后送通风、技术负责人、矿长审查签字。 4、与井下监控维护人员协调配合进行传感器的校正。 5、监控主机需停电时应按以下顺序操作：主机、显示器、打印机等外围设备、不间断稳压电源、配电柜电源。 6、送电序是：配电柜电源、不间断稳压电源、打印机、显示器等外围设备、主机。送电前应将所有设备的电源开关置于停止位置，严禁带负荷送电。 7、监控系统应坚持24小时不间断正常监测，确保设备各项功能处于良好的运行状态，有异常情况时应及时汇报相关部门。 8、及时绘制监控系统示意图，在增设分站、传感器时要及时与监控维护人员联系，了解井下安装情况，认真增设、定义分站及传感器的参数设置。 9、实时监视各种传感器监测数据及市、县、公司上传程序的正

监控项目培训方案

培训方案 培训承诺 为了使产品能够正常使用，我方总部或对应分支机构为甲方提供免费培训服务，培训人员具有丰富的培训经验及相关培训资质认证。培训对象为甲方各级使用人员，培训内容包括：货物管理、产品性能、产品安装、产品使用、产品维护及新产品性能等内容。 在质保期内我公司免费提供300人天/每年区内面授培训，采取集中培训或分期培训的方式，并提供全面技术培训方案。 我公司在向甲方移交合同设备后，免费为甲方指定的人员提供每年不少于2次的技术指导和培训。培训中需使用的设备与器材我公司免费提供，使参加受训的人员理解并掌握合同设备的操作和维护，并能够熟练的操作和使用。 根据被培训单位的时间安排，对本项目各实施单位使用人员每年提供不少于1次以上的免费原厂现场培训及全区集中培训。 培训目的 在整个系统培训中本着“科学、系统、严谨、实效”的方针，明确培训目标、制定相应的方案，对项目有关人员进行系统的培训，并对培训的过程进行监控，以保证培训质量。培训目标如下： 1.使受训人员可以全面、熟练掌握产品的使用方法和功能； 2.使受训人员全面了解各产品的构成和原理，熟悉正确的操作管理规程； 3.使客户可以熟练地操作系统；可以熟悉并排除简单故障，消除因使用或 操作不当引起的系统问题，从而减少设备故障的发生和降低设备故障造成的损失； 4.使用户方的系统管理和技术骨干人员可以对各自负责的系统部分达到 熟练掌握，了解各自系统的管理制度和维护方法，能独立对系统进行管理和维护，达到对整个系统的有效自主管理。 5.确保甲方相关技术人员能够熟练地对合同设备进行诊断、维护和管理。 6.确保甲方相关业务人员对其使用的操作系统及应用软件能熟练地操作 和使用。

信息系统监控管理程序(含表格)

信息系统监控管理程序 （ISO27001-2013） 1、目的 为对信息部实施有效的系统监控管理，防止未经授权的信息处理活动。 2、范围 本程序适用于信息部对所有信息系统的管理。 3、定义 无 4、职责 4.1网络管理员负责对核心系统的监控与管理。 4.2运行监控机房值班人员负责监控系统的日常管理。 5、程序 5.1监控策略 5.1.1所有服务、防火墙、IDS和其他网络边界访问控制系统的系统审核、账号审核和应用审核日志必须打开，如果有警报和警示功能必须打开。 5.1.2应记录用户活动、异常和信息安全事态的审计日志，记录应永久保存并每半年备份一次，确保记录可调查和访问的控制监视，任何人不得以任何理由删除保存期内的日志。

5.1.3审核日志必须由网络管理员定期检查，特权使用、非授权访问的试图、系统故障和异常等内容应该得到评审，以查找违背信息安全的征兆和事实。5.1.4防火墙系统、IDS系统、漏洞扫描必须处于开启状态，在不经总经理授权，任何人不得将其中任何设备停止、更换或更新，由网络管理员定期评审，对所有可疑的非法访问行为和企图需及时向管理者代表汇报并采取相应的措施。5.2日志的配置最低要求 5.2.1操作系统、应用系统、数据库、网络设备的日志应形成日志保存和检查要求，明确其保存周期。 5.2.2所有日志应在运行系统或设备内至少保存一年的有效记录，备份的日志信息应保存至少三年。 5.2.3所有日志应该根据重要信息备份的原则进行定期备份。 5.3管理过程 5.3.1网络管理员根据系统的安全要求确认日志内容、保存周期、检查周期，其最低要求不得低于5.2的要求。如果因为日志系统本身原因不能满足5.2的最低要求，需要降低标准的，必须得到管理者代表的批准和备案。 5.3.2网络管理员配置日志系统，并定期检查日志内容，评审安全情况。评审的内容包括：授权访问、特权操作、非授权的访问试图、系统故障与异常等情况，评审结束应形成《日志评审记录》。 6、记录

视频监控安全操作规程

行业资料：________ 视频监控安全操作规程 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页

视频监控安全操作规程 1．目的 为了加强视频监控系统操作管理，确保监控值班人员正确操作，确保监视范围内情况得到及时处置、保证设备正常、安全运行，充分发挥视频监控的安全使用，特制订本规程。 2．适用范围 本规定适用于北京万意百货市场有限公司所使用的视频监控系统的管理。 3．职责及要求 3.1使用部门负责对视频监控系统的使用管理。 3.2各级安全监督管理部门负责对视频监控系统的监督管理。 3.3视频监控系统操作人员应接受相应的安全生产教育和岗位技能培训，经考试合格上岗，未经岗位培训合格并获取相关资质的人员不得操作本设备。 3.4使用部门应定期组织操作人员学习本规程，必要时可请专业人员进行培训，并进行考核。 3.5新进员工经过安全知识教育并考核通过后，可在有操作资质人员的指导下对视频监控系统进行操作，但不得单独操作。 3.6操作人员必须对工作认真负责、遵守公司各类规章制度、按规定穿戴工作服、劳动保护用品。 3.7操作人员必须自觉遵守国家与企业的各项安全法规和安全制度，一切生产活动都必须约束在安全规范之内。 3.8保证安全作业，无责任设备事故，无工伤事故，无各种事故苗 第 2 页共 7 页

头。 3.9提高自我保护意识，切实做到“三不伤害”，即：不伤害他人，不被他人伤害，不伤害自己。 3.10操作人员有权拒绝执行或制止违反安全制度的指挥或操作。 3.11未经上级设施部门同意，操作人员不得随意修改各设备系统的软件参数设置；不得下载、传输有关硬盘录像信息、数据；不得私自删除录像资料，必要时应经过有关领导批准； 3.12视频监控系统的安装、维护与调试检修由专职管理人员进行，专职管理人员必须经过技术培训，懂得仪器的工作原理、结构、日常维护，能熟练作业。 3.13严禁将视频监控系统软件关闭或将视频监控主机撤防和关闭。如遇设备故障应立即报修，严禁将视频监控设备系统断电。 3.14值班人员必须提高警惕，严格执行安保管理制度，做好人员的出入登记工作，不允许外来人员随意操作视频监控系统，当班人员应紧随监护；未经管理部门负责人同意，严禁擅自调取录像资料与他人观看或拷贝与他人；公安机关因取证须借用录像资料的，必须对查阅人证件进行登记，并逐级报告，经领导批准后方可提供。 3.15不得将视频监控工作站另作他用，以免外界计算机病毒侵入本系统。 3.16当发生紧急情况，涉及人员生命安全时，操作人员（值班人员）可关闭（断开）视频监控系统总电源，并立即报管理部门负责人等急救人员到来。发生火灾，. 应立即使用灭火器材实施灭火，火灾无法控制应及时执行《火灾应急预案》相关程序，在保证人身安全的情况下及时切断电源，疏散设备 第 3 页共 7 页

xxxx公司视频监控系统培训考试题

视频监控系统考试题 部门： ______________ 姓名： ______________ 分数： _____________ 一、单项选择题：（每题5分，15题，共计75分） 1、视频监控系统一般由摄像子系统、（）、控制子系统和显示 记录子系统四个主要部分组成。 A、显示器 B、图像传输子系统 C、气象检测系统 D、录像子系统 2、视频监控系统中，存储硬盘的一个重要的性能指标是（）。 A、存取速度 B、容量大小 C、频率 D、价格的高低 3、硬盘录像机在预览状态下左键单击表示：（） A、显示预览便捷菜单 B、确认 C、选择 D、页面 4、硬盘录像机上的哪个按键是在系统不被使用的（） A、电源 B、录像 C、方向 D、云镜 5、我公司使用的视频格式是（） A、CIF B、D1 C、QCIF D、MPEG-4 6、图像分辨率是指（） B、图像的格式 A、每英寸图像上像素点的数量 C、图像的大小 D、图像的颜色 7、码流512K，每小时产生的文件大小是（） A、225M B、168M C、337M D、450M 8、视频监控设备发生异常状况时，应及时通报公司设备专管员。下 列哪些情况不属于设备的故障情况：（）

A、异常发热 B、画面抖动 C、异常噪声 D、散发异味 9 、摄像机是监控系统的核心部分，其主要功能是把光信号转换成 （） A、视频信号 B、频率信号 C、声音信号 D、电信号 10 、我公司重点部位的视频图像要求存储时间为（）天。 A、30 B、60 C、90 D、120 11 、为看清远处的状况，监控系统应选用（）镜头。 A、广角镜头 B、中焦镜头 C、长焦镜头 D、针孔镜头 12 、视频监控系统日常的保养工作不包括（）。 A、定期对视频线缆进行连通性测试 B、定期对视频镜头灰尘、蜘蛛丝进行清扫 C、定期分析监视画面场景覆盖情况，及时调整视频点监控区域 D、定期用刷子对主板、接插件、机箱及机箱风扇等进行除尘 13、视频监控设备断电后，要求UPS 能持续供电（）小时。 A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 14、硬盘录像机（DVR）是监控系统中不可缺少的监控设备，它的主要用途是（） A、画面切换 B、报警记录 C、图像保存、显示输出和云台控制 D、图像传输 15、硬盘录像机（DVR ）是一种专用的监控设备，在日常使用中应 该注意的事项不包括（） A、DVR 上不能放置有液体的容器（例如水杯）