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足疗技师管理奖惩制度

足疗技师管理奖惩制度
足疗技师管理奖惩制度

足疗技师技师管理奖惩制度

处罚制度

1、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。

2、技师必须按照公司规定的仪容仪表上岗,并着统一工装以及佩戴工牌,违者罚款20元。

3、技师穿便装不得进入营业区域,不得在营业区域聊天,违者罚款20-50元。

4、技师上岗时所带现金不得超过五十元,超过部分须另作登记,否则按私拿小费论处;违反者按查到的金额予以双倍罚款。

5、上下班不得在营业区内会客, 未经管理人员不得容留亲友洗浴或住宿,违者罚款50-100元。

6、迟到、早退、不按规定时间吃饭、洗澡、不在规定地点就餐者将罚款10-50元。

7、上班迟到超过一小时按旷工处理,连续三天按自动离职处理,工资押金一律不退。

8、浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款20-50元;当月罚单三次以上加罚100

元。

9、进房服务应面带微笑,热情服务不带情绪做项目,违者罚款50-100元。

10、必须五至十分钟报钟,并对讲机通知服务台所作服务项目,违者罚款50元。

11、与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间互相点钟的行为初犯罚款100元所作项目作废;情节严重的给于300元罚款。再犯除名。

12、被客人投诉或做出超出服务项目的行为,经落实严肃处理;轻者处100元罚款、单据作废。情节严重予以除名。

13、严格遵守服务规程,不得无故减免服务项目,任意缩短或延长时间由此出现的投诉或超时行为,罚款50-100元单据作废并自买一节钟费。

14、因技师报单不及时产生的跑单、错单现象,除本单金额外加罚同等金额。

15、严禁私自向客人索要任何物品以及求客人办事,一经发现给予重处罚款200元。

16、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝,严重情况应及时向上级汇报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者罚款100元。

17、客人要求更换技师,技师必须及时告知当班管理,经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款100元;技师不得在技师房评论客人是非,影响其它技师上钟情绪,违者罚款100元。

18、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为,予以双方200元罚款,所作项目作废,再犯除名。

19、技师之间不得相互点钟,由此出现的假点钟,除单据作废外,加罚双方20元。

20、延误上钟时间超过五分钟者罚款20-50元。

21 技师按规定排钟,中途请假出队,返回后必须钟牌排尾,违者罚款20-50

元,所作项目作废,按抢钟无效处理。

22、下班后非值班技师不得私自上钟,违者罚款100元,所作项目作废。特殊

情况由管理安排不得推却不到;其它技师不得有异议。

23、不得同客人乱讲有伤同行、店方的坏话、无中生有、添枝加叶、违者罚款

100元,情节严重者予以除名。

24、技师之间吵架、打架当事者双方罚款100元,情节严重者除名。

25、技师两个月累计遭客人投诉三次者,予以除名。

26、当班技师不得饮酒或酒后上岗,吃异味食物、违者罚款50-100元。

27、请假未亲自出面或领班、主管未知的罚款100元;电话、传呼、代请假无

效,均按旷工处理。

28、上班讲普通话,两人以上不得以方言交谈;遇见客人、管理人员必须打招

呼问好,违者罚款20-50元。

29、严格执行卫生和设备的清洁标准,如有污损技师本人照价赔偿。

30、遵守用餐时间空岗的技师将被罚款20-50元。

31、正常排钟、点钟、选钟、躲避或拒绝上钟者,停钟三天罚款100元;停钟

期内不上班者按旷工处理。

32、损坏公物照价赔偿,一次性从工资中扣除。

33、不得使用店用和客用物品,违者罚款50-100元。

34、因本人按摩技术不过关或违规操作、致使客人受伤的行为,公司予以100

元罚款;本人负责客人的全部医疗费用。

35、夜班人员应保持仪容、仪表、不得带睡意上钟;由此产生的客人投诉或不

予买单的现象,将予以100元罚款,并由技师本人自行买单。

36、保健服务未经许可严禁关灯或遮挡窗口、违者罚款

50-200元,再犯除名。

37、公司内部人员不得乱搞男女关系,违者除名。(工资押金一律不退)

38、所有技师每月进行一次技术抽查考核,技术达不到合格要求者将予以下岗

代培的处罚;二次考核仍不达标的将予以淘汰。

39、技师个人不得随意更改排钟顺序,特殊情况(如身体不适)必须经当值领

班、主管同意方可更换,否则按拒绝上钟处理,罚款100元停钟一天。

40、严禁以任何借口躲避小额服务项目的行为发生,违者罚款100元停钟一

天、再犯除名。

41、对管理人员要尊敬和坚决服从,对分配的工作必须认真执行,违者罚款100元;情节严重或恶语中伤管理人员的行为,坚决予以除名的处理。(工资押金一律不退)

42、触犯规章制度拒不承认错误,对处罚拒不签字,态度蛮横者予以双倍罚款。

43 待钟员工必须到位,违者给予罚款10-50元.

44 员工不得迟到.早退,违者罚款10-50元

45 员工在营业场所,见到客人不靠边站立打招呼者,罚款

20-50元

46 员工在未经管理人员同意,私自拿公司物品<如水果.矿泉水等>者,罚款20-

50元.

47 营业区域内要保持安静,不要大声喧哗,违者罚款10-20元

48 服务完客人不守卫生或未经管理人员同意私自回宿舍的员工,给予罚款20-

50元.

49 员工做卫生时出现卫生不合格,物品配备不齐,摆放不整齐给予罚款10-30

50 请假外出员工当公司需要时,必须回到工作岗位,若出现联系不上者罚款50

-100元.

51 员工在营业场所不得携带手机上班,违者罚款200元.

52 员工不准在洗浴室内洗衣服,违者罚款50-100元.

53 在上钟时员工看电视,互相聊天,打瞌睡等…,影响服务行为者罚款50-100

54 员工必须严格遵守作息时间,不得擅自脱岗,晚上按时就寝,违者罚款10-50

元.

55 对严重违反公司规章制度而予以开除的员工,工资和押金一律不退.

技师日常行为奖惩条例

技师日常行为奖惩条例 为了有效的开展公司工作,严肃技师管理,提升技师服务水平,强化质量管理,特制定本制度,全体技师应严格遵守执行。 重大违规情况: 1、收取客人消费,处以收取金额10倍罚款,累计达到3 次除名,公司不结算、不退还、不补偿任何费用。 2、与客人发生性关系,处以200分罚款,并移交司法机 关处理,后果自负。 3、上钟期间议论公司管理人员或在客人面前散布影响公 司形象和声誉的不利言论罚100分。 4、向客人或竞争对手泄露公司商业机密(如技术手法、 营业状况、管理制度、内部情况等)罚100分,情节严重者除名。 5、偷窃客人、同事财物或捡到财物故意隐瞒罚50分并除 名,情节严重者送交公安机关处理。 6、弄虚作假,虚开服务督导单罚50分。 7、在服务过程中态度恶劣,与客人发生争吵,遭客人严 重投诉罚100分。 8、私自更改客人所评良、差记录,自签服务督导单罚20 分。 9、技师上钟期间关闭房间内所有可见光源,罚10分。

严重违规情况: 1、技师上钟虚报点钟或经查证技师与迎宾、管理人员等 串通谋取点钟、罚技师50分、取消当月点钟升级、抽成降为最低;其他涉嫌违规的人员罚50分。 2、上钟期间向客人透漏第三方客人隐私、搬弄是非造成 客人投诉的、罚50分、并个人承担全部赔偿责任。 3、缩减技术环节、服务流程被暗访到或遭客人投诉罚20 分、并承担客人全部消费金额。 4、技师挑客、拒绝上钟或借口其他事情拒绝上钟、一次 发20分; 如技师不在休息室耽误上钟、客人因等待太久而投诉的、罚该技师20分。 5、上钟期间未经客人同意离开房间,或离开太久遭到客 人投诉无论任何理由罚10分,并承认客人全部消费金额。 6、严禁技师在客人面前谈论其他技师年龄、婚姻状况、 家庭状况、生理缺陷等,违者罚10分。 7、未做足疗三大特色、能量十大根尖梳理技术者罚10分: 特色手法操作时间不够,少做1分钟罚款1分。 8、违反工作制度或操作流程,造成事故或引起客人严重 不满者罚10分,并承担相关责任。 9、因技能技术不过关,影响服务质量被客人严重投诉者 罚10分,并承担客人消费全部金额,并停钟缴纳50/天接

施工管理奖惩制度

施工管理奖惩制度 (适用于项目经理的) 为提高施工质量,确保施工进度,奖优罚劣,充分调动施工队的积极性和自律性,强化施工队内部管理,使本公司、各项目经理施工队在当前激烈的市场竞争中不断发展扩大,特制订本制度。 处罚 1、施工现场第一负责人为工长,工长外出时要指定代理人,如出现无人负责现象罚款100元/次。 2、施工现场用电时,工长必须指派专人负责,电工必须按电气施工标准进行操作,违者罚款100元,造成损失后果自负。 3、现场施工人员必须是在本公司工程质量监理部登记注册的人员,如发现雇用非注册人员,将责令其工队停止工作,并处工长每人每次罚款100元。 4、施工现场禁止留宿,违者罚款50元/次。 5、工作时间禁止饮酒,违者令其停止工作,由此产生的损失由工长自己负责。 6、施工现场所有人员要遵守公司员工礼仪规范,对客户要有礼貌,禁止与客户争执。施工中必须经常与客户沟通,及时解答、解决用户提出的问题并及时向工长反馈,不及时解决、解答或反映的罚款100元。 7、如现场无人值班,施工负责人在每日下班时应断水断电,违者罚款200元,如造成重大损失的,工长须负全部经济责任。 8、所有人员必须守时,因特殊原因不能按时开工的应提前12小时通知工长。无故违约者超半小时罚工时费20元,1小时以上30元/小时,耽误工期一天以上的扣除20%工费。 9、工长应及时准确填写、传达公司工程质量监理部文书。 10、工长应及时向工程部反映客户意见。 11、工长有直接向公司最高领导反映情况、意见的权力。 12、施工中必须严格遵守施工进度,耽误工期每天罚工程总价1%,因工程增项变更延误工期应填好误工表,经业主签字备案,否则按误工处罚。 13、工作中不文明言行者罚款100元。 14、把握施工进度,保证自己结清首期、中期、后期款。 15、客户提出维修要求时,工长必须在1小时内予以答复,24小时内与客户商订好方案,违者罚款100元;如果客户投诉,公司工程质量监理部派出施工队维修,费用加倍,并从工程质量保证金中扣除。

足疗技师管理规定

足疗技师管理规定 第一章技师上钟管理制度 为提高公司服务品质,为顾客提供更全面周到的服务,特制定本制度。 一、员工排钟顺序 1、员工上钟顺序,是由管理人员按上钟牌、上钟本的顺序统一安排,若私自调换上钟牌者处罚款50元。 3、员工在正班时间内,因事不能上钟的,须提前向管理人员说明,并且上钟顺序排在所有待钟员工的后面,如属临近下班时间向管理人员说明不上钟的,上钟顺充排在本组全部员工的后面。 4、在上班时间前10分钟或下班后5分钟内有顾客需上钟的,由管理人员安排上钟。 5、如遇正班员工不够时,被管理人员安排另班的员工必须上班。原上钟顺序不变。属另班点钟的,下钟后顺序排在本组原位。 6、员工必须按总台人员指定安排的房间上钟,同一房间从左到右的顺序上钟,如有私自乱进房间或同一房间不按顺序上钟者,罚款30元。 7、员工须在顾客已买单并做好房间卫生后方可上钟,如差员工时由总台人员按同一房间内已下钟的上钟顺序依次抽调上钟,被抽调的员工必须上钟,管理人员安排至少一人整理房间卫生和协助顾客结账。此时,提前下钟的员工在征得管理人员同意后可以上钟。如客人休息时间过长,员工在顾客未结账时,可以先行上钟。必须告知管理和总台人员多少号房顾客未结账需休息一会。 8、如遇特殊情况,属管理人员临时指定安排上钟的,上钟牌立即放于上钟处。 9、员工工作时间中途请假,半小时内的不动上钟牌,如遇已到上钟顺序,而未销假的,该员工上钟牌移到所有待钟员工后面。请假半小时以上的,上钟牌移休息,销假后上钟牌移所有待钟员工后面。 10、mk下午,上班员工应集合点名做清洁,无故缺席者,罚款30元。旷工一天罚款300元,用餐时间不得超过30分钟。 11、点钟:必须顾客电话预定或直接点号者才能计算点钟。如在房间开始工作时顾客要求调换的不算点钟。 12、在22:30-23:00这段时间内,足疗部白班技师排钟前七位以及保健部白班技师排钟前三位必须按正常排钟进行,若技师在总台叫钟后仍拒不上钟的,处以每人每次50元罚款。因特殊情况而不能进行排钟的技师,必须在20:30之前向主管做出申请,经主管确认情况属实得到批准后才能将钟牌调下。 13、白班技师在23:00前仍处于待钟状态,不得更换技师服,晚班技师上钟不够的情况下,白班技师仍按正常排钟进行,若在23:00前更换技师服的,一经发现将处以每人每次20元罚款。 二、员工上钟规定 1、员工在上钟时,必须严格按规定时间和规定程序为客人服务。 1)浴足时间为70分钟,其中泡脚20分钟,足底按摩时间为45分钟,大、小腿放松5分钟,背部20分钟。操作按《足疗工作流程》。 2)中医保健全套按摩手法时间为90分钟,其中头部按摩时间10分钟,上肢10分钟,腹部10分钟,下肢20分钟,颈背部20分钟,背部下肢20分钟。操作按《保健工作流程》。3)顾客身体某部位不适应按摩时,应增加其它部位按摩时间,补足上钟时间,如顾客有事离开员工必须及时到总台说明原因。非顾客原因提前下钟,不按流程操作的,违者罚款20

足疗店规章制度38246

足疗店规章制度 为维护本店正常的经营活动和工作秩序;为规范员工行为,严明纪律,奖励先进,鞭策落后,特制定各项规章制度和工作流程;对员工的奖惩方法实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖励和扣分罚款为辅的原则。 一、奖励和惩戒制度 奖励办法分为;口头表扬、通报表扬、加分奖励(1分等同现金10元)、加薪晋级。 1、工作勤奋,足月工作不休息,且不存休,无事假病假、无迟到早退、无旷工脱岗等,将获得全勤奖。(加5分) 2、技师努力工作,成绩突出,个人月度流水业绩第一(保底期技师流水提成应超过保底工资)。(加5分) 3、技师优质服务受到顾客称赞,个人月度点加钟第一(点加钟数应超过点加钟任务数)。(加5分) 4、爱岗敬业,工作、学习积极主动,具有强烈的团队意识和奉献精神。(口头表扬-通报表扬-加5分) 5吃苦耐劳、工作努力、学习勤奋、品行端正、作风正派、严守公司各项规章制度,敢于揭发和制止其他员工违纪行为。(口头表扬-通报表扬-加5分) 6、在公司经营管理,营销策划,绩效增长方面提出合理化建议被公司采纳,对授权参与或交办的重大工作或特殊任务能准时圆满地完成。(加5分-加20分-加薪晋级) 惩戒办法分为;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1分等同现金10元)、停岗停薪、辞退。 1、因工作疏忽,个人过失,造成公司物品破损的,由员工自己按原价赔付损失。 2、因玩忽职守,违反工作流程,造成顾客跑单,或买错单的,由员工自己赔付造成的损失,另对该员工追责,处于扣5分的处罚。 3、违反公司各项规章制度,岗位职责、工作流程、服务流程、技术流程的,视情节轻重程度处以;口头警告、批评教育、通报批评、扣分罚款(1分等同现金10元)、停岗停薪、辞退的处罚。 二、聘用、辞职和辞退制度 1、新入职员工应填写入职表,递交1张一寸免冠照片,1张身份证复印件;出示身份证原件。(警告-扣5分) 2、新员工试用期为3天-30天(熟练工最低3天,学员工最高30天),本公司将根据新员工这个时期的工作表现决定留用与否。 3、新员工在试用期将由公司进行各项工作培训和业务考核,新员工应在30天内完成公司的规章制度、设施设备、项目价格、服务流程、技术手法、产品知识等考核内容。 4、试用期间管理人员会随时评估新员工的考核成绩和工作表现,如果新员工的考核成绩和工作表现被评估为良好以上,试用期即可提前结束。 5、员工如果因故不能继续在公司工作的,有向公司提出辞职的权力。但辞职应在工作满6个月后(学员应在工作满一年后),并提前30天以书面形式递交辞职申请书。辞职程序为: (1)、递交辞职申请书。

技师奖罚制度

参考技师奖罚制度 1认真遵守公司和本部门各项规章制度。 2技师必须按照浴场规定的仪容仪表上岗,并着统一工装以及规定的丝袜或棉袜,违者罚款100元。 3未经允许不得穿工装出入或穿回家,违者罚款100元。 4技师穿便装不得进入营业区域,不得在营业区域客人聊天,违者罚款100元。 5技师上岗时不准携带现金,否则按私拿小费论处;违反者按查到的金额予以双倍罚款。 6上下班不得在营业区内会客, 违者罚款200元。 7迟到、早退、不按规定时间,规定地点就餐者将罚款100元。 8上班迟到超过一小时按旷工处理,罚款300元 9浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款100元;当月罚单三次以上加罚300元。 10营业结束后不得参加任何赌博.吸毒等违法活动违者罚款200元。11进房服务应面带微笑,热情服务不带情绪做项目,违者罚款100元。12必须五至十分钟报钟,并电话通知服务台所作服务项目,违者罚款300元。

13与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间互相点钟的行为初犯罚款100元所作项目作废;情节严重的给与300元罚款。 14被客人投诉,经核实严肃处理;轻者处100元罚款、单据作废。重者处300员罚款。 15严格遵守服务规程,不得无故减免服务项目,任意缩短或延长时间由此出现的投诉或超时行为,罚款100元单据作废并自买一节钟费。 16技师给顾客服务后不签单或私自收取现金的行为,第一次罚款300 元再犯除名。 17严禁未经客人同意,强行索要小费的行为,一经发现予以重罚。导致客人不予买单,由技师自己买单。索要小费被客人投诉的罚款200元。 19遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝,严重情况应及时向上级汇报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者罚款100元。 20客人要求更换技师,技师必须及时电话通知钟房,经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款100元;技师不得在技师房评论客人是非,影响其它技师上钟情绪,违者罚款100元。21收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为,予以双方200

施工现场材料管理奖罚制度【最新版】

施工现场材料管理奖罚制度 施工现场材料管理及库房管理制度和奖惩办法为使施工现场材料堆码规范,保障现场安全文明施工要求,同时能够有效的利用材料的使用率降低施工成本,减小材料损耗。同时为使各项目能够按公司的指示做到“工完、料净、场地清”提高效益,制定本规定协助项目现场物资管理工作。 一、现场材料管理原则及处罚 1)施工过程中分项工程完工后,材料必须按指定地点分规格码放整齐,堆放合理。 2)所有现场施工垃圾,必须分拣,把有价值和有利用价值的材料分拣出来,确定无 价值后进入垃圾站清运出现场。 3)所使用材料因保管不当丢失的按原值100%扣款,因使用不当造成损坏或损失的按 原值50%扣款。

4)物资主管根据库存储备情况进行发料,任何人不能随意拿用材料,违者按材料原 值200%进行罚款。 5)损耗材料实行以旧换新原则,必须做好领用记录备查,经查实不按此原则实施的, 对责任人处以100元/次的处罚。 二、木材现场管理 1、木工材料加工及堆放现场:存放木材的场地应选择地势高,干燥通风,便于排水的地点, 单根分层放置,每层平行紧密排列,取料要有序,不可乱拉,料拉过后,要随时摆放整齐,可再利用材料和不可用材料必须分开堆码。 2、木工支模现场:支模现场的材料堆放要井然有序,不可堆放过高或斜堆乱放,保持现场施

工通道畅通。现场运输材料不可破坏安全防护措施。发现木方、木模板乱堆乱放,垃圾不及时清理的,对相应责任人处予每次¥100元的罚款。 3、工程完工后,确定不能使用的木方及模板要及时清理并转走,不及时清理或转走造成施工 现场零乱的给予相应责任人每次¥100元的处罚。 4、木材堆放区域要有明确的防火标志。 三、钢材的管理 钢筋实行总量配给考核,因工程变更等原因超额部分需要增加供应量,由预算部门做出超额分析经领导批示后方可供应材料,否则不予发料,造成停工待料由当事方负责。 1、钢筋材料堆放: ⑴材料堆放要整齐、码垛稳固,在确保安全的条件下,按品种、规格码垛,不同品

足浴店管理制度

1、不得迟到或早退(. 迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10 元) 3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20 元 4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目?偷钟?上钟看电视、上钟时私自串房?逗留.接听私人电话、带电话等。(20-100 元) 5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。 6.服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。 7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50元) 8.如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20 元) 10.技师一律不得向客人索取小费。(50-100 元) 11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。 12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10 元) 13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10 元) 14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10 元) 15.上钟报他人号码取消该技师提成。 16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。 17.如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100 元) 18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。 (50-100元) 19.前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。(10 元) 20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。(20 元) 21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。(20 元) 22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20 元) 23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10 元) 24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩

足疗技师管理规章制度.doc

寿之源足疗技师管理规章 为了把寿之源更好的推广和为员工塑造一种良好的工作习惯,寿之源专门制定了以下制度,希望全体工作人员共同遵守和执行: 1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过两小时以上按旷工处理)。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。 3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。 4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。(如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。) 5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。 6.吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。 7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。 8.如有偷窃,贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。 9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。 10.技师一律不得向客人索取小费。 11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。

12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。 13.技师碰到客人必须主动打招呼。 14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。 15.上钟报他人号码取消该技师提成。 16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。 17.如若有客人投诉其服务态度不好者,警告一次并调换技师。 18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。 19.技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过带班同意方可出去办理。, 20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。 21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。 22.热爱本职工作,具备责任心和,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。 23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。 24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。 25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准,员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。 26、所有员工不得使用店内的公共财物。 27.休息室不得让非本店人员进入。

聚昕庭足道养生会所足疗技师技师管理奖惩制度

聚昕庭足道养生会所足疗技师技师管理奖惩制度处罚制度 1、认真遵守国家法律法规和各项规章制度。 2、技师必须按照浴场规定的仪容仪表上岗,并着统一工装以及规定的丝袜或 棉袜,违者罚款100元。 3、未经允许不得穿工装出入或穿回家,违者罚款100元。 4、技师穿便装不得进入营业区域,不得在营业区域客人聊天,违者罚款100元。 5、技师上岗时所带现金不得超过五十元,超过部分须另作登记,否则按私拿 小费论处;违反者按查到的金额予以双倍罚款。 6、上下班不得在营业区内会客,并不得容留亲友洗浴或住宿,违者罚款200元。 7、迟到、早退、不按规定时间吃饭、洗澡、不在规定地点就餐者将罚款100元。 8、上班迟到超过一小时按旷工处理,连续三天安自动离职处理,工资押金一 律不退。 9、浪费水电当班时间睡觉点名不到者罚款100元;当月罚单三次以上加罚100 元。 10、营业结束后不得参加任何赌博.吸毒等违法活动违者罚款200元,再犯除名。 11、进房服务应面带微笑,热情服务不带情绪做项目,违者罚款100元。

12、必须五至十分钟报钟,并电话通知服务台所作服务项目,违者罚款300元。 13、与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间互相点钟的行为初犯罚款100元所作项目作废;情节严重的给于300元罚款。再犯除名。 14、被客人投诉或做出超出服务项目的行为,经落实严肃处理;轻者处100元罚款、单据作废。情节严重予以除名。 15、严格遵守服务规程,不得无故减免服务项目,任意缩短或延长时间由此出现的投诉或超时行为,罚款100元单据作废并自买一节钟费。 16、技师给顾客服务后不签单或私自收取现金的行为,第一次罚款300元再犯除名。 17、技师开错手牌号或因技师送单不及时产生的跑单、错单现象,除本单金额外加罚同等金额。 18、严禁未经客人同意,私自填写钟费,强行索要小费的行为,一经发现予以重罚。导致客人不予买单,由技师自己买单。索要小费被客人投诉的罚款200元。 19、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝,严重情况应及时向上级汇报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者罚款100元。 20、客人要求更换技师,技师必须及时电话通知钟房,经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款100元;技师 不得在技师房评论客人是非,影响其它技师上钟情绪,违者罚款100元。 21、收买管理人员、服务人员由此出现的假点钟行为,予以双方200元罚款,所作项目作废,再犯除名。 22、技师之间不得相互点钟,由此出现的假点钟,除单据作废外,加罚双方200元,再犯除名 23、延误上钟时间超过五分钟者罚款100元。

(完整版)工地奖惩管理制度

工地奖惩管理条例 为了确保本工程的顺利进行,按期保质保量的完成工程施工任务,达到既定安全目标,项目部特制定以下管理制度,望项目部管理人员、各施工班组及工程相关人员共同遵守、切实执行。 一、安全管理条例 1、施工现场未按要求使用个人安全防护用品(如安全帽等)罚100元/人/次,安全帽未按要求系扣帽带,罚款50元。 2、高空或临边作业未戴安全带或非特种人员私自进行特种作业罚500元/人/次。 3、未按相应操作规程进行作业罚100元/人/次。 4、电工对临电系统未及时进行维护工作罚100元/次。 5、特种作业未持劳动部门颁发《特种作业操作证》罚100元/人/次,并将相关人员清理出现场。 6、酒后进入施工现场罚200元/人/次。 7、施工现场高空抛掷物料等200元/次。 8、生活区擅自使用大功率电器、不按规定乱拉接线的对相关劳务承包人按200元/次进行罚款。 二、文明施工条例 1、发生打架斗殴除执行执法部门的处罚外,将对当事人双方进行罚款。员工每人500元,对劳务承包人按每20000元/次进行罚款,管理人员不加以制止的给予1000元处罚。 2、严禁赌博,发现赌博罚500元/人/次,屡教不改者累次加倍;举报者奖300元每次。 3、对禁止烟火的保管室(如木工库房)发现有烟头的,按每个烟头100元进行罚款。 4、作业区内大小便的罚300元/人/次。 5、严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物,若有发现,不问情由均处以5000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款,情节严重者送交司法部门处理。 6、不服从指挥、态度粗鲁、缺乏礼貌罚500元/次。 7、当日施工垃圾未清除的罚500元/次。 8、由于分包原因造成的劳资纠纷、打架斗殴等事件未及时解决给公司造成不良影响的每次罚10000元。

足疗技师管理制度

技师行政管理制度 一、出勤时间及考勤制度: 1、出勤工作时间: 白班 12:00—00:00 夜班 00:00—04:00 2、考勤制度 ①员工每月规定可以休假3天,但休假必需提前1-2天向有关管理人员提出书面申请,经批准后才能休假;休假名额沐足全天每项目为2个,保健人数少于14个每天排休1个。 ②有重要的、紧急的事需临时请假者必需向有关管理人员说明请假原因,经管理人员协商批准后,填写请假条;病假需要有县级以上医院收费单并超过80元人民币且有输液等照片证明,经核实后才能休假,否则按旷工处理。(特殊情况需临时请假者,必须向当班管理人员汇报,事后要补办有关手续。) ④公司员工必须严格遵守上下班时间(包括参加培训、会议)。违者将按下表规定进行处罚:

⑤如需换班或顶牌者,必需向有关管理人员提出申请,经批准后才能后才能换班或顶牌,否则当旷工或迟到处理。 ⑥技师在当班时间内,有事需要临时出去一会的(15分钟内),一定要向管理人员提出申请,经同意并登记后才能出去,否则作擅自离岗处理,并予以处罚款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍处罚。 二、技师轮牌与上钟规定: 1、轮牌不上钟或上钟时态度不好等原因是由技师本人主观行为造成 被既定钟者经查实予处罚88元/次。 2、上钟时不按规定说服务用语违者处罚20元/次,讲不标准罚10元 /次。 3、客人投诉态度不好或服务不认真经查实处罚20元/次。 4、工作不协调、无礼待客者予以处罚20元/次。 5、技师在钟房被管理通知上钟后,等待点钟或Call钟的技师等客时 间不得超过15分钟。 6、上班时间过牌不上钟者一律买钟1个并不动牌。 7、技师上钟时不准戴戒指和留长指甲,违者处罚10元/次。 8、技师上钟时间不准介绍其他技师上点钟,违者处罚50元每次。由 部长或迎宾报安排技师的,无论任何原因都算是排钟;由客人点的技师才能算点钟。 9、技师使用的工具箱必须按规定存放在指定位置,不准乱放,违者 处罚10元/次。

技术部考核及奖惩管理办法试行

*********有限公司 技术部考核及奖惩管理办法 (试行) 发布日期:2018年3月27日

目录 一、总则 (1) 二、考核的分类与内容 (1) 三、考核组成员 (2) 四、项目考核 (2) 五、季度考核 (4) 六、年度考核 (4) 七、考核结果的处理 (6) 八、考核结果的申诉 (7) 九、附则 (8) 附件: (9) 附1、项目考核标准 (9) 附2、季度考核评分表 (13) 附3、安全咨询部项目提成奖励细则 (14) 附4、2018年项目完成情况汇总表 (19)

一、总则 第一条考核目的 为全面调动安全技术部人员工作积极性,提高工作效率及报告编制水平和质量,形成激励机制,规范考核标准,特制定本考核管理办法。 第二条考核原则 坚持长期与短期相结合、部门绩效与个人绩效相结合、兼顾结果与过程的原则。 第三条考核运用 本考核管理办法的考核结果作为安全技术人员的项目奖励、惩罚、先进评定的参考。 第四条适用范围 本办法适用于安全技术部全体员工。 二、考核的分类与内容 第五条按考核的对象分为:部门负责人考核、部长考核、项目负责人、内审人员考核、评价人员考核;按考核频次分为:项目考核、季度考核、年度考核。 第六条考核的主要内容 项目考核:主要针对项目质量、进度及过程控制文件进行考核。 季度考核:主要针对员工工作态度、工作质量、工作效率、工作能力而进行考核。 年度考核:是个人全年考核的综合成绩,由个人季度考核平均计

算而成。 三、考核组成员 第七条考核组成员分类 被考核对象为评价人员,其考核组成员主要由项目负责人、报告审核人、部长组成。 若考核对象为项目负责人,考核组成员由部长、报告审核人、部门负责人组成。 若考核对象为报告审核人,考核组成员由部长、过程控制负责人、部门负责人组成。 若考核对象为部长同时为项目负责人,考核组成员由报告审核人、过程控制负责人、部门负责人组成。 若考核对象为部门负责人同时为项目负责人,考核组成员由报告审核人、过程控制负责人、公司主管领导组成。 第八条考核组成员的责任 (一)按要求填写,按时交表; (二)在整个考核期间,必须根据日常观察所得到的资料和自己确认的事实进行考核; (三)不被个人情感所左右,同时须排斥对上妥协、对下强硬的倾向,按本管理办法进行考核; (四)考核期以外的事实和业绩不予考虑。 四、项目考核 第九条报告质量达标目标

工程施工现场管理奖罚制度

长寿腾达苑工程施工现场 管理奖罚规定 1、钢筋制作前,复核下料表中每种型号、规格、数量准确下料,在规范允许范围内,长、短兼用。经发现乱下长材短用。每次处罚乙方200元并按原材赔偿。 2、经预算核查或现场管理人员检查发现钢筋搭接超长超量。除按实赔偿外。并处罚违规者每次200元。 3、在乙方施工过程中有漏绑扎钢筋的每处罚乙方20元。 4、钢筋绑扎成型后未按规(规范)定要求垫保护层的每一处罚乙方20元。 5、在钢筋质量检查过程中,有发现钢筋验收不合格的延误了浇筑时间每次处罚乙方1000元。 6、每道工序未按三检要求报验的处罚100元/次; 7、在筑砼时无人护筋、提筋、垫保护层,每次处罚200元,并责成改正。 8、模板制作时拼缝处无单面泡沫胶条的处罚50元/条并责成改正; 9、模板未刷脱模剂安装的每块罚款20元/处; 10、模板未清理干净的处罚20元 11、扫脚杆、剪刀撑、斜撑未按规定搭设的处罚50元/处; 12、扫脚杆未及柱、墙加固钢管连接未按规定搭设的处罚100元/处; 13、整体架子搭设未按管理及相关专项方案规定执行的每次、每处处罚500元,情节严重者停工整顿。 14、楼层外墙、柱电梯井内模、梯间模板未用Φ10钢筋丝杆固定下口模板

产生爆模的处罚100元/处。 15、梁、板、柱、墙模板几何尺寸不满足规范规定的处以30元罚款/处。 16、边模脱模过早、缺菱掉角、加固不牢爆模的,每处各项处罚50元。 17、模板拆除完,材料未清理干净,3天内未对砼缺陷打磨的分别处罚200元/层。 18、模板成型后轴线位移超过5㎝,标高误差±3㎝,每层墙柱垂直度偏差超过8㎜,模板平整度超过4㎜,板接缝高差大于2㎜,每处处罚50元。 19、模板下口封堵不严密造成漏浆,出现蜂窝孔洞的每处处罚100元。 20、甲方对乙方模板制安工程半成品或成品每层作一次检查评比,达到合格的作为乙方进度款支付依据,达到优良的甲方奖励乙方每层200---300元/层。 21、挖孔桩内积水未排或渣子未清理干净严禁浇注砼,违者处罚50元/次; 22、挖孔桩开挖未经定位验收就擅自开挖的,定位护壁不准确,经指正后不改正的,处罚200元/桩次。 23、各项工种操作程序未按图纸及项目部施工专项方案规定操作的,经发现制止后,拒不改正的或情节严重的,根据情况处罚200元~1000元/次。 24、挖孔桩浇筑砼厚度及打棒深度未按管理规定施工处罚100元/次; 25、地梁浇筑未按标高施工表面平整超过±10㎜罚款50元/处; 26、墙柱顶、底未崭毛或崭毛不到位每处罚50元; 、由于打振动棒原因造成爆模,不及时修复每处处罚50元; 、砼成型后未养护或养护不到位的每处罚款50元; 27、低强度等级的砼施工时流入高强度等级的墙柱内发现一次罚款100元/次(柱);

最新足疗店规章制度范本

足疗店规章制度范本 1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10元) 3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。违者罚款10-20元 4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。(20-100元) 5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。 6.服务员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。 7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。(10-50元) 8.如有偷窃。贪污等行为的,去赔偿一切损失外并罚款三百元并当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。 9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元) 10.技师一律不得向客人索取小费。(50-100元) 11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。 12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10元) 13.技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元) 14.技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元) 15.上钟报他人号码取消该技师提成。 16.不可以电话请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。 17.如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元) 18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元) 19.前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。(10元) 20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。(20元) 21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。(20元) 22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元) 23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10元) 24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。(20元) 25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元) 26、所有员工不得使用店内的公共财物,必须自备餐具。(10-30元) 27.休息室不得让非本公司人员进入。(50-100元) 28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除! 29.不得顶撞、辱骂、诽谤领导!如有违者罚款(100-500元) 罚款不是目的做好才是决心

足疗技师管理规章制度

寿之源足疗技师管理规章制度 为了把寿之源更好的推广和为员工塑造一种良好的工作习惯,寿之源专门制定了以下制度,希望全体工作人员共同遵守和执行: 1、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过两小时以上按旷工处理)。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。 3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。 4.技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。(如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人﹑带等。) 5.技师上钟前不准挑选客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。 6.吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师自己买单。 7.不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。 8.如有偷窃,贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。 9.技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。 10.技师一律不得向客人索取小费。 11.如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。 12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。 13.技师碰到客人必须主动打招呼。

14.技师在上钟时其他技师不得向房内X望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。 15.上钟报他人取消该技师提成。 16.不可以请假除特别原因以外,旷工一天200元,旷工三天当自动离职。 17.如若有客人投诉其服务态度不好者,警告一次并调换技师。 18.不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。 19.技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过带班同意方可出去办理。, 20.未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。 21.头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。 22.热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。 23.必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。 24.迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑,不可嬉戏打闹,靠墙下蹲或玩弄手机之类。 25.员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准,员工沐浴时不得使用店里的沐浴产品及毛巾等。 26、所有员工不得使用店内的公共财物。 27.休息室不得让非本店人员进入。 28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元,重者开除! 寿之源足浴技师规章制度参考 第一章总则 1、本制度适用于寿之源足浴养生馆所有技师。

技师工作站成员管理考核办法

技师工作站成员管理考核办法 为规范公司技师工作站的创建与管理,推动站内活动的有效开展,充分发挥本站创新源、项目攻关队、人才孵化器的作用,带动职工经济技术创新活动的深入开展,充分发挥创新人才、高技能人才在企业转方式、调结构、促升级中的示范和骨干作用,激发广大职工的创新创造潜能,根据云南工投基础产业有限责任公司工会《职工创新工作室、技师工作站管理考核办法》特制定本管理考核办法。 一、考核实施 (一)考核周期及方式 考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核,考核方式为小组考核与个人考核相结合,月季度评选不一定有优秀,但一定有差评。(二)考核内容 1、小组考核 考核人:实作组组长 被考核人:各课题小组组长 1.1 月度考核 考核依据:各课题小组依据本站的工作计划由小组长组织实施具体工作,内容包括小组参与活动的态度与积极性;成员的思想与技术交流方式方法;技术培训有台账、课题研究出成果;对新工艺、

新技术提出的建设性意见。每月评选优秀小组和差评小 1.2 季度考核 季度考核依据月度考核,连续三个月优秀的小组评选为季度优秀小组,连续三个月差评的小组评选为季度差评小组。 1.3 年度考核年度考核依据季度考核,三个季度优秀的小组评选为年度 优秀小组,三个月差评的小组评选为年度差评小组。 2、个人考核考核人:各课题小组组长被考核人:小组成员 2.1 月考核考核依据:成员参与课题小组活动的态度与积极性;对小组 下发任务的完成率与完成效率;课题出成果;在相应班组的表现;对新工艺、新技术提出的建设性意见。每月评选优秀个人与差评个人。 2.2 季度考核季度考核依据月度考核,连续三个月优秀的成员评选为季度 优秀成员,连续三个月差评的成员评选为季度差评成员。 2.3 年度考核年度考核依据季度考核,三个季度优秀的成员评选为年度 优秀成员,连续两个季度差评的成员评选为年度差评成员。 三)考核目标 技师工作站每年至少培养1~2 名高技能人才,团队或者成员至少 1 人近年来因创新业绩受到上级表彰。 (四)激励与奖惩 (一)根据上述考评条件,年度优秀的小组及个人,因创新业绩、活动成效突出的上报公司工会组织提请给予表彰和相应的奖励,推介参加公司“先进个人” 、“优秀员工”等评选。

工程奖惩管理规定

工程奖惩管理规定 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

韶关市曲江至南雄高速公路 工程奖罚管理方法 一总则 第一条为激励承包人、监理等参建单位及参建员工的搞好本项目建设的积极性、创造性,建立合同履约、工程质量、进度、安全生产、材料管理、文明施工等工作与经济挂钩的激励、处罚机制,确保本项目创优目标实现,特制订本办法。 第二条本办法适用于韶关市曲江至南雄高速公路工程项目参建单位,其实施及解释权归韶赣高速公路粤境段管理处(以下简称管理处)。 二奖项设定 第三条本项目评奖办法与创优活动评奖办法一同考虑,并分别设立阶段奖、单项奖和个人奖。 1、阶段奖每季度进行综合评比一次。工程评分方法参照本项目《创优活动管理办法》之“施工单位考核评分表”“监理工作考核评分表”等有关规定,对优胜的单位给予奖励,并颁发“优秀单位”流动红旗。 2、单项奖是在工程不同阶段,即在路基填方、路挖方、桩基、桥梁立柱(盖梁)、防撞墙、涵洞通道、护面墙、排水沟(截水沟)等各个合同段有共性的单项工程方面,评选内在质量与外观质量控制最好的作为单项样板工程,并给予奖励,同时发给“单项样板工程”牌子。

3、个人奖是由各标段项目经理与管理处签订质量、安全责任书,在年终或每个阶段竞赛完成后,对工程质量、安全生产、计划进度、文明施工完成较好的合同段项目经理给予奖励。 三制度建立 第四条建立优良工程奖金制度 优良工程奖金按标段工程量清单第200章至第700章合计的1%在100章总则中按专项费用计列,并包含在投标总价中。优良工程奖金由管理处掌握使用,并按下列条款进行使用: 1、优良工程奖金的85%作为施工期间管理处及上级交通主管部门组织的各项评比活动的奖励基金; 2、当工程建设项目综合评分达到优良标准且参建单位综合工作评定为好的,承包人可获得该合同段优良工程奖金15%的支付; 3、当工程建设项目综合评分达不到优良标准或参建单位综合工作评定达不到好的,管理处除不予支付优良工程奖金外,还将按该标段合同总价的2%扣罚承包人。 第五条建立履约、质量、安全等定期和不定期的现场检查制度。 1、定期的现场检查:包括季度检查、半年检查、年终检查,定期检查将进行评比;

足疗管理制度

足疗技师管理制度 为保证公司及技师共同利益,提高英康温泉会馆服务质量,现制定以下制度。如有技师违反规定,当班经理查证后直接处罚,若违规技师不服可在次日下午2点,由技师主管带领找值班经理,解释事实原因。 1、技师上班时间必须做好一切班前准备工作(整理好仪容仪表,按规定化好 淡妆,妆不可浓妆艳抹)否则罚款50元。 2、要讲究仪容、仪表、仪态。上班须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不可 留长指甲。未达到要求者给予罚款50元/次。 3、工作期间技师礼貌、礼节不到位,不能按要求使用规范统一的礼貌、礼节 用语,不向客人、上司问好者罚款50元/次。 4、不服从钟房以及其他管理人员的工作安排,顶撞上司者罚款200元/次。 5、上钟时间精神面貌欠佳、面无表情、态度恶劣、带个人情绪上钟,不理睬 客人提出的合理问题,说话不婉转遭客人投诉者罚款100元。 6、未能清楚、工整、完整的填写消费单,不按照正规程序下单,造成漏单、 丢单,除照价赔偿外,另罚款100元/次。 7、上班时间,大声喧哗或吵闹者第一次罚款50元,第二次100元, 8、上钟时未能在规定的时间(2—3分钟)到达指定房间或休息厅者罚款50 元/次。 9、技师偷钟,不到下钟时间而欺骗客人已到钟,遭受客人投诉者罚款100元。 (如属钟房催钟情况除外) 10、未严格遵守培训的统一手法以及上钟程序为客人提供优质服务者,一经

客人投诉手法不统一,经查实后立即停牌并给予罚款200元/次,培训合格后方可上班。 11、上钟时间、乱走乱窜,拿毛巾、上洗手间、接听电话浪费上钟时间过多, 遭客人投诉者罚款100元。 12、自己触犯规章条例已错,但不承认而推卸责任,拒绝在罚款单上签名者 处罚200元。 13、利用上班时间招待亲朋好友,长时间和亲朋聊天。给予罚款100元 14、严禁技师使用客用物品、客用设施,一经发现给予罚款50元。 15、技师上钟、看电视、嚼口香糖、无精打采、带手机、擅自离开房间,上 钟时和同事闲聊,把客人放置一边不理睬客人,影响公司形象,使客人不满罚款100元/次。 16、未经客人同意用手牌私自点用(如:香烟、水果、饮料等),造成客人不 满者发现一次给予罚款200元/次,同时所点物品全额买单。 17、任何人员携带物品外出,凡没通过审批放行者,保安禁止其外出,如不 配合检查或态度恶劣者每次罚款100元。 18、服务完毕时未提醒客人带好随身物品者每次罚款50元。 19、被客人退钟时,不按照正规礼貌、礼节及规定程序出房者每次罚款100 元。 20、发现客人打烂、损环公司物品,而不及时上报者由技师赔偿,并罚款50 元。 21、上钟时间,中途因私人原因退钟、挑客或客人要求加钟而不情愿从而使 公司丢单或造成客人投诉者罚款200元。 22、在公司内与同事争吵、打闹、辱骂他人者罚款300元,严重者无薪解雇。

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