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2014年黑龙江省公务员考试面试:关于人际交往的意识与技巧

2014年黑龙江省公务员考试公告已出,很多考生正在有条不紊的准备笔试,但是对大家来说,提前了解一下面试也很有必要,面试的九大测评要素中,人际交往的意识与技巧是跟实际生活最贴近的,不仅是非常重要的考点,也是对考生,尤其是应届的考生非常重要的经验积累的途径,在这之前,我们要简单了解一下它的一般定义,人际的一般定义是,建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

从这几句话中,我们可以看出几点启示,第一点是人际的综合性,综合性包括人际的综合性和矛盾的综合性,举个例子:你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误,但是此后该同事在领导和其他同事面前对你指指点点,使你难堪,以致同事和领导对你的能力产生怀疑,你怎么办?这是个非常普通的题目,但是,这个题目中的主体包括帮助过你的同事,你的领导,和其他的同事,矛盾也有关键环节帮助了你,这暗含着你自己的工作能力可能存在问题,帮了你,又指指点点,很有可能是因为你忘了对他表示感谢,其他同事和领导对你产生怀疑,是因为之前我们提到了,你自己的工作能力可能有问题,否则也不会要别人在关键环节帮你了,那么,领导同事的怀

疑就是正确的,所以我们要做的最本质的就是提升自己的能力。第二点,就是人际交往是有目的性的,一切人际都是为了人际服务的,如果因为工作上的事情,你的领导或同事对你不满,这是十分正常的,你要做的就是尽你最大的努力,将工作的失误弥补上,将工作做好。当然,想要学好人际,我们还需要做很多努力,其他内容今后我们会继续和大家分享。

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