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面试半结构化面试

面试半结构化面试
面试半结构化面试

半结构化面试

第一节半结构化面试基础理论

一、半结构化面试概念

半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。

所谓结构化,包括三个方面的含义:

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。

三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。

二、半结构化面试特点

它结合非结构化面试和结构化面试的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。

三、半结构化面试的一般程序

面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制;

面试的主持:主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试;

面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。

四、半结构化面试试题样例

(一)、语言表达能力

题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。

题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。

(二)、计划组织协调能力

测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作?

优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。

好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。

差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。

题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?

基本答案:

1.首先分析一下提前完成工作的可能性。

2.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。

3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。

4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

(三)、应变能力

测试目的:测试应试者在较短时间内对相对陌生的事件做出判断,并给出简单的处理方式,其决策能力的强弱,能否在统筹思考、有效分析、准确判断的基础上及时做出科学决断,以及对意外事件能否迅速而灵巧地应变,并以恰当的方法妥善解决问题等,都可通过应试者的陈述得出结论。同时,应试者的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及处理问题的决断力也可从中体现。

题目1:如果你是一家食品公司的基层领导,突然有一天媒体采访你说有消费者反映你公司的食品卫生不合格,你将如何解释?

题目2:“不久前,某单位A部门的业务骨干小张,利用一周公休时间随旅游团赴泰国普吉岛度假(其家属未一起前往)。就在他到达普吉岛的第三天,新闻媒体报道说,‘印度尼西亚苏门答腊岛附近海域发生强烈地震,并进而引起海啸,波及印度洋周边的印度尼西亚、泰国、斯里兰卡、印度、马尔代夫等国家,造成当地居民和旅游者的重大伤亡’。如果你是A部门负责人,得知上述情况后你作何反应?”

题目3:空管局上月发生了一起东方和南方航空公司飞机地面碰撞事件,假设你是塔台主任,作为事件主要负责人,如果有同事询问此事你将如何做出解释。(如果外界:媒体询问你又将如何作答?)

题目4:一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?优:"你也是刚看完他才回来的吗?那你带我再上去坐坐!我买的这些礼品和你买的一样吗?对他的病有帮助吗?领导近来好吗?明天我也得去看看他!

或:你应该马上说;"不,我应该谢谢你,这楼梯的太多了,提了这袋东西,实在很累啊,谢谢你。"

题目5:谈谈你曾经遭遇的一次挫折,以及你是如何度过难关的。

(四)、解决复杂问题的能力

测试目的:测试被试者解决复杂问题的能力,主要考察被试者分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。

题目1:早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话,你的一位朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两个小时(借钱,或取钱及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办,事出有因,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟,去火车站来回约需1个小时。你打算如何帮这几件事?

优:8:00起草发言稿→(完成小时)10:30去火车站→11:00接火车→11:30回办公室继续起草发言稿→(完成小时)13:00筹钱送医院→15:00继续起草发言稿――17:00完成(完成2小时)。

题目2:空管局即将接受呼和、太原等地,你作为领导者应如何协调区管中心与接受地之间责、权、利方面(可以从计、劳、财三方面回答)。

优:分析有理有据,切中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。

中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从二者间的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。

差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从二者间的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容

空洞。不能提出自己的见解。

(五)、人际沟通能力

测试目的:测试被试者的人际沟通能力,即将被试者置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。

题目1:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?

优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。

差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。

题目2:你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响。作为下属,你该怎么办?

优:首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作;其次可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。题目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样?

优:找机会与他沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确全面地认识自己。

工作中积极改正缺点,更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。

题目4:公司小妹不慎打破会客室的花瓶,这时你刚好走来,你会对她说什么?

1、先跟秘书谈谈她会替你解决。

2、不要紧我替你想办法。

3、坏了就坏了管它的。

4、董事长人很好,道个歉就行了。

5、这只花瓶好几万真糟糕。

题目5:在工作中,有些同事的能力和学识也许不如你,但却凭借圆滑的处世,获得领导的青睐,你会怎么面对?

优:"苦干加巧干",在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。

好:各人有各人的本事,平常心对待。

1、为人谨慎、凡事会三思而行。表现欲望有时因自我膨胀而弄巧成拙。

2、活泼、社交力强。考虑周到,受人倚重。

3、自恃高、不愿受人指使。不适合团队合作,是独当一面的行动派。

4、非常浪漫、美的感觉特别强。思考直觉型,易情绪化。

5、经常急躁,怨恨不满,重财轻义,人际关系不够圆滑。

题目6:假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作,甚至夸大事实。最近一段时间,常常是你做工作,他受表扬。你怎么办?

优:找他沟通,指出他这种做法是错误的,是在弄虚作假;另外,要"苦干加巧干",在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。

(六)、分权意识测评

测试目的:测试领导者的分权意识及能力。一个人的精力和时间是有限的,领导者必须学会分权才能使工作效率与质量提高。

题目1:

1、如果你是一位局级领导,手头的工作十分繁杂,工作量十分大你会怎么做?

优:适当分权给下属去做。

2、如果分权的话,你会把哪些权利下放?

3、你会把事情或权力下放给谁负责?

优:能力强的下属。

好:分给现在手头工作不忙的人。

中:分给自己的亲信或信任的人。

差:没考虑过。

4、在分权任命部属之前,你会采取什么措施来实现对其的任命?

优:通过开会授权、个别谈话以及建立公平的奖惩制度等方式激发其决策魄力

中:简单地当众任命,稍作鼓励

差:不必专门激励,分权就是一种激励

(七)、领导能力

测试目的:测试领导者的领导能力。一个好的管制员不一定就是一个好的管理者,通过对领导者的领导能力进行测试,发掘具有领导能力的领导者。

题目1:假设你是一名管制运行部的年轻领导,如果遇到比自己岁数大的老管制员在工作时间睡觉你会怎么处理?

题目2:你作为一名领导者,如果你的两位下属因为工作上的问题(如:值班时间或指挥方式等方面)产生冲突你怎样处理?

题目3:你认为目前管制运行部在管理上存在哪些问题?如何解决这些问题?

题目4:你以为一名领导者该如何做才能使自己的下属信服,你会怎么做?

题目5:单位内部要举办一场大型足球赛,你作为领队要在比赛前给队员们讲话,鼓舞队员士气,这时你会说什么?

题目6:一个好的组织应该配备优秀的人才,你作为一名领导者在选拔人才时,应着重看其那些方面(以哪些方面作为选拔标准)

第二节半结构化面试的实施步骤

半结构化面试一般有五个阶段:建立融洽的关系阶段、介绍阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。其中贯穿了开放式提问、封闭式提问、清单式提问、假设式提问、重复式提问、确认式提问、举例式提问等语言沟通技巧,而且还有一系列的非语言沟通技巧。

开放式提问让面试者自由的发表意见或看法,以获取信息,避免被动。如“谈谈你的工作经验”等。封闭式提问即让面试者对某一问题作出明确的答复。如“你曾干过秘书工作?”,答案一般是“是”或“否”。清单式提问即鼓励面试者陈述优先选择,以获取面试者可能性或决策方面的能力。如“你认为销售额下降是什么原因?”等。假设式提问即鼓励面试者从不同角度思考问题,发挥面试者的想象力,以探求面试者的态度或观点。如“如果你遇到这样的客户,你会怎样处理?”等。重复式提问即让面试者从不同的角度知道面试考官接受到了面试者的信息,检验获得信息的准确性。如“你是说……如果我理解正确的话,你说的意思是……”。确认式提问即鼓励面试者继续与面试官交流,表达出对信息的关心和理解。如“我明白你的意思!这种想法很好!”举例式提问也叫行为事件访谈(BEI访谈),是面试的

一项核心技巧,又称为行为描述提问。是为了克服面试者编造的假象,针对面试者过去工作行为中特定的例子加以询问,基于行为的连贯性原理,所提的问题并不集中某一点上,而是一个连贯的工作行为。如“过去半年中你所建立的最困难的客户关系是什么?当时你面临的主要问题是什么?你是怎样分析的?采取什么措施?效果怎样?”等。

非语言沟通不仅包括面部表情、身体动作和手势,还包括说话中的停顿、语速、声调和清晰程度对应聘者的心理进行了解的过程。在整个面试过程中能比较真实地反映应聘者的心理活动情况。

在了解一些面试的技巧之后,下面进一步阐述实施步骤。

1.建立融洽关系阶段:该阶段占整个面试时间的2%,虽然短暂却十分重要,确定了其余面试部分的基调。该阶段的目标是帮助应聘者放松心情,公开地谈论自己,以便使你对他们的工作适应能力作出判断,提出一些随意的、不针对工作相关话题的封闭式问题就可以达到目的。

2.介绍阶段:该阶段约占整个面试时间的3%,其主要目的有两个:要达此目的最好提出两到三个开放式问题。在此阶段提出这类问题效果最佳,这是因为应聘者可以开口说话并进一步放松心情,而你则可以积极倾听他们的回答,作出一些初步的判断。

3.核心阶段:这是整个面试中的最实质性阶段。在此阶段,面试者将根据工作要求和职责规定,搜集有关应聘者四项能力——即技术能力、知识水平、行为能力和人际交往能力的全部有关信息。该阶段占整个面试时间的85%,其中65%用来提出素质考核问题,有20%的时间留给其余四类问题,即封闭式问题、开放式问题、举例式问题和假设式问题等。4.确认阶段:该阶段给面试者一个核实应聘者工作水平的机会。在此阶段不应再引入任何新话题。确认阶段占整个面试5%的时间,提一些开放式和封闭式问题,其中前者比例略大一点,偶尔也可以提一个素质考核问题。

5.结束阶段:此阶段是整个面试“最后机会”阶段。面试者要确保他的提问涉及了作出聘任决定所需的全部信息,而应聘者则有了一个最后展示自己的机会,该阶段占5%的面试时间,可以适当提问一些素质考核问题

第三节半结构化面试高分技巧总结

所谓面谈是面试官与面试者之间面对面的直接交流,是面试官刺激被面试者并对其反应做出评价的过程。应对结构化面谈,必须做好充分的准备工作,这种准备工作通常有以下几个方面:

1.心理准备:对于多数员工甚至是管理者来说,听说主管要找他面谈,多多少少都会产生紧张、焦虑、兴奋等心理现象,这是正常但却又必须加以调适的。面谈前一定要通过身心两个方面的调节,使自己以充沛的精力和良好的心态去迎接面谈,惟有如此,才能在面谈中最大限度地发挥自己的潜能。

2.形象准备:面谈毕竟是较为正式严肃的场合,面试者应在面谈前做好形象准备,注意着装自然、大方,不要刻意雕琢,矫揉造作,要与自己的形象、气质、身份相协调,从而给众考官良好的印象。

3.知识和能力准备:面谈是没有范围的,但这并不意味着面谈不可准备。针对半结构化面谈的测评要素进行有针对性的知识和能力准备可以说是应对这种面谈最重要的技巧。4.紧扣测评要素进行训练

要了解自己岗位的要求,熟悉岗位需要具备什么样能力素质的人才,这些就是访谈重点要考察的测试目标和测评要素。一般包括以下几点:

1)语言表达能力:从面试中面试者的语言表达来考察其用词是否准确、全面,表达清晰、生

动流畅、富于逻辑性。

2)逻辑思维能力:通过谈话中对于问题回答是否全面、准确、辨证、敏捷、逻辑性强等因素来考察。

3)计划组织能力:主要是通过观察应试者的回答来考察其计划组织的全面性、合理性、可行性、有效性。

4)人际沟通与协调能力:通常通过将面试者置于一个有着矛盾冲突的人际环境之中来观察应试者是否具有人际沟通与协调的意识,以及通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力和技巧。

5)应变能力:对该能力的测试主要是通过让应试者处理一个进退两难的问题或是处理一个突发事件来观察其处理突发事件的能力。它要求应试者能够区分各种情况并提出解决问题的相应办法,或是面对意外事件,能迅速地做出反应。要点是反应迅速,办法多,且合理合法,有效可行。

6)情绪稳定性:通常以压力题的方式来测试员工的情绪稳定性。在应对压力面试的时候,面试者应注意避免两个极端,一是对压力强烈反弹,从而显示出情绪的不稳定性;二是不敢直面压力,答题时回避压力,或是在压力的“胁迫”下沿着压力的方向作被动思维,从而显示出个性的柔弱。正确的回应方法应该是,能够直面压力,准确地分析压力,恰当、有效地化解压力。

7)举止仪表:一测评要素要求应试者在面试中穿着打扮自然得体、言谈举止表现出良好的文化素养,情绪稳定、沉着冷静、忍耐性好。

结构化面试回答技巧完整概述版

结构化面试回答技巧完整概述版 结构化面试是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。其显著特征是:1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。 结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。 2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。 提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。 3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。

结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。 结构化面试考场设置 结构化面试考场设置示意图:

结构化面试流程 结构化面试流程: 报到→核对身份→抽签→候考→进入考场→面试开始→退场 结构化面试流程示意图: 结构化面试试题类型 1. 个人背景意愿类 通常是考查有关应试者背景和求职动机与拟任职位的匹配性,内容会涉及应试者的价值取向和生活态度等多个方面,同时也考察考生

半结构化面试经典问题

半结构化面试经典问题 这是一篇由网络搜集整理的关于半结构化面试经典问题的文档,希望对你能有帮助。 一、请用一分钟简要介绍一下个人经历和家庭情况。 逢面必考,一方面考察学生对自己的了解程度,另一方面考察考生语言表达能力。一个原则:删繁就简,重点突出!尽量展现给银行HR你最想表达的东西,不重要的东西可以一带而过或者直接忽略。银行比较注重社会关系以及家庭背景,这部分大家可以提前简单的设计一下。各位同学具体情况不一,所有小伙伴们可以根据这个原则自行把握! 二、领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 参考回答: 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 2.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。 3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。 4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。 这类的题目主要考察考生的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务,所有在回答里面一定要突出这几点。 三、一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的

爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬? 参考回答:"你也是刚看完他才回来的吗?那你带我再上去坐坐!我买的这些礼品和你买的一样吗?对他的病有帮助吗?领导近来好吗?明天我也得去看看他! 这类题目主要考察学生的情商和应变能力。考生需要在较短时间内对相对陌生的事件做出判断,并给出简单的处理方式。同时,考生的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及处理问题的决断力也可从中体现。 四、早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话,你的一位朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两个小时(借钱,或取钱及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办事,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟,去火车站来回约需1个小时。你打算如何协调这几件事? 参考回答:8:00起草发言稿→(2.5小时完成)10:30去火车站→11:00接火车→11:30回办公室继续起草发言稿→(1.5小时完成)13:00筹钱送医院→15:00继续起草发言稿→17:00完成(2小时完成)。 考察考生解决复杂问题的能力,主要考察被试者分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。 五、公司小妹不慎打破会客室的花瓶,这时你刚好走来,你会对她说什么? 参考回答:先跟秘书谈谈她会替你解决。 考察考生的人际沟通能力,即将被试者置于两难情境中,考察其人际交往

半结构化面试技巧

半结构化面试技巧 半结构化面试是面试的主要方式之一。下面是由小编分享的半结构化面试技巧,希望对你有用。 半结构化面试技巧:调整好心态 放松心态应对面试,但是不要轻视面试。一般来讲在面试之前我们会知道这次面试是否有专业知识方面的内容(如果没有人告诉你,可以自己询问通知面试的人员),如果有关于专业知识方面的内容,应该做好充分准备。不在这个方面丢分。 半结构化面试技巧:察言观色 与面试官交流时,注意察言观色。有的问题自己回答的比较尽兴,而面试官并不感兴趣而是有其他问题需要问,所以一定要注意观察面试官的反应,面试时间都比较紧张,如果一个问题回答时间过长可能会影响面试官其他问题的询问,最终影响面试结果。当然,如果面试官对于某问题非常感兴趣,不妨多聊聊,会给自己加分的。 半结构化面试技巧:真诚 真诚,不说谎,不浮夸。滔滔不绝并不等同于才华横溢,很多人习惯面试时夸大自己的优点,甚至说一些不符合实际情况的事情,这是非常不可取的,可以说面试官阅人无数,早已练就了火眼金睛,又怎会分辨不出真话假话呢 半结构化面试答题技巧 第一层面是“作答对象”,在思维能力的题目中有可能是热点、名言警句、寓言故事、社会原理;在团队合作能力的题目中有可能是和他人的之间、遭受不公正待遇;在计划组织的题目中有可能是组织一次活动、调研、接待;在能力的题目中有可能是说服他人、汇报工作或公众演说等。他们是最浅层次的,考生的回答必须紧紧围绕“作答对象”来展开,否则就会“满嘴跑火车,离题已万里”。 第二层是“作答方式”,往往和具体题型相对应,它决定我们答题的整体思路。规范的题型包括自我认识能力、团队合作能力、组织协调能力、思维能力、能力和应变能力。在使用“目标导向法”时,这种划分就过于复杂了,也是没必要的,应予合并。可以将团队合作能力、组织协调能力、能力、应变能力合并,成为“解决实际问题能力”;可以将“思维能力、自我认识能力”合并,因为本质上这两类题型,均是考查考生在人生观、世界观、价值观(自然也包括择业观)等方面是

结构化面试的步骤及技巧

结构化面试的步骤及技巧 面试准备的技巧 浏览简历时,你会发现一些不太明确的地方,记录下来,在面试计划中写出这些疑点。一般来讲,面试的询问就从这些疑点开始: _工作空档 _为什么频繁变换工作 _最近有没有学新的技能,不局限于他的学历是学士或硕士博士。 _追问他离职的意愿是什么,尽量追问出真实的说法,来判断公司能不能满足他。 这就是面试前的准备工作。 面试开始的技巧 开始面试的时候,告诉大家一招: 作为部门经理去面试人,最好不要让秘书把人领进办公室,而是自己上前台去接他。 为什么这样呢?因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的。如果你在背后观察他,或在面试的时候晚出去五分钟,你会发现很多问题。事实上在背后观察他的过程就是面试的开始。可能有的人已经跟前台小姐聊得热火朝天,而且已经开始介绍他们公司的产品,有的人特别开朗、特别善谈。如果要招一个销售人员,那你就得给他划一个加号,因为这个人善于自我指导、自我激励,爱跟人沟通,爱跟人说话。但如果招一个研发人员,就该划个问号了。 _你出去把他领进来之后,应该做的是 ■介绍自己,跟他握手 ■确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 ■解释面试时间长度、程序及要谈的问题 初次筛选的时候,面试的时间可以稍微短一点,主要询问一些基本的信息,还有简历上那些疑点。到第二轮、第三轮面试,时间就应该长一些,逐渐深入那些有关过去的行为表现。 _一个小时的面试时间可以这样划分 15分钟双方闲聊+15分钟问简历上的疑点+30分钟收集行为表现的例子 更专业的做法:我们只谈谈你简历上的四个问题好吗? 针对简历上的疑点提问,这几个月的工作空档干什么去了?疑点通常是4到6个左右,估计15分钟就问完了。不要让候选人掌握主动权。 剩下的半小时是收集行为表现的例子,不断地问他过去干了些什么,客户方面怎么样,团队工作怎么样,能不能举个例子,不断地问他的过去,大概要花半小时的时间。

半结构化面试技巧套路有哪些

半结构化面试技巧套路有哪些 求职者在回答半结构化面试题的时候,要讲究一定的答题套路。 下面是由爱汇网分享的半结构化面试技巧套路,希望对你有用。 半结构化面试技巧套路自我介绍【答题思路】1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 半结构化面试技巧套路:家庭情况【答题思路】1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心 态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 业余爱好【答题思路】1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这 是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、 听音乐、 上网, 否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀你的形象。 崇拜谁【答题思路】1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这 是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 座右铭【答题思路】1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面 试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。

结构化面试应试技巧,面试“应知应会”要点

结构化面试应试技巧面试“应知应会”要点 所谓面试是考官与考生之间面对面的直接交流,是考官刺激考生并对其反应做出评价的过程。相对笔试而言,面试对考生的综合素质要求更高。笔试是静态的,面试却是动态的,笔试中考生只是面对着无生命的试卷,多数人驾轻就熟。但面试则不同,考生不仅要面对各具特点的考官,还要应付一些结构性很强的问题。所以,考生想要在面试中获得理想的分数的确不易。但面试也并不是不可琢磨,同任何事物一样,面试有其自身的规律和特点。下面就笔试顺利过关的考生所关心的一些面试问题作一些简要的介绍。 一、什么是结构化面试 面试的类型和具体方法很多,目前考试中普遍采用的是结构化面试,又称结构化面谈。该方法具有严谨的结构性,它对面试的目标、测评要素、试题构成、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节都有严格的规定,考官在面试过程中不得随意变动,因而该方法比较好地体现了面试的公平性。 1、面试的目标与测评要素。结构化面试测试的目标主要是应试者的能力,包括通用能力和专业能力,这些具体的能力被称为测评要素。目前多数面试主要测试通用能力,其测评要素通常包括岗位匹配性、逻辑思维能力、语言表达能力、

计划组织能力、人际沟通与协调能力、应变能力、个性稳定性、举止仪表等。 2、面试的题量与时间。结构化面试的时间在半小时左右,试题量6题左右。但有些面试由于人数众多,组织面试的要求和成本很高,所以面试的题量会减少,通常为4题最多5题),相应地,面试的时间也会缩短,通常在20分钟左右。 3、面试考官与面试结果结构化面试是由一个考官小组来负责实施的,考官小组通常是由7人以上的单数构成,设主考官1名。面试考官通常都接受过3级或2级考官的培训,具有相应的考官资格证书。面试过程中,每位考官独立打分,应试者面试成绩的计算方法是:去掉1个最高分和1个最低分,然后将各位考官的打分加权平均。 二、面试前的准备工作 要想面试制胜,必须做好充分的准备工作,通常有以下几个方面: 1、心理准备。对于多数应试者尤其是缺乏实际经验的应届毕业生来说,经过激烈的竞争,终于获得了面试机会;现在面试大战在即,自然会产生紧张、焦虑、兴奋等心理现象,这是正常但却又必须加以调适的。考前一定要通过身 心两个方面的调节,使自己以充沛的精力和良好的心态去迎接面试,惟有如此,才能在面试中最大限度地发挥自己的潜能。

半结构化面试高分技巧

半结构化面试高分技巧 (一)综合分析问题能力 1.解题方法 第一,提炼关键相信:作答对象、作答方式、作答重点。 第二,分析主次矛盾:结合潜在词汇(即命题背景)来分析主次矛盾。 第三,解决主次矛盾:点名问题本质,表明自身立场,解释各方关系,使问题得以解决 2.例题展示 中国银行面试真题 结合基层工作,谈谈你对“不想当将军的士兵不是好士兵”的看法 【STEP 1】提炼关键相信——不想当将军、不是好士兵、基层工作(作答对象);看法(作答方式)。 【STEP2】分析主次矛盾——基层工作身在一线,面临群众,工作繁重(潜在关键词汇),你愿不愿意从基层做起,有没有为在基层工作做好思想准备。 【STEP3】解决主次矛盾——年轻人是要有职业理想和远大目标,但更重要的是踏实肯干的态度,扎根基层和苦练基本功德思想准备,只有如此,才能够把目前的工作做好,才能够使自己今后的人生之路、事业之路更稳更扎实。 (二)解决实际问题的能力 1.解题方法 第一,提炼关键词汇:个性化的关键词汇,如身份、矛盾、职责、时间、地点、相对人,值得注意的是,个别关键词汇可能是潜在的。 第二,抓住核心目标:一般由身份、时空和矛盾可以确定核心目标。 第三,解决主要矛盾(即关键节点):围绕核心目标,拆解出2~3个关键节点,即可以形成开展工作的基本思路,即完成这项工作的指导思想、基本原则。 2.例题展示 中信银行面试真题 前台工作经常会碰到一些很“难缠”的客户和突发的情况,如果你是本行前台服务人员,临近下班的时候,还有十几个人在排队等待办理业务,可是这时候系统突然出现故障,大家的情绪较为激动,这时你会怎么办? 【STEP 1】提炼关键词汇——服务人员(身份)、临近下班(时间)、前台(地点)、系统故障(矛盾1)、情绪激动(矛盾2)。

解读半结构化面试及应对技巧

解读半结构化面试及应对技巧 半结构化是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试目前非常常见。 一般来讲半结构化面试在小组面试之后,一般会有1-2名面试官主持。有可能包含一些专业知识,也有可能没有,主要看总的面试安排。 Tips: 1.放松心态应对面试,但是不要轻视面试。一般来讲在面试之前我们会知道这次面试是否有专业知识方面的内容(如果没有人告诉你,可以自己询问通知面试的人员),如果有关于专业知识方面的内

容,应该做好充分准备。不在这个方面丢分。 2.与面试官交流时,注意察言观色。有的问题自己回答的比较尽兴,而面试官并不感兴趣而是有其他问题需要问,所以一定要注意观察面试官的反应,面试时间都比较紧张,如果一个问题回答时间过长可能会影响面试官其他问题的询问,最终影响面试结果。当然,如果面试官对于某问题非常感兴趣,不妨多聊聊,会给自己加分的。 3.真诚,不说谎,不浮夸。滔滔不绝并不等同于才华横溢,很多人习惯面试时夸大自己的优点,甚至说一些不符合实际情况的事情,这是非常不可取的,可以说面试官阅人无数,早已练就了火眼金睛,又怎会分辨不出真话假话呢? 专业知识面试 有些公司会将专业知识面试单独分离出来,由用人部门来组织面试。看似简单的专业知识考察,其实也是暗藏玄机的。 一般来讲专业知识面试是由1-2名专业人员作为面试官,而且很有可能是部门负责人。 Tips 1.专业知识要严谨,知之为知之,不知为不知。 2.面试官很有可能是你今后的同事或领导,所以一定要注意言谈举止,他们考察你专业知识的同时也会看你是否容易融入原有团队。 3.对于自己不清楚的问题,请教也是一种不错的交流方式,没准儿会有意想不到的效果。

银行的半结构化面试试题及答案详解

银行面试试题 银行半结构化面试试题及答案 银行招聘是以无领导小组讨论和半结构化面试的形式为主,题目类型涉及各个方面,面对这些题目大家往往不知所措,不知道该从哪里入手解答题目,这里就以往年真题为例,给大家提供一些半结构面试的答题思路及技巧,希望对大家备考有所帮助。 一、【真题题型】有人调侃说:西游记中有“关系”的妖怪都回了天堂,没有“关系”的都死了,请问你怎么看。 【参考答案】 我们每个人都生活在社会中,不是独立的人,作为社会人就会有人际关系,不管是小到家庭,大到社会,都会是大的团队中的一员。人与人之间的和谐相处才会保证整个团队的融洽和发展。孔子说“独学而无友,孤陋而寡闻。”良好的人际关系不仅可以帮助我们获取友谊,开阔视野,提升自我,而且和谐融洽的环境还有利于我们银行的发展与进步。 但是在现实生活中也确实存在着一些像西游记中的“关系”现象,有些人认为,凡事都要靠关系才能办成,从而忽略了自身的发展和能力的提升。这其实是歪曲了“关系”的本来意义。如果一味的只是依靠“关系”,很有可能到头来竹篮打水一场空,自己也一事无成。

现在的社会,依然是个人能力占据主导地位,讲究的还是智慧。而“关系”可能只是维持一时的良好状态。所以,我们应该正确的看待“关系”,学会与人相处,主动沟通,拥有良好的人际关系。我们也应该正确的运用身边的“关系”,在与人交往时交流信息,认识到自身不足,互相帮助。而不是将“关系”定位为自己的支柱,作为往上爬的阶梯。年轻人,更应该摆正自己的心态,不要急功近利,而要努力提升自身素质和能力,脚踏实地的去奋斗。 二、【真题题型】如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办? 【参考答案】 1、对自己的想法要考虑成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用,有时候尽管创意很好,但可能由于自己不太了解现实,考虑也有可能有所疏忽或偏颇。 2、将自己的想法写成可行性报告。报告要详细、具体,有可操作性。 3、对自己的想法的实施进行初步预算,找适当的机会向上级如实汇报。 4、等待上级批复,在上级没有批复前,不得对外界透露。 三、【真题题型】你上任后,公司准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办? 【参考答案】 1、向有关部门说明情况的同时,本着实事求是和对工作认真负责的精神,加班加点重新组织材料。

半结构化面试题目精选大全

一、素质名称:保密意识 ◆考察要素:个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息,避免信息泄漏的认识和行为。 ◆试题内容: 1.你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况,其问题产生的根本原因是什么?(如果回答没有,追问:采取了哪些措施而使保密工作做得很好的?) 评分要点: ◆优:回答较为中肯、真实,系统、全面地分析原因,重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 ◆中:回答较为真实,原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。 ◆差:回答虚假成分明显,即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法,并给我们提一些好的建议? 评分要点: ◆优:能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息,因而能够坚定地表明自己的立场,要对以前公司负责,并指出每个公司都有自己的特点,自己会结合现状,提出新的思路、方法。 ◆中:能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息,但经过了筛选提出了部分建议。 ◆差:全面地介绍了前公司的做账流程,保密意识弱。 3.小李在证券公司工作,有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌,你觉得小李会怎么做? 评分要点: ◆优:回答合情合理,没有过多地虚假回答,兼顾到了私人交情,但更多地是体现了财务人员的职业操守,保密意识倾向较强。 ◆中:能够坚持保守商业秘密的立场,但会有所暗示地提醒表哥,股票市场有风险,

要早日收仓,做到既不违背保守商业秘密的立场,也能避免陷入极大的困境。 ◆差:回答中虚假成分较多,或者做要求表哥保密或不作要求的情况下将信息告诉他,保密意识差的倾向较为明显。 4.你以前所从事是什么行业?排在重庆市同类企业的什么位置?你们公司的资金状况如何、企业每年能从银行获得货款额大约为多少?(重点第三问) 评分要点: ◆优:能够清楚地意识回答将泄露以前公司的商业秘密,因而委婉地表明自己的立场,表明不仅自己会为即将应聘的职位保守商业秘密,也会为以前工作的单位保守商业秘密,这是基本的职业操守。 ◆中:能够意识回答的问题将泄露以前公司的商业秘密,但会有筛选地、保留地透露部分商业信息给面试人员。 ◆差:回答面试人员询问的问题没有考虑是否会泄露公司秘密,基本上把自己清楚的信息全部透露给面试人员。 5.目前国内很多企业热衷于参加各类“国际某某交流会”、“国际某某展览会”,各企业为了吸引外商、宣传自我,均制作相应的宣传手册。宣传手册制作精美,内容详实丰富,包括企业现状、发展规划、资金状况、经济指标、产品参数、设备工艺甚至行业信息、国家及地方政策法规等信息。请你从企业保密的角度出发来分析此现象。 评分要点: ◆优:能够明确企业的宣传资料和商业秘密或经济情报的界限区分,认为商业秘密对企业的生存发展有着重要的作用,保密意识很强。 ◆中:能够大致指出宣传资料与商业秘密之间的区别,从回答问题中可以看出其保密意识一般。 ◆差:不能意识到泄漏商业秘密的行为,认识不到商业秘密与企业生存发展之间的重要关系,保密意识很差。 二、语言表达能力 题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。

最新结构化面试题目汇总(一)

自我认知类 1、教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 首先,我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业,这里有可爱的孩子,令人敬佩的同事,他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业,是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的,但是在精神上却是富裕的。 其次,我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识,具有一定的教育教学基础。 第三,我在大学期间做过家教,暑假做过教师兼职,因此具有一定的教学实践基础。 第四,如果我有幸能通过面试,那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业,在工作岗位上发光发热,为国家教育事业增添一片瓦。 ◆◆◆ 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 我崇拜的教育家很多,在这里我想想说说陶行知先生。 我之所以崇拜陶行知,就在于他担任校长期间与教师同劳动、同生活、共同探索中国教育的新道路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。 我们在实践素质教育的过程中,就是要创设民主、平等、开放的教育氛围,为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。 ◆◆◆ 3、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些? 我喜欢读一些中国教育大师的作品,可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说: 《陶行知文集》——“没有爱,就没有教育”,前苏联教育家马可连柯这句话道出了陶行知教育的真谛。作为一名伟大的人民教育家、教育思想家,陶行知先生以睿智的目光、博大的胸怀,倡导并实践了爱的教育,他爱教育,爱学校,爱学生,称学生和学校为“爱人”,令人耳目一新,也给我很大的启示。 魏书生的《班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位,以学生为主体到发展综合素质、科学民主的管理措施,从指导思想到工作细节,全面科学,实在又实用,是广大班主任、教师的必读教科书。 杂志类的有《教育界》、《天津教育》等,上面有许多当代教育家发表的许多著作,对我的教育教学工作有很大的帮助。 ◆◆◆

半结构化面试常见问题

(一)团队合作能力 1. 你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?什么? 4. 请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起了什么作用? 5. 请告诉我你在什么情况下工作最有效率? 6. 你认为什么样的情况下工作最没有效率? 7. 你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团队者呢? 8. 当你对团队领导产生了情绪你怎么处理?假设你是团队者。 9. 你会对团队中的精英表示赞扬么?(你也是精英)。 10. 你愿意独立完成一项更有挑战性的工作,还是是在团队中工作? 11. 如果你的团队有新成员加入,你认为自己做的第一件事是什么? 12. 如果有团队成员要离开,你已经无法挽回了,你会做什么? 13.你是团队领导,你愿意让团队中的精英挑战你的权威么? 14.你能公正地对待影响整个团队声誉的人吗? (二)人际沟通技能 1. 一个好的沟通者应该具备哪些条件? 2. 请说一下别人是怎样看你的? 3. 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的n 不良行为的? 4. 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的? 5. 你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么? 6. 你认为良好沟通的关键是什么? 7. 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做? 8. 在说明自己的重要观点时,别人却不想听你说,你怎么办? 9. 你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候,一般能适应么? (三)工作主动性 1. 请讲这样一个经历:你获得了很难得到的一些资源,这些资源对你完成工作目标 特别重要。

面试半结构化面试

半结构化面试 第一节半结构化面试基础理论 一、半结构化面试概念 半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。 所谓结构化,包括三个方面的含义: 一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。 二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。 二、半结构化面试特点 它结合非结构化面试和结构化面试的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。 三、半结构化面试的一般程序 面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制; 面试的主持:主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试; 面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。 四、半结构化面试试题样例 (一)、语言表达能力 题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。 (二)、计划组织协调能力 测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作? 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 基本答案: 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 2.如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。 3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。 4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

民生银行校园招聘考试无领导小组半结构化面试题目

民生银行校园招聘考试无领导小组半结构化面试题目 无领导小组讨论高频问题 山脚下有两个石匠,有人走过去问他们在干什么,第一个石匠说:我的生活就依靠这个工作;第二个石匠一边敲打石块一边说:我在做世界上做好的石匠活;第三个石匠眼中带着想象的光辉仰望天空说:我在建造一座大教堂。如果是你怎么选择。 2.假定你是一名经验非常丰富的信贷人员。一家企业向银行申请贷款,需要你对该企业进行调查并写出调查报告,现在出现这样一个情况:你发现了企业的一个问题。这个问题对该笔贷款的风险会有一定影响,但据你的经验判断,发生的可能性比较小;另一方面,你非常了解评审部门对这个问题比较敏感,如果将这个问题在你的调查报告中反映出来,评审部门极有可能不批准该笔贷款。该笔贷款的发放不仅对你个人的业绩非常重要,而且会影响到你所在团队其他成员的利益,同时,你所在部门的领导对这个项目业非常重视。你会怎么办。 半结构化面试高频问题 1、应聘什么岗位: 2、你对银行的营销了解么? 3、你说说你到公司后会做些什么? 4、你认为你能各尸经理也就是你说的业务员,能做多长时间呢? 5、公司提供实习岗位,你有时间么? 6、你知道,实习是不带薪水的吗? 7、你的期望薪水是多少? 8、最长你愿意做业务员多长时间? 9、你愿意来实习吗,在你学习完成的情况下,实习实际上是一个双方相互了解的过程,因为在实习完后我们会给签约,你才会有薪水。 民生银行面试题精选 1、请介绍一下你自己。 这是企业面试时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最深入

半结构化面试试题大全

半结构化面试试题大全 一、素质名称:保密意识 ◆考察要素:个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息,避免信息泄漏的认识和行为。 ◆试题内容: 1.你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况,其问题产生的根本原因是什么?(如果回答没有,追问:采取了哪些措施而使保密工作做得很好的?) 评分要点: ◆优:回答较为中肯、真实,系统、全面地分析原因,重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 ◆中:回答较为真实,原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。 ◆差:回答虚假成分明显,即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法,并给我们提一些好的建议? 评分要点: ◆优:能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息,因而能够坚定地表明自己的立场,要对以前公司负责,并指出每个公司都有自己的特点,自己会结合现状,提出新的思路、方法。 ◆中:能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息,但经过了筛选提出了部分建议。 ◆差:全面地介绍了前公司的做账流程,保密意识弱。 3.小李在证券公司工作,有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌,你觉得小李会怎么做?

评分要点: ◆优:回答合情合理,没有过多地虚假回答,兼顾到了私人交情,但更多地是体现了财务人员的职业操守,保密意识倾向较强。 ◆中:能够坚持保守商业秘密的立场,但会有所暗示地提醒表哥,股票市场有风险,要早日收仓,做到既不违背保守商业秘密的立场,也能避免陷入极大的困境。 ◆差:回答中虚假成分较多,或者做要求表哥保密或不作要求的情况下将信息告诉他,保密意识差的倾向较为明显。 4.你以前所从事是什么行业?排在重庆市同类企业的什么位置?你们公司的资金状况如何、企业每年能从银行获得货款额大约为多少?(重点第三问)评分要点: ◆优:能够清楚地意识回答将泄露以前公司的商业秘密,因而委婉地表明自己的立场,表明不仅自己会为即将应聘的职位保守商业秘密,也会为以前工作的单位保守商业秘密,这是基本的职业操守。 ◆中:能够意识回答的问题将泄露以前公司的商业秘密,但会有筛选地、保留地透露部分商业信息给面试人员。 ◆差:回答面试人员询问的问题没有考虑是否会泄露公司秘密,基本上把自己清楚的信息全部透露给面试人员。 5.目前国内很多企业热衷于参加各类“国际某某交流会”、“国际某某展览会”,各企业为了吸引外商、宣传自我,均制作相应的宣传手册。宣传手册制作精美,内容详实丰富,包括企业现状、发展规划、资金状况、经济指标、产品参数、设备工艺甚至行业信息、国家及地方政策法规等信息。请你从企业保密的角度出发来分析此现象。 评分要点: ◆优:能够明确企业的宣传资料和商业秘密或经济情报的界限区分,认为商业秘密对企业的生存发展有着重要的作用,保密意识很强。 ◆中:能够大致指出宣传资料与商业秘密之间的区别,从回答问题中可以看出其保密意识一般。 ◆差:不能意识到泄漏商业秘密的行为,认识不到商业秘密与企业生存发

2020银行招聘半结构化面试题(含答案)

2020银行招聘半结构化面试题 题目:你的实习经历带给你最大的收获是什么? 答案:: 经过这些实习经历,我体会最深刻的就是“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,也就是说我们做任何事情都是要化理论为实践的,从书本上得到的知识是浅显的,只有通过亲身实践,才能有更深的感悟,才能有效解决问题。 记忆最深刻的就是一次会计实习工作中,我运用课本上的记账方法操作,但是这种操作只是理论上存在,现实中记账不是这样操作,会根据会计法规,有一套专门的记账流程和记账方法,由于自己实践缺乏,导致差点犯错误,幸亏老员工及时发现,并帮助我改正,还传授了具体操作技巧,使得我受益匪浅。 通过实习,不仅使得我更加坚定实践的重要作用,也使得我掌握了一些理论联系实际的具体方法,在以后的工作中,我需要不断提升自己的专业技能,不断巩固专业知识,多多实践,才能不断优化工作方法,提升工作能力。 题目:如果入职后你发现工作待遇与工作强度跟你的预期有差距,?你怎么克服? 思路点拨:此类题型是为考查应聘者的岗位认知,从应聘者的回答中考官判断考生在未来的工作中的稳定性及抗压性,所以,考生在

准备这类题目的时候要懂得将自己对工作的待遇有清晰的认知才报考的前提阐述清楚,并将对工作强度的认知表述明白,最后表达自己为做好工作所做的准备和努力。 答案:: 入职后,发现工作待遇和强度与之前预想的有差异,这是职场新人经常会遇到的问题。理想毕竟不同于现实,需要我们定下心来,更好的适应工作。 首先,我们要端正工作态度。态度决定一切,工作态度积极认真,待遇也会随之增加,这是毋庸置疑的事。所以,我会更加努力,把工作干得更好更到位。 其次,工作强度大,说明单位业绩在不断上升,这也是一件好事。为了更好的适应工作,我们应该在干好本职工作的同时,向同事和领导请教工作的技巧和方法,提高工作效率,加快工作节奏。 题目:怎么看待数据造假? 答案:: 数据造假对于大踏步进入网络时代的中国来说,无疑相当于整个社会体系注入的“三聚氰胺”。 第一,企业诚信难以确立。即便今天众多互联网公司已经成为网络时代的新型基础设施,但是,这些平台在数据造假方面都长期放纵,基本的诚信建设难以过关。 第二,破坏行业秩序。数据造假直接扰乱市场秩序,坚持不作假

半结构化面试技巧

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半结构化面试技巧 半结构化面试是面试的主要方式之一。下面是由小编分享的半结构化面试技巧,希望对你有用。 半结构化面试技巧:调整好心态 放松心态应对面试,但是不要轻视面试。一般来讲在面试之前我们会知道这次面试是否有专业知识方面的内容(如果没有人告诉你,可以自己询问通知面试的人员),如果有关于专业知识方面的内容,应该做好充分准备。不在这个方面丢分。 半结构化面试技巧:察言观色 与面试官交流时,注意察言观色。有的问题自己回答的比较尽兴,而面试官并不感兴趣而是有其他问题需要问,所以一定要注意观察面试官的反应,面试时间都比较紧张,如果一个问题回答时间过长可能会影响面试官其他问题的询问,最终影响面试结果。当然,如果面试官对于某问题非常感兴趣,不妨多聊聊,会给自己加分的。 半结构化面试技巧:真诚 真诚,不说谎,不浮夸。滔滔不绝并不等同于才华横溢,很多人习惯面试时夸大自己的优点,甚至说一些不符合实际情况的事情,这是非常不可取的,可以说面试官阅人无数,早已练就了火眼金睛,又怎会分辨不出真话假话呢? 半结构化面试答题技巧 第一层面是“作答对象”,在思维能力的题目中有可能是热点、名言警句、寓言故事、社会原理;在团队合作能力的题目中有可能是和他人的之间、遭受不公正待遇;在计划组织的题目中有可能是组织一次活动、调研、接待;在能力的题目中有可能是说服他人、汇报工作或公众演说等。他们是最浅层次的,考生的回答必须紧紧围绕“作答对象”来展开,否则就会“满嘴跑火车,离题已万里”。 第二层是“作答方式”,往往和具体题型相对应,它决定我们答题的整体思路。规范的题型包括自我认识能力、团队合作能力、组织协调能力、思维能力、能力和应变能力。在使用“目标导向法”时,这种划分就过于复杂了,也是没必要的,应予合并。可以将团队合作能力、组织协调能力、能力、应变能力合并,成为“解决实际问题能力”;可以将“思维能力、自我认识能力”合并,因为本质上这两类题型,均是考查考生在人生观、世界观、价值观(自然也包括择业观)等方面是否具备了适合的思维方式,可称为“价值取向思维能力”。如此,仅分为两类,可精简题型,化简思路,直指考核能力之本质。

什么是半结构化面试试题

什么是半结构化面试试题 半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。 半结构化面试试题样本 一、素质名称:保密意识 ◆考察要素:个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息,避免信息泄漏的认识和行为。◆试题内容: 1.你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况,其问题产生的根本原因是什么?(如果回答没有,追问:采取了哪些措施而使保密工作做得很好的?)评分要点: ◆优:回答较为中肯、真实,系统、全面地分析原因,重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 ◆中:回答较为真实,原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。 ◆差:回答虚假成分明显,即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法,并给我们提一些好的建议? 评分要点: ◆优:能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息,因而能够坚定地表明自己的立场,要对以前公司负责,并指出每个公司都有自己的特点,自己会结合现状,提出新的思路、方法。 ◆中:能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息,但经过了筛选提出了部分建议。 ◆差:全面地介绍了前公司的做账流程,保密意识弱。 3.小李在证券公司工作,有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌,你觉得小李会怎么做? 评分要点: ◆优:回答合情合理,没有过多地虚假回答,兼顾到了私人交情,但更多地是体现了财务人员的职业操守,保密意识倾向较强。 ◆中:能够坚持保守商业秘密的立场,但会有所暗示地提醒表哥,股票市场有风险,要早日收仓,做到既不违背保守商业秘密的立场,也能避免陷入极大的困境。 ◆差:回答中虚假成分较多,或者做要求表哥保密或不作要求的情况下将信息告诉他,保密意识差的倾向较为明显。 4.你以前所从事是什么行业?排在重庆市同类企业的什么位置?你们公司的资金状况如何、企业每年能从银行获得货款额大约为多少?(重点第三问) 评分要点: ◆优:能够清楚地意识回答将泄露以前公司的商业秘密,因而委婉地表明自己的立场,表明不仅自己会为即将应聘的职位保守商业秘密,也会为以前工作的单位保守商业秘密,这是基本的职业操守。 ◆中:能够意识回答的问题将泄露以前公司的商业秘密,但会有筛选地、保留地透露部分商

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参加结构化面试技巧 结构化面试是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。那么在参加结构化面试时都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。 参加结构化面试技巧 一、审题重要吗? 关于结构化面试中的审题历来都是考生头疼的一大问题。无论是听题还是看题,审题都显得尤为关键。审题不清轻则导致重点把握不准,重则导致答偏题,这都是影响考生最终分数的重要因素。 二、如何审题? 一、是针对所有的题目来说 首先要听清楚的是题干最后的提问。例如对此,你怎么看或者对此,你有什么样的建议,这两种提问方式的不同会直接导致回答的重心不同。再例如作为会议的组织者你会怎么办、作为会议的联络员你会怎么办,虽然两者最后问的都是怎么办,但是由于身份角色的不同,会导致答题的方向不一样。其次要听清楚除了问题之外的每一个字每一句话,考生一定要清楚的认识到,题干里面的每一个字词都是经过出题者精心斟酌过的,不会出现无用的信息,不能忽略。最后,还要注意题干中句子与句子之间的并列、因果、转折等逻辑关系,这对我们把握题干重点有重要帮助。

例如近段时间以来明星吸毒事件频频爆出,公众对之嗤之以鼻,但却出现了明星的粉丝力挺明星的声音,对此你怎么看,此题中出现了表转折关系的但是,由此提醒我们注意此题的重点并不是明星吸毒,而是在明星吸毒的背景下粉丝仍然力挺明星这个问题。 二、是针对具体题型来说的 例如在人际和应变的题目中,由于人际和应变的题目都是在题 干里面给我们设置了一些问题需要解决,所以在审题时主要要审清楚的是有哪些问题需要解决,以及解决这些问题需要考虑的背景。例如你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误,但是此后该同事在领导和其他同事面前对你指指点点,使你难堪,以致其他同事和领导对你的能力产生了怀疑,你怎么办,解决此题时需要注意的是题干给我们设置的问题有同事和领导 对你的能力产生了怀疑以及同事在领导和其他同事面前对你指 指点点这两个问题,并且在解决这两个问题时需要考虑你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误这一条件。 当然,在别的类型例如综合分析、计划组织协调等题目中,具 体的审题方法是不同的,希望各位广大考生能够勤加练习,加强总结,把握规律,一举拿下审题这一面试答题中关键的环节。 #拓展知识# 结构化面试主要类型: 一、行为描述性面试源于过去的行为是对未来行为的最好预测 设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方

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