品管部工作职责与员工职责

质量治理体系文件

（品管部）

□工作职责

□质量目标

□服务工作规范

□相关治理制度

二〇一〇年一月一日

一、品管部工作职责及职员职责

（一）质检科的要紧工作职责

1.负责本公司产品质量治理工作，按公司相关质量标准要求建立质

量治理体系，确保及提高产品质量符合规定要求。

2.制订产品质量检验规范

3.建立原材料、在制品、外协品和成品检验记录及质量统计报表，

每月进行质量总结分析，提出改进意见。

4.及时收集产品和器械在使用过程中质量异常反应信息，对阻碍产

品质量的设计、制造、审核结果、质量记录、服务报告和顾客投诉进行分析，以查明并消除不合格的潜在缘故并提出解决方法。

5.负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养，保证检验工作的

正常进行。

6.以团队精神共谋产品质量的改善，组织公司内各部门和生产骨

干开展质量治理活动，提高全员质量治理意识，推动质量治理工作迈上新的台阶。

7.完成上级部门交办的其他工作任务

（二）部门领导的工作职责

质检科长职责

1.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格

率100%。

2.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混

入下道工序。

3.对各车间工序检验员、包装成品检验员的工作进行检查监督，进

行技术指导、培训、考核。

4.保证检验数据准确，质量记录真实、完整。

5.完成上级领导交办的其他工作。

（三）办公室品管员岗位职责

1、科长助理：

（1）协助科长对科室的日常工作进行协调治理；

（2）负责对质量信息数据的统计、整理和分析工作，对数据的真实性负责；

（3）负责对出厂前的产品抽检验货工作，保证产品符合预定要求；

（4）对相关质量信息的反馈、投诉，进行分析处理；

（5）负责科室文件等资料的治理工作；

（6）其它工作；

（四）外检质控人员岗位职责

1、外检室负责人：

（1）负责外检室的日常事务治理工作；

（2）坚决执行公司的相关技术标准，客观公正的进行物资验货工作，廉洁奉公严于律己；

（3）对外协单位的物资质量信息，进行统计分析工作；

（4）跟踪物资质量、数量的使用信息，并及时处理相关信息反馈；

（5）对外检室的检验设备、文件资料加以必要的治理；

（6）其它工作；

2、外检室专检人员：

（1）对所检验的物资质量负责；

（2）遵章守纪，严于律己，严格按公司标准进行物资检验工作；

（3）做好检验信息的记录、统计工作；

（4）其它工作；

（五）测试室质控人员岗位职责

1、测试室负责人：

（1）主持测试房的日常工作；

（2）敬业爱岗，按国家、企业标准，客观公正检测公司产品；

（3）制定产品测试打算，合理安排各类型的产品测试工作；

（4）忠诚公司，遵守职业道德，对测试的相关产品信息及数据给予保密；

（5）对测试房的重要设备、仪器给予必要的维护保养工作；

（6）其它工作；

2、测试员：