VmwarevSphere常见问题汇总大全64问
1、启用客户机操作系统和远程控制台之间的复制和粘贴操作
解决方法：要在客户机操作系统和远程控制台之间进行复制和粘贴，必须使用vSphere Client 启用复制和粘贴操作。
步骤
a、使用vSphere Client 登录到vCenter Server 系统并选择虚拟机。
b、在摘要选项卡中，单击编辑设置。
c、选择选项> 高级> 常规，然后单击配置参数。
d、单击添加行，并在“名称”和“值”列中键入以下值。
名称值
isolation.tools.copy.disable false
isolation.tools.paste.disable false
注意这些选项将替代在客户机操作系统的VMware Tools 控制面板中做出的任何设置。
e、单击确定以关闭“配置参数”对话框，然后再次单击确定以关闭“虚拟机属性”对话框。
f、重新启动虚拟机。
2、sco系统迁移过去之后找不到启动列表
解决方法：目前解决方法：使用软驱制作应急盘，通过应急盘来找到启动列表，如果不行的话，只能使用，现成的虚拟镜像导入vmware中，但是这种方法，要自己设置与自己相关的应用。
3、linux做迁移时手动添加的逻辑分区（LVM卷），迁移过去之后找不到这些分区
解决方法：：给虚拟机额外添加硬盘后融合，然后将数据重新拷入加入的硬盘中。
4、安装esxi的时候找不到万兆网卡
解决方法：解决方法：安装各个厂商OEM的esxi版本。
5、迁移时提示vss原卷不能克隆
解决方法：解决方法：查看是否有额外的设备插在服务器上，如usb设备。
6、Windows迁移之后，配置网卡的时候，会提示“IP已经被分配给其他的适配器”
解决方法：打开命令行窗口（运行cmd），输入：
（1）、set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
（2）、devmgmt.msc
在弹出的“设备管理器”窗口。选择“查看（V）”---“显示隐藏的设备（W）”，然后展开“网络适配器”子项，可以看到一些透明图标显示的网卡信息，这些信息是源服务器的物理网卡信息。然后选择透明的设备卸载，RAS同步适配器为系统正常设备，不需要将其卸载。
7、Asianux3.0迁移之后不能显示图形化界面
解决方法：解决方法：cp /etc/X11/xorg.conf /etc/X11/xorg.conf.bak
vi /etc/X11/xorg.conf
将xorg.conf文件中的selection “Devices”字段中Driver对应的值修改为“vmware”即可，修改完成后通过startx启动图形化界面。
8、迁移域控主机后发生当虚拟机开启后，物理机就断网
解决方法：单播和多播的问题
9、在VC中虚拟机的鼠标全屏之后，不能控制整个屏幕
解决方法：当时安装的是esxi 4.1，将esxi4.1升级到esxi4.1upd01 ，同时要将VC client也升级到对应的版本。
10、迁移过去的win2003的系统，隔段时间之后会蓝屏或重启
解决方法：查看系统日志，有可能是杀毒软件的原因，将杀毒软件卸载重装。
11、使用FT功能需同时具备以下条件
解决方法：1 所有ESX必须为4.0以上，Build版本相同，以及在同一个HA Cluster中
2 服务器的CPU要同一系列(并且要AMD Barcelona+, Intel Penryn+的CPU)
3 BIOS中要启用VT及禁用Hyperthreading（超线程）,最好同时禁用电源管理
4 每个VM只能分配1颗vCPU
5 要有专门的千兆网络负责FT
6 VM要放在共享存储上
7 VM的配置文件必须为版本7
8 Guest OS不要启用Paravirtualized
9 启用FT的VM不支持自动DRS
10 启用FT的VM不支持Snapshot
11 启用FT的VM不支持MS Cluster
12 启用FT的VM不支持物理RDM Mapping
13 启用FT的VM的虚拟CD-ROM最好断开
14 启用FT的VM不支持NPIV (N-Port ID Virtualization)
15 启用FT的VM不支持Device HotAdd/HotPlug
大型虚拟机可能会阻止使用容错
如果虚拟机太大（大于15GB）或存的变化速率大于VMotion 通过网络进行复制的速率，则启用容错或使用VMotion 迁移正在运行的容错虚拟机时可能会失败。
12、如何确认克隆后的系统SID是否更新
解决方法：Windows2003/2008 、windows 7可使用本地账户登录系统，输入“whoami /user”查看Windows xp没有whoami命令，可通过注册表查看
13、vSphere所需要开放的端口
解决方法：80 vCenter Server需要端口80用于直接HTTP连接。端口80会将请求重定向到HTTPS端口443。如果意外使用了server而不是https://server，此端口将非常有用。
389此端口在vCenter Server的本地和所有远程实例上必须处于打开状态。这是vCenter Server组的目录服务的LDAP端口号。vCenter Server系统需要绑定端口389，即使没有将此vCenter Server实例加入到
模式组。如果此端口上正在运行另一服务，则最好移除该服务，或将其端口更改为其他端口。可以在从1025到65535的任一端口上运行LDAP服务。如果此实例充当Microsoft Windows 活动目录，请将端口号从389 、更改为从1025 到65535 的任一可用端口。
443 vCenter Server系统用于侦听来自vSphere Client的连接的默认端口。要使vCenter Server
从vSphere Client接收数据，请在防火墙中打开443端口。vCenter Server系统还使用端口443侦听从vSphere Web Access Client和其他SDK客户端传输的数据。如果对HTTPS使用另一个端口号，则登录vCenter Server系统时必须使用:。
636 对于vCenter模式，这是本地实例的SSL端口。如果此端口上正在运行另一服务，则最好移除该服务，或将其端口更改为其他端口。可以在从1025到65535的任一端口上运行SSL 服务。
902 vCenter Server系统用于将数据发送到受管主机的默认端口。受管主机也会通过UDP端口902定期向vCenter Server系统发送检测信号。服务器和主机之间或各个主机之间的防火墙不得阻止此端口。
902/903不得在vSphere Client和主机之间阻塞端口902和903。这些端口由vSphere Client 使用以显示虚拟机控制台。
8080 Web服务HTTP。用于VMware VirtualCenter Management Webservices。
8443 Web服务HTTPS。用于VMware VirtualCenter Management Webservices。
60099 Web服务更改服务通知端口
如果希望vCenter Serve 系统使用不同的端口接收vSphere Client数据，请参见《VMware vSphere 数据中心管理指南
14、虚拟机文件有哪些
解决方法：
.vmx vmname.vmx 虚拟机配置文件
.vmxf vmname.vmxf 其他虚拟机配置文件
.vmdk vmname.vmdk 虚拟磁盘特性
-flat.vmdk vmname-flat.vmdk 预分配虚拟磁盘
.nvram vmname.nvram 或nvram 虚拟机BIOS
.vmsd vmname.vmsd 虚拟机快照
.vmsn vmname.vmsn 虚拟机快照数据文件
.vswp vmname.vswp 虚拟机交换文件
.vmss vmname.vmss 虚拟机挂起文件
.log vmware.log 当前虚拟机日志文件
-#.log vmware-#.log（其中# 表示从1 开始的编号）旧的虚拟机日志条目
15、如何更改vSphere Center的生成日志
解决方法：
修改“vpxd.cfg”文件，然后添加如下容：
D:\VMware\Logs
调整日志文件的大小：
10485760
10
保存之后，重启vCenter Server之后，即可生效
16、windows迁移必须在迁移机上开启的服务
解决方法：
需要注意5个服务不能被禁用
1）windows installer
2）volume shadow
3）TCP/IP netBIOS
4）server
5）workstation
如果Converter Standalone 连接远程Windows XP 计算机失败，并发出bad username/password 的错误消息，
请确保Windows 防火墙没有阻止文件和打印机共享。步骤
1 选择开始> 设置> 控制面板> 管理工具> 本地安全策略。
2 在左侧的安全设置列表中，选择本地策略> 安全选项。
VMware vCenter Converter Standalone 用户指南
3 在右侧的策略列表中，选择网络访问：本地的共享和安全模式。
4 确保选中经典- 本地用户以自己的身份验证。
Windows Server 2008（确保启用了Computer Browser Windows Service）
Windows XP(需要打开简单文件共享，启用文件和打印机共享)
17、Linux迁移注意事项
1）关闭防火墙（service \etc\init.d\iptables stop）
2）SSH 必须打开(sshd start)
3）迁移时需要在help address时为虚拟机设置一个IP地址
redflag 迁移之后没有图形化界面，通过Xconfigurator来重新配置。
redhat 迁移之后没有图形化界面，通过system-config-display来重新配置。
4）迁移后的系统不带IP，需要手动设置
5）数据库或域需要关闭
6）建议冷迁
18、ESXi不能解析主机名
解决方法：
1）Login to ESXi host
2）vi /etc/hosts
3）Key in every ESXi host in Cluster as the following format
IP Address ESXi hostname
192.168.10.10 esx01
192.168.10.11 esx02
... ...
192.168.10.9 vCenter01
4）Repeat all the above editing in all ESXi hosts
5）Login in to vCenter
6）Edit /Windows/System32/drive/etc/hosts
19、SCO迁移后添加网卡不能使用
解决方法：
迁移完成之后，通过netconfig来把原来的网卡删除掉，(如果进入的是图形界面，选tool-unix 进入命令窗口）不要把上面的HW SCO TCP/IP Loopback driver 这个网卡删掉。
删除下面的那个网卡，删除完成之后，后提示你重新配置核，然后重新启动。选择sco虚拟机--编译-添加网卡。重启之后，通过netconfig来添加网卡，添加的是AMD PCNet-PCI Adapter Compatiable……的网卡，然后配置IP。
注意配置IP的时候那个broadcast address不要改，这个是广播地址。网关不需要配置。
20、Linux下安装VMware-tools出现"/etc/vmware-tools/locations"错误
故障容:
A previous installation of VMware software has been detected.
The previous installation was made by the tar installer (version 3).
Keeping the tar3 installer database format.
Error: Unable to find the binary installation directory (answer BINDIR)
in the installer database file "/etc/vmware-tools/locations".
解决方法：
1、删除etc/vmware-tools目录rm -rf vmware-tools
2. 删除/tmp/vm* rm -rf vm*（注意不要把VMwa*的也删除）
3、然后用tar –zxvf解压
21、所有的虚拟机开启或VMotion出现“文件被锁定，无法访问”
故障容：环境的所有VM运行出现异常缓慢，关机后的虚拟机开机或VMotion出现“文件被锁定，无法访问”
解决方法:检查日志，特别是存储上LUN的占用情况，如果有存储使用空间接近预警状态，请登陆存储查看，一般这种情况，是存储空间已经没有空余导致，由于vSpherer4的BUG,有时候在没有报警的情况下，存储空间就已经满了情况。请增加存储或移除部分虚拟机。
22、Windows系统的虚拟机无法进入安全模式
解决方法：选中虚拟机右键“编辑设置”---“选项”----“引导选项”，在“启动引导延迟”填上“1000”（1秒=1000毫秒，数字可以随便填，稍大一点即可）。然后启动按F8即可进入安全模式。
23、vSpherer4.1中32位win2003会不定时的关机，关机后无法再次登录
故障现象：客户的X86 Windows2003VM系统在使用中会不定时的关机。关机时间不确定，几个小时到几天，关机瞬间就像物理机断电一样，关机后的VM能再次开启，但只要输入账号和密码就立即关机，连安全模式也一样状况。其他X64VM系统没有任何问题。
解决方法：通过两个月的煎熬，排除了网络病毒、物理硬件和系统版本的原因，通过不断的分析ESXi和主机日志，发现有类似如下日志
Sep 07 01:45:03.709: mks| SOCKET 10 (91) recv error 104: Connection reset by peer
Sep 07 01:45:03.709: mks| SOCKET 10 (91) destroying VNC backend on socket error: 1
Sep 07 03:26:42.676: vmx| Vix: [10666095 mainDispatch.c:907]: VMAutomation_PowerOff: Powering off. （VM Powering off）
通过400长期的周旋，发现这是7月底发现的BUG,通过在ESXi主机下输入命令：
/etc/init.d/sfcbd-watchdog stop
chkconfig sfcbd-watchdog off
chkconfig sfcbd off
问题解决，但VC上插件和监控状态失效，去官网（kb.vmware./selfservice/microsites/search.do?cmd=displayKC&docType=kc&docTypeID=DT_KB _1_1&externalId=2000609）下载最新补丁，安装，一切OK。
24、VM（windows2003）全屏最大化后，鼠标移动缓慢或错位
解决方法：
1、查看是否安装VMware-tools
2、查看系统硬件加速是否开启（完全）
3、将虚拟机分辨率调整为：800x600
4、到控制台中打开，上面菜单栏中à视图à自动匹配窗口勾去掉
5、查看虚拟机中的显卡驱动是否为：VMware SVGA II
一般情况下，这5点中，满足1、2、3基本可以解决问题，如果全部满足还不行那你只能阿弥陀佛了。当然前提是你已经排除VM OS本身的问题如CPU或存占用比较大，存储读写延时等等。
24
、用VDR
备份无法创建静默快照，因为创建快照操作超过了拖延已冻结虚拟机中I/O 的时限。
解决方法：停止服务VMware Tools Services,打开Vmware Tools安装程序，选择Modify。不要安装Volume Shadow Copy Services Support，完成后重启VM.
25
、如何从本地上传下载文件到ESXi
主机
解决方法：1、可以通过ESXi的命令SCP上传和下载，在没有三方工具的情况下这个命令需要需要通过另外一台Linux中转才能把需要的文件上传和下载要需要的文件下。
2、由于Client登陆VC后，可以在上面看到共享的存储空间和本地硬盘，这说明ESXi主机一定有一个文件同样也可以看到这些空间。经过分析发现/vmfs/volumes/目录就是存储和本地硬盘的存放点。可以通过这个目录上传和下载ESXi主机中的文件。
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、在vCenter Server 升级到 5.0 版本后，ESX 4.0 Update 2 主机可能崩溃
解决方法：发生崩溃时，同时在紫色屏幕上显示以下消息：NOT_IMPLEMENTED bora/vmkernel/filesystems/visorfs/visorfsObj.c:3391。
解决办法：升级到vCenter Server 5.0 之前，将由vCenter Server 管理的所有ESX 4.0 Update 2 主机升级到ESX 4.0 Update 3。
27
、HA
配置到90%时失败，提示：Internal AAM Error-agent could not start
故障状态：
1、第一台主机加入到Cluster没问题，但是第二台主机加入到cluster时，走到90%出错，提示如下错误：Internal AAM Errors-agent could not start
复制代码
2、在aam_config_util_addnode.log文件里有类似如下错误信息：
01.01/23/10 16:20:49 [myexit ] Failure location:
02.01/23/10 16:20:49 [myexit ] function main::myexit called from line 2199
03.01/23/10 16:20:49 [myexit ] function main::start_agent called from line 1168
04.01/23/10 16:20:49 [myexit ] function main::add_aam_node called from line 171
05.01/23/10 16:20:49 [myexit ] VMwareresult=failure
故障分析：
这种故障一般和UDP 8043端口无法访问有一定关系；
解决方案：
确保UDP 8043端口畅通无阻，比如：
执行如下命令：
tcpdump -i vswif0 -s 900 -n udp port 8043 -w ${主机名}.pcap
28
、查阅和重装VirtualCenter Server agents(vpxa)
服务
故障状态：
·配置VMware High Availability (HA) 失败；
·重新配置VMware HA时，提示如下错误：
Could not Enable aam firewall ruleset :vim.fault.HostConfigFault
·无法将ESX添加到VirtualCenter；
·尝试重新将ESX添加到VirtualCenter时，提示如下错误：
unable to access the specified host, either it doesn't exist, the server software is not responding, or there is a network problem
·在hostd.log文件中有如下容：
[2010-05-24 10:45:51.463 'Vmomi' 15752112 info] Throw vim.fault.AlreadyExists
[2008-05-26 10:45:51.463 'Vmomi' 15752112 info] Result:
(vim.fault.AlreadyExists) {
name = "vpxuser"
msg = ""
}
解决方案;
备注：当看到如下错误时，请在ESX主机上重装vpxa：
unable to access the specified host, either it doesn't exist, the server software is not responding, or there is a network problem.
查看安装在ESX/ESXi服务器上的VirtualCenter agent(vpxa)版本号的方法如下：
1.首先确定VirtualCenter的版本号：点击Help按钮，点击About可查阅；
命令查看VMware-vpxa的命令：
rpm -V VMware-vpxa
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、使用IBM
服务器可能导致ESXi/ESX 4.1服务器HBA卡和PCI设备停止响应
故障状态：
当使用IBM x3650 M3或BladeCenter HS22V服务器时，可能会在ESXi/ESX 4.1上遇到下面的问题：
1、HBA卡停止响应；
2、某些PCI设备无响应；
3、可以在ALT+F12界面和日志信息里看到这样的信息：
vmkernel: 6:01:34:46.970 cpu0:4120)ALERT: APIC: 1823: APICID 0x00000000 - ESR = 0x40
4、HBA卡停止响应，例如：
vmkernel: 6:01:42:36.189 cpu15:4274)qla2xxx0000:1a:00.0: qla2x00_abort_isp: **** FAILED ****
vmkernel: 6:01:47:36.383cpu14:4274)qla2xxx 0000:1a:00.0: Failed mailbox send register test 5、HBA卡可能进入离线状态，例如：
vmkernel: 6:01:47:36.383 cpu14:4274)qla2xxx 0000:1a:00.0: ISP error recovery failed - board disabled
故障分析：
具体问题还不太清楚，期待VMware官方能够给出解释并放出相关补丁；
解决方案：
在ESXi/ESX 4.1里面雀圣启用了中断重映射代码，而这个代码和部分IBM服务器不兼容，可以通过禁止掉这个代码缺省启动的方式来临时解决这个问题：
1、进入到命令行界面，执行如下命令：
#esxcfg-advcfg -k TRUE ioDisableIR
#init 6
2、重启后检查这个选项是否依然缺省启动：
#esxcfg-info -c
iovDisableIR=TRUE
备注：这就表示缺省没有启动；
也可以利用vSphere Client登录到服务器的GUI进行修改
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、虚拟机无法关闭停止在95%
左右的解决办法
一次做虚拟机回收工作，由于目标虚拟机当时杀毒软件正在运行，CPU占用很高，本来想登陆关闭虚拟机，但是远程连接根本没反映，打开VC带的控制台，鼠标点击进去，操作也是在是慢，总归到底，最后，直接将虚拟机电源关闭。之后，就看着任务开始执行，但进度条走到95%的时候，咋都不动了。
解决思路：
这个问题，属于一个“沟通”问题，应该从两方面入手：
1、一个是vCenter端是否已经将此命令顺利传送到ESX；
2、然后是，ESXi/ESX端是否顺利接到命令，以及是否执行了此命令。
解决过程：
1、SSH连接ESX；
2、vmware-cmd getstate 确定虚拟机状态；
为完全路径（空格等前别忘了加上转义符/）；vmware-cmd -l命令可查看虚拟机路
3、官方文档说若为On，可继续执行其他命令来结束虚拟机；
但是我走到这里，显示的为Off；这就说明，ESX已经将虚拟机关闭了，那这问题就是一个沟通问题
4、登陆VC，我想先从VC端将此问题虚拟机所在的主机断开连接，之后再重新连接，这样就会进行一次新的对话，但是，由于前一个未关闭虚拟机的任务未执行完毕，之后的任务好像都成队列似的在等待，没有反应。
5、任务无法执行，重启相关VC和ESX服务
VC：在Vitual Center的WIN机器上的，在服务管理器重启VC服务。
ESX：在SSH登陆后对两个服务器执行重启。（注：虚拟机服务会短暂中断）
命令如下：
service mgmt-vmware restart
service vmware-vpxa restart
6、在这沟通中的三个服务都已经重启完毕，此时再执行步骤2时，发现返回的结果为On--那台虚拟机正在运行，发现这个，那么按照官方的文档，后续的几个命令就可以有用武之地了。
7、kill -9 xxxx
ps -auxwww |grep -i .vmx 可以看到虚拟机的PID
8、执行步骤2，现在已为Off
9、登陆VC查看，刷新下，如果状态还未改变，再重启下VC服务器，即可
31
、为主机应用Host Profiles
提示compliance错误
故障状态：
为主机应用Host Profiles失败，提示如下错误：
01.Specification state absent from host: device '' state needs to be set to 'on'
02.Host state doesn't match specification: device '' needs to be reset
03.Specification state absent from host: device '' Path Selection Policy needs to be set to 'VMW_PSP_FIXED'
04.Host state doesn't match specification: device '' Path Selection Policy needs to be set to default for claiming SATP
故障分析：
这是由于PSA组件导致的；
解决方案：
1、右击Host Profiles后点击Enable/Disable Profiles配置选项；
2、展开“Storage Configuration”选项，展开“Pluggable Storage Architecture”这个uxanxiang；
3、去掉“PSA Device Configuration”；
4、展开“Native Muti-Pathing(NMP)”这个选项后，接着展开“PSP and SATP configuration for NMP devi”选项；
5、去掉“PSP configuration for”这个选项后点击OK即可。
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、分析、解决IOPS
导致的虚拟机/存储性能下降和虚拟机磁盘延时较大的问题
故障状态：
1、虚拟机性能较低；
2、在执行备份时磁盘延时很厉害；
3、虚拟磁盘vmdk延时较大；
故障分析：
这种问题基本都是由于虚拟机没有足够的IO Per Second（IOPS），或者IOPS低于30；
解决方案：
在解决问题前，首先要解决以下两个问题：
问题1：什么是IOPS？
IOPS全称为Input/Output Per Second，它是衡量一个磁盘（虚拟磁盘和物理磁盘）、存储的基本也是十分重要的标准。不同的磁盘、存储有着不同的IOPS。IOPS的高低直接会影响着系统的性能。当前，VMware虚拟化环境中最大的瓶颈也就在于这个IOPS。针对数据密集型业务的数据库业务和流媒体业务，由于它们的IOPS很大，所以在虚拟化环境中部署它们一定要充分考量它们的负载，也就是IOPS大小，结合实际的存储性能来查看是否符合业务标准。
问题2：如何计算IOPS？
如何计算每台虚拟机的IOPS？
要想计算每个虚拟机的总的IOPS数量，首先就要确认磁盘类型以及它们的IOPS是多少。处于RAID阵列里面的每个盘的IO有利于增长整体存储的可用IOPS。而位于这个存储上面的单台虚拟机的IOPS，则可以通过将这个存储的总IOPS除掉虚拟机数量即可基本得到单台虚拟机的IOPS。
现实案例：
假定有6颗10000RPM的磁盘，那么它们的总的可用IOPS大约为150x6=900。如果LUN上面运行的虚拟机数量为50个，则单台虚拟机的IOPS为900/50=18 IOPS。如果以这个为标准，则意味着虚拟机的性能相对底下。如果想要满足虚拟机的基本IOPS需求，那么应该为900/30=30，也就是说同一个Volume里IOPS为30（最低要求）虚拟机需要数量控制在30台以下。
备注：备份存储会消耗更多的IOPS，同时也会给Volume带来更多额外的符合。如果是这样，则需要用额外手段解决备份时的额外资源消耗（可以通过I/O meter软件来测试IOPS）
34
、丢失或锁定文档导致虚拟机无法Power On
故障状态：
1、虚拟机无法开启；
2、尝试开启虚拟机时，看到类似如下错误信息：
?Unable to open Swap File；
?Unable to access a file since it is locked；
?Unable to access Virtual machine configuration；
3、在/var/log/vmkernel文件里可以看到类似如下信息：
WARNING: World: VM xxxx: xxx: Failed to open swap file ock was not free
WARNING: World: VM xxxx: xxx: Failed to initialize swap file
4、当尝试开启虚拟机的console控制台时，可能会收到如下错误信息：
Error connecting to .vmx because the VMX is not started
5、在开启虚拟机时，卡在95%位置无响应；
6、从模板部署一台新的VM之后无法开启虚拟机；
7、虚拟机在vCenter Server和ESXi/ESX主机之间报告控制台电源状态冲突；
故障分析：
导致这个问题的因素可能很多，但是众多问题中，都穿插或包含着文件损坏或文件被锁定等问题的可能。虚拟机常用的文件包括：
?*.vswp
?*-flat.vmdk
?*-delta.vmdk
?*.vmx
?*.log
解决方案：
首先需要确认哪些文件处于锁定状态：
1、利用vSphere Client登录ESXi/ESX主机、vCenter Server主机；
2、在Datastore里找到想要开启但是无法开启的虚拟机所在位置；
3、尝试开启虚拟机，如果无法开启且console显示错误，先查阅vmware.log日志文件的相关信息来确认问题；
4、利用SSH或COS选用root权限登录到ESXi/ESX主机之后执行下面的命令查看虚拟机的完整路径：
#vmware-cmd -l
系统将输出类似如下信息来显示注册到ESXi/ESX主机的虚拟机：
/vmfs/volumes//虚拟机目录>/虚拟机名>.vmx
5、执行下列命令切入到这个虚拟机所在的目录：
#cd /vmfs/voluems//虚拟机目录>
6、然后查阅vmware.log日志，在文件的尾部查看什么原因导致这个问题后再针对性的分析。
准确定位并删除掉锁定文件
由于虚拟机可以在主机之间移动，如果虚拟机注册到的主机保持对文件的锁定状态，那么，这个锁定文件可以有效保障ESXi/ESX主机对虚拟机文件的控制权和有效保护虚拟系统。主机由Service Console接口的MAC来确定。lock由VMkernel或Service Console负责维护；
备注：ESXi服务器没有Service Console所以，lock由VMkernel单独负责维护；
首先要确定VMkernel可能锁定的文件：
1、执行下面的命令来报告锁定目录所在的MAC地址：
#vmkfstools -D /vmfs/volumes//虚拟机目录>/锁定状态文件>
2、由于负责锁定.vmdk文件的主机会将MAC地址写入到vmkernel日志里面，那么可以用下面的命令查阅：
#tail /var/log/vmkernel
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、Storage vMotion
失败：looking for lines staring with "CBTMotion"
故障状态：
1、执行Storage vMotion失败；
2、系统提示如下错误信息：
01.A general system error occurred: Storage VMotion failed to copy one or more of the VM's disks. Please consult the VM's log for more details, looking for lines starting with "CBTMotion-". 复制代码3、/var/log/vmware/hostd.log文件里有类似如下信息：
01.Failed with error 340983807: Storage VMotion failed to copy one or more of the VM's disks. Please consult the VM's log for more details, looking for lines starting with "CBTMotion". 复制代码故障分析
可能由于虚拟机的硬件版本号过老导致；
解决方案：
关掉虚拟机后右击uxniji选择Upgrade Virtual Machine Hardware即可。
36、
添加LUN
时提示HostDatastoreSystem.QueryVmfsDatastoreCreateOptions
故障状态：
系统能够扫描到Devices LUN，但是在添加过程中却提示如下错误信息：HostDatastoreSystem.QueryVmfsDatastoreCreateOptions ，如图所示：
故障分析：
这样的问题一般都是由于LUN的尺寸过大导致，一般来说，VMware ESXi/ESX Server标准支持最大的LUN尺寸为2TB-512Byte，但是由于国很多技术人员对这个-512Byte并不太在意，所以习惯型的讲成2TB，这就导致很多用户在使用时，直接分配了2TB的空间，这就可能导致了上述问题；
解决方案：
针对这样的问题，建议如下：
1、如果已经分好了2TB的LUN，建议调整为1.88TB左右后再尝试添加；
2、新LUN规划用户则请严格参照官方文档的参数设计，建议是1.88TB左右为一个LUN生成Datastore
37
、vCenter Converter
推送Agent出错：Converter Agent installer/uninstaller Failed
故障状态：
1、利用vCenter Converter推送Agent到Windows Server 2003服务器上时，失败；
2、系统提示类是如下错误信息：
01.Converter Agent installer/uninstaller failed on 'xxxxxxxxx'.
3、VMware vCenter Converter的日志文件converter-server.log里面有类似如下错误提示：01.[#6] [2011-01-21 10:50:55.976 04080 info 'App'] [agentManager,83] [AgentManager] Install Agent on 192.168.10.10
02.[#6] [2011-01-21 10:51:16.976 04080 error 'App'] [agentManager,95] [AgentManager] Install Agent failed: converter.fault.AgentDeploymentFault
03.[#7] [2011-01-21 11:18:37.289 03976 info 'App'] Reusing existing VIM connection to 192.168.30.150
04.[#7] [2011-01-21 11:18:37.476 03976 error 'App'] Found dangling SSL error: [0] error:00000001:lib(0):func(0):reason(1)
05.[#7] [2011-01-21 11:19:00.945 02756 info 'App'] [agentManager,83] [AgentManager] Install Agent on 192.168.10.10
06.[#7] [2011-01-21 11:19:21.961 02756 error 'App'] [agentManager,95] [AgentManager] Install Agent failed: converter.fault.AgentDeploymentFault
7.[#7] [2011-01-21 11:19:32.445 03976 info 'App'] [diagnosticManager,357] Generating Converter.Server log bundle.
故障分析：
以下几种情况可能导致这样的问题：
1、445端口没能打开；
2、曾经手动安装过Agent后卸载；
3、Windows服务管理其中的server服务没有启动导致的IPC$连接失败；
4、防火墙阻绝；
解决方案
1、确认445端口或NetBIOS协议能正常使用；
2、建议在Converter时关闭防火墙；
3、如果依然有问题，尝试用Converter Standardalone版本迁移或采用ConverterCD进行冷克隆。
38
、解决在vSphere 5.0
里开启HA时，提示：Datastore Heartbeating不足的问题
故障状态：
为ESXi 5.0+vCenter 5.0配置HA时，提示如下信息：
故障分析：
这是由于vSphere 5.0里的HA部分已经重写，并且新增了Datastore Heartbeating用于网络Partition心跳检测支持；
解决方案：
有2个选择，一个是加多存储用于心跳检测，这也是正确的选择，就不多讲，另一个就是忽略掉这个问题，方法如下：
1、vSphere Client登录到vCenter Server 5.0后，右击HA Cluster，点击Edit，然后找到高级选
项设定：
2、再如上图所示的容中，添加下参数：
das.ignoreinsufficienthbdatastore
备注：缺省情况下，这个参数的值是false的。
39
、通过vSphere Client
登陆ESXi
主机提示“正在更新”的问题
故障状态：
通过vSphere Client登陆VCenter Server4.1正常，登陆ESXi主机提示如下图：
故障分析：
需要通过‘vSphereclient.vmware.’来更新Client说明客户端存在问题，由于登陆VCenter Server4.1不存在任何问题，所以基本确定版本的问题。查看ESXi版本和vSphere Client，发现Client的版本低于ESXi版本。
解决方案：
由于Client所在网络无法上Internet,所以无法更新Client客户端，可以通过安装高版本的Client来解决此问题。
40
、红旗32位Linux进入系统时提示”udevu”无法继续进入系统的问题
故障状态：进入系统后，出现下图的界面，之后无法向下运行，必须按Ctrl+C才能继续向下运行
故障分析：由于系统安装时候是完整的，光盘镜像包是完整的，安装的时候不存在任何问题。考虑到物理机上不存在这种问题，怀疑虚拟机虚拟驱动的问题，安装新的VMware-tools问题依旧。
解决方案：考虑到红旗Linux比较新，去官方下载11月份最新的VMware-tools，问题解决(下载地址：packages.vmware./tools/esx)
40
、重启ESXi主机management agent
1、连接到ESXi服务器的console界面；
2、按F2按钮进入到自定义管理系统的选项界面；
3、输入root用户名和密码后上下利用上下移动按钮移动到Restart Management Agents
选项；
备注：如果是ESXi 4.1则这个选项在Troubleshooting Options里面；
4、选定后回车，然后F11重启服务；
5、重启完成后再次回车然后ESC按钮退出系统即可完成整个流程。
41
、ESX主机不响应
故障状态：
故障分析：
工作原理： 1. vCenter第一次加入ESX时会自动部署vpxa程序到ESX
2. vpxa作为守护程序运行在ESX console
3. vpxa维护ESX（hostd）和vCenter（vpxd) 之间的心跳
4. vpxa默认每10秒发送心跳到vCenter
可能原因：vCenterAgent service(vmware-vpxa) 停止运行 / 挂起 / 崩溃 / 不能启
动
ESX Manamgent Agent(mgmt-vmware) 停止运行 / 挂起 / 崩溃 / 不能启动
防火墙禁用端口
DN S 解析 ESX/vCenter 错误
ESX 主机网络连通性
ESX service console 资源不足
ESX 重启，紫屏，掉电，挂起（ Alt+F12 ）
存储 APD
解决方案：
1. 【程序】首先定位是hostd还是vpxa的问题（VIC直连）
2. 【网络】检查网络包括IP层和网络端口（Ping/telnet/Firewall）
3. 【硬件】检查主机健康状况 (console/tty)
42
、VMFS 数据存储丢失或不可访问
故障状态：
通过 VMware vSphere Client 或 VMware Infrastructure Client ，在主机配置的存储适配器视图上仍然可以显示并发现这个丢失的 VMFS 数据存储卷,ESX vmkernel 日志显
示：
cpu0:1031)LVM: 2294: Could not open device , vol[ 45e3ef74-706b3012-b730-
000423cd, 45e3ef74-706b3012-b730-000423cd17ea, 1 ]: No such partition on target
故障分析：
这些错误会发生在当 ESX/ESXi 在使用分区表的同时，该分区表被删除。这可能是其它操作系统对其可见的卷进行初始化导致的结果。例如：
? 安装一个新的操作系统时，会删除或覆盖这些卷上的分区表，比如 Windows2008
? 在一个操作系统被安装后，也有可能去覆盖其可见卷的分区表 , 比如 ESXi ? ESX 安装程序会选择去覆盖一个已经存在的 VMFS 数据存储的分区表
? 自动安装程序比如kickstart, jumpstart或磁盘镜像软件比如ghost可能会覆盖VMFS
数据存储的容
? 磁盘工具如 fdisk, parted 或 dd, 可能被手工或程序调用移除或更改 LUN 的分区
表
? 存储阵列发生故障也可能影响卷的容
? 如果卷被同时分配给 ESX/ESXi 和非 ESX/ESXi 的系统，上述或类似的情况可能会发生。为了避免上述情况的发生，将卷限制给那些信任的，并且要求访问 VMFS 数据存储的服务器
使用。
解决方案：
运行查看命令：
fdisk-l
输出结果类似如下：
Disk /dev/sde: 268.4 GB, 0 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 32636 cylinders
Units = cylinders of 16065 * 512 = 8225280 bytes
Device Boot Start End Blocks Id System
运行编辑命令，并按回车
fdisk-u
1. 按 n 并按回车来创建一个新的分区
2. 按 p 并按回车来选择该分区为一个主分区
3. 按１并按回车做为第一个分区
4. 按 128 并回车调整分区到扇区 128
5. 再按回车来保留缺省数据
6. 将分区类型更改为 fb （ VMFS ） :
7. 按 t 并按回车．分区１被自动选择
8. 按 fb 并按回车
9. 按 w 并按回车来保存
10. 运行 vmkfstools-V 并按回车来发现 VMFS
43
、使用Convertor后Windows XP系统无法在ESX中启动
故障状态：
故障分析：
原因：XP启动时在C:\WINDOWS\SYSTEM32下缺少smss.exe文件。
解决方案：
这是由于在物理机上存在杀毒软件，某些杀毒软件会锁定系统文件导致Convertor无法对该文件进行处理。请关闭杀毒软件重新进行P2V。
44
、解决HP DL980 G7服务器安装ESXi失败问题
环境介绍：
HP ProLiant DL980 G7
ESX|ESXi 4.1 U1
问题描述：
在HP服务器上安装ESX/ESXi时，安装刚一开始就报错了，且无法继续安装，错误信息如下：
The system has found a problem on your machine and cannot continue.
The BIOS reports that NUMA node 1 has no memory. This problem is either caused by a bad BIOS or a very unbalanced distribution of memory modules.
问题分析：
根据以上错误查找原因，发现是CPU与存不匹配靠成的，该服务器配置了四路CPU，但是只有两路CPU对应的存插槽上配置有存。为了在这种情况下使用四路CPU，HP配置为Memory-Mirror的方式工作，允许CPU交替使用存。
ESX/ESXi没有检测到这一情况于是就出现报错，也就无法安装，后来在HP的官网上找到解决办法，官方提供的白皮书说得比较清楚：
h20427.www2.hp./campaign/promotion/kr/ko/09_storagesolution/doc/DL980_G7wit h_VMware.pdf
解决办法：
1、安装开始前的选择菜单上按F2，在启动Kernel的命令行后添加useNUMAInfo=false，注意区别大小写。
2、安装完成后第一次启动前，按a键修改启动项，加入参数useNUMAInfo=false
3、最后用vSphere Client连接到ESX，修改服务器属性Configuration Panel——>Software Advanced Settings——>VMkernel.
4、将https://www.sodocs.net/doc/5d18122256.html,eNUMAInfo后面的√去掉，重新安装ESX|ESXi即可
45
、完全禁用时间同步
由于客户的特殊需要，不需要更改虚拟机的时间，但安装vmtools后，有时候即使未打开周期性时间同步，虚拟机有时也会与主机同步时间。
解决方法：
1、关闭虚拟机电源。
2、使用文本编辑器打开虚拟机的配置 (.vmx) 文件。
为时间同步属性添加配置行，并将属性设置为 FALSE。
tools.syncTime = "FALSE"
time.synchronize.continue = "FALSE"
time.synchronize.restore = "FALSE"
time.synchronize.resume.disk = "FALSE"
time.synchronize.shrink = "FALSE"
time.synchronize.tools.startup = "FALSE"
46
、vSphere Client登录vCenter 4.1出错：Object reference not set to an instance of an object
故障状态：
登陆vSpherre Client时候发现如下错误
2、vSphere Client的Update Manager Plugin处于被激活状态；
3、在位于viclient.log文件里有类似如下信息：
[Update M:SrvMsg :56] 2011-05-11 16:13:00.317 RMI Result
https://www.sodocs.net/doc/5d18122256.html,plianceStatusManager.GetComplianceStatus - 635
BaselineComplianceStatusCollector:session[5F5B677A-2C77-4B94-A3EE-F256A4F22
台式电脑常见故障维修大全
常见故障检修 01：主板故障 02：显卡故障 03：声卡故障 04：硬盘故障 05：内存故障 06：光驱故障 07：鼠标故障 08：键盘故障 09：MODEM故障 10：打印机故障 11：显示器故障 12：刻录机故障 13：扫描仪故障 14：显示器抖动的原因 15：疑难BIOS设置 16：电脑重启故障 17：解决CPU占用率过高问题 18：硬盘坏道的发现与修复 19：网页恶意代码的手工处理 20：集成声卡常见故障及解决 21：USB存储设备无法识别 22：黑屏故障 23：WINDOWS蓝屏代码速查表 24：WINDOWS错误代码大全 25：BIOS自检与开机故障问题 下面是相关的故障速查与解决问题 电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！ 一、主板 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS 更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这
电脑常用软件基本故障解决方法
1.电脑常用软件基本故障解决方法 2.1、开机后找不到D盘？ 答：这是因为在组策略里面把D盘瘾藏起来了，解决方法： 开始——运行——GPEDIT——用户配置——管理模板——Windows组件——资源管理器——从我的电脑中瘾藏这些驱动器。打开后把他设置成“末配置” 2、任务栏栏跑到显示器的右边去了，如何返原？ 答：点击动作栏右键，看“锁定任务栏前是否有勾”如果有的话，就去掉，原后，点击栏按住鼠标左键，拖动到你想放到的地方。 3、因为调整显示器的分辨率后，倒至显示器黑屏。如何解决？ 答：重启动电脑，按F8键，选择VGA模式，进入系统后，把显示分辨率调到最底，再重启动电脑，进到正常模式。问题可以解决。 4、发现桌面没有我的电脑、我的文档等常用的图标，如何把找出来？ 答：在桌面空白处点击鼠标右键，在显示属性对话框中点击桌面选项卡，选择自定义桌面，把我的电脑，我的文档，前面的勾勾钩上，确定就OK 了。 5、计算机上不了网，如何解决？ 答：这种问题要分几步走， （1）先看网线是否接好（电脑的右下角的地方有一个两台电脑的图标，上面是否是有个红色的X，如果有，说明网线没有接好，重新接好网线就可以解决问题）。 （2）看计算机的IP是否正确，如不正确，把他改过来就可解决。 （3）、以上两点都没问题，那就是当前网络不通。
6、我的电脑右下边的小喇叭不见了，如何找出来？ 答：开始——设置——控制面板——声音和音频设备，把将音量调节图标放入任务栏前面的勾勾上就可以了。 7、我的电脑右下角的网络连接的图标不见了，如何找出来？ 答：开始——设置——网络连接——本地网络连接——属性——连接后在通知区域显示图标。 1.8、发现系统越来越慢了。 答：操作系统使用时间长了后，多少都会出现系统越来越慢的情况，这是因为有很多垃圾文件的原因，可以使用“优化大师，超级兔仔”等工具优化一下， 9、系统无缘无故重启？ 答：首先看硬件是否有问题（CPU风扇是不是好的），如硬件没有问题则多数是因为系统带病毒了，安装杀毒软件杀毒就可。 10、word选中一段文字后，按空格键选中文字无法删除；按退格键无效； 按delete键有效，选中文字删除。 最佳答案： 你打开word,选择菜单栏“工具”下面的“选项”,在选择编辑,把"键入内容替换所选内容"这个打钩就好了
计算机常见故障
第1章硬件故障 1.1 CPU故障 1.CPU温度过高造成死机 2.计算机自动关机或重启 3.如何避免CPU被烧毁 4.如何降低AMD CPU的温度 5.CPU为何有两个温度 6.通过BIOS来设置AMD CPU工作时的温度警戒线 7.由待机进入正常模式时死机 8.清洗散热器导致CPU温度过高 9.导热硅脂过多导致CPU散热不良 10.Intel原装风扇造成CPU温度过高 11.BIOS设置对CPU超频的影响 12.CPU超频引发的声卡问题 13.CPU超频导致显卡被烧毁 14.超频导致死机 15.超频引起电源供电不足 16.CPU超频造成计算机无法开机 17.CPU频率自动降低 18.使i865P主板也支持800MHzFSB的CPU 19.搭配800MHzFSB的Pentium4CPU 20.主板不能正确识别Pentium 4CPU的主频率 21.Windows 98中不识别双CPU 22.开机自检为两个CPU 23.关闭二级缓存造成计算机运行过慢 24.计算机检测到L2Cache时死机 25.CPU针脚接触不良导致无法进入系统 26.消除机箱内的风扇噪声 27.CPU风扇工作不正常导致死机 28.计算机运行时发出蜂鸣声 29.为何总显示100％的CPU占用率 30.CPU风扇转速为零 31.判断假冒CPU 32.CPU故障的判断 1.2 主板与BIOS故障 33.i865和i875芯片组之间的区别 34.华硕865主板支持PA T模式 35.老主板支持大硬盘 36.通过自检鸣叫声判断故障 37.开机时显示器无显示 38.显示器黑屏 39.计算机无法启动 40.主板的接口损坏 41.南桥芯片的温度过高
台式电脑的常见故障及处理方法
台式电脑的常见故障及处理方法
一、CPU的常见故障及处理方法 故障一：CPU温度过高导致经常死机 故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的形象。 处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。故障二：导热硅胶造成CPU温度升高 故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低反而升高了。 硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。 注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。 故障三：开机工作时，机箱内发出“嚓嚓”的碰撞声，时有时无。 故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。 故障四：CPU超频导致蓝屏 故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序，只能重启电脑。 处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求，就需要更换更大功率的散热风扇，甚至水冷设备。如果还是不行，将CPU的工作频率恢复为正常值就行。 故障五：CPU超频导致黑屏故障 故障现象：CPU超频后，开机后无任何响应，屏幕一片漆黑，显示器进入节能模式，硬盘灯也不闪烁。 处理方法：经过分析和细致检查，排除硬件毁坏的可能，应该是CPU无法超频的原因。此时，可以试试提高CPU电压的方法，如果不行就需要考录更换一块超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。 二、主板的常见故障及处理方法 故障一：系统时钟经常变慢 故障现象：电脑时钟出现变慢现象，经过校正，但过不久有会变慢。处理方法：出现时钟变慢的情况，大多数是主板上CMOS电池电量不足造成的。如果换电池
常见电脑问题汇总
常见电脑问题汇总 一、硬件方面 1、开机后显示器没有任何显示。 答：出来这种情况一搬都是硬件故障，主要原因为内存条有问题（计算机中出现问题的硬件一搬是内存条、盘、显卡、主盘、电源这几个大的器件，其中内存条出现问题的机会和可能性最大，出来这样的情况处理方法为：扒下内存，再开机，看系统会不会报内存错误，如果报错，说明是内存原因，可以把内存的金手指用干净的白纸擦拭干净后，插到电脑里面，再次开机一搬都可以解决问题。如果还不能解决问题，就更换一根内存条。 2、内存条是好的，开机后显示器没有任何显示。 答：出现这种情况，有可能是BIOS出现了问题，电脑使用时间长了，主板上的BIOS电池可能会因为掉电而倒至内面的设置出错，从而使计算机无法启动。解决方法是：清一次BIOS 电，（靠近BIOS电池的跳线从1、2跳2、3再跳到1、2） 3、能够听到计算机启动报警的声音，但是显示器什么显示都没有。 答：计算机启动最开始是一个系统自检的程序，自检通过就会有“嘟”的一声报警，如果计算机启动过程中能听到这声报警，说明计算机能够正常启动。以下情况说明中已听到报警声，说明计算机的主机部份没有问题。这时候显示器还不亮就说明是显示器的问题，请换一台好的显示器试试。 4、计算机能正常亮，但是，启动过程中报错，“disk boot fail” 答：出现这种提示，一搬是计算机的引导部份出现问题，可能出现的问题有：1、BIOS中设置的第一引导项是cdrom，而cdrom中又没有可启动的光盘，解决方法是：开机后按“DEL”键，时入BIOS，把第一启动项改成硬盘启动。
5、计算机能正常亮，BIOS设置也是正确的，但是，启动过程中报错，“disk boot fail”答：出这种问题，就要检查一下你的硬盘是不是好的了，或者说你的硬盘的C盘中的引导程序被破环了。解决方法：重新安装一次操作系统，或者更换一个新的硬盘。 6、开机后，系统出现“花屏” 答：开机系统出现花屏现像一搬都是显卡问题，这时可直接更换一块显卡，并重新安装驱动程序。 7、我的计算机只要放入光盘后，计算机就“死机了” 答：出现这样的情况，一搬是光盘的原因，或者是光驱的原因，解决办法为： 用一张好的，没有划伤的正版光盘试一试看看能不能读得出来，如果用一张好的光驱还是读不出来，就说明是光驱的问题，如果换一张光盘后，能够读得出来说明光驱是好的，而光盘是坏的， 8、开机后计算机没有任何反应，CPU风扇也不转了。 答：出现这种情况，一搬是因为电源有问题，这时可以换一个好的电源来试试。 9、开机后计算机没有任何反应，CPU风扇在转，这时要确定内存是好的。 答：出现这种问题，一搬比较棘手，因为出现这种问题的原因很多，有可能，是CPU有问题，也有可能是主板有问题，这时只能用排除法来解决：先换一个好的CPU到电脑上去试试，现换一块子的主板到电脑上去试一试。这样，总可以找出到底是那个地方出现问题。 二、网络问题 1、IE主页被修改了。 答：点击IE右键，属性。在主页选项框中点击使用空白主页就可 2、系统老是自动弹出网页
电脑常见问题即解决方案
?浏览：10268 ?| ?更新：2014-03-01 21:21 ?| ?标签：计算机 计算机已经变成我们生活中不可或缺的工具，在日常使用中，难免会出现很多问题而没有办法解决。在这里根据平时积累的一些经验，加上在网上搜索的一些资料，在这里晒出来，希望能给大家的学习和工作带来一些帮助。 我们日常使用计算机中出现的问题一搬可以分为硬件问题和软件问题两大类。我们在处理计算机问题的时候，一搬遵守以上原则：首先怀疑软件问题，再怀疑硬件问题。 桌面常见问题 1. 1 一、当把窗口最大化后，任务栏被覆盖，不是自动隐藏，怎么回事？ 最佳答案 1.在任务栏上右击,在弹出的菜单中单击“属性”, 2.然后在弹出的"任务栏和开始菜单属性"对话框中选择下面两个选项: "锁定任务栏"和"将任务栏保持在其它窗口的前端"
二、IE窗口的大小在哪里设置？ 最佳答案： 先把所有的IE窗口关了;只打开一个IE窗口;最大化这个窗口;关了它;O K，以后的默认都是最大化的了也可以用鼠标直接将IE窗口拖动为最大或最小） 三、桌面不显示图标，但有开始任务栏？ 最佳答案： 1、右击桌面---->排列图标---->显示桌面图标把它选上！ 2、右击桌面---->属性---->桌面（标签）---->自定义桌面--->把需要的显示项目前打勾，应用确定！ 四、桌面IE图标不见了（桌面上自定义桌面没有IE选项） 最佳答案： 右键点击我的电脑->资源管理器->在窗口左侧选择“桌面”->把这里的I E图标拖到桌面上即可。 五、任务栏的快速启动图标不见了？ 最佳答案： 右键任务栏---工具栏---快速启动---打勾. 六、显示桌面的快捷键丢失了，怎么找回？ 最佳答案 打开“记事本”： 把下面内容复制上去：
电脑常用故障分析
电脑常用故障分析 显示器黑屏故障全解析 一、电脑主机故障引起的黑屏故障 电脑主机故障引起的黑屏故障主要可以分为以下几类: 1.主机电源引起的故障 主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见。例如，当你添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时你也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有A T/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。 2.配件质量引起的故障 电脑配件质量不佳或损坏，是引起显示器黑屏故障的主要成因。例如主板（及主板的BIOS），内存，显示卡等等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘黄色，这时用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，cpu试试，是最快捷的解决办法。 3.配件间的连接质量 内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障，直至AT电源插接不正确更有甚者如你的硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。 4.超频引起的黑屏故障 过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏、根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。 5.其它原因引起的黑屏 其它如主板CMOS设置不正确及主板清除BIOS跳线不正确都可引起黑屏故障，这时你可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当，DIY不当如BIOS刷新出错，电源管理设置不正确，恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因，做到解决故障知己知彼事半功倍。 二、显示器自身故障引起的黑屏故障 根据笔者平常的经验，显示器自身故障引起的黑屏故障主要是由以下几种原因引起的：1.交流电源功率不足 外部电源功率不足，造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动，是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定，过高过低都可能造成显示器不工作。 2.电源开关电路损坏 显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。简单的如电源开关损坏或者内部短路；常见的如开关管损坏或其外围电路元器件出现损坏等等。 3.行输出电路的损坏 行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障的主要成因。特别是高压包的损坏在一些使用多年或品质较劣的杂牌显示器中造成无显示黑屏故障更为常见。 三、显示器黑屏故障解决思路 对于显示器黑屏故障该如何维修，下面我们将提出一些思路供你参考。
电脑日常使用时常见问题解决方法
电脑日常使用时常见问题解决 BIOS故障 一．开机出现“按F1才可以进入系统”的问题的解决方法 出现这样的问题一般是因为有的主板具备硬件的监视功能，可以设定主板与CPU的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视，当上述监视功能在开机时发觉有异常情况，就会出现“按F1才可以进入系统”提示。 出现以上提示主要是因为BIOS中设置与真实硬件数据不符引起的，设置与设置不符一般包括以下几个方面： 1．主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。 2．实际上没有软驱或者软驱坏了，而BIOS里却设置有软驱，这样就导致了要按F1才能继续。 解决几个问题的解决方法大致如下： 1.如果是主板电池没电了可以换块主板电池，判断主板电池没电还有一个方法就是进入系统后看系统时间是不是和现实时间相符，要是不相符一般都是主板电池没电了，这样就必须换电池了。 2.软驱的问题则有好几种，解决方法也有好几种。 （1）重新启动系统，进入BIOS设置中，如果发现软驱设置为1.44M了，但实际上并无软驱，则需要把IDE SECONDARY MASTER地AUTO换成NONE。 （2）开机按DEL进入主板bios，进入开机启动项设置开机启动顺序，关闭软驱启动。 （3）还可以关闭开机检测功能。启动电脑，然后按Del键进入主板BIOS设置主界面；选择“Advanced BIOS Features”设置项进入；将“Boot Up Floppy Seek”设置为“Disabled”，这样即可关闭开机软件检测功能了。 二．开机密码为什么不见了 只要在功能设定BIOS FEATURES SETUP中见到检查密码方式SECURITY OPTION的选择项是SETUP时，将其改为SYSTEM，保存，重启，久违的密码框就出现了。 主板故障 一．首先介绍电脑主板故障分类 1.各种连接线短路、断路故障 各种连接线不该通处短路，该通处断开不通；(IC芯片、电阻、电容、三极管、电感等元器件引脚断、短路、击穿,连线、引脚与电源、地线短路导通；印刷板线断开、短路以及焊盘脱落)等。这些都是常见故障。 2.“DMA”控制器和辅助电路故障 “DMA”控制器功能较强，故障率较高；辅助电路芯片及输入信号电路亦容易产生故障。 3.RS-232串行接口控制器故障 PC机中的串行接口控制器有独立的，也有与其他接口合在一起的。串行接口故障率较高。 4.时钟控制器和总线控制器故障 （时钟控制器和总线控制器、总线驱动器、控制命令芯片），均有可能存在故障。 5.内存芯片RAM故障 PC机中内存芯片较多，利用率较高，芯片本身故障率也较高。 6.数据总线故障
电脑常见问题汇总
电脑常见问题汇总 1.问题：U盘在杀毒后里面的所有文件无法显示，但占有空间， 解决：U盘中毒了，查毒后发现U盘空间还在，但是就是无法查看里面的文件，在“工具”->“文件夹选项”中设置成“显示系统文件夹中的内容”、去掉“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”以及设置成“显示所有文件和文件夹”也不能正常显示。这种情况一般是由于优盘中的最近遇到很多优盘中的文件夹不能显示的情况，在“工具”->“文件夹选项”中设置成“显示系统文件夹中的内容”、去掉“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”以及设置成“显示所有文件和文件夹”也不能正常显示。这种情况一般是由于优盘中的文件夹被病毒设置成了系统&隐藏属性造成的。 解决： 用命令把文件夹中的系统&隐藏属性去掉即可： 1. 转到优盘目录下 2. * 对于单个文件或文件夹： attrib -S -H 文件夹名称 * 批量（对优盘中所有的文件和文件夹，一般用这个就可以了）： attrib -S -H /s /d 具体操作： 运行——>cmd——>U盘盘符(例H:)——>attrib -S -H /s /d OK 啦，等待几秒钟，你会发现U盘里的文件又回来了，这时会带出一些系统文件，不用管他，文件找回来就可以了，o(∩_∩)o...哈哈 2．忘记系统登陆密码进入系统的方法： A．开机按F8进入安全模式，用户名ADMINISTRA TOR密码为空，可以进入 或者在用户登陆界面连按两次CTRL+ALT+DEL 出现用户登陆输入界面 用户名为administrator，如果以前涉过密码（安装时），用密码登陆，没涉过直接登陆 这个用户是万能的，可以把之前用户密码删除 B 步骤1：重新启动计算机。在开机画面启动的时候立即按下F8， 选择“带命令行的安全模式” 进入系统后，只有一个DOS窗口， 因为这个窗口具有管理员权限，在这里可以添加用户！ 步骤2：因为条件限制，所以我利用XP 的cmd 代替DOS 窗口， 看我操作吧！看.... 输入命令：net user 用户名密码/add 建立用户 然后再输入net localgroup administrators 用户名/add 把"用户"添加到管理员使其具有管理员权限,注意administrator后加s用复数 这样命令输入就好！ 之后，
电脑常见问题报告汇编
问：电脑安装某软件之后蓝屏，怎么办？ 答：一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置". 问：电脑运行速度越来越慢，怎么办？ 答：要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“效能”的对话框中，对“虚拟内存”进行设置；桌面上有太多图标也会降低系统启动速度。Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多。 问：电脑完全启动非常慢，怎么优化？ 答：尽量将自自动的一些服务和程序给禁掉，宁可开机后手动开启，也不要自启动形式开启一些程序。 问：能上QQ但不能上网，怎么回事？ 答：一般装一个其他的浏览器即可，因为也许是当前浏览器被恶意破坏或者DNS设置有错误。 问：我的QQ经常会乱发消息给别人，个性签名也老是被改成乱七八糟的，为什么？ 答：一般遇到这种情况也许是你的电脑中了QQ尾巴或者恶意广告程序，所以有的朋友会去修改密码之类的，但是结果和之前一样，因为那是你的电脑有恶意程序和你密码无关。只要在当前电脑登陆QQ就会这样，遇到这种情况，最好是重装系统以保证清理干净，如果不重装系统，你可以升级杀毒软件后杀毒的。 问：为什么我每修补一些系统补丁后，电脑运行速度就慢很多？ 答：个人建议这类系统漏洞不用补，大部分都是黑客本地提权时也许可以利用到，而且也是少部分黑客，但是一般我们的个人电脑黑客都是批量入侵，或者挂马的形式，也就是说，该中的你补和不补结果都差不多，而且一般补了一些补丁后电脑运行速度就会变慢，所以本人
电脑使用常见问题总结
常见问题总结 系统文件缺失：1 可以进入PE系统，windows修复 2 可以从相同系统中拷贝相同的文件补充 3 重装系统（a 装在其他盘中做成双系统 b 覆盖原来的系统 连不上网： 1 驱动问题：我的电脑→管理→设备管理器 查看网卡驱动 2 上网客户端问题（见附录一） 3 选择了代理服务器（IE属性→连接→局域网设 置→取消代理） 4 ip设置问题（网上邻居→本地连接（无线网络） TCP/IP协议→ip设置自动） 5 遭到局域网arp攻击 6 宽带上网（见附录二） 破开机密码： 用U盘的登陆界面，选择破解Win7的密码 QQ开视频没有声音： 补丁问题：下载一个视频的补丁 Office2003和office 2007不兼容： 卸载一个就可以了
卸载软件卸载不干净： 1 可以使用强力卸载 2 重新安装一次，再卸载 3 通过注册表删除文件 磁盘分区 1 通过PE分区工具 2 我的电脑→管理→磁盘分区附录一：
H3C认证上网故障处理汇总 1 认证过程描述及定位故障的思路 H3C认证过程 网络的概括：二层和三层信息，即vlan和路由。 我们做个比喻：我们可以将校园网比作一个客运中心，接入交换机是接待中心，汇聚交换机是票务中心，核心交换机是发车处，IMC服务器是警务处即安全中心。 1、用户首先到达接待中心，表明目的： sw（或者js）：我要购买汽车票，我要离开新都； xn：我要买站台票，我只是送送朋友不离开客运中心； dx：我要购买火车票，我要离开新都。 2、接待中心收到请求后，将用户证件（用户名和密码）通过电话提交给警务处（imc服务器）。 3、警务处电话转告接待中心，该用户合法，可以买票。 接待中心下发你所要购买的票务种类（站台票、火车票、飞机票）所在的卖票窗口的地址（vlan id）。 4、用户拿对应票务种类出票窗口的地址（vlan id）找到卖票窗口（DHCP地址池），卖票窗口分发对应票（ip 地址）给你。 5、用户将用户证件（用户名和密码）和所购买的票序号（ip地址）一并交给警务处。 警务处对比刚由接待中心提供的消息，看是否准许该用户上车或者上站台接送朋友。准许用户上车后，警务中心将通过GPS监视用户的一举一动直到用户下车。 据此，可得出定位故障的思路：
电脑常见问题大全
电脑常见问题大全 1、WORD 为什么会以安全模式出现 答：模板文件Normal.dot 出错。关闭word 时，在word 中的插件、acrobat7等在word 中的插件都要往Normal.dot 中写东西，如果产生冲突，Normal.dot 就会出错，导致下一次启动word 时，只能以安全模式启动。 2、电脑里的word 2003无法启动,提示说遇到问题关闭,可以用安全模式打开.如何恢复答：用查找找到normal.dot,（我找了一下我硬盘中的在 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 下，每台机器是不同的），然后删除它。Word 在重新启动时会自动创建一个。一定可行的。3、Microsoft OfficeWord2003一打开就弹出由于什么什么原因启用安全模式是怎么回事？ 答：关闭WORD 删除： C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 一个叫normal.dot 的文件。 重起word 4、电脑进不去系统也进不去安全模式 答：造成无法进入Windows XP 的原因一是硬件故障，这个时候我们在开机的时候就要听一 下，是不是在异常的声音;二是Windows XP 系统本身的原因，这个时候首先重启电脑，按F8键，使用“恢复上一次正确配置”功能，看看是否能进入系统，如果还是不行的话，就找一张启动盘，看看是否能进入Windows 系统。 硬件原因 首先，将你的电脑从新启动，进入BIOS 看一下你的CMOS 里面是否有你的硬盘显示，请确定你的硬盘的确电脑检测到之后，从新启动后电脑仍然还是无法进入操作系统，并且在Dos 停止的地方出现一些英文。是关于硬盘(DISK)的信息。然后将你的电脑设为软盘启动，用 Windows98启动盘带一下，进入DOS 。在A:\\后面输入fdisk 命令，看一下你的分区是否存在。因为，我遇到过一些电脑，硬盘无缘无故将硬盘分区全部删除，变成一个没有分区没有格式化的硬盘。当你确定硬盘仍有分区后，请你从新安装操作系统。安装完之后即可。问题解决。 问题原因:问题出现有很多的原因，一般有以下原因。 1、有可能是你的操作系统的引导启动文件丢失所导致的问题出现一般出现此问题是因为，你将软件如Word 、解霸等，安装在C 盘的目录下，当你认为该软件用不上的时候删除，可是在这时候有可能就把操作系统的引导文件删除。解决方法:不要将软件安装在C 盘的目录下。应该可以避免此问题的再次发生。 2、病毒或黑客程序导致。避免此问题的产生只有安装正版的杀毒软件并及时的升级。 软件原因:WIN XP SP2重启无法进入系统的解决方法 有的用户遇到WINXP 中安装SP2补丁后无法正常进入系统的现象，此现象源于: 1.计算机使用的是Prescott 核心的Stepping C0的处理器，包括P4和Celeron D 的CPU 。 2.主板使用的BIOS 版本过低，此BIOS 可能不适合你用的CPU 。 如果遇到以上问题上，可以通过以下步骤解决: 1.重新开机或重新启动系统，插入WIN XP 启动软盘或启动光盘，按DEL 键进入BIOS ，选择从启动软盘(XP 启动软盘)或光盘启动(XP 启动光盘)，在Setup 显示介面，选择“R”键进入系统恢复台; 、管路敷设技术通过管线不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行 高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况 ，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
电脑使用中常见简单问题解决方法
常见问题解决方法 一 word 打开时发送错误报告 这种情况是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了： 1、关闭所有打开的Word文档； 2、复制这条命令： %appdata%\microsoft\templates 3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定 4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可 二电脑运行慢时一些简单的加快运行速度的方法 经常清理磁盘和整理磁盘碎片。 1、在“我的电脑”窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”—勾选要删除的文件—确定—是。 2、清除临时文件，开始—运行—输入“%temp%”—确定。 3、用优化大师或超级兔子清理注册表和垃圾文件。 4、关闭一些启动程序，开始-运行-msconfig---启动 ,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。 5、卸载不用的程序软件，可以用360软件管家里面的软件卸载，或控制面板里面的卸载程序。 6、整理磁盘碎片--开始 --所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序-- 选定磁盘--分析--碎片整理。 7、减轻内存负担，打开的程序不可太多。如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多，就没有足够的内存运行其他程序,要随时关闭不用的程序和窗口 三打印机不能打印 1.检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。 2.检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。 3.检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。 4.在“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。提醒大家如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序没有问题，重点检查
电脑最常见问题及解决方案
电脑常见故障及解决方法（大全） 一、主板 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。
电脑常见问题
死机、病毒、快捷方式、装卸、运行速度、个性装扮——你是否一直在为电脑各种层出不穷的小问题而困惑？时不时地麻烦别人，不仅不能及时解决问题，还担心自己太惹人讨厌……口袋为你精心准备了今日的专题，里面有既丰富又简单易学的电脑小技巧，让你自己就能轻松搞定，从此不再求别人！ 电脑的死机问题是使用电脑时最常遇到的问题之一了。其实，许多情况下死机是可以避免的。下面是一些提示。 提示1：打扫灰尘 如果电脑本身散热状况不佳，则会因本身产生的热量高过工作的容许范围而使整个系统不稳定。所以，建议你每隔三个月打扫一次电脑内部的灰尘，让它保持散热较好的状态，避免因过热而造成电脑系统不稳定。 提示2：保留硬盘空间 应用软件在执行时，会占用硬盘的一部分空间进行数据交换，占用的这部分空间就是Win98操作系统的虚拟内存。所以，不管你的电脑的内存有多大，你都应该保留硬盘剩余空间在100MB以上。 提示3：定期维护系统
硬盘是电脑中最重要的储存装置，除了储存所要执行的操作系统以及应用软件外，它还存放着你辛辛苦苦建立起来的各项文件资料。所以，我们建议你每隔一个月就对电脑进行一次系统维护。 提示4：随时进行杀毒 电脑感染病毒后，病毒会驻留在内存，传染内存中的文件，占用系统资源，导致资源严重不足而死机。当病毒发作时也可能使Windows无法进入，硬盘数据被破坏，甚至无法启动电脑。所以经常用杀毒软件的启动盘启动电脑，对硬盘内的所有文件进行扫描，是十分必要的。从网络上下载文件后，也要及时查杀病毒。 提示5：隐藏系统文件 对于系统文件，最好使用隐藏属性，以免因误操作而删除或者覆盖这些文件，造成程序无法运行或死机。 另外，有时操作失误也能引起死机，所以我们还应该注意下面的几点： 在应用软件没有正常结束时，不要关机，否则可能造成系统文件的损坏，使下次运行时死机或者启动时死机。
常见的电脑问题及解决方法
常见的电脑问题及解决方法 常见电脑问题及解决方法：WindowsUpdate 有时候，看似复杂的事情其实可以通过最简单的方式来解决。所以，如果Windows系统出现了一些问题，我们不妨首先运行WindowsUpdate系统更新，将所有补丁打好，或是尝试下载新的驱 动程序，问题很可能就会迎刃而解了。 常见电脑问题及解决方法：电脑太慢? 除了硬件部分的因素，电脑速度与系统也息息相关。首先，你可以坚持是否磁盘空间已满，尤其是电脑C盘，如果接近极限值，需 要删除一些内容来获得更多空间，所以建议应用程序尽量不要安装 到C盘。除此之外，可以减少系统的启动项目，来实现更快的开机 速度，比如一些软件的自动更新应用，都是可以取消开机启动的。 常见电脑问题及解决方法：网速太慢? 如果你的网速太慢，不妨先登录诸如https://www.sodocs.net/doc/5d18122256.html,这样的测速网站来测试一下网络速度，如果速度的确缓慢，再检查一下路由器，如果都正常的话，就可以带电话给宽带供应商咨询一下是否网络服 务出现问题。如果始终无法连接有线或是WIFI网络，则可能是网卡 硬件出现问题，先尝试下载安装最新驱动，如果仍然无效，则有可 能是硬件问题，就需要更换了。 常见电脑问题及解决方法：电脑不断重启 电脑不断重启通常是两个方面造成的，一是感染了病毒，所以我们可以进入安全模式进行病毒查杀。如果情况依旧，则有可能是硬 件散热不佳导致，所以在所有硬件都得到正常的驱动更新之后，可 以对电脑进行清理。 常见电脑问题及解决方法：屏蔽弹出式广告和木马
很多时候，我们在安装软件时会不小心安装一些垃圾插件，导致电脑速度变慢或是弹出广告，通过一些电脑管家类软件，可以轻松 清除这些垃圾插件内容，比如QQ电脑管家。另外，也可以通过安装 此类防护软件来屏蔽木马或是钓鱼网站。 常见电脑问题及解决方法：无线网络无法连接 有时候，Windows始终无法连接WIFI无线网络，或是一直显示 受限，我们可以先通过系统内的“疑难解答”和“自动检测修复” 功能尝试解决问题。如果问题依旧，则逐步检查路由器或是PC硬件。 常见电脑问题及解决方法：“此网站的安全证书有问题” 如果在使用浏览器上网时频繁出现“此网站的安全证书有问题”提示，有可能是因为系统时钟设置不正确的问题。通常情况下，PC 主板的CMOS电池都会一直保持时钟运行，如果失效，可以尝试更换 电池。 常见电脑问题及解决方法：打印机不工作 除了保证打印机驱动为最新，并且拥有足够的纸张和墨水，我们可以尝试重启打印机，并查找系统托盘中的内容，检查打印列队， 确保“打印机离线选项”没有被勾选。 常见电脑问题及解决方法：无法打开电子邮件附件 通常情况下，如果不能打开电子邮件的附件，是因为电脑中没有安装相应的软件，比如PDF文件。所以，可以安装兼容的软件，就 能够正确识别了。另外，如果电子邮件附件没有正确的扩展名，也 是无法打开的。 如果上述这些小技巧依然无法解决你的电脑问题，建议你首先通过搜索引擎查找相关问题的解决方案，确定自己无法解决后，再尝 试相关的联系售后维修部门。
计算机常见故障及处理方法
一、电源故障 电源供应器担负着提供计算机电力的重任，只要计算机一开机，电源供应器就不停地工作，因此，电源供应器也是“计算机诊所”中常见的“病号”。据估计，由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20％～30％。所以，对主机各个部分的故障检测和处理，也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障做一些讨论。 故障1：主机无电源反应，电源指示灯未亮。而通常，打开计算机电源后，电源供应器开始工作，可听到散热风扇转动的声音，并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。 故障分析：可能是如下原因： 1.主机电源线掉了或没插好； 2.计算机专用分插座开关未切换到ON； 3.接入了太多的磁盘驱动器； 4.主机的电源（Power Supply）烧坏了； 5.计算机遭雷击了。 故障处理步骤： 1.重新插好主机电源线。 2.检查计算机专用分插座开关，并确认已切到ON。 3.关掉计算机电源，打开计算机机箱。 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出，只留下P8、P9连接主板，然后打开计算机电源，看看电源供应器是否还能正常工作，或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 5.如果电源供应器工作正常，表明接入了太多台的磁盘驱动器了，电源供应器负荷不了，请考虑换一个更高功率的电源供应器。 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压，表明电源坏了，请考虑更换。 故障2：电源在只向主板、软驱供电时能正常工作，当接上硬盘、光驱或插上内存条后，屏
幕变白而不能正常工作。 故障分析：可能是因为电源负载能力差，电源中的高压滤波电容漏电或损坏，稳压二极管发热漏电，整流二极管已经损坏等。 故障处理：送修或考虑换用另外一种电源。 故障3：开机时硬盘运行的声音不正常，计算机不定时的重复自检，装上双硬盘后计算机黑屏。 故障分析：可能是硬盘或电源有故障。 故障处理步骤： 1.更换一个硬盘后，如果故障消失，说明是硬盘的问题，请考虑换一个硬盘。 2.如果故障现象依旧，表明是电源的问题，很可能是因为电源负载能力太差。请更换电源。 二、主板的故障及处理 随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低，其可维修性越来越低。但掌握简单的维修技术对迅速判断主板故障及处理其它电路板故障仍是十分必要的。下面先讲解主板故障的分类、起因和故障处理。与其它部分相比，这一部分比较难一些。 (一)主板故障的分类 1.根据对计算机系统的影响可分为非致命性和致命性的故障非致命性故障发生在系统上的电自检期间，一般给出错误信息；致命性故障也发生在系统上的电自检期间，一般能导致系统死机。 2.根据影响范围的不同可分为局部性和全局性能故障局部性的故障指系统某一或几个功能的运行不正常，如主板上打印控制芯片损坏，仅造成联机打印不正常，并不影响其它功能；全局性故障则往往影响了整个系统的正常运行，使其丧失全部功能，例如时钟发生器的损坏将使整个系统瘫痪。