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管理学论文 2

管理学论文   2
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管理学原理论文--张丽敏

金陵科技学管理学 课程作业 题目:战略及商业模式分析研究报告课程名称:管理学原理 考查学期: 2014/2015学年第二学期姓名:张丽敏 学号:1407101036 专业:14宝石及材料工艺学 成绩: 指导老师:朱骅

战略及商业模式分析研究报告 ----老凤祥总体分析 张丽敏 中文摘要:老凤祥是中国珠宝的十大品牌之一,近几年来年营业额持续位列第一,作为中国首饰业历史最久、规模最大、珠宝门类最全、文化底蕴最深的珠宝 首饰龙头企业,老凤祥通过新的管理模式,及时根据外部环境调整企业的战 略方向,最终确定了以品牌为导向的战略模式。 关键词:老凤祥、发展战略、swot 一、引言 老凤祥作为中国珠宝第一大品牌, 2012年营业额255亿,2014年营业额328 亿。创业于1848年的老凤祥已走过了160多个春秋,是中国首饰业的世纪品牌。 上海老凤祥有限公司正是由创始于1848年的老凤祥银楼发展沿革而来,其商标 “老凤祥”的创意,也源于老凤祥银楼的字号。如今老凤祥公司已发展成为集科工 贸于一体,拥有老凤祥银楼有限公司、老凤祥首饰研究所有限公司、老凤祥珠宝首 饰有限公司、老凤祥钻石加工中心有限公司等20多家子公司,首饰厂、银器厂、 礼品厂、型材厂四个专业分厂,以及60余家连锁银楼、300多家专卖店和1000多 家经销商的大型首饰企业集团。 二、珠宝整体局势(老凤祥外部环境分析) 中国珠宝首饰业的发展,大致经历了停滞、恢复、发展三个阶段。在20世纪 80年代以前,我国珠宝首饰业基本处于停滞状态,始终没有得到什么发展;在80 年代之后,我国珠宝首饰行业经历了近十年的恢复期,在这个时期我国珠宝首饰行 业得到了一定的恢复性发展;从1990年至2000年中国珠宝首饰业才开始真正地进 入了快速发展阶段。在该阶段中国珠宝首饰行业发生了翻天覆地的变化,此后在 2000年至2008年之间,中国珠宝首饰业又进入了一段相对平稳的发展期,在这个 时期中国珠宝首饰行业真正的走向壮大。

管理学论文

管理学论文(一) 大学生涯四年规划 班级:程管14-1班 姓名:付永强 学号:2014025035 日期:2015.5.27

随着中国经济的高速发展和经管类专业近年愈加火爆的趋势,市场需要大量的管理人才,可以说,我们这个专业毕业的大学生将来都有较高的收入,但是,这也造成本专业人才的基础化,大众化,缺乏更高级别的专业人才,这就需要我们将基础知识学扎实以后并向更高一方面发展。 随着高考的结束,很多大学新生认为自己终于从高考的千军万马中杀了出来,可以松一口气了,希望在大学里好好享乐一番,因而容易产生松懈、浮躁心理,致使学习动力不足。其次,高中阶段很多同学把整个心思都扑在学习上,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”,造成兴趣狭窄,特长缺乏,一旦进入大学,他们迫切想补偿回来,把主要精力都放在各种各样的兴趣上,而逐渐忽略了学习。再者,高中阶段,学习时间高度密集,是被动型管理,大学学习则是自主管理,很多人在这两个阶段的交接中,一时难以适应。所以,首先摆在新生面前的问题就是怎样进入主动学习的角色,尽快制订学习计划。 大学是高等教育的殿堂,也是寻求知识的场所。它需要同学们积极主动挖掘知识,研究学问,培养分析问题、解决问题的能力。古谚云:“师傅领进门,修行在个人。”教师在课堂讲授知识后,学生不仅要消化理解课堂上学习的内容,而且要学会运用图书馆和互联网去获取大量信息,阅读相关书籍和文献资料,遇到难题时要学会与同学互相协作探讨,

这种自学能力的高低直接影响着学业成绩。刚刚毕业的阿炜建议新生们“要多多旁听外系的课程,如会计、法律、摄影、口才、投资等,以拓宽自己的眼界。在你走上工作岗位后,你会发觉那些知识是非常实用的。而一旦走出校门,你就再也找不到这样的免费资源了。” 绘制四年蓝图 听过大虾们的忠告,相信新生们对于大学生活,心中多少都有点谱了。成功属于有准备的人,同学们在慢慢适应学习生活环境的过程中,还要注意确立远期发展目标,从个人兴趣爱好、思维方式、知识结构、拼搏精神等多方面进行全面综合,制订并不断完善大学四年的学习规划,为四年后的新一轮挑战增加筹码。 大学,我们要树立正确的学业观。要珍重自己的学业,热爱自己的专业。来到了大学,再也没有人来安排我们去上晚自习,没有了清晨催命似地起床号。大学,多了那么多的时间,多了可以做自己喜欢做的事情的时间……但是,一个学期几十门课的考试还要继续,一份份作业仍要继续,各种证书仍要继续。大学是我们步入社会的最后一个阶段,有人将大学比喻成一个小社会,我觉得这样很贴切,我们在大学所学的不仅仅只是专业知识,还有我们的实践能力。大学学习是有深度的,只有充分利用时间才能掌握真正的专业知识,所以我们应该有一个好的学业规划。当学业规划选定以

《管理学基础》课程综述定稿 2012年新稿

原文来自:https://www.sodocs.net/doc/5316109741.html,/news/dianda/2012-06-27/122.html 天津广播电视大学2010春行政管理专业专科毕业论文《管理学基础》课程综述 姓名: XXXXXX 学号: XXXXXXXXXXXX 分校:河西分校 专业:行政管理 指导老师: XXXXXXX 时间: 2012.XXXXX

目录 内容摘要 (2) 《管理学基础》课程综述 (3) 一、《管理学基础》的主要内容 (3) 二、激励理论在实际中的应用 (5) 三、学习心得体会 (8) 四、结语 (9) 参考文献: (10)

内容摘要 管理是组织管理者为有效地达到组织目标,对组织活动有组织、意识,不断的进行协调的活动。管理作为协同各个成员有效的实现组织目标的社会行为,伴随着人类社会的发展而发展。管理学又是研究管理活动过程及其规律的科学总结。是从事管理活动的部门、单位、个人都必须掌握的基本知识。它在生活中各个方面都有所体现,《管理学基础》这本书,比较系统的阐述了管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理,说明了管理在任何的地方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动,所以,管理方法要多样化、要讲究艺术。本文共包括四个部分:第一部分介绍了《管理学基础》主要内容。第二部分主要讲理论联系实际。第三部分学习心得体会。第四部分结语。本文从管理学基础课程的各个方面对管理学的内容做了详细的解释。

《管理学基础》课程综述 一、《管理学基础》的主要内容 《管理学基础》这本书,比较系统的阐述了管理学的基本原理、原则、技术和方法相结合的原理,说明了管理在任何的地方都是一种因人、因事、因时而随即适合的活动,本书讲述了十三章的内容。 第一章、管理与管理学 讲述了管理的概念及性质和管理的职能及作用,还对管理学的研究对象及方法做出了描述。管理学是管理实践活动的科学总结。 第二章、管理理论的形成和发展 对理论的形成和发展是管理实践活动的经验做了概括和理论总结:泰罗—科学管理之父;法约尔—经营管理之父;韦伯—管理之父;梅奥—人际关系学说的创始人等等。这些学派主要是管理过程学派、经验学派、系统管理学派;决策理论学派等。 第三章、计划 计划是管理工作的一项基本职能。计划工作具有目的性、主导性、普遍性、效率性的特征。其任务就是明确目标,并拟订实现目标的方案、措施。 第四章、目标管理 目标管理是一个全面的管理系统。是企业计划的重要内容。它用系统的方法,将许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标

管理学原理论文

管理学原理论文 论新形势下学校的经营管理———以法约尔“五职能论”的运用 题目“五职能论”在学校职能管理中的运用 系别亚欧语言学院 年级2013级 姓名黄玉洁 学号1304010305 编号1-6

四川外国语大学重庆南方翻译学院 2015年6月24日“五职能论”在学校职能管理中的运用 黄玉洁 四川外国语大学重庆南方翻译学院重庆401120 【摘要】“学校经营”是以学校运作实践为基础,结合国外成功办学经验,借用企业管理理念,遵循教育自身规律,探索如何精心筹划营谋,以有效利用教育资源,提高办学效益,提升教育品质,实现教育目标最大化的办学之道。文章以法约尔的五职能理论为基础探讨了学校内部经营控制与管理的关系,确定了控制只是管理的一项职能这一基本前提,并初步架构了新的内部控制框架和内部控制范围,将内部控制划分为三个要素,即风险识别、控制活动和交流。 【关键词】法约尔;五职能理论;内部控制范围;学校: 一决策

过去有许多人把“决策”仅仅看作是:“从行为过程的各个抉择方案中作出选择”,因而认为:“决策”是“计划”职能的一部分。也有人认为决策是一个复杂的过程,计划是决策过程中的一部分。计划是为实施决策制定的,任何计划都是实施的工具。决策是针对未来的行动制定的。未来的行动往往受到行动者所处的外部环境和内部条件的制约,所以决策前首先就要分析外部环境、分析本身的长处和短处,对未来的形势作出基本的判断。 法约尔提出,管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制五个职能。各个职能间有内在逻辑关系,在实际中不可能完全分割开来,而是相互融合,相互联系。他认为,在一个企业里,控制就是要证实一下是否各项工作都与一定计划相符合,是否与下达的指示及已定原则相符合。其中,管理的控制职能是保证组织各部门各环节按预定要求运作而实现组织目标的一项管理工作活动。控制的目的在于指出工作中的缺点和错误,以便加以纠正并避免重犯。 在《工业管理与一般管理》一书中,他认为,对物、对人、对行动都可以进行控制,从管理角度看,应确保企业有计划并且执行计划,还要及时加以修订,控制应确保企业社会组织完整、人员一览表得到应用,指挥工作符合原则和协调会议定期举行等等。 法约尔DE管理理论中可以总结出以下两点: 1.学校经营管理的最大弊端是为了不断完善内部控制,而将内部控制定义不断延伸,进而涵盖了管理DE方方面面。从上面可以看出,在法约尔的五职能理论中,控制只是管理的一项职能,在这个基础上我们正确界定内部控制的范围。控制的本质还是为了实现管理的目标而进行一系列保证措施的过程。 2.有一个前提是必须加以肯定的,就是内部控制贯穿了管理的始终,组织的架构、决策的制定、信息的反馈等环节中都有内部控制的存在。 二组织 决策的实施要靠其他人的合作。组织工作正是从人类对合作的需要产生的,学校如果要在实施决策目标的过程中,能有几个合作个体总和更大的力量、更高的效率,就应根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定学校各个成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转。这就是管理的组织职能。 学校经营管理需要多个阶层的合作,合理分工,用制度规定学校成员的职责和每个人互相之间的相关系,才能使学校更好的发展起来。 三领导 决策与组织工作做好了,也不一定能保证组织目标的实现,因为组织目标的实现要靠组织依靠组织全体的努力。配备在组织机构各种岗位上的人员,由于各自的个人目标、需求、偏好、性格、素质、价值观及工作职责和掌握信息量等方面存在矛盾和冲突。因此就需要有权威的领导者进行领导,指导人们的行为,沟通人们之间的信息,增强相互的理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门非常奥妙的艺术,它贯彻在整个管理活动中。 四控制 人们在执行计划过程中,由于受到各种因素的干扰,常常使实践活动偏离原来的计划。为了保证目标及为此而制定的计划得以实现,就需要有控制稚嫩。控制的实质就是使实践活动

工程管理概论论文

论我国工程成本的问题及解决方法 摘要: 工程是一个巨大而复杂的项目,因而对社会,人,已经各个方面有着极大的影响,经济利益决定企业和国家的生死,所以成本控制将是一个不可忽视的问题,必将对我们的为了有着巨大的影响。同时,根据自己对工程项目管理的了解为自己的职业生涯做一个合理的规划。 关键词: 成本问题解决 前言: 工程管理作为一个新兴学科,在整个工程阶段起着不可替代的作用,在这个日新月异的社会中,一个工程项目要想取得成功,不被淘汰,就一定要经过科学的管理。随着社会生产力的不断发展,任何产品和服务的工作效率都随之不断上升,同样的,成本也在不断下降。而一个工程同样如此。但不同之处在于,一个工程项目的成本是一个长期的监测和控制。在一个工程的全寿命周期内,任何一个阶段的管理失误都将造成极大的损失和严重的后果。而事实是,在我国,无论是工程的施工阶段还是在后期的维护及管理阶段,都存在不可原谅的浪费和决策失误,因而我们有必要将这个问题进行认真的讨论和研究。 正文: 首先,需要明确的是工程的成本绝不是大多数人所看到的诸如工地施工这个简单的方面。事实上,这个的确是一个工程的重要的组成部分。但如果从一个工

程的全寿命周期来看,这样未免显得片面。 严格来看,工程的全寿命期成本包括3个方面。 1.建设总投资。这是业主或投资者为工程的建设所承担的一次性支出。其必然存在着与工程任务相关的投资、费用或成本预算。它包括了工程建成,交付前的所有的投入费用,通常由土地费用,工程勘察费用,规划、设计、施工、采购、管理等费用构成。 2在工程的使用过程中为工程的运行、产品和服务的产出所支出的费用。这种费用是在工程运行期间按一定频率支付的。 显然,大多数人只在意第一种成本的控制,忽视了工程的运行和维护费用, 【1】 因此造成了极大的浪费和损失。 3当然,仅仅从这两个方面来看显然不够全面,毕竟这还是我们可以看到的成本。那么,我们看不到的又应该怎么看呢。这就是我们不得不考虑的社会成本。虽然这并不是由工程建设者和投资方直接承担,但这并不能改变这个成本依然存在的事实。例如一个工程的环境影响无论如何是不能忽略的,即使这属于政府的职能范围。即使这个问题最终由政府解决,即使工程本身不用承担这个成本。我认为,这个付出,依然是这个工程的成本。 在明确了这个事实之后,我们可以发现,所谓的成本问题是有其清晰的轨迹的,从工程的建设和使用两个方面都可以有效地解决这个问题。 在我们身边,或多或少的存在一些工程的失败之笔,无论原因如何,这个浪费是显而易见的。必如徐州彭城饭店旁的力宝城,因为在91路公交车站的对面,所以每次经过都会注意到那些横幅,或多或少都有一些激进的标语。也许是开发商的过错,也许是施工方的问题。我不是业内人士,不能妄加揣测。我只知道这是一个极大的损失,对开发商,对业主,对施工者,以及徐州市政府和徐州的城市形象。而在新的资金注入之前,这将和绝大多数烂尾楼一样,食之无味,弃之可惜。 我承认,我解决不了这个问题,但我认为,这个问题应该是可以避免的。如果开发商能够合理的估计自己的能力,如果设计者能够合理的设计这个工程的方案,如果市政府能够更有力的扶持这个项目·······但不幸的是,没有如果,人生的每一天都是现场直播,没有彩排。教训是惨重的,经验也是应该吸取的。

管理学原理阶段二

管理学原理-阶段测评2(2014年版) 1.单选题 1.1 3.0 (D)组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定 您答对了 ? a 宗旨 ? b 目标 ? c 战略 ? d 政策 政策是组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定 1.2 3.0 某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。他认为前者是一种机遇,后者是一种挑战。他所做的工作是(C) 您答对了 ? a 制定公司战略目标 ? b 摸清公司的规划范围 ? c 衡量公司的一般环境 ? d 探究公司的内部条件 环境分析包括: 宏观环境分析 企业宏观环境分析可以大体概括为六类:政治环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和生态环境,即简称PEST分析法。

微观环境分析 企业微观环境分折-般从行业性质、竞争状况、消费者、供应商、利益集团等方面来进行。 某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材料价格将下跌。这是在进行环境分析的工作 1.3 3.0 (A)是一种定期修订未来计划的方法,按照计划的执行况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法。 您答对了 ? a 滚动计划法 ? b 预算控制 ? c 甘特图法 ? d 基期计划 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法,按照计划的执行况和环境变化,调整和修订未来的计划,并逐期向前移动的一种计划方法 1.4 3.0 (A)长期性的,方向性的。涉及组织的方方面面。例如组织目标、方针的确定、组织机构的调整 您答对了 ? a 战略决策 ? b 战术决策 ? c 业务决策 ? d 功能决策

管理学原理书中的有关组织结构方面的论文

管理学原理书中的有关组织结构方面的论文为了适应变化莫测的市场,满足丰富而个性化的顾客需求,以便在全球化的激烈竞争中赢得胜利,设计有效、捷的组织结构是所有组织面临的暂新课题。因此,组织的结构设计必须在部门化,岗位设定、管理层级、沟通方式、结构模式等方面能够畅通纵横两方面的信息流,这些信息流是实现组织整体目标所必需的。唯有如此,组织才是有效的。 从鸿远公司目前的组织结构图中,我们可以看出,该公司是直线职能制组织结构。该结构的优点是:整个组织既保证了命令的统一,又发挥了职能的作用,有利于优化行政管理者的决策。而根据材料显示,该公司管理层级过多。由于各部门分支组织层次过多,使得组织管理存在沟通上的问题,无法使各个部门协力合作;同时,各部门各自成体系,实行多头领导,往往由于政出多门,易出现指挥和命令不统一的现象,妨碍企业生产经营活动的集中统一指挥,容易造成管理混乱,不利于责任制的推行,有碍于工作效率的不断提高。该公司职能重叠,管理混乱,因为在实际生活中,各职能部门在面临共同问题时,往往容易从本位出发,从而导致意见和建议的不一致甚至冲突,加大于上级管理者对各职能部门之间的协调负担,其次是职能部门的作用受到了较大的限制,一些下级业务部门经常忽视职能部门的指导性建议与意见,使得有利的建议无法贯彻落实,延误公司的发展。 同时,结合鸿远公司自身经营情况,总公司与子公司的职能部门也存在相应冲突,不易达成共识,同时职权分散,造成公司内部协调能力下降。鸿远公司由初创时的几个人,发展到今天的1300余人,资产也由当初的1500万元,发展到今天的5.8亿元,经营业务从单一的房地产开发拓展到以房地产为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维修、百货零售等业务于一体的多元化实业公司。现在公司既要对下属经营机制进行有效的控制,又要尽可能地减少上级管理者的工作负担,减少对下级经营机构的日常经营和管理事务的过多地干涉。就必然要采用事业部制结构对企业按照“集中政策,分散管理;集中决策,分散经营”的总要求进行有效的管理。事业部是企业按照分权原则设立的、在经营上具有较大独立性的内部经营结构。事业部之所以能够有较大的独立性,主要是因为它所经营的产品和市场有相当大的规模,符合相对独立的经济合算要求。成立事业部需具备3个基本条件:第一,每个事业部必须按照企业总的政策和要求,在自己的产

[实用参考]工程管理专业导论论文

工程管理专业导论论文 黄钰钰工程1班 一、对工程管理专业的认识 在学习这门课之前,我所理解的“工程管理”就是与工程和建筑挂钩的东西,通俗的说就是建房子。但却从未清楚认识到工程管理这个专业具体要学什么,具体是做什么的。在迷茫之中,我们上了王院长的专业导论课,有了王院长的讲解与举例分析,才让我对这个专业有了新的了解。 顾名思义,工程管理必定与“工程”和“管理”沾边儿。首先要明确的是,我们所说的工程项目投资与股票、基金、证券等的金融投资不同,工程项目投资是实物投资,属于直接投资。而一个工程项目的建设周期又分为决策、施工和生产运营阶段,其中最为重要的应属决策阶段。那么问题来了,在当代中国经济发展的现状下,我们面临着什么样的问题呢?首先应该是我国的资源稀缺程度了。当前无论是矿产资源,还是劳动力资源与资金都很稀缺,我们无论什么时候都应该正视这个问题。一个工程项目要实施,必须得有资金才能使它运转起来,而工程项目的施工,又需要劳动力和原材料,这几个要素缺一不可。我们也知道,投资的特点是其效益性、不可逆性、大风险性及周期长、投资额大等特性。那么,如何使一个工程项目的风险降到最低以及如何使其效益达到最大和尽量减少投资额就是我们在决策阶段需要考虑的了。而又由于其不可逆性,一旦投入生产就不可返回,更加要求我们细心、谨慎地做决策。为了保险,一个工程项目必须在投资决策前做可行性研究。何为可行性研究呢?就是根据预期目标,拟定若干个有价值的方案。这就需要我们在调查的基础上,通过市场

分析、技术分析、财务分析和国民经济分析,对投资项目的技术可行性与经济合理性进行综合的评价。它不仅要对新建成或改建项目的主要问题从技术经济角度进行全面的分析研究,还要对其投产后的经济效果进行预测,在既定的范围内进行方案论证的选择,以便最合理地利用资源,达到预定的社会效益和经济效益。可行性研究必须从系统总体出发,对技术、经济、财务、商业、法律及环境保护等多个方面进行分析和论证,以确定建设项目是否可行,为正确进行投资决策提供科学依据,它需要有各方面知识的专业人才通力合作才能完成。因此,通过可行性研究,我们就可以建立多种方案(包括零方案),从中看出各方案的优与劣,进而筛选出最优方案。这里需注意的是,有时候,零方案也许才是最佳方案。因为并不是所有工程项目都能实施,决定项目可行性的因素是市场、资源和技术,其中市场占主要地位。倘若一个项目并没有市场,无论采取何种方案,都收益甚微,甚至出现亏损的情况,这个时候,不运行此项目才是最好的选择,才能把风险降到最低。 要学习工程管理专业,当然离不开课程了。那么哪些课程是工程管理的命脉,哪些课程是学习工程管理应要学习的呢?在王院长的强调下,我知道工程经济学,可行性研究与项目评估和投资项目决策综合实验这三门课程是学好工程管理专业的关键,是不可或缺的。当然,仅学好这三门课是远远不够的,要做工程项目,我们首先要了解施工,建筑等方面的内容,了解建筑结构、材料,才能进行评估,而工程的估价又与数学知识分不开。一个正规工程,必须要有工程合同,我们必须要了解相关法律知识,而对其运营后的市场等估测又需要我们了解经济学当中的知识。当然,要管理一个工程,我们还要掌握管理学的知识。由此看来,我们还要学建筑力学,工程制图,建筑材料,工

管理学原理阶段三

管理学原理-阶段测评3(2014年版)1.单选题 1.1 3.0 组织变革压力较大时可以通过(D)方法进行解决 您答对了 ? a 与员工沟通 ? b 利用成功的变革模式 ? c 减少不确定性 ? d 谈判 组织变革压力较大时可以通过谈判方法进行解决 1.2 3.0 某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令的权力属于(A)(2014.07真题) 您答对了 ? a 直线职权 ? b 参谋职权 ? c 职能职权 ? d 辅助职权 直线职权:管理者直接指导下属工作的职权。参谋职权:管理者拥有某种特定的建议权或审核权,可以评价直线职权的活动情况,进而提出建议或提供服务。职能职权:一是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度,在一定的职能范围内行使的某种职权。 1.3 3.0

下列哪项不是管理人员招聘的标准(A) 您答对了 ? a 人际手段 ? b 德才兼备 ? c 决策能力 ? d 沟通与合作的技能 管理人员招聘的标准是:与组织文化相适应、德才兼备、决策能力、沟通与合作的技能、创新的精神 1.4 3.0 “管理者有效地监督、管理其直接下属的人数”指的是(B)您答对了 ? a 管理能力 ? b 管理宽度 ? c 管理形式 ? d 管理要求 管理宽度是指管理者有效地监督、管理其直接下属的人数 1.5 3.0 属于组织文化变革的内容是(D) 您答对了 ? a 工作专业化 ? b 部门化 ? c 指挥链 ? d 确立新的价值观

确立新的价值观属于组织文化变革的内容。另外,价值观、道德取向也属于组织文化变革的内容。 1.6 3.0 “集中政策,分散经营的组织结构”属于(C)(2014.05真题) 您答对了 ? a 直线型组织结构 ? b 职能型组织结构 ? c 事业部制组织结构 ? d 矩阵结构 本题考事业部制组织结构的特点。事业部制是西方在组织规模大型化、经营多样化、市场竞争激烈化的条件下,出现的一种分权式的组织形式。其主要特点是:总公司按产品、地区或市场设立若干事业部,作为总公司控制下的利润中心,拥有相对独立的经营权,能够根据市场情况自主经营,同时,设立相应的职能部门指导事业部的经营。事业部也下设职能部门,独立核算、自负盈亏。事业部制的管理原则是“集中政策,分散经营”,公司总部除了对各事业部的人事、财务管理等重要经营活动进行监督和战略性计划,协调组织总体资源,统一产品设计、集中采购、集中生产和促销。这样既有利于调动各事业部的积极性,又提高了管理的灵活性和适应性。 1.7 3.0 管理的最复杂环节是(A) 您答对了 ? a 人员配备 ? b 计划 ? c 决策

管理学期末论文

管理学原理 课程论文 题目:浅谈建立良好的组织沟通机制院系:政治与公共管理学院 专业:思想政治教育 年级:2011级 学号:222011********* 学生姓名:谭超跃 指导教师:张雪峰 成绩: 完成时间:2012年6月6号

建立良好的组织沟通机制能带来什么 摘要:在信息化时代,许多组织由于缺乏良好的沟通机制,致使人力资源和其他资源没有得到合理的利用,造成资源的严重浪费,严重阻碍了组织的良性发展。良好的沟通有利增强组织的凝聚力和协调力,对组织目标的实现具有导向性作用,使整个组织能够围绕终极目标良性运作。本文主要对沟通的重要性以及沟通过程中存在的一些障碍的分析,就如何建立良好的沟通机制提出一些看法。 关键词:组织沟通凝聚力沟通机制 一、沟通的重要性 在组织运行和管理过程中,良好的沟通机制能够提高组织运作的效率,为组织目标的实现提供坚实的保障。沟通在现代化管理和组织运行过程中具有重要的作用,主要表现在以下几方面: 1、稳定员工思想,改善组织内部的人际关系。沟通是人的一种心理需要,根据马斯洛的层次需要理论,进行社会交往是人的需要中一个非常重要的部分和不可或缺的环节。缺乏沟通会使人产生孤独感、没有安全感,甚至造成人格的扭曲,不利于人的发展。良好的沟通可以缓解人的紧张情绪,消除焦虑,促使人们的相互了解,增强人与人之间的信任感,从而改善人际关系。 2、有利于管理民主化。沟通有利于组织民主化管理的开展,管理民主化会进一步促进组织内部的全方位沟通,上下级之间、同事之间、部门之间的沟通有利于增强彼此间的了解,调动员工的积极性和主动性,激发员工的创造性,使员工及积极参与到组织的管理中来,提高组织操作的透明度和公开性,使组织运行的更加合理。良好的沟通可以改进领导的管理方式,又可以提高员工积极性,增强他们的主人翁意识和责任感,增强组织的凝聚力和协作能力。 3、有利于建设高绩效的团队。高绩效的团队是组织应对各种风险,促进自身发展的基础。沟通可以把具有不同背景和经历的个体打造成一支强有力的团队,使他们可以为组织的目标而共同努力奋斗。 4、有利于减少组织内部的冲突。在社会就交往过程中冲突在所难免,对一个组织而言一定的冲突有利于组织的良性发展,关键在于管理着如何对冲突进行管理和引导,把冲突控制在一定的限度内,并使之朝着有利于组织的方向发展。此时高效的沟通可以减少组织内部不必要的冲突,降低内耗,提高组织的竞争力。 5、有利于增强组织应对危机的能力。当今世界局势变幻莫测,社会生活复杂多变,组织的生存环境也发生了深刻的变化,各种不确定因素的增加对组织的生存和发展构成了巨大挑战,如何应对随时都可能出现的危机成为了组织一项十分艰巨的任务。沟通可以碰撞出思想的火花,通过对多不同观点进行整合和创新,可以找到应对危机的新方法,提高危机的管理水平。 二、沟通过程中存在的障碍 在沟通过程中,由于沟通主体之间的知识、文化、背景等各种因素的干扰,可能会导致沟通无法有效地进行。沟通中存在的障碍可以概括为以下几点: 1、信息筛选。信息发送者为了使信息的发送对自己有利,往往有意操纵信息的情况。比如说,一个企业主管在向上级汇报情况时,往往都是上级想听到的信息,在向下级传达信息的时候,通常都是他愿意让下属知道的那部分。这样一

管理学基础论文

管理学概论论文 题目:中小企业的结构与设计 系部:建筑艺术及工学系 专业年级:汽车维修工程教育092 姓名:于凤林学号: 200916053209

中小企业的组织结构与设计 ——论海洋超声波科技有限公司组织结构的现状关键词:中小企业,组织结构,矩阵制结构,组织结构特征,组织结构与发展 摘要:作为一个企业,为了有效的实现自己的目标,需要把总体的任务分配给各个成员各个部门去承担,建立起他们之间相互分工又相互合作的的关系,这种关系就形成了一种框架或结构,在管理学中称之为组织结构。在企业发展的不同阶段需要不同的组织结构形式,只有这样一个企业才不不断的发展壮大。 海洋超声波有限科技公司是一家集中、超声波高周波设备的研发制造与销售于一体的专业化企业。公司成立于1998年,从开始时的职员少产品的单一到现在具有四十名专业技术人员,近100名员工的超声波高周波设备生产基地,生产的产品也越来越多样化。现在公司主要经营超声波塑焊机高周波熔接机,熔合机,熔断机,热板机,热熔机,热压机,清洗机等。组织结构也在不断的变化中。最初的时候由于产品只有超声波机和高周波机。海洋超声波有限公司采用的是传统的直线制结构,该组织没有设立事业部而是依照由上到下的权力划分实施指挥。该组织简单明确,权责清楚,有利于统一指挥,并且工作效益高。为企业的初步发展作出了不可忽视的贡献,也为日后企业的进一步壮大打下了坚实的基础。 随着资金的积累、技术的提高、职员的增多、公司也不断的研发

和制造新的产品如熔断机、热压机、清洗机等。原有的组织结构形式已经不适用于企业的现状了。该企业的管理者及时改进了组织结构。把生产部划分为超声波,高周波机,清洗机三个专业的部门,由于这几种设备生产过程中又有共同的工序如喷油,机架设计等,所以在纵向按照不同产品的生产过程划分部门的同时也横向按照营运过程中不同的环节划分为生产部、营销部、财务部等。这样,整个公司的组织结构就变得反应快速、灵活多变。它把按职能划分的部门与按项目换分的小组结合起来组成矩阵,使小组成员接受小组和职能部门的双重领导,它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上,这种组织结构形式是固定的人员却是变动的,任务完成以后就可以离开了。在管理学中这种组织结构类型叫做矩阵制结构。矩阵制结构激动、灵活,可随着项目的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构师根据任务组织的,任务清楚,目的明确,企业各方面有专长的人都来了,克服了U型结构中各部门的互相脱节现象。矩阵制结构适用于涉及面广、临时性的、复杂的生产任务或管理改革任务。特别适用于以开发与实验为主的企业或单位。 矩阵型的优点: 1. 获得满足顾客双重需要的所必须的协调。 2. 促使人力资源在大众产品线之间得到灵活共享。 3. 适应不确定性环境中频繁变化和复杂决策的需要。 4. 为智能和产品两方面技能的发展提供了机会。 5. 最适用于多种产品线的中等规模的组织。

管理学原理(本)阶段练习二及答案

(二) 一、多选题 1.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则,这些原则主要有效益原则 A.适度原则 B.人本原则 C.最优化原则 D.满意原则 2.组织中不利于分权的因素有 A.组织规模 B.活动的分散性 C.政策的统一性 D.缺乏良好训练的管理人员 3.管理的适度原则要求管理要进行 A.适情管理 B.适时管理 C.适才管理 D.按满意原则而不是按最优原则进行管理 4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 A.影响正式组织的变革 B.影响命令的畅通 C.束缚成员个人的发展 D.影响信息传递速度 E.由于目标冲突而产生极为不利的影响 5.信息收集与加工的要求有 A.准确性 B.完整性 C.经济性 D.及时性 E.适用性 二、名词解释 沟通经济人预测 三、简答题 1、目前在组织中应用最广泛的反馈控制方法有哪几种? 2、有效沟通的要求 3、影响管理道德的因素有哪些? 4、越是组织的上层主管人员,所作出的决策越倾向于什么? 5、最优决策的条件有哪些? 6、监督有哪些功能? 7、行政方法的运用原则有哪些? 8、管理艺术有哪些特点? 9、人际交往的艺术有哪些? 10、简述管理中的用人艺术。 11、简述管理信息系统现代化的技术策略。 12、试析在管理中树立人本观念的必然性。 13、简述系统方法在管理中的作用。 14、正式沟通的方式包括哪几种? 15、现代的程序化决策技术几乎全部体现为什么?

参考答案 一、多选题 1.A、B 2.C、D 3.A、B 4.ACE 5.ABDE 二、名词解释 1、沟通:指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反应效果的过程。 2、经济人:又称理性—经济人,也称实利人,它认为人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的利益,工作动机是为了获得经济报酬。 3、预测:指对未来环境所作出的估计。 二、简答题 1、目前在组织中应用最广泛的反馈控制方法有哪几种? 答:财务报告分析;标准成本分析;质量控制分析;工作人员成绩评定。 2、有效沟通的要求。 答:1、表达清楚2、传递准确3、避免过早评价4、消除下级人员的顾虑5、管理者积极进行沟通6、对情报沟通过程加以控制。(请同学们自己适当阐述) 3、影响管理道德的因素有哪些? 答:管理者所处的道德阶段、管理者的个人特征、组织结构、组织文化、道德问题的强度。 4、越是组织的上层主管人员,所作出的决策越倾向于什么? 答:非程序化的、战略的、科学的、非肯定型的决策。 5、最优决策的条件有哪些? 答:1、问题清晰明确2、目标单一明确(利润最大化)3、所有方案已知4、偏好清楚、一致、稳定5、没有成本时间约束。 6、监督有哪些功能? 答:监督的功能有:①制约功能;②参与功能;③预防功能;④反馈功能。 7、行政方法的运用原则有哪些? 答:行政方法的运用原则是:①行政方法的运用,必须建立在尊重客观规律的基础上;②行政方法的运用,必须建立在民主集中制的基础上;③行政方法要与其他方法综合运用,才能相互配套,取长补短,充分发挥其自身的优越性。 8、管理艺术有哪些特点? 答:管理艺术的特点有:①原则基础上的灵活性;②常规办事中的创造性; ③非常情况下的应变性;④美感基础上的号召性。 9、人际交往的艺术有哪些? 答:人际交往的艺术是:①出以公心,以诚相待;②讲究语言,注意形象; ③平等宽容,礼貌热情;④信守诺言,注重信誉。 10、简述管理中的用人艺术。 答:管理中的用人艺术主要是:①用人先要选好人;②用人所长,扬长避短; ③充分信任,尊重关心;④善于激励,赏罚分明;⑤合理搭配,发挥整体效能。 11、简述管理信息系统现代化的技术策略。 答:管理信息系统现代化的技术策略是:①要有正确的指导思想和明确目标; ②要全面规划,配套进行;③加快人才培养,适应技术现代化的需要。

管理学论文Z理论3000字

《Z理论》读后感 作者简介: 威廉·大内(William Ouchi),日裔美籍管理学家。1961年高中毕业于檀香山普纳胡学校(Punahou School)。高中毕业后,在威廉姆斯学院(Williams College),学习政治经济学,1965年获学士学位。1965至1967年,在斯坦福大学学习,获企业管理硕士学位。1967至1972年,在芝加哥大学继续深造,获企业管理博士学位。1979年,接受了加州大学洛杉矶分校(UCLA)的聘任,到安德森商学院任教,承担管理过程和组织设计的教学。1993年至今,他担任了这个学院的荣誉教授。1996年至1999年,大内曾兼任主管教学的副院长。他从1973年开始转向研究日本企业管理,经过调查比较日美两国管理的经验,于1981年在美国爱迪生维斯利出版公司出版了《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 (Z Theory)一书,在这本书中,他提出Z理论,并最早提出企业文化概念,其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。如今,他是加利福尼亚州立大学洛杉矶分校的管理学教授。 作品简介: 《Z理论》是威廉·大内在1981年出版的,在这本书中,他提出Z理论,并最早提出企业文化概念,其研究的内容为人与企业、人与工作的关系。《Z理论》一书与《成功之路》、《日本的管理艺术》、《公司文化》一起被称为美国管理“四重奏” 关键词: 生产率、Z型企业、A型企业、从A型到Z型的步骤 摘要: 1.使工人关心企业是提高生产率的关键 2.在研究组织的社会科学工作者中,目前广泛流行着组织的生态观点。这种从生物模式借来的生态观点启发人们去思考组织的内部形态,就想对一朵玫瑰花或一只象的内部那样,只不过是对于特殊生态环境的一种适应性的反应。 3.生产率是一个可以解决的问题,它需要以有效的方式把个人的努力协调起来,并要采取合作的以及具体有远见的做法,给雇员以各种方式的鼓励。 4.Z理论的第一课是信任。/Z理论的第二课是微妙性。/在一个健康的社会力,亲密性是一个必要的因素。 正文: 《Z理论》一书是威廉·大内在了解日本企业的运行机制,结合美国企业的运行机制,总结出既借鉴日本的企业体制,又联系美国的实际的Z理论,并且指出了从A型组织向Z 型组织转变的13个步骤。下面将一一进行论述。 首先,先来看一下Z理论产生的背景。(1)时代背景:立足于从理论上澄清美国学界对日本企业的误解。20世纪70年代以后,诞生过泰罗、西蒙、德鲁克的美国,弄不清楚日本人是如何在经济上逼进美国的。在当时的美国学界,“为什么要学习日本”成为一种普遍的疑问、反问和追问。(2)学术背景:二十世纪初期,X理论和Y理论的提出。二十世纪

3000字地理论文

让生命之源更洁净 学校:河南省安阳市第八中学 年级:七年级 姓名:郭艺博 辅导老师姓名:王娟 水,是一切生命的生命之源。古文墨卷里充溢着水的柔情与澎湃;诗词歌赋里描绘着水的细腻与清澈。水不仅构成了大自然中美的韵律,也是生命不可或缺的资源,是大自然对生命的馈赠。然而,有关资料表明,水资源污染现象愈加严重,保护水资源已经刻不容缓。 关于水,我想从以下几点来谈一谈我的看法。 1、生命的生息离不开水。 科学家表明,最初的生命在水中诞生。亿万年前,在极其偶然的情况下,一 些物质在水中以一种特定的形式碰巧结合在一起,于是,地球上第一个单细胞生命诞生了。它也许就是今天我们地球上所有生命的祖先。所以说,水是孕育一切生命的摇篮。若是没有水,又怎会有“万类霜天竟自由”的美好画面呢?万物生长离不开水。水推动了人类的经济发展,人类的历史,就是在各大河流,海洋的沿岸发展起来的…一提到水,这往往是对人类再也熟悉不过的一种物质,但是人类正是因为对于它太过于熟悉,以至于造成水资源浪费,污染。生命的生息离不开水:人体如果没水,则养分无法吸收和输送、废物不能排出、血液不能运行,体温不能调节,体内各项生理活动无法进行。水参与了生物体内所有的生理生化过程,在人体总体重中占了70%,而且,人体失失水量只要达到体重的1/4就会丧命。俗话说:“人可三日无食,但不可一日无水。”这句话形象地道出了人类及一切生命生存对淡水的依赖。因此说水是生命之源,和阳光、空气一样,是生命不可或缺、最基本、最必需的自然资源。 为了维持自然界的一切生命,必须保护水资源,使水资源更洁净。 2、水资源正在急剧被污染。 在地球这个大水缸里可用的淡水只有一汤匙,而这一汤匙水又遭到严重污染。为什么这么说呢?从地球上空来看,地球是一个身着蓝色轻纱的水球,是

《管理学基础》客观题复习范围及答案

《管理学基础》客观题复习(2012.11) 第一章管理与管理学 一、单项选择 1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D)。 A.计划B.组织 C.领导D.控制 2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C) A.泰罗B.法约尔 C.西蒙D.韦伯 3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。 A.组织B.预测 C.预防D.计划 4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。 A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率 C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员 5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A)。 A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动 C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行 6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。 A.发言人B.组织联络者 C.领导者D.精神领袖 7.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。 A.人际技能B.概念技能 C.技术技能D.管理技能 二、判断正误 1.管理是随着人类社会的发展而产生的,在原始社会是不存在管理的。(╳) 2.事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。(╳) 3.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。(√) 4.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。(╳) 5.组织是由三个基本要素构成的,即目标、结构和关系。(╳) 6.处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。(╳) 7.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。(√)8.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。(√) 第二章管理理论的形成与发展 一、单项选择 1.西方早期的管理思想中,(A )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A.亚当?斯密B.查尔斯·巴比奇 C.弗雷德里克·泰罗D.大卫·李嘉图 2.泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。 A.科学技术B.加强人的管理 C.提高劳动生产率D.增强责任感 3.被称为“组织理论之父”的管理学家是(D )。 A.乔治·梅奥B.弗雷德里克·泰罗 C.亨利·法约尔D.马克斯·韦伯 4.法约尔提出的管理五项职能或要素是(C )。 A.计划、组织、决策、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制 C.计划、组织、指挥、协调和控制D.计划、组织、激励、协调和控制

管理学原理第2阶段测试题(2)

江南大学现代远程教育第二阶段试卷 考试科目:《管理学原理》第二篇(总分100分)时间:90分钟 学习中心(教学点)批次:层次: 专业:学号:身份证号: 姓名:得分: 一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分) 1、计划是管理的首要职能。(对) 2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。(错) 3、知识越来越引起了人们的高度重视,原因在于知识是一种特殊的资源,其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。(对) 4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家,甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位,而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。由此可得结论:乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。(错) 5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获,还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获(对)。 二、单选题(每题3分,共30分) 1、有一种说法认为"管理就是决策",这实际上意味着:( C ) A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。 B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。 C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。 D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。 2、某企业准备开发一种新产品,有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。另—个方案是—步到位,进行长期性投资。如果在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额;产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能;以及在每种可能的情况下,这两个方案的获利的情况。根据以上信息,你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策?( C ) A、确定性决策,投产后生产的数量 B、本身就是风险性决策,不需要加其他信息 C、不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率 D、战略决策,企业预期的市场份额 3、某总公司下有分公司A,A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位,对资金量需要很大,但资金创造能力小。总公司决定采用加强型战略来发展A公司。试问对于总公司来说,A公司属于:( C ) A、“明星”部门 B、“金牛”部门 C、“问题”部门 D、“瘦拘”部门 4、货架上有50条领带可供选择,一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条,紧接着就忙别的事去了。该购物者这次的购买决策是( C ) A、理性型的 B、草率型的 C、满意型的 D、最优型的 5、、A需要一项工作,若一个人单独做需210分钟,两个人合做只需120分钟。A想找B来帮忙,但不知B是否在家,从A的家到B的家往返需40分钟,根据经验,B在家的可能性为2/3,A需要做决定,是单独做还是找人帮忙,这项决策属于( A )。

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