督查工作人员个人心得体会

督查工作人员个人心得体会

日常督查工作中，督查要着重培养一种态度，完成两个转变，紧抓三个要点，强化四种意识。

督查工作者需要具备团结协作、脚踏实地、默默无闻的工作态度。督查工作没有量化指标，做出来的成绩往往也是隐性的，但每个人的工作往往是相辅相成的。拿完整的一项督查工作来说，从立项、交办、催办、协调、报告到反馈，每一环节都需要工作人员的相互协调。具备良好的沟通、协作能力，有利于确保工作的延续性和完整性。同时也需要具备对工作的专注精神，对成绩的淡然态度，对职责的无怨无悔的感情。在科室内部中，有的直接从事科室核心工作，有的主要提供辅助，做好这些工作也需要大学问。干的好坏，直接取决于工作者是否摆正了心态，投入了足够的热情、心血、智慧。不能急于求成，要脚踏实地，一心一意干好自己的本职工作。一曲优美的交响乐离不开任何一种乐器的和旋，不管它是主旋律还是次旋律。每个人都可以在看似平常的工作中，生活的有声有色。正如在克里姆林宫工作了60多年的清洁工波利雅所说：“我和总统的职业相似，总统拾掇俄罗斯，我拾掇克里姆林宫”。

要注意“身份”的转变。督查工作既是一项单一的工作，又是一项复合型的工作。所谓单一性就是抓落实的工作；所谓复合性就是关系到方方面面，包括对决策的认识和理解、决策的形成过程和领导要

求、如何督办和形成制度等。要着重培养正确的从政观，保持良好的心态，克服急躁情绪，发挥工作适应性强的优势，找准定位，脚踏实地，加强修养，用自己的“作为”争取“应有”的地位。要注重文风的转变。督查工作既“办文”，又“办事”。因此，扎实的文字功底和知识积累是“办文”的必备素质。督查工作办文的体现主要是各类督查事项通知的起草、督办事项情况的汇报及督查通报等。公文是一种完全不同于文学创作的文体，不得夹杂任何主观情绪，语言力求简洁、精准、客观。要努力通过各种渠道学习督查工作的各项业务知识，深入一线获取最新、最全面的一手信息，仔细研读并归纳整理各种类型公文的套路，认真学习领导讲话，多模仿练笔，力争在修改中进步，在进步中提升。

督查工作重在搞督查，抓落实，不能眉毛胡子一把抓，而要在总揽全局的基础上，善于抓住事关改革发展稳定大局的重点、难点和要点。一要抓住重点。江泽民同志曾指出，决策的制定和实施方案的部署，事情还只是进行了一半，还有更重要的一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。为此，督查工作十分必要。开展督促检查是一个重要的领导环节和领导方法，此事切不可放松。党委督查工作的重点是党的路线、方针、政策和党委的重大决策、重要工作部署的贯彻落实，也就是党委各个时期的中心工作。所以督查工作要紧紧抓住党委决议、决定中主要任务的落实，这样才能保证党委重大决策的贯彻落实。很多问题，从一个侧面折射出了民声民意。处理的好坏，至关老百姓的切身利益。因而，督查工作有序的开展在一定程度上为经济建设提

供良好的舆论环境、组织保证和坚实的群众基础。二要勇于排解难点。所谓难点就是难以落实的问题。有些工作难于掌握标准，不便于督促检查；有些工作直接涉及到有关部门的自身利益，落实阻力较大。对于这些问题，除了采取把工作任务量化、细化的办法进行阶段性检查以外，还应联合其他部门，通过强有力的督查，坚决扫除工作落实过程中的各种障碍，保证政令畅通。三要积极督查热点。社会热点问题往往是涉及人民群众切身利益的大事、急事，如果不及时加以解决，就会直接损害到群众利益，影响改革发展稳定大局，损害党在人民群众中的形象。督查工作需要团结协助的精神，只有各个单位努力配合，重大部署和重点工作才能得以顺利实施和如期完成。督查工作需要较真的精神。说到底，督查工作是一项面对问题，面对现实，面对矛盾的问题。督查工作是一项艰巨的工作，督办的力度如何直接影响各项工作的进展。因此，要做好每件督办工作，就必须增强责任感，坚持该督办的必须督办，确保各项工作的顺利进行。在督办的同时，注意及时收集信息，将各类信息整理成有价值的调研报告或情况汇报，及时疏理上报，为领导科学决策提供真实可靠的信息。有些重要的问题，要严格按照领导的批示，迅速下发至承办单位，不得有半点延误，并规定好办结时限。对于不能按时完成工作任务的责任单位，要及时联系负责人，督促其按时完成工作，确属工作存在难题和其他因素的，将提前将原因告知主要领导，做好上传下达。

督查工作中要强化四种意识。一是政治意识。讲政治是督查工作的灵魂和第一要求，也是督查工作人员的修身之道，谋事之基，成业

之本。督查工作人员更应具备强烈的政治意识，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，才能更好的正确贯彻市委市政府的各项决策，准确把握市委市政府精神和意图，自觉地在督查工作中一丝不苟地贯彻落实市委市政府的安排部署，和市委市政府保持高度一致。二是宗旨意识。督查工作人员要牢固树立“立党为公、执政为民”的宗旨意识，树立群众利益高于一切的意识，在执行督查工作时，充分考虑群众的意愿和利益。要深入基层，了解民生，要带着感情处理好群众工作。三是发展意识。经济发展是全党工作的中心。当好督查员，切实承担起协助党委抓落实的重要职责。搞好督促检查，抓住领导最关心、群众最关注、社会反映最强烈的大事、难事、急事，真督实查，叫板求真，把市委市政府各项决策落到实处。四是创新意识。创新是一个民族进步的灵魂。新形势下要不断创新和丰富督查方法。在综合运用现场督查、会议督查、书面督查、和电话督查的同时，有效利用电视、报纸、网络等媒介，对在督查中工作中发现的典型事例和存在问题进行宣传报道。

工作以来的心得体会_工作个人感悟与收获优秀范文

工作以来的心得体会_工作个人感悟 与收获优秀范文 对于工作，大家都是为了追求自己想要的生活的进行的，你对你的工作有什么不停的想法呢？下面是带来的工作以来的心 得体会，欢迎大家阅读。 工作以来的心得体会篇一 去年的工作总结，早就想贴出来，知道今年又写总结的时候才想起来，写的不好，但是希望能方便大家，给大家点启示。 感谢单位领导能给我们青年人这么一个机会来谈谈自己参 加工作以来的感受，我很高兴能和大家一起分享我工作的收获和认识，同时也希望领导和同事们能多加指教，从中提些意见和建议。 转眼间，参加工作已经半年了，半年多前我还是一个靠父母生活,不用为生计奔波的学生，如今已彻底告别了学生时代，那时的单纯与幼稚已经演变成完美的结局。现在已经靠自己的双手生活，这对我的人生来说是一个不小的转折，意味着另一种生活的开始。初到社会，面对新工作、新生活，心里有说不出的滋味，

有期盼，有紧张，有高兴，有忧虑。如今半年已经过去了，在这段时间里，我既品尝过成功的喜悦，亦有失败的懊恼，甚至有对工作的茫然。 我主要说下自己工作以来的认识和收获。 首先是思想认识得到了提高，通过党校的培训和参加局里面的“学习和实践科学发展观”活动，我认识到作为一名机关工作人员学习和实践党的理论知识的重要性，只有这样才能不断提高自己的理论水平和综合素质，树立良好的道德情操，牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在事业上取得良好的发展。 业务能力也得到了提高，领导和同事们在这方面给予了我很大的帮助，科室里的每个人都带着我学习工作业务。有一回刘主任教我学习建设用地的****，其中包括农用地、未利用地转为建设用地，通过工程开发整理为建设用地(如填海造地)，还有对已被利用的建设用地进行再开发、重新用于配置的建设用地三种，特别是填海造地方法，还是头一次听说。当天接着就是划定海陆分界线的通知，这才知道刘主任的用意，感慨很多。自己在学校所学的知识远远不够，以前学习的都是呆板的理论知识，现在工作中需要的是切合实际而又灵活的实际动手能力。跟刘主任学习到的不仅仅是业务理论知识，他乐观上进，严谨认真的工作态度和一丝不苟，勤勤恳恳，任劳任怨的工作作风都值得我去好好学习。

个人总结结尾

个人总结结尾 导读：范文个人总结结尾 【篇一：个人工作总结结尾】 1、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。 2、xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力，但是化压力为动力，这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是暂时的，长远的发展才是我们一直想要的结果！相信在xx年我们会做的更好！ 3、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。 4、年终工作总结结尾。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

5、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！ 6、在以后的岁月月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的 7、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！ 8、医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未来！ 9、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

市督办督查局工作总结

市督办督查局工作总结 根据市委、市政府《关于市人民政府机构改革的实施意见》（筑党发〔XX〕6号）文件精神，市督办督查局自今年2月组建以来，努力克服人员未到位、内设处室未建立、办公场所未确定、承担的工作量大等困难，紧紧围绕市委、市政府中心工作，理清思路、统筹兼顾、突出重点、敢于担当，督大事办难事，较好地完成了市委、市政府交办的工作任务。现将局班子近一年来的履职情况报告如下： 一、扎实抓好目标管理工作 一是抓好目标任务的分解落实。根据市委八届八次全会精神和《市委常委会XX年工作要点》、《政府工作报告》及“十件实事”、“三创一办”等重大决策部署的要求，细化目标任务，落实责任分解，按照区域不同功能定位，部门（单位）职能特点，拟定了由生态经济发展核心、生态产业发展、“六有民生”行动计划、“三创一办”四类26大项、89小项目标构成的12个区（市、县）、管委主要工作目标体系。制定了105个包括党群、市直部门（单位）和投融资公司XX年主要工作目标，并在市长办公会议上签订。编撰制发《中共XX市委、XX市人民政府XX年生态文明城市建设工作奋斗目标（合订本）》。按照市政府的统一安排部署和市长分工，拟订了市长、分管副市长、市长助理的年度工作

目标。二是抓好“十件实事”的跟踪督办。以“十件实事”为重点，针对实事项目实施进度、存在问题等进行全程跟踪督办协调，编发实事完成情况通报6期，有力地推进了各项工作的顺利开展。三是强化对固定资产投资等重大工作部署的督办落实。先后对对XX年全市固定资产投资重点项目进行责任分解并跟踪督办；对“两路二环”等重点项目进行定期督办；参与廉租房开工、清镇科伦药业二期工程、修文扎佐医药园区基础设施建设、花溪国家湿地公园、花溪孟关汽贸城、花溪大道综合整治等项目及非公经济发展的进行专项督办；对重点领域改革若干政策贯彻落实情况开展督查调研，编发《XX市十大投融资公司运行及政策落实情况督查专报》，有效推动重大工作部署的贯彻落实。三是抓好主要经济核心指标运行情况的分析。为真实、客观、全面反映各区（市、县）主要经济核心指标进展情况，定期组织召开季度主要经济核心指标运行分析会，对区（市、县）核心指标运行情况进行分析，并及时制发情况通报，为市委、市政府提供决策参考。四是配合省直机关工委开展“下评上”工作。按照省直目标绩效考核领导小组办公室《关于组织基层和服务对象对省直机关作风满意度评议的函》的要求，制定XX 市参评工作方案，分别协调组织召开党委群团组、经济社会管理组、政法和行政执法组及企业组评议会，对纳入省直机关目标绩效管理的77个省直部门（单位）进行评议。五是

督查工作个人心得体会【集萃版】

督查工作个人心得体会【集萃版】 1988年6月，我从湘潭大学毕业后，先在基层后在党办工作，1996年到市委督查室工作至今已有23年了，回望过往的工作经历与实践，对于督查工作中抓执行、促落实有三个方面深刻感受： ——时限是前提。任何工作的安排与部署都是有时限的，尤其是 党委、政府的重大决策、重大部署，重要工作、重要批示，都是有明 确时限要求的，在督查工作中，抓执行、促落实必须首先要明确和认 真把握这个前提。如果能够在规定的时间内提前落实工作任务的，那 是执行力强的表现；如果仅仅按时落实，那只能说明执行到位了；如 果还要延时落实，那就是执行不力的表现了。20多年来，市委督查室 的工作之所以能够得到市委、市政府300多次的批示表扬，就是在工 作时限这个前提上下了功夫、做了文章，对于市委的重大决策部署的 落实，我们都是一项项超前谋划、一次次加速推动。尤其是批示件办 理上，自我加压，从规定的一个月提前到10天，急件我们甚至一个星 期办理完毕。 ——较真是关键。较真碰硬在现实生活中不是人人都能做到的， 但督查工作必须要做到较真碰硬，否则，就督不到关键，查不到要害，摸不到实情，讲不了真话。近年来，我们在市委、市政府交办的决策 督查、专项督查、批示办理以及督查调研工作中，针对群众反映的难 点问题、社会焦点问题，特别是一时难以妥善解决的历史遗留问题， 都是鼓足“打破砂锅问到底”的勇气、坚持“不到黄河不死心”的毅力、树立“不达目的不罢休”的决心，一项项事项实行较真碰硬，抓 出成效。在查办“十年的法律欠条”“夫妻分离的水淹房”“跳楼自 杀的农家弱妇”“胆大妄为的收费站”等事项上，较真碰硬，反响很好。 ——担当是核心。一份工作就是一份责任，一份责任就是一份担当。多年来，有很多人问我，你们长期从事督查工作累不累、苦不苦，怕不怕。毫无疑问，当然累、当然苦、也当然怕，但组织把我们放在

优秀个人工作心得体会范文500字五篇

优秀个人工作心得体会范文500字五篇 优秀个人工作心得体会范文1 我叫__，是__保险公司__分公司的一名员工。一晃在公司已经度过了两年的时间，两年有付出也有收获，以下是本人最近一年来的工作鉴定。 努力提高业务素质和服务水平。积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。严格执行各项规章制度。 回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。但是我相信在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下，在自己的业务岗位上， 一定能够完成了领导和上级布置的各项工作任务。我有信心在

今后的工作中，我会表现得更出色! 优秀个人工作心得体会范文2 从学校毕业后工作一年多以来，在单位领导的关心和培养下，在同事朋友的帮助下，通过自身的不断努力，无论是学习上还是工作上，都取得了很大的进步和收获，短短的一年，是我人生中的经验财富! 工作一年，同时也是学习的一年，在思想理论方面，我不短学习先进的思想和成熟的理论，始终保持走在社会的前沿，用的武器来武装自己，用最新的理论来充实自己。在工作中，不管走到哪里，不管什么时候，都严格要求自己，刻苦钻研，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，逐步走向成熟。工作一年就是不断积累的一年，充分运用所学知识，保质保量的完成各项任务，并且在一个又一个的项目中积累经验，吸取教训，总结出一种适合自己的工作和学习的方法。 转眼之间，一年过往了，从一个学生到一个社会工作者，角色的转变很大，忽然就要独立面对自己的人生，也曾经迷茫过，经过一年的风雨兼程，学会了一些，也感悟了很多，最后，我想说的是，工作中取得的一点成绩，思想上一点进步，在我整个人生旅程上只是小小的一笔，今后还要不断加强学习，不断的总结，否定之再否定，建立一个完整的人生观，给自己的人生旅程画上一个完美的句号。 转眼之间，一年过往了，从一个学生到一个社会工作者，角色

个人工作总结及心得体会

个人工作总结及心得体会 个人工作总结及心得体会怎么写？以下是整理的相关范文，欢 迎阅读。 在这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳任怨。为使今后更好地开展工作，总结经验，吸取教训，先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。 一、思想上 一年来，我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己， 处处做同志们的表率，发挥模范带头作用。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热情投入到工作之中。 二、工作上 一年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项工 作任务。在教学中，我虚心向老教师请教，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。 在搞好工作的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及 同事，真诚的对待每一位同志。 在这一年的工作中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力

改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步不是很快。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 回顾过去一年，工作上取得满意得成果。涉及到胶印，制版，印刷，画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页，各类证书卡片、规章制度的编排，打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标;还有大量的图片扫描处理等。等。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司的对外整体形象，更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方，就需要美编参与工作。 工作上不足的地方： 1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰。 2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性。 3、软件使用的熟练度不够，目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW，其他软件如：AI等只能说是会用，虽说目前工作对PS以外的软件要

公司督查督办工作总结 办公室工作总结督办 精品

公司督查督办工作总结办公室工作总结督办一主要及重要工作 (一)制定督查工作运行实施办法,完善督查程序. 1、在本部室的成立之初,按照尚主席的指示要求,在集团办公室的大力协助下,制定了以督查工作内容、督查工作程序和方法、督查结果考核、违反督查纪律处理等内容的督查工作运行实施试行办法及督查工作职责,并在工作中,以该办法为工作准则,扎实而认真的开展了有关事项的督查工作. 2、为督查工作的方便、全面开展,编制督查情况反馈表、督查事项登记表、督查事项结项表、督查简报、督查专报等督查事项单.在工作中,督查办公室可以按照督查工作范围,紧紧围绕每个时期的中心工作,分别轻重缓急,及时填制,专卷留查. 既可以突出重点,一事一卡,细致认真,又能防止遗漏,注意时效. (二)强化督导管理,严格督查工作程序. 1.在督查办公室成立之初, 第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的工作交接,本着力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效的工作理念,深入开展督查工作,一年来,30多项督查工作予以顺利结项.下发督查简报7份,上报督查专报6份,督查工作汇报材料共计36份. 针对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项,督查办严格按照时限性、时效性进行督查,下发了统一的督查事项通知单,做到了周调度、周汇报,保持了督查工作的连续性.特别是针对一些时间紧、任务急的督查事项,本着负责、省时、尽快到位的理念,我亲自到各有关单位、部门与责任人沟通交流,必要时进行现场调度与督查. 与此同时根据中心工作,就重点督办事项下发督查简报,重点对执行不力,延时、误时等问题进行问责和效能通报. 2、为保障督查工作的顺利进行和取做到良好的效果,采取深入项目现场一线,以实地督查与上报督查相结合的督查方式,切实有效地保证了督查工作的良好效

2020年做好办公室工作心得体会

做好办公室工作心得体会 做好办公室工作心得体会（一）办公室是单位的中心枢纽，事情繁，人力少，只有围绕中心想问题、提建议、干事情，才能参到点子上、谋在关键处、落到重点项。 一、要在吃透中心上先行一步 一个单位每年年初一般都会出台全年的指导性和纲领性文件，办公室的同志应认真研究这些材料，掌握其中的精髓，明确单位的中心工作，同时协助主管领导制定好办公室的工作计划，使办公室工作紧扣单位的中心工作。 二、要在服务中心上展示能力 办公室同志应始终围绕这个中心开展工作，要在服务中心上展示办公室的能力。应准备材料，协助单位领导向上级部门汇报工作，争取使单位工作得到上级部门的支持；定不定期进行调查研究，掌握单位工作的总体进展情况，对存在的问题及时提出应对建议；应及时抓住单位的亮点工作，协助有关部门做好宣传，扩大单位的影响力和知名度。 三、要在落实中心上真抓实干 根据单位的中心工作，办公室同志应围绕重点抓督查，切实把抓落实贯彻于工作始终，坚持常规工作定期督查、重点工作专项督查、中心工作跟踪督查、领导批示及时督查，确保单位的中心工作和上级部门交办的工作事事有着落、件件有回音，应做到督查工作与服务工作相结合，切实帮助单位职工解决工作中面临的问题。 做好办公室工作心得体会（二）协调工作是办公室的一项重要职能，也是办公室上下沟通、平行交流的桥梁和纽带。做好沟通协调，才能发挥办公室的中心枢纽作用，才能保证本单位服务机构的高效运转。 一、对外加强沟通，争取多方支持 办公室是一个单位对外联系的窗口，也是单位大型接待的牵头部门。办公室同志一应紧跟上级部门的工作思路和计划，捕捉上级领导关注的重点，主动向上对接，及时报送相关信息；二应主动与上级部门联系，邀请上级主要领导到单位视察指导工作，争取多方支持；三应认真贯彻和落实上级部门领导对单位工作的重要指示，抓住机遇，科学发展。 二、对内统筹协调，提高工作效能 对内应做好三个层面的协调：一是应做好单位领导之间的协调，及时将领导的各项事务安排好。二是应做好与其它科室的协调，加强配合，保证各机构步调一致、有序运转。三是应做好办公室内部的协调。办公室工作任务重、责任大、时效性强，应按照“急事求快、快

(工作心得体会)个人工作学习心得体会范文

个人工作学习心得体会范文 在个人工作中，通过学习先进，我觉得我们就要像他们一样用满腔热情，恪尽职守，勤奋踏实工作，以持之以恒和坚韧不拔的意志去完成各项工作任务。下面是为大家收集整理的个人工作学习心得体会范文，欢迎大家阅读。 个人工作学习心得体会范文篇1 近期，涌现出了一批先进典型人物，通过学习对照自己的实际工作，对自己解动很大，感触很深，通过学习更坚定了自己干工作干事业的信心和决心。今年以来，从全国全区的发展形势都产生重大变化，但是我对此认识还不够深刻，落实还不够到位，抓具体事务多，学理论政策少，对新形势、新情况、新问题缺乏深入研究，开拓创新意识不强，习惯于老眼光看待新事务，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，思想框框多，今后要有发展的信心，高标准严格要求自已，不能要短期行为，要做长远打算，要有进取精神，不能满足现状，要和工作好，工作强的同志做比较，要善一发挥主动能动性，对上级文件要学深学透，不能照抄照搬，要举一反三，针对实际提出具体的措施，尤其是在自已的工作中，要讲究方式方法，灵活运用，既要讲政策，讲原则，又要注意工作的方式。思想方法主要是指看问题的角度，对待事务的态度。我要认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义，树立科学的世界观，运用科学的思想方法认世界，改造客观世界和主观世界。开拓创新意识不强，习惯于用老眼光看待新事物，用老办法处理新问题，思想保守，办法不多，对工作中出现的新问题没有去以新的思路，新的思想去考虑，强化思想教育，提高政策水平，增强法制观念，改进工作方法，是一项十分重要而紧迫的任务。我们常讲没有责任的事业是没有希望的事业，责任是一个人道德水准和精神境界的体现，

保险公司个人工作总结和心得

保险公司个人工作总结和心得认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。保险公司个人工作总结和心得，一起来看看。 保险公司个人工作总结和心得一：一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作 1、计划落实早、措施实 20xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。个人发展观心得体会 2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。 四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

公司督查督办工作总结

公司督查督办工作总结 督查督办是一项任务艰巨、责任心强的工作。下面让我们来看看公司督查督办工作总结的相关内容吧！希望大家喜欢！ 公司督查督办工作总结1 20xx年上半年，根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项任务的督办工作，提高了公司运转效率，有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月28日，对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办，累计督办工作92项。其中：19项为每周每月固定汇报材料，25项周例会领导交办任务，48项收文及文件审批，形成《首办责任及督办报表》15期。 一、督办工作开展情况 自20xx年3月份开始，结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》，综合部采取定期、跟踪督办的方式，反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态，推动各项工作的落实。 一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》，明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督办，及时掌握各项工作

进展情况，共形成上报《首办责任及督办报表》15期。 二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项，开展了跟踪督办，把握好议定事项的关键环节，督办重点放在完成的质量和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前，共跟踪督办会议议定事项落实情况25次，有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项，仅1项工作未按时办结，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。 二、采取的主要措施 1.夯实督办工作基础，完善工作机制。 在公司主要领导的高度重视下，综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重，切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实，公司领导在安排公司重点工作的同时，也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作，健全督办工作机制，结合公司管理制度中《首办责任制度》，制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》，明确了各工作环节，各部门的责任；通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。

个人工作心得体会

个人工作心得体会 个人工作心得体会范文1 XX年7月～8月间，我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期行动。活动期间，我作为河池市市级骨干，在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。 这次大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期行动，是我提前进入社会的实践机会，因此，在工作中，我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德，不断学习、行动、思考，力求尽善尽美的完成每项工作任务，在工作中收获快乐，收获友谊，收获经验。 为了更好更快的融入环境，进入状态，我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解，并且经常向项目办的领导请教，同时多和各个志愿者们进行沟通，这样，让我的工作变得比较顺利。 在日常工作中，我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面，我就总结一下我在这两个方面上的经验。 信息传递中，我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人，保证文件传阅的实效性，与自治区项目办负责人保持密切的联系，积极配合工作，确保工作顺利的完成;同时，

我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计，以确保信息下达的实效性、真实性，同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候，我都会第一时间解答和解决，以一颗真诚的心去为大家服务，我始终坚信“帮助别人，快乐自己。”我还接触到、、通知等各类公文，学习了机关公文的用语规范、写作格式，语言特点、公文的传送渠道和方式，整理归档工作，也学会了对信息的保密。 在电话联系中，我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息，要做好突发情况处理，必须事前对信息进行筛选，把所要表达的意思想清楚，交流中，尽心做到注重细节，礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项，我及时做好请示汇报，力求独立自主的解决问题，保证各项工作环环相扣。此外，我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。 工作期间，我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流，对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。 办会，是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育XX年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备，我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、

2020年度个人总结

2020年度个人总结 本文是关于2020年度个人总结，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 2016年度个人总结范文一一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告在业务方面，本人所负责的泰安市岱岳区职业教育中心建设项目进展顺利，各项工作有条不紊，基本达到竣工验收条件，在这期间，本人本着格尽职守，严格把关的原则，始终坚守在工地一线，发现问题，就地解决问题，严把质量关。在工程建设中，始终把施工安全及施工质量放在第一位，坚决杜绝偷工减料等违法行为。 走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下，在所各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、

办公室督查工作总结

办公室督查工作总结 督查办公室2016年度工作总结 尊敬的公司领导： 一年来，在董事局的正确领导下，在主管领导的支持下，严格按照尚主席的指示精神，紧紧围绕集团公司的发展大局，以公司董事局决定的重大决策和重要工作部署为核心，以各单位、各部门和经营管理、重点工程、重点项目等工作任务目标为重点，以“力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效”为工作理念，以“批必查、查必清、清必办、办必果”为工作原则，认真扎实地开展督查工作，现根据公司要求，简要总结如下： 一、主要及重要工作 制定督查工作运行实施办法，完善督查程序。 1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集团办公室的大力协助下，制定了以督查工作内容、督查工作程序和方法、督查结果考核、违反督查纪律处理等内容的督查工作运行实施试行办法及督查工作职责，并在工作中，以该办法为工作准则，扎实而认真的开展了有关事项的督查工作。 2、为督查工作的方便、全面开展，编制督查情况反馈表、督查事项登记表、督查事项结项表、督查简报、督查专报等督查事项单。在工作中，督查办公室可以按照督查工作

范围，紧紧围绕每个时期的中心工作，分别轻重缓急，及时填制，专卷留查。既可以突出重点，一事一卡，细致认真，又能防止遗漏，注意时效。 强化督导管理，严格督查工作程序。 1、在督查办公室成立之初，第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的工作交接，本着“力求落实、实事 求是、突出重点、讲求实效”的工作理念，深入开展督查工作，一年来，30多项督查工作予以顺利结项。下发督查简报7份，上报督查专报6份，督查工作汇报材料共计36份。针对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项，督查办严格按照时限性、时效性进行督查，下发了统一的督查事项通知单，做到了周调度、周汇报，保持了督查工作的连续性。特别是针对一些时间紧、任务急的督查事项，本着负责、省时、尽快到位的理念，我亲自到各有关单位、部门与责任人沟通交流，必要时进行现场调度与督查。与此同时根据中心工作，就重点督办事项下发督查简报，重点对执行不力，延时、误时等问题进行问责和效能通报。 2、为保障督查工作的顺利进行和取得良好的效果，采取深入项目现场一线，以实地督查与上报督查相结合的督查方式，切实有效地保证了督查工作的良好效果。为加快项目施工进展，督查办公室坚持定时、不定时的到专家公寓、财

关于督查工作的几点心得体会

关于督查工作的几点心得体会 “决策的制定和实施方案的部署，事情还只是进行了一半，还有更重要的一半就是要 确保决策和部署的贯彻落实。为此，督促检查工作十分必要。开展督促检查是一个重要的 领导环节和领导方法，此事切不可放松。”江泽民同志的指示阐明了督查工作的重要性， 对于我们从理论上辨证认识督查工作、在实践中保证督查工作有序运行指明了方向。 有为才有位理性认识督查的地位 决策和督查紧密相连，相辅相成。没有决策，督查就失去了存在的前提和条件；离开 了强有力的督查，决策就有可能停留在纸上、会上、口头上。作为领导者、机关工作人员，主要职能一是作决策或参与决策，二是抓落实抓督查。而对于一个单位，在决策以后，最 重要的就是抓落实抓督查。当前，一些政府机关在落实决策方面不同程度地存在布置多检 查少、浮在上面多深入基层少、以会议落实会议、以文件落实文件的问题。在这样的背景下，督查显得尤其重要。一是决策资源的有限性，需要通过督查使资源最充分发挥。一个 好决策就是一份政治资源，落实效果关系到发展的水平。因此需要及时督查使决策资源尽 快产生效益。二是安稳型非创新型的行政文化产生的惰性，需要通过督查调动多数人的积 极性，尤其当前一些人养成了不催不动的陋习，更需要经常督查激发工作热情。三是政策 的利益分解，需要通过督查强制入轨。新政策的推行，必然会使一部分单位或个人的利益 受到调整，这样容易产生抵触情绪或变通行为，因此需要巧妙督查确保政令畅通。 督查的权威是在工作中树立的，督查工作要启动“龙头”，凭借领导生威，领导同志 挂帅出征，规格高，震动大，能够减少中间环节的能量损耗，打消督查对象的侥幸心理， 督查工作要贴近中心，突出重点。特别要注意研究问题，力避“工作范围求宽，内容任务 求全，列办事项求多”的倾向。督查工作要接触矛盾、解决矛盾。要敢于揭露矛盾和问题，如实汇报，不把尖锐问题平淡化、具体问题抽象化、典型问题一般化，也不搞大事化小、 小事化了；对查出的问题要严肃指出，限期整改，不姑息迁就，对履督不改的，要通报处分。通过督查，形成“落实不好不行，不落实更不行”的氛围。 解决深层次问题提升督查的品位 督查品位是督查效果、水平和档次的综合体现，关系到督查工作在领导和群众中的地位。一般人理解，督查就是督促进度、检查质量。显然仅停留在这种层面上是不够的。督 查是提醒责任主体、发现问题、指导运作、解决困难、总结经验的系统运作过程。落实进 度加快这是督查要追求的效果之一，更需要通过督查产生士气提升、问题解决、效果增强 等综合效应。 提升督查的品位有很多途径。一是变静态督查为动态督查，掌握“度”。落实是一个 连续运行、不断发展的过程，静态督查往往落后于工作落实的进度，而动态督查才能与落 实的进度合拍，产生推动力。二是找准位置，把握“分寸”。作为上级机关的工作人员， 在督查中不要以“钦差”自居，颐指气使，也不能“好人主义”，当“和事佬”，做到到

个人工作心得体会范文大全

2020年个人工作心得体会范文大全20xx年的个人工作中，建立了校党总支领导下的德育工作领导小组，形成了一支有我分管负责，处室主任、团委委员、工会干部、级部主任、保卫干部、管-理-员、班主任等齐抓共管的德育工作队伍。下面是小编为大家收集整理的20xx年个人工作心得体会范文大全，欢迎大家阅读。 20xx年个人工作心得体会范文大全篇1 光阴似箭，日月如梭，又到了一年一度的总结反思时候了，后勤服务工作意义重大，保管员工作责任不小，在学校、总务处领导的正确领导下，精诚团结，始终坚持以服务教学，服务师生为宗旨，以服务育人为己任，确保数量真实、质量良好，存放安全，管理规范，保证教学实训供应的工作目标，积极开展工作，圆满完成了领导交给的各项任务。物品进出都要严格按照程序进行，做好库房的防火、防潮、防盗工作。在工作中主要做到了以下几点： 一、做好库房保管员的工作。 1.负责库房各类物品及其配件入库，出库等工作，日常卫生和发放工作并做好各项记录。 2.做到对库房定期清查，做到帐物相符，保证帐目清楚完整，定期将登记账目及时上交总务处。 3.合理做好物品发放。做到物品摆放有序，便于使运。 4.配合总务处领导对库房不定期的检查，核对管理工作，完成好各层领导交予的任务及协调采购工作，严把质量关。 5.做到对库房物品状况有明确标志。一切凭有效凭证及时办理相关手续，不随意操作。 6.做好库房物品的登记工作。正确登记物品发放存动态，并及时报告相关领导。

7.定期向总务处反馈库存物品情况。如有长期积压、质量损坏、标志潮湿等问题，按照有关政策合理化利用处理，做好物品之间的墙距、柱距、顶距、灯距，以便发放畅通。 二、配合好学校中心的工作。 1.当接到学校总务处领导指使时，做到认真清点库存、做好备货、记录工作，迎接上级组织领导的各项检查。 2.配合好学校的物品发放工作，物品堆放整齐，同类物品型号规格摆放分明清晰，物品干净防潮。及时接收物品，做好每个发放师生的协调工作，不能及时发放的物品，及时和领导、师生员工做好沟通解释工作，使大家保持有个良好的心情理解。 3.完成学校对库房物品的核对，清查，整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到帐物一致。 三、做好库房物品的管理和清洁工作。 1.做到每周一次对库房进行扫除，清洁工作及填写相关的记录，对库房物品做好防火、防盗。同时又不定期清扫房内外卫生，时刻保持清洁，达到房内面面光，房外三不留的标准。按要求定期进行检查，并加强对重点部位的检测，发现问题，及时上报处理。 2.做好各种实训物品的分类，维护好入库凭证，对有些重要物品有明确的标识、标准的垛码、分层，散装物品放入货架分放好。对纸张类教学用品分门别类离地存放，确保教学用品质量完好。 3.现场发货完后，做好清洁工作及申购记录(如购买计划、发放记载、处室核帐)。 四、工作态度方面。

个人实习工作总结及心得体会

个人实习工作总结及心得体会 回顾近一个月来在xxx公司的实习，感触很深，收获颇丰。在新的环境中我又成长了，近一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的经验和社会见识，很荣幸能与各位同事共同学习、进步，现将实习期间的工作总结和心得体会总结如下： 一、努力学习新公司专业知识，认真工作，注重实践，不断提高自身素养和工作能力 作为新到公司的试用实习生，本人始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。初到新公司，本人是第一次接触“数字出版”行业，在已有的知识结构中并未对该行业有深刻的了解，在xxx和xx的指导帮助下，本人认真学习了公司的成立背景、三大主营业务、公司架构、在建项目等；认真学习了官网以及相关数据库等；认真研读并学习了相关数字出版行业的新闻和基本常识。此外，为尽快适应新公司岗位需求，本人在最短的时间内了解并学习了综合管理部的工作职责，在xx的指导和讲解下对综合管理部的基本业务、工作流程和相关事务有了较为基本和全面的认识。通过各种渠道的学习和研究，本人对xxx公司逐渐有了清晰的认识和了解，对本人岗位的职责也有了更为深刻的理解。 在近一个月的实习工作中，本人将在校学习到的文秘理论知识和设计

经验用于到工作实践当中，并结合xxx公司作为新成立公司的实际情况，将理论与现实情况相结合，求真务实的开展各项文秘工作。二、围绕中心，突出重点，融会贯通，尽职尽责完成任务 公司公司，本人能在各项工作中都本着认真负责的态度，尽心xxx来到． 尽力履行职责。 来到公司第一天，本人就接到了改刊报告的重要任务，在行业经验不足的情况下，查阅相关资料、咨询部门同事，在最短时间内完成了高质量的改刊报告。 同时，本人围绕中心，能够做到重点突出，各项工作任务缓急、分门别类的有序完成。本人先完成了任务比较紧急的改刊报告和综合管理部2012年上半年工作总结报告，在保质保量的情况下完成了两种简报的写作、官网修改意见等其他工作任务。 为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向xxx和xx、同事们请教。从6月29日至今（7月20日），共完成了如下任务： 1、对官网xxxxxx的网页设计、文字组织以及相关模块提出修改建议和修改方案。 2、构思撰写8000字《xxx》改刊申请报告。 3、构思撰写6000字发文简报和6000字图文设计简报。 4、构思撰写8300字综合管理部半年工作总结报告。 5、构思撰写《公司宣传册》两个版本，包括封面、设计图、内容、

公司督查督办工作总结

篇一：2013年度上半年公司督办工作总结6.29 2013年上半年公司督办工作总结 2013年上半年，根据公司《首办责任制》、《公文及文件审批限时办结的管理规定》要求，综合部紧紧围绕公司“四定”重大项目工作部署，扎实开展各项任务的督办工作，提高了公司运转效率，有效地促进了各部门各项工作有序开展。截至6月28日，对工程建设、融资工作、汇报材料等相关工作任务进行了督办，累计督办工作92项。其中：19项为每周每月固定汇报材料，25项周例会领导交办任务，48项收文及文件审批，形成《首办责任及督办报表》15期。 一、督办工作开展情况 自2013年3月份开始，结合公司的实际情况以及4月19日印发的《公文及文件审批限时办结的管理规定》，综合部采取定期、跟踪督办的方式，反馈工程建设、融资工作、汇报材料等的工作动态，推动各项工作的落实。 一是开展了定期督查。根据公司《首办责任制度》和《公文及文件审批限时办结的管理规定》，明确了各项重点工作责任领导、责任部门及首办责任人，确定工作进度及反馈上报时限要求，并按时开展每周定期督办，及时掌握各项工作进展情况，共形成上报《首办责任及督办报表》15期。 二是开展了跟踪督办。针对公司会议议定的事项，开展了跟踪督办，把握好议定事项的关键环节，督办重点放在完成的质量 —1—和时限上。并及时向公司领导反馈议定事项的完成情况、存在问题及建议，确保各项重要决策贯彻落实到位。截止目前，共跟踪督办会议议定事项落实情况25次，有效推动了有关工作的落实。按照“一事一办、专人负责、严格把关”的原则，认真抓好领导批办、交办事项的督查落实。上半年办理督办事项92项，仅1项工作未按时办结，已对相关部门及责任人进行了公司通报批评，并按公司规定给予相应处罚。 二、采取的主要措施 1.夯实督办工作基础，完善工作机制。 在公司主要领导的高度重视下，综合部将督办工作作为本部门工作的重中之重，切实发挥督办督查工作的职能作用。一是高度重视抓好督办工作。为确保各项工作任务及时得到落实，公司领导在安排公司重点工作的同时，也对督办工作提出明确要求。二是健全机制抓督办。为强化督办工作，健全督办工作机制，结合公司管理制度中《首办责任制度》，制订了《公司文件流转各环节审批时限的规定》，明确了各工作环节，各部门的责任；通过《公司月度考核办法》解决了督查督办约束力不强的问题。 2.采取多种督办方式，增强督办工作实效。 灵活运用督办手段，不断总结经验，改进方法，努力提高督办工作水平。督办方式主要采取电话问询、短信通知、oa邮件通知、文件签收等，对公司收发文、文件审批、汇报材料、会议精神等开展督办工作，确保工作任务及时落实。 —2—三、存在的问题 回顾上半年督办工作，虽然取得了一些成绩，但与公司领导要求和工作的实际需要还有很大差距。主要存在问题如下： 1. 督办方式方法相对单一，效率不高。 目前综合部主要采用电话通知、短信、传真、oa办公系统等方式转达督办文件，但是文件转达后常无法收到回应，因此无法掌握督办事项的进展情况。目前，主要通过电话联系确定进展情况并做好相应记录以缓解跟踪督办过程无反馈的问题。由于督办对象使用的工具不同（电脑、电话、手机、传真等），督办对象常在不同的区域活动，如参加会议、工地现场指导工作等，导致督办人需要更换使用不同的通讯工具进行督办工作，效率低下；且目前综合部的督