短线操作的十条铁律!
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第一条：快进快出。这多少有点像我们用微波炉热菜,放进去加热后立即端出,倘时间长了,不仅要热糊菜,弄不好还要烧坏盛菜的器皿。原本想快进短炒结果长期被套是败招,因此，即使被套也要遵循铁律而快出。
第二条：短线要抓领头羊。这跟放羊密切相关了,领头羊往西跑,你不能向东。领头羊上山,你不能跳崖。抓不住领头羊,逮二头羊也不错。地产领头羊万科涨停了,买进绿景地产收益可能也不菲,铁律是不要去追尾羊,不仅跑得慢,还可能掉队。
第三条：上涨时加码,下跌时减磅。这与我们骑自行车的道理一样,上坡时,用尽全力猛踩,一松劲就可能倒地；下坡时,紧握刹车,安全第一。铁律是一旦刹车失灵,要弃车保人,否则撞上汽车就险象环生了。
第四条：一般情况下，即使不是太好的股票如果连续下跌了50%都可抢反弹。这好比我们坐过山车,从山顶落到山谷,由于惯性总会上冲一段距离。遭遇重大利空被腰斩的股票,不管基本面多差,都有20%的反弹。铁律是,不能热恋,反弹到阻力平台或填补了两个跳空缺口后要果断下车。
第五条：牛市中不要小觑冷门股。这就像体育竞技中的足球赛,强队不一定能胜弱队,爆冷时常发生。牛市中的大黑马哪一只不是从冷门股里跑出来的？铁律是不要相中“红牌冷门股”,这样有可能被罚下场。
第六条：买进股票下跌8%应坚决止损。这是从中国象棋中得到的启示。下棋看7步,在被动局面时,一定要丢“卒”保“车”,保住了资金才有翻盘的可能。铁律是止损时主要针对规避系统性风险，不适应技术性回调，因为小“卒”过河,胜过十“车”。
第七条：高位三连阴时卖出,低位红三兵时买进。这如同每天必看的天气预报,阴线乌云弥漫,暴雨将至；阳线三阳开泰,艳阳高照。铁律是庄家将用此骗线洗盘或下跌中继,应结合个股基本信息甄别。
第八条：买进大盘暴跌时逆势上行的股票。这无疑像海边游泳,只有退潮时,才能看清谁在裸泳。裸者有两种可能：一是穿了昂贵的“隐身衣”，一是真没钱买泳裤。铁律是逆市飘红有可能是大资金扛顶,后市大涨；也有可能是庄家诱多拉高出货,关键看是否补跌。
第九条：敢于买涨停板股票。追涨停之所以被称为敢死队,是需要胆略和冒险精神的。这如同徒手攀岩,很危险,一脚踩空便成自由落体。当登上了山峰,便会一览众山小,财富增值极快。因为只要涨停被封死,随后还有涨停。铁律是在连续涨停被打开前,一定不要松手,松手就前功尽弃。
第十条：买入跌停板被巨量打开的股票。巨量跌停,被大单快速掀开,应毫不犹豫杀进。这如同我们在夜空中看焰火,先是由绿变红,再一飞冲天。巨量下一般都能从跌停到涨停,当日有20%的斩获。铁律是美丽的焰火,很快成过眼烟云，翌日集合竞价时立马抛空。
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超短线挂单买卖技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22748
波段操作方法简介https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22747
60分钟图表短线操作经验https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22746
10种情况不抢反弹https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22745
1年翻了12倍“短线之王”的炒股秘籍https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22744
“炒短线”手册https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22743
追涨的四诀窍https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22794
涨停股第二天操作原则https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22793
怎样根据股票小时图买入卖出https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22792
四种短线卖出信号https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22791
四招助你成“短炒王”https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22790
收盘价对短线投资的重要性https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22789
实用短线战法13招https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22788
如何追涨停股票(详解) https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22787
如何追涨强势股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22786
如何选出次日大涨的短线黑马https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22785
如何玩好超短线https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22784
如何判断股票将要拉升https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22783
如何根据小时图做波段操作https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22782
如何参与捕捉涨停股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22781
抢反弹的具体方法https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22780
买入在收盘前十五分钟https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22779
利用量比进行短线操作https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22778
看盘做短线11法https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22777
开盘预测股票全天走势法则https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22776
股票短线卖出时机https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22775
股票短线操作基本原则https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22774
股票短线操作10种基本招式https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22773
高手做短线六法则https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22772
短线择股的三大要领https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22771
短线投资操作思路https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22770
短线泰斗https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22769
短线如何在下午收盘前下单https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22768
短线卖出信号的把握技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22767
短线买入股票的原则与时机https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22766
短线看盘的几个重要时间https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22765
短线技巧盘口量能分析https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22764
短线高手的十大步骤https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22763
短线炒作的操盘技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22762
短线炒股绝招https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22761
短线炒股绝招8式详解https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22760
短线炒股的22条军规https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22759
短线炒股必读https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22758
短线炒股23个技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22757
短线操作投资策略https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22756
短线操作十条铁律https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22755
解套技巧
主动的解套策略－－换股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22809
在下跌市道中进行解套和控制风险https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22808 套牢怎么办？解套系列之一https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22807
套牢后的解套方法https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22806
损失最小的解套方法https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22805
散户解套七大策略https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22804
散户解套的七大绝活https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22803
如何在下跌市道中解套https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22802
如何用小额滚动操作法巧解套https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22801
如何面对被套https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22800
巧用“蚕食法”解套https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22799
买股套牢有应招https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22798
九年老股民抖出解套五字诀https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22797
解套方法之补仓的五大诀窍https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22796
解套的方法和误区https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22795
解套策略https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22665
解套操作的主要技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22664
股性决定解套策略https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22663
反向套利解套法https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22662
反弹中如何解套https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22661
跟庄技巧
九大秘诀,识破新股庄家https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22839
解析庄家操盘五步曲https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22838
计算庄家目标位https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22837
机构操盘习惯特点https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22836
股票的庄家附加值分析技术https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22835
跟庄要跟美学派https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22834
跟庄的学问(六) https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22833
跟庄的学问(五) https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22832
跟庄的学问(四) https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22831
跟庄的学问(三) https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22830
跟庄的学问(二) https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22829
跟庄的学问(一) https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22828
跟庄的逻辑https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22827
根据盘口的变化识别庄家动向https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22826
根据股价位置判断庄家意图https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22825
各类庄家的划分与区别https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22824
高手如何智斗庄家https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22823
高手如何斗庄家https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22822
感悟庄家性格https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22821
短庄抢筹,长庄逼空https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22820
洞察庄家蛛丝马迹（下）https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22819
洞察庄家蛛丝马迹（上）https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22818
第一时间找庄股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22817
第一跟庄高手https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22816
从主力的出牌中捕捉市场的重要信息https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22815 从月涨幅和换手率看主力动向https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22814
从盘口判断庄股异动的真正含义https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22813
长庄碎步升势绵绵https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22812
捕捉强庄股的技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22811
12种可吸筹的技术形态https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=22810
选股技巧
如何在涨幅榜中选择大牛股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=6171
KDJ指标判别选股法https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=6157
股市疯牛奋蹄之选股篇拆解选股六“牛”招https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=718
挑选黑马的核心技术https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=717
涨幅榜中选牛股的技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=716
炒股宜选择三类个股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=715
发现将进入主升浪的牛股的绝招! https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=714 投资智慧：选股讲究顺势而为https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=713 短线择股三要领：量指标均线https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=712 捕捉主流热点龙头股的秘笈https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=711
七种武器锁定年报大牛股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=710
KDJ指标金叉选股法https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=709
实战中如何换股? 遵循以下原则https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=708 选股原则：十优先和十回避https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=707
捕捉龙头股时的几点操作技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=706 漫谈选股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=705
利用周线金叉捉“牛”股https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=704
乖离率选股的运用技巧https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=703
谈技术指标选股要诀https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=702
二十条铁律
第1条铁规：公司利益高于一切 公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。第2条铁规：团队至高无上 团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人。 第3条铁规：用老板的标准要求自己 个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。 第4条铁规：把事情做在前面 什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。 如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒！ 同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。 第5条铁规：响应是个人价值的最佳体现 个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。 第6条铁规：沿着原则方向前进 对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。 第7条铁规：先有专业精神，后有人才 各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。 因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。 第8条铁规：规范就是权威，规范是一种精神 有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。 规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。 第9条铁规：主动就是效率，主动、主动、再主动
成交量的八大铁律五种形态 股票交易中的十大戒律
成交量的八大铁律五种形态股票交易中的十大戒律 成交量的八大铁律五种形态 成交量结合K线变化的八种变化规律，简单的说就是：量价变化的八大铁律！ 1、量增价升，买入信号：成交量持续增加，股价趋势也转为上升，这是短中线最佳的买入信号。“量增价升”是最常见的多头主动进攻模式，应积极进场买入，与庄共舞。 2、量增价平，转阳信号：股价经过持续下跌的低位区，出现成交量增加股价企稳现象，此时一般成交量的阳柱线明显多于阴柱，凸凹量差比较明显，说明底部在积聚上涨动力，有主力在进货为中线转阳信号，可以适量买进持股待涨。有时在上升趋势中途也会出现“量增价平”，则说明股价上行暂时受挫，只要上升趋势未破，一般整理后仍会有行情。 3、量平价升，持续买入：成交量保持等量水平，股价持续上升，可在期间适时参与。 4、量减价升，继续持有：成交量减少，股价仍在继续上升，适宜继续持股，即使如果锁筹现象较好，也只能是小资金短线参与，因为股价已经有了相当的涨幅，接近上涨末期了。有时在上涨初期也会出现“量减价升”，则可能是昙花一现，但经过补量后仍有上行空间。 5、量减价平，警戒信号：成交量显著减少，股价经过长期大幅上涨之后，进行横向整理不在上升，此为警戒出货的信号。此阶段如果突发巨量天量拉出大阳大阴线，无论有无利好利空消息，均应果断派发。 6、量减价跌，卖出信号：成交量继续减少，股价趋势开始转为下降，为卖出信号。此为无量阴跌，底部遥遥无期，所谓多头不死跌势不止，一直跌到多头彻底丧失信心斩仓认赔，爆出大的成交量，跌势才会停止，所以在操作上，只要趋势逆转，应及时止损出局。 7、量平价跌，继续卖出：成交量停止减少，股价急速滑落，此阶段应继续坚持及早卖出的方针，不要买入当心作茧自缚。 8、量增价跌，弃卖观望：股价经过长期大幅下跌之后，出现成交量增加，即使股价仍在下落，也要慎重对待极度恐慌的“杀跌”，所以此阶段的操作原则是放弃卖出空仓观望。低价区的增量说明有资金接盘，说明后期有望形成底部或反弹的产生，适宜关注。有时若在趋势逆转跌势的初期出现“量增价跌”，那么更应果断地清仓出局。 ★成交量的五种形态
运营管理整理资料
运营管理复习 .生产、生产运作系统、生产运作管理，对现代生产的概念应建立的观念 答：（）生产—是一切社会组织将它的输入转化为输出的过程 （）生产运作系统—由人和机器构成的、能将一定输入转化为特定输出的有机整体 （）生产运作管理—对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理 （）对生产概念应建立的观念：系统观、集成观、信息观、服务观 .企业竞争力和运作竞争力的来源，企业战略与运作战略的区别与联系 答：来源：企业的竞争力主要来自于四个方面：时间、成本、质量、服务 企业的运作竞争力支持企业综合竞争力。运作竞争力来源于四个方面：时间、质量、成本、柔性 区别：企业战略就是一个企业在一个较长的时间内，为实现其总目标所确定的一个总纲（或者说总计划）。这个总纲包括一个企业的发展方向、行动方针，以及资源配置的方针和方案。 运作战略是在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业总体经营目 标。运作战略是企业经营战略的一个职能战略，是企业经营战略在生产系统中的分解。 联系：企业的整体经营目标通常是由企业经营战略所决定的。在企业整体经营目标之下， 企业的不同职能部门分别建立自己的职能部门战略和自己力图达到的目标。因此包括生产运作战略在内的各个职能级战略的制定，都受企业整体目标的制约和影响。 .流程式生产（连续性生产）、加工装配式生产（离散性生产）、订货型生产、备货型生产、 纯劳务生产与一般劳务生产、制造性生产与服务性生产运作的区别 答：制造业与服务业 连续性生产:指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能， 最后形成产品的生产（流程式生产） 离散性生产:指物料离散地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后 形成产品的生产（加工装配式生产） 备货型生产:指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行的生产() 订货型生产:指按用户订单进行的生产(——，) 纯劳务生产:不提供任何有形产品，如咨询、法庭辩护、指导和讲课 一般劳务生产:提供有形产品，如批发、零售、邮政、运输、图书馆书刊借阅 制造业与服务业的运作区别: （）服务运作与顾客的接触程度要高于制造业 （）服务运作的投入比制造运作的投入有更大的不确定性，即生产能力有更大的弹性 （）由于需求的强度与工作要求的多变性，使服务业的生产率相对难以测量 （）服务业对质量要求更高，同时质量控制的难度也大 （）服务不能用库存来调节 .产品生命周期、产品战略的三维结构及一般模式、产品开发的驱动模式 答：产品生命周期：、引入期：() 对产品进行创新设计，确定最有竞争力的型号； () 消除设计中的缺陷；() 缩短生产周期；() 完善性能。、成长期：() 产品工艺改进； () 降低成本；() 产品结构标准化与合理化；() 稳定质量。、成熟期：() 产品系列化与标准化；() 提高工艺稳定性；() 创新服务与质量创新；() 产品局部改革。、衰退期：()很少进行产品细分；() 精简产品系列；() 决定淘汰旧产品。 产品战略的三维结构及一般模式：
运营管理第一至十章测试题及答案
第一章导论 一、单项选择 1. 以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主？（） A. 工业 B. 农业 C. 制造业 D. 服务业 D 2. 对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是（）。 A. 运营管理 B. 财务管理 C. 营销管理 D. 人力资源管理 A 3. 运营管理的主要任务是（）。 A. 尽可能提高产品质量 B. 尽可能减少生产时间 C. 建立高效的产品和服务的制造系统 D. 尽可能降低产品成本 C 4. 在设计产品质量时要确定质量标准，质量标准主要取决于（）。 A. 产品的成本 B. 产品所面对的消费者需求 C. 生产过程的管理 D. 工人的技术水平 B 5. 企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量，反映了企业的（）。 A. 服务能力强 B. 设计能力强 C. 柔性程度高 D. 技术能力强 C 二、多项选择 1. 与制造业的产品相比，服务业的产品主要是（）。 A.无形的 B. 不可见的 C. 难以形成库存 D. 生产过程与消费过程合二为一 E. 产品质量主要通过消费进行感知 ABCDE 2. 运营管理的输入的主要资源有（）。 A. 人力资源 B. 设备和物料 C. 资金 D. 信息与技术 E.能源和土地 ABCDE 3. 运营管理的主要内容包括（）。 A. 运营系统设计的管理 B. 销售渠道的管理 C. 运营系统运行过程的管理 D. 资金运用的管理 E. 运营过程改进的管理 ACE 4. 运营系统设计的内容包括（）。 A. 产品和服务的设计 B. 流程的设计 C. 设施的选址 D. 设施的布置 E. 运营计划的制定 ABCD 5. 运营系统的运行过程的管理主要包括（）。 A. 流程再造 B. 运营计划 C. 库存管理 D. 质量管理 E. 项目管理 BCDE 6. 影响企业竞争优势的主要因素有（）。 A. 成本 B. 质量 C. 柔性 D. 服务 E. 时间和环保 ABCDE 第二章产品与服务设计 一、单选题
一位股市高手悟出的炒股铁律
一位股市高手悟出的炒股铁律 2.在上升轨道的下沿买进股票，然后持有，等到上升轨道发生了明显的变化时，就要果断卖出，不要犹豫。 3.对于那些局面复杂、自己看不清的股票，千万不要贸然进去，柿子捡软的捏，炒股也是一样。 4.不要把所有的钱一次性买进同一只股票，即便你非常看好它，而且事后证明你是对的，也不要一次性买进。因为市场瞬息万变，谁也不知道明天发生什么，总有可能买得更低，或者有更好的机会买进。 5.如果你误买了下降轨道中的股票，一定要赶紧卖出，避免损失扩大。 6.如果买的股票目前还没有损失，但已经进入下降轨道，也要赶紧退出观望。 7.不是上升轨道的股票，根本不要看。管它将来怎么样，不要陪主力去建仓。散户可没时间陪他们耗着。 8.赢钱时加仓，输钱时减码，如果你不想死得快而想赚得快，这是唯一的方法。 9.不要相信业绩，那只代表过去，不代表将来。 10.炒股是在炒将来，而不是过去。 11.不要幻想自己能赚钱而老是去做短线，每天进进出出。频繁进出，可能会给你带来快感，但是会让你损失很多的钱，唯一受益的就是证券公司，而且你不会有那么高的水平，你也不是庄家。不要买太多的股票，最好不要超过五只。你没有那么多精力看着它们。这就像如果你想娶五个老婆，即便你身体够好，你也满足不了你的老婆们。韦小宝的故事只发生在小说里。 12.股票很便宜了，跌了很多了，不是你买入的理由，永远不是！它还可能更加便宜！ 13.股票很贵了，已经涨了很多了，也不是你拒绝买入或者卖出的理由。它还可能涨得更高！ 坚持正确选股思路看好自己股票! 卜人发表于2009年09月15日17:15阅读(26)评论(2) 分类：思考生活举报 在投资的时候，人们总是把资金放在不同的“篮子”以分散投资风险。但对于普通投资者来说，更重要的是要坚持正确的选股思路和选股方法并看好自己的股票“篮子”。 目前，沪深两市共有股票1800多只，没有谁能知道所有这些股票的基本面情况;同样对于这些公司的成长性、盈利潜力等，没有谁能做到面面俱到。1800多只股票相当于一个团的编制。如果我们自己当团长，也不会确切知道每个士兵的名字和性格特点;相反，如果我们自己当班长，那么对于每一位士兵的性格特点自然会心中有数了。因而，选股也要选自己熟悉的股票，选股的时间与持股的时间常常是成正比的，因一时头脑“发热”而选中的股票，其上涨的时间往往如同昙花一现;而用心花时间选出的股票，其上涨可
运营管理部职责
运营管理部职责 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
运营管理部部门职责及个人岗位职责 运营管理部部门职责 1、建立运营分析模型，优化运营状况，保障盈利水平、管理水平。 2、收集客户数据，建立分析模型，形成报告，反馈给决策层与各部门。 3、建立业务数据分析体系，帮助各个业务部门确定各项业务数据指标。 4、管理公司的日常业务，及时反馈有效数据，配合有关制度和管理章程的执 行。 5、根据各部门反馈的数据分析公司整体运营健康状况，并反馈结果。 6、监管和分析经营管理异常状况，及时制定有效措施，并反馈结果。 7、建立和完善人力资源管理信息系统。 8、制定员工工作标准，合理配置工作岗位。 9、建立和健全人事、劳资统计核算标准。 10、组织培训管理工作。 11、为公司的正常运营提供完备的后勤保障及服务。 12、负责公司办公物品、设施、设备的采购、维护和管理。
个人岗位职责 售前客服 1、接待客户，保持客户休息室的整洁、舒适。 2、负责回答客户咨询问题。 3、管理客户信息档案，定期更新并核对。 4、及时了解客户的意见与建议。 5、对客户提供免费预约服务。 6、处理所有通过数字媒介传达的客户咨询、问题回复等。 7、负责对新车客户提车后三日内进行满意度回访，关怀客户用车情况。 8、新车客户交车仪式及客户面访。 9、 APP安装注册及会员认证。 10、对客户投诉进行回访。 售后客服 1、接待客户，保持客户休息室的整洁、舒适。 2、回答客户咨询问题。 3、通过回访，对客户信息进行准确性稽核。 4、保养、维修后交车的面访。
运营管理心得(5篇)
运营管理心得（5篇） 运营管理心得第一篇： 在全行的运营体系中，运营主管是关系全行核算管理、风险防控的关键岗位。从近几年发生的风险事件看，如果运营主管认真履职了，作用发挥到位了，营业机构的违规行为、临柜业务的操作风险就会得到有效控制，临柜环节案件也会有效防范，从而为全行业务的持续发展提供安全的运行保障。因此，运营主管作为农业银行各项业务发生、发展的现场组织者和管理者，如何在日常业务中发挥自身应有的作用，提升履职能力，促进业务经营的稳健发展，防范柜面各类风险案件，是我们必须深入研究和思考的重要课题。 一、运营主管是什么 （一）银行经营特殊性决定了运营主管的关键性。有别于一般工商企业，银行经营的是货币、是资金、是信用。物质产出的管理是有形的，看得见的。而对银行经营来讲，是现金流，是信用，同时是实实在在的价值转移。这种经营特征决定了银行要实现有效的运行，就必须要靠制度规范经营行为，靠有效的手段来防范风险。我们有很多包括纵向横向的制度都是一种相互的岗位制约，再发展到后来就是用系统进行制约。无论是最初的制度规范，还是后来的系统制约，其关键环节还是处在营业机构、处在临柜业务、处在和客户接触第一线的运营主管。在目前的经营条件和管理手段下，商业银行一线的业务运营必须依靠运营主管去实施、去组织、去监督。这一点决定了运营主
管在整个银行经营过程中所具有的独特的、关键的、不可替代的岗位作用。 （二）运营主管是临柜业务的组织者。总结我行多年来的业务经营实 践，操作风险多发生在基层营业机构的临柜业务操作环节。防范临柜业务操作风险，有效执行各项内控制度，运营主管的作用至关重要。一是运营主管作为各项内控制度的执行者，决定了营业机构各项操作能否规范、安全的进行。二是运营主管是各项内控制度的监督者，通过对临柜业务操作过程以及临柜人员制度执行情况的监督与控制，能够有效发现操作风险，及时纠正违规行为。三是运营主管是各项内控制度的传导者，能确保基层行了解并执行上级行的规章制度，同时，也能够使上级行掌握基层行内控管理状况。所以，运营主管是银行运营的第一道防线。 （三）运营主管是网点内部工作的协调人。营业期间，运营主管负责对柜员进行全面管理，除了临柜业务的组织外，还要协助营业机构负责人对柜员进行政治思想教育，协助处理本单位对内、对外的关系等等。日常工作中，无论是上下级之间、内部各岗位之间的工作沟通、协调，还是员工之间、客户与员工之间，甚至是客户之间发生矛盾时，运营主管既有责任，更有义务，在第一时间做好沟通、协调工作，保证各项临柜业务的顺利有序开展。 （四）运营主管是柜面服务的代言人。现代商业银行的竞争，说到底是服务的竞争，柜台是我行营销的主阵地，如何强化柜面服务，
短线六大操作法则
本文完整版请查看：https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html,/stock/ShowArticle.asp?ArticleID=14289 更多相关资料请到https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html, 查看 1、大盘是否处于上升周期的初期。 2、宏观经济政策、舆论导向有利于哪一个板块，该板块的代表性股票是哪几个，成交量是否明显大于其它板块。确定5-10个目标个股。 3、收集目标个股的全部资料，包括公司地域、流通盘、经营动向、年报、中报，股东大会(董事会)公告、市场评论以及其它相关报道。剔除流通盘太大，股性呆滞或经营中出现重大问题暂时又无重组希望的品种。 法则二：中线地量法则 1、选择(10、20、30)MA经6个月稳定向上之个股，其间大盘下跌均表现抗跌，一般只短暂跌破30M A。 2、OBV稳定向上不断创出新高。 3、在大盘见底时地量出现，以3000万流通盘日成交10万股为标准。 4、在地量出现当日收盘前10分钟逢低分批介入。 5、短线以5%-10%为获利出局点。 6、中线以50%为出货点。 7、以10MA为止损点 法则三：短线天量法则 1、选择近日底部放出天量之个股，日换手率连续大于5%-10%，跟踪观察。 2、(5、10、20)MA出现多头排列。 3、60分钟MACD高位死叉后缩量回调，15分钟OBV稳定上升，股价在20MA之上走稳。 4、在60分钟MACD再度金叉的第二个小时逢低分批进场。 5、短线获利5%以上逢急拉派发。 6、一旦大盘突变立即保本出局，以利再战。 法则四：强势新股法则 1、选择基本面良好、具成长性、流通盘6000万以下新股观察。 2、上市首日换手70%以上。或当日大盘暴跌，次日跌势减缓立即收较大阳线，收复首日阴线2/3以上。 3、创新高买入或选择天量法则买点介入。 4、获利5%-10%出局。 5、止损设为保本价。 法则五：成交量法则 1、成交量有助于研判趋势何时反转：高位放量长阴线是顶部的迹象，而极度萎缩的成交量说明抛压已经消失，往往是底部的信号。口诀：价稳量缩才是底。 2、个股成交量持续超过5%，是主力活跃其中的明显标志。短线成交量大，股价具有良好弹性，可寻求短线交易机会。 3、个股经放量拉升、横盘整理后无量上升，是主力筹码高度集中，控盘拉升的标志，此时成交极其稀少，是中线买入良机。 4、如遇突发性高位巨量长阴线，情况不明，要立即出局，以防重大利空导致崩溃性下跌。 https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html, 股市追踪、股票知识、炒股技巧、视频教程、期货、保险、基金、债券、黄金相关知识 https://www.sodocs.net/doc/5518836230.html, 股市追踪、股票知识、炒股技巧、视频教程、期货、保险、基金、债
运营管理知识点总结
1运营系统概念：在运营过程中，投入劳动、土地、信息、资本等资源，经过制造、运输或处理等活动，以产品或服务的形式提供给社会并引入反馈机制，致力于实现增值的运营过程构成完整的运营系统。运营过程是一个投入-转换-产出的过程。 2生产运营管理：对提供产品或服务的运营系统进行规划、设计、组织和控制。包括服务业。职能：运营：创造社会所需的产品和服务。运营是核心。财务：为组织筹措资金并合理的运用资金。营销：发现与发掘顾客需求，将这些产品和服务送到顾客手中。作用：1生产与运作是企业价值链的主要环节2生产与运作管理是构成企业核心竞争力的关键内容。 3战略层次分为：1公司战略：发展目标、实现目的的基本途径2业务战略：企业的竞争战略3职能战略：部门的发展目标和总体规划，其目的是公司战略和竞争战略的实现。生产战略属于职能战略层次。 4运营竞争力体现在：TQCF1价格C：价格竞争的结果可能是企业会降低企业的利润，但多数会促使企业将地产或劳务的成本。2质量Q：质量是产品或服务的一种固有特性满足要求的程度。3柔韧F：表现在提供定制化产品或服务的能力以及快速更新工艺或技术的能力这两个方面。4速度（交货期）T：指企业在承诺交货的当日或之前提供产品或服务的能力。5新产品开发动力模式：1技术导向型动力模式：从最初的科学探索出发开发新产品，以供给的变化带动需求的产生和变化。（青霉素）技术导向型的产品以科研-生产-销售的模式出现。2需求牵引动力模式：首先进行市场调查，了解市场需求；然后进行生产技术、价格、性能等的研究；最后根据销售预测决定是否开发这种产品。（家用电器用品）它是以市场-研发-生产-市场的形式出现。 6产品生命周期理论模型：1投入期：运营管理的重点是做好市场定位，加强广告宣传和广告推介，强调产品的新颖性。同时改进工艺，提高效率，稳定质量，降低成本，促使产品尽快进入成长阶段。2成长期：运营管理的重点是细分市场，做好配套服务，在确保质量的前提下，提高生产能力，扩大批量。并着手研制开发新产品。3成熟期：运营管理的重点是最大限度的降低成本，同时适时推出新产品。企业把资源更多投向新产品。4衰退期：运营管理的重点是果断地停止这种产品的生产，代之以新产品。 7工艺类型：1转化工艺：通过生化方法，将一种或几种物质转化为另一种物质。2制造工艺：将原材料加工成特定形状的产品。3装配工艺：各种零配件组合成产品。 8工艺流程指一个企业如何利用上述一个或多个工艺技术来组织物料的加工和转换活动。 分类：1单件生产：是一定时期内生产很多种产品，每种产品只生产一件或少数几件的生产组织过程。特点是多采用富有柔韧的设备，并按照工艺专业化布置设备，要求工人有较高的技术水平。如制作影视剧、建造大楼、为明星定制服装。2批量生产：是一定时期内生产多种或为数不多的几种产品，每种产品生产的数量有限的生产组织过程。特点是当一批产品加工完毕改制另一批产品时，需要重新调整设备和工艺装备。如机械加工、书刊印刷。 3大量生产：是一定时期内只生产一种或品种极少的产品，每种产品大量重复生产的生产组织过程。特点是多采用专业化的设备，按照产品专业化布置设备和工艺设备，管理重点是生产线的平衡。如汽车装配线、饮料灌装线。4流程型生产：是一定时期内不间歇的生产一种产品的生产组织过程。特点是生产组织的刚性强，要求上下游工序之间有非常高的协同作业，一旦某一环节出现问题，会带来极大损失。如化工、炼钢、制药、发电。 9P-P矩阵用于工艺流程选择：这种矩阵有两个维度组成：产品特性和工艺类型。代表产品生命周期(PLC)的箭头的涵义：对同一产品，在投入期倾向采用单件或批量生产，在成熟期，倾向采用装配线。代表单位成本箭头的含义：当采取单件或小批生产时，应尽量满足的定制化，以弥补单件或批量生产较高的单位可变成本。沿对角线选择和配制工艺流程最为经济。10运营能力的定义：组织接收、持有、容纳、给付的能力。度量：设计能力是企业新建扩建后理论上所能达到的最大产量。有效能力是一个系统在一定的产品组合、现实的员工工作
运营管理答案(最新版本)
运营管理（11.04） 第一章绪论 一、单选、填空 1、运营是企业（创造价值）活动的主要环节。 2、企业之间的竞争最终体现在（运营过程的结果上） 3、有形产品的变换过程通常也称为（生产过程）P2 4、无形产品的变换过程有时称为（服务过程） 5、企业运营管理有两大对象：（运营过程）和（运营系统）。P5 6、运营管理的目标可以用一句话来概括：“在需要的时候，以（适宜的价格），向顾客提供具有适 当质量的（产品和服务）。”。P9 二、多项选择题 1、服务运营管理的特殊性体现在（）ACDE P6-8 A.设施规模较小 B.质量易于度量 C.对顾客需求的响应时间短 D.产出不可储存 E.可服务于有限区域范围内 2、资源要素的管理包括的内容主要有（）BCD P10-11 A.环境要素管理 B.信息管理 C.人员管理 D.物料管理 E.成本管理 3、运营管理中的决策内容包括（）ABD P13 A.运营战略决策 B.运营系统运行决策 C.运营组织决策 D.运营系统设计决策 E.营销决策 三、名词解释 1、运营活动：是一个“投入→变换→产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列、多 种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。 2、运营系统：是指使“投入→变换→产出”的运营过程得以实现的手段的总称。 四、简答题 1、运营管理的目标和基本问题是什么？P9-11 （1）目标：在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。基本问题：①产出要素管理；②资源要素管理；③环境要素管理。 五、论述题 1、试述运营管理的基本问题。P9-11 （1）产出要素管理：（1）质量；（2）时间；（3）成本；（4）服务。 （2）资源要素管理：（1）设施设备管理；（2）物料管理；（3）人员管理；（4）信息管理。 （3）环境要素管理：（1）从“产出”的角度来说，企业有必要在产品设计和运营过程中考虑如何保护环境；（2）从“投入”的角度来说，在资源获取和利用上尽量节约、合理使用自然资源，并考虑各种资源的再生利用问题。 2、试述现代运营管理的新特征。P20-21 （1）现代运营管理的涵盖范围越来越大；（2）随着市场需求日益多样化、多变化，多品种小批量混合生产方式成为主流；（3）信息技术已成为运营系统控制和运营管理的重要手段；（4）随着全球经济一体化趋势的加剧，“全球运营”成为现代企业的一个重要课题；（5）跨企业的集成管理——供应链管理成为企业运营管理中的一个重要方面。 第二章运营战略决策 一、单选、填空 1、学习曲线表示的是（单位产品的直接劳动时间和累积产量之间的关系） 2、学习曲线的基本规律表明，生产第n+1个产品所需的直接劳动时间总是（少于第n个） 3、决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（产品战略决策）
运营管理规范
上海贝岭股份有限公司 运营管理规范 第一条为规范公司产品加工过程及加工过程中对质量的控制要求，并结合上海贝岭的实际情况制定本规范。 第二条本规范适用公司的运营销售活动。 第三条本规范内容涉及技术中心、质量部、运营部、计划部、封装部，圆片委外加工部、测试部、储运部、销售部。 第四条运营主流程（详见附件1）。 第五条生产计划的制定及发布，计划部负责生产计划的安排，根据440-1002《生产计划的制订及安全性检查》规范制定生产计划，计划应具备科学性，合理性，系统性，连续性及安全性，此计划作为公司生产及业务部门安排生产工序的依据。 第六条采购性外加工及交货管理，业务部门（封装、委外部门）负责产品委外加工的执行与商务的管理；按照计划部制定的生产计划，参照470-0004《采购性外加工规范》的规定，对量产及工程批的产品进行委外加工流程、交货及价格的管理；对每个订单，计划部根据供应商答复的交期，计算产品的交货时间，答复销售入库时间，并对交付计划的完成情况（OTDO）进行监控。 第七条供应商加工管理规范按以下内容执行 （一）量产产品导入，产品通过R0R1认证（或ODM产品认证）进入量产阶段，量产的产品需根据规范450-0068《贝岭产品物料量产管理规范》按物料进行管理，以保证量产产品各个加工环节的稳定。
（二）供应商选择，量产产品应由合格供应商进行加工，运营部负责供应商选择和认定的整体工作，包括，外包供应商的提名申请，组织先期考察（质量部、技术中心配合）、技术洽谈（技术中心配合）等工作，并负责对合格供应商的外包业务和联络工作。质量部负责对新外包供应商的现场审核及体系认定，IQC负责对来料进行实物质量认定，及《合格供应商评审表》中体系认定及实物质量认定部分的填写，组织针对合格供应商的年度定期审核工作。技术中心负责配合运营部门/质量部门进行新供应商的先期考察和技术洽谈工作，负责对工程批/小批量产品认定工作。具体流程参照 470-0014《外包供应商的选择和认定》；对合格供应商在委托加工前签订加工合同及质量协议；并按照450-0060《外包供应商定期评估规范》，定期进行评分评级，可根据产品不同的质量管理要求选择对应等级的加工商进行加工；对于产品尚未通过R0R1认证，或需在非合格供应商进行加工的产品需按460-0004《风险生产销售管理规范》及450-0046《外部资源质量管理工作规范》对风险进行评估后才能进行生产。 （三）技术要求提出与变更，产品量产前，各个加工过程都需有技术要求的规范，技术中心对所有的技术规范负责，其中封装规范由封装部提供，包装规范由测试部提供，并由技术中心审批通过。所有规范由公司TDC提供供应商（对ODM产品需提供供应商产品技术要求），并得到供应商的确认，任何加工过程中的变更需按照450-0061《贝岭产品变更管理规范》，以保证量产产品加工质量的稳定。
《运营管理》大纲
Operations Management
Operations Management 课程简介 运营是各类企业（制造或服务）的基本职能之一。运营管理就是对制造产品或提供服务的“投入-转换-产出”过程进行计划、组织和控制等。运营管理的目标是通过运营系统的规划与设计以及运行与控制，达到运营系统的有效性和高效率。运营管理就是通过改善质量（Q）、低成本（C）、交货期（D）等来实现运营战略，进而提升组织的竞争力。 《运营管理》课程旨在让学员把握运营管理与其它职能管理（财务、营销、人力资源等）之间的关系及其在企业组织中的重要性。通过课程学习，学员将掌握有关运营管理的基本概念、原理和技术，并把这些知识和技能应用于企业运营管理实践。 课程的重点有：（1）运营系统的规划与设计方法，如运营能力规划方法、选址规划技术等；（2）运营系统的运行与控制理论与方法，如质量控制理论与技术、生产计划等；（3）先进运营模式的理论与应用，如收益管理、精益生产等。 课程的难点是如何把数量技术应用到解决运营管理问题。如运输模型用于物流系统的规划、线性规划用于生产大纲的编制等。针对这些难点，课程的解决方案为：少讲解定量模型的推导，引入管理软件分析处理定量模型，重点分析解决管理问题的思路。 教学目标 课程结束后，学生能够： （1）掌握运营管理的基本原理、基本概念； （2）掌握典型的运营管理方法； （3）了解运营管理的发展历程与最新发展； （4）会应用基本的运营管理方法解决一些实际运营管理问题； （4）把握运营管理的整体内容及其与营销、财务、人力资源的关系。课程安排 本课程计划？？学时，？？章内容，包括4部分。这4部分是：（1）通过运营管理赢得组织的竞争优势；（2）运营系统的规划与设计；（3）运营系统的运行与控制（4）运营系统维护与更新。 在课程教学中将分析若干案例。 先修课程 管理学原理、运筹学、专业英语。 TEXTBOOKS 《运营管理》（第3版），马风才编著 机械工业出版社，2014 COURSE CONTENTS 第01章第1章运营管理概论 第02章运营战略、竞争力与生产率 第03章产品开发与流程管理
一位顶尖操盘手的肺腑独白：谨记跟庄铁律,你就是股市真正的高手讲课讲稿
一位顶尖操盘手的肺腑独白：谨记跟庄铁律,你就是股市真正的 高手
一位顶尖操盘手的肺腑独白：谨记跟庄铁律，你就是股市 真正的高手 股市具有一定的投机性，有的股票换手率极高，股价往往被各类庄家机构所操纵。即便是原本毫无投资价值业绩亏损的个股，有时候也往往因庄家资金的操作而业绩飘红。所以股市各只股票的业绩有时候不取决于企业的实际经营绩效，而是取决于庄家资金是否眷顾；股票投资人有时所获取的也不是上市公司的业绩成长回报，而是通过交易获取差价。“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米”，庄家在想方设法挣散户的钱，散户若想不被吃，跟庄是一个赢利方法。同样作为投资者，有些人可以从中不断地获取利润，而有些人却在股市投资中屡屡亏损。很多投资者仅仅学习了各种各样的炒股技巧，甚至把投资理念背得滚瓜烂熟，但却无法跑赢大盘，甚至在牛市行情中也忍受着套牢和亏损带来的痛苦与煎熬。其实，投资者要想在股市中赢利，在股市中生存下来并战胜这个市场，就必须做到知己知彼。也就是说，不仅要了解自己，还要了解对手——庄家，了解庄家在做什么，庄家的意图是什么。而投资者要想摸清庄家的底细，就必须学会跟庄，在跟庄的过程中了解庄家的操作手法。寻找庄股需要一定的技巧和方法，其中比较重要的就是换位思考，站在庄家的角度去考虑问题，只有这样
才能号准庄家的脉，做到对症下药。但是，在股民朋友研究庄家的同时，庄家也在研究普通的股民，因此想号准庄家的脉也不是一件容易的事情。股民朋友可能要付出更多的努力，经历更多的失败才能达到目的。对于庄家而言，不管使用的操作手法是什么样的，其总体思路是一样的。要想找到庄股，就必须去试着了解庄家的思路，尤其是要了解庄家的选股思路。那么庄家一般会选什么样的股票呢？庄家坐庄的目的就是赚钱，所以通常庄家在选股时会考虑到以下几个方面：1、尽可能降低成本最大化地降低成本是所有想启动行情的控盘主力和庄家的共同心愿，成本越低相对的收益就越大，成就感越大。为了达到降低成本的目的，控盘主力和庄家通常都是利用大量的跟风盘和获利盘的不断换手，来一步步抬高股价。2、尽可能缩短时间股市是最效率化的市场，庄家能一天走完的行情绝不会走三天，能一个星期结束的行情绝不会走一个月。所以在国外的一些成熟市场，比如在日本，一些题材股的炒作速度非常之快，快得令人瞠目结舌，股价三天涨一倍，两个星期涨五倍是常有的事。庄家想尽可能地缩短操作时间的另一个重要原因就是因为市场夜长梦多，万一碰上塑化剂之类的“黑天鹅事件”，庄家便会蒙受重大损失，甚至是灭顶之灾，所以要尽量地缩短操作时间，尽早落袋为安。3、尽可能赚得更多尽可能多赚钱不单单是股民的目标，同样也是
京东人事与组织效率铁律十四条
一、价值观第一原则 京东秉承“价值观第一，能力第二”的用人原则，通过能力、业绩和价值观体系量化标准评分，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。 1、价值观很好，业绩能力也很好的人，是金子； 2、能力、业绩不错，价值观也不错的人，是钢，大部分员工属于此类； 3、价值观不错，但是能力稍差的，是铁； 4、能力不行，价值观也不行的，是废铁； 5、能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，是要坚决去除的。 公司倡导“80%钢+20%金子”的团队结构，以促进团队的稳定和发展。 二、ABC原则 公司在财权、人权、事权和问责四个方面实行两级决策或追溯制度，即除在审批权限设置中明确规定须经多级审批的事项外，对于管理者一般决策应在其向上两级中解决，如果涉及相应的风险追责（例如贪腐，合规性要求等）也是向上追溯两级。
简单说就是按照级别划分，C级汇报B级，B级汇报A级。C级在财务审批、人事管理、日常运营管理等方面提交的审批项A、B两级应做出决策（除非涉及用户体验下降，则必须刘总审批方可执行）。 三、一拖二原则 对于所有加入公司的管理者，公司原则上不鼓励过多引进过去单位的下属（公司特批群体雇佣除外）到其所管辖的部门工作（欢迎推荐到非本人管辖部门），以避免在公司内部产生帮派及小团体文化，降低公司经营管理风险。 如有必要，经其所属条线的CXO批准，最多可引进两个人。该原则同样适用于所有内部异动的管理者（组织架构调整引起的除外）。 四、Backup原则 所有总监级及以上管理者入职一年期满时，必须从价值观、业绩、能力和潜力角度找到经人力资源部和A、B两级确认的、至少在三年内可以继任其岗位的候选人。 若未达到要求，公司在第二年将不给予该管理者晋升、加薪、股票授予和其他任何附加资源投入（比如领导或承担新业务等）。如果在该管理岗位满两年仍然没有继任者，则该管理者必须离职。 五、No No No原则
运营管理部年度工作计划(最新整理)
运营管理部年度工作计划 运营管理部年度工作计划 运营管理部年度工作计划 新的一年，新的起点，运营管理部将紧紧围绕旅客吞吐量550万、货邮行吞吐量 10.5万吨的工作目标，认清形势，理清思路，落实责任，扎实推进各项运行保障工作。 针对运管部的部门职能、资源配置实际，今年部门将把三思三创活动融入并贯穿于我部的日常工作中，在理念、意识、能力、成效四个方面下功夫，力争圆满完成机场布置的各项任务。 一、以穿针引线理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为统筹、协调、监督、指挥 八字。重点在于板块内外的沟通协调，关键在于板块各部门的运行顺畅、有序，进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作，就要在梳理好层层关系的基础上，进行抽丝剥茧 ，将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来，运用穿针引线 的理念，以全局视角，统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题，从大局想问题，服务全局，服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合，事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想，加强沟通协调，密切配合，积极主动，全力抓好运营保障，为机场战略实现和长远发展出谋划策。
二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上，争取做好领导的参谋助手，替领导担当、为领导分忧，认真履行领导下达的任务。其次，为板块内各单位、板块全员服务，首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准，要求领导干部以身作则，注重员工培训，关心员工日常生活，制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识，努力提升整体的服务层次和水平;其次，通过走访、调研、撰文等途径和方法，寻找容易被忽视的问题，探索相应的解决办法;第三引入督办制度，及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因，并建立跟踪抽查机制，督促整改责任落实到位，使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年，我部将在总结以往经验的基础上，以绩效考核为抓手，不断提高干部员工的工作效能和工作标准，增强全员风险意识和责任意识，转被动管理为自动自发，在提升干部员工的三个能力上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际，细化量化到日常工作流程和工作标准中，突出工作重点，合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识，逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中，全面动员和解释绩效考核的意义，统一思想，避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度，及时收集、定期分析发布绩效考核信息，树立全体人员的绩效理念，巩固和加强工作基础;
一位顶尖操盘手的肺腑独白：谨记跟庄铁律,你就是股市真正的高手
一位顶尖操盘手的肺腑独白：谨记跟庄铁律，你就是股市真 正的高手 股市具有一定的投机性，有的股票换手率极高，股价往往被各类庄家机构所操纵。即便是原本毫无投资价值业绩亏损的个股，有时候也往往因庄家资金的操作而业绩飘红。所以股市各只股票的业绩有时候不取决于企业的实际经营绩效，而是取决于庄家资金是否眷顾；股票投资人有时所获取的也不是上市公司的业绩成长回报，而是通过交易获取差价。“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米”，庄家在想方设法挣散户的钱， 散户若想不被吃，跟庄是一个赢利方法。同样作为投资者，有些人可以从中不断地获取利润，而有些人却在股市投资中屡屡亏损。很多投资者仅仅学习了各种各样的炒股技巧，甚至把投资理念背得滚瓜烂熟，但却无法跑赢大盘，甚至在牛市行情中也忍受着套牢和亏损带来的痛苦与煎熬。其实，投资者要想在股市中赢利，在股市中生存下来并战胜这个市场，就必须做到知己知彼。也就是说，不仅要了解自己，还要了解对手——庄家，了解庄家在做什么，庄家的意图是什么。而投资者要想摸清庄家的底细，就必须学会跟庄，在跟庄的过程中了解庄家的操作手法。寻找庄股需要一定的技巧和方法，其中比较重要的就是换位思考，站在庄家的角度去考虑问题，只有这样才能号准庄家的脉，做到对症下药。但是，
在股民朋友研究庄家的同时，庄家也在研究普通的股民，因此想号准庄家的脉也不是一件容易的事情。股民朋友可能要付出更多的努力，经历更多的失败才能达到目的。对于庄家而言，不管使用的操作手法是什么样的，其总体思路是一样的。要想找到庄股，就必须去试着了解庄家的思路，尤其是要了解庄家的选股思路。那么庄家一般会选什么样的股票呢？庄家坐庄的目的就是赚钱，所以通常庄家在选股时会考虑到以下几个方面：1、尽可能降低成本最大化地降低成本是所 有想启动行情的控盘主力和庄家的共同心愿，成本越低相对的收益就越大，成就感越大。为了达到降低成本的目的，控盘主力和庄家通常都是利用大量的跟风盘和获利盘的不断 换手，来一步步抬高股价。2、尽可能缩短时间股市是最效 率化的市场，庄家能一天走完的行情绝不会走三天，能一个星期结束的行情绝不会走一个月。所以在国外的一些成熟市场，比如在日本，一些题材股的炒作速度非常之快，快得令人瞠目结舌，股价三天涨一倍，两个星期涨五倍是常有的事。庄家想尽可能地缩短操作时间的另一个重要原因就是因为 市场夜长梦多，万一碰上塑化剂之类的“黑天鹅事件”，庄家 便会蒙受重大损失，甚至是灭顶之灾，所以要尽量地缩短操作时间，尽早落袋为安。3、尽可能赚得更多尽可能多赚钱 不单单是股民的目标，同样也是庄家的目标，庄家在选择股票时，首先要考虑的是能涨得多的股票，最好的股票就是超
运营管理岗位职责
行政工作职责 1、负责公司行政办公文秘工作，包括公文起草、签收、送审、存档、打印工作，行政文件立卷、归档、保管工作，领导讲话的起草，重大会议组织及记录等。 2、负责对内部行政文件以及对外发出的文字性资料进行审核。 3、负责上级来文的登记、传阅、归档以及公司发文的审核工作。 4、负责公司各项活动的摄像、拍照及对外宣传资料的编写、整理、审核工作，做好企业对外宣传和企业文化建设工作。 5、负责公司的印章、介绍信管理工作。 6、负责公司行政、人事档案管理工作。 7、负责公司机要、保密管理工作。 8、负责公司营业执照等资质证书有效证件的保管及年检工作。 9、负责公司法律事务和合同归口管理。 10、负责制定公司人力资源规划和年度计划，并组织实施。 11、负责员工招聘、考核、调配、培训、考勤及劳动用工、合同的管理工作。 12、参加人员工伤事故及职业病的调查处理工作。 工会工作职责 1、保障企业利益，维护职工权益，协调企业与员工的关系，发挥桥梁纽带作用。 2、行使民主管理职权，履行员工工作职能。 3、采取不同形式，对员工进行爱企、爱岗敬业、社会公德、专业技能等各方面的培训、学习，不断提高员工的工作能力、业务水平、综合素质。 4、组织开展群众性文体活动。 5、参与公司安全监督、检查和事故调查分析及处理。 6、配合行政抓好后勤保障、员工生活。
运营副总职责 （一）修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； （二）策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； （三）建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； （四）制定公司运营标准并监督实施； （五）制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； （六）制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； （七）完成总经理交办的其他任务。 办公室副主任兼采购工作职责 （1）负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；（2）负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作； （3）协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；（4）协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行； （5）配合公司进行企业文化的建立； （6）作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见；（7）督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导； （8）负责公司对外联系、宣传工作； （9）负责本部门员工的评估与考核； （10）完成领导交办其它临时任务； （11）公司日常采购与供应商评估.