移动代维考试_集客部分(理论)

集团客户专线维护试题

一、填空题：

1、最基本的光传输系统由电/光变换器（E/O）、光/电变换器（O/E）和光纤组成。

2、MSTP的含义是多业务传送平台。

3、WDM系统的基本构成主要有单纤双向传输和双纤单向传输两种形式。

4、利用支路板的各种自环功能来隔离设备故障和连接故障时，要判断是设备故障，应用内环回功能；要判断是连接电缆故障，应用外环回功能。

5、光源主要有发光二极管和激光器两种。

6、光功率计可用于光接口平均发送光功率、接收机灵敏度的测量。

7、G.652光纤有两个应用窗口，即1310nm和1550nm,前者每公里的典型衰耗值为0.34dB,后者为0.2dB。

8、光纤的传输窗口（低损耗窗口）为：850nm、1310nm、1550nm。

9、传输层的主要协议有：TCP和UDP。

10、TCP/IP中的TCP指传输控制协议，IP是指网际协议，IPX/SPX中的IPX指互联网信息包交换协议，SPX是指顺序信息交换包协议。

11、OSI七层参考模型为物理层、数据链路层络层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

12、CMNet的网络服务质量要求为：网内任意两点包丢失率—小于等于1%。

13、配置路由器时，如果使用Console口连接，通常设置的连接速率为9600bps。

14、LAN在基于广播的以太网中，所有的工作站都可以接收发送到网上的广播帧。

15、FTP（File Transfer Protocol）是文件传输协议的简称。

16、链路层数据单位是帧，实现对MAC地址的访问。

17、以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过100米。

18、根据区公司对集团客户、行业应用维护的“快速开通、快速响应、快速恢复”的工

作要求，各代维单位应做好各地集团客户、行业应用代维的组织保障，在实现集团客户网络的7×24小时维护的同时，做到“三快”的工作要求。

19、网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同，分为客户服务等级和业务保障等级。

21、客户服务等级与业务保障等级对应关系的相关规定，集团客户部门须与网络维护部门共同依据现网规模和维护能力判定，并共向集团客户确定。

22、移动集团客户专线故障AAA级（金牌级）处理时限是2小时，AA级（银牌级）处理时限是4小时，A级（铜牌级）处理时限是6小时，普通级（标准级）处理时限是8小时。

23、故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，金牌级客户每30分钟主动反馈客户，银牌及客户每60分钟主动反馈客户。

二、单选题：

1、误码率描述了数据传输系统正常工作状态下传输的（C）。

A、安全性；

B、效率；

C、可靠性；

D、延迟。

2、网络质量是指网络的稳定性和可靠性；移动公司开通的AAA级集团客户同一专线故障重复年发生次数为（A）。

A、＜4次/年；

B、＜6次/年；

C、＜8次/年；

D、＜10次/年。

3、若进行网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用时，铜牌及标准级客户需提前（D）个工作日通知集团客户部门。

A、10；

B、7；

C、5；

D、4。

4. 移动金牌级集团客户日常巡检周期为（B）。

A、2个月；

B、1个月；

C、3个月；

D、6个月。

5、以下哪一项不是PTN网络的特点（D）。

A、面向连接，统计复用；

B、电信级OAM&保护；

C、多业务的支持能力；

D、波长复用功能。

6、光纤作为传输介质的主要特点是（B）。

I．保密性好 II．高带宽 III．底误码率Ⅳ．拓扑结构复杂

A：I、II和IV ；B： I、II和III；C：II和Ⅳ；D：III和IV。

7、以太网使用的物理介质主要有（ A、B）。

Ａ、同轴电缆；Ｂ、双绞线；Ｃ、电缆Ｄ、Ｖ．２４电缆。

8、根据SDH规范，一个2.5G可以承载（D）2M。

A、16；

B、63；

C、1000；

D、1008.

9、网络质量是指网络的稳定性和可靠性；移动公司开通的AAA级集团客户同一专线故障年业务中断历时：（A）。

A、≤6小时；

B、≤12小时；

C、≤24小时；

D、≤28小时；

10、若进行网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用时，银牌及标准级客户需提前（C）个工作日通知集团客户部门。

A、10；

B、7；

C、5；

D、4。

11、移动公司故障分析报告按金牌级至标准级，依次分为（A）。

A、季度、半年、年、按需；

B、周、月、季度、半年；

C、月、季度、半年、年；

D、季度、半年、年、按需。

12、PON系统上行传输波长为（A）nm。

A、1310；

B、1550；

C、1490；

D、850；

13、下列那些因素会引起传输设备温度过高（ ABC ）。

A、风扇损坏；

B、机柜或设备子架门没有关好；

C、布线不规范，堵塞出风口。

14、2Mbit/s速率通信电缆的允许哀耗（ C ）。

A、2DB；

B、4DB；

C、6DB；

D、8DB。

15、根据维护规程光衰减器必须装在（ C ）

A、发送端设备侧；

B、发送端线路侧；

C、接收端设备侧；

D、发送端线路侧。

16、对于多主一备系统来说，倒换开关一般放在( A )

A、两端站；

B、中继站；

C、一端站。

17、单模光纤以色散为主。( C )

A、模式；

B、材料；

C、波导。

18、据SDH网络的性能、可靠性和经济性，基本的网络拓扑有五种类型，分别是（ ABCDE ）

A、星形；

B、树形；

C、环形；

D、网孔形；

E、链形。

19、目前在用2M接口的阻抗类型是：( D )

A、75欧姆；

B、120欧姆；

C、150欧姆；

D、75欧姆和120欧姆。

20、故障处理的首要原则是（ C ）。

A、预防为主，防抢结合；

B、全程全网，联合作业；

C、先抢通，后修复；

D、先主要，后次要。

21、光纤通信是以（A）作为信息载体，利用光纤传输携带信息的光波，以达到通信之目的。

A、光；

B、光纤；

C、光缆；

D、电。

22、STM-16光接口的线路码型是（ B ）码。

A、CMI

B、扰码后的NRZ

C、HDB3

D、扰码后的RZ

23、SDH信号的帧频是多少（ B ）。

A、30/32帧/秒

B、8000帧/秒

C、64K帧/秒

D、155M帧/秒

24、STM－N的复用方式是（ A ）。

A、字节间插

B、比特间插

C、帧间插

D、统计复用

25、帧失步告警是（ B ）。

A、LOF

B、OOF

C、RDI

D、LOS

26、单向通道保护环的触发条件是（ D ）告警。

A、MS-AIS

B、MS-RDI

C、LOS

D、TU-AIS

27、网管系统必须配备( A ) 电源。

A、不间断

B、间断

C、只需市电

D、只需蓄电池

28、如下光纤种类，哪种最适合于开通高速DWDM系统。( D )

A、G.652

B、G.653

C、G.654

D、G.655

29、传输设备标准直流电压工作电压为 ( B )。

A、-57V

B、-48V

C、-40V

D、-24V

29、SDH传输网中设备的种类包括（ABCD）。

A、DXC

B、ADM

C、终端复用器

D、再生器

30、STM-N的信号是行270×N列的帧结构。（A）

A、9

B、10

C、9*N

D、10*N

31、光功率计测量的单位为（ B ）

A、db

B、dbm

C、Ω

D、β

32、OTDR的全名为：（ C ）

A、光功率计；

B、光探测仪；

C、光时域反射仪；D光源

33、UPS指的是（A）。

A、不间断的电源系统;B.直流电源系统; C、一种应用软件；D、以上都不对。

三、多选题

1、光功率计可用于（A、B、C、D ）等参数的测量。

A、接收机过载功率；

B、接收机灵敏度；

C、信噪比；

D、光通道衰减。

2、通过使用下列（B、D）命令可以获得本机的IP地址。

A、ping；

B、winipcfg；

C、tracert；

D、ipconfig。

3、SDH光缆线路系统包括（ABC）。

A、复用器；

B、光缆线路；

C、再生器；

D、中继器。

4、对线路隐患实施“三盯”，即：（ABD）

A、盯紧

B、盯死

C、盯住

D、盯牢

5、双纤双向复用段保护环的触发条件有哪些告警 (ABC) 。

A、MS-AIS

B、LOS

C、LOF

D、MS-RDI

6、DWDM设备的主要的网元形式包括？(ABCD)

A、OTM

B、OADM

C、OLA

D、REG

7、按保护的业务级别可将自愈环划分为（CD）两大类。

A、单向环

B、双向环

C、通道保护环

D、复用段保护环

8、以下属于SDH速率体系的是（ACD）

A、155.520Mbit/s

B、139.264Mbit/s

C、2488.320Mbit/s

D、9953.280Mbit/s

9、SDH自愈保护的方式主要有（A、B、C、D）。

A、2纤单向通道倒换环；

B、2纤单向复用段倒换环；

C、4纤双向复用段倒换环；

D、2纤双向复用段倒换环。

10、在局域网中使用的交换机主要是（A）。

A、以太网交换机；

B、FDDI 交换机；

C、TM 交换机；

D、令牌交换机。

11、SDH中与复用段保护倒换有关的时间有（A、B、C）。

A、检测时间；

B、倒换时间；

C、等待恢复时间；

D、准备时间。

12、网络运行分析报告是指根据客户需要，对客户网络在一段时间内的运行情况进行的总结和分析。主要包括：（A、B、C、D）重要故障分析、网络安全评估(含应急演练)、网络优化建议等内容。

A、网络整体运行情况；

B、网络运行监控情况分析；

C、巡检情况分析；

D、故障列表。

13、OTDR可进行以下测量：（ ABCD ）

A、光纤长度；

B、光纤的传输衰减；

C、接头衰减；

D、故障定位

52、电源工作地线和保护地线与交流中性线应分开敷设，不能相碰，更不能( B ) 。

A、平行；

B、合用；

C、交叉

14、为保护设备安全，设备清洁时的正确方法：（AB）

A、防止清洁中碰触设备面板的开关与按钮

B、防止水和挥发性溶剂滴及设备内部

C、不必太在意，因为设备运行的温度较高很快会挥发的

15、根据需要，可另外购买或者由局方提供标准网线和HUB，标准网线的长度由工程勘测决定，建议不超过（B）米。

A、50

B、100

C、150

D、200。

55、2M（75Ω）中继电缆最长传输距离（D）米。

A、70

B、120

C、200

D、280

16、MSTP设备主要有华为和中兴的，两厂家的设备都能直接输出的客户端接口有？（ AD ）

A、G.703

B、V.35

C、V.24

D、RJ45

E、RJ11

17、SDH与PDH相比有许多优点，它们是（ ABCD ）

A、强大的网管功能

B、上下业务方便

C、强大的网络自愈能力

D、标准的光接口

18、以下对交换机工作方式描述正确的是（ ABD ）

A、可以使用半双工方式工作

B、可以使用全双工方式工作

C、使用全双工方式工作时要进行回路和冲突检测

D、使用半双工方式工作时要进行回路和冲突检测

19、用户反映从https://www.sodocs.net/doc/67240630.html,网站时速度慢，不稳定，有时候可以打开网页，有时候无法打开网页，可以使用什么命令测试（ AC ）

A、ping -t https://www.sodocs.net/doc/67240630.html,

B、ping -a https://www.sodocs.net/doc/67240630.html,

C、ping -n 1000 -l 1000 https://www.sodocs.net/doc/67240630.html,

D、arp -a

20、下面协议中属于应用层协议的是（ ABC ）

A、DNS

B、SMTP

C、FTP

D、ICMP

21、员工要想在事业上取得成功，就必须具有（ ABCD ）

A、忠于职守、献身事业的乐业和敬业精神

B、实事求是、严肃认真的劳动态度

C、刻苦钻研、精益求精的工作作风

D、在职业活动中团结协作和全心全意为人民服务的精神

22、文明生产的具体要求包括（ ABCD ）

A、语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练

B、相互学习、取长补短、互相支持、共同提高

B、岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全

D、优质、低耗、高效

23、如果用户端协议转换器有LOS告警，下列情况正确的是：（AC ）

A、协议转换器收不到光端机的2M信号；

B、光端机收不到协议转换器的2M信号；

C、协议转换器RX端口到光端机的2M线缆故障；

E、协议转换器TX端口到光端机的2M线缆故障；

24、瑞斯康达RC903-V35E1 说法正确的是:（ABCD）

A、PWR正常为常亮，电源工作正常，

B、LOS正常为常灭，常亮， E1信号丢失

C、TD正常为闪亮，常亮，发送准备好

D、RD正常为闪亮，常亮，接收准备好

25、集客日常巡检内容主要包括（ ABC ）

A、机房环境

B、机房安全

C、机房设备性能

D、机房设备温度

26、以下那几个网段是私有地址（ ABC ）

A、10.0.0.0

B、172.16.0.0/12

C、192.168.0.0/16

D、224.0.0.0/8

27、目前光纤通信主要采用的几个波长是（ ACD ）

A、850nm

B、1270nm

C、1550nm

D、1310nm

三、判断题：

1、ODN在OLT和ONU间提供光通道。（对）

2、在Windows中，PING命令的-n选项表示PING的网络。（错）

3、二纤双向复用段保护环的倒换时间应小于50ms。（对）

4、传送网设备接地只接工作地。（错）

5、环回法是SDH传输设备定位故障最常用、最行之有效的一种方法。（对）

6、集团客户维护服务要求，若集团客户部门与网络维护部门共同确定并与客户签订的合同

中规定了服务要求，则网络维护部门须依照合同约定执行。（对）

7、协议转换器是把光端机的同步信号应用的某种协议转换为以太或者其他路由器或者交换机可以接受的协议的一个设备。（对）

8、DNS的功能是将IP地址解析为MAC地址。（错）

9、速率155.520Mbit/s是SDH系统的标准速率等级之一。（对）

10、路由器是一种用于网络互连的计算机设备，但作为路由器，并不具备减少数据帧的冲突和碰撞的作用。（对）

11、SDH一个STM-1模块含64个2M，传输速率为155Mbps。（错）

12、光纤收发器是一种将短距离的双绞线电信号和长距离的光信号进行互换的以太网传输媒体转换单元，在很多地方也被称之位光电转换器。（对）

13、CMNET业务除通过协议转换器将2M信号转为以太网信号外，还可以采用在光端机上加装以太网板的办法来直接获得以太网信号。（对）

14、布放线缆时，接地线与电源线不得并行。（对）

15、设备安装在有防静电地板的机房时，不需要加装设备底座。（错）

16、环回法是SDH传输设备定位故障最常用、最行之有效的一种方法。（对）

17、常用的自愈环有：2纤单向通道倒换环、2纤单向复用段倒换环、4纤双向复用段倒换环、2纤双向复用段倒换环。（对）

18、155/622通道保护环的双发功能是在支路板上实现的，选收功能是在交叉板上实现的。（错）

19、发生通道环断纤时，则断纤两端网元有PS告警。（错）

20、A、B两站为对端站，当①号光纤断，而②号光纤完好时，在B站查看，网管可看到出现R-LOS告警，而在A站有MS-RDI告警。（对）

21、风扇故障或机房温度过高，设备散热不好会导致传输设备出现大量误码或业务中断。（对）

22、业务开通交付报告的内容包括：项目概述、网络拓扑，业务交付测试报告、电路清单、设备清单、服务承诺、故障申告流程等内容。（对）

24、各级网络维护部门应根据集团客户网络的重要程度，按照客户等级，积极主动的安排日常维护服务。（对）

25、网管监控人员5*24小时对集团客户的设备层、电路层进行监控，对告警级别进行分类，及时处理、派发各类告警工单。（错）

四、问答题：

1、简述传输故障定位原则。

答：（1）先外部，后传输；应先排除外部的可能因素，如光纤断或电源等问题。

（2）先单站，后单板；要尽可能先准确的将故障定位到单站，再细化定位故障到单板。（3）先线路，后支路；从告警信号流中可以看出，线路板的故障常会引起支路板的异常告警。

（4）先高级，后低级；在分析告警时，应首先分析告警级别高的告警，如紧急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告警和一般告警。

2、 ping命令基于哪个协议，简述ping命令的工作机制。

答：ping命令是基于ICMP协议的。

ping 使用ICMP 应答消息。用户以远程计算机的IP 地址或域名为参数运行ping 程序。Ping 把含有ICMP 响应请求消息的数据报发送给目的计算机，目的计算机回送ICMP 应答消息。ping 发出请求后，稍候片刻等待应答。如果应答没有到达，ping 再重发两次请求。如果重传仍无应答到达（或者如果ICMP 目的计算机不可及消息到达），ping 宣布远程计算机不可及。

3、阐述测试SDH设备误码特性时的操作步骤。

答：（1）接好电路。

（2）调整光衰减器，使接收侧收到合适的光功率。

（3）按被测设备支路接口速率等级，图案发生器选择适当的PRBS或测试信号结构，向被测设备输入口送测试信号。

（4）用下面的方法判断设备工作是否正常：第一个测试周期15分钟，在此周期内如没有误码和不可用等事件，则确认设备已工作正常：在此周期内，若观测到任何误码或其它事件，应重复测试一个周期（15分钟），至多两次。如果第三个测试周期内，仍然观测到误码或其它事件，则认为设备工作异常，需要查明原因。（5）设备工作正常的条件下，进行长期观测，24小时观测结果应无误码（即误码为0）。

4、SDH常见AIS告警分析。

答：AIS告警分为：MS-AIS、AU-AIS、TU-AIS。

（1）MS-AIS（接收线路）复用段告警指示可能的原因是：①、上游发线路AIS信号；②、上游发站发方向无时钟或无信号（内部。

（2）AU-AIS（接收高阶通道）管理单元告警指示信号可能的原因是：①、上游发AU-AIS；

②、上游发站内部故障，在交叉与线路之间，无时钟信号，无业务信号；③、本站接收部分故障。

（3）TU-AIS支路单元告警指示信号可能的原因是：①、对方支路没有配置，或支路故障；

②、对方交叉单元故障；③、由于高阶告警而引起TU-ALS，如RLOS、RLOC等。

5、列出链形网、环形网、网间的可用保护方式。

答：1)链形网：通道1+1保护；复用段1+1保护；复用段1:1保护。

2)环形网：二纤单向通道保护环；二纤双向通道保护环；二纤双向复用段倒换环；四纤双向复用段倒换环。

3)网间：DNI保护；SNCP保护。

6、什么是不可用时间和可用时间？（ 7分）

答：传输系统的任一个传输方向的数字信号连续10秒期间内每秒的误码率均劣于10－3，从这10秒的第一秒起就进入了不可用时间。当数字信号连续10秒期间内每秒的误码率均优于

10－3，那么从这10秒的第一秒起就进入了可用时间。

7、什么是误块秒和严重误块秒？（5分）

答：当某一秒中发现1个或多个误码块时称该秒为误块秒。在一秒中含有不小于30％的误块，

或至少有一个缺陷（严重扰动期SDP）时认为该秒为严重误块秒。

8、传输故障定位的常用方法。

答：一分析、二环回、三换板；

（1）当发生故障时，首先通过告警事件、性能事件、业务流向的分析，初步判断故障点范

围；

（2）通过逐段环回，排除外部故障，并最终将故障定位到单站，乃至单板；

（3）通过换板，排除故障问题。

9、请说明光口和电口环回的定义；当出现“光信号丢失”告警时应首先做什么环回，当出现“2M信号丢失”告警时应首先做什么环回。

答：（1）光口环回：是指从光路上对设备进行环回，分线路侧环回和终端侧环回，线路侧环回是指光信号环回到线路上，相当于外环，终端侧环回是指把信号环回到本端设备，及内环。

电口环回：是指从支路上对设备进行环回，分线路侧环回和终端侧环回，线路侧环回是指将

2M信号环回到传输侧，相当于内环，终端侧环回是指把2M信号环回到交换设备，及外环。

（2）当出现“光信号丢失”告警时应先判断本端收光模块是否正常，因此先做本端光口的终端侧环回，看告警是否消失。

当出现“2M信号丢失”告警时应先判断外部链路是否正常，因此先做本端2M端口的线路侧环回，看告警是否消失。

10、简述集团客户专线维护支撑须深入“售前、售中、售后”全流程开展工作，主要工作内容。

答：1、售前：分析集团客户网络需求，制定网络解决方案，明确网络服务质量标准，对网络资源进行快速确认。

2、售中：按照既定的方案进行快速的资源调度、局数据制作、业务/网络开通和测试，明确维护保障的相关流程和要求。

3、售后：按照既定的网络服务质量标准为集团客户提供网络监控、分析服务，提供故障、投诉的快速响应和处理。

11、简述若客户现场询问故障原因的处理原则。

答：①、如果故障原因为客户端的原因，故障处理人员须及时向客户说明，并将维护的注意事

项友情提醒客户，加强客户端自身的维护水平；

②、如果为局方设备原因导致的故障且故障处理时限没有突破对客户承诺的时限，可客观地向客户解释导致此次故障的真实原因；

③、如果为局方的升版、割接、维护不当、人为造成的故障等应委婉地向客户解释并承诺客户待故障原因确定后再专门向客户通报。

12、某集团用户通过PBX开通了我公司的语音业务，现该集团客户报障：“我公司分机摘机后无拨号音，不能呼出、呼入，请派人及时处理！”请对该问题进行分析、处理。（4分）答:PBX设备开通的用户,若传输中断,则不影响用户内线拨出,不会造成提机无拨号音,故排除PBX传输故障

根据用户报修的故障现象,有以下几种原因

1、全部分机均相同故障现象.PBX设备断电,检查PBX设备供电情况

2、全部分机均相同故障现象.PBX设备吊死,尝试重启PBX

3、部分分机出现此类故障现象.检查PBX分机板,是否未插紧或损坏

4、单门分机出现此类故障现象.检查该分机到PBX分机板的电话线路。

2、请简述如测速网速不达标，应该如何处理？（4分）

在移动接入设备端（光纤收发器、PON、协转）直接测试，若正常则是其内部问题，若还是慢，则是上联的问题。内部问题需检查：网线问题导致网速变慢、路由器、交换、HUB、病毒的影响、防火墙的、电脑慢、网内有无P2P下。上联问题需检查：测光功率、检查2M 有无误码、移动机房端有无限速。

13、请简述集团客户专线故障处理流程（4分）

答：（1）受理故障后，立即判断是否未跨省或跨地市专线；（ 2）若为跨省、跨地市专线故障，须在进行本地网络故障排查的同时，立即通知网络监控维护中心工程部集团客户维护组，由其组织干线和对端本地网络故障排查；（3）立即与客户和客户经理建立联系，并在处理过程中保持沟通；（4）按客户服务要求，在故障处理过程中进行阶段反馈；（5）故障处理完毕，立即通知客户和客户经理；并组织对故障进行分析，对移动网络层面存在的隐患问题，及时进行整改实施；同时按客户服务要求，通过故障分析报告。

中国移动代维认证考试题库—无线维护

1. 高层小区覆盖采用楼顶天线对打方式，不仅要考虑天线波瓣角度能否满足覆盖要求，还要考虑传播信号与所覆盖建筑的入射角，一般要求入射角a（） A.a≧20° B.a≧10° C.a≧30° D.a≧40° 答案：C 重复命题5次 2015年10月20日9点30分无线无线维护诺基亚L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护爱立信L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 2. GRFU支持的增强覆盖方式有（） A.塔放 B.PBT C.发分集 D.四分集接收 答案：A 重复命题5次

2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护大唐L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护爱立信L1 3. 黄色预警(L3)：确保重点保障客户的（）畅通，最大限度的满足所有用户的基本通信需求。 A.语音、数据业务 B.语音、互联网业务 C.语音、短信业务 D.语音、视频通话业务 答案：C 重复命题5次 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护诺西L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 4. （）是用于隧道覆盖的最佳选择。

移动L1认证考试代维集客题库三

代维集客L1 1. 代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是 A.尽量使用术语 B.没有要求 C.把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释 D.不允许使用术语 答案：C 2. 路由复测是按（）规定路由进行复核测量。 A.设计施工图 B.竣工图 C.可研报告 答案：A 3. 客户侧传输设备的组网方式（） A.用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 B.交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 C.用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站

D.交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户 答案：A 4. 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向()提交软件升级申请 A.总部网络部 B.集团公司 C.配合省公司网络部 D.设备厂家 答案：A 5. 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于( ) A.从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B.从用户感知的角度提高端到端业务质量 C.提供高质量的通信业务 D.提高处理投诉的效率 答案：B 6. 下列POS设备属性要求唯一的是（） A.分光器名称 B.归属OLT C.上级分光器名称 D.生命周期状态

答案：A 7. 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为() A.1:4 B.1:8 C.1:12 D.1:32 答案：D 8. OTDR屏幕上显示的曲线是（）。 A.前向散射曲线 B.背向散射曲线 C.散射曲线 答案：B 9. 故障投诉处理时长的计算方法是什么 A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 答案：D 10. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）

中国移动网络代维质量规范低端网络优化分册

中国移动网络代维质量规范低端网络优化分册 （2017 年版） 中国移动通信集团公司网络部 2017年6 月

目录 第七部分低端网络优化分册................................ 错误!未指定书签第一章代维工作内容...................................... 错误!未指定书签第二章代维工作流程...................................... 错误!未指定书签第三章代维质量指标...................................... 错误!未指定书签

第七部分低端网络优化分册 第一章代维工作内容 第一条代维工作范围 低端网络优化代维工作指GSM/TD/LTE无线网络优化中的基础性、低技术含量工作内容，具体包括： 1、网络测试：指根据移动公司要求完成相应的网络质量现场测试工作； 2、投诉现场信息采集：指响应客户投诉的业务需求，配合移动公司进行的相应现场测试及其他支撑工作； 3、天馈调整：根据移动公司要求完成相应天馈方位角、俯仰角等调整和验证工作； 4、配合室分新建站功能验收：按室分新开站验收流程完成相应新室分开通站点的质量验收工作。 第二条网络测试工作内容 （一）代维工作内容包括网格质量测试、交通干线测试、城市轨道交通测试与各场景测试（校园、风景区等重点区域）、道路测试、室分测试、网络调整配合测试工作等。 （二）代维工作步骤代维公司应根据移动公司派发的相应任务工单内容完成相应外场DT/CQT测 试工作，接单后再次进行任务需求对接，确保测试符合工单要求，并保证测试LOG质量有效性，同时提供相应场景无线环境描述协助后台分析人员完成分析报告撰写及相关调整效果验证。

移动代维资格认证试题

资格认证考试（2012-6-30） 一、填空题 1、PTN是（）的英文缩写。 2、微波系统通常由（）组成。 3、在传统IP网络中，路由器在转发数据包时必须拆解出第3层包头，从中获取（）。 4、GPON的标准是由（）制定的，EPON的标准是由IEEE制定的。 5、SDH传送网是（） 6、OSI参考模型的第二层是（）。 7、北京移动本地传输网接入侧业务采用的是（）保护 8、基站传输电路是指（）至（）之间的电路。 9、如果HST-3000的面板上的Data LED 灯不亮，表示（）。 10、在2M电路做自发自收测试时，选用的伪随机码为（）。做自发自收时，2仪表阻抗应设为（），在线测试时，阻抗应设置为（），基站帧 11、北京移动所使用的METRO 100（V2）配备的主要板卡有（）。 二、判断对错 1、Optix 10G设备不支持带纤拔插光板（）。 2、在PDH中，允许各支路信号之间不完全同步。 3、SDH设备能根据S1字节来判断时钟信号的质量，S1值越大表示时钟质量越高（） 4、PDH中也有网络恢复功能（） 5、STM-N的帧结构属于块状帧结构，以STM-1为基础，有9行，270N 列，帧长为125us。（） 6、通信网主要有终端设备、传输设备、交换设备组成，从垂直结构分层，分为传送网、业务网和支撑网（） 7、我公司基站电路的2M接口为120欧姆（） 8、一个SDH设备的155M能开通的2M数一定比PDH 140M多。（） 9、SDH测试中，如测试VC-4通道，则选择TSS5信号结构；测试140Mbit/s通道，则选择TSS1信号结构。（） 10、SDH设备的结合抖动是支路映射和指针调整结合作用，在设备解复用侧的PDH支路输出口产生的抖动（） 11、以太网技术能够支持高速Internet接入以及VPN业务（） 12、MSTP支持以太网的点到多点业务不需要二层交换技术。（） 13、JDSU HST-3000以太网有双端口配置，可以同时从两个端口分析Ethernet或IP流量（）。 14、当外同步定时与提取定时不能正常工作时，设备转入内部定时工作方式（） 15、系统的误码性能反映数字信息在传输过程中受到损伤的程度（） 16、传输网广义定义是：以光纤、电缆、空间作为媒介的传输光或电信号的 17、华为METRO1000接入设备SP2D有16个2M端口（） 18、基站二次下电是为了保证在机房停电时传输设备能够更长时间的工作（） 19、光信噪比变化是分析WDM系统传输质量的重要依据（） 20、SDH光板光接口类型为S64.2b，该光口为长距光口（）。 三、单项选择 1、SDH体系的速率等级中STM-16的速率是：（） A、4SM B、622M C、2.5G D、10G

移动L认证考试代维传输线路题库三

代维传输线路 1. 代维信息化平台以（？）为单位统一规划、 A. 市区 B. 区县 C. 省份 D. 乡镇 答案：C 2. 另缠法制作7/2.6拉线上把的规格为（） 答案：C 3. 光纤的散射损耗是指（） A. 由于材料的不均匀使光散射 B. 光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 A.100、30、100、 100 B.150、30、150、 100 C.150、30、 100、 100 统一建设。 mm

C. 来自外部的损耗 D. 光波通过光纤材料时，一部分光能被消耗转换成其他形式的能量答案：A 4. 车行道下的人孔应能承受总重量至少为（）吨的载重车辆。 A. 40 B. 60 C. 50 D. 30 答案：D 5. 用OTDR测试光纤通断，测试比例 A. 0.5 B. 0.1 C. 1 D. 0.8 答案：C 6.

光纤分类中，在工作波长一定的情况下，光纤中存在多个传播模式，且纤芯折射率分布不均匀的是（）。 A. 阶跃型多模光纤

B. 渐变型单模光纤 C. 渐变性多模光纤 D. 阶跃型单模光纤 答案：C 7. 决定OTDR 纵轴上事件的损耗情况和可测光纤的最大距离的是（）。 A. 动态范围 B. 脉宽 C. 折射率 D. 盲区 答案：A 8. A. 按下键选择实际测试距离的 B. 按下键选择实际测试距离的 C. 按下键选择实际测试距离的 答案：C OTDR 面板常见三个按钮: “km”“Q,其中”“ km 键的作用是（？） D.按下键选择实际测试距离的 1.5倍 对维护中造成的资料变更，在 修改。 个工作日内及时对相关资料进行

移动网络集客认证考试集客家客代维考试题1考试卷模拟考试题.doc

移动网络集客认证考试集客家客代维考试题1考试 卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、哪个错误代码表示由于上次的连接出错， 且重拨间隔时间过短， 造成服务器对您的用户名和密码来不及响应？（ ） A.617 B.618 C.619 D.620 2、LINK(GPON 链路指示灯)长亮表示：（ ） A.PON 端口链路状态正常 B.设备认证成功 C.光纤没有插好 D.没有建立以太网连接 3、IP 协议为数据报文封装上目标地址， TCP 协议通过( )握手建立与目标的连接。 （ ） A.一次 B.二次 C.三次 D.四次 4、家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合： 敷设过程中不应小于( ) ；固定后不应小于 ( ) 。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

A.30mm;15mm B.25mm;15mm C.30mm;25mm D.25mm;25mm 5、家客业务开通做线槽布线时要特别注意点，应采用线扣固定线缆以防止线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固定间距不要大于（） A.2米 B.2.5米 C.3米 D.3.5米 6、家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的 PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放( ) 根五类线。（） A.5 B.6 C.7 D.8 7、家客业务开通做墙体开孔时，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜 ( )进行钻孔。（） A.10度 B.15度 C.20度 D.30度 8、以下哪项不属于线槽布缆常用器材（） A.封洞线槽 B.光缆固定槽 C.双面胶 D.螺丝刀 9、华为HG850a以及中lD.硅胶 12、光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求（） A.< 0.08dB B.< 0.1dB

移动集客代维个人工作总结

移动集客代维个人工作总结 1 2021年，本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的 成绩和存在的不足总结如下： 一、品德修养及职业道德方面 一年来，本人认真遵守公司及移动相关规定，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真 负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网 服下发的其他工作如：跟资产代维盘点资产，双路由加固施工及验收。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了2021年的各项任务： 1、维护情况：从年初开始至至今，在公司同事的齐心协助之下，完美的完成了罗湖 片区的故障抢修工作，不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。 2、巡检情况：上半年开始，关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按 时且质量地完成了每个月所需的数量。 3、其他：其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还 有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。 三、存在的不足 总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着 以下不足： 一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。二 是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。 四、明年的工作打算 明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打 算从以下几个方面开展工作：

中国移动网络代维考核规范

中国移动网络代维考核规范（2018年版） 中国移动通信集团公司网络部

目录 第一章总则 (1) 第二章代维考核管理职责 (1) 第三章代维考核架构 (2) 第四章代维考核内容 (4) 4.1月度考核 (4) 4.1.1基础管理 (4) 4.1.2维护质量 (6) 4.1.3现场站点抽查 (6) 4.1.4扣分项............................................. 错误!未定义书签。 4.1.5加分项 (7) 4.2.年度代维考核 (9) 4.2.1现场检查-管理检查 (9) 4.2.2现场检查-现场站点抽查 (9) 4.2.3年度网络质量考核 (10) 4.2.4月度考核成绩年度平均 (10) 4.2.5加分项 (10) 4.2.6扣分项 (11) 第五章代维考核流程 (11) 第六章代维考核结果管理 (12) 6.1代维考核结果与代维费用结算挂钩方式 (13) 6.2退出机制 (14) 6.3交接考核要求 (16)

第一章总则 第一条为全面衡量代维公司的代维能力和管理水平，提高网络代维的工作质量和服务质量，保证代维工作的有序竞争和良性发展，特制订本考核规范。 第二条网络代维考核的对象为参与各省网络代维工作的所有代维公司，代维考核是对代维公司工作质量的监督和审查，也是对代维公司各项工作完成情况的评判，代维考核管理工作需遵循严格、规范、公平、精细的要求开展。 第三条本考核规范适用于中国移动通信集团公司（以下简称集团公司）开展网络代维工作的各省（市、区）级公司（以下简称省公司），本考核规范的解释权和修改权属于集团公司网络部，自下发之日起实施。 第二章代维考核管理职责 第四条集团公司网络部职责 1.负责制定网络代维管理的考核规范。 2.负责指导、监督、考核各子公司代维考核工作的开展情况。 3.负责对网络代维重大事件进行通报和对严重违规代维公司的处理，负责各省代维考核结果信息的共享。 第五条省公司网络部门职责 1.负责贯彻、落实集团公司的网络代维考核管理规范，制定本省网络代维考核实施细则。 2.负责本省月度网络代维考核工作的组织、管理，负责需省公司考核的质量指标的考核（如：在集中化故障工单管理中，由省公司直接派发给代维的工单的质量考核）。 3.负责本省年度网络代维考核工作的组织、管理和实施。 4.负责汇总月度考核、年度考核结果，并进行发布。 第六条地市公司网络维护部门职责

移动代维考试试题

移动代维考试试题 第一部分 1、 Metro1000设备除去SCB槽位外还有几个槽位： D A、1 B、2 C、3 D、4 2、当SL1板上报R-LOS告警时，红灯闪烁情况为： B A、常亮 B、每隔一秒闪烁3次 C、快闪 D、常灭 3、正常情况下,MUTE开关和TEST开关应分别拨在 C 位置。 A、ON ON B、OFF OFF C、ON OFF D、OFF ON 4、高阶通道开销处理器如果在 B 信号流中检测到有AU-AIS、AU-LOP告警，则回送告警给对端。 A、上行（上业务方向） B、下行（下业务方向） C、VC3 D、VC12 5、关于设备对接的描述，正确的是 B A、OptiX设备与其他厂家的传输设备可以组成MSP环 B、OptiX设备与其他厂家的传输设备可以组成通道保护环 C、OptiX设备与其他厂家设备对接时，相互可以通公务电话 D、OptiX设备与其他厂家设备对接时，相互可以通ECC通信 6、在SDH系统中, RSOH指 A A、再生段开销 B、复用段开销 C、再生段通道开销 D、复用段通道开销 7、一个AU-4包含个VC4信号, 可以容纳个34M信号： A A、1,3 B、1,1 C、3, 1 D、3,3 8、 METRO 1000设备RUN （绿色）指示灯每2秒钟闪烁一次代表：A A、设备正常工作状态 B、擦除主机软件 C、单板于未开 D、数据库保护模式 9、在Metro1000中具有16个2M端口的支路板为： B 。 A、SP1S B、SP2D C、SP4D D、PD2T 10、华为155/622设备的常用线路板槽位有 A 个。 A、4 B、5 C、6 D、7 11、华为155/622设备第18槽位插放： D 板。 A、GTC B、STG C、SCC D、OHP 12、华为155/622设备交叉板最大交叉能力为： C 。 A、12×12 VC4 B、16×16 VC4 C、24×24 VC4 D、128×128 VC4 13、网管和非网关网元之间的通信是这样的：首先网管和网关网元之间通过（）传递信息，然后网关网元和非网关网元之间就通过（）通信；最终实现了网管和非网关网元之间的通信。以下正确的是：A

移动L认证考试代维集客题库二

代维集客L1 1. 如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是？ A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8 B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8 C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1 D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8 答案：D 2. FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（） A.1.9dB B.1.6dB C.2.1dB D.1.5dB 答案：D 3. 在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。 A.观察路由器广域网接口状态 B.观察路由器路由表 C.观察路由器内网接口状态 D.PING对端主机

答案：A 4. FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减 值应不大于（）/芯 A.0.15dB B.0.20dB C.0.30dB D.0.10dB 答案：A 5. 当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？ A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。” B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。” C.对客户询问不做回答。 D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。” 答案：B 6. 配电设备上的短路保护装置为（） A.继电器 B.熔断器

中国移动2019年网络代维管理办法

中国移动网络代维管理办法 （2018年版） 中国移动通信集团公司网络部

目录 第一章总则 (1) 第二章代维管理组织机构和职责 (1) 第三章代维工作范围及内容 (3) 第四章对代维公司的管理 (4) 4.1资质管理 (4) 4.2公司选择管理 (5) 4.3合同管理 (5) 4.4考核管理 (6) 4.5代维公司退出管理 (6) 第五章双方职责分工 (7) 第六章代维基础管理 (8) 第七章代维质量管理 (9) 第八章代维服务管理 (10) 第九章代维安全生产管理 (10) 第十章代维信息保密管理 (11) 第十一章代维管理信息化手段建设 (11) 第十二章代维工作标杆管理 (11) 第十三章问责管理 (12) 附件1 代维管理规章架构 (14) 附件2 代维项目相关定义 (15) 附件3.1 代维公司进入流程 (18) 附件3.2 代维公司退出流程 (19) 附件4 代维工作流程-总体流程 (20) 附件4.1 故障处理流程 (21) 附件4.2 按需工作流程 (22) 附件4.3 巡检工作流程 (23) 附件4.4 随工工作流程 (24) 附件4.5 整改工作流程 (25) 附件4.6 异常情况上报处理流程 (26) 附件5 网络代维管理标杆分组表 (27)

第一章总则 第一条为适应中国移动网络代维管理工作发展需要，规范网络代维管理，确保中国移动卓越网络品质，特制定《中国移动网络代维管理办法》（以下简称管理办法）。 第二条中国移动网络代维的总体原则是指必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。 第三条网络代维是指在确保公司对核心运维能力掌握和控制的前提下，为实现低成本高效运营的目的,将部分非核心网络维护工作交由社会上专业公司进行维护。网络代维管理（以下简称代维管理）是指对网络代维工作的管理。 第四条网络代维的主要目的是适应网络维护体制及集中化管理的需要，优化维护队伍结构及维护成本，合理进行网络维护资源配置，进一步提高工作效率，降低运行风险，确保网络安全、稳定、高效运行。 第五条本管理办法明确规定了代维管理职责、对代维公司管理要求、双方职责分工、代维基础管理、代维质量管理、代维服务管理、代维费用管理、代维安全生产管理，代维信息保密管理、代维管理信息化手段建设等内容，代维管理规章架构详见附件1。 第六条本管理办法的解释权和修订权属于中国移动通信集团公司网络部（以下简称集团公司网络部），自下发之日起实施。对本管理办法中未尽事宜要求，参照《中国移动网络运行维护规程（2014年版）》执行。 第二章代维管理组织机构和职责 第七条代维管理采用统一领导、分级管理、分级负责的方式。代维管理工作由集团公司统一领导，总部网络部是集团网络代维归口管理部门，各省、自治区、直辖市公司（以下简称省公司）负责各自管辖范围内的代维管理工作。 第八条为加强代维管理，应建立健全代维管理组织机构或岗位设置。省公

移动无线L1-L5代维认证考试试题含答案(汇总版306页)

室分WLAN L1认证考试题 【单选题】 1.测量直放站设备的上行增益时，需用到以下哪种仪表（B） A.驻波仪 B.互调仪 C.不带扫频输出的频谱仪 D.带扫频输出的频谱仪 2.在频谱仪的使用中，SPAN表示（C） A.视频带宽 B.分辨率带宽 C.测试频率范围 D.测试信号幅度 3.在频谱仪的使用中，RBW表示（B） A.视频带宽 B.分辨率带宽 C.测试频率范围 D.测试信号幅度 4.对于TL双模基站，LTE业务链路与网管链路分离情况下一般存在几个IP?(B) A.1 B.2 C.3 D.4 5.LTE上行数据发送，最多同时支持几根天线的发送（C） A.1 B.2 C.4 D.8 6. 3GPP R8及以后的SGSN与MME之间的接口是（A） A.S6 B.S3 C.S4 D.S12 7.在WLAN日常维护工作中，一般使用以下哪些仪表进行网络覆盖与质量测试(D) A.路测软件 B.测试手机 C.CDS测试仪表 D.WirelessMon测试软件 8.室分系统天馈部分检查驻波比使用哪些仪表(C) A.SiteMA.ster仪表 B.WirelessMon测试软件 C.安捷伦综合测试仪 D.其他选项都对 9.将SSID隐藏后，软件Network Stumbler能扫描出来吗？(B) A.不能 B.能 C.不能确定 D.其他选项都不对 10.以下哪一款软件可用于测试现场无线网络的吞吐量？(A) A.WirelessMon B. Intel ProSet C. Cisco Packet Tracer D.IxChariot 11.代维信息化平台以（C）为单位统一规划，统一管理 A.乡镇 B.区县 C.市区 D.省份

移动L1认证考试代维传输线路题库二

代维传输线路 试题数:120，重复命题数：57，重复命题率:47.50% 1. 光纤的吸收损耗是指（）。 A.来自外部的损耗 B.光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 C.由于材料的不均匀使光散射 D.光波通过光纤材料时，一部分光能被消耗转换成其他形式的能量 答案：D 2. 与传输设备界面：已介入光缆线路自动监测系统的长途线路，以进局的（），监测系统机架、光波分复用器和滤光器（含端子和尾纤）及（）以内由设备维护，（）以外部分由线路维护。 A.第一个光配线架（ODF）上的接入端子 B.第一个光配线架（ODF）上的第一个机架设备 C.第一个光配线架（ODF）上的SDH设备 D.第一个ODF架上的连接器为界 答案：D 3. G652光纤（B1）1550nm波长的衰减平均值（）

A.0.22 db/km B.0.10 db/km C.0.36 db/km 答案：A 4. 剪断吊线前，剪点两端应（），防止钢绞线反弹。 A.先人工缓松，固定后剪断 B.先人工固定，缓松后剪断 C.先人工固定，剪断后拉紧 D.先人工固定、剪断后缓松 答案：D 5. 本地网骨干层光缆单次故障时长不能为（）分钟 A.180 B.360 C.300 D.240 答案：A 6. 对光缆线路割接下列说法错误的是（） A.割接前，必须科学严谨进行多方确认待割接光缆的验证程序。明确强调，要求由维护人员、割接技术人员的环节确认后，根据割接调度指挥的指令，由割接现场指挥下达开剥缆指令；在本缆进行瞬间中断割接的，对于在用纤芯的确认也要有接续操作人员、机房测试人员及现场指挥共同验证后，方能实施割接。

B.割接方案的制定要求：内容包含光缆线路割接方案和光缆线路割接示意图，制定的方案应同割接调度指挥共同商定，以利割接的顺利实施。 C.在带业务割接操作时，开剥松套管前，用清洁剂擦干净松套管，开剥松套管后，用清洁剂擦干净光纤，留松套管适当长度，严禁松套管直接上光纤收容盘盘留。 D.在带业务割接操作时，对束管开剥之前首先应根据束管的色谱进行编号，用标签做好标记，管序标志一律贴于松套管上。答案：A 7. 对于市政道桥建设工程，其桩位在通信管道上且无法改变的情况，应采取先向外挪并（）保护，打桩完成后再恢复的方式 A.加钢护筒 B.吊挂 C.水泥封沟 D.下沉 答案：A 8. 下面哪个属于OTDR的反射事件() A.光纤挤压变形 B.光纤中的断裂点 C.微弯 D.光纤中的熔接头

移动L1认证考试代维集客题库一

代维集客L1 1. 在光时域仪测量光纤损耗的波形中，“初始脉冲”是由什么因素引起的？ A.光纤端面的菲涅尔反射引起的 B.接头处的光功率损耗引起的 C.沿光纤反向传播受到光纤的损耗引起的 D.光纤缺陷或光纤断裂引起的 答案：A 2. 代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段 A.电子化 B.集中化 C.IT化 D.流程化 答案：B 3. 低压熔断器的温升应该低于（）℃。

A.100 B.80 C.90 D.70 答案：B 4. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（） A.集团客户开户申请单 B.建设方案 C.电路调单、PON局数据申请单 D.设备清单 答案：A 5. 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息 A.客户信息 B.企业信息和客户信息 C.企业信息 D.技术信息 答案：B

6. 在一个局域网中A主机通信初始化时将通过( )方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC 地址是什么． A.组播 B.点对点 C.广播 D.单播 答案：C 7. 将直流转换成交流的设备是( )。 A.逆变器 B.变换器 C.发电器 D.整流器 答案：A 8. SDH网中，STM-4的速率为（）。 A.2488.320Mbit/s B.622.080Mbit/s

C.155.520Mb/s D.2048Mbit/s 答案：A 9. FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用( )方式对接 https://www.sodocs.net/doc/67240630.html,er、password B.IMPI C.IMEI D.random 答案：A 10. 光缆线路日常维护中，标石除草培土的周期为（） A.每年一次 B.两年一次 C.三年一次 D.半年一次 答案：A 11. 所有站点传输设备使用的尾纤两端都要有( )，必须标明用途以及本端、对端信息。

中国移动网络运行维护规程三

《中国移动网络运行维护规 一单项选择题 1 TD-SCDMA系统的双工方式为（） A.FDD B.TDD C.CDD 2 TD-SCDMA中文含义为（）同步码分多址接入 A.时间 B.时分 C.数字 D.模拟 3 TD-SCDMA采用的扩频带宽为（）Hz A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M 4 TD-SCDMA采用的码片速率是（）cps A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M 5 TD-HSDPA技术在上下行2：4时隙配比下理论峰值速率可达到（）bps A.2M B.1.6M C.1.1M D.384k 6 TD-SCDMA无线资源管理的目的是为了管理分配（） A.频率 B.时隙 C.码字 D.无 线资源 7 8 接力切换技术切换成功率（） A.提高 B.降低 C.不变 9 TD-SCDMA的基站和（）设备中都采用了联合检测技术 A.RNC B.NodeB https://www.sodocs.net/doc/67240630.html, D. 终端 10 智能天线可实现下行业务信号的（）发射 A.全向 B.定向 C.反向 11 TD-SCDMA系统中的上行同步技术是指（）间的同步 A.基站 B.终端 C.天线 D.码 片 12 我国为TDD规划了共（）MHz频率资源 A.55 B.100 C.155 D.120 13 LTE只支持（）域 A.实时 B.语音 C.分组 D.多媒体 14 TD-SCDMA系统与其它3G系统相比，频谱利用效率（） A.较高 B.较低 C.相同 D. 无法比较 15 TD-SCDMA的载频宽度是多少（） A：1MHz B：1.6MHz C：2MHz D：1.4MHz 16 在TS0～TS6这7个常规时隙中，总是固定地用作下行时隙来发送系统广播信息， 而总是固定地用作上行时隙。（）A：TS0，TS1 B：TS1，TS3 C： TS4，TS5 D：TS0，TS4 17 TD由时隙帧结构决定的理想条件下最大覆盖半径为( ) km A. 11.25 B. 22.5 C. 30 D. 41.25 18 TD和WCDMA相比，覆盖和容量的显著不同在于：覆盖上TD-SCDMA各种业务的覆盖半径 是 ( ) ；容量上TD-SCDMA小区呼吸现象 ( ) 。

移动传输代维考试

移动传输代维考试（第二套理论部分） 单位: 姓名: 得分: 一、填空题。（每空分共30分） 1.光纤中断障碍是指缆内光纤在某处发生（部分断纤或全断），在光时域反射仪OTDR测得的后向散射信号曲线上，障碍点有一个（部分断纤或全断）。 2.光纤衰减增大是指光缆接收端可以接收到光功率（低于）正常值，OTDR仪上的后向散射信号曲线上有（异常台阶）或大损耗区（曲线局部变陡），轻则使通信质量下降，严重时则中断通信。 3.光缆线路障碍，按障碍发生的现实情况可分为（显见性障碍）（隐蔽性障碍）。 4.当光缆通信线路出现障碍或线路割接时，利用同缆或同路由光缆中的备用光纤代通阻断的在用系统称为（光纤调度）。 5.光缆线路割接定义，是指因工程施工、网络建设等原因，对现有的（传输干线）及（系统）进行必要的修复、调整、搬迁、改造等活动。 6.光纤线路由（光纤）、（光纤接头）和（光纤连接器）组成。 7.纤芯调度应以（每一个系统）为单位，（逐纤芯）进行调度。首先调度系统的某一根纤芯，待机房通过观察告警显示，（确认恢复后），再调度另一根纤芯，在约定时间内未调度成功时，应（立即还原）。 8.当障碍发生后，应最大限度地减少电路中断损失和线路中断历时。调度前应首先和（网管联系、请示），了解电路受影响情况。 9.维护中对距机房较近的光纤进行光纤识别时，可用（红光发生器）进行识别。用OTDR的刷新模式识别光纤方法：在纤芯识别处，对光纤做绕模（即打小圈），观察（OTDR曲线是否产生一定损耗），如有则表明（纤芯识别正确）。 10.更换光缆要求；（新光缆）应无损伤，（光特性指标）符合要求，且（布放过程中）不得损伤原光缆。 11.维护接头盒注意事项：解除原光缆预留和原光缆的接头盒时，应检查光缆和接头盒状况，小心谨慎操作，防止（光缆从接头盒中脱出），特别是当发现光缆或接头盒有（腐蚀、变形）等情况，须采取必要保护措施。 12.国家规定的特殊作业（如登高、电工等）做到（持证上岗），应根据项目需求配备足够的安全设施和安全防护用具，尤其要做好一线施工人员的（现场安全）培训工作。 二、选择题。（每题分共5分） 1.对DDF、ODF设备维护要求：标识清楚、齐全、接口连接（B ）。 A．清洁 B．连接线接头紧固

中国移动公司维护资格认证_集客专线代维B-5

中国移动广西公司2013年代维资格认证考试 ——有线业务代维 理论知识考试试卷2013-B-5 一、单选题（每题1分，30题，共30分） 1.2M（75Ω）中继电缆最长传输距离（）米。 A 、100 B、150 C 、200 D、280 2.GFP协议封装技术支持基于（）的统计复用/汇聚。 A 、端口 B 、业务 C 流量D、分组 3.互联网专线故障多发在什么部分? （） A、省网网络 B、骨干网 C、ICP内容提供商 D、用户侧 4.光纤到小区工程的技术用如下哪个技术缩写表达( ) A、FTTH B、FTTC C、FTTB D、FTTx 5.网络质量是指网络的稳定性和可靠性，AAA级集团客户专线故障重复年发生 次数为（）。 A、＜4次/年 B、＜6次/年 C、＜8次/年 D、＜10次/年

6.以下传输设备无厂家网管、没有纳入第三方网管、无法进行监控和管理，故 障处理困难，而且稳定性差的有（） A．SDH设备B．MSTP设备 C．网桥设备D．PON设备 7.业务恢复时限指针对影响客户业务正常使用的故障，自客户提出故障申告时 或出现监控告警时起，至故障排除或采取其他方式恢复用户正常业务所需要的时间；对于AAA级传输数据专线，业务恢复时限要求为（）小时，AA级为小时，A级为（）小时，普通级为（）小时。（） A、1，2，3，4 B、1，2，3，6 C、2，4，6，8 D、2，4，8，12 8.SC/FC光纤尾纤两端接头分别是（） A、圆头/大方头 B、大方头/圆头 C、两端均大方头 D、两端均圆头 9.双绞线直通线568B标准的打法是：（） A、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕 C、白蓝、绿、白橙、蓝、白绿、橙、白棕、棕 D、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕 10.某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分 光，则该局点的分光比为( )。 A、1：4 B、1：8 C、1：12 D、1：32

2011年中国移动通信集团广东有限公司网络代维资格认证考试大纲(TD-SCDMA NODEB及天馈线系统)

TD-SCDMA NODEB及天馈线系统 TD-SCDMA NODEB及天馈线系统维护考试分为以下四类： （1）TD-SCDMA NODEB及天馈线系统（中兴）：通过该考试的代维人员，可承担中兴NODEB及天馈线系统的维护工作。 （2）TD-SCDMA NODEB及天馈线系统（华为）：通过该考试的代维人员，可承担华为NODEB及天馈线系统的维护工作。 （3）TD-SCDMA NODEB及天馈线系统（大唐）：通过该考试的代维人员，可承担大唐NODEB及天馈线系统的维护工作。 （4）TD-SCDMA NODEB及天馈线系统（爱立信）：通过该考试的代维人员，可承担爱立信NODEB及天馈线系统的维护工作。 TD-SCDMA系统基础理论 （1）了解TD-SCDMA系统的特性、支持的典型业务、网络结构和各组成部分实现的功能； （2）掌握TD-SCDMA系统的无线接口，传输信道、物理信道、时隙等概念，熟悉TD-SCDMA系统关键技术； （3）熟悉系统的各种业务处理过程，漫游、位置更新、寻呼、UE的主叫和被叫、定位、切换等流程； （4）了解TD-SCDMA增强型技术的原理及后续演进策略。 NODEB部分（含中兴B326、B328、B8300、R08i、R11、R8918、R8918A、R21、R21A） （1）掌握B326、B328和B8300三种BBU的硬件结构，工作原理及各单板的功能特性； （2）了解不同BBU的规格差别和性能差异； （3）了解不同BBU的传输连接方式； （4）了解NODEB配套设备的概念，室内防雷箱、室外防雷箱、外部环境监控；（5）掌握R08i、R11、R8918、R8918A、R21和R21A六种RRU的使用场景和功能特性； （6）了解不同RRU的规格差别和性能差异； （7）了解各种常见BBU+RRU组网配置，了解射频拉远的概念； （8）熟悉BBU和RRU的软件下载和激活过程；

中国移动传输线路考试月试题答案

单选试题 (1).半年一次的架空光缆路由维护的指标是:（）[单选题](0.5) 待复查 A.C.杆路整齐 B.D.楼层间光缆不需挂牌 C.B.拉线、吊线牢固无锈蚀 D.A.光缆无预留 (2).线路维护人员在代维管理系统里上报的隐患任务工单处理完成后需——[单选题](0.5) 待复查 A.闭环处理 B.留存照片 C.处理隐患 D.迁移改 (3).OTDR是。[单选题](0.5) 待复查 A.A光源 B.B光缆探测仪 C.C光时域放射仪 D.D光功率计 (4).在业务一致路由的情况下，下面测试方法中误码仪能够形成通路的是：（）[单选题](0.5) 待复查 A.用本端支路通道挂误码仪，将中间节点靠近本端的线路内环回； B.用本端支路通道挂误码仪，将远端相应的支路通道外环回； C.用本端支路通道挂误码仪，将中间节点远离本端的线路内环回； D.用本端支路通道挂误码仪，将本端相应的支路通道内环回。 (5).表示光纤色散程度的物理量是[单选题](0.5) 待复查 A.速度差 B.相位差 C.时延差 D.时延 (6).工程维护材料管理中，当维护料存量低于规定最高库存量的（）则要及时补充。[单选题](0.5) 待复查 A.C、40% B.A、20% C.B、30% D.D、50% (7).下面关于LOS告警的说法正确的是（）[单选题](0.5) 待复查 A.再生段背景误码块 B.帧丢失，OOF持续3ms以上 C.信号丢失，输入无光功率、光功率过低、光功率过高，使BER劣于10-3 D.帧失步，搜索不到A1、A2字节时间超过625μs (8).纤芯调度应以每一个系统为单位，逐纤芯进行调度。首先调度系统的某一根纤芯，待机房通过观察告警显示，确认恢复后，再调度另一根纤芯，在约定时间内未调度成功时，应立即还原，启动系统不能顺利恢复时的应急（）。[单选题](0.5) 待复查

移动网络集客认证考试集客和家客移动代维认证考试试题(三)考试卷模拟考试题.docx

《集客和家客移动代维认证考试试 题(三)》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、SDH 的中文意思是____。（ ） 2、2M 数字电路常被称作 ____电路，传输速率为 ____Kbit/s ，采用G.703接口 标准。（ ） 3、在装机和维修时可以使用 ____ 命令来显示用户电脑有关 IP 地址的配置信息。 （ ） 4、光纤按传输模式可分为____和____。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------

5、光纤收发器类型分为 ____和____。（） 6、FTTB 是指____； FTTC是指____；FTTH是指____。（） 7、OSI七层参考模型为____、____、____、____、____、____、____。（） 8、PON系统由局侧的____ 、用户侧的____ 和____ 组成。（） 9、GPON采用单纤波分复用技术（下行____ nm，上行____nm），在OLT侧通过光分路器分送给最多____个ONT。（） 10、维护人员在维护过程中，须着____，____，____，不得与客户发生争执。（）

11、到达客户现场必须严格按照要求，事先准备好“五个一” : ____、____、____、____、____。（） 12、IP地址由____和____组成。（） 13、ping测IP 192.168.1.1 地址1500字节1000次，下列命令正确的是：（）（） A.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500 B.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000 C.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500 –t D.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000 –t 14、以下关于MAC的说法中错误的是（）。（） A.MAC地址在每次启动后都会改变； B.MAC地址一共有48比特，它们从出厂时就被固化在网卡中； C.MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址； 15、TCP/IP协议是指（）。（） A.文件传输协议/远程登录协议； B.邮件传输协议/远程登录协议； C.传输控制协议/因特网互联协议； D.文件传输协议/邮件传输协议； 16、宽带拨号678错误是：（）（）