工程经理每日工作内容
制度POLICY 工程部经理每日工作内容编号
REF. NO.
HSKP/ 001
执行职位POSITION RESPONSIBLE 工程部经理
涉及部门
DEPT.
CONCERNED
工程部
工程经理每日工作内容：
1、提前15分钟到岗，查看工程人员到岗情况，到齐后安排一天的工作和讲一些注意事项。根据情况做好各项工作的临时安排。
2、8：30检查工程巡视记录和质检记录，能耗记录，根据记录查看有无异常和需要解决的问题。
3、9：00检查工程员工维修情况，查看维修单并检查维修进度。如果是因为配件和技术有限不能解决的及时与相关部门沟通。
4、10点巡视检查工程维修进度，检查督促和技术指导员工维修，亲自到现场查看维修。
5、10:30安排工程巡视检查员检查各个部门设施设备和能耗使用情况，对于不合理的使用张贴提示语或者警告。对于巡视检查员发现的问题要亲自去查看并及时和相关部门沟通
6、13:00主要总结昨日工作内容与今日工作存在的问题以及明日工作安排，贯彻上级领导的会议方针。统一部门思想了解员工思想动态。
7、14:00检查机房运行情况和卫生，对于存在的卫生和设备异常情况及时解决
8、15:00巡视检查员工维修情况，抽查各部门的报修解约情况，对于没有维修和解决的维修单，要询问工程接单员什么原因没有解决。
制度POLICY 工程经理每周工作内容编号
REF. NO.
HSKP/ 002
执行职位POSITION RESPONSIBLE 工程部经理
涉及部门
DEPT.
CONCERNED
工程部
工程部经理每周工作内容
1、检查落实各部门每日报修的进度情况。
2、做好人员的调配，根据计划和维修合理安排员工调休。
3、部门每周的维修保养情况。
4、部门每周维修保养好的技术总结及注意事项做成案列分析给部门员工进行培训分析。
5、跟进维修备件的采购情况。及时采购维修配件
6、对本周工作进行总结，及下周工作提出计划。
7、做好酒店消防器材维修保养和完好、做好监控的调试和完好对于盲区要想方设法解决，确保监控的完好和安全。
8、完成上级安排的各项临时工作。
制度POLICY 工程经理每月工作内容编号
REF. NO.
HSKP/ 003
执行职位POSITION RESPONSIBLE 工程部经理
涉及部门
DEPT.
CONCERNED
工程部
工程部经理每月工作内容
1、检查落实每周计划完成情况。
2、每月月底盘点，统计消耗情况并存档。
3、部门员工考勤及次月排班
4、查看电梯和锅炉的使用记录和年检情况，到年检的要及时报检
5、制定本月的维修计划和工作重心。
6、监督检查好各部门的能耗消使用和设施设备的使用情况。
7、做好每月维护保养工作。
8、做好当月的工作总结与次月的工作计划。
9、完成上级安排的各项临时工作。
制度POLICY 工程部经理每季度工作内容编号
REF. NO.
HSKP/ 004
执行职位POSITION RESPONSIBLE 工程部经理
涉及部门
DEPT.
CONCERNED
工程部
工程部经理每季度工作内容
1、检查落实每月的工作计划完成情况。
2、制定季度计划维修，并检查监督完成情况。
3、安排客房季度保养，跟进确保好保养进度。
4、考核部门人员维修技能，对于优秀的员工给予肯定。
5、做好季度总结与计划。
6、完成上级安排的各项临时工作。
制度POLICY 工程部经理每年工作内容编号
REF. NO.
HSKP/ 005
执行职位POSITION RESPONSIBLE 工程部经理
涉及部门
DEPT.
CONCERNED
工程部
工程部经理每年工作内容
1、检查落实季度计划完成情况。
2、做好部门的工作总结，季度总结，半年总结及年度工作总结。
3、针对部门存在问题提出分析，并针对问题提出来年工作计划。
4，制定本部门的各项规章制度。
5、制定各项设施设备的日常保养计划与预防性维修计划，根据运行与维修实践及时对计划进行调整，监督落实计划的执行，使酒店的设施设备不断完善，始终处于正常、完好状态。
6、对于破旧的装饰面提出修缮或整改计划。
7、制定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训,指导员工的日常工作。
8、定期提交水、电、天燃气、等能源消耗情况，及时发现能耗异常，降低能源消耗，对高能耗设备提出整改方案。
9、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算。
10、负责协调和酒店相关技术部门如技术监督局等业务部门的关系，以获得良好的外部支持。
11、预防与消除设施设备引起的安全事故。
12建立备品备件，检查备用材料的完整性。
13、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
14、完成上级交办的其它工作
工程部助理工作内容描述
工程部助理工作内容描 述 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
工程部助理工作内容描述 一、工作职责： 1、协助工程部经理/主管处理好部门内务管理事项。 2、工程部客户服务工作。每天上午下班统计客户报修信息，会同部门经理/主管安排 技术人员进行服务，并跟进服务质量与效果的跟踪。如有设备返修，先进行返修设备登记，经商务部与厂家在第一时间内发回厂家售后部门，并每天进行落实售后维修情况，填写《返修设备跟踪记录表》，并每3天主动与客户联系，汇报返修设备维修情况。 3、每天跟进所有在建项目的进度情况，协助部门经理/主管做好在建项目的进度管理 和实施管理。 4、处理工程部所有的文档资料、流程审批等工作。 5、协助处理部门ISO文件的收集和整理，确保ISO文件落实到位。 6、依据合同和项目实施进度，及时提醒项目负责人/项目助理按进度收款，并负责与 财务部落实项目开发票事宜，并填写好《发票领用表》及《发票签收单》并盖好 章。发票交给用户单位后，及时跟进款项拨付情况，并及时与财务部联系。 7、未完工项目实施过程中的材料的接受、保管与归档，并对材料进行接收与交接登 记，填写《材料（文档）接收与交接登记表》。项目完工后，将所有资料进行归档整理，交给综合管理部，并做好交接登记。
8、其他部门经理/主管交办的事项。 项目施工的工作职责： （1）中标后，提醒项目负责人召开项目施工任务分配会议，会议必须讨论的问题是项目任务分配、施工计划、施工人员安排、采购计划、外包与否。记录会议纪要。涉及的ISO文件有：《项目任务书》、《开工申请》、《施工计划表》、《施工人员安排计划表》、《材料采购计划表》、《施工外包费用申请表》。 （2）施工中，每天/每周了解项目进度，协助项目负责人或工程助理及时做好施工中的ISO。及时向部门经理汇报项目进度。涉及的ISO文件有：《项目变更表》、《项目进度表》、《施工日志》、《调试检测报告》、《培训签到表》。（特别注意：项目进度和施工日志） （3）对于在施工过程中，涉及租借的工具，需要每天落实工具的使用情况，什么时候使用完毕，一旦使用完毕后，要第一时间安排人退回，绝对不允许存在设备空置的情况发生，否则将追究部门主管和工程助理的经济责任。 （4）施工后，协助项目负责人或工程助理及时做好施工后的ISO。涉及的ISO文件有：《项目初验表》、《项目终验表》、《施工剩余材料退单申请单》、《项目总结报告》、《项目实施备忘录》。提醒助理施工完工后，第一时间退回剩余施工材料。
工程部经理工作流程
工程部经理工作流程
工程部经理工作流程 一、每日工作程序： 1、查阅值班室每日工作报表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情况。对报表中出现的情况和问题提出解决问题的办法，并立即安排实施。特别是未完成的维修单要查明原因，立即处理。 2、查阅各班组每日工作日报表，了解各班组运行和维修情况。 3、查阅公共区域各测试点空调温度测试记录。 4、了解员工出勤情况。 5、安排当天各班组的具体工作任务。 6、巡查配电房、消防水泵房等，了解设备运行情况。 7、检查日维修及计划维护保养工作的落实及进度情况。 8、检查主管对客、对一线服务的规范、质量情况。 9、安排完成总经理室交待的其他临时任务。 10、了解当天维修单及报修的反馈情况。 二、每周工作流程： 1、参加每周一的服务中心工作例会，并汇报本周工作情况和下周工作计划。 2、按指令会要求，确定完善每周工作计划。 3、每周一次召开部门全体员工工作例会，传达总经理室的指令，布置部门本周的工作任务，评估各班组的工作情况。 4、随时接受总经理室下达的工作指令，并组织调度实施。 5、处理有关水、电、气等有关单位的协作事务。
6、对于酒店的重大接待任务和重要活动，要亲自组织调度，安排人员值班，保证万无一失。 7、检查一周工作落实情况，汇总分析能源消耗、材料消耗、日常维修、计划维修以及各种设备的运行状况，发现问题，提出整改意见。 8、总结一周服务质量的落实情况，制定相关的整改措施。 9、注意员工的思想状况，及时为员工排忧解难。 三、每月及年度工作流程： 1、定期参加酒店的经营分析会、营销分析会、服务质量分析会和安全工作例会。 2、制定安排组织部门月度、季度的培训活动。 3、会同各专业主管、领班制定年度、季度、月度预防性维修计划。 4、根据财务提供的能源维修材料等费用统计表，分析费用组成，制定相应措施。 5、每月召开领班以上人员的技术质量专题会，分析情况，处理难题，布置工作。 6、编写部门年度费用结算，水、电、汽油总耗量及费用，维修材料统计和结算，做好明年工程项目开支的费用预算。 酒店工程部应急预案
甲方项目经理岗位职责培训资料
甲方项目经理岗位职 责
项目经理岗位职责 1. 贯彻执行并监督各参建单位实行国家、行业工程建设的标准、规程和规定等建设要求。 2. 整合工程管理和施工资源，搭建施工操作平台，为本项目部、 各片区的施工提供全方位有效的服务。 3. 宏观指导整合团队，建立高效的管理系统，制定管理流程对 工程项目进行有效控制。 4. 根据工程项目的工期、质量、成本、安全等目标和控制值对 本项目从开工到竣工的全过程进行管理和控制，确保工程项目目标实现。 5. 负责本工程项目部技术责任人队伍、安全责任人队伍的组织 建设。 6. 负责各片区工程项目开工到竣工全过程的综合管理和协调工 作。 7. 定期听取各参建单位本月工程进度、安全和质量、制定下月 月计划目标等，并提出意见或建议。 8. 对工程项目从开工到竣工全过程的整体运作进行决策。负责 整个项目的进度、安全和质量。 9. 协调项目部内各部门室、各科工作，确保项目按工期、按质 量要求完成计划目标。 完成公司领导交给的其他任务 任职要求： 1、全日制本科以上学历； 2、10年以上工作经验，5年以上知名地产公司经历，3年以上项目总工作经验，熟练掌握地产项目施工管理流程； 3、有丰富的房地产全流程管理经验，有高端住宅项目管理开发经验。 4、抗压能力强，敢于担当，结果导向，具有较强的沟通、协调能力及组织推进能力 甲方项目经理岗位职责 一、工程开工前的工作： 1.组织或参加工程的招投标工作，考察施工、空调、消防、放射防护等单位实力及是否具备资格。 2.审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案。 3.组织落实开工前甲方应做的准备工作，如施工图等文件资料的分发、三通一平等。 4.主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。 5.工程开工前召开一次设计交底会，图纸会审只是其中的一项内容。 对施工单位提出文明施工、安全生产的要求 二、工程施工中的工作： 1．负责施工现场工作，负责参与室内验线工作。 2.检查工程质量，会同有关方处理工程质量事故及设计变更等；
工程部技术员的主要工作职责
工程部技术员的主要工作职责 篇一 1, 遵守公司安全政策、标准和工作程序; 2, 执行客户站维修维护大宗客户站/快易冷客户站/钢瓶气客户站/其它AP业务 3, 监管施工承包商在客户现场的施工安全和施工质量 4,提供***的客户体验和最高的服务质量，无论是安装、维修或者是服务 5,有任何设备和现场异常应及时汇报 6,帮助公司尽可能的收集客户的信息 7,在有条件的情况下，推荐公司的产品和服务。 8,控制现场施工成本，在满足公司及国家标准下降低成本 9,管理仓库物料并进行SAP系统登记,包括闲置资产管理 10,完成主管经理认为是在工作能力范围内的其它工作 篇二 职责： 1、解决客户现场异常问题，让客户满意; 2、协助项目负责人做好现场物料管理; 3、协助客户进行现场沟通或与公司内部人员沟通; 4、做好领导安排的其它相关工作。 任职要求： 1、22-35岁，大专及以上学历，机械、机电一体化相关专业; 2、有设备安装、调试工作经验，熟练使用制图软件和电脑办公软件; 3、有责任心，良好的沟通、组织能力及团队合作精神; 4、能够接受在外出差国内或国外; 5、英语过四级者或优秀应届毕业生亦可。
篇三 职责 1、负责开发中产品功能测试; 2、负责软件管理和技术资料整理归档; 3、负责样机制作; 4、完成上级主管安排的其他工作事项。 任职资格 1、中专以上学历; 2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力; 3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力; 4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识; 6、有技术支持经验者优先考虑。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
工程部经理工作职责是什么
工程部经理工作职责是什么 工程部经理需要具备良好的人际沟通能力，协调能力，具有团队意识;以下是小编精心收集整理的工程部经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 工程部经理工作职责1 1、全面负责工程部的整个日常管理工作，及时反馈信息给副总经理及总经理。 2、协助工程项目的前期洽谈及推动工作。 2、负责监督和指导部门成员的工作和复审设计方案、施工图纸、材料清单、进度计划。 3、负责工程部月度工作总结与计划，对工程项目进行统计、分析、管理和实施。 4、对项目进行不定期巡查，掌握各项目的施工进度与质量，对工程问题查漏补缺。 工程部经理工作职责2 1、负责组织各种资源确保项目按节点完成，对工程质量、施工进度、安全文明施工情况进行把控。
2、负责检查、督促、指导下属员工的工作，做好下属员工的日常考评工作。 3、负责各项方案、图纸评审和交底。 4、协调前期、工程、营销各部门以确保项目顺利推进，对外负责各有关单位的沟通协调。 工程部经理工作职责3 1、全面负责公司工程部的管理工作，监督、执行部门各项规章制度; 2、负责监督、落实本部门工作流程、工作规范和标准; 3、负责编制、落实所有工程项目的总体计划。定期汇报工程质量、场容、进度情况，重点监督工程的施工进度，对可能延期或已经延期的计划工地进行预警，并提出解决方案; 4、负责项目经理的考核工作，对考核结果负责; 5、负责施工队伍的筛选和分包合同的审核，并建立施工队体系; 6、各项目的现场管理，不定期巡检，确保文明施工，发现问题及时处理;
7、协调工程部与公司各部门之间的工作、各项目之间、客户之间等的沟通工作。 工程部经理工作职责4 1、制定本部门的组织机构和管理运行模式，并能有效地保障建筑、装潢和设备的完好; 2、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划且督促执行; 3、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训; 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算; 5、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进 行评估和验收; 6、配合安消部搞好消防、安全工作; 7、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。 工程部经理工作职责5
夜场值班经理日常工作细则
夜场值班经理日常工作细则 ? 上岗前自查仪容仪表，规范着装，配戴工号名牌，精神饱满。提前5分钟到岗 ? 阅读值班经理工作交接本，有不明之处及时向交班人询问清楚 ? 交接工作用具，包括对讲机、备用金、各类钥匙、票据、会员卡等 ? 交接完毕后双方在交接本上签字 ? 巡视前台、大堂区域环境卫生，确保整洁有序 ? 检查前台员工仪容仪表 ? 检查前台各类框架卫生，无灰尘，宣传资料、糖果、书藉、报纸符合规范 ? 检查前台各类印刷品及文具用品充足 ? 检查前台用品库存不少于最低限量 ? 检查会所电脑、打印一体机、大堂电视、前台电脑、打印机、POS机、传真机等设施设备正常运转? 巡视楼层公共区域，检查卫生及设施设备情况 ? 检查早餐情况 ? 8：30准时参加每日工作例会 ? 9：30前经常巡视餐厅，征询宾客意见 ? 9：00-11：00时引导客人办理退房结帐手续，并征询宾客意见 ? 10：00巡视楼层，检查工作车、员工仪容仪表及计划卫生 ? 协助前台做好早到店客人的入住登记工作，并做好解释 ? 11：20-12：30与前台员工轮换用餐 ? 12：30时检查当日非会员客人的将退房，确认延住手续 ? 督促前台做好工作台面的整理，确保有序工作 ? 13：05与14：05两次检查会员客人的将退房 ? 14：10-14：30巡视酒店后场及公共区域卫生 ? 14：30-15：30至少抽检5间VC房，交及时将检查情况反馈给客房主管 ? 15：30-16：30协助前台做好宾客的入住接待 ? 16：30-17：20与前台人员轮换用餐 ? 17：30督促前台电话确认保留至18时的预订 ? 18：10检查当日所有将退房，检查房态，再次确认延住情况 ? 18：20巡视楼层及公共区域环境卫生 ? 18：30-19：30时协助前台为宾客办理入住接待工作，并及时处理宾客的投诉，接受宾客意见 ? 根据季节及天气情况开启店名店招，开启大堂区域灯光 ?督促前台做好交接班，并在前台交接本上签字 ? 20：00值班经理交接 ? 维持大堂秩序，做好宾客的接待入住 ? 巡视楼顶、重要设备区、楼层公共区域的安全情况 ? 21：00前抽查OO房、工作间、VC房情况 ? 22：00督促前台将大额备用金锁入保险箱，前台收银抽屉只留1000元左右的零钞 ? 督促内保开始第一次巡更 ? 审核前台单据并归档传送 ? 22：30检查核对客房叫醒记录并签字 ? 23：00检查客帐并与PMS核对房态，帐务情况，做好夜审前的准备 ? 23：00关闭大堂电视、商务会所电脑及打印机
甲方项目经理
一、怎么处理项目组成员矛盾 首先，我认为存在矛盾是很正常的事情。但是发现问题了不能忽视，要积极去了解情况解决，很多时候，往往团队的士气是大于经验的，所以不能忽视这个问题。但是具体应该如何和项目组的成员沟通呢，首先，我认为我们应该对成员对性格有一个了解并在解决过程中一定要表示出足够对尊重。比如说，对于性格内向偏感性的同事，可能项目经理需要把事情的前因后顾理清楚，然后私下里和他多多交流，并且给他足够的思考时间。而对于比较外向的小伙伴，可以直接和他进行交谈，往往外向的小伙伴在讨论过程中很容易理清楚问题所在。然后和他们分别达成一定的共识。然后借合适的机会，组织有矛盾的小伙伴一起吃个饭或者唱歌什么的，达成明面的共识。其实大家都是为了同一个目标工作，并且都是一个项目组的，往往都是很愿意把矛盾化解的，所以项目经理一定要起到积极的沟通桥梁的作用。 临场能力，说白了就是面试表现能力，那么接下来我就好好跟大家说道说道相关内容: 一：关于面试着装。 一开始大家可能都会挺紧张，至少我当时是这样，认为面试甲方是非常严肃认真的事非正装皮鞋不可，事实证明越这样越紧张，面试往往发挥不好。后来经历多了自然见怪不怪，着装整齐干净，人要显得干净利索就行但是也不能穿着太随意了，穿深色类偏成熟稳重的最好。 二：关于面试官与面试次数。 通常面试前会有电话简单沟通，也有的公司直接邮件沟通的。面试也会一般分两轮，以项目土建工程师为例，通常是第一轮由人资和项目总一起面，通常会聊一些常规的问题，可以参考第三部分面试内容。第二轮通常是甲方的工程负责人或者公司分管工程的副总（城市公司级）来面。有可能会问一些经验性的问题，例如，在施工单位是如何管理分包的，是如何管理现场进度的等等。通常来讲，第一面能过的话，成功几率已经有七成以上，除非你在二面的时候出什么大的幺蛾子。。 三：面试内容。 这部分大家都是最关心的也是最重要部分。面试前，这些常规问题你必须得提前做好回答的准备：
影院值班经理工作流程
【影院】值班经理：能力越大，责任越大 值班经理是指在影城当日营运过程中全权负责店面及服务管理的管理岗位，而非行政职务。可担任值班经理岗位的人员，必须能优秀的完成员工各岗位的操作流程，有总经理签字授权。影城经营管理班子中的总经理、营销副总、营运副总、及营运经理、主管均可轮流担任值班经理。值班经理应具备的能力包括：制度、消防、技巧、经验、硬件、放映常识、卖品部、票房部、影务部、员工辅导、工时控制及现场调配能力等，最重要的一点：现场与顾客沟通交流的能力。 值班经理每日工作时间 值班经理SOP——开店1：准备工作 A、提前十五分钟着工装打卡（值班经理整理自己的仪容仪表) B、查看《值班记录本》、OA、公共邮箱等，了解前一天的经营状况、注意事项、代办事项、院线、影城总部或者集团下发的指令等。 C、准备检查各岗位需要领取的物品。
D、登陆票系统进行开店操作、检查排片情况。 E、书写早会记录，准备开早会。（包括检查仪容仪表、通报前日数据、今日营业额的预估、特殊活动、员工士气、注意事项）。 F、影城巡视，检查设施设备的运行和清洁状况，包括：影城大堂卫生、宣传品、寄存柜、消防通道、洗手间、更衣室、放映机房、员工休息室(要巡视的区域还包括影厅、休息区、吸烟区、办公区、LED、LCD、垃圾桶等)。 G、开启部分设备（大堂及影厅走廊灯光）。 K、检查、盘点3D眼镜。 H、掌握保安、保洁出勤状况（查阅《夜间巡视表》并签字；使用电子巡更系统的影城需要检查前天夜间的巡更记录）。 2：开店工作 A、开早会（参加人员：各岗第一名员工、保安、保洁、放映员、市场助理、收银主管）。 B、检查员工仪容仪表、精神状态、礼貌用语。、 C、感受大堂氛围（包括：大堂照明、气味、音乐、广播、温度、清洁状况、宣传品、垃圾桶、绿植）。 D、核对时间：确保票房LED、售票机与放映的时间一致。 E、开店后30分钟内检查卖品盘点情况，并与前一天核对。 F、开店后45分钟出货完毕（出货时，必须由员工与训练员或值班经理共同完成）。 G、检查各岗位的清洁状况后，进入到正常营业的状况。 值班经理SOP——营业中1：值班中 A、每个十五分钟检查洗手间的清洁状况。 B、根据营业状况处理文档工作。 C、对在岗员工进行不定时抽查服务的操作标准。
工程部工作范围及工作方法
工程部工作范围及工作方法、制度 1、工程部的主要任务及工作内容 1.1主要任务 协助总工办完成项目前期报建手续，进行工程项目的合同管理，负责工程的质量、进度、投资控制；负责本工程项目的信息管理以及安全文明施工管理；协助拆迁及搬迁工作；协调办理开工前的相关手续及协调工程建设各阶段的内外关系；组织竣工验收并在工程竣工后，督促承包人提交完整的工程各阶段的档案、资料等。 1.2项目建设管理的主要工作内容 工程部管理人员在授权范围之内项目行使建设管理的权力，做好项目的各项协调组织工作，确保项目按合同要求完成。其主要工作内容如下： 1.2.1在本项目合同期内，按勘察、设计单位签订的勘察、设计合同，在授权范围内负责与设计单位的沟通与协调及技术管理。 1.2.2协助总经理进行施工及监理有合同谈判，协助签订施工或监理合同。 1.2.3对经监理工程师批准的施工组织设计、施工进度计划、施工质量保证体系等技术文件，进行监督、检查、落实。 1.2.4督促检查承包人在履行项目施工合同中所采用的技术规范、试验、检测及标准是否满足项目工程施工的要求。 1.2.5做好投资、进度、质量和建设合同管理和信息管理工作。 1.2.6对监理单位执行《建设工程监理规范》的情况进行检查，审核批准项目监理机构编制的监理规划，报业主审批备案。 1.2.7对施工承包人履行施工合同中的施工安全措施、现场作业和施工方法
的完备行和可靠性进行监督、落实。 1.2.8根据确定的材料货物品名、型号、单价以及材料供货商在合同中的承诺及工程项目的进展情况，向材料供货商提出供货计划，督促供货商按合同供货，对供货商履行供货合同的情况进行管理。 1.2.9编制施工用款计划，做好资金管理。 1.2.10审核施工承包人的进度付款申请，并及时上报批准进度款的支付。 1.2.11主持有关项目建设的协调会议，并落实会议确定的有关意见。 1.2.12组织工程竣工验收，办理工程竣工结算。 1.2.13审查、接收承包人及监理单位归整的技术资料，建立技术资料档案。 1.2.13负责缺陷责任期内督促施工、监理单位履行相关责任，在缺陷责任期满后颁发缺陷责任终止证书。 2工程部人员岗位职责 2.1工程部人员守则 2.1.1本着科学管理、严格控制、秉公办事、认真细致、热情服务的原则，公正有效地开展建设管理工作。 2.1.2严格遵守工程建设的有关法律、法规、规范、标准和制度，遵守公司的各项规定； 2.1.3坚持公正的立场，公平地处理有关各方的争议； 2.1.4不收受参建单位的任何礼金； 2.1.5不允许泄露所管理项目需保密的事项； 6.1.6不在任何承包商或材料、设备供应商中兼职。 2.2项目经理岗位职责 2.2.1全面负责委托合同的履行； 2.2.2确定工程部人员的分工和岗位职责；
工程部经理岗位职责说明
岗位责任目录 1、公司工程部经理岗位责任 2、公司经营部经理岗位责任 3、公司总工室总工岗位职责 4、公司预算员岗位职责 5、公司材料采购岗位职责 6、公司设备管理员岗位职责 7、项目部项目经理岗位责任 8、项目部技术负责人岗位职责 9、项目部施工员岗位职责 10、项目部质量检查员岗位职责 11、项目部资料员岗位职责 12、项目部安全员岗位职责 13、项目部仓管员岗位职责 14、项目现场电工岗位职责 15、项目部设备维护管理员岗位职责 16、工地保障值班人员岗位责任 17、机械操作工岗位责任 18、项目炊事员岗位责任
为了明确各部各岗的任务和责任，对公司进行制度化，规范化，程序化的管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本部管理制度。 公司工程部经理岗位职责： 一、配合、协助公司总经理、副总经理、人事经理等公司领导对公司方针、政 策、管理制度的建议和执行； 二、协助公司经营部对市场进行分析，由针对性的进行投标工程； 三、协助公司经营部对拟投标工程人员组成的安排； 四、对公司承包的工程，协助项目经理按照施工合同进行项目经理部的组建， 对项目经理部施工组织审核和建议，合理建议安排人、材、财、机。 五、协助项目经理对施工现场规划、布置，用最新少的投入彰显最大的效应。 六、对项目经理部的劳动合同进行审核和建议，尽量做到施工中、施工后少纠 纷、少争议。 七、对公司采购部的材料合同的材料质量、数量查看，看采购合同中约定的 材料质量能否满足施工规范和施工合同的要求，避免因材料质量不合格带来的损失。 八、对工程施工中的建筑规范的强制条款进行监督和指引。 九、协助项目部对施工质量严格控制，严格执行公司要求，力争每个工程都达 到优良等级。 十、对分项工程质量要求提意见和建议，明确做法、明确效果。 十一、定期召开工程技术交底会议，要求公司施工管理人员对工程施工提出
工程部工作概述
水电工岗位职责 工程部的组织机构和岗位的合理设置，是完成酒店任务的保证条件。工程部的工作应为酒店总的经营目标服务，必须适应和满足酒店经营对设备管理的要求。 ①严格遵守员工守则和各项规章制度。 ②努力学习技术，熟练地掌握酒店电气设备的原理及实际操作与维修。 ③制定设备的检修计划，按时按质量地完成，并填好记录表格。 ④交班时发生故障，上一班必须协同下一班排除故障后才能下班。当面交接班才能下班。 ⑤每月进行一次分管设备的维修保养工作，做好酒店设备、设施安全检查工作，准时做好供水公共场地的灯光开关 保安员岗位职责 1、基本职责 保障住客及员工人身，财产安全，保障酒店财产安全，处理客人或员工意外事件，做好车辆停放保管工作 2、工作内容 （1）准确安排停车场，车辆停放，并做好车辆进出登记工作 （2）定时对客房区域与楼道区域进行巡检 （3）协助前台做好宾客迎送工作 （4）定期对防盗设施，做出检查，并做好详细记录工作 3、岗位工作制度 （1）不能擅离岗位，遇到报警时应沉着冷静，准确地向上司报告
（2）上岗时需坚守岗位，不得到总台闲坐，大厅区域注意坐姿，不得影响酒店形象，妨碍他人工作。 （3）不得窥视客人行为，不得与客人发生争吵甚至打斗 （4）保障消防通道畅通和停车场秩序良好，如因乱停放造成损坏追究当班人责任 （5）经常巡逻检查，经常巡查重点位置，如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生 （6）不得迟到早退，严格遵守公司规章制度 （7）严格遵守保密制度，不泻露酒店和客人任何资料。 （8）交接班要准确，详细，按工作标准执行。 （9）负责保证广告灯及外围灯按时开关，有故障要及时上报。
房地产公司工程部经理岗位职责
房地产公司工程部经理 岗位职责
工程部经理岗位职责 1．遵守公司各项规章制度,时时、事事、处处维护公司利益和荣誉。 2.负责项目从前期准备至工程竣工全过程的项目管理。 3.制定部门制度和岗位职责,做到责任到人,并加以监督。 4.负责工程部的日常工作,向全体员工贯彻落实公司的各项规定和政策,增强工程部的凝聚力。 5.协调处理好施工单位、其他合作单位、政府相关职能部门的关系。 6.负责编制项目全过程的质量、进度控制计划。 7.按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查，落实有关责任制，达到使监理公司真正发挥旁站监理，巡检及见证等职能的要求；审核监理公司的监理月报和工程部员工的月工作总结。 8.组织工程部相关技术人员进行开发方质量检查，做到每个专业工程师对工程情况全面控制。 9.组织工程部相关人员进行开发方进度控制，制定具体工期进度要求，做到使工程按合理进度计划表实施。 10．严格按照设计要求及规范要求进行施工程序控制，达到设计规范及合同要求。 11．组织工程部人员进行技术核定，变更及相关工程量的追加追减的实测实量工作，达到技术可行数据准确的要求。 12．组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标。
13．每周召开一次工程内部办公协调会，布置安排本周的工作、计划，检查落实上周的任务，同时加强内部沟通与协调。 14．组织有关专业工程师对涉及工程关键项目及重大款项的建筑设备及材料进行市场调研和认证，达到质量可靠，经济合理的目标。 15.对项目全体工作人员要经常进行职业道德教育和技术交流,大胆管理,严格要求。每月工程施工进度计划要分解落实到人,考核到人,奖罚到人。 16.落实专人对项目图纸、资料、文件负责整理分类、归档保存,严格执行文件资料的保管交接,严守公司秘密。 17.审核并签署付款证明、设计变更以及其他工程相关资料、文件等。 18.参加工程总监组织的每周生产例会,经常检查计划落实情况并及时处理出现的各类问题。 19.根据需要不定期的组织公司相关部门召开工作协调会,检查并处理项目运作中存在的问题,并及时向公司主管领导汇报。 20.树立"顾客至上、服务第一"的思想,全力满足顾客提出的与工程有关的各项合理要求。 21.经常组织工程部全体员工学习相关的专业知识,积极参加公司组织的各种学习,改进工作方法勇于创新。 22.积极完成领导交办的其他工作,主动配合其他部门完成相关工作。 23.主动履行修改、完善本岗位职责的义务。 2012年2月10日
值班经理岗位职责与工作内容
值班经理岗位职责与工作内容 岗位名称：值班经理 直接上司：前厅经理 管理对象：餐厅服务员，收银员 一，岗位提要：在前厅经理的领导下，负责本班组的服务管理工作，带领服务员按照服务规范的要求向宾客提供热情，周到，高效的餐饮服务。 二，职责： 1，协助餐厅经理制定和实施工作标准和服务程序，督导员工严格履行岗位职责 2，自检仪容仪表，保持精神饱满，注意登记好员工的出勤情况，检查员工的仪容仪表是否符合要求。 3，根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，做好交接班工作，编排好员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。 4，检查员工的餐前准备工作是否完整：调味品，配料是否配齐。 餐厅布局是否整齐，门窗灯光是否光洁明亮，餐台布置是否整齐美观，对不符合要求的尽快做好。 5，检查本班组的对客服务工作，保证提供优质服务。 6，注意餐饮动态，进行现场指挥，遇有重要客人要亲自服务，以确保服务的高水准。 7，应与厨房保持好良好的工作关系，及时向餐厅经理和厨师长反
馈客人对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品质量和服务质量。 8，处理餐厅服务工作中发生的问题和客人的投诉，并及时向餐厅经理汇报，定期检查，清点餐厅的设备，餐具等物品，并将结果汇报给餐厅经理。 9，负责和督导，保证达到饭店的规定标准。 10，协助餐厅经理做好对服务员的考核评估及业务技能培训工作，以不断提高服务员的服务质量。 11，做好安全保卫，节电节水工作，控制好低值易耗品的使用。12，完成餐厅经理交给的其他工作。 三，任职条件： 1，热爱本职工作，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。2，具有熟悉的服务技能和技巧，能胜任餐厅各种接待服务工作。 能协助餐厅经理对服务员进行简单的服务技能培训。 3，有处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。 4，掌握一定的菜肴，食品，酒水，烹饪等方面的知识。 5，具有高中以上学历或同等学历，具有两年以上的管理经验。6，身体健康，仪表端庄。
工程部经理工作流程及标准
. 华东能源管理有限公司 工 程 部 工 作 流 程 及
标 准 2017年 5月 11日 ;. . 一、工程部岗位职责 （一）工程部全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定；贯彻执行国家有关建设管理的法律法规及行业标准、现行施工规范和验收标准，负责整个项目的协调、技术管理工作； （二）执行项目建设中各项工程、设备以及其它与工程相关的合同，根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制、成本控制、安全控制； （三）负责组织施工调查、图纸审核、申报和编制变更设计方案，做好变更索赔基础资料的原始记录； （四）处理各项事宜应遵守“小事不过夜、大事不过周”的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人； （五）对施工中出现的问题能提出合理建议，协同技术部门解决图纸中存在的问题，制定有效措施，规避施工风险； （六）能够依据自身掌握的技术知识和施工经验独立自主的解决问题，按照上级领导的要求和进度计划很好的完成所交给的任务； （七）编制、审核符合实际要求的施工组织方案、进度计划及技术方案，落实技术交底，规范施工，督促计划完成； （八）下达工作指令、工程通知单等文件，对节点工期未按目标完成的按合同给予经济处罚； （九）做好项目部及相关部门转交的技术资料及现场变更资料的收集签证工作，为项目竣工验收及工程量核定提供原始依据； （十）负责项目竣工图、竣工资料编制整理工作； （十一）积极参与公司的抢险、抢修工作； （十二）做好本部门及项目部材料、设备质量把控、管理调配； （十三）完成领导交代的其他工作。
;. . 二、工程部经理岗位描述、工作流程及标准 （一）工程部经理岗位描述 职位名工程部经所属部工程 企业中直接上总经工作概要 对公司所交给的工程项目实施全面负责 按公司和国家规定对工程项目进行管理 工作职责 、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项规章制度，对本部门职责范围内的工作全面责任并及时向公司领导汇报工作情况 、参加工程招标会议，参与建筑施工合同的起草，负责主要建筑材料及设备的考察选型 、参与图纸会审会议，解决图纸上的疑难问题，建议修改不合理的设计，合理降低程造价 、负责部门人员的调配，协同做好施工现场其他各项管理工作 、负责组织公司工程质量验收与评定工作；负责组织每月一次的工程质量、安全与明施工大检查工作（参与部门）严格执行各项管理制度，对违反规定的施工单位采处罚措施 、经常深入施工现场，及时掌握施工动态 、严格审核施工单位上报的签证手续 、协调各部门之间的关系，完成领导交办的其他工作 考核重点 、成本控制、质量控制、进度控制、安全控制 、各种资料的完整性 、人员调配及规划合理性 、部门工作计划的合理性 工作权限 、部门人员进行调配、下达施工任务权 、督促部门人员按公司对项目的进度、质量、安全要求进行施工权、审核施工用
项目经理工作流程
项目经理工作流程 1．接到公司领导指令后共同参与该项目的投标和配合设计人员搞好施工图设计工作。 2、设计定稿后，积极组织相关人员对施工图进行二次内审，无异议后制定该项目所需的人力、材料、生产设备等计划，上报主管经理审批后转到综合办给于办理。 3、接到施工图纸后，项目经理和预算员共同核定该项目的成本预算（填报成本核算表），并上报财务备案，以备公司的资金调配。 4、项目经理和技术员针对该工程共同起草制定该工程项目的施工方案(技术、安全施工方案、施工进度计划等)，严格按照施工流程和工程质量标准组织施工。 5、进入施工现场后立即组织对施工场地的勘测，解决施工用电、用水、暂设等问题，并与甲方进行沟通（交换联系电话）。 6、项目经理从进入工程现场（安全、技术质量交底）起，正式开始工程管理工作，在工程材料进场时必须到场核实，对施工现场的情况须按公司材料出库单和现场购买材料的情况逐项检查，认真记录，填写《现场材料检查记录单》对不符合规定的，须当场令其整改。对进场材料的质量须严格地进行查验，由现场经办人确认签字，对质量不合格或不符合公司规定的品牌的材料，须上报公司将其更换。按照相应内容填写《现场材料检查记录单》。 7、现场技术交底时，项目经理应召集设计人和各专项施工队负责人到场，熟悉设计图纸，核对现场具体情况，如实填写《现场交底单》。
8、在工程进行中，项目经理须对工程的各项工序逐一进行检查，将项目经理到场检查时间、当时的工程进度及工程质量检查情况记录在《工程施工日志》上。进场后应先进行成品保护工作，即对工地现场的入户门、暖气、煤气表、电表等原有物品用保护。并填写《现场财物确认单》。 9、项目经理在检查工地时，对施工现场的成品保护工作须加强检查，并将检查结果记录在“备注”栏中，对成品保护不符合规定的，要当场责令其整改。 10、项目经理应保证各施工环节相互紧密配合，不得出现窝工的现象，不得出现由于公司内部施工队原因引起的工期延长。 11、项目经理应提前3日约专项施工队（水路施工队、电气施工队等），待施工专项施工工序完毕后或须交叉施工时，进行专项工序验收，填写《施工工序交接单》《工程量认定单》。保证施工工序交接时、结算时出现前后相互指责的现象。 12、项目经理须经常与客户进行沟通，及时将工程的进展情况向客户汇报并征求客户对工程质量的意见，回答客户提出的有关工程质量方面的问题，将客户意见及与客户沟通的方式（电话或面谈）在《工程施工日志》上如实登记,并在适当的时候请客户以书面的形式进行证实确认。 13、项目经理应协调设计方案与现场具体情况的统一，及时修改设计方案的不统一项。 14、项目经理应在相关工序前7天提醒公司购买材料进场（并填写材
值班经理工作总结
值班经理工作总结 二O一O年工作总结 20XX年，在公司领导及同事的关怀和支持下，北大街营业厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务，现将我工作总结如下： 在20XX年重点加强了营业厅内部岗位管理，严格执行营业厅各岗位职责范围，严格考勤、考绩与营业厅内各岗位人员薪酬进行挂钩，严格营业员前台操作规程，积极推行奖优罚劣制度，做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻，使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破，勇于创新，将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时，积极创造条件、采取多种方式，通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业，无私奉献，引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风，为客户提供优质高效的服务，在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。 一、一流服务，真诚奉献。 北大街营业厅全体人员精益求精，不断拓宽服务领域，充实丰富服务内容，创新服务形式，树立移动服务精品，把最好的、优质的亲情服务奉献给每个客户。 首先做好员工的思想工作，增强主动服务的意识，不断提高服务标准，拓展服务领域，增强服务功能。其次，切实落实“首问责任制”，实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和限时服务，公布并严格执行 社会服务承诺，着重落实服务的即时性。再次，将营业员的照片、工号上了监督岗，设立用户意见薄，以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议。 营业班组的每一个组员，通过自己不懈的努力，在各自的岗位上体现自身的价值，以
优质、高效的服务，赢得用户的认同及赞赏，“用我的真心，换你的信任”，搞好服务工作。 二、一流管理，以人为本。 为培养一支高素质的营业队伍，提高窗口服务水平，岢岚移动营业班组不断自我加压，加强内部管理，增强竞争力，以管理促服务，以管理促发展，从内部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度并加以落实，使班组的各项工作得到很好的开展。 首先，从规范管理入手，我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况，对人员管理、岗位责任、服务承诺、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范，使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究，形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次，为了使各项规章制度落到实处，使管理具体化，可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三，建立完整的员工交流制度及考核机制，同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心，增强与公司共荣辱的意识，使北大街营业厅全体人员做到互相帮助、共同促进、共同监督，增强了集体的荣誉感和凝聚力，使管理的具体措施得到很好的落实，促进了营业厅整体业务水平和服务质 量的不断提高。 我们在发展固定数据方面，从发展、录入、到派工与代维公司的沟通协调工作中，紧密配合，较为顺利的完成了既定目标。集团业务的发展过程中，和客户经理的相关工作进行了有效的配合，较好的完成了相关工作。营业厅具体管理工作中，与李华分工明确，卡账分管，每月结束及时上报卡账数据。做到内控管理工作的准确无误。 一年来，北大街营业厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作，全体成员团结一致，开拓不止，辛勤耕耘，换得累累硕果，上下团结一致，自觉担当起企业的营销任务，
工程部岗位职责及说明书
工程部岗位职责及说明 书 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
二、工程管理部岗位职责： 1、项目经理：（项目负责人） 1)负责项目部的全面管理工作； 2)负责项目工作目标的制订、分解落实及项目部员工的绩效考核； 3)随时掌握项目报建工作进展情况，及时与相关部门解决报建工作中 出现的困难； 4)建立项目的合同管理体系，严格履行合同管理任务，处理好与乙方 的合同的争议和纠纷； 5)组织项目部周工作例会，检查工作完成情况，贯彻实施公司规章 制度； 6)执行公司发布的各项指令，接受公司各业务部门的指导、检查、 监督； 7)安排项目部员工的分工与协作，批办往来函件； 8)检讨工程建设状况，每月综合整理编制《工程月度报告》，针对存 在的问题，落实具体措施； 9)负责必要时约谈监理单位及施工单位公司领导，协调工作； 10)配合项目的招商、宣传工作； 11)组织协调相关部门办理政府验收手续； 12)收集各个方面对本项目的评价意见，负责全面总结项目发展在各方 面的经验，组织编制《工程建设后评估报告》。 2、工程经理： 1)负责施工前期的准备工作； 组织调查了解建设工程施工现场及毗邻区域内的供水、排水、供 电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料，气象和水文观 测资料，相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料； 2)负责临时用水、临时用电、排水、排污的申请及安装工作； 3)负责组织现场控制点和水准点的测绘、保护和移交工作；
4)控制工程质量、进度，监督管理安全、文明施工，参与控制工程 成本； 5)负责检查施工过程中的各种工程资料，并移交给资料员； 6)负责检查监督监理单位按照监理规划及细则实施； 7)编制工程施工总进度计划和总平面布置图，分配现场场地的使 用； 8)会同监理单位共同确定合同外工作内容，报项目经理审批； 9)审核施工进度款, 报项目经理审查； 10)参与监理单位组织的分项分部工程验收； 11)确定施工单位相互配合时工序施工的先后顺序，划分施工单位之间 的工作责任，协调解决施工单位之间的经济纠纷。 12)组织工程竣工验收工作。 3、技术负责人： 1)全面负责项目各专业的技术、质量工作； 2)负责与设计管理部、各个设计院、施工单位技术部门的协调工 作，保证技术工作的一致性； 3)负责审批施工组织设计、施工方案、应急预案的审批； 4)组织召开现场技术专题会； 5)组织现场质量检查、评比、纠偏工作； 6)组织、审核施工深化设计工作； 7)参与材料、设备的招标工作； 8)参与各项验收工作； 9)负责对工程资料的统一管理； 10)负责向政府部门交验工程资料； 11)负责政府部门对项目的各项评比、申报工作。 4、机电经理： 1)根据公司批准的施工总进度计划，审查机电工程施工组织设计， 负责控制机电工程项目的现场施工进度，确保机电工程项目进度 计划的完成；
甲方项目经理岗位职责
项目经理岗位职责 1. 贯彻执行并监督各参建单位实行国家、行业工程建设的标准、规程和规定等建设要求。 2. 整合工程管理和施工资源，搭建施工操作平台，为本项目部、 各片区的施工提供全方位有效的服务。 3. 宏观指导整合团队，建立高效的管理系统，制定管理流程对 工程项目进行有效控制。 4. 根据工程项目的工期、质量、成本、安全等目标和控制值对 本项目从开工到竣工的全过程进行管理和控制，确保工程项目目标实现。 5. 负责本工程项目部技术责任人队伍、安全责任人队伍的组织 建设。 6. 负责各片区工程项目开工到竣工全过程的综合管理和协调工 作。 7. 定期听取各参建单位本月工程进度、安全和质量、制定下月 月计划目标等，并提出意见或建议。 8. 对工程项目从开工到竣工全过程的整体运作进行决策。负责 整个项目的进度、安全和质量。 9. 协调项目部内各部门室、各科工作，确保项目按工期、按质 量要求完成计划目标。 完成公司领导交给的其他任务
任职要求： 1、全日制本科以上学历； 2、10年以上工作经验，5年以上知名地产公司经历，3年以上项目总工作经验，熟练掌握地产项目施工管理流程； 3、有丰富的房地产全流程管理经验，有高端住宅项目管理开发经验。 4、抗压能力强，敢于担当，结果导向，具有较强的沟通、协调能力及组织推进能力 甲方项目经理岗位职责 一、工程开工前的工作： 1.组织或参加工程的招投标工作，考察施工、空调、消防、放射防护等单位实力及是否具备资格。 2.审核施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案。 3.组织落实开工前甲方应做的准备工作，如施工图等文件资料的分发、三通一平等。 4.主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。 5.工程开工前召开一次设计交底会，图纸会审只是其中的一项内容。 对施工单位提出文明施工、安全生产的要求 二、工程施工中的工作： 1．负责施工现场工作，负责参与室内验线工作。 2.检查工程质量，会同有关方处理工程质量事故及设计变更等；
工程部岗位职责及工作标准
工程保障部岗位职责及工作标准工程保障部是酒店重要的后勤保障部门，主要负责酒店设施设备的运行管理、维修保养、更新改造、职能部门协调、安全及外围环境等工作，确保酒店为客人提供一个良好的居住、工作与生活环境。工程保障部本着“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，保证设备、设施各系统处于良好的运行状态，使客人处处感到安全、舒适与方便。 工程保障部的工作职能： 1、负责酒店的机械、电器设备的日常维修与保养。 2、负责酒店的建筑、装潢等设施的日常维修与保养。 3、负责酒店建筑与装潢工程的更新与改造。 4、负责保障酒店供电、供水、供气、供汽、供暖正常运转，负责酒店的节能管理。 5、负责维护酒店的通讯设施、卫星收视设备。 6、负责庭院绿化及酒店内植物、花卉的养护、布置及保洁。 7、负责环境保护、排污等各项工作。 8、负责各职能部门的协调工作。 第一节工程部各岗位职责及工作标准 一、岗位工作说明书 （一）工程保障部经理 【工作关系】 直接上级：总经理 直接下级：工程部副经理 内部联系：酒店各部门 外部联系：能源、通讯、规划、环保、技术监督等政府、主管部门，以及酒店工程改造各承包单位 【岗位描述】 全面负责酒店所有设施设备维修、工程改造的管理，保障设施设备维修与工程建设的正常运行，并负责各职能部门的协调。 【工作内容】 负责酒店设施设备的管理与维修、工程改造的组织与实施、人员的选配与管理。根据酒店经营方针，努力做到以最经济的设施设备寿命与周期费用取得最佳的设施设备综合效能。 负责制定、修订本部门的工作计划，提出设施设备更新改造方案和预算报告，采购物资等的年度计划，并提交上级审批后执行。 负责审定各班组的工作计划，并督导、检查、考核其执行情况。 负责组织、落实酒店的工程改造。 负责酒店各种设备设施的运行、维修和保养。 负责处理本部工作范围内发生的问题，处理好住店客人对本部门的投诉。 组织制定、修订本部门各岗位的工作职责、程序、标准，并督导、检查、考核其执行情况。 每天坚持现场巡回检查，掌握第一手资料，并现场做好下列工作： 审核运行报表，对照能耗规律，发现异常情况须分析原因，及时采取措施。 审阅系统运行，检测技术数据，发现异常的偏差，须及时检查、修正。