跨文化管理的领导技巧和方法

跨文化管理的领导技巧:

（1）专业知识和管理技巧。管理人员应掌握专业知识并具备熟悉国内外环境的管理能力。促进国内企业提高竞争力，使其既能在国内的竞争环境中求生存，又能从国际环境收集信息，了解国外消费者需要和爱好，通过技术优势打进国际市场。

（2）文化敏感性和沟通技巧。管理人员为了提高文化敏感性首先控制本人的地方观点，民族中心思想。耐心了解来自不同文化前景员工的社会文化观点，价值观，生活方式，沟通习惯，语言表达和认识方式的差异。对于有些员工因认识引起误会或犯工作上差错，管理人员应仔细找寻原因，耐心指导，以宽容态度加强员工自信心，提高工作效率。

（3）正确认识文化差异对管理有利与不利之处。管理人员从过去一种文化，一种语言的组织行为管理扩充到今天多元化文化，多种语言的组织行为管理，当然感觉有许多不利，不习惯之处。例如彼此观点不明朗，增加沟通上复杂性和混乱性，集中意见困难，统一行动困难。不可能实施统一的人事管理和绩效评考标准。

文化差异实际上存在着许多对管理上有利之处。特别是在组织扩充业务时，能够收集多方面新建议和选择机会。洞悉国外社会、文化、经济环境有利于了解国际市场需求和更好地为外国顾客服务。因此，多元文化在管理上增加创造性，提高灵活性和提高解决问题的技巧。方法：1、地方狭隘主义：认为每一个人都应该一致。

2、种族中心主义：只是巴文化差异看做根源。

3、文化融洽：又称为文化协同作用法。

领导者升迁上任的工作方法精编

领导者升迁上任的工作 方法精编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

领导者升迁上任的工作方法 俗话说：“千里之行，始于足下”。领导者事业的成功，必须从上任之初开始。因此，新官上任，怎样运用你的德、才、识树立威信，怎样烧好“三把火”打开局面，至关重要！ 第一节、新官上任，始于足下 ⑴做好第一次亮相 不论是发表就职演说，还是即席讲话，都要力求首演成功，给群众以干练、稳健、自信的第一印象，为以后取得支持合作打下良好的基础。 领导者亮相要注意以下问题：①要谦虚。不要牛皮哄哄，炫耀自己，不要讲大话，许空愿；②要有信心。要显示自己的决心和魄力，使人们相信这是一个精力充沛、意志坚强、乐观开朗、勇往直前的好领导；不能流露畏难情绪。 ③要自我约束。不要过多地要求别人做什么，不做什么，而要表明自己为政清廉的决心、努力实干的决心、欢迎批评监督的决心；④要热爱新单位。充分肯定新单位的工作成就和长处，肯定广大干部职工作出的贡献，表示自己和

大家一起通力合作的愿望，从而密切自己与新单位干部群众的感情。 ⑵要尽快摸清情况 一开始主要是了解人员情况、组织机构编制情况。有的地方和单位问题很复杂，人事关系盘根错节，工作关系千头万绪，要摸清情况不是一件容易的事情。因此，要防止被表面现象所迷惑，更不能得到一星半点的材料便以为成竹在胸。否则，处理起问题来，就会碰壁。还要注意，了解情况切忌先入为主，偏听偏信。为把情况弄实在，要努力创造良好的沟通气氛和条件，对找上门来谈情况的同志要热情；对“冷眼”相看，有意回避的同志，也要主动去亲近他们，但不要急于询问、了解实质性的问题。另外，听到有关人事方面的反映后，要绝对保密，切不可在私下里传播，更不可得言不察，信以为真，指名或不指名的公开批评和指责，否则，引起人事纠纷，会使你一上来就陷入被动。 需要注意的是，在情况尚未熟悉之前，一般不宜表明自己对问题的看法和打算，也不要随便评论你前任的长短，更不要随便指手画脚。对于群众提出的意见、建议和要求，除十分明显或经过深思熟虑者外，对于没有十分把握的问

01.领导干部的工作方法和领导艺术

领导干部的工作方法和领导艺术 ——公司中层领导干部岗位职务培训辅导材料 根据公司中层领导干部培训计划，对领导干部的工作方法和领导艺术谈一谈个人的一些认识和体会，仅供同志们在学习和实践中参考。 前言 俗话说：看人要看脑，诸事看领导。在职工中，领导是核心；在团队中，领导是灵魂。做领导干部是许多人追求的目标，但干好领导却不是一件容易的事。 我们常说领导是一门艺术，其实，领导不仅仅是一门艺术，还是一门学问。近年来，公司的发展越来越快，生产经营任务越来越繁重，各位领导干部，特别是我们今天在座的各位，平时工作大都非常繁忙，很少有空闲静下心来学习，去充实自己，不断提高自己的领导能力和水平，总结领导工

作的方法和思路，将其上升到领导艺术的更高层次，进而指导工作实践。然而，如果长时间不努力学习一些领导方面的学问，我们将很快就会被知识透支和能力透支。因此，我们无论是从建设国际一流企业的角度出发，还是从做好一名中层领导干部的角度出发，都需要掌握科学的工作方法和领导艺术。 下面，我准备从四个方面来讲： 一、做好领导工作的四个?度? 二、运用领导艺术应把握好五?性? 三、做好领导干部应锻造四种?能力? 四、如何当好副职 第一讲：做好领导工作的四个“度” 我认为用一两个字来概括领导学或领导活动规律是很难的，但是用一两个字来概括领导艺术之要，还是有可能的。我觉得?度?字最能体现领导艺术的要义。无论是刚柔相济，方圆结合，恩威并施，还是统筹兼顾，对立统一，相辅相成，都离不开一个?度?字，所以说，把?度?字理解透，能用好?度?，也就差不多把握了领导艺术的精髓。 正确把握?度?，用好?度?，必须确定一些基本观点和准则，我认为有以下四点： 一是高度。

论领导艺术与权术的异同

论领导艺术与权术的异同 艺术指方式、方法上表现出的创造性和有效性，具体到领导艺术，则多出了两个特性——真善美和绩效。权术则是指依仗权势而玩弄的计谋和手段。笔者认为，领导艺术显然是现代民主社会对领导者的行为要求，而权术则是古已有之，可以说领导艺术是对权术的一种修正。 第一次比较系统的论述权术思想的人物是活跃在战国末期的法家集大成者 韩非子，其“法、势、术”的思想深受当时秦王嬴政的赞赏，然而这种依托于强权统治的权术忽视宗法社会中对人文关怀的客观需要，从而加速了秦朝的灭亡。后继的汉朝比较清楚地认识到这一事实后，开始形成的“外儒内法”的统治方式。汉宣帝的名言——汉家自有制度，本以霸王道杂之。由此可知，这种“外儒内法”的统治方式实际上只是一种权术的变态形式。纵观中国文明史，形成了帝王之术、驭臣之术、为官之术等权术思想，这些思想的核心内容无一不在于使统治者自身利益损害的最小化，而现代社会对领导艺术的要求则是对这种权术思想的修正。 笔者经过分析，认为领导艺术与权术存在以下三点不同： 一.领导艺术与权术的性质不同 前文提到，领导艺术是对权术的修正，可知两者的性质存在根本性的差异。首先，领导艺术在实质上体现着一种真善美，而权术则体现着一种假恶丑。唐玄宗时期的宰相李林甫，人称“笑里藏刀”，十分精于权术，他排除异己、欺上瞒下，所作所为往往总是背后伤人。唐玄宗早期有才能卓著的边将入朝为相的成例，李林甫为保相位不失，主张启用不识笔墨的胡人为边将，以此绝边将入朝为相之路，从而埋下了胡将安禄山、史思明叛乱的伏笔；其次，领导艺术出自公心，而权术却出自私心。《三国演义》中，刘备白帝托孤于孔明，一句“若嗣子可辅，则辅之；如其不才，君可自为成都之主”，顿使孔明方寸大乱，叩首保证必尽心竭力忠心幼主。这种看似出自公心，实则出自私心的权术，便是权术使用的最高境界——实则虚之，让人摸不着头脑；最后，领导艺术视权力为手段，讲究权为民所用，而权术则视权力为目的，讲究权力的角逐。明太祖朱元璋在开国之初不顾谋臣刘基的劝阻，任用胡惟庸为左丞相，胡惟庸上任之后，看似排除异己、打压功臣、欺上瞒下，实际上不过是朱元璋为确保权力不失进而清除权力威胁者的一个工具，他利用胡惟庸打击了以刘基、宋濂为首的浙西派，又在胡惟庸被诛数

领导方法和艺术

《领导方法和艺术》课件电子讲义 知识点/技能要求: 1、熟练掌握相关概念及基本的领导方法。 2、了解领导艺术、领导方式、领导方法。 3、领会“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想以及领导活动的方法与艺术。 章节（段落）提纲: 第一节转变领导方式 第二节改进领导方法 第三节提高领导艺术 第四节领导活动的方法和艺术 第一节转变领导方式 所谓领导方式，指党实行领导、执掌政权的体制、机制、手段、方式的总称。领导活动中方式问题是人们达到目的、实现目标必须解决的关 键问题。 一、党的领导方式要与时俱进 总结历史经验,分析传统的领导方式,具有以下几种情况: 第一,有的领导方式属于优良传统和作风,是我们党的政治优势。如坚持党的领导,贯彻民主集中制等。

第二,有一些领导方式,在革命战争年代和新中国成立初期是行之有效的。如群众运动方式和权力过分集中等,但在全面建设现代化和深入改革开放时期，已经显示出是不合时宜的。 第三,也有一些领导方式,虽然在一定时期一定领域内是必要的可用的，但在社会主义市场经济体制下显露出许多弊端和局限性。如行政命令方式、计划体制方式等,为适应新的情况和要求，必须加以改革和完善。 第四,还有一些领导方式,在改革开放和现代化建设中被证明具有极为重要的功能和意义,是革命和建设事业取得成功必不可少的。如依法治国与以德治国相结合；“两手抓，两手都要硬”方式等,则是应该大力推广和强化的。 从领导科学角度分析，构成党的领导方式有三个要素:一是领导制度和体制，这是领导方式的基础。二是领导主体的素质修养，它是领导方式的直接载体。三是领导者的手段方法,它是领导方式的实践途径。 二、坚持科学执政、民主执政、依法执政 当前,党的领导方式与我们面临的形势任务,存在着不同程度的不适应。鉴于此,党的十五大就鲜明提出“不断提高领导水平和执政水平”，党的十六届四中全会强调不断完善党的领导方式和执政方式，确立了“坚持科学执政、民主执政、依法执政”的基本思想。 “科学执政、民主执政、依法执政”解决的中心问题即是回答我们党依靠谁执政和怎样执政问题,也就是依靠谁领导和怎样领导问题。把“科学执政、民主执政、依法执政”作为党的执政能力建设总体目标的新概括,是我们党深入思考党的执政规律得出的科学结论,也是新的历史条件下做好领导工作的根本要求。它构成执政党领导方式上的鲜明特点，作为党执政半个多世纪以来的一条重要领导经验,也是我们党加强执政能力

第十章领导艺术

《领导科学基础》学习辅导（4） 第十章领导艺术 本章要点 一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1．领导艺术的含义 领导艺术是领导者在个人素质修养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法，纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动，可以说，领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下，从领导经验概括出来的理论知识体系，有条理化、规范化、理性化的特征，能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验，特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说，领导经验、领导科学，都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念，二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术，是理论知识和运用技巧的关系，是辩证统一的关系。 2．领导艺术的经验性和非模式化特征 这是指建立在领导科学基础上的领导艺术，依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容，这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时，有时只能用定性分析，直觉判断，有时甚至出自领导者个人的天才想象，或者特殊的智慧、胆略，洞察力等，这些东西就难以甚至不能条理化、规范化，这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点，如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等，可以一并归入经验性特征之中；把综合性、灵活性、非常规

化、非定量化等，可以一并归入非模式化特征之中。 二、领导艺术的主要表现 领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中，可区分为组织法定权和个人影响权，二者共同构成领导者的权威，权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有：要谨慎用权，用权要讲求实效，要相宜授权。权力是实施领导的基本条件，共产党的执政地位，决定了我们的领导者拥有广泛的权力，但权力用得好与不好效果大不相同，为此领导者必须重视掌握用权的艺术。 在待人艺术中，待人的基本态度是待人以诚，对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术，要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术，都可以上述精神作为参考。 理事艺术涉及面更广，关键在于掌握辩证方法，具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是，待人与理事常常是分不开的，事都是由人做的，而用权不是对人，就是对事。所以，用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神，在实践中互相结合起来综合运用。 三、提高领导艺术的途径 1．提高领导艺术水平的途径 提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。 提高领导艺术的途径，可概括为：学习、实践、总结三条。学习主要是学习马克思主义的立场、观点、方法，学习广泛的自然科学、社会科学知识，还要从

领导艺术与权术

领导艺术与权术 中国浩如烟海的文化典籍中，有着极为丰富的用权谋略 思想与实例。这些，构成了中国文化的有机组成部分，并给 后人用权、治国以启发和借鉴。然而，体现在目前一些领导 干部的思想和行为当中，对剥削阶级的腐朽“权术”思想，有 的不仅没有运用马克思主义立场、观点和方法加以批判，反 而还错误地认为“权术”就是领导“艺术”。为此，必须对马克思 主义的领导“艺术”与剥削阶级所耍弄的“权术”作一分辨，给年 轻干部的健康成长提供正确的理论导向。一、“权术”是统治阶级依仗权势而玩弄的计谋和手段，是剥削阶级御用的 政治工具什么是“权术”?《辞海》中说，“权”为权宜、权变，即衡量是非轻重，以因事制宜，可进一步引伸为酌情变 通、通权达变、以变应变等意。“术”即手段、策略、方法、 心术。“权术”就是权变之术。“权术”是人类社会发展到一 定阶段，社会的公共权力被极少数统治者掌握时的产物。 历代的权术家们凭借强力玩弄权术，或一切从个人利益和个 人意志出发，抓住一切机会来使自己利益、愿望得到满足； 或把权势看作是决定一切的力量，耍弄“权术”有计划地瓦解 对立面，排除异己，清扫障碍；或用心腹监视部属和同僚的 行为，实行特务统治，动辄使用包括生杀权在内的种种残酷 手段，了结对方的政治生命乃至身家性命。唐朝的“牛党”与

“李党”之争，宋朝的“新党”与“旧党”之搏，明朝的“东林党”与非“东林党”之斗，无不将“权术”的伎俩耍弄到白热化程度，使“权术”充斥着阴险、欺诈、血腥的浊气，形成了中国封建统 治阶级“权术”斗争的一大奇观。古希腊哲学家柏拉图目 睹“权术”政治的种种罪恶，幻想式地在《理想国》要建立一 个没有暴力、没有凶杀、没有一切丑恶政治的“理想”国度。 但是，每每处于社会交替及权力变更时期，“权术”便更加猖 狂地滥施淫威，顺我者存，逆我者亡。在现代资本主义国家 的竞选争斗之中，“权术”同样扮演了肮脏、丑恶的角色，充 当了抬高自己、排斥异己的急先锋。难怪美国著名作家马 克·吐温在他写的《竞选州长》中，对这样的政治“权术”百般 愤怒。“权术”是一切廉明政治的“砒霜”，是对付政敌的“杀手锏”。从以上可以看出，“权术”从它诞生的那一天起，就 为统治阶级所掌握和利用，并忠实地为其服务：第一，“权术”要为统治阶级尽“忠”，因而是统治阶级御用的治政工具。第 因而，对敌对集团进行有效 二，“权术”要为统治阶级尽“责”， 的分化、瓦解乃至镇压，毫不留情。第三“权术”要为统治阶 因而必须耍弄“权术”，极尽欺骗、愚弄民众之能事。 级尽“能”， 历史的事实已经证明，大权术家无一不是大伪诈家、大阴谋 家，无一不给后世留下了千古骂名。“权术”意味着残酷、欺 骗和背信弃义。“权术”，就是专指政治阶级依仗权势而玩弄 的计谋和手段。二、马克思主义领导“艺术”代表先进文

领导工作方法十谈

领导工作方法十谈 领导工作办法十谈 领导工作是一门科学。做好领导工作要说艺术、说办法。其中，正确把握、妥善处理以下十个关系至关重要。一是全局和局部的关系。正确处理好全局与局部的关系，一要着眼全局。全局高于局部，统帅局部，决定局部。二要管好本行。全局是由局部构成的，每一具局部在全局中都有一定的功能和作用。惟独搞活局部，使所有局部的功能和作用充分释放出来，发挥整体效应，才干搞好全局工作。三要抓住关键。局部在全局中是别可少的，但并别是所有局部的地位和作用都一样，而是有重要局部和次要局部、普通局部与关键局部之分。惟独抓住关键，才干抓住全然，掌控局面，使一切矛盾和咨询题迎刃而解，以局部推动全局。二是战略和战术的关系。在工作中，既有涉及宏观咨询题的大事，也有涉及到微观咨询题的小事，惟独处理好大事与小事的关系，才干保证整体工作健康有序地推进。一是大事别模糊。要培养战略思维能力，在事物初露端倪时，就敏锐地把握其本质和走向，从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互联系，总揽全局、组合局部、从战略的高度去考虑、筹划和处理工作。二是抓大别放小。既要善于把握宏观，解决要紧矛盾，也要善于抓住微观，从小事抓起，从点滴抓起，经过办好每一件小事，完成工作上的大事。三是小事别轻为。细节决定成败，要重视细节，对细弱小事别马虎，特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节，必须赋予脚够的关注，高标准、严要求地办好每一件小事，力求实现工作中的零差错。三是重点和普通的关系。领导工作千头万绪，按照唯物辩证法的要求，必须坚持突出重点、兼顾普通。所谓重点工作，指的是那些能牵动全局的，具有基础性、长远性、建设性的工作，包括：具有重大政策性的工作，涉及群众切身利益关系的工作，时刻性很强的工作，矛盾容易激化的工作等。普通工作是重点工作之外的其它工作。一方面，对重点工作要重点对待。一切工作都要往重点工作聚焦。要精心谋划，仔细研究做好重点工作的办法和步骤，明确每个时期抓什么、如何抓、达到什么目标；要下狠劲、用实劲，使韧劲，一抓到底；要集中优势力量，形成强大合力，有效解决咨询题。另一方面，对普通工作要并且兼顾。要合理分配精力和时刻，在抓好重点工作的并且，带动普通工作的开展，使普通工作别漏项、别拖后腿，努力形成全面活跃的工作态势。四是求真和务实的关系。坚持求真务实，一要坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑，善于应用马克思主义的立场、观点和办法去考虑咨询题、指导工作，把握求确实思想武器。二要深入实际，搞好调查研究，使打算和决策建立在客观的基础上，做到主观与客观相一致，把握求确实实践基础。三要坚持群众路线这一党的生命线，决策之前广泛听取、吸纳群众意见，决策之后努力争取绝大多数群众理解支持，把握求确实智慧来源。四要坚持马克思主义实践第一的观点，把来自实践的真理性认识，把群众的智慧运用到实践中去，多做实事，干好工作，一步一具足印地推动事业进展，把握求确实归宿，使求真和务实很好地相统一。五是实践和总结的关系。实践证明，领导水平的提高快慢与其是否善于总结经验教训有紧密的关系。总结是人们对前一时期或某个方面的工作进行回忆和分析,从中寻出经验和教训,引出规律性认识,以指导将来工作和实践活动。总结工作，最要紧的是从中悟出经验教训。工作中的经验和教训往往是并存的，经验是前进路上指向标，教训是前进路上的警示牌。经验凝结着集体的智慧，是珍贵的财宝，吸收经验有助于更好地掌握业务工作的特点规律，提高工作能力；教训同样也是财宝，吸取教训能够幸免重蹈覆，防止迷失方向走弯路。六是对上和对下的关系。能否正确处理对上负责与对下负责的关系，把中央的路线方针政策与本地区本部门的实际事情结合好，是衡量一具领导者执政水平、执政能力的重要标准。对上负责，要求在工作中自觉维护上级的威信，坚定贯彻、降实、执行上级的决议，真实反映工作中存在的咨询题和群众的意见、要求，密切结合本地区、本部门的实际，制造性地开展工作，努力完成上级交给的各项任务。对下负责，要求坚持群众路线，关怀群众疾苦，聆听群众呼声，反映群众意愿，集中群众智慧，使各项决策和工作切

领导艺术特征举例

领导艺术特征举例 【篇一：领导艺术特征举例】 领导艺术: 特点及表现形式张传烈内容提要: 本文对领导艺术的内涵进行了界定, 据此提出领导艺术具有非模式化、直觉性、随机性、创造性、适度性、多变性、情感性和模糊性八个特点, 并结合目前领导活动的实践, 重点分析了领导艺术的规范性内容和领导艺术的表现形式, 认为熟悉这些内容和形式, 并在领导实践中融汇贯通, 方能提高领导艺术水平。 关键词: 领导艺术; 领导科学; 行政学领导工作是一门科学, 也是一门艺术。江泽民同志指出: / 现代领导工作要做到决策科学化, 不研究掌握科学的规律是不行的。 因此, 每一个领导干部都应该认真学习领导科学。 , , 希望各级领导干部结合工作实际, 借鉴古今中外一些好的领导实例, 深入地研究领导科学, 不断提高领导水平和领导艺术。0 一、领导艺 术的界定 ( 一) 领导艺术的含义关于领导艺术, 毛泽东指出: / 领导人依照每一具体地区的历史条件和环境条件, 统筹全局, 正确地决定每 一时期的工作重心和工作秩序, 并把这种决定坚持贯彻下去, 务必得 到一定的结果, 这是一种领导艺术。0 列宁说过: / 找到并且紧紧握住最不容易从手中被打掉、目前最重要而且最能保障掌握住它的人去 掌握整个链条的环节。0 这也是一种领导艺术。我国理论界对领导艺术的看法, 众说纷纭。/ 领导艺术是领导者在实施领导活动过程中所 表现出来的学识、胆识、技能和创造性思维的总和。0 / 领导艺术是 在一定的知识和经验的基础上的一种领导技能。0 / 领导艺术是领导 者在其工作岗位上凭借直觉思维而产生的富有创造性的领导方式和 方法。 0 另外有人认为领导艺术是一种只能意会不能言传的个人智慧和谋略, 它存在于高级领导人物的头脑里, 不是一般常人所掌握的。也有人把高层领导者的领导风格和才能看作领导艺术。以上对领导艺术的理解, 从不同的侧面揭示了领导艺术所包含的内容, 对我们理解领导艺 术的含义是有帮助的。综合以上的观点, 结合领导与决策的实践活动, 笔者认为领导艺术是指领导者为了达到某一领导目标, 在一定的科学知识、实践经验的基础上, 在领导过程中所表现出来的非模式化的富有创造性的才能或技巧, 它是由领导者的阅历、学识、智能、意志、气质熔铸而成的一种出色的才能, 是领导者领导科学素质和领导能力

领导科学与艺术名词解释

德才兼备的含义：德：是领导者选才用人的首要方面，它是指人的政治觉悟和道德品质；才是指从事某方面的工作所必须具备的专业知识和专业能力，即所谓“真才实学”反向激励：就是指领导者通过向下属的心理施加反向的负刺激，来激发他们的自尊心和荣誉感的方法。 非模式化的领导艺术：包括直觉性、随机性、情感性、模糊性等含义，具有随机，非模式化的特征。? 工作满意度：是指由于人对自己的工作或者工作经历的评价而产生的愉快或积极的情感状态。 公共组织领导者：是指从事公共管理的政府部门及非政府公共机构中依法担任领导职务、行使领导权力并负有相应领导责任的个人和集体，其中主要是政府部门的领导者。? 共同愿景：指组织的共同愿望。它建立在组织的理想和愿望的基础上，只组织所有成员发自内心认同，共同期望组织未来的某种发展景象，包括组织的远大抱负，发展方向，渴望的行为和目标。? 沟通：是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换过程，其目的是激励和影响人的行为。 管理力：就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置，以实现组织目标的能力。 广义的激励：是指激发和鼓励，就是调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性。 价值观：是人们对于某种事物、行为或事态的构想、概念和判断。 经验决策：是决策者依靠个人的经验、智慧和胆略做出的决策。? 决策：是指人们就面临的问题所进行的目标确定、行动设计和方案选择等一系列活动。或者说，决策就是决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。 科学决策：是指在现代科学理论和知识的指导下，决策者依靠专家和群众，采用现代

科学技术手段所做出的决策。? 领导：领导实在领导者和追随者之间有影响力的一种关系，当一些人试图真正地改变现实并期望得到反映他们共同目标的结果的时候，在这些人当中就回自然低产生领导与被领导的关系。 领导沟通：就是组织及其领导者为了实现组织目标，在履行管理职责，实现管理职能过程中，通过信号，媒介和渠道，有目的地交流观点，信息和情感的行为过程。? 领导环境：领导环境就是制约或推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和，它与领导、领导者共同构成了领导活动基本要素。领导环境在概念上又有微观和宏观之分。 领导激励：就是领导者从组织目标出发，通过一系列的措施和手段来引发人们产生某种动机或愿望，激发人们为达到目标而采取积极行动的一种领导行为。 领导激励机制：是为了达到激励下属的目的而采取的一系列方针政策规章制度﹑行为准则﹑道德规范﹑文化理念以及相应的组织机构激励措施的总和。? 领导绩效：是指领导者在领导过程中，依据组织目标，在领导过程中所取得的工作业绩和实际效果。是对领导者的领导活动进行的全面，客观评价的一项综合指标，既要关注目标，又要关注过程，既要关注结果，又要关注成绩。? 领导决策：是指领导者在领导活动中，为了实现某一组织目标，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择一个最佳方案，并在实施中加以完整和修正，以实现领导目标的活动过程。 领导科学：是关于领导理论、方法、艺术的知识体系，是一门研究领导规律及其应用的科学，它综合运用多学科知识研究领导问题，目的在于开发领导力，提高组织的领导效能。? 领导力：是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员，实现组织目标的能力. 领导力的主要内容有：建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。

领导方法与领导艺术

领导方法与领导艺术 一、什么是领导方法和领导艺术 （一）领导方法的涵义 就是领导主体在领导活动的过程中，为实现一定的领导目标所运用的各种手段、方法和程序的总和。 领导方法的重要性： 能不能实现正确的有效的领导，取决于领导者是否有科学的领导方法，这对工作的好坏至关重要。 （二）领导艺术的涵义 就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上，在其履行领导职能或进行领导活动的过程中，富有创造性地运用领导原则、领导方法的才能和技巧，是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。 （三）领导方法与领导艺术的关系 一方面，领导方法离不开领导艺术，领导方法只有通过领导艺术才能体现出来。 另一方面，领导艺术也离不开领导方法，领导艺术是以领导方法为前提的，是在熟练掌握领导方法之中不断创新，不断发展的。 二、领导方法论 马克思主义哲学作为无产阶级的世界观是迄今为止最为科学的方法论。 领导方法论主要有以下内容： （一）一切从实际出发、实事求是 （二）坚持唯物辩证法，反对形而上学 （三）尊重实践，尊重群众 三、基本的领导方法和领导艺术 （一）理论联系实际、注重调查研究的方法 （二）从群众中来，到群众中去的方法 （三）一般与个别相结合

（四）系统方法 （五）分析矛盾，求同存异 （六）抓住中心，推动全盘 （七）现代思维方法 四、具体的领导方法和领导艺术 （一）决策的方法与艺术 一是审时度势，考虑全局 二是避免走进“布里丹选择”的误区 三是避免掉入“祖孙抬驴”的陷阱 四是遵循科学的决策程序和方法 （二）用人的方法与艺术 1．用人之人 2．用人所长，知人善任 （三）激励的方法与艺术 领导激励的含义： 是指领导者通过科学的方法来激发人的动机，开发人的能力，充分调动人的积极性和创造性，使被领导者焕发出旺盛的工作热情来保证组织目标实现的活动和过程。 激励艺术的要点是做到“五个先后，五个结合”： (1)先自我激励，后激励他人 (2) 先“激”，后“励” (3)先激励“心”，后激励“智” (4)先“分”后“合” (5)先激励后凝聚 从方式上说，激励主要有以下几种： ①目标激励②奖罚激励③竞赛与评比激励④领导行为激励 ⑤赏识激励⑥关怀和支持激励⑦榜样或示范激励⑧思想政治工作激励 （四）协调的方法与艺术 领导协调的含义：

领导方法与艺术平时作业(一)-OK-5

《领导方法与艺术》作业（一） 仅供参考： 1. A,B,C,D, 2. A,C, 3. A,D,E, 4. A,B,C,D,E, 5. A,B,D, 6. B,C,E, 7. A,B,C,D, 8. A,B,C,D,E, 9. A,B,C,D, 10. A,B,C,E, 11. A,B,C,D, 12. A,B,C, 13. C,E, 14. A,B,C,D,E, 15. A,B,C,D,E, 16. A,B,C,D, 17. A,B,C,D,E, 18. B,C, 19. A,B,C, 20. A,B,C,E, 21. A,B,C,D,E, 22. A,B,C,D, 23. A,B,C,D, 24. A,B,C,D,E, 25. A,B,C,D, 26. A,B,D,E, 27. A,B,C,D, 28. A,B,C,D, 多项选择题 1、创新思维的基本特征是（） A.独立性 B.求异性 C.联想性 D.跨越性 E.概括性 2、形成创新思维的内在动因有（） A.整合原理 B.压力原理 C.流动原理 D.信息轰击原理 E.群体激智原理 3、形成创新思维的外在动因有（） A.信息轰击原理 B.流动原理 C.调节原理 D.压力原理 E.群体激智原理 4、创新思维的形成途径有（） A.在肯定与否定的对立中拓展思维视角 B.在时间流变中拓展思维视角 C.在由“自我”向“非我”的跨越中拓展思维视角 D.在同异的比较中拓展思维视角 E.在有序与无序的对比中拓展思维视角 5、属演绎创新思维法的有（） A.逆向思维法 B.置换思维法 C.类比思维法 D.移植思维法 E.模拟思维法 6、属类比联想创新法的有（） A.功能反转法 B.类比思维法 C.联想创新法 D.发散思维法 E.对比联想法

[工作领导人好的工作方法]

[工作领导人好的工作方法] 工作领导人好的工作方法安全生产是永恒的主题，是一切工作的基础。如何保证安全管理措施到位，如何完善安全生产管理规章制度并有效实施，如何将安全工作的重点放在一线。作为现场管理者—工作领导人，就工作领导人好的工作方法谈几点意见和看法。 一、开好天窗作业方案会。我们改变了以往的工作方法，如在天窗方案会中，以前只是工作领导人布置安排作业方案及安全措施，现在是作业小组长参与到会议中发言，针对自己作业组工作安排进行安全预想，这样不但加深作业小组长对作业任务的安排，并提前做好现场作业风险研判制定措施。 二、做好岗前培训，做到干什么学什么。我们在作业方案会前制定专项作业方案及作业指导书，在方案会上进行学习。如更换分段绝缘器，方案会中学习作业流程、安装工艺、检修标准作业指导书、应急方案等。 三、卡控现场作业关键点。如天窗因监督不力造成出现携带的工料具不齐全、不合格、安排的作业人员不能胜任，不懂安装工艺或不按检修标准执行等情况； 所以每次作业工作领导人需做到把控好作业现场的人身及设备安全，特别是关键设备，受力较大的部件，易漏检漏检的部位，要重点卡控或者指定技术过关人员卡控，问题销号拍照确认等形式做好跟踪，要及时了解天窗推进过程中存在的困难和问题。作业结束要认真清点物料，不能因为作业分工不合理而导致不够时间清单物料。 四、合理利用视频头盔分析确认设备问题。现场不能第一时间到达作业小组作业点可以通过无线链接头盔视频确认现场发现设备缺陷，以便第一时间掌握设备缺陷情况，制定整改措施。 五、严格执行作业方案，不随意改变作业方式。临时改变作业方案容易出错，可能出现设备缺陷处理不能按时完成、作业人员因现场作业方式改变出现人身伤害等情况。天窗作业分工也是如此，必须根据工区人员素质、业务水平等方面做好作业分工，特别在每次天窗作业前，工作领导人必须根据每个职工的业务水平及当天的精神状态做好预想，确保作业安全顺便完成。 / 感谢您的阅读！

认识领导方式和领导艺术,提高管理水平

认识领导方式和领导艺术,提高管理水平

认识领导方式和领导艺术，提高管理水平 从2002年年初第二次机构改革到现在，我局面临着人员少、素质参差不齐、工作量大的困境，尤其是在各种改革和配套措施还没有完全到位的情况下，如何认识领导方式和领导艺术，做好环境保护工作，就显得特别重要。通过学习，自己感觉在理论上有了一定进步，本文就如何认识领导方式、领导艺术及提高管理水平等方面做一探讨，以利于开展今后的工作。 一、什么是领导、领导方式、领导艺术及其特点 1、领导的内含是权、责、服务三者的统一。权是领导的标志，它包括人权、财权、事权。责是职责和责任。服务是领导更深层次的本质，运用权力，帮助下属解决问题，推动工作。它的结构内容是领导、领导者、环境和领导手段的统一。要充分运用领导方法、手段、政策、法律很重要。 2、领导方式：①以领导者的权力范围和被领导者活动的自由度为标准，领导方式可分为：独裁、民主、放任三种。②以领导者和被领导者关系的侧重不同可分为：体谅式、任务体谅兼备式。③以领导者和被领导者沟通的方式可分为：命令式和协商式。 3、领导艺术：领导艺术的本质是：建立在科学知识和实践经验基础上，充分发挥主观能动性，所能达到的方法和技能。 ①领导艺术具有综合性，它是经验、知识的综合体现。领导艺术又具有非程序性，要因人、因地、因时的运用领导艺术，也就是具体

和客观相结合的运用领导艺术。领导艺术也具有创造性，要针对新情况，提出新办法。 ②掌握领导艺术的要点要从以下两个方面体现：a、掌握好领导活动的规律，处理好方方面面的关系。b、实现原则性和灵活性相结合。 ③努力实现领导艺术魅力，它包括风度、形象要美；运用的方式、方法要美；语言情感要美。 要实现领导艺术更要注意政绩和效益的关系。我们做一切事情，要杜绝光有政绩没有效益，或只有效益没有政绩。 二、领导者本身要具备较好的素质 现代管理中的领导工作，需要科学的理论和方法和领导艺术，而领导者具备的“德、才、识”，是开展好工作的前提条件。 1、把工作视为艺术，取得业绩 领导工作的特点，可以用一句话来概括：即简单，又复杂。对于善于领导别人的人来说，它是一件十分简单的事情；对于那些不善于领导别人的人来说，它又是一件十分复杂的事情。要善于发挥自己的优点和长处，同时发挥下属的优点和长处，进而把自己负责的科室的优点和长处也充分发挥出来。要向具备这种能力的人学习，争做“善于领导别人”的人。具体应从以下几方面去做。 ①身为领导者要具备较为长远的见识，永不满足于现状，不断向新的目标迈进。这既是对领导者自身的督促和激励，也是促使下属和自己一道共同奋发向上的有效手段。 ②应该善于挑选那些赞成、支持他们所确定的方向，又能发挥自己积极性的同事。即要善于团结下属，让下属更加努力、刻苦地工作。

领导与艺术

《领导与艺术》 作业一：（第一章-第三章） 1．你如何理解领导？领导与管理有何不同？ 答：（1）领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下行为已达成组织目标的过程。 （2）领导与管理的区别可归纳为三个方面：（一）领导具有前瞻性，管理具有当前性。（二）领导具有整体性，管理具有局部性。（三）领导具有超脱性，管理具有操作性。 2．请描述一位你喜欢的领导，并解释一下为什么把他所从事的活动称之为领导？ 3．简述领导环境同领导之间的互动关系。 答：领导环境对领导活动的影响主要表现在：领导环境影响领导的性质和体制，领导环境影响领导职能的内容和实现程度，领导环境影响领导活动的主体发展，领导环境影响领导活动全程和领导方法。领导活动对领导环境也有反作用，主要表现在由正负两个作用方向，领导活动可利用和改变领导环境。 4．列举两位你所钦佩的领导人或者政治领袖，并运用领导连续统一体模型来辨析他们的领导风格。 5．你怎样理解领导的基本内涵 作业二：（第四章-第六章） 1．领导体制的演化经历了哪些阶段？各个阶段都有什么特点？

2．针对我国领导体制存在的弊端，我们应该在哪些方面进行改革？ 3．如何认识领导者的职位、权力与责任的关系？ 4．领导者与被领导者发生互动的方式是否具有灵活性？你是否相信领导者可以改变被领导者的行为甚至他们的人格？ 5．决策的分析方法有哪些？如何运用？ 6．简述群体决策的意义及其影响因素。 作业三：（第七章-第九章） 1．如何理解领导艺术与领导权术的区别？ 2．物质激励是否是最有效的？为什么？

3．领导效能包括哪几个方面的内容？ 4．试说明群众评议法、自我述职法、目标测评法、定量测评法、模拟测评法等各种领导效能测评方法的含义，以及这些方法的适用条件。 5．为什么在领导创新过程中没有固定不变的模式可以遵循 ？ 作业4 （往届试题） 一、填空题（每空2分，共20分） 1. 领导的目的是为了实现( ) 的目标。 2. “明确地告诉人们自己所希望的事项，然后放手让其自由发挥”这句话强调的是领导( )活动的重要性。 3. 领导权变理论将领导用一个公式表示为：领导=f（领导者、被领导者、） 4．( )的建设问题是关系到领导活动成功与否的核心问题。 5. 领导者之所以能够指导和协调其组织成员，真正起作用的是因为他所具有的( )。 6. 只有一种肯定性的主观要求和客观条件，却有多种可供选择的方案是( )型决策分析。 7．( ) 是一切领导活动的出发点和最终归宿。 8. 现代决策体制的核心是领导( ) 系统。 9.( )被领导者是领导活动得以推行的中介力量 10．奠定决策科学基本理论框架的是( ) 。 二、名词解释（每小题5分，共20分）

关于基层建设中领导工作方法的调查报告通用范本

内部编号：AN-QP-HT531 版本/ 修改状态：01 / 00 In Order T o Standardize The Management, Let All Personnel Enhance The Executive Power, Avoid Self- Development And Collective Work Planning Violation, According To The Fixed Mode To Form Daily Report To Hand In, Finally Realize The Effect Of Timely Update Progress, Quickly Grasp The Required Situation. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 关于基层建设中领导工作方法的调查 报告通用范本

关于基层建设中领导工作方法的调查报 告通用范本 使用指引：本报告文件可用于为规范管理，让所有人员增强自身的执行力，避免自身发展与集体的工作规划相违背，按固定模式形成日常报告进行上交最终实现及时更新进度，快速掌握所需了解情况的效果。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 加强公安边防部队基层单位的建设已成为当前公安边防工作的一项重要内容，从对基层单位软、硬件的建设要求能够看出，此项工作是改变当前公安边防现状的一项重要举措，有着很大的重要性。一个优秀的基层单位，与上级的支持和关心分不开，与所属人员的辛勤工作分不开，更与其领导者的科学工作方法分不开。额尔古纳边防大队下属的黑山头派出所就是这样一个例子，在所长郭洪政的带领下，通过全所人员的努力，几年间，就从一个普通的边防派出所一跃成为了国家一级所，青年文明

领导方法与艺术问题研究(开题报告)

中共河北省委党校 在职研究生毕业论文开题报告书题目：领导方法与艺术问题研究 姓名： 学号： 导师： 专业： 年级： 工作站： 中共河北省委党校研究生部 年月日

一、选题的必要性 随着我国科技的飞速发展和经济水平的不断提高，各行各业的领导也面临着新的问题和挑战。尤其在加入WTO后，意味着我国国内的所有行业都面临着国际化的市场竞争，实际上也是知识与人才的竞争。因此，实现知识化、信息化、市场化以及全球经济一体化需要以团队或企业为中心，各种资源的合理配置为手段，以领导素质为先决条件，建立企业的核心竞争力。所以，改善领导方法，把握领导艺术已成为当前事业单位和企业急需解决的课题。 二、研究现状 20世纪40年代前，国内与国外的学者对于领导的研究主要都集中在领导者与非领导者之间的素质对比，其出发点是根据领导效果来找出不同领导人身上的个人品质或特性方面存在的差异，由此确定优秀的领导人所具备的素质和特征。 40年代到60年代中期，关于对领导的研究主要集中在领导的行为方面，所分析的问题有两个：第一，领导的行为表现是什么？第二，领导是怎样来领导群体的？这方面的理论研究有四分图模式、管理方格模式、PM型领导模式等。 近年来，对于领导的理论研究又出现了新的方向，如领导的奖酬行为、领导归因论、“5C模式”以及超级领导等。通过多年对领导的研究趋势和方向能够看出，领导理论正是在市场经济、知识经济的实践环境中不断得到创新和发展，并在社会实践中不断得到检验和完善。 三、研究方法 本文主要运用了文献研究法、调查法以及对比研究法对当前现代领导者的领导方法与艺术进行剖析，并根据国内外不同的发展情况将国内与国外的领导方法进行对比，从而得出掌握领导艺术的有效策略。 四、基本框架 摘要 引言 1.现代领导素质论 1.1管理素质 1.1.1勇于并善于做出决策 1.1.2健全用人机制 1.1.3实现有效沟通和全局调控 1.1.4完善激励手段 1.2心理素质 1.2.1心理素质是基础和依托 1.2.2稳定情绪是理智的选择 1.2.3坚强的意志是不懈的动力 1.3创新素质 1.3.1记忆力与观察力利于收集信息 1.3.2想象力与抽象力利于加工信息

2016年管理方法与艺术形考作业01-04

2016年领导科学与艺术形考任务01-04答案 第一次作业 题目1 假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好？( ) 选择一项： A. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之 B. 允许其畅所欲言以表示广开言路 C. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵 D. 不客气地打断其讲话，让别人发言 题目2 在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( ) 选择一项： A. 被领导者 B. 领导者 C. 组织结构 D. 环境 题目3 邓小平说：“一个党、一个国家、一个民族，如果一切从本本出发，思想僵化，迷信盛行，那它就不能前进，它的生机就停止了，就要亡党亡国。”这句话体现的领导观念是( ) 选择一项： A. 市场观念 B. 效益观念 C. 改革创新观念 D. 空间观念

题目4 哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用选择一项： A. 领导决策 B. 领导方法 C. 领导艺术 D. 领导观念 题目5 领导科学研究的对象是( ) 选择一项： A. 领导活动的历史演变 B. 领导活动的各个基本范畴 C. 现代领导活动的矛盾、特点及其规律 D. 各种变幻复杂的领导现象 题目6 领导本质通过( )的关系表现出来。 选择一项： A. 爱护与拥护 B. 理论与实践 C. 说与做 D. 领导者与被领导者 题目7 领导活动产生于( ) 选择一项：

A. 人类的祭祀活动 B. 人类的精神活动 C. 人类的沟通活动 D. 人类的共同劳动 题目8 孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的 选择一项： A. 民本思想 B. 谋断分离的思想 C. 重视纳谏的思想 D. 人本思想 题目9 领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。 选择一项： A. 30年代 B. 40年代 C. 80年代 D. 90年代 题目10 既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。选择一项： A. 领导目标 B. 领导效果

现代企业领导方法与艺术-全稿

现代企业领导方法与艺术 序言 培训的重要性： 我国企业对培训工作普遍不重视，对人事教育部门的工作往往是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要。”而在发达的市场经济国家，情况是完全相反的。据美国《培训》杂志的报告，美国商业界每年对正式培训的投资超过520亿美元，总体而言，每年有将近5000万人接受企业提供的正式培训（占总人口的近1/5），每人每年接受培训的平均时间超过30个小时（董克用，2003）。 培训的作用应该是明显的：比如，商场货物摆放位置的经验——视线水平位置；管理的基本原则之一：不能越级管理（三九集团董事长赵新先曾说：“越级指挥是无能的表现”。注：赵新先于5月17日被国资委免去一切职务）；营销中的定价的技巧，尾数定价方法，渗透定价、撇脂定价等，以及在产品生命周期不同阶段采用不同经营与营销策略等。这些原理一听就懂，立即就可以应用。 实证研究表明，教育和在职培训不仅能大大提高企业的生产率，还能显著增加员工的收入水平。据报道，挪威在1900~1955年的55年中，劳动力每增加1%，生产效率提高0.76%；而经过训练的管理人员每增加1%，生产效率提高1.8%（高军，2003）。我们的研究也显示，进城农民工的受教育水平每增加一年，小时工资提高近8%；工作经验每增加一年，小时工资提高5%（高文书，2004）。 本次集体学习的意义： 领导科学是一门新兴的学科，它的产生和发展，对培养现代企业的领导人才具有十分重要的意义。“管理过程之父”亨利·法约尔（法国人）认为，人的管理能力可以通过教育来获得，可以也应该像技术一样，首先在学校里，然后在车间里得到。 为提高领导者的工作能力，帮助领导者实施科学领导，使企业取得更大的经济效益和社会效益，研究和探讨现代企业的领导方法和艺术，具有重大的现实意义。 本次学习将在阐述现代企业领导理论的基础上，通过世界著名企业领导者领导实践的案例分析，力争使听众掌握现代企业领导的基本理论，并能够在企业管理中践行。 一、领导科学与领导概念 1.1领导科学的产生与发展