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教育咨询师工作计划

教育咨询师工作计划
教育咨询师工作计划

教育咨询师工作计划

篇一:教育咨询师工作要点及工作内容

教育咨询师工作要点及内容

咨询师定位及要求

教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。

专业化:提供专业的咨询服务及权威性的信息,不能出现前后矛盾,消除咨询者顾虑;

顾问化:以学习顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点;

服务化:不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教育就是服务”;

人性化:通过我们设身处地的为学生考虑,使学生家长从感情上倾向于我们的学校,这是体现人性化的重要方面,也是招生的重要技巧。

咨询师工作流程与工作职责

一、工作流程:

二、工作职责:

(一)正常工作时间为早9:00至晚6:00,午休时间为12:00—14:00

(二)每周休息一天制。休息时间为周一到周四。

(三)主要工作内容:

1.拨打外呼电话:

外呼电话流程见《电话沟通流程》

(1) 每个工作日应完成20个以上的电话呼出,拨打电话时间段宜

为上午

9:30-11:30、下午:14:50-17:00,拨打外呼电话前半小时内进入状态;

(2)每天对进行电话呼叫工作总结和数据统计(当日呼出量,有效电话数,意向客户数);

(3)电话沟通过程要有良好心态,情绪饱满,不卑不亢,当日问题

当日处理

2.户外宣传推广及渠道开发:

主要是在教学点周边学校和小区通过发传单和贴海报等宣传方式进行信息搜集,吸引客户来访并当面咨询;以及与一些服务对象相同的异业机构如托管机构、艺术培训机构等寻求合作。

每周安排一至两天进行户外宣传推广和渠道开发,可自由灵活安排时间

3.接待客户来访并进行当面咨询:

对邀约上门的客户,进行面对面的沟通,促成报名工作的达成。

精选-咨询师年度工作计划

咨询师年度工作计划 一学期又结束了,在这一学期的工作里,作为学校的心理咨询师,我感到了好多的题目。首先,总的来说,我较好的完成了一年的任务,这是我应该做的,也是我的任务。我们学校的孩子们的心理题目还是很少的,可能这个和学校的教育有关吧。通过对不同年龄的孩子的心理健康进行辅导,我也发现了好多的题目,并进行及时的解决。现总结如下: 一、指导思想: 进步本班学生的心理素质,进步本班学生的心理健康水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对本班学生进行心理健康教育和辅导,帮助本班学生进步心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。 二、具体目标: 1、注重本班学生心理辅导,做好本班学生心理咨询工作,做好个案辅导、登记工作。 2、重视心理咨询室的常规建设,努力发挥心理辅导室的作用,进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。 3、重视本班学生心理团体辅导工作。 4、不断丰富教师的教学策略,有效进步教育教学水平。 5、做好家长的心理健康知识讲座。

6、充分利用班队会加强对本班学生的心理健康教育。(每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会) 三、内容要求: 1、学习心理与智能发展指导。 (1)帮助本班学生了解自己,熟悉自己的潜能,激发其学习的信心。 (2)引导本班学生形成强烈持久的学习动机。 (3)引导本班学生养成良好的学习习惯。 (4)学习策略的辅导,包括阅读、记忆、思维、题目解决、自我监控等策略。 (5)特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。 2、情绪、情感、情操教育。 (1)熟悉情绪的丰富多样性与易变性。学会熟悉自己与他人的情绪。 (2)把握控制、表达、发泄情绪的适当方式与公道途径。 (3)学会保持积极心境的方法。 3、坚强意志与承受挫折的教育。 (1)培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。 (2)培养本班学生形成处事果断的良好习惯。 (3)培养本班学生良好的自我控制力。 (4)引导本班学生正确应对挫折与困难。 4、自我意识、人际交往及性教育。

营运部年度工作计划

2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新,电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认,目前网购已不再是年轻一族的专利,吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头,实体店步履艰难,尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲,受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引,销售逐渐下降??。如何面对网购,恢复昔日人气?如何抵御同行竞争,扭转目前的经营困境?如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此,我们将做好以下几方面工作。具体如下: 一、把握机遇,寻求商机,提升销售。 二、有节兴节,无节造节,聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下,尤其是受到电商的不断冲击下,传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足,老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势,利用重大节日,抓住人气,减少客流量流失,以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动,烘托节日氛围。另外,充分依托广场优势,通过场内折扣促销、场外推广展示,内外结合,营造气氛,刺激消费。 其次,将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应,积极探索,有节兴节,无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日",例如:"3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等,形成特色营销活动环环相扣,从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节,开展各类促销活动,以此进一步来聚集人气。 另外,"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式,也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候,我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能,建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息,实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客,直面应对网络冲击。 四、强化优势,体验服务,留住顾客。 现代商品品质取胜的前提,服务是关键。随着生活水平的日益提升,消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比,但也有它的优势,对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段,而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此,2015年,我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动;利用广场休闲吧,让消费者在消费的同时,提供购物的乐趣,享受舒服惬意,放松心情。在营销活动中不断提供增值服务,以此来留住更多的忠实顾客。 总之,2015年营运部将积极发挥自身经营优势,创新营销模式;注重服务提升,培育忠实顾客;满足消费需求,体现特色经营;扬自 己之长,避自己之短,努力探索一条适合自身的营销新路,为完成2015年公司销售目标作出积极的努力!篇二:运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保经管工作能"激活"每个部门,物资保障能在"速度"上有较大改善,在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,充分发挥每位员工工作积极性和能动性,经内部讨论,形成2010年年度工作计划:篇三:项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标

软件工程师2018工作计划

软件工程师2018工作计划 导读:本文软件工程师2018工作计划,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 一个人在工作岗位的能力表现,并不只是能出色的完成工作,还要具备良好的人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力等等,所以我们要对自身的不足做个良好的规划,下面编辑为你带来软件工程师2018工作计划,欢迎阅读,仅供参考。 软件工程师2018工作计划(一) 20XX年来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实工作: 1、个人能力的提升,在这里的个人能力是很泛化的一个概念,包括人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力、公司事务处理能力等等,人只要生活在这个社会就会和各种事务打交道,这里如何处理身边发生的各种事情就是一个个人能力的体现,俗话说龙神九子还各不相同,所以不同的人遇到不同的事。 或者相同的人遇到不同的事处理方法都是不同的,在这里看处理方法的好坏不是看但是咋处理的,而是看这样处理对以后有什么的影响,所以一个人个人能力的强弱不是以下就能看出来,相应的一个人的个人能力也不是一下子就能锻炼出来这也需要一个积累的过程,之所以在这里说这些就是让我们不要不去做那些看似小的事情。 2、新产品的学习以及新市场的发现,年末王总给我们介绍了两

种新产品,让我们了解、讨论,不论今年结果如何,只要能够引进新产品,并决定实施,那么我们大家都就又处于一个相同的起跑线,这里就能体现出学习能力的强弱,在这里我有相信能在新产品上走到前面,也一定要走到前面,因为我还年轻。 3、激情,不论做什么都要有激情,在政治学里说这是人的主观能动性,不论做什么事都要满腔热血,都要信心满满,缺少激情的人就像吸了大烟一样看上去没劲,这样谁都不喜爱,不论是哪里都不收欢迎,所以一定要有激情。 软件工程师2018工作计划(二) 在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但这些远远不够。俗话说:“人无远虑,必有近忧。”我明白,要学习的东西还有很多,要提升的空间还有很大。在20XX 年里,必定会不断督促自己,努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,

教育培训机构创业计划书(全)

目录 一、执行总结 (3) 二、公司概述 (5) 2.1、企业的文化 2.2、公司的组织结构 2.3、管理人员及职责 三、产品与服务 (9) 3.1、服务产品 3.2、与旧“国学教育”的对比 3.3、服务特色 3.4、服务优势 3.5、品牌的服务 四、市场分析 (14) 4.1、市场现状分析 4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位 4.3、市场需求趋势与学府招生规划 4.4、市场优势 4.5、竞争者分析 五、市场营销 (18)

5.1、营销策略 5.2、营销手段 5.3、目标人群 5.4、价格定位 六、人力资源管理 (20) 6.1、教师的招聘 6.2、对内部工作人员的管理 6.3、对学生的管理 6.4、上课安排 七、采购管理 (29) 7.1、选址及构建 7.2、采购 八、财务分析 (35) 8.1、资金分析 8.2、财务预算 8.3、财务比率分析 8.4、综合财务分析 8.5、长期财务分析 附录 (47) 附件一:团队介绍 附件二:社会调查问卷 附件三:调查报告

第一部分执行总结 “国学”,顾名思义,中国之学,中华之学,在中国已有五千多年的悠久历史,是我们中华民族丰富的传统文化瑰宝。在经济全球化的发展浪潮中,文化也在朝着全球化的发展趋势迈进,国学越来越受到国内外各界人士的广泛关注,渐成一股国学流行风。借着这股国学风,以国学为主题创办一所国学教育班(又名现代私塾),既是一个很好的商机,也是一个参与国学建设的好机会。我们经过系统的调查发现,很多人想进行国学的学习,但社会上为其提供的场所门槛太高,学费昂贵。因此,我们在针对富有人群开设国学课的同时,还兼顾了那些处于小康水平并且喜爱国学的人群。 企业简介 1.公司名称:北辰文化传播有限责任公司 2. 学校名称:知行学府 3.公司地址:雨花区湖南省林业科学院内 4.经营业务:国学类培训机构 5.注册资金:100万元 6. 公司目标:创建明星企业,打造国学品牌 7. 企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年,高薪白领工作者和企业CEO以及喜爱国学的其他人群。 企业发展规划 在创办这个现代私塾三到五年,我公司将处于湖南同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善,将采取以长沙为母公司,对株洲、湘潭等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张,推向全省,然后辐射全国乃至全世界。 市场进入优势 1、迎合消费者的市场需求

运营管理部半年工作总结 修订

运营管理部2015年度上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 综述:运营管理部在过去的三个月中, 初步搭建完成部门组织管理架构; 陆续完成了商业运营事业部的管理制度流程梳理;对9家子公司进行调研,针对自有品牌完成商业开发计划书大纲初稿;组织筹备集团“安全生产月”活动及商业运营事业部2015年上半年经营工作会议等。具体工作总结如下: (一)运营管理部团队建设 运营管理部成立之初,在综合管理部的大力协助下,初步搭建完成部门组织管理架构,形成了1名运营总监、1名运营副总监、1名物业经理、1名电子商务主管、1名运营专员的5人管理架构,其余4名运营管理人员编制将在今年下半年陆续招聘到岗。目前,运营管理部各项工作正常开展,部门管理职能逐步显现。 (二)“做调研、摸家底、建制度” 天恒集团自2015年4月成立商业运营事业部后,运营管理部的各项基础性工作同步展开。 1、认真做好企业调研,了解企业真实状况。 4月至7月间,运营管理部与商业运营事业部各部门对在京8家子公司及海南新燕泰大酒店进行实地调研,对管理团队、企业经营业态、经营方式、管理现状、历史发展、品牌风格特点等进行了详细的了解,掌握了各企业基础信息。据此制订今后企业经营发展规划。 2、进行企业综合情况调查,摸清家底,梳理资产。 5月,运营管理部根据原有固定资产信息,对所属子公司的资产进行了初步统计。6月,为完全掌握子公司综合信息,再次对子公司进行了各项台账的收集工作,内容涉及:企业基本信息、固定资产、

股权持有、组织架构、人员编制、合同租赁管理等8项。目前,各项收集工作已完成,下一步将对这些信息进行分类统计、核实确认,并建立企业综合信息档案。 3、规范运营管理,建立健全规章制度 根据天恒集团及商业运营事业部有关“工作权责分判和制度”模版,对运营管理部相关内容进行梳理、补充和完善,为运营管理部后续相关制度的建设奠定基础。 为规范商业物业的物业管理工作,编制完成《商业物业管理体系》文件草稿,管理体系以商业物业大运营为主体,内容涉及:组织体系、管理体系、安全体系、保障体系及服务体系等,目前该体系正在各相关部门进行通论,待进一步完善。 为及时掌握子公司经营管理情况及落实各项工作计划,运营管理部完成了《子公司例会制度》的制订,此制度拟于下半年第三季度执行。 (三)深入企业交流、制订企业自持品牌发展规划。 运营管理部人员多次深入企业一线,根据企业业态,与企业管理人员共同商讨经营发展规划,从专业角度为企业确定发展方向。 1、北平居、成文厚、京工友谊自持品牌发展思路。 通过与上述三家企业的数次沟通,在事业部相关部门的配合下,对北平居确定了规模式连锁发展思路;对成文厚确定了多种销售发展思路;对京工友谊确定了恢复主营业务,发展高端服装私人订制业务思路。完成了北平居\成文厚\京工友谊三家自营品牌的商业开发计划书初稿。 2、成都太古里项目考察 为做好天恒商业项目的运营管理,需汲取业外商业项目运营管理经验。通过对成都太古里商业项目的实地考察,将其成熟的市场定位、品牌定位、客群定位、运营服务等借鉴于天恒商业项目中,使诸如什刹海等项目体现出“现代与传统的融合、业态与文化的融合”,凸显

软件工程师工作计划3篇

软件工程师工作计划3篇 XX来了,在这里将自己今年的目标及其需要完成的事项留个脚印,年底的时候再来对照自己的足迹是否踩的踏实工作: 1.按质按量完成公司给予的任务 2.熟悉电子商务的业务以及后台中进出货,支付款项的流程 3.作好测试逐步转管理的铺垫,多多积累工作的问题,多多学习如何进行项目的控制管理 生活: 1.打理好自己的小屋,自己的屋子,应该多多布置下 2.养成锻炼的好习惯,多参加公司的活动 学习: 1.的学习,争取今年在英语上有个更好的突破 2.自动化测试的学习,认真研读此书,然后进行实践 3.阅读一本测试管理的书籍,名称暂时不定 希望自己能好好的监督自己,为下一步发展计划打下坚实的基础~ 最新软件工程师工作计划例文软件工程师工作计划(2)1、个人能力的提升,在这里的个人能力是很泛化的一个概念,包括人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力、公司事务处理能力等等,人只要生活在这个社会就会和

各种事务打交道,这里如何处理身边发生的各种事情就是一个个人能力的体现,俗话说龙神九子还各不相同,所以不同的人遇到不同的事。 或者相同的人遇到不同的事处理方法都是不同的,在这里看处理方法的好坏不是看但是咋处理的,而是看这样处理对以后有什么杨的影响,所以一个人个人能力的强弱不是以下就能看出来,相应的一个人的个人能力也不是一下子就能锻炼出来这也需要一个积累的过程,之所以在这里说这些就是让我们不要不去做那些看似小的事情。 2、新产品的学习以及新市场的发现,年末王总给我们介绍了两种新产品,让我们了解、讨论,不论今年结果如何,只要能够引进新产品,并决定实施,那么我们大家都就又处于一个相同的起跑线,这里就能体现出学习能力的强弱,在这里我有相信能在新产品上走到前面,也一定要走到前面,因为我还年轻。 3、激情,不论做什么都要有激情,在政治学里说这是人的主观能动性,不论做什么事都要满腔热血,都要信心满满,缺少激情的人就像吸了大烟一样看上去没劲,这样谁都不喜爱,不论是哪里都不收欢迎,所以一定要有激情。 软件工程师工作计划范文软件工程师工作计划(3)xx 年对于我来说,是独具意义的一年,因为这一年我从学校走向社会,由学习走向工作感触颇多也感触颇深。这一年在公

教育培训机构年度计划模版

**教育培训中心年度(2011.12—2012.12)发展规划 总体目标 围绕在“好习惯·一生幸福”的教育理念下,培训中心总体目标是: 拓展视野、巩固教学、完善服务、规范管理、综合创新,继续探索完善出一 条服务社区,提升中小学潜能的小区服务模式。为力争在一年内,新增教学点完善相关管理服务模式。 强化培训中心教育特色,即倡导“得法的教育”,鼓励优势潜能,提升专注力,形成良好独立思维习惯,练就勤勉好学、乐思爱问的卓越品质。 一、管理目标 1.完善各部门职责和人员工作管理,提高各部门工作执行力和衔接度。 2.严格参照《**教育培训中心管理指南》规范工作、安排宣传招生、教学管理 与学生服务。 3.形成一套完整的教、学档案管理系统,并逐步形成规范的电子版档案管理系统。 4.综合部及财务管理科学、规范、本着节约共享的原则安排各项工作。 主要措施: 1.推行部门负责人制和项目负责人制并行措施。 在规范管理,完善服务的前提下,密切沟通,资源共享,协调工作,力所能 力的在完成工作的前提下,进行一定的业务创新,落实招生、报名、教学、客服 的各个环节。 重视执行力度,注重细节,相关活动需要全中心工作人员一起参加的,要密 切协作,明确分工,强化管理程序,完善各项工作。确保中心教学工作、活动开 展等顺利开展。 2.严格参照《**教育培训中心管理指南》的规划和安排,进行宣传招生等日常工作。教务、市场宣传、综合等部门协调合作,明确分工,落实中心负责人 制度。 3.定期举行中心例会,并落实办公管理等制度。 例会时间在不与公司例会时间相冲突的情况下暂定为每周五下午2:30点。

(1)各部门于每周例会前准备好相关资料和工作总结; (2)于每月26号之前完成《本部门工作总结》上报中心负责人处,并上传中心邮箱。汇报内容包括当月各部门工作情况及反思,涉及教学服务的,要重点进行阐释,以及下月各部门工作重点。 (3)每期开课前3周内上交下一期工作计划,包括招生、宣传、教改、活动等。此外,每期课程结束后,整理书籍归档。 4.加强中心负责人和各部门负责人的沟通,上下一心,努力落实工作。 5.做好每期工作总结和计划,评估原规划目标的达成度。 6.培训中心参照执行《**教育培训中心管理指南》,试运行一年,期间收集各部门意见与反思,做相应修改,定稿后遵照执行,形成教学管理模式的雏形,为下一步拓展业务和市场做好准备。 二、中心队伍稳定和建设 1.“爱上每一个学生,心同每一位家长”,成为我们中心每个工作人员的追求。2.围绕“个性化培养,专业化教育,权威性辅导”进行教学跟踪和服务。 3.工作人员努力做到业务技能专业化、专业知识结构化、服务意识全局化。 主要措施: (1)健全、完善人事聘用制度,建立相关实习储备机制,以便引进相关人才。 招聘人才,应结合中心各阶段工作目标和性质不同,对于人才的能力等方面的要求,应有所调整适应。 (2)落实培训学习,在做好相关工作的前提下,相应开展一些涉及服务和工作 绩效等方面的培训。一方面,团结同事,增强员工归属感;一方面,激励大家爱 岗敬业,注重细节,热情服务的精神,努力打造专业、合格的霭德教育中小学的培训板块。 (3)上学期和下学期各安排一场,主题为“跟家长沟通技巧”和“专注服务和 周到工作”两项内容的培训,暂定有请总部林总监主讲。 (4)确实履行《管理指南》的岗位职责,认真学习《学习手册》内容。 (5)开展读书活动,坚持每月一篇反思、随笔或者教育叙事,参与年终评比。

咨询师工作计划

咨询师工作计划 篇一:咨询工作计划 咨询内容及进度计划表XX年6月——11月 篇二:咨询部工作计划 咨询部工作计划 作为三个校区的咨询主管,结合目前点滴教育的现状,下一步的工作将重点从以下几个方面着手。 一、工作流程的标准化这一点,是重中之重,那么什么是标准化?标准是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化那么我们的标准化我前期准备用12个表格来进行统一。(文章后附上12个表格) ? 表格(1)(2)是学生情况登记表、学习状态测评表:这两个表格是前期接待学生时用的两个表格,一方面是统一表格的使用,另一方面是统一表格的填写,为后期教务的使用做好基础。 ? 表格(3)(4)是当面咨询预案表、当面咨询总结表:当面咨询预案表是在当时接待完学生成交以后写的学生信息总结以及接待过程中的问题总结表。此表可以协助教务老师工作,另外比较不错的例子可以复印一份咨询师分享。当

面咨询总结表,是当面咨询未成交的客户,咨询师对自己接待过程的总结,除此之外还方便日后的回访能够衔接得当。 ? 表格(5)是录音分析表,对于每一个咨询师的接待都要进行录音,并在每周会议上进行录音分析,把成功与否的经验交予大家分享和总结。 ? 表格(6)是咨询部费用交接表,此表格主要是用于费用的确认以及学生课时及优惠的确认,收款人签字外,还需分校长签字。另外在补充一句:关于收据的填写,一定在开完单据后让家长确认,最好签字确认。关于大课时,一定要讲清退费原则。 ? 表格(7)是咨询师工作日报,此表包括每个咨询师每天的具体工作及思路,准确的某个时刻。此表每天上报分校长,咨询总监及校长。 ? 表格(8)咨询部电话外呼记录表,记录每个咨询师每天的外呼数量,方便人事的业绩考核。 ? 表格(9)、(10)(11)分别是校区月报名量汇总表、校区月咨询量汇总表、校区月业绩统计表,每个月底由分校长报至咨询总监、校长。 ? 表格(12)校区咨询量总结分析表:此表在月底开会是对每个校区、每个咨询师进行工作分析考核。 以上是初步的安排,后期不合理的地方继续改进。

软件工程师工作计划(完整版)

软件工程师工作计划 软件工程师工作计划 1、计划背景 据id对全球软件外包市场预测,到201X年全球软件外包市场规模将达到201X亿美元,我国目前占有率仅为 1.5%。我国计划到201X年占有率为10%,达到200亿美元,就需要100万软件工程师,现在仅有 6.5万人,软件人才缺口极大。 我国面向计算机软件教育体系培养的学生,目前还不能达到毕业后就能从事计算机软件开发工作。尤其是培养不出适应软件市场需求、软件外包需求为主的软件开发人员,造成软件企业招不到合格的人才。存在的主要问题是传统的计算机教育仍以学习知识为主,缺少实训项目和软件工程项目训练,学生仍然掌握不到实际的软件开发技能。 2、培训目的 为加大软件人才的培养力度,本培养计划将以实际软件工程项目为课题进行实训,提高学员软件项目开发实际技能,充实软件开发技术和积累经验。培训后,即可从事软件工程工作。在校学生亦可借此机会,完成信息类、管理类、金融财会类或其他类专业的毕业设计和论文,并增强就业能力。 3、培养方向 1)适应本地软件市场需求的软件工程师。 2)适应本省软件市场需求的软件工程师。

3)适应软件外包市场需求的软件工程师。 4、实训内容 1)基础课程: 结合软件项目 2)实训项目: “选择一个软件项目” 5、培养对象 1)大学本科毕业生和在校生。 2)大专、中专毕业生和在校生。 3)高中毕业生。 4)机关、事业、企业从事it业相关工作的技术人员。 6、课程时间 1)1个月基础理论学习。 2)2个月实训项目。 7、师资力量 由***公司软件部和***软件公司直接参加设计制作软件工程项目的软件工程师授课和指导。 8、工资水平 以北京地区为例,可以达到的工资水平。 职位 程序员 软件工程师月薪 3000-6000元 4000-10000元 项目经理 架构设计师

教育培训机构工作计划【三篇】.doc

教育培训机构工作计划【三篇】 【第1篇】教育培训机构工作计划 一、指导思想: 在党的十x大精神指引下,认真实践"三个代表"重要思想,全面贯彻党的教育方针,进一步更新教育观念,转变工作作风。完善措施,加大管理的力度和广度,使中小学校管理水平和教育教学质量再上一个新台阶。以团风县教育局20xx年工作思路为蓝本,结合我镇实际,特制定本工作计划. 二、工作思路: 1、树形象:通过党员教育活动和师德教育,提高每一位教职工特别是领导干部的职业道德水平,重树领导形象,以此促进校风、教风和学风的根本转变。 2、强素质:以新课程培训为切入点,以校本培训为裁体,丰富教师基本功训练内容,提高标准,尽快打造一支能适应新课程改革需要的教师队伍。 3、抓管理:监督、协调、管理、保护是乡镇中心学校的主要工作内容,而管理是重中之重。本期中心学校将进一步完善和加强对各校工作过程的监管,进一步明确职责,强化责任意识,提高管理水平。以管理促进校长抓管理,以管理调动广大教师积极性,以管理提高教育教学质量。 三、工作目标

1、加强校园文化建设,使学校周边环境得到彻底改善,全期不发生责任事故,中小学校全部达到"平安校园"标准。 2、通过管理倾斜,重点扶持和学校自我加压等措施,进一步缩小学校之间的质量差距,力争使教育整体水平跃居全县前列。 3、加强教师队伍建设,不断提高教师素质,狠抓教育教学质量的提升,争取教育质量进入全县中等偏上等次。 4、改善学校办学条件,通过积极争取上级资金,实现我镇办学条件的改观,特别是十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学的突出问题,尤其是十力中学进校园的道路硬化问题。完成好十力中学和宋家凉亭小学的合格学校的创建工作和整改工作。 四、主要措施 1、加强思想道德教育。一是加强教职工思想道德建设,结合党员教育活动和师德教育,通过观看《师德启示录》和开展学年度师德标兵评选活动等措施,使每一位教职工都能自党遵守《中小学教职工职业道德规范》,真正做到学为人师,行是人范。对党员干部,更要高标准,严要求,不能让他们只是交费填表时的党员,作风上却混同于一般老百姓,使之成为教育教学第一线的时代先锋,师生员工的楷模。二是采取多种教育形式,加强和改进未成年人思想道德建设,一方面协助学校逐步建立未成人思想道德建设长效机制,把中小学生守则教育和社会公德教育结合起来,完善班级管理措施,充分发挥少先队组织的作用,坚持开展学习最勤奋、进步最快和优秀少先队员、十佳少年评选活动,努力营造良好的德育氛围。另一方面组织开展文

2020年度运营部工作计划【精选】

新的一年,新的起点,那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划,欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调,关键在于板块各部门的运行顺畅、有序,进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作,就要在梳理好层层关系的基础上,进行“抽丝剥茧”,将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来,运用“穿针引线”的理念,以全局视角,统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题,从大局想问题,服务全局,服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合,事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想,加强沟通协调,密切配合,积极主动,全力抓好运营保障,为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上,争取做好领导的参谋助手,替领导担当、为领导分忧,认真履行领导下达的任务。其次,为板块内各单位、板块全员服务,首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准,要求领导干部以身作则,注重员工培训,关心员工日常生活,制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识,努力提升整体的服务层次和水平;其次,通过走访、调研、撰文等途径和方法,寻找容易被忽视的问题,探索相应的解决办法;第三引入督办制度,及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因,并建立跟踪抽查机制,督促整改责任落实到位,使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年,我部将在总结以往经验的基础上,以绩效考核为抓手,不断提高干部员工的工作效能和工作标准,增强全员风险意识和责任意识,转被动管理为自动自发,在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际,细化量化到日常工作流程和工作标准中,突出工作重点,合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识,逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中,全面动员和解释绩效考核的意义,统一思想,避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度,及时收集、定期分析发布绩效考核信息,树立全体人员的绩效理念,巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现,通过年度绩效考核评估,把评估结果与干部员工管理规定对接,兑现并保持考核的严肃性、持续性。

教育培训机构策划书.doc

教育培训机构策划 书.d o c 本页仅作为文档封面,使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March

教育培训学校发展计划书 学校名称: 主营业务: 负责人: 二〇一八年八月二十五日

目录 一、计划书摘要 二、学校介绍 企业的文化 三、战略规划 四、创业组织结构 五、产品与服务 、服务特色 、服务优势 六、市场预测 、市场现状分析 、市场定位 、市场需求趋势与学校招生计划 、市场优势 竞争者分析 七、营销计划 营销策略 营销手段 营销特色 八、定价计划 九、人力资源管理 教师的招聘 对内部工作人员的管理 对学生的管理

第一部分计划书摘要 企业简介 1.学校名称:待定 2.学校地址:待定(浏阳市区) 3.注册资金:10-50万 4.学校目标:给我们一份真诚的信任,还您的一个精彩的未来! 主要业务和服务范围 1. 经营业务:补习类培训机构 2. 企业的消费人群为:中产阶级以上(包括中产阶级)家庭的幼儿和青少年。 市场概貌 1.浏阳市有足够的消费群 2.本地还没有一个高层次、大规模的培训机构 3.十九大的召开,再次引起老百姓对教育的重视,也可以得到政府和社会的支持。 营销策略 用三到五年时间,使学校将创办成浏阳培训机构的领头羊。 销售计划 虽然目前浏阳培训班不少,但很繁杂,没有几个真正有品牌效益的机构,而我们的培训是以聘用应届大学毕业生为师资力量,使本身有感触,年龄相仿的青年教师与学员之间没有沟通障碍,这样就有了新、奇、特的优点;就同类培训机构来说,浏阳县城办得不少,但这些培训机构的教学质量和办学管理模式都存在很大的缺陷,这也恰恰成为我们进军突围的优势。我们拥有大学生师资力量,完备的教程内容,多样的教学模式,而且还有一点能说明它不能给我们带来威胁——消费人群不同,我们不仅涵盖了有消费能力的不同年龄层次需求者,还包括了部分低收入但有需要的人群。 组织机构 董事长—— 执行校长——汤啟隆、谌友仁 财务总监—— 营销总监——汤啟隆 人力资源总监—— 教务总监——谌友仁 财务计划

营运部下半年工作计划_工作计划

营运部下半年工作计划 为完成下半年工作,新的一年,如何制定下半年工作计划呢? 下面是橙子收集整理的营运部下半年工作计划,欢迎阅读。 营运部下半年工作计划篇一一、对于销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 1 / 12

8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 2 / 12

软件工程师个人工作计划范文

软件工程师个人工作计划范文 以下是为大家整理的关于的文章,希望大家能够喜欢! 1、个人能力的提升,在这里的个人能力是很泛化的一个概念,包括人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力、公司事务处理能力等等,人只要生活在这个社会就会和各种事务打交道,这里如何处理身边发生的各种事情就是一个个人能力的体现,俗话说龙神九子还各不相同,所以不同的人遇到不同的事。 或者相同的人遇到不同的事处理方法都是不同的,在这里看处理方法的好坏不是看但是咋处理的,而是看这样处理对以后有什么杨的影响,所以一个人个人能力的强弱不是以下就能看出来,相应的一个人的个人能力也不是一下子就能锻炼出来这也需要一个积累的过程,之所以在这里说这些就是让我们不要不去做那些看似小的事情。 2、新产品的学习以及新市场的发现,年末王总给我们介绍了两种新产品,让我们了解、讨论,不论今年结果如何,只要能够引进新产品,并决定实施,那么我们大家都就又处于一个相同的起跑线,这里就能体现出学习能力的强弱,在这里我有相信能在新产品上走到前面,也一定要走到前面,因为我还年轻。 3、激情,不论做什么都要有激情,在政治学里说这是人的主观能动性,不论做什么事都要满腔热血,都要信心满

满,缺少激情的人就像吸了大烟一样看上去没劲,这样谁都不喜爱,不论是哪里都不收欢迎,所以一定要有激情。相关推荐: 各类人员新学期个人计划大全 各类经理人员个人工作计划集锦 学生会各类人员个人工作计划大全 各类业务员个人工作计划大全 主管人员个人工作计划范文集锦 房地产人员个人工作计划大全 销售人员个人工作计划汇总大全 语文教师各类工作计划汇总 幼儿园教师个人工作计划范文集锦 公务员个人各类工作计划集锦 小学教师个人各类工作计划汇总大全

教育培训机构个人工作计划(标准版)

编号:YB-JH-0541 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 教育培训机构个人工作计划 (标准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

教育培训机构个人工作计划(标准版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 在学校全体员工共同努力下,我校20xx年秋季已顺利开学了,本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20xx年学亿教育工作考核制度,进一步确立改革意识,创新意识,责任意识,争先意识,全面提高教师的业务素质,狠抓教学常规管理,全面提高教学质量。同时,作为一名负责人,面对竞争激烈的教师队伍,我感到了身上的压力。作为教师的我必须对自己今后的发展有一个计划,在这段时间里,我也不能放松自己的学习,只有不断的学习,才能有所发展,有所进步。21世纪所需要的教师,既应具有高水平的思想政治素质,敬业爱岗的职业道德素质,也应该是通过不断地学习和接受培训,充实和更新知识,提高水平和能力,成为教书育人的一名合格的教师。 一.主要工作目标和任务

教育咨询师年工作计划.doc

2012年初明显感觉本人业务知识方面有所进步,但整体业绩还是不太理想。教育咨询经 验少、应变能力跟不上、学习力度及执行力不太强,尤其是业务水平较低为最主要的因素。 因此,在2012年的工作中,我会努力做到以下几点: 一.学会分析、反思与总结 坚持不懈总结成功的有利因素并不断反思咨询失败的原因。在自我分析、总结的基础上, 不断征求领导与同事的建议,争取自身业务水平提高。 二.学会交流、合作 在反思咨询问题的过程中,不断总结家长与学生的类型,这样才能做到咨询过程中因材 施教、对症下药;争取有一套自己的谈单风格。 认真、诚恳地听取领导与同事的意见、见解,相互学习、取长补短。在交流中合作,在 合作中提升我价值与团队价值。 三.学会学习 在总结、解决自身谈单盲点的过程中,学会及时查找、咨询中小学除英语以外的其它学 科知识、各级各类考试政策、流程、教育资讯及各级各类中小学的概况等,不断地充实自己, 争取做到有话可说、有理可据、句句精辟、句句到位。 四.学会挽单、保单、护单 在领导和同事的指导、帮助及咨询培训团队的培训下,不断解决本人谈单过程中的困惑 与问题的基础上,不断提升自己挽单的能力,争取最快、最稳完成课耗。 我会永远坚持"阳光与空杯的心态",坚持"我坚持、我努力、我快乐的信念",不断实现 自我价值!坚持不懈奋斗我的青春! **咨询部:*** * 年-*月-*日篇二:教育咨询师工作计划(改进版).doc 工作计划 在八月初,我进入京翰教育巴蜀校区咨询部,将近一个月的时间,从此开始经过几天的 专业知识的学习培训以及尝试性的外呼,至今,发现存在诸多问题,主要表现在话术不老练, 学科知识太欠缺,应变能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作计划如下: 一、认真聆听,分析 (转载于:教育咨询师年度工作计划) 作为一个新人,京翰教育的咨询部的同事都是我的前辈,我要认真学习他们的技巧和传 授的经验,把握住每个学习的机会,认真的分析和思考,并多与同事和主管沟通。首先争取 在理论上能够丰富起来,以同事的经验为鉴,让自己尽量少走弯路,加强专业技能的训练, 多多自我研习,为更好的开展工作打下坚实的基础。 二、坚持在实战中学习,理论知识与实际操作同时并举 检验自己能力的大小最好的方法是实践,通过不断的尝试,及时给予理论的学习补充, 完成实践认识再到实践的过程。细分下来有以下几点: ? 做好充分的呼前准备。包括有针对性的准备可能遇到的不同的学校,不同的科目,不 同的家长,不同的学习基础等等问题,并做一个自我小结,找到问题的关键词,用小本记下 来,随时翻阅,尤其是打电话之前,要再温习一遍。把每一个电话都当成自己刚入行的第一 通电话,谨慎,认真的对待。 ? 得体自然的称呼,搭配愉悦的嗓音。家长或学生接电话时的语气,要迅速粗略的判断 他们此时所处的状态,并以热情愉悦的语言开始交谈,来缓解对方的反感。 ? 专业全面的学科分析,争取家长或学生的认可。对于不同的学科,要有不同的应对方 法,切忌说话过多重复,轻浮作答。让对方感觉的自己有身后的专业基础,从而信任自己。 ? 语言技巧的恰当使用,委婉催促,使家长或学生有紧迫感。对于有意愿且犹豫的家长,

20XX年运营工作计划[工作范文]

20XX年运营工作计划 篇一:运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 攀成钢青白江医院 20XX年工作总结及20XX年工作计划 品牌运营部 20XX年12月22日 攀成钢青白江医院 运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 紧张忙碌的20XX年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运 而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20XX年10月份至今的主要工作汇报如下: 一、20XX年度经营工作简要回顾 1、成立部门。20XX年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部(导医组)”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周 对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题;

2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传,提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络,同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以 及直接产生经济效益。20XX年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系,现统计共建立80余转诊关系,包括门诊、 诊所、社区、福利院及商家等合作单位,从11月1日至今 市场部转诊患者有60余人,产生消费达4万余元; 3、药店合作。20XX年10月26日建立周边药店关系, 现统计共建立120家药店关系;利用药店进行商商联盟,我们对药店进行义务发放早孕试纸,药店进行销售,消费者购买我们的试纸里边都会有“免费HCG早孕检测” /张,凭此 卡享受我院治疗和手术优惠的政策,以此带动专科病源; 4、开通全院网络WIFI。为患者提供便捷舒适的就医环境,20XX年10月30日全院开通网络WIFI,并得到患者满意; 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序, 树立企业形象,提高员工荣誉感,给全体员工创造一个安全、 稳定的工作环境,结合医院实际,全院统一佩戴工作牌、 并出台“胸牌管理办法”;与此同时,10月份并完成科室牌 制作工作; 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手 机的普及应用,移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便

软件工程师个人工作计划(2020版)

编号:YB-JH-0666 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 软件工程师个人工作计划 (2020版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

软件工程师个人工作计划(2020版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 1、个人能力的提升,在这里的个人能力是很泛化的一个概念, 包括人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力、公司事 务处理能力等等,人只要生活在这个社会就会和各种事务打交道, 这里如何处理身边发生的各种事情就是一个个人能力的体现,俗话 说龙神九子还各不相同,所以不同的人遇到不同的事。 或者相同的人遇到不同的事处理方法都是不同的,在这里看处 理方法的好坏不是看但是咋处理的,而是看这样处理对以后有什么 杨的影响,所以一个人个人能力的强弱不是以下就能看出来,相应 的一个人的个人能力也不是一下子就能锻炼出来这也需要一个积累 的过程,之所以在这里说这些就是让我们不要不去做那些看似小的 事情。 2、新产品的学习以及新市场的发现,年末王总给我们介绍了两 种新产品,让我们了解、讨论,不论今年结果如何,只要能够引进

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