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部门各类人员培训计划

部门各类人员培训计划

部门各类人员培训计划

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_________年部门各类人员年度培训计划

培训部门KLJL-05-04

序号培训对象人数内容时间编制

日期批准日期

企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;向顾客提供满意的产品和服务;树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。企业管理的意义:1,企业管理可以增强企业的运作效率;2,可以让企业有明确的发展方向;3,可以使每个员工都充分发挥他们的潜能;4,可以使企业财务清晰,资本结构合理,投融资恰当;5,可以向顾客提供满足的产品和服务;6,可以更好的树立企业形象,为社会多做实际贡献。最终目的是提高企业的经济效益。

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教辅人员培训实施方案

**市教辅人员培训实施方案 为全面贯彻学校“正规管理、规范秩序”的精神,打造一 支敬业精神好、工作能力强、专业技能精的教辅人员队伍,结合当前**市各学校教辅人员的实际情况,以及新的工作需要,根据**市教育局工作安排,特制订本计划。 一、培训目标 为了加强对各项教辅人员工作规范化科学化管理,充分调动学校教辅人员的工作积极性,牢固树立服务教学的思想,创造性地开展工作,确保学校任务的全面完成,特制定本教辅人员培训实施方案,全面提升中小学教辅人员的专业素质,有良好的服务态度和工作作风,努力建设一支德才兼备、勇于创新、工作能力强的高素质的教辅人员队伍。 二、培训对象、时间及地点 1.培训对象:**中小学全体教辅人员 2.培训时间:待定 3.培训地点:待定 三、培训项目与内容 (一)图书馆管理人员培训 图书管理人员主要承担图书等教辅工作,做为教学辅助者要有良好的服务态度和热情的工作作风,一切为教学服务,为一线教学服务,开学初要按时发放学生课本和教学用书,并做好循环用书的发放和回收工作。图书管理人员定期对图书进行整理登记,负责一般图书的维修和新图书的验收登记,

按照规定及时向师生开放阅览室和图书室,并做好登记,完成好自己的本职工作。 (二)实验室管理员 实验室管理员主要承担实验教学辅助工作,有良好的服务态度和工作作风,为一线教学服务。认真准备学生实验和演示实验,并做好仪器的保管和维修工作,协助任课教师组织学生实验,同时按规定做好危险药品的管理和实验药品的购置、存放和使用。如需购置应及时上报,以免耽误正常实验教学。仪器使用登记、实验通知单和学生报告单要及时整理归档,并保持相关实验、仪器室的整洁卫生,做好学校交给的临时性工作。 (三)信息技术管理员 承担信息技术等辅助教学,有良好的服务态度和工作作风,一切为一线教学服务。学期初按时检修校园网相关设备,确保校园网及多媒体教学设备的正常运行,并做好设备的日常养护和管理,如有损坏要及时上报。做好自己的本职工作,完成好分管领导布置的任务,配合任课教师完成教学任务。 四、培训方式 树立以人为本的培训思想,强调受训者和培训者之间的互动,实行平等对话,最大限度地调动参训者的自主学习、自我反思、自主探究的积极性和创造性,倡导参与式、交互式、探究式、交流式等各种互动培训方式,把培训的全过程作为参训者研究探讨和落实培训任务的过程。坚持理论培训与实践反思相结合;坚持集中培训与自学相结合。同时,在

培训机构市场部组织架构及分工精编版

市场部组织架构及分工 市场管理部 目录: 一:市场部组织架构 二:市场部主要职责 三:市场部各岗位职责 四:省代,分公司队伍培训及建设 五:KPI考核体制 一:新金领市场部组织架构 主管:XXX 副主管:XXX 市场一部:XXX 市场二部:XXX 市场三部:XXX 协助人员:XXX 协助人员:XXX 协助人员:XXX 二:市场部主要职责 1、组织市场调查、市场研究,建立市场、竞争对手、学校情报信息系统; 2、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见; 3、组织市场调研,确定公司招生政策; 4、负责组织对市场专员营销培训与辅导; 5、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作; 6、组织督导、推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施的执行; 7、市场部人员查旅费报销审核。

三:市场部各岗位职责 市场主管: 1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权; 2、市场部内部工作的分配权及管理权; 3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见; 4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权; 5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见; 6、本部门人员差旅费报销审核权。 市场副主管 1、前期沟通,环境营造,安装 2、制作印刷品(宣传) 3、制定招生老师实施方法 4、招生转换 第一阶段前期铺垫 第二阶段咨询答疑 第三阶段报名开班 前期沟通 时间:进驻学校前完成 地点:学校 目的:更好配合学校 主要目的: A.与学校商议具体的招生开班方案,确定方案在学校的可行性 B.确定进驻学校后咨询室的安排、举行活动的具体时间表、有关部门及人员的协调 C.学院老师必须参与招生,确定负责学生招生工作老师 D.确定校方的具体项目负责人,招生工作中需要协调校方资源。(如人员、场地、工作范围等) E.了解学校的配合程序,老师对此项目的态度 环境营造 1.VI安装 时间:招生工作开展前完成 地点:宣传栏、咨询室

公司员工培训计划书2018

公司员工培训计划书 为适应现代化工作发展的需要,深入开展公司办公技术教育工作,使员工深入了解现代化的办公手段,掌握计算机知识和应用技能,充分发挥现代化办公软件在工作中的效益,切实把信息技术应用到工作中去,使信息技术在我公司开展普及,切实提高员工应用计算机信息技术的水平,特制定我公司员工信息技术培训计划如下: 一、培训目的 通过培训,加强员工的办公技术能力,提高全体员工的信息技术整体水平。使员工不断提高办公软件的使用效率,实现员工工作的准确性、高效性。 二、预计效果 1、提高办公技术意识,真正使信息技术与工作整合。我 们就是要通过信息技术培训,切实提高员工的信息意识,将信息意识灌输到员工的头脑中,使信息技术与工作融到一起。 2、加强技能学习,全面提高办公质量使员工熟练掌握 计算机的操作是基础,也是关键。在今年的培训中,我们结合公司需求和员工实际问题,主要培养员工对计算机的使用水平。 三、培训人员与对象 培训负责人:姜莹、天地人律师事务所彭律师。

培训对象:办公室;开发部;工程部;策划部;财务部。 四、培训范围 1、Office办公软件 ①Word文字处理:文档编辑;文字、段落格式设置与编排;表格与公式的制作;图文混排;熟悉批注、脚注尾注、题注及修订标记等的建立;熟悉样式与模板的应用和使用;掌握页面设置与打印输出。 ②Excel电子表格:基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化;公式与函数的基本使用;各种图表的操作应用;数据清单的使用与管理;掌握页面设置与打印输出。 ③PPT演示文稿:文字编辑及处理;幻灯片背景及配色方案;动画设置;多媒体的应用与演示;页面布局与打印。 2、PhotoShop图像处理(根据个人爱好选学不作要求)PS 工具栏的使用,图层的新建、复制、删除、合并及样式的操作;色彩原理和图层的混合模式;滤镜、动作和批处理。 五、培训要求 1、参培员工要遵守请假制度,有事履行请假手续。 2、按时出席,不迟到,不早退。 3、集中培训时,关闭手机,在授课过程中,学员之间不准互相说话,要认真做好笔记。 4、培训结束后,学员要按要求做好后续练习。 5、遵守会议室一切规章制度。

文秘专业人才培养计划

文秘专业人才培养计划 一、培养目标 本专业培养适应经济和社会发展需要的,具有成功素质,具备秘书专业知识和技能,熟练掌握办公自动化技能,具有较强的口头表达与书面写作能力以及人际沟通、协调能力,掌握参与政务、办理事务及组织公共活动的基本技能,能在各类机构、企事业单位从事文秘工作和公共事务的应用型专门人才。 二、培养规格 1、树立正确的世界观、人生观和价值观,勤奋学习,遵纪守法,爱岗敬业,具有优良的品德和高尚的情操。 2、系统掌握秘书学、应用写作、管理学和公共关系学等基本知识,能熟练运用办公自动化技术,具备办公室日常事务管理、文书档案管理和会议管理能力。 3、掌握一门外国语,具有良好的人文与科学素养。 4、技能目标和资格主要为: (1)取得计算机操作二级以上等级证书。 (2)公共英语3-4级等级证书或大学英语4、6级证书。 (3)商务秘书/秘书资格证。

三、课程设置及主要课程介绍 课程设置:该专业设必修课29门,选修课2门,总学时1952节,其中公共基础课占33%,专业基础课及专业课占67%。(课程设置及时间分配见附表) 本专业主要课程有:写作,汉语,秘书学,管理学,文书档案,公共关系学,领导科学,市场营销,现代礼仪,行政管理,人力资源管理,文学欣赏,办公自动化等。下面将主要课程内容介绍如下: 1、《汉语》讲授汉语的基础知识和与汉语应用有关的知识。包括现代汉语语音、文字、语汇、语义、语法的性质、特点等基本理论和分析方法,以及汉语的规范化、汉字的整理、汉语修辞等有关汉语应用的问题。通过各个教学环节,使学生对汉语特别是现代汉语的要素及构成有较清楚的认识,逐步培养学生解决问题的能力,即对语言现象的“别同异,辨正误”的能力,并通过“别同异、辨正误”能力的培养,最终使学生运用语言的能力有所增强。 2、《写作》讲授基础写作理论和主体素养知识,强化写作过程训练和文字表述训练,使学生掌握网络文体,文学文体,理论文体和实用文体的写作能力.同时,指导学生大量阅读文学作品及写作文本,读好教材,搜集资料,积累命题,进一步提高写作能力。本课程以写作训练为主,要求学生完成"百篇文"

学校培训机构教学管理制度

教学管理制度 教学计划是教学人员和教学管理人员实现教学目的纲领性文件,是教学实现计划管理、进度管理、过程管理的重要依据。为使培训实现教材、教学大纲、教学计划、教案与学生作业等教学常规管理规范化,大兴学校教研之风,经教务处研究及校长室批准,特制订此教学管理制度。 第一章教研活动制度 为了更好的提高教师的业务素质,实现教师高水平,教学高质量,办学有特色,就必须加大教育科研力度,扎实有效地搞好教研活动,特制定学校教研活动制度: 一、教务处须根据学校工作计划制订学校的教研工作计划和活动安排,依据教师所教学科属性,将相同、相近及相关联的学科教师组建成相应的教研组; 二、各教研组依据学科特点,至少每期培训期组织一次教师开展业务学习活动,进行试卷分析,研究科研课题,钻研教材,教学经验交流等,不断充电,以拓展教师的业务能力; 三、教研组依据课堂教学原则,拟定好本组教研课题,开展优质课评选,组织每年一至两次优秀教案展览或观摩课活动(指技能训练课),通过听、评、议,相互扬长补短,明确

自身课堂教学的追求目标; 四、在本校或与兄弟学校联系开展教师说、授课大赛和心得交流活动,请德高望重的专家作评委并予以现场点评指导; 五、教研组要详实记载每次教研活动的情况,及时向教务处报告工作,反馈学生及教师的意见和要求,以便于领导改进工作; 六、年终教研组和教导处要写好教研工作总结,存入学校业务档案。对教科研有突出成绩的个人或教研组要给予表彰和奖励。 第二章教学常规制度 一、教材 (1)依据国家相关文件,尽力选用先国家、后地方所规定的统一教材; (2)如相关教材过于专业深奥,在教学副校长的指导下,由教务处组织经验丰富具有动手能力的教师依据教学大纲要求自行编写校本教材,经省局或市局批准同意后,作为本校的教学依据。 二、教学计划

市场部新员工培训计划.

市场部新员工培训计划

培训容 一、龙安社会法律服务 1.与律师事务所的区别: (1)打造法律服务品牌:市龙安法律咨询的目标是打造中国最具价值的法律服务品牌——龙安社会法律服务。 (2)中国首家采取全风险代理法律诉讼,致力实现让客户不花一分钱,不浪费一分钟的专业法律服务平台; (3)律师事务所所谓的前期不收费,只是不收客户的律师费,鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出,而我们公司是真正做到了不收费,帮客户垫付鉴定费、诉讼费,及其他的办

案费用。 (4)案件所需的各项证据材料,而律师所做的只是案件中的诉讼程序,即根据客户提供的证据材料写好诉状,出庭。而我们公司有专门的调查取证人员,协助客户进行调查取证的工作。 龙安社会法律服务下属的机构有: (1)律师事务所;(2)临床医学司法鉴定所;(3)司法鉴定所;(4)法律咨询公司;(5)价格事务所; 二、市场部业务流程 三、工伤事故 1.工伤的畴 (1)在工作时间和工作场所,因工作原因受到事故伤害的; (2)工作时间前后在工作场所,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; (3)在工作时间和工作场所,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的; (4)上下班途中,收到机动车事故伤害的; (5)患职业病的; (6)法律、行政法规规定应当认定工伤的其他情形。 (7)职工有下列情形之一的,视同工伤: a.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之经抢救无效死亡的; b.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到的伤害的; c.因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成的急性中毒而住院 抢救治疗,并经县级以上卫生防疫部门验证的; d.由用人单位指派前往国家宣布的疫区工作而感染疫病的; e.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残,已取得革命伤残 军人证,到用人单位后旧伤复发的。 国务院总理温家宝今天(8日)主持召开国务院常务会议,决定对《工伤保险条例》作出修改。修改 后的条例草案扩大了上下班途中的工伤认定围。草案规定:除现行规定的机动车事故以外,职工在上下班途中受到非本人主要责任的非机动车交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害,也应当认定为工伤 2.工伤事故的处理方法: (1)购买社保的情况:A.申请工伤认定;B.劳动能力鉴定;C.到社保局进行索赔; (2)未购买社保:A.申请工伤认定;B.劳动能力鉴定;C.劳动局仲裁;(若对仲裁结果不服,可想当地法院提起诉讼,经过一审、二审,然后执行) (3)不能证明劳动关系:最好由我们专业的法律工作人员协助其进行调解。 3.申请工伤认定的主体: (1)工人单位;(2)劳动者本人、直系亲属、工会单位组织。 4.申请工伤认定的机构: 用人单位所在地劳动保障行政部门。 5.申请工伤认定所要递交的材料: (1)工伤认定申请表;(2)与用人单位签订的劳动关系(或事实劳动关系)的证明材料;(3)医院出具的医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。 6.工伤认定的时效: (1)用人单位申请时限是自伤者受伤害之日起30天; (2)劳动者本人和单位工会组织申请的时限是一年;

公司员工培训计划实施方案

2017年公司员工培训计划实施方案 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司2017年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、指导思想 以集团公司2017年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问

题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。 3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精

基层管理人员培训方案

基层管理人员培训方案 1、基层管理人员培训方案 一、培训目标: 通过此次培训建立基层管理人员培训课程体系,并在此基础上不断建立和完善各级管理人员培训课程,为正峰的长期发展规划培养、提供适合的管理人才。通过此次培训使基层管理人员掌握管理技能、产品知识及辅助办公系统的知识,从而提升管理能力、提高生产效率、降低成本; 通过此次培训渗透“能者上、平者让、庸者下”的思想,强化管理人员的危机意识、竞争意识、责任意识、服务意识,激发员工的潜能、带动公司的学习气氛。 二、培训内容及课程设置 2.1培训前分析 基层管理人员是我们正峰的一线管理者,公司有60%以上的员工受到其直接管理,且公司所有计划和指令都必须透过基层主管而直接落实到基层员工来执行。因此建立一支训练有素基层干部队伍,对工作的推行、落实工作起到举足轻重的作用。为确保'初级管理训练班'不流于形式,确实起到效果,人力资源部在拟订课程前进行以下培训需求调查与分析工作: 2.1.1培训需求调查问卷 人力资源部于04年12月针对管理人员需掌握的管理知识进行一次培训需求调查。其中对课级、副课级干部35人进行调查,共回收30份培训需求调查表;通过调查大多数基层主管表明:公司不断发展、壮大,希望通过学习来充实知识、提高能力,以适应公司发展。 具体调查结果如下:略 2.1.2现有人员学历状况分析(共35人) 2.1.3管理与培训类书籍及资料所提供的信息: ●基层管理人员应具备的技能要求:

50.3%的专业课程;37.7%的人文技能;12%的理念。 ●基层管理人员掌握的决策类型:程序性的有例行的、重复的、确定的;非程序性的处理突发事情的能力; ●基层主管所需具备的能力:专业知识、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力 2.1.4通过以上分析,人力资源部进行如下课程设置。 2.2培训课程设置 2.2.1培训课程分为两大类:课堂讲授式课程与户外体验式课程 2.2.2课堂讲授式课程如下: 2.2.3户外体验式学习——拓展训练目的:通过让管理人员参加一些具有特定寓意的户外游戏,让其去体验、思考、发现、感悟其中的道理,达到发挥自身潜力、增强自信心、磨练意志、关心他人、增进沟通、培养团队意识等的作用。 三、培训对象:本次初级管理培训班分为两个班。A班:现任课长或副课长B班:非主管职课级干部 四、报名形式: 4.1报名条件 A班:所有课长与副科长必须参加 B班: 1)大专以上学历,在公司供职半年以上; 2)有良好的品德,对集团的文化和经营理念认同并身体力行; 3)是本部门工作与学习的楷模,被本部门员工所认可。 4)各部门拟报1—2名。 4.2B班报名流程 五、培训的实施 5.1培训讲师的选择讲师选择:根据培训课程,采用内、外部培训讲师相结合的方法进行。

(完整版)教育培训公司市场部岗位职责及管理制度

市场部岗位职责及管理制度 一、组织架构及人员设置 4-6人2-4人1人 1、高校市场团队(武汉)设主管1名,目前由程敏负责;业务团队保持在4-6人,其中1-2人为储备试用人员;目前除程敏、程果、曹俊豪(实习)外,尚需补充2-3人;社会市场前期招聘市场专员1人,待项目初有进展视业务实际进展情况再行补充; 2、校园市场专员重点从高校及周边区域范围内招聘,建立完善的代理合作机制,以适应校园短期项目的特点,节约公司人力成本; 3、高校校园市场专员重点从以前有过业务合作同学、校园代理、学员中去物色培养,他们对公司和校园项目认可度较高,且流程熟悉,上手较快,时间和培养成本较低; 4、除了公司人力资源部通过正常公开途径招聘之外,市场部全员要树立团队人才培养工作,积极物色和推荐合适的业务人员加盟鑫天证业务团队; 5、公司建立内部引才奖励激励制度,健全公司人才选拔和培养体系;对于公司内部推荐过来的优秀员工,一经公司录用且通过试用期考核,公司将给予500-800元的奖励;对于代理合作渠道推荐的优秀伙伴,只要取得一定招生业绩,同样给予推荐人500元以上的适当激励; 二、岗位职责说明 一)、市场总监 1、遵守公司的各项规章管理制度,服从公司统一安排;贯彻执行公司办公会议决定

的各项规章制度及业务准则; 2、在总经理的领导下,负责部门的日常和业务管理工作; 3、负责组建市场营销团队,培训和管理市场团队,激励团队,提高工作效率; 4、制定和实施各期招生计划,有效的开展宣传招生、渠道合作及高校和社会市场拓展工作,优化公司培训项目结构;带领市场营销团队完成既定校园及社会项目招生计划及公司下达的各项工作任务; 5、建立、健全各项市场招生工作管理制度,推动公司市场及招生工作的规范化; 6、了解和掌控市场团队工作,有效地做出应对措施和解决方法,使工作有效开展; 7、协调部门主管的有效工作,监督部门工作进展状况;协助市场业务面谈及促成,推动业务工作的有效进行; 8、积极配合和协调公司各职能部门之间的关系; 9、定期以书面及口头形式向总经理汇报日常工作情况; 二)、市场主管 1、遵守公司的各项规章管理制度和服从上级的统一安排; 2、认真贯彻和执行市场招生管理制度及业务准则; 3、制定详细的工作计划,严格按照计划分配和落实市场团队的业务工作; 4、了解和掌握部门团队成员每天工作进展,分析和总结当天工作情况,做出相应的解决措施; 5、经常与上级和员工沟通交流,配合业务促成; 6、管理和监督销售团队,完成下达任务; 7、推动业务工作的有效进行; 8、实时物色优秀的全职和兼职市场人员,积极拓展招生业务合作渠道,做好市场人员的储备工作; 9、定期以书面或口头形式向上级汇报业务工作进展情况; 三)、市场专员 1、遵守公司各项规章管理制度和服从部门主管的统一安排; 2、认真贯彻和执行公司市场招生管理制度及其他各项目业务准则; 3、根据部门总体招生计划、营销推广策略制定自己分管区域的市场的招生计划。制定详细的渠道和宣传推广工作计划,按工作计划落实各项业务工作;分析和总结每个阶段工作情况,做出相应的改善或解决措施; 4、积极发展个人、团队、社团协会、老师等校园合作渠道,并严格按照公司渠道合作政策展开合作事宜; 5、按照公司要求及时汇总整理并反馈报名学员的各项信息资料,对学员的各项款项有义务及时监督汇款、催款。 6、全面掌握本区域市场的变化和竞争对手情况并及时汇报,做到知己知彼,方能百

企业员工培训计划

企业员工培训计划 针对职员习惯能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年进展规划纲要》和十一五总体进展战略,大力推进职员素养提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司职员的综合素养和业务能力,推进企业健康快速进展。 一、职员培训打算总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营治理能力。 2、加强公司中层治理人员的培训,提高治理者的综合素养,完善知识结构,增强综合治理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,别断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司职员的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强职员队伍的整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范治理。 二、职员培训打算原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依照公司改革与进展的需要和职员多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵便的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为要紧培训基地,临近院校为外委培训基地的培训络,立脚自主培训搞好基础培训和常规培训,经过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持公司+院校的联合办学方式,业余学习为主的原则。依照公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时刻三降实原则。2009年,高管人员参加经营治理培训累计时刻很多于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时刻很多于20天;普通职工操作技能培训累计时刻很多于10天。 三、职员培训打算中培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。经过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营治理能力。经过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外闻名企业高级培训师的高端说座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层治理干部 1、治理实务培训。生产组织与治理、成本治理与绩效考核、人力资源治理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场说座;在公司培训中心

秘书专业技能培训方案

秘书专业技能培训方案 秘书专业技能培训分为中级(四级)、高级(三级)两个级别 一、中级(四级) 1、培训目标 能够处理日常办公事务;能确定接待规格,拟订接待计划,应对沟通中的冲突;掌握常用公文、会议记录、意向书等事务文书的拟写方法;能够协助领导完成会议筹备及组织工作;能对信息进行收集、整理、传递和存储;熟练使用相关的办公软件进行文字处理、表格加工等工作;了解相关法律及企业管理知识。 2、入门资格 在校中职生、技校生及高职大一、大二学生;在事业、社会团体中从事办公室程序性工作的各类秘书人员;有志从事秘书工作的人员。 3、培训容

4、结业方式 结业考核方式由“职业道德与秘书基础业务素质考核”和“情景录像笔答与秘书工作实务技能考核”两大模块构成;由指导教师在题库中

抽取考题,学生独立完成,按评分标准评定成绩,达到合格要求后颁发“秘书培训中级结业证书”。根据学生自愿的原则,可同时参加国家劳动和社会保障统一组织的职业资格技能鉴定考试,合格后由国家劳动和社会保障部颁发秘书职业资格中级(四级)证书。 5、考核标准 6、培训收费标准 (1)秘书中级培训:7元/人·课时 (2)教材费用及资料费:按实际费用收取 (3)参加国家劳动和社会保障部组织的职业资格考证,按省劳动厅有关文件收取。中级(四级)鉴定考试费为200元/人 (4)食宿可统一安排,费用自理。

二、高级(三级) 1、培养目标 能处理日常办公事务;能进行涉外接待,了解网络沟通工具,完成、外部沟通;掌握改进办公流程的建议,能应对办公环境中出现的紧急情况;掌握公文及计划、总结、述职报告、调查报告、招标书、投标书的拟写方法,能够审核文稿;能够拟订会议的筹备方案,做好会议的协调和总结工作;掌握信息开发、利用方法,并能够利用信息反馈指导工作;能熟练运用现代办公设备,精通网络知识;了解相关法律及企业管理知识。 2、入门资格 取得中级(四级)秘书职业者;取得秘书专业或相关专业大专毕业证书后,并从事本职业工作1年以上;大专在校3年级学生。 3、培训容

公司管理人员培训方案

Xx公司管理人员培训策划 策划:人力资源部 部门负责人: 主管经理审核: 批准:

公司管理人员培训策划 一、培训目的 为全面提升公司管理人员的综合管理能力,拓宽领导干部视野、改善知识结构,加强管理人员的决策能力、领导能力、经营管理能力及综合业务能力。培训对象 黄河鑫业有限公司中层管理人员及部分主管。 二、培训时间及要求

实践性课程——运用前沿学习理论,学员参与性与应用性为一体,多角度管理工作实际经验。 案例式教学——剖析国内外工商管理和企业经营经典案例,介绍最新管理理念、方法和工具。 高水平师资——由具有深厚理论基础专家学者和丰富经验实战讲师分享管理经验。 五、组织形式及效果评估(供参考) 在本次培养计划中我们将对以下几个层次的培训效果进行评估:1.学员对课程质量的评估 在每门课程结束后采用对《培训课程满意度调查问卷》的形式来测评,分析学员对现场教学效果的评价,同时关注学员学习情绪、注意力、兴趣等的变化,和授课教师及时沟通调整,确保现场授课效果的有效性和针对性。 2.学员学习效果评估 通过核心小组讨论、课外论文、后续跟踪等方法来测定培训者是否自觉运用所学到的知识和技能。 分组培训:将学员分为若干小组,在课程基础上开展日常的课程研讨活动,达到相互学习、经验分享、共同收益的作用。 课外论文:每个小组定期开展论文写作。论文写作成绩将和小组成员最终的学习成绩挂钩,有色人才负责聘请相关专家审阅,给

出评价。 后续跟踪:在培训结束后半个月内,公司主管部门应抽取若干学员进行访谈交流,并通过对其上下级、同事、服务对象等相关人员的访谈,了解学员学习结束后在实际管理工作中的行动应用情况,提出相关建议,并总结本次培训工作经验,对今后的培养工作提出建设性意见。 六、师资介绍 本培训所聘请的老师均在有色行业内为多家企业培训,具有一定的专业培训经验和丰富的有色金属企业培训经验,是有色金属工业人才中心长期聘用的优秀师资。 张琼文资深人力资源经济师、职业指导师。国家教育部“就业新干线卫星直通车”主讲嘉宾,《新京报》等多家杂志、报纸的职业指导专栏专家顾问。具有国家人事部人力资源经济师职业资格、国家劳动与社会保障部二级职业指导师职业资格,原国企政工师任职资格。 武卫军中石化股份有限公司天津分公司管理培训专家;国资委授予中国企业培训教育百强培训师;中国企业班组长培训示范基地首席优秀培训师;劳动部与中国职协合编《企业班组长培训教程》主要作者之一。 周士亮中国著名生产管理专家、中国企业联合会培训中心生产管理专家、北京大学培训中心教授、中国管理科学研究院生产管理研究专家,高级咨询师,多家国际国内知名培训咨询公司高级

市场部培训计划.doc

篇一:《2014年市场部工作计划书》 2014年市场部工作计划书 ——市场部 一、【检讨与愿景】 2012年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。 二、【工作思路】 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场

调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点必须完成六方面的工作 a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

公司年度培训计划方案

公司年度培训计划方案 第1 篇: 公司年度培训计划方案为了提高员工和管理人 员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将20xx 的培训工作计划如下: 一、培训的总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则,组织职工利用周末和节假日集中授课。 3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。 20xx 年,中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于

20 天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30 天。 三、培训内容与方式 1. 组织各部门集中授课培训,再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表) 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 3、新员工入厂培训。20xx 年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8 个学时; 通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。 4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8 个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训,培训时间不得少于10 天。 四、措施及要求 (一)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切 实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建大培训格局确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达95%以上。 (二)培训的原则和形式。按照谁管人、谁培训的分级管

文秘学习计划

文秘工作计划 对照"五好"企业党组织考核细则,现将创建工作总结如下: 一、强化组织领导,狠抓班子建设 二、充分发挥党员模范作用,努力营造一支好的党员队伍 三、以科学发展观为动力,建立健全一套好的工作机制 五、关爱党员,服务员工四、积极抓好党建工作,创造一流好的业绩。 在加强我厂党组织的思想、组织、作风和制度建设、院领导班子建设、干部队伍建设、党员队伍和职工队伍建设,以及思想政治工作和精神文明建设等方面,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,为我厂的改革和发展提供政治思想和组织保证。为此制定本工作计划。 一、指导思想与工作方针 二、工作目标和主要任务 三、领导班子建设 四、干部和职工队伍建设 五、党员队伍建设 六、党风廉政建设 秘书需要有以下五方面的能力: 一、多元化才能。秘书应用懂得两国甚至三国以上的语言,具有一定的语言处理能力和计算机技能。 二、组织能力。秘书应当是一个组织者,她要为各种会议和活动作计划,并落实安排。同时,她还需要应付一大堆的工作日记、计划表、文件和电子档案。 三、沟通能力。秘书需要和老板、同事以及客户打交道,她要善于协调企业内外部的关系。 四、获取新知识的能力。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能,特别是在办公技术方面,她需要跟上计算机应用的发展步伐。 五、团队合作能力。秘书要参加到许多实际项目中去,她需要收集信息,需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。 办公室秘书工作职责 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 作为文秘人员,其技术性、体力性的劳动并不多,多数是文字材料性的工作。这些工作看似简单,但其实是对个人政治理论水平、政策水平、文字功底的一种综合性检验。要做好这些工作,除了要善于把握时事政策导向外,还要善于在工作中不断总结提高,更要有吃苦耐劳、乐于奉献的精神。 "没有任何借口"是美国西点军校的校训和校风。办公室作为一个部门的窗口和纽带,要树立"想尽一切办法完成任务,不找任何借口"的理念。因此,一个文秘人员素质的高低,直

年度培训计划

年度培训计划 年度培训计划是每年度企业制定的员工培训计划,如何制定年度培训计划呢?下面是收集整理关于年度培训计划的资料,希望大家喜欢。 年度培训计划篇一 一、指导思想: 按照市教育局和市进修校的统一要求,积极探索以学校为主要培训基地、以校长为第一培训责任人的校本培训模式,充分发挥本校的培训功能和优势,积极开展教学方法和学习方式的研究,深入发挥骨干教师作用,努力建设一支师德修养高、业务素质精良、教学基本功过硬的教师队伍,努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。 二、培训目标: 1加强师德建设,加强行风建设,培养一支爱岗敬业乐于奉献的教师队伍。 2、努力打造名师、学科带头人、骨干教师和优秀教师群体,发挥其榜样示范作用。 3、更新教育观念努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研能力和创新精神的学习型队伍。 三、培训内容: 1、师德培训 以邓小平"三个面向"教育思想为指导,以"三爱"教育为主线,对教师进行政治思想教育、心理教育、法制教育和职业道德教育,使教

师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观,提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系强化教师自身修养,塑造良好的教师形象。以五市六位优秀校长和优秀教师事迹为主,结合本镇五位优秀教师的事迹作为活教材,进行学习和反思,提高教师爱岗敬业、乐于奉献的精神品质。 2、现代教育、课改理论培训 认真学习教育理论,结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。各校以教研组为单位,以课改为核心内容,深化"洋思课改教法"教学,深入学习新课标,更新教师教学理念,把自主学习、探究学习作为课堂教学的突破口,倡导合作、自主、探究的学习方式,体现教学民主、鼓励教学方式的多元化,促进教师将先进的理念内化为教学行为,促进教师在教学中实施新课程的有效教学方法和手段。从而建立民主、平等的新型师生关系。 3、教育教学技能培训 在全体教师中开展现代教学技能的培训,包括个案研究能力、教学设计能力、师生沟通的能力、问题反思与问题解决能力等培训。抓好教师队伍建设,加强教师业务跟踪管理,积极鼓励青年教师争当名师、教学骨干。 4、教育科研培训 教育科研能力是校本培训的一个重要内容,要求教师逐步树立教研、科研意识,围绕新课程的实施、结合课堂教学,进行教育科研基本方法的培训,以逐步提高教师科研工作的水平和能力。

公司员工培训实施计划

公司员工培训实施计划 1、规范学习与培训行政流程,会增强学习与培训效果,达到事半功倍的效果。 2、公司内部培训行政流程 2.1培训前的行政要件 2.1.1培训计划制定 2.1.2课程设置 2.1.3讲师选择 2.1.4课室的安排 2.1.5课程主任的确定(必须是有经验的人力资源部工作人员) 2.1.6课程行政助理的确定(必须经过培训的工作人员) 2.2培训前的联络工作 2.2.1回答有关培训之询问 2.2.2告之学员的到达最后期限 2.2.3安排培训班的开幕和闭幕宴会 2.2.4与餐饮供应商接洽(力求长期合作) 2.2.5住宿的安排(力求长期合作) 2.2.6安排交通(力求长期合作) 2.3培训材料的准备 2.3.1让讲师准备培训材料 2.3.2其它有关材料 2.3.3讲师介绍 2.3.4时间安排表 2.3.5课程表 2.3.6装订培训材料 2.3.7审核培训材料 2.3.8注意事项 2.4培训前一天或两天的工作 2.4.1布置培训教室 2.4.1.1灯光调试 2.4.1.2空调调试 2.4.1.3座位的排列 2.4.1.4测试视听设备 2.4.1.5摆放学员的名牌 2.4.1.6摆放培训材料及所需相应资料、文具 2.4.2张贴地点和方向的提示牌 2.4.3到机场或火车站迎接学员 2.4.4协助办理住宿 2.4.5举办欢迎宴会 2.4.5.1公司总经理或副总经理到会讲话 2.4.5.2培训主管讲话 2.4.5. 3.介绍有关员工、讲师、紧急事项联络人

2.4.5.4培训代表讲话 2.5培训第一天工作 2.5.1带领学员到培训教室 2.5.2培训主管介绍课程大纲 2.5.3培训主管介绍培训讲师 2.5.4介绍时间表及重要活动 2.5.5.简明课堂的纪律 2.5.6进行“破冰”游戏 2.5.7学员自我介绍 2.5.8选举班长 2.5.9讲师上课 2.5.10拍学员集体照 2.6接下来的数天内 2.6.1与学员共进茶点及午餐 2.6.2与学员多接触和交流 2.6.3对学员的要求作出及时反应 2.6.4提示各种活动的日期 2.6.5协助讲师的教学工作 2.6.6制作学员通讯录(对经销商培训时用) 2.6.7发放学员集体照 2.6.8制作培训证明书 2.6.9制作文凭盾牌(对经销商培训时用) 2.6.10监督食品的质量 2.6.11参观标杆公司(省分内外、行业内外) 2.6.12分发及收集“期中反应表” 2.6.13协调其他有关活动 2.7培训最后一天的工作 2.7.1课程总结 2.7.2收集评估表 2.7.3准备结业宴会 2.7. 3.1座位安排 2.7. 3.2节目安排 2.7. 3.3交通安排 2.7.4颁发结业证书及文凭盾牌 2.7.5公司总经理或副总经理讲话 2.7.6培训主管讲话 2.7.7让学员主持晚宴节目 2.7.8请任课讲师和工作人员一起参与结业宴会2.7.9送学员回宾馆休息 2.7.10其他事项 2.8培训后行政要件

健康管理师培训计划教学计划word参考模板

健康管理师培训计划教学计划 一、培训背景 健康管理是随着经济的发展、医学的不断进步、大众的生活水平不断改善,在人们对健康的认识与需求逐步提高的基础上,提出的一个与传统的临床疾病诊断、治疗有着显著区别的新理念。 全国健康管理专业委员会专家指出,健康管理既是一种新的理念,也是一种新的工作模式;既是一定阶段健康状态的反映,也是持续维持健康的过程。健康管理是预防为主、防未病之病,是引导健康工作者不仅做好传统疾病的预防工作,还要适应公众的需求,指导公众选择健康的生活方式和学会进行心理调适,防范疾病的发生。健康管理学的研究与实践,将提高公众健康素质和生活质量,实现人人享有健康权利。 “全国健康教育与健康促进工作规划纲要(2005-2010年)”规定,2010年,县以上的健康教育专业机构要配置健康教育专业技术人员,配备适应工作需要的设备。健康教育与健康促进专业技术人员应具备社会动员、倡导、传播与教育、计划设计、实施、监督与评价等基本技能。我国在未来5至10年内需要400万左右的健康管理人才。 二、培训目标 培训遵循国家法律、法规和国家政策,遵守社会公德和国际惯例,为全国健康产业的发展,为健康产业企业人力资源素质

的提高、规范管理和健康发展提供优质服务,为国家的繁荣富强和中华民族的健康革命做出贡献。

三、培训课程设置:

二、培训课程及标准: 1.职业概况 1.1 职业名称 健康管理师 1.2 职业定义 从事健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和健康干预等工作的专业人员。 1.3 职业等级 本职业共设三个等级,分别为:助理健康管理师(国家职业资格三级)、健康管理师(国家职业资格二级)、高级健康管理师(国家职业资格一级)。 1.4 职业环境条件 室内、常温。 1.5 职业能力 身体健康,具备一定的观察和理解、资料收集和处理、计算和分析、信息获取和使用、表达和交流、协调、管理及学习的能力。 1.6 基本文化程度 中专毕业。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据本职业培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:助理健康管理师不少于180标准学时;健康管理师不少于130标准学时;高级健康管理师不少于110标准学时。 1.7.2 培训教师 培训教师应当具备健康管理相关知识,一定的健康管理实际操作经验和丰富的教学经验,良好的语言表达能力和知识传授能力。培训助理健康管理师的教师应具有健康管理师及以上的职业资格证书或有关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训健康管理师的培训教师应具有高级健康管理师职业资格证书或有关专业高级专业技术职务任职资格;培训高级健康管理师的教师应具有高级健康管理师职业资格证书2年以上或有关专业高级专业技术职务的任职资格。 1.7.3 培训场地设备 可容纳20名以上学员的标准教室:有必要的教学设备、设施;室内光线、通风、卫生条件良好。有辅导答疑教师。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——助理健康管理师(具备以下条件之一者) (1) 具有医药卫生专业大学专科以上毕业证书。 (2) 非医药卫生专业大学专科以上毕业证书,连续从事健康管理专业工作2年以上,经助理健康管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (3) 具有中专以上医学相关专业学历,连续从事健康管理专业工作3年以上,经助理健康管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 ——健康管理师(具备以下条件之一者) (1) 取得助理健康管理师职业资格证书后,连续从事健康管理工作5年以上。

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