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问卷编制注意事项

问卷编制注意事项
问卷编制注意事项

在设计问卷之前,一定要弄清楚以下问题:

1. 你做这份调查问卷的目的是什么

2. 调查对象是谁

3. 用怎样的方式调查

然后你就开始设计问卷了,以下是设计问卷时需要注意的问题:

问题类型:

在设计问卷时,问题的类型可以很直接关系到调查者会不会收集到自己想要的数据。问题的类型设计要根据问这个问题的目的和受访者的类型来决定。以下是具体类型:1. 封闭式问题(closed-ended question)

封闭式问题就是用[是或者不是][有或者没有]就能回答的问题。这种问题适合不需

要detail的关于数量的提问。

2. 开放性问题 (Open Question)

这种问题就需要受访者把自己的答案写下来了,调查者可以在这类问题里得到更多的detail。适合调查受访者的想法和意见类的质量问题。但是也往往有人不答。

3. 优先级的问题 (Prioritising Question)

优先级的问题是用来调查受访者对所提供选项的有限排列顺序,此类问题的分析结果往往是百分比。表达不行咱就举栗子:

In the order of importance what feature is important to you when you are purchasing a laptop. 1 is the most important and 9 is the least important.

?Keyboard

?Sound

?Speed

?Design

?Screen size

?Number of inputs

?Memory size

?Hard drive space

?Brand

4. Scaled的问题

此类问题介于封闭式问题和开放性问题之间,受访者被要求在所列出的答案里选择一个最符合他们想法的答案。

问卷名称:

有些人在用电子邮件发放问卷的时候会不填写主题和发放者,这是不正确的做法。无论是问卷还是发放问卷用的电子邮件都应该有一个能激起受访人兴趣的名字,并且这个名字要简洁易懂,谁也不想做一份连名字都要读好久才能读懂的问卷。以下是栗子:

消费者满意程度调查

课程教学质量调查

当有条件给受访者提供奖励的时候一定要把奖励放在显眼的位置

问卷说明:

在开始提问之前,问卷中要包括问卷说明的部分,问卷说明要包括以下内容:

1. 为什么要做这份问卷调查

2. 谁做的调查

3. 这份调查的重要性

4. 需要多久能填完这份问卷

5. 什么时候用怎样的方式上交问卷

6. 调查者的联系方式

7. 保证受访者的回答是保密的

然后就是问卷的正文了,在设计问卷正文的时候要注意以下几点:

1. 问卷的内容要精简

在设计问卷问题是要把问题分为三类,哪些问题是一定要问的,哪些问题是可以问的,哪些是不需要问的。不要为了显示工作量问一些可有可无的问题,这样受访者回答的质量会下降的。

2. 用简单的语言和语法

虽然你的受访对象是某一类特定的人,但是他们也会有不一样的教育背景,一定保证你问的问题大家都能不费力的看懂。如果无法避免使用专业词汇和单词缩写,要解释。

3. 从有趣简单的问题开始问起

用有趣简单的问题开始问卷可以更好的吸引受访者的注意,给受访者带来这份问卷很有意思的假象。问题的排列顺序要有梯度,前面几个简单的问题,之后再深入。

4. 尽量少的使用双重否定

5. 当采用选择性的问题时,不要使用太多选项

6. 避免回忆性问题,特别是长时间以前的回忆,准确率会很低

7. 如果可以选择,尽量使用封闭式问题,少使用开放性的问题

封闭式的问题在受访者看到问题和选项的时候会清楚地意识到调查者提问这个问题的目的。而开放性的问题是要求受访者写下他们的答案,这样得到的回复率比较低,因为大家都懒,而且回复的多样性使后期很难统计结果。不过,开放性的问题也是不错的。

8. 调整问题的顺序,使其符合逻辑

9. 在正式发放问卷之前要提前做一个试发放

在一小撮人里提前测试一下,等他们答完题,请他们头脑风暴一下他们做问卷时遇到的问题。

问卷的发放方式:

1. 采访

此类方法中有包括面对面采访和电话采访。

面对面采访的优点是受访者不需要亲自前些问卷,问卷的完成率高(抹不开面子吧),可以观察受访者(他们都提问方式或者问题是否满意。缺点是调查者与受访者的互动可能会影响受访者的答案(尤其是满意率的问题),需要很多人力,因为面对面所以很多匿名问卷的优势就无法发挥。

电话采访的优点是对比面对面的方式省钱,比起面对面的采访更能发挥匿名的优势。缺点是当问卷中有涉及到图片的问题是无法阐述,当选项多的时候也相当麻烦。

2. 自助式的问卷

此类方法中包括邮寄,电子邮件和互联网问卷

通过邮寄的方式的做问卷的优点是方便操作,看起来更专业,通过使用质量好的纸张或者好的画面设计使受访者更想回答一点,不是特别贵。缺点是不能保证受访人愿不愿意邮寄回来他们的答案。

电子邮件的方式优点是更简单的操作方式和更少的花费。

互联网的优点是花费少,可以有更好的视觉设计。缺点是要求会做网上的问卷。

2.问卷设计流程

首先,历数一下问卷调查中的几个问题

最直观的:其一,乱答问卷,或置之不理;其二,问卷题目过于泛泛,不切中要理,最明显的表征就是,问卷作出来的结果拿到上司面前,上司看完就回一句:“哦”;

其三,问卷题目设计有基本技术错误,如偏向性、选项不完备等等。

不直观的:其一,问卷不能反映实际人群,不具有代表性,问卷没有价值;其二,问卷设计的题目和选项有误,没有统计价值;其三,问卷没有逻辑,只局限于描述情况,不能解决问题,问卷价值不大。

这些问题的出现都与对问卷理解偏差,设计问卷没有走规范流程,没学过统计有关。

其次,介绍问卷设计流程

一、问卷设计的前期工作

1.主持问卷设计者,必是深入了解情况者。

要做问卷,自然要圈定一个问题范围,即想了解哪些方面?要解决什么问题?

这是问卷大方向,如果这里出现偏差,那此后的工作基本就是无用功。

比如,现在我们要做“金坷垃”牌口香糖,那问卷设计的主持者自己首先得非常了解

口香糖这个产品的市场情况。

2.文献铺垫

可阅读相关的行业研究报告或类似靠谱的问卷研究,这有助于避免走错方向,也能提供新思路。如有条件,可以找到相关的数据,先刨一下数据,做些数据分析,这非常有利于问卷将来设计和发放。既然我们做金坷垃口香糖,属于快销领域,那就先拿尼尔森的数据刨一刨。

3.了解被访者。

你得去和被访者聊天,专业点叫“访谈”。在这个阶段最重要的是:去了解他们对于

你想了解的领域和想解决的问题,怎么想?怎么看?哪些才是你要发问卷的对象,如何发问卷,才不会出现高概率拒绝——严格地说,如果一个问卷出现高概率拒绝,那么这个问卷设计是失败的且没有意义的

其次才是问卷语言怎么设计,才会比较贴近被访者的情况。

访谈最好分为两个阶段:

第一阶段,小组访谈(Focus Group)

找十个左右各有特点的被访者坐在一起,围绕着你想理解的主题,大家进行闲聊。这种方式有助于快速全面的了解信息,但信息真假和权重是不明确的;

第二阶段,深度访谈

找有典型意义的被访者深度聊天,你可以把之前的了解的信息与这位被访者共享,看他的态度和想法,一般做3-5个足矣。

以上只是建议,如果精力和财力不足,做一次小组访谈。但是访谈必须是要做的。

4.形成前期(定性)研究报告:提出假设

你需要根据你目前了解的定性材料(报告和访谈),做一个全面的剖析,提出假设,举个开玩笑的假设,“因为情侣要经常打KISS,所以女性消费者最关心口香糖

能否清除口气”。你提出的假设是至关重要的,你的将来问卷设计将是围绕这一假

设而来。

5.将你的假设,转变成一个公式,形成一个逻辑。

还是以“金坷垃”牌口香糖市场调查为例,口香糖的销量=性别+年龄+销售场所+口味,翻译成大白话就是,口香糖受性别,顾客年龄,销售场所以及口味的影响。而你的假设内涵,举个例子,则是:年轻女性对口香糖销量贡献较多,她们喜好在街边购买,对口味也有自己的特殊要求。

6.围绕假设,设置题目

有了前面的铺垫,这个阶段的题目设置倒不费心思。

至于如何撰写题目和选项,上面答案如@彭勇已经提到一些。这里就不详细展开。另外注明敏感隐私问题是可行的。只要你前期的工作考虑足够周到

根据上面的讨论,我们的问卷自然而然会偏重去了解性别、年龄、销售场所、口味选择、销售频次和数量。我个人经验,在这个环节,除以上领域外,最好能够多设置一些问题,以了解其他方面,毕竟谁也不能保证我们提的假设就一定是准确无误的,如果出了问题,还可以在一定程度上补救。

设计重复性的题目,能极大帮助你分辨哪些是胡乱填的,哪些不是。

这算是我自己的经验总结,主要借鉴了一些心理学量表的做法。还是以口香糖为例:1.你喜欢什么口味的口香糖,选项A、B、C;2.以下哪种味道的口香糖你最愿意购买,选项A、B、C,注意两道题之间的选项内容要打乱,比如上一题的A是下一

题的C。

7.确定问卷发放方式和发放量

“一门百发百中的大炮胜过一百门百发一中的大炮”,同理,一百份精确的具有代表

性的问卷远胜过随意填答的上千份问卷。

在问卷领域,最关注的是“代表性”,而非数量。

国内很多媒体经常会用样本数量来证明为自己调查结果是真实的。比如多少网友表示。这其实是错误,你的样本再大,调查人数再多,如果是有偏颇的,那也是没有意义的。比如一个村庄有老人和小孩。调查一万个老人也绝没有调查一百个老人和小孩来的更有意义,更反映现实。有兴趣的可以看一下盖洛普靠总统选举预测发家的故事。

很遗憾,由于条件所限,一般商业问卷常常是街边发放或者网上问卷,在统计学上都属于非概率抽样,其统计价值相对不高;如有可能最好采用概率抽样,那样你的结果将具有很大的实际价值。如何概率抽样,很复杂,这里处于行文长度考虑,暂且不表。

就企业和工作实际情况而言,如果是做问卷,尽量别搞路遇抽样——随意发放,起码做整群抽样,按被访者类别发放问卷。一份包含15个问题的问卷,有效问卷,即没有随意填答且所有问题都回答的问卷,数量至少达到200份以上。

二、问卷设计的中期工作

1.试发放和修改阶段

尝试性的发放一些问卷,推荐是在100-200份左右。通过回收,分析答案填答情况,可以及时修正问卷的错误。如有效问卷回收过低,部分答案总是不填,剔除部分效力不高的题目等等。

2.发放和回收阶段

这里面又牵扯到网络回收、防止调研员胡乱填答等等问题,这不属于问卷设计,我就不细讲,

三,问卷回收分析

1.数据分析

通过一些数据分析软件,如SPSS、STATA等,分析数据。实在不行,用Excel 也可以实现,只是复杂点,需要些写一些公式。

评论里有人表示设计问卷要照顾统计软件易用性,要让问卷出来的数据结果方便统计软件刨,以省中间的麻烦。

首先,可能是我个人阅历较少,做的问卷案例不够多。实在没有碰到过问卷设计,特别是封闭性问题设计,导致用统计软件刨起来麻烦无比。我个人是SPSS、STATA两个串联着用。在做学生的阶段,因为经常要刨美帝的人口数据,这些数据又是如此精确完善以至于可以用各种复杂的数据分析方法,所以用STATA会很多。恰恰是做商业课题,个人比较Low,一般只用SPSS,如果条件不具备,也用Excel刨数据。一方面是对方要求没有那么高深,SPSS最近几个版本功能也强大很多(帝都大学社会学专业高级统计已经不再教授STATA);另一方面,就那点数据的质量(样本来源和数量、定量化程度)实在不堪复杂的统计,刨当然也能刨,也能出一个漂亮结果来,但确实没有什么意义——因为并不符合这些统计方法的数据要求,越是复杂的统计方法对数据的要求是越高的。

其次,统计软件是工具,是服务于问卷设计的,而不是问卷设计服务于工具,这是本与器的问题。如果实在嫌某个软件易用,那就换一个吧。

2.形成研究报告

此时,展现在你上司面前,将不只是几个饼图,条形图,而是包含一套关于问题的详细描述的解决方案,而且是用数据详细论证的方案。

调查问卷设计注意事项

精选文档 郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 (一)问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确,不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂,不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外,要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观,不使用暗示、倾向性的语言。例如,绝大多数中学生崇拜歌星,你崇拜的歌星是什么?”,前面的绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体,不设计抽象、笼统的问题。例如,学生对学校建设的建议”,这个问题过于笼统,可根据调查目的修改为学生对校园文化建设的建议”。 5?问题的内容要单一,不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 (二)选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系,必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 (三)在设计问卷是要注意的问题: 1、问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。不要出现双关语,避免片面和暗示性的语言。如太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序,层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实,问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说,问卷设计前要摸底,对组内全体成员进行使用问卷调查的培训,并在小范围内进行试测,反复修改设计的问卷,以期与实际情况相符合,并便于对结果进行处理 (四)在问卷设计过程中不能出现以下问题: 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 (五)其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。

怎样设计调查问卷

怎样设计调查问卷 步骤/方法 1.在设计调查问卷之前,一定要搞清楚,这次调查的主题是什么,受试人群范围 是否有限定,希望能够收到一个怎样的结果,根据这些来选择出题类型、描述用语,才能够达到一个比较好的效果。 2.在问卷的开头,一定要明确告诉对方,我们进行的是有关于什么方面的调查, 并且告诉对方该如何作答,是打钩,还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水,根本不知道究竟要做什么。 3.在问题类型的选择上,最好以选择题为主,如果需要对方提出某些具体的意见 或建议,这样的问答题最好控制在三个以内。这样的组合方式比较容易为人们所接受,假如都是问答题,只怕没有人愿意认真填写,都是敷衍了事,对于结果没有任何意义和帮助。 4.在选择题备选答案的设计上,如果是答案很明确,非此即彼的,就可以用二选 一的题型;假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题,最好能有一个具体量化的选择,比如“一天一次、三天一次、一周一次”,而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。 5.在问题的排列顺序上,应该先易后难,并且就像我们写作文一样,按照一定的 逻辑,把几个相互之间有联系的问题排在一起,不要像心理测验的卷子一样,东一问西一题,毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。 6.在描述上,一定要注意用词恰当,能够清楚表达含义,而且不会发生歧义。 问题尽量用肯定句式,比如“我觉得看书是有益的”,那么答案可以是“同

意、基本同意、基本不同意、完全不同意”,千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”,有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字,那么面对相同的答案选项,很有可能就做出了与本意相反的选择。 调查问卷设计原则 调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。为实现这一目的,调查问卷设计必须遵循以下原则: 如何设计调查问卷 在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法,甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢?一、调查问卷的结构 要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。 调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语。 1.前言(说明语):首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。)例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢! 2.正文:该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。 被调查者信息,主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。 调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。 调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正。一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。 3.结束语:在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢!

设计方案注意事项

设计师出设计方案注意事项: 1、设计师接单:必须了解业主的装修设计风格意向,业主居住人口、性别、年龄、 空间布局需求,同时记录,以备忙时忘记查看或因需要转交其他设计师时所需。必须要有业主的联系方式,多向业主或业务营销人员索取客户详细资料与交流的信息,确保设计方案与业主需求相近,便于下次会面与谈单的沟通,缩短洽谈时效,提高工作效率。 2、接到业务单子,首先了解:房屋结构,墙体是否可动,(不建议改动承重墙, 或明令禁止的部位)。如确需改动结构应先向业主详细说明,我们可代为操作或协助操作,施工合同与预算中不得体现出来,费用应另外支付,如万一有事,我们可出面代为调解,责任与费用应由甲方自负。 3、注意房屋内的梁、柱、层高、窗台高度的结构,进出水管道位置,,排污出口, 油烟机、换气风管出口,煤气管道,空调内外机摆放位置,是否需要安装新风系统、地热、中央空调、太阳能热水器、锅炉、电热水器、燃气热水器,是否需要安装监控、智能配电、纯净水净化器。 4、平面布局,日常用品,家具摆放,家电位置,开关插座,常规使用,特殊要 求,把业主的家结合业主的要求综合自己的设计思路,当做自己的家来设计布局。 5、公司承诺:接到户型图48小时内,设计师应出1-3套平面方案,认为最满意 的一套方案出顶面,为方便与业主见面谈单,也体现我们公司员工的认真、负责的态度与工作的效率。第一次见面要主动递上名片与公司简介资料。去洽谈见面,千万别忘记带上设计协议,永远记住,卖不出去的图纸,叫废纸。 6、洽谈方案如果满意,深入洽谈立面效果,色彩搭配,诚挚要求业主签约设计 协议,预交设计订金。(注:如有能力收设计费最好收进,设计费按公司规定比例分成) 7、立面布局,应结合实际,家具常规尺寸图,顶部标高尺寸图、侧视图、俯视 图、接点图,如有特殊要求,应在图纸上注明,水路管道也应画出走向图。 公司规定给水管全部走顶面或墙面,禁止地面施工,预算内必须有防水处理项目,以防漏水现象发生。 8、强弱电布置应合理到位,有线电视线旁应放置网络线,客厅考虑音响线。电 脑桌旁应安置电话线,注明强弱电禁止走同一管道,壁挂电视应放置隐墙穿线孔?50-?75两根,靠近窗帘部位尽量少放插座,防止用电打火花引起火灾。 9、木制作造型设计尽量简洁明快,现代感强,整体方安尽量考虑空气对流,通 风采光到位,色彩搭配协调一致,背景墙纸柔和,耐人寻味,品位无穷,多做亮点,争取把作品体现到最佳状态。 10、设计制作完毕,别忘记把图纸设计制作说明打印出来,与客户签定合同 后,千万别忘记给施工人员做开工前交底,并做好交底确认记录,开工放样,以防止施工中途出现大量更改图纸。开工后应多跑工地,公司规定每套工地应不低于七次到场验收与察看。多了解施工工艺与制作用材及方法,为下一次谈单作更好的准备。请记住有备无患;一分耕耘,一分收获,付出了就有回报。服务好每一位业主是我们神圣的职责,努力让我们的每一位顾客享受到服务,使用了我们的产品,脸上都露出真挚微笑。 杭州艺创装饰工程有限公司 2006年10月16日

调查问卷设计详解和调查心得

调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解, 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问 题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。 如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

调查问卷设计的注意事项

调查问卷设计的注意事项: 问卷调查的目标就是要挖掘与获悉研究参与者对与研究目标相关变量的意见。 原则1:确保问卷题项与研究目标相匹配; 在开始编制问卷之前,必须明确为什么想要开展研究。验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。 原则2:理解问卷的研究参与者; 发挥我们的移情理解能力或换位思考能力,镶嵌在研究参与者那样思考问题。 原则3:使用自然且熟悉的语言; 应该使用问卷填答者所能理解的语言,尽量避免使用行话或技术术语。这项原则建立在理解问卷的研究参与者上,需要考虑参与者的年龄、受教育程度,以及任何与他们相关的文化特征。这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易,同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。 阅读水平:使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。 原则4:撰写题项要清晰、准确并且相对简单; 原则5:不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”; 例如:难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗?(不恰当) 你认为教师现在的工资低于他们应得的,或是高于他们应得的,还是在适当的水平上? 原则6:避免双重目的的问题; 例如:你认为教师应该与家长和学校管理者有更多的联系吗? 这是一个单独的问题实际上包含了两个不同的子问题,这个问题实际上是想问:你认为教师应该和家长有更多的联系吗?你认为教师应该和学校管理者有更多的联系吗?

原则7:避免双重否定; 例如:你同意/不同意下列陈述?不应该要求教师在图书馆时间监督学生。 如果必须使用否定式的题项,应该在否定的词语下面做出标注加以强调,引起参与者的注意。 原则8:确定采用开放式问题还是封闭式问题; 原则9:封闭式问题的反应项要相互排斥且穷尽所有可能; 例如:调查参与者年龄问题的答案就不是互斥的:A.10岁或以下B.10岁至20岁C.20岁至30岁D.30岁至40岁E.40岁以上 一个20岁的人可以同时被归入答案中的两个分类。 原则10:考虑可用于封闭是问卷题项的不同类型反应项; 原则11:使用多个题项来测量抽象概念; 使用多个题项来测量一个概念是为了提高测量的信度和效度。 原则12:测量抽象概念时可考虑采用多种不同的方法; 如果在整个测量中只使用一种方法来测量所有的变量,那么变量很可能是彼此简单相关的,因为使用的是相同的测量过程。 原则13:慎用反向措辞以防止量表中的反应定势; 原则14:编制一份组织结构合理且易为参与者所使用的问卷; 将积极的或者是没有威胁性的题项放在前面,这样做有助于获得参与者对天大问卷的支持。 原则15:毫无例外帝进行问卷测试; 问卷用于研究之前,要对问卷进行“试用”或“试测”。试测至少需要5到10个被试,让他们填写问卷并记录下他们在填写过程中的困惑点。

调查问卷设计要点

调查问卷设计要点 一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷调查的方法 问卷设计好以后,一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。 1.访问。 由访问员根据被调查者的口头回 答采填写间卷的方式。 2.邮寄 邮寄与访问调查比较省时,省钱,问卷可以在他方便的时候做你的答案,研究的区名性大一点。方便调查较远的

受访音。但邮寄也有缺点,缺乏弹性,无法追间你不清楚的问题,而且凹卷牢比较低。 3.发放。 依靠组织系统逐级发放间卷的方法发放方式一般出各级负责人讲明调查日的、要求,交行发表步骤、方法,大多数单位能积极合作、组织得好,问答宰高。但也有合作不好的单位,有时不向下发放,会耽误整个调杏研究的工作,应引起研究吝的注意。 现代的间卷调查方式已开始向电话调查、网上调查等方问发展。 三、问卷在设计过程中都必须要注意以下几个要点: 1.明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中,数字100在线调查认为,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以

滑块设计要求及注意事项

倒勾处理(滑块) 一?斜撑销块的动作原理及设计要点 是利用成型的开模动作用,使斜撑梢与滑块产生相对运动趋势,使滑块沿开模方向及水平方向的两种运动形式,使之脱离倒勾。如下图所示: 上图中: β=α+2°~3°(防止合模产生干涉以及开模减少磨擦) α≦25°(α为斜撑销倾斜角度) L=1.5D (L为配合长度)

S=T+2~3mm(S为滑块需要水平运动距离;T为成品倒勾) S=(L1xsina-δ)/cosα(δ为斜撑梢与滑块间的间隙,一般为0.5MM; L1为斜撑梢在滑块的垂直距离) 二?斜撑梢锁紧方式及使用场合 简图说明 适宜用在模板较薄且上固定 板与母模板不分开的情况下配 合面较长,稳定较好

适宜用在模板厚、模具空间大 的情况下且两板模、三板板均 可使用 配合面L≧1.5D(D为斜撑销直径) 稳定性较好 适宜用在模板较厚的情况下 且两板模、三板板均可使用, 配合面L≧1.5D(D为斜撑销直径) 稳定性不好,加工困难. 适宜用在模板较薄且上固定板 与母模板可分开的情况下 配合面较长,稳定较好 三?拔块动作原理及设计要点 是利用成型机的开模动作,使拔块与滑块产生相对运动趋势,拨动面B拨动滑块使滑块沿开模方向及水平方向的两种运动形式,使之脱离倒勾。 如下图所示:

上图中: β=α≦25°(α为拔块倾斜角度) H1≧1.5W (H1为配合长度) S=T+2~3mm (S为滑块需要水平运动距离;T为成品倒勾) S=H*sinα-δ/cosα (δ为斜撑梢与滑块间的间隙,一般为0.5MM; H为拔块在滑块的垂直距离) C为止动面,所以拨块形式一般不须装止动块。(不能有间隙)

问卷调查适用于调查

用户研究——问卷设计的注意事项 用户研究的几个常用方法 1、可用性测试 特定的用户在特定的场景下,有用、有效率、满意的使用产品达到特定的目标; 可用性测试是让用户在特定的场景下使用产品,由可用性工程师对用户的操作过程,操作习惯等进行观察、记录和测量,以此来评估产品的可用性问题, 2、焦点小组 3、问卷调查 问卷调查适用于调查:用户的使用目的、使用行为习惯、态度和观点、人口学信息;不适合探索用户新的、模糊的需求。 用户研究——问卷设计的注意事项 1.指示性说明 社会调查类的教科书里通常要求我们写上长长的一大段说明文字,但在互联网上有多少人会认真看一大坨文字?非必要信息不得出现在问卷的指示性说明中。 需要提及的核心信息无非就这几个: A.目的:帮助改进XX,也欢迎非XX用户作答 B.时间:3-5分钟 C. 匿名和保密 D.有奖:通过质量检核的完整答卷可参与抽奖 2.题目设置需注意的细节 1) 简洁、明确:有时这两者是个矛盾,但尽量做到平衡。 【例子】您使用XX的历史多久?——简洁 您第一次使用XX是什么时候?——简洁、通俗 您第一次使用XX(不一定是目前最常用的这个)是什么时候?——稍微牺牲了“简洁”,但是更“明确”! 2) 态度中立、无诱导性

【例子】您对目前常用的XX满意吗? 您对目前常用XX的满意程度为? 4.选项设置需注意的细节 1) 选项互斥 【例子】您平时上网较常浏览的内容为? A.热点/头条新闻 B.娱乐八卦 C.时事政治 D.游戏/动漫…… 选项A原本是为了对应于“每天都会看新闻头条、但对于内容领域没有特别偏好”的这样一部分人的行为;但A选项与后面选项存在着重叠,尤其A与C重叠的程度非常高。于是,删除C选项,把A选项改为“时事新闻”。 2) 包含所有的可能 能否做到这一点,就反映出准备阶段的工作是否充分。当怀疑选项设置可能不全时,可以再去找产品、设计、运营人员探讨、核对。 此外,可以设置【其它________】选项,以确保用户始终可以作出选择;同时,选择【其它_______】选项的比例高低也反映了选项设置是否全面。 3) 用户易理解 【例子】询问用户使用的手机操作系统时,选项“iOS(iPhone)、symbian(塞班)”就比“iOS、symbian”更容易理解,虽然前一种表达貌似不伦不类。 4) 变量的测量类型 实际工作中,只大体区分为“类别变量”和“连续变量”两大类。就统计测量层次上来说,“连续变量”比“类别变量”级别高,包含信息丰富,也可以使用稍高级的统计方法。所以,可能的情况下,尽量让选项“变为连续变量”。 【例子】想了解用户平时分享站外内容的情况,两种选项设置(后一种更好): A.分享 B.不分享 A.频繁 B.经常 C.一般 D.很少 E.从不 5) 态度中立、无诱导性 【例子】选项“时事政治”改为“时事新闻”;“愤青”改为“热衷点评时政的普通人” 5.建立不同问题、选项间的呼应 一方面,可以互相印证,提升问卷的信度(当然,没必要仅仅为此而增加题量——得不偿失)。另一方面,便于在统计分析时采用交叉分析/列联表的方法——这会为你的调查报告在“丰

调查问卷设计的原则及程序

调查问卷设计的原则及程序 问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者容易接受、配合回答,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序 (一)调查问卷设计的原则 1.目的性原则 问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题。这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答。 2.可接受性原则 调查表的设计容易让被调查者接受。被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝。因此,希望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性。问卷用于要亲切、温和,提问部分要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采用一些物质鼓励,并代被调查者保密,以消除心里压力,使被调查者自愿参与、认真填好问卷。 3.顺序性原则 顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答问题的效果。问卷中的问题一般可按下列顺序排列。 ①.容易回答的问答放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于 个人情况的事实性问题放在末尾。 ②.封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。这是有意封闭性问题已由设计者列出 备选的全部答案,较易回答,而开放性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前 面易使被访者产生畏难情绪。 ③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。 4.简明性原则 再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要。简明性原则主要体现在以下几个方面。 ①.调查内容要见面。没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要避免出现重复,力 求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料。 ②.调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长。一般问卷应控制在20分钟内

调查问卷设计指导

调查问卷设计指导 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么

调查问卷设计基本准则与原则

1.有明确的主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 问卷设计的程序包括下列几个步骤: 1:把握目的和内容 问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。 2:搜集资料 问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。 搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很

设计需要注意事项

1、鞋柜的隔板不要做到头,留一点空间好让鞋子的灰能漏到最底层,水槽和燃气灶上方装灯。定卫生间地漏的位置时一定要先想好,量好尺寸。地漏最好位于砖的一边,如果在砖的中间位置的话,无论砖怎么样倾斜,地漏都不会是最低点。 2、卫生间,空调插座均未设计开关。特别是卫生间电热水器,以一双级开关带一插为宜。如要关去电热,拔插头有危险 3、关于面砖阳角部分的处理方法,归根到底是看工人的水平。如果泥水工工人水平不错,而且磨瓷砖的工具比较好的话,就应该毫不犹豫的选择磨45度角的做法。从效果上来看,只要磨的好,磨45度角的阳角做法,是最漂亮的!如果工人的水平确实不怎么样,那么你还是选择用阳角条吧,因为磨的不好的45度角做法还不如用阳角条的效果。 4、排好水管后的水管加压测试也是非常重要的。测试时,大家一定要在场,而且测试时间至少在30分钟以上,条件许可的,最好一个小时。10公斤加压,最后没有任何减少方可测试通过。 5、塑钢门的时候一定要算好塑钢门门框凸出墙壁的尺寸,知会安装人员,使得最后门框和贴完瓷片的墙壁是平的,这样既美观,又好做卫生。 6、木工的包门套和泥工的贴瓷砖也是要配合的,包门套的时候,要考虑下面的地面(门的两边地面的任何一面)是否还要贴瓷砖或者其他水泥砂浆找平的事情,因为门套如果在贴瓷片前钉好,一直包到地面,将来用水泥的时候,如果水泥和门套沾上了,就会导致门套木材吸水发霉 7、床垫下方和床板一定要透气。床板一般用杉木板最好 8、做油漆尽量多用纸胶带 9、买灯具要注意:一般尽量选用玻璃、不锈钢、铜或者木制(架子)的,一般不要买什么铁上面镀什么其他镀层啊、什么漆啊之类的,容易掉色。 10、脸盆尽量用陶瓷盆,玻璃盆难搞卫生 11、水电改造要自己计划好,要求他们按直线来开曹。自己看着他们画线,全按画的线开曹。每一项都要自己验收才行。 12、防水一定要做好,一定要试水! 13、很多施工中口头上的协议成了结帐时被宰的缺口,一定要写成白纸黑字,增减的项目都一定要把价格问清,写出来! 14、地面如果装地板,地面均要重新做水泥层重新抹平。 15、厨房门,还是要装修的木工做木制的吊轨门为好。 16、客厅里尽量多地装电源插头。 17、洗手间的淋浴外还是要做隔断。不能图省事拉一个浴帘了事,实际很不方便,水流满地。 18、做门与门框的材料要选木纹细致的材料。 19、在安装橱柜前一定要确认你家的水路是否OK。 20、厨卫地砖一定别挑白色。 21、天花板要特别注意抹平腻子后才能抹多乐士 22、客厅灯光盏数不宜过多,简洁为好,否则象灯具店! 23、买那些需要安装的东西尽量要求卖货的安装,实在不包安装,也一定要坚持安装完后才付完全款!! 24、装修期间,把你以前所收集到的厂家商家的名片随身带着 25、铝扣板的保护膜最好在装之前就去掉。 26、鞋柜最好用百叶门,防臭。鞋柜边可以留一个插座,用来插烘鞋。 27、切菜的地方可以安个小灯。 28、方便的话餐厅也可以安排气扇,这样吃火锅或做烧烤时就不会弄脏厅屋的天花板。 29、门口最好安排一个放杂物的柜子,可以放在鞋柜的上面。把常用的东西,如伞,包,剪刀,零钱,常吃的药等等放在那里,这样就很方便了。

调查问卷的设计、格式、注意事项

调查问卷设计 问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。 一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 1.确定主题和资料范围。根据调查目的的要求,研究调查内容、所需收集的资料及资料来源、调查范围等,酝酿问卷的整体构思,将所需要的资料一一列出,分析哪些是主要资料,哪些是次要资料,哪些是可要可不要的资料,淘汰那些不需要的资料,再分析哪些资料需要通过问卷取得、需要向谁调查等,并确定调查地点、时间及对象。 2.分析样本特征。分析了解各类调查对象的社会阶层、社会环境、行为规范、观念习俗等社会特征;需求动机、潜在欲望等心理特征;理解能力、文化程序、知识水平等学识特征,以便针对其特征来拟题。

3.拟定并编排问题。首先构想每项资料需要用什么样的句型来提问,尽量详尽地列出问题,然后对问题进行检查、筛选,看它有无多余的问题,有无遗漏的问题,有无不适当的问句,以便进行删、补、换。 4.进行试问试答。站在调查者的立场上试行提问,看看问题是否清楚明白,是否便于资料的记录、整理;站在应答者的立场上试行回答,看看是否能答和愿答所有的问题,问题的顺序是否符合思维逻辑。估计回答时间是否合乎要求。有必要在小范围进行实地试答,以检查问卷的质量。 5.修改、复印。根据试答情况,进行修改,再试答,再修改,直到完全合格以后才定稿付印,制成正式问卷。 三、问卷的结构 调查问卷一般可以看成是由三大部分组成:卷首语(开场白)正文和结尾。 1. 卷首语 问卷的卷首语或开场白是致被调查者的信或问候语。其内容一般包括下列几个方面: (1)称呼、问候。如“××先生、女士:您好”。 (2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。 (3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。 (4)说明作答的意义或重要性。 (5)说明所需时间。 (6)保证作答对被调查者无负面作用,并替他保守秘密。 (7)表示真诚的感谢,或说明将赠送小礼品。 信的语气应该是亲切、诚恳而礼貌的,简明扼要,切忌罗嗦。问卷的开头是十分重要的。大量的实践表明,几乎所有拒绝合作的人都是在开始接触的前几秒钟内就表示不愿参与的。如果潜在的调查对象在听取介绍调查来意的一开始就愿意参与的话,那么绝大部分都会合作,而且一旦开始回答,就几乎都会继续并完成,除非在非常特殊的情况下才会中止。 2. 正文 问卷的正文实际上也包含了三大部分。

结构设计注意事项

方案阶段 1.建设场地不能选在危险地段。 由于结构设计在建设场地的选择中一般是被动的接受方,因此,在结构方案及初步设计阶段,应特别注重对建设场地的再判别。对不利地段,应根据不利程度采取相应的技术措施,相关节。规定见《抗规》4.32.山地建筑尤其需要注意总平布置。 《抗规》第 3.3.5条规定: 山区建筑场地应根据地质、地形条件和使用要求, 因地制宜设置符合抗震设防要求的边坡工程; 边坡附近的建筑基础应进行抗震稳定性设计。建筑基础与土质、强风化岩质边坡应留有足够的距离, 其值应根据抗震设防烈度的高低确定, 并采取措施避免地震时地基基础破坏。 《抗规》第4.1.8 条规定: 当需要在条状突出的山嘴、高耸孤立的山丘、非岩石的陡坡、河岸和边坡边缘等不利地段建造丙类及丙类以上建筑时,除保证其在地震作用下的稳定性外, 尚应估计不利地段对设计地震动参数可能产生的放大作用, 其地震影响系数最大值应乘以增大 系数。其值可根据不利地段的具体情况确定, 在1.1~1.6 范围内采用。 此条为强条; 台地边缘建筑地震力放大系数也意味着单体建筑成本的增加。实际上, 有时边坡支护的费用可能远远大于边坡上单体的费用。曾经有的方案设计单位布置总平时将18~33层的高层布置在悬崖边缘或跨越十多米高的边坡, 这些都是对结构及地质不了解才会产生的错误。3.是否有地下室。 高层建筑宜设地下室;对无地下室的高层建筑,应满足规范对埋置深度的要求。4.高度问题房屋高度有没有超限。房屋高度是多少,室内外高差是多少, 5.结构高宽比问题 《高规》3.3.2条规定,6、7度抗震设防烈度时,框架-剪力墙结构、剪力墙结构高宽比不宜超过6。高宽比控制的目的在于对高层建筑结构刚度、整体稳定、承载能力和经济合理性(主要影响结构设计的经济性,对超高层建筑,当高宽比大于7时,结构设计难度大,费用高)的宏观控制。6.结构设计应与建筑师密切合作优化建筑设计和结构布置。 采取必要的结构和施工措施尽量避免设置各类结构缝(伸缩缝、沉降缝、防震缝)。当必须设置时,应符合现行规范有关缝的要求,并根据建筑使用要求、结构平面和竖向布置的情况、震要求等条件、综合考虑后地基情况、基础类型、结构刚度以及荷载、作用的差异、 抗 . . . . 确定。 各缝宜合并布置,并应按规范的规定采取可靠的构造措施和保证必要的缝宽,防止地震时发生碰撞导致破坏。结构长度大于规范时, 应设置伸缩缝, 高层建筑结构伸缩缝的最大间距: 。45m剪力墙结构为框架结构为55m, 7.结构平面布置不规则问题 《抗规》:1)扭转不规则,规定水平力作用下位移比大于1.2;2)凹凸不规则,平面凹进的尺寸,大于相应投影方向总尺寸的30%;3)楼板局部不连续,楼板的尺寸和平面刚度急剧变化,例如,有效楼板宽度小于该层楼板典型宽度的50%或开洞面积大于该层楼面面积的,或较大的楼层错层。30%8.《高规》限制结构长宽比 结构长宽比6、7度不应大于6。限制长宽比,其目的就是要在结构设计中控制长矩形平面的使用,当平面的长宽比大于3时,虽然未超过规范规定的限值,但已对抗侧力构件(如剪力墙等)的设置及楼盖结构的整体性提出了较高要求(见《抗规》6.1.6条及《高规》8.1.8条等)。框架抗-震墙及板柱-抗震墙结构以及框支层中,楼板的整体性对结构的协同工作影响很大,结构设计时应特别注意加强楼板的整体性及面内刚度。9.《高规》3.4.3条规定,不宜采用角部重叠的平面图形或细腰形平面图形。

调查问卷设计注意事项

郭启蒙1130030166 1104 调查问卷的经验 (一)问题的表述应注意的事项 1.语言尽可能简单明确,不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。 2.语言要通俗易懂,不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外,要避免使用专业化的术语。 3.语言表述要客观,不使用暗示、倾向性的语言。例如,“绝大多数中学生崇拜歌星,你崇拜的歌星是什么?”,前面的“绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。 4.问题的内容要具体,不设计抽象、笼统的问题。例如,“学生对学校建设的建议”,这个问题过于笼统,可根据调查目的修改为“学生对校园文化建设的建议”。 5.问题的内容要单一,不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。 ( 二)选项的编写应注意的事项 1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。 2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。 3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系,必须是相互独立的、互相排斥的。 4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。 (三)在设计问卷是要注意的问题: 1、问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。不要出现双关语,避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?” 2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。 3、问题排列要有一定的逻辑次序,层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。 4、为使调查结果更为客观、真实,问卷最好采用匿名回答的方式。 设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说,问卷设计前要摸底,对组内全体成员进行使用问卷调查的培训,并在小范围内进行试测,反复修改设计的问卷,以期与实际情况相符合,并便于对结果进行处理 (四)在问卷设计过程中不能出现以下问题: 1、抽象概念 2、问题与答案不协调 3、问题提法不妥 4、避免用不确切的词等问题 (五)其他注意事项 1、避免提一般性的问题 一般性问题对实际调查工作并无指导意义。 2、避免用不确切的词 例如“普通”、“经常”、“—些”等,以及—些形容词,如“美丽”等。 3、避免使用含糊不清的句子

给排水设计方案过程注意事项

新手必读(一)给排水设计过程与注意事项——排水设计的新手往往只知道要查规范去画图,而对一个工程如何展开、各专业如何提资协作建筑对于刚从事给 ~直到竣工验收,并没有一个清晰准确的认识。为了让大家更快进入设计师的角色,收集了一些资料在此奉上!流程介绍分为设计阶段(工程建议书—可行性研究报告—初步设计—施工图设计—施工图审查、消防 审查、人防审查)和施工阶段(图纸会审——工地处理——竣工验收)。一、工作阶段划分工程建议书——可行性研究报告——初步设计(扩初设计)——施工图设计——施工图 1、设计阶段:审查、消防审查、人防审查。图纸会审——工地处理——竣工验收。 2、施工阶段二、设计工作流程施工图绘制按下面八个步骤进行,根据情况也可交叉进行:人员提供平面、立面、剖面。水专业提资,确定互相提资时间,列出工作计划,建筑设计1、召集各专业开会个阶段,第一阶段提管井位置、面积,电容量,水池容积,设备房面积等,一般时间在一周之内;第二阶段应分3第三阶段向概算专业 3周;提设备房布置,消火栓、湿式报警阀、水流指示器位置等,一般时间在中前期,约2~提设备材料表,一般在出图前一周。其它专业应向本专业提的资料必须明确提资时间并写入工作计划。第一阶段空调应提供空调补充水量,第二阶段建筑应该提供卫生间大样,时间也是在中前期,使本专业绘制完设备房大样图后第一次建筑提资一般比较简单,在做第一阶段提资能马上进入卫生间大样的绘制,提资的时间一定要坚持尽早。 的同时,仔细看一次图纸,不清楚的地方一定要问,设计范围要明确,管井分布面积要落实。还要着手写联系函给业主要求提供相关资料(如市政自来最低水压、管径、位置,市政排雨水管道标高、位置等,由业主相关部门索要资料),明确做法(如住宅卫生间大样画到什么程度,水表怎么设置,有什么特殊要求等),确定管道材料等等,而且要业主来文答复,作为设计依据,发生纠纷时有据可查(保护自己),并作为归档资料的一部分归档。 2、写统一技术条件,交审核人签字认可。设计依据,建筑等级,计算的方法,各个系统的技术方案(如给水系统方案是否市政水直供、水泵-水箱供水),关键的技术指标(用水定额、消防用水量等),采用的管材一定要写清楚,技术方案和设计的关键问题应该先与审核人取得一致意见,否则校审时才修改工作量太大,而且影响其它专业。 3、写计算书。这阶段先计算涉及向其它专业提资的内容,如水池容积计算,水泵选型等,计算完成后给校对人检查。 4、向各相关专业第一阶段提资,接受各专业提资。要严格按工作计划提资,一定要按质量管理体系要求填写提资单,出现问题的有据可查,避免承担不必要的责任。提资单给校对及专业负责人签字时应该提交相应部分的计算书。 5、画图,完成计算书余下内容,第二阶段提资。绘制施工图的顺序应该是大样图?平面图??系统图。画图当中注意与建筑等工种的沟通和协商,经常发生建筑修改或某专业要求修改建筑不通知其它专业的情况。 6、设计人自校。提交校审时出现图纸相互矛盾等错误是不应该的,而且不允许出现很明显的简单错误,例如立管编号错编成其它系统的,编号重复等等。 7、校对审核。提交校审时应一起提交统一技术条件和计算书,白纸图设计人应签好名。 8、会签,出图。 三、画图注意事项. 。计算编制计算书时关键的技术指标(用水定额、消防用水量等)必须取自经审核人认可的统一技术条件1、的步骤应详细列出使用的计算公式,然后列式将数值代入计算,给水管径可在给出计算公式后列表计算。所有需要计算的设计数据均应在计算书中表示,不能漏项。:设计总说明—平面图—大样图—系统图—设备材料表—采用的标准图集。2、图纸目录编排顺序;尺寸及标高标注的数字高为4mm,数字高3~3、全套图纸字体大小要统一。一般说明中单线汉字高5mm ,尺寸及标高标注的数字为2.5mm。;使用window字库中的ture type字型时在说明中为4mm2.5mm 0.6mm。0.54、粗线宽度一般为~。建筑提资的图上有很多尺寸、标注是其专业本身的,如门窗号与尺寸、建筑选用的图集、突出本专业内容5做法等,可以删去,只保留总尺寸、轴线尺寸、需要的细部尺寸标注。建筑的墙线要变成细线。本专业不同系统的给排水制图标准》设置。管线要用图例、颜色、图层来区别。图例应严格按照《。按顺序画平面图时自校大样图,画系统图时自校平面图,最后自校系统图,提交校审前再、6坚持严格自校自校一次,花费的时间不多,可以避免自相矛盾的错误。四、图纸绘制应注意的一些问题1、卫生间大样画卫生间大样首先要确定给排水立管的位置,要根据各层平面图特别是转换层是否能方便连接考虑,排水立管布置尽量靠近大便器。住宅卫生间没有蹲厕的应设地漏。公用卫

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