手表专销员销售中常见问题指南

手表销售常遇问题处理指南

一、常识类

1.钨钢和不锈钢之间有什么区别呢？

答：不锈钢韧性好，但硬度不如钨钢，相对钨钢来说，不锈钢的表面更容易被划花，而钨钢几乎不会被划花；

钨钢的密度较大，比不锈钢重一倍。它的最大优点是表面处理光洁度高，耐磨损，硬度较高，在自然界中仅次于金刚石和刚玉。但韧性不如不锈钢，比不锈钢脆，不能跟硬物磕碰撞击。另外，钨钢的线条感比较强。

注：需要判断顾客的需求，应突出顾客需求的优点。

2.为什么钨钢材质容易脆？

答：钨钢的主要成分碳化钨，主要采用粉末冶金的方法生产，它最大优点是表面处理光洁度高，耐磨损，硬度较高，但由此也带来它的不足，就是韧性差，所以比较脆，佩戴时要一定注意不要碰硬。

3.蓝宝石镜面有什么优点？是天然的吗？与水晶镜面有什么区别？如何证明是蓝宝石镜面？

答：蓝宝石玻璃表镜最大的优点就是耐磨损，硬度高，它的硬度仅次于金刚石，达到莫氏9级（金刚石的硬度为莫氏10级）。

手表表镜上应用的蓝宝石一般不采用天然的，因为天然宝石的纯净度不会这么高，它里面会有杂质所以不可能用在表镜上，另外自然界中很难采集到这么大的。相比之下，蓝宝石镜面的耐磨性比水晶镜面更好。

鉴别蓝宝石最简单的方法就是水滴法，先擦干净表镜的表面，在其上面滴一滴水，如水珠慢慢扩散的为水晶镜面，不扩散的为蓝宝石镜面。但最准确的判断方法还是测硬度，蓝宝石莫氏9级的硬度是最好的证明。（为保证效果滴水滴时注意先往水晶玻璃上面滴，再往蓝宝石镜面上滴）

注：请分公司加强此方面的培训。

4.皮带表该如何保养？

答：皮表带佩戴起来非常舒适，特别适合像您这样有品位的白领。在佩戴中要注意清洁保养，避免与酸碱和油类物质接触，也应该避免水浸、火烤。戴过一段时间后，内侧可以用湿布蘸稀释的中性清洁剂擦拭，再蘸少量清水擦拭，及时擦干晾干，外侧可以用适用皮质的（碧丽珠、凡士林等）擦拭使其滋润，还要避免在出汗较多的季节佩戴，这样就会更好的保持皮表带的寿命了。

注，请分公司加强此方面的培训。

5.30米防水可以游泳、冲凉吗？

答：这是细心的顾客非常关注的问题，那我们所说的30米防水只是一种简易的说法，实际上意思是手表能够承受3个大气压，也就是短时间内，30米水深处，

手表静止状态下可以保证不进水，但是游泳时，水中的酸碱性物质可能对手表的防水胶圈造成损害，因此30米防水的手表不建议在游泳时佩戴。

一般手表都可以达到20-30米防水，这是普通的生活防水，也就是无意间溅上的水不会影响到手表，不过一定要注意：防水等级再高的手表都不能在蒸桑拿时佩戴，温度的急剧变化会加速防水胶圈的老化，也许一两次无所谓，但时间一长必然进水或损坏机芯。

6.表都用什么机芯啊？

答：依波表都使用原装进高档机械表我们采用了瑞士的ETA机芯，欧米茄、浪琴、雷达都使用这些机芯。普通手表使用的是日本机芯。

7.石英表与机械表有什么区别？

答：（针对顾客的不同需求进行陈述）

石英表靠电池提供能量，走时精确，使用方便；

机械表则无需更换电池，使用寿命长，全自动机械表也不需要上发条。依波表的机械表还可以保值、增值呢！

8.表针为什么是右旋的？

答：这是根据人们的习惯，就像电脑键盘一样，为什么不是按照ABCD的自然顺序排呢？就是因为第一个发明电脑的人把键盘设计成这样，人们就习惯了，于是便成了惯例，表针也是这个原因。

9.手表防磁是不是就不怕磁性的，如电视等？

答：手表的防磁对于手表来说的确很重要，无论是石英表还是机械表都应注意防磁，要避免和电视、音响等有较强磁场的物体放置到一起，否则会引起手表因磁化造成故障。

10.手表使用寿命有多长？

答：手表的使用寿命与很多因素有关，通常石英表在二十年以上，机械表如果保养得当，可以一直使用。

11.全国有几个零售网点？

答：那可多了，据目前了解，全国已经有1600多个零售网点，有近60个售后服务维修网点。

12.换电池会不会很麻烦？换了电池后手表的防水性会不会就不好了？

回复1：当地有维修站回复标准：

您好，我知道您的顾虑，其实像依波这样的大品牌，服务是有保证的，换电池当然不麻烦。我们在全国各大中城设立了多家维修中心、多家特约维修站，您在其中任意一家，都可以享受到专业、完善的售后服务。而且各维修站都统一配备了专业的仪器和设备，可以确保品质和出厂时都是一样的。您只需要将手表和购买凭证交给依波表维修中心，十几分钟就可以换好了。您要是很忙，没有时间到维

修站，将手表交给我们专柜，您隔天过来取表就可以了。

回复2：当地没有维修站回复标准：

您好，我知道您的顾虑，其实像依波表这样的大品牌，服务是有保证的，换电池当然不麻烦。我们在全国各大中城市设立了20多家维修中心、30多家特约维修站，您在其中任意一家，都可以享受到专业、完善的售后服务。而且各维修站都统一配备了专业的仪器和设备，可以确保品质和出厂时都是一样的。您只需要将手表交给飞亚达维修中心，十几分钟就可以换好了。我们这里没有维修点，您可以将手表交给我们，您过几天过来取表就可以了。

13.镶钻的表钻会不会掉啊？

答：您问得真是很专业，请放心，手表上的钻在正常配戴下是不会掉的。依波手表的制作和镶嵌工艺都很精细，您看这钻，它不是粘上去的，而是一颗一颗被镶嵌上去，采用的是爪镶工艺，像一些名贵珠宝都是采用爪镶工艺，用4个爪位固定，既牢固又美观。

14.机械表的21钻与25钻有什么区别？机械表的走时是否与机芯的钻数有关？为什么？

答：机械表的钻数指的是机芯上的宝石数。宝石的多少和机芯的设计、功能有关，钻数只是机芯的一个指标，跟机芯的复杂程度有关，但与机芯的走时精度无关。

15.金表的，间金节是包金还是镀金？有多厚的金？会不会褪色？

答：您问得真专业，昨天买这只表的那位老板也问我这个问题，这个表节是采用目前最先进的真空离子镀金。这种方法最大的优点就是附着力强、镀层均匀、耐磨。

16.18K金、镀金、包金的区别？

答：“18K”金实际上指的就是含黄金量75%的合金，其余25%部分是其他贵重金属合成的，而千足金和足金非常柔软，不适合做表壳等部件。（千足金是指含金量99.9%的金，足金是指99%的金）

包金就是把金箔贴到其它金属表面，易脱落。

镀金的附着力强、色泽

17.为什么这表都不走啊？

答：针对顾客看的不同手表做不同回答

如果顾客看的是石英两针表：您还真细心，这些表看起来好像不走，是因为采用的两针设计，时针和分针的走动肉眼是看不出来的，像我们正规的品牌出厂之前都有检测的，时间都要调准的，您看现在是*点*分，是很准的。（也可以补充说：有些表把表冠拔出来，那是不合格的，因为表冠拔出来就会进水或蒸汽，损害机

芯的，我们是绝对不允许的。）

如果顾客看的机械表：这是我们的机械手表，机械表与石英表的最大区别就是它不用电池，是靠机械机芯中的摆轮、游丝传动产生能量，一般您购买以后我们会帮您上满弦，飞亚达机械手表男表上满弦可延续走时40小时以上，女表上满弦可延续走时38小时以上，优于国家优等表的标准。只要您正常佩戴手臂有足够的摆动是不用每天都手动

二、技巧类

1.表为什么这么贵？

2.为什么同样材质的依波表比其它厂家贵？（很多顾客认为依波和其它国产品牌（飞亚达，天王、罗西尼、）是差不多的，部分顾客认为依波比其它品牌还差一些，为什么一样的材质的表要贵很多？）

1-2题参考答案：

您说的对，如果与其他国产品牌相比依波表好象是贵，依波表品质谁然是国产品牌，但我们手表的品质跟进口名表没什么差别，但价格比进口名表要实惠得多。售后更方便。

表是国产的价格卖得比进口表还要贵呢？

答：表的档次不是通过进口和国产来区分的，关键看品牌，进口表也有档次区分，依波表在技术和品质上远比一般的进口品牌高。

3.买一块价位高的国产表，还不如买一块进口表，这样不更划算吗？

答：没错，买手表要考虑得因素很多，您说的进口表和国产表都是要考虑的，但最关键还是要看手表的价值，进口手表也分高中低档；依波表现在是中国品牌，在技术和品质上远比一般的进口品牌高；但价格比同档次的进口名表要实惠得多。并且依波表在品质上已达到国际标准。

4.有折扣吗？（模拟问答形式）

答：顾客问折扣问题是销售现场比较常见的，一般来讲分三个阶段，在销售初期、中期、后期询问折扣的真实用意是由区别的，分不同阶段回答效果会更好。（1）初期议价

客户议价的动机——多属不由自主（习惯性问价，简单地找寻产品的价值信息）；

第一：称赞客户的眼光及独到之处；

第二：强调产品的独特性或者少见、短缺；

第三：称赞我方产品的昂贵，绝对不直接回答具体价格。

（2）中期议价

真正的性价比考虑，理性比较，是货比三家；将竞品的价格做一些有利于客户的修正来要挟销售人员。（第一次诱惑）

常见顾客问话：“您看人家给我的是7折，您可以给我多少？”

“如果你给我这个价格，我就买了”。

策略：示弱及持久的耐力。（中间要不停地夹杂对产品特点、卖点的介绍）第一：全面的示弱，没有权力做主；

应对语言：我实在没有这个权力；我要给您这个折扣那我就得失业了。

第二：表示您的生意我还是要做的，我还是想维系关系的，买卖不成友谊在；

应对语言：您都来我们柜台两次了，我想做成您这一单啊；

您也照顾一下我吧，我一分钱提成都没有了第三：明确堵死客户指挥你去找经理的话

应对语言：我不敢，上次就是这样找经理的，结果被经理骂回来了。

注意：要先向顾客介绍产品和品牌，以故事或实例的形式充分证明产品和品牌的价值；个性化刻字；增值；注意表明很想做成这笔生意，也想给顾客推荐一个合适的表款，如果款式不合适就算再便宜您也不会买的。

（3）后期议价

主要动机是面子、炫耀、贪小便宜、能省一分是一分等，通过立刻签约的承诺再次诱惑销售人员（最后的诱惑）

常见顾客问话：只要答应这个价格，我马上买；

我在你柜台上都呆了半小时了，你不会为了这5%的折扣丢了这个单吧。

策略：“TMD”策略，尽量堵住客户知道底价后的退路，并为自己准备好退路。

确认技巧：

——您今天就买吗？（TIME，现在吗？）

——您的钱够吧？（MONEY，钱）

——您自己决定就可以吗？（DECISION，决策）

提示：顾客在买单前询问：微笑着、语气坚定地表示没有。也可以证明**先生/女士买了9只也是这个折扣，如果低于这个折扣我就要自己出，开玩笑地说：您也不忍心让我贴钱吧？最后确定顾客确实购买、带来的钱、当场可以做主也可以给他说看您真的很喜欢，我就给我们经理打个电话吧，这可是第一次，不知道会不会被挨骂，不过为了让您满意，我就冒一次险吧。（然后打电话给经理落实最后折扣，如果折扣在你可控范围之上，也可佯装打电话）

5.许多年前出的表到现在还是卖那个价格，老款的东西经过一定年代后不是应该降价吗？

答：老款手表如果一直在销售说明是经典的款式，作为经典的款式其价格不会随时间而降低，很多著名手表品牌的经典款式就像艺术品一样，是不断增值的，，越卖越贵。欧米茄是一样的。

6.为什么同样是国产表别人能打5折而你们只能打8折呢？或者问：我们的折扣为什么要比其他厂家的高很多，不单单是品牌吧，在工艺上是否也有它的独特性？

7.材质一样，跟其他品牌相比怎么价位相差那么多？

8.你们的钨钢表和别家的有什么不同？别家可以打7折，你们只打8折？

7，其他品牌打5折的产品可能是滞销品，在清库存呢！真正的大品牌也不是经常打折的。

注意切不可回答“这是公司的规定”之类的话，这样容易引起顾客的反感。

9.你们所有的表款中为什么基本上用的都是进口机芯，你们不是国内名牌吗？

答：您说的很好，目前全球手表行业的国际化分工已经很细，包括欧米茄在内的国际大品牌都使用这几家机芯厂的产品，也帮助瑞士知名品牌生产外观件。我们进口瑞士的高级机芯也是出于保障最好的品质，而且对进口的机芯都会进行严格的检验和调校，保证您享受到最高的品质。

10.瑞士机芯的机械表比国内其它品牌贵？

答：是国际品牌，品质和工艺都是世界级的，当然要贵一些。给您举个例子，我们的加工环境就是世界领先的，拥有目前国内唯一、国际先进的正压车间，为给您提供高品质的产品提供了保障。

回答点评：不宜从正面抨击对手机械表的劣势，而应该以专业的角度震慑住顾客，这样就能站在主动的位置上。只要我们掌握的专业知识多于对方，顾客就会认为我们的品质是可靠的，价格自然也是合理的了。

11.硬质合金的主要成份是什么？

答：硬质合金（钨钢）的主要成分是碳化钨。这两者价格之所以有差异是因为设计和工艺上比复杂，就像相同布料的服装价格不一样是一个道理。

12.你们的机械表为什么这么厚?我看进口机械表也没这么厚吗？

答：首先确定顾客的需求：如果是个子高大、喜欢厚表的顾客，可以介绍这种稍微偏重于厚实感觉的手表，因为它佩戴在手上有点重量感显示男士的力量感；如果顾客喜欢薄一点的机械表，则不用强求，可推荐8002等薄表。

13.我不要柜台上的，能不能给我换只新的？

答：表都经过精挑细选，每个柜台都只有一只，您不信到欧米茄等品牌看看，都是这样的。同时,我们也保证我们的每一只手表都是全新的,您看每只手表我们都保护的很好,都贴有保护膜,而且定期更换保护膜.您可以完全。

14.金表为什么不是限量发行的？

答一：

呵呵，好东西人人想要啊，我们如果限量，消费者是不会答应的，像您这样有慧眼的人我们并不限量，反而希望越多越好，让大家都有品位起来。

15.和**品牌比，哪一个好？或手表品牌里哪个品牌好？

答：要点是介绍品牌特点与优势；回避评说别的品牌。您在选择手表的时候最重要的是选择最适合自己形象和气质，所以才有“不选贵的，只选对的”这种说法。但有一点供您参考的是，，主持制定了多项钟表行业标准，连续获得国内销售第一，是您可以放心选择。

23、为什么现在广告少了？或为什么在电视上很少见到表的宣传广告呢？

答：谢谢您对的关注，其实在广告投放

建议分公司根据当地媒体广告情况告诉营业员我们在**节目有广告、在**电视剧后面有贴片

啊等。

24、你这折扣太高了，我还是到**商场再去看一下？或者说谢谢你，我再到**商场去看一下？

答：好的，比较一下您更放心。不过，我们的价格和服务都是一样的，最重要保证您买到合适的手表，我随时欢迎您到我这里来购买，如果您方便也可以留个电话，如果我们商场有什么活动也可以及时通知您。

25、我随便看一下

答：好的，您先看看，需要的话我也可以帮您介绍一下我们的新款和畅销款。（观察顾客特点、同来人员，寻找可以建立关系的信息点，并用欣赏和赞美的语言与顾客聊天）

26、这表有问题，你帮我看能不能修？

答：好的，我先帮您看一下。您有没有带保修卡啊？是这样的，我们保修和维修都要凭保修卡的，而且上面有购买时间如果您的购买时间在一年之内有些项目还是免费的，为了保证给您最快最好的维修检查和服务，您最好到我们**商场的专业维修点请专业的维修师傅检查一下，如果您不方便过去我也可以帮您带去，这样就没您自己过去快。您看是我帮您拿去还是您自己过去专业维修点就在**商场*楼

销售人员面试常用问题

通用版 面试官招聘话术： *先生/小姐，你好，欢迎来应聘我们公司的销售岗位，本着对双方负责的态度，我们公司在业务拓展想要找到合适的人，你也想找到适合自己发展的岗位， 1.请你做一分钟自我介绍。 2.请用一分钟时间评价上一家公司及老板。 请问你是由于什么原因离开原来的公司？ 你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的？ 你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受？你心目中理想的管理方式是什么样的？ 3.自我评价和自身优势 你对自己过去的工作能力和表现，打个分的话，你认为打几分呢？6分是合格、8分比较满意、10分是完美。）那这2分是哪些方面需要提升呢？主要是什么原因呢？ 请问你有无做过一件让你最有成就感的事情，如果有，简单讲述。 怎样评价你过去所在团队中的工作业绩及你发挥的作用(自信力) 在过去一年当中你遇到的最大挑战、收获、最失望的是什么 您在以前的工作中做出过哪些突出成就？回忆你职业生涯中的一次失败，得到的教训 4.此人在应答过程中是有影响说服他人的表现？ 你为什么觉得自己能够胜任这个岗位？请你讲述一下自己最大的竞争优势是什么？你的优势和劣势是什么？ 5.个性特长：业余时间喜欢干什么？（工作以外你做些什么？） 除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域？ 6.你是如何理解你所应聘这个岗位的？如何看待房产行业 7.你为什么选择我们公司？销售行业？房产？车？保险？ 8.你与其他公司接触过吗？都面试过那些单位？ 9.如果你就职于本公司销售工作，你有哪些可预见的困难？ 10.假如你现在没有找到工作，你能维持多久的生活？ 11.在我们公司，你最希望得到什么？是经济回报，能力提升还是未来发展空间？ 12.你未来的目标和理想是什么？近期职业规划 有过销售经验的 1.基本素质与工作态度 ①你认为一个销售人员需要具备什么样的素质 ②销售人员的工作职责 ③你如何看待房地产这个行业 ④希望有怎样的合作伙伴与团队 2.业务水平与技巧 ①售楼部最应该注意的事项是什么 ②谈一谈接待客户的流程 ③接待客户的要点 ④怎样推荐房源 ⑤怎样回访与跟踪客户 ⑥自己所销售的楼盘条件一般时，怎样说服客户 3.自信力怎样评价你过去所在团队中的工作业绩及你发挥的作用

单招面试常见问题及答案

单招面试常见问题及答案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

单招面试常见问题及答案 离单招报名时间只有半个月了，单招考试中有重要的环节就是面试，那么面试中一般会问及到那些问题呢，洛阳科技职业学院小编结合多年单招面试考试内容，总结出了五大面试中常被问及的问题。希望对小伙伴们有用。 1、请你自我介绍一下你自己? 一般考生回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、家乡。这些在考官老师手中的考试报名表中都有。其实，面试考官老师最希望知道的你是否适合这个专业，应该着重介绍：性格、兴趣爱好、动手能力、思想品德等，要突出积极的个性和和对专业的兴趣，介绍结束之后应该说“谢谢”，这是基本的礼貌（ 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答这个问题应该看你面试的专业是什么，根据专业的需要说自己的性格，可以提前差一些资料，这个问题只要言之成理即可。 3、说说你最大的缺点? 回答这个问题时要注意，不能说自己没有缺点，因为没有人是完美的，这样给考官的印象是不能认清自己，也不能老实交代，把自己的一些不好的一面全部展示出来，应该讲一些无关紧要的缺点，不会对专业对人生有重大印象的的缺点。 4、你对我们学校的了解吗? 考官问这个问题主要是看你对这个学校有多大的兴趣。考生如果对学校感兴趣非常想上这所学校，一定会进行上网，所以面试之前一定要对学校进行了解，然后凭借记忆说一下对这所大学的印象，如果实在是不了解，那就实事求是的告诉考官：不好意思老师，我只顾着准备对考试内容进行准备了，没有来得及查看学校的介绍。不了解没关系，千万不要不懂装懂。 5、如果你被录取，你想怎样安排大学生活? 一定要在回答中表现出积极乐观的态度，要让考官看出你对编导专业的向往。回答要点：①.会认真完成大学的课程。②会选修一些和专业相关的其他学科，填充自己的知识。③.会利用好图书馆里面的资源，在大学四年积累一定的阅读量。

销售面试问题及答案

销售面试问题及答案 人们购买产品的三个主要原因是什么？ 答：需求，欲望，满足 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？υ 答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？υ 答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 若受到奖励，你有什么感想？υ 答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。 你最典型的一个工作日是怎样安排的？υ 答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？υ 答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的 有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。 努力：有付出才有回报。 沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？υ 答：语言表达能力与科学的电话回访频率 在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的υ答：不断回访？ 若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？υ答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法 因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。υ 答：电话联系，面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。

应届毕业生面试常见问题及回答技巧_127

应届毕业生面试常见问题及回答技巧 1、你应届毕业生，没有经验，你觉得你能胜任这个职位吗? 问题分析：既然是校园应届生招聘，那么公司是不会硬性要求个人具有社会经验的。但是这并不意味着公司会招一个与职位不符合的员工。而HR问这个问题是想看看，你个人在学校中掌握到的理论知识是否完整，而在学习的过程中有没有这方面的其他实践或者个人行动等等，进一步，还可以从你的口中知道你对这个职位的了解以及你对自己胜任这个职位的信心。 回答要点：围绕一个思路：理论知识，行动意向，职位了解，胜任信心，首先你可以说你确实没有这方面的工作经历，但是你掌握了这方面的理论知识，有一定的学习能力，能够尽快对实际工作上手。第二，你可以根据岗位职责来回答，你想在以后的岗位中做什么工作，自己在这方面中表现较为突出的一面，其次可以反问面试官：说自己对职位的了解定位是否如你所说。在问面试官这个问题的时候你一定要做好准备工作，了解职位职责以及你个人的特长要往这方面靠拢。当你说完的时候，面试官会觉得你已经是能够胜任这个职位的了。 2、你不是本地人，为什么选择在这里工作? 问题分析：面试官这样问，主要考虑的是你工作稳定性的一个问

题。相对于本地人来说，非本地人考虑的问题比较多，而工作环境决定了个人的生活环境，如果你是非本地人，那么你可能会受外界因素影响较大，而且抗风险能力比较低，例如房价的影响，你觉得房价远远超出你的个人接受范围，那么你可能会选择去其他城市发展。 回答要点：你回答的重点是肯定你的工作稳定性。你可以通过回答你的异性朋友在这个城市，想在这个城市和她一起发展;或者说你和你的亲人都在这个城市发展，顺便说出你自己对这座城市的各个方面都很满意，符合自己的生活标准，满意度较高等等。另外也可以说说城市上对于这个工作有什么优势，为了事业，而选择在这个城市上发展。这些都可以让面试官觉得你是真的有城市在他们的公司上发展的。 3、你的暑期打工工作是怎样找到的? 问题分析：所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好，无论参与过什么样的工作。一家就业服务机构的负责人说：“读书时期有过工作经历的人容易与人相处，他们会更好地安排时间，更务实，而且更成熟，与我们有更多的共同语言。”因此，在你应答时，要加上这样的内容：企业就是要创造利润，个人要更有效率地工作，遵章守纪，尽全力完成工作。简而言之，无论你的暑假工作多么微不足道，都要将其视为一段在企业的工作经历。

2021年销售人员面试常见问题与答案

销售人员面试常见问题与答案 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的? 答：最困难的一次是广州二汽，大家都知道广州二汽是一家大型国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去只前已经做了大量的工作，但就在找最关键的负责人我就找了二天时间。从他们公司采购部到物资公司，从物资公司到修理厂，再从修理厂到财务部。后来终于找到终端负责人：财务部的吴经理。在约了吴经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作，包括他们现在的车辆数量。主要车型，现在的供应滴等等。包括他们的采购流程，资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中所存了的一些问题，我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到的一些细节，以及怎么去解决这些问题，怎么样去节约采购成本，最后才谈到我们的公司，我们的产品，是否适合他们企业所需等等。谈完后，我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理，采购负责人都见了面，进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯一一家没有经过招标渠道的供应商 人们购买产品的三个主要原因是什么?

答：需求，欲望，满足 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少? 答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的.是什么?为什么? 答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 若受到奖励，你有什么感想? 答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。 你最典型的一个工作日是怎样安排的? 答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户

销售人员面试试题

销售人员面试试题 1．销售人员面试试题样例（一） 销售人员须具备较强的客户服务意识、灵活的沟通技巧、较强的销售能力和工作积极主动等素质，下面列举的这些面试问题可以用于测试销售人员的这些能力。具体内容如下表所示。 销售人员面试试题样本 2．常见销售人员面试样例（二）

1．人们购买产品的三个主要原因是什么？ 2．你如何看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情？ 3．对于销售你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 4．你认为什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？ 5．你认为你的性格当中哪些是最适合或者最阻碍销售工作的？ 6．你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 7．请你用3分时间推销一件产品给我。 8．谈一下你曾遇到的最困难的销售经历，你是如何劝说客户购买产品的？ 9．请描述一下我们公司现阶段面临的市场竞争？ 10．你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些？ 11．如果公司给你定的销售任务很重，完成任务的时间又很紧，你用什么办法确保完成销售任务？ 12．你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 13．一般而言，从你和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？ 14．你怎样才能把一个偶然购买你产品的人变成经常购买的人？ 15．当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？ 16．假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那家公司内部很多人强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？ 17．你希望与什么样的上级共事？希望公司给你怎样的发展空间？

面试常见问题及答案

1.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？ 答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2.如果本单位无法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？ 答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。 4.请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？ 答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。 5.你曾经考过GRE和TOEFL，是否意味着你更愿意到国外深造学习？答：目前国内的实际情况是，考T/G准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了

如何面试销售人员

如何面试销售人员？ 一、面试中常用的六类典型问题 在面试应聘人员时，肯定要想方设法了解对方的相关情况，然后才能做出判断。那么，在面试过程中，如何来掌握应聘者的信息呢？一般而言，在面试过程中经常要用到六类典型问题，弄清楚这六类问题后，对应聘者就能够有一个比较全面的了解。如果能够运用相应的测试手段来配合这六类问题，那就可以更加准确地界定一个销售人员是否适合新的岗位了。这六个问题就是： ·工作经历类的问题·行业了解类的问题·个性特点类的问题·工作习惯类的问题·销售观念类的问题·自我发展类的问题 二、面试问题实例分析 问：请简要介绍一下自己。 这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。 问：你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？ 这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的能力的所有陈述。 问：为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？ 我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们希望找到证据证实这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做什么的？我们的销售对象是哪些？为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示，我们就得当心：当客户问“告诉我你为什么为这家公司做销售”时，他/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。 问：请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。 我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。当然，案例的细节应该是现在或过去我们的管理人员验证过的，即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售人员有关的情况下，我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡量应聘者，我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事，那我们就不会相信他/她有多强的销售能力了。 问：可以告诉我，你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著？ 对于这个问题会有两个类似的好回答：其一，“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不例外。”当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此，如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答，再加上举例说明，那就可以考虑了。其二，“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。

销售员的工作日报表详细格式内容

销售业务员的工作日报表格式模板 这个问题，其实没有一个统一的标准格式，不同的工种就有不同的工作内容及要汇报的细节，这里分享做为销售每天的日报表，供参考。 首先日报表中，要注明当天的日期，星期几，工作岗位名称，自己姓名，比如：2019年8月19日星期一张三 其次，主要包括五个方面，可做序号一一描述。

第一条：一、今天已完成哪些工作和目标？ 1，具体内容就是今天做多了哪些事情； 2，开发了多少客户，每个客户跟进的具体情况；3，客户的基本信息，以及所咨询的产品名称等细节；4，本职工作中今日遇到的有哪些问题； 5，除了自己岗位以外，有做了哪些工作内容。

一般情况下，罗列5条，基本上，可以写完一天的工作内容，建议有具体数据支撑，更有说服力。 第二条，二、今天没完成哪些工作和目标？ 1，哪些客户未下达订单，具体的工作有那部分没有完成。 2，昨天制定的计划，有哪些没有达到目标。 这里，也就是对当日的工作情况做个分析。

第三条，三、需要提升和改善的是什么？ 1，工作中，有哪些需要提高的，比如谈判能力，成交能力，专业知识等。2，团队有哪些需要提供支持你工作的地方。

这点，主要是发现工作中的问题，及团队配合解决。 第四点，四、下一步的目标和工作计划？ 1，回复高质量的访客营销等 2，关注客户数据，把效果不好的产品集中优化。3，有新的方式渠道，开发客户等。 4，跟进上周的意向客户。

这一点是，对明天工作制定计划目标以及提前准备工作。 第五点，五、今天感受和体会，建议有哪些？ 1，今天工作中或者生活的收获，感悟。 2，加油，激励自己的话等等。

英语面试常见问题及回答汇总

英语面试问题 基本问答 1.问: Tell me about yourself. 答: I was born and raised in Dalian, China. I attended the University of Beijing and received my master's degree in Economics. I have worked for 5 years as a financial consultant in Beijing for various companies including Rossi Consultants, People's Insurance of China and Pepsi. I enjoy playing soccer in my free time and traveling. 答: I've just graduated from the University of Toronto with a degree in Computers Science. During the summers, I worked as a systems administrator for a small company to help pay for my education. 评语: 这个问题的目的是想大概地了解你，所以无需讲太多细节的东西。你的回答通常会帮助面试官决定下个问题问什么。除了给对方一个整体的印象，最重要的是着重讲和工作有关的经验。工作经验是大多数面试中最重要的环节，比学历更重要。 2.问: What type of position are you looking for? 答: I'm interested in an entry level (beginning) position. 答: I'm looking for a position in which I can utilize my experience. 答: I would like any position for which I qualify. 评语:对于一个英语非母语的申请人，许多公司期望你能从低做起，慢慢弥补语言方面的不足。就算你以前很成功有多年经验，也应当有这个心理准备。 3.问: Are you interested in a full-time or part-time position? 答: I am more interested in a full-time position. However, I would also consider a part-time

销售通常面试问题及答案

销售通常面试问题及答案 人们购买产品的三个主要原因是什么？ 答：需求，欲望，满足 ? 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？ 答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。 ? 关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 ? 若受到奖励，你有什么感想？ 答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。 ? 你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 ? 为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。 认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。 努力：有付出才有回报。 沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。 ? 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？ 答：语言表达能力与科学的电话回访频率 ? 在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的 答：不断回访？ ? 若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？ 答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法 因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。 ? 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 答：电话联系，面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。 ? 讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法

医学生面试常见问题及答案

一、科学发展观 1、科学发展观定义 科学发展观是指党的十六届三中全会中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展的一种方法论。 2、科学发展观的第一要义：发展 3、科学发展观的核心：以人为本 4、科学发展观的基本要求：全面、协调、可持续 5、科学发展观的根本方法：统筹兼顾 6、科学发展观的具体内容：以人为本的发展观；全面的发展观；协调的发展观；可持续的发展观。 7、为什么“以人为本”是科学发展观的核心？ ①以人为本是历史唯物主义的一项基本原则。 ②以人为本是我们党根本宗旨和执政理念集中体现。 ③以人为本全面回答了科学发展观一系列基本问题。 8、科学发展观的本质：马克思主义发展观 9、科学发展观的基础理论：马克思唯物辩证法的科学方法论 二、医改 1、颁布时间：2008-10-14 2、医改全称：《关于深化医药卫生体制改革的意见》 3、医改指导思想？ 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，从我国国情出发，借鉴国际有益经验，着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。 4、医改基本原则？ 坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位。 坚持立足国情，建立中国特色医药卫生体制。 坚持公平效率统一，政府主导与发挥市场机制作用相结合。 坚持统筹兼顾，把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。 5、医改的目标？ 近期目标：有效减轻居民就医费用负担，切实缓解“看病难，看病贵”。 长远目标：建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。 6、医改五项重点改革？ 加快推进基本医疗保障制度建设。 初步建立国家基本药物制度。 健全基层医疗卫生服务体系。 促进基本公共卫生服务逐步均等化。 推进公立医院改革试点。 四、你刚参加工作，病人不多，怎么办？

销售人员面试最常问的12个问题

销售员面试最常问的12个问题 1.你为什么想做销售工作？ 这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。 2.你认为自己最大的长处是什么？ 这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。 3.你认为自己最大的弱点是什么？ 在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。 4.如何评价你自己？ 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。 5.你认为你具备什么样的技能适应这份工作？ 其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。 6.工资对你有多重要？ 不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。 7.请你讲一个好笑的笑话？ 这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难

100个面试常见问题及答案

100个面试常见问题及答案 工作动机、个人愿望 （1）问题：请给我们谈谈你自己的一些情况 回答：简要的描述你的相关工作经历以及你的一些特征，包括与人相处的能力和个人的性格特征。如果你一下子不能够确定面试者到底需要什么样的内容，你可以这样说：“有没有什么您特别感兴趣的范围？” 点评：企业以此来判断是否应该聘用你。通过你的谈论，可以看出你想的是如何为公司效力还是那些会影响工作的个人问题。当然，还可以知道你的一些背景。 （2）问题：你是哪年出生的？你是哪所大学毕业的？等等 回答：我是XXXX年出生的。我是XX大学毕业的。 点评：这类问题至为关键的是要针对每个问题简洁明了的回答，不可拖泥带水，也不必再加什么说明。完全不必再画蛇添足的说“我属X，今年XX岁”之类的话。至于专业等或许主考官接下来的问题就是针对此而言的，故而不必迫不及待和盘托出。 （3）问题：请谈一下你对公司的看法，为什么你想来公司工作？ 回答：可根据你先前对该公司的情报收集，叙述一下你对公司的了解。适当的对公司的声誉、产品和发展情况予以赞美。还可以提提你为了了解公司的情况所做的努力然后就说你非常喜欢这个工作，而且你的能力也非常适合并能胜任这份工作。 点评：此问目的测试一下你对公司的了解和喜欢的程度，看看你的能力是否符合公司的要求和方向。看看你是真正地愿意为公司效力，还是仅仅冲着公司的福利、声望和工作的稳定。 （4）问题：你认为对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者你很需要这份工作？ 回答： 1.是的。 2.我看不见得。 点评： 一般按1回答，一切便大功告成。

有些同学为了显示自己的“不卑不亢“，强调个人尊严，故按2回答。结果，用人单位打消了录用该生的念头，理由是：“此人比较傲“一句话，断送了该生一次较好的就业机会。 （5）问题：你是怎么应聘到我们公司的？ 回答：贵公司是国际上有名的汽车工业公司，虽然我学的专业不是汽车专业，但我一直留意、关心贵公司的发展，特别是贵公司注重对员工的培训，更让我心动，另外象贵公司这样大的企业，我想是各种专业人才都需要的，便毅然前来应聘。 点评：该毕业生的专业虽然不是该公司紧缺的专业，但他分析了公司招聘职位的具体要求，认为可以应试该公司的某一种职位要求。（如管理、营销、秘书），如食品工程专业的求职面远不只局限于食品的加工企业，可延伸至饮品、酒类、保健品、调味品甚至酒楼等多个行业。都会有适合自己的职位。 （6）问题：请你谈谈对我单位的看法 回答：我对贵单位还没什么了解，故谈不出看 点评：象这样的回答，一般面试不成功多，如你很想进入该单位，就不妨实地去单位“侦察”一番，或收集有关的资料。如有一位毕业生，他有意去国家进出口银行工作，便通过朋友的关系弄到了一本进出口银行的基本业务材料，从而在面试中对答如流，赢得了招聘单位的赏识。并能以自身的优势来说明为何应聘这工作，做到有的防矢，给主考官留下了深刻的印象。因此，收集资料，了解单位，可以帮助求职者认清主要方向，更精确，更客观地审视主聘单位，选择适合自己发展的单位，避免走弯路。 （7）问题：以你的资历条件，完全可以到大公司任职，你怎么想到我们小企业？ 回答： 1.哎，没办法，一时没有应聘到大企业，况且，毕业时间又到了，否则只能回当地就业，因此先就业再说。 2.小企业有他自己的优势，在用人方面非常重视，自己虽然资历条件尚可，我想，在你们这样的企业更能发挥自己的作用。 点评：一个还未工作就想以后跳槽的员工，是无论如何不能指望他尽心尽力的干好工作的，因此，即使有此想法，也不能说出来，说不定工作后受到企业重用，本人的作用也发挥的特别好，而不想再走了呢？ （8）问题：你为什么希望到我们公司工作？

面试问题及答案,面试常见问题及答案,常见面试问题回答技巧

面试问题及答案,面试常见问题及答案,常 见面试问题回答技巧 整理的面试问题及答案，欢迎阅读。 1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句谢谢，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法? 回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，

只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。

销售人员常见面试问题经典

面试问题 一、简单的自我介绍 我叫XX，XX专业，四年本科。通过大学四年的学习，我的学习能力有很大的提高，特别是自学能力。同时，我的办公软件操作、报告写作等能力都有很大的提高。在校期间，担任过系学生会副主席、新生助理班主任等职务，参与策划和组织了我系三次大型毕业生晚会，独立策划和举办了管理工程系“双星”杯书画创意大赛。我的特点是沟通能力、分析能力强，能很好的与客户交流，洞察客户的需求。在上学期间对IT行业特别感兴趣，经常上网查阅IT行业的动向，并学习相关的知识。我的性格开朗、乐观、积极向上，能与客户很好的相处。我计划进入公司后，抓紧熟悉业务流程、认真学习产品知识，争取尽早通过公司的考核。二、你对失败、挫折的看法 作为刚入职的新人来说，难免会遇到失败和挫折。但是，我会提前想好将会遇到什么挫折以及解决的办法，尽量避免失败的发生。万一遇到失败和挫折，我首先想到的是坚持再成功，而不是放弃。而且，我会尽快找出造成失败的原因，及时补救。 三、你认为你适合这个职位吗？ 我认为我适合。第一，我的性格开朗、积极向上并且我有良好的沟通能力，我能与客户进行很好的沟通。第二，我做事严谨认真、勤奋、分析能力强，能很快洞察客户心态、满足客户的需求。第三、我耐性好、不怕遭到客户的拒绝，抗压能力强。第四、我善于变通、善于创新，当遭到客户拒绝时我会很快想出其他新办法，再找机会拜访客户。最后，我想做销售，是因为销售工作符合我对职业的很多期望值。 四、你的短期职业规划是什么？ 1、进入公司后，认真对待公司的培训，尽快熟悉业务流程和产品知识，3个月内通过公司的考核。 2、4个月内，学习开发客户的相关知识，初步了解如何谈客户。 3、有意识地去模拟谈客户，锻炼自己谈客户的各方面的能力。 4、5个月内，争取尽快到个大区，跟随经理谈客户，学习提高实践能力。 5、自己找机会去谈客户，争取七个月内有工作业绩。 6、争取一年后做到真正的销售。

面试常见问题以及答案

国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣，因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬，就很容易让招聘人员对你另眼相看。 下面是国企面试笔试常见问题及答案，欢迎阅读。 面试常见问题一 1.请介绍一下你评点：这个问题往往作为开场白，俗话说“良好的开始是成功的一半，如何把握好这个重要机会便显得格外重要。 事先做好充分准备自然理所应当，但须提醒面试者在呈现“腹稿时切忌洋洋洒洒，面面俱到。 简明扼要、直截了当是面试官最希望看到的表现。 对于简历上已有的信息，仍应该有重点地一语带过，比如名字、来自哪所学校等，这会使你的自我介绍更加清晰明了。 2.你有什么优缺点评点：切忌在介绍优点时夸夸其谈，而介绍缺点时避而不谈或者用“我的缺点是追求完美来搪塞，这都会显得毫无诚意，令人怀疑。 首先在谈论优点时应该客观公正。 其次在谈论缺点时，避重就轻或者转换表达方式都是很好的办法。 比如，在表达自己的缺点时可以说“我可能比较理想化，这样就显得真实自然很多。 再者，可以说自己“有些粗心、“经验不足等无伤大雅的小缺点，但是“做事不负责，不认真云云则绝对会对你的个人形象产生负面影响。

3.你有什么特长和爱好评点：有些面试者认为自己的特长爱好过于平凡，便编造一些“美丽的谎言，而且一时还无法验证。 殊不知，面试官“火眼金睛，能从你的个人谈吐与气质“一目了然你的底蕴，随之而来的则是对你诚信的质疑。 4.如何评价你的大学生活评点：面试官非常看重这一方面，所以需要面试者能够详细地阐述，而非泛泛而谈，可以从在大学生活中的收获这个角度着手，以突出个人的“成长经历，这是面试官喜闻乐见的形式。 5.你担任过何种社会工作，组织参加过何种社会实践和社会活动评点：需要重点强调，如果实习经历过于“丰富多彩未必是件好事。 这是指某些学生在找实习工作时，缺乏目的性，每一次工作都和前次风马牛不相及，并且还累积了一大堆。 首先这会让用人单位怀疑你的稳定性，其次他们会联想到你是否有个人问题以致这些工作都干不好，最终推断你无法胜任现在应聘的职位。 6.你找工作考虑的重要因素是什么评点：薪酬，往往是一个很重要的因素。 若面试者过于直接，会显得急功近利;避讳又会带来“虚假的尴尬。 在回答时，可以把它同个人发展空间、兴趣等其他重要因素一起告诉面试官，相信他会理解你的。 7.如果本单位和另外一个单位同时聘用你，你将如何选择评点：

面试的常见的5个问题及回答技巧

面试的常见的5个问题及回答技巧 1、请你自我介绍一下自己好吗？ 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？ 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。 3、说说你最大的缺点？ 回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求？ 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。龙泉人才网建议你这样回答：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。或者回答：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

怎样做一个合格的服装营业员

怎样做一个合格的服装营业员? G32009-3-12 16:49 最佳答案 导购员篇 ［一］什么是服务？ 如何将承载品牌文化的产品卖出，这个过程体现的就是服务。满足顾客需求的程度衡量服务的准则，导购员对顾客提供哪些服务？优质的服务又是怎样的呢？这里仅列出一些日常的服务范围，大致如下： □正确的待客礼仪； □亲切而专心的建议； □为顾客提供有闪的资讯及愉悦、满足的购买过程； □周到的售后服务。 ［二］、导购员的条件 □专业知识： 1）、产品知识（了解公司现有产品特性，并运用到销售中） 2）、顾客服务（优质的标准服务，做好公司的礼仪大使） 3）、销售技巧（FAB的灵活运用） □心态条件： 好学好胜乐观开朗创新愿意改正缺点 ［三］、导购员的角色定位 导购员是产品与顾客之间的一座桥梁，其任务是把承载特色龙品牌文化的产品顺利并优质地推销到每位顾客的手中，让每位顾客的购买需求得以实现，并把消费都对品牌的感受、能负担的价格和服饰信息等反馈给公司，促使公司制造出更优质的服饰来满足消费者。 【四］、导购员的工作职责每位导购员应尽力地为特色龙专卖店服务，在工作当中尽量发挥自已的才能。因为导购员的服务素质、工作效率是特色龙服装公司终端卖场形象的重

要展示窗口，所以导购员不仅要有一定的商品知识，还要掌握销售技术，以及消费心理学来充实自已。经营效益离不开成功的管理与优质的服务，每位导购员的服务质量及其工作效率、责任加起来就是服务的效益，所以每位导购员必须树立起胸怀全局的思想观念。 □ 敬职守业，按时上下班，并认识自已的工作是份有意义的工作。 □ 自身素质的提高、业务技能的培养，是服务好顾客的前提。 □ 服务的核心是良好的沟通，对店长、同事，至关重要的是对待顾客，除了微笑，还是微笑。微笑是合作的良好开端。 □ 导购员最主要的工作责任是与顾客的良好沟通，并把货品成功地推销到顾客的手中。□ 配合店长做好专卖店的日常清洁、整理工作。 □导购员每日工作流程中的工作职责（如下图） 1）、营业前： A、清理卫生（卖场，仓库，卫生间） B、整理货品（陈列，进货，调货） C、个人的服装仪容，做到整洁、清新 2）、营业中： A、提供热情周到的服务 B、接受并服从上级合理的工作安排 C、熟悉店内所有货品的特性、优点及售价 D、随时注意货品陈列，使其整洁规范，并补充货架之所缺货品 E、保持工作环境的清洁卫生 F、随时提高警惕，确保货品安全 G 、认真开具销售小票，确保内容准确无误 H、随时掌握店铺内的货品缺货情况，以便及时上报 K、留意顾客对货品及公司意见，并向上级反映 L、协助处理顾客之特殊要求 3）、营业后： A、清点货品做好进销存帐目 B、清理卖场卫生 C、检查电器设备，做好防范工作 E、下班后，背包主动给店长或保安检查 【五】、导购员与顾客的关系： □偶然性：因顾客进来店铺时，由哪个导购员卖东西给他或反过来导购员对哪一位顾客买东西都出于偶然，都无所谓。 □随意性：顾客不会注意自已的形象，他可以毫无顾忌地参观、挑选、试穿、询问产地、性能等，但导购员不能这样做。 □矛盾性：导购员担心的是货特能否卖出，最好连品质不好的货品都能够卖出，而顾客不会理会，他只想买到自已喜欢的，价钱合适的货品。 □ 不平等性：顾客有权买或不买，或对那个导购员有权询问什么就是什么，而导购员没有这些权利，只有接待顾客的义务。无论该顾客是否得人憎，顺眼或不顺眼。 虽然顾客与导购员存在上列不同的矛盾关系，但当您能尽力为顾客服务，或从顾客那里听到发自内心的感谢时，你对这些奖励更为感到可贵和富有意义，对自已的工作就感到愉快和满足。