《专业技术人员职业发展政策法规学习》第六讲作业答案

专业技术人员职业发展政策法规学习第六讲测试

单选题

第 1 题积木组合式浇铸塔吊的水泥底座，于（）被申请专利。 A. 2001年 B. 1999年 C. 2005年 D. 2003年

正确选项：B

第2 题2005年5月8日，美国一家国际投资公司跑到北京市昌平区八家村提出愿出（），一次性买断农民赵正义的一项专利技术——赵氏塔基。 A. 1000万人民币 B. 1000万美元 C. 500万美元 D. 500万人民币正正确选项：B

第3 题2012年，在十九个副省级以上城市中，我市专利申请受理量居第（）位。（2分） A. 9B. 10C. 11D. 12

正确选项：C

第4 题申请国内发明专利的，申请费资助（），审查费资助（），获得授权后资助（）。（2分） A. 2,500元/件，4,200元/件，1,000元/件B. 2,500元/件，2,500元/件，4,200元/件C. 1,000元/件，4,200元/件，2,500元/件D. 1,000元/件，2,500元/件，4,200元/件正确选项：D

单选题第5 题2006—2010年通过专利诉讼，每件专利所能获得的平均损害赔偿金额为690万元，是实体企业的平均损害赔偿额（）倍。（2分） A. 2B. 3C. 4D. 5 正确选项：A

单选题第6 题发明专利初审（）个月，即行公布；自申请日起三年内，实质审查;实质审查由申请人提出请求。（2分） A. 十八B. 二十C. 十二D. 三正确选项：A

单选题第7 题（）不但侵犯私权，还损害消费者利益，破坏市场秩序，危害社会，除负民事责任外，还可能负刑事责任。（2分） A. 民事纠纷B. 专利纠纷C. 假冒专利D. B和C 正确选项：C

单选题第8 题（）被授予后，任何单位或者个人未经专利权人许可，都不得实施其专利，即不得为生产经营目的制造、许诺销售、销售、进口其外观设计专利产品。（2分） A. 实用新型专利权B. 发明专利权C. 外观设计专利权D. 以上都是正确选项：C

单选题第9 题计算机软件登记只能向（）申请登记，由国家发给登记证书。（2分） A. 广州市版权协会B. 中国版权保护中心软件C. 国家知识产权局D. 工商行政管理局正确选项：B

单选题第10 题2008年，我们国家推出了（）战略。 A. 文化强国 B. 科技强国 C. 知识产权 D. 教育强国

正确选项：C

第 1 题（）年，我国发明专利申请受理量跃居世界首位。（2分）C. 2011

第 2 题在知识产权的特征中，以下哪个不属于其特征？（）（2分）D. 标志性

第 3 题2012年，这些专利海盗的总收入（）亿美元。（2分）C. 200

第 4 题2012年，在十九个副省级以上城市中，我市专利申请受理量居第（）位。（2分）C. 11

第 5 题主讲人提到企业或者个人要创造一个新产品，首先要（），这个步骤是非常重要的。 A. 检索知识产权

第 6 题（）不但侵犯私权，还损害消费者利益，破坏市场秩序，危害社会，除负民事责任外，还可能负刑事责任。

C. 假冒专利

第 7 题著作人身权中的修改权（）受到法律保护。（2分）D. 永久

第 8 题受地域性的影响，在2010年以前，（）以上在中国申请专利的人都是外国人。 C. ５１％

第 9 题2005年5月8日，美国一家国际投资公司跑到北京市昌平区八家村提出愿出（），一次性买断农民赵正义的一项专利技术——赵氏塔基。 B. 1000万美元

第 10 题知识产权的转让有多少种？（）（2分）D. A、B、C

申请国内发明专利的，申请费资助（），审查费资助（），获得授权后资助

D. 1,000元/件，2,500元/件，4,200元/件

专利纠纷的主要是通过哪种途径来解决的？D. 司法裁决、协商解决、行政管理

2008年，我们国家推出了（）战略。C. 知识产权

（）的有效期为10年，自核准注册之日起计算。10年后还可以续展注册。A. 注册商标

2006—2010年通过专利诉讼，每件专利所能获得的平均损害赔偿金额为690万元，是实体企业的平均损害赔偿额（）A. 2

积木组合式浇铸塔吊的水泥底座，于（）被申请专利B. 1999年

在我国建筑行业中，赵氏塔基直接经济效益就达61亿元，而且每年减少混凝土垃圾750万立方米。该技术后来推广到电力、石油、信息等多个领域，被评为（）。D. 国家科技成果推广项目

第 1 题（）再次明确提出：实施知识战略，加强知识产权保护。（2分）

A. 十五大

B. 十六大

C. 十七大

D. 十八大答题情况：正确选项：D

第 2 题 2012年，在十九个副省级以上城市中，我市专利申请受理量居第（）位。（2分）

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12 答题情况：正确选项：C你答对了!

第 3 题（）被授予后，任何单位或者个人未经专利权人许可，都不得实施其专利，即不得为生产经营目的制造、许诺销售、销售、进口其外观设计专利产品。（2分）

A. 实用新型专利权

B. 发明专利权

C. 外观设计专利权

D. 以上都是答题情况：正确选项：C

第 4 题著作人身权中的修改权（）受到法律保护。（2分）

A. 三年

B. 六年

C. 五十年

D. 永久答题情况：正确选项：D

第 5 题发明专利初审（）个月，即行公布；自申请日起三年内，实质审查;实质审查由申请人提出请求。（2分） A. 十八 B. 二十 C. 十二 D. 三答题情况：正确选项：A你答对了!

第 6 题 2005年5月8日，美国一家国际投资公司跑到北京市昌平区八家村提出愿出（），一次性买断农民赵正义的一项专利技术——赵氏塔基。（2分）

A. 1000万人民币

B. 1000万美元

C. 500万美元

D. 500万人民币答题情况：正确选项：B你答对了!

第 7 题（）不但侵犯私权，还损害消费者利益，破坏市场秩序，危害社会，除负民事责任外，还可能负刑事责任。 A. 民事纠纷 B. 专利纠纷 C. 假冒专利 D. B和C 答题情况：正确选项：C你答对了!

第 8 题（）的有效期为10年，自核准注册之日起计算。10年后还可以续展注册。 A. 注册商标

B. 申请专利

C. A和B

D. 以上都不是答题情况：正确选项：A你答对了!

第 9 题计算机软件登记只能向（）申请登记，由国家发给登记证书。（2分） A. 广州市版权协会 B. 中国版权保护中心软件 C. 国家知识产权局 D. 工商行政管理局答题情况：正确选项：B你答对了!

第 10 题专利申请时，单位可以请求减缓缴纳（）的申请费、发明专利申请审查费和年费及（）的发明专利申请维持费和复审费。（2分） A. 85%，60% B. 70%，80% C. 85%，80% D. 70%，60%

答题情况：正确选项：D你答对了!

多选题

1.申请专利的实质条件是对于发明、实用新型专利来说，应当具备（）。 A. 新颖性B. 创造性C. 实用性

2.我市知识产权工作中还存在着一定的问题，主要表现为哪些问题？（）

A. 知识产权意识不高，文化普及不够

B. 知识产权创造不旺

C. 企业运用知识产权参与竞争和维权意识不强

D. 知识产权保护的执法力量不够

3.邻接权包括（）。（4分）A. 出版者的权利B. 表演者的权利C. 音像制作者的权利D. 广播组织者的权

4.申请专利的种类可分为（）。（4分）A. 发明专利B. 实用新型专利C. 外观设计专利

5.申请商标的途径有以下（）。（4分）B. 自己直接申请C. 委托代理机构申请

6.专利技术应用资助主要是针对哪些项目？（）A产业化引导资金项目C. 产业化科技资金项目D. 专利权质押扶持项目

7.西方的工业文明为什么发展得那么快？（） A. 文艺复兴B. 托付于封建神教C. 受中国的四大发明启发D. 自由平等的观念强

知识产权管理有（）A. 政府的管理C. 权利人的管理

第11 题邻接权包括（）。（4分） A. 出版者的权利B. 表演者的权利C. 音像制作者的权利D. 广播组织者的权利

正确选项：A,B,C,D

多选题第12 题申请商标的途径有以下（）。（4分） A. 委托别人申请 B. 自己直接申请C. 委托代理机构申请D. 委托申请，只能委托妻子/丈夫申请正确选项：B,C

多选题第13 题我市知识产权工作中还存在着一定的问题，主要表现为哪些问题？（）（4分） A. 知识产权意识不高，文化普及不够B. 知识产权创造不旺C. 企业运用知识产权参与竞争和维权意识不强D. 知识产权保护的执法力量不够正确选项：A,B,C,D

多选题第14 题申请专利的实质条件是对于发明、实用新型专利来说，应当具备（）。（4分） A. 新颖性B. 创造性C. 实用性D. 价值性正确选项：A,B,C

多选题第15 题目前，我国强制注册商标的商品为（）。 A. 人用药品 B. 烟草制品 C. 食品 D. 婴儿用品

正确选项：A,B

第 11 题西方的工业文明为什么发展得那么快？（）（4分） A. 文艺复兴 B. 托付于封建神教 C. 受中国的四大发明启发 D. 自由平等的观念强答题情况：正确选项：A,B,C,D

第 12 题专利技术应用资助主要是针对哪些项目？（）（4分） A. 产业化引导资金项目 B. 产业化贷款贴息项目 C. 产业化科技资金项目 D. 专利权质押扶持项目答题情况：正确选项：A,C,D !

第 13 题目前，我国强制注册商标的商品为（）。（4分） A. 人用药品B. 烟草制品 C. 食品 D. 婴儿用品答题情况：正确选项：A,B你答对了!

第 14 题申请专利的实质条件是对于发明、实用新型专利来说，应当具备（）。（4分） A. 新颖性 B. 创造性 C. 实用性 D. 价值性答题情况：正确选项：A,B,C

第 15 题申请商标的途径有以下（）。（4分） A. 委托别人申请 B. 自己直接申请 C. 委托代理机构申请 D. 委托申请，只能委托妻子/丈夫申请答题情况：正确选项：B,C

是非题

第16 题《商标法》第六条规定“国家规定必须使用注册商标的商品，必须申请商标注册，未经核准注册的，不得在市场销售。”（1分） A.√是B. 否

第17 题1710年英国颁布了世界上第一部现代意义上的专利法《垄断法规》. （1分） A. 是B. √否

第18 题专利申请只能采取纸件的形式来进行申请。（1分） A. 是B. √否

第19 题知识产权是建设创新型国家的重要支撑。（1分） A.√是B. 否

第20 题一场战争的胜负不是取决于人数的多少，而是取决于武器、战法、战略是否先进。 A. 是√B. 否

第21 题鸦片战争中，关天培和其三千壮士都被英国移动大炮当活靶子打死了。（1分） A. 是B. √否

第22 题国家规定有一些发明是不允许申请专利的，但是关于科学发现的可以申请专利。 A. 是B. 否√

23 题2012年，发明、实用新型、外观设计专利审查周期分别为22.5个月、5.1个月和2.6个月。

A. 是√

B. 否

第24 题美国乔西.比林斯说：需要是发明之母，但专利权是发明之父（）（1分） A. 是√B. 否

第25 题注册商标，申请人需依法向国家工商行政管理总局商标局提出商标注册申请。 A. √是B. 否

广州市专利奖每两年颁发一次，奖金为20万人民币。A. 是

中国如此辉煌，到了近代却被外国列强如此羞辱是因为技不如人。A是

鸦片战争中，关天培和其三千壮士都被英国移动大炮当活靶子打死了B. 否

1870年爱迪生发明了电动机。B. 否

第 16 题申请专利只有一个方法，就只能自己申请不能委托他人。（1分）B. 否

第 17 题《商标法》第六条规定“国家规定必须使用注册商标的商品，必须申请商标注册，未经核准注册的，不得在市场销售。”A. 是

第 18 题2012年，发明、实用新型、外观设计专利审查周期分别为22.5个月、5.1个月和2.6个月。 A. 是

第 19 题英国在18世纪70年代开始的工业革命中，专利的申请量急剧增加，产生了以瓦特蒸汽机为代表的一批重大机器发明，为工业革命的发生奠定了重要的基础。（1分）A是

第 20 题注册商标，申请人需依法向国家工商行政管理总局商标局提出商标注册申请。（1分）A. 是

第 21 题实用新型专利的有效期限是20年，由专利申请那天开始算。（1分）B. 否

第 22 题知识产权是建设创新型国家的重要支撑。（1分）A. 是

第 23 题国家规定有一些发明是不允许申请专利的，但是关于科学发现的可以申请专利。（1分）B. 否

第 24 题专利申请只能采取纸件的形式来进行申请。（1分）B. 否

第 25 题美国乔西.比林斯说：需要是发明之母，但专利权是发明之父（）（1分）A. 是

第 16 题一场战争的胜负不是取决于人数的多少，而是取决于武器、战法、战略是否先进。（1分） A. 是 B. 否：正确选项：A

第 17 题注册商标，申请人需依法向国家工商行政管理总局商标局提出商标注册申请。 A. 是 B. 否

正确选项：A

第 18 题鸦片战争中，关天培和其三千壮士都被英国移动大炮当活靶子打死了。 A. 是 B. 否正确选项：B 第 19 题专利申请只能采取纸件的形式来进行申请。（1分） A. 是 B. 否正确选项：B

第 20 题 2012年，发明、实用新型、外观设计专利审查周期分别为22.5个月、5.1个月和2.6个月。（1分） A. 是 B. 否正确选项：A

第 21 题《商标法》第六条规定“国家规定必须使用注册商标的商品，必须申请商标注册，未经核准注册的，不得在市场销售。” A. 是 B. 否正确选项：A

第 22 题申请专利只有一个方法，就只能自己申请不能委托他人。 A. 是 B. 否：正确选项：B

第 23 题国家规定有一些发明是不允许申请专利的，但是关于科学发现的可以申请专利。（1分）

A. 是

B. 否正确选项：B

第 24 题商标可分为商品商标、服务商标。 A. 是 B. 否答题情况：正确选项：A

第 25 题对于外观设计专利来说，实质条件是应当具备新颖性，属于现有设计（） A. 是 B. 否

正确选项：B

填空题

第六讲第一节“知识产权的概念和分类”中提到，知识产权的英文是“intellectual property”，他指的是公民、法人或者其他组织对其---------依法享有的权利。（5分）智力活动创造的成果和经营管理活动中的标记、信誉

第六讲第一节“知识产权的特征”中提到，除商业秘密外，知识产权仅在-------------，知识产权就自信消灭，相关智力成果即成为整个社会的共同财富，为全社会共同使用。如我国对发明专利的保护期是20年，对实用新型和外观设计专利的保护期是10年。（5分）法律规定的期限内受到保护，一旦超过法律规定的有效期限

第六讲第三节“专利权的取得”中提到，两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予----------------。（5分）最先申请的人

第六讲第四节“知识产权运用的概念”中提到，知识产权的转让，即知识产权权利人----------------的法律行为。通过转让关系，出让人丧失全部或部分相应的财权权利，受让人得到全部或部分相应的财权权利。（5分）

依法将享有的知识产权的财权权利全部或部分转让给他人

第六讲第三节“著作权的取得”中提到，邻接权，又称作品传播权，是指作品传播者对其传播作品过程中所作出的创造性劳动成果所享有的权利。包括-----------------和广播组织者的权利。（5分）

出版者的权利、表演者的权利、音像制作者的权利

第六讲第三节“商业秘密的取得”中提到，按照我国《反不正当竞争法》的规定，商业秘密是指---------，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。（5分）不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益

第六讲第三节“专利权的取得”中提到，我国专利法中规定的种类有：发明专利、实用新型专利和-------------。（5分）外观设计专利

第六讲第四节“知识产权运用的概念”中提到，知识产权运用，是指---------------，实现知识产权经济价值的行为。（5分）知识产权权利人通过自己使用、转让、许可使用、质押等方式行使知识产权财产权利

第六讲第三节“专利权的取得”中提到，专利申请可以由-----------------向国家知识产权专利局或其代办处申请，也可以委托国家审批成立的合法代理机构以委托人的名义按照专利法规定向国家知识产权专利局或其代办处办理专利申请。（5分）专利申请人自己直接

第六讲第三节“商标权的取得”中提到，商标是用来----------的标记。我国商标法对商标作出的界定是“任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开来的可视性标志，包括文字、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合”。（5分）区别一个经营者的品牌或服务和其他经营者的商品或服务

第六讲第三节“著作权的取得”中谈到，我国对著作权采取“创作保护主义”原则，作品一经创作产生，不论-----------，著作权即自动产生，开始受著作权法保护。是否发表

第六讲第四节“知识产权许可使用”中提到，知识产权许可，是知识产权权利人----------的使用权，他人通过合法使用该知识产权的特定信息并以获得收益。

有偿或无偿地授权他人在一定地域、期限，以一定方式行使知识产权中

第六讲第三节“著作权的取得”中提到，著作权，是指作者和其他著作权人依著作权法对-------------所享有的各项专有权利。它是自然人，法人或者其他组织的文学、艺术或科学作品依法享有的财产权利和人身权利的总称。

文学、艺术和科学工程作品

第 26 题第六讲第三节“专利权的取得”中提到，专利申请可以由专利申请人自己向国家知识产权专利局或其代办处申请，也可以委托国家审批成立的合法代理机构以委托人的名义按照专利法规定向国家知识产权专利局或其代办处办理专利申请。（5分）

解析：参考答案：第六讲第三节“专利权的取得”中提到，专利申请可以由[专利申请人自己直接]向国家知识产权专利局或其代办处申请，也可以委托国家审批成立的合法代理机构以委托人的名义按照专利法规定向国家知识产权专利局或其代办处办理专利申请。

第 27 题第六讲第一节“知识产权的特征”中提到，除商业秘密外，知识产权仅在法律规定的期限，知识产权就自信消灭，相关智力成果即成为整个社会的共同财富，为全社会共同使用。如我国对发明专利的保护期是20年，对实用新型和外观设计专利的保护期是10年。（5分）

解析：参考答案：第六讲第一节“知识产权的特征”中提到，除商业秘密外，知识产权仅在[法律规定的期限内受到保护，一旦超过法律规定的有效期限]，知识产权就自信消灭，相关智力成果即成为整个社会的共同财富，为全社会共同使用。如我国对发明专利的保护期是20年，对实用新型和外观设计专利的保护期是10年。

第 28 题第六讲第三节“商标权的取得”中提到，商标是用来区别一个经营者的标记。我国商标法对商标作出的界定是“任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开来的可视性标志，包括文字、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合”。（5分）

解析：参考答案：第六讲第三节“商标权的取得”中提到，商标是用来[区别一个经营者的品牌或服务和其他经营者的商品或服务]的标记。我国商标法对商标作出的界定是“任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开来的可视性标志，包括文字、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合”。

第 29 题第六讲第四节“知识产权许可使用”中提到，知识产权许可，是知识产权权利人有偿或无偿地授的使用权，他人通过合法使用该知识产权的特定信息并以获得收益。（5分）

答案：第六讲第四节“知识产权许可使用”中提到，知识产权许可，是知识产权权利人[有偿或无偿地授权他人在一定地域、期限，以一定方式行使知识产权中]的使用权，他人通过合法使用该知识产权的特定信息并以获得收益。

第 30 题第六讲第三节“著作权的取得”中谈到，我国对著作权采取“创作保护主义”原则，作品一经创作产生，不论是否发表，著作权即自动产生，开始受著作权法保护。（5分）

解析：参考答案：第六讲第三节“著作权的取得”中谈到，我国对著作权采取“创作保护主义”原则，作品一经创作产生，不论[是否发表]，著作权即自动产生，开始受著作权法保护。

第 31 题第六讲第一节“知识产权的概念和分类”中提到，知识产权的英文是“intellectual property”，他指的是公民、法人或者其他组织对其智力活动创造的依法享有的权利。（5分）

答案：第六讲第一节“知识产权的概念和分类”中提到，知识产权的英文是“intellectual property”，他指的是公民、法人或者其他组织对其[智力活动创造的成果和经营管理活动中的标记、信誉]依法享有的权利。

第 32 题根据第六讲第三节“商标权的取得”中，注册商标是指经政府有关部门核准注册的商标。商标注册后，在右上角或右下角标注“R ”或则“注”。（5分）

解析：参考答案：根据第六讲第三节“商标权的取得”中，注册商标是指经政府有关部门核准注册的商标。商标注册后，在右上角或右下角标注“[R]”或则“注”。

第 33 题第六讲第四节“知识产权运用的概念”中提到，知识产权运用，是指知识产权权利人，实现知识产权经济价值的行为。（5分）

解析：参考答案：第六讲第四节“知识产权运用的概念”中提到，知识产权运用，是指 [知识产权权利人通过自己使用、转让、许可使用、质押等方式行使知识产权财产权利]，实现知识产权经济价值的行为。

第 34 题第六讲第三节“著作权的取得”中提到，著作权，是指作者和其他著作权人依著作权法对文学、艺术和科所享有的各项专有权利。它是自然人，法人或者其他组织的文学、艺术或科学作品依法享有的财产权利和人身权利的总称。（5分）

解析：参考答案：第六讲第三节“著作权的取得”中提到，著作权，是指作者和其他著作权人依著作权法对[文学、艺术和科学工程作品]所享有的各项专有权利。它是自然人，法人或者其他组织的文学、艺术或科学作品依法享有的财产权利和人身权利的总称。

第 35 题第六讲第三节“专利权的取得”中提到，两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予最先申请的人。（5分）

解析：参考答案：第六讲第三节“专利权的取得”中提到，两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予[最先申请的人]。

填空题第26 题第六讲第四节“知识产权许可使用”中提到，知识产权许可，是知识产权权利人的使用权，他人通过合法使用该知识产权的特定信息并以获得收益。（5分）

填空题第27 题第六讲第四节“知识产权运用的概念”中提到，知识产权运用，是指，实现知识产权经济价值的行为。（5分）

填空题第28 题第六讲第三节“商标权的取得”中提到，商标是用来的标记。我国商标法对商标作出的界定是“任何能够将自然人、法人或者其他组织的商品与他人的商品区别开来的可视性标志，包括文字、数字、三维标志和颜色

填空题第29 题第六讲第三节“专利权的取得”中提到，两个以上的申请人分别就同样的发明创造申请专利的，专利权授予。（5分）

填空题第30 题第六讲第一节“知识产权的特征”中提到，除商业秘密外，知识产权仅在，知识产权就自信消灭，相关智力成果即成为整个社会的共同财富，为全社会共同使用。如我国对发明专利的保护期是20年，对实用新型和外观设计专利的保护期是10年。（5分）

填空题第31 题第六讲第三节“著作权的取得”中提到，邻接权，又称作品传播权，是指作品传播者对其传播作品过程中所作出的创造性劳动成果所享有的权利。包括和广播组织者的权利。（5分）

第33 题第六讲第三节“著作权的取得”中提到，著作权，是指作者和其他著作权人依著作权法对所享有的各项专有权利。它是自然人，法人或者其他组织的文学、艺术或科学作品依法享有的财产权利和人身权利的总称。

填空题第34 题第六讲第三节“专利权的取得”中提到，专利申请可以由向国家知识产权专利局或其代办处申请，也可以委托国家审批成立的合法代理机构以委托人的名义按照专利法规定向国家知识产权专利局或其代办处办理专利申请。（5分）

填空题第35 题根据第六讲第三节“商标权的取得”中，注册商标是指经政府有关部门核准注册的商标。商标注册后，在右上角或右下角标注“”或则“注”。（5分）

大工17春《管理沟通》离线作业

网络教育学院 《管理沟通》课程大作业 学习中心：甘肃敦煌艺术旅游中等专业学校奥鹏学习中心 层次：专升本 专业：公共事业管理 年级： 2016 年秋季 学生：彭玉东 辅导教师：

题目三：什么是员工忠诚度？培养和提高员工忠诚度的方法有哪些？如果你是你现在公司的领导，你将采取哪些具体措施提高员工忠诚度？ 一、什么是员工忠诚度? 员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。 员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度，它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。 二、培养和提高员工忠诚度的方法有哪些？ 员工忠诚可分为主动忠诚和被动忠诚。前者是指员工主观上具有忠诚于企业的愿望，这种愿望往往是由于组织与员工目标的高度一致,组织帮助员工自我发展和自我实现等因素造成的。被动忠诚是指员工本身不愿意长期留在组织里，只是由于一些约束因素，如高工资、高福利、交通条件等,而不得不留在组织里,一旦这些条件消失,员工就可能不再对组织忠诚了。那么究竟该如何提高员工的忠诚度呢？我认为，首先要把被动忠诚变为主动忠诚 （一）、让员工得到精神上的满足，尊重员工的精神生活。尊重员工是情感管理的本质。对员工尊重换来的将是员工对企业的忠诚和信赖。关心是人不可或缺的精神需要,从大的方面着眼就是关心下属事业上的进步,对他们的未来进行职业规划,帮助他们实现自己的抱负。管理者可通过赞美员工,授权给员工,采用感人的薪酬福利等措施提升员工的幸福感。 （二）、对目标完成情况的考评要改正。例如：在酒店中有一套这样的检查系统；自我检查、员工相互检查、领班检查、主管检查和白手套检查。公平的对业绩进行有效的评估。在目标激励的过程中，要正确处理大目标与小目标，个体目标与组织目标，理想与现实，原则性与灵活性的关系，在目标考核和评价上要按照德，能，勤，绩标准对人才进行全面综合考察，性，定量，定级作到“刚性”规范，奖发分明。励及参与激励等。 （三）、竞争压力激励法竞争是激发员工干劲的有效方法之一，引入竞争机制，开展员工部门与部门之间的竞争，竞赛活动，使员工感受到外部压力和危机感，部门内部可能变的更加团结成员之间的一些分歧会搁置一边，通过竞争还可以从竞争对手那里学到成功的经验或失败的教训。然后化压力为动力，化干戈为玉帛，向更高的目标发起最强劲的冲刺。在运用时要注意以下几点： 1、竞争要公平。饭店在利用竞争压力激励员工时，要尽量使竞争在公平的规则及操作下运行，否则竞争只是一种形式。

管理沟通实务作业及答案

管理沟通实务作业 您的本次作业分数为：98分单选题 1.【全部章节】书面信息的组织取决于（）。 A 信息的长度和复杂性 B 你的读者、目的和情形 C 是否必须传递很多数字或非数字的数据 D 是内部文件还是外部文件 正确答案:B 单选题 2.【全部章节】下面哪一种不是口头演讲中开场白所采用的类型？ A 宣言型 B 数据型 C 综述型 D 反问型 正确答案:C 单选题 3.【全部章节】以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求？ A 使用正式的书面语 B 通俗易懂 C 生动感人 D 准确朴实 正确答案:A 单选题 4.【全部章节】小李给客户写了封信要求她更新账户信息，这位客户没有回信。下列哪个是最有可能的解释？ A 客户认为小李的信不清楚、不令人信服，或比较无礼 B 客户非常非常忙，没有回复任何邮件 C 客户觉得她最近一次收到的货有点问题，已经找了另一家供应商

D 客户从来没有收到过这封信 正确答案:A 单选题 5.【全部章节】下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？ A 粗心大意 B 耳聋 C 误解 D 译码 正确答案:B 单选题 6.【全部章节】下列哪种不属于倾听者的障碍？ A 假装专心 B 急于发言 C 身体欠佳 D 吵闹声 正确答案:D 单选题 7.【全部章节】下列哪种不属于商务信函的类型？ A 肯定性信函 B 描述性信函 C 负面性信函 D 劝说性信函 正确答案:B 单选题 8.【全部章节】当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会（）。 A 选择三到五个不同的观点，然后把别的都去掉 B 选择与某一观点相关的三到五点，然后其他的都去掉 C 详细地包括所有信息

大数据时代下的数据挖掘试题和答案及解析

A. 变量代换 B. 离散化 海量数据挖掘技术及工程实践》题目 、单选题(共 80 题) 1) ( D ) 的目的缩小数据的取值范围，使其更适合于数据挖掘算法的需要，并且能够得 到 和原始数据相同的分析结果。 A. 数据清洗 B. 数据集成 C. 数据变换 D. 数据归约 2) 某超市研究销售纪录数据后发现，买啤酒的人很大概率也会购买尿布，这种属于数 据挖 掘的哪类问题 (A) A. 关联规则发现 B. 聚类 C. 分类 D. 自然语言处理 3) 以下两种描述分别对应哪两种对分类算法的评价标准 (A) (a) 警察抓小偷，描述警察抓的人中有多少个是小偷的标准。 (b) 描述有多少比例的小偷给警察抓了的标准。 据相分离 (B) 哪一类任务 (C) A. 根据内容检索 B. 建模描述 7) 下面哪种不属于数据预处理的方法 (D) A. Precision,Recall B. Recall,Precision A. Precision,ROC D. Recall,ROC 4) 将原始数据进行集成、 变换、维度规约、数值规约是在以下哪个步骤的任务 (C) 5) A. 频繁模式挖掘 C. 数据预处理 B. D. 当不知道数据所带标签时， 分类和预测 数据流挖掘 可以使用哪种技术促使带同类标签的数据与带其他标签的数 6) A. 分类 C. 关联分析 建立一个模型， B. D. 聚类 隐马尔可夫链 通过这个模型根据已知的变量值来预测其他某个变量值属于数据挖掘的 C. 预测建模 D. 寻找模式和规则

C.聚集 D. 估计遗漏值 8) 假设12 个销售价格记录组已经排序如下：5, 10, 11, 13, 15, 35, 50, 55, 72, 92, 204, 215 使用如下每种方法将它们划分成四个箱。等频(等深)划分时，15 在第几个箱子内(B) A. 第一个 B. 第二个 C. 第三个 D. 第四个 9) 下面哪个不属于数据的属性类型：(D) A. 标称 B. 序数 C.区间 D. 相异 10) 只有非零值才重要的二元属性被称作：( C ) A. 计数属性 B. 离散属性 C.非对称的二元属性 D. 对称属性 11) 以下哪种方法不属于特征选择的标准方法：(D) A. 嵌入 B. 过滤 C.包装 D. 抽样 12) 下面不属于创建新属性的相关方法的是：(B) A. 特征提取 B. 特征修改 C. 映射数据到新的空间 D. 特征构造 13) 下面哪个属于映射数据到新的空间的方法(A) A. 傅立叶变换 B. 特征加权 C. 渐进抽样 D. 维归约 14) 假设属性income 的最大最小值分别是12000元和98000 元。利用最大最小规范化的方 法将属性的值映射到0 至 1 的范围内。对属性income 的73600 元将被转化为：(D) 15) 一所大学内的各年纪人数分别为：一年级200人，二年级160人，三年级130 人，四年 级110 人。则年级属性的众数是：(A) A. 一年级 B. 二年级 C. 三年级 D. 四年级 16) 下列哪个不是专门用于可视化时间空间数据的技术：(B) A. 等高线图 B. 饼图

工程造价作业答案

作业答案5-1 计算图5-51所示6层建筑物的建筑面积。 5-1：262.26×6=1573.56 m2

5-2 试计算图5-52所示基础土方（三类土）、C10混凝土垫层、C20钢筋混凝土基础、M5水泥砂浆标准砖基础的工程量及定额直接费。 图5-52 基础图 5-2: 清单规则： 干土工程量=75.131m3 湿土工程量=107.33m3 定额规则： 1．挖土深度H：2.0-0.30=1.70(m) ＞1.5m，需要放坡，边坡系数0.33。 2．垫层宽度B：1-1：1.70m ，2-2：1.90m:。 3．挖土长度L： 外墙中心线1-1：（3.6×3+4.5×2）×2=39.60（m） 内墙1-1：3.6×3-1.7=9.1（m） 内墙2-2：（4.5-1.7）×4 =11.2（m） 4．挖基础总土方体积： V＝（B+2C+KH）×H×L =（1.7+2×0.3+0.33×1.7）×1.7×（39.60+9.1）+（1.9+2×0.3+0.33×1.7）×1.7×11.2 =236.86+58.28=295.14（m3） 湿土深度1m. 湿土方体积： V1＝（B+2C+KH）×H×L =（1.7+2×0.3+0.33×1）×1×（39.60+9.1）+（1.9+2×0.3+0.33×1）×1× 11.2 =128.08+31.70=159.78（m3） 干土体积：V2＝295.14-159.78=135.36（m3） C10混凝土垫层工程量 =1.7×0.1×（39.60+9.1）+1.9×0.1×11.2 =10.41（m3 C20钢筋混凝土基础工程量 V1=(39.6+10.8-1.5) ×1.5×0.2+(4.5-1.5) ×4×1.7×0.2=18.75

管理沟通实务在线作业答案

.. 在下列哪种情况下，你应该间接地进入主题？ A 读者对该信息感兴趣 B 你必须要说服一个很难对付的读者 C 你有好消息告诉读者 D 该信息很复杂 正确答案:B 2.你正在和某人说话。当你说话时，他一直在点头。当你结束说话时，他提出了不同意的方面。很有可能这位听众： A 毫无理由地在点头 B 想要误导你 C 一直都同意你的观点，只是对你说的最后一点不同意 D 不停地点头只是表明他在听，但并不意味着他同意你的观点 正确答案:D 3.小王非常有活力，善于说服人，但其写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该： A 雇一名优秀的秘书 B 提高他的技术技能 C 提高写作技能 D 在老板允许的范围内，尽可能多地进行口头演讲正确答案:C 4.当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？ A 参与 B 征询 C 告知 D 说服 正确答案:D 5.小唐有一个新的招聘计划，她确信肯定能极大提高公司的员工保持率，但管理层肯定需要再讨论。因此，首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。请问，下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息？ A 给每一位股东打一个私人电话 B 给每一位股东写一份简短的电子邮件 C 作为股东每月例会的议程中的一项 D 写一份书面建议书 正确答案:D 6.你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？ A 友好、事务性的 B 友好、幽默的 C 正式、事务性的 D 正式、热情的 正确答案:A 7.下列哪种一般属于外部书面沟通的形式？ A 备忘录 B 商务信函 C 电子邮件 D 报告 正确答案:B 8.下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？ A 主观障碍 B 客观障碍 C 倾听障碍 D 沟通方式障碍 正确答案:C 9.当有人在抱怨一个问题时，比较好的是很快提出一个

数据挖掘-题库带答案

数据挖掘-题库带答案 1、最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡() 答案：正确 2、决策将日益基于数据和分析而作出,而并非基于经验和直觉() 答案：错误 解析：决策将日益基于数据和分析而作出,而并非基于经验和直觉 3、2011年被许多国外媒体和专家称为“大数据元年”() 答案：错误 解析：2013年被许多国外媒体和专家称为“大数据元年” 4、我国网民数量居世界之首,每天产生的数据量也位于世界前列() 答案：正确 5、商务智能的联机分析处理工具依赖于数据库和数据挖掘。() 答案：错误 解析：商务智能的联机分析处理工具依赖于数据仓库和多维数据挖掘。 6、数据整合、处理、校验在目前已经统称为 EL() 答案：错误 解析：数据整合、处理、校验在目前已经统称为 ETL 7、大数据时代的主要特征() A、数据量大 B、类型繁多 C、价值密度低 D、速度快时效高 答案： ABCD 8、下列哪项不是大数据时代的热门技术() A、数据整合 B、数据预处理 C、数据可视化 D、 SQL

答案： D 9、()是一种统计或数据挖掘解决方案,包含可在结构化和非结构化数据中使用以确定未来结果的算法和技术。 A、预测 B、分析 C、预测分析 D、分析预测 答案： C 10、大数据发展的前提? 答案： 解析：硬件成本的降低,网络带宽的提升,云计算的兴起,网络技术的发展,智能终端的普及,电子商务、社交网络、电子地图等的全面应用,物联网的兴起 11、调研、分析大数据发展的现状与应用领域。? 答案： 解析：略 12、大数据时代的主要特征? 答案： 解析：数据量大(Volume) 第一个特征是数据量大。大数据的起始计量单位至少是P(1000个T)、E(100万个T)或Z(10亿个T)。 类型繁多(Variety) 第二个特征是数据类型繁多。包括网络日志、音频、视频、图片、地理位置信息等等,多类型的数据对数据的处理能力提出了更高的要求。 价值密度低(Value) 第三个特征是数据价值密度相对较低。如随着物联网的广泛应用,信息感知无处不在,信息海量,但价值密度较低,如何通过强大的机器算法更迅速地完成数据的价值“提纯”,是大数据时代亟待解决的难题。 速度快、时效高(Velocity) 第四个特征是处理速度快,时效性要求高。这是大数据区分于传统数据挖掘最显著的特征。 13、列举大数据时代的主要技术? 答案： 解析：预测分析: 预测分析是一种统计或数据挖掘解决方案,包含可在结构化和非结构化数据中使用以确定未来结果的算法和技术。可为预测、优化、预报和模拟等许多其他用途而部署。随着现在硬件和软件解决方案的成熟,许多公司利用大数据技术来收集海量数据、训练模型、优化模型,并发布预测模型来提高业务

管理沟通案例分析作业

2010年网络学院《管理沟通》作业 班级：广珠东直属班专业：行政管理层次：高起专 姓名：沙文婷学号：200915123063038 一、案例分析（40分） 管理沟通案例分析之一——被拒绝的计划（人际沟通） 下面的谈话发生在一家大公司的两名员工之间。阅读完后，请你回答下面提出的问题。 刘伟（刘）：昨天与毛石农（注：公司市场部经理）的会谈怎样？ 赵国栋（赵）：嗯——啊——这不是很重要。 刘：看起来你心情很不好 赵：是的。这次会谈几乎是完全失败的，让我说，我希望将这件事忘了。 刘：事情往往不像我们想象的那样。 赵：对极了，对那家伙抱希望简直不可能。我认为上交的计划是非常清楚而周到的，但他全盘否定了。 刘：你说他一点都不接受。 赵：对。 刘：老赵，我们以前见过你的工作，你总是一流的。我很难想象你的计划被毛石农否决。他怎么说的？ 赵：他说不现实，很难实施…… 刘：真的吗？ 赵：真的，当他这么说时，我觉得他实在对我进行人身攻击。但另一方面，我也很恼怒，因为我认为我的计划很好，要知道，我对计划中的每一个细节都花了巨大精力。 刘：我能肯定。 赵：对我真是一个打击 刘：我敢打赌，遇到这种事，我也会沮丧的。 赵：毛石农肯定有些什么事要反对我 刘：尽管你对这些计划尽了很大努力，但还是不能分辨毛石农的行为到底是反对你，还是反对你的计划，对吗？ 赵：对，你又能怎样分辨呢？ 刘：我完全能理解你的困惑与迷惑，你感到毛石农的行为是不合情理的。 赵：我只是不明白他为什么要这么做。 刘：当然。如果他说你的计划不切实际，那他到底是什么意思。我的意思是，你是如何去处理这样一个基本问题的？这也许太笼统了。他是否提了一些具体的事件？你有没有要他指出问题或要他将反对的原因说得更具体一些呢？ 赵：好主意，但你知道——受到拒绝，我是多么失望，简直就像在云里雾里，你明白我的意思吗？ 刘：是的，那是一次不成功的经历。你是那么的自尊，以至于想通过尽快放弃计划来挽回留下的一点自尊。 赵：对极了，我只想在我说出令人后悔的话之前，尽快逃离那里。

管理沟通实务在线作业答案

在下列哪种情况下，你应该间接地进入主题? A读者对该信息感兴趣 ? B你必须要说服一个很难对付的读者 C你有好消息告诉读者 D该信息很复杂正确答案:B 单选题I 2.你正在和某人说话。当你说话时，他一直在点头。当你结束说话时，他提出了不同意的方 面。很有可能这位听众： A毫无理由地在点头 B想要误导你 C 一直都同意你的观点，只是对你说的最后一点不同意 ?D不停地点头只是表明他在听，但并不意味着他同意你的观点 正确答案:D I 单选题I 3.小王非常有活力，善于说服人，但其写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该: A雇一名优秀的秘书 "B提高他的技术技能 ?C提高写作技能 D在老板允许的围，尽可能多地进行口头演讲 正确答案:C I 单选题I 4.当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？ A参与 B征询 C告知

? D说服 正确答案:D I 单选题I 5.小唐有一个新的招聘计划，她确信肯定能极大提高公司的员工保持率，但管理层肯定需要 再讨论。因此，首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的 证据来取得他们的同意。请问，下列哪种渠道更有可能使她述所有的信息？ A给每一位股东打一个私人 B给每一位股东写一份简短的电子 C作为股东每月例会的议程中的一项 D写一份书面建议书 正确答案:D 单选题 6?你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格? ? A友好、事务性的 B友好、幽默的 C正式、事务性的 D正式、热情的 正确答案:A 单选题 7.下列哪种一般属于外部书面沟通的形式? A备忘录 B商务信函 C电子 D报告正确答案:B 单选题

管理沟通大作业

序号2013-2014学年度第二学期大作业 课程名称：《管理沟通》 任课教师：张建功 作业题目：管理作业 姓名：戴梓轩 学号：201115073023017 专业：工商管理 办学单位：华工财经 评审日期__________成绩_________评审教师(签名)__________ 华南理工大学继续教育学院

第一题 1 在新的一轮员工分流工作中，王主任遇到怎么样的困境？ 答：科研机构的人才不断流失，新进的科研人员和原研究院骨干纷纷辞职离去。研究院人才储备不断减少，产品研发能力下降。 2 王主任以往百试不爽的分流法宝为什么现在不灵了？ 答：因为王主任在处理公司技术中心冗余人员时，没有根据科研人员作为知识分子的特点来操作，而是沿用对待劳动密集型岗位的老一套方法来处理。整个运作无论在指导思想上还是在具体操作上，都缺乏以人为本的意识和深入细致的沟通，从而引起大多数骨干技术人员的不满并导致群体辞职出走。 3 王主任在员工分流中的沟通工作做得怎么样？哪些地方需要 改进？ 答：王主任在员工分流工作中在沟通方面基本上没有做好，没有与老员工和新员工之间进行沟通，最后导致新老科研人员都双双辞职出走。改进的地方：王主任应该注重管理人员与科研人员之间的有效沟通。通过与科研人员的有效沟通，让他们了解公司的发展方向，明确公司的战略目标，是他们的个人目标与公司的长远发展的愿景紧密结合，这样才能有效地凝聚人心。更重要的是，应根据员工的特点，制定人力资源政策，采取行之有效的实施方案。这个方案既要考虑企业的利益，又要充分考虑员工的利益，尤其是要保障被解雇员工的利益。王主任要改变工作作风与方式，以人为本，唯有如此，才有可能获取他们的理解与支持。

管理沟通实务作业答案

《管理沟通实务》作业答案 一、是非题 1、非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言。F 2、“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好的书面格式。T 3、口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。F 4、在迄今为止所研究的所有社会中，同一性别的人站在一起时要比不同性别的人在一起时更靠近些。F 5、在国际商务信函中，月份应放在日期前。F 6、不管你去面试的职位是什么类型，你都必须穿西装去参加面试。F 7、根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、目标、环境、 媒介和反馈。T 8、对一个大学毕业生来说，可以写一份3页的简历，尤其是他/她在学校的各种活动中特别活跃时。F 9、沟通的方式可以分为告知、推销、征询和参与。T 10、全神贯注的倾听就是专心的倾听。F 11、你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答出现的任何问 题。F 12、好的写作者总是保持一贯的风格，不管其读者是谁。F 13、克服倾听者障碍可以主要从以下两方面来进行：避免噪音；克服误解障碍。F 14、听众越多，你需要越注意发音清晰，也就是说，必须发清楚每一个词的音。T 15、在正式的报告中没有必要去解释技术用语，因为一般的听众都知道这些词的意思。F 16、群体中出现冲突表明群体成员之间差异太大而不能一起协同工作。F 17、随着你在组织中不断晋升，技术能力通常变得越来越不重要，而更多的综合能力，如写和说的能力， 将决定你发展的前景。T 18、倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。F 19、在面试中使用技术术语是永远都不能让人接受的。F 20、完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。T 21、积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。T 22、根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通 两种形式。T 23、为吸引听众的注意力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。F 24、约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。T 25、文稿起草后应立即进行修改，不然会遗忘。F 26、简历主要有两种类型：知识型简历和技能型简历。F 27、在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。F 28、在21世纪，随着程序变得更加自动化，工作越来越依赖于命令而不是说服。F

(完整word版)数据挖掘题目及答案

一、何为数据仓库？其主要特点是什么？数据仓库与KDD的联系是什么？ 数据仓库是一个面向主题的（Subject Oriented）、集成的（Integrate）、相对稳定的（Non-Volatile）、反映历史变化（Time Variant）的数据集合，用于支持管理决策。 特点： 1、面向主题 操作型数据库的数据组织面向事务处理任务，各个业务系统之间各自分离，而数据仓库中的数据是按照一定的主题域进行组织的。 2、集成的 数据仓库中的数据是在对原有分散的数据库数据抽取、清理的基础上经过系统加工、汇总和整理得到的，必须消除源数据中的不一致性，以保证数据仓库内的信息是关于整个企业的一致的全局信息。 3、相对稳定的 数据仓库的数据主要供企业决策分析之用，一旦某个数据进入数据仓库以后，一般情况下将被长期保留，也就是数据仓库中一般有大量的查询操作，但修改和删除操作很少，通常只需要定期的加载、刷新。 4、反映历史变化 数据仓库中的数据通常包含历史信息，系统记录了企业从过去某一时点(如开始应用数据仓库的时点)到目前的各个阶段的信息，通过这些信息，可以对企业的发展历程和未来趋势做出定量分析和预测。 所谓基于数据库的知识发现（KDD）是指从大量数据中提取有效的、新颖的、潜在有用的、最终可被理解的模式的非平凡过程。数据仓库为KDD提供了数据环境，KDD从数据仓库中提取有效的，可用的信息 二、 数据库有4笔交易。设minsup=60%，minconf=80%。 TID DATE ITEMS_BOUGHT T100 3/5/2009 {A, C, S, L} T200 3/5/2009 {D, A, C, E, B} T300 4/5/2010 {A, B, C} T400 4/5/2010 {C, A, B, E} 使用Apriori算法找出频繁项集，列出所有关联规则。 解：已知最小支持度为60%，最小置信度为80% 1）第一步，对事务数据库进行一次扫描，计算出D中所包含的每个项目出现的次数，生成候选1-项集的集合C1。

2017工程造价案例分析作业题(二)及答案

《工程造价案例分析（一）》作业题（二） （课程代码：03942） 一、案例分析题 某工程双代号施工网络计划如图所示，该进度计划已经监理工程师审核批准，合同工期为23个月。 问题如下： 1．该施工网络计划的计算工期为多少个月？关键工作有哪些？ 2．计算工作B、C、G的总时差和自由时差。 3．如果工作C和工作G需共用一台施工机械且只能按先后顺序施工（工作C和工作G 不能同时施工），则该施工网络进度计划应如何调整较合理？ 解：1、按工作计算法，对该网络计划工作最早时间参数进行计算： (1)工作最早开始时间ES i-j: ES1-2=ES1-3=0 ES2-4=ES2-5=ES1-2+D1-2=0+4=4 ES3-7=ES1-3+D1-3=0+2=2 ES4-6=ES2-4+D2-4=4+2=6 ES6-8=max{(ES2-5+D2-5)，(ES4-6+D4-6)}=max{(4+7)，(6+6)}=12 ES7-8=max{(ES2-5+D2-5)，(ES3-7+D3-7)}=max{(4+7)，(2+6)}=11 (2)工作最早完成时间EF i-j： EF1-2=ES1-2+D1-2=0+4=4 EF1-3=ES1-3+D1-3=0+2=2

… EF6-8=ES6-8+D6-8=12+8=20 EF7-8=ES7-8+D7-8=11+11=22 上述计算也可直接在图上进行，其计算结果如下图所示。该网络计划的计算工期T c=max{EF6-8，EF7-8}=max{20，22)月=22月。 网络计划时间参数计算图(一) 关键线路为所有线路中持续时间最长的线路，其持续时间等于22个月。 从上图中可见，关键线路为1—2—5—7—8，关键工作为A、E、H。不必将所有工作总时差计算出来后，再来确定关键工作。 2．解：按工作计算法，对该网络计划工作最迟时间参数进行计算： (1)工作最迟完成时间LF i-j： LF6-8=LF7-8=T c=22 LF4-6=LF6-8-D6-8=22-8=14 … LF2-5=min{(LF6-8-D6-8)，(LF7-8-D7-8)} =min{(22-8)，(22-11))=min{14，11}=11 … (2)工作最迟开始时间LS i-j： LS6-8=LF6-8-D6-8=22-8=14 LS7-8=LF7-8-D7-8=22-11=11 … LS2-5=LF2-5-D2-5=11-7=4 … 上述计算也可直接在图上进行，其结果如上图所示。利用前面的计算结果，根据总时差和自由时差的定义，可以进行如下计算： 工作B：TF1-3=LS1-3-ES1-3=3-0=3 FF1-3=ES3-7-EF1-3=2-2=0 工作C：TF2-4=LS2-4-ES2-4=6-4=2 FF2-4=ES4-6-EF2-4=6-6=0 工作G：TF3-7=LS3-7-ES3-7=5-2=3 FF3-7=ES7-8-EF3-7=11-8=3 总时差和自由时差计算也可直接在图上进行，标注在相应位置，如上图所示，其他工作的总时差和自由时差本题没有要求。 3．解：工作C和工作G共用一台施工机械且需按先后顺序施工时，有两种可行的方案。 (1)方案I：按先C后G顺序施工，调整后网络计划如下图所示。按工作计算法，只需计算各工作的最早开始时间和最早完成时间，即可求得计算工期。

管理沟通实务练习题_答案[1]

《管理沟通实务》练习题答案 一、简答题 1、简述约哈里窗 答：约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。约哈里窗认为个体的信息可以分为公开的自我、隐蔽的自我、盲目的自我和未发现的自我。个体可以通过反馈和自我透露的方法来扩大开放区域，缩小秘密区域和盲目区域，并探索未知区域，从而更好地认识自己并客观了解他人。约哈里窗可以有效地减少人际沟通中的知觉偏差。 2、简述管理沟通的基本策略 答：沟通客体策略(沟通者)、沟通主体策略（听众）、信息策略、渠道策略、文化策略。 3、简要说明提问技巧在面谈中的作用。 答：通过提问回答获取信息，传递信息和阐明信息。 4、简述演讲准备所需考虑的几个方面。 答：通常演讲的准备工作包括８基本个方面：明确目的、评估自己、了解听众、明确主题、收集资料、组织演讲稿、视听辅助手段、预先试讲。 5、如果你是一位会议主席，将如何对待会议中的非正式群体？ 答：给之适当的发言和表现机会，但是不能让之言行超越会议的主题，更不能任其主导甚至串改会议目标。 6、简述口头沟通和书面沟通的优缺点 答：口头沟通的优点是快速传递和即时反馈。其缺点在于信息传递过程中存在着巨大的失真的可能性。书面沟通的优点--①书面沟通具有有形展示、长期保存、法律防护依据等优点。②书面沟通更加周密，逻辑性强条理清楚。③书面沟通的内容易于复制、传播。缺点--①相对口头沟通而言，书面沟通耗费时间较长。 7、跨文化沟通中应注意哪些策略？ 答：口头语言沟通：直接、婉约，插嘴、沉默；非口头语言沟通：目光接触、面部表情、手势、身体空间运用及沉默。 8、简述沟通的内涵 答：1. 沟通首先是意义上的传递。 2. 要使沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。 3. 在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的，只是一些符号，而不是信息本身。 4. 良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。 5. 沟通的信息是包罗万象的。 沟通的内涵包括：（1）沟通首先是意义上的传递。（2）要使沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。（3）良好的沟通应是准确理解信息的意义。

数据挖掘离线作业

浙江大学远程教育学院 《数据挖掘》课程作业 姓名：学号： 年级：学习中心：————————————————————————————— 第一章引言 一、填空题 （1）数据库中的知识挖掘(KDD)包括以下七个步骤：数据清理、数据集成、数据选择、数据交换、数据挖掘、模式评估和知识表示 （2）数据挖掘的性能问题主要包括：算法的效率、可扩展性和并行处理 （3）当前的数据挖掘研究中，最主要的三个研究方向是：统计学、数据库技术和机器学习 （4）孤立点是指：一些与数据的一般行为或模型不一致的孤立数据 二、简答题 （1）什么是数据挖掘？ 答：数据挖掘指的是从大量的数据中挖掘出那些令人感兴趣的、有用的、隐含的、先前未知的和可能有用的模式或知识。 （2）一个典型的数据挖掘系统应该包括哪些组成部分？ 答：一个典型的数据挖掘系统应该包括以下部分：1、数据库、数据仓库或其他信息库，2、数据库或数据仓库服务器，3、知识库，4、数据挖掘引擎，5、模式评估魔磕，6图形用户界面。 （3）Web挖掘包括哪些步骤？ 答：数据清理：（这个可能要占用过程60%的工作量）、数据集成、将数据存入数据仓库、建立数据立方体、选择用来进行数据挖掘的数据、数据挖掘（选择适当的算法来找到感兴趣的模式）、展现挖掘结果、将模式或者知识应用或者存入知识库。 （4）请列举数据挖掘应用常见的数据源。 （或者说，我们都在什么样的数据上进行数据挖掘） 答：常见的数据源包括关系数据库、数据仓库、事务数据库和高级数据库系统和信息库。其中高级数据库系统和信息库包括：空间数据库、时间数据库和时间序列数据库、流数据、多媒体数据库、面向对象数据库和对象——关系数据库、异种数据库和遗产数据库、文本数据库和万维网等。

工程计量与造价管理作业(附答案)

《工程计量与造价管理》作业答案 第一章 1.工程造价管理的原则：第一、以设计阶段为重点的全程控制原则；第二、动态控制原则；第三、技术与经济相结合的原则。 2.工程造价就是工程的建造价格，是指为完成一个工程的建设，预期或实际所需的全部费用总和。 3.1）以设计阶段为重点的全程控制原则 2）动态控制原则 3）技术与经济相结合的原则 4.1）工料单价法 2）综合单价法 5.1)全生命周期造价管理方法 2）全过程工程造价管理方法 3）全面造价管理方法 第二章 1、计时观察法：是研究工作时间消耗的一种技术测定方法。它以研究工时为消耗对象，以观察测时为手段，通过密集抽样等技术进行直接的时间研究。 2、工序定额是以个别工序为标定对象，表示生产产品数量与时间消耗关系的定额，它是组成定额的基础，因此又称基本定额。 3、1）现场技术测定法 2）利用实验室试验法

3）采用现场统计法 4）理论计算法 4、1）政策因素 2）社会平均工资水平 3）生活消费指数 4）劳动力市场供需变化 5）管理因素 5、1）企业计划管理的依据 2）组织和指挥施工生产的有效工具 3）计算工人劳动报酬的依据和企业激励工人的条件 4）施工定额有利于推广先进技术 6、解： 工序作业时间：6×（1+0.123）=6.74min 定额时间为：6.74/1-（2.95%+8.33%）=7.57min 第三章 1、综合单价法是分部分项工程单价为全费用单价，全费用单价经综合计算后生成，其内容包括直接工程费、间接费、利润和税金。 2、固定资产投资反向调节税是指对在我国境内进行固定资产投资的单位和个人征收的税种。 3、1）运费和装卸费 2）包装费 3）设备供销部门手续费

管理沟通 作业1

考生答题情况 作业名称：2015年秋季网上作业1 出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2015-10-21 1:40:38 至2015-10-21 2:13:48 学员姓名：qxyuanziyun 学员成绩：95 标准题总分：100 标准题得分：95 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 是否应该对下属公开赞美，以下哪一种说法正确( )。 A、公开赞扬最好是能被大家认同及公正评价的事项。 B、尽可能公开赞美，这样激励力度更大。 C、不能公开赞美，这容易引起其他下属心态不平衡。 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 组织中的纵向沟通包括( )。 A、斜向沟通和外向沟通 B、上行沟通和下行沟通 C、人际沟通和群体沟通 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 以下不是有效的反馈特征的是( )。 A、反馈要使用具体明确、不笼统抽象和带有成见的语言。 B、反馈的态度应是支持性的和坦诚的。 C、要抓住对方说话的漏洞，及时驳斥。 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 关于人际沟通特点的表述，不正确的一项是( )。

A、沟通双方要有共同的沟通动机，沟通双方都是积极的参与者。 B、沟通双方要有相通的知识和经验，才会有“共同的语言”。 C、人际沟通的障碍主要来自交流双方对交往情境缺乏统一的理解，但与个体心理特征差异无关。 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 关于组织中的“小道消息”，正确的看法是( )。 A、“小道消息”有害无益，组织应竭力避免。 B、“小道消息”是一种负面现象，它具有消极性，会影响组织的凝聚力。 C、“小道消息”具有积极面，只要管理层加以重视并适当引导，它便会产生积极的效果。 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 管理文体常用的表达方式是( )。 A、叙述、说明、描写 B、叙述、说明、议论 C、说明、议论、抒情 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 以下关于管理沟通的特点，表述不正确的是( )。 A、管理沟通的对象、主体限于管理者与被管理者之间。 B、管理沟通除了存在于组织或企业内部之外,更存在于企业或组织的外部。 C、管理沟通有多种多样的具体方法和形式。 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5 题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 以下适合采用口头指示的是( )。 A、上、下级之间信任程度较高，持久性好。

数据挖掘在线作业

数据挖掘 您的本次作业分数为：95分单选题 1.【第001章】孤立点挖掘适用于下列哪种场合？ A 目标市场分析 B 购物篮分析 C 模式识别 D 信用卡欺诈检测 正确答案:D 单选题 2.【第01章】数据挖掘应用和一些常见的数据统计分析系统的最主要区别在于（）。 A 所涉及的算法的复杂性 B 所涉及的数据量 C 计算结果的表现形式 D 是否使用了人工智能技术 正确答案:B 单选题 3.【第01章】帮助市场分析人员从客户的基本信息库中发现不同的客户群，通常所使用的数据挖掘功能是（）。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析 D 孤立点分析 E 演变分析 正确答案:C 单选题 4.【第01章】假设现在的数据挖掘任务是解析数据库中关于客户的一般特征的描述，通常所使用的数据挖掘功能是（）。 A 关联分析 B 分类和预测

C 孤立点分析 D 演变分析 E 概念描述 正确答案:E 单选题 5.【第01章】下面的数据挖掘的任务中，（）将决定所使用的数据挖掘功能。 A 选择任务相关的数据 B 选择要挖掘的知识类型 C 模式的兴趣度度量 D 模式的可视化表示 正确答案:B 单选题 6.【第01章】根据顾客的收入和职业情况，预测他们在计算机设备上的花费，所使用的相应数据挖掘功能是（）。 A 关联分析 B 分类和预测 C 演变分析 D 概念描述 正确答案:B 单选题 7.【第01章】下列几种数据挖掘功能中，（）被广泛的应用于股票价格走势分析。 A 关联分析 B 分类和预测 C 聚类分析 D 演变分析 正确答案:D 单选题 8.【第01章】下列几种数据挖掘功能中，（）被广泛的用于购物篮分析。 A 关联分析

中南网络教育《工程造价管理》在线作业三及参考答案

(一) 单选题 1. 审计的目标是( )。 (A) 合法性、合理性、效益性 (B) 合法性、公允性、效益性 (C) 合法性、公允性、合理性 (D) 合法性、公允性、合理性、效益性 参考答案： (D) 2. 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为( )年。 (A) 2 (B) 3 (C) 4 (D) 5 参考答案： (A) 3. 规费一般为直接费的( )。 (A) 4% (B) 5% (C) 6% (D) 7% 参考答案： (C)

4. 竣工决算的内容不包括( )。 (A) 竣工结算报表(B) 竣工结算书(C) 竣工决算报告说明书(D) 工程造价比较分析 参考答案： (B) 5. 下面不是保修证书内容的是( )。 (A) 保修单位法人(B) 保修时间(C) 保修说明(D) 保修情况记录 参考答案： (A) 6. ( )属于快速审计。 (A) 抽样审计 (B) 全面审计 (C) 筛选审计 (D) 整体审计 参考答案： (C) 7. 在工程造价资料积累时，下列内容中属于单位工程造价资料的是( )。 (A) 建设规模 (B)

新技术分部分项工程的人工日 (C) 投资估算 (D) 建筑结构特征 参考答案： (D) 8. 下列哪些措施是围绕审计准备阶段制订的审计目标，以收集的审计资料为依据，从各个方面对项目造价进行审计，如工程量审计、定额审计、取费审计等具体过程。( ) (A) 接受审计任务，下发审计通知 (B) 组织审计人员，做好审计准备工作 (C) 审计实施阶段 (D) 编写审计报告，提出处理建议 参考答案： (C) 9. ( )审计是按照统计规律，根据样本来推断总体的一种审计方法。 (A) 抽样审计 (B) 全面审计 (C) 筛选审计 (D) 整体审计 参考答案： (A) 10. ( )是用来指导项目决策的。 (A)

管理沟通在线作业

浙大管理沟通在线作业 作业一 1.完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。 2.“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好 3.听众越多，你需要越注意发音清晰，也就是说，必须发清楚每一个词的音。 4.根据换位思考的原则，在写作中，除了用换位思考的方式来写每一个句子外，还应把好消息放在最前面 并避免使用术语。 5.环境主要从两方面施加对倾听效果的影响：（1）干扰信息传递过程，消减、歪曲信号；（2）影响沟通 者的心境。 6.约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。 7.沟通就是把信息传递给对方。 8.在正式的报告中没有必要去解释技术用语，因为一般的听众都知道这些词的意思。 9.好的写作者总是保持一贯的风格，不管其读者是谁。 10.口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。

11.随着你在组织中不断晋升，技术能力通常变得越来越不重要，而更多的综合能力，如写和说的能力，将决定你发展的前景。 12.简历主要有两种类型：知识型简历和技能型简历。 13.你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答出现的任何问题。 14.责任导向定位即坚持个人负责原则，对事件结果承担个人责任。 15.建设性沟通的本质是换位思考。 16.为了吸引听众的注意力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。 17.认同性原则是指在沟通过程中，使对方感到自己被认识、被承认。认同性的表现形态有尊重对方、灵活开放和双向沟通。 18.在国际商务信函中，月份应放在日期前。 19.团队的构成要素有“5 P”：目标(Purpose)；人(People)；地位(Position)；权限(Power)；计划(Plan)。 20.积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。

管理沟通实务作业答案

《管理沟通实务》作业 一、是非题 1、非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言。 2、“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好的书面格式。 3、口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。 4、在迄今为止所研究的所有社会中，同一性别的人站在一起时要比不同性别的人在一起时 更靠近些。 5、在国际商务信函中，月份应放在日期前。 6、不管你去面试的职位是什么类型，你都必须穿西装去参加面试。 7、根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、 目标、环境、媒介和反馈。 8、对一个大学毕业生来说，可以写一份3页的简历，尤其是他/她在学校的各种活动中特别 活跃时。 9、沟通的方式可以分为告知、推销、征询和参与。 10、全神贯注的倾听就是专心的倾听。 11、你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答 出现的任何问题。 12、好的写作者总是保持一贯的风格，不管其读者是谁。 13、克服倾听者障碍可以主要从以下两方面来进行：避免噪音；克服误解障碍。 14、听众越多，你需要越注意发音清晰，也就是说，必须发清楚每一个词的音。 15、在正式的报告中没有必要去解释技术用语，因为一般的听众都知道这些词的意思。 16、群体中出现冲突表明群体成员之间差异太大而不能一起协同工作。 17、随着你在组织中不断晋升，技术能力通常变得越来越不重要，而更多的综合能力，如写 和说的能力，将决定你发展的前景。 18、倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。 19、在面试中使用技术术语是永远都不能让人接受的。 20、完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈 等环节。 21、积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。 22、根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟 通和书面沟通两种形式。 23、为吸引听众的注意力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。 24、约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。