2015中级质量工程师：国家标准修改单的提出和审批程序考前冲刺

2015中级质量工程师：国家标准修改单的提出和审批程序

考前冲刺

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、对于一张典型的正交表Ln(Pq)，以下说法错误的是______。

A．这说明用这张正交表安排实验的话，要做n个不同的试验

B．这张正交表有q列，用它安排实验的话最多可安排q个因子

C．这张表的主体有q个不同的数字

D．P代表因子水平编号，即用这张表安排实验时每个因子应取P个不同水平2、__是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。

A．直方图

B．矩阵图

C．网络图

D．排列图

3、将数2250按100修约间隔进行修约，其修约数为______。

A．2.0×103

B．2.2×103

C．2.3×103

D．2.1×103

4、用0到9这10个数字，可以组成______个三位数。

A．900

B．826

C．648

D．568

5、设A与B为随机事件，则P(A∪B)=______。

A．P(A)+P(B)

B．P(A)+P(B)-P(A)P(B)

C．P(A)+P(B)-P(AB)

D．1-P(A)-P(B)

6、产品质量特性是在产品__形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与该过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。

A．实现过程

B．制造过程

C．使用过程

D．加工过程

7、__是QC小组活动的最基层的推进者，是QC小组的核心人物。

A．QC小组全体成员

B．上级主管部门

C．QC小组组长

D．企业领导者

8、我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是______。A．国家质量技术监督局

B．中国质量认证中心

C．中国检验检疫局

D．中国认证认可监督管理委员会

9、通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价是______的定义。

A．鉴别

B．检测

C．验证

D．检验

10、一组方针、程序或要求是指______。

A．审核证据

B．审核准则

C．审核发现

D．审核方案

11、__的主要缺点是有一定的风险。

A．全数检验

B．实物检验

C．抽样检验

D．自检

12、设因子A有3个水平，因子B有4个水平，则其交互作用A×B的自由度是__。

A．7

B．6

C．5

D．4

13、检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是__。

A．抽样检验

B．感官检验

C．破坏性试验

D．最终检验

14、审核计划应由__编制。

A．实习审核员

B．审核方案管理人员

C．审核员

D．审核组长

15、在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验数分别为8，5，7，6。根据试验结果已算得因子A的平方和AS=167.53，误差平方和Se=337.17。由此可算得统计量F的值为（）。

A．2.73

B．5.23

C．3.64

D．6.30

16、假如某组织对产品的顾客满意度进行测评，以“顾客满意”为总的目标，可分解为____ 服务、购买、价格、供货等各个子目标。

A：标准

B：产品

C：对内在的要求

D：对外在的要求

17、质量改进工具流程图中的方框“□”代表（）。

A．开始和结束

B．决策

C．活动说明

D．判断

18、测量不确定度可用__表示。

A．标准差

B．标准差的倍数

C．说明了置信水平的区间的宽度

D．最大允许误差

E．说明了置信水平的区间的半宽度

19、由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为（）。

A．组织进行自我合格声明的基础

B．组织进行质量管理体系认证的依据

C．组织申请质量奖的依据

D．组织进行多体系审核的前提

20、流程图是将一个__的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。

A．质量策划

B．过程

C．设计和开发

D．质量管理

21、当质量体系和环境管理体系被一起审核时，称为______审核。

A．合作

B．共同

C．结合

D．联合

22、控制对象为不合格品率或者合格品率的控制图为（）。

A．图

B．p图

C．np图

D．c图

23、顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了__。

A．感知价值

B．认知质量

C．感知质量

D．要求质量

24、顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的__。

A．主观性

B．层次性

C．相对性

D．阶段性

25、测量仪器使用前采取预热、预先在实验室放置一段时间与室温等温，是__措施。

A．降低灵敏度

B．提高分辨力

C．保持稳定性

D．减少漂移

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分）1、故障树分析是分析产品__关系的可靠性分析工具之一。

A．所有故障现象之间

B．所有故障结果之间

C．故障原因与结果之间

D．所有故障原因之间

2、顾客关系管理技术组成有__。

A．CRM引擎和CRM后端办公软件

B．前台办公解决方案

C．后台办公解决方案

D．CRM前端办公软件

E．CRM的企业应用集成(EA

3、事件AB发生，意味着事件A与事件B__。

A．相互独立

B．两个同时发生

C．至少有一个发生

D．相等

4、设A与B是两个随机事件，则A-B=（）.

A．

B．A∪B

C．Ω

D．

5、某厂生产的儿童玩具未按要求采用软性材料，而是使用金属材料并带有锐角，则可认为其产品有______。

A．设计缺陷

B．制造缺陷

C．告知缺陷

D．无缺陷

6、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是__。

A．供方

B．组织

C．相关方

D．顾客

7、排列图用__的高度表示每个项目相应作用的大小。

A．正方形

B．矩形

C．圆形

D．椭圆形

8、、是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。

A：UCL=μ3σ

B：CL=μ

C：LCL=μ-3σ

D：VCL=μ 3

9、质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于____ 把质量工程师站点加入收藏夹

A：逻辑推理法

B：头脑风暴法

C：发散整理法

D：鱼刺法

10、故障模式、影响及危害性分析(FMECA)是针对产品所有可能的故障，并根据对故障模式的分析，确定每种故障模式对产品工作的影响，找出单点故障，并按故障模式的严酷度及其发生概率确定其危害性。所谓单点故障指的是__。A．引起产品故障的，且没有冗余或替代的工作程序作为补救的局部故障B．一般是能被观察到的一种故障

C．电器的接触不良、短路

D．设备的安装不当、腐蚀等

11、第三方审核的主要作用有__。

A．确定受审核方的质量管理体系是否能被认证注册

B．确定质量管理体系要求是否符合规定要求

C．沟通供需双方对质量要求的共识

D．确定现行的质量管理体系实现规定质量目标的有效性

E．供应商的动态管理

12、关于正态分布函数，下列说法正确的是__。

A．σ越大，分布越集中；σ越小，分布越分散

B．质量特性X在μ附近取值的机会不一定最大

C．σ越大，分布越分散；σ越小，分布越集中

D．μ不是正态分布的中心

13、实现单位统一、保障量值准确可靠的活动，被称为______。

A．测量

B．计算

C．检定

D．校准

14、现有5件产品，其中有1件不合格品。现从中随机抽取2件检查，则其中没有不合格品的概率为（）。

A．0.47

B．0.60

C．0.67

D．0.93

15、溯源性是指任一测量结果，都能通过一条具有规定不确定度的不间断的比较链，与__联系起来的特性。

A．测量基准

B．测量量值

C．测量真值

D．测量标准

16、当工序有偏移时，提高CpK的途径为__。

A．缩小公差

B．增大离散度

C．减小偏离量

D．以上都不正确

17、GB/T 2828.1检验水平中的特殊检验一般用于______的检验。

A．破坏性检验或费用低

B．非破坏性检验或费用低

C．破坏性检验或费用高

D．非破坏性检验或费用高

18、著名质量专家朱兰的三部曲表现了__的关系。

A．质量策划与质量控制

B．质量控制与质量改进

C．质量策划与质量改进

D．质量策划、质量控制与质量改进

19、用作日常测量工作正常进行的核查标准是______。

A．参考标准

B．传递标准

C．国家基准

D．工作标准

20、分层抽样法的优点是__。

A．样本的代表性比较好，抽样误差比较小

B．抽样实施方便

C．抽样误差小

D．代表性差，抽样误差大

21、下列关于QC小组的说法正确的有__。

A．QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组

B．QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求，按照效率原则，自上而下地建立，是基层的行政组织；QC小组通常是根据活动课题涉及的范围，按照兴趣或感情的原则，自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有非正式组织的特性

C．QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标；而QC小组则是以提高人的素

质，改进质量，降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活动的小组D．QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动，通常是在本班组内进行的；而QC小组可以在行政班组内组织，也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式，以便于开展活动

E．QC小组与传统的技术革新小组一样，都是为了某项提升或改进而成立的临时组织

22、不合格品处理的形式有__。

A．报废

B．检验

C．纠正

D．让步

E．隔离

23、在GB/T2828中，一般检验水平分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个档次，除非另有规定，应选择一般检验水平______；当需要提高判别能力时，应选择一般检验水平______。__

A．Ⅱ；Ⅰ

B．Ⅲ；Ⅱ

C．Ⅰ；Ⅲ

D．Ⅱ；Ⅲ

24、质量管理体系基于__。

A．标准化

B．过程

C．结果

D．活动

25、标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。

A．在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用

B．在一定范围内缩减对象（事物）的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要

C．把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内

D．能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求。当市场发生变化时，产品构成相应改变，而且不打乱原有的规律和产品之间的协调配合关系

2015年中级通信工程师考试下午真题(完整版)

2015年中级通信工程师考试下午真题（互联网技术， 解析+答案） 1、 问题内容： 试题一（共14分） 回答下列关于网络操作系统的问题，将答案填入答题纸对应栏内。 问题1（4分） Linux操作系统是目前最流行的操作系统之一，它性能稳定、功能强大，其主 要特点包括：易于移植、用户界面良好、具有强大的网络功能。请在写出 Linux系统的4个主要特点。 问题2（2分） 在常用的台式计算机中，Linux内核开机时从何处加载到内存的？Linux内核功 能是否能够扩展？ 问题3（8分） 用户通过命令行与Linux系统进行交互，完成各种配置及管理等功能。根据下 表要求写出完整的Linux命令。 2、试题二（共20分） 参考图2-1和图2-2，简要回答下列问题，将解答填入答题纸对应 栏内。

（1）IP投头中的Time to live(TTL)字段有什么作用？ （2）IP投头中哪些字段与分片有关？ （3）当计算机收到一个IP数据报时，如何判断这个IP数据报未经历过分片？（4）当计算机收到一个IP数据报时，如何确定应提供交给高层的UDP协议处理程序，还是TCP协议处理程序？ （5）ICMP一般认为是IP层协议，ICMP协议有什么作用？ （6）TCP报头中不含长度字段，如何确定TCP提交段中携带了多少字节应用层数据？ （7）一个携带了1024字节应用层数据的TCP报文段Sequence Number指以十六进制表示为3A470B7C，那么当收到对方发来的TCP报文段中Acknowledgment Number (ACK)是什么值时标识这1024字节数据接受方已经正确接收到？ （8）TCP协议提供了流量控制，发送方不能发出超过接收方接收缓冲区容量的数据。在TCP报文段中，通过哪个字段向对方通知这个TCP连接在本地接受缓冲区的大小？ （9）TCP端口号占16比特，216=65536，所以每台计算机允许同时工作的TCP 连接数量大小为65536，这种说法对吗？为什么？ （10）当计算机A与B建立TCP连接之后，A突然掉电后迅速重启动。B却以为

2018年中级质量工程师考试试题及答案

2018年中级质量工程师考试试题及答案 《综合知识》《理论与实务》 一、单项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，只有l个最符合题意) 1.WT0厂TBT给予各成员国的权利和义务是( )。 A.保护本国产业不受外国竞争的影响 B.保护本国的国家安全 C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D.保证各成员之间不引起竞争 2.产品质量法适用的主体是( )。 A.公民、法人和企业 B.公民、法人和社团组织 C.公民、法人和公司 D.生产者、销售者及其他对产品质量负有责任的人 3.计量特点中，( )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 A.准确性 B.一致性 C.溯源性 D.法律性 4.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为( )。 A.简化

B.统一化 C.通用化 D.系列化 5.kg是( )。 A.sl基本单位 B.sl辅助单位 C.Sl导出单位 D.sl单位的倍数单位 6.GB/Tl9001--2008标准对设计和开发的要求是针对( )的设计和开发。 A.产品 B.过程 C.体系 D.服务 7.( )是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。 A.示值范围 B.标称范围 C.量程 D.测量范围 8.对供应商与企业传统的竞争关系特征，下列表述不正确的是( )。 A.传统的竞争关系主要表现为价值驱动 B.企业通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制

C.企业与供应商保持长期稳定的合作关系 D. 企业与供应商的交流少 9.()用于考核指定产品的设计是否符合有关产品标准和验证产品是否满足设计要求。 A.产品检验 B.产品验证 C.型式试验 D.例行试验 10.在审核中收集的证据显示有紧要和重大的风险时，应首先及时报告( )。 A.受审核方 B.审核委托方 C.认证机构 D.行政主管部门 1.C解析：WT0贸易技术壁垒(TBT)协议给予各成员的权利和义务不是保护本国产业不受外国竞争的影响，而是保证各企业参与平等竞争的条件和环境。 2.D解析：《产品质量法》适用的产品范围，是以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。产品质量责任是指生产者、销售者 以及其他对产品质量负有责}任的人违反产品质量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。

中级质量工程师考试

2006年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷 理论与实务 （中级）

一、单项选择题（共30题，每题一分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．已知P(A)=0.3，P(B)=0.7，P(A∪B)=0.9，则事件A与B( ) A.互不兼容 B.互为对立事件 C.互为独立事件 D.同时发生的概率大于0 2．设随机变量X服从λ=2的泊松分布，则P(X≤2)=( ) A. 2-e B. 32-e C. 52-e D. 72-e 3．设X与Y为相互独立的随机变量，且Var(X)=4，Var(Y)=9，则随机变量Z=2X-Y的标准差为（）。 A. 1 B. 7 C. 5 D. 17 4．设某二项分布的均值等于3，方差等于2.7，则二项分布参数P=( )。 A. 0.9 B.0.1 C.0.7 D. 0.3 5、某种型号的电阻服从均值为1000欧姆，标准差为50欧姆的正态分布，现随机抽取一个样本量为100的样本，则样本均值的标准差为（）。 A、50欧姆 B、10欧姆 C、100欧姆 D、5欧姆 6、某种动物能活到20岁的概率为0.8，活到25岁的概率是0.4，如今已活到20岁的这种动物至少能再活5年的概率是（）。 A、0.3 B、0.4 C、0.5 D、0.6 7、在单因子方差分析方法中，已确认因子A在显著性水平α=0.05下是显著因子，在不查分位数表的情况下，下列命题中正确的是（）。 A、在α=0.10下，A是显著因子 B、在α=0.10下，A不是显著因子 C、在α=0.01下，A是显著因子 D、在α=0.01下，A不是显著因子 8、根据两个变量的18对观测数据建立一元线性回归方程。在对回归方程作检验时，残差平方和的自由度为（）。 A、18 B、17 C、16 D、1 9、在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验数分别为8，5，7，6。根据试验结果已算得因子A的平方和A S=167.53，误差平方和S e=337.17。由此可算得统计量F的值为（）。 A、2.73 B、5.23 C、3.64 D、6.30 10、某零件的长度X和质量Y的相关系数为0.68，经技术改进后，每个零件的长度缩短0.2厘米，质量降低0.5克，新零件的长度和质量的相关系数为（）。 A、0.86 B、0.50 C、0.68 D、-0.68 11、为提高某产品的质量指标，需考虑3个三水平因子：A、B、C，把这3个因子依次

2015中级通信工程师互联网技术试题(附答案)

全国通信专业技术人员职业水平考试 2015年中级通信工程师通信专业实务（互联网技术）真题 试题一（14分） 回答下列关于网络操作系统的问题 1、（4分） Linux操作系统是目前最流行的操作系统之一，特点包括：易于移植，用户界面良好，请写出Linux系统的其他4个主要特点。 2、（2分） 在常用的台式计算机中，Linux内核开机是从何处加载到内存中，Linux内核功能是否能够扩展？ 3、（8分） 用户通过命令行与Linux系统进行交互，完成各种配置及资源操作，请按下面要求写出完整的Linux命令 答案： 1、源代码公开 完全免费 完全的多任务和多用户 适应多种硬件平台 稳定性好 用户界面良好 具有强大的网络功能 2、从磁盘加载到内存，可以扩展 3、ping https://www.sodocs.net/doc/625764227.html,; cd /home/zhang; rename test https://www.sodocs.net/doc/625764227.html,或mv test https://www.sodocs.net/doc/625764227.html,; grep ‘passwd’ test.c或cat test|grep 'passwd' 试题二（20分）

1、IP报头中的Time To Live（TTL）字段有什么作用？ 2、 IP报头中那些字段和分片有关？ 3、当计算机收到一个数据报时，如何判断这个IP数据报未经历过分片？ 4、当计算机收到一个IP数据报时，如何确定应提交给高层的UDP协议处理程序还是TCP 协议处理程序？ 5、 ICMP一般认为是IP层协议，ICMP协议有什么作用？ 6、 TCP报头中不含长度字段，如何确定TCP报文段中携带了多少字节的数据？ 7、一个携带1024字节应用层数据的TCP报文段Sequence number值16进制表示为3A470B7C，那么当收到对方发来的TCP报文中Acknowlegement number（Ack）是什么值时则表示这1024字节数据接收方已经正确接收到？ 8、 TCP协议提供了流量控制，发送方不能发出超过接收方数据缓冲区大小的数据，在TCP 报文段中，通过哪个字段向对方通知这个TCP连接在本地接收缓冲区的大小？ 9、 TCP端口号占16比特，216=65536，所以每台计算机允许同时工作的TCP连接数最大为65536.这种说法对吗？为什么？ 10、当计算机A与B建立TCP连接之后，A突然掉电后迅速重启动，B以为TCP连接仍存在，这就是“半开连接”问题。此时，B向A发出携带数据的TCP报文头，A使用TCP报头中的哪个字段通知B该链接已经不复存在？ 答案： 1、TTL表示此IP包最多能经过的跳数。p131 2、与分段有关的：Identification，Flags，Framgent Offset 3、DF=1；MF=0 4、根据Protocol字段值（6为TCP，17为UDP） 5、在发生特定错误时ICMP向源主机报告，并提供一组请求/应答消息，检测主机和网络的

质量工程师-中级-综合知识笔记

质量的要求。 质量专业综合知识(大纲) 质量的相对性：组织的顾客和其它相关方可能对同一产品的功能提岀 不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求 也不同，只有满足需求的产品，才会被认为是质量好的产品 第一节质量的基础知识掌握质量的概念(含相关术语;组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等) 熟悉质量特性的内涵 熟悉质量概念的发展 一、质量的概念 质量活动的产生：人类社会自从有了生产活动，特别是以交换为目的的商品生产活动，便产生了质量的活动。 质量管理活动：围绕着质量形成全过程的所有管理活动。质量是构成社会财富的关键内容，是经济发展的战略问题。 质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。 1、质量的概念 质量：一组固有特性满足要求的程度。 (1)“特性”指“可区分的特征。可以有各种类的特性，如： 物的特性，如：机械性能； 感官的特性，如：气味、噪音、色彩等； 行为的特性，如：礼貌； 时间的特性，如：准时性、可靠性； 人体工效的特性：如生理的特性或有关人身安全的特性； 功能的特性：如飞机的最高速度。 A .特性可分为固有的和赋予的 固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性，如口：螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。 赋予特性不是固有的，不是某事物本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如：运输方式)、售后服务要求(如：保修时间)等特性。 固有与赋予特性的相对性：不同产品的固有特性和赋予特性不同，某种产品赋予特性可能是另一种产品的固有特性(转换)。 (2)关于“要求” 要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 明示的：可以理解为规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提岀的要求。 通常隐含的是指组织、顾客和其它相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的，如“化妆品对顾客皮肤的保护性等。一般情况下，顾客或相关方的文件，如标准中不会对这类要求给出明确有规定，组织应根据自身产品的用途和特性进行识别，并做出规定。 必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。组织在产品的实现过程中必须执行这类标准。 要求要以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。要求可以是多方面的，如需要指出，可以采用修饰词表示，如产品要求、质量管理要求、顾客要求等。 (3)质量具有经济性、广义性、时效性、相对性 质量的经济性：由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。顾客对经济性的考虑是一样的。 质量的广义性：质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。 质量的时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，因此，组织应不断地调整对 质量的优劣是满足要求程度的一种体现，质量的比较应在同一等级基础上做比较。 等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程和体系所做的分类或分级。2、质量相关的概念 ⑴组织：组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，安排通常是有序的。 (2)过程：过程是指“一组将输入转化为输岀的相互关联或相互作用的活动”过程由输入、实施活动和输岀三个环节组织。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。 (3)产品：产品是指“过程的结果”产品有四种通用的种类：服务： 服务是无形的，通常是在组织和顾客接触面上至少需要 完成一项活动的结果。如：商贸、运输； 软件：由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、论文或程序的形式存在。如：计算机程序、字典； 硬件：通常是有形产品，其量是具有计数的特性，可以分离、可以定量计数。如：发动机零件、电视机； 流程性材料：通常是有形产品，其量具有连续的特性，一般是连续生产，状态可以是液体、气体、粒子、线状、块状或板状等。如口：润滑油。 (4)顾客：顾客是指接受产品或服务的组织或个人。顾客可以是 组织内部的或外部的。 (5)体系：体系是指相互关联或相互作用的一组要素。 (6)质量特性：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。 质量特性，将“要求”转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。它包括：性能、适用性、可信性(可用性、可靠性、维修性)、安全性、环境、经济性和美学性。质量特性有些是可定量的，有些是不能够定量的，只有定性，实际工作中，将不定量的特性转换为可定量的代用质量特性。质量的适用性就是建立在质量特性的基础之上的。 产品质量特性分为： 内在质量特性：如结构、性能、精度、化学成份等； 外在质量特性：如外观、形状、色泽、气味、包装等； 经济特性：成本、价格、使用费用、维修时间和费用等； 商业特性：交货期、保修期等； 其它特性：安全、环境、美观等。 服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。可分为五种类型： 可靠性：准确地履行服务承诺的能力； 响应性：帮助顾客并迅速提供服务的愿望； 保证性：员工具有的知识、礼节以及表达岀自信与可信的能力；移情 性：设身处地的为顾客着想和对顾客给予特别的关注；有形性：有形 的设备、设施、人员和沟通材料的外表。 根据对顾客满意的影响程度不同，通常将质量特性划分为关键、重要和次要三类： 关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。 次要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。 二、质量概念的发展 1、符合性质量的概念：以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。 2、适用性质量的概念：以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。 3、广义质量的概念：质量是一组固有特性满足要求的程度。第二节质 量管理的基本知识 掌握管理的职能（计划、组织、领导、控制） 第一章质量管理概论

中级通信工程师考试传输接入试题

2015年中级通信工程师《传输与接入》模拟题 一、单选题 1. 平均发送功率是发送机藕合到光纤的伪随机序列的（）在S 参考点上的测试值。 A. 最低功率 B. 平均功率 C. 最高功率 D. 过载功率 2. 接收机灵敏度是指在R 参考点上达到规定的误比特率时所接收到的（）平均光功率。 A. 最低 B. 最高 C. 过载 D. 噪声 3. 接收机过载功率是R 参考点上，达到规定的BER 所能接收到的（）平均光功率。 A. 最低 B. 平均 C. 最高 D. 噪声 4. 超短波VHF 频段的频率范围为（）。 A.3~3OMHz B.30~300MHz C.300~300OMHz D.300MHz~300OMHz 5. 在低频或中频（最大可达3 MHz）时，无线电波能够沿着地球弯曲，这种现象叫做（）。 A. 地波传播 B. 天波传播 C. 视距传播 D. 自由空间传播 6. 地球静止卫星使用地球同步轨道，也就是说，这些卫星占有地球赤道上空的圆形棋道1距离地面的高度为（）。 A.3578KM B.35784KM C.35784OKM D.357KM 7. 英国人（）在1899 年和1901 年分别实现了横跨英吉利海峡和大西洋的通信。 A. 波波夫 B. 贝尔 C. 马可尼 D. 赫兹 8. 在高频范围（）内，无线电波将被大气中的电离层反射到地球，这种现象称为天波传播。 A.3mhz~30MHz B.30mhz~300mhz C.300MHz~300Omhz D.03MHz-3MHz 9. 以智能天线为基础的多址方式是（）。 A. 频分多址（FDMA） B. 时分多址（IDMA） C. 码分多址（CDMA） D. 空分方式（SDMA） 10. 在模拟调制系统中，恒包络的调制方法是（）。 A. 幅度调制（AM） B. 频率调制（FM） C. 单边带（SSB）调制 D. 抑制载波的双边带（DSB）调制 11. 属于四进制系统的调制方法为()。 A.2FSK B.BPSK C.QPSK D.16QALf 12. 当导线长度为信号波长的() 时，辐射的强度最大，产生谐振，称作基本振子。 A.1/4 B.1/3 C.1/2 D.1/5

中级质量工程师题库附答案 (12)

质量专业综合知识 一、单选[共5题，每题1分，总计5分] 1、高层管理者尤其需要较强的（）。 A．概念技能 B．人际技能和概念技能 C．技术技能和人际技能 D．概念技能和技术技能 2、一般来说，动态管理图板应当包括的项目中不正确的是（）。 A．上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值 B．方针目标展开项目，即重点实施项目 C．所管理的时间跨度内目标值应达到的水平 D．主要管理措施 3、（）颁布的ISO/TR10014《质量经济性管理指南》给出了实施质量经济性管理，改进经济效益的层次结构。 A．1997年8月1日 B．1998年8月1日 C．1999年6月1日 D．1998年6月1日 4、过程控制费用不包括（）。 A．为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出 B．从事质量策划控制工作所需时间的费用支出 C．为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出 D．在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用 5、其他预防费用不包括（）。 A．质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B．经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C．零缺陷计划预防性措施费用 D．厂房设备维护等预防性措施费用 6、关于强制性标准的划分说法有误的是（）。 A．强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式 B．标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式

C．标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式 D．标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式 7、复审的结果不包括（）。 A．确认标准继续有效 B．予以修订 C．重新制定 D．予以废止 8、1993年2月22日七届人大常委会第（）次会议通过了我国质量领域第一部法律--《中华人民共和国产品质量法》。 A．10 B．15 C．30 D．20 9、生产者的产品质量义务不包括（）。 A．保证产品内在质量 B．保证产品商标符合法律规定的要求 C．产品包装必须符合规定要求 D．严禁生产假冒伪劣产品 10、在企业与供应商的关系中，存在两种关系模式是（）。 A．传统竞争关系和合作伙伴关系 B．合作伙伴关系和互利共赢关系 C．传统竞争关系和合作协调关系 D．价格竞争关系和互利共赢关系 11、（）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。 A．不合格评分法 B．合格评分法 C．综合评分法 D．模糊综合评价法 12、（）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。 A．针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施 B．定期对所有供应商进行分级评定

2016中级质量工程师《理论与实务》：PDPC考试试题

2016中级质量工程师《理论与实务》：PDPC考试试题 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、在GB/T2828.1中，以不合格品百分数表示质量水平时，AQL的范围是______。A．1.0～100 B．0.01～10 C．0.01～100 D．0.1～1000 2、组织对质量教育__过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。A．培训需求识别 B．培训设计 C．培训提供 D．培训效果评价 3、组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足__要求。 A．设计和开发的输入 B．预期的使用 C．规定的使用 D．设计和开发所策划的 4、由4个单元组成串联系统，若每个单元工作1000小时的可靠度为0.9，则系统工作1000小时的可靠度为__。 A．0.5561 B．0.6561 C．0.7561 D．0.9000 5、使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为__。A．α B．β C．1-α D．1-β 6、下述各参数中，（）不是度量产品可靠性的参数。 A．平均故障间隔时间 B．产品的功耗 C．故障率 D．可靠度 7、假设某量的绝对误差为8，相对误差为2%，则该量的真值为（）。A．800 B．400 C．200 D．100 8、下列质量特性中，属于质量固有特性的有__。

A．运输公司的货运时间 B．饭店的上菜时间 C．空调机厂的销售价格 D．物业公司的绿化率 E．产品的“三包”要求 9、顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的__。 A．主观性 B．层次性 C．相对性 D．阶段性 10、下列关于“右偏分布”的表述错误的是__。 A．右偏分布是正态分布的形式之一 B．符合右偏分布的随机变量大量取值在左边，少量分布在右边 C．符合右偏分布的随机变量少量取值在左边，大量分布在右边 D．随机变量的分布很散 11、ISO/TC176将__标准设计成为一对协调一致的标准。 A．ISO 9000与ISO 9001 B．ISO 9001与ISO 9004 C．ISO 9000与ISO 9004 D．ISO 9001与ISO 19011 12、QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的__阶段。 A．A B．C C．D D．P 13、从质量管理角度来看，__是最重要的信息载体。 A．文件 B．记录 C．形象符号 D．语言文字 14、六西格玛管理是通过过程的__，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法。 A．持续改进 B．策划 C．实施 D．总结 15、在GB/T 2828中，检验水平确定了__之间的等级对应关系。 A．批量与合格判定数 B．批量与样本量 C．样本量与合格判定数 D．批量与接收概率 16、管理评审的输人应包括以下方面的信息______。 A．审核结果

通信工程师中级(终端与业务)专业实务试题

第七章 试题1(2016年中级通试题1) 【问题1】单项选择题（每题1分，共5分） （1）根据《电信服务规范》的要求，对用户暂停或停止服务时，应提前（C．24小时）通知用户。 A．6小时B．12小时C．24小时D．48小时 （2）推出新产品和新服务属于企业（B．业务）层次的战略。 A．公司B．业务C．职能D．计划 （3）《企业会计准则》中提出了会计六要素，这六要素中分为反映财务状况的会计要素和反映经营成果的会计要素两大类，其中反映财务状况的会计要素是资产、负债和（D．所有者权益）。 A．收入B．费用C．利润D．所有者权益 （4）城镇土地使用税属于（C．资源税类） A．流转税类B．财产税类C．资源税类D．所得税类 （5）财政部和国家税务总局印发的《关于将电信业纳入营业税改增值税的通知》规定，基础电信服务适用（B．11%的税率）。 A．6%的税率B．11%的税率C．17%的税率D．33%的税率 【问题2】判断题（每题1分，共5分） （1）介绍礼仪的规范是：女士介绍给男士，年长者介绍给年轻者，位尊者介绍给位卑者，因为位尊者有优先被别人了解的权利。错 （2）通信设备使用不善或由被他人使用所造成的损失由客户承担。对 （3）企业独立法人，不承担民事责任，不享有民事权利。错 （4）国际贸易依据货物的移动方向划分为直接贸易、间接贸易和转口贸易。错 【问题3】填空题（每空1分，共5分） 礼仪的原则有宽容的原则、敬人的原则、自律的原则、遵守的原则、（适度的原则）、（真诚的原则）、（从俗的原则）和平等的原则。 会计的基本职能是（核算职能）和（控制职能）。 试题2(2014年中级通试题1) 试题一（共15分） （一）单项选择题，共8分，请在备选中，选择1个正确答案） （1）礼仪的八大原则中，礼仪的基础和出发点是（B．自律的原则）。B．自律的原则 （2）企业与外界发生关系活动的管理是（D．经营管理）。D．经营管理 （3）国际贸易中，对外贸易量是指（C．进出口额/进出口价格指数）C．进出口额/进出口价格指数 （4）根据我国现行的税收法律体系，属于流转税类的是（A．增值税）。A．增值税 （二）判断题，（每题1分，共4分，请对下列说法进行判断） （1）握手礼仪中伸手的顺序是上级在先，下级在后。（对） （2）由于通信活动的特殊性，通信企业的生产目的具有经济性和公益服务性的双重性。（对）

质量工程师(中级)《质量专业综合知识》教材

质量工程师 (中级) 《质量专业综合知识》 目录

第一节质量的基本知识 一、质量的概念 二、质量概念的发展 第二节质量管理的基本知识 一、管理概述 二、质量管理 三、质量管理的发展 四、质量管理培训 五、质量信息管理 第三节方针目标管理 一、方针目标管理的基本知识 二、方针目标管理的实施 第四节质量经济性分析 一、质量的经济性 二、质量成本 三、质量成本构成 四、劣质成本 第五节质量与标准化 一、我国标准的体制 二、标准的制定 三、标准化的常用形式 四、企业标准化 五、采用国际标准和国外先进标准 六、世界贸易组织与贸易技术壁垒(WTO/TBT)协议 一、产品质量法 二、职业道德与专业能力要求 1 习题及答案 第一节供应商管理 一、供应链管理概述 二、供应商选择 三、供应商管理的契约要求 四、供应商的质量控制 五、供应商的业绩评定与动态管理第二节顾客满意 一、顾客与顾客要求 二、顾客满意 三、顾客要求的确认 四、顾客满意度测量 第三节顾客关系管理 一、顾客关系管理的含义 二、顾客关系管理技术 2 习题及答案 第一节质量管理体系的基本知识 一、概述 二、质量管理八项原则 三、 ISO 9000族质量管理体系标准第二节质量管理体系的基本要求 一、范围 二、质量管理体系总要求和文件要求 三、管理职责 四、资源管理 五、产品实现 六、测量、分析和改进 第三节质量管理体系的建立与实施 一、基本原则 二、主要活动 三、质量管理体系方法 第四节质量管理体系审核 一、质量管理体系审核的基本概念 一、质量管理体系审核的基本概念 二、质量管理体系审核的实施 3习题及答案 第一节质量检验概述 一、质量检验的基本知识 二、不同类别的产品质量检验 第二节质量检验机构

2012年中级质量工程师 质量专业综合知识模拟试题七

质量专业综合知识（中级）模拟试题七 一、单选题（共30题，每题1分，总计30分） 1、（）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。A．类别 B．级别 C．等级 D．档次 2、过程的组成环节不包括（）。 A．输入 B．输出 C．转化 D．实施活动 3、第一本正式出版的质量管理科学专著是（）。 A．《抽样检查方法》 B．《质量管理指南》 C．《工业产品质量的经济控制》 D．《数据分析用控制图法》 4、质量成本管理的步骤为（）。 ①核算质量成本；②确定步骤；③确定质量成本项目；④确定过程；⑤编制质量成本报告A．②⑤③①④ B．④③②⑤① C．④②③①⑤ D．②③⑤①④

5、其他预防费用不包括（）。 A．质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B．经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C．零缺陷计划预防性措施费用 D．厂房设备维护等预防性措施费用 6、（）是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。 A．信息源 B．信息传递 C．信息处理 D．信息反馈 7、复审的结果不包括（）。 A．确认标准继续有效 B．予以修订 C．重新制定 D．予以废止 8、对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容不正确的有（）。 A．国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止出厂和销售 B．企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验 C．企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化立项 D．企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门依据有关法律、法规，对企业实施标准情况进行的监督检查 9、在互利共赢的关系原则下（）已成为企业质量管理创新的重要途径。

质量工程师中级资格考试模拟试题

一、单选[共5题，每题1分，总计5分] 1、找出关于组距的正确描述（）。 A．组距必定相等 B．组距可以相等，也可以不相等 C．组距不相等的情况用的比较多 D．对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在 2、判定点估计优良性的标准有（）。 A．简易性与准确性 B．准确性与有效性 C．无偏性与有效性 D．无偏性与简易性 3、随机事件不用（）表示。 A．D B．A C．B D．C 4、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合

格品的概率是（）。 A．1/6 B．1/5 C．1/4 D．1/3 5、以下概率分布为离散分布的是（）。 A． B． C． D． 6、对于产品的某个质量特性X的不合格品率，我们在计算之前需要知道的条件有（）。 A．产品质量特性X的分布，在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ，σ2)，这是稳定过程的概括 B．某个公认标准对产品特性的要求 C．产品的上规范限TL和下规范限TU D．X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率 7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验，采用(20，1)的抽样方案，当p=1%时，Pa为（）。 A．0.8831

B．0.9831 C．0.7831 D．0.6831 8、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（）。 A．好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险 B．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险 C．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险 D．好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险 9、在使用计数标准型一次抽样表时，只要给出（），就可以从中求出样本量n和接收数Ac。 A．p0，P1 B．σ，β C．P0，α D．β1，β 10、GB/T2828.1中规定了（）三种抽样方案类型。 A．一次、二次、三次

2015年中级通信工程师考试综合真题(互联网技术)

2015年中级通信工程师考试上午真题（互联网技术） 1、生产力中具有决定意义的因素是（），即第一生产力。 A.劳动者 B.资本投入 C.科学技术 D.经济制度 2、移动通信的告诉发展直接反映了通信技术发展的（趋势。 A.数字化 B.智能化 C.标准化 D.个人化 3、从通信科技全程全网，联合作业的劳动过程看，通信科技职业具有高度的（）. A.探索性 B.严谨性 C.集中统一性 D.投资效益型 4、通信科技人员职业道德的两重性，是指通信科技人员应遵守（）两方面的职业道德。 A.生产人员和服务人员 B.理论研究和实践应用 C.科技工作者和通信工作者 D.公平竞争和协调合作 5、科技活动最突出的特点是（），这也是科学的生命。 A.探索创新 B.实事求是 C.团结协作 D.勤俭严谨

6、通信网络是一个与国与民息息相关的极其复杂的庞大系统，因此通信科技人员应具有强烈的（）。 A.开拓精神 B.竞争意识 C.民族自豪感 D.社会责任感 7、若某企业要在我国建设全国性的蜂窝移动通信网络，并提供移动通信服务，则须申请取得（）。 A.《基础电信业务经营许可证》 B.《跨地区增值电信业务经营许可证》 C.省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》 D.《移动通信设备入网许可证》 8、2014年5月，工业和信息化部、国家发展和改革委员会联合发布通告，宣布对于所有电信业务，电信企业可以根据市场情况和用户需求制定资费方案，自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式，这意味着各类电信业务均实行（）。 A.政府定价 B.政府定价和证书指导价 C.市场调节价 D.证书指导价和市场调节价 9、我国颁布实施的《电信服务规范》是我国电信服务质量管制的主要依据，它规定了企业提供电信服务的（）。 A.最低质量标准 B.最简单的操作规程 C.最高质量标准 D.最完备的操作规程 10、当电信业务经营者发现电信用户出现异常的巨额电信费用，即突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用（）以上的费用时，电信业务经营者应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。

质量工程师考试试题(doc 11页)

质量工程师考试试题(doc 11页)

2003年质量工程师考试（模拟考试上午题）1 一、单选题 a1：按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（） Ａ、资源管理Ｂ、管理职责Ｃ、测量、分析和进Ｄ、产品的实现 a2、质量是一组（）满足要求的程度 A、特性 B、内在特性和外在特性 C、固有特性 D、赋预特性 a3、下列特性中属于固有特性的是（） A、价格 B、保修期 C、噪音 D、礼貌 a4、方针止标管理的理论是行为科学和（） A、系统理论 B、统计科学C、激励理论 D、控制理论 a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有（） Ａ、可靠性Ｂ、把握性Ｃ、挑战性Ｄ、鼓动性 a6：顾客满意的监视是对（）的一种测量手段

作标准 D、管理标准 a12：质量成本属于（）成本的范畴 A、生产 B、销售 C、管理 D、机会 a13：对消费品而言，投诉率是（）的最直接的测量目标 A、产品质量 B、顾客满意度 C、价格 D、市场份额 a14:《中华人民共和国产品质量法》是关于产品质量的权利、义务和责任关系的（） A、基本准则 B、法规 C、法律 D、强制标准 a15：标准是一种特殊文件，其特殊性主要表现在一个方面军：是根据科学、技术和（）特定的文件 A、法律法规 B、重复性事物 C、经验成果 D、通行惯例 a16：为了增进顾客满意，组织应按（）标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系 A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004 D、ISO19011 a17：按IOSO9001：2000标准建立质量管理体

系，鼓励组织采用（） A、管理的系统方法 B、过程方法 C、基于事实的决策方法 D、全员参与 a18：对产品进行标识的目的是（） Ａ、识别产品Ｂ、便于对现状控制Ｃ、防止产品混淆或误用Ｄ、确保唯一性 a19：下列（）属于第三方审核 Ａ、顾客进行的审核Ｂ、总公司对其下属公司组织的审核Ｃ、认证机构进行的审核 D、对协作厂进行的审核 a20：内部质量体系审核主要的主要目的是确定（）的符合性、有效性 Ａ、产品和服务质量Ｂ、质量管理体系Ｃ、产品要求Ｄ、顾客要求 a21：纠正措施是指（）所采取的措施 Ａ、对不合格原因Ｂ、对不合格品Ｃ、防止不合格可能发生Ｄ、返工返修 a22：为了（），应遵循八项质量管理原则Ａ、实现质量目标Ｂ、实施质量管理Ｃ满足顾客的需求Ｄ、建立并保持质量管理

全国质量工程师职业资格考试

2008年度全国质量专业技术人员 职业资格考试试卷 综合知识（中级） 一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是( )。A．特性可以是固有的或赋予的

B．特性是针对产品而言的 C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D．对特性的要求均应来自于顾客 2．劣质成本由( )构成。 A．内部损失和外部损失成本 B．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 C．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本 D．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 3．企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、( )和考评等环节。 A．落实B．协调 C．动态管理D．控制 。) ( ．质量信息管理的第一步应该是4． A．识别并获得内部和外部的信息来源 B．识别信息需求 C．评价信息管理的效果 D．确保适宜的安全性和保密性 5．下列判断错误的是( )。 A．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值 B．质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行 C．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据 D．为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督 6．国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。 A．组织的产品、服务质量 B．组织产品对法律法规的符合性 C．组织的综合绩效 D．组织质量管理体系的有效性 7．标准化常用形式中系列化的最大特点是( )。 A．在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用 B、．在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要 C．把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内 D．能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求。当市场发生变化时，产品构成相应改变，而且不打乱原有的规律和产品之间的协调配合关系 8．下列可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。 A．GB／T 19001 B．GB／T 19011 C．GB／T 19580 D．GB／T 10015 9．儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒息而危及生命安全，那么这种果冻产品存在( )。 A．制造缺陷B．设计缺陷 C．告知缺陷D．卫生缺陷 10．顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”，的因素是( )。 A．权威机构的认证B．产品的品牌 C．产品目录D．广告 11．如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格，但其质量特性的分布有所不同，则质量

2015年中级通信工程师考试综合真题(标准答案)..

2015年中级通信工程师考试综合 真题（标准答案）.. 2015年中级通信工程师考试上午真题（标准答案） 1、生产力中具有决定意义的因素是（C）,即第一生产力。 A.劳动者 B.资本投入 C.科学技术 D.经济制度

2、移动通信的告诉发展直接反映了通信技术发展的（D）趋势。 A.数字化 B.智能化 C.标准化 D.个人化 3、从通信科技全程全网，联合作业的劳动过程看，通信科技职业具有高度的（C）。 A.探索性 B.严谨性 C.集中统一性 D.投资效益型 4、通信科技人员职业道德的两重性，是指通信科

技人员应遵守（C）两方面的职业道德。 A.生产人员和服务人员 B.理论研究和实践应用 C.科技工作者和通信工作者 D.公平竞争和协调合作 5、科技活动最突出的特点是（A），这也是科学的生命。 A.探索创新 B.实事求是 C?团结协作 D.勤俭严谨 6、通信网络是一个与国与民息息相关的极其复杂

的庞大系统，因此通信科技人员应具有强烈的（D ）。 A.开拓精神 B.竞争意识 C.民族自豪感 D.社会责任感 7、若某企业要在我国建设全国性的蜂窝移动通信网络，并提供移动通信服务，则须申请取得(A )。 A.《基础电信业务经营许可证》 B.《跨地区增值电信业务经营许可证》 C.省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》

D.《移动通信设备入网许可证》 8、2014年5月，工业和信息化部、国家发展和改革委员会联合发布通告，宣布对于所有电信业务，电信企业可以根据市场情况和用户需求制定资费方案，自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式，这意味着各类电信业务均实行(C)< A.政府定价 B.政府定价和证书指导价 C.市场调节价 D.证书指导价和市场调节价 9、我国颁布实施的《电信服务规范》是我国电信服务质量管制的主要依据，它规定了企业提供电信服务的（A）。 A.最低质量标准

质量工程师真题(综合知识)

2011年质量工程师考试真题（中级综合知识） 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1?质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是（）。 A. 固有特性是指具体不可区分的特征 B?产品的固有特性与赋予特性是相对的 C某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.特性都是固有的 2?不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同，高层管理者应重点具备的管理技能是（）。 A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.生产技能 3?某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应该属于（）。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 4. 质量培训完成之后，应在确认（）的基础上，及时更新人员能力记录。 A.培训时间 B.培训计划 C.培训效果 D.培训资源 5. 关于产品质量监督抽查的说法，正确的是（）。 A. 监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取 B. 监督抽查必须以国家标准作为判定依据 C监督抽查所需费用由被抽查企业支付 D.国家监督抽查的产品，地方不得重复抽查 6. 在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法一展开一学习一整合”（A-D-L-I）四个要素, 其中L评价的是（）。 A. 方法的适宜性、有效性 B. 方法如何在组织中广泛、持续地应用 C方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善 D.方法在不同过程的应用是否协调一致 7. 供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于（）。 A.使企业获得更低的采购价格 B.准确把握顾客需求 C提升供应商的能力 D.壮大供应商队伍 8. 对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是（）。 A.招标法 B.协商选择法 C层次分析法 D.直接判断法 9. 当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧