淘宝top平台架构 介绍

淘宝的发展史

淘宝发展史-淘宝网发展史-淘宝网站案例分析(2) 挑战霸主悬念？收费、上市，一系列行动表明淘宝似乎在准备着下一阶段攻坚战的“粮草”。当 2004 年年初 eBay 易趣以 290 亿美元市值成为互联网企业领头羊的时候，几乎所有人都对 C2C 的发展抱以厚望。这之后，虽然 eBay 易趣 2004 年每股收益率与华尔街的预期相比略有差距，导致 eBay 易趣股价在一天内下跌了 19%。但事实上，eBay 易趣的每股收益只比证券分析师的预测低了 1 美分。且与 2003 年相比， eBay 易趣 2004 年的年收入增长了 51%，净收入增长了 76%。也就是说，并不是 eBay 易趣不够好，只是人们希望它更好而已。据统计，中国电子商务这几年的增长速度在 40%， 2005 年之后的几年里增长速度有可而能超过 50%。来自艾瑞市场咨询的最新报告显示，2004 年中国网上拍卖市场规模实现了 217.8%的增长，全年成交金额从 2003 年的 10.7 亿元增至 34 亿元，预计国内网上拍卖市场今后三年的市场年均增长率将实现 84%。虽然中国的 C2C 行业与 eBay 易趣盈利的状况还相距甚远，但高回报却一直在刺激着他们敏锐的神经。在 2003 年之前，这一市场上除了易趣，几乎没有什么其它的竞争对手。但是淘宝的出现还是一个巨大的变化。从最近淘宝的数据公布情况来看，亚洲第一、中国第一已经成为淘宝在电子商务网站中的战略目标。从历史发展的角度看，eBay 易趣比淘宝的资历要老得多。曾几何时，易趣几乎就是中国 C2C 的代名词，这使人们不得不相信，易趣从时间的积淀中得到的东西远非资本可以换得。而淘宝作为一个激进的后来者，能够超过易趣可能还是本土化因素在起作用。与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同，淘宝网在国内的人气飚升极快。从互联网实验室电子商务网站 CISI 人气榜的变化看，2004 年前，还没有淘宝的位置，但从 2004 年 2 月开始，淘宝以每月 768.00%的速度上升到仅次于 eBuy 易趣的第二位;在推出 1 年后，淘宝排名已经超过 eBuy 易趣位居第一。淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。因此，除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内 C2C 市场环境而得到了众多人的肯定，犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。对于淘宝的后发优势，易趣显然并不是没有察觉到。其公关经理唐磊这样表示：在国内的电子商务市场上，有很多企业后发，而且都发展得很快。我觉得这是一个好事情。这分两方面来谈，第一，模仿是最好的赞美。大家都来做这个模式，说明大家对这个模式是认可的。第二，大家都有发展，说明这个行业的潜在市场很大。说明这个市场是真得值得我们去投入，去花心思做好、做强、做大的。如果没发展到这一步，就说明市场不行。近日，微软在中国推出 MSN 门户及其他互联网产品及服务。在微软选定的 8 家合作伙伴中，淘宝击败了微软全球合作伙伴 Ebay 成为购物频道的合作伙伴。马云表示“这说明微软认为我会赢。”正如 eBay 易趣从 5 月 1 日开始的两年多来第一次大规模降价。与之相反，在此之前 Ebay 试图提高其在美国和欧洲的收费标准。5 月 7 日，在华源科技高峰论坛上，原易趣 CEO 邵亦波谈到中国个人网上交易市场的局面时流露心声，“中国电子商务潜力巨大，但中国市场竞争非常激烈，到目前讨论谁是最后的赢家还为时过早。” 马云：巧借娱乐打天下马云是一个作秀的高手。最经典的就是每年一期的“西湖论剑”。不仅按照金庸武侠小说写到的邀请到各路“武林高手”捧场，更是把金庸本人也请到了杭州。但马云的出名还不是“西湖 论剑”，而是他是最早发现互联网和娱乐结合是必然趋势并付诸实践的人之一，马云的生意多和娱乐有关。《手机》里的摩托罗拉手机、《天地英雄》中姜文的宝刀、《铁齿铜牙纪晓岚》中纪晓岚的烟袋锅、《刘罗锅》中的轿子、《少年天子》中的龙袍、《空镜子》中的梳妆台等道具，这些东西你想要吗？知道这些东西向谁要吗？答案是马云可以帮你找到这一切。 2004 年 7 月，刚刚获得母公司阿里巴巴 3.5 亿元注资的淘宝再度祭起娱乐营销利器，参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影《看上去很美》的开机仪式，并成为该片独家指定道具拍卖网站。此后，尝到甜头的淘宝一发而不可收，于今年 4 月再次与冯小刚贺岁大

淘宝分销平台使用手册及方案三篇

淘宝分销平台使用手册及方案三篇 篇一：淘宝分销平台使用手册 分销商和供应商流程图 第1章供应商篇 1.1基本资料维护 1、淘宝网络分销联系人资料：包括：联系人；联系固话（手机号码）；email；旺旺（建议用已认证过的账号或商城店铺的旺旺子账号）

注意：此处所留信息，需是直接管理此分销业务的联系人信息。 2、主营类目：选择与自己要招募分销商的产品的相符的类目。 3、主营品牌：请填写要招募分销商的产品的品牌，如有多个品牌，请以逗号隔开。 4、是否自有品牌：请选择以上品牌是您的自有品牌还是代理品牌。如出现既有自有品牌又有代理品牌时，请选择其它。 5、公司介绍：您企业的相关介绍，也可进行品牌的介绍。 1.2如何设置产品线？ 产品线的设置在整个分销系统中有非常重要的作用。我们需要从以下四个方面对产品线进行了解： 1、产品线的作用 产品线的主要作用有以下两点，请根据其用途进行产品线的划分： a) 管理分销商的可销售产品。将产品按照产品线分组后，可将不同的产品线授权给不同的分销商去销售。一个分销商可被授权多条产品线。一件产品只可放在一个产品线下。 b) 根据产品线设定该产品线默认的分销商采购价格、及分销商允许进行销售的零售价范围。 注意：系统会自动生成一条默认的产品线，在供应商进行产品线设置时，可编辑或删除默认产品线。 2、如何添加产品线？ 进入“产品管理”，点击“我的产品线”：

a) 点击“添加产品线”； b) 设置产品线名称； c) 以折算基准价x__%的方式设置该产品线的零售价范围和分销商采购价。 发布产品时，需要您输入该产品的折算基准价及所属产品线，系统会根据产品线设置的价格规则，计算出默认的零售价范围及分销商采购价。该默认价格可修改。 3、如何编辑产品线？ 进入“产品管理”，点击“我的产品线”：

淘宝代理分销商操作流程

相关概念 分销平台：指由淘宝研发提供的，用于帮助供应商搭建、管理及运作其网络销 售渠道，帮助分销商获取货源渠道的平台。 分销平台用户：指分销平台供应商和分销商的统称。 供应商：指通过分销平台供应商签约入口页面与本协议各方签署本协议，并通过淘宝分销平台进行产品网络销售渠道搭建、管理及运作的企业用户。 分销商：指通过分销平台分销商签约入口页面与淘宝签署《分销平台用户协议》（分销商版），且拥有网络店铺或电子商务网站，利用淘宝分销平台，寻找本协议项 下供应商并由此获得货源的销售者。 订单：指买方在分销商网络店铺或电子商务网站购买分销商品产生的关于分销 商品购买信息。 采购单：指分销商通过淘宝分销平台向供应商采购分销商品而产生的信息。 分销商的权利和义务： 1、分销商承诺遵守《淘宝网服务协议》、《支付宝服务协议》以及所有公示于 淘宝网以及支付宝网站的淘宝或支付宝已经发布的或将来可能发布的各类规则。所 有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。如分销商不同意 相关变更，必须停止使用分销平台。继续使用分销平台则表示分销商接受经修订的 协议或规则。

2、卖家成为某一供应商的分销商时，需遵守以下规定： 2.1) 遵守与供应商的协议（约定）进行销售行为； 2.2) 因故需要与供应商解除合作关系，需至少提前10天以书面形式（邮件、站内信、旺旺）向供应商提出； 2.3) 分销商一旦违背淘宝网规则受到淘宝处罚，供应商可随即解除与分销商的合作关系； 3、分销商下载并发布分销商品，需遵守以下规定： 3.1) 发布的商品符合国家相关法律法规及淘宝网《商品发布管理规则》； 3.2) 发布的商品信息及零售价格符合与供应商的相关约定； 3.3) 发布的商品信息作为分销商与消费者之间的约定，不受分销商与供应商之间约定的影响。分销商与供应商之间的任何约定都不得对抗本协议以及淘宝网相关 规则。 4、在向消费者销售及向供应商采购的过程中，分销商需遵守： 4.1) 不管与供应商有何约定，分销商都必须履行对消费者的承诺。如果分销商与供应商之间的约定不清或不能覆盖分销商对消费者的销售承诺，风险由分销商自 行承担； 4.2) 分销商保证，最终销售给消费者的零售价格符合与供应商的协议（约定）

淘宝分销平台

淘宝分销平台 分销平台有两部分组成，即代销和批发。 代销的商品价格可以由自己和供货商协定，一般供货商给出的价格都是大大低于市场价格的，这样就为您创造了充分的盈利空间。当然，代销过程中品牌问题可以由商家与供货商协商一致。一般情况下，供货商会将商品的品牌授予给代销商，这样在买家问及商品品牌信息时，代销商可以根据情况对买家的提问进行回答。 批发，与我们现实交易中的批发的概念基本相同，主要的区别在于分销平台的批发都是在网络交易的过程中实现的，现代快速的物流为批发节省了大量的运费成本，而对于各地不同需求而言，这样的网络批发可以实现商品或服务的全国共享甚至世界共享，对于商家来说是很好的选择。 如何作为分销商，加入分销平台 加入分销平台，您必须已在淘宝开店（非商城用户）。您满足以上条件，即可加入分销平台成为分销商。进入“我的淘宝”—“我是卖家”—“软件/产品服务”点击“我要订购”，选择页面下方“货源管理”选项，点击“分销服务：成为分销商”，进入淘宝分销页面后，点击申请“成为分销商”，确认协议即可。 分销中会遇到的问题 1、如何作为分销商，加入分销平台？ 加入分销平台，您必须已在淘宝开店（非商城），且加入消保计划，是旺铺用户。您满足以上条件，即可加入分销平台成为分销商。 进入“我的淘宝”，点击“管理我的店铺”，再点击“加入分销”，确认协议即可。 2 、如何上架或下架我的分销商品？ 您可以直接在分销平台进入“商品管理”，点击“我的分销商品”中管理所有从分销系统中下载的商品。 下载下来的商品，在编辑后就可以上架啦。 1、点击“上架”，宝贝就会被直接发布到您的店铺中了； 2、已上架的宝贝，点击“下架”，宝贝会从您的店铺中下架； 3、您还可以点击“同步”按钮，将供应商的实际库存信息同步到您店铺对应的商品中； 4、点击“删除”，您可以删除该宝贝，如果您想销售该宝贝，需要去该供应商的产品目录下重新下载该产品。 3、如何下载供应商的产品？ 点击“产品管理”，再进入“产品目录”，点击“未下载产品”列表。 如果您有多个供应商，您需要通过供应商会员名来筛选对应的产品列表。 4、当供应商编辑产品信息后，分销商店铺中与该产品对应的商品会受到什么影响？ 1）、供应商编辑产品时，分销商店铺中对应的商品的以下信息会同时自动更新： a) 属性 b) 商家编码（用于内部沟通和管理的针对商品的编码） c) 零售价范围（允许分销商进行销售的商品价格范围） d) 采购价（分销商向供应商支付的产品的单价） e) 库存 f) 是否有发票 g) 是否保修 其中： a) 零售价范围修改后，如果分销商发布的商品价格在此范围以外，则产品会被下架至分销商仓库中，且价格会默认为零售价范围允许的最低价格，分销商需修改后再上架。 b) 采购价修改后，新生成的采购单将按照新的采购价计算，在此之前生成的采购单不受影

淘宝网的发展史

淘宝网的发展史，阿里巴巴的发展史 核心提示：阿里巴巴的发展史 阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万，1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区 总部，这时会员有2万；10月引入500万 阿里巴巴的发展史 阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万，1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有2万；10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万；2000年1月日本互连网投资公司入股2000万美元；200年会员达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家会员超过百万的商务网；2002年2月日本亚洲投资公司投资；2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通；2002年底赢利，冲破现金赢利600万元；2 003年5月提前实现当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。 由阿里巴巴大事记可以看出以下几点： 1999年，阿里在创业初期，创建人马云努力宣传自己的电子商务理论，在国内国外引起了很大的反响，由此，他的理论也在他的公司最困难的时候得到了风险公司的认可，先后的到了两次风险投资; 2000年到2001年阿里巴巴进行了各种应用系统的开发，同时也在继续再探讨和升华经营理论；2002年提出了赢利目标，开发国内的市场，开始尝试与展览会向结合；2003年继续扩大市场，加速与展览会的结合，同时开始大力的与各种媒体合作，给用户提供超值服务。这几年间阿里一直不断的探索如何发展电子商务，参加各种世界范围的论坛，与用户不断接触，了解用户的需求，从而为用户提供越赖越受用户欢迎的服务。阿里在发展过程中，开发服务功能时是与相关公司一起开发，这样在信息的广度和准确性都得以保证；它与国内外的大型企业合作，同时开发中小企业市场，他通过自己的知名度，利用培训的方式占领市场。总之阿里一切服务都是从他的用户需求出发。

淘宝技术架构发展总结

从个人网站到淘宝网仰观Java时代淘宝的技术发展(1)引言 光棍节的狂欢 “时间到，开抢！”坐在电脑前早已等待多时的小美一看时间已到2011年11月11日零时，便迫不及待地投身于淘宝商城一年一度的大型网购促销活动——“淘宝双11购物狂欢节”。小美打开早已收藏好的宝贝——某品牌的雪地靴，飞快的点击购买，付款，一回头发现3000双靴子已被抢购一空。 小美跳起来，大叫一声“欧耶！” 小美不知道，就在11日零点过后的这一分钟内，全国有342万人和她一起涌入淘宝商城。当然，她更不知道，此时此刻，在淘宝杭州的一间办公室里，灯火通明，这里是“战时指挥部”，淘宝技术部的一群工程师，正在紧盯着网站的流量和交易数据。白板上是他们刚刚下的注，赌谁能最准确地猜中流量峰值和全天的交易总额。他们的手边放着充足的食物和各类提神的饮料。 一阵急促的电话声响起来，是前线部门询问数据的，工程师大声报着：“第1分钟，进入淘宝商城的会员有342万”。过一会工程师主动拿起电话：“交易额超过1亿了，现在是第8分钟。”接下来，“第21分钟，刚突破2亿”。“第32分钟，3亿了”。“第1个小时，亿”。这些数据随后出现在微博上，引起一片惊呼。 “完蛋了！”突然有人大喝一声，所有的眼睛都紧张的盯着他，只见他挠挠头，嘿嘿的笑道“我赌的少了，20亿轻松就能过了，我再加5亿”，他跑去白板边上把自己的赌注擦去，写上25，接下来有人写上28，有人写上30，有人跑到微博上开下盘口，同事们纷纷转载下注。接下来的这24个小时，战时指挥部的工程师们都不能休息，他们盯着网站的各种监控指标，适时的调整机器和增减功能。顶住第一波高峰之后，这些人开始忙里偷闲的给自己买东西，大家互相交流着哪家买的移动硬盘靠谱，哪家衣服适合自己的女朋友，不时的有人哀嚎宝贝被人抢了、信用卡额度不够了。同时，旁边白板上的赌注越下越大。 11月11日，这个棍子最多的日子被网民自我调侃的变成了一个节日——“光棍节”。而淘宝网又用疯狂的折扣促销给它赋予了另外一个意义——“购物狂欢节”。2011年11月11日这一天，淘宝商城与淘宝网交易额之和突破52亿，这个数字是“购物天堂”香港一天零售总额亿的6倍。

淘宝分销专员岗位职责

淘宝分销专员岗位职责 篇一：淘宝、天猫人员架构与岗位职责 天猫运营方案 1. 人员的安排与组织 2 工作内容（一）运营经理 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 (二)客服人员工作职责： 1、通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2、熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。 5、配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺； (三)网店美工 主要工作内容（熟练PS 合成、调色及抠图） 1、负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 2、负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 职责描述 1、爱好视觉，对设计有天生的触觉。追求完美。 2、具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。 3、熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能； 4、熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件 5、有良好的团队合作精神，有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。 6、熟练编写div/css优先 (四)网店编辑 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品标题的编辑和修改等；

淘宝发展历程概述

淘宝发展历程概述 从2003年成立，淘宝搭建了电子商务生态圈。阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台，2008年9月与淘宝合并。在中国，有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量，阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。 2004年前，互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上，还没有淘宝网的位置；但从2004年2月开始，淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位；在推出1年后，淘宝网排名已经超过eBay易趣，位居第一。来自艾瑞市场咨询的报告显示，2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长，全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。 2005年的8月，淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合，从这一年开始，淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后，它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目，而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。 2006年，淘宝网成为亚洲最大购物网站，就在这一年，淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在，它将最终构成生活的基本要素，调查数据显示，每天有近900万人上淘宝网"逛街"。

2007年，淘宝网不再是一家简单的拍卖网站，而是亚洲最大的网络零售商圈。这一年，淘宝网全年成交额突破400亿，成中国第二大综合卖场。 2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城（天猫前身）上线；汶川地震捐款平台上线，共筹得网友捐款超2000万；9月份，淘宝网单月交易额突破百亿大关。 2009年，已成为中国最大的综合卖场，全年交易额达到2083亿元。 2010年1月1日淘宝网发布全新首页，此后聚划算 （https://www.sodocs.net/doc/6e6925045.html,）上线，然后又推出一淘网。 2011年6月16日，阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网（taobao），平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall）和一站式购物搜索引擎一淘网（etao）。在新的架构中，淘宝分拆后的三家公司采用总裁加董事长的机制运营。 2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。

淘宝网络分销计划方案

分销制度管理 1分销招募 请各位分销商及准分销商认真阅读以下内容，因公司业务量较大以免工作人员无法重复回答（请谅解） 本公司承诺“均无需手续费”“无需预存款”“零库存”“零风险”一件起代发货! 1.1网店加盟代销优点 1、无需库存。不需要库存商品，可免除您因为货物积压而造成资金周转不灵的现象。 2、无需进货。不需要自己进货，可免除您因进货不当而造成货物积压的现象。 3、无需发货。不需要自行发货，可免除您因工作问题而造成无时间发货的现象。 1.2网店加盟代销流程 1.了解加盟细则 2.提交申请表 3.本公司审核 4.签订分销合同 5.交纳加盟保证金 6.获取代理权限 6.店铺铺货上架开张 1.3网店加盟代销细则 一、代销条件： 1.拥有自己的网店(淘宝或拍拍都可以),请在本站注册完会员后将会员名以及自己网店的地址 发给客服并申请代销表格,以便被本站收录为代理商. 1 / 7

2.对电子商务有一定了解，熟悉并支持本网所开展业务； 3.有较强的责任心，具有独立处理买家常见的提问及要求的能力.有独立售前售后服务的能力； 4.每天有3个小时以上在线并管理。 二、提供的服务： 1、负责提供实物拍摄的商品图片，代销商可自行下载上架销售； 2、负责提供淘宝、拍拍批量上架数据包，可批量导入数百件商品，从而大量节省商品上架时间，提高效率； 3、保证新款及数据包的及时推出，从而使加盟商店铺的商品处于不断更新中以保持店铺活力； 5、对新手在开店过程中遇到的问题可提供帮助、提供数据包使用详细简易教程、提供店铺宣传技巧经验贴说明、供定期的培训与推广技巧；（包括定制广告图片店铺装修等多项服务） 6、提供免费代发货业务，一件起代发，不收取任何手续费（所有商品均不含运费均为批发价）； 7、对于销售量大的代销商我们可提供店铺名片在包裹中，从而打造您自己的店铺品牌，增强店铺影响力； 8、确保商品质量，发货前进行质量检查，承诺质量范围内的商品问题，提供无条件换货服务； 9、免费为代销商提供一套精美的宝贝描述模板，适合新店铺使用； 10、提供开店工具下载，本站为代销商整理汇集了部分开店必备工具，可免除您寻找这些工具的时间； 11、贝布熊为您提供优质的产品质量,执行严格的市场价格体系,即保证商品的质量又给予每一个代销商充足的利润空间,让代销商都能实实在在赚到钱。 12、我们会定期对代销商进行考核并做出更多的优惠政策（这一点只有做的好的代销商才可以得到）； 在此我们寻求有诚意的合作伙伴共同创造网络销售神话。如果您有意进行网络销售，正在寻求货源，可与我们联系。网店货源代销网期待您的参与，相信我们的合作会很愉快。 特：如需要报团够活动产品需要提前预知产品数量折扣可以向本公司进行申请审核1至2天完成申请审核流程。 三.利润点： 2 / 7

淘宝CDN系统架构

淘宝CDN系统架构 存储与架构分论坛上，淘宝网技术委员会主席，淘宝网核心工程师章文嵩向我们详细介绍了淘宝网图片处理与存储系统的架构。章文嵩博士的演讲日程包括了淘宝的整个系统架构、淘宝图片存储系统架构，淘宝网独立开发的TFS集群文件系统，前端CDN系统以及淘宝网在节能服务器方面的应用和探索。 本文侧重介绍淘宝网图片处理与访问系统前端的CDN系统架构 从商用系统到自主研发 实际上，淘宝网对CDN系统的要求还是十分严格的，CDN服务的图片规模包括大约250T容量的原图和大约250T容量的缩略图总和；约286亿左右的图片数，平均图片大小是17.45K；8K以下图片占图片数总量的61%，占存储容量的11% CDN的部署规模达到22个节点，部署在网民相当密集的中心城市(7月初)，每个节点目前处理能力在10G或以上，CDN部署的总处理能力已到220G以上，目前承载淘宝流量高峰时119G，含一些集团子公司的流量。 淘宝网现有的CDN系统也完全是淘宝自己开发的，最早淘宝也应用过一段商用的CDN产品，选择Netscaler的CDN系统来解决海量小图片访问和读取的问题。使用一段时间后，认为市场普遍的商用产品存在一些性能瓶颈、功能欠缺，并且性能不稳定。面对淘宝网背后如此巨大的图片存储规模，商用系统在整个系统的规模、性能、可用性和可管理性都无法达到要求。 目前淘宝网自主开发的CDN系统，采用了全新的优化架构，包括CDN监控平台、全局流量调度系统支持基于节点负载状态调度和基于链路状态调度、CDN实时图片删除、CDN访问日志过滤系统、配置管理平台。 新旧CDN架构平台对比

淘宝网老架构的CDN平台应用Netscaler产品 图为淘宝网应用Netscaler产品的老架构的CDN平台，背后管理500TB容量，前端缓存空间约1TB左右，命中率较低，因此需要强大的调度策略。

淘宝技术架构发展总结

引言 光棍节的狂欢 “时间到，开抢！”坐在电脑前早已等待多时的小美一看时间已到2011年11月11日零时，便迫不及待地投身于淘宝商城一年一度的大型网购促销活动——“淘宝双11购物狂欢节”。小美打开早已收藏好的宝贝——某品牌的雪地靴，飞快的点击购买，付款，一回头发现3000双靴子已被抢购一空。 小美跳起来，大叫一声“欧耶！” 小美不知道，就在11日零点过后的这一分钟内，全国有342万人和她一起涌入淘宝商城。当然，她更不知道，此时此刻，在淘宝杭州的一间办公室里，灯火通明，这里是“战时指挥部”，淘宝技术部的一群工程师，正在紧盯着网站的流量和交易数据。白板上是他们刚刚下的注，赌谁能最准确地猜中流量峰值和全天的交易总额。他们的手边放着充足的食物和各类提神的饮料。 一阵急促的电话声响起来，是前线部门询问数据的，工程师大声报着：“第1分钟，进入淘宝商城的会员有342万”。过一会工程师主动拿起电话：“交易额超过1亿了，现在是第8分钟。”接下来，“第21分钟，刚突破2亿”。“第32分钟，3亿了”。“第1个小时，亿”。这些数据随后出现在微博上，引起一片惊呼。 “完蛋了！”突然有人大喝一声，所有的眼睛都紧张的盯着他，只见他挠挠头，嘿嘿的笑道“我赌的少了，20亿轻松就能过了，我再加5亿”，他跑去白板边上把自己的赌注擦去，写上25，接下来有人写上28，有人写上30，有人跑到微博上开下盘口，同事们纷纷转载下注。接下来的这24个小时，战时指挥部的工程师们都不能休息，他们盯着网站的各种监控指标，适时的调整机器和增减功能。顶住第一波高峰之后，这些人开始忙里偷闲的给自己买东西，大家互相交流着哪家买的移动硬盘靠谱，哪家衣服适合自己的女朋友，不时的有人哀嚎宝贝被人抢了、信用卡额度不够了。同时，旁边白板上的赌注越下越大。 11月11日，这个棍子最多的日子被网民自我调侃的变成了一个节日——“光棍节”。而淘宝网又用疯狂的折扣促销给它赋予了另外一个意义——“购物狂欢节”。2011年11月11日这一天，淘宝商城与淘宝网交易额之和突破52亿，这个数字是“购物天堂”香港一天零售总额亿的6倍。 网民感受到的是疯抢的喜悦，而网站的技术人员感受到的却是“压力山大”。就如同你家办酒席，宴请左邻右舍，这个办起来容易。倘若宴请十里八乡所有的人，吃饭的人自然开心，但却不是一般人家能够办得起来的。能办得起来如此盛宴者，需要强大的财力物力、组织能力、技术实力（例如做这么多菜，你的炒

淘宝网背景介绍

20个名词记录中国电子商务15年 用一个个名词来记录某个行业的发展历程可能失于简单，可是，却很有意思，比如说，你还记得那个叫做“72小时网络生存”的活动吗？ 这个活动在1999年进行，当时活动参与者需要在封闭的房间里生存三天，维持生命的食物和水必须通过房间里能够上网的电脑购买。这是很多人对于什么叫网购的第一印象。 在2000年，老牌电子商务网站易趣、当当网和卓越网已经成立，卓越上的正版DVD 销售势头很猛，第一张卖火了的DVD碟就是《大话西游》。不过，那时候，行业里也有不少泡沫存在，比如说，一家叫做e国的网站曾经推出过“满10元送听装可乐”的营销方式，送货还免费，真的不知道这家网站最后亏了多少。 在互联网资本泡沫的鼓励之下，中国的网民完成了对网络购物的初期认识。此后，电子商务进入普及阶段。 2003年，eBay收购易趣网进入中国，不过，它很快遭遇到一个中国本土的对手，成立于2003年的淘宝网。淘宝用了3年时间打败eBay，在此期间，随着网上购物在普通人群中的普及，很多特有名词应运而生，包括买家、卖家、网商、淘、钻、刷钻、皇冠、炒信、包邮、支付宝…… 后来，一个更加流行的词汇也出现了——“亲”。 这个词汇出现于淘宝网，卖家之间、买卖双方之间都常常采用，用以指代“亲爱的”。“亲”的出现是电子商务普及时期的一个象征，但它也更是电子商务行业升级换代的一种表示，它代表着商家对于客服工作的习惯性用心和关注。 进入到2009年，商户们对货品质量、客服、物流更加上心，也是在同一时期，资本大量进入电子商务B2C（商户对个人）行业，电子商务网站也开始追求品牌效应。 2010年10月，凡客体流行；12月，当当网赴美上市；2011年4月，京东商城宣布C 轮融资15亿美元，几家B2C网站拼完价格就拼送货；而到了今年夏天，几家新兴的鞋类电商网站，更是打起大品牌、潮品牌的主意，电子商务已经不纯粹是“货品齐、价格低”的概念了。

案例淘宝技术发展史精编

案例淘宝技术发展史精 编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

目录 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 作者：赵超 一、引言 光棍节的狂欢 “时间到，开抢！”坐在电脑前早已等待多时的小美一看时间已到 2011 年 11 月 11 日零时，便迫不及待地投身于淘宝商城一年一度的大型网购促销活动——“淘宝双11购物狂欢节”。小美打开早已收藏好的宝贝——某品牌的雪地靴，飞快的点击购买，付款，一回头发现3000 双靴子已被抢购一空。 小美跳起来，大叫一声“欧耶！”

小美不知道，就在 11 日零点过后的这一分钟内，全国有 342 万人和她一起涌入淘宝商城。当然，她更不知道，此时此刻，在淘宝杭州的一间办公室里，灯火通明，这里是“战时指挥部”，淘宝技术部的一群工程师，正在紧盯着网站的流量和交易数据。白板上是他们刚刚下的注，赌谁能最准确地猜中流量峰值和全天的交易总额。他们的手边放着充足的食物和各类提神的饮料。 一阵急促的电话声响起来，是前线部门询问数据的，工程师大声报着：“第 1 分钟，进入淘宝商城的会员有342 万”。过一会工程师主动拿起电话：“交易额超过 1 亿了，现在是第 8 分钟。”接下来，“第 21 分钟，刚突破 2 亿”。“第 32 分钟，3 亿了”。“第 1 个小时，亿”。这些数据随后出现在微博上，引起一片惊呼。 “完蛋了！”突然有人大喝一声，所有的眼睛都紧张的盯着他，只见他挠挠头，嘿嘿的笑道“我赌的少了，20 亿轻松就能过了，我再加 5 亿”，他跑去白板边上把自己的赌注擦去，写上 25，接下来有人写上 28，有人写上30，有人跑到微博上开下盘口，同事们纷纷转载下注。接下来的这 24 个小时，战时指挥部的工程师们都不能休息，他们盯着网站的各种监控指标，适时的调整机器和增减功能。顶住第一波高峰之后，这些人开始忙里偷闲的给自己买东西，大家互相交流着哪家买的移动硬盘靠谱，哪

淘宝技术框架分析报告精编版

淘宝技术框架分析报告 淘宝作为国内首屈一指的大型电子商务网站，每天承载近30亿PV的点击量，拥有近50PB的海量数据，那么淘宝是如何确保其网站的高可用的呢？本文将对淘宝在构建大型网站过程中所使用到的技术框架做一个总结，并结合吉林银行现有技术框架进行对比分析。另外，本文还会针对金融互联网以及公司未来技术发展方向给出个人看法。 淘宝技术分析 CDN技术及多数据中心策略 国内的网络由于运营商不同（分为电信、联通、移动），造成不同运营商网络之间的互访存在性能问题。为了解决这个问题，淘宝在全国各地建立了上百个CDN节点，当用户访问淘宝网站时，浏览器首先会访问DNS服务器，通过DNS解析域名，根据用户的IP将访问分配到不同的入口。如果客户的IP属于电信运营商，那么就会被分配到同样是电信的CDN节点，并且保证访问的（这里主要指JS、CSS、图片等静态资源）CDN节点是离用户最近的。这样就将巨大的访问量分散到全国各地。另外，面对如此巨大的业务请求，任何一个单独的数据中心都是无法承受的，所以淘宝在全国各主要城市都建立了数据中心，这些数据中心不但保证了容灾，而且各个数据中心都在提供服

务。不管是CDN技术还是多个数据中心，都涉及到复杂的数据同步，淘宝很好的解决了这个问题。吉林银行现在正在筹建两地三中心，但主要目的是为了容灾，数据中心的利用率差，而淘宝的多个数据中心利用率为100%。 LVS技术 淘宝的负载均衡系统采用了LVS技术，该技术目前由淘宝的章文嵩博士负责。该技术可以提供良好的可伸缩性、可靠性以及可管理型。只是这种负载均衡系统的构建是在Linux操作系统上，其他操作系统不行，并且需要重新编译Linux操作系统内核，对系统内核的了解要求很高，是一种软负载均衡技术。而吉林银行则通过F5来实现负载均衡，这是一种硬负载均衡技术。 Session框架 Session对于Web应用是至关重要的，主要是用来保存用户的状态信息。但是在集群环境下需要解决Session共享的问题。目前解决这个问题通常有三种方式，第一个是通过负载均衡设备实现会话保持，第二个是采用Session复制，第三个则是采用集中式缓存。第二种方式严重制约了集群环境的可伸缩性，不利于集群的横向扩展，即使是采取两两复制也会造成集群内部网络负载严重，更别说采用广播的方式，会造成网络垃圾。淘宝采用了第三种方式，因为第一种方式对于淘宝来说成本比较高，而且他们已经采用了LVS的负载均衡技术。吉

给做淘宝分销伙伴们的一点建议

给淘宝分销商的推广与销售建议 （很简单但很实用，只要把以下几点做精做透 就不信没有销量没有流量没有转化率） 淘宝店铺，人间百态，不乏实力雄厚的品牌大B、几个金冠的大C，也有三两条枪、夫妻店、兄弟档、甚至单枪匹马的集市店小C。 有了大B、大C，想实现全网营销，自然想到了招分销。 有了小C，没有雄厚的资金囤货，无法承担库存的风险，自然乐得代销品牌店的产品。 以下几点只是给亲们一个方向具体怎么做还得您琢磨琢磨 一、老客户二次营销 下载、分类、上架，先把自己的老客户扫一遍。 以前在你店里买过，就算你的老客户，只要你的产品、你的服务不是太坑爹。 别太抠门，别觉得分销毛利少，一毛钱都舍不得拔。适当拔几根毛钱，客户会给更多毛钱，发优惠券、老客户打折，改订单价格，只要你多少有赚头都可以。 有钱的，短信群发，8分钱一条。 不想花银子的，就花时间，旺旺一个个加，一个一个发，发到手抽筋，不想花钱，就只有受罪。 想偷懒，又不想花钱，把顾客资料导出来，群发邮件。 二、旺旺挂机 只要电脑打开，旺旺就挂上，换位思考，你是买家在挑东西，你愿意买旺旺在线的，还是不在线的。 有些店主是兼职的，上班了，下班了，电脑不开，手机也可以挂旺旺。建议手机挂旺旺可以及时回复 三、服务态度（售前服务售后服务还有售中服务） 只要买家旺旺咨询，亲到他买为止，亲到赛过品牌店mm，总有买家会抛弃品牌店mm来买你的。

四、加强专业性 买家进店了，买家旺旺咨询你了，你答不上来了，最终没在你这里买，别埋怨市场太冷酷，别埋怨买家太刁钻。问问自己，分销的产品描述你从头到尾看了没有，不懂的名词你去百度了没有，品牌店一般不会一个个产品知识给你普及培训的，培训了给你一本厚厚的材料你一下也吃不透，最后的学习是主动学习，间歇式学习。专业到比品牌店客服mm还专业。 五、定位和产品线组合 每个品牌店的产品线总是有所侧重的，同时代理2—3家，产品线互补的，隔一段时间换一换新品牌新产品，每换一次就骚扰一次老客户，力争实现二次、三次、四次回头购买，靠一个品牌永远做下去的想法很好，但不实际，单位时间和空间内的客户总是有限的，要狠狠的挖掘他们的钱袋子。 六、标题关键词优化 分销上架，标题一定要改，品牌店用的都是主关键词，搜索量很大，但用的人也多，竞争超激烈，你销量还没有，没法在排名上跟人家pk。 最核心的关键词保留，材质保留，型号保留，后面的关键词能换就换，根据淘词，淘词不用我教了，自己去数据魔法找。找搜索量不是很大，但同时产品也不多的长尾词，放到标题里面，这样你才有机会被搜出来。 根据量子恒道，去掉没有搜索流量的长尾词，加入新的长尾词，每周换一次，别换的太勤，但也别偷懒。 七、主图 有些品牌店装逼，主图做的比世界五百强还干净，做的比XXX还诗情画意，买家是想占便宜的，别指望他们会欣赏艺术。 加上特价，加上包邮，单价低的至少加上满XXX元包邮，或者写上最勾引人的卖点，字放大点，起码保证搜索结果能看清，不信买家不好奇，一好奇就可能进来看，一进来你就有机会。 八、个性化描述

淘宝分销平台使用手册

淘宝分销平台使用手册 目录 分销商和供应商流程图 (3) 第1章供应商篇 (4) 1.1 基本资料维护 (4) 1.2 如何设置产品线？ (4) 1.3 什么是折算基准价？ (7) 1.4 如何添加新产品？ (9) 1.5 如何限制我的分销商发布的商品的价格？ (13) 1.6 如何将商城店铺的商品，导入到分销平台中？ (13) 1.7 如何发布招募信息？ (15) 1.8 如何审核分销商发出的申请？ (16) 1.9 采购单是怎么生成的？供应商如何查看采购单？ (18) 1.10 采购单交易流程是怎么样的？ (19) 1.11 如何监控分销商品的实际销售价格？ (19) 1.12 在分销商未付款前，如何修改采购单价格？ (20) 1.13 采购单交易中的邮费计算规则 (21) 1.14 如何退回采购单？ (23) 1.15 采购过程中出现纠纷怎么办？ (23)

1.16 如何管理好您的销售渠道？ (26) 第2章分销商篇 (29) 2.1 如何寻找供应商？ (29) 2.2 如何下载供应商的产品？ (31) 2.3 如何引用供应商产品中的邮费模板？ (32) 2.4 如何上架或下架我的分销商品？ (34) 2.5 采购单的操作流程 (35) 2.6 怎么取消采购单？ (38) 2.7 供应商编辑产品信息后，分销商店铺中与该产品对应的商品会受到什么 影响？ (40)

分销商和供应商流程图

第1章供应商篇 1.1基本资料维护 1、淘宝网络分销联系人资料：包括：联系人；联系固话（手机号码）；email；旺旺（建议用已认证过的账号或商城店铺的旺旺子账号） 注意：此处所留信息，需是直接管理此分销业务的联系人信息。 2、主营类目：选择与自己要招募分销商的产品的相符的类目。 3、主营品牌：请填写要招募分销商的产品的品牌，如有多个品牌，请以逗号隔开。 4、是否自有品牌：请选择以上品牌是您的自有品牌还是代理品牌。如出现既有自有品牌又有代理品牌时，请选择其它。 5、公司介绍：您企业的相关介绍，也可进行品牌的介绍。 1.2如何设置产品线？ 产品线的设置在整个分销系统中有非常重要的作用。我们需要从以下四个方面对产品线进行了解： 1、产品线的作用 产品线的主要作用有以下两点，请根据其用途进行产品线的划分：

阿里巴巴的发展史

阿里巴巴的发展史:阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万，1999 年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有2万；10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万；2000年1月日本互连网投资公司入股2000万美元；200年会员达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家会员超过百万的商务网；2002年2月日本亚洲投资公司投资；2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通；2002年底赢利，冲破现金赢利600万元；2003年5月提前实现当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。 由阿里巴巴大事记可以看出以下几点：1999年，阿里在创业初 期，创建人马云努力宣传自己的电子商务理论，在国内国外引起了很大的反响，由此，他的理论也在他的公司最困难的时候得到了风险公司的认可，先后的到了两次风险投资; 2000年到2001年阿里巴巴进行了各种应用系统的开发，同时也在继续再探讨和升华经营理论；2002年提出了赢利目标，开发国内的市场，开始尝试与展览会向结合；2003年继续扩大市场，加速与展览会的结合，同时开始大力的与各种媒体合作，给用户提供超值服务。这几年间阿里一直不断的探索如何发展电子商务，参加各种世界范围的论坛，与用户不断接触，了解用户的需求，从而为用户提供越赖越受用户欢迎的服务。阿里在发展过程中，开发服务功能时是与相关公司一起开发，这样在信息的广度和准确性都得以保证；它与国内外的大型企业合作，同时开发中小企业市场，他通过自己的知名度，利用培训的方式占领市场。总之阿里一切服务都是从他的用户需求出发。 淘宝发展史-淘宝网发展史-淘宝网站案例分析(2) 挑战霸主悬念？收费、上市，一系列行动表明淘宝似乎在准备着下一阶段攻坚战的“粮草”。当2004年年初eBay易趣以290亿美元市值成为互联网企业领头羊的时候，几乎所有人都对C2C的发展抱以厚望。这之后，虽然eBay易趣2004年每股收益率与华尔街的预期相比略有差距，导致eBay易趣股价在一天内下跌了19%。但事实上，eBay易趣的每股收益只比证券分析师的预测低了1美分。且与2003年相比，eBay易趣2004年的年收入增长了51%，净收入增长了76%。也就是说，并不是eBay易趣不够好，只是人们希望它更好而已。 据统计，中国电子商务这几年的增长速度在40%，而2005年之后的几年里增长速度有可能超过50%。来自艾瑞市场咨询的最新报告显示，2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长，全年成交金额从2003年的10.7亿元增至34亿元，预计国内网上拍卖市场今后三年的市场年均增长率将实现84%。 虽然中国的C2C行业与eBay易趣盈利的状况还相距甚远，但高回报却一直在刺激着他们敏锐的神经。在2003年之前，这一市场上除了易趣，几乎没有什么其它的竞争对手。但是淘宝的出现还是一个巨大的变化。从最近淘宝的数据公布情况来看，亚洲第一、中国第一已经成为淘宝在电子商务网站中的战略目标。

阿里巴巴发展历程

发展历程 1999年9月，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团 2000年1月，阿里巴巴集团从软银等数家投资机构融资2，000万美元。 2004年2月，阿里巴巴集团从数家一线投资机构融资8200万美元，成为当时中国互联网届最大规模的私募融资。 2005年10月，阿里巴巴集团于中国雅虎签订合作协议，收购并接管中国雅虎。 2012年9月，阿里巴巴集团完成对雅虎初步的股份回购并重组与雅虎的关系。 经营特色 1、构建多样化的跨境电商平台 2、搭建四通八达的跨境物流网络 3、阿里巴巴双十一品牌大于销售 4、阿里巴巴集货模式的优势 5、阿里巴巴清关模式的优势 6、阿里巴巴开展跨境业务中面临的挑战 效益分析 资金来源 1、会员费 2、广告费

3、竞价排名 4、增值服务 5、线下服务 6、商务合作 7、按询盘付费 经营方式分析 1、义乌模式，义乌模式的总体特点是：既买全国也买本地， 既卖全国，也卖全球。劳动密集型的小商品生产与大市场的结合，是义乌市场发展的基点。 2、阿里巴巴模式，作为全球最大的网上贸易市场，阿里巴巴 是当之无愧的电子商务的代表。阿里巴巴模式的总体特点是：网上交易，网下配送。 前景展望 在整个社会开始步入信息化时代的今天，企业上网已经成为不可阻挡的趋势，每个企业都想摸索出一条适合自己发展的电子商务之路。义乌在其原有的商业模式基础上结合了阿里巴巴模式，开创了其小商品市场全新的电子商务时代。 阿里巴巴SWOT 优势S 1、市场占有率及品牌价值高 2、资金安全性相对强且资金雄厚 3、营销能力和亲和力强

4、创新能力强 劣势W 1、信誉度降低 2、缺乏客户分级管理制度 3、利润增长率有所下降 4、搜索服务能力欠佳 5、没有物流是短板 6、销售团队过于庞大 机会O 1、国家产业政策支持发展 2、市场潜力巨大 3、新的电子商务模式不断出现 4、国家允许符合条件的第三方支付结算 5、人民币跨境结算 威胁T 1、电子商务领域竞争激烈 2、操作系统及CPU等核心技术受制于人 3、本币升值可能导致出口下降 详细发展历程 1999年9月，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团，集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交