搜档网
当前位置:搜档网 › 25市场营销负责人质量职责

25市场营销负责人质量职责

25市场营销负责人质量职责
25市场营销负责人质量职责

1目的:制订市场营销负责人质量职责,明确市场营销负责人质量责任内容及要求。

2范围:市场营销质量管理。

3责任:市场营销负责人负责履行此职责,经营部负责人负责履行职责的监督检查职能。

4内容:

4.1本职责的管理:综合办公室负责本职责的培训及行政管理级别隶属关系;

经营部负责人负责职责范畴和权力、管辖范围的确定。

4.2行政管理级别隶属关系:

4.2.1职务名称:市场营销负责人;

4.2.2直接下级:市场营销员。

4.3本职工作:依据药品管理法、《GMP》,及国家食品药品监督管理局有关法

律法规,履行好各自的职责。

4.4市场营销负责人质量职责:

4.4.1学习药品管理法、《GMP》及国家食品药品监督管理局有关法律法规知

识和业务技术,提高业务技能;并培训、考核本部门员工,积极参加

GMP管理;

4.4.2贯彻公司预防性企业文化理念,以良好的工作质量,来保证产品质量

而尽职尽责;

4.4.3在保证药品质量前提下按照及时、准确、安全、经济的原则发运商品;

4.4.4建立用户档案,做好售后服务;

4.4.5做好药品发出、退货和收回记录;

4.4.6进行市场调查,收集用户意见了解国内外同产品发展动向,及时向有关

部门反馈。

市场营销各部门岗位职责

市场营销各部门岗 位职责 1

市场、销售 销售经理 工作目的: 领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求: 认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任: 1.对外沟通、展演、讲演; 2.配合技术人员进行售前技术咨询; 3.作实施计划建议书; 4.进行商务谈判; 5.监督售后技术支持服务; 6.对销售部进行管理。 任职资格: 1.工作经验:5年以上相关行业销售经验 2.专业背景要求:曾在其它企业销售部任经理2年以上 3.学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上 4.年龄要求:28岁以上 5.个人素质:善于与人沟通,有良好的管理能力。 2

销售代表 工作目的: 代表公司销售公司自有和代理产品 工作要求: 认真负责、工作主动 工作责任: 1.与客户联络、沟通 2.配合技术人员进行技术展演、咨询 3.拟订商务计划 4.进行商务谈判 5.负责售后支持监督、协调工作 6.发现潜在客户 7.完成销售所涉及的各种表格 任职资格: 1.工作经验:4年以上销售工作经验 2.专业背景要求:曾从本行业销售工作2年以上 3.学历要求:大专以上 4.年龄要求:25岁以上 3

5.个人素质:工作认真,责任心强,善于表示,积极热情 销售主管 1. 市场开发 (1)收集信息,了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析,确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求,努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单,交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产,保证供货; (4)每周制定发货计划,交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑,向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况交质量小组; 4

市场营销部相关人员岗位职责范本

市场营销部相关人员岗位职责范本 市场营销部相关人员岗位职责一 市场营销部经理职责 1正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。 2决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。 3善用推销员的能力、引发推销员的斗志。 4进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。 5有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定 6利益计划与管理。 7及时总结汇报情况,上呈总经理室。 市场营销部相关人员岗位职责二 市场营销部策划副理职责 1进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。 2分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。 3进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。 4协助草拟销售计划,上呈营销经理。 5内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。 6对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。 7对营销员进行业绩评估。 8协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。 市场营销部相关人员岗位职责三 高级客户主任职责 1根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。

2统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集 营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。 3收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。 4参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。 5每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提 供相应的设施、服务。 6利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。 7积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。 8完成营销经理布置的其它各项工作任务。 市场营销部相关人员岗位职责四 客户服务主任营业员职责 1根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散 客的营业任务,及时汇报业绩。 2坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。 3每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。 4认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作, 给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。 5积极参与酒店筹办的各项促销活动。 6协助收集有关信息,促进经营。 7完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。 8每天整理各片,列入名录,归类存档。 9完成营销部经理布置的其它各项工作任务。 市场营销部相关人员岗位职责五 营销文员岗位职责 1 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。

市场营销部各岗位职责

市场营销部各岗位职责

业务部 下辖三个业务板块:业务、客服、督导 一、业务员 主要工作:负责学校的开发及拓展,包含校内品牌宣传、业务推进、会议营销发起配合。推广我公司产品及服务在学校占有率。为学校提供学术、应用培训、家庭教育相关咨询服务,与中小学院校保持良好关系,推进市场活动的进行。 二、客户服务 主要工作:负责业务员所负责学校的服务监督作用,对账、开票、活动安排计划、咨询服务安排具体实施,配合业务员完成学校开发及拓展的内部协调 三、督导 主要工作:负责除西安市以外地区学校的开发及拓展,推广我公司产品及服务在学校占有率。为学校提供学术、应用培训、家庭教育相关咨询服务,与中小学院校保持良好关系,并监督服务商服务标准和市场行为规范 市场部 一、市场部文员(1名) 主要工作:负责营销部内勤及关联部门的工作联系,协助部门经理组织部门人员完成市场部各项行政管理工作。 岗位职责: (1)根据部门领导的指示做好各项文书工作,为部门经理准备好当日工作所要协调的文件资料,并准备好办公用品。

(2)主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作,保证各类信息传递的及时性、准确性。 (3)负责部门相关资料来往的登记、整理、保管工作,严格执 行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等,并分类归档。 (4)做好部门经理组织的部门会议的准备工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,并做好会议纪要,以备查阅。 (6)部门无人时,负责接听客户打来的电话,遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作,同时协调 其他部门提供相关服务,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊 情况及时向部门经理汇报请示。 二.渠道招商专员(5名) 主要工作:负责公司业务开展的渠道招商工作,洽谈重要BD合 作及合同签订,收集信息,做好相关行业合作伙伴的开发工作,资 源整合战略性布局等 岗位职责: (1)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作; (2)执行上级领导安排的工作,并向上级领导汇报项目存在问 题及建议解决方法; (3)对商家成交后提出的各种问题作出详细解答并协助商家解 决招商后的跟踪服务; (4)整理招商资料,确保资料整齐完整,负责办理已成交客户 合同的签定; (5)负责跟踪有希望但尚未成交之客户,积极参与公司会议, 并提出招商工作中出现的各类问题和建议;

市场营销部职能

市场营销部职能 企业的市场营销工作由营销总监全面领导,市场营销部下设市场部、销售部,全面负责企业的营销策划、市场调研与预测、客户开发与服务等与产品销售有关的工作。市场营销部一般具体承担以下12项职能。 1.营销部组织结构建设。市场营销部的组织结构建设主要包括营销组织建立、营销人员队伍建设、营销人员销售技巧与产品知识培训、营销人员激励与考核管理、营销管理制度与工作规范的建立等。 2.市场调研管理。市场调研管理主要包括市场调研方案的制定、实施管理、调研报告的编制等,为营销部的市场推广方案、销售策略的制定提供有效的依据。 3.营销计划管理。营销计划管理主要包括年度/月度营销计划、营销费用预算的制定与实施。 4.营销策划管理。营销策划管理主要包括企业营销战略规划、营销策划方案的起草与制定,并落实营销策划方案的组织执行工作。 5.产品定价管理。产品定价管理主要包括企业产品价格策略的制定、新产品上市定价管理、产品定价调整管理等。 6.广告管理。广告管理主要包括企业广告策略的制定、各项广告宣传方案的编制和具体广告发布活动的组织实施管理等。 7.促销管理。促销管理主要包括企业促销策略的制定、促销方案的编制与实施管理。 8.销售管理。销售管理是指对销售活动的具体执行进行管理,主要包括销售合同的签订、履行与归档管理,销售费用预算与控制,订货发货管理,销售回款管理,应收账款的催收管理,销售提成管理等。 9.客户服务管理。客户服务管理主要包括客户服务政策的制定,客户日常来访、来电、来函的接待,协助销售人员制作订单、跑单,客户信息管理及售后服务管理等。 10.销售渠道管理。销售渠道管理主要包括制定企业渠道管理策略、开发渠道成员、维护渠道关系、账款回收管理,配合市场部门完成市场推广。 11.店铺管理。店铺管理主要包括制定企业店铺管理政策,对公司直营店铺的人员及经营活动进行管理。 12.区域管理。区域管理主要包括制定企业区域组织管理目标与策略,构建合理的区域

销售部主要岗位与职责

销售部主要岗位与职责(总6 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

销售部 1.销售总监 直接上司:总经理 主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理建立全面的销售战略; (2)制定并组织实施完整的销售方案; (3)与客户、同行业间建立良好的合作关系; (4)引导和控制市场销售工作的方向和进度; (5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; (7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; (8)有效地管理全国的经销商; (9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; (10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; (12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求: ◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施; ◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; ◆具有高度的工作热情和责任感。 2.销售经理 直接上司:销售总监 主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责:(具体工作) (1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; (2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; (3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; (4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。 14)、参与重大销售谈判和合同签定。 15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的计划,并协同团队成员共同完成销售目标。 5)、组织本组组员对新市场进行开发。 6)、管理开发好自己的客户。 7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的

市场营销中心部门职责

市场营销部工作职责 负责跨部门经营工作的整体协调及支撑工作。 负责组织年度市场预测及季度调整工作。 负责参与SLA的制订、调整及评估工作。 负责产品的资费管理。 负责市场、客户信息的收集、汇总,并做好月度经营活动分析工作,为局领导和其它部门领导提供公司业务经营现状和发展方向方面高级别的咨询工作。 负责整体营销策略、方案的制订并指导实施。 负责对公众、商业客户室和增值业务室、呼叫分中心的业务指导工作。 负责与其他运营商的互联互通工作。 负责新业务的开发、推广及跟踪、评价工作。 负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作。 负责落实局服务工作及前端部门服务质量的检查与考核。 负责与无锡分公司市场部门的有关接口工作。 负责本部门的业绩考核与奖惩。 负责完成领导交办的其他工作任务。 市场营销经理不但要有较高的威信和较强的感召力,更应有较强的亲和力,让下属有一种亲而近之的感觉,而不是敬而远之,更不是惧而远之。让下属愿意与他同甘共苦,愿意向他倾诉心中的酸甜苦辣业务上成功与失败。 三、市场营销经理的作用 市场营销经理做什么?公司里大大小小的事件事务,哪些是一个市场营销经理应该去做并做好的?这就涉及到市场营销经理的职能。我认为一个市场营销经理必须做好“四件大事”: 1.市场营销经理建立公司营销组织体系 一个公司的组织结构,决定了该公司的资源配置方式。换言之,一个公司有什么样的营销组织体系,就有什么样的营销行为,就有什么样的营销功能模块。而营销战略和策略实施的关键,首先在于建立适合于公司本身的营销组织体系。 简单地讲,营销组织体系,就是一个公司围绕营销这一主题设立哪些职能部门;每一个职能部门又该设置哪些职能岗位;每一个职能岗位又该安排哪些层级的工作人员。这一组织体系,要求既没有空白,又没有重叠,达到“事有人做人有事做”的效果。 2.市场营销经理设置营销相关部门的职、权、责 每完成一项具体的营销工作,既要一定的权力作保障,又要一定的责任作约束。建立起营销组织体系的框架后,接下来就应该完成同公司营销相关的市场部、销售部、营销服务部、营销综合部等部门的职、权、责的设置。细化各部门工作内容、设定各部门权限、明确各部门责任,并制订详尽的岗位说明书。为建立一支权责明确、既分工又协作、高效和谐的营销团队打下坚实的基础。 3.市场营销经理制定营销管理的各项业务流程 如果说第一件事是确定了“谁来做”、第二件事是确定了“做什么”的话;那么,营销管理各项业务流程的设计则是为了确定“怎么做”。为了使公司的营销管理各项工作具体化、规范化、标准化,必须对相关的业务流程进行设计。 需要设计的业务流程主要有:广告管理、市场调研管理;形象设计与制作管理;促销管理;品牌规划管理;物流、配送管理;新闻宣传管理;市场巡察管理;促销品采购管理;售后服务管理;经济责任考评;销售返利管理;营销培训管理;营销人员招聘和选用管理;产品管理;通路管理;驻外机构信息管理;营销计划管理;销售月季计划管理;营销预算管理。4.市场营销经理设计营销管理体系

市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责 所属部门:市场营销部 直接上级:总经理 直接下级:业务员、客服、内勤 本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。 一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。 二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。 三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;

市场营销部岗位职责及任职要求

市场营销部经理: 岗位职责: 1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销决策提供建议和信 息支持; 2.根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,制订与实施并 报总经理审批; 3.编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4.根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.负责营销体系管理制度和流程的建设; 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11.完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1.营销、中文、传播等相关专业,本科学历; 2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力; 3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解; 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强; 6.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图; 7.具备高度的责任心和团队协作精神,能够承受较大的工作压力。

营销策划专员 岗位职责: 1.定期进行基础性市场调研,建立系统的市场调研资料库; 2.收集行业市场信息及行业动态,分类、管理、维护客户信息; 3.对公司内部的产品和需求有深刻理解,并根据市场及客户需求整合制作销售策划方案; 4.配合公司以及客户的市场活动策划,制订各阶段市场销售活动计划,并组织实施; 5.配合销售人员与客户沟通,完成销售、商务提案及追踪项目实施结果,销售支持项目跨部门支 持协调,执行效果支持; 6.监测活动执行情况及实际效果,及时反馈,协助公司调整市场推广策略; 7.分析、评估、建议网站和商城的关键词,提升搜索引擎友好度; 8.参与公司新项目的接洽及前期市场策划工作; 9. 10. 11. 1. 2.1 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 1. 2. 3. 4.具有较强的文字表达能力和报告分析能力; 5.能建立、分析各类信息数据库,熟练运用统计学知识; 6.熟练运用office办公软件与系统数据分析工具; 7.工作认真负责,具备开拓和团队合作精神。 市场信息专员 工作职责: 1.负责市场信息搜集、整理、分析; 2.负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽; 3.随时了解市场动态,出具分析报告; 4.采集竞争对手产品性能、价格等相关信息; 5.为产品的定价作出建议;

营销部门的职责

营销部职能 一、职能定位: 1、根据市场环境以及公司的发展,市场营销部主要有四大职能:分析,计划,执行,控制。 2、在公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务。 二、部门职能: 1、负责编制和组织实施公司年度销售计划, 完成公司产品的销售任务, 确保公司市场和经营目标的达成。 2、负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。 3、负责售后服务管理。 4、负责品牌建设和营销人员队伍建设。 5、负责研究、分析各类采购物资的市场发展态势,判断市场价格的变动趋势,提交分析报告,参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。为公司决策提供支持。 6、根据公司月度生产计划和采购策略,负责制定公司采购计划, 完成生产经营及办公用品各类物资的采购任务,确保公司生产经营需求及办公的正常。 7、负责深入市场,收集信息,及时掌握所需钢材的价格变化,为 采购提供建议,并根据公司要求,及时安排招标,合理甄选供应商,并按采购计划要求负责货物催缴,保证到货速度。

8、负责规范采购流程,在实现成本降低的同时确保采购活动的公开公平公正性,建立、健全、执行供应商管理制度,建立结构合理的供应商网络, 定期对供应商资质进行评估并做出调整。 9、负责来货验收,配合相关部门及时处理货物的质量问题,负责质量信息反馈,负责营销收入和销售费用的管理,为财务提供结算依据。参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。 10、负责规范销售流程,在实现销售任务的同时确保公司资金回款率,建立、健全、执行客户管理制度,建立结构合理的客户网络。定期对客户资质进行评估并做出调整。负责客户管理和信用风险管理。 11、及时掌握原料的库存信息,合理安排采购,保证生产运行。 12、监督采购结算票据的审核、结算、收缴、传递各种相关手续的报批工作。 13、负责根据年度销售计划,结合市场行情及生产现状,制定月度销售计划,并根据产品的销售计划,开发新客户;接收和处理客户的日常订单,跟踪订单发货情况及货款回收情况。 14、负责建立和维护正确的客户档案,定期拜访客户,了解客户需求并沟通公司信息;接受好处理产品质量异议;定期进行客户评估,淘汰不合格供应商。 15、定期收集、整理、分析竞争对手信息,提交竞争对手的分析报告,并作出相应的总结。

最新电力局市场营销部人员职责资料

(一)市场营销部主任 岗位职责: 1、负责市场营销部的全面管理工作;负责本部门各项工作的组织实施和协调工作。 2、负责完成集团公司、咸阳分公司下达的各项营业指标。 3、负责贯彻落实电力法律法规、国家电价政策及上级部门制定的有关用电营销管理等规章制度。 4、负责定期组织召开公司营业工作会议。 5、负责本部门职工的政治思想、业务知识、社会公德、职业道德教育。 6、负责公司电价、电费、优质服务、市场开发、新负荷跟踪、需求侧管理、用电业务变更等营销业务。 7、组织完善营销规章制度,不断拓展服务功能,满足客户需求。 8、组织预测分析、制定下达营销工作任务和经济技术指标,并检查指标完成情况和考核工作。 9、负责编制公司市场营销、企业经营方面的规划和计划并组织实施。 10、负责组织公司营销人员及农电人员业务培训和现代化技术推广、应用工作。 11、负责农村电工聘任和管理,制定考核制度。 12、负责公司供电责任险及农民合同工意外伤害险的办理、赔付等相关工作。 13、负责公司的行风建设工作。 14、负责组织规范化供电所建设工作。 15、负责本部门工作总结、报告、重要经验材料的撰写。 16、负责审定本部上报的文件、报表、资料。

17、负责审定公司年度稽查工作计划,并组织实施;对稽查结果提出处理意见并报分管领导。 18、负责公司网络设备、计算机、打印机和服务器的运行、维护和管理。 19、负责实施网络安全及资源共享策略并进行管理,确保网络安全、稳定、畅通。 20、负责计算机网络资料的整理和归档,备份主要信息资源,为数据安全提供保障,定期调整相关安全设置,防范非法入侵。 21、完成公司领导交办的其它工作。 (二)市场营销部副主任 岗位职责: 1、协助主任开展营销管理工作;负责公司用电稽查工作。 2、负责组织业扩报装、用电需求侧管理工作。 3、负责组织公司供用电合同签订及管理工作。 4、负责组织营业定期稽查、专项稽查,制定公司年度稽查工作计划,并针对稽查结果提出处理意见。 5、负责趸售电价的审定工作及关口计量的抄、核、监督换验工作。 6、负责公司计量管理工作。 7、负责窃电、违约用电、计量故障的处理。 8、协助主任定期组织召开营销工作例会,协调解决营销工作中的问题。 9、协助主任完善营销规章制度,不断拓展服务功能,满足客户需求。 10、协助主任组织处理客户在用电过程中发生的突发事件及重大事件,避免事故扩大。 11、完成公司领导及市场营销部主任交办的其它任务。 (三)“96789”客服中心主任

市场营销类岗位职责

市场营销类岗位职责 营销部经理 岗位名称:营销部经理 直接上级:分管理副总经理 下属岗位:储运科科长、市场科科长、售后服务科科长; 岗位性质:负责全面主持营销工作的指挥、指导、协调、监督少管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务; 管理责任:对其分管的工作全面负责; 主要职责: 1.在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务; 2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作; 3.组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;

4.负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转; 5.加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,做好在库产品的安全消防工作; 6.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务; 7.负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续; 8.负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率; 9.负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉;

市场营销部岗位职责及任职要求

市场营销部岗位职责及 任职要求 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

市场营销部经理: 岗位职责: 1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销决策提供 建议和信息支持; 2.根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,制订 与实施并报总经理审批; 3.编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4.根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5.建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略; 6.建立调研体系,监督市场信息的收集、汇总、分析,及制定相应的对策及方案; 7.编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交公司管理层; 8.审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作; 9.负责政府市场开拓补贴经费的申请; 10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。 任职要求: 1.大学本科及以上,市场营销或其他相关专业毕业,具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识; 2.五年以上市场营销工作经验,有本行业大中型企业市场工作经验者优先; 3.具备优秀的资源整合能力和市场敏感度,熟悉国家锂电相关行业政策法规,具备一定经济法规、财务管理、统计等知识; 3.了解本行业的市场动向,全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识; 4.具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力;

5.具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。 市场营销部副经理 营销策划主管 岗位职责: 1.负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报告; 2.负责营销策划方案的制订,编制公司年度项目营销规划草案; 3.制订项目产品定位方案; 4.制定产品包装方案与计划; 5.组织营销策划会议,进行方案分析、讨论,确定最终实施方案; 6.营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优,提交活动总结文 档; 7.对活动中存在的问题及时修正,确保销售目标的达成; 8.挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广; 9.负责营销体系管理制度和流程的建设; 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11.完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1.营销、中文、传播等相关专业,本科学历; 2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力; 3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解; 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强; 6.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图;

市场营销部岗位职责与部门职责

市场营销部部门职责 1 、根据公司项目计划,及时编制年度营销推广计划及预算; 2 、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析,并定期和不定期提供报告,为制定和修正各项市场营销计划提供依据; 3、根据公司年度营销计划,做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作; 4 、负责营销宣传物料的制作,及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档; 5 、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系,了解市场供求情况、客户意向和需求,不断提高市场的占有率; 6 、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的客户关系; 7 、负责接收客户投诉,并及时有效的跟进处理投诉意见; 8、及时做好领导安排的其它工作。

市场营销部 部门经理岗位职责 1、在总经理的领导下,全面负责市场销售工作; 2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销和 产品销售计划; 3、负责组织开拓客源市场,组织制定企业产品策略,不断开发适销 对路的旅游产品; 4、组织制定企业销售渠道策略,组织人员对客户进行考察、选择和 管理,负责组织业务洽谈、签订业务合同,开展业务合作; 5、组织制定企业广告与推销策略,采取广告、人员推销和促销等手 段,广泛招揽旅游者 6、会同有关部门研究拟定有关价格策略; 7、负责市场信息的搜集和反馈工作,及时掌握主要旅行团运行情 况,协助客户做好售后服务; 8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施,加强与有关部 门的联系,做好销售、计调、接待工作的综合平衡,协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题; 9、定期审核客户团费汇达情况,做好旅行团费回收工作; 10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和 奖惩工作,负责制定本部门奖金分配原则和分配方案,报总经理批准后组织实施;

广告公司市场营销部员工岗位职责

广告公司市场营销部员工岗位职责 市场营销总监 1、营销部年度经营计划与目标的制定、执行与评估; 2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设; 3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督; 4、总体负责营销部日常管理、考核和督导,协调各部门之间的工作; 5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命; 6、负责组织或督听各类经营分析会:月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等; 7、实时分析营销部各项业务数据,及时调整营销策略; 8、总结营销部每月营销业绩,做出营销部下一个月营销计划并跟踪、 监督完成情况; 9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行; 10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志; 11、完成公司、营业部交办的其它事项。 业务员岗位职责 直接上级:副总经理 管理权限:具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利,并承担和执行各项规章制度的义务。

管理责任:对所管范围内的各项工作负责。 主要职责: 1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工作压力,并具备强烈的团队合作精神。 2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。 4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。 5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,做好联络、维护工作; 7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。 8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。 9、完成其他领导临时交办的其他任务。

公司市场营销部的职责

公司市场营销部的职责 公司市场营销部的职责 营销部职责 1、根据公司发展战略和业务策略,制定公司的营销规划并组织实施,发挥市场营销工作对公司战略的支持作用。 2、负责制定市场营销工作流程和管理制度并组织实施,提高市场营销工作的规范化和专业化水平。 3、负责公司品牌及品牌推广的策划,负责全公司的广告策划并对广告策划方案进行审批,推进公司品牌建设,提高公司品牌知名度。 4、负责制定公司市场营销方案并组织实施,审核各业务部门提交的营销活动方案,为公司各部门的市场拓展提供有效支持。 5、整合公司资源,建立公司统一的销售平台,提高公司整体销售能力。 6、负责公司产品体系的设计、产品创新需求的提供、外部产品的引进、产品定价以及产品的营销推广,完善公司产品体系,满足客户需求。 7、制定销售计划,安排销售培训,组织各类产品销售活动,对销售进程和销售结果进行分析、评价及反馈,对销售利益进行分配,保证销售活动的顺利完成。 8、拟定并组织实施公司层面的营销培训计划,提升销 -18- 售人员的市场拓展及客户服务能力。 9、开展市场调研,建立和维护公司市场营销信息库,为公司的营销策划、产品设计和公司其他相关决策提供信息支持。

10、建立和维护公司对外策略联盟,完善公司的销售网络。 1 1、负责公司CRM系统的规划、设计、应用推广和日常运行管理,根据各业务部门的需求不断完善CRM系统功能,最大限度地发挥CRM 系统对公司业务发展的支持作用。 1 2、负责公司网站(不含网上交易系统)的建设、日常维护、管理与推广,为公司各项业务发展和对外宣传提供支持。 附送: 公司常委书记七一表彰会议讲话稿 公司常委书记七一表彰会议讲话稿 在建党84周年之际,公司党委召开了中国铁通“七一”表彰电视电话会议,授予我x分公司党委等39个集体“中国铁通先进基层党组织”称号,李我等20名同志“中国铁通优秀共产党员”称号,李我等10名同志“中国铁通优秀党务工作者”称号。这次电视电话会议,是公司成立三年来第一次表彰公司级的党内先进集体和先进个人。董事长、党委书记赵吉斌在会上作了重要讲话,并指出: 各级党组织和广大党员要向先进学习,学习他们忠实践行“三个代表”重要思想,在公司改革发展稳定中充分发挥政治核心作用和战斗堡垒作用的典型经验;学习他们忠于党的事业,在平凡的岗位上创造出不平凡业绩的先进事迹;学习他们识大体、顾大局、爱岗敬业、无私奉献的优秀品质;学习他们解放思想,与时俱进,大胆实践,敢为人先的创新意识;学习他们团结协作,奋发进取,勇挑重担,争创一流的拼搏精神,抓住机遇,加快发展,群策群力,扎实工作,为全

市场营销部岗位职责与部门职责

市场营销部部门职责 1、根据公司项目计划,及时编制年度营销推广计划及预算; 2、负责营销信息及各类专项研究成果的收集、整理与分析,并定期和不定期提供报告,为制定和修正各项市场营销计划提供依据; 3、根据公司年度营销计划,做好销售计划完成情况的跟踪、调整和销售统计工作; 4、负责营销宣传物料的制作,及宣传品厂家信息的收集、整理、归类和存档; 5、通过各种渠道保持与国内及海外的旅行社、旅游组织者、各大公司的客户以及其它促销组织的密切关系,了解市场供求情况、客户意向和需求,不断提高市场的占有率; 6、积极参加国内外的各种旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的客户关系; 7、负责接收客户投诉,并及时有效的跟进处理投诉意见; 8、及时做好领导安排的其它工作。

市场营销部 部门经理岗位职责 1、在总经理的领导下,全面负责市场销售工作; 2、组织拟订、报批并实施本企业市场开拓、产品开发、宣传促销 和产品销售计划; 3、负责组织开拓客源市场,组织制定企业产品策略,不断开发适 销对路的旅游产品; 4、组织制定企业销售渠道策略,组织人员对客户进行考察、选择 和管理,负责组织业务洽谈、签订业务合同,开展业务合作; 5、组织制定企业广告与推销策略,采取广告、人员推销和促销等 手段,广泛招揽旅游者 6、会同有关部门研究拟定有关价格策略; 7、负责市场信息的搜集和反馈工作,及时掌握主要旅行团运行情 况,协助客户做好售后服务; 8、负责指挥、检查、监督下属各项业务计划的实施,加强与有关 部门的联系,做好销售、计调、接待工作的综合平衡,协助处理旅行团在旅途中遇到的各种问题; 9、定期审核客户团费汇达情况,做好旅行团费回收工作; 10、负责本部门人员的工作安排、思想教育、培训、考核和奖惩 工作,负责制定本部门奖金分配原则和分配方案,报总经理批准后组织实施;

市场营销部岗位职责(2页)

市场营销部岗位职责 1、团队经理岗位职责: 1)建立有关旅游团队预定档案,便于查阅。 2)积极争取新客户,保持与发展同各旅行社的密切关系。 3)及时接收、发送预定传真,不得以任何理由延误。 4)根据传真内容仔细填写各类预定单,送报审批。 5)将以确定的预定单尽快传送有关部门,不得有误。 6)与前厅有关部门保持密切联系,随时处理各类变更。 7)定期整理各类档案,严密关注一周内的预定,为销售工作提供参考。 8)有责任接受并传达各类文件、电话、保证销售信息畅通。 9)确认当日入住团队,有责任协助前台做好接待工作,尤其是。 2、商务销售经理岗位职责: 1)熟悉酒店里的各项设施、设备,各个服务项目和专业知识。 2)严格执行部门经理部署的营销计划。关心酒店营销状况。 3)积极收集市场信息,供部门经理参考,便于获得最高住房率和最高平均房价的策略计划。 4)认真建立销售业务档案,以便查阅。 5)定期拜访当地固定客户,随时传达酒店的营销策略,同时关注他们的最新计划及人事变动。 6)积极争取新客户,保持与发展同各商务客户的密切关系。 7)依据上司部署的方针,独立与客户进行业务洽谈,起草订房、定宴会、租会议场地或娱乐场所等协议。 8)听取所有投诉,采用正确方式向客户陈述事因及及时向经理汇报。 9)密切注意其他酒店的客源住房率,房价及经营政策,便于竞争中取胜。 10)有责任协助财务解决应收帐款。 11)为酒店及个人利益,保持商业机密。 3、文员岗位职责: 1)准确及时接发各类文件,传递各类工作信息。

2)协调本部与其他部门之间的关系,保持酒店内部良好公共关系。 3)按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料,做到及时、准确。 4)为总监经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。 5)对重要文件、档案严格管理,不可漏传耽误。 6)配备各种所须办公用品,严格控制,避免浪费。 7)做好部门会议记录,整理纪要经理审批后,印发各位。 8)有责任保持办公室的整洁气氛。 9)统计每天部门人员的考勤,并负责按时上报人事部。 10)统计部门各销售人员的业绩。 11)做好本部门各项单据使用,包括:部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。 13)做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。 14)负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。

市场营销部部门职能

市场营销部部门职能 部门名称:市场营销部 下级部门:销售部、市场部 直接领导:营销总监 主要职责 全面负责企业的营销策划、市场调研与预测、客户开发与服务等与产品销售有关的工作。市场营销部一般具体承担以下12项职能。 1、营销部组织结构建设。市场营销部的组织结构建设主要包括营销组织建 立、营销人员队伍建设、营销人员销售技巧与产品知识培训、营销人员 激励与考核管理、营销管理制度与工作规范的建立等。 2、市场调研管理。市场调研管理主要包括市场调研方案的制定、实施管理、 调研报告的编制等,为营销部的市场推广方案、销售策略的制定提供有 效的依据。 3、营销计划管理。营销计划管理主要包括年度/月度营销计划、营销费用预 算的制定与实施。 4、营销策划管理。营销策划管理主要包括企业营销战略规划、营销策划方 案的起草与制定,并落实营销策划方案的组织执行工作。 5、产品定价管理。产品定价管理主要包括企业产品价格策略的制定、新产 品上市定价管理、产品定价调整管理等。 6、广告管理。广告管理主要包括企业广告策略的制定、各项广告宣传方案 的编制和具体广告发布活动的组织实施管理等。 7、促销管理。促销管理主要包括企业促销策略的制定、促销方案的编制与 实施管理。 8、销售管理。销售管理是指对销售活动的具体执行进行管理,主要包括销 售合同的签订、履行与归档管理,销售费用预算与控制,订货发货管理,销售回款管理,应收账款的催收管理,销售提成管理等。 9、客户服务管理。客户服务管理主要包括客户服务政策的制定,客户日常 来访、来电、来函的接待,协助销售人员制作订单、跑单,客户信息管 理及售后服务管理等。

10、销售渠道管理。销售渠道管理主要包括制定企业渠道管理策略、开发渠 道成员、维护渠道关系、账款回收管理,配合市场部门完成市场推广。 11、同行信息管理。了解同行产品信息及销售方式,为销售人员提供有力的 信息支持。 12、区域管理。区域管理主要包括制定企业区域组织管理目标与策略,构建 合理的区域组织并对区域组织进行管理,保障区域销售任务的完成。

相关主题