浅谈高校图书馆的人际关系构建

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浅谈高校图书馆的人际关系构建

作者：耿丹妮

来源：《商情》2015年第44期

【摘要】本文从高校图书馆内部人员之间、图书馆与学校各职能部门之间、馆员与读者之间、图书馆与其它图书馆以及社会之间的关系进行分析，谈如何构建和谐的高校图书馆人际关系。

【关键词】高校图书馆图书馆员人际关系

高校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地，是为广大师生提供文献的中心之地，是广大师生常来之地，因此高校图书馆必须营造一个团结友爱、朝气蓬勃的和谐环境。那么，高校图书馆的全体员工如何才能建立一个和谐的人际关系呢？本文是笔者工作实践的体会，如何建立发展良好的人际关系，努力提高服务质量，为教育教学改革服好务略述浅见。

一、高校图书馆的人际关系类型

高校图书馆作为社会主义精神文明和物质文明建设的一个重要的知识窗口之一。肩负着促进社会发展的重任。因此。要加强和谐图书馆的建设，而和谐关系则是构建和谐图书馆的基础。

（一）图书馆内部人员之间的关系

图书馆的发展是通过图书馆员个人的创造和努力来实现的，馆员是图书馆一切活动的主体，对图书馆的发展起主导作用，图书馆员之间人际关系的和谐，有利于形成强大的向心力和凝聚力，有利于激发馆员的积极性和创造性，使图书馆的可持续发展获得源源不断的动力。在实践中，由于工作性质、角色定位不明确或工作量的不均衡等，看问题的角度也难免有所不同，馆长和馆员、馆员和馆员之间往往容易产生认识上的不一致甚至分歧，这就需要彼此之间经常交流沟通，交换意见和看法，建立和谐的感情氛围，消除不必要的猜疑和误会，不断增进团结，赢得同志们的信任。

（二）图书馆与学校各职能部门之间的关系

时代在进步，网络技术的不断前进，高校图书馆对外联系的工作不再是面对面的交流，更多的事在虚拟的网络中交流。在高等学校的教育教学中，图书馆不是独立的，而是与学校的教育教学联系在一起。高校图书馆对外联系的工作基本上不再是由图书馆办公室来完成的，而是每一位馆员，图书馆在工作中通过实际和虚拟网络等手段，主动与各职能部门加强联络，了解各职能部门的工作动态，汇总多方信息，为图书馆确定各时期工作目标打好基础。同时，通过