酒店客房物品英语名称

礼宾部英语-培训

礼宾部Concierge 行李生Bell man / Bell boy

门童Doorman 行李Luggage / Baggage

行李架Luggage rack 行李存放处Luggage Depository

行李车Baggage trolley 司机Driver

导游Tour guide 电梯Elevator

洗手间Toilet 机场Airport

火车站Railway station 商场Shopping center

超市Super market 小费Tip

雨伞Umbrella 接机服务Pick-up service / Limousine service 行李寄存Check baggage 叫早服务Morning call

贵重物品Valuables 易碎物品Fragile object

自助早餐Buffet breakfast 往前直走Straight on

常用词汇

五星级酒店Five-star hotel 前厅部Front office department

总台Reception / Front desk 总机Operator / Service center

商务中心Business center 票务Ticket service

游泳池Swimming pool 大堂吧Lobby lounge / 医务室Clinic Room 中餐厅Chinese restaurant 西餐厅Western restaurant

桑拿Sauna / 按摩Massage / 美容厅Beauty salon

多功能厅/ 会议室Power long Multi-Function Hall / Meeting room

停车场Parking lot

总经理General manager / 经理Manager

大堂副理Assistant manager [AM]

宾客关系主任Guest relation officer [GRO]

主管Director / 领班Supervisor

楼层服务员Room boy / Room waiter

总台接待Receptionist / 维修人员Repairman

换钱change money 明信片postcard

洗衣袋Laundry bag

小心轻放Handle with Care / 请勿倒立Keep Top Side Up

常用句子

Are these your baggage?

这些是您的行李吗？

Is this everything, sir？

这是全部东西吗，先生？

May I take them for you? / Let me help you with your luggage.

我来帮您拿好吗？/ 让我来帮您拿吧。

I hope I'm not disturbing you.

我希望没有打扰您。

Just a moment, madam. I'll bring them to you right away.

等一会儿，夫人。我马上送来。

The bellboy will show you to your room, sir.

先生，行李生会送您到房间的。

Here is your room key.

给您房间钥匙。

You may[can] leave your luggage in the Concierge.

您可以把行李放在礼宾部。

Would you like to check your luggage here?

您要寄存行李吗？

Don’t worry, your luggage will be sent up at once.

别担心，您的行李很快就会送上去的。

When you check out, please call NO.63and we’ll help you with your luggage immediat ely.

如果您要退房，请致电63，我们将马上帮您运送行李。

May I know your room number? / What's your room number, please? 您能告诉我您的房间号吗？

May I have a look at your room card?

我可以看一下您的房卡吗？

Do you mind if I put your luggage at here?

我把您的行李放在这里好吗？

Please sign your name here.

请您在这里签名。

Would you like me to call a taxi for you? / Would you want a taxi? 你需要我为你叫一辆出租车吗？/ 需要出租车吗？

About 30 minutes by texi from here to Airport.

从这里到机场大概需要30分钟。

I'm sorry to have kept you waiting ./Sorry to have kept you waiting 对不起让你久等了。

Would you tell me your phone number?

您能告诉我您的电话号码吗？

After you, please．/ You first, please.

你先请。

This way, please

这边请。

Is there anything else I can do for you？

您还有什么事要我做吗？

I see what your mean.

我了解你的意思。

I’ll send the luggage up by another lift.

我乘另一部电梯把行李送上去。

Here we are, sir, room 1335

先生，1335房到了。

情景对话

1，客人在门口时

A car pulls up in front of The first World Hotel and a doorman goes forward to meet t he Mr Steven，opening the door of the car for them.

汽车停在了第一世界大酒店门口，门童上前为Steven先生开车门。

场景一：

Doorman[D]:Good evening, sir and madam．Welcome to our hotel．

门童[D]：晚上好。欢迎光临！

Mr Steven[S]：Good evening．

Steven先生[S]：晚上好。

[D] Excuse me, sir．So you have got altogether four pieces of luggage？

D：对不起先生，您一共带了4件行李是吗？

[S] Yes.

[D] Ok．Leave it to me, sir. I’ll take care of your luggage.

D：好的，让我帮您拿吧，我会照看好行李的。

[S] Thank you．

S：谢谢。

[D] Not at all. The Reception Desk is straight ahead．This way, please．

D：不客气先生。总台就在前面，这边请。

场景二：

S：Excuse me，where is the restaurant？

S：对不起，请问餐厅在哪里？

D：We have Chinese restaurant and a western-style restaurant．Which one do you pre fer？

D：我们这里有中餐厅和西餐厅，您更喜欢哪个呢？

S：I'd like to try some Chinese food today．

S：今天我想来点中国菜。

D：The buffet?

D：要自助的吗？

S：Yes.

S：是的。

D：Is on the First floor．This way, please.

D：那在一楼，这边请。

S：What are the hours at the restaurant？

S：几点有饭吃呢？

D：Lunch 10∶30 a．m．to2∶00 p．m．；Dinner 5∶30 to 10∶00 p．m．．D：午餐是上午10点半到下午2点，晚餐是下午5点半到晚上10点。

S：Thank you．

D：You're welcome．

2，带领客人到房间

Bellboy[B]：Is this everything, sir？

B：这是全部的行李吗，先生？

Mr Steven[S]：Yes, that's everything．

S：是的。

B：Ok, May I have a look at your room card？

B：能不能让我看下您的房卡？

S：Oh，yes．is 1335．

S：噢，好的。我住1335房。

B：I see．Now please follow me．I’ll show you to your room.

B：好的。现在我带您去您的房间。

S：Where is the Western restaurant？

S：西餐厅在哪呢？

B：Oh, it’s on the First floor. Get out the lift and turn right, sir. B：在一楼，先生。出电梯右转就到了。

S：When will it open?

S：什么时候开呢？

B：The service time is 7:00am. To 10:00am..

B：营业时间是早上7点到10点。

S：OK。

B：Here we are, sir. Room 1335.Let me help you to open the door. B：我们到了先生，1335房。让我帮您开门吧。

[门开后]

B：You first, sir. Do you mind if I put your luggage at here?

B：您先请先生，我把您的行李放在这里好吗？

S：It's OK, Thank you many much,

S：好的，非常感谢。

B：That’s my job.How do you l ike this room?

B：这是我们工作。房间如何呢先生？

S：It's very cozy．I like it very much.

S：非常舒适，我很喜欢。

B：Right, is there anything else I can do for you?

B：还有其他需要吗？

S：No, Thank you.

B：OK, Good night.

3，客人寄存行李

Mr Steven[S]：I want to check my luggage.

S：我想要寄存我的行李。

Bellman[B]：Certainly, sir. You can check luggage here. Please go through the formaliti es.

B：当然可以，先生。你可以把行李寄存在这里。请您办一下寄存手续。

S：No problem.

S：没问题。

B：May I know your room number?

B：您是几号房的？

S：My room number is 1335.

S：1335。

B：When will you take them back? Sir.

B：您什么时候来取呢？

S：About 30 minutes later.

S：大约半小时以后。

B：OK, please sign your name here.

B：好的，请在这里签个名。

B：Keep the luggage check card, and for drawing, please show the second half of this card.

B：请保存好行李寄存卡，当您来取回行李时，请出示这张卡的下半联。

S：OK, thank you very much. Bye bye.

B：See you. Sir.

4，客人要出租车

Doorman[D]：Would you like me to call a taxi for you?

D：需要一辆的士吗？

Mr Steven[S]：Yes, thanks.

S：是的。

D：Where to? Sir.

D：到哪里呢，先生。

S：To the airport.

S：到机场.

D：OK, Just moment, please.

D：好的，请稍等。

的士叫来后…

D：Sorry to have kept you waiting, sir. Are there four pieces in all? D：不好意思让您久等了，先生。您一共是四件行李对吗？

S：Yes.

S：是的。

D：Let me take them to the trunk.

D：让我把他们放到后背箱吧。

S：OK, thank you very much.

S：非常感谢。

客房物品名称

pouring cup 口杯toilet mirror 梳妆镜music stool 琴凳electric kettle 电热水壶floor lamp 落地灯armchair 圈椅

desk lamp 台灯Toilet Paper Carton厕纸盒door key 门钥匙door chain 防盗Wardrobe 衣橱Cloth Brush 衣刷Shoes shine 鞋油Ventilator 通风口

Outlet 电源插座Stirrer 搅拌棒

Closet 壁橱Transformer 变压器Switch 开关Adaptor 插座

Lamp shade 灯罩Waste bin 垃圾桶Scissors 剪刀Remote control 遥控器Door latch 门闩Comb 梳子

Slipper 拖鞋Shoes horn 鞋拔Hanger 衣架Pajama 睡衣

Hair drier 吹风机Scent, Perfume 香水Shaver, Razor 剃须刀，剃刀Cotton Swob 棉花棒Bath foam 沐浴液Facial tissue 面巾纸Lotion 润肤露Napkin 餐巾纸Scale 秤Sanitary 卫生袋Blade 刀片

Body towel 浴巾Plug 橡皮塞Spray 喷头Shower cap 浴帽Faucet tap 水龙头Sponger 海绵刷Toothpaste 牙膏

Towel rail 毛巾架Detergent 洗衣粉Floor towel 脚巾Freezer 冰箱

Soap dish 皂缸Bath mat 垫巾

Bath tub 浴缸Monitor 监控器Distilled water 蒸馏水Mineral water 矿泉水Tariff 价目表Toilet bowl 马桶detector 烟雾报警器Leaking 漏水

Bed side table 床头柜Head board 床头板

Bed cover 床罩Pillow (case) 枕头(套) Blanket 羊毛毯Mattress 床垫

Quilt 被子bedclothes 床上用品

Feather quilt 鸭绒被Rug 小地毯

Spring 弹簧床Fabric sofa 布沙发Carpet 地毯Knob 门把手

Fire escapes 逃生图humidifier 加湿器Peep hole 猫眼Dressing table 梳妆台Curtain 窗帘Stationery 文具Cushion 椅垫Screen 屏风

Hot water flask 热水瓶venetian blind 百叶窗帘transformer 变压器

wastebasket 字纸篓tea trolley 活动茶几night table 床头柜hanger 挂钩

plug 插头wall_plate 壁上挂盘Chinese painting 国画drawer 抽屉

cushion 靠垫，垫子socket 插座，插口voltage 电压floor 楼层，地板carpentry (总称)木器tea table 茶几

酒店常用英语词汇

Hotel English Words: make a reservation:预定 register：登记、注册 Room Reservation: 客房预订处 Book : 预订 book a room/ book a ticket Confirm : 确认 Counter : 柜台 Double room: 双人房 Single room: 单人间 Triple room:三人间 Standard room : 标准间 Family suite: 家庭套房 Deluxe suite : 豪华套房 Presidential suite : 总统套房 Double room with tiwn beds:有两张单人床的双人间 Double bed:双人床 Room change : 房价 Special rate : 优惠价 Service change: 服务费

Discount : 折扣 a 10 percent discount/off suites: 套房 How would you like to pay credit card or cash (您想怎么付款) ---Credit card: 信用卡 ---Cash : 现金 Name tag : 标签，行李牌 Luggage/baggage: 行李 Suitcase : 箱子 Handbag : 手提包 Valuables: 贵重物品 Breakable : 易碎的 Full name/complete name: 全名 Fill in : 填写 Nationality : 国籍 Departure date : 离开日期 Signature : 签名 Passport :护照 Receipt : 收据 Fine : 罚金 Sundry fee : 杂费

酒店日常英语口语

酒店日常英语口语 1 Welcome to our hotel! 欢迎光临(我们酒店). 2 Welcome, sir/madam! 欢迎光临. 3 Good morning/afternoon/evening. 早上/下午/晚上好! 4 Front Office/Restaurant/Recreational Meeting Room/Guestroom/Operator, May I help you? 您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?) 5Blue Coast, May I help you? 您好,蓝色海岸(我能为您做些什么?) 6 May I have your name/room number, please? 您可以告诉我您的姓名/房号吗? 7 One moment, please./just a moment/wait a moment! 请您稍候。 8 Thanks! 谢谢您! 9 My pleasure! 不用客气! 10 Sorry to keep you waiting. 对不起让您久等了. 11 Do you speak Chinese/English? 请问您讲中文/英文吗? 12 Do you have a reservation? 请问您有预订吗? 13Show me your passport or identification, please. 请出示一下您的护照或证件。 14 How would you like to pay? In cash or by credit card? 您用什么方式付款，是用现金还是信用卡？ 15.Do you want to separate check? 你们是分开埋单吗？ 16 please show me your credit card. 请出示您的信用卡. 17 Please sign here. 请在这儿签字。 18 Here is your charge please. 这是找您的零钱。 19 This way, please. 这边请。 20 Follow me, please. 请跟我来。 21 After you, please. 您先请。 22 Hope you enjoy your stay! 希望您在这里过得愉快! 23 Hope you have a good trip! 祝您旅途愉快! 24 Good luck! 祝您好运！ 25 Have a nice day！祝您一天愉快！ 26 Here you are. 给您。 27 Sorry . 对不起。 28 Not at all. 没关系。 29 Of course. 当然可以。 30 Pardon? 请您再重复一遍,好吗? 31 No problem. 没问题。 32 Excuse me. 对不起，打扰一下。

酒店翻译常用英语

翻译对照词汇表 Restaurant 酒店里面的称为餐厅，酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以 B&B 家庭式酒店 Boutique hotel 精品酒店 Resort 度假村 King-size 特大号床 Queen-size 大号床 Twin beds 双床房 Single bed 单床房 Double room 双人间 Single room 单人间 Suite 套房 Studio suite 公寓套房 Adjoining room 相邻房 Connecting room 连通房 Executive Floor 行政楼层 Bellboy 行李员 Concierge 礼宾 Receptionist 前台接待 Reception/Front desk 前台 Coach 旅游大巴 Reservation 预订（不是预定） Doorman 门房门童 Housekeeping staff 客房清洁人员 Room service 客房服务，有时特指客房送餐服务Ground 花园 Tip 小费 Service charge 服务费 Turn down 开夜床服务（指的是傍晚的时候再次整理房间，使客人晚上睡的舒服） Executive room 商务房 Shuttle bus 班车 Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌 Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌check-out 退房 check-in 登记入住 lobby 大堂 Owner response: 业主回复 酒店岗位： Porter门房 Hotel Concierge酒店礼宾部 Procurement Manager; Purchasing Manager采购部经理Food & Beverage Manager; Catering Manager餐饮部经理 Table Hostess餐桌女服务员 Kitchen Hand; Kitchen Help; Kitchen Worker厨工 Cook; Chef厨师Head Chef厨师长 Cook炊事员 Assistant Manager大堂副理 Lobby Manager大堂经理 Tourist Guide导游 Sauce Cook调味汁厨师 Restaurant Manager饭店经理 Rooms Division Manager房务部经理 Second Chef副厨师长 Second Waiter副领班 Trainee Manager见习经理 Receptionist接待员 Bar Operative酒吧服务员 Hotel Accountant酒店会计 Chief Accountant; Financial Controller酒店主管会计;财务总监 Housekeeping Manager客房部经理 Executive Housekeeper; Head Housekeeper客房部主管Chambermaid客房女服务员 Head Waiter ；Captain领班 Floor Attendant楼层服务员 Travel Agent 旅游中介 Doorman门童 Pantryman配餐员 Front Desk Manager前台经理 Front Office Supervisor前台领班 Front Office Manager前厅经理 Assistant Front Office Manager前厅副理 Cleaner清洁工 Food Checker食品检验员 Vegetable Cook蔬菜厨师 Materials Manager物料经理 Western-Style Restaurant Manager西餐部经理Executive Assistant Manager行政副经理 Assistant Banquet Manager宴会部副经理 Banquet Manager宴会部经理 Night Manager夜班经理 Hotel Greeter迎宾员 Reservation Manager预订部经理 Chinese-Style Restaurant Manager中餐部经理Resident Manager驻店经理 Front Clerk; Reception Clerk总台接待员 room reservation客房预定 fully booked客满 types of rooms房间种类 double room双人房 standard room标准房 twin room双床房

宾馆酒店英语词汇常用语

(一) 宾馆酒店英语-门口〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 (二) 宾馆酒店英语-应接服务〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 (三) 宾馆酒店英语-问候语〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5 (四) 宾馆酒店英语-问讯处〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃5 (五) 宾馆酒店英语-入住〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃7 (六) 宾馆酒店英语-客房服务〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10 (七) 宾馆酒店英语-结账〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃12 (八) 宾馆酒店英语-销售〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃13 (九) 宾馆酒店英语-预定〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃16 (十) 宾馆酒店英语-简明常用语〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃17 (十一) 宾馆酒店英语-餐厅用语〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃26 (十二) 宾馆酒店英语-部门名称〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃29 (十三) 宾馆酒店英语-常用词汇〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃30 (十四) 宾馆酒店英语-服务台词汇〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃32 (十五) 中国小吃英文表达〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃35 The basic English for hotel service

酒店客房常用英语

酒店客房常用英语- 唤醒服务Wake-up Call Service. A：客房服务，我能为您做些什么吗？ A: Room service, can I help you? B：我们早要去纽约，因此我想让你们明天早上叫醒我。 B: I’m going to Newyork early tomorrow morning. So I would like to request an early morning call. A：没问题，那么您想让我们明天早上什么时候叫醒您？ A: No problem, at what time would you like us to call you tomorrow morning? B：请在明早6阒印? B: At 6 sharp tomorrow morning, please. B：请用电话叫醒，我不想吵醒邻居。 B: By phone, please. I don’t want to disturb my neighbors. A：好的，那么我们明早6点叫醒您。 A: OK. So we will wake you up at 6:00 tomorrow morning. A：你好，我想要办理入住。 A: Hello, I would like to check in, please. B：您在我们这里预定客房了吗？ B: Do you have a reservation with us? A：是的，我在你们酒店预订了今晚的房间。 A: Yes, I booked a room here for tonight. B：请问您的尊姓大名？ B: May I have your name, please? B：请让我看一下您的护照好吗？ B: May I see your passport, please?

酒店常用英语

附件 酒店常用英语词汇、语句介绍 一、酒店服务、时尚英语 Reserving a Room预订酒店房间(电话) (H=Hotel, G=Guest) H: George's Hotel. 这儿是乔治酒店。 G: I'd like to reserve a room. 我想预订一间房间。 H: When for Sir? 先生，什么时候要用? G: This weekend. 这周末。 H: Thank you. Just a moment, please. 谢谢。请等一会儿。 H: Front desk, sir. (总台接待员)先生，这儿是总台。 G: I want a single room with bath next Saturday. 我下星期六要一间有浴室的单人房。 H: Hold on, please. 请等一下。 (A few seconds later) (几秒钟以后) H: We'll have it ready for you, sir. 先生，我们会为您准备好房间。 G: Fine. 好! H: May I have your name and phone number, sir? 先生，请问贵姓和电话号码? G: Yes, my name is XinHua Zhou, and the number is 116079.

我名叫周新华，电话号码是116079。 Inquiring about the Hotel Charges 询问酒店费用(电话) H: (Operator) George's Hotel. Can be of any assistance? (接线生)乔治酒店。请问有什么贵干? G: Yes, I'd like to find out about the room charges. 我想了解住房费用。 H: Just a moment, sir. I'll put you onto reservations. 先生，请等一会儿。我替您接订房部。 H: (Reservation Clerk) Reservations. Can I help you? (订房部员工)订房部。请问有什么事可以效劳? G: Yes, could you tell me the rates for your rooms? 您可以告诉我，你们房间的收费率吗? H: Yes. It's 350 to 550 dollars for a single, 550 to 750 for a dou-ble for a twin. 可以。单人房收费350～550元，双人房收费550～750元。 G: I see. I am visiting your city in April. How soon should I make a reservation. 我明白了。我打算在4月份往贵市。我应提早多少时候订房呢? H: Well, the sooner, the better. If you've made your schedule, why don't you book the room now? 那么，越早越好。如果您已拟定您的旅游计划，您何不现在订房? Making a Hotel Reservation订房(电话) G: Hello. 喂! H: (Operator) Green's Hotel. Can I help you, sir? (接线生)费尔蒙酒店。先生，请问有何贵干? G: Yes, I'd like to make a reservation. 我想订房。 H: Thank you, I'll connect you with our reservation clerk. 谢谢。我替您接我们订房部职员。 G: Thank you. 谢谢您。 H：(Reservation Clerk) Hello, reservation office. Can I help you? (订房部员工)订房部，请问有什么可以效劳? G: Yes, I'd like to reserve a double room with bath for November twenty-first and twenty-sixth.

房间的英文名称(DOC)

房间的英文名称 住宅 上层大厅（Upper Hall） （roof terrace ）屋顶平台 （Master En Suite Bedroom）浴室和厕所的套房（master bedroom ）主卧室 （entrance hall ）门廊 （hallway ）(美)门厅，过道 （dining room ）餐厅 （shelf ）架子 （games room ）娱乐室 （breakfast room）早餐室 （staircase ）楼梯 （study ）书房 （dressing room）更衣室, (尤指后台)化妆室（garden ）花(菜)园[ pl.]公园，园 vi.从事园艺（lounge）休息室 vi.倚，躺；闲逛，闲荡（penthouse ）楼顶阁楼 （balcony ）阳台 （Kitchen Corridor)厨房走廊

(lounge )休息室 vi.倚，躺；闲逛，闲荡(Master En Suite Bedroom）浴室和厕所的套房（roof terrace ）屋顶平台 （private residence）私宅 （apartment ）一套公寓房间，房间 (living room)会客厅 billiard-room 球房 dining-room, dining hall 餐厅 men's room 男盥洗室 ladies' room 女盥洗室 basement 地下室 cellar 地窖 guest room客房 laundry room洗衣房 patio小院/露台 宾馆 单人间：single room 双人间：double room 标准间：standard room

房间物品中英文名称对照

中文英文中文英文 礼品袋Gift Bag 打火机Lighter 购物袋Shopping Bag 浴室Bathroom 沙滩袋Beach Bag 浴缸Bathtub 洗衣袋Laundry Bag 抽水马桶Toilet 热水瓶Thermos 洗手盆Sink/ Basin 热水壶kettle 浴巾架Towel Rack 花瓶Vase 浴巾Bath Towel 多功能插座Adapter 中巾Hand Towel 充电器Charger 方巾Face Towel 吹风机Hair Dryer 地巾Floor Mat 指甲剪Nail Scissors 浴帽Shower Cap 镜子Mirror 浴袍Bath Rode 服务指南Service Direct 皂碟Soap Dish 网线Internet Cable 香皂Soap 尺子Ruler 洗发水Shampoo 胶水Glue 沐浴露Bath Foam/gel 橡皮Eraser 润肤露Body Lotion 烫斗,烫板Iron & Iron Board 漱口水Mouth Wash 订书机Stapler 牙膏Tooth Paste 檀香Incense Stick 剃须套装Shave Kit

订书钉Staple 牙刷Tooth Brush 地磅Weight Scale 水龙头Tap/Faucet 透明胶Tape 浴帘Shower Curtain 剃须刀Razor 卷纸Tissue Paper 贵妃椅Ladies Sofa 防毒面具Fire Escape Mask 灭火器Extinguisher 搅拌棒Stir 文件夹Stationery Folder 明信片Post Card 地灯Floor Lamp 开关Switch 拖鞋Slipper 鞋拔Shoe Horn 擦鞋纸Shoeshine Paper 衣架Hanger 床头柜Bedside Table 床垫Mattress 折叠床Folding Bed/ Rollaway 婴儿床Cot 床罩Bedspread 枕头Pillow 枕套Pillow Case 被子Quilt/Duvet 被单Sheet 毯子Blanket 地毯Carpet 闹钟Clock 茶几Tea Table 保险箱Safety Box 冰桶Ice Bucket 火柴Matches 烟灰缸Ashtray 针线包Sewing Kit 卫生袋Vanity Bag

客房常用英语

客房常用英语

客房常用英语（一） 1、Would you like an extra bed for your son now? 您希望现在帮您儿子加床吗？ 2、May we clean your room now, sir? 我现在可以为您打扫房间吗，先生？ 3、We’ll come and clean your room immediately. 我们马上过来打扫您的房间。 4、The Assistant Manager is in charge of this sort of thing. 大堂经理负这类事情。 5、An engineer will come and check it immediately. 工程师马上过来帮您检查。 6、We’ll contact you as soon as we find it. 我们一旦发现，马上与您联系。 7、Would you like express service? 您需要加快服务吗？ 8、There’s an extra charge of 50% for express service. 加快服务要另加50%的费用。 9、Could you put your laundry in the laundry bag provided and leave it outside your door, please? 请您将您的衣物放入洗衣袋，并把它放在门外好吗？ 10、There’s no answer, sir. Would you like to leave a message? 对不起，先生，没有人接电话，您需要留言吗？ 11、Could you repeat that, please? 请重复一遍好吗？ 12、Could you speak slowly, please? 请说慢一点好吗？ 13、Could you speak a little louder, please? 请再说响一点好吗？ 14、I’m afraid you dialed the wrong number. 对不起，您打错电话了。

酒店常用英语术语

酒店英语缩略术语 General 一般 GM General Manager总经理 DGM Deputy General Manager副总经理 DO Director of Operations 营运总监（相当于住店经理） RM Resident Manager驻店经理 DBD Director of Business Department 发展总监（相当于销售总监） FC Finance Controller财务总监 DHR Director of Human Resource人力资源总监 HOD Manager of Department部门经理 MOD Manager on Duty值班经理 FOM Front Office Manager前厅部经理 AFOM Acting Front Office Manager前厅部副经理 GSC Guest Service Center (Manager) 大堂副理（希尔顿）（一般：Assistant Manager,Duty Manager） GSM Guest Service Manager客服经理 GST Guest 客人 RDM Rooms Division Manager客房经理 DOR Director of Rooms 房务总监 SALT Satisfactory And Loyalty Tracking 满意度和忠诚度调查（HILTON） GSTS Guest Satisfaction Tracking System 宾客意见调查系统（IHG） ESPS Employee Satisfaction Pulse Survey 员工满意度调查 TQM Total Quality Management 全面质量管理 SOP Standard Operating Procedures 标准经营程序 QES Quality Evaluation System 质量评估系统 Finance 财务 POM* Propriety of Maintenance IBFC*Income Before Fixed Cost，固定费用前收益，相当于以前的GOP EBITDA*希尔顿税前利润。1.earings before interest, tax, depreciation and amortization 付息，纳税，贬值及折旧前收益 2. earnings before interest, taxes, depreciation and amortization 未计股息，税款，折旧和债务前的利润，税前利润，毛收益(额) （息税折旧摊销前利润）

最全酒店房型中英文对照

酒店房型英文名称 基本房型(BASIC)： 标准房Standard Room 高级房Superior Room 豪华房Deluxe Room 商务房Business Room 山景房Mountain-view Room 市景房City-view Room 湖景房Lake-view Room 海景房Ocean-view Room 江景房River-view Room 行政房Executive Room 特价房Special Promotion **双床房Twin Room **大床房Queen Room **单人房Single Room **双人房Double Room 单人房Single Room 单床房Single Room(double occupancy) 大床房Queen Room 三人房Triple Room 家庭房Family Room 套房Suite 高级套房Superior Suite 豪华套房Deluxe Suite 商务套房Business Suite 行政套房Executive Suite 总统套房Presidential Suite 阳光房Sunshine Room 时尚房Superior Room 崖景房Cliff-view Room 限量房Special Promotion 内景房Atrium-view Room 豪华大房间Deluxe Grand Room 情侣房Lovers’Room 舒适房Deluxe Room 电脑/数字房Smart Room 大使套房Embassy Suite 舒适房Superior Room 大床房以床宽为准： bed width>=1.5m,queen bed room;>=1.8m,king bed room;>=2m, double bed room.

客房部常用英语修订版

客房部常用英语修订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

***客房部常用英语 Housekeeping Dept. 一、词汇 Vocabulary 1、客房部 housekeeping department /dept. 2、客房设施 room facilities 3、标准客房（单、双人房） standard room (single ,double room ) 4、豪华单、双人客房 deluxe single /double room 5、商务套房 business suite 6、豪华套房 deluxe suite 7、总统套房 presidential suite 8、大床 king-size bed 9、两张标准床 twin beds 10、门 door 11、门把手 door handle 12、锁 lock 13、防盗眼/猫眼 spy hole / spy eye

14、衣柜 wardrobe 15、衣柜滑门 wardrobe sliding door 16、衣柜灯 wardrobe light 17、衣架 hanger 18、西装架 suit hanger 19、裙架 skirt hanger 20、裤架 trousers hanger 21、衣镜 dressing mirror 22、保险箱 safe box 23、小冰箱/小酒吧 mini bar 24、酒柜 cocktail cabinet 25、行李架 baggage rack 26、写字台 writing table 27、梳妆台 dressing table 28、抽屉 drawer 29、电视机 TV set(TV:television)

常用酒店英语词汇大全

常用酒店英语词汇大全 基本常用口语 一、礼貌用语： 1. Please 请Sir Madam/Miss 2. Excuse me 对不起 3. Pardon? 对不起，请您再说一遍好吗？ 4. I’m very sorry. 非常抱歉。 5. Thank you . 谢谢。 二、单词及例句： 1. 对客人表示欢迎： Welcome 欢迎International 国际hotel 酒店 －Welcome to Planet International Hotel! 欢迎光临星球国际大酒店！2.见到客人寻问是否需要帮助： Help What can I do for you? May I help you? 3.离开客人时: Nice 美好的pleasant 愉快的evening 晚上weekend 周末 －Have a nice day. 祝您今天过得愉快. －Have a pleasant evening.祝您今晚过得愉快. －Have a good weekend. 祝您周末过得好. 4. 给客人让路时: After 在……后面madam女士first 首先sir 先生 －After you, madam. 夫人,请. －You first, sir. 先生,您先请. 5. 领路的时候: Follow －Please follow me, sir. 先生,请跟我来. 当领客人到达目的地时: －Here we are , room 2208. 第2208号房间到啦.

6. 当客人要什么东西时: －Yes, sir. It’s no problem. 好的先生.这不成问题. 酒店基本词汇 Restaurant 酒店里面的称为餐厅，酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以 B&B 家庭式酒店 Boutique hotel 精品酒店 Resort 度假村 King-size 特大号床 Queen-size 大号床 Twin beds 双床房 Single bed 单床房 Double room 双人间 Single room 单人间 Suite 套房 Studio suite 公寓套房 Adjoining room 相邻房 Connecting room 连通房 Executive Floor 行政楼层 Bellboy 行李员 Concierge 礼宾Receptionist 前台接待 Reception/Front desk 前台 Coach 旅游大巴 Reservation 预订(不是预定) Doorman 门房门童 Housekeeping staff 客房清洁人员 Room service 客房服务，有时特指客房送餐服务 Ground 花园 Tip 小费 Service charge 服务费 Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间，使客人晚上睡的舒服) Executive room 商务房 Shuttle bus 班车 Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌 Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌 check-out 退房 check-in 登记入住 lobby 大堂 Owner response: 业主回复 Porter门房 Hotel Concierge酒店礼宾部 Procurement Manager; Purchasing Manager采购部经理 Food & Beverage Manager; Catering Manager餐饮部经理

客房服务常用英语

客房服务常用英语 客房英语常用例句50句 1、 Could you please show me your room card? 请问能看一下您的房卡吗？ 2、 May i make up the room now? 现在可以清理房间吗? 3、 It is designed with French window so you can enjoy the view of the city. 特别设计的落地大窗，让您尽享这座城市的景色。 4、 You must be tired after the journey. 旅途辛苦了。 5、Please bring me some ice cubes . 请送给我一些冰块。 6、I feel a bit cold when I sleep.Please get me a blanket. 我睡得有点冷，请给我加一条毯子。 7、I am very glad to serve you，ｗish you enjoy your stay . 十分乐意为您服务,祝您住店愉快。 8 、 Those flowers and fruits on the tea-table are our presents for you. 桌上的鲜花和水果是我们送给您的礼物。 19、 Have you got used to the weather here?

您习惯了这里的天气了吗？ 10、 Let me introduce the room facilities to you . 我来给您介绍一下房间的设施。 11、There are several kinds of drinks in the refrigerator. 冰箱里有各种饮料。 12 、Would you like turning down service now？ 我现在方便为开夜床服务吗？ 13、 If you need any help, please dial “22”。 您有什么需求，请拨打客务中心电话“22”。 14、 You need to put this plug into the interface for net. 您要把插头插到网口上。. 15 、I am very sorry for having kept you waiting. 对不起,让您久等了. 16、I am very sorry ,I can’ t get what you said, please wait a moment, and I find someone to help you. 对不起,我没有听明白,请您稍等,我找另一位同事过来帮您. 17、Excuse me. do you have any laundry? 对不起，请问有没有要洗的衣服? 18、 How do you charge for it? 请问怎样收费? 19 、This is the price list on the laundry sheet.

常用酒店英语词汇大全如下

常用酒店英语词汇大全如下： Restaurant 酒店里面的称为餐厅，酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以B&B 家庭式酒店 Boutique hotel 精品酒店 Resort 度假村 King-size 特大号床 Queen-size 大号床 Twin beds 双床房 Single bed 单床房 Double room 双人间 Single room 单人间 Suite 套房 Studio suite 公寓套房 Adjoining room 相邻房 Connecting room 连通房 Executive Floor 行政楼层 Bellboy 行李员 Concierge 礼宾 Receptionist 前台接待 Reception/Front desk 前台 Coach 旅游大巴 Reservation 预订(不是预定) Doorman 门房门童 Housekeeping staff 客房清洁人员

Room service 客房服务，有时特指客房送餐服务 Ground 花园 Tip 小费 Service charge 服务费 Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间，使客人晚上睡的舒服) Executive room 商务房 Shuttle bus 班车 Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌 Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌 check-out 退房 check-in 登记入住 lobby 大堂 Owner response: 业主回复 Porter门房 Hotel Concierge酒店礼宾部 Procurement Manager; Purchasing Manager采购部经理 Food & Beverage Manager; Catering Manager餐饮部经理 Table Hostess餐桌女服务员 Kitchen Hand; Kitchen Help; Kitchen Worker厨工 Cook; Chef厨师 Head Chef厨师长 Cook炊事员

最全酒店英语词汇(前厅、客房、餐饮)

酒店英语词汇大全 information desk 问讯处reception office 接待室hotel register 旅客登记簿registration form 登记表newsstand 售报处postal service 邮局服务处shop 小卖部bar 酒吧间lounge 休息厅roof garden 屋顶花园billiard-room 球房dining-room, dining hall 餐厅cloak-room 行李房/存衣处basement 地下室boutique 精品商场lobby lounge 大堂吧executive lounge 行政酒廊cellar 地窖broom closet 杂物室room number 房间号码room key 房间钥匙suite 一套房间single room 单人房间double room 双人房间sitting-room, living-room 起居室lock 锁door knob; Door handle 门把door knocker 门环safety door hook 安全钩sofa, settee 长沙发sectional sofa 拼合沙发easy chair 安乐椅armchair 扶手椅wicker chair 藤椅folding chair 叠椅swivel chair 转椅rocking chair 摇椅stool 凳子bench 条凳tea table; end table 茶几tea trolley 活动茶几night table/stand 床头柜hanger 挂钩wall plate 壁上挂盘Chinese painting 国画elevator, lift 电梯spring 弹簧desk 书桌bookcase 书橱bookshelf 书架cabinet 橱柜wardrobe 衣柜round table 圆桌writing desk 写字台drawer 抽屉luggage rack 行李架dresser mirror 梳妆镜built-in wardrobe, closet 壁橱chest of drawers 五斗橱screen 屏风hat rack 帽架rug 小地毯carpet 大地毯floor 楼层，地板carpentry (总称)木器bedclothes 床上用品folding bed 折叠床sofa bed 沙发床single bed 单人床double bed 双人床twin beds 成对床cot 小孩床camp bed 行军床bed frame 床架mattress 床垫bed pad 床软垫cushion 靠垫，垫子/床垫mat 席quilt 被子blanket 毯子sheet 床单bedspread 床罩cotton terry blanket 毛巾被pillow 枕头pillowcase 枕套bedding 被褥

酒店常用英语总结

酒店常用英语总结 Restaurant 酒店里面的称为餐厅，酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以 B&B: bed and breakfast 家庭式酒店(含早餐的酒店) Boutique hotel 精品酒店 Resort 度假村 King-size 特大号床 Queen-size 大号床 Twin beds 双床房 Single bed 单床房 Double room 双人间 Single room 单人间 Suite 套房 Studio suite （room）公寓套房Adjoining room 相邻房 Connecting room 连通房 Executive Floor 行政楼层 Bellboy 行李员 Concierge 礼宾 Receptionist 前台接待I will leave a message to the ~.(a girl in who works in front desk) Reception/Front desk 前台 Coach 旅游大巴(a bus used for travel) Reservation 预订（不是预定）Doorman 门房门童 Housekeeping staff 客房清洁人员 Room service 客房服务，有时特指客房送餐服务 Ground 花园 Tip 小费 Service charge 服务费 Turn down 开夜床服务（指的是傍晚的时候再次整理房间，使客人晚上睡的舒服）Executive room 商务房 Shuttle bus 班车 Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌 check-out 退房 check-in 登记入住 lobby 大堂 Owner response: 业主回复 Porter门房