监督检查方式及处理方法

监督检查方式及处理方法

（一）监督检查人员要求

建筑安全监督管理机构对施工现场实施监督检查时，应当有两名以上监督执法人员参加，并出示有效的执法证件。

（二）监督检查方式

1、查阅相关文件资料和现场防护、文明施工情况。

2、询问有关人员安全生产监管职责履行情况。

3、反馈检查意见，通报存在问题。对发现的事故隐患，下发整改通知书，限期改正；对存在重大安全隐患的，下达停工整改通知书，责令立即停工，限期改正。对施工现场整改情况进行复查验收，逾期未整改的，依法予以行政处罚。

4、监督检查后，作出书面安全监督检查记录。

5、工程竣工后，将历次检查记录和日常监管情况纳入建筑工程安全生产责任主体和从业人员安全信用档案，并作为对安全生产许可证动态监管的重要依据。

6、建筑安全监督管理机构接到群众有关建筑工程安全生产的投诉或监理单位等的报告时，应到施工现场调查了解有关情况，并作出相应处理。

（三）检查问题处理

1、检查过程中依据抽查要点内容，对发现的事故隐患，下发隐患整改通知书，限期改正；

2、对检查中发现的重大隐患，及下发过整改通知书未整改的项目下发建筑工程施工暂停通知，并于当天向分管领导报告；

3、对检查中发现机械设备未经检测合格使用，或未按要求进行登记，下发整改通知，要求机械设备停用；

4、对检查中发现工程项目未办理安全监督备案登记手续的，下发《办理〈南京市建筑工程安全监督备案手续〉通知书》；

5、对检查中发现的下列情况，除按上述要求发出通知，还应及时向站领导汇报，形成书面材料报市建工局相关部门：

（1）未办理安全监督备案手续，且工程项目基本建设手续不完备；（2）一个工程项目，累计发出两次以上整改通知的或停工通知的；（3）一个施工企业，累计发出三个以上整改通知的。

6、在检查过程中发现的一般问题，监督科室应做好监督记录。

质量控制保证措施

第七章 质量控制及保证措施 （一）质量保证体系 依据本工程实际公开，建立如下图示的质量保证体系，进行项目内部工程质量的管理和控制，同时接受业主、监理单位、公司上级质检部门及大连市、瓦房店市质检站的监督、检查和指导。 ↓ 监理质检部门 业主和地方质检部门 ↓

1、项目经理职责： （1）项目经理是项目质量的第一责任人，对工程质量管理全面负责，保证项目质量达到创优目标 （2）建立和完善项目的组织机构，明确各类人员职责，充分发挥参与项目建设人员的积极性。 （3）组织编制项目质量计划，并监督实施 （4）组织编制项目职工培训计划 2、项目总工程师职责 （1）项目总工程师是项目质量管理的主要责任人，对项目施工质量的全过程进行管理。 （2）组织编制施工组织设计，审核施工方案，编制施工方法的科学性，合理性和先进性。 （3）制订本工程的关键工序和特殊工序计划，审核关键工序和特殊工序作业指导书或专题施工方案。 （4）指导，协调各专业技术人员的工作，保证每位施工人员都明确自己的质量职责。 3、质检工程师职责 （1）参与施工工程的质量管理，具体实施各项质量管理工作 （2）对每道施工工序都按有关规范、标准进行检验，控制不合格品的产业；负责本项目质量控制措施的落实、整改。 （3）依据专业工程师编制的过程检验计划，编制施工关键工序标识卡。一式两份，班组、质检员各执一份。根据工序标识卡对各施工工序进行检查控制。（4）严格执行“质量否决权”对检查出的问题提出整改要求，并限期整改。4、各专业质量工程师职责 （1）是专业质量管理目标的责任人和落实人 （2）参与施工职责设计和质量计划的编制，编置专业施工方案 （3）对施工班组进行技术交底，编制检验和试验状态标识卡，负责技术复核工作。 （4）解决施工中的技术难题，督促施工班组做好自检和质检员做好专检工作

施工中常见问题的预防及处理措施(一)

施工中常见问题的预防及处理措施(一) 施工中常见问题的预防及处理措施 A内墙抹灰质量细部控制要点 对工程管理人员来说，提起内墙抹灰大家都不陌生，但真正能引起重视的却不多。究其原因就是有一种“假如施工不好，也没什么大不了的。实在不行返工。它不象主体工程那么严重。”的心理在作怪。许多操作工人也存在一种“拿着抹子就抹，抹上去就是钱”的侥幸心理。殊不知到最后造成的结果是工程大量返工。这不仅使企业和个人受害，也给国家和人民的财产造成大量损失。笔者根据多年的施工经验谈一些关于内墙抹灰质量细部控制的要点，以供商榷。 一、墙柱门口的阴阳角： 阴阳角有方正和顺直两项。许多工程施工到贴踢脚板的时候，才发现门口、柱角阴阳角不方正；到888涂料施工的时候才发现阴阳角不顺直；最后想得到好的观感，除抹灰返工外别无它法，结果造成很大的经济损失。假如，当初抹灰施工时，制作L50×5长50㎝角铁工具顺直阴阳角，并用方尺控制阴阳角方正；管理人员经常检查，可能不会导致如此后果。 二、房间方正： 房间找方也非常重要，但不少操作工人抹灰时却不进行这项操作。这种情况下，假如主体偏差不大的话，还好，不然到贴地板砖、做水磨石或吊顶施工时就麻烦了。地板砖无论怎么调缝到边，留宽度总不能

保证一致，从而造成水磨石分格再分不方正的严惩后果；吊顶分格咋看也觉得不顺。悔之已晚。 三、窗口位置： 不少工程铝合金窗安好之后，三边缝大小不一、偏差较大。原因是窗口两边抹灰不垂直。窗上口不水平，只好返工窗口抹灰。针对这种情况如果当初抹灰时对窗口位置加强控制的话，则完全可以避免如此后果。 四、门口位置： 门口施工时一定要向抹灰工交代吃口宽度，特别应注意几个组同时施工的情况。以免抹灰好后，各门口抹灰面压门框宽窄不一；另外是门口抹灰前一定要检查门框安装位置、垂直度，避免门框与墙不平行；门框距墙中宽度不一。 五、抹灰面层： 护壁墙施工时，易出现的问题是：罩面白灰膏或素水泥浆施工过迟，压面无法压光滑，有细小格楞；涂料施工时，不得不用砂纸将小格楞磨平，既费工又费时。 六、梁底水平： 许多抹灰工不注意梁底水平的控制，以致吊顶施工时，吊顶龙骨水平而露出梁。梁底两端距吊顶龙骨明显不平，严重影响观感。 七、内外墙交接窗口位置： 有些工程内墙靠框架柱边齐，框架柱边兼做窗边。这时施工时一定要

日常监督检查制度

日常监督检查制度 精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中心店镇卫生院 公共卫生服务项目日常监督检查制度 第一条为了进一步加强农村公共卫生服务项目的管理，为了严格公共卫生操作，规范监督工作行为，扎实推进农村公共卫生服务，有效保障农民健康水平。根据省、市《关于山东省农村公共卫生服务项目工作要求的通知》精神，结合我镇工作实际，制定本制度。 第二条本制度所称监督检查，是指我院公共卫生服务科派出的检查组或人员，对各村卫生室基本公共卫生服务项目工作开展落实情况进行的监督检查。 第三条监督检查定期开展，并按本院制定的公共卫生服务管理办法，每季度对村卫生室公共卫生服务项目工作开展情况进行一次全面督导检查，每半年进行一次考核评估，考核结果作为年终经费拨付的主要依据。 第四条具体监督检查由公共卫生服务领导小组负责实施，检查组由公共卫生服务科人员组成。 第五条监督检查的内容是各村卫生室在基本公共卫生服务和日常管理等工作中，执行国家有关法律、法规、规章和内部管理制度的情况。具体包括: (一)居民健康档案建档、使用及管理情况;

(二)健康教育工作进度; (三)预防接种情况; --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品文档 --------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档---------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (四)传染病防治开展情况; (五)妇女、儿童健康管理、随访情况; (六)慢性病人登记、随访情况; (七)重性精神病登记管理情况; (八)项目实施效果; (九)对上级及以往检查提出问题的整改落实情况; (十)制度的落实和执行情况; (十一)其他需要检查的事项。 第六条在实施检查时采取不通知，随机抽查，电话、入户随访等形式。 第七条检查组要在全面了解情况的基础上确定检查重点。

公路常用材料现场质量控制措施标准范本

解决方案编号：LX-FS-A97940 公路常用材料现场质量控制措施标 准范本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

公路常用材料现场质量控制措施标 准范本 使用说明：本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 公路建筑材料费用一般占工程造价的30%～50%以上，降低材料费用是提高工程经济效益的一个重要方面。因此，合理地使用质量好、数量多、品种齐全且费用低廉的材料，是工程建设质量和效益的主要保证。根据高速公路施工管理的经验，承包方可采取如下措施管理现场材料。 1、按施工计划和施工方法要求，组织各种材料进场，按总体平面布置堆放，不同品种、不同规格的材料分别堆放。并准备好防雨覆盖设施，特别是防止水泥受潮变质、钢筋锈蚀。

工程施工现场安全和质量控制措施

工程施工现场安全和质量控制措施 青海兴汉建设工程有限公司 2019 年月日

第一章总则 第一条：为了加强施工现场管理，保障施工顺利进行，特制定本办法。第二条：本办法所称工程施工现场，指该工程土建、设备安装、市政雨污水管道及道路、管线敷设、场区环境布置绿化及材料等施工活动所占用的施工场地。第三条：任何与本工程有关的施工单位和个人，都必须遵守本办法。第四条：本管理办法解释权归青海兴汉建设工程有限公司负责。第二章一般规定第五条：制定本办法的主要依据：工程建设条例、建筑法、现场施工及验收规范、现行安全、文明施工标准和现行安全用电规范等。第六条：建设单位在现场委托一名（或若干名）驻工地代表；施工单位应当固定项目经理，施工过程中不得更换。项目经理每月在施工现场不得少于25 个工作日。 第七条：施工单位项目部经理全面负责施工过程中的现场管理，建立现场管理制度，责任制度，并组织实施。 第八条：施工单位必须编制承包工程的施工组织设计或施工技术措施；施工组织设计经过内部审批后，报项目监理部审批认可，再上报建设单位，然后组织施工。 第九条：施工单位必须根据施工现场需要配有专职质检员、安全员。第十条：各施工单位必须按审批的施工组织设计进行施工，需进行较大修改时，必须经建设单位、项目监理部同意。 第三章文明施工管理 第十一条：施工单位应贯彻安全、文明施工的要求，推行现代管理办法，科学组织施工，做好施工现场的各项管理工作。第十二条：施工

单位应按照批准的施工总平面布置图设置各项临时设施。堆放大宗材料、成品、半成品和机具设备，不得侵占场内道路及安全防护等设施，不得危害基坑安全等。 第十三条：施工现场必须设置明显的施工标牌、施工警示牌，标明工程名称、建设单位、设计单位、监理单位、施工单位及各单位项目负责人等内容。施工单位负责施工标牌的制作和保护工作。 第十四条：施工现场的主要管理人员，在施工现场应当佩戴胸卡，以表明身份。 第十五条：施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-88）的要求，严禁任意拉线接电。 第十六条：施工机械进场必须经过安全检查，并向甲方及监理履行报验程序，经验证合格并经主管部门验收后方能使用。施工机械操作人员必须按规定持证上岗，严禁无证人员上岗操作。 第十七条：施工单位应随时清理建筑垃圾，保持场容场貌整洁。第十八条：施工单位必须执行国家有关安全生产和劳动保护的规范，建立安全生产责任制，进行安全交底，每日安全教育和安全宣传。施工现场的各种安全设施和劳动保护器具，必须定期进行检查和维修，及时消除隐患，保证其安全有效。 第十九条：施工单位应做好现场安全保卫工作，采取必要的防盗措施，在现场周边设立保护措施。非施工人员不准擅自进入施工现场第二十条：施工单位应当严格依照《中华人民共和国消防条例》的规定，建立和执行防火管理制度，设置符合要求的消防设施，并保持完好的备用状态。 第四章安全施工管理

晚霜危害的预防技术及补救措施

果树晚霜冻害预防技术补救措施 晚霜冻害已成为我县果园主要自然灾害之一，是造成果园产量、质量、效益下降的主要问题。因此，搞好晚霜冻害防治成为果园管理上的一项重要生产措施，现将其预防及补救措施介绍如下： 1．霜冻的预防措施 1．1是果园熏烟。具体方法有两个。首先堆制发烟堆，将易燃的秸杆、杂草等与潮湿的落叶、草根、锯末等分层交错堆起，外面盖土，中间插入木棒以利点火出烟。发烟堆分布在果园四周和内部，每堆不高于1米。然后根据气象预报，在霜冻来临前的晚上点燃。其次利用防霜烟剂。将硝酸铵20%、锯末60%、废柴油10%、煤末10%，混合后装入铁桶内，后设点点燃。 1．2是吹风法。利用大型吹风机，在果园内隔一定距离设点，将冷气吹散，可起到防霜效果。 1．3是加热法。在果园内隔一定距离放置一加热器，燃料有柴油、煤等，在霜冻来临前点火加热，可在果园上空形成一个暖气层，起到防霜作用，适用于大果园。 1．4是喷防冻药剂。在果树开花前7天喷PBO植物生长调节剂250倍液，据资料报导花期可抗-4℃～-4.7℃的低温,或481芸苔素300倍液或在蕾期和盛花期喷4%天达2116、能增加果树细胞浓度，增强抗寒性。 2．发生晚霜冻害后补救措施 2. 1停止疏花：对霜冻危害较重的果园立即停止疏花。 2．2是人工辅助授粉：对没有发生冻害的花朵，正在开放的花朵及时人工授粉。 2．3是加强肥水管理：尤其是低洼处冻害严重的果树，及时追施氮磷钾复合肥，保护树体，为下一年结果打好基础。 2．4是喷施叶面肥：冻花后花果冻害前后及时喷施下列药剂减轻冻害程度和减少损失，介绍四种配方供参考。 2. 4. 1喷宝丰果700倍液+多聚硼2000倍液。 2．4．2喷施富万钾800倍＋0.5%磷酸二氢钾＋0.5%庶糖（白糖）＋0.2%硼肥＋多氧清1000倍混合液，增强果树

规章制度督导检查制度

管理制度及工作落实、督导检查办法 一、督导检查的目的 使公司各部门及全体员工更好地贯彻落实各项管理制度，促进公司管理有效地运行。二、督导检查的内容 公司制定下发的各项规章制度、下发文件等的熟悉情况及执行情况；各种记录的完善程度；工作计划的完成情况，公司领导安排的其他工作。三、督导检查的形式采取定期督导检查与不定期督导检查相结合的形式。 1、定期督导检查的内容： （1）各部门月度工作计划的制定与落实；（2）各部门建立的各种报表的完善情况； 2、不定期督导检查的内容：（1）总经理分派的任务（2）日常考勤 （3）办公、工厂区域环境卫生； （4）各项管理规定、规章制度、文件的落实。四、督导检查的方法 公司对各部室、各单位的督导检查，采用查、看、问、记的方法进行。 查——各项制度是否健全和落实到位；工作计划完成情况；各类记录填写是否完整等；看——办公、生产区域的卫生管理；生产区域、办公场所现场管理的状况等；问——对部门管理人员、部门人员随机询问，检查他们对有关岗位职责、管理制度内容的了解、熟悉、执行情况； 记——对督导检查的结果及时做好记录，形成检查报告作为考核依据。五、督导检查的程序 1、制定督导检查计划，交总经理审批。 2、成立督导检查组，指派组长，确定督导检查组人员； 3、组长主持召开预备会，明确分工，提出要求，熟悉检查项目与检查要点； 4、按照督导检查的方法，做好督导检查记录； 5、组长召开查后汇总会，做出检查评价； 6、组长写出督导检查报告，提出整改措施，作为下次督导检查整改情况的依据。六、督导检查的层次及人员组成要求 1、根据检查内容，督导检查可设三个层次（1）由总经理负责，综合部组织，各部门负责人参加的综合督导检查组，（2）由综合部负责，抽调有关部门人员参加的专项考核目标督导检查组； （3）由综合部督察员对相关部门按照有关管理规定、制度的要求，进行随时督导检查。 2、督导检查人员的要求 （1）督导检查组长应有丰富的管理经验和组织能力，较强的责任感，熟悉相关专业知识；（2) 督导检查组成员应有较强的责任心，工作认真，客观公正，实事求是，不徇私情；（3）不得利用督导检查之机进行打击报复。七、督导检查后的考核 督导检查组对查出的不符合项采取四种考核方式： （1）督导检查后将各部门存在的不符合项在公司内部进行通报。 （2）检查现场发现当事人违反公司相关制度，督察组长直接开具罚款单，当场罚款10元；（3）、各单位对检查中发现的不符合项未按规定整改到位且未能做出合理解释，督导检查组在验证时每发现一项不符合则对该部门罚款100元（其中部门负责人负担50%，其余50%由部门领导进行分配）。 （4）督导检查组在检查中发现有关部门领导由于思想不重视、致使多次重复出现同类不符合项时，督导检查组组长有权向公司领导提出换人建议。 八、督导检查中被罚人员应于收到罚单5天内到财务出纳处交钱，过期不交者，月底从其工资中双倍扣除。所罚款项上交公司“爱心基金”帐户，用于资助公司困难员工。九、本办法自下发之日起执行，原相关规定同时废止。十、相关职责 1 、综合部：负责本检查办法的修订、宣贯 2 、各级管理人员：认真配合执行 附1：

纠正和纠正措施及预防措施的区别

纠正和纠正措施的区别 纠正（correct）和纠正措施（correct action）不同的，纠正是“为消除已发现的不合格所采取的措施”，纠正措施是“为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施”。由此可以看出两者的区别在于： 1.针对性不同 纠正针对的是不合格，只是“就事论事”。而纠正措施针对的是产生不合格或其他不期望情况的原因，是“追本溯源”。 2.时效性不同 纠正是“返修”、“返工”、“降级”或调整，是对现有的不合格所进行的当机立断的补救措施，当即发生作用。而纠正措施是针对不合格原因采取措施如通过修订程序和改进体系等，从根本上消除问题根源，通过跟踪验证才能看到效果。 3.目的不同

纠正是对不合格的处置。例如，在审核报告/证书时发现编写有误，当即将错误之处改正过来，避免错误报告/证书流 入顾客手中。而实施纠正措施的目的是为了防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望的情况再次发生。例如，通过建立模板来固定报告/证书的检测/校准项目，防止今后不再出现项目遗漏的错误。 4.效果不同 纠正是对不合格的处置，不涉及不合格工作产生的原因，不合格可能再发生，即纠正仅仅是“治标”。纠正措施可能 导致文件、体系等方面的更改，切实有效的纠正措施由于从根本上消除了问题产生的根源，可以防止同类事件的再次发生，因此说纠正措施是“标本兼治”。 5.触发条件不同 实验室的不符合工作分为不合格项和不合格品，一般情况下，所有的不合格品都需要立即纠正。与此不同的是，并不 是所有造成不合格品的工作都需要采取纠正措施。实验室需要采取纠正措施的四种情况是：审核发现的不合格，顾客抱怨的不合格、反复出现的不合格以及后果严重的不合格。 忘羊补牢--纠正措施-羊丢了，把羊圈修补起来，剩下的羊就不会再丢。犯了错误，立即改正，就能减少错误。遭到失误，及时采取补救措施，则可以避免继续出现的损失。

工程质量控制措施

迁西东湖湾住宅小区项目 工程质量 施工预防控制措施 浙江众和建设东湖湾住宅小区项目部 二O一一年五月七日

工程质量施工预防措施 我司承建的东湖湾住宅项目A区I、III标段工程；为剪力墙结构，抗震等级为三级，经上级有关部门检查仍然存在一些质量通病和隐患，为在施工过程中确保施工施工、进度、安全及文明施工，受到有效的控制；建筑工程质量是建筑工程施工管理的中心，有了可靠的质量做保障，才能保证本工程项目的顺利完成，创出更好的经济效益和社会信誉。建立健全工程质量保证体系，制定各级管理制度，管理目标，逐级实行岗位责任制，认真贯彻执行各级技术管理制度，做好各分部分项的施工前技术交底工作，并在施工过程中逐项认真检查，开展全面质量管理。 一、质量保证体系 （一）建立质量管理体系 根据本公司ISO9001质量管理体系要求，建立项目组织机构，明确各类人员的职责；按单位的管理体系文件，制定各项管理程序。公司质量部、技术部对项目经理部的质量管理体系的建立、质量目标设计、方案编制等给予审查、批准；同时进行现场检查指导，使施工质量得到有效控制。 项目经理：是工程质量第一责任人，代表企业完成工程的质量目标及其它各项指标。在经理部内部建立健全质量管理体系，建立质量管理责任制和施工管理制度，加强全面质量管理。 项目总工程师：在项目经理领导下，在公司总工程师及技术部、质量部具体指导下，制定本工程质量目标管理方案，编制科学、先进的施工技术方案，监督指导栋号工程师对施工班组进行详细、有效地技术交底，质量工程对项目进行严格的检查、监控，做好过程控制。 在政府质量监督部门、业主、监理及我公司质量部、技术部的监督指下，项目内部形成一个全员、全过程的质量管理体系。质量保证体系图如下图：

紧急情况的处理措施、预防以及抵抗风险的措施方案

紧急情况的处理措施、预防以及抵抗风险的措施方案 1应急救援管理及处理措施 一 、应急救援组织机构 为应对可能出现的紧急情况，项目部将成立应急救援小组，由项目经理担任组长，生产副经理、总工程师、行政副经理和安全总监等担任副组长，项目部其他副职和管理人员根据自己的特长和经验选择成为现场救援、安全保卫、医疗救护、后勤保障、事故调查、善后处理及技术支持等专业小组成员，专业小组的小组长由相关的职能部门的部长或由有丰富施工经验的人员担任。 项目部应急领导小组办公室设在安保部。 图1.1.1 应急救援组织机构图 二、应急救援小组岗位职责 应急救援小组各岗位具体职责见下表。 表1.2.1 应急救援小组各岗位职责表 组长 副组长 组员 行政副经理安全总监总工程师生产副经理 现场救援组善后处理组 项目经理 质量事故调查组 技术支持组 公司援助组 安全保卫组 安全事故调查组 医疗救护组后勤保障组

1.响应程序 项目部应急响应的程序为：接警、警情判断并向上级汇报、应急启动、应急指挥、应急行动、资源调配、应急避险、事态控制、扩大应急、应急终止及后期处置等。 施工现场紧急情况发生后，由应急小组组长判断该情况为几级紧急情况、并启动相应响应程序，应急响应的程序见下图。

图1.3.1 应急响应程序图 2.救援程序 2.1项目部将指定兼职应急救援人员，其中包括项目部决策层人员、安全员、消防保卫、技术管理人员、工程管理人员等以及应急救援所必需的水、电、机械操作等专业人员。 2.2应急救援需配备的应急救援设备有照明设备、急救设施、起重机械和挖掘设备等；器材包括担架、急救箱、氧气袋及必要的药品等；并应设专人并进行经常性地维修和保养，保证应急救援正常运转。 2.3设立值班室，并保证24小时有管理人员值班，且值班室要明示本单位应急救援组织通讯联系的人员和电话等。 发生紧急情况 接警 第一时间向救援组汇报情况 信息反馈 启动预案 应急指挥撤离、疏散 现场抢救 应急行动物资调配 医疗救护 信息传递 应急结束信息发布 善后处理 现场清理事故调查 社会增援扩大应急 无警情 二级情况 一级情况 事态可控 事态不可控 警情判断、向上级汇报 事态控制

文档日常监督检查考核制度

日常监督检查考核办法试行 1 总则 1.1 为确保公司服务质量落实管理责任保证日常监督检查制度有效执行特制定本办法。 1.2 本制度适用于公司。 1.3 公司实行部门值班经理日常检查、各室日常检查相结合的两级检查制度部门以下各室的日常检查考核办法由各室根据实际情况自行制定。 2 日常监督检查考核办法 2.1 考核对象 2.1.1 各室主管、副主管。 2.2 考核内容 2.2.1 日常监督检查制度落实情况 2.2.2 整改落实情况 2.2.3 服务质量目标完成情况 2.2.4 管理与创新情况 2.3 考核方式 2.3.1 以部门及各室日常监督检查记录、交接班记录为依据结合公司运行标准办每日巡查情况、各级领导现场抽查情况对日常监督检查制度实行情况进行考核。 2.3.2 实行月度考核每月初通报上月考核情况。 2.3.3 考核细则纳入《公司岗位绩效考核办法修订》5.7项主管副主管考核指标如有重叠不重复计分。 2.4 考核细则 1值班经理考核细则类别检查项目检查内容评分标准 1.1 制度落实及现场监管 a.未按照规定要求开展每日巡视检查 -2分 b.未规范填写并反馈日常监督检查记录无监督检查记录2分填写不规范1分 c.日常监督检查记录是否能够反映当日重要工作如重要投诉、特情处理等未能反应-2分 d.日常监督检查记录是否能够反映当日各室工作真实情况不能反映-3分 e.检查中能够发现问题及时处理并要求相关各室落实整改并对整改结果进行核查发现问题并处理2分布置整改2分核查整改结果2分 f.检查中未能发现问题而经由运标办或上级领导检查发现问题的 -5分 1.2 管理与创新 a.日常监督检查敷衍了事评分未拉开档次 3分 b.积极推进督查制度开展提出合理化建议且被采纳并产生效果的每项5分 2各室主管副主管考核细则序号检查项目检查内容评分标准 2.1 制度落实 a.未制定并执行本室日常监督检查制度的主管副主管 -5-3分 b.未在本室执行日检查单制度明确监督检查内容的主管副主管 -5-3分 c.日检查单未能涵盖本室所有工作主管副主管 -2-1分 d.日检查单未填写完整、保存完好主管副主管 -2-1分 e.未将本室日常监督检查情况纳入考核体系主管副主管 -5-3分 2.2 现场监管 a.日检查单未能够反映当日本室工作问题及情况值班主管-3分 b.值班经理要求整改而日检查单未记录的值班主管-2分 c.日检查中未能发现问题而经由运标办或上级领导检查发现问题的不与1.1.f重复扣分主管副主管 -5-3分 2.3 整改落实 a.服务质量问题未于当天完成整改的值班主管2分 b.本室原因造成设备设施问题一周之内未完成整改主管副主管 -5-3分 c.日检查单对提出问题无整改反馈的值班主管2分 c.值班经理日常监督检查记录中连续两天同一项目需要整改的值班主管2分 2.4 管理与创新 a.日常监督检查敷衍了事评分未拉开档次值班主管3分 b.日常监督检查认真负责评分真实反映工作情况值班主管3分 b.日常监督检查制度执行有力方式方法具有 借鉴意义取得良好成效值班主管5分

(完整版)道路施工质量控制措施

工程质量控制措施 为了加强工程施工的质量管理工作，按照分级管理、层层负责的原则，建立项目经理部、工程技术科、工程施工队三级质量管理体系。以项目经理为质量第一责任人，由施工负责人全面负责质量管理工作，具体业务工作由技术科负责开展，并组建质量自检组、资料整理组，分工协作各负其责；工程技术科以技术负责人为质量第一责任人，由质量自检员负责质量自检工作；工程施工队以各队队长为质量第一责任人，由质量自检员负责该队的质量自检工作，并制定各自的岗位职责，做到质量责任，层层落实并制订质量管理工作规章制度，使工程质量管理工作有章可循。 牢固树立“质量第一”的思想，认真做好质量管理的各项准备工作，工程开工后，项目经理部根据质量管理工作方针和项目的质量目标，全体员工的质量意识学习教育，认真做好前期准备工作，为使质量管理工作顺利开展做铺垫。 一、开工前准备 1、认真学习合同文件、技术规范，落实岗位职责进入工地现场后，组织参加施工的全体人员认真学习合同文件、技术规范，依据有关文件精神，结合本工程的实际，制定全体施工人员的质量责任明确岗位职责，并制定详细的质量管理工作计划，确保质量管理工作的顺利进行。 2、工程开工前，对参加施工的全体人员进行工程施工应知应会

教育，并严格考核，做到工程施工严格按设计与“技术规范”操作。通过教育与考核，实行全体施工人员持证上岗作业。 3、工程开工前，组织人员对原材料、机械设备、施工工艺、检测方法和可能遇到的质量问题及预防措施进行充分的施工前准备，并认真进行检查，确定完善后，再进行施工。 二、严格执行质量控制程序，确保工程质量目标的实现 1、制定严格的质量控制程序 根据工程的合同要求，在工程施工中，制定严格的质量控制程序。在工程施工中，首先进行质量自检，自检合格后，报请现场监理工程师抽检，抽检合格方可进行下道工序的施工。在工程施工中，要严格按质量控制程序操作，使各项工程的质量自检工作能够有条不紊地开展。 2、认真做好工程施工技术交底工作，明确各项工程的质量目标 在工程开工前，项目经理部认真编制《施工组织设计》，编制详细的施工工艺方案，并且明确质量目标。通过认真细致的技术交底工作，使参加施工的全体人员明确设计意图，明确工程施工技术标准及操作细则，明确工程的质量目标，使各项工程质量目标及质量控制落实到最基层的全体施工人员身上，为开展工程全面质量管理工作创造良好的条件。 3、认真做好试验路段的施工，确定切实可行的工程施工方案 在工程全面开工前，遵照“公路工程施工技术规范”的要求，认真做好各路段的施工，确定各项工程的施工技术方案及质量控制措

防欺凌预防和处理措施

校园欺凌预防和处理措施为有效预防校园欺凌暴力,进一步规范学生行为,加强法制教育,建设平安和谐校园,促进学生身心健康。根据上级部门有关文件和通知精神,结合《校园欺凌预防和处理制度》,制定以下措施: 一、通过各种形式开展专题教育 ①国旗下讲话,向学生宣讲什么是校园欺凌、校园欺凌的危害, 并告知学生如何预防方法及发生校园欺凌的紧急应对。 ②主题班会,通过主题班会深入开展讨论、分析“面对校园欺 凌,我们该怎么办?”。③通过微信群、宣传栏等平台加强宣 传和教育。 ④通过“家校沟通平台”加强宣传教育和家校联系。 ⑤专题讲座,邀请派出所、司法所、法院或法律顾问来校开展 专题讲座,进行宣传教育,让学生了解校园欺凌的危害及后 果。 ⑥召开教职工会议,组织教职工集中学习对校园欺凌事件预 防和处理的相关政策、措施和方法。 二、完善相关规章制度。 ①及时制定《实施方案》,指导预防校园欺凌的宣传教育和校 园欺凌应急处理;

②保卫处及时制定《“校园欺凌”应急处置预案》,明确相关 部门、相关人员“校园欺凌”处置的职责。 ③校长、分管副校长组织校行政人员参加专题会议,学习《校 园安全值班制度》,明确职责,强化责任意识,做到“谁当班谁 负责”、“谁首接谁负责”,杜绝相互推诿、不闻不问、甚至 听之任之的现象。做好应急处置和汇报。如情况紧急,可直接 向值周领导、校长或安全负责人汇报,在上级领导指导下进行 应急处置或报警;如情况失控,紧急联系校园安保人员,第一 时间进行隔离、疏散,防止事态进一步扩大和恶化;如发生人 员伤害,视情况可先报 120 并组织紧急救护,后汇报。 三、加强预防,防患与未然。 ①加强行政值班和校园巡查工作,重要时间(早上上学、放学后、重要场所(操场、教学楼)的巡逻和查看,并做好相关记录。 ②督促学校安保人员加强校园巡视,加强对安保人员的培训考核,将巡视的频率和发现、制止突发问题纳入考核和奖惩。 ③在部分重要场所增加高清监控摄像头,对已有的非高清摄像头进行部分更换,从技术上提高防范、发现、制止校园欺凌事件的能力。 ④加强学校督导人员督导和巡视,对发现的苗头性问题及时上报保卫处和团委。

特殊过程质量控制措施及控制要点

。。。。。。。。。新建工程 特殊过程质量 控制措施及控制要点批准： 审核： 编制： 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。有限公司 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。项目经理部 编制日期：2014年2月12日

目录 1 特殊过程质量控制措施 0 1.1 实行项目经理负责制度 0 1.2 完善自检体系，加强质量管理 0 1.3 完善技术保证措施 0 1.4 建立内部“三检制”和验收把关制度 (1) 1.5 建立隐蔽工程“专业联检制” (1) 1.6 实行“质量一票否决制”施工质量等级与结算和分配挂钩 (1) 1.7 搞好质量预防，加强过程控制 (1) 1.8 配足设备、及时校验 (1) 1.9 建立例会制度、开展技术、质量培训 (2) 1.10 材料质量控制 (2) 2 特殊过程控制要点 (2) 2.1 灌注桩施工 (2) 2.1.1 桩位放样 (2) 2.1.2 钻孔灌注桩成孔质量控制要点 (2) 2.1.3 钢筋笼制作质量控制要点 (3) 2.1.4 混凝土灌注 (4) 2.1.5 施工事故预防、处理措施 (4) 2.2 预应力混凝土 (7) 2.2.1 施工过程中的监理控制 (7) 2.2.2 混凝土浇筑阶段质量控制 (8) 2.2.3 张拉和放张阶段质量控制 (9)

本工程特殊过程确认为2项，分别为灌注桩施工、桥梁预应力混凝土施工，根据两项特殊过程特制定专项质量控制措施及控制要点如下： 1 特殊过程质量控制措施 1.1 实行项目经理负责制度 工程施工实行项目经理责任制,对工程施工实施全过程管理,实现企业内部管理与施工的优化配置，项目经理持证上岗，施工前组织编制详细的施工组织设计，施工中加强现场管理、文明施工，安全生产，确保工程质量和工期。 1.2 完善自检体系，加强质量管理 1.2.1 自检体系组织 自检体系由施工班组、施工中队队长或中队技术员、质检科三级组成，以项目质检科为自检核心。项目经理部内设独立的质量科和工地试验室，并配置足够的工程检测人员和检测设备，加强施工过程中的自检、互检和交接检工作。 1.2.2 自检内容 自检体系依据有关法规、标准规范、设计文件，工程合同和施工工艺要求，细化分解目标，采取有效措施，对重点部位、重要工序、关键环节指定专人负责，进行施工质量控制。自检人员监控各个施工环节的施工质量，随时进行放线测量，材质试验、工序与工艺检查、质量检测等工作，保证质量检查控制的及时性和准确性。 自检体系要以建设单位质量奖罚管理机制为基础，制定和完善内部岗位质量规范、质量责任及考核办法，促使和激励职工强化质量意识，内部实行经济效益与质量挂钩，实行项目挂牌、首件验收、测量复核、质量检查、奖金挂钩、质量否决等制度，明确岗位质量职责，层层落实质量责任。 1.3 完善技术保证措施 在工程开工前，必须按分部、分项工程编写完善的施工组织设计和施工要点。常规分部、分项编写标准施工组织设计和要点，特殊分部、分项要特殊编写施工组织设计和施工工艺及要点。 加强施工技术管理，以施工组织设计为纲领，以施工工艺和施工要点为指导，以两级技术交底、操作规程和工序交接检查为保证，严格各施工工艺的控制与管理，对易产生问题或出现质量通病的部位要加大技术投入和管理力度，严格遵守操作规程及施工工艺流程。

施工期间突发事件的预防和处理措施

施工期间突发事件的预防和处理措施 一、停水停电事故预防和处理 1、项目部设专人和供电、供水部门联络，准确了解供电、供水情况，并及时向项目部经理反馈异常情况。 2、项目经理根据供电、供水异常情况，统筹调整工序、工时，防止窝工、停工现象的发生。 3、工地设30立方的蓄水池二个，停水前蓄满水。 4．、准备柴油发电机二组，停电时满足主要设备用电。 二、暴雨状态应急处理 1、注意气象部门的天气预报，暴雨来临之前作好以下工作： 2、停止受暴雨影响较大的土石方开挖、沥青混凝土等作业，做好善后安排，以策安全。 3、采用可靠的手段围蔽变配电设备等。 4、施工机械设备撤出基坑或停放在地形较高、排水顺畅的地方。 5、检查排水设备的可靠性，增加排泄水通道。按预报雨量的大小，增设临时排水沟槽，备足抽水机具。 6、检查基坑坡面，特别是受水流冲刷较强的坡面采取临时支护等措施。 三、降雨过程中，拟采取以下措施减小其影响。 1、停止露天作业，设专人巡回检查。 2、施工便道、料库、机修区段，生活区段及时将水排至低洼处或排水管道。

3、开挖基坑及其它低洼处用大功率抽水机随时抽至排水管网。 4、必要时，用草袋装砂围蔽受洪水影响较大的明挖段的施工便道。 5、对变配电设备设置可靠的防雷装置并设专人看守。 四、突发交通事故预防和处理 1、成立交通疏导小组，设专人配备专用设备（反光服、制服、口哨、指挥棒等）协助交警进行施工期间地面车辆、行人的交通疏导。 2、在道路转角和分叉处设置醒目的交通标志及栏杆，防止车辆、行人随意穿行。 3、工地设应急事故医务室，配置常用医疗器械，并与附近医院建立协作关系，遇有交通伤亡事故，积极配合当事人迅速撤离现场接受治疗，并尽快恢复正常交通。

日常监督检查考核细则

日常监督检查考核细则 1 主题内容与适用范围 明确关于员工劳动纪律、工作质量、安全等相关考核细则。 本标准适用于制造一部全体员工。 2 职责 2.1 制造一部所有管理人员负责履行监督考核职责，及时对各类问题进行调查核实及处理。 2.2 各对口管理人员负责对员工进行管理，对所管辖区域的事项综合监督管理。 3 内容 3.1 综合监督考核细则 3.1.1 员工应严格遵守工作时间，上班不得无故迟到、早退和旷工。凡未经请假或请假未经审批同意的迟到、早退、旷工者，按3.1.2～3.1.4条进行考核。 3.1.2 迟到、早退5分钟及以上者按3.1.3条处理，5分钟以下者负激励10元。 3.1.3 员工迟到、早退5分钟（含）以上的，按以下标准考核： a) 迟到、早退5分钟（含）～30分钟（不含）的，负激励50元/次。 b) 迟到、早退30分钟（含）～2小时（不含）的，负激励100元/次。 c) 迟到、早退2小时（含）～4小时（含）的，按旷工半天处理。 d) 迟到、早退超过4小时，按旷工一天处理。 3.1.4 员工单次旷工一天，按照当月三天平均工资进行负激励；员工无故

连续旷工3天或当月累计旷工4天，除按规定负激励外退行政管理部处理。 3.1.5对于员工上下班未按规定进行打卡的，负激励10元/次。因特殊原因导致未打卡的，应填写《未打卡说明单》，由部门负责人签字，报办公室备案。 3.1.6所有员工进入车间必须穿着公司发放的厂服，且不得将衣服敞开；所有员工进入厂区后必须戴厂牌，厂牌正面朝外佩戴在胸前；所有员工不得留怪异发型，男员工不得染发、留长发（头发长度不超过耳根、衣领）、不戴耳环。对不符合要求者，对责任人负激励20元/次。 3.1.7上班时间串岗、睡觉、打游戏、耍手机、吃零食、长时间逗留洗手间或会议室等非本人工作场所等，对责任人负激励50元/次。 3.1.8上班时间脱岗外出者，对责任人予以书面警告，一个月内累计脱岗三次退行政管理部处理，同时按以下标准考核： a) 脱岗外出5分钟（含）～30分钟（不含）的，负激励50元/次。 b) 脱岗外出30分钟（含）～2小时（不含）的，负激励100元/ 次。 c) 脱岗外出2小时（含）～4小时（含）的，按旷工半天处理。 d) 脱岗外出超过4小时，按旷工一天处理。 3.1.9在工作时间玩忽职守、弄虚作假，擅自篡改、伪造各种报表、凭证、文件或伪冒他人签字，退行政管理部处理。 3.1.10 在工作时间不服从工作安排者，无理拒绝服从正常工作分配、调动、加班安排，制造事端、消极怠工、造谣生事者，退行政管理部处理。 3.1.11在公司所有场合出现不文明行为（包括但不限于随地吐痰、乱丢垃圾、乱扔烟蒂、动作过分亲昵）者，对责任人负激励20元/次。 3.1.12故意干扰他人正常工作、休息且不听劝阻者，对责任人负激励30元/次。 3.1.13不注意资源节约、铺张浪费（包括但不限于人走不断电、不关水），使公司财产遭受损失者，对责任人负激励50元/次。

施工过程质量控制措施和方法

施工过程质量控制措施和方法 第一节质量措施 1、贯彻执行ISO9000质量保证标准，规范我们的全部质量活动，严格按我公司程序文件进行施工管理，通过各部门、各岗位人员的质量分目标的完成，从而确保我公司质量方针的贯彻执行和质量目标的实现，确保用户满意。为了确保该工程的顺利施工，贯彻我公司的质量方针，实现确定的质量目标，我们配备了较高素质的管理、施工、技术、安质、物质、预算、试验方面的人员。特别是技术、安质人员业务素质高，责任心强，经验丰富是质量得以保证的主要因素。 2、现场成立由项目经理任组长包括工程技术组、质量安全组、物资设备组、试验室等部门负责人及技术、管理人员及分包单位负责人组成的质量保证体系，严格按照国家标准和规范、设计图纸施工，保证本工程质量目标的实现。 3、认真审图，将影响质量的问题消灭在施工前。确定防水工程、装饰细部为施工的重点,我们将组织专门人员组成质量攻关小组，认真研究工程特点和设计要求，制定专项技术措施，并负责具体落实。单项工程施工前应编写专项施工措施、作业指导书等，并向操作人员进行交底。 4、加强工程施工全过程的质量监控，尤其是对关键工序和特殊工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点的技术攻关、特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力鉴定、工序验收等各个环节予以全过程控制，保证工程质量。

5、在工程施工中，做到防患于未然。加强施工的过程监督、检查，严格实行“三检制”，工序交接必须经质量检查员的检验合格后由有关人员的签字方可进行。 6、赋予质量检查员质量否决权。 7、实行样板标准制，优质优价，对于存在质量缺陷较多的施工单位限令整改，否则，要坚决清除出场。 8、加强对原材料质量的控制。原材料的质量直接影响到工程的质量，项目经理部要严格按照我公司的《采购》程序、《进货检验和试验》程序及《不合格品的控制》程序执行，确保只有检验和试验合格的原材料才能进入下一道工序。原材料、成品、半成品要有出厂合格证和检测报告等质量证明文件，进场后要对需要检验和试验的材料按批量进行有见证抽检试验，合格后方可使用。 9、路基土方施工前必须清除表层草皮、树根、杂物；对不良地基应制订切实可行的处理措施。所有地基验槽、隐蔽工程必须有相应记录，经监理工程师、设计、质量站等有关人员查验签证后方可进入下道工序施工。 10、严格把好材料质量关。各种原材料、半成品均应有出厂合格证、试验报告，水泥、钢筋等重要材料必须按有关标准规定经抽样复检合格后才能使用。 11、认真做好各项技术质量指标的检测工作。回填土最佳含水量、路基路面的密实度、回弹模量、抗压强度、沥青砼压实度、机动车道表层设计弯沉值、接地电阻测试、试通电等施工技术质量指标必须符

摔伤预防措施和处理

摔伤 预防措施 1、确保所有安全通道、员工通道畅通，地面无堆积物 2、员工搬运起货物高度以不遮挡平行视线斜下方45度为准 3、所有前厅地面必须保持干燥，一旦有水渍，立即拖干并放置“小心地滑”牌 4、若有顾客（特别是老人、孩子）上下楼梯，服务员需主动提醒顾客“请小心、请当心” 之类的话 5、厨房地面应随时保持干燥，小面积水渍可用拖把、专用地板抹布拖干，大面积水渍可先 用地刮，再用拖把拖干 6、对于员工通道或厨房间无法长时间保持干燥，建议餐厅铺设防滑毯 7、洗菜、碗阿姨必须穿雨鞋，厨房员工必须穿黑色软底防滑鞋，并系好鞋带，通行时尽量 靠右手边走且不能奔跑 8、如遇餐厅内有儿童嬉闹，由值班经理告之家长，为免不必要的意外伤害，请照管好自己 的孩子 摔伤处理流程 1、值班经理立即上前慰问，并表示关心 2、确认摔伤原因： （1）顾客原因-----安抚顾客并提供适当帮助（药品、帮助联系亲友） （2）餐厅原因-----A：立即排除隐患，防止进一步的伤害事故 B：利用餐厅可用资源来减轻顾客的伤情 C：留下客人的联系方式、地址，以便第二天慰问 D：安抚顾客平静情绪，并协商解决方案（原则：态度诚恳、感 同身受，尽量满足客人的合理要求并兼顾餐厅的利益） E：如客人受伤严重，则立即安排资深管理组陪同客人去医院并 垫付医药费，同时要求客人保管好自身财物并通知顾客家人 亲友。 F：由餐厅报备公司取得指导，公司第一时间派有关人员进行慰 问受伤顾客（如有必要），并进一步进行协商 G：事后餐厅填写事故报告单，与保险公司处理理赔事宜 备注：任何意外伤害事件发生后，我们要以负责的态度来面对，但原则上不要为客人留下书面记录，若客人态度坚决，餐厅未免事态进一步扩大，可以用“据顾客称或据顾客描述等”等语言来记录该事件，如不确定，可以联系公司相关部门进行指导。