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奔驰轿车市场营销策略分析

奔驰轿车市场营销策略分析
奔驰轿车市场营销策略分析

奔驰轿车市场营销策略

分析

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奔驰轿车中国市场营销策略分析

魏莹

一、奔驰汽车SWOT分析

(一)优势分析

A.品牌知名度高

梅赛德斯奔驰拥有100多年的悠久历史,并且也一直是汽车技术创新的先驱者。在20世纪末的时候,成立了戴姆勒-克莱斯勒汽车公司。如今世界上最着名的汽车品牌标志中就有梅赛德斯的三叉星,品牌知名度位于世界10大汽车公司前列。

B.品质性能优越

这么多年来始终坚持自己的经营风格。从1926年至今,公司并不追求汽车产销量的迅速攀升,而是追求生产出高品质、高性能的优越级别汽车产品。“精美、可靠、耐用”是奔驰汽车的宗旨,为了保持高质量高性能,奔驰公司每年投入的科研开发费用高达4亿美元。每年,有一百多辆整车用于安全碰撞等各种可靠性试验。一般汽车行驰十万公里就趋于报废,而奔驰车行驶三十万公里保持良好性能已是屡见不鲜,制作严谨和选料精良是奔驰车品质性能的基础。乘坐奔驰,在安全和可靠的基础上也使人有特殊的享受。奔驰车较之同类车虽然价格高出许多但是由于它品质性能优良,保养维修费用远比其他车低的多,所以算来算去买“奔驰”实际很划算,更何况你还得到了“世界第一名牌”的美誉。

C.外观设计

奔驰汽车是豪华、尊贵、时尚、运动的代表,奔驰汽车线条挺拔而又有力度,造型严谨而又传统给人以坚固和耐用的感觉,梅赛德斯-奔驰的外观设计,始终肩负着延续这一品牌传统特征的责任。因此,梅赛德斯-奔驰坚持渐进发展的设计流程,保证每辆奔驰汽车都可以被清晰地识别出来,每个车型与其前身以及同系列车型都具有关联的特征,从而构成一个产品家族。这样的做法,既保留了显着的产品个性,又为奔驰汽车本身的保值创造了基础。梅赛德斯-奔驰并没有采取完全与传统设计对抗的方式,而是结合当时的社会背景,让设计师在对梅赛德斯-奔驰设计理念充分理解的基础上,通过与技术发展水平和时代审美趋势相适应的变化,实现最终的设计目标。

(二)劣势分析

A.奔驰的营销策略过于保守

新宝马5系Li和奔驰E级L在同一年上市,后者比前者还早上市两个月,但后者在在北京车展的高调亮后几乎没有太多的宣传。宣传策略上的差异,使得奔驰E级失掉了先入为主的优势。由于其慢一拍的宣传,上市后的奔驰E级L产品影响力还没有显现,便被宝马5系Li迎头赶上。但是奔驰价格跳水的营销战略,使其与宝马、奥迪相比,价格保值性比较低。在车市,奔驰动辄10万、20万的降价,对消费者来说也是不公平的。而宝马、奥迪的经营策略就相对稳健,它们通过不断提升产品价值来提升竞争力,有力地维护了品牌形象,以及品牌溢价能力。

B.危机公关应对不及时

近年来奔驰屡屡被曝出“质量门”事件,不仅国产奔驰屡遭诟病,进口的价值上百万人民币的奔驰轿车也故障频发,惹得众多消费者纷纷进行投诉。然而,奔驰的危机公关并未能做出及时的应对。质量投诉对于车企来说并不少见,汽车维权困难也一直为消费者所诟病。

(三)机会分析

A.受到年轻消费群体热捧

在以中国为首的亚洲汽车市场,奔驰一直处于高高在上的位置,不单单是因为奔驰过高的标价,高傲的品牌印象也是其中的一个因素。但现在奔驰车正在做出改变。C级、smart、A级都给中国消费者展现了奔驰年轻焕发的一面,而且产品价格也渐渐降低吸引了不少年轻消费者,奔驰品牌的大部分汽车产品正渐渐给人们展现了年轻,时尚,运动的独特风格。从博大精深的百年品牌到如今的焕发年轻活力,奔驰通过多样化的产品改进以及营销宣传策略,凭借近乎所有可能的方式,将奔驰百年品牌魅力,一步步传达给中国消费者;相反,在中国消费者中形成的大奔的感觉,也通过奔驰的一系列的精准营销宣传而去大奔化。现在,中国消费者的眼里,奔驰不再是大而是年轻时尚,尊贵而富于魅力,科技感和品牌力集于一身。

B.中国高收入人群增加,市场消费潜力增大

在中国GDP稳定增长的同时,城镇居民的人均收入也呈现稳定的增长趋势,我国这些年的人均收入增长率一直维持在10%左右,这带动了我国居民购买力的飞跃,豪华车的消费逐渐在高收入群体中流行开来。近年来,国家一直将刺激消费作为经济政策的主要方向,鼓励消费政策导向是居民的消费性支出成长到一个新的高度。从市场需求角度而言,居民收入及消费水平的增长形成了汽车需求增长的原动力,将会推动以奔驰为主的豪华车市场的进一步增长。

(四)威胁分析

A.汽车行业竞争加大

从整个世界角度看汽车行业中的奔驰,奔驰所面临的行业竞争非常激烈,例如宝马、奥迪、丰田、本田等汽车企业,这些企业在中国也同样有非常广阔的市场,并且这些企业旗下汽车产品的性能、质量以及售后维修都具有较强的竞争力。奔驰所面临的挑战非常得多也非常得大。从这些年汽车行业各品牌汽车的销量上来看,这些竞争对手强劲,奔驰需要寻找更好的销售网点和营销方式来提高销售量和销售利润。

B.其他交通工具的替代

交通运输是汽车的主要功能,这一功能其他交通工具(如飞机、火车、公交,轮船)等同样具备。但是因为这些替代品之间的成本特性等存在很大差异所以对汽车构成替代威胁的程度也不尽相同,因而形成的竞争力量也就不一样了。并且由于公交优惠政策的出台,公交网络和地铁轨道网络的完善和优化,再加上低碳环保越来越多地成为消费者们的共识,人们会倾向于选择搭乘公共交通工具出行。从长远的发展来看,奔驰在越来越多地涉足中档车型后,中档车型的购买者也比较容易被经济环保的公共交通工具所吸引,未来将会对奔驰的销售造成一定威胁,这种威胁将会随着时间的推进而逐步加大。

二、奔驰汽车中国市场营销现状

(一)奔驰公司营销本土化

外观本土化:奔驰S级汽车外观稳重大气,跟中国五千年的历史文化融合的毫不违和,都显得端庄优雅。新款s级在原有基础上进行了改进,进入了一些年轻的元素,彰显我国80、90后的个性张扬又不失低调。

生产制造本土化:北京奔驰公司有限公司作为奔驰公司在中国内地的制造厂商,组建于2005年年中。每年为奔驰公司制造十万辆左右的各类型汽车,其以“拓展行驶空间,提高生活品质”生产主旨,为我国消费者供应高新的并且符合奔驰公司国际标准的汽车以及相关的汽车服务,指引我国汽车市场朝着全新的发展道路前进。

产品本土化:奔驰公司根据对消费者消费行为的分析和消费能力的定位,量身定做了E级、C级轿车以及GI,K等汽车,以满足中国消费者的消费特点。

销售网点本土化:奔驰公司的销售及售后网点遍布全国各地。

(二)品牌定位

奔驰公司在客户定位上对不同性别、不同年龄阶段、不同社会地位的客户做了不同的区分,奔驰的A级车入门级紧凑型的代步车,1.6升双门发动机,这款车型面向年轻自信的女性消费者设计和销售的;奔驰C级是中小型轿车的级别,主要面向事业和生活都小有成就的白领们来设计和销售的,CL则是C级车的衍生,其实一款敞篷式的车型,其目标客户是个性张扬的年轻消费者;奔驰E级是中型级别的轿车,该车在国内主要针对公务车市场,奔驰S级是商务型级别的轿车,其车身的超过五米,是相对比较豪华的车型,面向雄厚实力的企业和成功的商务人士设计和销售的,主要销售年龄段集中在40岁左右。奔驰SLK级轿车则是属于入门级跑车的级别,面向工作上小有成就并且热情洋溢的年轻消费者设计和销售的,M级是一款多功能SUV,主要面向热爱旅游的中青年设计和销售的。

(三)产品聚焦,科技创新造型

奔驰的汽车的外观造型设计在发展过程中始终保持渐进发展的设计流畅,保证每一辆奔驰公司都是奔驰公司,每一类产品的更新换代都保持住了它前身的产品特点,渐渐的形成了不同级别的产品家族。保持住特色的同时又在最大程度的融合创新。质量:对于豪华汽车来说,质量问题对于品牌杀伤力是不可估量的。一百多年来奔驰公司一直秉持着做世界上最安全的汽车的理念,并且奔驰车如果零部件存在缺陷,即使过了保修期奔驰也将予以更换.科技:奔驰公司将排气管融入后保险杠,同时在S级车的安全配置上配备了自适应远光辅助系统可以调节车的头灯、夜视协助系统、新型偏航报警系统以及新型限速辅助系统。

三、奔驰汽车中国市场营销组合策略分析

(一)品牌定位策略

奔驰品牌定位是于豪华、尊贵.在当今品牌化的商品竞争中,很

难有一种产品品牌像奔驰汽车那样,在全球被诊释为身份和地位的象征,而且

历久不衰。其屹立于汽车品牌之林的原因取决于它的三项承诺:卓越的发动机

制造技术、舒适和独树一帜的风格。目标消费者是富商巨贾及成熟的事业成功

者,品牌形象以稳重、尊贵凸现.

(二)产品策略

奔驰品牌在中国销售产品呈倒金字塔式,占据市场份额最多的是顶级车S级,而中型及小型车则市场份额偏小。从2006年以来梅赛德斯—奔驰在中国陆续引入了包括SUV,跑车、R级、B级、smart在内的几乎全系产品,并以不断延展的产品结构丰富其品牌形象。目前,奔驰已经在中国构筑了最丰富的豪华产品阵营,不但进一步扩大了客户群体,也让众多追求时尚和动感的年轻消费者尽享顶级豪华汽车品牌带来的卓越体验。(三)销售渠道策略

奔驰品牌的销售渠道主要分进口及国产,进口产品由梅赛德斯—奔驰(中国)汽车销售有限公司负责,国产则北京奔驰—戴姆勒克莱斯勒汽车有限公司负责,这两家公司在中国的职能及公司架构基本相同,但管理采用两套管理方法。3S店网点布局由两家同时授权,每一个网点负责区域内的汽车零售及维修。全国销售业务则分别由三个大区负责:华南地区、华东地区和华北地区。

(四)定价策略

奔驰品牌定价策略是撇脂定价策略,每一型号价格比竟争者细分市场的同类产品要贵。因为奔驰是一些国家政府级礼宾车的常用车种,许多国家和地区的元首及富翁都喜欢用奔驰做“座驾”。对于许多人来说奔驰车的知名度是最高的,奔驰车等同于高级或

豪华车的同义词。以舒适和最终价格作保证,使奔驰轿车在高档汽车市场上赢得了良好的口碑.

四、奔驰公司中国市场营销中存在问题

(一)产品质量存在隐患且产品结构不合理

2016年3月北京奔驰召回C级车80辆,召回原因是全景天窗接板粘合剂不足,粘接强度不处于规范标准范围内,这就导致汽车在行驶时天窗也许会掉落,影响人身安全。其实早前关于奔驰汽车存在安全隐患和质量不足的投诉从来没有间断过,从“异味门”到轮胎鼓包、涡轮漏油的问题再到1.8T发动机凸轮轴故障,点火时间延迟,奔驰汽车关于质量的诟病从来没有停止。另一方面,产品结构的方面,奔驰公司跟宝马汽车和奥迪汽车相比,也丝毫不占有优势。奔驰公司在华销售的车型过于单一,但中国汽车市场变化万测、竞争激励,只有研发更加多元化的车型才能在中国汽车市场站住脚跟,对于这一点宝马和奥迪显然比较早的认清楚形势,均在积极设计和扩充符合中国人观念的车型以占领市场份额,而奔驰公司与这两家竞争对手相比,除了几款价格昂贵的SUV车型以外,还是依靠奔驰C级、奔驰E级车打天下。

(二)价格不稳定

价格不稳定的因素也影响了奔驰公司的品牌度。这不仅伤害了用户奔驰品牌的消费者的心,影响了客户对奔驰汽车的品牌忠诚度。光2015年全年就有很多的汽车企业指责奔驰公司挑起了价格战。在比较恶劣的商业环境下,牺牲利润来成就销量,不利于汽车市场结构的稳定,也在客观上制约了奔驰在华业务发展。

(三)售后服务与危机公关有待提高

这些年来奔驰公司无论在国产车型还是进口车型上都频频被曝出质量丑闻,导致消费者对奔驰公司的心理落差极大,但是,奔驰公司的危机公关并没有作出及时有效的回应。在这一点上宝马公司、奥迪公司和奔驰公司一样也出现过质量问题,但奔驰汽车的态度是最傲慢的、最无视消费者投诉的。

(四)渠道不统一且内耗严重

在渠道方面奔驰公司也是三大豪华汽车品牌中相比比较薄弱的环节,在许多年以前奥迪公司以及宝马公司就规范了国产汽车和进口汽车的销售渠道,但奔驰汽车在销售渠道方面,北京奔驰和奔驰中国一直处在相互竞争的状态,他们分别把持着奔驰进口车型和国产车型的销售,互不相让,同一公司却分别施行不一样的销售策略,导致奔驰内部经常相互打价格战。

五、总结

奔驰品牌要真正以用户为中心,在保持自身高端技术、本土化年轻化形象的同时,不断探索新的适应市场需求的营销理念,整合优化营销渠道,在实践中不断总结制定出合理的营销策略,坚持创新理念,针对不同细分市场提高有针对性的服务,尽全力将潜在用户转变成消费者,更要将消费者固定成自己的忠实客户,唯此才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

奔驰车营销策略

奔驰营销策略 从品牌定位出发,在高端文化、体育、艺术、时尚领域塑造年轻化的新形象,奔驰聪明的营销策略促成了自进入中国以来最好的市场表现 姚明受伤缺席整个2009-2010赛季让NBA商业帝国也崴了脚,火箭老板亚历山大、NBA 总裁总裁大卫·斯特恩一定比姚明的父母还期盼他的脚完好如初,最好能刀枪不入,打到70岁。 和他们同样心情的还有球场广告牌的主人们和丰田中心冠名商丰田公司。要知道,在姚明健康的日子里,几亿中国人每天从电视、报纸、网站看到听到“丰田中心”和印在球场上的两个牛头标,这种耳鬓厮磨的广告效果如今要大打折扣。 在姚明的故乡,另一家著名的汽车公司正在复制姚明初入火箭时丰田的聪明做法——冠名。2009年12月初,梅赛德斯-奔驰与上海明珠(集团)股份有限公司、洛杉矶娱乐业巨头AEG公司、NBA共同签署协议,为尚在建设中的上海演艺中心冠名为“梅赛德斯-奔驰文化中心”。 别称“飞碟”的这幢建筑是2010年上海世博会永久建筑之一的世博演艺中心,冠名协议将从2011年起执行,冠名期10年,费用2.8亿美元,是奔驰在海外惟一冠名的场馆。奔驰还将在中心内建一个1000平米的最高标准展厅。无疑,奔驰已经在上海新地标上竖起了一块巨大的广告牌。 从协议参与方看来,这座建筑将承担体育、娱乐、文化多重任务。NBA国际部主席海迪·尤伯罗斯评价,“梅赛德斯-奔驰球馆无疑是NBA级别的篮球场馆。NBA季前赛和WNBA等赛事都可以在这座球馆举行。” 联想到大卫·斯特恩一直梦想把NBA常规赛搬到中国,这座场馆的未来令人遐想。比丰田幸运的是,奔驰不必担心姚明的受伤或者转会,它背后是大上海和广袤无垠的整个中国。 2009年,梅赛德斯-奔驰在中国的这个大手笔营销令全球汽车业界错愕,羡慕,但是大手笔远非此一件,虽然都不能比得上这一件。 8月底的一个傍晚,紫禁城边的太庙内,奔驰S级新车发布会伴随歌剧《图兰朵》盛大召开,活动的座上宾是张艺谋、章子怡、赵薇、刘嘉玲、李云迪、戴玉强、海岩等300多位各界名流。

年奔驰营销策划方案

XX年“XX奔驰—坐拥奢华”营销策划案

目录 一、环境分析 ㈠宏观环境 (3) ㈡微观环境 (4) SWOT分析 (5) STP分析 (6) 二、市场调查与需求分析 三、汽车市场细分与目标市场选择 ㈠市场细分 (7) ㈡市场目标 (7) ㈢市场定位 (8) 四、汽车产品组合策略 (10) 五、汽车定价策略 (12) 六、汽车产品促销 ㈠分销渠道 (14) ㈡定价策略 (14) ㈢多样传播途径 (14) ㈣服务理念 (15) 七、活动策划案 活动目标及背景 (16) 活动详细计划 (17)

一、环境分析 宏观环境分析 经济环境分析: 经济全球化,国外汽车大量进入中国市场,合资汽车发展迅猛。 中国消费者收入普遍提高,像奔驰这样的高档汽车购买量大大提高。 信贷业务发展迅猛,潜在购买力的消费者也可以购买的起像奔驰这样的高档汽车。国外汽车经融公司,已经开始进入中国开展业务,这种消费形式的规范化大大加快汽车消费进程。 自然环境: 有限的资源越来越短缺,使得一些石油等企业陷入困境,大国经济的发展带动能源需求的大幅增加,导致国际油价不断上升,自然资源的短缺促使企业寻找替代品,降低原材料消耗。对于奔驰这种排量较大的高档汽车是一项挑战。 环境保护越来越得到人们的重视,汽车行业也在积极创新技术,为了与国际标准接轨,力争做到既能减少环境污染,又能保证企业的发展,提高经济效益。 技术环境: 科技环境不仅直接影响企业内部的生产和营销,同时还与其他环境因素相互依赖。相互作用,特别是与经济环境、文化环境的关系更紧密。国产汽车企业发展时间较短,技术不够成熟,这正式奔驰汽车占有中国市场最有力的条件。 科学技术的创新和发展改变了人们的生活方式、消费需求和消费模式,同时改变了人们的工作方式和生产方式。奔驰汽车的每一次推陈出新都能带动市场的巨大变化。 政治法律环境: 政局稳定,就会给企业带来良好的营销环境。就中国市场而言无论是人口政策,能源政策,物价政策还是财政政策,都是很适合XX奔驰在此处发展的。 法律环境保护汽车行业的发展,保护公平竞争和广大消费者的利益及保护社会整体利益。

市场营销案例分析报告

市场营销案例分析报告 案例: 与顾客一起创造价值 ——宜家公司成功之路 宜家公司是瑞典一家著名的家庭装饰用品零售企业,它从最初的小型邮购家具公司一跃成为在世界各地拥有100多家连锁商店的大企业,年均增长率达15%。目前,在我国的上海和北京,都有宜家公司的分店。宜家的成功秘诀在于哪里,最根本的是它独有的营销理念——“与顾客一起创造价值”。在这种理念的指导下,宜家公司把自己与顾客、供应商之间的买卖关系,发展成共同创造价值的关系,你中有我,我中有你,共同组成一个价值链。 为顾客搭造创造价值的舞台 宜家在公司的一个小册子中写到:“财富就是你实现自己想法的那种能力。”从这一点出发,宜家认为,不论是生产者还是消费者,都有创造价值的能力。问题的关键在于,作为销售商如何为每一个消费者施展能力、创造价值搭造一个舞台。宜家不把向顾客提供产品和服务视为一种简单的交易,而是视为一种崭新的劳动分工,即:将一些原来由加工者和零售商所做的工作交给顾客去做,公司方面则专心

致志地向顾客提供价格低廉而质量优良的产品。宜家每年都要印刷几千万份、十多种语言的产品目录。尽管目录中只有公司1万多种产品的30%到40%,但每份目录同时又是宜家理念的宣传品和指导顾客创造价值的说明书。宜家销售的可随意拆卸、拼装的家具,一是品种多,有厨房、卫生间、书房、客厅摆放的,有分别适用于儿童和成人的,有用木材、金属等各种不同材料制作的。二是便于消费者根据自己的爱好进行再创造,比如,消费者可以自己设计家具的颜色,宜家负责提供所需的油漆。进入宜家的商场,顾客可以无偿使用商场提供的儿童车、托儿所、游乐场和残疾人轮椅,还可以得到产品目录、卷尺、铅笔和记录纸,以便选择家具时使用。宜家的商品标签也与众不同,除标有商品的名称、价格外,还有尺寸、材料颜色以及定货、提货的地点。宜家希望顾客能够明白,自己来这里不仅可以消费,而且可以再创造。在一些家具商津津乐道于现场定做、送货上门的时候,宜家却独出心裁地向顾客提供了无数个自己创新的条件和机会。宜家的高明之处也就是在于此。 供应商也是宜家的顾客 宜家不但支持顾客创造价值,而且支持自己的50多个国家的1800个供应商创造价值。为了最终向顾客提供优质的商品和服务,宜家必须拥有能够提供优质价廉产品的供应商。因此,宜家在寻找和

市场营销学经典案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。 (1)该企业采取了何种定价策略? (2)为什么要采用这种策略? (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 1:(1)、该企业采取了何种定价策略? 答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。(2)为什么要采用这种策略? 答:采取撇脂定价是因为: 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。 (3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 答:在此案例中,企业不能制订低价,否则将导致利润大量流失,因为若实行低价,一方面无法与其他廉价小食品区分开来,需求量不一定能比高价时大,另一方面该食品生产工艺并不复杂,很快就会有竞争者进入,采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告: 1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%; 2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相

奔驰汽车品牌推广方案

奔驰汽车品牌推广 方案

奔驰汽车品牌推广方案 背景简介及分析 随着中国经济快速的发展,去年中国汽车销量首次跃居全球第二位,以总规模近592万辆惊人数字仅次于美国;对此业内预计今年中国车市还将保持10%-15%的增长,全年汽车销量将达到家640-660万辆之间。同时不同层面的消费群体正在迅速壮大,注重品质和品位的车型将越来越受到消费者的推崇。中国汽车工业的发展也带动中高档轿车消费市场日益走向成熟。广西汽车消费发展迅速,中国东盟博览会在南宁作为永久性会址,给广西带来了无限的商机。权威数据表明,2005年南宁市GDP总值为722.66亿元,同比增长13.2%,南宁市居民收入继续保持较快增长,城市居民人均收入首次突破万元。先富起来的人群中,她们注重身价、追求品味及爱攀比虚荣的心理等都促使高档汽车的需求得以日益增长。奔驰在中国高档豪华汽车市场继续保持着领先地位,成为中国高档豪华车市场的霸主,当前中高档轿车豪华市场已经是烽烟四起,奥迪、宝马、凯迪拉克、沃尔沃(VOLVO)、丰田等都来争分高档车市场的“一杯羹”。下半年国家将继续加强宏观调控,促使全年经济均衡协调运行。从长期看,宏观调控将为汽车业营造良好的运行境;从短期看,则给汽车业带来了喜忧参半的影响。中国的汽车业若想长久且强劲发展,除了把握好国家宏观经济发展走势,还应该避免各种短期行为,理智前

行。因此相对于促销推广的短期行为,品牌的培育建设及维护推广更显得犹为重要,创造品牌才是企业制胜的法宝。品牌已成为企业的一种非常重要的标识,体现出其背后所代表的深层内涵:谁能拥有叫得响的品牌,谁就拥有竞争的主动权;越是知名度高的品牌,给企业带来的无形资产就越大。 梅赛德斯——奔驰作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌,响誉全球。它品味非凡、高贵典雅,是华丽生活的标志,被看作是完美、优雅与时尚的象征。可是在面对竞争烽烟四起的形势下,以及近期南宁街头的“水牛拉奔驰”事件对奔驰的企业形象及品牌产生了一些负面的影响。那么梅赛德斯——奔驰要如何制定行之有效的形象战略以建立和维护良好的企业形象及品牌推广呢?我为此策划了“奔驰”名流之家免费高尔夫邀请赛,由于本人水平有限,不足之处敬请不吝斧正。 活动目的意义 1、促进商家、客户之间的情感交流,挖掘老客户资源,开发新客户。 2、向客户展示奔驰车的的优秀品质及性能,并提供良好服务提高客户满意度。 3、借用户群体效应,应用新闻宣传提升奔驰品牌在南宁汽车市场的影响力,提升品牌形象、美誉度和忠诚度。

星巴克市场营销案例分析报告

星巴克市场营销分析案例 星巴克在中国如何作秀——星巴克市场营销分析案例只用了短短几年时间,星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡,而是一个品牌和一种文化。1971年4月,位于美国西雅图的星巴克创始店开业。 1987年3月,星巴克的主人鲍德温和波克决定卖掉星巴克咖啡公司在西雅图的店面及烘焙厂,霍华·舒兹则决定买下星巴克,同自己创立于1985年的每日咖啡公司合并改造为“星巴克企业”。 现在,星巴克已经在北美、欧洲和南太平洋等地开出了6000多家店,近几年的增长速度每年超过500家,平均每周超过10000万人在店内消费。预计2005年,星巴克在全球将有10000家店。目前,星巴克是惟一一个把店面开遍四大洲的世界性咖啡品牌。 1998年3月,星巴克进入台湾,1999年1月进入北京,2000年5月进入上海,目前星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。 2003年7月,美国著名的咖啡连锁企业星巴克集团对外宣布:集团大幅提高其在台湾与上海合资公司中的股份,持股比例从原来的5%增至50%。由此,星巴克集团的子公司“星巴克国际”和台湾的统一(星巴克)集团,将从授权关系转为事业合作伙伴。上海统一星巴克咖啡有限公司总经理徐光宇表示,美方增持10倍股份的主要原因是看好台湾和上海的市场前景,愿意进一步投资未来。 台湾、上海星巴克股权之变使得“星巴克王国”再次引起人们的注意。作为一个市场跟进者,进入的又是一个充满竞争的完全成熟的市场,星巴克靠什么从一间小咖啡屋发展成为国际最著名的咖啡连锁店品牌?请看本期“星巴克市场营销分析案例”。 模式

根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式 ★同麦当劳的全球扩张一样,星巴克很早就开始了跨国经营,在全球普遍推行三种商业组织结构:合资公司、许可协议、独资自营。星巴克的策略比较灵活,它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式。以美国星巴克总部在世界各地星巴克公司中所持股份的比例为依据,星巴克与世界各地的合作模式主要有四种情况: 1.星巴克占100%股权,比如在英国、泰国和澳大利亚等地; 2.星巴克占50%股权,比如在日本、韩国等地; 3.星巴克占股权较少,一般在5%左右,比如在中国的台湾、香港,夏威夷和增资之前的上海等地; 4.星巴克不占股份、只是纯粹授权经营,比如在菲律宾、新加坡、马来西亚和北京等地; 星巴克在世界各地的合作伙伴不同,但是经营的品牌都是一样的。上海统一星巴克有限公司总经理徐光宇表示,这样做的好处是,“它可以借别人的力量来帮它做很多事情,而且是同一个时间一起做。” ★一般而言,美国星巴克在某一个地区所持的股权比例越大,就意味着这个地方的市场对它越加重要。另外,星巴克制定了严格的选择合作者的标准:如合作者的声誉、质量控制能力和是否以星巴克的标准来培训员工。 ★目前,星巴克在中国内地有三家合作伙伴:北京美大咖啡有限公司行使其在中国北方的代理权,台湾统一集团行使其在上海、杭州和苏州等江南地区的代理权,南方地区(香港、深圳等)的代理权则交给了香港的一家公司。 ★1999年初,星巴克授权北京美大咖啡有限公司在北京市场开设第一家分店,至今已在京、津地区迅速发展到36家。而“统一星巴克”则于1998年3月在台湾开出第一家店,当时的统一星巴克咖啡有限公司由“统一超商”、“统一企业”和“美国星巴克”分别持股50%、45%与5%。2000年5月,两大集团再以同样的合资模式,取得在内地江浙地区的经营权,成立“上海统一星巴克”,在上海地区开出第一家店,目前已在上海开出26家店,年底计划达到30家店。

奔驰营销策划案例

奔驰营销策划案例 “奔驰”奔驰 在对世界近万名消费者的抽样调查中,奔驰车得分仅次于可口可乐和索尼,位列“世界名牌第一车”。 作为许多国家元首和知名人士的重要交通工具的“奔驰600”高级轿车一诺万金:“如果发现奔驰车发生故障,中途抛锚,将获赠l万美金。” 面对日本车的强大压力,奔驰车竟能增加对日本的出口,并能始终在日本市场上保持一块地盘,从1990年始连续四年勇夺日本进口车销售冠军! 奔驰车的年产量一直控制在70万辆左右,仅为美国通用车的l/9左右,不求多生产多赚钱,怪! 中国人心目中的Benz 随着经济的发展,中国居民的收入水平及消费品位在日益提高,人们的购物欲望已从几元发展到几万元,其谈论的话题也从手表、自行车,家用电器发展到私人汽车。汽车已成为时下的热门话题,汽车的型号、质量、款式、价格都成为人们讨论的焦点。 在最近一次的“消费者心目中的名牌车”调查中,结果显示中国居民对名牌车的心理及情感占有率都在80%以上。奔驰车以其优美的形象,优良的服务质量,深得消费者的推崇。拥有一辆奔驰,被视为财力和地位的象征,成为显示身份及资信的最好凭证。 奔驰小档案:奔驰创始人卡尔·本茨: ○1883年在德国建立本茨发动机制造厂,生产世界上最早的空气压缩打火发动机,1886年又研制出由马达发动和加速的马车式三轮汽车,这是世界上最早的汽车雏型。 ○哥特里普·戴姆勒,1886年完成首辆以汽油为燃料的四轮车试车工作。 全球汽车大战 100年的汽车业发展史,汽车已由几个人的业余爱好发展成为人人都想拥有的现代化交通工具。全球汽车的销量很快达到惊人的每年上万亿美元。汽车工业是世界经济的支柱产业之一,汽车已成为最大的高档消费品市场。 半个多世纪以来,世界经济危机此起彼伏,汽车业市场竞争愈演愈烈,汽车厂家死死生生层出不穷。光是高档轿车市场就涌现出了美国的克莱斯勒,英国的劳斯莱斯,德国的宝马、奔驰,意大利的菲亚特等品牌。汽车市场呈现品牌林立的局面。为了建立和巩固品牌形象,汽车厂商不惜重金,制作大量的品牌广告和企业形象广告。1993年全美200大广告品牌前10位中有4个是汽车品牌。1994年台湾品牌广告的前4位全是汽车品牌。 世界汽车市场一直处于不断的变化发展之中,众多的影响因素,如供求关系,政府的关税政策,环保法规,经济形势,原材料和能源的价格……更是加大了汽车市场的复杂性与不

公司市场营销调查报告4篇.doc

公司市场营销调查报告4 篇 公司市场营销调查报告1 岁月如梭,白驹过隙,忙碌的20xx 年已经过去,在这 一年里在公司领导的正确领导下,在各部门的配合和帮助 下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,市场营销工作得以顺 利进行,虽然取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作, 将20xx 年个人的工作情况作如下总结: 一、完成营销工作 今年成功出运集装箱吨,较往年同比上升%;承接客户 委托全年约票;新开发客户量;这都我个人全年工作的成果;今年我在营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大 步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习 公司各项管理制度和专业业务知识,不断提高自身的政治觉 悟和专业水平。经过一年的辛勤工作,圆满的完成的下达的 任务指标。 二、极力配合客户订单要求,以达到客户满意 在接到客户订单后首先对订单内容进行评审,主要评审 项目有型号,数量,单价,结算方式等相关内容。根据客户 订单要求下达生产订单给各相关部门并跟进订单的完成情 况,以及相关异常情况(如订单变更)的处理跟进。 三、合理安排客户的送货及运输方式并追踪 配合各商务人员的客户订单的送货安排,并合理安排运 输方式,以尽可能地减少公司的运输成本。如未能按期安排

送货,则及时与各商务人员进行沟通协调安排。快递与货运

的发货追踪,并负责跟进发货情况。 四、每月定时制作客户的对帐明细,配合部门目完成收 款工作 每月完成客户的订单对帐单制作,及时跟进确认回传情况。定期安排给客户开具销售发票,并追踪货款的结付情况;并配合其他部门完成货款的收取。 在20xx 年的工作中,本人勤勤恳恳,努力上进,尽心 尽力地工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一 年中,我将以不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力和增长个 人的工作经历。 五、明年工作的展望 在新的一年里,我要加强业务能力及提高水业务水平, 补充能量,为迎接下一个挑战做好准备。我要做好以下几个 方面的工作: 1 、理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营 理念,不断更新观念,创新思维,拓展市场销售; 2 、意识上:无论在销售还是产品知识的学习上,摒弃 自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的 长处,学会谦虚,学会与上司、同事更加融洽的相处; 3 、业务上:抓住各单位的关键客户和内线客户,了解 客户的信息,做好客户服务,不断开发新的客户,加大市场 氛围。

市场营销十大经典案例

市场营销案例:想想小的好处 背景:1960年代,大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式:让一名文案和美术指导搭档,展开这项广告运动。于是,“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了,一辆小小的汽车停在广告画面的中央,周围是广阔的空间,还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。 突破:以小搏大。美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)如此评价:“打破传统,往往意味着一种文化的创新。”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为,“小也是性感的一种表现,它意味着有坚持特立独行的胆量。” 贡献:充分相信自己的产品。简单真诚以及适当的冒险,能够产生以小搏大的效应。Avis租车公司“因为是第二名,所以我们更加努力”的广告运动,与这个有异曲同工之妙。 市场营销案例:美腿裤袜 背景:为了帮助恒适公司(Hanes)推广其美腿裤袜(Beauty Mist pantyhose),Mullen广告公司邀请著名的橄榄球四分卫运动员乔·拿马斯 (Joe Namath)担任代言人。拍摄于1974年的电视广告中出现了两条穿着裤袜的美腿(看起来活像拿马斯的腿),配有这样的旁白:“我不穿美腿裤袜,但如果它能够让我的腿这么好看,想想将能够给你们带来多少美丽!”广告片播出后不久,美国市场裤袜的销量首次超过了长袜。 突破:名人效应。拿马斯不是第一个做广告的名人,但这种反差极大的名人代言活动,为广告赢得了成功。 贡献:开启了运动员代言的时代。拳击手乔治·福尔曼(George Foreman)、篮球巨星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)等运动员,都身兼多项代言。 市场营销案例:绝对伏特加 背景:绝对伏特加酒(Absolut Vodka)与市场上的其他竞争品牌在口感等方面的差别并不大,但是该公司的广告代理公司TBWA匠心独运,在酒瓶的形状及品牌名称上下功夫,创造了一系列令人惊艳的广告,带来了绝对伏特加的销售井喷。这个广告运动沿用了30多年,直到今天依然颇具生命力。 突破:完完全全来自广告的力量。这些广告让数以百万计的美国消费者,在口感辨识度较低的情况下,依然购买并忠诚于这个品牌。布鲁姆认为,“这也证实了广告能够在市场竞争中创造真正的价值。” 贡献:占位非常重要。这个广告运动为品牌赢来了极大的光环,绝对伏特加公司依然延续这个营销举措,并不断推陈出新。

奔驰品牌广告策划书

广告策划书范文 一市场分析……………………………………………………………………(一)梅赛德斯-奔驰公司奔驰品牌发展历程……………………………(二)现有市场竞争格局发展……………………………………………(三)消费者分析…………………………………………………………(四)市场发展趋势分析……………………………………………… (五)未来产品发展趋势……………………………………………… 二产品分析……………………………………………………………………(一)奔驰汽车品牌分析………………………………………… (二)竞争对手汽车品牌分析……………………………………………………(三)奔驰汽车公司的市场销售现状……………………………………………三主要品牌定位策略分析……………………………………………………(一)宝马……………………………………………………………… (二)红旗……………………………………………………………… 四广告表现……………………………………………………………… (一)非媒介………………………………………………………… (二)媒介…………………………………………………………… 附:电视广告脚本 消费者市场调查问卷

广告策划书 奔驰汽车品牌广告策划案 一:市场分析 (一)梅赛德斯-奔驰公司奔驰品牌发展历程 梅赛德斯-奔驰 其完美的技术水平、过硬的质量标准、推陈出新的创新能力、以及一系列经典轿跑车款式令人称道。在国际上,该品牌通常被简称为梅赛德斯[1](Mercedes),而中国内地称其为“奔驰”,台湾译为“宾士”,香港译为“平治”。 自1900年12月22日戴姆勒汽车公司(Daimler-Motoren-Gesellschaft,DMG)向其客户献上了世界上第一辆以梅赛德斯(Mercedes)为品牌的轿车开始,奔驰汽车就成为汽车工业的楷模。其品牌标志已成为世界上最著名的汽车品牌标志之一,100多年来,奔驰品牌一直是汽车技术创新的先驱者。 自从奔驰制造了第一辆世界公认的汽车后,一百多年过去了,奔驰汽车早已度过了他的百岁寿辰,而在这一百多年来,随着汽车工业的蓬勃发展,曾涌现出很多的汽车厂家,也有显赫一时的,但最终不过是昙花一现。到如今,能够经历风风雨雨而最终保存下来的,不过三四家,而百年老店,仅有奔驰一家。 SLK系列车型的诞生——只为了两个人 从1991年开始到1996年为止,奔驰公司对旗下车型做了较大的“系统升级”:其中S系列轿车采用了W140的底盘,大大提高了乘坐舒适性。 1992年,C系w202系列率先采用了柴油机型,这是第一代的C级柴油轿车。 1995年到1996年中,奔驰经过经过38个月的设计,推出了全新的平台W210(新E 级轿车)来接替W124车型。1996年,首批驶下生产线的是E240,E320和柴油版的E300D车型。不过奔驰在经历了这38个月辛苦的努力之后,貌似还剩下很多精力,又接着一鼓作气推出了SLK敞篷跑车,这是世界上第一款带硬顶的敞篷跑车。 CLK车系:1995年德国奔驰推出了新型双头灯的E系列,结果广受全球消费者的欢迎,这也加强了设计师的信心。1996年他们继续推出SLK车系来重组产品线,使全世界均看到了一个富有新动感的三角星。而1997年奔驰CL(车型配置图片报价)K系列则是此一新趋势之代表作,这辆兼具跑车与房车特质的CLK双门轿跑车完全承袭了奔驰车传统吸引人的设计及创新的科技。 1997年,基于G系列车型价格偏高,曲高和寡的情况。梅赛德斯-奔驰推出了运动型多用途车M级(W163系列),该车型在配置和机械解构方面并没有G系列车型那般的“全副武装”,但是基于低廉的价格,奔驰M级级车型开辟了民用公路型SUV 这一新兴市场。 与克莱斯勒公司续姻缘

市场营销案例分析报告

××集团公司市场营销案例分析报告 -------对××科(局)级专用红旗轿车的分析 班级:MBA0F2班组别:第四组组员:孙润华、李红兵、李明踊、石敏、辛英华、仇强胜执笔:孙润华

在2000年6月6日-12日第六届北京国际汽车工业展览会期间,××不但在北京国际展览中心布展,还在亚运村汽车交易市场门口拉了一条横幅,上写“中国××隆重推出科(局)级专用红旗轿车,××全国208家红旗轿车服务站为用户提供24小时全天候服务”,此举当时引起了业内的关注和诸多争议。据了解,在亚运村展卖的当天,此种售价18、5万元的红旗就卖出了好几辆。 怎样认识××的此种营销行为?其市场背景如何?此行为对企业的发展究竟是利是弊?我们谈一下自己的一些看法。 一、××推出科局级专用红旗轿车的背景分析 自1987年恢复生产以来,××生产的红旗轿车,已拓宽为发动机排量从1、8升到4、6升的系列产品,既有基本型,又有豪华型、普及型,还有各种各样的变型加长车,品种多达58种,是继奥迪之后我国公务车的又一主力车型。可以说,红旗轿车是一直被定位在中高档的,那么,为何××此次推出18、5万元的低档红旗轿车呢?我们认为,主要是缘于以下几方面因素: 1、红旗在国内中高档轿车市场的主导地位受到竞争者推出的本田雅阁、上海别克和桑塔那时代超人的强烈冲击。 1993年以来,××集团公司利用引进的奥迪技术和克莱斯勒488发动机生产小“红旗”轿车系列,产量逐年递增,1997年达到18000辆,在国内中高档轿车市场的占有份额超过75%,小红旗与奥迪构成当时中高档轿车的主导产品;但是,××奥迪在1994年达到2万辆的顶峰后一路滑落,1997年仅为9424辆,其时,小红旗便成为××重点发展的中高档轿车产品,后来,××在奥迪基础上又开发出自己的红旗品牌,而且批量生产以后销量大幅攀升。可以说,1998年以前国内的中高档轿车集中在××生产。为抢占中高档轿车市场份额,1997年

关于市场营销经典成功案例分析

关于市场营销经典成功案例分析 关于市场营销经典成功案例分析篇一 农资行业试水社会化营销 有不少人想知道为什么每天农资的活动会成功,也有不少人想学习这个活动的运作。那么,我们就来理顺一下这个活动做的还算成 功的几个关键词。 首先,“每天农资”能够在十天内取得如此成绩,与前期的粉丝积累有很大的关系,也就是“每天农资”自媒体属性的粉丝群,这 其中内容起了关键作用。 其次,“每天农资”作为行业的原创自媒体大号,覆盖精准人群 4万多人,其中,以70、80、90新生代农资人为主,这些人对互联 网应用熟练,容易接受新的观点,成为了此次营销当中的主力军, 即人。 再次,磷酸二氢钾本身是一个行业的常规产品,价格透明,使用技术低,用量大。用户教育成本低,容易做出来产品优势,是一款 非常适合在社会化营销当中传播的产品。此外,成都尼达罗作为一 家专业磷酸二氢钾出口企业,也很好的给产品做了信任背书。 接着,老猫通过传播磷酸二氢钾专业知识以及对其市场的分析,快速的获得粉丝的认可和建立信任,确定销售磷酸二氢钾的权威性。况且,磷酸二氢钾,低于市场百分之五十的价格,本身就造成了一 个行业的社会热点话题,通过前期粉丝内部的参与传播,到最后, 行业所有相关网民的传播。 移动互联网的发展,惠及了农资农民这个群体,使得这个群体通过互联网可以获得更多的信息,同时也为农资社会化营销提供了支 持和土壤,使得社会化营销传播成为了可能性。 另外,农资行业到了一个集体迷茫和升级的时候,高成本,低效率的传统销售方法已然失效。这也是为什么每天农资社会化营销可

以取得成功的关键因素之一,抛开了业务员、代理商等所有中间环节,直接做到零售商,从而降低了产品的流通成本。 作为一个行业原创自媒体,每天农资的定位是比较精准的:每天一个农资人的故事,以农资人故事为主,切入。所传播内容就无须 严谨和客观,只要生动,有价值且具有传播性即可。每天农资主要 原创内容偏重于经销商群体。这样,有利于粉丝群中经销商的沉淀 和积累。 没有经过任何推广和宣传,做到现在的行业大号,靠的就是内容为王。其次,每天农资和老猫两个标签是相关联的,老猫已然成为 了每天农资的一个符号,即自媒体的“自”,让别人感觉到每天农 资以一个拟人的形态存在着,大家不会把每天农资当成一个冰冷的 账号或者媒体,而是当成老猫这个人,时不时的也能在各个行业群 里见到老猫活跃的身影,就给大家一种,每天农资就在身边的感觉,可靠,值得信赖。 这也是为什么每天农资以自媒体的属性做社会化营销尝试能够取得成功的原因。正如有粉丝发帖子说的那样:大企业到时候出事了 还会踢皮球,找不到人,但是老猫不会,只要出了事你就能直接找 到他,你做的是刷脸的事,你不可能坑我,这体现了社会化营销的 扁平化。 每天农资极大的调动了粉丝的积极性。 以联合农资零售团购为卖点,很好地拉拢到了粉丝群众的零售商群体,进行小范围的参与。 从产品规格到纯度以及价格等等,都让前期的粉丝群参与了进来,从而增加了粉丝的参与感。甚至,产品的包装,都是粉丝自己找的 设计师设计出来的。 话题以“互联网作为一个流通的工具就是降低流通成本”为理由,很好的代入了“零利润销售”这个概念,以低于市场百分之五十的 价格去操作这个产品,本身就具有很大的话题性。

策划方案宝马汽车营销策划书

三一文库(https://www.sodocs.net/doc/6a17874547.html,)/文秘写作/策划方案 宝马汽车营销策划书 宝马汽车营销策划书(一) 奔驰S级,宝马7系,辉腾,君威,奥迪a8l等高端汽车企业网络营销解决方案。互联网的出现已经大大改变了人们学习、工作、娱乐和获取信息的方式,中国汽车企业进行网络营销既是应对业内激烈竞争的需要,也是适应互联网发展的需要。 一、我国网络营销现状 网络营销专家冯正亮建议大家凡是以互联网为主要手段进 行的,为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段。 二、汽车网络营销机制 中国汽车营销在改革开放后历经30多年的发展,进入了以厂商为主导的4S店营销模式。然而自20XX年“井喷”式的发展后,目前中国汽车市场已进入狼烟四起、群雄逐鹿的“战国”时代,4S

店营销模式的经营成本高,难以建立反馈机制,售后服务满意度低等问题逐渐暴露。 高端汽车企业要引入网络营销模式,网络营销专家冯正亮建议大家首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种目的,然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营销模式。 三、我国汽车行业网络营销形式 (一)自身网络站点建设 这种网络营销形式是网络营销专家冯正亮建议大家指汽车制造商通过建设自己的官方网站,以视频、声音、图片和文字的形式向网站的访问者介绍企业和企业的产品。如设立360度全景观车页面,包括车内全景、车体外观、中控台和排档等,访问者可以通过点击上下左右和放大缩小图标来观看汽车的各个部位。另外访问者还可以通过站点了解到车型的配置价格、产品亮点、品牌故事、新闻活动、特约经销商等,并可以在线预约试车,下载图片和视频,提出问题等。如上海通用旗下的别克品牌网站“别克城市”即具备以上所有的功能,绚丽大气而不失沉稳。与别克的“心静、思远、志在千里”的品牌形象极其吻合。 官方网站能否吸引大量用户流量是企业开展网络营销促销成功的关键。因此,企业在网站建设时要注意以下几点:第一是

奔驰营销策划方案

奔驰营销策划方案

XX年“XX奔驰—坐拥奢华”营销策划案

目录 一、环境分析 ㈠宏观环境 (3) ㈡微观环境 (4) SWOT分析 (5) STP分析 (6) 二、市场调查与需求分析 三、汽车市场细分与目标市场选择 ㈠市场细分 (7) ㈡市场目标 (7) ㈢市场定位 (8) 四、汽车产品组合策略 (10) 五、汽车定价策略 (12) 六、汽车产品促销 ㈠分销渠道 (14) ㈡定价策略 (14) ㈢多样传播途径 (14) ㈣服务理念 (15) 七、活动策划案 活动目标及背景 (16) 活动详细计划 (17)

一、环境分析 宏观环境分析 经济环境分析: 经济全球化,国外汽车大量进入中国市场,合资汽车发展迅猛。 中国消费者收入普遍提高,像奔驰这样的高档汽车购买量大大提高。 信贷业务发展迅猛,潜在购买力的消费者也能够购买的起像奔驰这样的高档汽车。国外汽车经融公司,已经开始进入中国开展业务,这种消费形式的规范化大大加快汽车消费进程。 自然环境: 有限的资源越来越短缺,使得一些石油等企业陷入困境,大国经济的发展带动能源需求的大幅增加,导致国际油价不断上升,自然资源的短缺促使企业寻找替代品,降低原材料消耗。对于奔驰这种排量较大的高档汽车是一项挑战。 环境保护越来越得到人们的重视,汽车行业也在积极创新技术,为了与国际标准接轨,力争做到既能减少环境污染,又能保证企业的发展,提高经济效益。 技术环境:

科技环境不但直接影响企业内部的生产和营销,同时还与其它环境因素相互依赖。相互作用,特别是与经济环境、文化环境的关系更紧密。国产汽车企业发展时间较短,技术不够成熟,这正式奔驰汽车占有中国市场最有力的条件。 科学技术的创新和发展改变了人们的生活方式、消费需求和消费模式,同时改变了人们的工作方式和生产方式。奔驰汽车的每一次推陈出新都能带动市场的巨大变化。 政治法律环境: 政局稳定,就会给企业带来良好的营销环境。就中国市场而言无论是人口政策,能源政策,物价政策还是财政政策,都是很适合XX奔驰在此处发展的。 法律环境保护汽车行业的发展,保护公平竞争和广大消费者的利益及保护社会整体利益。 奔驰分析(常州地区) 微观环境 人口情况: 截止底,常州市的市人口数量是349万人,市区人口217万人。 直辖区:

集团公司市场营销案例分析报告

××集团公司市场营销案例分析报告-------对××科(局)级专用红旗轿车的分析 班级:MBA0F2班组别:第四组组员:孙润华、李红兵、李明踊、石敏、辛英华、仇强胜执笔:孙润华

在2000年6月6日-12日第六届北京国际汽车工业展览会期间,××不但在北京国际展览中心布展,还在亚运村汽车交易市场门口拉了一条横幅,上写“中国××隆重推出科(局)级专用红旗轿车,××全国208家红旗轿车服务站为用户提供24小时全天候服务”,此举当时引起了业内的关注和诸多争议。据了解,在亚运村展卖的当天,此种售价18、5万元的红旗就卖出了好几辆。 怎样认识××的此种营销行为?其市场背景如何?此行为对企业的发展究竟是利是弊?我们谈一下自己的一些看法。 一、××推出科局级专用红旗轿车的背景分析 自1987年恢复生产以来,××生产的红旗轿车,已拓宽为发动机排量从1、8升到4、6升的系列产品,既有基本型,又有豪华型、普及型,还有各种各样的变型加长车,品种多达58种,是继奥迪之后我国公务车的又一主力车型。可以说,红旗轿车是一直被定位在中高档的,那么,为何××此次推出18、5万元的低档红旗轿车呢?我们认为,主要是缘于以下几方面因素: 1、红旗在国内中高档轿车市场的主导地位受到竞争者推出的本田雅阁、上海别克和桑塔那时代超人的强烈冲击。 1993年以来,××集团公司利用引进的奥迪技术和克莱斯勒488发动机生产小“红旗”轿车系列,产量逐年递增,1997年达到18000辆,在国内中高档轿车市场的占有份额超过75%,小红旗与奥迪构成当时中高档轿车的主导产品;但是,××奥迪在1994年达到2万辆的顶峰后一路滑落,1997年仅为9424辆,其时,小红旗便成为××重点发展的中高档轿车产品,后来,××在奥迪基础上又开发出自己的红旗品牌,而且批量生产以后销量大幅攀升。可以说,1998年以前国内的中高档轿车集中在××生产。为抢占中高档轿车市场份额,1997年上海

市场营销经典策划和案例分析

CS战略与房地产营销自20世纪80年代中期开始,我国的房地产市场需求急剧扩大,房地产业也随之得到飞速发展。随着市场经济的深入发展,消费者不断成熟老练,房地产市场上的竞争越来越激烈,已完全进入买方市场时代。因此,为了使企业能在激烈的市场竞争中生存发展,摆脱旧思维、旧理念,建立新的开发、经营管理策略,便成为业界共识。导人CS战略,帮助发展商走出困境、决胜市场带来一缕曙光。 一、CS战略与营销学 CS(Customer Satisfaction——顾客满意)战略,是指围绕着顾客满意这一目标而展开的一系列对于产品、服务的策划活动。具体地说是指企业为了使顾客能完全满意自己的产品或服务,从而综合、客观地测定顾客的满意程度,并据此来改善产品、服务及企业文化的一种经营战略。 CS的雏形是20世纪80年代北欧斯堪的纳维亚航空公司提出的“服务与管理”的企业理念,此后传人美国,发展为“对顾客满意度”的调查。1986年美国首次以CS为标准,发布了消费者对汽车行业满意度的排行榜,对全美企业界震动很大,自此,CS开始席卷全球。日本一些房地产开发商和建筑公司导入CS,将商品房的外观和居室功能、设计布局是否便利顾客的工作、学习和生活,以及顾客对房屋施工质量是否称心如意

等,向业主、用户进行调查。企业据此制定下一步开发决策,确定项目,制订经营和服务的计划与方案并付诸实施,成为CS战略。回顾营销学的发展史,营销战略中导入CS是和其发展趋势相一致的,其中值得关注的是从4P到4C,从CI到CS的演变。1960年,美国的麦卡锡提出了著名的4P营销组合,即产品(Product)、地点(place)、价格(Price)、促销(promotion),在营销循环中确立了其崇高的影响力。1990年美国Robert.F.Lauterbon发表《4P退休,4C登场》专文,引起了营销及传媒的极大关注和热烈讨论。 4C营销观念认为: (一)把产品先搁到一边,首先研究消费者的需求与欲望(Consumer want and needs),不要再卖你所制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品; (二)暂时忘掉定价策略,先去了解消费者要满足其需要与欲望所须付出的代价(Cost);(三)忘掉渠道策略,应当思考如何给消费者方便(Convenience),以购得商品; (四)最后要忘掉促销。现在的新名词是沟通(Communications)。当然,4P营销组合在现今仍是一种基本的营销策略,但它在很大程度上还是 以生产观念为基础,以企业为中心。而4C营销理念更进一步体现了以消费者为核心的现代营销理念,实

某年奔驰营销策划方案剖析

某年“某奔驰—坐拥奢华”营销策划案

目录 一、环境分析 ㈠宏观环境 (3) ㈡微观环境 (4) SWOT分析 (5) STP 分析 (6) 二、市场调查与需求分析 三、汽车市场细分与目标市场选择 ㈠市场细分 (7) ㈡市场目标 (7) ㈢市场定位 (8) 四、汽车产品组合策略 (10) 五、汽车定价策略 (12) 六、汽车产品促销 ㈠分销渠道 (14) ㈡定价策略 (14) ㈢多样传播途径 (14) ㈣服务理念 (15) 七、活动策划案 活动目标及背景 (16) 活动详细计划 (17)

一、环境分析 宏观环境分析 经济环境分析: 经济全球化,国外汽车大量进入中国市场,合资汽车发展迅猛。 中国消费者收入普遍提高,像奔驰这样的高档汽车购买量大大提高。 信贷业务发展迅猛,潜在购买力的消费者也可以购买的起像奔驰这样的高档汽车。国外汽车经融公司,已经开始进入中国开展业务,这种消费形式的规范化大大加快汽车消费进程。 自然环境: 有限的资源越来越短缺,使得一些石油等企业陷入困境,大国经济的发展带动能源需求的大幅增加,导致国际油价不断上升,自然资源的短缺促使企业寻找替代品,降低原材料消耗。对于奔驰这种排量较大的高档汽车是一项挑战。 环境保护越来越得到人们的重视,汽车行业也在积极创新技术,为了与国际标 准接轨,力争做到既能减少环境污染,又能保证企业的发展,提高经济效益。 技术环境: 科技环境不仅直接影响企业内部的生产和营销,同时还与其他环境因素相互依赖。相互作用,特别是与经济环境、文化环境的关系更紧密。国产汽车企业发展时间较短,技术不够成熟,这正式奔驰汽车占有中国市场最有力的条件。 科学技术的创新和发展改变了人们的生活方式、消费需求和消费模式,同时改 变了人们的工作方式和生产方式。奔驰汽车的每一次推陈出新都能带动市场的巨大变化。 政治法律环境: 政局稳定,就会给企业带来良好的营销环境。就中国市场而言无论是人口政策,能源政策,物价政策还是财政政策,都是很适合某奔驰在此处发展的。 法律环境保护汽车行业的发展,保护公平竞争和广大消费者的利益及保护社会 整体利益。

奥迪营销策划书

奥迪汽车营销策划书 一概述 三年前,奥迪全新Q7 正式在国内上市,代表着奥迪品牌开始在国内SUV 市 场上发力,首先要抢占的就是顶级豪华SUV市场。奥迪Q7 凭借自身不凡的魅力,在国内也受到很多消费者的关注。近日,奥迪宣称,奥迪Q7 这款大型SUV 将推出2010新款,新车将配备新的LED 照明灯和人机界面的设计。奥迪从去年起已经 在各大国际车展上展示Q7。这是奥迪的第一款运动型多功能车,将运动性、功能性、高科技和豪华品质融为一体,为豪华SUV 市场设立新标准。由于这是被定位 为四轮驱动的SUV,身为车坛quattro四轮传动先驱的奥迪,自然马虎不得,从外形设计到实际功能都下足功力。几个星期前,奥迪安排了各地的媒体记者到德国慕尼黑进行冰地测试,获得不错的评价。这次他们安排另一批媒体记者到沙漠测试,不外是为了展现Q7 从冰地到沙漠无所不“行”的能力。30余项外观内饰改进 新奥迪Q7有容乃大的胸怀气度,让新奥迪Q7 即使置身在机场停车场的车阵中, 依然有着傲视群雄的气势。此外,新奥迪Q7 更加注重内饰细节,并增加了多项 豪华配置。被LED 勾勒出的日间行车灯是新Q7外观最大的亮点。尾灯和转向灯同 样采用了LED的线条造型。后视镜调节旋钮和坐椅调节按键采用了大量镀铬元素 修饰,具有出众的手感且便于操作。第三代MMI 多媒体交互系统是新奥迪Q7 豪 华配置的又[1]一亮点,首次装备的3D 立体导航系统将城市中的重点建筑物以立体的方式显示,便于驾驶者更高效地识别目标。作为国内轴距最长的顶级SUV,新 奥迪Q7以3002mm 轴距为车内乘员提供了宽敞舒适的空间。不过,如此超大的 空间却让记者突然感到自己的娇小。此外,新奥迪Q7 还提供了第三排坐椅的选 装装备,全新设计的“轻松进入”功能使乘员进出更加便捷。 TDI 发动机首次登场 新奥迪Q7 此次在国内首次发布了柴油动力版。这款奥迪3.0L TDI 发 动机使用VTG 可变截面涡轮增压技术和带压电陶瓷喷嘴的燃油共轨直喷技术, 明显提升了发动机的性能表现。强大的低转速扭矩输出使新奥迪Q7 在不同速度 下均能表现出强大的提速能力。由静止加速到100km/h仅需8.5s,而综合油耗 仅为9.1L/100km。 二营销现状 奥迪Q7,2006年1 月首次亮相洛杉矶汽车展,是德国汽车制造商奥迪在2006 年开发的历史上的首款suv 用车,并于今年夏天全面推向欧洲和美国市场。 这款全尺寸豪华运动型多功能汽车,是继大众汽车E 平台上开发出途拉格、卡宴(E 平台由大众和保时捷共同开发,卡宴属于保时捷品牌)后,奥迪借助该平台开发 的又一款奥迪品牌的suv。这款奥迪的首款suv,长5085 毫米,宽1984毫米,高1697 毫米,轴距为3002毫米,搭载的发动机发动机是奥迪久负盛名的FSI Quattro,排量分别是4.2升和3.6升。另外在欧洲市场上奥迪Q7 另有一款柴油 发动机。推出以来,在欧洲市场的表现一枝独秀,但在美国市场上却是差强人意。这确实和德国大众当初的预料大相径庭。当初奥迪Q7 的市场销售计划是,一半 的销量量是美国市场。但这款车在美国上市四个月以来,在美国市场的销售量只 占到了整个销量的30%。奥迪销售和市场总管瑞尔夫.威勒承认,奥迪Q7之所以 在美国的市场销售没有达到预定目标,是因为其本身的品牌形

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