电子政务-作业
《电子政务》作业
1、信息、信息技术和信息产业的概念。
1、答：信息：是客观世界各种事物特征和变化的反映，以及这些特征和变化经过人的大脑加工后的再现，指经过加工整理后对于接受者具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。信息按其表现形式一般可分为数据、文本、声音、图像。
对于信息技术的理解有狭义和广义之分。狭义的理解分以下3种：⑴、信息技术就是信息处理的技术，因而将信息技术等同于计算机技术。⑵、信息技术是计算机技术与通信技术的结合。⑶、信息技术是计算机技术加通信技术加控制技术。即”3C“技术。广义的理解认为，信息技术是指完成信息的获取、传递、加工、再生和施用等功能的技术。从”技术辅人率“的角度，可以说，信息技术就是能够扩展人的信息器官功能的技术。
信息产业特指将信息转变为商品的行业，它不但包括软件、数据库、各种无线通信服务和在线信息服务，还包括了传统的报纸、书刊、电影和音像产品的出版，而计算机和通信设备等的生产将不再包括在内，被划为制造业下的一个分支。
2、谈谈你对电子政务的理解。
2、答：电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、谦洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
对于这个概念可以从三个方面来认识：
⑴、电子政务建立在现代信息技术基础之上
电子政务是以现代的计算机技术、网络和通信技术为基本技术基础的，这是电子政务的基础技术与以往政务技术应用的最大不同点。
⑵、电子政务是政府管理方式的变革
现代政府一方面要充分借助社会力量和社会的自身调节能力来实现社会自身的管理；另一方面，政府要通过引入现代管理思想和方法驾驭现代信息技术手段，并适应信息化社会新的规律和新特点，提高自身的执政能力。
⑶、电子政务是政府职能不断优化的信息化过程电子政务是经过政府职能转变、结构调整和优化业务流程的政府信息化过程，是一个不断完善政府能力的过程，是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造，从一定程度上说它是对传统政府的一声深刻的革命。
总之，电子政务是一个不断适应信息社会的发展，把现代信息技术同政府管理思想相结合的政府建设发展的过程。
3、简述电子政务产生的背景。
（1）信息技术的发展和广泛应用。
（2）政府改革的内在需要。4、简述电子政府与传统政府的区别。
（1）办公方式不同
信息资源的数字化和信息交换的网络化是电子政务与传
统政务最显著的区别。
（2）行政业务流程不同
实现行政业务流程的集约化、标准和和高效化是电子政务的核心，是与传统政务的重要区别。
（3）与公众沟通方式不同
直接与公众沟通是实施电子政务的目的之一，也是电子政务与传统政务的又一重要区别。
或者：传统政府的特征是：实体性、区域性、集中管理、政府实体性管理、垂直化分层结构、在传统经济中运行
电子政府的特征是：虚拟性、全球性、决策权下放、系统程序式管理、扁平化辐射结构、在以知识为基础的数字经济中运行。
5、简述办公自动化系统的含义和作用。
办公自动化的含义是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度地提高办公效率。其具体作用主要表现以下几个方面：（1）办公自动化是对传统办公方式的变革。
（2）办公自动化提供了沟通、协调、控制的有效手段。（3）办公自动化有效降低办公成本。
（4）有利于实现资源共享。
（5）办公自动化是科学管理的必由之路。
6、简述电子政务系统与办公自动化系统的区别和联系。电子政务系统与办公自动化系统的区别在于：一是应用定位不同，二是系统用户范围不同。但它之间仍有紧密联系，可以说电子政务系统是政府办公自动化系统在范围和功
能方面的延伸，从内部办公延伸到对外服务，从内部网延伸到政府机构交换网乃至互联网，即电子政府系统是“面向社会的政府办公自动化”。
7、简述实施电子政务对政府管理变革的影响。
实施电子政务对政府管理变革的影响有：
（1）电子政务系统应用、实施，将从服务、管理、消费三个方面使政府的职能发生重要转变。
（2）电子政务的建立和发展，能极大地提高政府工作效率、决策的科学化和民主化水平。
（3）电子政务的建立和发展，为政务公开提供了方便、有效、快捷的载体，有利政府的勤政、廉政建设。（4）电子政务为政府节约开支提供新的途径。
8、简述实施电子政务对经济发展的影响。
实施电子政务对经济发展的影响有：
（1）电子政务将改善政府对国民经济的宏观调控能力。
（2）电子政务通过高效率的政府服务，帮助中小企业成长。
（3）电子政务的发展还将给信息产业和其他产业的发展带来无限商机。
（4）电子政务的实施能带动国家信息基础设施的建设，加强对信息技术人才的教育和培训。
9、简述实施电子政务对社会组织和公民的影响。
实施电子政务对社会组织和公民的影响有：
（1）通过建立电子社区改善社区的服务和管理。（2）电子政务为公民参与民主化进程提供了有效的手段，“电子民主“正在出现。
（3）网络平民化：减少贫困，弥合数字鸿沟。
10、简述政府上网工程的含义及其意义。
政府上网工程的含义是指1999年由中国电信、国家经贸委信息中心联合全国人大、全国政协、最高人民法院、最高人民检察院和国务院各组成部委办的信息主管部门共
同发起，在统一规划、协调下，组织各地各级政府的信息部门、电信部门和科研机构、IT企业等力量，旨在安全有序、高效经济地推动政府上网的跨世纪工程。
政府上网工程的意义是：
（1）顺应知识经济和网络时代的要求。
（2）政府部门承担着社会经济管理职能，政府上网可以提高政府的管理水平。
（3）实现政府办公电子化。
（4）促进政府部门同社会各界的沟通，符合各国政府公开施政的发展趋势。
（5）“政府上网工程”将极大地带动国内信息产业市场，形成新的需求。
11、简述政府上网工程的进展和效应。
政府上网工程的进展：按照中国电信总局的总体设想，通过启动“政府上网工程”以及相关的一系列工程，实现我国迈入网络社会分“三步走”的战略部署：
第一步，实施政府上网工程，在公众信息网上建立各级政府部门的正式站点，提供政府信息资源共享和应用项目；第二步，政府站点与政府的办公自动化联通，与政府各部门的职能紧密结合，使政府站点演变为便民服务的窗口，实现人们足不出户就能够完成到政府部门办事的程序，构建电子政府；
第三步，利用政府职能启动行业用户上网工程，如“企业上网工程”、“家庭上网工程”等等，实现各行各业、千家万户联入网络，通过网络既实现信息共享，又实现多种社会功能，从而全面迈入网络社会。
政府上网工程实施以来所取得的进展主要表现在以下几
个方面：
(1)政府网站的数量迅速增长(2)政府部门信息化进程快速、有序推进
(3)高度重视信息和网络安全
政府上网工程的社会和经济效应：
(1)拉动信息化投资与消费需求
(2)提高行政效率，节约财政开支，增强政府透明度，促进对外开放
(3)促进政府和老百姓的实时沟通
(4)丰富网上中文信息资源
12、我国政府上网工程面临哪些问题？试提出解决问题的对策。
我国政府上网工程面临以下问题：
（1）观念上的问题。
（2）网上信息资源建设问题。
（3）网络安全问题。
（4）政府工作人员的素质问题。
解决政府上网工程问题的对策采取以下措施：
（1）转变观念。要充分认识到抓好政府上网工作乃是时代所趋，是政府转变职能、树立政府新形象的迫切要求，是推进改革开放、密切与国际经济交往的迫切要求。
（2）部门之间、地区之间要相互协调和管理。
（3）开发信息资源，要打破部门所有、信息垄断的做法，在信息资源开发中协同作战，发挥整体优势，努力形成一批质量可靠的信息库，让信息充分共享。
（4）全面提高政府部门工作人员的自身素质，以适应网络社会发展的需要。
（5）重视政府上网工程的安全问题。不仅要在加强自主技术开发，防止黑客入侵方面下功夫，更要在信息保密方面下功夫，注意在信息加工初期把好关，以防泄密，造成损失。
13、简述几种评价政府门户网站的方法。
评价政府门户网站的方法:
（1）Accenture的评估方法
国际知名企业Accenture公司通过调查、分析世界上一些有代表性国家或地区的政府门户网站，提出了一套有关电子政务评价指标体系。该项调查将169项政府在线服务项目作为评价指标，并将之分为9大类：保健与人类服务、司法与公共安全、国家财政收入、教育、运输与车辆、管制与参与、采购、邮政等。
Accenture公司将调查的23个国家和地区按照电子政务服务的整体成熟程度，分为四种类型：一是“创新的领导者”，包括加拿大、新加坡、美国，其总体成熟度都超过50%；二是“有发展前景的竞争者”，包括丹麦、德国、爱尔兰、中国香港、法国等等，总体表现成熟度介于40%～50%之间；三是“持续的完成者”，包括比利时、西班牙、日本、新西兰，总体表现成熟度介于30%～40%；
四是“平台的构建者”，包括葡萄牙、巴西、南非、意大
利、马来西亚、墨西哥等。
（2）Gartner的评估方法
Gartner的电子政府战略评估体系并不是对世界各国电子政务发展水平作横向的比较，而是对某国特定电子政务项目的有效性进行评估。当然，如果对该评估体系做某些调整，也可同样用于电子政务的国际比较。
Gartner主要从三个方面评估电子政务项目的有效性，即对公民的服务水平、运行效益以及政治回报，而每个大类又包含一系列具体参数。
（3）联合国公共经济与公共管理局的评估方法
2002年5月，与美国公共管理学会发表了一份联合
报告，对联合国190个成员国的电子政务建设情况进行了调查研究与分析比较。该报告从“政府网站建设现状”、“信息基础设施建设”以及“人力资源素质”三个方面计算了衡量一国电子政务发展水平的“电子政务指数”，并以此对133个成员国的电子政务发展水平进行了评估。该报告将各国电子政务的网站建设划分为起步阶段、提高阶段、交互阶段、在线事务处理阶段以及无缝链接五个阶段，并且以数字1、2、3、4、5分别赋予起步阶段、提高阶段、交互阶段、在线事务处理阶段以及无缝链接五个阶段以量化各国的“政府网站建设现状”，每个阶段又根据差异情况划分为4档，每档间隔0.25。具体数字来自于评估者
对有关国家网站的调查分析。比如，“信息基础设施建设”包括6个主要指标：每百人计算机拥有量、每万人的互联网主机拥有量、网民占国家人口的比例、每百人的电话线拥有量、每百人的移动电话拥有量、每千人的电视机拥有量。“人力资源素质”包括3个指数：联合国开发计划署的人文发展指数、信息提供指数以及城镇人口与农村人口比率。
14、决策支持系统的定义和结构。
决策支持系统的定义是从数据库中找出必要的数据，并利用数学模型的功能，为用户生成所需信息的系统。
15、简述决策支持系统在电子政务系统中的应用。
决策支持系统在电子政务中的应用：1.智囊系统利用信息系统提供的信息，制订各种可行的决策方案。2.智囊系统通过电子政务系统提供的平台将决策方案上报给决策系
统（一般由负有决策责任的领导担任）。3.决策系统将根据信息系统生成的决策信息来确定最优的决策方案，并生成必要的决策指令。4.决策系统通过电子政务平台把决策指令下发给决策执行系统和监督系统。5.在监督系统的监督下，由决策执行系统负责贯彻执行决策指令。6.决策指令的执行情况和结果将通过信息系统反馈给智囊系统。7.智囊系统将根据具体情况向决策系统提供反馈信息或决
策修正方案。8.决策系统针对反馈信息或修正方案确定新的决策，并下发执行。给出2个决策支持系统应用的实际例子。
答：案例1：企业销售决策支持系统（ESDSS)应用，引入方案库的概念，包括预测与决策过程中使用的数据、模型、方法的描述以及运行步骤。如企业应用该系统进行市预测场需求预测，根据往年数据，应用ESDSS的销售量预测功能，由回归分析建立企业的需求预测模型，根据预测模型对新一年市场需求进行验算。
案例2：广东国税局采用菲奈特软件公司商业智能系统平台，共同打造广东国税的税务分析与决策支持系统。广东国税税收分析与辅助决策系统的解决方案由以下产品组成：数据仓库产品：ORACLE 8I(9I)、OLAP服务器(多维数据库)：ESSBASE OLAP SERVER(IBM OLAP SERVER)、应用服务器：IBM WEBSPHERE APPLICATION SERVER、前端展示软件：BI.OFFICE 3.0 、主机系统：IBM RS/6000 M85(4CPU/8GB RAM).
16、简述美国和日本电子政务发展现状。
美国在政府上网方面已达到了比较成熟的地步。美国联邦政府机构已经全部上网，所有的州一级政府也全部上网，而且几乎所有的县市已经建立有自己的站点。根据美国最近出台的《政府纸张消除法案》，美国将尽可能在2003年10月以前实现政府办公的无纸化作业，以使美国公民与其政府的互动关系实现电子化。到2006年时，美国各级政府就将能从网上接收3.33亿份来自企业和民众的各种申请和报告，并将在政府网站上推出1.4万种网上申请服务项目。届时，便是美国电子政务及电子政府时代真正到来之日。日本政府于2000年3月正式启动了“电子政务工程”。该工程预计将于2003年以前全面投入实际使用，届时，日本政府将在网上申报税金、递交有价证券报告、出口产品审批等政府各部门的3000多项业务，政府网上采购计划也将全面实现。按照该项工程的计划，日本政府将在2005年以前让政府各部门的主要业务全部通过互联网进行，这标志着日本将全面进入办公电子化、无纸化的时代。
17、国外电子政务建设过程中，有哪些值得我们借鉴的经验？
国外实施电子政务的经验给我们所带来的几点重要启示：第一，实施电子政务、构建电子政府势在必行，各级政府必须有高度的紧迫感；第二，电子政务由国家投资、受国家控制、为公众服务；第三，电子政务不仅仅是网站与软件的简单应用，应当全面展开电子服务，使电子政务、电子商务以及远程教育协调发展；第四，实施电子政务必将迅速给社会带来可观的经济效益；第五，实施电子政务必须以提高公务员的个人素质为前提。
18、简述中国电子政务建设现状。
中国电子政务建设现状：我国的电子政务刚刚起步，政府信息化还处于初级发展阶段，不同地区、不同部门的发展很不平衡，与主要信息技术国家的差距很大，发展电子政务的任务十分紧迫。
19、、中国电子政务建设过程中面临哪些问题？针对存在的问题提出相应的对策建议。
中国电子政务建设过程中面临以下问题：
（1）对电子政务的重要性和发展趋势远没有足够的认识。
（2）对电子政务的理论研究明显地滞后于电子政务实践。
（3）电子政务的发展缺乏统计规划，没有建立相应的组织机构。
（4）电子政务的立法滞后，其顺利实施缺乏法律保障。（5）电子政务安全问题面临着潜在挑战。
（6）某些地方在建设电子政务系统时存在着攀比之风，违背了推选电子政务的初衷。
针对我国电子政务发展存在的问题，必须采取以下对策：（1）充分认识发展电子政务的重要性和紧迫性，从战略上高度重视电子政务的发展。
（2）大胆借鉴其他国家发展电子政务的经验，重点是加强信息基础设施建设，奠定实施电子政务的硬
件基础。
（3）制定发展规划，明确阶段目标，避免盲目建设。（4）从制定相关的法律和处理好技术先进性与自主性的关系两个方面，解决电子政务系统的安全问题。（5）在构建电子政务系统的过程中处理好应用体系与技术体系的关系。
（6）把政府改革同电子政务建设密切结合，加强对公务员网络应用知识的培训，实现高效率的政府管
理和服务。
《电子政务》考核作业一答案
一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后括号内。）
1.中国政府上网工程主站点是( )
A．
B．
C．
D．
2. 北京电子政务工程的网址是( )
A．
B．https://www.sodocs.net/doc/6c1966832.html, 政务网办事服务
C．首信易支付
D．https://www.sodocs.net/doc/6c1966832.html, 3. 我国信息化的发展起步于( )
A．20世纪60年代初期
B．20世纪70年代初期
C．20世纪80年代初期
D．20世纪90年代初期
4.中国企业上网工程的口号是
A.企业资源计划
B.新竞争战略
C.业务流程重组
D.上网提高竞争力
5. 信息技术在工商局的全面应用属于( )
A．广义的电子政务
B．办公自动化
C．狭义的电子政务
D．电子商务
6. GRP是指
A.政府业务流程再造
B.政府资源计划
C.企业资源计划
D.政府组织结构重组
7.在对信息进行加密处理的工程中，可以解决信息的完整性和一致性问题的技术是
A. 非对称加密技术
B. 数字摘要技术
C. 对称加密技术
D. 防火墙技术
8. 中国政府上网年是
A.1996年
B.1997年
C.1998年
D.1999年
9.ISP是指
A.Internet服务提供商
B.浏览器
C.电子公告栏
D.域名管理系统
10. URL是指
A.物理地址
B.数据链路地址
C.名称地址
D.统一资源地址
二、名词解释题
1. 决策支持系统
2.信息技术
3. 办公自动化
4. 电子政务
三、简答题
1.简述狭义电子政务与广义电子政务的区别。
2.简述电子政务系统与传统办公自动化系统的区别与联系。
3.简述电子政府与传统政府的区别。
四、论述题
1.分析我国电子政务的发展现状。
2.阐述在你的工作中应如何使用信息技术，并给出实施计划。
一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后括号内。）
1.A
2.B
3.C
4.D
5. C
6.B
7. B
8.D
9.A
10.D
二、名词解释题
1.决策支持系统（DSS，Decision Support System）就是从数据库中找出必要的数据，并利用数学模型的功能，为用户生成所需信息的系统。
2.信息技术是指完成信息的获取、传递、加工、再生和
利用等功能的技术。
或者：信息技术就是能够扩展人的信息器官功能的技术。
3.办公自动化，主要是指利用现代化的办公设备、计算
机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度地提高办公效率。
4.电子政务就是应用现代电子信息技术和管理理论，对传统政务进行持续不断的革新和改善，以实现高
效率的政府管理和服务。
三、简答题
1.政务有广义和狭义之分。其中，广义的政务泛指各类行政管理活动，而狭义的政务则专指政府部门的管理和服务活动。
狭义的电子政务可以简单地理解为它在各个部门的
垂直应用。
目前大家在探讨电子政务建设的时候，更多的是指政府部门的信息化建设，但实际上，就我国而言，党委、人大、政协、司法和军队系统等同样有一定的行政管理活动，而且这些活动同样可以借助信息技术来进行。信息技术在这些系统中的全面应用就是广义的电子政务。
2.电子政务系统与传统办公自动化系统的不同之处
主要在于：
一是应用定位不同。电子政务系统侧重于政府内部部门之间、跨部门以及政府部门与企业或个人之间的应用。办公自动化则侧重于一个政府部门内部或一个系统内部。
二是系统用户范围不同。办公自动化系统的用户一般是政府部门的内部用户，电子政务系统的用户群主要是政府部门以外的用户,如其他部门、企业和广大公众。
电子政务系统与传统办公自动化系统的联系：传统办公自动化系统是电子政务系统的重要组成部分。
3.美国发展电子政务的特点是：
(1)电子政务的应用具有完备的网络基础设施。
(2)政府的积极推动和有效组织。
(3)电子政务的部分内容已基本成熟。美国在政府上网方面已达到了比较成熟的地步。美国联邦政府机构已经全部上网，所有的州一级政府也全部上网，而且几乎所有的县市已经建立有自己的站点。
4.传统政府的特征是：实体性、区域性、集中管理、政府实体性管理、垂直化分层结构、在传统经济中运行电子政府的特征是：虚拟性、全球性、决策权下放、系统程序式管理、扁平化辐射结构、在以知识为基础的数字经济中运行
四、论述分析题
1. 我国电子政务可以分为初期缓慢发展和近几年来快速发展两个阶段。
初期发展主要表现在两个方面：一是20世纪80年代末期，中央和地方党政机关所开展的办公自动化（OA）工程，建立了各种纵向和横向内部信息办公网络，为利用计算机和通信网络技术奠定了基础；二是1993年底启动的“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程，这是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门传输数据和信息。
到90年代末期，由于信息网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，电子政务的发展进入快车道，突破了部门和地域限制，向交互性和互联网方向发展。
最近一两年来，电子政务开始向更高层次发展，主要表现在以下三个方面：
首先，许多地方政府都将国民经济和社会信息化作为“十五”规划的重要内容，上海、深圳、广州、天津等沿海城市纷纷提出建设数字化城市或数码港计划，其中电子政务的建设是数字城市建设的核心内容之一。有些地方政府明确地提出了建设电子政务的时间表。
其次，专业化的政府服务网站日益增多，服务内容更加丰富，功能不断增强，互动性得到很大提高。中央与地方的工商、海关、国税和地税等部门纷纷推出各种网上办公业务。例如，北京市工商行政管理局建立了网上办公平台——红盾315网站，开办了网上专项审批、网上注册与年检、网上经营者身份及经营行为合法性认证、经营性网站备案核准、域名备案登记等业务。2001年6月1日，海关总署、对外经济贸易合作部、国家税务总局、中国人民银行、国家外汇管理局、国家出入境检验检疫局、国家工商行政管理局、公安部、交通部、铁道部、民航总局、信息产业部等12个部委共同参与的“中国电子口岸”在全国各口岸推广实施。“中国电子口岸”将上述部门分别管理的进出口业务信息流、资金流、货物流等电子底账数据集中存放到公共数据中心，在统一、安全、高效的计算机物理平台上实现数据共享和数据交换。国家各行政管理部门可根据执法和管理需要进行跨部门、跨行业的联网数据核查，企业也可在网上办理各种进出口相关手续。
第三，电子政务的发展极大地促进了我国软件业的发展，安全性不断提高。电子政务的特殊性为民族软件企业的发展提供了一个难得的机遇。电子政务为众多中小软件企业的生存与发展创造了有利的条件，一批有竞争力的中小软件企业脱颖而出。像北京美髯公科技发展公司（该公司是海淀园“数字园区”的技术开发单位）、书生公司（该公司开发的“书生电子公文系统”已为中国人民银行、中国银行、中国农业银行、国家开发银行等在全国范围内全面采用，国务院办公厅也已试用多时，并决定在近期正式开通使用）等。电子政务成为当前促进我国软件企业发展的一个新的重要领域。
2.分析信息技术在工作中的应用现状、存在的问题并提出解决对策。
答：⑴、Internet网络技术的应用，通过网络，登陆QQ 与客户进行交流、语音、视频会议等。
⑵、Web技术的应用，利用http协议来传递html文件，以及利用浏览器使用http检索，获取需要信息。
⑶、电子支付技术的应用，通过网上银行直接汇款或转账。
《电子政务》考核作业二答案
一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后括号内。）
1.中国政府部门掌握着全社会信息资源的比例大约是
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
2.税务局的信息化工作属于
A．广义的电子政务
B．办公自动化
C．电子社区
D．狭义的电子政务
3.DNS是指
A.Internet服务提供商
B.浏览器
C.电子公告栏
D.域名管理系统
4.最早提出电子政务这个概念的国家是
A.英国
B.日本
C.德国
D.美国
5.《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》是
A.2000年签发的
B.2001年签发的
C.2002年签发的
D.2003年签发的
6. 是
A.日本政府门户网站
B.德国政府门户网站
C.美国政府门户网站
D.韩国政府门户网站
7.HTTP是指
A.超级链接
B.超文本传输协议
C.网际协议
D.传输控制协议
8. Link Layer Address是指
A.物理地址
B.统一资源地址
C.名称地址
D.数据链路层地址
9.IP地址是指
A.物理地址
B.网际协议地址
C.数据链路层地址
D.域名地址
10.办公自动化发展的高级阶段的特征是
A.以知识管理为核心
B.以单项业务处理为中心
C.以数据处理为中心
D.以工作流为中心
一、单项选择题
1.C
2.D
3.D
4.D
5.C
6.C
7.B
8.D
9.B 10.A
二、名词解释题
1. 专家系统是一组智能计算机程序，它具有人类社会该领域专家的有权威性的全面知识，用于解决实际中的难题。
2.域名管理系统是指自动地把域名地址翻译成IP地址的系统。
3.电子政府就是通过在网上建立政府网站而构建的虚拟政府。电子政府的实质是把工业化模型的大政府通过互联网转变为新型的管理体系，以适应虚拟的、全球性的、以知识为基础的数字经济，适应社会运行的根本转变，这种新型的管理体系就是电子政府。
4.工作流是指一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。
5.域名(Domain Name)是联接到网络上的计算机或者计算机组的名称，在数据传输时用来标识计算机的电子方位。域名其实就是入网计算机的名字。
三、简答题
1.实施电子政务对社会组织和公民的影响有哪些？
1.实施电子政务对社会组织和公民的影响有:
（1）通过建立电子社区改善社区的服务和管理。
（2）电子政务为公民参与民主化进程提供了有效的手段。
（3）减少贫困，弥合数字鸿沟。
2.阐述实施政府上网工程的必要性和意义。
2. 政府、企业、家庭是经济行为的三个主体，信息化应该首先从政府的信息化开始。因此，政府上网是势在必行的事情。
(1)政府上网是顺应知识经济和网络时代的要求。
(2)政府部门承担着社会经济管理职能，政府上网可以提高政府的管理水平。
(3)实现政府办公电子化。
(4)促进政府部门同社会各界的沟通，符合各国政府公开施政的发展趋势。
(5)“政府上网工程”将极大地带动国内信息产业市场，形成新的需求。
3.简述我国政府上网工程的进展。
3．政府上网工程实施以来所取得的进展主要表现在以下几个方面：
(1)政府网站的数量迅速增长
(2)政府部门信息化进程快速、有序推进
(3)高度重视信息和网络安全
四、论述分析题
1.阐述世界发达国家及我国电子政务的立法现状。
1. 世界主要发达国家，为了促进电子政务的发展，都先后出台了一系列促进电子政务应用的法律规定，如英国政府于2000年5月通过《电子通讯法案》，确定电子签名和其他电子证书在法院审判中可以作为证据使用，并授权政府部门修改有关法令为电子政务和电子商务的实施扫除障碍。其他国家也都制定或修改了相关法律，允许电子签名的使用，承认电子支付的合法性，并出台相应的网络安全政策。日本政府为了实施“e-日本”的构想，将制定《IT基本法案》和修改各种过时的法律置于优先地位。
由于我国电子政务的发展较晚，目前只是由行政机关对互联网管理出台了一些限制性的行政法规，而对于如何促进电子交易、使用电子签名和电子支付还没有制定相关的法律，在一定程度上也制约了我国电子政务的发展。而尽快建立有关网络安全、政府信息的加密以及公众知情权等等方面的网络法规，是关系到“电子政务”能否真正从计划落到实处的首要因素。比如，我们现在有信息保密法却没有信息公开法，国家安全部门制定的原则是谁上网谁负责。所以发布信息的程序非常复杂，层层签字、层层备案。能在网上看到的信息是非常有限的。从这个角度讲，电子政务要走的路还非常长，没有法制的保障是不可能顺利发展电子政务的。
2. 分析印度Gyandoot项目的优点及值得我国借鉴的地方。
2. 优点：农民通过Gyandoot随时了解市场价格信息。这样他们就会把产品运往市价最高的市场，避免中间商的盘剥。有时，他们了解到孟买的价格比当地高出40%，他们就会把产品运往那里，或者等待当地价格上涨到一定程度再出售。
通过Soochako的途径，增加了就业，通过对农村青年的培训，给处于社会边缘落后地区以从来未有的机会接触技术和知识。
最重要的是，Gyandoot网使得政府服务系统更容易进入，极大地减少了农民来往于政府机构的时间和费用。农民更容易获得信息，在线申办有关证照，进行投诉。通过网上快速交流，有利于对政府服务进行有效的监督和管理决策。
借鉴意义：Gyandoot项目的实施，为信息技术不发达地区发展电子政务提供了成功的范例。其关键是当地政府坚定地利用信息技术促进地区经济发展，对政府管理和服务流程进行必要的重组，采取与私营机构合作的方式，用市场的办法解决电子政务系统的运行问题。
我国农业信息技术很不发达，农业管理和服务工作还存在很多薄弱环节。利用信息技术对农民提供必要的市场信息和政府服务，减轻农民负担，为政府解决农业问题提供了新的途径。Gyandoot项目对我国农业电子政务的开展有十分宝贵的借鉴意义。
《电子政务》考核作业三答案
一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后括号内。）
1.中国企业上网工程的主题是
A.企业资源计划
B.上网提高竞争力
C.业务流程重组
D.新竞争战略
2.IP地址表示方法是
A.用32位二进制数表示
B.用48位二进制数表示
C.用56位二进制数表示
D.用64位二进制数表示
3.电子政府的特征是
A.实体性、区域性
B.决策权下放、区域性
C.虚拟性、全球性
D.集中管理、虚拟性
4.GRP是指
A.政府资源计划
B.政府业务流程再造
C.企业资源计划
D.政府组织结构重组
5.电子政务的应用领域有
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
6.具有限制外界用户对政府内部网络访问及管理内部用户访问外部网络的权限功能的技术是
A.数字摘要技术
B.对称加密技术
C.非对称加密技术
D.防火墙技术
7.ＷＷＷ是指
A.网站
B.万维网
C.统一资源定位器
D.计算机地址
8.在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的5个领域中，被列为第一位的是
A.电子商务
B.远程教育
C.远程医疗
D.电子政务
9.SMTP是指
A.地址解析协议
B.超文本标记语言
C.简单邮件传输协议
D.实时传输协议
https://www.sodocs.net/doc/6c1966832.html,是
A.中国政府上网工程主站点
B.美国第一政府网站
C.中国公用计算机网
D.北京电子政务工程网
二、名词解释题
1.联机分析处理技术
2.网络协议
3.访问控制
4.数字城市
三、简答题
1.简述电子政务的应用主要包括哪些方面？
2. 简述政府对商品流通领域的电子商务需求有哪些？
3.实施电子政务对政府组织结构的影响有哪些？
四、论述分析题
1.国外实施电子政务的过程中有哪些值得我们借鉴的经验？
2.分析你所在单位办公自动化系统的建设现状。
一、单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后括号内。）
1.D
2.A
3.C
4.B
5.D
6.D
7.B
8.D
9.C 10.D
二、名词解释题
1. 联机分析处理技术是一种对多维数据进行
分析的技术。
2.网络协议是指网络中通信各方事先约定的通信规则的集合。
3.访问控制是指对主体访问客体的权限或能力的限制，以及限制进入物理区域（出入控制）和限制使用计算机系统资源（存取控制）。
4.数字城市是一个三维的、可视化的城市；是综合运用GIS（地理信息系统）、遥感、遥测、网络、多媒体及虚拟仿真等技术，对城市的基础设施、功能机制进行自动采集、动态监测管理和辅助决策服务的技术系统。
三、简答题
1. 电子政务的应用主要包括以下几个方面：
电子资料库：建立各种资料库，并提供人们用方便的方法通过网络等方式取得。
电子化公文：公文制作及管理电脑化作业，并通过网络进行公文交换，随时随地取得政府资料。
电子税务：在网络上或其他渠道上提供电子化表格，使人们足不出户从网络上报税。
电子采购及招标：在电子商务的安全环境下，推动政府部门以电子化方式与供应商在线进行采购、交易及支付处理作业。
电子福利支付：运用电子数据交换、磁卡、智能卡等技术，处理政府各种社会福利作业，直接将政府的各种社会福利支付交付给受益人。
电子邮递：建立政府整体性的电子邮递系统，并提供电子目录服务，以增进政府之间及政府与社会各部门之间的沟通效率。
电子身份认证：以一张智能卡集合个人的医疗资料、个人身份证、工作状况、个人信用、个人经历、收入及缴
税情况、公积金、养老保险、房产资料、指纹等身份识别信息，通过网络实现政府部门的各项便民服务程序。
电子商务：在以电子签章（CA）及公开密钥等技术构建的信息安全环境下，推动政府与企业间以电子数据交换技术进行通信及交易处理。
近年来，美、日和欧洲一些国家为提高其国际竞争优势，相继推出了国家信息基础设施建设计划，并规划用网络构建“电子化政府”或“在线政府”，作为提升政府效率及提供便民服务的重点，以建立一个以适应公众需求为导向的政府，并以更高效率的行政流程，为人们提供更广泛、更便捷的信息服务。
2.政府对商品流通领域的电子商务需求包括以下几
个方面：
（1）对商品现货市场的电子商务需求
利用电子商务形式，将批发商品的信息与零售商品的信息高效地收集、归类、汇总出来，可供许多方面作宏观分析。主要方面有：进行商品生产的结构性调整，以防“市场失灵”；控制售后效益不好的商品的生产、流通；打击“假冒伪劣”商品的生产、经销。
（2）对旧货市场的电子商务需求
在旧货市场里，国家也应通过电子网络及时掌握总体情况，如什么旧货交换率高，什么旧货交换率低，什么旧货属正常商品交易范围，什么商品应执行特殊商品交易政策等。因为在旧货市场上商品情况往往比现（新）货还要复杂，为了引导人们正确、合理、合法地进入旧货市场进行交易，国家应发挥积极的引导、规范和示范作用。
（3）对未来商品市场的电子商务需求
国家应当对未来商品市场进行必要的监测，因为只从消费者、生产者或流通者的角度考虑商品的产、供、销时，有些方面是不可能考虑周全的，如对某些原材料、资源的过度耗费、对环境的污染等，于是需要政府从全民族利益的角度予以考虑。另外，国家也可以发挥未来商品的需求者的作用，提出一些有利于全民和国家利益的商品的生产。
（4）政府对商品采购的电子商务需求
政府本身也是一个大的消费者（集团），政府的商品采购完全应该利用电子商务来进行，这样既高效、低成本，又规范、透明、公平、公正。可以进行商品采购的电子网络招标，从而引导生产、流通企业采用电子商务高效率、低成本地进行商品的生产和销售。
在市场经济环境中，政府对电子商务的需求是空前重要和巨大的。因为它直接关系到政府能否高效率、低成本地引导、管理和调节宏观经济的发展，进而可以用政府对电子商务需求的满足程度来衡量政府管理国家经济事务
的能力。
3.实施电子政务对政府组织结构的影响有以下几点：
(1)组织结构形态由金字塔型向扁平型发展。
(2)组织规模逐步减小。
(3)权力机构趋向更多的分权。四、论述分析题
1.国外“信息高速公路”建设,是从20世纪70年代开始的,到90年代后,电子政务开始在一些发达国家得到快速发展。综观美国、英国、加拿大、法国、日本等发达国家电子政务发展的状况,虽然有许多差异,但有一些最新的动向和特点值得我们借鉴。
(1)发达国家推动电子政务的发展,普遍与政府改革紧密地结合。近20年来,发达国家在社会压力、财政压力以及经济全球化压力下,普遍进行了大规模的政府改革运动，取得了一些改革成果。为了巩固这些改革成果,发达国家普遍把推动政府信息化放在了十分重要的地位,并把巩固改革成果与推动政府信息化、发展电子政务有机结合起来,从而收到了显著效果。
(2)在推动政府信息化的过程中,发达国家重视制定统一的规划和技术标准,以此来规范电子政务的发展。美国于1993年制定并颁布了《美国国家基础设施行动计划》,1994年又提出了《政府资讯科技服务远景》,从而确定了美国联邦政府推动电子政府发展目标。欧盟制定了“信息社会行动纲领”,对未来的政府信息化作出了周密的安排。英国在1996年颁布“绿皮书”,对电子政务的发展做出了系统规划,并提出了近期和远期目标。加拿大在1994年由工业部长提出了一份有关发展信息高速公路的战略框架,其中有关政府信息化的问题被作为主要内容。
(3)注重实际应用,并把为企业、公众服务、实现资源共享放在重要地位。电子政务的核心价值之一,就是要从根本上改善政府的公共服务。为此,发达国家在推动电子政务的发展中,把改善传统的公共服务放在了十分重要的地位。
(4)在具体实施方面,发达国家普遍实行分阶段实施的策略,由简单到复杂,由易到难。电子政府的建立是一个复杂的过程,即使是发达国家也不可能一蹴而就,必须分步实施。
通过以上对当代发达国家电子化政府发展趋势特征的分析,我们可以清楚地看出,在经济全球化和信息技术飞速发展的历史条件下,发达国家不仅高度重视政府治理的变革,运用信息技术改造传统的政府管理方式,而且在许多方面都表现出惊人的相似之处。比如,在电子化政府建设方面,虽然各国的侧重点有所不同,但在改革现有的行政程序、运用信息手段、建立政府与公民社会的互动、提供更加快捷、方便的公共服务、实现一站式不受时空限制的服务、体现行政民主以及实现政府机关内部的办公自动化和资源共享等、提供办事效率和透明度等方面,则是十分相似的。这说明,运用电子政务这种手段,改造传统的政府治理模式,不仅可以大大提高政府管理的效率,满足民众对政府提供公共服务的各种新的要求,而且在适应知识经济时代的到来,提升本国的竞争力方面,也已显示出强大的威力。
2. 分析单位办公自动化建设中存在的问题、产生问题的原因以及解决问题的对策。
答：公司日常业务基本已实现无纸化办公。
⑴、文件传输。建立有QQ群和公司内网，实现了点对点与文件群发，可批量上传、下载、回复与转发、查询等。
⑵、公文管理。直接通过邮件收发内、外部单位公文和通知等。
⑶、公共信息。公司建有网站，实现了共享下载、内部通知、业务动态、政务动态、大事记等。
⑷、文件编辑。全部通过QQ和邮件等及时沟通修改后定稿。
总之，我公司从收发邮件到公文文件管理、日程管理、网上审阅批复等，已经规范化，电子化，标准化。
电子政务试题及答案学习资料
电子政务试题及答案 一、名词解释 1：“一站式服务大厅” 2：安全岛 3：VPN 二、单选题 1：电子政务是建立在（）基础上的。 A. 经济发展 B. 现代信息技术 C. 社会进步 D. 政府职能优化 满分：2 分 2. 电子政务环境下的政府管理是一种以（）为主的管理。 A. 控制结果 B. 过程控制 C. 间接控制 D. 直接控制 满分：2 分 3. （）主要是指凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制起执行的过程。 A. 数据流 B. 电子流 C. 工作流 D. 信息流
4. 结构化知识一般包括数据、信息和知识三个层次，其中数量最大的是（）。 A. 数据 B. 信息 C. 原始数据 D. 知识 满分：2 分 5. 电子政府是指利用现代信息技术来构建的一个（），从而使民众能够随时随地享受各类 政府服务。 A. 远程政府 B. 民主政府 C. 虚拟政府 D. 现实政府 满分：2 分 6. 电子化公务处理系统中的事务处理系统，一般不包括下列哪种功能（）。 A. 会议组织 B. 处理来信来访 C. 后勤服务 D. 资源信息管理 满分：2 分 7. 当前提倡的政务信息资源建设模式应该是以自上而下模式和（）为主，多种模式并 存的政务信息资源建设模式。 A. 自主创建模式 B. 联合经营模式 C. 集约经营模式 D. 联合型集约模式
8. 为了刺激长期处于低速状态的经济（）政府确立了“IT立国”的方针，把IT作为振兴 本国经济的重要推动力。 A. 新加坡 B. 日本 C. 中国 D. 美国 三、判断题 1：国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 2. 信息技术能够使人民更好地参与政府的各项决策活动，从而促进全社会的进步。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 3. 2006年3月19日，国家信息化领导小组印发的《国家电子政务总体框架》，是指导我国“十 一五”期间电子政务设计的纲领性文件，是我国电子政务深入发展阶段的标志性里程碑。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. 如果不建立网络行为人的信用机制和网络行为人的身份认证机制方面的相关法律和制度，是 无法真正实现电子政务的。 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 5. 无论是电子合同、电子公文、电子邮件或其他电子文件，其造假远比纸介质材料所形成的文 件要复杂，鉴定真伪的难度也比纸质环境小得多。 A. 错误
最新电子政务形考作业2答案
学习-----好资料 《电子政务形考作业2》答案 2008年12月13日xx开展 一、填空题 1、网络；信息技术 2、信息；数据 3、人机系统 4、政务涉秘网；政务专网；政务公众网 5、前后衔接；实时；同步 6、拓扑 7、系统性；可持续性 8、公务处理 9、发动功能；控制功能；代表功能 10、时间；地域；信息；知识 二、名词解释 1、电子政务系统：面向政府机构的流程优化和服务扩展的基于Internet 技术的综合信息系统。 就是对现实世界的一种抽象，即对实际人、物、事等进行概念抽象，概念结构：2、抽取人们关心的共同特性，忽略非本质的细节，并对这些概念及特性精确描述，反映出事物和事物之间的各种本质联系。 拓扑结构：就是表示系统中各个设施物理位置关系、物理布局的一种图示方、3法。
电子政务系统规划：就是将政府的发展战略和目标转化为电子政务系统目标、、4发展战略和基本技术实现方式的过程。 公文：是政府机关公务信息的主要存在形式。、5视频会议系统：有时又称“电视会议系统”，就是指两个或两个以上的不同地6、方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，达到即时、互动的沟通，以完成会议目的的系统。 7、决策支持系统：是为了解决由计算机自动组织和协调多模型的运行及数据库中大量数据的存取和处理，为各级管理者提供辅助决策支持，使他们具有更高层次的辅助决策能力。 8、信息资源管理：就是分配和监控系统资源的使用状态，有效地对这些不同的信息资源进行管理，提高政府机关资源的利用率，降低资源消耗，节约行政成本。 三、简答题 1、电子政务系统的性质是什么？ 答：(1)是以信息为处理对象的系统；(2)是人机协作的系统；(3)是具有统一性的系统；(4)是自动的工作流系统；(5)是智能性信息系统；(6)是一个开放的系统。 更多精品文档． 学习-----好资料 2、电子政务系统规划的特点和要求是什么？ 答：电子政务系统规划的特点和要求是：综合性、系统性、变革性、可持续性。 3、电子政务系统设计的基本要求是什么？ 答：电子政务系统设计的基本要求是：
电子政务外网数据中心机房建设方案
一、数据中心服务器、网络配置建设 按照省民政厅《关于加快市级民政数据分中心和民政政务外网建设的通知》，市级数据分中心建设、市级民政政务外网建设要求，数据中心服务器方面应按照可靠、稳定、安全标准建设，数据备份、冗余有对应的处理设备；外网建设方面对外网防火墙、WEB服务器都应在攻击、漏洞方面做到及时更新，网络处理纠错能力较强； 市级民政部门需要建设内外网物理隔离的机关局域网。政务外网依托互联网建设，在互联网与机关局域网之间部署防火墙，通过 VPN（虚拟专用网）技术建设政务外网。 为保证网络畅通和数据安全，租用联通线路连接互联网并购置知名防火墙品牌；政务内网在政务专网与机关局域网之间部署防火墙，通过 VPN（虚拟专用网）技术建设政务内网。 根据通知要求数据中心要求，列出以下配置方案： 设备名称技术要求数量 内网交换机锐捷三层交换机 具备三层交换能力，支持常用路由协议，支持常 用的VLAN功能，支持QOS 固定千兆电接口≥48 个，扩展槽位≥4 个 1 外网交换机锐捷三层交换机 具备三层交换能力，支持常用路由协议，支持常 用的VLAN功能，支持QOS 固定千兆电接口≥24 个，扩展槽位≥4 个 1 内网、外网防火墙山石网科SG-6000-M6110 具有《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》 设备基本要求： 8×GE，4×SFP，1*consol口， 支持至少1 个扩展插槽； 性能要求：吞吐量≥2Gbps，可扩展到 4G，AV 2
吞吐≥250Mbps，IPS吞吐≥500Mbps，IPsec VPN 吞吐率（AES256+SHA-1）≥1Gbps，最大并发会话 数≥100 万,必须支持扩展到 200 万，最大IPsec VPN 隧道数≥4000,每秒新建会话≥30000， SSLVPN并发用户数可扩展到至2000个； 功能要求：支持静态、动态（RIP、OSPF、BGP） 路由协议,并内置运营商路由条目；支持免费 ARP 广播，ARP 客户端认证（基于PKI 技术）防止ARP 攻击和ARP 病毒;支持基于源、目的、服务的会话 1台 — 3 —控制和防火墙策略命中条目数的统计，Web 页面关键字加权过滤；支持功能扩展，可扩展网关防 毒、流量控制、入侵防御等功能，并支持病毒库、 应用识别特征库、入侵检测特征库的离线在线升 级；3 年保修和升级服务。 数据库服务 器浪潮NF560D2 4U 四路机架式。 CPU ： 2 颗六核 Intel Xeon MP7450/1 （2.4GHz）。 内存： 32GB，DDR2 FBD全缓冲内存； 硬盘：3 块 3.5 寸 15000 转 300G 热插拔 盘； RAID：512MB SAS高性能RAID卡。 网卡：1000MB*4 RJ45。 电源：1200W1+1冗余电源； 导轨，DVD光驱，1.44标准软驱； 服务：三年保修； Red Flag Asianux Server 3（含介质） 2 PC 服务器浪潮NF5280 2U 双路机架式。 CPU：2颗四核Intel XeonE5520/8MB(2.26GHz)。 内存：8GB ECC DDR3内存； 硬盘：3块300GB 15000转热插拔SAS硬盘； RAID：高性能SAS RAID，支持RAID0、1、5、10。 网卡：集成1000MB*2 RJ45； 电源及外设：600W冗余电源，冗余风扇，导轨， DVD光驱，USB软驱。 4
《电子政务》--作业及答案
1、电子政务的技术构成中网络通信技术包括__________。√此题回答正确 1. A. 数据库技术、Web技术、网络技术 2. B. 数据库技术、计算机技术、网络技术 3. C. 互联网技术、Web技术、网络技术 4. D. 数据库技术、计算机技术、Web技术 2、“三网一库”是指__________。√此题回答正确 1. A. 政府内网、外网、专网与信息资源数据库 2. B. 政府信息公开网、办公业务网、公众信息网与政府内专用数据库 3. C. 政府内网、外网、专网与政府内专用数据库 4. D. 政府内网、办公业务网、公众信息网与信息资源数据库 3、“金卡工程”的目的是__________。√此题回答正确 1. A. 建立增值税专用发票计算机稽核系统 2. B. 推动银行卡跨行业务的联营工作 3. C. 追缴税款和监察偷税漏税 4. D. 防止骗汇、逃汇和套汇等违法事件的发生 4、政府公共服务系统的重要窗口是__________。√此题回答正确 1. A. 政府公众信息网 2. B. 政府信息公开网 3. C. 政府门户网站 4. D. 办公业务网 5、按照职能领域划分，电子化公共服务的种类有__________。√此题回答正确 1. A. 政治服务、经济服务、文化服务、社会服务
2. B. 行政许可服务．行政征收服务、行政确认服务、行政给付服务 3. C. 教育服务，卫生服务，税务服务，法律、邮政、国防安全服务 4. D. 政府为公民提供的电子化公共服务与政府为组织提供的电子化公共服务 6、政府内部电子化公务处理系统在信息服务方面的应用有__________。√此题回答正确 1. A. S 2. B. 信息检索与文件下载服务 3. C. 公共论坛服务 4. D. 在线业务咨询服务 7、电子政务的逻辑结构自下而上分为四层，它们是__________。√此题回答正确 1. A. 平台层、数据层、服务层、应用层 2. B. 数据层、平台层、服务层、应用层 3. C. 平台层、服务层、数据层、应用层 4. D. 数据层、平台层、应用层、服务层 8、以下不属于电子政务基本内容的是__________。√此题回答正确 1. A. G to G 2. B. G to B 3. C. G to C 4. D. B to C 9、以下属于事务处理系统的功能的是__________。√此题回答正确 1. A. 会议管理与个人事务处理 2. B. 资料管理与视频会议 3. C. 后勤事务管理与公文处理
电子政务(春)作业答案
电子政务(春)作业答案
《电子政务》形成性考核册 电子政务作业1 （1）电子政务——为推动和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速，高效，安全的运作，同时面向公众，企业提供方便，有效，迅速的服务。从本质上讲，电子政务就是建立在信息技术基础上新的政务运作过程。这种新的运作过程完全不同于传统政府的运作过程，是现代网络信息技术在政府管理与服务各个环节的全面应用。（2）管理信息系统——是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。 （3）办公自动化——就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。 （4）决策支持系统——决策支持系统，英文意思是Decision Support System，它是围绕着决策行动主体进行大支持管理人员进行非程序性决策的一种信息系统。 决策支持系统具有如下三个特征：（1）以处
理非程序性决策为主；（2）是对管理人员的支持而不是代替；（3）系统本身要求具有灵活性，采用联机对话方式，以便利用人的经验和系统提供可供分析的信息来解决问题。目前的DSS一般由一个数据库、一个模型库以及复杂的软件系统构成。 （5）电子口岸——中国电子口岸系统——又称口岸电子执法系统，简称电子口岸，是指与进出境贸易管理关联的国务院12个有关部委利用现代信息技术和电子计算机技术，以本部委管理的进出口业务信息为基础建立的一个公共数据库，以期达到为相关政府部门提供跨部门、跨行业管理核查，为进出口企业提供网上办理各种进出口业务的国家信息系统。 二、简答题 1、简述电子政务的基本模式和相互关系？ 电子政务有四种基本模式： (1) G to G 模式 (Government to Government) 又称作G2G，它是指： 政府内部；政府上下级之间；不同地区之间； 不同职能部门之间实现的电子政务活动。(2) G to E 模式 (Government to Employee )
智慧电子政务外网数据中心建设方案
智慧电子政务外网数据中心 建设方案
目录 1.项目背景和需求分析 (2) 1.1项目背景 (2) 1.2总体目标 (3) 1.3三大中心建设内容 (3) 2.三大中心整体解决方案 (4) 2.1应用特点 (4) 2.2设计原则 (4) 2.3整体架构 (5) 2.4优势与亮点 (6) 3.关键技术与创新点 (7) 3.1海量数据存储 (7) 3.2虚拟化与节能 (10) 3.3服务能力随需而变 (12) 3.4负载均衡与动态迁移 (14) 3.5大型数据中心管理 (15) 3.6备份和容灾 (16) 4.运行现状和用户评价 (18) 5.成功意义 (18)
1. 项目背景和需求分析 1.1 项目背景 电子政务外网是为满足各级政务部门进行社会管理、公共服务等面向社会服务的需要，基于互联网架构的政务业务专网，是国家、省电子政务网络的重要组成部分，该项目的建设，对实现各级政务部门互联互通、资源共享，提高政府行政服务能力，具有重要意义。 在外网建设之前，尚未建立统一的政务外网，各部门业务系统标准不统一、数据交换接口未预留、相互独立、数据封闭，“信息孤岛”现象严重，部门间信息难以交换、共享，既影响了面向政府内部的部门间业务协同，又影响了面向公众提供“一站式”服务的整体水平的提高。 在资金来源方面，90％以上单位的电子政务系统建设资金全部依靠财政投入，而各单位在财政资金使用上存在投放分散现象，机房、网络等基础设施低水平重复建设，通用、共用系统缺乏统一规划、统一标准，影响了部门间资源共享交换和业务协同。另外，技术运维人员的缺乏也影响了电子政务应用水平的提高。 随着改革开放和政府职能转变，社会各界对政府门户网站的服务提出了新要求。一是需要更高水平的政务信息公开、网上办事和与公众互动交流等功能；二是需要面向公众提供“一站式”、“一网式”服务窗口，进一步方便市民同政府部门以及社会服务部门的联系与交流；三是需要政府部门之间、政府部门与社会服务部门之间实现信息整合、交换、共享和业务协同，提高行政服务效能和管理水平，加快政府职能转变，促进服务型政府建设。为实现上述目标，必须建立能够满足跨部门、跨行业信息共享与业务协同工作需要的全市统一的网络和应用支撑平台、政务信息资源整合平台和安全保障体系。 政务外网网络基础设施比较完备，基础网络架构的布局较为合理，完全具备政务外网应用软件系统开发、部署及运行的基本条件。另一方面，基础网络上运行的应用系统资源不能整合及共享；没有发挥出基础网络平台所提供的架构优势。解决这些不足，充分利用网络设备资源，提供多元化服务是政务外网应用系统建设的主要任务。
电子政务形考作业附答案
《2012电子政务形考作业1》答案 2012年05月15日 一、填空题 1、计算机；网络；通信 2、人类思维能力；信息 3、软；硬件 4、标准管理；共享；业务协同 5、政务；技术 6、非垄断性 7、人治；法治 8、公众服务 9、效率政府；效能政府 10、电子服务； 二、名词解释 1、电子政务：是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。 2、电子政府：是指利用网络技术构建一个区别于传统的
实体政府机构的网上“虚拟政府”，通过网络方式，政府为民众提供打破时空界限和部门界限的高效服务。 3、办公自动化：主要是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工业务，从而大幅度地提高办公效率。 4、G to C：是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。 5、G to B：是指政府与企业、商务机构间的，以政府输出服务为核心内容的电子政务应用模式。 6、电子政务的创新理念：是指在构建和组织电子政务运行过程中，我们要与时俱进，全面进行技术创新和管理创新。 7、政府管理环境：是指政府部门开展行政管理工作的外部环境和内部环境的总称。这里所指的政府管理环境是指硬环境和软环境。 三、简答题 1、电子政务的基本模式及构成 答：（一）基本模式有四种：（1）G2B（政府对企业）模式；（2）G2C（政府对社会公众）模式；（3）G2G（政府对政府）模式；（4）G2E（政府内部）模式。 （二）构成分别是： （1）G2B（政府对企业）模式的构成：电子采购与招标；电子税务；电子证照办理；信息咨询服务；中小企业电子服
《电子政务》7题作业参考答案
《电子政务》作业参考答案 7道题，每人准备一个本子，手写，3月份上课交。 1.请阐述电子政务的基本内涵？电子政务在推动政府职能 转型的作用有哪些？ 答：（1）电子政务三层内涵： 从“电子”的视角：一个基于互联网技术的政府网络平台；从“政务”的视角：将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合后在互联网上实现运行，是服务型政府的政务平台。从“服务”的视角：面向社会公众（企业、公民）（以公众为导向）的政府公共服务电子化平台与服务体系。 （2）电子政务在推动政府职能转型的作用主要有：促进行政观念转变，转变政府部门传统的工作模式，提高办公效率，推进政府机构优化重组，降低政府行政成本，提高政府行政能力、提高公众服务质量。 2.根据新加坡政府提出的“协作型政府”的概念，谈一谈电 子政务协作理念的基本内涵！ 答：（1）政府与公众协作共同创造更大的价值（Co-creating）（2）政府与公众之间沟通促进公众积极的参与（Connecting） （3）促进向整体政府转型（Catalyzing）
强调以公众为中心，明确公众的主体地位，强化政府网站作为政府提供公共服务的重要渠道，充分发挥移动互联网在政府提供公共服务中的作用，社交媒体成为汇集民智的主要载体，政府开放数据是深化公共服务的集中体现，电子咨询是提高公民参与度的主要渠道，基础设施是整体政府转型的关键。 3.什么云计算？云计算有哪几种服务模式？美国政府推行 电子政务云服务的目的和意义是什么？ 答：（1）云计算是一个方便灵活的计算模式，它是按需可通过网络进行访问和使用的计算资源的共享池（例如，网络，服务器，存储，应用程序服务），它以用最少的管理付出，与服务供应商有最少的交互的前提下，可以达到将各种计算资源迅速的配置和推出。 （2）云计算有3种服务模式： ①私有云：由企业或政府机构等单一组织自己搭建云计算基础架构，面向内部用户或外部客户提供云计算服务模式。在该方式下，搭建云的组织拥有基础架构的自主权，可以基于自己的需求改进服务，能够更加容易地满足企业或机构的业务发展需要。 ②公共云：专门的云服务提供商运营，通过自己的基础架构直接向最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基
智慧政务数据中心平台总体设计方案
智慧政务数据中心平台总体设计方案
目录 第1章项目整体理解与分析 (2) 1.1项目概述 (2) 1.1.1建设背景 (2) 1.1.2建设目标 (4) 1.1.3建设内容 (5) 1.1.4建设标准 (6) 1.1.5建设原则 (8) 1.2项目建设需求分析 (9) 1.2.1信息化建设现状 (9) 1.2.2信息资源管理现状 (11) 1.2.3存在的主要问题 (12) 1.2.4本期项目建设意义 (13) 1.2.5标准与规范分析 (13) 1.2.6流程与功能分析 (14) 1.2.7用户角色分析 (14) 第2章项目总体设计方案 (16) 2.1数据中心总体架构 (16) 2.2总体标准规范架构 (17) 2.3目录系统业务架构 (18) 2.4目录系统技术架构 (19) 2.5目录系统数据结构 (20)
第1章项目整体理解与分析 1.1 项目概述 1.1.1建设背景 在信息化时代背景下，数据资源的多寡、数据质量的高低直接决定着各类社会主体的运作效率，数据分析应用能力也影响着决策者前面的方向，对数据的全面搜集和有效挖掘利用已经成为当今世界各国信息化建设的重要内容。 智慧城市顶层设计总规中用系统论的方法，以全局视角，明确了全局性的构成要素和体系结构，提出了清晰、协同、可实施的方案。该设计中分政府主导领域和市场主导领域，从市级、部门和区县三个层次，系统地开展全市顶层设计。其中，在政府主导领域，明确由决策分析与公众服务统领全局发展。并以此为依据，出台了数据中心辅助决策平台顶层设计，明确要建立各区县、各行业建设区县数据中心辅助决策平台。 政府也提出加强数据中心工作，在区领导、创新办就多次提出要加强数据整合、共享和分析，支撑领导决策能力，并从多方面已具备了开展数据中心建设的基础。 在理论研究方面，2012年开展了《网格化社会服务管理基础数据架构、信息资源利用模式及服务体系研究》项目，在基础数据架构方面，提出了基于配置开放式基础数据架构设计理念的“三层四区”的基础库总体架构；在信息资源开发利用方面，提出了“四横两纵”的信息资源开发利用框架，设计了“1图（基础地图）、1库（人房关联主题库）、1表（重大事件跟踪表）、1报（民情日报）、1刊（便民服务快刊）、1年鉴（网格化年鉴）”6大数据产品，；在云服务中心服务体系方面，提出了云服务中心内容体系、流程规范、组织架构、运行模式和支撑平台需求，为数据中心决策支持系统建设工作的开展奠定了理论基础，并为其实施提供了指导意见。 在数据资源方面，通过网格化社会服务管理工作，充分利用现有资源，挖掘数据关系，建成了相互关联的人、地、物、组织、房屋、地下空间基础数据库的建设，整合了120多万条基础数据，其中常驻人口953,998条、流动人口220,444
智慧政务云数据中心建设方案
智慧政务云数据中心 建 设 方 案
目录 1前言 (4) 2项目概述 (4) 2.1建设背景 (4) 2.2建设意义 (5) 2.3建设原则 (11) 2.3.1实用性 (11) 2.3.2开放性与标准化 (12) 2.3.3先进性、成熟性和可扩充性 (12) 2.3.4系统可靠性和安全性 (13) 2.3.5可管理性和可维护性 (14) 2.3.6业务多样性 (14) 2.3.7最佳性价比 (14) 2.4建设目标 (15) 2.5编写依据 (16) 3需求分析 (17) 4智慧政务建设内容 (24) 4.1城市基础数据库 (24) 4.1.1系统概述 (25) 4.1.2需求分析 (25) 4.1.3系统功能 (25) 4.2政务信息资源交换平台 (26) 4.2.1移动电子政务平台 (27) 4.3政务协同办公 (28) 4.3.1远程医疗系统 (29) 4.3.2区域卫生系统 (30)
4.3.4医讯通平台 (33) 4.4政务公共服务平台 (33) 4.5无线政务平台 (36) 4.6统一身份认证 (39) 4.7电子证照 (39) 5云计算中心总体设计 (39) 5.1云计算中心设计原则与规范 (39) 5.2云计算中心设计目标 (43) 5.3云计算中心方案设计 (44) 5.3.1云计算中心资源池设计 (47) 5.3.2云计算中心云管理平台设计 (60) 5.3.3云计算中心网络系统设计 (83) 5.3.4云计算中心安全系统设计 (102) 5.3.5云计算中心备份容灾设计 (205) 6建设范围 (211) 7运维服务质量体系 (212) 7.1运维服务体系建设说明 (212) 7.1.1运维服务体系建设需求 (212) 7.1.2运维服务体系建设目标 (214) 7.1.3运维服务体系建设意义 (214) 7.2运维服务体系架构 (215) 7.2.1服务宗旨 (215) 7.2.2体系建设内容 (216) 7.2.3运维服务体系架构 (219) 7.2.4运维组织机构和人员设置 (221) 7.2.5运维制度建设 (224)
2016《电子政务形考作业》答案版本四
2016《电子政务形考作业》答案版本四 二、名词解释 1、公钥基础设施(PKI)：是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施。 2、信息隐藏技术：是利用多媒体信息本身存在的冗余性和人的感官对一些信息的掩蔽效应而形成的。 3、数字签名：是通过一个单向函数对要传送的报文进行处理得到的，用以认证报文来源并核实报文是否发生变化的一个字母数字串。 4、DNI模式：中文意思是“分布式网络智能”。就是把电子政务视为公共管理网络化和智能化的过程。 5、香港模式：是香港特别行政区政府制定的电子政务实施策略模式。它以网络的增值过程为中心，以更高质、优效的全新政府模式为目标。 三、简答题 1、电子政务的安全目标是什么？ 答：保护政务信息资源价值不受侵犯，保证政务活动主体面临最小的风险和获取最大的安全利益，使政务的信息基础设施、信息应用服务和信息内容抵御侵害，保障安全。 2、电子政务的安全威胁的来源是什么？电子政务的安全需求又是什么？
答：安全威胁来源有：（1）来自外部的威胁：病毒破坏、黑客攻击、信息间谍、信息恐怖活动、信息战争；（2）来自内部的威胁：内部人员恶意破坏、内部人员与外部勾结、管理人员滥用职权、执行人员操作不当、安全意识不强、内部管理疏漏、软硬件缺陷、自然灾害。安全需求有：（一）从电子政务功能的角度看，安全需求包括：(1)维护电子政府的良好形象需要；(2)保证政务系统的稳定运行的需要； (3)保护涉密政务信息的安全需要；(4)政务系统中权限控制的需要；(5)政务活动中身份认证的需要；(6)确保政务信息传输安全的需要；(7)保障政务信息存储安全的需要；(8)系统的安全备份与恢复机制的需要。 （二）从安全技术应用层次的角度看，安全需求包括：管理层、应用层、网络层、链路层、物理层。 3、电子政务安全管理的主要原则和方法是什么？ 答：主要原则：（1）多人负责原则；（2）任期有限原则；（3）职责分离原则；（4）最小权限原则。(5)积极防御、综合防范；内外隔离、适度交换；确保安全、应用为本。 方法:（1）通过建设电子政务的安全基础设施来保障电子政务的安全；（2）建立电子政务的技术保障体系，通过安全技术的应用和维护，保障电子政务系统的安全；（3）对电子政务系统的运行进行安全管理；（4）建立社会服务体系实现电子政务的安全。
电子政务(春)作业答案
《电子政务》形成性考核册 电子政务作业1 （1）电子政务——为推动和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速，高效，安全的运作，同时面向公众，企业提供方便，有效，迅速的服务。从本质上讲，电子政务就是建立在信息技术基础上新的政务运作过程。这种新的运作过程完全不同于传统政府的运作过程，是现代网络信息技术在政府管理与服务各个环节的全面应用。 （2）管理信息系统——是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。 （3）办公自动化——就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。 （4）决策支持系统——决策支持系统，英文意思是Decision Support System，它是围绕着决策行动主体进行大支持管理人员进行非程序性决策的一种信息系统。 决策支持系统具有如下三个特征：（1）以处理非程序性决策为主；（2）是对管理人员的支持而不是代替；（3）系统本身要求具有灵活性，采用联机对话方式，以便利用人的经验和系统提供可供分析的信息来解决问题。目前的DSS一般由一个数据库、一个模型库以及复杂的软件系统构成。 （5）电子口岸——中国电子口岸系统——又称口岸电子执法系统，简称电子口岸，是指与进出境贸易管理关联的国务院12个有关部委利用现代信息技术和电子计算机技术，以本部委管理的进出口业务信息为基础建立的一个公共数据库，以期达到为相关政府部门提供跨部门、跨行业管理核查，为进出口企业提供网上办理各种进出口业务的国家信息系统。 二、简答题 1、简述电子政务的基本模式和相互关系？ 电子政务有四种基本模式： (1) G to G 模式 (Government to Government) 又称作G2G，它是指： 政府内部；政府上下级之间；不同地区之间；不同职能部门之间实现的电子政务活动。 (2) G to E 模式 (Government to Employee ) G2E 电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式，也是G2G、G2B 和G2C电子政务模式的基础。G2E电子政务主要是利用Intranet建立起有效的行政办公和员工管理体系，为提高政府工作效率和公务员管理水平服务。 (3) G to B 模式 (Government to Business ) G2B电子政务是指政府(Government)与企业(Business)之间的电子政务，又称作G2B。企业是国民经济发展的基本经济细胞，促进企业发展，提高企业的市场适应能力和国际竞争力是各级政府机构共同的责任。 (4) G to C 模式 (Government to Citizens ) G to C 电子政务是指政府(Government)与公民(Citizen)之间的电子政务，又称作G2C，是政府通过电子网络系统为公民提供各种服务。
2017年春东财《电子政务》在线作业满分答案(一二三)
17年春东财《电子政务》在线作业答案（123） 东财《电子政务》在线作业一 一、单选题（共10 道试题，共40 分。） 1. 下列属于电子政务系统运行的硬件基础是（C ） A. 操作系统 B. 中间件 C. 网络平台 D. 数据库管理系统 2. 政府管理环境的硬环境是指（B ） A. 行政观念 B. 办公设备设施 C. 行政制度 D. 信息技术 3. 下列哪项不属于国家信息化包含的范畴（B ） A. 政府信息化 B. 企业信息化 C. 国民经济信息化 D. 社会信息化 4. 后台深度重组的整合对象是（B ） A. 信息系统 B. 业务流程 C. 信息技术 D. 工作技能 5. 副省级以上政府节点属于（B ） A. 核密网 B. 政务内网 C. 政务外网 D. 互联网 6. 属于“三网一库”中内网的是（D ） A. 办公业务资源网 B. 公共管理和服务网 C. 互联网 D. 机关内部办公网 7. 下列哪项不属于电子政务系统规划的内容（ C ） A. 电子政务系统的目标、总体结构和发展战略 B. 电子政务系统建设现状分析 C. 电子政务系统的问题预测 D. 近期发展计划 8. 下列哪项属于部门绩效评估的指标（D ） A. 工作指标 B. 学习指标 C. 发展指标 D. 经济指标 9. 实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义，具体体现在（C ） A. 实现业务流和信息流的高度重合 B. 有助于测定行政效率 C. 从被动型向主动型转变 D. 打破了决策的暗箱操作，提高决策制定的透明度和决策程序的规范性 10. 信息化领域中，G2G的对象是（A ） A. 政府 B. 企业 C. 公务员 D. 公众 二、多选题（共10 道试题，共40 分。） 1. 下列属于电子政务系统运行的硬件基础主要是（CD ） A. 中继器 B. 网络协议 C. 用户终端 D. 服务器 2. 数据备份的策略有（ACD） A. 全备份 B. 周期备份 C. 增量备份 D. 差分备份 3. 电子政务结构模型的三个基础是指（ACD） A. 网络与系统基础设施 B. 综合服务基础设施 C. 信息资源库 D. 安全基础设施 4. 我国电子政务系统包括（ABCD ） A. 网络基础设施支撑系统 B. 业务应用系统 C. 公共监管与服务系统 D. 标准化和安全支撑系统 5. 以下哪些属于广义的电子政务（ABCD ） A. 电子党务 B. 电子司法 C. 电子人大 D. 电子政协 6. 属于无线传输介质的是（BCD ） A. 光纤 B. 微波 C. 红外线 D. 激光 7. 政务流程包括（BCD ） A. 面向企业的流程 B. 面向公众的流程 C. 支持流程 D. 管理流程 8. 政务内网可包括（ABCD ） A. 局域网 B. 园区网 C. 城域网 D. 广域网
《电子政务》第二次作业答案
《电子政务》第二次作业答案 你的得分： 100.0 完成日期：2016年05月24日 18点44分 说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题 5.0 分，共100.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.（D ）关于电子政务，下列说法正确的是？ A.电子政务就是办公自动化. B.电子政务就是把电子电气技术应用于政务工作，因此也就是办公室 智能化系统. C.电子政务包括电子商务. D.电子政务是面向政府机关内部、其它政府机构、企业以及社会公众 的信息服务和信息处理系统。 2.( C)关于我国电子政务的现状，下列说法错误的是？ A.易用性不太好 B.缺乏相应的管理原则和法律支持 C.只在北京等大城市建就可以了 D.信息安全意识和措施不够 3.（A ）下面哪种是常见的公钥密码算法： A.RSA B.SSA C.TSA https://www.sodocs.net/doc/6c1966832.html,A 4.（A ）下面哪种是流行的数据库技术： A.SQLserver B.SQMserver C.SQNserver
D.SQOserver 5.（ C）对计算机防火墙的说法下面哪种正确： A.必须装在网关主机上 B.是杀毒软件 C.目前流行的有网络层防火墙、应用层网关、电路网关等 D.可防止任何形式的黑客 6.（A ）关于计算机的基本组成，错误的是： A.由输入设备、输出设备、运算器、PVC组成 B.由输入设备、输出设备、存储器、运算器、控制器组成 C.由输入设备、输出设备、存储器、CPU组成 D.PC机和苹果机是一样的 7.（C ）下面哪个是计算机的基本技术指标： A.CPU字号 B.CPU字体 C.CPU字长 D.CPU字形 8.（A ）下面哪种是目前在构建电子政务中常使用的通信网络： A.以太网 B.以大网 C.拟太网 D.拟大网 9.（A ）关于数据库的说法，下列错误的是： A.神经网络数据库效率最高 B.有助于减少电子政务管理信息系统中的数据冗余 C.关系型数据库的核心对象是关系表
《电子政务》网上作业题及答案
练习与作业 一、选择题 1、实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外（ D ）资源，改造传统产业，加快结构调整和产业升级，增强创新能力，完善现代企业制度，建立具有竞争力的现代企业。 A、人力 B、财力 C、物质 D、信息 2、( B )的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。 A、电子商务 B、电子政务 C、办公自动化 D、三金工程 3、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——（ D ）开始启动。 A、政府上网 B、办公自动化 C、电子政务 D、三金工程 4、继“三金工程“之后，伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，政务信息化工作开始考虑借助（ D ）面向社会、面向公众。 A、电视 B、计算机 C 、通信 D、网络 5、根据职能对内部政务功能的规定，电子政务系统具有一系列的子系统，下列子系统中哪项不在其中？(D) A、办公自动化系统 B、信息共享系统 C、信息安全系统 D、网站管理系统 6、（ A ）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。 A、数据 B、视频 C、文件 D、桌面 7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。(C) A、程序管理 B、文书管理 C、事务管理 D、数据管理 8、在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们称为（ C）阶段。 A、电子服务供给 B、服务整合 C、简单交互阶段 D、无缝整合阶段 9、一个计算机网络是由( A )、设备、软件和网络规则组成的。 A、通讯介质 B、磁盘介质 C、纸介质 D、空气介质 10、（ C ）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。 A、互操作性 B、可靠性 C、安全性 D、兼容性 二、名词解释 1、电子政务：为推动和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速，高效，安全的运作，同时面向公众、企业提供方便，有效，迅速的服务。 2．电子政务体系：基于万维网(INTERNET)技术实现的运做架构，架构包含所需的“软件”（应用软件，组织结构）和“硬件”（网络、设备）。 3．政务内网：按最近国家标准化委员会的划分，政务内网为各付省级以上的政府机构内所构建的网络，而且这种网同其它网是物理隔离的。 4．政务外网：政府部门之间由于协同办公的需要而建立的专用网络，它同政府内网物理隔离，同INTERNET网逻辑隔离。它同其它网络逻辑隔离。使得公民、企业可通过这些网进入政府外网办理各种手续、证书、执照等，享受到政府所提供的各种服务。 5．政府内门户：它是政府各部门进行协同办公的窗口。它封装有政府部门之间办公的各项功能。是政府部门的所有职员进行办公的平台，只有持有政府公务员身份口令的人员，在进行了身份认证后才能进入的门户网站。 6．电子政务网络平台：仅从字面而言，就是指政务外网及相应的硬软件设备。但人们现在实际上已把它指为是除了各种政务应用系统之外的所有设备，它可用来开发、运行各种政务应用系统。一般包含网络，设备，系统软件等。7．专用网络平台：一般指用于专门业务的网络设备和相应的软件系统，如税务、财政、银行专用网络平台等。 8．信息资源数据库：在网上一切信息的统称，一般包括文件数据库、关系型数据库、数据仓库、XML数据库等。9．信息安全基础设施：信息安全基础设施在随IT技术的发展而增加，一般指防火墙、加密机、防病毒设备（硬软件）、防电磁干扰的屛蔽设备、入侵检测设备、容灾备份设备等，用于防止未经过授权的数据访问或恶意的系统攻击。10．信息交换：这里特指电子政务中的信息交换，是指政府部门之间信息系统间的协同工作所进行的信息交换。这种信息交换要求解决异构系统的信息交换，并且是安全的、有权限区别的信息的自动交换。 11．互联互通：不同网络、不同信息系统之间的连接，并且特指政府部门之间要连成一个有机体，使得市民、企业、政府工作人员能从一个终端进入，用一个口令就能访问到他能访问的一切资源。 12．物理隔离：指两个系统之间没有任何的直接物理连接通路。在网络中指从光缆、设备、计算机都自成一套独立的系统。 13．逻辑隔离：同一套物理设备，但利用软件的方法实现互相隔离。一般持有特别的权限就可实现不同系统之间的信
电子政务外网云计算数据中心设计方案
电子政务外网云计算数据中心设计方案总论 1.1概述 电子政务外网的建设已经成为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行带动国民经济和社会发展信息化，同时加快政府职能的转变，提高行政质量和效率，增强政府监管和服务能力，促进社会监督，实施信息化带动工业化的发展战略，当前的电子政务外网已经成为各部委的电子政务外部业务的承载平台，不再是单一部门的业务承载网，电子政务外网正逐步在演变为一个跨系统、跨部门的电子政务外部平台，2011年政府的电子政务外网建设也会转向电子政务外部平台建设。 电子政务外网云计算数据中心（以下简称“数据中心”）的建设是为了解决政府部门间信息共享，实现业务部门之间的数据交换与数据共享，促进XX市电子政务的发展。 1.2建设背景 国家信息化领导小组决定，把电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展信息化。《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设的指导意见》中明确指出，电子政务建设对于加快政府职能转变，提高行政质量和效率，增强政府监管和服务能力，促进社会监督具有十分重要的意义，因此电子政务系统必将成为我国重要的信息化基础设施，成为贯彻党的方针政策、保障政令畅通、落实政府监管职能、提高政府服务水平的重要手段。 “十二五”期间，我市电子政务建设的主要目标是：建成标准统一、功能完善、安全可靠的政务信息平台，发挥支持作用；重点业务系统建设取得显著成效；基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展，数据资源共享程度明显提高；初步形成电子政务网络与信息安全保障体系，建立规的培训制度，与电子政务相关
的法规和标准逐步完善。 1.3建设必要性和可行性 过去的数年中全国各地区都在构建电子政务外网，为此国家信息中心下发了有关电子政务外网建设的技术指导，电子政务外网发展至今，其地位已经发生了变化，当前的电子政务外网已经成为各部委的电子政务外部业务的承载平台，不是单一部门的业务承载网，电子政务外网正逐步在演变为一个跨系统、跨部门的电子政务外部平台，当前电子政务外部平台的建设，网络的互通已经不再是政府建设的目标，政府更加关注电子政务外网的业务应当如何承载，数据应该如何整合，如何能够构建统一、全面的安全管理业务数据？数据整合、灾难备份作为电子政务信息安全的最后一道防线，已经得到电子政务信息部门的高度重视，统设数据中心的模式无论从投资、管理、应急方面论证都是电子政务数据集中、数据整合的理想模式。 目前的情况，每一个政府机构已经开发了自己的信息系统而不是处于孤立的状态。每一个产品和服务需要独立的信息系统来提供。每个信息系统通常是单独打包。没有通用的架构能够让前台和后台、后台和组织外部的系统的应用连接起来进行通讯，识别和授权的功能能够在每个信息系统中找得到，但不会一个组织部重新使用，更谈不上在组织之间重新使用。 数据中心主要是G2G、G2C、G2B等业务的集中处理中心，建设的重心与政府机构的业务紧密结合，是后电子政务时代数据大集中的体现，实现对集中数据的统一管理与备份。 1.4建设目标与任务 数据中心的建设是为了解决政府部门间信息共享，实现业务部门之间的数据交换与数据共享，促进XX市电子政务的发展。具体目标如下：建立数据中心的系统平台。完成相应的应用软件和数据管理系统建设，实现数据的交换、保存、更新、共享、备份、分发和存证等功能，并扩展容灾、备份、挖掘、分析等功能。 (一)建立数据中心的系统平台。完成相应的应用软件和数据管理系统建设，