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一位人力资源总监的六轮面试经历

一位人力资源总监的六轮面试经历
一位人力资源总监的六轮面试经历

一位人力资源总监的六轮面试经历(丰富的实战经历、超强的应变能力、优异的综合素质)

这是我自己的亲身经历,虽然最终我放弃了这个工作,但从猎头公司开始和我联系,到经历了6次面试,终于获得了这个工作的经历,仔细想来,很有意思。所以决定把我的面试经历写出来和大家分享。

先把我的背景介绍一下。我是73年出生的,本科英语专业,硕士是工商管理。当去年底接到猎头公司电话的时候,我是一家世界500强欧洲公司的中国地区人力资源经理。年薪在35万左右,车是公司提供的。对方也是一家欧洲公司,虽然不是世界500强的大公司,但在本行业是世界第一位。他们要找一个能够在 1-2年内有潜力做到亚太区人力资源总监的人,但目前只给中国区人力资源总监的职位。猎头公司的人对我说,那家公司已经找了大半年,面试了两批,七八个人,没有合适的,我是他们找的第三批中的最后一个。当时其实我并没有想离开现在的公司,只是猎头公司每天一个电话,让我实在无法拒绝。想想那么多人都没被录用,我就免为其难,试一下吧。

没有想到的是,当我发出自己的简历后,之后经历了6次面试。猎头公司两次,那家公司4次。到了最后,简直有三堂会审的感觉。下面我就一次一次地说吧

第一次面试就是给我打电话的猎头公司的人。她是个移民到国外后再回国发展事业的上海人,戴着眼镜,非常干练和敬业的样子。记得那次面试安排在了周末,在市中心的一家STARBUCKS。因为并不是急于找工作,甚至那个时候我并没想跳槽,所以那一次面试与其说是面试,不如说是聊天。她显然入行并不久,问的问题也不过是一些核对简历上信息的话题。或者就是说,你现在的公司是知名企业,为什么你想要离开等等。我在人力资源行业有差不

多10年的经验,这种问题根本难不倒我。在问了10分钟后,她大概也发现在面试这个环节上,她实在不是我的对手,所以就干脆放弃了面试,开始和我聊天了。

话题一扯开,就轻松多了。她一看就是个风风火火急性子的人,当我告诉她我在公司里从来没有发过火的时候,她非常惊讶地问我如何能做到。于是我把如何培训下属,如何与下属沟通等等心得与她分享了一下。

一个多小时就这么过去了,反正到离开的时候,我根本没觉得她在面试我,好象只是和朋友喝了杯咖啡。

没过两天,她就打电话给我了。说因为这个职位的单子是公司里另一个老外接的,所以在把我的资料发给客户之前,那个老外想面试我一下。

想想这家猎头公司对客户还挺负责的,自己都要面试两轮。可惜,这两轮面试我的人水平都不怎么高。特别是这个老外,到现在想想,我还有点晕。这样的水平,怎么能做猎头。

她是个三十岁上下的法国人,说着一口口音极重的“法式”英语。她统共就问了我三个问题:

1、你为什么要离开现在的公司?

回答:这在第一轮的时候已经和你的同事聊过了。其实我并没想离开现在的公司,主要是因为你们找我。了解了对方公司后,发现那家公司所处行业我比较有兴趣,公司全球范围虽然没有我现在的公司大,但在中国的投资规模比较大。这意味着加入这家公司会有更大的职业发展空间。

其实这种回答简直是江湖术语,但那个法国人频频点头,一看就是在这行毫无经验。

第二个问题:如果你被录用,多长时间可以到新公司上班?

回答:我的离职通知期是3个月。

那个老外一副惊讶的样子:“3个月,为什么那么长。”

“因为我负责公司整个中国的人力资源,是公司执行经理,按照公司规定,必须提前三个月通知公司才能离开。”

在回答这个问题的时候,我已经有点厌烦了。在这个时候问这个问题,本来就很奇怪。还没被正式面试过,谈什么时候可以报到,为时过早。3个月的通知期,对于所有大公司的高级经理,是很正常的。她那么惊讶的表情,显然是少见多怪。

但是,后面那个问题才是让我对她“肃然起敬”的。

她很仔细地看了看手中的简历,说:“你的专业是设计,现在却做了人力资源,这让我有点怀疑你的职业稳定性,你可以解释一下吗?”

“这个......”老实说,我那个晕哦,当时真想拂袖而去。

设计是我第一个专业,但毕业后从来就没做过设计,一直就在做人力资源,已经十多年了。她居然拿出个我从来没从事过的专业来问职业稳定性,我简直不知道如何回答了。于是只能很郁闷地告诉她:“我十多年没做设计了,现在去做,估计也不会了。如果还想有饭吃,还是做人力资源比较实际。”想想,猎头的水平真是一年不如一年啊。十多年前我入行的时候,那些个老猎手们问出的问题那叫个狠,那叫个准啊,哪有这么不着边际的。

我悻悻地离开了那家公司,对之后可能的面试,有点兴味索然了

第二次面试结束后没多久,猎头公司打电话给我,说负责亚太和非洲区的人力资源总监看了我的简历很感兴趣。他现在无法来中国,但希望有个电话面试,先聊一下。

猎头公司告诉我,那是个英国老头,到这家公司的时间也不长。在加入这家

公司之前,他在一家世界上最知名的人力资源咨询公司做了十多年,出来的时候,是级别最高的顾问。言下之意,想蒙他,没那么容易。

当然,因为这个提醒,我确实是想认真准备一下的。可面试前几天实在太忙了,想临阵磨枪的打算也没实现。结果,就这么去了,还迟到了15分钟。

幸好我在英国公司混过几年,否则还真难听懂那个老头的威尔士口音,特别是通过电话面试。

上来自然是他简单介绍了一下公司背景。他们公司在江苏有一家1000多人的独资公司,开业4年了。现在正准备在江苏造另一个公司。办事处在上海最好的办公楼之一,主要是销售和管理层。那个时候才知道,其实在我应聘的职位上,目前是有人的。只是因为他业绩不佳,公司想炒了他。怪不得,所有的面试都是在猎头公司进行的

英国人开始发问了:

你已经知道目前这个职位上是有人的,而且我们对他的表现不满意。假设你能被录用,你做的第一件事情是什么?

最怕这种假设的问题。看不见摸不着的情况下,很容易说出些主观的想法,被认为对环境缺乏分析和判断的能力。所以,我决定在不了解的情况下不说任何具体的行为。我回答说:“对于这样一个刚进入成熟运做的公司,我需要时间了解。所以,我要做的第一件事情,是和公司CEO进行一小时的会议,了解公司在中国市场的战略决策。只有在了解了这一点后,我才能知道人力资源的战略方向。”电话那头,过了三秒钟,才发出了个"sounds reasonab le"...

晕啊,我暗自庆幸自己也算是混了个MBA,懂得几个“术语”。否则在这种情况下,一时还真想不出比较不容易犯错的答案。不过,我还是得意得太早

了“因为现任的人力资源经理表现不佳,公司各部门对人力资源的评价都很差,信任度非常低。作为一个新人,你会怎样试图去改变这个情况呢?”

怪怪,都是辣手问题。我的头开始疼了,赶紧打个手势,让接待小姐送杯咖啡进来。提神,绝对需要提神。

我的脑子里那个时候适时地跳出了曾经看过的一本人力资源专业书,作者是个美国人。他很有远瞻性地把人力资源的角色分成了四个,并解释说,在不同的情况下,人力资源经理应该担任不同的角色。其实我也没看完整本书,但印象还是有的,而且,我也不相信那个面试我的英国人,会特别认真地看过这本书。于是,我就凭印象开始说了:

“人力资源经理在公司发展的不同阶段,应该扮演不同的角色以支持公司的发展。这四个角色分别是商业合作伙伴、带领变革的人、行政管理专家和员工带头人,分别代表了员工的期望和管理层的期望。我目前并不清楚公司的实际情况到底怎样,但根据您的说法,我会先设计一份问卷,让我的老板、部门经理、普通员工都测试一下,看他们对于人力资源部的期望和实际情况的差距,然后再决定,我们应该从哪里开始改进,并且,即代表员工的权益,又保障公司的利益......”

好象还说了点,能记得的就是这些了。

这个有点专业了,我的回答属于中规中矩。关键还是一点,让对方了解我思考问题的方式。这个得益于在北美读MBA时,教授们一直坚持的“no one r ight answer"(标准答案不是只有一个)。那个时候,我们的考试分数是根据论文的逻辑来打的,只要逻辑正确,再匪夷所思的答案都可以接受。

接下去的问题,现在想起来还让我头疼:

“我很欣赏你刚才说的四个角色的理论,那么你是否能说一下,你在目前公

司工作的这五年中,你的角色是怎样转换的,为什么,有什么成果吗?”

后悔啊,我一边听他的问题一边就后悔得脸都绿了。我是不是脑子进水了,面试的时候炫耀自己不熟悉的东西,简直是……愚蠢。可是,我必须要回答,而且要尽可能合情合理。可是,一时半会儿,怎么说得清楚啊。又不能冷场,痛苦,极其痛苦。

读初中的时候,班主任对我妈说,这个孩子最大的优点,是应变能力极强。我常常会有一些急中生智的举动,比如,在我极其痛苦地想怎么回答那个问题时,我顺手就按了一下电话会议的终止按钮,把电话给挂了。越洋电话断了,自然是很正常的,要重新拨进来,还是需要点时间的吧。这宝贵的,至少是半分钟,我可以仔细想一下怎么回答而不至于冷场了。

真是惭愧,急中生智只能出此下策。让我先把问题对付过去再说

这其中,就省略200字吧,太专业的东西了,讲的都是公司在怎样的状态下,我觉得自己应该做什么,为什么,然后怎样做,结果是什么。举了两个发生过的实例,讲完后手心里全是汗,心砰砰乱跳。不断祈祷,面试快点结束吧,我不想玩了,好痛苦啊!!!

还好,接下去的问题没那么棘手,

问我为什么要应聘这个职位。

我当然不能象回答猎头公司那么生硬地说,是你们自己找我的。事实上,对于这个问题的回答,是我唯一认真想过的。

在欧洲公司工作多年,出于对他们文化和习惯的了解,我不认为一个野心勃勃、干练强硬的女人会赢得更多的赞誉。其实,这个职位最大的卖点是在2年内可以升到亚太区总监,很多人会为了这样的职业发展前景而应聘这个职位,可我偏不。

首先,我确实并非因为这样的职业前景才来应聘,我不想在面试阶段把真实的自我掩藏住,以我的经验,这将后患无穷;其次,我也不认为一个因为2年后可以升职才应聘的人,特别是女人,会真正打动面试者的心。我并没有特别的原因来应聘,如果一定要找个理由,那我觉得更容易打动对方的,是因为你喜欢他们的行业,对在应聘的公司有真正的兴趣。为了升职而应聘的人,可能因为更高的职位而离开这家公司。但一个对行业有兴趣,喜欢这个行业的人,会因为喜欢放弃很多东西。

所以,我的回答就是:因为我喜欢你们公司所在的行业,虽然不太了解,可是很有兴趣。如果同样做人力资源,我更愿意在一个自己感兴趣的行业中,这样我会有更多工作以外的乐趣。老外很意外,电话那头他大笑起来:“我以为你会说这个工作在2年后有机会做亚太区的职位……”我相信,之前所有的应聘者都是这样说的,所以他才那么惊讶。当时我脑中一闪而过的念头,或许我会最终被录用。因为,或许2年后云云只是一根为了吸引更多人应聘的胡萝卜。他最后的问题是,你如何形容你自己,如果让你现在的老板用一个字评价你,会是什么。

呵呵,这根本就是个放水的问题,没啥新意。我随口就说:生活中,我是个很会享受生活的人,工作中,我不是一个很强硬的人。我的老板会用“可靠”来形容我,因为只要是交给我的事情,就意味着已经做好了。我很得意自己回答得这么溜。

面试终于结束了,一共持续了一个小时。我“无试一身轻”地走出了猎头公司,没有想到,我最后回答的那个问题,在下面的面试中,给我带来了不少麻烦。

再下轮面试,是过了一个多月后。猎头说,因为那个英国人要亲自来中国,

需要安排一下。我那个时候正好出差了,所以就被安排在了最后一个。在我以后,也没有应聘者了。

面试依然安排在猎头公司进行,是早上9点。我以为就是前一次电话中与我聊过的那个英国人,想想那次电话面试已经聊得够多了,也不会有更新鲜的话题。再说,确实并非在想换工作,或是没有工作的压力下进行面试,我的心情,还是比较轻松和坦然的。

在会议室等了没多久,门开了,进来了三个老外,一个就是当初面试过我的老外猎头。她向我介绍说,进来的两个人分别是中国的副总经理和亚太区的生产总监。原来,居然是另一批人面试而不是上次那个英国人,而且是两个。在打了招呼以后,发现是法国人,英文说得“法味十足”。我这个晕啊……到底要有多少人面试啊。

拿到两个人的名片后,我大致知道了他们的背景,一个是搞生产管理的,一个是财务。在和他们寒暄的时候,我脑中不断反应出种种人力资源和生产、财务之间发生的事例,觉得自己的脑子在那个时候是一脑几用了。要听他们说,又要和他们寒暄,还要战战兢兢想接下来怎么对付他们。哎,真是自作自受啊,我又后悔了。

问题居然也是从我第一个专业开始的:“你为什么会放弃设计专业而做人力资源?”看来法国人对于专业的选择很看重,读了不做,估计会被问上一辈子,我开始理解那个法国人猎头了。

对于面试,我的原则是,不说假话,但真话要说得技巧。不加修饰地说出真实想法有时候是很愚蠢的。

我回答说:“不知道你们对于十多年前的中国有多少了解,那个时候的中国和现在不同,时尚产业极其不发达。我学的设计专业是需要时尚产业支持的,

所以在那个时候很难找到合适的工作。当时机缘巧合我进入了一家刚在中国开业的人力资源咨询公司,在那里工作一段时间后,我发现了自己除设计之外的天分。我发现自己很擅长与人沟通,很容易赢得对方的信任。而这一点,正是做人力资源必须的。要知道,人的兴趣和事业往往无法合一,在当时那种情况下,我选择了人力资源作为自己的事业,设计成了兴趣。现在看来,这种选择还没有太大的错误。我确实是个不错的人力资源经理,否则,或许就没有今天这次面试了……”他们听后,都笑了起来。

我尽量把一件不好的事情说得合情合理,并且以一个调侃的方式结尾。法国人还是个生活得比较轻松和浪漫的民族,对于幽默绝对不乏接受能力。我的这个回答,显然还算可以。

“设计是一个需要想象力和创造力的工作,人力资源相对而言比较枯燥,你是如何适应过来的?”那个生产总监饶有兴趣地问。

这看上去象是随口一问,但回答不好杀伤力很强。如果我承认人力资源是个比较枯燥的行当,就很难自圆其说,自己特别适应这个职位,因为事实上人的本性是很难改变的。所以,我一上来就很礼貌地否定了他的观点:

“我很同意您说设计师需要想象力和创造力,但您对于人力资源的评价,我想再加上一条。人力资源的基础工作确实比较枯燥,但一个公司的人力资源总监是根据公司的经营状况制定人力资源战略。如果缺乏想象力和创造力,那么制定的战略是带有局限性的,毫无新意的,这样的人适合一个有非常成熟管理模型的公司。但贵公司在中国的企业刚成立4年,很多东西还在建立过程中,而且中国的市场、文化、历史是如此特殊,你们需要一个能跳出现有格局,独立分析,具有丰富想象力的人来带领公司的人力资源团队。这样的人才能适应贵公司的文化和发展……”

生产总监开始有点惊讶,在很仔细地听完我的回答后,他对我笑了笑,轻声说了句“谢谢,很好”。

副总经理在我回答问题的时候始终一声不吭,冷眼旁观,阴丝挂搭的样子搞得我浑身不自在。在被他打量了十几分钟后,他终于开始发问了:

“作为一个经验丰富的人力资源经理,你觉得在工作中面临的最大挑战是什么?” 其实,这个问题并不难回答,难的是可能紧跟在后面的那个问题,也就是“你是如何面对和解决这些棘手的问题的?”所以我在回答这个问题的时候,主要在考虑后面该怎样说。只有把后面考虑清楚了,才能说前面的。“我面临的最大挑战是如何吸引和留住那些企业需要的人才。”副总经理点了点头:“我们公司也是,那你如何做呢?”

“首先我想说的是,薪水很重要,但薪水绝对不是吸引和留住人才的最好方法。”两个老外都郑重其事地点头,看来我的方向还是对的。

“一般对企业来说,数量最多、最难留住的是中层管理者和高级技术人员,这样的人,年龄都在30-35岁。对于这样的人来说,更加看重的是3-5年内的个人发展。如果他能知道3年后他会怎样,企业会因此给他怎样的培养和机会,他会留下的。而一个无视职业发展,只顾及眼前利益的人,我认为并不符合一家快速发展企业的文化和理年,不留也罢。”

两个老外又频频点头。怎么搞的,不见得就这点水平吧,我还有好多没说呢。我开始有点得意了。“可是,有的时候一个对企业很有价值的人,但我们公司真的没有上升空间给他,那怎么办呢?怎么留他呢?”副总经理看着我,不紧不慢地说,那副阴阳怪气又得意的样子,真让我冒火。可是,他这个问题,还真难回答。我……我真想敲扁他,当然,是在面试结束后。现在,我得好好想想怎么先说扁了他。

“我是否可以把您的问题理解成,一个具有能力,也有野心的人,对公司很有价值,但公司已经没有更高的职位给他,你们苦于无法留他。是这个意思吗?”上来先把对方的退路封杀,因为他的问题显然太宽泛。人都是不同的,有人要钱,有人要地位,有人要安逸的生活,不定义一下这个人,怎么说都不对。

“是的吧……”副总同志有点犹豫不绝地说。还没等他反应过来,我就说了下去(怎么能等呢?先下手为强啊)。

“坦率说,如果现在才想到如何留他,显然太晚了。如果一定需要做一个决定,那我觉得,不如让他走。因为他的工作成就感来自新的挑战、更大的空间,而现在的工作显然无法给他这些。继续留他,只是把一个现在就该发生的问题拖延到以后,不仅对他个人不利,他因此产生的消极情绪也会影响其他同事,对公司更加不利。”

副总的脸上出现了个很怪异的表情,好象有点惊讶,又有点失落的样子。生产总监似乎强忍着笑,斜眼看着他,很是令我不解。

“咳……”他有些不自在的样子,说:“这样的事情难道你遇见过吗?”“是的。”

类似事情确实在我身边发生过。我们公司的财务经理因为无法升到财务总监,整天觉得郁郁不得志。后来他经过一家猎头的推荐,打算去另一家欧洲小公司做财务总监。在此之前曾经向我咨询,我是赞同他离开的,因为我已经明显感觉到他的低迷状态影响到了他的所有属下。后来经过我的推荐,他去了集团中另一家公司做财务总监,职业生涯有了连续性,他因此非常感谢我。

于是我对他们说了身边发生过的实例,副总同志听了,显然是若有所思,半晌没说话。我也乘机喘口气,捧起大水杯,咕嘟咕嘟灌了几口,毫无风度可

言。怎么这么累啊,活象以前做咨询的时候,简直有了舌战群儒的感觉,呵呵。

“那么这样的人离开后,对公司不是很有风险吗?”阴丝挂搭的声音再次响起。我……我简直想跳起来煽他两巴掌,还有完没完啊,就这么个破问题,搞了半天,真不亏是财务出身……

各位做财务的看官可千万别送我炸弹、砖头什么的。虽然本人读MBA的时候风险投资和财务报表分析是全班最高分,可我天生讨厌数字,对财务尤其感冒,基本属于相看两生厌的状态。对于这个财务背景的副总,怎么看怎么不顺眼。心里叨咕了N声国骂之后,我费力挤出个笑:

“您的问题很专业,这样的人离开,公司确实存在很大风险。您已经很自然地把话题引到了现代人力资源一个很热门的话题,如果您感兴趣,我们可以聊聊知识地图和与此相关的各种培训发展体系……”

此地就省略300字吧,太专业了,想了解的朋友自己到网上去查,都有。

反正我口若悬河地给两个老外扫了扫盲,把人力资源培训体系和知识管理的基本概念给他们灌输了一把。嘿嘿,把那两个老外听得傻了。切,别的说不过你们,和我聊HR?搞清楚谁才是HR好吧,哼哼……

最后我提到了公司的继任者计划(succession plan),就是每个经理都必须培养下属做自己的继任者。副总同志此刻已是眼睛发直,面色凝重。我就奇怪了,难道你们之前从来就不知道人力资源是这么做的吗?我又没说错。见鬼。

生产总监突然提问了:“如果经理把他的下属都培养得可以取代他的职位,那不是对他很有压力吗?作为人力资源经理,你怎样实现这样的计划呢?”他说完后,斜眼看看副总,那位老兄一副愁眉不展的样子。

怎么回事啊?我纳闷极了。算了算了,豁出去了,该说啥就说啥,大不了不上你们家干活了,还不行吗?反正我也不愁没饭吃。

“继任者计划的体系是自上而下的,必须得到公司最高管理层的支持和参与,把培养下属作为所有经理年度目标的第一项,并设定相应考核标准,直接影响年终考评、奖金、工资调整……”

我说完了,副总好半天没声音,很郁闷地看着我。生产总监看着我,没说话,不过一直在点头。他还是一副强忍着笑的样子,搞得我莫名其妙。终于,估计他实在忍不下去了,扭头对副总说了句:“看来你得开始培养一个继任者,然后离开……”他哈哈大笑起来,副总一副痛心疾首的样子,无奈地摇着头。敢情,搞了半天他在说自己啊!我……我……我想晕倒也不敢啊,前面说了这么多,结果炮弹都打在他身上了。耶稣、佛祖、真主,随便哪个来,快救救我吧。我真的不想玩了呀,快带我逃走吧!!!

我泄气地坐着,脑子里有十秒钟的空白。估计是没戏啦,很郁闷。想想也算是过五关斩六将,没想到在这个小阴沟里翻船,哎。

不过,我之前说的关于培训体系的话题倒是让那个生产总监来了兴趣,他问我:“我们公司在中国已经成立四年了,在最初的阶段过去后,现在工厂的整体表现已经很稳定。这使得很多人都觉得没什么可做了,工作因此缺乏动力。作为人力资源专家,你能给我什么建议。”

嘿嘿,他的问题让我从一只泄气的皮球快速充气成了一只弹性十足的皮球。恩,一定是老天爷路过的时候顺便敲了一下他的光头,让他提了个我最擅长的问题。在人力资源领域,我最擅长的,莫过于公司文化的建立和推动。况且,我现在所在公司,曾经经历同样的困惑。

“当工厂的合格率上升到稳定阶段的时候,最大的挑战是如何持续进步(con

tinuous improvement)。作为人力资源总监,应该同生产总监一起,在工厂内部大力推行持续进步的理念,制定每一年提高的目标。生产总监与工厂内每个部门经理一同制定达成这一共同目标的行动计划,并层层推进到一线工人,让所有的人都参与其中。而人力资源部应适时调整薪资、奖金、业绩考评的政策,支持这些行动计划的实现。当然,还有一些软性的东西,比如Re cognition System (抱歉,试了N次,都觉得中文翻译有些牵强,还是放英语了)的建立,虽然花钱不多,但能很大鼓舞士气,提高员工的归属感……我觉得公司现在最需要的是管理层的全情投入和员工的激情参与,在这一点上,生产总监您是主导者,人力资源总监替您推波助澜。让大家都知道,一切才刚开始,他们的未来和公司的未来是紧密联系的,公司的每一点进步都少不了他们……

他的问题很宽泛,但我尽量说得言简意赅,针对他的提问,把思路说清楚。其余的内容,他问我才说,不问就此打住。这也是我多年自己面试他人的经验,应聘者不要在一个问题上纠缠不清,除非是面试你的人继续问下去。因为面试时间有限,你要把时间留给那些面试者感兴趣的话题,对方不问,证明他不感兴趣,或者这个问题对是否录用你没什么影响。

副总同志在我回答上面这个问题的时候,终于慢慢“醒”了过来。他很仔细地听完后,问我:“你是更愿意在一个什么都没有,需要你去建立一切的地方工作,还是一个系统完善,需要你去不折不扣完成的地方工作?”

“呵呵,我曾经是一个设计师。作为一个设计师,模仿和重复已经存在的东西对我来说是一种耻辱。可是,现在我已经是一个人力资源经理,我只能说,我更愿意在一张白纸上按照自己的思路去设计,然后,不折不扣地去完成。两者并不矛盾,缺一不可。

我记得当时他们互看了一眼,对我的回答,应该是相当满意。

其实当时并没有感觉到他的问题有什么难回答的,但面试结束后,我曾经认真回忆了一下其中的每个问题,这不得不说是非常高段的一个提问,也不得不说,我的回答能令他们满意,纯粹是个意外事件

事实上,我自己在面试别人的时候,也会故意提一些类似“是非题”的问题,而我期待听到的,可能不一定是“是”或“非”。因为世界上很多事情,都无法用绝对的“是”或“非”来定义。我们只能说,在某种情况下,是这样的,在另一种情况下,是那样的,在第三种情况下,或许“是”和“非”的位置要换过来说了,工作和生活上都是如此。提这样的问题,很大程度上是在测试应聘者个性是否成熟,思维是否严密,至于回答了什么,有时候并不重要。

就象上面这个问题,无论我回答喜欢从无到有去建立一些东西,还是不折不扣地去完成,都会被对方反驳。因为事实上,这两者是缺一不可的。可能在平时,你能很快想到这点,但在面试中,应聘者往往揣摩面试者想听什么,结果反而忽略了最基本的一些东西,那就是自己的真实想法。如果那个时候我揣摩一下对方的心理,可能就不会那样回答了。可我那个时候以一种相对放松的心理状态在面试,不想掩饰任何东西,反倒能令对方满意。生产总监在我回答好这个问题的时候,和我开了句玩笑:“你到我们公司后,还可以把设计作为你的第二个工作,发挥你的创造和想象力,我很荣幸有你这样的设计师。”

忘记说了,这家公司的产品是介于日用品和艺术品之间的,公司里有很多的专职设计师,都是向这个生产总监汇报的。我当时还真是热血沸腾了一把,想想说不定英雄就此有用武之地,名家就此诞生啦,哈哈。

面试终于结束了,看看时间,足足两个小时。我只觉得头昏闹胀,口干舌燥,狠不能立刻冲到大街上呼吸几口新鲜空气。

刚想离开,那个法国人猎头走过来说:“你这边请。”她指指走廊尽头的一个会议室,看我有点不明白,她又把我带到那个会议室,里面坐着另外两个老外。各位看官,想象一下我当时的状态。之前两个小时绞尽脑汁,唇枪舌剑,简直是大伤元气,还没吸上几口氧,居然又开战了,简直是没人性啊。我……我真想哭啊……

进了会议室,坐下,估计那个时候我一定两眼无光,脸色惨淡。其中一个老外很绅士地递给我一杯水,我一下子认出了他的英国口音。搞了半天,他就是

电话面试我的那个英国人,那么另一个呢?生产总监、副总、人力资源总监都面试过了,还有谁啊。

他给我介绍了:“这是我们亚太区的总裁,一个星期前刚到任……”啊……我的头简直有两个那么大。职位那么高的人面试,那是需要真功夫了,不知道又要死掉多少个脑细胞,可我累得脑子都不清楚了,还怎么玩儿啊。怎么还车轮战啊,你们又不招长跑运动员。

英国人倒是很和蔼可亲的样子,兴高采烈地说了一堆废话,说终于见面了,很高兴啊云云,除了没聊天气,就是很典型的英式聊天了。最后到了正题,立刻显露本色,那些个问题真是刁钻啊。我的头又疼了。

“你在进入现在这家公司前是在一家咨询公司工作,能否告诉我你在做咨询的时候,面临的最大困难是什么?” 同样类型的问题,副总也问过。先得想想后面的问题怎么回答,再说前面的答案。

“我面临的最大困难,是如何影响我的客户,去真正执行那些我给出的建议

和计划。”

“恩……”英国人点了点头,他是做咨询出身的,对于这一点肯定是认同的。“和咨询公司接触的基本上是总经理或人力资源总监,但真正执行那些建议和计划的,还是各个部门的经理。因为执行的人并不真正理解,而且人总是很自然地抵触各种改变,所以推进那些计划,经常是很困难的。我通常把这些计划能如何提高部门业绩先告诉他们,相当于在做广告,让部门经理觉得有利益于部门,才有推行的可能。然后再把一个大的目标分解成很多小的目标,这样让人觉得切实可行。再往后,就是如何分阶段实现目标了……”这样的问题,有点专业了,但并不难。因为回答问题就是描述事实,只要曾经经历过,就不会有大问题。

“你觉得在工作中你最擅长的是什么?”

“我觉得自己能够影响别人,说服别人改变自己的想法。”

英国人看看我,绿色的眼睛眨了眨:“我注意到你两次使用了影响这个字,我还记得上次电话里聊的时候,你说自己在工作中不是个很强硬的人。那么你是如何在不强硬的情况下,去影响或说服别人呢?有时候这是很难做到的。”

我,开始出汗了。在听完他问题的时候,我的第一反应是“哑口无言”。隔了差不多一个月,他居然还那么清楚地记得我上次在电话中的回答,并且结合今天我的回答,拿出来反问我。我那个汗哦,现在想起来还往外冒。

捧起水杯又咕嘟咕嘟喝了几大口,拖延一下时间。这个要命的英国老头,还真难对付。怎么办呢?哎,边说边想吧

“这个,呵呵,这是个很好的问题。首先,我认为个性的强硬和影响力没有直接的关系,尤其对于一个女人。”老头开始微笑了。

这里,不得不说的是我耍了个小聪明。在欧洲公司混了那么多年,很了解他们对于女人的态度。欧洲人从本性来说并不欣赏那些作风强硬泼辣的女人,所以很多在美国公司工作多年的女性经理人到了欧洲公司会“水土不服”。欧洲公司更加欣赏和接纳那些谦和、沉静、优雅、从容不迫的女人,尤其是英国和法国公司。我这么说,从文化背景上得到了他们的认可。

“我不强硬,因为自认不擅长于吵架。在没有足够的事实可以证明自己的观点之前,我宁愿什么都不说。说服别人,我更愿意用证据,哪怕有了强有力的证据,我也更愿意提醒别人,让他们自己发现和感受。影响别人,我更愿意用行动和结果。有时候,什么都不说,并不代表我不知道,沉默,并不代表我没有力量。我希望自己的证据、行为和结果是强硬的,而非我自己。”说完后,我举了几个在工作中发生过的例子。

这是我回答得有点艰难的问题,边说边想,就怕自己有逻辑问题。但答完后,有点暗自得意。嘿嘿,真没瞧出来,原来我的口才偶尔也会这么好。这个问题回答得不好就会自相矛盾,越涂越黑,结果变成在面试过程中编造事实,弄得很难堪。现在想想,还真是捏了把汗。

亚太区总裁是个四十五岁上下的法国人,一直很有兴趣地打量着我没发声音。如果我被录用,今后就是向他直接汇报。接下去的时间,他问了我两个问题,人力资源总监问了一个。虽然只有三个问题,却是整场面试的精华所在。我之所以最后真的对这家公司开始感兴趣,也是因为这最后的三个问题。因为,那些问题代表了面试者的高超技巧,而我的回答,后来想想,也真是出色(哈哈,看官们别笑,偶尔自恋一把也是需要的嘛)。那是真正的高手过招了。

总裁先生是个法国人,很优雅地带着阿玛尼袖扣,蓝色的眼睛,微笑的时候很迷人的样子。不过,他微笑着提出的问题,却是笑里藏刀。

“如果你可以拥有自己的公司,你希望自己的公司是什么行业,你在公司中担任什么?你希望公司的管理层拥有什么样的能力?(If you can run your own business, what kind of industry you wish it could be, which r ole you want to take in your business. Accordingly, what competenc y you think the managemen t team should have?)”

不知道是否有看官在哪本面试技巧书上看到过这个问题,反正我孤陋寡闻,对这个问题是闻所未闻。当时,还真是晕了一下。这个问题,实在太高段了。花开两朵,各表一枝。先说我怎么回答吧。

要说当时脑子里有很清晰的思路说怎么回答,那是假的。根本就晕了,哪里还有思路。但是有一点还是很清楚的,我告诉自己,不能回答那些他们很熟悉的行业。也就是说,如果我要为自己的公司选择一个行业,肯定是他们不熟悉的,因为只有这样,他们才不能问更多的问题,即便问了,也是我比他们熟悉,那样我才能掌握主动。

“如果我可以拥有自己的公司,我希望那是一家从心理学角度帮助人们变得更加快乐的公司。我希望自己是公司里的一位专家,专业从事如何运用色彩帮助别人获得快乐(an expert specialized in helping people more happ y by color)。因为这是一家提供服务的公司,我们的服务是帮助客户获得快乐,所以我希望公司管理层具备以下核心能力:关注结果(result- oriente d),我需要的结果是让客户真正快乐起来,不要将服务留于形式;客户为重(c ustomer focus),为客户提供有价值的服务,并为此不断钻研创新,以终为始;团队合作(team-work),这是让所有人知道,我们是为同一个目标而努力,这是所有公司都必须具备的……”

总裁先生非常惊讶地看着我,显然没有想到我给他的是这样一个回答。

前面提到过,我第一个学位是平面设计,读书的时候,学习得最好的就是色彩。如果不是因为“生不逢时”,难说我会不会成为个设计师。对色彩的敏感和相关知识的熟悉,以及多年从事人力资源研究人心理的背景,我说自己要开一个类似于心理咨询公司的设想,应该合情合理。关键的是,这样的行业,无论是总裁还是人力资源总监,都不熟悉,他们无法问出更加深入的问题。

那天面试回家后,和我母亲提起这个问题。老太太一本正经地有了以下分析,各位看官可以看看是否有同感:

首先,我即没提到自己目前就职公司所在的行业,也没提到他们公司所在的行业,这显得对公司毫无风险。任何一家公司,都不会欢迎三五年后将成为自己竞争对手的员工,哪怕仅仅是一句玩笑。

其次,我没说自己想做老板,尽管事实上那个公司就是我的。说自己想成为一个专家,显得踏实。而因为专家(specialist)的工作,主要是科研,如果他们不具备这方面的背景知识,根本无法再深入地提问,我因此逃过一劫。如果我说要做老板,那简直是鲁班门前耍大刀,估计会被他们问上几十个问题,死得很难看,哈哈。

最后,因为之前在咨询公司的工作背景,我对这个行业相对熟悉。所以要讨论管理层应该具备的核心能力,也有板有眼,不会太离谱。

总裁先生和总监先生都愣了半天,英国人终于缓过神来了。他有点兴奋地对总裁先生说:“这真是个不错的主意。我在之前那家咨询公司工作的时候,曾经参观过一个实验室,他们把房间隔成很小的一间一间,涂上不同颜色,

人力资源主管面试笔试题

人力资源部人力资源主管面试试题 (本考核为闭卷考试,考试时间为150分钟。满分100分) 姓名:得分:______________ 阅卷人: 一、选择题(共20题,每题1分,共20分) 1.参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在()中明确。 A.培训服务协约条款B.培训服务制度条款 C. 培训风险管理制度D.培训奖惩制度 2.在根据组织需要确定培训需求和培训对象时,( )不是必须要考虑的。 A.反映组织未来要求的人事计划 B.营造有利于培训成果转换的组织培训气候 C. 部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力 D.改善组织气氛与个体满意度 3.作为一种以结果为基础的评估方法,培训评估实施要完成的第一步是( )。 A.选择评估方法 B.决定评估策略 C.进行需求分析,暂定评估目标D.估算开发和实施培训项目的成本/收益 4.在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行( )。 A.反应评估B.学习评估 C.行为评估D.结果评估 5.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。 A.一B.二 C.三D.四 6.致使劳动合同终止的情形包括:()。①劳动合同期满;②用人单位法定代表人死亡;③劳动者被人民法院宣告失踪;④劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡;⑤用人单位被依法宣告破产; ⑥用人单位发生严重经营困难;⑦劳动者开始依法享受基本养老保险待遇;⑧法律、行政法规规定的其他情形。 A.①②④⑥⑦⑧ B.①③④⑤⑥⑧ C.②③④⑤⑦⑧ D.①③④⑤⑦⑧ 7.用人单位违法解除或者终止劳动合同的,应当依照法定经济补偿标准的()向劳动者支付赔偿金。 A. 二倍 B. 二倍以下 C. 一倍以上二倍以下 D. 百分之一百五十 8.个人承包经营违法招用劳动者,给劳动者造成损害的,()与个人承包经营者承担连带赔偿责任。 A.发包的个人 B. 发包的组织 C. 发包的个人或组织 D. 发包自然人

人力资源总监面试问题

人力资源总监面试问题 (一)、本岗位工作方面 1、简单自我介绍 2、谈谈你对绩效管理的看法 3、如果你已经被聘为我公司的人力资源总监,你会怎样做? 4、应聘这个岗位你的优势在哪里?(你觉得你可以为我们公司创造什么样的价值?) 5、哪些原因导致你考虑离开你目前的公司? (二)、责任心方面 1、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的? 2、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作,你采取什么措施来改变这种情况的? 3、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的? 4、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工,你采用了什么办法来提高他的工作效率? (三)、团队意识 1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么? 2、你认为怎样才算一个好的团队者? (四)、沟通技能 1、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的? 2、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

3、你认为良好沟通的关键是什么? (五)、信心 1、若你和你的老板在某件事上有很大的冲突,你该如何弥补你们之间的分歧?请举实例说明。 2、我想知道,工作中什么环境和事情对你的影响最大? 3、未来十年里,这个行业面临的最主要的问题是什么?你自己准备如何应对未来的变化? (六)、决策和分析问题能力 1、如果我们让你干这个职位的话,你怎样决定是否接受这个工作呢? 2、你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会? 3、假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢? 4、你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。 (七)、战略家的素质(统揽全局的能力) 1、讲讲这样一个经历:你发现公司的政策有重大问题或错误,你向公司推荐了什么样的解决问题的办法? 2、你是如何确保公司的观点、任务和目标能够反映到你和你的员工的工作中? 3、当你做决定时,你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响? 4、假如管理层要求你裁员20%,你根据什么来决定窨裁掉哪些人员,留住哪些人员? 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”),主要从事测量技术工作,至今已有三年。 在这宝贵的三年时间里,我边工作、边学习测绘相专业书籍,遇到不懂得问题积极的请教工程师们,在他们耐心的教授和指导下,我的专业知识水平得

南航面试自我介绍说什么_自我介绍

南航面试自我介绍说什么 南航面试自我介绍篇一: 早上好/下午好,我叫x,你可以叫我xx。我像燕子一样在空中飞翔的感觉。它真的能有这个机会来面试一个巨大的荣誉,我想回答你可能会提高,我希望今天我能有好的表现。现在我将简要地介绍一下自己。我今年20岁,出生在江苏省。我成长在一个甜蜜的家庭,由我的爸爸,妈妈,弟弟和我。我是一个乐观和自信的女孩。我有一个光明的未来充满信心,我相信我能做到最好。守时和勤奋是最重要的未来的事业,我将尽我最大的努力。虽然我刚从学校毕业,我有信心我的未来。在天空飞翔成为空姐一直是我从小的梦想。这就是为什么我渴望在飞机上工作,为什么我会站在这里,来这里面试。我希望我的申请将被授予,所以我会把我最好的服务世界各地的民航总局我的梦想可以成真的一名成员。这一切。和你谈话很愉快。谢谢。 南航面试自我介绍篇二: 你们好!我叫。十八岁的我自信、洒脱,有着良好的交际能力。也有着打篮球,爬山、跑步等业余爱好。我喜欢听抒情音乐,背抒情诗,看小说,英语、聊天、哼歌。老师都说我是个永不疲倦的乐天派。从小的我就渴望翱翔蓝天,能够为世界各地的朋友做好热情周到的服务是我的荣幸。我知道作为一名空中乘务员,不仅要有服务他人的满腔热忱,还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。这是关系国家形象的1 / 3

光荣而又神圣的事业,我会关心别人的感受,学会沟通,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。也许,我还稚嫩,离那个梦想还缺少很多条件,但是我会努力,去学习更多的东西来充实自己,也渴望从评委老师这里得到一次让梦想飞翔的机会。谢谢! 南航面试自我介绍篇三: 我是西安铁道学校应届毕业生,19岁,通过 3年的努力,我在不断的学习和实践中,提高自己,把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、富于协作精神的时代青年(已越的业绩)。 飞鸟择良木而栖,经过慎重考虑和选择,我认为加盟贵单位,能够为贵单位贡献一份力量的同时,也能实现自己的人生价值。做一名列车乘务员,是我的夙愿,做一名合格的列车乘务员,需要用青春和勤奋去实现,做一名优秀的列车乘务员,需要千千万万旅客的投票赞成但我相信:孜孜不倦的追求,一丝不苟的工作,坚持不懈的奋斗,能成就令人瞩目的业绩!我真切希望能够加盟去开创属于我们每个人都希望拥有的美好未来。 南航面试自我介绍篇四: 各位评委你们好,我叫XX,来自青岛,我的特长是声乐、钢琴。xx年参加过在北京举行的首届中国民航航空院校学员推介展示会,并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖,在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评,因为父亲是一名部队飞行员,所以在部队里张大的我,从小就有一种军人的素质2 / 3

求职面试心得体会

求职面试心得体会 海阔天空在勇敢以后--我的求职路 两个月的求职征途宛如一次华丽而曲折的探险旅程。最初上路的时候只有一个空空的行囊,而现在驻足回首,留下的有思考、信心、成长,也有压力、挑战和对新旅途的展望。 这两个月找工作的体验,于我而言,更像是一个认识自己的过程。为了更好的回答面试官的问题,你要仔细的挖掘自己的故事;面对offer的选择,你要清楚的明白自己的兴趣,特长,以及期待。与面试官的交流,与面试者的交流,与其他人的交流,他们的反应,评价,回馈都是一个很好的认识自己的镜子。 (1)求职准备: 一、心中有佛: 找工作对大部分人而言是一个持久的过程,可能会面对一些压力,经受一些挫折。在这些压力,挫折面前仍然保持良好的状态需要一定的情商和意志力。找到一些能够自我鼓舞的东西或行为可以有效的维护自己必胜的信念。小孩子往往要抱着自己心爱的娃娃才能入睡,有些人通过大喊来派遣压抑的情绪都是同样的道理。我们可以通过心理上的自我转移来将环境的负面影响屏蔽。有了这样一层屏蔽,我们就会强壮很多。 我个人的调节是通过一部电影《The Pursuit of Happiness》. 强烈推荐所有找工作的人都来看看这部电影。男主人公克服困难的勇气与谋略,对工作的激情

与执着,对人生的态度都激发了我内心深刻的共鸣。他在面试时所表现的姿态、回答方式都是找工作的朋友们很好的教材。这部电影前后看了不下五遍,主人公的形象几乎就刻在了自己的身上。电影里,每次男主人公命运即将发生转折,他必然有一段在大街上狂奔的镜头作为预示。于是在现实里,我每次面试前,都会小跑一阵,心里不断地告诉自己“The Pursuit of Happiness”。然后整个人就会特别亢奋,面试的状态也就出来了。所以有一个可以将负面情绪转移,激发自己的转移载体。前行的路上会轻松很多。 二、未雨绸缪 求职准备是一个长期的过程,不可能到了公司招聘开始了才开始准备。对于普通面试而言,我强烈建议大家对着镜子练习一下表达,有能力的话可以录下来,以寻找自己的不足。既来之,则面之。穿着正装的我便面对着摄像头自我模拟请相信我,一个人在面试时候的表现可能会和平时表现的很不同。很多不自觉的表现或者小动作绝对会影响面试的整体表现。也正是因为有了这样一次经历,我才开始有针对性的纠正自己的小动作,而这个过程是及其痛苦的但也是非常值得的。 (2)求职 一、网申: 有些公司会先联系学校或者学院推荐学生,然后要求学生去网申。在这点上,请被推荐的学生还是不要太过于高兴。一是这种推荐只不过是保证你能跳出海选,后续还得靠自己。

如何面试人力资源主管

如何面试人力资源主管 在有了人力资源工作之后想要升职,想要人力资源主管,那么应该人力资源主管呢?下面是YJBYS小编分享给大家的如何面试人力资源主管的相关内容,希望对大家有帮助。 如何面试人力资源主管 1、你认为人力资源领域把你的自身能力发挥到极致了吗? 建议:这个问题旨在要求面试者回答自身的哪些特质能够在这个职位上得到最佳的发挥。 应答示例:是的。我被聘用做现在这份工作时,没有裉多其他

应聘者那样广博的背景知识。为我赢得职位的是我了解关于我们公司和竞争公司的大量情况,我相信是这个让我有别于其他应聘者。随着部门内外的人员逐渐意识到这种开阔视野的价值,我参加决策制定的机会也逐渐多了起来。 2、人力资源这一职位吸引你的是它的什么方面? 建议:这个问题旨在了解面试者在面试、浏览个人和设计利润方案等方面更倾向于做哪方面的工作。 应答示例:在人力资源部门里,我比其他部门的领导更多地与各部门员工进行互动。我参加面试过程,了鹪我面试职位的情况,与其他部门的联系也就越发显现出来。我真的很乐于我公司的新产品和服务情况,我想这让我变成了公司更得力的招聘人员。 3、在工作中,你的老板认为你在哪些领域做得比别人出色?

建议:面试者应着重指出自己的个人特色,表明自己如果入职会为企业带来积极的影响。 应答示例:王总已经表扬过我好几次了,表扬我的工作热忱感染了大家。他还很看重我的写作能力,在编辑或书写商务备忘录以及商务信件需要帮忙时,总会第一个想到我。 4、你哪方面的工作最常受到上级的责备? 建议:回答这个问题的时候,提出的自身缺点最好是可实现转化的特质,比如,过于专注于工作等。 应答示例王总经常对我说我对自己的工作太投入了。 他真的非常提倡将个人工作同私人生活区分开来。我告诉他由于我把空闲时间用来熟悉劳工法案了,所以最近没有做自己平常都会做的一定数量的阅读,他听到这个竟然非常生气,他生气的程庋让我

南方航空面试自我介绍

南方航空面试自我介绍 我国航空航天事业的飞速发展,对航空紧固件的需求急剧增加,同时对航空工作者的要求也越来越高。下面是WTT小雅为大家整理的南方航空面试自我介绍,仅供参考。 南方航空面试自我介绍篇一: 你们好! 我叫。十八岁的我自信、洒脱,有着良好的交际能力。也有着打篮球,爬山、跑步等业余爱好。我喜欢听抒情音乐,背抒情诗,看小说,英语、聊天、哼歌。老师都说我是个永不疲倦的乐天派。 从小的我就渴望翱翔蓝天,能够为世界各地的朋友做好热情周到的服务是我的荣幸。我知道作为一名空中乘务员,不仅要有服务他人的满腔热忱,还要有隐忍、宽容、海纳百川的胸襟。这是关系国家形象的光荣而又神圣的事业,我会关心别人的感受,学会沟通,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。 也许,我还稚嫩,离那个梦想还缺少很多条件,但是我会努力,去学习更多的东西来充实自己,也渴望从评委老师这里得到一次让梦想飞翔的机会。谢谢! 南方航空面试自我介绍篇二: 各位评委你们好,我叫XX,来自青岛,我的特长是声乐、钢琴。xx年参加过在北京举行的首届中国民航航空院校学员推介展

示会,并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖,在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评,因为父亲是一名部队飞行员,所以在部队里张大的我,从小就有一种军人的素质和工作作风。我相信,我会以我教好的服务意识,继续为东航保持良好的服务形象,谢谢。 南方航空面试自我介绍篇三: 我是**号选手**,我来自******。中原自古多才俊,在这块人才辈出的热土上,涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在**一中受到了三年优秀教育的我,虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我 1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。 空乘,一直是一个单纯女孩傻傻的梦想,美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使,是我对它的理解。也许,我不像天使那样美丽,但我会发自内心地以乘客至上,乘客才是我的天使。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。 也许,我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山白云蓝天世

关于面试的心得体会

关于面试的心得体会 篇一:模拟面试感想 在大家的共同努力下,我们组终于在笑声中完成了对模拟面试的录制。对于此次模拟面试的录制,我也感慨良多。虽然只是一次作业的完成,但是从大家的表现中就可以体会到对于面试这个我们每个人都必须经历的过程来看,我们还有很多不足,我们对于面试太过陌生与紧张。 我们组安排了5名面试官和4名面试者,我在此次活动中只担任了面试官一职,但从面试者的反应来看,我还是得到了以下几点收获: 1、面试主要就是考察两个方面:一方面就是考察个人基本素质,其中包括:语言表达能力、日常事务的处理能力、综合分析能力。另一方面就是考察一个人的心理素质。我们组中有一位平时学习成绩特别优异的同学,他第一个进入到我们的面试现场,当我们让他做一个简短的自我介绍时,他对于他平时十分熟悉的地质填图都说的结结巴巴,可以想象他是多么的紧张。他私底下一定准备了很久,但是一旦进入这个严肃紧张的环境就变得语无伦次。心理素质在面试中占相当大的比重,如果情绪波动,对面试发挥影响是非常大的。如果让自己情绪稳定呢,那么就要把该想的想好,把该做的做到位,做到胸有成竹。尽全力把自己的事做好了,那我们就没什么好遗憾了,所谓谋事在人,成事在天,面试是实力加运气,有实力了,运气的天秤就会倾向你这一边。

2、我觉得参加面试时,仪容仪表很重要毕竟第一印象于外表。在衣着方面,我觉得最好是穿正装,这既体现了对面试方的尊重,又能展现应试者阳光自信的精神风貌。即使不穿正装,也要做到衣着得体,整洁大方,不要穿得特别另类,因为这样很有可能就引起某位面试官的反感,留下较差的印象。 3、在面试官的问题差不多提问完毕时,要主动把握机会,引导对话内容向自己的优点方向,提出一些自己比较关心且有意义的问题,占据面试的主动性,从而使对方能够看到自己的优势,使自己更有机会在面试中脱颖而出。 4、面对着招聘者的刁难问题,需要应聘者有着清晰的思路去理解招聘者的用意,然后才能找到较好回答问题的点,让招聘者满意。然而在真正的面试中,招聘者表现得会更加盛气凌人,让应聘者更加有压力。模拟面试中的都是自己所认识的同学,应该表现得更加自如。此时大家面对的是朝夕相处的同学,他日当我们面对社会阅历丰富的形形色色的人时,我们更应该不卑不亢,从容面对。 5、大学对于每个人来说至关重要,它可以让我们更好地得到锻炼。大学生除了在学校认真上课之外,还要积极参加学校组织的社会实践活动,提高专业知识技能。个人觉得参加实践活动对于以后面试也是有帮助的,可以培养各个方面的能力。一个人如果想胜任工作,不但要增加自信心,提高与人的沟通能力,还要具备一定的专业知识和技能。因此我要珍惜现在的大学生活,积累我的实践经验,学好专业知识。

人力资源总监笔试题目

人力资源总监笔试题目 人力资源部一旦代替部门进行人员选聘、薪资调整、岗位晋升等人力资源活动,部门将沦为专业机器,部门管理者将养成“只做专业”的习惯,以下是小编整理的人力资源总监题目,欢迎查看,仅供大家参考交流。 1.公司里的人力资源活动有哪些? 但凡学过或接触过人力资源这个专业的人,大多都听说过人力资源的六大模块,它们分别是:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理。人力资源活动指的就是围绕这六大模块所开展的一系列工作,人力资源管理指的就是为保障这系列工作成效而采取的行为措施。 2.谁正在负责公司里的人力资源活动? 从这“活动”的前缀不能看出,大部分公司的人力资源部正在做这些事情。在任何教科书里,在学校老师的讲义里,在我们所接受过的任何人力资源培训里,我们都“顾名思义”然后自觉自发地去承担了公司的这些人力资源活动。甚至很多蹩脚的官面试人力资源候选

人时,都会“极为专业”地发问:你知道人力资源管理的六大模块是哪些吗?基于这些“教诲”,我们自然都认为这是我们这些“专业”人士该负责的“专业事务”了。且看到90%的同行都在做着这些事务,自然就更顺理成章、理所当然了。 不单是我们主动地负责起了公司的这些事,我们的老板为了让部门的负责人(专业经理)把更多精力和心思放在其具体的业务上,鼓励他们抽身于繁杂琐碎的人资管理之外,“让人资部去管,你们放手去干你们的事情”,“让专业的人去干专业的事”,于是“上下一心”地认为我们应该对公司的人力资源管理负责就是“必须必”的事了。 3.人力资源人士负责公司人力资源活动有什么问题? 从组织目的的角度看。公司更为迫切需要的不是“专业经理”,而是“综合管理者”,他需要对其“部门”(或项目、区域)的整体绩效表现负责,而不是对其所擅长的专业成绩负责。要实现这个目标,达到这个管理目的,部门管理者不仅要是所涉专业的佼佼者,公司更希望且更应该要求其成为专业+管理的综合人才,这不仅可以避免因“专业分工”而衍生推诿等不良企业文化,也能节约一定的时间成本及沟通成本。 从员工成长的角度看。除了期望通过加入公司获得应有的经济报酬外,员工在公司另一个迫切的要求,就是获得自身的成长。而当公司主动或被动地将人力资源活动的负责权从部门管理者身上剥离后,无论是对部门管理者还是对部门基层员工而言,都是对成长机会

南方航空面试自我介绍指导

南方航空面试自我介绍指导 南方航空面试自我介绍指导 面试流程: 面试前: 1 应对所有职员保持礼貌,要知道,他们可能成为你的同事 2 进门前先敲门,和主考人礼貌地打招呼。 面试时: 1 谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。 2 点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。 3 谈话时切忌东张西望,此举有欠缺诚意之嫌。 身体语言: 待主考人邀请时才礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。 留意自己的身体语言,要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。 切忌一些缺乏自信的小动作: 男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内; 女士不宜经常拨弄头发,过分造作。 避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。 面试完结离去时,向主考人道谢及说再见。 回答问题的态度: 1 态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。 2 不太明白主考人的问题时,应礼貌地请他重复。

3 陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视空乘职位的要求,充分表现自己有关的能力和才干。 4 不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。 语调: 语调要肯定、正面,表现信心。 尽量避免中、英文夹杂。 尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。 讲错话要补救 在讲错话之后,你亦不要放弃,必须重新振作,继续回答其它问题。 延伸要点: 1 不要打断主考人的话,因为这是非常无礼的行为。 2 主考人可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思考能力及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。 3 切忌因主考人不同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以观察他们的反应。 示例一: 你们好! 我叫。十八岁的我自信、洒脱,有着良好的交际能力。也有着打篮球,爬山、跑步等业余爱好。我喜欢听抒情音乐,背抒情诗,看小说,英语、聊天、哼歌。老师都说我是个永不疲倦的乐天派。

面试心得体会

篇一:面试心得体会 面试心得体会 我的第一次面试是以失败而告终的。不过我认为,失败是成功之母。虽然失败了,但是失败在某种意义上说也有成功的一面。因为通过这次面试可以看出,我到底有哪些方面的不足,并从中发现很多问题,教会我以后怎么做。它还让我知道当我毕业离校以后,我要开始接触这个社会了,踏上自己的工作岗位,我到底如何面对工作上碰到的各种难题。通过面试,我已经知道自己缺少哪些能力,自己也慢慢开始积累一些经验,并从中吸取教训,掌握了许多面试技巧。这样在以后的面试中,可以顺利通过。 那次,我是在北京联合大学应用科技学院参加的交通银行的面试。虽然是在我们学校的教学口参加的面试,但对我而言这只是第一次面试,所以我感到非常紧张,心跳有些加快。我们小组一共有五位应聘者,两位面试考官,是一个以无领导小组的形式组成的。对于那个时候的面试,我感觉总体不是很好。最明显的缺点就是没有自信,模棱两可,对某个事情总是没有把握,不知道该如何做出回答。 我记得我那次面试是由以下部分组成,第一、是面试官让我们每个人做3分钟的自我介绍。第二,就是让我们回答面试官提出的问题。 在自我介绍部分,我是先倾听别人是怎么说的。听起来别人介绍的还挺流利,语言也通顺。结果轮到我的时候,说话就结结巴巴的,语言也没组织好,不知道接下来该说什么了,可能在自我介绍的过程中,有些地方是按照简历的格式背下来的。更严重的是在自我介绍部分已经超时了。 在回答问题这一部分,面试官问了我们很多问题。其中有两个问题我记得印象非常深刻。一个问题,就是“如果你在路上碰到老人摔倒时,是否应该要扶起来?”。每个人看法都不一样,有的人说扶,也有的人说不扶。对此,我的回答是扶,当初是这么回答的。“因为老年人年纪大了,身体非常地衰弱,自己在摔倒的过程中又不能够爬起来。而且我原来还听过这么的一句话,就是‘尊老爱幼是中华民族的传统美德’,我认为尊重老人是一种义务。所以每当看见老人摔倒时,我就立刻将老人扶起来。”看起来我的回答挺顺利的,实际上由于我感到紧张,老是想把语言组织得非常完美,才会导致说话时结结巴巴的,也就会给面试官留下一个非常不好的印象。然而,其他 人的回答非常有把握,虽然也充满了紧 张感,但总体上肯定比我强多了。 面试官向我们问的另一个问题就是让大家说出每个人的缺点是什么。当时,我的回答很谦虚。我说,我的缺点就是有点内向,学习也不是很好,有的时候做事比较懒,动手操作能力也比较弱,不过我会努力认真工作的。但是对方的回答又让我心里感到不安,有的人说自己尚未成熟,也有的人说自己太过于认真,等等。总之,我觉得他们的回答比我的要好。 当面试结束了以后,就是面试官打分的时间了,我们小组就耐心等候面试官的结果。就在面试官评分时,我心里感到很沮丧,觉得自己没有希望了。因为我的语言没有组织好,逻辑思维也比较差,老是没想好就说出来了。结果,面试官把我和那两个应聘者给淘汰了,只聘了另外两个人。

人力资源岗位面试考题(含答案).

人力资源管理岗位面试测试题(附答案 题目 1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作 ? 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力 , 要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目 2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目 3:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此, 同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题 ? 【测试目的】: 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】: 优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 中:感到为难,但又不好向领导提出来 (怕辜负领导的责任 ,私下里与对你有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。 差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。

2019面试人力资源总监时可提的问题

人力资源总监面试时提问试题 计划组织协调能力 1、假如总经理交给您一项对您来说可能比较棘手的任务,您准备怎样完成这项工作? 2、有人说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,又有人说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没 水吃”。你怎么看? 3、公司如果让您组织一场订货会,您打算如何开展工作? 解决复杂问题能力 1、如果正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方 面应如何协调?人力资源及各部门应做好哪些准备?(测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力) 团队领导能力 1、如果让您组建团队,您的用人标准是什么?您希望招聘到的下属需要具备哪些特点? 2、您如何对下属的时间进行管理,保证所有工作都能如期按时按质按量完成? 3、当您的的下属犯了非原则性错误以后你是怎么办的?您是如何帮助下属员工排解压力的? 4、您以前的团队有多少人?您是通过什么方式对他们的工作进行管理?这个团队的人员构成有什 么特点?您对他们的管理方式有个性上的不同吗?他们的年度业绩达成如何?他们之间的工作如何衔接和配合? 5、您下属的一位经理工作能力强,曾因业绩突出而受过表彰,但总与下属人员发生冲突,并因此而多次调换工 作部门,现在其下属又纷纷向你反映他的问题,作为该部门的领导你将如何处理这个问题。 专业知识能力 1、您觉得人力资源在公司的价值如何体现? 2、您原来的公司HR在公司中的地位怎样?是不是公司的战略合作伙伴?您觉得HR在一个公司 中是做什么的?如何提升人力资源在公司的位置? 3、您是如何根据公司的年度战略规划制定人力资源规划的? 4、您觉得找工作时,决定一个人选择进入某公司的主要原因是什么? 5、在流失率如此大的今天,您采取了哪些措施留住员工,降低跳槽率?

南方航空面试自我介绍精选

南方航空面试自我介绍精选 各位评委你们好,我叫XX,来自青岛,我的特长是声乐、钢琴。xx年参加过在北京举 行的首届中国民航航空院校学员推介展示会,并且获得了航空知识问答银奖、服务技能银奖,在才艺展示中以一首钢琴谈唱《友谊地久天长》获得在长评委和观众的好评,因为父 亲是一名部队飞行员,所以在部队里张大的我,从小就有一种军人的素质和工作作风。我 相信,我会以我教好的服务意识,继续为东航保持良好的服务形象,谢谢。 尊敬的各位评委早上好,我叫××,能有机会来参加这次面试是我的荣幸,我今年19岁,来自湖北身边的老师和朋友们都很喜欢我,因为我是一个自信、活泼、开朗的女孩。 空姐这份职业深深地吸引着我,她们由内而外时刻散发着迷人的气质、甜甜的笑容、端庄 的仪表,让我更渴望能成为其中的一员.只要给我这个机会,我一定会用自己的勤奋、真 诚和热情去赢得每一位乘客的赞赏和喜爱。谢谢各位评委! 我是**号选手**,我来自******.中原自古多才俊,在这块人才辈出的热土上,涌现出 了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今,在**一中受到了三年优秀教育的我,虽不能 像李剑英那样架雄鹰搏击长空,可为了胸中那不灭的翱翔蓝天的渴望,为了不辜负我 1米68的身高,不辜负五官端正、举止端庄、极具亲和力的面容,我希望能通过自己的努力成为一名空乘人员,工作在蓝天白云间,仰观宇宙云卷云舒,俯看祖国大好河山。 空乘,一直是一个单纯女孩傻傻的梦想,美丽,浪漫,与白云为伴,蓝天上的天使, 是我对它的理解。也许,我不像天使那样美丽,但我会发自内心地以乘客至上,乘客才是 我的天使。我会关心别人的感受,躬下身子,学会倾听,学会沟通,学会服务,学会微笑,学会享受飞翔带给自己和他人的快乐。 也许,我还稚嫩,但我会努力,也希望从你们这里得到一次让梦想飞翔的机会。我相信,当梦想被赐予一双翅膀,飞翔再也不是一种渴望,我要飞向那远方,跨越那大海高山 白云蓝天世界。我知道我要的那种幸福就在那片更高的天空,我要飞翔,我要阳光,我要 飞得更高。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

(完整版)人力资源总监面试题目

一、面试试题设计准备 (1)通过工作问卷对所招聘岗位说明书进行修订 (2)对所招聘岗位说明书进行所需能力指标提炼 二、根据提炼指标,有针对性地设计面试试题。 人力资源总监岗位招聘面试试题及评分标准设计 下面我们根据以上步骤对人力资源总监岗位面试试题及评分标准进行设计。 首先,我们通过工作问卷对该岗位说明书进行了修订,接着依照说明书,对该岗位所需能力指标进行了提炼,提炼指标为:计划组织协调能力、人际沟通能力、解决复杂问题能力、团队领导能力、激励能力等。 人力资源总监岗位面试试题集评分标准 (1)了解测试(5%) 题目1:请简要的谈谈你自己? 【测试目的】: 测试被试者谈吐、语言表达和思维能力,了解被试情况,缓和考场气氛. 【评分参考】: 优:口齿伶俐,语言流畅,条理清晰,言简意赅,切中要害。 好:谈吐自然流畅,条理清晰。但不够简练,基本能切中要害。 中:谈吐比较自然,条理比较清晰。但语言表达显得比较罗嗦,基本能表达出自己观点。

差:谈吐不自然,条理不清晰。语言罗嗦,不能表达自己观点。 (2)工作能力测试(85%) 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作? 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、

南航面试流程分析及面试攻略

南航面试流程分析及面试攻略 应聘条件 一. 基本要求 1、男女不限,身高:男175-185cm,女163-175cm。 2、国家教育部承认的大专及以上学历,专业不限; 3、全日制学历应聘人员须在2018年9月1日前取得毕业证书(空中乘务类专业放宽至2019年9月1日前取得毕业证书); 非全日制学历应聘人员(含自学考试、现代远程网络教育、成人高等教育等)须在应聘时提供毕业证书。 4、不接受现役军人、武警报名。 二. 年龄要求 1992年1月1日至1999年12月31日期间出生; 三. 外语证书要求 (一)乘务(安全)员:无需提供英语证书,面试及笔试环节有英语测试。 (二)“明珠之蓝”精英乘务员:需提供相关外语证书,具体如下: 1、英语类:(下列五项满足其中之一) ①通过大学英语六级(CET6)及以上考试; ②通过英语专业四级(TEM4)及以上考试; ③托业考试分数650分(含)以上; ④英语新托福考试60分(含)以上; ⑤英语雅思考试得分6.0分(含)以上。 2、小语种类: 法语、俄语、德语、日语、韩语等五类专业的应聘人员,除通过以下任一小语种等级外,还需通过大学英语四级(CET4)。 法语、俄语、德语、日语、韩语五类小语种等级要求: ①法语专业四级(含)以上; ②俄语专业四级(含)以上; ③德语专业四级(含)以上; ④韩语五级(含)以上; ⑤日语等级考试N2(含)以上。 四. 身体条件 满足中国民用航空局颁布的《中国民用航空人员医学标准和体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准。 五. 体能条件 根据民航局要求,男生在取得安全员执照前须参加民航局组织的安全员初始训练考核,体能考核项目及标准为:

模拟面试心得体会【精选】

本页是最新发布的《模拟面试心得体会》的详细参考,感觉很有用处,重新整理了一下发到这里 模拟面试就是通过为求职者安排仿真的面试现场、正规的面试流程,让求职者亲身感受面试的全过程。以下是整理的模拟面试心得体会,欢迎阅读参考。 今天参加了一次面试活动。不过,这只是一个模拟面试活动,也是唯一值得欣慰的地方。 如果这是一个真实的面试,我觉得我死的最不值。无语的很。由于自己的不在意,使自己在填写简历时,写错一个,本来那个先前的姐姐叫我等会写,她问问,但是我自己就写了,也没会问。结果,我自己不知道,写错了,就这样,居然我直接就被pass了,然后那老师说,这是模拟面试,就还给你一次机会。这后面的更残酷,入股的鞭笞,伤心又难过,但是很值,学到东西了,如果再来一次,我会表现好的。 真的是一个没有职场观念的人,感觉自己还行,坐在那就不知道干什么了。首先,我觉得这是一个模拟的比赛,就什么都没有准备,心情还可以,可是没想到,我在那说起话来居然全是断句,我很后悔自己没有准备,也发现自己原来真的没上过职场。 今天去的人其实很少,可能是大家和我一样还是没得职场观念,同时也还是那么的对于工作不担心。在那,就只有我一个是高年级的,其他的都是低年级的,我感觉他们什么都不懂,但是我发现我什么都没有说清楚。网我感觉有点认为大一大二的和我们有差距,确实是,尤其是在知识面上,但是,给人的感觉是hr根本不问专业的问题。他们要的不是说专业怎样怎样,要得是符合职业的人,具有岗位特征的人。我结果抓住我的专业优势,在那使劲的说,还把一个学妹都带上了这条路。每一个问题,我都使劲的抓住我的专业优势来展示,显示我能行。结果,无语的很,幸亏我说的很短,hr还没到反感的地步。我们在回答问题的时候,问什么就回答什么,不涉及专业的,不要去硬套,说最真实的,或者能编个没破绽的(这个有点不现实,以下会说明)。 在他们问的每一个问题,他们都设了陷阱,不知不觉的就进出了,与其说是陷阱,不如说是我们想的太多了,说的太多了,说了之后又没有给他证明我们变现的就是和我们说的那样好。他们只是为了进一步的想了解自己,如果你说了一些东西,他们感兴趣就会继续往下挖,以此来验证你说的是不是真的或你是不是那样的。“其实,hr不会完全相信你说的每一句话,他只会打上一个问号,然后从你后面的表现来解释这个问号,可能是勾,也可能是叉。” 到这里,我们需要做的就是展示自己,不要误入了专业这个误区。他们其实不重视你的专业,如果那些职位不是对专业有很大的要求,他们注意的是你的气场和你所说的东西和你的表现。参**网在现场,你有两个主要的方面来表现自己,第一是你自己的语言,占7%;第二是你的肢体语言,包括声调、坐相、眼神、面部和响应等,占93%。其中,我死的最惨的是我的眼神,他说我眼神闪烁,其实我是带了****眼镜,感觉眼睛不舒服,确实其中也有一部分不自信,所以闪烁,在整个过程中有几次没有看着**官说话,还有就是在想词,我突然忘了老师讲的东西,我觉得我是最具有专业背景的面试者,但是我就是想不起来,总结是我自己没有学好,上课坐飞机去了。 以上的那点是我的一个大问题,我相信很多第一次面试的人也会和我一样的,需要注意

人力资源主管面试笔试题

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 人力资源部人力资源主管面试试题 (本考核为闭卷考试,考试时间为150分钟。满分100分) 姓名:得分:______________ 阅卷人: 一、选择题(共20题,每题1分,共20分) 1.参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在()中明确。 A.培训服务协约条款B.培训服务制度条款 C. 培训风险管理制度D.培训奖惩制度 2.在根据组织需要确定培训需求和培训对象时,( )不是必须要考虑的。 A.反映组织未来要求的人事计划 B.营造有利于培训成果转换的组织培训气候 C. 部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力 D.改善组织气氛与个体满意度 3.作为一种以结果为基础的评估方法,培训评估实施要完成的第一步是( )。 A.选择评估方法 B.决定评估策略 C.进行需求分析,暂定评估目标D.估算开发和实施培训项目的成本/收益 4.在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行( )。 A.反应评估B.学习评估 C.行为评估D.结果评估 5.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付()倍的工资。 A.一B.二 C.三D.四 6.致使劳动合同终止的情形包括:()。①劳动合同期满;②用人单位法定代表人死亡;③劳动者被人民法院宣告失踪;④劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡;⑤用人单位被依法宣告破产; ⑥用人单位发生严重经营困难;⑦劳动者开始依法享受基本养老保险待遇;⑧法律、行政法规规定的其他情形。 A.①②④⑥⑦⑧ B.①③④⑤⑥⑧ C.②③④⑤⑦⑧ D.①③④⑤⑦⑧ 7.用人单位违法解除或者终止劳动合同的,应当依照法定经济补偿标准的()向劳动者支付赔偿金。 A. 二倍 B. 二倍以下 C. 一倍以上二倍以下 D. 百分之一百五十

我的南航应聘总结

我的南航(校招机务)应聘总结 2016年的4月到5月,这一个月发生了太多的事。这些事忙完之后,我得了一场感冒,已累趴下。昨天还下着雨,而今天的阳光正好,坐在三教的自习室里,用键盘敲击着文字,记录着这段时间发生的事情,做一个短暂的总结。 刚进入大三下学期,大家潜意识里都知道这个学期该要找工作了,但大部分同学还是和往常一样,觉得工作离我还早,我还是正常的吃饭上课睡觉吧。我也是这样,其实我有点排斥找工作。看到他们做简历时,心里也觉得是时候该做一份了,但还是有排斥的情绪在内,因为我觉得自己距离工作,进入社会还有很长一段距离。另一方面,我还是有点感性主义在内,一直想找一个自己真正热爱的事情,并作为事业做下去。 周末讲评,辅导员讲了讲今年的就业率,80%,非常之高。当初选择飞院,就是冲就业率来的。还有一名过了南航招聘的学长,和我们分享了找工作的一系列流程和经验,我做了两页的笔记。觉得听完楠哥和学长的讲解,心里清晰不少。 按照以往来看,这个学期,南方航空必来飞院招聘,他们提前圈走一些优秀的学生。南航的招聘十分“高大上”,他们委托第三方公司,看成绩和实力招聘,不看关系和户口,工资待遇在业界很有竞争力。想着能进南航的话,我的大学也算有了个交代。 到了4月14号,南航正式给学校通知,将于25号进行2017届毕业生的正式招聘。辅导员把消息发在大群里的时候,同学们都炸开了锅,南航这么早就来了呀?我当时也觉得,有点早。没办法,这十天的准备时间,我开始了战斗。 下面就具体谈谈,我为南航招聘做的准备工作,包括简历制作,笔试,面试等等。也包括南航的具体的招聘工作流程。目的就是帮助后来的学弟学妹们,消除疑惑,有针对性的进行准备。不要像我一样,在网站上搜索南航来飞院招聘的详细信息时,网友给我的答复都是只言片语。现在作为已经通过南航笔试面试的过来人,汇总信息再加上亲身经历,在这做一个详细的说明。此文不仅针对飞院的同学,民航大,广航,沈航的同学都可以过来看看,因为南航在这四个院校的招聘流程基本没差别。 一.了解招聘简章。 今年,南航的招聘简章和往年大不同,写的比较接地气,也透露出南航经历反腐风暴后要转型的信息。

面试心得体会3篇

面试心得体会3篇 关于《面试心得体会3篇》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 近年来,竞考公务员一年比一年热。面试是公务员考试的关键环节之一。有的考试,面试分占一半。无论如何,过面试这一关至关重要。那么该如何“修炼”,才能取得公务员面试这一“真经”呢?我通过参加此次考试,发现了公务员面试准备前后不比其它面试,个中滋味别具一格,在此与大家分享:未雨绸缪,才能有备无患 通过笔试,面试的准备不可少,只有多多益善。未雨绸缪,才能有备无患。考生在得知进入面试名单后,应该购买有关面试的书籍来阅读学习。书不在多,一本则行,当然要选择质量高的。也可以下载一款面试软件。最好是那种包含了面试教材、历年真题、模拟试题以及考生经验的软件,十分受用。相信思想交流所收获的是双倍的思想,并不会有所损失。 一、要具备良好的心态 有句话说的好:“要相信相信的力量。”我们发现在我们辅导班平时的训练中,有些同学答题不是很好,但考试的时候却能成功上岸。他们分享经验的时候,总结了重要的一条,就是心态放平稳,相信自己,永远不要放弃,不管自己是第一名还是最后一名。更要相信付出就有回报,我们一定可以通过面试,就算这次不成功,那下次一定可以,下次不可以,下下次一定能行。只有心态放平了,才不会太计较得失,才不会在面试的时候给自己太大的压力。因为压力太大,自己就会紧张,紧张很可能导致失败。所以上考场之前,一定要有一个平稳的心态:得之坦然,失之淡然,顺其自然。上考场时更要告诉自己,受过训练和没受过训练的学生之间是有差别的,自己系统学习和练习了那么久,已经具备了超越别人的资本。就算碰到难题,也不能垂头丧气,因为要难大家一起难,这个时候要做的就是迅速判断题型,回忆老师讲过的这种题型的思路,然后总结语言,展示给考官。虽然可能我们答的不是很完美,但比起其他考生,我们仍然能拿高分。所以,良好的心态是面试致胜的法宝。 二、突破自己,克服紧张 很多同学上考场后,因为对考试场景的不熟悉,平时也很少在众人面前发言,所以当看到对面一排考官的时候,瞬间心里无比紧张,答题的时候紧张到拿着笔的手是抖的,声音是颤的。这样肯定会影响自己最后的面试成绩。所以我们必须在平时就要多进行脱敏训练,克服自己的紧张。一方面在辅导班学习的时候,要多在课堂上主动回答问题,要尽可能在全班同学面前去发言,如自我介绍、讲述自己的经历、唱歌等;在公众场合,只要有表现机会,就要去表现自己、挑战自己,如可以尝试在人多的地方放声歌唱如餐厅、公园、广场等。另一方面,平时训练的时候可以进行全真模拟,模拟我们考试时的场景,把每一次训练都当成考试来练习。只要经过多次这样的脱敏训练,我们的紧张感就会消失,因为紧张最主要就是源于对陌生环境的不熟悉。 三、善于总结,答题个性化 参加公务员面试的很多同学都进行过相关的理论学习,有通过看书学习的,有通过参加辅导班学习的,但是大家都存在一个共同的问题,就是模式化痕迹较重,而我们的考官又反映模式化痕迹较重的一般得不了高分。那么如何克服模式化呢?这就需要我们在学习中要善于总结,答题个性化。我们要学会把书本上的或者老师教的知识,变成自己的东西。用更形象的话来说,老师教授理论是让考生从“手中无剑”到“手中有剑”,反复的全真模拟则是让考生从“手中有剑”到“手中无剑”,而反复的总结则是让考生从“手中有剑”到“手中无剑,心中有剑”。要答出个性化特点就要把有形之“剑”变成无形之“剑”。总之,面试没有标准答案,只

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