销售技巧演讲要点.

销售技巧演讲要点

销售技巧不是一成不变的,我们不能以“死”的技巧去应付“活”的顾客。我们只能在千变万化的技巧中寻找万变不离其宗的“核心” , 那便是用心去体会、观察、沟通。只要“用心” ,再难攻破的防线也有机会变成可能。

熟悉公司产品是销售的前提。针对不同的顾客运用不同的技巧,建立良好的服务形态, 创造更好的销售氛围,以期达到的销售目标。

一、形象、礼仪 (建立亲切及可靠的服务形象

品牌店从装修到摆设上,均有统一的形象,整体给人高雅格调。同样,营业员也代表着公司的形象,我们必须从服饰 (穿统一服装,穿戴洁净、平整、合身、穿着黑、棕色皮鞋、不可穿凉鞋, 头发干净, 梳理整齐, 男员工不准留长发和胡须, 女员工不准披肩散发, 必须要化淡妆, 保持良好的精神及开朗的心态、站姿 (站立时双手交握于前身, 保持仪容仪表、笑容 (随时随地保持微笑、语言 (避免使用口头禅,不准和顾客争辩,不准有批评公司,损坏公司的言行,口气保持温和、亲切、语气保持不卑不亢、行为 (不准瞪着眼睛看顾客,不可对顾客指指点点,不准一面接待顾客,一面同别人聊天,不准在卖场内打盹,不准在卖场看书报杂志或听随身听,不准随意离开工作岗位等等去体现公司良好的形象。同时播放音乐 (一般为轻柔的音乐有助营造良好的销售氛围。我们也需从内在去提高自身的质素 (具有一定的审美能力,情绪调节能力,有求知欲,能快速的接受新事物和新知识, 广泛的知识面, 良好的沟通能力, 有敬业精神。保持春风般的笑容与温柔的目光接触顾客,让顾客感受到我们的热情。

二、问候、通知

第一印象会在脑海里留下一个很深的印记。所以同顾客见面的第一次,我们要给顾客留下一个良好的印象:专业、热情、有礼貌。

“您好,欢迎光临喜思侬”

我们要区分其它卖场的“随便看” ,从而体现我们的专业性。这种问候方式给人高级、新切的感觉,并且第一时间告诉了顾客“我们是 Hisilon 喜思侬” ,起到了广告的效果。“请欣赏我们的产品”

问候完毕就告诉他:我们产品不但有他的价值,而且他的艺术价值也很高,不但可以满足您的使用需求, 还可以得到美的享受。“欣赏” 两字也把我们的产品同其他的产品区别开来。

三、亲和力、引导

亲和力是营造良好交易环境的前提, 我们要应用亲和力去拉近顾客与我们之间的距离, 让他感觉不到起始的这种消费者与导购者之间的对立场面,让他溶入到这种自然的交易环境里。顾客每停留多一秒,对我们销售都增加多一分的机会,我们要在最短的时间内展现产品最好的一面,突出产品的卖点、亮点。怎样去让顾客停留时间长一点,就需我们发挥自己的亲和力,用我们的肢体语言、笑容等等去把顾客同化。例如 :外面正在下大雨,这是时顾客进来,我们可对他说外面下好大的雨哦!然后他便会回应你,说是啊,好久没下这么大雨了,或者会说是啊,下这么大雨很不方便。这时我们跟顾客的关系一下子拉近了距离,我们可从其它东西聊起再到正题,让我们以朋友式的身份向顾客分享产品。他会更容易接受, 这样的销售会是很自然的进行, 往往效果会更加。同是无们应注重引导的作用, 我们应最大限度的去引导顾客,让他的思维跟着我们走,让顾客认同我们的观点。例如:我曾经与朋友去长沙出差,偶然的一次机会去百货商场无目的看市场,在卖掌上电脑的柜

台前停了一会,营业员他便微笑地问我们:听您们口音应该是广东的吧?我们说是啊!然后她问:长沙的市场怎么样?(她很巧妙的不问我们是哪一行的?避免引起我们

的反感我们答还行。然后她又巧妙也很热情地向我们介绍她们的产品,说掌上电脑功能很多,可记录存取可手写输入很方便,很适合我们出差使用,还有上网功能,信息量大。说得我朋友非常心动,其实刚开始我们根本没有想过要购买掌上电脑,但最终买了一部,实际后来他也并没怎么用,功能也没那么多。但对营业员来说,她已成功把

产品推销出去了,从始至终, 这就是引导的功劳与魅力所在。我们做好引导工作, 往往会有意想不到的销售效果。

四、用心观察 (此时先要分辩是厂家还是买家?

分辩厂家:厂家来看我们产品或多或少一定目的性,他可能想了解我们价格或是想看我们的新款式或想模仿我们产品或是装修。因为有目的性,所以他看产品会特别详细(一般顾客会看到喜欢的产品才停下来

1、了解顾客心理

顾客的身份、年龄、职业、爱好、习惯各不同,其态度、表情也因人而异。但是,作为商品购买者都有一些共同的心理, 如求新 (追求商品的趋势、新颖, 奇特——流行、求实 (追求商品使用价值——实用、实惠、求美 (追求商品欣赏和艺术价值为倾向——赏心、悦目、求廉 (追求产品的性价比, 以廉价产品为倾向——对价格变反应敏感等, 营业员要了解和掌握顾客的不同心理状态,推销顾客满意的商品。

2、探知顾客爱好

对于注重理性的人,谈话内容要求条理井然,层次分明

对于注重情感的人,要讲些感性的事实

对于注重利益,讲究实惠的人,要介绍商品的实用性

对于犹豫不决的人,要帮助解决其后顾之忧,有的放矢的进行销售工作。

3、迎合顾客兴趣

有些顾客购买东西是凭兴趣出发的,而顾客的兴趣又多种多样。为此我们从顾客感兴趣的话题开始,推销顾客感兴趣的商品。

4、预知顾客反应

我们要区分对象,采用不同的接待方法。对待专业的人事,我们一般都不说什么了, 着重讲我们的售后服务了。

观察时,最好能知道他对哪种产品感兴趣,这样着重介绍他喜欢的产品时,他的注意力是最集中的,这时要适当的赞美顾客的眼光好或者独特。当一个人遇到和自己看法一样的人,就会把他当朋友,会把自己的想法告诉他。这样,主动权就在你了。同时要分清谁是决策人,针对决策人销售,才能起到事半功倍的效果。

五、主动接触 (展开销售,找准切入点,攻破顾客排外的防线

接触顾客也要把握一定的时候,一般这个时候也是顾客需要服务的时候。在以下几种情况下,我们可以主动和顾客接触。 :

1、仔细在看商品的时候

2、用手触摸商品时候:想了解质地、手感

3、将脸从商品处抬起时:一是有问题想问,一是不感兴趣要离开

4、脚步突然停止:说明某产品引起了他的兴趣

5、像在寻找什么:应立即接近,以便了解顾客需求,增加交易的机会。

在同顾客接触的时候,不要忘了赞美对方,没有人不希望得到别人的赞美。“先生(小姐 ,你真有眼光,这套产品…… . ” ,但赞美顾客的时候要发自内心的、真诚的赞美,不要给顾客一种费力讨好的感觉,反而让人不舒服,影响购买。在介绍产品时,要注意自身的语气和身体语言 (姿态 , 声音要轻柔, 姿态端正, 必要时可以请顾客切实感受一下我们的

产品, 让事实来说话。如果顾客是一家老小来选购的话, 千万不要忽略老人和小孩的作用。适时请老人坐下, 会得到他们的感激, 适当的在他们面前夸奖小孩, 你会发现会很高兴的, 可以送小孩一点小小的礼物,如气球,这样你就收买了小孩大人的心,你的建议和介绍他们就会认真的考虑。

六、客观比较 (顾客对我们产品有基本了解之后,就会有疑问,如为什么我们产品会比别家贵?这时我们不能急, 应以平和的心态去解释, 解释产品价值最大化与利益公平化, 使顾客相信我们是在推荐真正优质产品给他们,而不是在“黑”他

同行间产品之间的比较(从产品工艺、包装、品牌价值等等去比较 ,突出我们产品的优势所在,为什么我们床品会比别家贵?因为我们采用欧洲名家设计,面料都是独立开发的纯天然环保全棉(进口埃及长绒棉 ,在海外生产加工的高档缎纹效提花布料,密度高, 最高已超过 200*200纱支,质地松软,手感光滑而具有绸缎效果,活性印染面料,色彩牢固。而其他厂家一般使用普通的斜纹布,经纬密度相差较大且低,洗涤容易变形,且采用固性印染,只表现在织物的表面上,色彩不牢固,容易褪色。

本公司产品之间的比较 (比较两种产品各有所长之处, 避免这个好, 那个也好的说法 , 例如顾客购买床垫,先了解顾客习惯睡软床垫还是硬床垫?然后向他推荐山棕床垫或世经 2000软体床垫各有所长之处, 山棕床垫较硬, 纯天然植物, 无毒无害, 有冬暖夏凉之妙用, 较适合青少年与老年人。面世纪 2000较软, 回弹性好, 不变型, 睡感舒适, 更适合中年人使用。

七、专业意见

我们每天接触不同的消费群体,有些顾客可能对软体家具是毫无了解的,在看到我们各种不同款式后,可能会觉得不知所选,这时我们了解顾客所需之后,就需我们应用专业的知识提供一些专业的意见。例如:顾客是想买一套床品送给朋友结婚,那么我们可推荐 M0321款床品, 因为面料本身是红色, 喜庆的颜色, 有助于婚房的布置, 配上红色的“喜” 字外加我们特有的饰品,简直是完美组合,使婚房更显温馨、柔和、喜床。当顾客觉得我们意见可行时,他会更加信任我们。他会感觉我们是真正专业的厂家,有助于把握销售主动权,这时往往你说什么他买什么。

八、附加推销 (积少成多,增加单位顾客销售额,配套产品不容忽视

我们配套产品有:沙发、窗帘、台灯、挂画、拖鞋、卫浴用品,当顾客已购买我们床品后,我们可根据顾客所买的产品附加一些配套产品,与套床配套,突出风格,集

休闲美观于一体。例如 :多配一件床笠、被单吧,换洗更加方便哟;做一幅窗帘,让您卧室更温馨;试试挂画,更能衬托套床的品味、时尚;独立开发的台灯,更增添套床的韵味;不订做一套拆洗套吗?您可以自己改变床的色彩呢!

销售技巧不能“生搬硬套” ,我们必需灵活使用,它没有先后顺序,观察这一步骤便需在销售的全过程使用。技巧只是“标” ,人才是“本” 。

反对问题处理 (处理好反对问题,你就掌握了销售的主动权

太贵了 :我们的价格是一整套床的价格,如果分成床架、床垫和床品,价格是不算贵的,配套好的整套床,也可以免去您奔波劳顿之苦,节省您宝贵的时间不好护理 :我们的床品布料是全棉成分,最环保的护理方法是水洗。而且我们配套了笠和被单,让您方便的更换洗涤。

再便宜一些我就买:我们是全国连锁的品牌店,价格全国统一,我们不能随便变动价格。看您这么有诚意。要不我问问经理, 送您点东西吧。 (尽量不这么做夏天太热了 :我们用的都是全棉布,他的透气功能是很好的,决不会有闷热的感觉,再

说你的家里一定有空调的,夏天也很凉爽。

抱怨处理 (能提高顾客对品牌店的信赖度,能反映品牌店经营的弱点,能培养品牌店的基本顾客

倾听:了解顾客投诉的对象或原因

交谈:通过交谈减少顾客的火气和表达品牌店解决的诚意

分析 :分析产生投诉的原因,有针对地解决问题

道歉 :先向顾客道歉,表示明白他所受的委屈等

解释 :解释产生投诉的原因,请顾客原谅

处理 :承认品牌店有一定的责任,在此基础上找到折中的解决方法

改善 :改善造成投诉的原因,避免再次产生投诉

存档 :记录整个过程,以备后用

销售技巧:

对比销售,突出优势:比较同行间产品突出我们产品优势

从众心理,激情战术:我们这套产品每天都卖得很好的,刺激顾客消费

预购从速,饥饿战术:我们这套产品可能不生产了或下次订货时间会较长

现身示范,演示功能:亲身演示产品效果

介绍活动,刺激购买:现这套产品搞促销特价,过两天会升回原价

规划蓝图,虚拟使用:假如这套床放在您家,会显得很温馨的

集中力量,有的放矢:有时顾客喜欢这套床,为能达他想减价目的,会左右而言它问很多其它产品,这时我们说这套更适合您

投其所好,赞美顾客:您眼光真好,这套床是今年新款,欧洲流行款式

增强信心,品质战术:布料是意大利进口提花布,手感柔软不起毛不褪色

关联销售,积少成多:配套附加销售

化整为零,分解销售:当顾客购买力存在问题时,可建议先买其中部分产品

设身处地,为人着想:站在顾客的立场销售产品,做到真诚服务

迂回战术,切忌急燥:当遇难题时,以平和的心态去解释

实战销售技巧演讲稿

实战销售技巧演讲稿 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

销售技巧 哇哇各位，问候全宇宙最有能量的销售精英们，大家现在好，状态好不好精神好不好心情好不好看看前面的老师好不好你们自己好不好，给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。 各位销售精英们，期待我今天的分享吗希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下，大声说yes希望自己真正的学会把话说出去，就把钱收回来的请举手让我看一下大声说yes希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的提升销售业绩,倍增收入的,学会收人，收钱，收心收灵魂的请掌声加欢呼声. 成功一定有方法还是不是，销售是一门科学，销售是一门艺术，同意吗外行看热闹，内行看门道，是还是不是之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员，二十几岁，他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名，马上就被淘汰了，一个月都没什么收入，后来呢他上了我们的课程，回去用了我今天分享的销售方法之后，短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名，月入10几万，好还是不好在这一天当中大鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里，只要一张口，你就是一个最顶尖的销售员，只要一张口，你就可以收任何人的钱，收钱之后，而且还谢谢你给我一个机会，而且还会疯狂的为你转介绍，转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.你觉得这是不是你们想要的各位，很多人学习完这些方法之后业绩都倍增5倍，10倍几十倍以上，那这样的事情会不会发生在你们的身上，一定会，所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果，好不好所以让我看看你们的状态在哪里 故事阐述销售方法 销售无处不在，无论你是谁，老板，团队领袖，销售员，个人你都要学习销售，是还是不是一家企业只有销售才是利润，其他都是成本，当你把你的产品销售给别人时，我们要不要懂得销售的方法，要不要懂得销售的技巧，要还是不要接下来给大家，讲两个故事，好不好

销售心得演讲稿

销售心得演讲稿 销售心得演讲稿1 大家好，很开心能和大家一起分享我的销售心得。 销售做久了，自然是没有性格，没有个性了，时间像一块磨刀石一样早都把人的性格磨平了。当然房产销售行业的职业顾问，大多都很年轻，几乎是清一色80以后的独生子女，这批人的性格要强，阅历很浅，知识面相对不宽。而如今的房产行业竞争也越来越厉害了，客户对房产的知识也越来越了解，因而也越来越挑剔了，于是表面上客户与职业顾问的冲突也会越来越多了。 我们应该如何理性地看待这个问题呢？其实这个问题只是表面现象，多年以后随着社会历练的增加，销售经验的丰富，自然就好了。那么既然是表面现象，其实就不是很重要，重要的是问题的根子——如何和客户打好交道。 到底如何和客户到好交道呢，这是一个很难回答，也是一个仁者见仁、智者见智的话题。我认为和客户打交道的核心问题在于应该围绕着了解客户的需求。如果通过一些办法和技巧，能了解到客户真正的需求之所在的时候，在与客户的接触过程中就已经了解到了客户的需求的话，下来的第二步就变得既简单又琐碎，说简单的原因成交概率相对已经很高了，说琐碎是因为下来的合同，质量等对一些未定因素的承诺，是很繁琐的。 当然了解客户需求的时候，一定要学会拒绝，而且在这个过程中

你必须要拒绝，在你认为比较恰当的时机，对客户的需求很干净利索不留余地的拒绝。这样做的效果会让你有一个意想不到的收获。随着客户意向的逐步表露，谈判的逐步深入，这种进度自然会让你有一种预期成功的喜悦！ 销售心得演讲稿2各位同行： 销售的过程中，尤其是已经成交之后，必须先做朋友后卖产品。现在有很多做销售的，觉得自己各个方面都可以为什么就是做的好呢？其实很简单，越聪明的人越谦虚，有的人，尤其是很有成就的人都很谦虚，因为他明白一个道理，一个最简单的做人的道理，宽广的胸襟，博爱的胸怀，在任何人面前都是一样都把自己当做最普通的人。反之，对自己的估价过高或者毫无理由的自己赞美，会导致自满情绪，绝对不会成为销售的高手，永远赚不到自己的美好明天，最后的结果就是在自人命苦的情况，碌碌终生。 其实做销售时间不算长，但感受却很多，我想该总结一下经验了，是好是坏，几个月再看，一目了然！ 我心中的高级销售充满笑容，平易近人，充满亲和力，而且眼中带有自信，这是所谓的形象！当然了良好的销售技巧，扎实的专业知识，精通整个的行情都是有用和必须的！ 不同的人，他或她销售的方式各不同，喜欢吹牛皮的，慢不经心的，谈三道四的，实话实说的，无所不谈的……很多很多的。诚然，我们的产品太好卖，你的销售能力好还不如运气好，尽管如此，我们依然会遇到困难，如何能克服呢？

即兴演讲的技巧和方法

即兴演讲的技巧和方法 即兴演讲的特点是：毫无准备，演讲者必须快速展开思维，并以最快的速度找出恰当的语言来反映自己的思维。这就需要演讲者具备敏捷的思维能力和敏锐的语言感应能力。即兴演讲是锻炼思维和口语表达能力的最有效的演讲形式。 即兴演讲的特色如下： 1、篇幅短小精悍。即兴演讲是临时起兴，毫无准备，不容易长篇大论，而要求在最小的篇幅里能够阐明一个道理。另外，即兴演讲的场合多是生活中的一个场景，或答辩、或聚会，演讲者只是表达一下自己的心意和看法或者情感，因此不需要很长的篇幅。 2、时境感强。即兴演讲现实性非常强，到什么山唱什么歌，什么场合说什么话，因此即兴演讲一定要切合现场的气氛，或严肃、或诙谐、或喜庆、或伤感，等等，时境感相当强烈。 3、就事论事有感而发。即兴演讲必须从眼前的事、时、物、人中找出触发点，引出话头，然后再将心中的所思所想说出来，因此即兴演讲都是演讲都真实思想的流露，言为心声。 4、形式自然灵活多变。即兴演讲形式灵活，可以采取多种形式，就事论事，或引发一个故事分享、或发表一段感言、或就某个问题进行辩论、或来一段即兴点评等等，形式不限，只要有感而发能表达自己的某一种感受或是观点就行。即兴演讲有很多的技巧和方法，下面这些技巧非常实用： 学会快速组合。即兴演讲因为现场没有充裕的时间去准备，因此必须尽快地选定主题，然后将平时积累的相关材料围绕主题，进行快速组合，甚至边讲边思考。 2、学会抓触点。所谓触点，就是可以由此生发开去的事或物。即兴演讲需要因事起兴，找到了触点就找到了起兴的由头，就可以有话可说。先从由头慢慢的边思考边说下去，就容易打开思路。 3、做到言简意赅。关键在于能够紧紧抓住主题，围绕主题选材，组织结构，争取做到言有尽而意无穷，令人回味无穷。 下面给大家介绍一种即兴演讲的训练方法：散点连缀法训练。

实战销售技巧

Ⅰ电话销售技巧 【培训对象】针对个人和企业客户进行销售的电话销售人员 【课程时间】一天 【培训方式】专业讲授、分组讨论、案例分析、游戏演练、角色扮演、录像观摩【培训内容】 一、电话销售的定位 1 、什么是电话销售 2 、电话销售漏斗 3 、客户跟踪曲线原理 4 、电话销售SWOT 分析 5 、案例分析 二、电话销售心态管理 1 、电话沟通中积极心态的几个问题 2 、如何调整心态 3 、电话销售时间管理 4 、电话销售中的PDCA 循环 5 、电话沟通技巧的几个层次 6 、商品推销的平衡法则 7 、如何与不同层面的客户沟通 8 、案例分析 三、电话销售中的基本流程 1 、陌生电话拜访前的准备 2 、在电话销售过程中的4个基本步骤 3 、让接电话者注意你 4 、电话销售礼仪 5 、开场白 6 、接听电话的流程

7 、打电话的流程 8 、练习 四、电话销售中的沟通技巧及异议处理 1 、MAN 法则 2 、FAB 原则 3 、如何诉求产品的特殊利益 4 、获取客户电话的几种方法 5 、如何让自己的声音更有魅力 6 、有效聆听的准则 7 、突破障碍 8 、电话销售困境之一：英文字母的沟通 9 、异议处理原则及防范技巧 10 、促成交易技巧 11 、盯、防、守技术 12 、影响电话沟通的几个方面 13 、常见的五种拒绝方式及应对技巧 14 、合力推动目标的实现 15 、成功电话销售的12 条黄金定律 16 、练习 五、让我们一起做练习 1 、绕障碍 2 、如何处理异议 3 、客户心理及行为分析 4 、如何拍板 5 、认同游戏 6 、案例分析 六、综合案例讲解 每位销售经理都想做得很出色，而出色与否的重要指标是销售任务的完成情况。于是，销售代表的销售结果便成为经理们最为关注的问题。 结果是可以控制的吗？大多数人都会说：“不”。是的，我们只能管理那些对结果产生影响的因素，那么，这些因素是什么呢？如何有效地管理这些因素呢？ 当问到：“你同客户关系如何？”销售代表会说：“很好！”。那么你如何考量呢？每位销售代表的“很好”，是否表明了同样的客户关系呢？所有销售代表还会说：“我80%能够拿到这个订单。”那么，这个“80%”是否意味着同样的程度呢？ 请设想，你能想象到有这样一种工具吗？它能够使销售管理人员将销售人员所有的现有客户、开发中的客户及市场潜在客户尽收眼底；各种客户的现有购买力及潜在购买力一目了然；销售人员的各种活动了如指掌。销售平台就是这样一种工具。 我们的承诺是：通过参加本课程，你将得到所有这些答案，更重要的是通过实施及应用它们，使你的销售管理工作更加高效、有序和量化。 我们的信心来自：本课程所讲授的销售理念、销售管理工具，已经过数十年的不断完善和发展，在世界上许多著名公司中，广泛运用并得以证实。

演讲稿,表达也要讲究技巧

演讲稿,表达也要讲究技巧 篇一：演讲中两种语言的表达技巧 演讲中两种语言的知识与表达技巧 我们每个人从生下来一岁开始就说话。有人认为这说话的问题、这口语的问题还有什么值得学的吗？有什么值得讲的吗？我没有学过不也说话吗？我不是照常工作？有这种想法，不奇怪。但是，当你知道了口语也要讲究的时候，当你知道学了与不学不一样的时候，当你听到了会说会讲，讲的好与不好这些情况的时候，这个问题你就会找到自己的答案，我举一个例子，一篇稿子有这么一段话：1998年的7月26日下午2点，长江第三次洪峰又来了，36米高的洪峰卷起足有两米高的巨浪冲向单薄的荆州大堤……。如果按一般的语气念起来很平淡，运用气和口语技巧效果就不一样。再有，我们有时听报告非常振奋，有时会昏昏欲睡，就是因为说话的人没有掌握说话的特点，没有掌握好语言的技巧。因此有必要来学习口语的有关知识，口语的表达技巧，这样使我们在以后的工作、生活中表达得更好、更理想、更有感染力、号召力、鼓舞力。 一、口语的基本知识 （一）口语的基本要素： 语音：包括语调、语气、音量、音长，如语气词“啊”我们赋予它不同的情感、不同的音量、不同的音长、不同的

语调，它所表达的就是不同的意思。 （二）口语表达基本要求： 1、清晰。要人知道你说的是什么东西，当然，有时要说得 幽默一点，那或是生活的玩笑，或是说相声，一般的情况一定要说得清晰，让人听得懂。 2、流畅。不要有口头禅，有的人作报告开头喜欢用“这个、这个”，有的人喜欢每句后面用“啊、啊”，让人听起来很不是滋味。 3、响亮。说话是说给大家听的，除非是悄悄话，有隐私。一般说话要把音送到人家耳朵里，让人听得清楚，所以要响亮。 4、口语化。口头语与书面语是有区别的，当我们写好一个书面的东西，不是读是说出去的时候，就要口语化，比如：发言稿是要说给大家听而不是念给大家听，就要口语化；演讲稿要说给大家听也要口语化。 口语化有三个途径： （1）书面语中的单音节词在口语里都要变双音节词。比如，书面语“此时”，口语表述就要用“这个时候”。 （2）文言词变白话词。例如有这么一篇演讲稿：“教育历来被视为一片未加污染的绿洲，”如果说出去就有两个地方要变动一下，“教育历来被人认为是一片没有受到污染的

如何做好一次销售演讲

如何做好一次销售演讲 销售演讲不是销售技巧。销售演讲应该是在销售周期的中期或后期使用的一种工具，它的目的是为你所推荐的解决方案争取更多的支持。在这里或其他的地方，有很多的信息都告诉你如何做一个好的演讲。如何做好一次销售演讲？跟着小编一起去看看吧。 你的目标是你希望你的客户采取的那些行动。如果你没有清晰的目标，你就不能进行有效的沟通。首先你应该弄清楚你的目标听众关心的问题是什么，然后问问自己你希望他们在听完了你的演示之后采取什么样的行动。你的每一张幻灯片和演讲中的每一句话都应该围绕着这些目标。 在你制作幻灯片的时候，要注意避免使用高级管理人员经常会使用的“提纲”风格的议程。你应该在你的第一张幻灯片上，就清楚地列出你是如何解决他们关心的问题，如何满足他们需求的。请注意，这个规则和第一条规则密切相关，因为这是销售演讲，而不是一场学术演讲或者内部商务演示。 你应该按照这样的顺序组织你的演讲：1）结论，2）事实，3）数字论据，4）前提和假设。请注意：这和你通常情况下在内部做商务演讲时候的顺序完全相反。这种论述的方式可以避免在陈述的刚开始就进入细枝末节的问题，也避免了各种数字论据和分析分散听众的注意力，你可以在一开始

就把最关键的信息直接传递给他们。 演示的开头部分一定要精彩，你可以提出挑战或者给出假设。结合通常的经验，同听众建立起某种联系。如果你还是把一些诸如“感谢你们来听我的演讲”之类的陈词滥调放在开头的话，听众就不太可能会记住你所讲述的内容。这对于销售陈述来说，是非常重要的一点，因为销售陈述的目标是希望听众能够采取某种特定的行动。 例如，“和其他公司相比，我们的人会更快地通过语音邮件联系到您，联系您的将会是真的人类，而不是什么机器。”就比“我们有良好的客户支持能力”这种做法要好得多，因为第一种说法更容易让人记住，而后一种说法则非常平庸。如果你的语言无法给客户留下深刻的印象，客户可能就不会采取你希望中的行动。

实战销售技巧演讲稿

销售技巧 哇哇各位，问候全宇宙最有能量的销售精英们，大家现在好，状态好不好？精神好不好？心情好不好?看看前面的老师好不好？你们自己好不好，给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。 各位销售精英们，期待我今天的分享吗？希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下，大声说yes希望自己真正的学会把话说出去，就把钱收回来的请举手让我看一下大声说yes 希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的提升销售业绩,倍增收入的,学会收人，收钱，收心收灵魂的请掌声加欢呼声. 成功一定有方法还是不是，销售是一门科学，销售是一门艺术，同意吗？外行看热闹，行看门道，是还是不是？之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员，二十几岁，他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名，马上就被淘汰了，一个月都没什么收入，后来呢他上了我们的课程，回去用了我今天分享的销售方法之后，短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名，月入10几万，好还是不好？在这一天当鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里，只要一口，你就是一个最顶尖的销售员，只要一口，你就可以收任何人的钱，收钱之后，而且还谢谢你给我一个机会，而且还会疯狂的为你转介绍，转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.?你觉得这是不是你们想要的？各位，很多人学习完这些方

法之后业绩都倍增5倍，10倍几十倍以上，那这样的事情会不会发生在你们的身上，一定会，所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果，好不好？所以让我看看你们的状态在哪里？ 故事阐述销售方法 销售无处不在，无论你是谁，老板，团队领袖，销售员，个人你都要学习销售，是还是不是？一家企业只有销售才是利润，其他都是成本，当你把你的产品销售给别人时，我们要不要懂得销售的方法，要不要懂得销售的技巧，要还是不要？接下来给大家，讲两个故事，好不好？ 一位推销员按电铃，你好太太，我这边有一本非常好书，这本书的名字叫做老公晚回家的500种借口，你一定要买太太，太太说，笑话，跟我有什么关系，我为什么一定买？赶紧走，最后推销员说了一句话，太太毫不犹豫立刻就掏钱买了，推销员说；我刚刚卖给你老公一本。 各位这个故事里面销售人员都用对了方法是还是不是啊。销售就是发现需求和满足需求的过程, 鹤宁老师说过销售就是把自己当成一个演员,见人说人话，见神说神话 .见鬼说这是你们说的 接下来就跟大家讲如何让你倍增业绩，提升收入的方法秘诀好不好？讲销售十大步骤.

【技巧】演讲表达技巧

【关键字】技巧 演讲表达技巧 篇一：演讲与表达技巧 演讲与表达技巧 希望贵公司的管理人员在工作中，利用有效的人际交流方式，加强语言表达能力，在面对面的工作接触中，能够给内部、外部客户一种职业化的服务，表现可信的职业能力形象，学会吸引听众，清晰地整理思路，也能够成功地处理棘手的客户和局面，维护企业形象。 【课程对象】 需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。 【课程大纲】 1.更好地了解自己的语言表达能力 ?确认演讲目的 ?演讲中必须遵循的原则：演讲中的语言和非语言沟通部分 ?演讲的重要程度 ?个人形象的职业化(仪表、问候、称呼) 2.会在公众面前讲话 演讲中的非语言沟通部分： ?运用声音吸引听众 ?非语言沟通部分：声音、肢体语言和目光 ?PPT技巧 ?创建吸引人眼球的ppt文档 ?格式的选择，反映自己的思维脉络 ?用图表说话，增加商务信息的直观和冲击力 ?管理ppt的细节 ?幻灯片的编辑 ?打造特殊效果 演讲中的语言沟通部分： 1)组织技巧 ?组织讲话思路:四种演讲结构 2)语言技巧 ?遣词造句吸引听众的技巧 找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 ?以热情的态度保持吸引力 ?掌握即席发言的技巧 开发思路，找到第一个可以展开的话题

运用联想，自然组织思路 ?演讲技巧的总结 张老师Robert 清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。 在其超过15年的职业生涯中，张先生分别进行过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别进行过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。 张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。 ◆张先生主讲的课程包括： 管理与通用技能类： ?《领导力与团队建设》 ?《新任经理的管理技能训练》 ?《如何有效提升执行力》 ?《职业素质提升训练》 ?《如何创造性解决问题》 ?《高效能人士的七个习惯》 ?《时间与压力管理》 ?《压力与情绪管理》 ?《高效沟通技巧》 找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 ?《会议管理》 ?《国际商务礼仪》 ?《时间管理》 ?《客户关系管理》 ?《助理与文秘人员技能必备》等 战略与人力资源管理类： ?《非人力资源经理的人力资源管理》 ?《高级招聘面试技巧》 ?《绩效管理与年度评估面谈》 ?《KPI的有效设定》 ?《薪酬与福利体系》 ?《成功建立企业的胜任素质模型》

销售培训讲稿

销售培训讲稿 前言部分： 目标与宗旨： 大家好，非常高兴今天可以在这里与诸位共同研究一个话题的讨论，那就是有关专业的销售技能的提升…… 。今天我们研究的方向也在这里。看一下产品，很久以前我应聘过微软技术中心的市场经理，负责硬件产品的推广和培训。由于这个岗位提供的薪水是非常优厚的，可以想象面试过程的激烈。最初报名的选手竟然超过600人。在第二轮24个人的复试中，我是唯一的过关者。记得面试完了之后，我和另一个不太认识的应聘者同搭一两出租车回去。在车上我们交谈被提问的问题和回答的方案。其中有一个都被问到的问题就是，考官问我们对微软的产品线了解多少，对相关产品和竞争对手的同类产品研究多少。这些东西我是有准备的，而我的同路者抱怨说被问到这样的问题很无聊。他说：你要用我的话，那么将来可能是你生产什么我吆喝什么，现在知道那么多有什么用处。这个人当然最后拿不到offer，因为他的专业性出现了问题。身位一个市场一线的经理，竟然没有对产品研究的意识，他真正得到这份工作之后，也不会在这些方面投入精力，这是一定的结果。 我们作为购买者的时候，先信任销售才会信任产品，当然除非是像ibm这样的品牌例外。但是我们相信销售推荐的产品前提就是，我们所面对的那个销售，他对自家的产品和别的厂家的同类产品都很明白，这才是我们相信人的依据。很多时候销售即使成交，也发现和顾客的谈判以及后续的合作异常困难？大部分依靠谈判技巧的培训来获得有利境界，其实不必，你看看如果你可以让客户知道你的专业性和可靠性（对市场和产品，以及带给客户的利益上），他们会对你产生依赖。沟通和传播学中一个重要的观点就是，依赖关系建立之后…..（听不清） 价格，很多时候价格因素作为一个销售人员，我们是没有权利来指定政策的。但是我们有权利在可允许的范围内做出对顾客报价的选择。经常见到被客户牵着鼻子走的销售，把价格当作让客户签单的唯一武器。却不知道是中了客户的埋伏。在这里我们研究一下价格和价值的关系。同样的一台电脑的定单需求，ibm的产品2万，联想的产品1万。那么你说客户会选择什么样的产品。ibm假设可以降低价格2千，而联想也可以降低价格2千。你认为客户会选择谁家的产品？是贵的还是便宜的，如果价格发生的作用那么大的话，大家一定都选择联想的，但是为什么ibm却是领导品牌？是什么让客户选择了价格高的产品，即使价格低的产品还可以再降低价格他还是不选择呢？是因为客户的价值观在发生作用，他认为ibm值这些钱，而联想就值那些钱。在这里发生作用的不是价格，而是相对的价值。那么如何让价格发生最大的引导客户的作用呢，就是要改变客户的价值观。要先认识，再引导，从而改变，后面我们会详细讲到这个问题。这是了解客户需求并根据你产品的特性来改变之的一个层面，后面会再提到并分解开来讲解。 服务，销售人员和服务人员往往是冤家，最容易出现争执的两个内部岗位，这里有一个沟通的问题。但是在这里我们提到的是销售人员所提供的服务，看看你所能做到的服务，哪些你没有做到？哪些你拿到定单后就发生了微妙的改变？我之前是这样做的，为了拿单，愿意做任何服务，并且自己都相信自己的热诚，更不用说客户了。但是拿到之后，原来的许诺

演讲的口语表达技巧(2)

演讲的口语表达技巧(2) 这是一篇由网络搜集整理的关于演讲的口语表达技巧的文档，希望对你能有帮助。 演讲的口语表达技巧 二是列举事例之前。演讲者在议论说理之后，往往要给观众说一个事例或讲一个故事和情节来加深听众的印象和了解，如果在举例之前稍稍停顿一下，就能引起听众的注意和好奇，抓住听众的心。例如：一个演讲者在宣讲爱国主义精神时说：“爱国主义是千百年来巩固起来的一种对祖国的深厚的爱。说到爱国主义，在这时我想给大家讲一个真实的故事。”说到这演讲者有目的的略作停顿，让听众猜想和思考一下，然后再从容不迫的娓娓道来。 三是赞叹议论之后。演讲者讲完一个动人的故事，介绍某种精辟的见解，赞扬一种高尚的精神和行为，或发表一番高谈阔论后，都应该稍微停顿一下，以便给听众一个思考、回味的空间，让听众产生共鸣和联想。如：一个演讲员在讲完吉鸿昌将军被迫到美国考察的故事后，大发感慨地说：“从这个故事里，我们可以看到，当时我们中国人民是何等的受欺辱，是何等的被人瞧不起，但是我们更可以看到吉鸿昌将军这样有骨气的中国人!”至此，演讲员有目的的停顿，深深地吸一口气，表示对吉鸿昌将军的敬佩和做一个中国人的骄傲之情。 四是话题转移或段落结束之际。在书面语言上，一个话题段落结束后，就另起一行，空两格，给人一目了然。但口头语言上，段落结束、新的话题开始之前，其标志就在于停顿。这时的停顿，可以加深听众的理解和记忆，以便再接受新的东西。从心理学上说，这是即时记忆的最佳期，这里的停一停，就像我们盖

图章时使劲按几下的动作，可使印象更加清晰和牢固。 五是会场气氛热烈，听众席中出现掌声和笑声时。当演讲者讲到精彩之处，全场笑语满堂，掌声大作，议论之声不断时，演讲者该稍作停顿;如果听众的掌声、议论声较长，演讲者还应用双手朝下，轻轻地按一按，待掌声、笑声、议论声结束之后，再作演讲。这样，可以给听众提供留有余味、吐露情感、双向交流、良性互动的机会，同时也是尊重听众的表现。 特殊停顿，虽然在演讲中不是很常用，但演讲当中若能恰到好处地运用特殊停顿，不仅可以给听众提供思索的机会和回味的余地;还可以使听众去掉局促感，为听众留下必要的悬念;而对演讲者来说，也赢得了一个休息，调整和转换情绪的机会。 (3)速度 速度主要指演讲中的语速。演讲中的快慢对于表情达意是十分重要的，凡是兴奋、激动时，语速加快;而沉思、平静时，语速就变慢。演讲的语速是介乎波音与报告之间，每分钟发出200个左右的音节。在这个基础上再根据不同的演讲风格酌情增减此外，每篇演讲的开头、高潮、结尾等各部分语速也应有所不同，否则就会呆板而缺乏变化。 (4抑扬 抑扬是指句子高低升降的变化，这种升降变化能表达不同的语气。演讲中常用的语调有三种： 1、上扬调。声音由低而高，一般用来表示惊讶、反问、号召、鼓动，或意犹未尽等，以此来引起人们的注意。 2、下扬调。声音由高至低渐次下降，一般用来表示自然、肯定、祈使和

汽车销售技巧演讲稿(多篇)

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汽车销售技巧演讲稿 汽车行业是我们国经济的一个热点，汽车销售也成了很多人求职的一个方向，作为没有销售经验的应届毕业生，应聘汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧。 汽车销售面试技巧一：准备 不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括关注更多免费采购流程，采购管理，合同范本，销售管理，销售技巧。 资料的准备： 1、汽车行业市场简单情况。 2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。此外还要能简单分析对比各大品牌，说出自己的看法。 3、关注最近汽车行业的新闻，能就事论事，表达自己的观点。 4、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问) 个人状态的准备： 1、个人着装方面，干净、大方、利落就可以。 2、心态方面，做了充足的准备，自然胸有成竹。 3、客观准备，千万不要迟到，最好提前5分钟到公司等待。 汽车销售面试技巧二：实战 在面试过程中要表现出激情的一面，激情并非浮夸。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性 第2 页共35 页

和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。 应届毕业生在面试时要特别注意的问题： 1、不能说谎，要实事求是。一个没有诚信的人，无论他有多优秀，也是要受到用人单位鄙视的; 2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节，容易忽略，但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径，因此要特别谨慎注意。 3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言，很多企业都会有其相应的薪酬标准，无论你提多少，面试官都不会以你所提为参考标准的，只是把此作为探究你期望值的方法而已，因此，说“依据公司规定”是较妥当的回答。 汽车销售技巧三：应变 面对面试官的询问，要灵活做出应变。 例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?” 你可以这样回答：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。 汽车销售面试技巧四：结束 面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。首先，从细节上来说，你还应该保持刚

促销活动演讲稿XX

促销活动演讲稿XX 促销活动演讲稿需要怎么弄呢?那么下面是小编为大家搜集提供到的有关促销活动演讲稿XX 范文。欢迎阅读参考学习! 尊敬的各位经销商： 大家好! 首先十分感谢各位在百忙之中抽空来参加百德嘉卫浴“创新突围赢动中国”暨XX年经销商终端营销力提升培训会。本次培训活动包括经销商终端销售实战的各项内容，具体有产品卖点信息、终端销售问答技巧和情景模拟训练、终端导购技巧培训等方面。 我们希望通过促销特训活动，给予经销商一个全面而丰富的终端销售技能体系，让经销商更加规范内部管理，提高自身团队的实力，增强终端店铺的赢利能力。同时，我们也希望借此传递一个信息：百德嘉卫浴非常重视这次十一促销活动，对经销商在产品、信息推广等各项政策的支持力度之大均是前所未有的。这表明，百德嘉卫浴作为厂家，是跟经销商一起集智合力，共进共赢的。而我们也希望经销商，有信心把这个活动做好，一起把百德嘉卫浴做大做强! 在此，我谨代表百德嘉卫浴同仁对各位经销商表示由衷感谢! 随着消费者生活水平的不断提高和意识的不断加强，人们对生活的品质也越来越高。卫浴洁具作为现代化豪华生活的标志性用品，不仅要具有卫生与清洁功能，还应包括保健功能、欣赏功能以及娱乐功能，充分体现消费者对产品人本主义的功能追求。 为此，在这个有低迷也有发展的卫浴市场中，我们百德嘉卫浴稳中求进，在逆境中成就新的品牌形象，明确新的品牌定位——人性卫浴的开创

者。人性卫浴作为新的卫浴发展潮流趋势，具有不可估量的市场价值。百德嘉人性化卫浴产品用材无毒无害安全环保，设计遵循人体工程学，融入高端智能技术和大胆创想的色彩，符合不同空间的自由搭配，完全贴合消费者对健康环保、个性简约、功能至上的生活习惯和需要。同时，利用我们整体卫浴丰富适需的产品线组合最大化地满足顾客，使顾客在一站式选购中获得最人性化的服务。 要引领市场和消费者的消费趋势，抢占市场更大的蛋糕。也基于经销商和店面导购人员的成长，对客户人性化服务的满足，最大化地实现、传递和提升百德嘉人性卫浴的品牌溢价。我们的经销商应该要比其他行业甚至同行的经销商拥有更专业的产品卖点知识、更卓越的终端营销能力，更透彻的消费者心理解读和更优秀的售后服务团队。所以，我们很有必要做这样的一次培训! 智赢终端! 同时，我们大家也知道十一促销是销售的黄金点，是抓住市场的最佳时机。本次十一促销，我们的目的有四个：一、在核心消费群心中建立百德嘉品牌印象; 二、帮助百德嘉卫 浴代理商开发和培育; 三、将人性卫浴的概念全国推广; 四、提升终端销售业绩。 为打响十一促销，我们对经销商在政策上的支持力度之大是前所未有的。在经销商订货政策方面，百德嘉通过订货梯度分级、增加广告补贴、新产品折扣等给予大家很大的支持。同时，为了让大家更有效地开展促销活动，我们五楼展厅的整体宣传氛围已为大家提供一个很好的参考。大家在培训期间可以到展厅里参观和进行情景式模拟演练。

口语演讲表达技巧

口语演讲表达技巧 口语演讲表达技巧一、节奏技巧 联系到唱歌，演讲也需要节奏，一路像念经一样下来肯定让人反感。 (1)重音 旨在表达思想重点、抒发感情、加重听众印象。重音又分为语法重音和感情重音。 (2)停顿 停顿既是换气时的生理需要，也是一种标点符号，也是演讲者情感表达的技巧工具。停顿分为：语法停顿、逻辑停顿、感情停顿、回味停顿四种。 1、语法停顿。一般句号、问号、感叹号停顿的时间稍长;分号、破折号、冒号停顿的时间稍短;逗号、顿号停顿的时间更短。句与句之间的停顿长些，段与段之间的停顿更长。成分复杂的长句，通常在主语之后略作停顿。继续往下说，也要注意句子成分之间的语义停顿。例如：“难道他们/不想将母亲/从敌人手里救出来，/把母亲也装扮起来，/成为世界上/一个最初色，/最美丽，/最令人尊敬的母亲吗?”只有一个修饰成分的句子，一般可以不停顿，修饰成分多的，离中心词远的可做停顿，连着中心词的成分可以不停顿。 2、逻辑停顿。为显示语义，突出停顿前后词语，而不受标点

约束的停顿。例如： “我们不怕死，我们有牺牲精神!我们随时象李先生一样，前脚跨出大门，后家就不准备再跨进大门!”前两句是原因，后一句是结果，在表达这种因果之间的关系时，就需要一个较大的停顿。 3、感情停顿。这是依据演讲者的心理和情绪所做的一种特别的停顿。它是为了渲染某种思想情绪，或者是情绪转化自然，有意识地、突然地做停顿处理。例如： 秋风里，你们举起了挥别的右手，凤凰花下，请允许我们再道一声：“辛苦了，实习老师，祝你们一路顺风!”(陈争《祝你们一路顺风》) 演讲者在“再道一声”之后停顿一下，最后的问候语和祝愿语就被强调出来了。这样表达，把演讲的情感推向了高潮。 又如：“伟大啊!什么叫伟大?持续的平凡//就是伟大!”这里的停顿就起到了强调、突出作用。 4、回味停顿。在句尾或段末所做的特意停顿，为回味停顿，目的在于留给听众一个思考、体会、揣摩的余地。例如：“朋友，如果让你选择一个你最喜欢的词，你选择哪一个呢?”您可能会选择幸福，也可能选择生活或者是爱……但是如果让我来选择，那我一定会选择责任。” 在“选择”之后做一个较大的停顿，然后再说出“责任”。因为者重停顿能引起听众的揣摩，因而也增强了演讲中的交流感。这种技巧运用的恰当，还常常可以调动听众的情绪，起到了空场的作用，据说，林 肯在演说时，常常子阿说出重要的话之前，为了给听众打下

医药代表ppt演讲技巧

医药代表ppt演讲技巧 ok3w_ads(“s004”); ok3w_ads(“s005”); 篇一：医药销售沟通技巧讲演稿 《销售沟通技巧》幻灯讲解稿 各位领导，××药业（商业客户名称）的各位同行，大家上午（下午）好。(充满激情，鞠躬并一起鼓掌) P1、我是神威药业营销有限公司的×××（自报姓名）。很高兴今天又和大家相聚在这里。随着市场经济的发展，目前的市场格局已经由过去的“卖方市场”转向了“买方市场”。推销员也因此成为了每一个公司生存和发展的生力军。需要不断的学习和提高销售沟通技巧。那么请问你们在日常的工作中有没有遇到过下面的一些问题呢？ P2、当你兴致勃勃的向新开发的客户讲完你的产品优势、产品价格、产品质量、销售政策等等内容之后，已经累的满头大汗，你觉得你已经向新客户充分说明了产品的优势，但是当你询问客户：“XX产品要不要进一点？”时。他脸一沉，一转身说：“不要，太贵！”。这个时候你是不是满头雾水，不知道哪里出了问题！

P3、还有，在销售的过程中，你在客户的办公室里准备跟他谈一些重要的事情。刚刚开了一个头，客户的手机响了，接完手机，他的电话又响了，刚说完电话，又有人进来找他签字。你的思路和对话总是被打断。这个时候你又该怎么办？ P4、从事销售工作，将货销了出去，还需要什么？月底了还需要回款是吧！你有没有在回款的时候遇到这种现象：当你毕恭毕敬的问客户：“X总，钱能不能给我？”这时候客户脸一沉说：“啥？钱！我说不要货，你非塞货，现在货还没有卖完呢！你现在要钱！把货拿走，我不做了！”你听了之后，心里一惊，吓得噔、噔、噔后退三步，心想：坏了，大客户得罪了！赶紧说：行！下次再说，下次再说！”结果回款总是很困难。 P5、当你与客户合作、谈判的过程中遇到了种种困难，致使你心情郁闷、愁眉不展的时候。你就开始需要---销售沟通技巧 P6、这就是我今天要和大家沟通的主题。我们说：“和客户打交道就是在和他过招。”所以我把今天讲解的内容分为四招：第一招：您的想法我知道；第二招：环境选择很重要；第三招：江湖誓言不可靠；第四招：双方共鸣最美妙。下面我们来共同进行探讨。 P7：第一招：您的想法我知道。我们大家想一想，当你去

销售心得演讲稿作文

销售心得演讲稿作文 销售心得演讲稿作文3篇 演讲稿要求内容充实，条理清楚，重点突出。在当下社会，演讲稿对我们的作用越来越大，在写之前，可以先参考，以下是我整理的销售心得演讲稿作文，欢迎阅读与收藏。 销售心得演讲稿作文1 尊敬的各位领导、评委、朋友们： 大家好！ 今天我演讲的题目是：我的销售心得。 销售真是一个富有挑战性的工作！也是行事和实际结合最紧密的工作，说得再好，形势不错必须拿到定单，收得了款且没有纠纷，才是完整的销售。 销售是考验人的心理的，好比练剑，讲究人剑和一，讲究境界。什么都不懂一头钻就去就干，干了又容易灰心丧气的是最不好的情况。像一个小牛犊，撞来撞去，又能总结经验教训，在销售中找到感觉，成长起来，是正道。一开始就很厉害或者一直求仙（学习）直接上比较高的职位，拿比较高的薪水的，多少有点仙体，我们先不谈。但有一点值得肯定，好的销售人，必须经过磨炼，并且经的起磨炼，即使搞不成三头六臂，也要非炼个铜头铁心。

1、“女怕嫁错郎，男怕选错行”，选行对销售人来说很重要。职业也有特点，人在职业好比两个人相处，性格合的来，志趣相投就容易成功，在乐趣中就成功了。但是由于我们眼界与知识的限制，由于我们对职业认识和对社会认识，选行对我们很有局限性，也只有我们在困难中不断的调整，不断摆脱困难才能最终选对行，找到自己的“最爱”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永远痛苦。 2、搞销售的初期总是幻想很多，有一个电话，询个价格，来个假客户都可能兴奋，都感觉生意要来了，可是越做感觉越没有那么简单，越做感觉越复杂，最后东西弄明白了，自己的寒冬就来了。单子没有出，技巧还没有练出来，客户资源又没有积累，那个难受劲就别提了。寒冬也好，暖冬也好，到底是个季节，积极筹备，最终还是会迎来春天。 这是一些销售心得，以后再接着谈吧。销售心得演讲稿作文2 各位同行： 你们好！ 销售的过程中，尤其是已经成交之后，必须先做朋友后卖产品。不然永远都是结一个瓜。现在有很多做销售的，觉得自己各个方面都可以为什么就是做的好呢？其实很简单，越聪明的人越

演讲的口语表达技巧有哪些【精品】

演讲是在自然语言基础上进行加工后的一种口头语言艺术。他不同于，虽然也能表达出作者的思想情感，但因为没有声音而终不能达到演讲的效果。以下是给大家分享了演讲的口语表达技巧有哪些。希望对你有帮助。 演讲的口语表达技巧(一)发声技巧 演讲像唱歌一样其发声是有一定技巧的，不是乱喊乱叫。 (1)吐字准确清晰 吐字准确清晰是最基本的要求，这就要求演讲者在演讲时必须用普通话，运用普通话并且吐字清晰会避免因汉字一字多音现象而造成的听众对演讲内容的误解。相传，明代嘉靖年间，一位姓解的钦差奉皇帝的旨意巡查运河航运。一天，他到达古城沛县，县衙见上司到来，连忙大摆筵席，为其接风洗尘。宴会中，酒过三巡，这位解大人突来雅兴，想出联相对，于是便说：“今日众人相聚，实在难得。我愿出一个上联，请各位对出下联，以助酒兴。”说完，众官逢迎说好。他便说：一杯清水，解解解元之渴。众官听了，面面相觑，没有一个能对，情形十分窘迫。正在这尴尬之时，只听一阵箜篌的击打声。众官抬头，见一位被请来奏乐助兴的伶女轻启玉唇，莺莺之声响起：半榻箜篌，乐乐乐府之词。话音刚落，满堂哗叹。上联中“解”字有三意：前一“解”乃是解渴之解，第二个“解”字是姓氏，而第三个“解”字便是解元的意思，这位解钦差乃解元出身。而伶女之对也十分巧妙，前一“乐”是快乐之乐，中间的“乐”字是弹奏之意，而最后一个“乐”字是“乐府”之意。 (2) 声音要圆润响亮 响亮一般嗓音没有问题的演讲者都可以做到，但是圆润就要求比较高了，圆润的声音让人感觉优雅有磁性，有的演讲者的声音先天条件优越，但是条件不足的也可以通过后天训练加以改善。 (3)声音要富于变化 演讲需要有激情，这就要求演讲者的声音富有变化，只有这样才能表达出演讲感情的变化多端，演讲内容的轻重缓急。 (4)演讲声音持久有力 演讲不是一句半句就会表达完毕的事情，是一个持续的语言活动，所以要求演讲者的声音需要有持久的穿透力，不能虎头蛇尾。 演讲的口语表达技巧(二)节奏技巧 同样联系到唱歌，演讲也需要节奏，一路像念经一样下来肯定让人反感。 (1)重音

演讲的表达技巧

演讲的表达技巧 演讲是在自然语言基础上进行加工后的一种口头语言艺术。他不同于文章，虽然文章也能表达出作者的思想情感，但因为文章没有声音而终不能达到演讲的效果。演讲能够使听众更深刻、形象领会到演讲者丰富的思想感情，会使演讲文章娓娓动听、声声入耳，它所达到的使人心潮澎湃、让人热情激昂的效果一大部分归功于口语的表达。那么演讲都有哪些表达技巧呢？ 一、发声技巧 演讲像唱歌一样其发声是有一定技巧的，不是乱喊乱叫。 （1）声音要富于变化。演讲需要有激情，这就要求演讲者的声音富有变化，只有这样才能表达出演讲感情的变化多端，演讲内容的轻重缓急。 （2）演讲声音持久有力。演讲不是一句半句就会表达完毕的事情，是一个持续的语言活动，所以要求演讲者的声音需要有持久的穿透力，不能虎头蛇尾。（3）吐字准确清晰。吐字准确清晰是最基本的要求，这就要求演讲者在演讲时必须用普通话，运用普通话并且吐字清晰会避免因汉字一字多音现象而造成的听众对演讲内容的误解。 （4）声音要圆润响亮。响亮一般嗓音没有问题的演讲者都可以做到，但是圆润就要求比较高了，圆润的声音让人感觉优雅有磁性，有的演讲者的声音先天条件优越，但是条件不足的也可以通过后天训练加以改善。 二、语音技巧 演讲者要想取得良好的发音效果，必须加强语音训练。“声乃气之源”，发音的基础之一是呼吸。响亮、动听的声音与科学的呼吸训练是分不开的。演讲者要善于掌握自己的发音器官，自觉地控制气息。一般来讲，采用胸膛式呼吸较好，这种呼吸是通过横隔膜的收缩和放松来进行的，气量大，能为发音提供充足的动力。平日可结合生活实际进行练习，为正确地吐字发声打好基础。 吐字发音要做到音节正确、准确，完全符合普通话的发音标准。戏曲艺术所谓的“吐字归音”训练，其目的就在于美化音色，使字音纯正、清晰、响亮、圆润，富有表现力。它要求发音时咬准字头（即读准声母），吐清字腹（即读清韵头、

关于销售演讲的技巧

关于销售演讲的技巧 1.语出惊人 如果你想迅速吸引你的听众，那么开场白一开始就要语出惊人。你可能会描绘一个异乎寻常的场面，透露一个触目惊心的数据，或者栩栩如生描述一个耸人听闻的问题。听众不仅会蓦然凝神，而且还会侧耳细听，更多地寻求你的讲话内容，探询你演讲的原因。 南达科他州北部州立大学的希瑟·拉森在撰写她的演讲词“逆流而行”时，运用了一系列的惊人之语，迅速地把她的听众吸引了过来。 举例:每11分钟就有一个美国人死于这种病。这个数量是死于谋杀犯罪案人数的两倍。今年有4.6万人死于这种病，而8年越南战争的死亡人数也不过是这个数字。在近十年里，美国人死于这种病的人数是死于艾滋病13.3万人数的三倍。这种病将使你我和其他美国人今年在医疗费用上花费掉超过60亿美元，并失去劳动能力，更不用说我们所遭受到的生命损失了。我所说的患乳腺癌这种疾病的浪潮可能会直接袭击我们在座的每一个人。 2.提出问题 你可以通过提出与中心思想相关的问题来使听众投入于你的开场白。 举例: 看到这张美钞吗?它对你有什么用呢?你可以用它来投资，可以省下来买更贵的物品，或者干脆花掉。虽然现今1美元买不了多少东西，但另一方面，孩子们可以用这1美元去买他们喜欢的东西，即便是他

们买来的东西会伤害他们。这1美元可以让孩子们廉价地、随处可得地，但非常致命地“爽”一把。 很显然，威德森不想让她的听众真的来回答她的问题。她只想引发他们对她的话题--吸入溶剂和气溶胶的危险--进行思考。 3.利用幽默 幽默如果运用得恰当，在吸引听众注意力上能取到很好的效果。它有助于缓和现场气氛，使他们愿意继续听你的演讲。下例演讲者以幽默的语气用他自己的故事作开场白，来表达他对被邀请作演讲的感谢。 举例: 三位公司主管试图给“名声”这个词下个定义。第一个说:“名声就是白宫邀请你去与总统会面。”第二个说:“名声就是白宫给你发出邀请，当你在那儿时，电话响了，但是总统却不接。”第三个主管说:“你们俩说的都不对。名声就是你被邀请到白宫拜见总统，这时总统的热线电话响了，他接过来，听了听，然后说:‘找你的!’”今天我应邀在这里演讲就如同在白宫有电话找我。 4.设置悬念 丽贝卡·威特就读于圣路易斯州的密苏里大学，她曾给大学生做过演讲，看看她是如何开场的。举例:我是一个由七个字母构成的单词。我破坏了友情、亲情、邻里之情、同学之情。我是当今青少年中最大的杀手。我并非酒类，也并非可卡因，我的名字叫自杀。 威特的开场白激起了听众的好奇心，促使他们继续听下去以便找