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2016年中级经济师考试《人力资源》真题及答案(完整)

2016年中级经济师考试《人力资源》真题及答案(完整)
2016年中级经济师考试《人力资源》真题及答案(完整)

2016年中级经济师《中级人力资源》真题及答案

一、单项选择题

1.关于麦克里兰三重需要理论的说法,错误的是()。

A.管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作程序

B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标

C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者

D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位

答案:P4 A

2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。()

A.马斯洛的需要层次理论

B.赫兹伯格的双因素理论

C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点

D.麦克里兰的三重需要理论

答案:P4 C

3.关于领导者技能的说法,错误的是( )。

A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技术技能

B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大

C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能

D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展

答案:C P18

4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。

A.领导与下属关系

B.工作结构

C.职权

D.工作环境

答案:D P14

5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。

A.概念型

B.指导型

C.分析型

D.行为型

答案:A P20

6.组织结构设计的特征因素不包括()

A.关键职能

B.企业规模

C.职业化程度

D.分工形式

答案:B P23

7.职能制组织形式的缺点不包括()

A.狭隘的职能观念

B.横向协调性差

C.领导负担过重

D.设备与劳动力重复过多

答案:D P26

8.政府部门和军队的文化类型属于( )。

A.俱乐部型

B.棒球队型

C.学院型

D.堡垒型

答案:A P31

9.与战略人力资源管理想比,传统人力资源管理的突出特点是( )。

A.通过制定组织中的等级制度进行控制和管理

B.人力资源部门更多地扮演改革推动者的角色

C.从关注人力资源增值的角度考虑费用支出

D.将员工的知识和能力作为企业投资的关键

答案:A P38

10.人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工,其中由非人力资源管理部门承担的任务是( )。

A.办理社会保险

B.预测公司的人员需求

C.确定本部门员工的绩效考核指标与标准

D.制定整个公司的培训计划

答案:C P46

11.关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法,错误的是()

A.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性

B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位

C.对人力资源管理部门进行绩效评价必须采用定量指标

D.对人力资源管理部门进行绩效评价可以采用员工心理指标

答案:C 47

12.组织初创阶段一般只在本国和有限的海外市场开展业务,这时适合采用的国际人力资源管理模式是( )。

A.民族中心模式

B.地区中心模式

C.多中心模式

D.全球中心模式

答案:A P51

13.关于继任规划的说法,正确的是( )。

A.它是控制各部门、职位所需要人员规模的计划

B.它是根据企业人员分布状况拟定的人员变动计划

C.它是用来填补最重要的管理决策职位的计划

D.它是防止人员流失的计划

答案:C P57

14.下列人力资源需求预测方法中,属于定性预测方法是()

A.时间序列分析法

B.德尔菲法

C.回归分析法

D.比率分析法

答案:B P62

15.在人力资源供给预测过程中,采用人员调配图的目的是( )。

A.了解潜在的岗位人员变动

B.确定企业的业务活动量和人员数量之间的关系

C.计算页数的商业因素和所需员工之间的关系

D.确定过去5年雇用数据的变化

答案:A P64

16.关于行为事件访谈法的说法,正确的是( )。

A.行为事件访谈的时间应该控制在半小时之内

B.行为事件访谈是一种开放式的行为回顾技术

C.行为事件访谈采用之前需要详细了解访谈对象的情况

D.行为事件访谈是最终由专家对某一问题形成一致看法的决策方法

答案:B P75

17.关于面试偏差的说法,错误的是( )。

A.面试中的负面信息对考官产生的影响往往大于正面信息

B.当企业急于用人时,考官对应聘者的评价往往比较低

C.考官对第一个进入面试的应聘者往往比较严格

D.考官对那些表现出微笑等积极行为的应聘者打分偏高

答案:B P82

18.关于信度与效度的关系的说法,正确的是()

A.信度与效度的含义相同

B.一个测验有效却不一定可信

C.信度与效度都有可能受到测量中系统误差的影响

D.一个测验可信但不一定有效

答案:D P85

19.一个测评工具的信度系数达到()时,表明该测评工具达到接受水平。

A.0.5

B.0.6

C.0.7

D.0.8

答案:B P86

20.关于有效的绩效管理的说法,错误的是()

A.可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征

B.绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分高效率员工和低效率员工

C.绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏

D.绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同

答案:A P90

21.关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法,错误的是( )。

A.在绩效评价中,重视客户意见

B.绩效考核周期越短越好

C.鼓励员工进行创新活动

D.鼓励以行为为导向的绩效评价方法

【答案】B

22.关于绩效评价常见误区的说法,正确的是( )。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工

B.盲点效应是只主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异

C.刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工

D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工

【答案】C

23.关于绩效管理工具的说法,错误的是( )。

A.目标管理法能够节省企业的管理成本

B.关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来

C.标杆超越法有助于激发企业的潜能,提高企业的绩效

D.平衡计分卡法消除了财政指标一统天下的局面

【答案】A

24.关于绩效管理工具的说法,错误的是( )。

A.采用成长战略的企业,在短期内应提供相对较低的基本酬薪

B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

D.杠杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当,业绩相近的企业【答案】D

25.关于竞争战略与薪酬管理战略的说法,正确的是()

A.创新战略强调企业要对产品创新给予鼓励

B.成本领先战略强调基本薪酬应高于竞争对手的水平

C.成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小

D.采取创新战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平

【答案】A

26.关于竞争战略与酬薪管理策略的说法,正确的是( )。

A.创新战略强调企业要对产品创新给予奖励

B.成本领先战略的企业的基本抽芯要明显低于市场水平

C.成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小

D.采取创新战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平

【答案】A

27.关于经营者年薪制的说法,错误的是( )。

A.年薪制是一种高风险的薪酬制度,依靠的是约束和激励互相制约的机制

B.年薪制将企业经营管理者的业绩与其酬薪直接联系在一起

C.年薪制可以由基本酬薪,奖金、长期奖励、福利津贴构成

D.年薪制决定了经营管理者的奖励可以不封顶

【答案】D

28.关于职位评价方法的说法,正确的是( )。

A.排序法属于定量方法

B.要素计点法属于定性方法

C.因素比较法属于直接职位比较法

D.分类法属于定量方法

【答案】C

29.下列职业生涯类型中,具有明显的冒险精神特征的是( )。

A.技术/职能能力型

B.管理能力型

C.安全稳定型

D.创造型

【答案】D

30.关于社会劳动关系的说法,正确的是( )。

A.社会劳动关系是一种微观层面的劳动关系

B.社会劳动关系的主要功能是保护雇主

C.社会劳动关系的主要特征是工会代表各方利益

D.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成

【答案】D

31.关于劳动者在劳动关系中的义务的说法,错误的是( )。

A.劳动者在劳动关系着的义务包括完成劳动任务的义务和忠实的义务

B.完成劳动任务的义务是劳动者的基本义务

C.忠实的义务是基于劳动关系的身份性质而产生的

D.劳动者的忠实义务包括服从义务、隶属义务和保密义务三个方面

【答案】D

32.雇主组织最基本的职能是( )。

A.参与立法

B.参与集体谈判

C.提供法律服务

D.提供培训服务

【答案】B

33.关于工会类型的说法,错误的是( )。

A.根据工会的组织机构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会

B.根据工会的层级划分的工会类型有企业工会、区域性工会和全国性工会

C.一个企业可以有几个不同的职业工会

D.一个职业工会中不会报课不同企业的工人

【答案】D

34.关于员工参与基本特征的说法,正确的是( )。

A.员工参与最终将替代传统意义上的管理

B.员工参与管理不受国家法律保护

C.员工参加的主体是普通员工

D.员工参加只适用于企业最高层次的管理与决策

【答案】C

35.三方协商机制的作用不包括( )。

A.梳理政府权威,确立政府在劳动关系中的核心地位

B.环节劳资矛盾,简历和谐稳定的劳动关系

C.确立工会地位,保护劳动者合法权益

D.促进经济发展,推动社会进步

【答案】A

36.关于劳动关系氛围理论中的氛围类型的说法,错误的是( )。

A.劳动关系氛围主要从合作—对立和积极—消极这两个维度来衡量

B.合作—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是被动参与或不参与

C.对立—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是怠工

D.合作—积极型劳动关系氛围对应的员工行为之一是信息分享

41.在经济不景气时期,某国的一些产业受到严重打击,裁员现象严重,为此该国政府拿出专项财政拨款,建立了一些针对失业人员的再就业培训计划,政府采取的这种政策称为( )。

A.财政政策

B.货币政策

C.产业政策

D.人力政策

【答案】D

【解析】本题考查劳动力市场政策。参见教材P194。

42.关于工资的说法,正确的是( )。

A.实际工资又称为名义工资

B.物价指数越高,相同货币工资所代表的实际工资水平越低

C.货币工资和实际工资之间没有必要的联系

D.货币工资水平上升则实际工资水平一定上升

【答案】B

【解析】本题考查货币工资与实际工资。参见教材P196。

43.由于不同的职业在工作保障和职业稳定程度方面存在差异而形成的工资差别称为( )工资差别。

A.补偿性

B竞争性

C.技能性

D.垄断性

【答案】A

【解析】本题考查补偿性工资差别。参见教材P201。

44.关于失业的说法,正确的是( )。

A.季节性失业是竞争性劳动市场的一个自然特征

B.互联网的发展有助于减少摩擦性失业

C.政府提供公共就业服务是解决结构性失业的最有效措施

D.周期性失业是最容易解决的一种失业

【答案】B

【解析】本题考查失业的类型。参见教材P210-212。

45.人力资本投资的( )越高,则投资价值越大。

A.直接成本

B.机会成本

C.收益率

D.边际成本

【答案】C

【解析】本题考查人力资本投资。参见教材P214。

46.在高等教育投资决策的基本模型中,上大学的总收益是指( )。

A.大学毕业生在一生中获得的全部工资性报酬

B.大学毕业生在劳动年龄内工作时获得的全部工资报酬

C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬

D.大学毕业生在一生中获得的总收入

【答案】C

【解析】本题考查高等教育投资决策的基本推论。参见教材P217。

48.人力资本投资成本在企业和员工之间共同分摊,而收益由双方共同分享,这种做法常见于( )时。

A.企业实施一般培训

B.企业实施特殊培训

C.劳动者在企业间流动

D.劳动者在企业内流动

【答案】B

【解析】本题考查在职培训投资的成本及收益安排。参见教材P223。

49.关于劳动力在产业流动和产业内部流动的说法,正确的是( )。

A.劳动者因工厂倒闭而回乡务农的情况不属于劳动力跨产业流动

B.从农业部门流入工业部门的劳动者通常一开始只能从事蓝领工作

C.在劳动力跨产业流动中,相对工资水平高的产业往往呈现人员净流出状态

D.失业率较高的产业部门往往面临更低的劳动力流动率

【答案】B

【解析】本题考查劳动力的跨产业流动及产业内流动。参见教材P230-231。

50.关于社会保险的说法,正确的是( )。

A.在中国境内就业的外国人应当参照社会保险法的基本模式

B.社会保险法确立了企业职工参加商业养老保险的基本模式

C.社会保险是依据1994年颁布的劳动法制定的

D.职工自愿参加社会保险是社会保险法的一项立法原则

【答案】A

【解析】本题考查《社会保险法》。参见教材P234-235。

51.用人单位实施裁员时,应当依据劳动合同法优先留用的人员是( )。

A.用人单位使用的劳务派遣人员

B.与用人单位订立了短期劳动合同的职工

C.在用人单位工作时间长且学历高的职工

D.家庭无其他就业人员且有需要抚养的老人的职工

【答案】D

【解析】本题考查用人单位解除劳动合同。参加教材P238。

52.甲公司与小张订立的劳动合同期满终止后,甲公司应保存劳动合同文本至少( )备查。

A.2年

B.1年

C.6个月

D.30日

【答案】A

【解析】本题考查用人单位解除、终止劳动合同的附随义务。参见教材P240。

53.下列情形中属于劳务派遣用工单位义务的是( )。

A.依法出具解除或终止劳动合同的证明

B.依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇

C.依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费,并办理社会保险相关手续

D.督促劳务派遣单位向被派遣劳动者提供相应的劳动条件

【答案】D

【解析】本题考查用工单位的法定义务。选项ABC属于劳务派遣单位的法定义务。参见教材P244。

54.下列争议中,属于劳动争议的是( )。

A.企业与其职工因办理社会保险登记发生的争议

B.企业与其职工因伤残等级鉴定发生的争议

C.企业与其职工因借款发生的争议

D.企业与其职工因休息休假发生的争议

【答案】D

【解析】本题考查劳动争议处理的原则和范围。因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议属于劳动争议。参见教材P248-249。

55.下列情形中,属于领取基本养老保险病残津贴条件的是( )。

A.因工伤部分丧失劳动能力

B.因工伤完全丧失劳动能力

C.因病部分丧失劳动能力

D.因病完全丧失劳动能力

【答案】D

【解析】本题考查基本养老保险待遇。参见教材P262。

56.下列医疗费用中,纳入基本医疗保险基金支付范围的是( )。

A.应当由第三人负担的医疗费用

B.抢救的医疗费用

C.治疗工伤的医疗费用

D.在境外就医的费用

【答案】B

【解析】本题考查基本医疗保险基金的支付。参见教材P264。

57.职工在两个用人单位同时就业的,发生工伤后,由( )承担工伤保险责任。

A.职工受到伤害时工作的单位

B.两个用人单位共同

C.职工个人

D.先建立劳动关系的单位

【答案】A

【解析】本题考查用人单位的责任。参见教材P265。

58.关于竞业限制的说法,正确的是( )。

A.竞业限制的人员限于用人单位的普通管理人员

B.竞业限制期限应当超过3年

C.竞业限制的范围由用人单位自行确定

D.劳动者违反竞业限制约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金

【答案】D

【解析】本题考查竞业限制。参见教材P240。

59.关于非全日制用工的说法,正确的是( )。

A.非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同

B.非全日制用工双方当事人不得约定试用期

C.终止非全日制用工,用人单位应当向劳动者支付经济补偿金

D.非全日制用工周工作时间累计不能超过20小时

【答案】B

【解析】本题考查非全日制用工。参见教材P246。

60.城镇职工基本医疗保险基金的筹集方式是( )。

A.国家与用人单位共同负担

B.用人单位负担

C.用人单位和劳动者共同负担

D.劳动者负担

【答案】C

【解析】本题考查基本医疗保险费的缴纳。参见教材P264。

61.在决策过程中存在投入增加现象,也即人们坚持错误决策的倾向,下列可能导致投入增加现象的因素包括( )。

A.投资回报延期

B.管理者不存在信息加工错误,比如忽略了负面信息

C.决策者想要维护自己的面子

D.组织的沟通体系失效

E.决策者拒绝变革

答案:ACDE

62.关于组织设计与组织文化之间关系的说法,正确的是( )。

A.组织的制度化程度越高,组织文化就越倾向于严谨

B.强调等级制度的组织设计,很难形成公平、自由参与的组织文化

C.高度的规范化有利于形成鼓励多样化、革新的组织文化

D.级别差别很大的薪酬制度适合于强调等级的组织文化,不适合崇尚平等的组织文化

E.管理层次多、结构复杂的组织,有利于鼓励员工独立决策

答案:ABD

63.在不同特征的文化中,国际人力资源管理活动会遇到的挑战是( )。

A.在权利距离较大的文化中,员工不愿意参与绩效目标的设定

B.在习惯于屈从自然,认为无法有效估计未来的文化中,员工会抵制人力资源计划

C.在等级森严的文化中,招聘工作需要借助东道国政府控制的就业结构

D.在集体主义倾向明显的文化中,不适合采用集体绩效考核

E.在权利距离较大的文化中,不接受较大差异的上下级薪酬

答案:ABC

64.关于人力资源规划评估的说法,正确的是( )。

A.评估是人力资源规划的起始阶段

B.评估的内容包括实施规划前的结果预期与实施后的效果评价

C.一般由基层员工组成规划评估组来完成评估工作

D.评估不需要征求相关管理人员意见

E.评估时要进行成本-效益分析

答案:BE

65.关于内容效度的说法,错误的是( )。

A.内容效度主要采用测验成绩与工作表现的相关系数表示

B.内容效度反映的是跨评价人员的可靠性

C.内容效度关心的是理论构想的特征

D.内容效度的检验主要采用专家判断法

E.内容效度适用于能力测验和潜力测验

答案:ABCE

66.绩效反馈面谈中,主管人员应( )。

A.避免以诱导发问方式进行绩效面谈

B.避免对谈话加以归纳、回馈和质疑

C.避免以自我为中心

D.避免从同情的角度给予过多的建议

E.避免以强烈的预期心理进行绩效面谈

答案:ACDE

67.知识型团队的绩效考核指标包括( )。

A.追求员工工作态度的过程型指标

B.判断工作产出成果的效益型指标

C.追求投入产出比例的效率型指标

D.追求长远影响的递延型指标

E.判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的风险型指标答案:BCDE

68.关于员工持股计划的说法,正确的是( )。

A.员工持股计划对企业而言是一种低成本的资金获取方式

B.员工持股计划能激发员工的工作积极性

C.持股人必须是本企业的在职员工

D.员工认购的股份在转让、交易等方面比较自由,不会受到限制

E.员工持股计划参与人盈亏自负,风险自担

答案:ABE

69.关于组织文化结构的说法,正确的是( )。

A.组织文化分为物质层、制度层和精神层三个层次

B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设

C.有无制度层是衡量一个组织是否形成了自身组织文化的主要标志

D.物质层是制度层和精神层的物质基础

E.精神层是形成物质层及制度层的思想基础

答案:ABDE

70.关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法,正确的是( )。

A.劳动监察扮演的是“保护者”的角色

B.集体谈判扮演的是“促进者”的角色

C.人力资源规划扮演的是“调停者”的角色

D.劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色

E.分红入股扮演的是“规划者”的角色

答案:AB

71.关于我国集体协商代表的说法,错误的是( )。

A.集体协商代表是按照法定程序产生并有权代表本方利益进行集体协商的人员

B.集体协商双方的代表人数应当对等

C.集体协商双方的代表人数每方应至少2人,并各确定1名首席代表

D.职工一方的协商代表由上级工会选派

E.用人单位一方的协商代表由用人单位法定代表人指派

答案:CD

72.中国职工民主参与的主要形式包括( )。

A.职工代表大会制度

B.广务公开制度

C.职工合理化建设活动制度

D.独立董事制度

E.职工持股会

答案:ABCE

73.关于劳动力市场的说法,正确的是( )。

A.劳动力市场是一种有形的市场

B.在劳动力市场的交易中转移的是劳动力所有权

C.劳动力市场的决定因素并非仅仅工资这一条件

E.当劳动力市场上存在供小于求的情况时,劳动者的议价能力更强

D.对劳动力市场的交易对象进行衡量并不困难

答案:CD

74.关于工资差别的说法,正确的是( )。

A.工资差别的存在不利于实现社会公平

B.工资差别是推动劳动力流动的重要因素

C.劳动者在素质和技能方面的差异是导致工资差别产生的原因之一

D.劳动条件方面的差异往往会体现在工资差别中

E.社会工资差别越小越好

答案:BCD

75.在我国关于失业人员的统计中,失业人员必须满足的条件包括( )。

A.在法定劳动年龄之内

B.有工作能力

C.有工作意愿

D.尚未实现就业

E.正在领取失业保险金

答案:ABCD

2018中级经济师经济基础考试真题版

2017年中级经济师考试真题及答案《经济基础》 一、单选题(共70题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意。) 1、在相对价格不变的情况下,如果消费者的收入减少,会使预算线() A. 向上平移 B. 向右平移 C. 向左平移 D. 向下旋转 2.下列经济业务中,属于现金流量表中“经营活动”产生的现金流量项目的是() A.企业取得银行贷款 B.企业处置固定资产取得现金 C.股东投入资本 D.企业销售商品取得现金 3.从某单位所有在职员工中,随机抽取300人进行抽样调查,来研究该单位在职员工中亚健康人员占比情况,该项调查的总体是() A.随机抽取的300名在职员工 B.该单位所有在职员工 C.该单位所有亚健康在职员工 D.被调查的300名在职员工中的亚健康员工 4.关于政府多年预算的说法,正确的是() A.编制多年预算,一般采取逐年递推或滚动的形式 B.多年预算必须经过国家权力机关批准 C.多年预算一般具有法律效力 D.多年预算每3到5年编制一次 5.在工业企业的资金运动中,企业资金从货币资金形态转化为储备资金形态的过程属于资金循环中的()过程。 A.生产 B.供应 C.销售 D.投入 6.按照对外提供还是对内提供决策所需的信息划分,现代会计可分为()。

A.财务会计与管理会计 B.行政事业单位会计与企业会计 C.预算会计与财务会计 D.行政会计与企业会计 7.就生产者或销售者而言,如果想通过降低其生产或销售的某种商品的价格来增加其总销售收入,那么其生产或销售的该种商品的()。 A.需求价格弹性系数应大于1 B.需求价格弹性系数应等于1 C.需求收入弹性系数应等于1 D.需求交叉弹性系数应大于1 中级经济师考试题目8.若要定量研究边际消费倾向,并预测一定收入条件下的人均消费金额,使用的统计方法是()。 A.相关分析 B.平台分析 C.回归分析 D.描述分析 9.甲向乙借了300元钱,同时甲又为乙修好了笔记本电脑,修理费恰好是300元,则甲乙之间的债权债务可以()。 A.抵销 B.提存 C.混同 D.免除 10.企业在日常经营活动中发生的,会导致所有者权益减少的,与向所有者分配利润无关的,能够可靠计量的经济利益的总流出,在会计上称为()。 A.利润 B.价格 C.投资 D.费用 11.关于扣缴义务人的说法正确的是()。 A.自然人不能成为扣缴义务人

人力资源管理师一级 高级

2016年5月人力资源管理师一级 卷册一:职业道德理论知识 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) l、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避风险”,这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是( )。 (A)谨慎 (B)审慎 (C)慎微 (D)慎独 2、关于现代职业观,正确的说法是( )。 (A)按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观 (B)每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观 (C)尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度

(D) -切按法律要求办事是现代职业观的核心 3、敬业的特征是( )。 (A)主动、务实、持久 (B)遵约、守纪、爱岗 (C)加班、奉献、忠诚 (D)细致、耐心、少言 4、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要( )。 (A)深藏不露 (B)始终言语谨慎 (C)讲究方式策略 (D)注重运用先进科技手段 5、违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是( )。 (A)赵某以亏本的价格销售鲜活商品 (B)钱某以较低的价格处理了积压的商品 (C)孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价 (D)李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利 6、根据国家“节约能源管理暂行条例”,下列说法中正确的是( )。 (A)企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工 (B)国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足 (C)引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进 (D)企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训

2016年人力资源管理员考试真题卷

2016年人力资源办理员考试真题卷(9)?本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。 一、单项挑选题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只要一个最契合题意) 1.战略性人力资源办理的重要特征是__。 A.以职工为首要活动方针 B.以出资的观念来看待人力资源 C.将本钱、产品、品牌、技能以及出资战略作为安排的要害 性出资 D.人员办理的首要职责由人资源部分的功用办理专家承当参阅答案:B [解析]战略性人力资源办理的重要特征是以出资的观念来看 待人力资源。A、C、D三项归于传统的人力资源办理的特征。2.下列不归于职业生涯办理对安排的重要性体现是__。 A.使职工与安排共同开展,以习惯安排开展与革新 B.职工能更好地知道自己,为发挥自己的潜力奠定根底 C.为安排培育后备人才

D.从安排内部培育的职工在安排习惯性方面比从外面招聘的 强 参阅答案:B 3.下列说法中,不正确的是__。 A.战略性薪酬办理的中心是企业在不同战略下做出的一 系列薪酬决议方案 B.薪酬是企业和职工之间的一种心思契约 C.企业现状及未来战略方针是拟定薪酬方针,进行薪酬决议 方案的重要前提条件 D.薪酬查询是承认薪酬体系的根底 参阅答案:D [解析]薪酬查询首要是为了处理薪酬的外部竞赛性问题。作 业剖析是承认薪酬体系的根底。 4.一般情况下,妇女从事家庭出产活动多一些的原因不包含__。 A.生理原因或风俗习惯原因 B.妇女从事非商场出产活动的功率较高 C.薪酬率上升对妇女的劳作力供应所发生的代替效应大于规 划效应 D.妇女的商场薪酬率低于同类男性

参阅答案:C 5.职工的薪酬之所以跟着在企业界部接连服务年限而添加,其首要原因或许不包含__。 A.职工的出产率跟着作业时刻延伸而添加 B.企业有意规划这样一种薪酬方案,以处理长期中的鼓励问题 C.职工在企业界部的特别人力本钱出资不断添加 D.职工的人际关系越来越好 参阅答案:D [解析]关于为什么职工的薪酬添加会与其在同一企业中接连作业的年限联系起来,在理论上存在三种解说,即A、B、C三项与之附近。 6.专门针对办理人员技能开发的查核最好选用__。 A.搭档查核办法 B.三百六十度查核办法 C.自我点评法 D.下级点评法

2016年中级经济师《人力资源管理专业》真题及答案

2016年中级经济师考试《人力资源管理专业》真题及答案 一、单项选择题 1.关于麦克利兰三重需要理论的说法,错误的是()。 A.管理上过分提高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 B.成就需要高的人常常勇于挑战自我,选择高风险的目标 C.成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,单不一定能使别人干得出色,所以并不一定能成为一名优秀的管理者 D.权利需要高的人喜欢竞争,希望通过出色的成绩来匹配他们渴望的地位 【答案】B 2.“如果较高层次的需要不能得到满足的话,对低层次需要的欲望就会加强”,这一说法代表的观点属于。() A.马斯洛的需要层次理论 B.赫兹伯格的双因素理论 C.奥尔德佛的“挫折—退化”观点 D.麦克利兰的三重需要理论 【答案】C 3.关于领导者技能的说法,错误的是()。 A.领导者不一定需要熟练掌握他所管理的团队的技能所占的比例也就越大 B.管理层级越高,越需要制定长期计划,工作中概念技能所占的比例也就越大 C.组织中较低层次的领导只要带领下属完成工作目标即可,不需要人际技能 D.领导技能可以通过培训,工作设计,行为管理等组织行为来发展 【答案】C 4.费德勒的权变理论认为,领导者与情境因素之间是否搭配,对团队绩效有着重要的影响,在费德勒提出的情境因素中不包括()。 A.领导与下属关系 B.工作结构 C.职权 D.工作环境 【答案】D 5.小张发现,他的领导在做决策时收集尽可能多的信息,与尽可能多的人进行讨论,而且擅长使用创新的方法解决问题,这种决策风格属于()。 A.概念型 B.指导型 C.分析型 D.行为型 【答案】A 6.组织结构设计的特征因素不包括() A.关键职能

中级经济师人力资源考试真题附答案

2015经济师考试《中级人力资源》真题附答案 一、单项选择题 1.【题干】关于动机的说法,错误的是()。 A.动机是指人们从事某种活动,为某一目标付出努力的意愿 B.努力水平越高,表明个体的动机越强 C.动机可以分为内源性动机和外源性动机 D.内源性动机强的员工更为看重工资和奖金 2.【题干】根据ERG理论,实现个人理想属于()。 A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.安全需要 3.【题干】有些领导者自信并且信任下属,对下属有高度的期望,有理想化的愿景,并具有个性化风格,这种类型的领导属于()。 A.魅力型领导 B.交易型领导 C.支持型领导 D.成就取向式领导 4.【题干】根据费德勒的权变理论,不属于情景性因素的维度是()。 A.工作结构 B.领导与下属的关系 C.领导风格 D.职权 5.【题干】西蒙把决策过程分为()。 A.智力活动、设计活动、选择活动 B.确认阶段、发展阶段、选择阶段 C.知觉活动、逻辑推理、选择活动 D.探索活动、发展阶段、选择阶段 6.【题干】职能制组织形式被称为()。 A.韦伯模型 B.斯隆模型 C.法约尔模型 D.韦尔奇模型 7.【题干】按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类,()组织非常重视适应、忠诚度和承诺。 A.学院型 B.俱乐部型 C.棒球队型

D.堡垒型 8.【题干】关于矩阵组织缺点的说法,错误的是()。 A.组织的稳定性差 B.双重领导容易导致管理混乱 C.用人较多,机构相对臃肿 D.不利于提高组织的适应性 9.【题干】与传统人力资源管理相比,战略人力资源管理强调()。 A.组织的全体管理者都是人力资源管理者 B.人员管理活动的焦点是员工关系管理 C.人力资源专业人员在变革活动中扮演追随者和响应者角色 D.人力资源管理的关键作用是降低人工成本 10.【题干】按照戴尔和霍德关于人力资源战略的分类,诱因战略特点的是()。 A.储备具有多种专业技能的员工 B.管理人员不干预员工的工作,只提供必要的咨询和帮助 C.聘用多于组织需要数量的人员 D.明确界定工作职责 11.【题干】密歇根大学的尤里奇教授采用四象限法将人力资源管理者扮演的角色划分为四种,其中既关注未来又关注人员的象限对应的角色是()。 A.员工激励者 B.战略伙伴 C.变革推动者 D.管理专家 12.【题干】关于国际人力资源管理与国内人力资源管理主要区别的说法,正确的是()。 A.国内人力资源管理的对象更多涉及东道国与第三国员工 B.国际人力资源管理需要考虑外派人员的课税和重新配置问题 C.国内人力资源管理更多参与员工的个人生活 D.国际人力资源管理对企业经营负有更少的责任 13.【题干】人力资源规划需要按照一定的程序和步骤进行,改程序的起点是()。 A.人事测评 B.实践监控 C.供需匹配 D.组织目标与战略分析 14.【题干】经常用于人力资源需求预测的定量分析方法是()。 A.时间序列分析法 B.主观判断法 C.德尔菲法 D.马尔科夫分析法

2016年05月一级人力资源管理师技能卷和完整解析

70+120+120+70m连续梁桥及80+140+140+80m连续刚构桥施工方案 2016 年5 月人力资源和社会保障部 职业技能鉴定中心全国统一鉴定 职业:企业力资源管理师等 级:国家职业资格一级卷册二: 专业能力 一、简答题(本题共2题,每小题10 分,共20 分) 1、职业生涯面谈一般由什么人对员工实施?通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题?(10 分) 评分参考答案: (1)职业生涯面谈,一般由人力资源部门的职业生涯专职管理人员(1 分)或由员工的精 神导师(1 分)对员工实施。(2 分) (2)通过职业生涯面谈,可以发现以下问题: 1)人生目标选择不当,包括人生目标的层次定位不当、目标侧重点设定不合理等。 (2 分) 2)职业生涯通道设计不当,包括与别人撞车、轮岗时间太长或太短、轮岗顺序不 合理等。(2 分) 3)职业生涯规划不够周密,包括长期计划缺乏职业生涯战略、短期计划制订不够详细、没有与轮岗培训结合起来等。(2 分)4)培训不足,在实现职业规划目标的过程中,特别在岗位变换之后常常感到力不从心。 (2 分) 2、简述团队薪酬设计的基本流程以及团队中薪酬分配的方法。(10 分) 评分参考答案: (1)企业一般采用典型的三步法设计团队薪酬: 1)建立团队绩效标准,将设定的绩效标准作为报酬的基础。(2 分) 2)确定团队薪酬总额,即根据团队实际工作业绩与绩效标准的对比来确定支付给该团队 的薪酬总额度。(2 分) 1

3)确定薪酬的支付形式,以及在团队成员之间如何分配。(2 分) (2)薪酬总额度在团队中的分配方法包括以下几种:(每项2分,最高4分)1)团队成员平均分配奖金,该方法可加强成员间的团队合作,在不能明显区分个人绩效的情况下适合采用这种方法。(2 分)2)团队成员根据贡献大小分配奖金,有时可以将一部分奖金平摊,而另一部分奖金则按照贡献大小分别支付。(2 分)3)按照团队成员基本薪酬的百分比支付奖金,这种方法应用较多。(2 分) 二、综合题(本题共4题,第1小题18 分,第2小题17 分,第3小题30 分,第4小 题15 分,共80 分) 1、某集团公司所生产的太阳能热水器在市场上占有较高的份额,技术也在行业中处于领先地位,市场美誉度较高。集团公司最近成立了一家全资子公司,其业务领域 聚焦在太阳能与建筑一体化的产品上。该子公司下设三个事业部,第一事业部主要负 责建筑物光伏一体化,包括光伏建筑的设计、施工及维护;第二事业部主要负责太阳 能空调技术与建筑物相结合的业务;第三事业部主要负责太阳能热利用技术、太阳能 光导管照明及光纤照明等业务。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)该集团公司决定制定人力资本战略,请分别描述自上而下法和自下而上法的战略规划过程。(12 分) (2)人力资本投资预算管理应注意哪些问题?(6 分) (1)评分参考答 案:1)自上而下法 首先由集团高层管理人员根据环境评价结果确立总体战略方向和目标。(2 分)然后要求成员企业以及下属单位管理人员制定相应的运作计划和目标。(2 分)一般要有一个反复评价的过程,直到各个子公司的人力资本计划都适合企业集团的 总体人力资本战略规划的目标和要求。(2 分)2)自下而上法以成员企业制定本单位的人力资本规划为基础,从末端企业开始到集体总部逐层逐 级设定。(2 分)将具体的战略计划集合起来,形成内容丰富的整体战略。(2 分)要求每个成员企业和部门首先明确本部门人力资本全局性战略问题,对这些关键问 题进行具体的分析、预测和评价,考虑这些问题的范围、影响以及可能的解决方案,然

2016年度人力资源状况及分析报告(公开)

2016年度人力资源状况及分析报告(公开)

2016年人力资源工作总结人力资源是企业生存、发展的关键因素,也是市场上争夺的最重要资源。如何有针对性的解决人员流失问题成为当今企业关注的问题。针对公司人力资源及流动现状进行统计了解,分析查找公司当前人力资源流动频繁的主要原因及其影响,并就如何降低人员流失率提出对策,以供高层决策参考。 一、人力资源流失现状及特点 随着公司的发展壮大,2016年公司在职员工共有58人(销售人员除外),离职员工共有22人,离职率为37.9%;新进员工共有16人,入职率为27.5%。 为了更好的了解公司流失人员的相关情况,具体从以下方面简单分析: 1.已离职人员职位分析 表1- 离职人员职位明细表 从上表,公司的中高管理层相对而言比较稳定,在离职人数中,普通员工离职人数占了91%,这其中,有1名员工,由于不符合岗位要求,被劝退,还有1名员工由于某些特殊原因也被劝退,其余都是个人原因而提出辞职。 2.离职人员工龄分析 表2-离职人员工龄明细表 由上表可知,有45.46%的员工在公司呆了一年或不满一年就离职了,这部分员工主要是应届毕业生,说明了该类求职者工作稳定性较弱,期望值过高。从另一方面,在短时间内,公司的总体方面对新进员工吸引力不强,新进员工满意度不高;还有54.54%的离职员工是在公司工作满了1年甚至2年以上,该部分员工积累了足够的工作经验,为更好的实现自身的价值,从而寻求更好的

平台。 3.离职人员学历分析 表3-离职人员学历明细表 学历本科大专中专高中及以下离职人数7 8 3 4 所离职人数的百分比31.81% 36.36% 13.64% 18.19% 从上表可知,今年离职的员工中本科学历者高达31.81%,大专学历者达36.36%,而这部分员工大多是办公室的办公文员。 4.近三年离职率对比分析 图1-公司近三年离职率分布图 由上图可知,公司近三年的离职率都比较高,平均离职率为46.26%,尤其是在2015年离职率高达58.1%。由于今年公司筹备上市,员工坚信自己与公司能快速地发展的更好,离职率回落到37.9%。 二、员工离职率较高的原因 不同性质的企业离职率的标准是不同的,研发型企业趋向于稳定,而生产型企业则离职率会偏大一些,一般来说,企业的离职率应控制在3%-10%。而公司近三年的平均离职率高达46.26%,已远远超出了正常的范围。根据对公司往年离职员工的调查以及在职员工的了解,我们将从以下方面进行分析。

2016年中级经济师工商管理专业考试试题

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销策略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案:D 7.2.企业高层领导决定企业战略,并强制下级管理人员实施,这种战略实施模式为()模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案:A 13.3.下列企业活动中,属于价值链主体活动的是() 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案:A 19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低,表示该智能手表处于波士顿矩阵图的() 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区

25.答案:C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率,加大营销宣传,采用多种促销手段,发现潜在顾客,提高产品销售额。该企业采取的成长战略是() 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案:C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于() 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟 37.答案:B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法,错误的是() 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案:D 45.8.根据我国公司法,关于发起人股东的说法,错误的是() 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案:B 51.9.有限责任公司的股东以其()为限,对公司负有限责任。

中级职称经济师人力资源专业真题和答案资料0p

一、单项选择题。 (共60题,每小题1分。每题的备选项中,只有 1个最符合题意) 1.在制定计划,调配资源,对将要产生的问题以及各种情境带来的压力做 出应变时,管理者扮演的主要角色是( )。 a.人际角色 b.传播角色 c.决策角色 d.信息角色 2.下列活动中,不属于西蒙的决策阶段的是( )。 a.智力活动阶段 b.发展阶段 c.设计活动阶段 d.选择活动阶段 3.管理方格理论把领导风格看作一个二维坐标方格,其纵坐标和横坐标与 密西根模式中的( )相对应。 a.员工取向和生产取向 b.关怀和创制 c.独裁和民主 d.民主和放任 中级职称经济师人力资源专业真题和答案资料 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

4.由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态被称为()。 a.需要 b.动机 c.激励 d.兴趣 5.目标管理的主要理论基础是激励理论中的()。 a.期望理论 b.目标设置理论 c.双因素理论 d.公平理论 6.“各管理层次、部门在权力和责任方面的分工和相互关系”指的是组织结构体系中的()。 a.部门结构 b.层次结构 c.职能结构 d.职权结构 7.行政层级式组织形式最适宜的环境是()。 a.简单/静态环境 b.复杂/静态环境 c.简单/动态环境 d.复杂/动态环境 8.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复杂的企业,最适合采用的

组织形式是()。 a.行政层级式 b.职能制 c.矩阵式 d.直线——参谋制 9.下列组织发展方法中,属于结构技术的是()。 a.t团体训练 b.调查反馈 c.质量圈 d.工作再设计 10.与传统的人力资源管理相比,战略性人力资源管理具有的特点是()。 a.注重短期的变化和结果 b.与其他职能部门处于相对隔离的状态 c.特别强调上、下以及内、外的正式关系 d.能够直接参与组织的战略决策 11.在员工个体一致性方面,可以通过()来衡量组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度。 a.员工在人际关系上表现出来的同质性 b.组织对所要招聘的员工的期望 c.新员工了解组织期望的速度和效果 d.对情境相似的员工采取人力资源政策的相似性 12.组织内部所包含的职业的混合程度被称作劳动力的()。

2016年企业人力资源管理师二级(综合评审)真题最新考试题库

1、以下说法正确的是( )。 A.招聘总成本=直接成本+间接费用 B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠 C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成 D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行 参考答案:A 2、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。 A.考核指标的相关性 B.考核标准的准确性 C.考核表格的简捷程度 D.考核中各单位主管就履行的责任 参考答案:D 3、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。 A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容 参考答案:D 4、岗位研究首先产生于( ) A.美国 B.中国 C.德国 D.英国 参考答案:A 5、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 参考答案:C 6、目标管理法的步骤是( ) A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标 B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标 C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制

D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制 参考答案:A 7、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。 A.及时对员工进行绩效反馈 B.调整部门与员工的工作计划 C.处理员工在绩效考核方面的申诉 D.确保绩效考核制度符合法律要求 E.提供与绩效考核有关的培训和咨询 参考答案:A, B 8、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。 A.考核指标的相关性 B.考核标准的准确性 C.考核表格的简捷程度 D.考核中各单位主管就履行的责任 参考答案:D 9、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( ) A.使企业不断提高效益,增强吸引力 B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平 C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健 E.使企业改善自身形象 参考答案:A, B, C, E 10、目标管理法的步骤是( ) A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标 B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标

2016年大数据时代的人力资源管理最新答案

共享知识 分享快乐 o' D.农业部门和工业部门 大数据最新答案 答案 一 A D A B D D A B B B 二、ACD ABCD AD ABC BCD CD ABCD ABCD ABCD AC 三错对对对对对对对对对 o ' A.通过大数据确定企业的行业中所处的位置 o ' B.通过大数据来找到产品的缺陷,提升产品质量 o' C.通过分析数据来确定潜在的竞争对手的发展方向 o D.通过分析数据来找到客户需求,提高其产品的销量 )。(单选题3分) * 2.商业企业最初关注大数据的目的是( )。(单选题3分)

* 3?当今,大数据应用的两大主要领域是(o “ A.航空航天和地质勘探领域 o' B.新闻业和工业领域 o' C.政府和商业系统(单选题3分) o' D. “互联

o' D. “互联 o A.甲骨文公司 o & B.麦肯锡公司 o' C.波音公司 o' D.通用公司 o A.2012 年 o' B.2011 年 o' C.2010 年 o D.2013 年 in- o' A.大数据的应用范围较云计算更为广泛 o' B.大数据和云计算是相同概念的两个表述 o' C.大数据是在云计算基础上发展起来的 o " D.大数据相当于储有海量信息的信息库; 云计算相当于计算机和操作系 统 * 7.麦肯锡公司是最早提出()概念的的企业。(单选题 o " A.“大数据” o' B.“P2P , o' C.“咨询” ? 4.最早提出“大数据”概念的企业是 )。(单选题3分) * 5.大数据元年是指(单选题 3分) ? 6.大数据与云计算之间的关系是( )。 (单选题 3分) 3 分)标记

2016年中级经济师财政税收

2016年中级经济师《中级财税》考试真题 一、单项选择题 1.解决市场失灵问题,采取的方式是()。 A.企业采取自我约束方式 B.政府采取非市场方式 C.个人采取自我约束方式 D.政府采取市场方式 【答案】B 【解析】市场失灵问题,个人和经济组织是无能为力的,需要以政府为主体的财政介入,用非市场方式解决市场失灵。 2.财政执行收入分配职能的内容是()。 A.实现社会财富在地区之间的合理分配 B.实现社会财富在居民之间的公平分配 C.实现资源在不同用途之间的合理分配 D.实现资源在政府部门与非政府部门之间的合理分配 【答案】B 【解析】财政收入职能主要是通过调节企业的利润水平和居民的个人收入水平来实现的。 3.财政的可控制支出是()。 A.债务利息支出 B.基本建设投资支出 C.社会保障支出

D.失业救济支出 【答案】B 【解析】按照财政支出的控制能力分类,财政支出分为可控制支出和不可控制支出。不可控制支出一般包括两类:一是国家法律、法规已经明确规定的个人享受的最低收入保障和社会保障。如失业救济金、养老金、职工生活补贴,另一类是政府遗留义务和以前年度设置的固定支出项目,如债务支出、对地方政府的补贴。 4.关于财政支出不断增长理论的说法,错误的是()。 A.瓦格纳认为财政支出不断增长是由政府活动不断扩张导致的 B."公共收入增长导致论"认为财政支出与财政收入增长是同步的 C.经济发展的初级阶段政府支出的重点是基础设施建设 D.经济发展进入中期阶段,公共支出的侧重点是社会福利 【答案】d 【解析】马斯格雷夫和罗斯托的"经济发展阶段论"。将经济的发展划分为早期、中期、成熟期等几个阶段,用经济发展阶段论解释公共支出增长的原因。 (1)早期阶段:政府投资一般在社会总投资中占有较高的比重。在这一阶段公共部门须为经济发展提供必需的社会基础设施。 (2)中期阶段:政府对经济的干预加强。 (3)成熟阶段:公共支出逐步转向教育、保健和社会福利为主的支出结构。使得公共支出增长速度加快,甚至快于国民生产总值的增长速度。 5.关于"公共劳务"收费法的说法,错误的是()。 A.政府通过制定价格,以提高财政支出效益 B.政府通过制定收费标准来达到对财政支出备选方案的筛选,以提高财政支出效益 C.高价政策可以抑制消费

2018中级经济师《人力资源》真题和答案解析(完整版)

2017年中级经济师《人力资源》真题与答案 1.动机是人们从事某种活动,为某一目标付出的意愿,这种意愿取决于目标是否能够() A.符合人的兴趣 B.满足人的需要 C.激励人的行为 D.改进人的绩效 【参考答案】B 2马斯洛把人的需要划分为五种类型,不在其中的是() A.安全需要 B.归属和爱的需要 C.生理需要 D.权力需要 【参考答案】D 3与豪斯的路径目标理论不相符合的是( A.领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为 B.不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征 C.对于能力强的下属。指导式领导可以带来更高的业绩和满意度 D.领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持与领导 【参考答案】C 4西蒙的有限理性模型认为,决策者在决策时依据的是( )原则 A.最大化 B.经济 C.满意 D.简化 【参考答案】C 5组织的橫向结构指的是( ) A.职能结构 B.层次结构 C.部门结构 D.职权结构 【参考答案】C 6关于管理层次与管理幅度之间关系的说法,错误的是() A.两者存在反比侧关系 B.同样规模的企业,减少管理幅度,管理层次会增加 C.两者都是组织结构的重要特征因素 D.两者相反制约其中管理层次起主导作用 【参考答案】D 7人力资源战略属于()战略 A.组织 B.公司 C.竞争 D.职能 【参考答案】D 8、下列属于战略制定和战略执行的中间环节的是( ) A.确定组织的使命和目标 B.SWOT分析 C.衡量企业绩效 D.人力资源需求预测 参考答案D

9、企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为()。 A.平衡计分卡 B.人力资源管理计分卡 C,KPI指标 D.战略地图 【参考答案】B 10关于学习型组织的说法,错误的是 A.它要求员工只获取与本质工作有关的知识和技能 B.它要求员工持续获取知识,致力于持续学习和终身学习 C.它鼓励员工的开发极其身心健康 D.它重视每一位员工的开发及其身心健康 【参考答案】A 11为了形成有助于降低风险的新型人才队伍调节机制,企业在人才管理方面可以采取的做法是() A.采用大规模、少批次的人才培养策略 B.同时采用制造人才和购买人才两种策略 C.建立统一、平等和富有同情心的组织文化 D.将相对对立的各种人力资源管理职能加以整合 【参考答案】B 12公司人力资源部制定未来几年的人力资源规划时应当首先从了解()入手 A.组织结构和业务流程 B.外部劳动力市场状况 C.竞争对手的情况 D.公司的战略规划 【参考答案】D 13关于预测人力资源需求的经验判断法的说法,错误的是() A.它是做一种简单便捷的人力资源需求预测方法 B.它是一种让管理人员借助多年的工作经验积累和直觉预测人力资源需求的方法 C.它适用于外部经营环境变化较大的企业 D.它适合进行短期人力资源需求预测 【参考答案】C 14.关于人力资源供给预测的说法,错误的是() A. 它要求企业能够获得的人力资源数量、质量和结构 B. 它不需要了解外部劳动力市场的供给情况 C. 它常常需要用到人力资源技能库中的信息 D. 它可能会用到马尔科夫分析法 【参考答案】B 15.既能在未来一定时期减少企业人员数量,又能使员工受到的伤害较轻的劳动力供求平衡措施是() A.等待自然减员 B.裁减人员 C.降低员工薪酬 D.雇佣临时工 【参考答案】A 16关于员工甄选的说法,错误的是( ) A.从一开始就甄选到正确的人有利于培养一流员工 B.企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价 C.达工作作了其他他入力资资源管理理工工作就就不不重要要不下到 D.甄选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要 【参考答案】C

2016年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案

2016年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案 一、单项选择题 26、资源的有限性也称为()。 A.资源的有效性 B.资源的合理性 C.资源的稀缺性 D.资源的针对性 27、企业短期可变的生产要素是()。 A.劳动工具 B.劳动资料 C.劳动对象 D.劳动投入 28、从广义上说,()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。 A.劳动法 B.劳动行政法规 C.劳动规章 D.宪法 29、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 A.法律渊源 B.劳动法 C.劳动合同 D.劳动关系 30、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。 A.总体性和长远性 B.总体性与全局性

C.全局性与系统性 D.长远性与风险性 31、企业总体战略不包括()。 A.进入战略 B.稳定战略 C.发展战略 D.转移战略 32、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。 A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.转移战略 33、()是指个体在成长过程中,因受遗传和环境的交互影响,使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。 A.心理差异 B.个体差异 C.个别差异 D.个性差异 34、社会学习理论的创始人是()。 A.弗洛姆 B.桑代克 C.班杜拉 D.莱文泽尔 35、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。 A.工作成熟度 B.任务承受度 C.业务成熟度 D.环境承受度 36、以下关于人力资本投资的表述,不正确的是()。 A.投资主体可以是国家或个人

2016年人力资源管理复习试题及答案

2016年人力资源管理复习试题及答案 就是挖掘更多的有用之才,那么,让我们一起来看看下面的内容吧! 人力资源管理复习试题及答案(一)大学生试题精选 一、简答题:(每题5分,共20分) 1、什么是人力资源?有什么特征? 2、人力资源战略类型有哪些? 3、什么是职业生涯规划的多通道设计? 4、什么是平衡记分卡?它有什么特点? 二、论述题:(每题15分,共30分) 1、结合一个你所熟悉的企业论述人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的异同? 2、联系实际论述国际化战略过程中人力资源管理的特点是什么? 三、案例分析题:(共50分) 案例1(每题10分,共20分) 无果而终的工作分析 安居公司是一家房地产开发公司。近年来,随着当地经济的迅速增长,房产需求强劲,公司飞速发展,规模持续扩大,逐步发展为一家中型房地产开发公司。随着公司的发展和壮大,员工人数大量增加,组织和人力资源管理中的问题逐渐显现出来。 公司现有的组织机构,是基于创业时的公司规划,随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的,在运行的过程中,组织与业务上的矛盾已经逐渐凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定,扯皮推诿的现象不断发生;有的部门抱怨事情太多,人手不够,任务不能按时、按质、按量完成;有的部门又觉得人员冗杂,人浮于事,效率低下。 公司的人员招聘方面,用人部门给出的招聘标准往往含糊,招聘主管无法准确地加以理解,使得招来的人大多差强人意。同时,目前的许多岗位不能做到人事匹配,员工的能力不能得到充分发挥,严重挫伤了士气,并影响了工作的效果。公司员工的晋升以前由总经理直接做出。现在公司规模大了,总经理几乎没有时间来与基层员工和部门主管打交道,

中级经济师工商管理专业考试试题

中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销策略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案:D 7.2.企业高层领导决定企业战略,并强制下级管理人员实施,这种战略实施模式为()模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案:A 13.3.下列企业活动中,属于价值链主体活动的是() 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案:A

19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低,表示该智能手表处于波士顿矩阵图的() 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案:C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率,加大营销宣传,采用多种促销手段,发现潜在顾客,提高产品销售额。该企业采取的成长战略是() 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案:C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟,该战略联盟属于() 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟

37.答案:B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法,错误的是() 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案:D 45.8.根据我国公司法,关于发起人股东的说法,错误的是() 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案:B 51.9.有限责任公司的股东以其()为限,对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案:D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成,根据我国公司法,该公司董事会的决议必须至少由()名董事才能生效。

2016下半年人力资源管理师四级考前冲刺模拟题2

1在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。 A.扭转型 B.增长型 C.防御型 D.多种经营型 参考答案:A 参考解析: SWOT法是对企业内部条件和外部环境的综合分析,其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战:增长型战(SO)、扭转型战(WO)、防御型战(WT)和多种经营型战(ST)。在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业有外部机会但缺少内部条件,可以采取扭转型战,改变企业内部的不利条件。 2( )不是劳动监督检查制度方面的内容。 A.纠正违反劳动法的行为和现象 B.检查企业的社会保险缴费情况 C.检查企业的劳动安全卫生条件 D.调查和解决企业工资差距问题 参考答案:D 参考解析: 劳动法的监督检查制度是为有效地贯彻实施劳动法,保护劳动者的合法权益,对用人单位和其他有关单位遵守劳动法的情况实行监督、检查、纠偏、处罚活动的主体、监督检查的目的、监督检查的客体、监督检查的方式,对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任的规定的总称。 3下列劳动力需求曲线(图1—2)中,( )表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。 参考答案:C 参考解析: 4正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能超过( )。 A.20小时 B.36小时 C.30小时 D.40小时 参考答案:B 参考解析: 劳动标准制度对工作时间有如下规定:在正常情况下可以低于每日8小时的标准工作日,但是不能约定超过8小时的工作日,依照法定程序延长工作时间的不在此列;即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过36小时。 5差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。 A.领先原则 B.有效原则 C.经济原则 D.持久原则 参考答案:B 参考解析: 差异化战是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质,从而得到超过一般报酬水平的战。差异化战的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。 6( )又称为“华德决策准则”。

2016年人力资源部年度工作总结最新版

2016年人力资源部年度工作总结 2016年,人力资源部秉承公司依法治企、严细管理的理念,以目标方针图为主线,以问题为导向,抓准企业战略定位,掌握外部动态信息,根据内部管理需求,精心组织开展各项重难点及日常管理工作,各项目标指标完成情况比较理想,人力资源管理提质增效较为明显。现将全年工作总结和2017年工作计划汇报如下: 第一部分全年工作总结 一、优化管理体系,贯彻依法治企 根据企业发展的新变化、新要求,深入调查企业实际情况,多次召开部门讨论会,总结、分析管理体系运行中的问题,制定优化管理体系的要点及措施,全年共修订、发布了《奖金二次分配管理办法》、《职工外出探亲假规定》、《招聘管理办法》和《劳动关系管理办法》等12项文件,并严肃制度执行,推进管理要求扎实落地,有效加强了依法治企。 二、推行人才竞聘,健全企业用人机制 依据企业人才需求,实行竞聘上岗,今年从企业内部选拔了10位安全总监,7位内部培训师以及73位机关管理岗位人员;从企业外部招录了校园应届毕业生、社会中高端人才,按要求落实招聘计划。且将安全总监选用、管理岗位竞聘以及外部招聘等工作纳入了制度化体系,进一步完善了企业用人机制。 三、注重梯队建设,合理配置人力资源

按照人力资源规划的目标,结合企业实际,逐步推进人才梯队建设,一是开展机务、船员等试点岗位的人才盘点、调研工作,设置人才梯次结构;二是增设施工员岗位,编制完成相应的岗位说明书;三是调研不同工程项目的人员配置标准,掌握施工组织人员配备要求,并参考同行业人员配备情况,编制项目部人员配置标准。通过这些举措,有利地促进了人力资源的优化配置。 四、落实激励政策,提升员工满意度 以员工需求为出发点,有针对性地实施各项激励措施,员工满意度有所提升。在绩效方面,加大各部室每月对本系统员工的考核力度,有效增强了员工工作主动性;在薪酬方面,完善了奖金二次分配机制,进一步激发了员工工作积极性;在福利方面,优化了外埠员工的休假模式及医保异地安置,更好地维持整体队伍的稳定性。 五、抓准培训方向,持续提高人才队伍质量 围绕2016年培训计划,结合企业经营工作需要,全年共组织外部培训58次,内训师授课3次,各系统内部培训百余次;其中关键取证方面,一级建造师新增17人,造价师新增3人,高级职称新增6人,中级职称新增30人,技能班组长新增5人;此外,组织天津市百万技能人才培养2批,节约培训成本12万。2016年,公司整体人才的素质和能力较往年有较大提升。 六、深化劳务管控,创建和谐劳动关系 基于企业用工风险,今年进一步加强了劳动关系管理。

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