商品专员面试技巧

商品专员面试技巧

篇一：导购员面试技巧

导购员面试的问题

形象好，要有点口才，不能害羞，语言表达一定要有逻辑性，要有亲和力.

1、是否有工作经验？有没干过类似的工作？6分

2、谈谈你对家具的了解？6分

3、认为自己的优势和劣势是什么？8分

4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色？8分较标准答案：导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色，因为每个企业的产品

到最后都离不开销售离不开推销。

5、你为什么会选择导购员工作？6分

6、导购员需要说谎吗？8分回答：有时候需要，善意的谎言有

时是避免不了的，但是不能带有恶劣的欺骗性质。

7、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么？8分答：对待公司尽心尽力，对待

客人诚实细心。

8、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员？8分答：积极向上，心态良好，掌握

专业技巧，有效的跟客户沟通。

9、你觉的导购员最重要的工作是什么？8分回答：销售产品并给品牌树立一个良好形象。

10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。8分回答：导购员就是引导、诱导顾

客购物的人。

11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗，为什么？6分回答：很有帮助，因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察

能力同时也增进了应变能力和判断能力。

12、你要怎样去把这份工作做好？8分

13、星期天你所在的专柜顾客非常多，正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客来店里投

诉家具有质量问题，气味太大，并且特别生气，声音很大的要解决处理，此时你会怎么做？

（应变判断能力题）12分回答：迅速带离现场，交给你的上司处理或者拜托商场方面处理，

然后迅速返回现场售货。

14、请你现场说一个“小故事”或一个笑话。（不限题材）

15、模拟销售题（销售过程中出现的一些问题，将怎么去解决）篇二：促销员面试技巧应聘促销员需要知道的面试技巧

一、面试前该注意的问题首先，面试前尽量了解公司产品类型的产品知识,如能在面试中运用一些专业产品术语,

让对方觉得你专业,理解力强。其次，能够对对方公司或品牌进

行适当的赞美。再者，尽量流

利、准确的回答每一个面试问题。

二、面试中常碰到的一些问题:

1、自我介绍（1—3分钟）？

2、你做过该行业的促销吗?

3、在销售中，被顾客拒绝，你会怎么办？

4、请你谈一谈对我们公司的看法

三、你认为一个优秀的兼职促销应该具备哪些条件?

1.方法灵活，作业弹性大。人员推销由于与客户保持直接接触，可以根据各类客户的欲

望、需求、动机和行为，有针对性地采取必要的协调行动。同时也便于观察客户反应，及时

调整推销计划和内容，顾客有什么意见或问题也可以及时回答和解决。

2.推销效率高，容易达成交易。人员推销可以对未来可能的顾客

先作一番研究和选择，

通过电话或传真的预约并确定推销对象，以便实地推销时，目标明确，容易获得推销成果，

同时也可将不必要的经费和时间浪费降低到最低限度。

3.可兼任其它营销功能。推销人员除了担任多项产品（服务）推销工作外，还可以兼做

信息咨询服务，收集客户情报、市场调研、开发网点，帮助顾客解决商业性事项等工作。我是做兼职促销管理的，给你一下几点建议，具体的语言还是自己组织。

1、要体现工作经验，在哪个促销公司干过，促销的商品，在哪个商场促销这些要自圆其

说。

2、介绍里要体现自己是一个认真负责，信守承诺的人。

3、要体现出对该公司的了解，要表明对该公司有浓厚的兴趣，想在公司常干，即使心里

不是这样想的，也要会装。

4、促销员要有良好的语言表达能力，你一定要体现这一点。自我介绍之前要打好草稿，

思路清晰，语言流利，不要打嗝、停顿。面试销售人员时总会被问到当顾客拒绝你是你该怎么办怎么回答?要具备以下条件:一、自信心。信心是人办事的动力，信心是一种力量，只要你对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有

活力，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是

同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会，相信你是能够做好自己

的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就

要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

在推销产品之前要把自己给

推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。二、

诚心凡是要有诚心。心态是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个业务人员，必须

抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才服装导购面试技巧提示

服装导购面试相关问题（整理中）——在这骄阳似火的五月中，你是否在奔波各大品牌店铺呢？你是否在迷惘的不知去向？你是否

在等待电话而焦虑不安？此时你的心情就是我的心情。在短短的两个月中，我奔波各大国际品牌10家，成功2家，失败8家。

现如今我要面试第11家品牌店铺中，我要改掉往日的浮躁、叛逆、急切。重振旗鼓~~

我相信机会是给有准备的人准备的，我写这个心得的目的就是要告诫大家。珍惜自己眼前工作，将目光看的长远一些，珍重！！@

q1:首先做一个自我介绍？a:hr，下午好，我是来自****，曾经在****，这是我迈向社会的一个转折点，也是做服

装销售的一个里程碑。那么，我在销售业绩以及待人接物方面自认为也是可圈可点的，我相

信是金子总有发光之处，希望能在贵公司获得着装顾问（服装导购）一职，脚踏实地的做好

自己的本职工作，谢谢。

q2:你为什么要离职呢？a:因为在工作之中学习了西蔓色彩的课程，期初是一周一次，后来频率多次，于是我选

择了离职。

q3:你在原来的工作单位主要学到了什么？a:hr,可否让我从头讲起呢？（一般回答可以）；是这样的，因为原来在学院五年当中一直是担任学院的组织委员兼着外联部工作，并且一直是团员；学院经常组织的各项晚会都是

由我出谋划策的，自然在待人接物和沟通方面表现良好。但是进

入社会这个大熔炉，自然感

觉有点力不从心。因此我觉得通过三个多月的工作最大变化就是心态，从原先的焦躁不安到

如今的心平气和，解决顾客的各项问题；那么第二呢！由于在工作期间学习了色彩进阶课程，

能很好的通过顾客的面容、肤色、着装风格、着装喜好、工作需求、生活状态以及四季型人

的色彩理论这几个方面制定着装方案，得到顾客的认可；那么第三呢！由于之后两个多月是

在东单七匹狼旗舰店工作的，这家店是a类店铺，一个月有6次陈列，也就是说一旦来新货，

由店长协助我，由我结合所学的色彩理论代理完成，当然啊！刚开始也不是很顺利，模特收

扎、摆放、色彩配比工作都不是尽善尽美，但是之后在店长教导下，也同样能出色完成。q4:你在未来工作有怎样的一个想法？a：那

么现在呢！我主要是想结合自己的色彩理论知识，为顾客进行搭配；脚踏实地一步

一步做起，其余的我暂时没有太多考虑。q5:你认为一个服装导购应该具备怎样的工作素质呢？a:从两方面谈起吧！一方面来讲，服装导购的工作素质就如同金字塔一样，塔的支撑点

首先是心态，心态平和是导购与顾客建立的桥梁，也是制胜法宝，曾经有一句话让我印象深

刻，他说性躁心粗者一事无成；心平气和者百福自集。因此心态就显得尤为重要了；其次是

身体素质，这是金字塔的根基不可或缺的；第三就是意识和技巧，当然意识主要包括推销意

识和服务意识，技巧就向之前跟您说的专职搭配，当然还有将服装卖点以及服装所带给顾客

的利益点有力结合，促进成交。那么将这些细化来讲呢？就是诚信、责任、专业、创新。诚

信就是要诚实守信，责任就是对顾客有责任感，专业就是必备的专业技能，创新就是活学活

用的提高穿搭建议。q6:你之前工作的是小品牌，可能小品牌的客流没有像国际品牌的客流

那么大，那么你如何去维系住这为数不多的客流呢？a:您的问题提到非常具有代表性，请允许我思考一下。两方面谈起吧，首先是硬件，作

为一个导购先要把自己的本职工作做好，包括日常清洁、区域陈列、叠装摆放，处处给顾客

营造良好的、国际化的购物环境，那么一般像咱们品牌都是在一层居多，因此，在这种的情

况下，通过延长顾客的停留时间，加深顾客对国际品牌的服饰以及员工素质的印象来促进成

交。那么其次就是软件，我们遇到的顾客基本是两类居多，一类是老会员，一类是新会员。

从服务意识上来讲，我们要做到一视同仁的对待，但是从营销策略上来讲，就会略有改动的。

老会员，一定是有一定的消费能力，因此在推荐过程中力推新款，根据之前会员着装风格，

定制搭配。那么新会员，我们要做到更加春天般的温暖，因为他们是从新会员转变成老会员

的机会，可能他们一次不会购买，但是良好的服务意识在他们面前已经有了形象，自然那是

他们抉择的明镜（钥匙）。那么第三就是管理回访，由于之前在您的品牌购买过服饰，因此就

在消费过后留下了电话和姓名，这样的方式，一方面推进导购与顾客的距离，另一方面在成

交上也能得到良性的循化，因为回头客购买的机会是70%，增加顾客的购买机会，将会增加

店铺的销售业绩。

q7:你对我们这个品牌有怎样的了解？a:之前在网上看过品牌的特色和实力，也对这个品牌初步有些了解（可以将网上查到该品牌的品牌故事、创立年份、品牌大事记简单扼要的说一下，但最好不超过2分钟）。那么通

过这些了解以及之前在店铺购买的情况，我想，如同我所说的那样，只有将自己转变成顾客，

从顾客的角度出发考虑问题，设身处地为顾客提供穿搭方案，才有可能成交。当然了，在这

个同时要结合公司的利益、公司的活动有机配合。q8:你还有什么想对公司方面想说的么？

a:在每年换季的时候，我都会结合当年的流行趋势将自己的着装方案提上日程，因此每

年的购物清单都有该品牌的身影，所以我对这个品牌还是了解一些的。那么我将会通过本人

的穿着体验介绍给顾客，让顾客真正了解到国际品牌带给我们的

魅惑所在，提高公司的品牌

形象同时，增加店铺的销售业绩。之后通过自己所学的色彩理论以及营销策略有机配合，我

相信这是服装导购必备的，我也同样相信我能胜任该品牌的服装导购一职，通过团队协作配

合，我能很快融入到这个大家庭中。请您给我这样的展现机会。篇四：导购员面试的问题导购员面试的问题

1、是否有工作经验？有没干过类似的工作？

2、对（化妆品、女装、食品）的了解？

3、认为自己的优势和劣势是什么？

4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色？较标准答案：导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色，因为每个企业的产品

到最后都离不开销售离不开推销。

5、你为什么会选择导购员工作

6、导购员需要说谎吗？回答：有时候需要，善意的谎言有时是避免不了的但是不能带有

恶劣的欺骗性质。

7、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么？

8、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员？答：能说会道与顾客沟通。

9、你觉的导购员最重要的工作是什么？回答：推销产品并给品牌树立一个良好形象。

10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。回答：导购员就是引导、诱导顾客购

物的人。

11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗，为什么？回答：很有帮助，因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察

能力同时也增进了应变能力和判断能力。

12、你要怎样去把这份工作做好？

13、星期天你所在的专柜顾客非常多，正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客拿了一条

褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题，此时你会怎么做？（应变判断能力题）

14、请你现场说一个“小故事”或一个笑话。（不限题材）

15、模拟销售题（销售过程中出现的一些问题，将怎么去解决）形象好，要有点口才，不能害羞，语言表达一定要有逻辑性，要有亲和力.回答：迅速带离现场，交给你的上司处理或者拜托商场方面处理，然后迅速返回现场售

货。如果你没上司，你又肯定是质量问题以最快的速度帮他换货，然后迅速投入售货工作。

篇五：超市导购员面试问题超市导购员面试问题

1、认为自己的优势和劣势是什么？

2、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色？参考

回答：导购员在社会工

作领域当中充当着非常重要的角色，因为每个企业的产品到最后都离不开销售离不开推销。

3、你为什么会选择导购员工作?

4、导购员需要说谎吗？

回答：有时候需要，善意的谎言有时是避免不了的但是不能带有恶劣的欺骗性质。

5、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么？

6、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员？回答：能说会道与顾客沟通。

7、你觉的导购员最重要的工作是什么？

回答：推销产品并给品牌树立一个良好形象。

8、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的?回答：导购员就是引导、诱导顾客购物

的人。

9、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗，为什么？回答：很有帮助，因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提高了观察

能力同时也增进了应变能力和判断能力。

10、你要怎样去把这份工作做好？

11、星期天你所在的专柜顾客非常多，正在你忙的不亦乐乎的时候。

篇二：营业员面试问题

自营店营业员面试问题

一、根据简历所描述的经验针对性提问为什么之前辞职不做的原因。

二、你认为一个营业员的职责范围大概有哪些？

参考答案（不需要回答全面，思路中有点到其中一部分即可，至少要知道营业前的清洁、货物陈列、上架、销售、导购、补货、打价格、盘点等基本）：

1、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况

2、准确回答顾客提问并协助他们。

3、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面

4、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货

5、负责办理商品进货验收和退换

营业前：

1）清洁货架和商品卫生。

2）检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。

3）检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：保质期短和先验收的商品先上架；取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。营业中销售：

1）礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

2）如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。

3）如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品；如顾客明确只要该商品，则立即上报主管，由主管与采购部联系约定送货时间。

调价、报损

1）对需作报损、调价处理的商品，柜组长或指定人员必须清点商品数量，登记并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后，于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签，需报损的与相关部门共同监毁。

2）接收货人员验货通知时，柜组长或指定人员必须到收货区按验收流程验收商品，签字并带回验收单部门联。

3）部门人员将立即上架的商品送至卖场上架陈列；不需立即上架的，暂存店内库。

4）需和供应商办理商品退换货的，由部门人员填写“退换货申请单”，交主管审批后传采购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供应商归类存放，接退换货通知后，将需退换的商品运至

招聘与面试技巧

招聘与面试技巧 第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘得流程及误区 内部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中得作用？ __＿＿__＿________＿___＿__＿＿＿__＿___________＿_______＿________＿ ＿_____＿__＿＿_＿______＿__＿________________＿______＿＿______＿＿＿ _＿___＿＿____＿__＿______＿__＿____＿__＿＿＿＿____＿__＿__＿＿＿__＿_＿＿__ 一般人认为，人力资源部得工作中，招聘最容易：不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了1０年人力资源工作得专家认为,招聘或选才恰恰就是最难得，招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规得招聘,例如通过见面、谈话来确定人选，这种招聘得可信度非常低，只有３8%；再加上心理测评、取证，完成整个流程，这样得成功率也只有66％。也就就是说，工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才得过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些，才能招到更合适得人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理得鼻祖Daｖe Ulrｉcｈ曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》（Human Reso ｕrce Ｃhaｍｐion），在这本书里Dａvｅ Ulｒｉch提出HR这么一个词,就就是Ｈuｍan Resoｕrce得简称，即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部（Human Mａｎａｇement)。 Dａve Ulrich说,什么样得公司能赢？不就是靠产品特色，也不就是靠成本领先,在这个不断变化着得高科技驱使下得商业环境中，发现与留住人才将成为竞争得重点。 正如体育团体积极网罗最佳得球员一样，未来得公司、未来得商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈得竞争,成功得商家将就是那些善于吸引、发展与留住具备必要技能与经验得人才. 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻"，这种工作就是最理想得,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图得就是什么? 有人说，为了一个更好得发展机会; 有人说，在自己能力实现得同时,获得自身价值得体现； 也有人说,先满足生存得需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛得人类五个需要层次理论，人得需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现得需要. 也就就是说,人们找工作首先就是满足生理得需要，然后就是安全需要、社交需要、尊重需要,最后就是自我实现得需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问得问题就就是：您为什么选择我这个公司？这可以搜集一线得资料,可以瞧到您得公司有哪些竞争优势。您会发现很多候选人都就是因为您得公司所在得行业好，有就业安全感。还有就就是高工资,然后就是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、内部提升得机会，公正得绩效考核系统及公平得待遇。

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时，求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是，也要随机应变。详细表现为，求职者应该手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美，求职者可偶尔低头看纸、思考，也可用手势。只要两眼不乱飘，自然地浅笑，稳重、音量适中地连接答复问习题，就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员，对公司底蕴洞若观火是非常重要的，只有了解了公司的文化特点，才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且，在面试的过程中，必然会涉及到一些问习题有关公司文化的，假如在这个时候，你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案，脱口而出，那么，你一定会脱颖而出，让准考官刮目相看，印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点，不要像是背稿子似得，尽量突出自己的优势，从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候，人事专员对求职者的自信度是非常看重的，自信是成功的前提，假如两个应聘者

能力水平相通，自信的人一定会是最后的赢家。由此而言，良好的心态在面试中至关重要，沉着自信的去面对人事专员的面试，也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈，主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力，这就需要冷静的态度、理智的语言，给予富有逻辑性的答复，避免乱打一气，而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后，就要以公司的大利益为重，这是员工必须具备的基本素质和守则，而薪水这个问习题，很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化，使印象分大减。因此，各位人事专员们在面试的时候，一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳，是人事专员在面试时，比较在意的问习题，因此求职者面试也比较一期作为参考方向，来让自己的面试更加完美，减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员，在企业从事人力资源工作已有五年半的经验，去年转行做了管理咨询。 去年年底，因与公司领导发生了一点小矛盾，提前请假了，春节回来后，老板让我写辞职申请，在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后，他给了我一个可以回来的时机。但条件

应聘招聘专员面试技巧

篇一：招聘专员必须知道的工作技巧 招聘专员必须知道的工作技巧 本文来源中人网 一、筛选简历（主动搜索简历） 在进入面试环节之前，招聘专员的任务就是获得合适的简历，前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。筛选简历，关键依据就是匹配程度。业务不熟练时，可对照每个职位的招聘要求；业务熟练时，招聘要求自然熟记于心。一般来说，看简历，应选择快速浏览的方式。先看专业学的是什么，是否匹配；再看工作经历，做过什么，是否匹配。简历多的时候，标准要严格；简历少的时候，标准可放宽。 简历可能是有水分的，要注意圈出其中的疑点，作为电话面试的问题。如工作断档被掩饰了，职位、工作责任被放大了，离职原因被美化了，工作经历被删除或隐蔽了，都有可能出现。有经验的招聘专员具有一定的敏感性，看到疑点，就会产生直觉。 （一）网络招聘：主动搜索简历的必要性 招聘专员与求职者的关系比较微妙。公司在人才网发布招聘信息，求职者投递简历，招聘专员去查看筛选，这种情况，会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。 有的公司有时不舍得花钱，在人才网站投放的招聘广告不显眼，导致投递简历不多。这时候怎么办？等待是不可取的，招聘专员还可以选择其他方式，就是主动搜索简历。这时候，招聘专员与求职者的关系，就变成了：我求你。 因此，有些招聘专员或主管不喜欢这样做。他的理由可能是：主动搜索简历，要费很多口舌，有些求职者很拽（因为是你主动找我的）。这与猎头打电话或发邮件给候选人，候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。但猎头是中介方，hr 代表公司，与求职者是甲方乙方的关系。 在这里，我特意点出这种心态，希望招聘专员要克服、调整。其实不管你愿不愿意，招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。所以，主动搜索简历，是招聘专员必须掌握的技巧。 （二）主动搜索简历的技巧和心理预期 主动搜索简历的技巧，关键在于关键词的输入。包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。条件设置少，筛选的简历就多；条件设置多，筛选的简历就少。可以多试试，才有感觉。比如：将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词，看看有多少简历？ 如果筛选的简历要求薪资高，而公司对学历要求可以放低，可将“本科”设置为“大专”，其他条件不变，看看有多少简历？如果最新更新一周的合适简历不多，就选择更新一月内，甚至两月内，看看有

技术人员面试提问技巧

技术人员面试提问技巧 对于技术人员，在求职面试中，掌握面试提问技巧很有必要， 向面试官提问的重要技巧你掌握了吗?下面已经为你们了技术面试提 问技巧,希望可以帮到你。 1、在最初的2-3个月时间里，你希望我能完成哪些工作? 优秀的求职者希望在面试过程中做到最好。他们不希望花很多 时间慢慢了解公司的结构，他们希望有所作为。所以他们想知道公司会对其有哪些期待?所以，问这个问题很有必要。他们想找到公司对 其的目标和期待，才能力求表现突出。 2、公司优秀的人，都有哪些共同的特征? 优秀的求职者都想成为公司的长期员工。公司每个组织是不同的，那这些不同组织中的员工都有哪些共同的特征呢? 他们问这个问题大都是想了解自己是否适合这份工作，以及若 想成为公司优秀的员工，需要哪些特质。或许这些优秀的员工花更多的时间工作，或许更有灵活性和创造性，而不是严格遵守公司的各项流程，或者能在新领域开发新用户而不是简单的维持和老用户的关系。

但是不管面试官怎样回答这个问题，求职者只是想知道他们是否适合这个工作，如果适合，他们也会向这些员工看齐。 3、怎样可以促使公司业绩增长? 员工在公司工作，可以把它看成一项投资。因为拿了公司的工资，就需要关心 * 推动公司业绩的增加。比如，雇主希望技术人员对公司的某一个产品进行改版，他们希望技术人员不仅能够找出解决问题的办法，最好还能想出办法带动其销量的增加。对求职者而言，也需要了解帮助公司成功就是在帮助自己。 4、员工业余时间都在做什么? 公司的文化通常都是一项比较有争议性的话题，因为这很大程度上取决于雇主。如果公司的文化氛围好，员工状态自然好，他们会更加热爱自己的工作，也可愉快的与周围的同事相处。 但这个问题对面试官比较难回答，除非公司规模很小，否则他们只能很笼统的回答你。在大概了解这个情况后，求职者可了解自己能否适应公司的文化，然后方便自己做出选择。 5、你打算如何处理某一问题?

人事行政专员面试技巧

人事行政专员面试题及答题参考 1、请用3分钟时间作一下自我介绍。 答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。 2、为什么要离开上家（目前）的公司？ 答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合并或公司倒闭、工资低等个人客观无法改变的因素而离开。如是因为某上司离职而导致、无实权、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。 3、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。 参考答案：1、培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等； 2、招聘模块，则追回招聘面试流程； 3、绩效模块，则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。 4、贵司业务人员的薪酬绩效模式是怎么构成的？能否真正地激励到业务人员？一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？ 答题参考：面试考官可与公司现行的业务绩效模式作比较，以考察应聘者对薪酬绩效的掌握和熟练程度。薪酬激励模式主要考虑的方面：特别要考虑到公司利润点、员工期望能达到的普遍薪酬 5、为什么选择来我公司应聘？ 答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，最理想的回答希望我司能让其发挥所长，并不断成长，以及对公司主要感兴趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职位。 6、如果上司安排一项工作，要求你立即执行，而你却不理解这样工作，你将如何处理？ 答题参考：这是一道典型的考察执行力的问答。理想的回答应是先执行上司的要求，同时在执行时要考虑会不会对公司利益造成损害。如是对公司利益造成损害的，则还需进一步明确或反对执行。 7、入职两个月，如果公司认为你仍不能胜任此岗位，你该如何做？ 答题参考：考察应聘者面对挫折的能力，比较理想的回答是：公司认为不能胜任此岗位，肯定是个人在某些方面没有做好，或者自己的努力不够。这时的自己要分析自己，听取上司的建议，进一步调整自己的工作状态，将工作做得更加完美。如果仍不能达到，则听从公司安排。切不可说我努力了是公司存在问题等这方面的回答。 8、你在选择一份工作中最看重的是什么？ 答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有对成功的渴望；抗压能力 9、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。你觉得这种领导方式对你有何利弊？答题参考：考查应聘者的压力承受能力；语言表达能力。总体回答应是利大于弊，如能使自己严格要求自己、高压下能尽快获得进步与提升，会尽量理解上司面临的工作压力而不会怪罪上司等。如回答弊大于利，则说明不能承受工作压力，基本不予考虑。 10、在这家曾经工作过的公司，你每个月的底薪多少？ 考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望，以及应聘者的薪资构成、期望值，以及其经验是否真正与收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。 11、五年内的规划是什么？

招聘专员面试常见问题

1、请你自我介绍一下你自己? 您好,我叫__,本人一直从事人事工作，令我具备良好的业务能力和心理素质，热衷于组织、管理、策划工作，积累了丰富的谈判技巧，优秀的统筹规划能力和很强的团队合作精神。本人熟练使用各种办公软件，良好的英语听、说、写能力。本人个性积极热情开朗，能够迅速接受新鲜事物，做事认真细心负责，并无时无刻不对自己有很高的要求，为人正直，认为做人一定要讲信用。希望贵公司给予一个面试的机会。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 招聘专员是一个绝对的和人打交道的职业，需要人际交往能力、沟通能力，简单的说，情商要高。我具有考拉特质，正是这个职位所需。 3、你对加班的看法? 我不是完全反对加班，而是反对那些根本不知道加班和工作之间的关系以及如何良好的利用加班的人。本质上，加班就是信用卡透支，是员工的体力透支。你知道借款要还，加班带来的临时的效率提高也要加上利息还给身体。 4、为什么选择这份工作? 当我刚毕业时，第一任领导曾对我说：“人力资源的培训工作是一个非常好的起点，因为你能够有机会服务内部客户，得到他们的认同进而提升自我影响力。” 之后，我常以此为做事的原则，并形成了对于人力资源的初步价值观，即：服务他人。直到今日我仍然受益匪浅，相信从基层做起的大家也一定会感同身受，我们工作成果的反馈会体现在员工如何对待和评价我们上，所以，要公平客观的对待员工。 5谈谈你过去的工作经验中，最令你挫折的事情? 挫败是阶段性的并且一直存在的。也就是说当你做一件事情有了成就感，下次总会希望成就感更高些，如果没有达到心中的标准就会产生挫败感。人不可能百战百胜，所以不论大小，挫折是常常存在的。因此，除了战胜当前的挫败以外，也要养成无视挫败的习惯，不要受它干扰。也就是不论形式环境怎样改变，始终按自己的计划和步调做事，前提就是一定要有明确的目标和计划。

市场专员面试技巧

市场专员面试技巧 【篇一：市场专员面试问题和考察重点】 市场专员面试问题和考察重点 一、动机与岗位匹配性 1.您比较认同什么样的企业文化？ 2.您对自己今后的发展有什么打算？或者是说您的职业规划? 3.在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么？您最大的收获是什么？您感到还有什么遗憾的地方吗？ 4.您希望的工作环境是怎么样的？对直接领导有什么期望？对同事有什么期望？ 5.您喜欢挑战性的工作吗? 6.您最欣赏的销售风格是什么样的？ 7.关于我们的课程体系和我们的客户群体，您了解多少？ 二、计划能力 1.一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的？您觉得有什么欠缺吗？ 2.现时有两大市场，一种市场是搞关系，靠费用，另一种是为企业真 实解决问题，您认为我司现时应怎样看待这两大市场？ 4.您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手？ 5.当您接管了一个新的行销区或者一个新的客户群时，怎样才能使这 些人成为您的固定客户？ 6.您最典型的一个工作日是怎样安排的？ 7.在打推销电话时，提前要做哪些准备？ 三、应变能力 1.您知不知道什么是捆绑营销，如果给您搞一个这样的营销，您应怎么做？ 2.假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成，可这件工 作根本就不可能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情？ 3.如果您去一家公司或学校推销时，人家门上写着“谢绝推销”，您会怎么做？

4.假如给您定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，您用什么 方 法以确保达到销售任务目标的？ 四、组织领导能力 1.请您分析一下，作为初创企业，市场开发工作应该从哪些方面入手？ 2.您的领导需要您提交一份部门的工作计划，您会着重汇报那些事情？ 3.具备什么样的素质和技能才能使您从众多的销售人员中脱颖而出？ 五、综合分析能力 1.关于销售，您最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 2.您怎样去处理您周边的市场？ 3.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质？您认 为 什么这些素质中哪个是最重要的？ 4.您对我们这项事业的情景有什么看法？能给我们提出一些建议 吗？如何怎样细分？ 5.您怎么看待拓展业务中的唱歌喝酒与业务无关的东西? 6.和已经存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，您更喜欢哪种？为什么? 六、抗压能力 1.您在工作中最不愿意跟那些人打交道？如果您的上级经常向您提 出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系？ 2.假定您的间接上级对您的看法一直不好，还经常向别人说您如何 如 何，使您在公司的处境比较尴尬，今天您按照公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情？ 3.您怎样与不喜欢的人一起完成任务？ 七、沟通协调能力 1.您认为什么时候是发挥个人英雄主义的时候，什么时候是发挥集 体 力量的时候？ 2.请问您对团队精神的理解是什么？团队成员应该保持一种什么关系？

【经典】行政人事文员面试题及答案

【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事 历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要 注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、 请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、 涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关

招聘专员笔试题样本含答案

招聘专员笔试题样本含 答案 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

X X集团招聘专员岗位测试题（本试题为闭卷测试，答题时限为60分钟，满分为100分）姓名：应聘职位：得分： 尊敬的先生/小姐：您好！ 非常感谢您参加本公司的面试，为保证面试质量，真实地反映各位应聘者的水平，科学、客观的进行人才招聘和选拔，我公司专门编辑了本测试题。本测试题共分为两部分，同时测试得分将不会公开，仅作为我们决定是否录用的重要参考信息，请您合理分配笔试时间认真作答。谢谢！ 第一部分：专业知识测试（分值50分） 一、单项选择题（以下题目只有一个答案是正确的，请把您认为正确的答案选项填写在题号前的括 号内，每小题2分，共13题，总26分） ( D ) 1.狭义的人力资源规划实质上是 A. 企业人力资源开发规划 B. 企业人力资源制度改革规划 C. 企业组织变革与组织发展规划 D. 企业各类人员需求的补充规划 ( D ) 2.一般来说，人员招聘的来源可以分为（）两个渠道。 A. 自我推荐与他人引荐 B. 学校与社会 C. 广告招聘与机构推荐 D. 内部来源与外部来源 ( D ) 3.面试中的“晕轮效应”表现为 A. 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B. 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C. 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D. 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 ( A ) 4.为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是 A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的” B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的” C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。” D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的” ( D ) 5.面试官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你母亲病危，你怎么处理”，这是什么类型的面试 A. 经验性面试 B. 投射性面试 C. 描述性面试 D. 情景性面试 ( D ) 6.人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是 A. 集体面试 B. 资历审核 C. 文件筐测验 D. 无领导小组讨论 ( A ）7.当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是 A. 评价中心 B. 笔试 C. 结构化面试 D. 面试 ( A ）8.在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是 A. 履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试 B. 履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试 C. 履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试

人力资源专员面试问题

1、请你自我介绍一下。 这个每个面试都会问到的，所以事先背熟比较好 2、请你说一下人力资源包括几个版块？ 就六大版块啦（规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系） 3、在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个 板块的认识。 哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里（其实这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习）。 4、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招 聘的渠道，绩效考核的方法。 这个也是需要看书的，没别的技巧。 5、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么？ 优点不宜谈的过于具体，一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的，并结合以往一些具体的例子加以说明（其实企业很看重你的学习能力的，特别是校园招聘）。 缺点的话，不宜说那些影响工作岗位的缺点，也不要把你的明显优点说成缺点。 6、如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在 哪里？ 可以说临场发挥不好，没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业发展目标是什么？ 说到这，切忌不要好高骛远了，我是这样说的：用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。 上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的，其它的几个一般去应聘都会问到。 另外，建议： 1、最好首先把自己的简历背熟，背到滚瓜烂熟； 2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧，我就认为三本书对我应聘作用最大：组织行为学、管理学、人力资源管理； 3、不要向面试官说你有多大的决心，比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力，怎样敬业。。。”，省点吧，企业不是学校，不是给你专门进去里面学习的，面试官要看你的是你所取得的成就，你有哪方面的能力，所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示，让他觉得你有适应这个岗位的能力，这个岗位非你莫属，那你就离成功很近了； 4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人，问这个只会让他觉得你自信不够。

招聘专员邀约通知面试技巧

细节决定成败 ——论招聘环节中的细节 引言 招聘作为人力资源管理模块之一，又是公司人才入门第一关，招聘在六大模块中的重要性不言而喻。新时期企业的竞争归根到底是人才的竞争，能吸引到高素质的人才与否，将直接影响到企业的长期发展。而作为企业中人才进入口的把关者，招聘人员肩头的责任不小。面对现阶段招聘所凸显的各种现象，提高招聘人员的自身素质，改善公司招聘环节所存在的问题，已成为招聘人员当务之急。 做招聘两年来，让我体会最深的是招聘工作中的细节。“细节决定成败”，这是时下一句经典的流行话。但流行不一定就是炒作，不一定没有道理支撑，细细体会这句话，其中富含着很多的道理。招聘正是一项系统的工作，但同时也是项非常繁琐的工作。这种从大处着手，小处着眼的工作，处处是细节，却也处处隐藏着成败的因素。只有正确的把握住个中细节，才能把握住成功的机会，才能打开企业人才大门，迎接四方英才的加盟。 细节决定成败之电话通知 经过简历筛选确定面试应聘者后，接下来就需要通知应聘者进行面试了。通知应

聘者进行面试的方法有很多。如信件通知、e-mail通知、电话通知、短信通知等。在此我们就不进行比较了，只做简单介绍。这当中信件通知最为正式，e-mail 通知和短信通知具有便捷及低成本的优点，而电话通知是目前最流行也是最通畅的通知方式。 打电话？谁不会啊！这也能决定成败？对，可别小看打电话通知面试者这个细节，当中学问大了，而且确实很重要，在某些时候，确实关乎招聘成功与否！不信，我们一起来看看！ 招聘人员：喂，是XXX吗？ 应聘者：是的！有什么事情吗？ 招聘人员：我这是XXX有限公司人力资源部的，通知你明天下午一点钟到我们公司面试XXX职位的。 应聘者：明天下午一点钟我可能没空哦，能换个时间吗？ 招聘人员：换个时间，不太好吧！我都和X经理约好了，他很忙的，很难的才有空面试你的。 应聘者：哦，那好吧，我明天下午赶过去吧。请问你们公司地址在哪里？ 招聘人员：XX区XXX工业区XX栋

销售人员招聘面试题

销售人员招聘试题 注：销售专员题总分100分，销售经理题总分150分 一、单项选择题（共22.5分，每题1.5分） 1、“酒香不怕巷子深”是一种( B )观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、社会营销 2、生产观念强调的是( A )。 A、以量取胜 B、以廉取胜 C、以质取胜 D、以形象取胜 3、( D )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A、复杂 B、多变 C、习惯 D、和谐 4、下列组织中，( B )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 5、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B )竞争者。 A、愿望 B、平行 C、产品形式 D、品牌 6、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D )细分。 A、地理 B、行为 C、心理 D、人口 7、以现有产品开发新市场，这是( C )战略。 A、一体化 B、市场渗透 C、市场开发 D、产品开发 8、产品价格低，其营销渠道就应( B )。 A、长而窄 B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽 9、下列各项中，( C )不属于产品整体范畴。 A、品牌 B、包装 C、价格 D、运送

10、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( D )。 A、品牌 B、商标 C、品牌标志 D、品牌名称 11、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为( B )。 A、边际成本 B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 12、( D )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A、产业 B、中间商 C、政府 D、消费者 13、在投标定价中，应以( D )时的价格为最佳报价。 A、成本最低 B、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 14、工业产品的促销一般多采用 ( B )的方法。 A、营业推广 B、人员推销 C、公关 D、广告 15、( D )是立足于国内生产的国际营销方式。 A、许可证贸易 B、国际合资经营 C、在国外装配生产 D、间接出口 销售经理附加题（共7.5分，每题1.5分） 16、处于( C )的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、产品开发 B、同心多元化 C、综合多元化 D、水平多元化 17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销 产品，这是( D )分销策略。 A、广泛 B、密集 C、强力 D、选择性 18、( C )型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种 分别设一名产品经理，实行分层管理的组织型式。

人事专员面试问题及注意事项

(首先某某小姐或先生欢迎来应聘我们公司的岗位。） 一、请用1分钟时间作一下自我介绍。 答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以了解到家庭情况、特别是工作经历、行业是否与人事行政专员相匹配。经常面试别人的人事行政专员的自我介绍总是让人充满期待的。（恩，好的,我看了一下您的简历上面写您大学学的是人力资源管理专业那么人力资源一共有几大模块分别是什么）或（您想应聘的岗位是人事专员，您对人事专员这个岗位有何认识？为什麽来应聘我们公司的这个岗位？您认为您认为应聘这个岗位比别人有何优势？） 二、人力资源6大模块，你擅长的是哪些模块？如果对方回答绩效、招聘、培训等模块，则需进一步追问，其掌握程度，是如何操作的。 参考答案：1.培训模块，是主要考察其熟悉到哪种程度，有无亲自编写课件、讲解等；设计培训体系？ 2.招聘模块，则追回招聘面试流程；某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通。（2）假设您是公司的招聘专员，一天销售部门的经理过来找您，说业务增长很快，需要马上招聘5名销售人员和1名销售支持专员。请问您将怎么做？（3）怎样安排一场面试（4）是否参与过面试进行评估？当是场景如何？（5）招聘渠道有哪些？如何组织一场校园招聘？（6）如果你好不容易招来一个人经理却说暂时不需要认了你会怎么办？ 3.绩效模块，你了解我们公司多少？你认为我们公司的绩效管理如何？则追问开展的哪种绩效模式，是如何开展的。你认为是否真正起到激励的作用？绩效管理工具有哪些？那我告诉你，公司实行的是目标管理有何优缺点？ 4.一种真正有效的薪酬激励模式主要考虑哪些方面？参考答案：从对员工的激励角度上讲，可以将广义的薪酬分为两类：一类是保健性因素（或称维护性因素），如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等；另一类是激励性因素，如奖金、物质奖励、股份、培训等。如果保健性因素达不到员工期望，会使员工感到不安全，出现士气下降、人员流失，甚至招聘不到人员等现象。另一方面，尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工，但这些常常被员工视为应得的待遇，难以起到激励作用。真正能调动员工工作热情的，是激励性因素。（2）如何提高薪酬的激励力？薪酬适当缩短常规奖励的时间间隔、保持激励的及时性，有助于取得最佳激励效果。频繁的小规模的奖励会比大规模的奖励更为有效。减少常规定期的奖励，增加不定期的奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增强激励效果。 5.员工关系处理如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和思路）； （小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元；2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元；2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。） 6.是否参与过人事规划活动。 说明当应聘者说完自己想法后应给予鼓励或说一些话。 三、为什么选择来我公司应聘？

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题（含答案） 一、请写出企业常用的公文文种？（5分） 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分） 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分） 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分） 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分） 六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分） 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分） 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分） 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分） 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分一、请写出企业常用的公文文种？（5分） 企业常用的公文文种：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1．条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2．规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3．命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 4．指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 5．决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7．意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8．批复。用于答复下级机关的请示事项。 9．通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于：总结推广先进典型的经验；褒扬先进模范事迹；总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训；批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为；告知性质重要、

人事专员面试技巧和注意事项

三一文库（https://www.sodocs.net/doc/7b1998138.html,）/个人简历 人事专员面试技巧和注意事项 面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题，以及如何在面试中推销自己等等。以下是整理的人事专员面试技巧和注意事项，欢迎阅读！ 自信是敲门砖 问：您遇到过各种各样的面试者，能给他们大体分个类吗？您比较欣赏哪一种？ 答：我将面试者大体分为四类，狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月，我们人力资源部要招聘一位英语培训师，最终两个女孩子进入面试。其中一个是学人力资源的，英语不错，专业背景又比较吻合；另一个是英语专业出身，但不知能否适应人力资源工作。面试时，那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫，主动上前自我介绍：“我是英语专业毕业的，相信我绝对更专业。"就在那一瞬间，我心中的天平开始倾斜。事实证明，这位女孩子的确很优秀，不到一年时间就晋升为部门主管。 面试时不宜谈薪水

问：现在很多求职者，面试时都会直截了当地问薪水，您怎么看这个问题？ 答：我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦，我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的，面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。 先了解企业文化 问：面试前应该做哪些准备，才能顺利过关呢？ 答：应聘不同的公司会有不同的要求，最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中，我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工，自己都不会装扮，如何使商品达到的视觉效果呢？ 1、简单介绍一下自己 （这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力，还看我们是不是怯场）； 2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的 （这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了，这时候你一定要想清楚再回答）；

销售人员面试问题大全

销售人员面试问题精选 一、口头表达能力（注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等） 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧！ 2、您先说说您最近服务的这家公司（由简历而定）的基本情况吧（规模、产品、市场） 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 二、灵活应变能力（也涉及工作态度） 1、您为何要离开目前服务的这家公司？（答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问）` ——您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？（如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果） 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域（或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业）？ ——（若有，继续发问）您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些

利、弊关系？ ——（若无，继续发问）您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案） （若薪酬不排在第一，问）——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？（待回答完毕后）那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ （若薪酬排在第一，问）——有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ （若答有，问）——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完毕后，继续发问）您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ （若答无，问）——您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？ ——（若答罗文，问）您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？

招聘专员面试问题及答案

招聘专员面试问题及答案 招聘专员主要负责通过各种渠道发布和管理招聘信息，招聘专员面试有哪些常见问题?以下是小编为你整理的招聘专员面试问题及答案，希望能帮到你。 一、形象、言谈举止、表达能力 考察问题：寒暄：从哪里过来的?过来一路上还顺利吗?坐6路车到公司的吗? 请先做个自我介绍? 衡量标准：形象、表达、举止无明显不足，表达要清晰，能突出表达与岗位相关的重点信息，如有明显不足的直接委婉拒绝。 二、岗位技能 考察问题：请详细介绍下你在原公司的主要工作内容?是怎么做的?(追问细节)电话面试 衡量标准：所介绍工作内容与公司岗位要求的工作内容比较接近，并且属实。 考察问题：请描述你所用过的招聘渠道并分析效果。分办公管理类岗位及普工岗位(招聘渠道) 衡量标准：对各个招聘渠道基本都有实际使用经历 考察问题：请谈谈你是如何做好电话邀约工作的。(电话邀约) 衡量标准：具备较好的电话邀约技巧 考察问题：请谈谈你认为作为招聘人员，应注意哪些礼仪?(招聘礼仪)

衡量标准：具备良好的礼仪素养 考察问题：请举例说明你从哪些方面来面试考察应聘者的?(面试方面技巧) 衡量标准：熟悉结构化面试方法，较好的面试技巧 考察问题：当你面临很大招聘压力的时候，你是怎么处理的?(解压能力) 衡量标准：具备较好的抗压能力及解压能力 考察问题：你认为你应聘这一岗位的优势及劣势各有哪些?(追问细节) 衡量标准：清楚自身的优劣势，优势利于做好新岗位的工作，劣势对新岗位影响不大，并且属实。 三、个性 考察问题：请对你自身的优缺点做个分析?(举例、追问) 衡量标准：清楚自身的优缺点，无明显不足，个性能适合岗位，并且属实。 四、人品 考察问题：你离开原公司的原因是什么? 衡量标准：离职原因合理 考察问题：你想应聘我们公司的这一岗位原因是什么? 衡量标准：对公司有所了解，求职动机叫清楚合理。

物流专员面试技巧

物流管理人员常见面试问题 30 1、如何把配送中的延误降到最低 答：首先，从物流外部讲，配送订单的时效，网站上必须规定一个合理的配送时效，其 次采购部门要给物流部门留一定的缓冲时间。然后，从物流内部讲，选择合适的快递公司， 性价比好的快递公司，保证物流中信息流的畅通。必须安排专职岗位负责这类事情的跟进， 每发现一单延误，则与快递公司交涉。 2、以目前公司的状态，物流部门需要那些部门的协调。 答：进库无疑涉及到采购。进出库的每一项系统操作无疑不涉及到系统的数据对接问题， 也就是it或者技术部门。 3、仓储盘点的流程是什么，注意的控制点有那些? 答：物流盘点是为了确定未知损耗的数量和金额，了解损耗原因，控制卖场损耗盘点的 流程：1提前2天做盘存卡;2控制请货量;3解决所有单据如;借条，有货无单，负库存;4在 自己不了解差异结果情况下，组织员工初盘一次;5提前一天盘仓库和高架商品。 4、你会如何协调配送与管理? 答：在物流配送过程中专门组织人员安排专门的时间研究制定了标准化的作业流程和作 业指引，以提高操作人员的应知应会水平，这样可以有序有效地完成自己的工作。无论操作 人员是新手、老手懂得或不懂得，按着这个标准化的作业流程和作业指引去作业就可以高效 地进行库内作业，达到防止差错出现，减少人工浪费，降低库内作业费用的目的。在物流配 送中心建设中需要有经验丰富的专案的管理队伍，实行科学的专案进度控制方法，才能确保 专案按时建成 物流可谓是企业发展中必备的部门，其操作的好坏直接影响企业货物的运转。因此在挑 选物流部门管理类人才的时候企业会特别的慎重，面试中的问题也多偏向实用性较强的问题。 所以在面试前为了能更好的应对面试官最好提前做好相应的准备。篇二：物流专员发展前景_ 物流专员招聘要求 物流专员发展前景_物流专员招聘要求 随着电商行业的日渐发展，网络购物成为了人们的一种生活方式。而伴随着电商成长的 就是物流行业。物流专员发展前景怎么样？物流专员有什么招聘要求？本期乔布简历小编将 为小伙伴们带来物流专员相关资讯，感兴趣的小伙伴们下面就一起来看看吧~ 关键词：物流专员发展前景,物流专员招聘要求 现代物流活动包括了为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关 信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程。物流专员就 是具体负责这个流程的各项环节保证正常运行的岗位。 近年来，电商热还在持续升温当中，与电商行业相辅相成的物流行业也在不断发展，与 日俱增的市场需求使得物流专员从业者数量严重不足，而真正意义上的高水平高能力物流人 才就更是相当匮乏。物流专员入行门槛较低，但这行要拿高薪，除了吃苦耐劳以外，外语、 行业经验、管理经验、年资等也是非常重要的。一般来说，物流专员经过几年的努力和积累 可晋升为货运主管或是物流经理，直至物流总监。也可以在积累一些经验之后，自己创业开 办一家物流公司。 实际上，想从事物流专员工作并不需要你一定是物流专业毕业，但是要熟悉物流管理、 供应链管理的相关流程及知识；熟悉业务知识和物流管理业务流程。物流工作比较辛苦，因 此也要求从业者能够吃苦耐劳。 怎么样，现在大家对于物流专员有了进一步的了解吗~ 市场专员面试问题_市场专员面试技巧