日常生活中减轻压力的10种具体方法

减轻压力的10种具体方法

以下是帮助你在日常生活中减轻压力的10种具体方法，简单方便，经常运用可以起到很好的效果：

1、早睡早起。在你的家人醒来前一小时起床，做好一天的准备工作。

2、同你的家人和同事共同分享工作的快乐。

3、一天中要多休息，从而使头脑清醒，呼吸通畅。

4、利用空闲时间锻炼身体

5、不要急切地、过多地表现自己。

6、提醒自己任何事不可能都是尽善尽美的。

7、学会说“不”。

8、生活中的顾虑不要太多。

9、偶尔可听音乐放松自己。

10、培养豁达的心胸豁达的心胸

如何缓解心理压力

以下这些方法可以有效缓解心理压力，不妨一试。

●准备一条冷毛巾，随时擦脸，以助清醒。

●脱掉鞋袜，用脚尖走路，走上几分钟，心中的烦恼便会跟着走掉了。

●找一位乐观的朋友或同事倾诉，发泄一下情绪。

●喝一杯酸梅汤或果汁醋，疏通肝气。

●闭上眼睛，尽力想身体后面的景物，平衡前后脑的压力。

●读你最崇拜人的格言，并认真思考，有镇定的作用。

●多赞美及鼓励自己，不要遇到挫折就苛责自己。

●做到晚上十点前睡觉，早上六点起床。

●多看喜剧片，开怀大笑一番。

●简化自己生活及欲望，因为生活越复杂，压力就越大。

●自己动手做东西，会使你更满足，更快乐，如可以烹饪或做自己最喜欢的事。

●不要总是抱怨麻烦事情落在自己头上，而是要想老天让我与日俱增经验和智慧，生活因此更丰富。

●经常到书店走走，读一些励志的书籍、漫画及幽默文选。

●不断告诉自己，要能容纳别人不同的观念或行为。

如何缓解心理压力

社会的发展与变革，会使人们的观点、态度、希望也随之变化，在这个快节奏、高效率、充满竞争与挑战的社会中，人们常常会受到内外环境的强烈影响，出现情绪上波动和生理上变化，从而产生心理压力。要想知道自己是否承受压力，不防问问下面这几个问题：

经常显得不耐烦、暴躁、焦虑、易怒。

睡眠品质较差、失眠，经常打哈欠、发困。

健康指数明显下滑，经常感到不舒服，容易生病，感冒、头痛、胃痛、消化不良、溃疡、记忆力下降等。

经常体验到神经性抽搐或肌肉痉挛，很难放松，腰酸背痛。

情绪容易沮丧、低落，波动大、情感倒错，对现状与未来常感到无能为力，有挫折、空虚的感受。

（1）面对现实，现实生活是极其复杂的，每个人都有自己的理想和抱负，对自己有所要求。但是这种要求应该建立在实际的、力所能及的基础上。人们所以感到工作、生活受到挫折，往往是因为自我目标难以实现，就感到自卑失望，过高的期望只会使人误以为自己总是倒运而终日忧郁。有些人是“完美主义者”，对任何事都希望十全十美。而世界上的一切事情都不可能尽善尽美。所以，应该调整自己的生活目标，客观地评价事情、评价自己，在积极向上努力进取的同时，拥有一颗坦然面对成功与失败的平常心，才能使自己心情舒畅。

（2）宣泄法：

宣泄法是一种将内心的压力排泄出去，以促使身心免受打击和破坏的方法，通过宣泄内心的郁闷、愤怒和悲痛，可以减轻或消除心理压力，向你的亲朋好友倾诉出来，即使他无法替你解决，但是得到朋友的同情或安慰，你的烦恼或痛苦似乎就只有半个了，这时你的心情就会感到舒畅，该哭的时候就痛痛快快地哭一场，释放积聚的能量，调整机体的平衡，大雨过后有晴空，心中的不良情绪会一扫而光。

（3）注意转移：

当与人发生争吵时，马上离开这个环境，去打球或看电视；当悲伤、忧愁情绪发生时，先避开某种对象，不去想或遗忘掉，可以消忧解愁；在余怒未消时，可以通过运动、娱乐、散步等活动，使紧张情

绪松弛下来；有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，可使情绪理到缓解。

人们面对困境、情绪懊丧时，不防从相反方向思考问题，这能使人的心理和情绪发生良性变化，得出完全相反的结论，使人战胜沮丧，从不良情绪中解脱出来。从前，有个老太太整天愁眉苦脸：天不下雨，她就挂念卖雨伞的大儿子没生意做；天下雨了，她又忧心开染房的二儿子不能晒布。后来，有个邻居对她说：“你怎么就不反过想想呢？

总体上来说，要缓解心理压力，一是降低期望值，二是变得糊涂一点，郑板桥所说的“聪明难，由聪明变糊涂更难”。另外当心理压力太大时，可以唱唱歌，到没人的地方大喊几声

管理学读心术人际关系中的心理操纵与生存博弈策略规划

管理学读心术人际关系中的心理操纵与生存博 弈策略规划 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

读心术:人际关系中的心理操纵与生存博弈策略 文柯编着 让本书告诉你——于细微处察人于无形，瞬间看透他人内心的秘密所在。 如何修炼自我，避免掉进他人设置的陷阱？如何消除他人的心理戒备、疑虑和成见？如何说服他人，摆脱不喜欢的人，并让别人乐于亲近你？玩转职场、情场、商场和官场的实战经验。 内容简介 在竞争日益激烈的时代，掌握他人的长短优劣，在细微之间察人于无形，从而能够洞察别人的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理人际关系中的各种问题，是追求成功人生必须要牢牢掌握的杀手锏。 本书分三大篇，其中，上篇分别从外表、语言、喜好、行为等方面教你如何瞬间看透他人。中篇分别从防止落入他人的心理陷阱、引导心理的积极效应、深藏若虚处世等方面提升自己，胜出对手。下篇从消除他人戒备、绝对说服他人、取得他人信任、摆脱讨厌对象、让他人喜欢和亲近自己等方面全方位阐述人际交往中的心理制胜策略，并传授玩转职场、情场、商场和官场的实战经验。 愿本书能帮助你成为交际的最终赢家。

目录 上篇瞬间看透你周围的“他”——纵“心”先“识”人Chapter 1 相由心生：观共外表看透对方 眼睛是灵魂的忠实解释者 一眼从脸型看出性格 从“头”开始获取对方信息 头发暗含人的个性 穿不同颜色的衣服反映不同的性格 Chapter 2 言表心声：由他的言辞辨他的为人 说话方式“隐藏”着他的习性 将金钱扯入话题的人过于倾向现实主义 对他人个性单纯下结论的人缺乏变通性 喜欢嚼舌根的人不过是希望引人注目 “电话魔”疯狂地打电话并非是在乎你 找借口是把自己的缺陷正当化

生活中的博弈论论文

生活中的博弈论论文 摘要： 生活、博弈、无处不在、利益、老鹰、报价价位、得与失 正文： 博弈无时不在，无处不在，日常生活中的一切，均可从博弈得到解释，大到美日贸易战，小到今天早上你突然生病。可能读者会认为，贸易争端用博弈论来分析是可以的，但对自己生病也可以用博弈论来理解就有点不可思议，因为自己就一个人，和谁进行游戏？ 实际上，并非只有一个人，还有一个叫做“自然”（Nature）的参与者。“自然”可以理解为无所不能的上帝，上帝现在有两种策略，让人生病或不生病。人一旦生病，就不得不根据生病的信息判断上帝的策略，然后采取对应的策略。上帝采取让人生病的策略，人就采取吃药的策略来对付；上帝采取不让人生病的策略，人就采取不予理睬的策略。这正是一场人和上帝进行博弈的游戏。 “自然”是研究单人博弈的重要假定。再比如一个农夫种庄稼也是同自然进行博弈的一个过程。自然的策略可以是：天旱、多雨、风调雨顺。农夫对应的策略分别是：防旱、防涝、放心地休息。当然，“自然”究竟采用哪种策略并不确定，于是农夫只有根据经验判断或气象预报来确定自己的行动。如果估计今年的旱情较重，就可早做防旱准备；如果估计水情严重，就早做防涝准备；如果估计是风调雨顺，农夫就可以悠哉游哉了。 生活中更多的游戏不是单人博弈，而是双人或多人的博弈。比如，某一天你觉得应该是你太太的生日，但又不能肯定：如果是太太的生日的话，你可以送一束花，太太会特别高兴；你不送花，太太会埋怨你忘了她的生日；如果不是太太的生日的话，你可以送太太一束花，太太感到意外的惊喜；你不送花，结果生活同往常一样。 在这个博弈里，我们看到，“自然”可以有两种策略：确定今天是太太的生日或确定今天不是太太的生日，但不论“自然”采取何种策略，你的最好行动都是买花。 夫妻吵架也是一场博弈。夫妻双方都有两种策略，强硬或软弱。博弈的可能结果有四种组合：夫强硬妻强硬、夫强硬妻软弱、夫软弱妻强硬、夫软弱妻软弱。 根据生活的实际观察，夫软弱妻软弱是婚姻最稳定的一种，因为互相都不愿让对方受到伤害或感到难过，常常情愿自己让步。动物学的研究有相同的结论，性格温顺的雄鸟和雌鸟更能和睦相处，寿命也更长。 夫强硬妻强硬是婚姻最不稳定的一种，大多数结局是负气离婚。夫强硬妻软弱和妻强硬夫软弱是最常见的一种，许多夫妻吵架都是这样，最后终归是一方让步，不是丈夫撤退到院子里点根烟，就是妻子避让到卧室里号啕大哭。 在竞争激烈的商业界，博弈更为常见。比如两个空调厂家之间的价格战，双方都要判断对方是否降价来决定自己是否降价，显而易见，厂家之间的博弈目标就是尽可能获得最大的市场份额，赚取最多的收益。 事实上，这种有利益（或效用）的争夺正是博弈的目的，也是形成博弈的基础。经济学的最基本的假设就是经济人或理性人的目的就是为了效用最大化，参与博弈的博弈者正是为了自身效用的最大化而互相争斗。参与博弈的各方形成相互竞争相互对抗的关系，以争得效用的多少决定胜负，一定的外部条件又决定了竞争和对抗的具体形式，这就形成了博弈。 如象棋对局的参与者是以将对方的军为目标，战争的目的是为了胜利，古罗马竞技场中角斗士在争夺两人中仅有的一个生存权，企业经营的目的是为了生存发展，而股市中人们所争的很实在，就是金钱。从经济学角度来看，有一种资源为人们所需要，而资源的总量具是

教你怎样赞美别人

教你怎样赞美别人 “人人都喜欢受人赞扬。”林肯在写信时曾提到，“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”他不用“希望”、“需要”，或是“盼望”等字眼，而用的是“渴望”，可见，被人肯定的情感何等迫切何等强烈。所以，在生活中，不妨多 多地真诚地赞美别人。 赞美的反义词是批评。真诚地赞美别人，首先要学会以平常而谦虚的态度对待批评，且不记恨批评过你的朋友。如果你别人批评了，原因大概有二：一是你确实做得不太好，二是你的朋友乐意批评你。在批评你的过程中，你的朋友得到了莫大的满足感。你听了这样的批评，可能会非常气愤。反唇相讥啦，恼羞成怒啦，气急败坏啦，同室操戈啦。反正你一气愤，后果很严重。可你那聪明的脑瓜子稍微一想，就平息了心中燃起的无名熊熊烈火。朋友的那些不合理的批评往往是一种掩饰了的赞美。赞美的反面就是批评嘛！况且，先哲叔本华早就说过了：“小人常为伟人的缺点或过失而得意洋洋。”你的朋友当然不是小人了。但那满面春风、口若悬河、诲人不倦的模样和得志小人没什么两样。这句话用起来既方便又解恨，不妨熟练运用。所以对待批评，要持一种“则其善者而从之，其不善者而改之”的态度。当然，在课余时间，你甚至要“不耻下问”，虚心向朋友讨教批 评那一门高深莫测、玄妙共存的学问。 批评虽好，可与赞美的好比起来，还差得远呢。如果说这批评是《老残游记》里的黑妞的话，那赞美就是白妞了。真诚的赞美，让朋友觉得你很关心他。关心可以增强、培养信心。而信心十足，任何问题都迎刃而解了。哲学家都知道，人类本质最深层的驱动力就是希望具有重要性。所以赞美朋友时不妨从重要性入手。 告诉你的朋友，他（她）对你很重要。这样的赞美应该不难吧。 举例说明，你是个有点懒的女孩儿，太阳爬上了你的床头，小鸟的歌唱惊醒了你的美梦，你神了个懒腰，才想起早上要上一、二节课，而你没梳洗呢。没梳洗也许对懒人来说没什么大不了，可懒人舍不得饿肚子。而此时，你的朋友已熟悉打扮完毕，准备去吃早餐。你那肚子可及时提醒你，及时奉上你的赞美：“亲爱的，你今天真美。”然后你学的古典诗词赋都可派上用场了。什么“逃之夭夭，灼灼其华”（《诗经·桃夭》），什么“增之一分太长，减之一分则太短”，“著粉则太白，施朱则太赤”，“眉如翼羽，齿如明贝。嫣然一笑，惑阳城，迁下蔡。”（宋玉《登徒子好色赋》），都可以脱口而出。想必你的朋友已“嫣然一笑”了吧！你可补上“北方有佳人，绝世而独立，一笑倾城人城，再笑倾人国。”（李延年《歌一首》）。你的朋友听了也许已经载歌载舞了，你可适当发挥。“游若矫龙，翩若惊鸿”，也可以调笑地来一段王实甫《西厢记》的小曲：“颠不剌（风流的意思）的见了万千，似这般可喜娘的庞儿罕曾见。则着人眼花缭乱口难言，魂灵儿飞在半天。”当然还有《红楼梦》中关于“金陵十二钗”的容貌描写和《西游记》中的一些妖精的美貌描写，都可以用用。赞美不在多，而在于精。察言观色、口水飞溅之后，要抓住时机，提出你的小要求：“亲爱的，我快要饿死了，能不能给我带早餐啊？”此时的你是可怜兮兮的灰姑娘，而你的眼神告诉你的朋友，她就是白雪公主。你的朋友看在你可怜兮兮的份上，会一口答应的。如果她还是拒绝你的请求，那是因为灰姑娘的赞美不够真诚，可千万别怪我教导无方。赞美你的朋友的美貌，同时要关心朋友那美好的心灵。比如说不时地谈论一下他的拾金不昧、乐于助人勇敢机智等优良品质。虽然那只是小时候做的好事，现在回忆起来很纯真美好的傻事。反正是你要和你的朋友谈论他们自己。大英帝国的

教你如何管人管事

教你如何管人管事 摘要：每个老板对企业内部就是管人，而管好别人的同时，根本在于管好自己，管人是要员工认同你，首先你自己要的确做得很优秀，而且不能太较真，所谓宰相肚里能撑船。而管事则完全不同，管事就是就是给别人把规矩定好，然后认认真真、斤斤计较地去跟他算，所以提炼出来就是一句话：管人要大度，管事要较真。 关键词：管人管事企业管理 其实每个老板对企业内部就是管人，而管好别人的同时，根本在于管好自己，管人是要员工认同你，首先你自己要的确做得很优秀，而且不能太较真，所谓宰相肚里能撑船。而管事则完全不同，管事就是就是给别人把规矩定好，然后认认真真、斤斤计较地去跟他算，所以提炼出来就是一句话：管人要大度，管事要较真。 一、好强的人管不了人，老板要懂得“守弱” 如果你对内对外都逞强，你会感觉特别累，因为你特别不相信你的员工，这个方法叫做“守弱法”，对内要“守弱”，同时企业也会被你搞得紧张兮兮。真正善于跟人打交道的人，都是不太好强的。而那些能把事情管住的人，往往都是好胜心、求胜欲强的。此外，你在选人的时候，也要根据这个道理来衡量。 管人和管事是不同的。管事是给别人定规矩，管人是给自己定规矩。能够把人管好的人，一定是能够把自己管好的人。有一些企业凝聚力差、人才流失率高，有个很重要的因素，就是大家对老板要么说上次答应我们的钱没有兑现，要么说老板自己一年到头就在那里吊儿郎当等等之类的。 老板一定要知道，其实，管人的根本在于管自己。而管事情是另外一种方法，跟这个不搭界。 管人和管事要分开，因为管人的原则和管事的原则完全不同。管人要大度，管事要较真。管事就是给别人把规矩定好，然后认认真真、斤斤计较地去跟他算；管人完全不是这样，老板要让员工认同你，你自己要的确做得很优秀，而且不能太较真，要包容、接纳员工，很多时候老板就要宰相肚里能撑船。 守弱就是管人的人不能是好强的，好强的人管得了事管不了人。跟人打交道特别厉害的人，都是不太好强的；但是能把事情管住的人，往往都是好胜心强的人。所以，根据这个道理，老板用人的时候就要格外注意。 管事要靠钱，管人要靠心。虽然说出来似乎有点虚，但真的，心只有跟心相通，心不会跟钱相通的。很多企业为什么流失率高？你给他钱流失率都高？如果在这个企业里活得一点尊严都没有，你给他多少钱他都要走的。所以，完全靠钱是绝对不能解决对人的管理问题的。 在不同的场合，要让不同的员工得到聚焦、成为主角。主人成不了，主角还是可以给他的。主角给他是没有关系的，不要什么事情都是你唱主角，那你会很累的，受不了的。 以上只是一个分享，望能供大家作参考！

小议博弈论在日常生活中的应用

小议博弈论在日常生活中的应用 摘要：博弈过程本来就是一种日常现象。我们在日常生活中经常需要先分析他人的意图从而做出合理的行为选择，选出一种最优策略再加以行动。博弈融合在我们生活的点点滴滴之中，时时与我们相伴，所以，接下来的本文要为我们举例及讨论一些博弈论在生活中的应用。了解生活中的一些博弈事件后，希望我们日后能以理论结合实践，能从博弈论的理论角度出发，在实践中加以应用。 关键词：博弈、选择、策略、日常生活 正文：0引言 许慎在《说文解字》中说：“弈，围棋也！”班固的《弈旨》说：“北方之人谓棋为弈。”杨雄的《方言》也说：“围棋，自关东齐鲁之间谓之弈。”无论是六博还是围棋都是一种游戏，由此看，博弈最初的本意就是一种游戏。然而，随着博弈在社会生活中的发展与应用，现代数学中有博弈论，表示在多决策主体之间行为具有相互作用时，各主体根据所掌握信息及对自身能力的认知，做出有利于自己的决策的一种行为理论。 在现实生活中的个体、团体或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规律约束下，依靠掌握的信息，同时或先后一次或多次，对各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施，并各自从中取得相应结果或受益，这个过程便是博弈的过程。博弈论的应用范围非常广

泛，市场竞争、环境保护、公共资源的开发与利用、各种经济比赛等都属于博弈现象。 1博弈论中的两个基本概念 (1）策略（strategies）：一局博弈中，每个局中人都有选择实际可行的完整的行动方案，即方案不是某阶段的行动方案，而是指导整个行动的一个方案，一个局中人的一个可行的自始至终全局筹划的一个行动方案，称为这个局中人的一个策略。 (2）博弈涉及到均衡：均衡是平衡的意思，在经济学中，均衡意即相关量处于稳定值。 2博弈论在日常生活中的几个应用 （1）个人选择困境 “人生如棋，一步下错，全盘皆输。”这句话主要表达人的一生中的某些抉择的重要性。所以，我们每一次的选择何尝不是一种博弈呢？记得某位老师曾和我们说过这样一种观念——世界存在的一种三维空间，即是在未来的某一时刻存在着无数个你，有当画家的你、当作家的你、当科学家的你、当教师的你等等等等无数的你，然而，就是因为你某一瞬间的决定，杀死了无数个你自己。所以，选择即是与自己博弈的一种形式。譬如，填高考自愿，在当时的一种环境条件下，考虑了各方面的原因，根据自己所掌握的信息，各种纠结后做出了我们最后的选择。所以，可以说，经过这么一场与自己博弈的过程，

浅谈生活中的博弈论

浅谈生活中的博弈论

浅谈生活中的博弈论

目录 一博弈论的简介 (2) 二博弈论的历史 (3) 三博弈论的基本概念 (4) 四博弈论的基本类型 (7) 五经典的博弈论 (7) 1 囚徒困境博弈.................. 错误!未定义书签。 2 智猪博弈...................... 错误!未定义书签。 3 博弈价格战.................... 错误!未定义书签。 4 二妓争子...................... 错误!未定义书签。六博弈论的重要性 (20)

博弈论，亦名“对策论”（Game Theory）、“赛局理论”，既属于现代数学的一个分支，也是运筹学的一个重要学科。博弈论已经成为经济学的标准分析工具之一。目前在生物学、经济学、国际关系、计算机科学、政治学、军事战略和其他很多学科都有广泛的应用。博弈论主要研究公式化了的激励结构间的相互作用。是研究具有斗争或竞争性质现象的数学理论和方法。博弈论考虑游戏中的个体的预测行为和实际行为，并研究它们的优化策略。 博弈论是博弈双方或者多方在平等的对局中各自利用对方的策略变换自己的对抗策略，达到取胜的目的。博弈论思想古已有之，中国古代的《孙子兵法》就不仅是一部军事著作，而且算是最早的一部博弈论著作。博弈论最初主要研究象棋、桥牌、赌博中的胜负问题，人们对博弈局势的把握只停留在经验上，没有向理论化发展。博弈论考虑游戏中的个体的预测行为和实际行为，并研究它们的优化策略，使得其行为能够为个体带来最优的效益。 我们研究的博弈论，是建立在博弈双方或者多方都属于理性人的基础上，通过对自己以及博弈对手状况的了解、博弈环境的要求及变化等诸多因素，博弈者做出对自己最有利最保险的决策和行动，从而使得自己能达到获利或者获胜的目的。

博弈论在现实社会经济生活中的意义

【内容提要】博弈论研究的是把自己的策略建立在假定对手会按其最佳利益行动基础上的策略理论。博弈论在现实社会经济生活中有着广泛的适用范围。本文从博弈论的含义入手分析了博弈论的基本原理，并在此基础上针对一些现实社会经济生活中的问题，运用博弈论加以分析和思考。文章认为应该借鉴博弈论为我国经济建设服务。【关键词】博弈论社会经济生活市场有人说经济学就是一门研究如何做出选择的学问。在现实的社会经济生活中企业或个人为了自身利益的最大化面对市场会做出自己的最优决策。不同的市场情形会影响经济主体人的决策行为。在完全竞争市场条件下，企业会根据给定商品的市场价格计算出生产和供应到市场上的商品的数量，以实现最大的利润。而寡头市场的情形要比完全竞争市场复杂的多。企业大量面对的是信息不完全的市场。企业不知道面对强大的竞争对手该如何做出抉择。市场的时效性又要求企业必须在信息不完全的情况下做出决策。在这样的决策中存在着三个合理的假设为前提。第一是理性的“经济人”。每一个行为主体都依据自身利益的最大化作为行动的出发点。第二是每一个行为主体做出的决策都不是在真空的世界中。现实的世界使得一个人的生存必须以他人的生存为前提。这种相互依赖的关系使得一个行为主体的决策会对其他为主体产生重要的影响，同样其他行为主体的决策也会直接影响着这个行为主体的决策结果。第三是寡头市场的情形。也即一个行业里面只有少数几家企业，甚至只有两三家企业，每一方的市场份额都很大。由于竞争对手很少，每一个主体的行为产生的后果受对手的行为的影响都很大。那么这样的决策就带有了博弈的色彩。一、博弈论释义博弈论（gametheory）所分析的就是两个或两个以上的比赛者或参与者选择能够共同影响每一个参加者的行动或策略的方式。博弈论的核心思想是：假设你的对手在研究你的策略并追求自己最大利益行动的时候，你如何选择最有效的策略。举例说明：（一）、囚徒困境“囚徒困境”说的是两个囚徒一起做坏事，结果被警察发现抓了起来，进行隔离审讯。如果他们都承认犯罪，每人将入狱三年；如果他们都不坦白，由于证据不充分，每人将只入狱一年；如果一个抵赖而另一个坦白并且愿意作证，那么抵赖者将入狱五年，而坦白者将得到宽大释放。这样两个囚徒面临着如何选择的问题。从表面上看，他们应该互相合作，保持沉默，以便能得到自由。但他们不得不仔细考虑对方可能采取什么样的选择。甲犯不是个傻子，他马上意识到，他根本无法相信他的同伙不会向警方提供对他不利的证据，然后获释而去，让他独自坐牢。这种想法的诱惑力实在太大了。但他也意识到，他的同伙也不是傻子，也会这样来设想他。所以甲犯的结论是，唯一理性的选择就是背叛同伙，把一切都告诉警方，因为如果他的同伙笨得只会保持沉默，那么他就会是那个获释出狱的幸运者了。而如果他的同伙也根据这个逻辑向警方交代了，那么，甲犯也只需服刑三年而不用五年。同样乙犯也会有这样的想法。结果只能是两个囚犯都坐牢服刑三年。用矩阵图形来分析两个囚徒选择的根据。[!--empirenews.page--]乙坦白抵赖35坦白30甲01抵赖51囚徒困境图示（图中左下方的数字代表甲犯入狱的年限，右上方的数字代表乙犯入狱的年限）对于甲来说不管乙采取什么策略，他选择坦白总是比较有利的。同样对于乙来说选择坦白也是比较有利的。在图中我们设想一下甲面临的选择。甲犯如果坦白，不论乙采取怎样的选择，甲的选择总是最好的。甲如果抵赖，不论乙采取怎样的选择，甲的选择总是最坏

如何赞美别人

如何赞美别人的十一个技巧 第一个技巧：赞美的具体化（举出现场的具体例子）是所有赞美的基础，要同其他赞美结合使用，才显得功力的强大，空泛化的赞美，给人感觉不真诚，虚幻，生硬，使人怀疑有某种动机，而具体化的赞美，则显示真诚，非常的仔细，一千遍的你真漂亮，不如说她象张曼玉，你说她眼睛漂亮，也比说她人漂亮要有效的多。 第二个技巧：从否定到肯定的评价（慎用，用之不当会引起到很多反作用）这种用法一般是这样的，我很少佩服别人，你是个例外，我一生只佩服两个人，一个是XXX，一个是你，（同老总讲话，那么这个人换成行业内的知名人士，如同部问领导讲话，这人换成老总，如此类推。） 第三个技巧：投其所好，及时赞美（重点使用）见到，听到别人提意的事，定要停下所有的事情，去赞美。举例，如果一个人升官了，第一次见到他，一定要用大官的称呼去叫他，用大官的职权去恭维他。名片是一个人成功的写照，有四个方面可以夸： 1.公司的高标，公司的名称； 2. 名字本身，如文化人出身，生僻字有请教； 3. 看职务，职务越多越要夸，他写那么多就是想让你夸的； 4,看单位，因为每个行业都有它自己特色，都是可以夸的。 第四个技巧：主动同别人打招呼（多使用）打招呼背后的含义是我眼中有你，

越是高层的人越是喜欢同一面的人打招呼，这一点在生活中是很明显的，生活中不溜的才不屑于同别人打招呼，特别是同门卫，清洁工及下属打招呼，他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅. 第五个技巧：适度指出别人的变化（多使用）这种意义是你在我心目中很重要，我很在乎你的变化，否则的意义是我瞧不上你，我不在乎你，这是很糟糕的。如穿了一件新衣服，就夸吧，合身的就夸漂亮，不合身的就夸有特色，单位的同事，生意的伙伴都是要夸的对象，所以说，生活中很久时间不见了，无论说谎你胖了还是瘦了都是很舒服的。去企业见老板娘，同样，如果是第二次去客户那里，一定要注意客户的变化，及时的赞美。 第六个技巧：与自己作对比通常情况下，一般人是很难贬低自己的，如果你一旦压低自己同他做比较，那么就会显得格外真诚，这一招特别适合于领导使用，会给属下一种莫大的鼓舞。XX老板，看起来你的年龄和我差不多，您现在就开这第大的公司，对于我来说，真上不可想象。遇物涨价，逢人减寿。 第七个技巧：逐渐增强你对别人的评价如果你想要得到一个人的心，那就逐渐增强你的赞美吧，如果你要伤一个人，那么就逐渐降低对他的评价，情人变老婆的失落，就是因为我们相互降低了对对方的的评价。在实践中最贴近生活的例子，就是我们买菜时，如果卖菜者，一个劲的从盘子里往下取菜，即使称杆在高，那么我们也不会高兴，，但如果是他加一个，再称，再加一个，即使称杆没有信下取的高，那么我们也会高兴，这是心理学的普遍定律。罗总啊!刚开始和您接触的时候，觉得您是一个非常懦雅的人谈了这么久，真没想到您除

博弈论在工作生活中的应用

东北财经大学MBA学院博弈论在工作生活中的应用 姓名：毕哲 学号：2013121098 班级：2013级MBA3班 课程名称：策略思维与决策 任课教师：宗计川

博弈论在工作生活中的应用 博弈论，又称对策论，是指在存在利益竞争的活动中，一个人采取行动的结果。有仅与自己有关，而且与整个活动中其他人的行为有关，即一门研究博奔中局中人各自所选策略的科学。近半个世纪来，人类思想正经历着一场博弈论革命。不论是在经济学上，或是其他社会科学，甚至自然科学领域，博弈论都有着广泛的应用，它已遍及人类生活的方方面面。 一、博弈论概述 博弈论是分析人们在博弈中的理性行为的理论，是讨论人们在博弈的交互作用中如何决策的理论，是一种“游戏理论”。对其具体来说是：一些个人、团队或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，同时或先后，一次或多次，从各自允许选择的行为或策略中，进行选择，加以实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程。它考虑游戏中的个体的预测行为和实际行为，并研究它们的优化策略。 随着博弈理论的发展和博弈研究的不断深入，人们意识到要用博弈论解决现实经济中的决策问题，对现实经济的发展变化趋势进行预测，就必须解决博弈模型的理论抽象和假设与经济问题实际情况的差距问题，具体包括博弈规则、信息结构等的来源和变化问题，相关各方利益关系的设定问题，博弈方的行为模式，能力和理性水平问题。对这些问题的考虑和分析引出了博弈基础理论研究的许多有价值的课题，其中包括理性种类和理性层次、博弈结构的不确定性和动态变化等有待进一步研究发展的领域。这充分保证了博弈论在未来相当长时间内的发展潜力。 二、博弈论的类型 根据不同的基准，博弈论的分类不同。 关于博弈论最基本的分类有两个：一是按照博弈各方是否同时决策，分为静态博弈和动态博弈，同时决策或者同时行动的博弈属于静态博弈，先后或序贯决策或者行动的博弈属于动态博弈。另一分类，是按照大家是否都清楚各种对局情况下每个局中人的得益，分为完全信息博弈和不完全信息博弈。最后，博弈还分为合作博弈与非合作博弈。如果一个博弈允许参与人之中出现有行动约束力的联

公司如何制度管人,流程管事

李践老师经常提到“制度管人、流程管事”，这句话实际上已经囊括了管理的精髓。一个好的制度可以使人的坏念头受到抑制，而坏的制度则会让人的好愿望四处碰壁。建立起将结果和个人责任和利益联系到一起的好制度，不但能解决很多管理上的难题，也可以解决很多社会问题。那么我们今天来看看一些经典的管理制度，是怎样发挥出其不意的力量的吧！ 第一个故事：合格率的检查制度 二战期间，美国空军降落伞的合格率为99.9%，这就意味着从概率上来说，每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。厂家负责人说他们竭尽全力了，99.9%已是极限，除非出现奇迹。军方（也有人说是巴顿将军）就改变了检查制度，每次交货前从降落伞中随机挑出几个，让厂家负责人亲自跳伞检测。从此，奇迹出现了，降落伞的合格率达到了百分之百。 第二个故事：付款方式 英国将澳洲变成殖民地之后，因为那儿地广人稀，尚未开发，英政府就鼓励国民移民到澳洲，可是当时澳洲非常落后，没有人愿意去。英国政府就想出一个办法，把罪犯送到澳洲去。这样一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题，另一方面也解决了澳洲的劳动力问题，还有一条，他们以为把坏家伙们都送走了，英国就会变得更美好了。 英国政府雇佣私人船只运送犯人，按照装船的人数付费，多运多赚钱。很快政府发现这样做有很大的弊端，就是罪犯的死亡率非常之高，平均超过了百分之十，最严重的一艘船死亡率达到了惊人的百分之三十七。政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率，包括派官员上船监督，限制装船数量等等，却都实施不下去。 最后，他们终于找到了一劳永逸的办法，就是将付款方式变换了一下：由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。船东只有将人活着送达澳洲，才能赚到运送费用。 新政策一出炉，罪犯死亡率立竿见影地降到了百分之一左右。后来船东为了提高生存率还在船上配备了医生。 第三个故事：抽水马桶的清洁标准 某日本高级酒店，检测客房抽水马桶是否清洁的标准是：由清洁工自己从马桶中舀一杯水喝一口。可以想象，这样的马桶会干净到什么程度。 第四个故事：粥的分配制度

生活中的博弈：“夫妻之争”

生活中的博弈：“夫妻之争” 生活中无处不存在博弈论，或许你很难想象，自己一天24小时，甚至包括睡觉的时间在内，你都无法逃避博弈这个问题。而说到睡觉，难道也有博弈在作祟？当然！一定程度上，你大脑有意识无意识地选择做不做梦，这可能就是一个混沌的博弈问题了。大到美日贸易战，小到今天早上你突然生病，都有博弈在其中。 在我国传统文化中，包含有许多精妙的博弈策略。许多成语及成语典故，就是对博弈策略的令人叫绝的运用和归纳。如：围魏救赵、背水一战、暗渡陈仓、釜底抽薪、狡兔三窟、先发制人、借鸡生蛋等等。当然，博弈策略的成功运用须依赖一定的环境、条件，在一定的博弈框架中进行。 “夫妻之争”是一个经典博弈问题。我们不妨这样表述：一对夫妻得到了两张时装表演票和同一时间的两张足球比赛票。妻子更想去看时装表演而丈夫更想去看足球比赛，但又不愿或不能分头行动，争执不下就决定双方投票一次决定。若同选时装则去看时装表演，同选足球则去看足球比赛，如选择不一致则哪儿都不去。再假设若丈夫与妻子同去看时装表演，妻子得益2单位，丈夫得益1单位；若丈夫与妻子同去看足球比赛则丈夫得益3单位，妻子得益1单位；若因为双方选择不同而没有出门则双方得益都为0单位，那么该博弈的得益矩阵如图所示： 丈夫 时装 足球 妻 时装 子 足球 由图可知，“夫妻之争”博弈就有两个纳什均衡：(时装，时装)，(足球，足球)。但关键是选择时装还是足球呢？因此，我们无法预测“夫妻之争”博弈的结果，但不管选择时装还是足球，最好夫妻两人共同商量一下再作决定，不然会引起夫妻矛盾的，从而引起夫妻之间失和，甚至吵架。 而夫妻吵架也是一场博弈。夫妻双方都有两种策略，强硬或软弱。博弈的可能结果有四种组合：夫强硬妻强硬、夫强硬妻软弱、夫软弱妻强硬、夫软弱妻软弱。 2,1 0,0 0,0 1,3

教你怎么赞美一个女人

教你怎么赞美一个女人 怎么赞美女人?每个人都喜欢听赞美的话，尤其是恋人之间，适当的赞美不仅能让对方看到你对她的重视，而且也能让恋情进展更为迅速哦!下面就来教你怎么赞美一个女人会更有威力吧! 怎么赞美一个女人 不经意的赞美 赞美一定不要为了赞美而赞美，要不经意之间。你们在聊天的时候，突然给她一个赞美，然后不要等她的回应，继续刚才的说话内容，就当没发生一样，记住，你的赞美不需要立刻获得她的肯定，你只是刚好发现了，说出来而已，你并不期待对方会给你好的奖励。你不经意的带过赞美，但是女人却一下子把注意力转移到你的赞美上了，所以她可能会继续追问你为什么会那么说她，那么你就达到效果了。 赞美不明显的地方 一个美女身材很好，你赞美她身材好，没效果;另一个美女做饭手艺不错，你夸她菜做的好，同样也没有效果。对这些赞美，她已经习以为常了，多一个不多，少一个不少。所以我们要赞美的是，独一无二的，其他人没有发现的地方，甚至是她不完美的地方。比如，一个美女精心打扮了一番，别人都夸她衣服漂亮，脸蛋漂亮，你却说，“我觉得你的手很纤长，手模公司竟然没有发掘你，太可惜了”。 郑重其事的赞美 赞美女人再有效果，也不能周周赞美，天天赞美，否则看起来你的赞美很廉价，同样也达不到应有的效果。如果是比较

稳定的关系的话，一两个月赞美一次比较适宜，有的男人和女人在一起很久了，可是很少去赞美女人，这个我不提倡。如果是很久没有赞美她的话，可以用一种郑重其事的赞美。选择一个时候，突然严肃的看着她，使她察觉到了你的异样，然后叫她的名字，“某某某，我今天才发现你的脖子真的很性感”。当然你可以夸她其他的地方，这样严肃的突然的赞美，可是大大加深你在她心目中的地位哦。 故意提问 有时候赞美，我们不需要一步说到位，发现可以赞美的地方，提出问题，让对方来确认。比如，“你应该蛮会做饭的是吧，我觉得这样的女孩特有魅力。” 听到这么说，女人一般会承认，即使不怎么会做饭的也会说会做一两样之类，因为如果她不会做饭，那么就不是魅力的女人了。女人很在意别人对她的看法，她会尽量避免不良的印象。 讲故事 赞美一个人，不一定都需要直接去赞美她，从侧面去赞美也是很好的方法，通过故事去赞美也能达到好的效果。比如，你给她讲一个故事，“你知道什么是责任心吗?上礼拜，我就见到一个很有责任心得女孩，那是上周看完话剧演出后，我的外套忘记拿了回去剧场里面，找到外套准备离开的时候，看到一个女孩在一排一排的捡剧场里的垃圾，我开始以为是工作人员了，不过那么可爱的妹子，就像你一样可爱的妹子肯定是个学生嘛，我当时特感动，想不到现在还有这么有责任心的女孩子，对了，你还别说，那个女孩子长得还真有点像你，那你也是有责任心的咯，是吗? 她一般会肯定的回答。那么你还可以再来一个调戏“嗯，看来现在我国的小学生素质确实是高啊，输啥不能输教育嘛”。

生活中的博弈论感悟

生活中的博弈论感悟集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

《生活中的博弈论》学习感悟 第一讲初试博弈论 生活中的资源是有限和稀缺的，于是就产生了竞争，这种竞争就需要一种形式把大家聚在一起，这种形式就是博弈。博弈论是在力图在最简单的假设下得到最大范围的推广和应用，其伟大在于对后世的引导和激发作用。博弈论不仅从古代就散发着智慧，还体现在我们生活中的种种小事中，如双方互拨打电话，放弃球赛陪女友逛街等。博弈论是建立在博弈双方或者多方都属于理性人的基础上，通过对自己以及博弈对手状况的了解、博弈环境的要求及变化等诸多因素，博弈者做出对自己最有利最保险的决策和行动，从而使得自己能达到获利或者获胜的目的。每个人都可以成为博弈高手，但人的决策又具有有限理性，因此博弈论也不是万能的。 第二讲纳什均衡 在某一策略组合中，所有的参与者面临这样一种情况，当其他人不改变策略时，他此时的策略是最好的。也就是说，此时如果他改变策略他的支付将会降低。在纳什均衡点上，每一个理性的参与者都不会有单独改变策略的冲动。从“纳什均衡”中我们还可以悟出一条真理：合作是有利的“利己策略”。但它必须符合以下黄金律：按照你愿意别人对你的方式来对别人，但只有他们也按同样方式行事才行。也就是中国人说的“己所不欲勿施于人”。但前提是人所不欲，勿施于我。 第三讲囚徒困境 囚徒困境博弈反映个人最佳选择并非团体最佳选择。用囚徒困境博弈对两个势均力敌的竞争对手进行分析，可以发现合作是可以实现双赢的。如：两个公司互相竞争，二公司的广告互相影响，即一公司的广告较被顾客接受则会夺取对方的部分收入。但若二者同时期发出质量类似的广告，收入增加很少但成本增加。但若不提高广告质量，生意又会被对方夺走。此二公司可以有二选择：互相达成协议，减少广告的开支。（合作）增加

博弈的秘诀：《策略思维》读书笔记

博弈的秘诀：《策略思维》读书笔记 一、概述 耶鲁大学教授奈尔伯夫和普林斯顿大学教授迪克西特的《策略思维》，用许多活生生的例子，向没有经济学基础的读者展示了博弈论策略思维的道理，对于日常生活及工作方面的决策提供有力的理论保障，具有实践价值。 二、“策略思维”基本概念 （一）策略思维 策略思维是关于了解对手打算如何战胜你，然后战而胜之的艺术，关于策略思维的科学称为博弈论。 （二）混合策略博弈 混合策略博弈是指博弈的参与人通过模糊自己的策略动机迷惑对手的博弈。在人们的生活中，谈恋爱就是一种混合策略博弈。 （三）博弈 博弈是一种策略的相互依存状况：你的选择 (即策略)将会得到什么结果，取决于另一个或者另一群有目的的行动者的选择。处于一个博弈中的决策者称为参与者，而他们的选择称为行动。 三、运用“策略思维”遵循的法则 （一）法则1：向前展望，倒后推理。 展望你的最初决策最后可能导致什么结果，利用这个信息确定自己的最佳选择。一个普遍的观点是若要运用向前展望、倒后推理的原理，不可缺少的前提是后行者可以观察到先行者的行动。 向前展望、倒后推理原理的另一个适用条件：策略必须是不可逆转的。（二）法则2：假如你有一个优势策略，请照办。 “优势策略”的优势是指你的这个策略对你的其他策略占有优势，而不是对你的对手的策略占有优势。无论对手采用什么策略，某个参与者如果采用优势策略，就能使自己获得比采用任何其他策略更好的结果。 以策略观点来看，各方均有一个优势策略的博弈是最简单的一种博弈。虽然其中存在策略互动，却有一个可以预见的结局：全体参与者都会选择自己的

优势策略，完全不必理会其他人会怎么做。只有一方拥有优势策略的博弈其实也非常简单。拥有优势策略的一方将采用其优势策略，另一方则针对这个策略采用自己的最佳策略。 （三）法则3：剔除所有劣势策略，不予考虑，如此一步一步做下去。 对于任何一个相继选择并且数目有限的博弈，总是存在某种最佳策略。假如你不得不冒一点风险，通常都是越早冒险越好。 （四）法则4：寻找这个博弈的均衡，即一对策略，按照这对策略做，各个参与者的行动都是对对方行动的最佳回应。（纳什均衡） 四、使用方法 （一）后手原则 跟在别人后面第二个出手有两种办法：一是一旦看出别人的策略，你立即模仿，好比帆船比赛的情形；二是再等一等，直到这个策略被证明成功或者失败之后再说，好比电脑产业的情形。而在商界，等得越久越有利。 一旦你发现自己正在玩一个策略博弈，你必须确定其中的互动究竟是相继发生的还是同时发生的。 （二）同时行动的博弈 在同时行动的博弈中，有三个行动法则：一是寻找和运用优势策略；二是寻找和避免劣势策略，与此同时假设你的对手也在这么做；三是寻找和运用均衡。 （三）以牙还牙策略 合谋集中在比较透明的抉择层面，竞争则转向不那么容易看出来的层面，我们把这个现象称为“提高不透明度定律”。 密歇根大学的政治学学者罗伯特·阿克塞尔罗德 (Robert Axelrod)认为，以牙还牙法则体现了任何一个行之有效的策略应该符合的四个原则：清晰、善意、刺激性和宽容性。长期而言，以牙还牙策略会有一半时间合作，一半时间背叛。 可以考虑遵循以下指导原则，作为迈向这一方向的一步。(1)开始合作。(2)继续合作。(3)计算在你合作的情况下对方看上去背叛了多少次。(4)假如这个百分比变得令人难以接受，转向以牙还牙策略。

教你如何赞美一个人

https://www.sodocs.net/doc/72677599.html, 教你如何去赞美一个人 1、你是我们大家的活宝 2、你到处散发着诱人的魅力 3、没有你，我们今天不会这么圆满 4、你给人感觉到一种权威和力量的存在 5、你让我们越来越有信心 6、你很这方面的天赋 7、你真是一个德高望重的人 8、你真是太有女人味了 9、你很亲切 10、你很酷 11、你很有内涵 12、你很有女性魅力 13、你真是魅力四射 脸部赞美： 1、你的胡子长的象艺术家 2、你的脸型可是富贵之人的脸型 3、你的耳垂很大，一看就是个有福之人 4、你的眉毛像最漂亮的柳叶 5、眼小的人都很有智慧 6、一看你手上的老茧，就知道你一定吃了不少苦 7、你的身材真是魔鬼身材 8、你的发型可是今年最流行的 9、你简直看不出像生过小孩的人 10、你的睫毛一闪一闪的，太迷人了 11、你的眼睛水灵灵的，充满智慧 12、皮肤红润，是身体好健康的表现 13、你走起路来像军人一样 14、你走起路来好像比去银行取钱还高兴 15、你走路都很职业，跟你当经理一样干脆 16、你走路很慢，可是看着很高雅 17、你走路显的你很有气质 18、你走路比我小跑还快 19、这幅画真不错，真是好眼力 力量、工作、生活赞美 1、你的领导能力绝不常见 2、你是一个很有品位的人，有品味的人都很会享受 3、你是人人喜爱的野蛮之友 4、你的衣服总是红颜色为多，足见你这个人充满热情 5、你走到哪里，业务呼呼直上，足见你的领导魅力不一般 6、保险业中像你这样有能力的人确实不多见

https://www.sodocs.net/doc/72677599.html, 7、你在这里有着不可取代的位置 8、你是老大，你https://www.sodocs.net/doc/72677599.html,说了算 9、你受过这么高的教育，什么东西能骗过你的眼睛 10、你找了一个这么出色的男朋友 11、你太有智慧了 12、像你这样有能力的人确实不多见 13、你一绷脸我们都害怕死了 14、你的书柜好别致、好典雅 15、朋友升职了，我肯定不会交错你这个朋友，有出息，也为咱哥们争气 16、可以呀，你挺不错，做这么好的菜 17、像你考虑问题这么细，不成功才怪 布置、动作赞美 1、我去过许多办公室，王总唯独你的办公室布局典雅 2、好壮观的一幅画 3、这幅画可真有一定的艺术境界 4、这儿的书法是哪个名人写的 5、老板，你的马头真有财运，八面来财，好地方 6、门面的招牌好耀眼，好醒目 7、你夹烟的架式像个大富翁 8、你翘二郎腿像个贵夫人 9、我好喜欢你穿西装的样子，像个大学者 10、你点点头，微微一笑让人心里舒服 11、和你说一会话，我们脑子都开窍了，你可真不简单 12、和你交往真痛快，你特有英雄气概 13、谁要是烦的很，我一定要他到你这里染染你的满腔热情 14、你能把死的说成活的，真是i Fu了U 15、你这么富有激情，应该去写小说 16、你这么感情丰富，朋友一定如云 17、和你说话就是一种享受 18、你可是大家眼中的才女 19、你的家真气派，整理得这么有序而干净，一定是太太的功劳

管理就是管事理人

管理就是管事理人 有人会产生这样的疑问：“人不能管，难道对其完全放任吗？”或者“组织是个团体，非管不可。”但是，无论怎样，对人进行管理不会有好的效果。既然人不能被管理，那么一个组织必然有新的方式来凝聚员工、激发员工的创造力，这个方法就是“理人”以及境界更高的“安人”。 人之所以不能管，是因为管人有三大祸害，下面就先从这三大祸害说起。 管人带来的三大祸害 第一大祸害 管人的人经常会成为费力不讨好的人，这是管人会带来的第一大祸害。这与我们的民族性密切相关。 比如，当你和外国员工谈论权利义务的时候，他会与你讨论，甚至提出自己的意见，他会直接说出“这个我不能接受”或者“你这个要求太过分了”等话语；而中国人不会，因为中国人认为在求职的时候与卖方讨价还价很容易丧失机会，中国人相信“人在屋檐下，不得不低头”的理念。所以，即使你提出类似“早晨四点上班”或者“不能睡午觉”等的苛刻要求，他也会一一答应下来。 但是，口头上的应允并不表示他从内心接受了你的要求，他只是为了马上抓住这次机会而做出的暂时性让步。一旦得到了这份工作，他就会在以后的工作中，想尽办法与当初刁难自己的人为难。他是四点钟来的，但是一来就开始打瞌睡，被你看到了他会说“不好意思，不好意思”，等你一走，他会马上继续打瞌睡。 这种阳奉阴违的行为固然可恨，可是这样的结果却是管人的人造成的。具体来说，是管人之人的无理的、过分的要求造成的，因为这个管理者没有设身处地站在对方的立场上看问题，所以最终造成了这种局面。 第二大祸害 一旦把人纳入管理，就会一切公事公办，这样必然留不住人心。 所谓公事公办，就是管理者一切照规定处理。凡是公事公办的人，心中必然只有事而没有人。因为规定是死的，而情况是变动的，这样就会抓不住人心。以饭店为例，国内有许多饭店有绝好的硬件，但是饭店的服务员却会在中午休息的时间来清理房间。这样低水平的服务就是来源于忠实的公事公办，完全不替客人着想。而且当你向饭店服务员打听附近哪里有中国银行等简单问题时，他们却往往无言以对。这样的服务人员根本没有心，根本不了解什么是真正的服务，他们只会嘴巴服务。

怎样赞美别人

赞美别人说话是一门艺术,一句话能把人说笑,也能把人说跳,学会赞美别人,是我们为人处事必须要知道的一个道理. 有一个小故事,有甲乙两个猎人,各猎得兔子两只回来,甲的妻子看见冷漠地说:"你一天只打到两只小野兔吗?真没用!",甲猎人不太高兴,心里埋怨起来,你以 为很容易打到吗?第二天他故意空手而回,让妻子知道打猎是件不容易的事情. 乙猎人遇到的则恰恰相反,他的妻子看到他带回了两只兔子,欢天喜地,"你一天打了两只野兔吗?真了不起!",乙猎人听了满心喜悦,心想两只算什么,结果第二天他打了四只野兔回来. 两句不同的话,产生了完全相反的结果. 人的根本天性就是喜欢自己主动地做一些事情,而不是被动的,而赞美就有这样神奇的效果. 人总是喜欢被称赞的,无论是六岁的孩子还是古稀的老人都一样喜欢称赞,尤其是喜欢将自己和别人比一比,将自己说的比别人好一点.称赞是欣赏和感谢,它给人的喜悦是无法比拟的,一张冷漠的面孔和一张缺乏热情的嘴是很令人失望的. 要怎样赞美别人呢? 赞美别人最要紧的是热情,不要说一些敷衍塞责的话,赞美别人不仅可以从大处着眼,更要从小处发挥,这样才能显示出你的细心与热诚,缺乏热诚的人是不会注意到小节的. 例如有人送给你一张光盘,那么称谢是必须的,但是如果你在称谢之外还有对礼物的称赞,那么赠送者肯定更高兴,比如说:"真巧,这张光盘我找了很久,早就想 买了,可一直没有找到,想不到你给送来了."如果真是你渴望已久的东西,你应该立刻告诉赠送者,他一定会感到最大的满意,说不定下次还会送另外一件东西给你,哈哈.本文纯属娱乐,对人可不要只是获取哟,要礼尚往来,对朋友一定要真诚,赞美别人也一定要真诚. 我们一生的祸福悲欢,往往决定于我们的语言,因为我们所说的话,可以表示我们修养的程度,要是遇到有鉴别力的听者,就可以明白我们常与哪一类人交往,语言是我们文化教育的标尺.我们和别人接触的时候,有四件事容易被人估定价值:我们的行动,我们的面貌,我们的说话,和我们说话的说法. 说话可能是我们一生做的最多的事情,可惜许多人离开学校以后,因为琐事的繁忙,竟使我们忘记了最重大的事,缺少时间去锻炼个人的讲话辞语,甚至不花一分钟的时间去设想:如何充实自己说话的词句?如何使说话正确清晰?也许这不过是走错了一步,可是,我们一生的失败,也许正错在这一步