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结构化面试类型、技巧

结构化面试类型、技巧
结构化面试类型、技巧

结构化面试题型及答题套路

结构化面试题型

一、求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力

2、求职动机与拟任职位匹配性

二、计划、组织、协调能力

1、职位型

2、活动型

3、方案型

4、突发型

5、协调型

6、排序型

三、人际关系意识与技巧

1、普通型

2、挫折型

3、两难型

4、综合型

四、应变能力

1、普通型

2、编讲故事串词型

五、综合分析能力

1、普通型

2、消极型

3、新生事物型

4、名言锦句型

5、历史故事寓言型

6、思辨型

结构化面试答题套路

一、求职动机和拟任职位的匹配性

1、自我认知能力

2、求职动机和拟任职位的匹配性

例1 请问你为何报考公务员?

答:要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述

套路:

a、政治上

b、学习上

c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任)

d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。

例2 请谈谈你的优缺点?

答:优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善可以克服的,不是原则上的缺点)。

例3 有人说优秀学生出国,二流学生考公务员,对此你怎么看?

答:不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备(将例1内容列入)。

二计划、组织、协调能力

1、职位型

例4 如果你被录取了,你打算怎样开展工作?

答:首先,熟悉工作,适应环境

其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习

再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务

最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。

2、活动型

例4 领导交办你组织*****活动,你怎么办?

答:基本套路是一个表态,三、四个环节。

首先破题做表态:

领导把这份工作交办于我,

是对我的信任,

也是对我锻炼能力的一次机会,

我一定努力完成这项任务,

以不辜负领导对我的信任,

我打算从以下几个环节来完成这项任

务。

而后具体的处理:一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节。

计划阶段:了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。

准备阶段:配置好人、财、物。

实施阶段:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。

总结阶段:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。

3、方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发。

例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案,你怎么写?

4、突发型

例6 某地发生一起食物中毒事件,领导交办你去完成,你如何解决?答:首先表态,物中毒事关老百姓生命安全,领导把这份工作交给我,我应尽自己最大努力将此次事件处理好。

a、在第一时间赶赴现场,在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。

b、到达现场后,根据事故处理预案,成立领导小组,并成立相关职能小组,如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。

c、在处理时间过程中,遇有超出自己职能范围的事,应及时请示汇报,请求领导指示,以获得及时有效的帮助和指导。

d、事件处理完毕后要作出总结,重点分析产生中毒时间的原因,

提出加强食品安全的建议,以防止类似事件再次发生。

5、协调型

例7 在城市拆迁过程中,领导指派你去做几个钉子户的工作,你打算怎么做?

答:首先做表态,领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。

a) 友善沟通,了解钉子户不愿搬迁的原因(补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等)。

b) 将这些要求认真记录,针对其原因进行劝解,向其讲解政策,取得他们支持和理解。

c) 如果执意不肯搬迁,要将原因记录连同处理意见向领导汇报,根据领导决定进行处理。

d)工作完成后形成工作总结,报请领导阅示。

6、排序型

此类题型把握三个原则:

a、公务优先,私人事务在后。

b、上级优先,下级在后。

c、紧急优先,不急在后。

三人际关系的意识与技巧

1、普通型

例8 如果你被录取为公务员,你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系?

答:首先破题,处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的,

可以为自己的工作创造一个良好的环境,有益于工作的顺利开展,对于此问题我向谈以下几点。

e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好,这是建立良好人际关系的前提和基础。

f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。

g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。

最后表态,作为一个公务员,把自己的本职工作做好是首要,

在此前提下,多多培养自己沟通交往能力,以更好的促进工作的开展。2、挫折型

例9领带同志对你冷淡、不信任、不热情,你怎么办?

答:首先表态,作为一个新录用公务员,进入一个全新的工作环境,对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的,这是一种客观情况,对于一个公务员来说,正确处理与同事关系,获得同事信任是非常重要的,我打算从以下几方面着手解决。

a、尽快了解工作环境,熟悉单位文化,熟悉自己工作职责,积极主动把工作做好,毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。

b、要充分尊重领导和同事,积极主动协助其完成工作任务,在工作中虚心请教,多听、多看、多问,小事不斤斤计较,坚定配合工作。

c、多多参与沟通交流,与领导同事坦诚相见,彼此求同存异,建立良好的思想交流氛围。

总之,作为一个新人,应尽快熟悉本职工作,与同事和睦相处,以变现自己的真诚和善意,尽快使同事和领导了解自己,自己也能得到同事的接受和认同,从而进一步把自己的工作做好。

3、两难型

例10 你怎样处理情与法的关系?

答:首先破题,情与法两者都很重要,作为公务员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。

a、在情与法发生冲突时,必须坚持法大于情,严格依法办事。

b、在两者不想冲突时,在严格执法,不违背原则的前提下考虑情与法兼得。

c、因严格执法损伤到感情后,要积极沟通交流,请求谅解,并寻求其他途径帮助解决问题。

4、综合型

例11你两个上司发生矛盾,都求你帮助,你怎么办?

答:首先破题,以上情况发生说明领导对我做人的信任,

面对这种情况我要妥善处理,争取调解二者之间矛盾

a、保持中立,不应个人感情二有所偏袒。

b、分别交流,了解双方立场理由和矛盾冲突点。

c、根据矛盾冲突的原因,分别劝解,化解矛盾,求同存异。

d、实在无法化解,我应避免参与其中,不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性,做好本职工作财最为关键。

四、应变能力

1、普通型

例12 你被录取后,你同事说你工作不认真怎么办?

答:首先表态,面对这种情况我应当保持冷静,工作中遇到不顺心是难免的,关键是积极应对,妥善处理。

a、分析原因,是由于对某项工作不够重视,导致有疏忽指出,是否由于工作方法不当引起他人误解,是否是与同事沟通交流不够导致的。

b、对于第一种情况,我应到端正态度,把握细节,以更加认真负责的态度去完成各项工作。

c、对于第二种情况,我应当虚心向同事请教,改进工作方法,消除同事对我的误解。

d、对于第三种情况,我应当多多与同事沟通交流,融入他们的工作生活圈子,消除彼此的隔阂。

最后,不论是处于什么原因,我都应坚持以工作为重,

一方面端正工作态度,改进工作方法,一方面保持谦虚谨慎、宽以待人,将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。

3、编讲故事串词

开头要引人入胜,结尾要有感召力,中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。对于

给开头和结尾的,结尾重要,开头一般不重要。对于给定词汇串词的,可以串入对任务生活状态的描述。

五、综合分析

1、普通型

四步法:

a、破题,同意或反对。

b、分析,指出问题实质,如果反对指出负面影响,负面作用,如果辩证来看,则要分别分析正面和负面影响、作用。

c、对策。

d、表态,和政府工作及公务员的联系。

2、消极型

四段:

a、破题,对此事要有正确认识。

b、分析,原因后果。

c、对策,解决问题。

d、表态,和政府工作及公务员的联系。

3、新生事物型

要用辩证的方法看

4、名言锦句型

三段论:

a、解释分析其意义,尤其是对我们公务员的意义

b、如何正确面对和处理

c、拉伸到站在政府工作和公务员角度上看,为何这样做不能那样做,表明态度。

例13 要用望远镜看别人,要用放大镜看自己,你怎么看?

答:解释其意义,其意义在于宽以待人,严于律己。

面对和处理, 要多看别人优点,不斤斤计较,同时对自己要求要严格, 工作要勤勉。

提升高度,作为公务员,只有这样才能处理好人际关系,建立良好的人际关系,从而有利于工作开展,也只有这样才能促进自身的发展。

5、历史寓言型

采取主要时间分析法,把握主问题实质,掌握寓言的寓意,撇除其他因素,诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素。

6、思辨型

四段论:

a、采用辩证法破题,两者表面矛盾对立,其实二者存在辩证统一,因此必须坚持具体问题具体分析。

b、在何种情况下应该是甲而非乙,并进行论证。

c、在何种情况下应该是乙而非甲,并进行论证。

d、作为一名公务员应当如何面对和处理。

例14

人要善于表现自己,人要善于克制自己,你怎么看?

答:a、采用辩证法破题,两者表面矛盾对立,其实二者存在辩证统一,因此必须坚持具体问题具体分析。

b、在有的场合要善于表现自己,如应聘时,在工作中也应表现出勤勉好学,遇有问题多向领导请示汇报工作,进场性的参与与同时的交往与沟通,这样亦有益于工作的开展。

c、在有的场合要善于克制自己,在日常个哦能作中要谦虚谨慎,多虚心学习请教,这样才能进步,在物质欲望上也要善于克制自己,坚持艰苦奋斗、克己奉公。

d、作为一名公务员应当时刻以工作为重,需要自己挺身而出的时候毫不犹豫,但在功利面前要保持一颗平常心,克制自己的功利心,坚持以大局为重。

不同类型的面试技巧

不同类型的面试技巧 职场上的潮流与创意不仅仅体现在员工的穿着打扮、办公环境的布置上,HR也会积极探寻关于面试形式的变换,更加真实地反映出应聘者的各项能力,早已形成定势思维的职场白领们,该如何hold住如此灵活的面试现场和面试官?HR给力支招,教你轻松应对不同类型的面试。 一、传统的个人面试 面试现场,一个人面对一个或者多个面试官的提问,这是最为常见的面试形式。 职业指导专家表示,个人面试,应聘者需要重点把握的一是清楚面试官的提问,二是要有针对性、直接简要地予以回答。切忌绕弯子、抓不住重点,答非所问,或听不懂提问的潜台词,回答过于肤浅。建议求职者回答问题时,要紧紧围绕应聘岗位必备的技能、求职优势,全面展示个人综合实力。 二、传统的集体面试 应聘同一岗位的人数较多,企业在初试环节就会采用集体面试的形式,即多个应聘者同时进行面试,回答相同的问题。

职业指导专家指出:能从集体面试中脱颖而出的应聘者,通常是能给人留下深刻印象的人,他个性鲜明、逻辑清晰、专业素养较强。所以,建议应聘者在集体面试中,应保持沉稳,对有把握的问题积极回答,并且要有专业性、逻辑性、全面性,切忌人云亦云,重复他人的答案,这会掩盖个人才华和求职优势。 三、谁主沉浮的小组讨论 小组讨论是一种形式更加灵活的集体面试,一组应聘者围绕一个问题产生讨论,并形成最终结果汇报给面试官。 职业指导专家表示:通过小组讨论,面试官可以清晰看出应聘者在群体中的性格特征、处事风格和工作能力,可以同时产生多个职位的人选,如最具权威性的领导者、协调能力突出的中层管理者、细致周密的策划人员等。建议应聘者首先要清晰应聘岗位的素质要求,如需具有较强的人际沟通能力,那就要避免在小组讨论中一言不发;其次要有良好的团队协作能力,阐述自己的观点的同时又要顾及他人想法和感受,避免排斥和打击,尽量要做到包容和统一。

结构化面试答题套路精选版

结构化面试答题套路 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

结构化面试答题套路 结构化面试一般是五个题目,五大类 一、考察求职动机、专业能力跟所竞聘岗位的匹配性问题 比如:竞聘这个岗位,你有什么打算这个工作目前困难很多,你打算如何打开工作局面 回答套路: 第一、你对所竞聘的岗位的认识,这个岗位的职能 第二、你自己的专业、能力优势有哪些方面 第三、你对胜任这个岗位的信心,对困难的认识 第四、如果上任如果开展工作 二、考察综合分析能力的问题 比如:给一个热议观点或者一个新闻事件让你谈看法 回答套路是: 第一、表明你对这个观点、事件的看法,你认为对还是错 第二、分析你为什么认为是对的,说明原因和理由 第三、这个问题在现实中的表现,怎么运用到我们的工作当中 第四、如果是正反面的题目,最后要表态无论什么情形,你都是什么态度。 三、考察组织协调能力的问题 比如:组织一项活动,一个会议 回答套路: 第一、制定方案、计划,报领导批 第二、按照方案、计划组织实施,协调好相关部门和人员 第三、实施过程随时应变调整计划,做好方方面面的协调 第四、完成后及时总结经验,保证下次组织类似活动更加完善完满。

四、考察人际关系的问题 比如:听到人家对你的非议,副手不配合工作等怎么办 回答套路: 第一、正面对待,以平常心对待,不恼不怒 第二、正确分析原因,有则改正,无则加勉,涉及原则性问题要坚持,不是原则性的问题多包涵 第三、多沟通交流,争取理解和信任,多关心对方,设身处地为对方着想 第四、宽宏大度,不给人穿小鞋,不记恨在心 五、考察应变能力的的题目 比如:面对突发性事件、群体性上访事件如何处置之类 回答套路 第一、保持镇定,冷静,面对现实,不能惊慌失措 第二、及时报告领导和相关部门 第三、想办法稳定局势,稳定上访人员情绪,做好疏导工作,讲究方法和态度,防止事态恶化 第四、分开谈话,热情周到,诚恳真挚,符合政策的尽快协调给办,不符合的做好解释工作,疏散人员 结构化面试题型 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型

结构化面试回答技巧完整概述版

结构化面试回答技巧完整概述版 结构化面试是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。其显著特征是:1.根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。 结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。 2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。 提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。 3.采用系统化的评分程序。从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。

结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目,各有各的特点和功能,为面试内容和要素服务。 结构化面试考场设置 结构化面试考场设置示意图:

结构化面试流程 结构化面试流程: 报到→核对身份→抽签→候考→进入考场→面试开始→退场 结构化面试流程示意图: 结构化面试试题类型 1. 个人背景意愿类 通常是考查有关应试者背景和求职动机与拟任职位的匹配性,内容会涉及应试者的价值取向和生活态度等多个方面,同时也考察考生

项目管理面试技巧

项目管理面试技巧 【篇一:项目经理面试技巧】 项目经理面试 本文的目的是为应聘项目经理提供帮助。项目管理是升迁的途径, 需要运用你过去的开发经验,而且薪水通常高于程序员。应聘项目 经理的准备工作包括:复习一些常用的概念、术语,问自己一些在 面试中经常问到的问题。学会运用一个或多个项目管理计划编制工具。通过以上的准备,将为你应聘这个职位增加信心。 想好你要说的内容并准备回答涉及面广泛的问题是成功应聘的重要 方面。与应聘技术职位不同的是,项目管理问题的答案往往是主观的。要牢记技术项目的项目经理的职责是组织项目成员通过完成技 术任务而达到某种商业目标。该技术任务应该是可应用或维护的, 都必须满足客户/用户的要求和期望。 本文的目标并不是教授如何进行项目管理。这方面有许多很好的书、杂志和研讨班。本文或本文的参考书目中将列出一些。本文将介绍 如何回答有关应聘问题的方法和思路。你可以根据自己的经验,观 察其他项目经理,应聘职位的岗位描述对答案进行组织。无论被问 到什么问题,无论你如何回答,记住运用一个项目经理最有用、最 重要的特性…….常识。 一、什么是真正的项目管理 任何成功的项目都不可能是某一个人的功劳。一个成功的项目是多 个部门的众多人员共同努力的结果。这些人,组成一个项目团队, 具有不同技术水平,才能,工作风格和知识。项目团队需要有一个 共同目标,共同的前景,并且清楚的知道他们要做的工作。该团队,无论采取何种报告结构,必须能够很好地工作和激励以达到商业目标。 项目经理是项目团队的领导。他/她的职责是激励团队以积极的方式 完成任务。该职位需要具有技术和人际技能,需要每天关注的内容(顺序如下)如下: 业务 公司 项目 团队 个人

公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路)

公务员结构化面试五大板块答题步骤(套路) 一、人际沟通类: 1. 承认矛盾的客观实在性 : 现实生活中双方产生矛盾是正常的 , 正如马克思主义认为 , 矛盾是远处不有、无时不在的,正是矛盾推动了事物的发展,推动了人类社会的不断进步,尤其是人与人之间,由于出身背景、学历阅历、学识、性格等的不同,因而他们之间存有矛盾是正常合理的。因此,有了矛盾不应回避,应该正确对待和解决。 2. (阐述公务员职业的特殊性 :特殊角色,社会主义大厦的基石,这个群体有效地维护国家主权和领土完整,保障社会和谐运转,正如老百姓所说,公务员是司机,老百姓是乘客,司机不但要会开车,而且要开好车,能够把人民带到他们想去的地方。) 从大局出发 ,加强团结 , 提高工作效率 ,促进公务员队伍内部和谐 ,进而促进社会和谐。 3. 从试题本身分析双方矛盾症结。 4. 重点:如何通过沟通解决这个矛盾。 5. 我相信,题中的矛盾双方是善良正直、客观公正的,随着时间的推移和沟通的深入,他们一定会相互理解、相互信任,服从大局、支持工作;我也相信,他们之间的关系会越来越融洽,我们单位的氛围也会越来越和谐。 二、突发事件类(1. 自然事件,如火灾、雪灾、地震等; 2.社会性突发事件,如三鹿奶粉、山西黑窑等) 1. 思想上:意识到该类事件的严重后果,一般会导致重大财产、人员损失,也会导致群众对政府公信力的不满,从而影响干群关系,影响社会和谐稳定。因此,我们必须在思想上高度重视,要放下手头一切工作全力应对。 2. 火速奔赴现场,及时通知相关人员到达现场。 3. 到达现场以后,要迅速控制局势蔓延,同时做好思想工作(伤员及其家属安抚)。 4. 汇报上级。 5. 具体方案实施。 6. 及时跟踪反馈。 7. 查明真相,公之于众。 8. 总结教训(地方政府官员失职、渎职,要自我反思,并在以后日常工作中预防此类事件发生,真正给老百姓一个安全、和谐的生活环境)。 三、社会现象类 1. 纯负面类社会现象答题步骤: 1)简谈。 2)谈影响: 1.公民个人; 2.单位; 3.对地方政府 ;4. 对国家。 3分析原因:?.历史(人治到法治,如污染、安全生产问题等);?.制度(国家免检、腐败);?. 谈公民思想认识;04 .谈法治。 4)谈对策: 1. 从宣传、教育; 2. 完善法治上(依法治国); 3. 加强制度建设; 4. 借鉴发达国家先进经验; 5. 谈未来展望。

面试技巧:结构化面试如何打动考官

面试技巧:结构化面试如何打动考官 由于新冠肺炎疫情的出现,预测广东公务员面试考试也都进行了推迟,考生们拥有了更多的准备时间,但是,在准备过程中,多数考生心中始终有一个疑惑,那就是到底怎样才能打动考官。今天,中公教育就给大家分享一些重点,教一教大家在考场上如何打动考官。 一、热情真诚 对于面试考试,很多考生都希望能够表现出最好的一面,因此会尽可能的包装自己,用严肃的表情掩饰内心的慌张,用华丽的辞藻掩盖内容深度的不足,殊不知这样反而难以获得好的成绩。考场之上,面试官对于表情僵硬、答题华而不实的考生是很难有好感的,相反,考官希望看到的是一个大方、热情、真诚的考生,交流时有微笑有表情,肢体动作自然协调,能够诚恳的表达自己对题目的真实感受,体现出深入的思考,“高大上”的套路化答题反倒不如“接地气”的真诚作答。 二、细致深入 对问题的分析要仔细、深入。一方面,对于一些有情景、有角色身份的题目,一定要关注到位,例如,某小学一些学生突然呕吐腹泻,问你作为教育局的工作人员应该怎么办,对于这道题,不可以过于着急的答题,如送学生去医院、联系家长等,我们要结合题目中的身份,作为教育局的人员,此时应该是联系校方,对学校做出指示,引导下一步行动,才符合身份职责。另一方面,对于时政类的题目,分析要深入,例如,某大学的附属中学招聘了十几位博士生担任教师,对这一事件,很多人会分析是否是人才浪费,但是除此之外,我们也应该看到的是

当前教育资源的不均衡,只有透过题干问题,看到更深刻的社会问题,才能体现思考的深度。 三、匹配岗位 在面试答题的时候,虽然是围绕题目进行分析作答,但是考生们一定要记住,在合适的时候体现自己与岗位的匹配性。例如,在分析话题的时候,除了用一般的方法如辩证分析、原因影响分析等,我们还可以谈谈自己的例子,从而突出自身的优点,或者是适当结合所报考的岗位来分析,体现人岗匹配。当围绕题干问题谈如何做时,除了解决题干中的问题之外,也可以在最后说一说自己会如何做,结合自己即将进入的岗位谈谈自己要注意什么,从而体现自己对岗位的思考,也能让考官看到考生的潜力。 以上就是中公教育为大家提供的针对如何打动考官的一些方法,但是想要真正做到这几点,还需要多加练习。

国企结构化面试技巧

国企结构化面试技巧 【篇一:国有企业面试技巧】 国企与外企的面试策略分析 国有企业:关注你的忠诚与踏实 国有企业多年来一直是毕业生就业的主渠道。由于国有企业本身的 特点,使其在招聘毕业生时有其明显的国企特色。其中最重要的还 是其自上而下的人事制度,使其在招聘面试中过于中规中矩,因此 在许多国企面试时一般对毕业生并不特别苛刻,但应聘者自由发挥 的余地也不大。近年来随着国有企业改革的进一步深化,国企在人 才引进上也逐步与市场接轨,人事制度的进一步完善使招聘人才的 手段也日趋科学合理。+总的来说国有企业在招聘人才特别是高校应 届毕业生时主要还是注重学生的在校成绩与表现,如有良好的计算 机技能,英语至少过四级,计算机要过二级等。特别是曾经担任过 学生干部、是党员以及曾在校获得奖学金的学生往往更受国有企业 的关注。在面试过程中国有企业一般都会重点考察学生的政治素质 与思想品德,了解应聘者是否能够 踏踏实实在国有企业做一番事业。 国有企业面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大,只要 毕业生认真准备,不犯一些典型性错误,能够参与国有企业的面试,最后过关的面试还是有很大希望 的。 以应聘我国著名的国有企业长虹为例,几乎所有的长虹主考官在面 试时都会问这样的问题:你在学习方面有哪些优势?你了解长虹吗? 对于学习优势,主考官会根据应聘者所应聘的职位具体问基础课和 技术课方面的情况;而如果应聘考对长虹的各方面资料 相关熟悉,在面试中会很容易引起主考官的注意。 总结一些国有企业招聘程序,对国企面试的特点可以归纳为以下几 方面: 1、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简 历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行 了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。

面试技巧及面试时最难的25个问题

1、面试基本注意事项 (1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 (2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。 (3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。

例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。 (4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。 2、面试时如何消除紧张感 由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态,初次参加面试的人都会有紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时

教师结构化面试技巧套路分析

教师招聘考试结构化面试两大答题技巧 1、面试内容准备: (1)掌握报考的职位信息 考生在笔试结束前,大部分的经历都应该放在了申论和行测等专业知识的学习上,而极少对自己所报的职位有详细的了解。结构化面试非常注重职位的匹配度,所以考生在面试准备阶段,一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质,工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样,回答问题时才能有针对性,让考官觉得你对工作非常了解,并且做了充足的功课,确实是他们需要的人才。 (2)了解往年考试情况,对今年的准备更有益处 考生在进行结构化面试的相关信息了解时,一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息,如面试考官人数,题目的数量和难度,出题的风格等等,从中发现思路,更有针对性的为今年的考试备考。 近年来,公务员考试不断进行改革和创新,结构化面试也是如此,比如今年浙江省公务员考试结构化面试题目中就引入了背景材料,凸显出了求新、求变的精神。这就要求考生做好各种准备,注重各方面综合素质的培养,才能胸有成竹,稳操胜券。 2、实战训练方面: 结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流,所以在回答考官问题时,怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重,注意以下几个要点,将帮助考生更好的得到考官的肯定。 第一,注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感,在面试中称呼“各位考官”比“各位老师”或者“各位领导”要合适很多。 第二,提问要掌握技巧。在面试过程中,考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问,这时一定要注意有礼貌的提问,在考官回答时不要打断考官,虚心请教。 第三,说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时,要注意问题的针对性、恰当性和真实性。 第四,提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程,考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。 第五,加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中,可以适当采用举例的方法来使自己的论据更为充分,更让考官赞同。 第六,切勿使用禁忌语。在面试中,考生一定要切忌不可随意使用平时说话的口头语,或某些敏感词汇。 此外,面试考核中很重要的另一个方面就是临场的发挥,考生可通过日常模拟的形式来锻炼自己,减少面试中的紧张情绪,沉静自信的心态是战胜一切的万能灵药。 教师结构化面试题汇总 结构化面试的主要内容包括: 一、自我认识(随意提问)二、言语表达(普通话水平)三、逻辑思维(固定(抽签)解答)四、计划组织(组织教学(说课)能力)五、举止仪表(行为、着装)六、人际和协第三部分结构化面试的主要内容之三——逻辑思维能力 通过长期的探索和反复的研究,我们把结构化面试的问题总结归纳为“四育·五性”模式,无论遇到什么固定(抽签)的题,还是现场随意提问的题,都可以套用这个模式,以取得较好的成绩。 一、四育 1、教育政策——口号、宣传、时事政策等 如:素质教育、情境教育、创新教育、新课程改革、自主教育等。

事业单位结构化面试考试注意事项和面试技巧

事业单位结构化面试考试注意事项和面试技巧 公务员、事业单位部分结束后,对于应考者来说各有分说,有人觉得题目简单有人觉得题目很难。不管结果如何,应考者现在最重要的就是要开始着手准备部分了。 为了能让大家顺利的通过面试告诉大家一些注意事项和: 考官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。 评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。 面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部

要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。 面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。 当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。 所有人员面试结束后,会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。 1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。

应对结构化面试的四种答题技巧

公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点,每个考生都十分重视。 2011年联考笔试已经结束,随之而来就是面试。目前我国公务员面试主要还是采用结构化面试,这种面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。为了考生们能树立通过面试,我们总结了公务员考试面试中主要的四种答题方法与技巧,供参加2011年国考及省考的广大考生参考。 第一、跳跃法 公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点,每个考生都十分重视,在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事,适度紧张会使自己兴奋,过度紧张会导致思维短路。比如,一道题考生在思考时想到四点,由于紧张,回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候,一些没经验的考生就暂停在那里,努力回忆第三点,导致冷场,最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去,如前面这道题,考生完全可以直接说第四点,因为考官并不知道考生要说几点,这样才能保证考生取得好成绩。在公务员考试面试中以下几种情况考生可使用跳跃法: 1、思维短路。面试的题目是考生准备过的,例如****现象的题,按照十方针公式,认账、全面、危害、表扬、表态来回答,考生回答完“全面”那点后,发现“危害”那点忘记了,于是暂停,心里想,题都压中了一定要想出来。结果想了1分钟,总算把“危害”这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做法是把这点跳过去,如果最后能想起来这点,可以把它变成最后一点。如果暂停1分钟把那点回答出来了,尽管内容全面,但在语言的流畅性上却失了分,给考官的总体印象会大打折扣。 2、成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句,例如这个题:“细节决定成败”,你怎么看?考生想引用“千里之堤,溃于蚁穴”这句名言,本来这句话考生平时是烂熟于心的,但由于考试紧张,突然忘记了。没经验的考生就暂停在那里,仔细回忆。这种做法显然是不明智的,正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。 3、字词口误短路。无论谁写文章都会有错误,面试也会有口误,这是正常的现象。如:有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”,突然意识到自己说错了,于是马上纠正,对考官说:“对不起,考官,应该是专政工具”,而考官可能根本没听出来他说错了,他这一改,考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正,在下次说到的时候自动纠正就行了。 第二、角度法 从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对腐败、消极现象的认识,就应该站在公务员角度表态。一般说来,考生可站在下列角度去答题: 1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。 2、进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,

『结构化面试类型总结及答题套路』

结构化面试类型总结及答题套路 一、计划组织题: (一) 答题模式 意义叙述(本次活动的意义—本次活动活跃了干群关系,促进了干群工作积极性等) 请示领导确定主题,制定计划草案,确定时间、地点、人员、物资(本着高效、务实、节约的原则,合理安排人财物),将会场安排、会议流程、现场保障、财务预算形成草案,征求同事意见,请领导批示! 实施阶段。注意灯光、音箱、安保工作顺利开展,关注特殊群体的出行安排。 总结经验教训,向领导汇报。 结尾:我相信,在领导的正确领导、同事的帮助、我的努力,本次活动一定能圆满完成。 (二)竞赛类 1、意义叙述 2、原则:本着公平、公正、公开的原则,保证竞赛的目的圆满达成。 3、请示领导确定主题,制定计划草案,确定时间、地点、人员、物资,将参赛人员选拔、比赛规程、赛事宣传、评分标准、评委选聘、经费预算、会场突发应急预案等形成草案,报领导审批。 4、实施阶段:加强会场保卫。 5、总结经验教训,向领导汇报 6、结尾 (三)培训类 1、意义叙述 2、请示领导确定培训主题,制定计划草案,将聘请专家、培训资料、外来人员接待、活动财务预算等形成草案,报领导审批! 3、实施阶段 4、总结汇报,归档整理,以备查询。(若非保密材料,可以刊发) (四)调查类 1、意义叙述 2、原则:本着注重调查有效性、真实性 3、请示领导确定主题、调研地点、调研方式、调研内容。制定计划草案,将调查内容、人员安排、统计算法形成草案,报领导审批! 4、实施过程:协调各方,确保调研顺利进行。 5、统计问卷,汇总、分析并呈交领导审批 6、归档整理,以备以后查验

二、沟通协调题: (一)答题要点: 1.坚持原则(靠党性干,按原则办) 2.区分急、重、轻、缓 3.处理问题排序:①生命第一原则②原则第一③工作第一(无论在任何情况下,我多要把工作放在第一位)④尊重领导第一 4.下级对上级(负起维护领导权威,促进正确领导,完成领导任务) A.领导之间矛盾(不参与、不介入、不评论、不传播) B.同事之间矛盾 (二)答题模式 1、简要叙述:矛盾是正常的,但不能任其长期存在,在不影响工作的前提下,解决好它。矛盾、误会、谣言来自于沟通不畅。 2、表态度:保持冷静,要每临大事有静风。本着真诚、坦率的态度来解决矛盾。 3、具体步骤: ①在适当时间、适当的场合、以适当的方式与对方进行沟通。 ②了解产生误会的原因,具体问题具体分析 ③化解矛盾--(生活上、工作上给予对方充分的关心,节假日多问候,多嘘寒问暖,对方遇到问题,要积极协助解决,化解之前的不快) ④开展多种形式、多种沟通管道,让群众的知情权、参政权、表达权、监督权得以保证,保证管理决策的透明度。 4、结尾:我相信,对方也是善解人意的通情达理的,我一定能化解矛盾。 三、突发事件题 (一)出题类型1、自然灾害2、社会突发事件 (二)答题模式 1、第一时间赶到现场,并通知领导。 2、迅速控制局面,确保事态不再进一步恶化,采取以下措施解决: ①成立突发事件应急指挥部 ②协调多部门,开展应急措施。维持现场秩序,保持当地稳定。 ③征得领导同意,联系媒体,通报许可范围内的信息 ④按照突发事件条例要求,及时向上级行政机关领导汇报。

面试类型及应对技巧

面试类型及应对技巧 2015求职大礼包 ——大街网https://www.sodocs.net/doc/7315446160.html,倾情奉献 掌握最新职场资讯 过去, 你只能海投, 标准简历选拔被百般雕琢, 却依旧苍白乏力。 今天, 大街网和你一起 开始维权颠覆之旅。 让你有效被甄别, 让你展示更多彩! 大街网,预见新自己!

导语:面试是通过当面直接交谈问答的方式对应试者是否具备所申请职位应有的才能和某些素质进行考核的一种方式。它是毕业生在整个应聘过程中最具有决定性意义的一环。面试是求职成功的必经之路,也是求职中最具有挑战性的过程。面试的方式很多,根据面试的内容与要求,大致可以分为以下几种: ★电话面试 ★面试类型之小组面试 ★评价中心(AC面) ★面试类型之行为面试 ★压力面试 ★结构化面试 领导者时间控制者建议者 记录员总结者

让我们·赢在2015 面试类型及应对技巧目录 1. 电话面试 (4) 1.1什么是“电面” (4) 1.2应对技巧与注意事项 (4) 2. 面试类型之小组面试 (6) 2.1什么是小组面试? (6) 2.2小组面试的主要类型 (6) 3. 评价中心(AC面) (7) 3.1什么是AC面 (7) 3.2AC面一般的流程 (7) 3.3AC面常见测评内容分类 (8) 4. 面试类型之行为面试 (10) 4.1什么是行为面试 (10) 4.2行为面试考察要素及典型问题分解 (11) 5. 压力面试 (13) 5.1什么是压力面试? (13) 5.2压力面试的考察要点 (13) 5.3压力面试举例 (14) 5.4压力面试应对策略 (17) 6. 结构化面试 (21) 6.1结构化面试的一般流程 (21)

最新结构化面试答题模版(可直接打印)

结构化面试题型及答题套路(可直接打印) 一、结构化面试出题类型 (一)求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性 (二)计划、组织、协调能力 1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型 5、协调型 6、排序型 (三)人际关系意识与技巧 1、普通型 2、挫折型 3、两难型 4、综合型 (四)应变能力 1、普通型 2、编讲故事串词型 (五)综合分析能力 1、普通型 2、消极型 3、新生事物型 4、名言锦句型 5、历史故事寓言型 6、思辨型 二、结构化面试例题与答题套路分析 (一)求职动机和拟任职位的匹配性 例1 请问你为何报考公务员? 答:要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路:a、政治上 b、学习上 c、能力上(我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践,基于以上工作我获得了成就感,为别人服务我很开心,我追求的是一种责任) d、性格上(沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌)。 例2 请谈谈你的优缺点? 答:优点三个,缺点一个(平时做事原则性过强,灵活性稍显不足,太过追求完美,这是通过改善

可以克服的,不是原则上的缺点)。 例3 有人说优秀学生出国,二流学生考公务员,对此你怎么看? 答:不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同,并无优劣之分,我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备(将例1内容列入)。 (二)计划、组织、协调能力 1、职位型 例4 如果你被录取了,你打算怎样开展工作? 答:首先,熟悉工作,适应环境 其次,肯于学习求教,向领导学习,向老同事学习 再次,把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好,争取创造性的完成任务 最后,在熟悉和胜任本职工作之后,积极寻找工作中还有哪些问题,提出解决的办法。 2、活动型 例4 领导交办你组织*****活动,你怎么办? 答:基本套路是一个表态,三、四个环节。 首先破题做表态:领导把这份工作交办于我,是对我的信任,也是对我锻炼能力的一次机会,我一定努力完成这项任务,以不辜负领导对我的信任,我打算从以下几个环节来完成这项任务。 而后具体的处理:一般有三到四个环节来完成此项任务,如果是大型活动有四个环节。计划阶段:了解大致情况,根据活动的实际情况,谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。 准备阶段:配置好人、财、物。 实施阶段:召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。 总结阶段:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。 3、方案型 实质就是活动型的计划部分的具体申发。

什么是结构化面试技巧

结构化面试技巧 作为人事部门的工作人员,在面试应聘者的时候,要准备一套实用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准,可以在应聘者之间作一个明显的比较。 东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中,为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。 面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成,从而形成一套完整的招聘方式。 面试的开始部分不容忽视,要选择适当的地点,有一个好的开场白,缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍,然后对应聘者表示感谢,要表现得热忱、友善,避免给应聘者造成过度紧张,再由寒喧逐步转入正题。 在企业中,对于招聘普通的员工(除高层管理者外),一般都需考察应聘者的沟通与说服力;人际关系及团队合作的技巧;动机与价值观;专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节,也是最重要的一个环节。口头沟通能力,就是评价应聘者的语言沟通能力,通过与应聘者的交谈,便可做出大概的评估,可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。如果要招聘营销人员,则可以用角色扮演的方式,来考察应聘者的说服力。作为一个项目的负责人,就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目,并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位?”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”这类实用的问题,有利于对项目负责人进行考察。“请简述你在学校及毕业后的主要业绩。”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题,则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。 在面试结束后,要问应聘者是否还有别的问题,并告诉他(她)马上可以得到面试结果,最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。 有效招聘面试技巧(1) 现代企业徵聘与甄选员工方法探讨 有一位管理学家曾经这样说:“要了解一所企业,必先了解其中的人。”换句话说,有怎样的人,就有怎样的企业。这个道理不难明白,企业是由人组成和管理的,它本身虽然没有生命,但其架构及系统之中却充满着各式各样的人,和由那些人所设计的工作、所想出的意念、所颁布的政策、所订立的规则、所制成的产品和所提供的服务。研究企业行为的管理及心理学家发现,原来有不少企业的发展过程,是与生物的发展过程有相同的之处,它们会经历四个阶段:初生、发展、成熟、衰退。有些较为幸运的公司,可能在进入衰退阶段之前掌握了一些重新发展的机会,而再一次进入发展阶段,企业因而能历久不衰。 著名的例子有美国的兰克施乐公司(Rank Xerox),它在五十年代发明影印机之后,公司有突破性发展,业务情况在五十及六十年代极为骄人,傲视美国企业界。在发展了一段时间之后公司的产品发展开始稳定了下来,市场也逐渐出现饱和,加上日本公司的激烈竞争,施乐在七十年代的业务表现开始渐走下坡,原来的超凡品质形象,一下子变成了代表不思进取公司的典型,被管理界认定必会慢慢步向衰败。正在千钧一发之际,施乐起用了新的高层管理人员,他总结了当时的形势,认为企业内的人的价值取向,并非放在服务客户,及为客户提供优良品质的产品和服务之上,企业中人仍然留恋过去的光辉岁月,忽略了有断学习和时刻改善的重要性,整个企业因而堕入了慢性自杀而不自知的境况中,为了令企业重生,施乐做了重整机构服务文化的艰巨工作,经过八年的努力,公司才能走回正轨,

结构化面试的步骤及技巧

结构化面试的步骤及技巧 面试准备的技巧 浏览简历时,你会发现一些不太明确的地方,记录下来,在面试计划中写出这些疑点。一般来讲,面试的询问就从这些疑点开始: _工作空档 _为什么频繁变换工作 _最近有没有学新的技能,不局限于他的学历是学士或硕士博士。 _追问他离职的意愿是什么,尽量追问出真实的说法,来判断公司能不能满足他。 这就是面试前的准备工作。 面试开始的技巧 开始面试的时候,告诉大家一招: 作为部门经理去面试人,最好不要让秘书把人领进办公室,而是自己上前台去接他。 为什么这样呢?因为一般人在无准备的情况下是不可能撒谎的。如果你在背后观察他,或在面试的时候晚出去五分钟,你会发现很多问题。事实上在背后观察他的过程就是面试的开始。可能有的人已经跟前台小姐聊得热火朝天,而且已经开始介绍他们公司的产品,有的人特别开朗、特别善谈。如果要招一个销售人员,那你就得给他划一个加号,因为这个人善于自我指导、自我激励,爱跟人沟通,爱跟人说话。但如果招一个研发人员,就该划个问号了。 _你出去把他领进来之后,应该做的是 ■介绍自己,跟他握手 ■确保双方座位舒适且对方看不到你的笔记 ■解释面试时间长度、程序及要谈的问题 初次筛选的时候,面试的时间可以稍微短一点,主要询问一些基本的信息,还有简历上那些疑点。到第二轮、第三轮面试,时间就应该长一些,逐渐深入那些有关过去的行为表现。 _一个小时的面试时间可以这样划分 15分钟双方闲聊+15分钟问简历上的疑点+30分钟收集行为表现的例子 更专业的做法:我们只谈谈你简历上的四个问题好吗? 针对简历上的疑点提问,这几个月的工作空档干什么去了?疑点通常是4到6个左右,估计15分钟就问完了。不要让候选人掌握主动权。 剩下的半小时是收集行为表现的例子,不断地问他过去干了些什么,客户方面怎么样,团队工作怎么样,能不能举个例子,不断地问他的过去,大概要花半小时的时间。

面试方式、种类、技巧

面试的方式 面试的方式很多,概括起来有以下几种。 (1)模式化面试。由主考官根据预先准备好的询问题和有关细节,逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面,真实的材料,观察应试者的仪表,谈吐和行为,以及沟通意见等。 (2)问题式面试。由主考官对应试者提出一个问题或一项计划,请应试者予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现,以判断其解决问题的能力。 (3)非引导式面试(无目的式面试)。即主考官海阔天空地与应试者交谈,让应试者自由地发表议论,尽量活跃气氛,在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。 (4)压力式面试。由主考官有意识地对应应试者施加压力,针对某一问题做一连串的发问,不仅详细,而且追根问底,直至无法回答。甚至有意识刺激应试者,看应试者在突如其来的压力下能否做出恰当的反应,以观察其机智程度和应变能力。 (5)综合式面试。由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平,让应试者抄写一段文字以考察其书法,让应试者讲一段课文以考察其演讲能力等,也许还会要求应试者现场操作等。 以上几种面试是根据面试的内容划分的。在实际面试过程中,主考官可能只采取一种面试方式,也可能同时采用几种面试方式。 面试的种类 面试的模式按其主试人员组成可分为:个人面试、小组面试、集体面试。------个人面试又可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。 A、一对一的面试:适用范围:多用于较小规模的组织或招聘较低职位员工时采用,有时也用于人员粗选,另外当公司总经理对人员进行最后录用决策时也常采用这种方式。 特点:一对一的面试能使应试者的心态较为自然,话题往往能够深入,谈话过程容易控制;但其缺点是受主试者的知识面限制,考察内容往往不够全面,而且易受主试官个人感情的影响。 B、主试团面试:是由2-5个主考人组成主试团,分别对每个应试者进行面试。采取这种方式时,主试团成员需要进行角色分配,各自从不同的角色相互配合。一般主试团由三人组成,三人的分工主要侧重于评价维度的分配上:一位是人事部门经理:可侧重于对应试者求职的动机、工资要求,人际关系的考察上;一位聘请咨询机构的人才招聘专家:侧重于对责任心、应变能力、领导才能等方面考察上;一位是业务部门经理:一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩。特点:主试团面试容易给被试人构成一种心理压力。 ------小组面试:是当一个职位的应聘人较多时,为了节省时间,让多个应试者组成一组,由数个面试考官轮流提问,着重考察应试者个性和协调性的面试方式。------集体面试:主要是将被试者分成数组,每组5-8人,主试数人坐在一旁观察。主试中确立一个提问者,提出一个能引起争论的问题展开讨论,从而考察被试者的沟通能力,协调能力,语言表达能力和领导能力,这种方法是现代评价技术中的无领导小组讨论在面试实践中的应用,与单个面试相比较,具有其不可超越的优越性。该方式常被大型外资或合资企业采用,对立志到这些公司工作的毕

最新教师结构化面试答题套路

教师结构化面试答题套路 教师资格结构化面试——综合分析类 (一)样题 综合分析类题目包含两大类题型:第一类是社会现象类,具体指社会现象中的教育热点问题;第二类是名言警句类,具体来说,就是指与教育教学有关的名言警句。样题如下: 1.社会现象:你如何看待“择校热”现象? 2.名言警句:你同意“没有不合格的学生,只有不合格的教师”这句话吗? (二)答题思路 综合分析类题型不论是针对社会现象的还是针对名言警句的,答题思路都可以概括为以下三个步骤: 首先,盖帽子,即表明态度。综合分析类题目往往提问考生对某一个社会现象是如何看待的,或针对某一句话认为是对还是错,所以考生需要先盖一个帽子表明态度。在此需要注意的是,作为教师,考生的观点不能过于偏颇和激烈,对待事物的态度要辩证,所表达的观点应当是“存在即是既有合理的一方面,又有它的局限性”。 其次,阐明观点。针对社会现象类的题目阐明观点既可以采用辩证的方式,说明好的和坏的方面、好处和弊端、合理的和不合理的,也可以采用现象一原因一对策这一思路来答题,在分析原因的时候既可以按照不同角度来谈,如从各个主体包括家长、学生和学校不同的角度来说,也可以按照宏观、微观不同层次来谈。针对名言警句类的题目阐明观点可以采用辩证的方式,从合理和不合理这两个方面来谈,也可以将名言警句对应教育教学理论来阐释它的教育哲理性。 最后,做总结。在阐明观点后,为保证答题的完满,考生可以在最后做一个简短的总结。总结既可以照应开头的帽子,也可以联系自身,谈谈自己如果有幸走上讲台会如何来鞭策自己、鼓励自己、约束自己。 (三)试题详解 1.你如何看待“择校热”现象? 【参考答案】目前,许多大中城市出现“择校热”的现象,家长为了给孩子选择教学质量好的学校不惜找关系、送礼等,导致这一现象的原因主要有以下几个方面: 首先,从社会大环境来讲,教育资源分配不均是根本原因。目前我国教育资源集中在小部分的城市和重点学校里,每个学生和家长都想拥有这些资源,从而产生了“择校热”现象; 其次,从学校角度来讲,学校的一些摇号行为营造了紧张的竞争气氛,使家长如坐针毡,加剧了“择校热”现象;

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