人力资源管理试卷A及复习资料

《人力资源管理》试卷（A卷）

考试时间：120分钟闭卷任课老师：

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成绩：

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30

分)在每小题的四个选项中只有一个选项是符合题目要

求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.

1.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作

热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力.这种

激励形式称为( )

A.正激励

B.负激励

C.内激励

D.外激励

2.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,

其人性假设的基础是( )

A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段

B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动

C.人是为了获得他人的认同而劳动

D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感

3.人力资源开发的双重目标是( )

A.提高才能,增强活力

B.提高学历,增加效益

C.提高觉悟,锻炼意志

D.加强保健,增强体魄

4.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )

A.0.5年3年

B.1年3.5年

C.2年6年

D.1.5年5年

5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )

A.岗级

B.岗等

C.岗类

D.岗系

6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )

A.工作繁简难易

B.工作的责任轻重

C.所需人员资格条件

D.工作性质

7.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) A.技能培训 B.知识传授培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训

8.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求.

A.连续性

B.平行性

C.协调性

D.交

叉性

9.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )

A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势

D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

10.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )

A.关键人员

B.一般人员

C.临时工

D.一线工人

11.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )

A.有效劳动时间的长短

B.劳动所处的环境和条件的优劣

C.劳动者的技术业务水平的高低

D.劳动者的劳动成果的大小

12.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上

是( )

A.用人所长原则

B.民主集中原则

C.因事择人原则

D.德才兼备原则

13.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )

A.抑郁质

B.粘液质

C.多血质

D.胆汁质

14.生产产品的有效作业时间是指( )

A.工人的纯工作时间

B.工人从上班到下班之间的时间

C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

D.工人在企业逗留的全部时间

15.我国劳动法规定的劳动年龄为( )

A.14周岁

B.16周岁

C.18周岁

D.20周岁

16.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )

A.劳动简单化

B.劳动专业化

C.劳动连续化

D.劳动个性化

17.组织文化与思想政治工作的关系是( )

A.相互交叉,互为依存

B.二者是一回事

C.组织文化是思想政治工作的补充

D.二者没有关系

18.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )

A.事务性机构

B.简单服务性机构

C.非生产非效益部门

D.生产与效益部门

19.“魔鬼”训练是一种( )

A.内化型训练

B.外化型的逆向“挫折”训练

C.外化型体能训练

D.外化型顺向训练

20.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )

A.常规教育

B.学校教育

C.继续教育

D.基础教育

21.绝对标准考核就是( )

A.用同一尺度衡量所有的人

B.用同一尺度衡量相同职务的人

C.用不同尺度去衡量所有的人

D.用不同尺度去衡量同一职务的人

22.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )

A.内激励

B.外激励

C.正激励

D.负激励

23.根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失会导致员工( )

A.满意

B.没有满意

C.不满

D.没有不满

24.关于公平理论的说法,错误的是( )

A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉

B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面

C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入

D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同

25.在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )

A.工具

B.效价

C.期望

D.动机

26.下列情境中,不适宜推行参与管理的是( )

A.完成任务的时间比较紧迫

B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧

C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁

D.组织文化支持员工的参与管理

27.根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力、高意愿的特点时,适宜的领导风格是( )

A.指导式

B.推销式

C.参与式

D.授权式

28.组织设计的主体工作是( )

A.职能设计

B.管理规范的设计

C.联系方式的设计

D.组织结构的框架设计

29.具有直线—参谋制特点的组织形式属于( )

A.行政层级式

B.矩阵组织形式

C.职能制形式

D.事业部制形式

30.对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是( )

A.从零开始,建立全部新的人力资源战略

B.大量而快速的裁员

C.对不同企业的人力资源体系进行合并

D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内.多选、少选、错选均无分.

31.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有( )

A.嘉奖

B.记三等功

C.记二等功

D.记一等功

E.授予荣誉称号

32.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有( )

A.自我评定

B.同级评定

C.下级评定

D.直接领导评定

E.顾客评定

33.人力资源管理的基本原理包括( )

A.投资增值原理

B.互补合力原理

C.激励强化原理

D.个体差异原理

E.动态适应原理

34.在员工持股计划成本中,对于股本的设计应考虑( )

A.企业发展的需要

B.员工持股计划实施后的投资回报率

C.企业净资产的价值

D.员工所享有的其他福利项目的多少

E.员工的持股比例和认购能力

35.关于长期劳动力需求的说法,正确的是( )

A.市场工资率上升的规模效应会导致劳动力需求减少

B.市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求减少

C.在其他条件不变的情况下，市场工资率下降必然会导致劳动力需求的增加

D.市场工资率下降可能导致劳动力需求减少，也可能导致劳动需求的增加

E.工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生的影响更小

三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)

36.模拟教学法

37. 委任制

38.职业生涯

39. 人力资源开发

四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

40.简述人员保护的任务.

41.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义.

42.简述知识员工的特点.

43.简述化解组织成员“挫折”心理的方法.

44.“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟.”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?

五、论述题(本大题共2小题,每小题14分,共28分)

45.试述下知识经济的特点主要表现在那哪些方面？

46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用.

人力资源管理试卷A参考答案

一、单项选择题(每小题1分,共30分)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

24 25 26 27 28 29 30

二、多项选择题(每小题2分,共10分)

31 32 33 34 35

三、名词解释(每小题3分,共12分)

36.模拟教学法是事先设计制造一种情景，由受训人扮演模拟环境中的角色，从事指定的活动，训练学员在复杂情况下处理问题的能力，以达到一定培训目的的方法。

37. 委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。

38. 职业生涯是员工个人职业的发展历程，包括员工职业地位在一个或几个组织中的垂直或横向的变化，即职位的升降与横向转变。职业生涯的发展具有阶段性。

39. 人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动，是一个复杂的系统工程。

四、简答题(每小题4分,共20分)

40.人员保护的任务包括：

（1）保证安全生产（2）实现劳逸结合（3）实行女工保护

（4）组织工伤救护（5）做好职业中毒和职业病的预防工作和救治工作

41. 对于员工的考核不能只看一时一事，应全面、历史地来看。阶段性考核是员工平时考核的各项评价指标数据的积累。考核的连续性要求对历次积累的数据进行综合分析，以求得出全面和准确的结论。

42.知识员工的特点：

（1）资产性（2）自主性(3)目标性（4）挑战性（5）需求既有共性又有个性化与多元化的特征（6）流动性

43. 在组织内部形成一种宽松的环境，使成员能够畅所欲言，提出批评和建议。用恰当的渠道发泄不满，

有“出气孔”可以随时“减压”。

44. “金无足赤，人无完人”。人各有优缺点、长短处。我们选才用才要坚持用人之长原则，主要看人的长处和优点，看他的资格条件是否符合空缺岗位的资格要求，注重人的现有能力的有效利用和潜在能力的发掘。

五、论述题(每小题14分，共28分)

45.知识经济的特点表现在以下几个方面：

1、知识经济是促进人与自然协调、持续发展的经济，其指导思想是科学、合理、综合、高效地利用现有资源，同时开发尚未利用的资源来取代已经耗尽的稀缺自然资源；

2、只是经济是以无形资产投入为主的经济，知识、智力、无形资产的投入起决定作用；

3、知识经济是世界经济一体化条件下的经济，世界大市场是知识经济持续增长的主要因素之一；

4、知识经济是以知识决策为导向的经济，科学决策的宏观调控作用在知识经济中有日渐增强的趋势。

46. 人力资源和自然资源一样不仅是社会财富的源泉，而且人力资源在社会财富的创造过程中，起着决

定性作用。

①人力资源是自然资源转换为社会财富的决定因素。社会财富是由对人类的物质和文化生活具有使用价值的产品构成。自然资源并不具有这种有用性，人们只有通过劳动即人力资源的消耗来引起、调整和控制人与自然之间的物质变换过程，使自然资源变成为财富。

②人力资源是社会财富多寡的决定性因素。人力资源量等于劳动者人数和它的能力水平的乘积。当劳动者的劳动能力一定时，投入社会财富创造过程的人数多，则“变换”出来的财富就多，反之，就少；当劳动者人数一定时，劳动者劳动能力提高，则“变换”出的财富就多，反之，就少。

③人力资源是社会财富多样化的决定性因素。人们丰富多彩的生活，需要丰富多彩的使用价值即有用物来保证。而多种多样的有用物是靠拥有多种多样劳动能力的劳动者在生产过程中创造出来。

④人力资源是社会财富增值的决定性因素。一旦财富转化为商品，财富就不仅表现为有用物，而且表现为价值，即无差别的人类社会劳动的凝结。复杂劳动是

倍加的简单劳动。提高劳动者的劳动技能，从而提高劳动的复杂程度，是增加商品价值的决定性因素。