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大学生网购调查报告大学生网上购物调查问卷范文

大学生网购调查报告大学生网上购物调查问卷范文
大学生网购调查报告大学生网上购物调查问卷范文

所在大学:专业:年龄:性别:姓名:

1、你就读的年级?

A、大一

B、大二

C、大三

D、大四

2、你是否听过或接触过网络购物?

A、没听过

B、听过但没接触过

C、偶尔购物

D、经常购物

3、你经常浏览的网络购物的网站?

A、淘宝网

B、易趣网

C、拍拍网

D、卓越网

E、其他

4、你进行网络购物的理由?

A、方便

B、价格低

C、商品种类多

D、出于好奇

E、其他

5、你选择的网上支付方式?

A、第三方担保(支付宝等)

B、网上银行直接转账

C、电信支付方式(手机、固定电话等)

D、货到付款

6、你经常选择的商品?

A、书籍类

B、电子商品类

C、服装服饰类

D、化妆品类

E、其他

7、平均一次购物的金额?

A、100元以下

B、100~500

C、500~1000

D、1000元以上

8、你对到货时间是否满意?

A、满意

B、不满意

9、你对商品的质量是否满意?

A、比较满意

B、一般

C、不满意

10、你对网上购物是否信任?

A、信任

B、不信任

11、你在网上购物的频率?

A、每个月一次

B、每个季度一次

C、每年一次

D、更多

12、你在网络购物遇到的困难?

A、商品的质量品质

B、商品的种类

C、付款安全性

D、售后服务

E、配送的及时性

13、你对网络购物的发展前景的看法?

A、发展空间大、潜力巨大

B、不怎样,存在问题过多

C、短期内不会太好

14、你是否会继续或尝试进行网络购物?

A、会

B、不会

15、你是通过什么方式了解网上购物的?

A、朋友

B、室友、同学

C、网站介绍

D、电视杂志广告

16、你知道淘宝购物返利网吗?

A.不知道 B知道有 C我现在就在用返利网省钱

17你认为返利网可以省钱可信吗?

A 不可信 B可信,是真的 C 我现在就在用返利网

18.你一个月花在网购上多少钱?

A 0-50

B 51-100

C 101-150

D 151以上

1

关于大学生网购问卷调查报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 关于大学生网购问卷调查报告

编号:FS-DY-37938 关于大学生网购问卷调查报告 一、背景 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐

渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。 二、调查目的 这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。 三、调查对象和方法 1、调查对象:***学院学生。 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》,了解了大学生关于上网购物的基本情况。 本次调查实际发放问卷200份,回收问卷200份,有效问卷176份,有效率88%。 四、调查结果及其分析 1、大学生网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览

大学生网购调查报告

大学生网上购物调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以福建工程学院北区学生为主题进行调查。 二调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况。 三调查对象: 福建工程学院北校区在校大学生 四调查方法: 本次调查采用实地发放和随即发放的形式,向贵大北校区在校学生发放问卷132份,回收问卷130份,其中有效问卷123份,有效率为94.6% 五调查内容 大学生网上购物的比例所占比例; 大学生网上购物的原因是什么; 大学生网上购物时会买些什么产品; 大学生对网上购物的态度和看法; 常在网上购物的大学生,大约每次会花多少钱; 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 六调查结果: 大学生网络购物特征: 性别特征: 根据问卷调查结果显示,37.8%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因 支付力特征: 从调查结果来看,收入在400元~800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给,81.1%的学生月消费居于400元~800元之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。 未来购买意: 从问卷调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%),明确表示不会的很少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及“以后是否会尝试网络购物”时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在

关于大学生网购情况调研报告

关于大学生网购情况调研报告 1、摘要: 作为新时期的大学生,网络在我们的生活具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从变为当今最火的,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其独特的优势而逐渐的深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群,他们对于网上购物行为接受的很快。通过对大学生网络购物的趋势以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解并寻求大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确的指导大学生网上购物消费行为。 二、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺—这些词语如今是大学 生的常用语这,在校园里,在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串,各式各样的邮件。求廉,求方便,是大学生网购的主要消费动机。男生、女生消费动机存在的显著的

差异。男生比较看重便捷,而女生更加看重价格。从网上买来一件 商品,自己是否满意。除了商品本身外支付方式,商家信誉,运送 满意度也是影响总体满意度的几个主要的方面。 但是,还是有许多同学不屑于或不愿意尝试网上购物。 主要心理障碍因素是产品的品牌,价格,质量,可靠性,保质期等 方面,一期网站上同类产品的信息丰富程度,可筛选性,可对比性,是否能够达到购买者预期标准。此外,网上交易的安全性,方便与 否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则 更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在,我们将就 此类问题进行简述与分析。 (一)调研报告正文: 1.目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力 度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行 网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况。为大学生网上购物的提供一定的参考。 2.调研地点:唐山学院、河北理工大学、唐山师范 3.调研对象:各高校的在校学生 4.调研方法:发放问卷调查,发放问卷1000份有效问卷858分。

大学生网络购物调查问卷设计

大学生网络购物调查问卷设计 你好! 我们是长沙民政职业技术学院的学生,非常感谢你在百忙之中抽出时间来配合我们的工作,这是我们市场营销老师给我们布置的一个作业,主要是针对大学生网上购物的情况进行调查统计,跟商业没有任何关系。感谢你的参与,我们准备了一个编号抽奖活动,为了活动的顺利进行,请认真填写调查问卷,谢谢! 一、1-17题为单向选择题。 1、你的性别是? A、男 B、女 2、你的年龄是? A、18岁以下 B、19岁-22岁 C、23岁-25岁 3、你每天上网的时间大约为? A、1小时以上 B、1-3小时 C、4-6小时 D、6小时以上 4、你是否有过网购的经历? A、是 B、否 5、你会关注网上商城吗? A、偶尔 B、经常 C、从不 6、你大概多久网上购物一次? A、一周或一个月 B、两个月或半年 C、一年 D、一年以上

7、你对网购的东西满意程度是? A、十分满意 B、基本满意 C、不怎么满意 D、十分不满意 8、你网上购物的金额一般是(不包括邮费)? A、30以下 B、30-60 C、60-100 D、100-200 E、200以上 9、你喜欢网购吗? A、非常喜欢 B、较喜欢 C、不喜欢 D、讨厌 10、你对网购最长可以接受的邮寄时间是? A、1-2天 B、3-4天 C、5-7天 D、7天以上 11、你是否在网上购物时中途放弃购物? A、是 B、否 12、网站上其他购买者的评论对您的购买行为的影响程度 A、很大 B、一般 C、很小 D、没有影响 13、你对购物网站推荐商品的态度? A、很感兴趣 B、有点兴趣 C、不感兴趣 D、厌恶 14、你的生活费来自哪里? A、课余打工 B、奖学金 C、家里供给 D、其他 15、你一个月的零花钱大约是多少? A、400-500元 B、500-600元 C、600-800元 D、800元以上

关于大学生网上购物情况问卷调查报告

关于大学生网上购物情况问卷调查报 告

关于大学生网络购物状况的调查报告 学院: 专业: 班级: 学号: 姓名: 大学生网络购物情况的调查报告 摘要:随着互联网与通信技术的高速发展,越来越多的人为

了方便省时,会选择网上购物,大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,为了更加清楚了解大学生网上购物的现状,了解大学生对网上购物的所知道的知识,是否懂得利用相关的消费的法律法规进行维权,对大学生网上购物进行了调查。在中国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网情有独钟。随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为追逐时尚的一代,对网上购物更容易接受。作为网上购物的主力军之一,大学生的网购特性代表了中国电子商务将来发展变更的趋势。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度以及未来对网购发展潜力的期望。 关键词:网上购物,消费,大学生 正文:

一.调查背景 互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,中国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,仅在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,因此我对大学生网上购物进行调查。 二.调查目的 1. 了解当代大学生对网购的接受度以及网上购物频率; 2. 了解当代大学生网购消费习惯以及平均花销; 3. 总结当前网购还存在的问题并提出相应的解决方案; 4. 对大学生网上购物给出建议; 三.调查内容 调查时间: .10.14~ .11.27 调查对象:不同年级,不同性别,不同消费水平的呼伦贝尔学院在校大学生

关于大学生网购的调查报告

关于大学生网购的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。 2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的

选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。 三、大学生选择网购的原因: 1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而

大学生的网上购物情况调研报告

大学生的网上购物情况调研报告 现在网络购物已经成为当代大学生的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军。你了 解当代大学生的具体网购情况吗?以下有三篇大学生网上购物情况调研报告可供参考: 1 网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们 的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为一个大 的网民群体,由于大学生年纪较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心 理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。 因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征、行为和结构,培养和提高他们 的消费观念和理财能很重要。 二. 调查说明: 1.了解大学生消费现状及分析差异及其产生的原因 2.通过对高校的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以 及消费心理等。 三.调查方法:问卷调查法和抽样调查法 四.调查对象:在校大学生 五.调查内容:大学生网购消费情况调查 六.调查过程:1 问卷的发放本次问卷共发放55份,有效问卷 55份,占所有问卷的100%。发放时,我们以大一大二大三大四,随机发放。 七.调查结果分析: 1、大学生网络购物的各特征分析 1大学生网络购物的性别特征 经过调查,发现进行网络购物的女生略多于男生,女生占58.2%,女生休闲时间比男 生多很多男生选择打游戏或者运动,且女生喜欢坐在网上购买一些衣服饰品类。这是女生 网购比男生多的主要原因之一。 2大学生网购的年级特征:

调查结果显示,大四大三的网购学生明显少于大二大一网购学生,由于大三大四的学 生学习任务繁重,再者,大四的学生面临考研和找工作的难题,时间不是很充裕,这是造 成大三大四网购行为少于大一大二的主要愿意之一。 2.大学生网络购物的原因分析 190.9%的学生认为网购方便快捷。大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社 会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。90.9%的学生认为网购方 便快捷2大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网 购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选 择性价比高的商品;4大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。 4.大学生网络购物的购买行为特征 1购买的商品类型或服务类型 从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、饰品、生活如 用品等,其中服饰鞋帽占89.1%,饰品占5%,电子产品占40%,生活日用品占40,这些商 品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。 2购买频率和购买金额 通过调查,大学生网络购物的频率每月一次的占5%,但是也有少数人每一个月会有2 到3次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所 说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。 5.网络购物的体验 大多数表示满意。也有一部分人认为不是很满意。由于物品的质量问题,色差问题, 还有卖家信誉问题,发货时间问题,等等问题造成一部分人不是很满意。 八.总结:从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及 率很高的客观现实也是基本相吻合的。较大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类齐 全的淘宝网。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因,他们作为一个纯消费群体,有着旺盛的消费需求,但是经济上未独立,消费受到很大 制约。受网络购物中商品的低价格的吸引,促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些。网络购物的快捷便利,大学生更 适应这种新式的购物方式。大学生的个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络 购物所带来的特殊群体的认同感。学生网购的产品多样化,主要有:服装及鞋类、书籍、 电子产品。大学生也应加强自身保护意识,在网购是一定要学会鉴别商品的真实性商家的 信誉度,多与商家沟通,在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。

2019大学生网购调查报告

2019大学生网购调查报告 关键词:网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一。调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引 着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的 数据显示,2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220。1亿元,相比2007年增长137。2%,增长率有明显回升。2010年,淘宝网 与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚 洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截 止2009年12月31日,淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝绝大 部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。不过近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品 也不总是物美价廉,服务质量差强人意。 问题及分析篇 二。调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了 调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我 们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有 效率85%。 三。调查问题分析:

通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上 购物的人占绝大部分,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存有很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们实行了调查统计,由图 1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了绝大部分,大学生网购现象比较普遍。 从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与当前大学生电脑 普及率极大的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预 期中的七八成,追究其原因有两点:一是自习室同学多在认真学习, 对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答;二是自习室低年级同学居多,未完全适合大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多 不同种类的网站,较绝大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类 齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看,网购极大改变了传 统的购物方式,其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。 探究大学生网购普遍的原因有以下几点,一是网络中的商品比较 丰富。相比现实社区活动的局限性,网络作为虚拟的社区,有“无限”的空间和领域,在这个空间中人们能够通过网络商店来寻找自己想要 购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点,导致网 络购物也突破了地域、国界的界限,使消费者能够通过网络购买到自 己生活的社区难以买到的商品。二是网络中商品价格相对低廉。网上 中的商品低价的原因就在于网络能够省去传统商场无法省去的一些费用,例如场地租金、员工的工资等。所以网络商品的附加费用比较低,商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群 体乐意参与网络购物的重要原因。三是网络购物的快捷便利。随着快 递公司的迅速发展,促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不但仅 局限于传统的邮局,新出现了很多快递机构,例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网 络购物的发展,使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商

大学生网上购物情况调查报告范文.doc

大学生网上购物情况调查报告范文 篇一:关于大学生网上购物情况调查报告 摘要:21世纪是个信息时代,随着互联网的高速发展,B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计和分析,我们的得出的结论是:大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一.调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示,2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元,相比2007年增长137.2%,增长率有明显回升。2010年,淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止2009年12月31日,

淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。然而近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强人意。 问题及分析篇 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由图1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。

关于网购的调查报告

关于网购的调查报告 篇一:关于大学生网购情况的调查报告 关于大学生网购情况的调查报告 随着我国社会主义市场经济的迅速发展,人们的物质文化需求日益增长,网络和电子商务的发展以及互联网的迅速普及,人们的消费方式也发生着巨大的改变。网络购物已经从一个新鲜事物变成了一种时尚。网购凭借其各种优势,冲击并改变人们的消费观。在网购的消费群体中,当代大学生充当着主力军。大学生作为对网络较为敏感和接触频率比较高的一只庞大的队伍,无疑是网上购物市场中的重要用户群体。尽管大学生在校期间没有经济收入来源,在消费能力上受到了限制,但其消费方式及水平却在一定程度上,代表了整个社会的消费方式和水平。为了更好地了解大学生网购情况,我们以中文1102班学生为例,对此情况作了抽样调查。 调查包括两部分。第一部分是对大学生网购情况基本概括。第二部分是大学生选择网购的主要原因。 大学生网购基本情况 在被调查者中,所有的同学都有网购的经历。数据显示近43.3%的被调查者平均每月在网购上花费100至300元。有30%的被调查者平均每月在网购上的开销不足100元。而平均每月在网购上花费300元以上的被调查者只占到了总样本的1%。其余的近16.7%的被调查者表

示自己每月的网购开销时多时少,开学初及学期末的网购需求比较小,因此花费不多。而在换季期间的花费较多,这不仅与该期间服装、护肤品等的需求密不可分,也与受换季时网店的促销活动吸引有关。在每月网购花费占总生活费比重方面,有43.3%的被调查者表示,仅占用了生活费的一成左右。而有36.7%的被调查者用于网购的花费占了生活费的一成至三成。此外,有20%的被调查者坦言,自己每月在网购上的开销需要花费生活费的35%以上。 在网购产品的种类分布这个问题上,根据调查数据显示,所有被调查者在种类选择上没有固定方向。不管是服装、食品、化妆品等生活用品还是书籍、文具等学习用品,几乎每个被调查者均有相关消费经历。然而,在众多商品种类中,服装类高居榜首,有73.3%的被调查者曾在网上购买过此类产品。有43.3%的被调查者曾有过网购食品的经历。此外,被调查者中的30%以网银的方式进行花费充值,也有26.7%的被调查者曾网购过书籍、化妆品用品等。 选择网购的主要原因 这部分主要是要深入了解大学生为何如此热衷于网购。从调查数据来分析,96.7%的大学生认为网购给生活带来的更多方便、快捷。这一数据,一方面反映了网购确实为人们日常生活带来了许多便利,另一方面反映了大学生较传统购物方式更喜欢高效便捷的方式。对于大学生认为是因为网购便利所以才会选择网络购物这点,从地理因素方面而言不是没有缘由的。鉴于我校地理位置较为偏僻,交通条件不佳,学生不得以改变购物渠道,(而现在的大多数城市中的大学院校都位于

大学生网购调查问卷分析报告

2013-2014学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员:余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级: 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班

目录 1 前言 (1) 2.调查设计 (1) 2.1调查方法 (1) 2.2调查问卷的设计 (1) 2.4数据录入和编码 (1) 3.数据统计及研究发现 (2) 3.1调查基本情况 (2) 3.1.1调查参与人员分析 (2) 3.1.2网购情况的分析 (3) 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析 (5) 4.1交叉表分析 (5) 4.1.1不同年级的学生在网购上的月均开销交叉表分析 (5) 4.1.2男女学生在网购上的月均开销交叉表分析 (6) 4.1.3对学生网购是常买产品的多选题分析 (6) 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析 (7) 4.3相关性分析 (8) 4.4学生选择网站的标准的量表分析 (9) 6.附件 (11)

1 前言 随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。大学生作为追逐时尚的一代,对网络有着特殊的敏感度,当然对网上购物更容易接受。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我在江西财经大学进行了一项关于大学生网上购物的调查。 针对这种情况,本小组组进行了一个调查目标细分的方案,希望通过大学各年级以及性别的划分来做具体细分调查,更深层次地去探讨大学生网购这一热点问题,并据此提出科学可靠的意见和建议。最后,我组将调查对象定位为“江西财经大学在校大学生群体”,并着手准备调查工作。此次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。 2.调查设计 2.1调查方法 本次调查是针对江西财经大学蛟桥校区的学生进行的。采取现场发纸质问卷的方式,在南北校区中,分别抽取50个样本,共计100个样本,问卷收回情况100%,对样本进行聚类分析研究。 2.2调查问卷的设计 《大学生网购调查问卷》的内容包括问卷编号、引言、答题说明和正文。其中正文部分主要包括五个部分的问题,一共25道题目。第一部分的题目主要是了解被调查者的基本信息,包括性别、年级、专业、性别、家乡等;第二部分旨在调查目标人群网购状况;第三部分涉及影响网购的因素;第四部分则是为了了解大学生在网购中遇到的问题,第五部分是大学生对网购情况的改进建议。问卷的题型主要有单选、多选、跳转题、量表等。 2.4数据录入和编码 问卷回收后,我们首先进行了编码。针对选择题中的比较常见的单选题、多选题,我们进行了一般方式的编码。其次,对量表题进行了恰当的编码。编码完成后,我们又进行了数据录入,并使用统计软件对数据进行了分析。

2020年大学生网购调查报告3篇

调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,520作文网为大家整理的相关的大学生网购调查报告,供大家参考选择。 大学生网购调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示其中大一学生中有9人进行网购,比例为25%;大二的有15人,占35%;大三的有11人,占25%。只有5人从没有过网购经历,占15%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的27%,有19个的同学每季网购一次,占53%,每年一次的同学有5个,占13%。还有2个,7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的35%,其次是数码产品25%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的15%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有51%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

学生网上购物情况社会实践调查报告

社会实践调查报告论文题目:**学生网上购物情况调查 课程名称:毛泽东思想和中国特色 社会主义理论体系概论 学院: 专业: 年级: 姓名及学号: 指导教师: 2011年5 月29 日

论文 成绩 评 语 年月日

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程 社会实践及其报告要求(提纲) (一)社会实践项目 **学生网上购物情况调查 (二)主要内容 1、组成人员: 2、调查对象和范围(单位、人员等): 3、调查时间和地点: 4、调查方法:问卷法、抽样法 5、社会实践(调查)简要过程: (三)调查报告框架 一、初步了解网上购物的情况 (一)、对有网上购物经验同学的分析 1.被调查者选择网上购物的动机 2.已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 (二)、了解被调查者网上购物流程熟悉程度及其主观看法 1.被调查者对网上购物熟悉程度和网上购物基本消费情况 2.对在校大学生网购频率的统计及分析和已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 二、有关网上购物中存在问题的调查 1.同学们选择网上购物的支付方式 2.被调查者网上购物可信度的看法 3.有无受骗经历者及网购中遇到的困难 三、对大学生网上购物的总结及建议 1.总结

2.对大学生网上购物的建议

**学生网上购物情况调查 一、初步了解网上购物的情况 (一)、对有网上购物经验同学的分析 1.被调查者选择网上购物的动机 网上购物可以有效降低搜索成本、减少讨价还价的成本、购物价格便宜、方便、省时省事、商家多、品种齐全、可以买到在市场上难以找到的商品、在网上可以随意买在商场上难为情买的商品、有助于以最快的速度购得新产品、使自己与众不同、身边的朋友采纳网购的行为对自己产生了影响、网购是一种趋势潮流,希望尽早适应并熟悉它、网银的推广普及促使自己进行网购等。 2.已进行网上购物者对网上购物预期情况调查 网购在大学生中的普及率较高,多数大学生对网购的态度是积极的,而大学生对于新事物的接受程度较好,因此,这将成为未来走网络销售路线的企业一块巨大的市场,企业也应投入响应精力在大学生市场的宣传上。 (二)、了解被调查者网上购物流程熟悉程度及其主观看法 1.被调查者对网上购物熟悉程度和网上购物基本消费情况 我们从调查者中抽出162位学生,有过网购经验的就有133人。其中女生占了60.15%,男生则为39.85%。其中67.67%的同学是因为网上购物价钱便宜而选择了网购,还有的则是因为网上的商品新颖更便利以及一些其他原因。购物范围都有涉及,但是购买服饰和学习用品以及数码产品的学生占多数,分别为35.7 1%,15.79%以及14.66%。但是学生网购的频率并不是很高,基本为一般和偶尔,只有3.76%的同学总是网购。在所有购物网站中,有65.64%的同学经常浏览淘宝网,还有一些也会浏览拍拍网、卓越网等等。这也促进了淘宝网等购物网站的蓬勃发展的重要因素。在问及大家对网上物品的性价比的态度时,有76.79%的学生认为网购到的物品价格虽低,但质量仍有待提高。 在那些不网购的29位同学中,有24位同学是认为网上售物无质量保障。还有一些同学是觉得网上银行安全度低以及网购流程繁琐等一些原因而没有选择

关于网购调查问卷模板

你知道“众筹”吗? 热心的参与者: 您好!众筹,是指用团购+预购的形式,向网友募集项目资金的模式。众筹利用互联网传播的特性,让每一个创意得到向公众展示自己的机会,争取大家的关注和支持,进而获得所需要的资金援助。每一个你都可以成为一个梦想的天使投资人。 衷心感谢您的积极参与。 Q1、请问你一个月网上购物的次数是多少?(单选题) A、基本上不会 B、一两次 C、经常,没需要也常浏览 D、比较多 Q2、请问你网上购物时,经常浏览的网站是?(多选题) A、京东 B、亚马逊 C、当当网 D、淘宝 E、一号店 F、蘑菇街 G、其他 Q3、你对创意物品的兴趣程度?(单选题) A非常感兴趣 B一般,偶尔看一看 C没有兴趣 Q4、请问你进行网上购物时,会遇到让你眼前一亮的创意商品吗?(单选题) A、基本上没有 B、偶尔会遇到 C、经常会遇到 Q5、请问你获得有趣创新的信息的渠道是?(多选题) A、微博 B、贴吧 C、论坛、讨论区 D、从别人口中获知 Q6、你最为渴望或最有需要购买的创意产品类型是?(单选题) A、衣服 B、鞋子 C、手袋、帽子一类的配饰 D、家具 E、生活用品 F、玩具,小玩意 G、一些根本没想过,但实在很有趣的东西

Q7、你认为最能够体现商品创意的是?(单选题) A、外观设计 B、新颖功能 C、绿色环保 Q8、对于选择众筹的方式来提前认购心仪的商品,你会接受吗?(单选题) A、不会 B、视具体情况而定,可以尝试看看 C、方式很有趣,希望购买 D、会在前期持观望态度 Q9、对于选择众筹的方式来提前认购心仪的商品,你可以接受的等待时间是?(单选题) A、一周 B、两周到三周 C、一个月 D、一个月到两个月 E、两个月以上 F、你是否愿意资助一些有想法却没资金的梦想者? G、愿意 H、看情况 I、不愿意 Q10、你愿意用多少钱投资尚未投入生产的创意商品?(单选题) A、10元以下 B、10~30元 C、30~50元 D、50~100 元 E、100元以上 Q11、如果你有一个好的想法,你会发到网上和大家共享吗?从而得到大家的支持而完成自己的创意吗?(单选题) A、是 B、否 Q12、众筹,作为一个新兴事物,蕴含着无限可能,同时亦有很多有待改善的地方。对于这样的一种模式,你觉得有什么缺点吗,你有什么看法或者建议呢?

关于当代大学生网购的调查报告

《关于当代大学生网上购物的调查报告》 摘要 随着科学技术的不断发展,使得以电脑为载体的互联网技术高速发展,促进了电子商务普及,网上购物应运而生。现在越来越多的人开始网上购物,然而近年来,网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量 差强人意。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且 形成了一定的规模。为了更加清楚的了解当下大学生网上购物的现状,以 及对网上购物的态度,展开了这次关于网上购物的调查。 关键词:大学生;网上购物;购物特征;购物原因;售后服务;网购 安全; 调查目标: 分析大学生在网上购物的基本行为,了解大学生对网上购 物的看法,为推动网上购物的发展提出合理有利的建议。 调查时间:2016年8月11日---2016年8月17日 调查对象:广大在校大学生 调查方式:电子问卷调查方法 二、研究设计 1、对大学生网上购物问题的分析 (1)大学生网上购物的原因调查分析结果(节约时间、快捷、好奇、 价格便宜、寻找稀有商品等) (2)大学生网络购物时商品的内容(服装鞋子、数码电子类、书籍音 响类等) (3)大学生对购物网站的选择特征(淘宝网、当当网、卓越网等) (4)大学生网上购物担心的因素(卖家诚信、货款的支付问题、商品 的递送问题、售后服务问题、网络安全问题等) (5)购买的商品不符合心意或者出现问题时的表现(自认倒霉、引以 为戒,下次小心、主动联系厂商退货、想要退货但是不知道方法等)

调查结果数据分析 调查主要以电子问卷形式为主,在有限的时间内回收到的96份问卷,以下是数据的结果:从未网购的和经常网购的各占20%,偶尔网购的占25%,其余为5次以下网购经历。选择网购的原因的统计如下: 表一网购原因的调查 1、大学生网上购物的原因调查分析结果 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作 为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们 可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间 的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使 消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。所以由表一 分析可知:大学生选择网购的最主要原因是因为网购方便简单,占29%。 同时网购称得上高效的购物方式,只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,就可 以做到货比千万家。并且购物时更不用排长队等候那些热销的商品,可以 有效的节约时间,这一原因占27%。其次产品丰富,部分大学生认为网上 可供选择的店铺比现实多很多,并且不用很累人的逛几个小时的街挨个店 铺挑选,还有很多稀缺的产品都能在网上快速找到,这占10%。以价格便 宜为由进行网上购物的大学生占11%,可以看出相当一部分大学生在购物时,把价格是否合理作为重要的考虑因素,这与大学生要支付昂贵的学费、住宿费有关。最后,因为有趣好玩而购物的占有9%。网购相对于传统上街 购物是一种新的方式和选择。但由于在线网购的人越来越多,网购的行为 也越来越频繁,新鲜这一因素的比例相对较小。 2、大学生网络购物时商品的内容

大学生网上购物情况调查报告分析

大学生网上购物情况调查报告 【摘要】随着互联网的发展,网络购物也逐步走进了我们大学生的生活,在日 常生活中扮演着越来越重要的角色。从书籍、衣服、食品等日用品到手机、笔记 本电脑等昂贵的电子产品,大学生网购的范围及金额也越来越大。但同时,作为一种新兴的购物方式,有关网络购物的法律规范还不够健全,很多大学生也缺少必要的网购安全意识,这就导致网络购物问题频发。因此,本实践小组特对当今大学生网购情况进行了调查,以期更好地帮助大学生了解网购中存在的问题,增强大学生的网购安全意识。 【关键词】大学生网购现状对策 一、大学生网购情况现状分析 (一)大学生网购的普遍性 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由下表的统计数据结果显示,有九成左右的大学生有过网上购物经历,而仅有少数学生不会进行网购。另外,在大学开始网购的人数比例占得最多。可见,大学生网购现象比较 普遍,这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从这些数据可以看出,随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化, 很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不再是新鲜的事了,已经普及化了。 大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。 调查问题所占人数比例

是否会进行网购会90 91.84% 不会8 8.16% 第一次进行网购 的时间初中以前 3 3.33%初中8 8.89%高中26 28.89%大学53 58.89% (二)购买物品选择 大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追 随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。调查显示大学生在网上最常购买的商品和服务包括书 刊、服装饰品、电子产品、食品等。同时男女爱好不同,购物种类的侧重也不一样。通过问卷调查发现,女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美 容化妆品类,男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。化 妆品几乎都为女生购买,电子体育类几乎都为男生所购。网购种类相同的有衣服类和食品类,都是大学生学习与生活的必需品。此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值。 调查问题所占人数比例

大学生网购情况调查问卷分析报告

华中科技大学大学生网购情况调查问卷分析报告 随着网络的普及和人们购物习惯的变化,网络购物已日渐成为人们的主流购物方式之一。根据艾瑞咨询的统计数据显示,09上半年网购市场交易规模1034.6亿元,且增势强劲,同比08上半年的531.1亿元,大增94.8%。究其原因,除自然增长的因素,消费者对网络购物的接受程度逐步提高、企业更重视电子商务渠道的开发等因素对中国网购市场的发展都起到了一定的助推作用。因此针对这一现象我们在华中科技大学发放了700份调查问卷,回收的有效问卷667份,在各个宿舍楼栋进行了抽样调查。以下是对这次调查回收数据的分析报告。 一.网购的频率及消费额比例 B-4.您第一次网上购物的原因是(单选) ①□出于好奇20.2②□受同学影响30.1 ③□商场没有满足需要的商品34.6④□其它__________15.0 1.第一次网上购物的主要原因是商场不能满足需要、受同学影响、出于好奇 据调查表明,在华科学生第一次网上购物的原因中,商场没有满足需要的商品居首位,占34.6%,其次30.1%的是受同学的影响,再者有20.2%是出于好奇。另外有些同学是出于其他原因。 表1.1 第一次网上购物的原因(单选 N=667) (1)同学们第一次网购的首要原因是商场没有满足需要的商品 在第一次网购主要原因调查中,34.6%的学生表示是因为商场没有满足需要的商品。随着人们生活水平的提高,对产品数量以及种类的需求也上升。因此网上商场的很大优势在于人们可以方便的买到各种需要的商品,而在人们所生活的周围的商场中,是不能满足消费者的这一需求的。因此,网上商场可以通过不断引进新物品的方式来提高竞争力。 (2)同学们第一次购物的其次原因是受同学影响 另数据显示,30.1%的学生是受同学影响。可以通过这个数据得知,宣传工作是同样是一种非常重要的吸引消费者网上购物的手段。所以,网上商店为了吸引更多的消费者,大力宣传是很有必要的。

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