配送管理实务习题及答案——配送包装管理

第七章配送包装管理

一、名词解释

1．包装

2．配送包装

3．运输包装

4．销售包装

5．可降解材料

6．镀锡薄板

7．缓冲包装技法

8．防锈包装技法

9．防潮包装技法

10．防霉包装技法

11．集合包装

12．贴体包装技法

二、单项选择题

1. 目的是保护商品，便于装卸搬运、运输和储存的包装称作（）

A.销售包装

B.小包装

C.内包装

D.运输包装

2．按包装技术方法可分为( )

A．防湿包装 B.硬包装 C.运输包装 D．出口包装

3. 下列不属于包装的目的和意义的是（）

A.价值增值

B.保护产品

C.便于储运

D.促进销售

4. 包装技术的选择应遵循科学、经济、牢固、美观和( )的原则。

A．高技术 B.适用 C.标准化 D．一次性

5. 目的是向消费展示、吸引顾客、方便零售的包装称作（）

A.运输包装

B.大包装

C.销售包装

D.回收物流

6．在现代物流观念形成以前，包装被当然地看成生产的终点,因而一直是生产领域的活动，包装的设计往往主要从生产终结的要求出发，其常常不能满足流通的要求。

A.终点

B.起点

C.过程

D.内容

7．为节约木材资源和便于处理废弃包装用品，目前趋向以（）箱取代木箱。

A.纸

B.金属

C.塑料

D.复合材料

8．（）性能主要指便于开启包装和取出内装物，便于再封闭。企业在选择包装材料时，应注意研究包装材料的开启性能、安全性能，是否不易破裂等。

A.保护

B.方便使用

C.加工操作

D.易处理

9．几十年来，大家熟悉的糖果包装上使用的糯米纸及包装冰激淋的玉米烘烤包装杯都是典型的包装。

A.纸

B.可食性

C.塑料

D.复合材料

10．对于羽绒服、枕芯、棉被、毛纺织品等松泡产品，包装时占用容器的容积太大，需要压缩体积。一个最有效的方法是真空包装技法，可使松泡产品的体积缩小率达（），即使对一些服装、毯子，也可达50%左右。

A．80% B．85% C．90% D．95%

11．真空包装技法的经济效益显著，一般可节省费用（）。

A．15 -30% B．35-50% C．55-70% D．75-90%

12．（）缓冲是指仅在产品或内包装的拐角或局部地方使用缓冲材料衬垫。通常对整体性好

的产品或有内包装容器的产品特别适用。它既能得到较好的效果，又能降低包装成本。

A．全面缓冲 B．部分缓冲 C．包装缓冲 D．悬浮式缓冲

13．（）技法广泛地用于药品、食品、玩具、文具、小五金、小商品等的销售包装。

A.收缩包装

B.拉伸包装

C.真空包装

D.泡罩包装

三、多项选择题

1.配送包装便于配送和消费，有利于提高配送效率，其方便性功能具体体现在：（）

A.方便储运

B.方便陈列与销售

C.方便开启和使用

D.增加价值

2．配送包装的功能概括起来有（）几方面：

A.保护功能

B.方便性功能

C. 销售功能

D.信息传递功能3．用于包装材料的金属有（）几种：

A.金

B. 银

C.涂料铁

D.铝合金

四、填空题

1．在社会再生产过程中，包装处于生产过程的末尾和物流过程的开始，既是生产的终点，又是物流的始点。

2．保护功能是商品包装最的功能。

3．方便使用主要指方便使用的说明和结构与形式两个方面。

4．根据包装在流通过程中所起作用的不同，可分为运输包装和两种类型。

5．凡价值较高且容易受损的商品，如丝绸、服装、工艺品、轻工业品等，大都用装。

6．从现代包装具备的使用价值来看，包装材料应具备以下几个方面的性能：保护性能、加工操作性能、、方便使用性能、节省费用性能、易处理性能等。

7．企业在选择包装材料时，应注意研究包装材料的机械强度、防潮吸水性、耐腐蚀性、耐热耐寒性、透光性、透气性、防紫外线穿透性、耐油性、，是否有毒、无异味等。8．可降解塑料包装材料既具有的功能和特性，又可以在完成使用寿命之后，通过阳光中紫外光的作用或土壤和水中的微生物作用，在自然环境中分裂降解和还原，最终以无毒形式重新进入生态环境中，回归大自然。

9．纸的原料主要是，在自然界会很快腐烂，不会造成污染环境，也可回收重新造纸。纸材料还有纸浆注型制件、复合材料、建筑材料等多种用途。

10．木材是应用广泛的传统包装材料，常用的有、松木等。

11．现在使用较多的是薄膜复合材料，主要有、塑料复合材料、金属基复合材料等。12．缓冲包装方法一般分为全面缓冲、缓冲和悬浮式缓冲三类。

13．集装托盘按其结构形式分为平板式托盘、格式托盘、立柱式托盘、、滑片托盘等多种。

14．商品销售包装的技法有：贴体包装技法、泡罩包装技法、收缩包装技法、拉伸包装技法、真空包装技法、充气包装技法、吸氧剂包装技法和包装技法等。

五、判断题

1．方便消费的结构与形式指以简明扼要的语言或图示向消费者传递使用其产品的方法及注意事项等。（）

2．销售包装主要作用在于保护商品和防止出现货损货差。（）

3．方便使用性能主要是指易加工、易包装、易充填、易封合，且适合自动包装机械操作。企业在选择包装材料时，应注意研究包装材料的刚性、挺力、光滑度、易开口性、热合性和防静电性等。（）

4．塑料制品除具有质轻、价廉、防震等优点外它还具有透气性好，有利于生鲜物品的保鲜，在国际商品流通上，被广泛用于蛋品、水果、玻璃制品等易碎、易破、怕挤压物品的周转包装上。（）5．常用配送包装材料有纸、塑料、木料、金属玻璃等，其中使用最广泛的是塑料材料。（）6．皮纸是透明或半透明的防油纸。一般用于配送商品的内装、水包装和盒外、瓶外封闭包装，有装饰、绝潮隔尘等作用。其优点是美观、透明，缺点是强度较低。（）

7．聚苯乙烯特点是无毒，没有增塑剂的污染及溢出，可制成薄膜、瓶、盖及用薄膜扁丝编成包装袋，常用于食品、药品包装以及制成各种外装包装，集装袋等大型袋也用聚丙烯材料为基本材料。（）8．木材制包装材料主要用于外装。（）

9．铝合金包装材料的主要特点是隔绝水、汽及一般腐蚀性物质的能力强，强度重量比大，因而包装材料轻，无效包装较少，无毒，外运性能好，易装饰美化。（）

10．玻璃瓶罐今后仍将是食品、药品、化工产品、饮料的主要包装容器。（）

11．裹包包装法是用片状缓冲材料把产品和内包装裹包起来置于外包装箱内。这种方法多用于大件物品。（）

六、思考题

1．配送包装有哪些功能？

2．运输包装和销售包装各有哪些要求？

3．常用的纸包装品有哪几种？

4. 配送商品常用的塑料包装材料有哪些？

5．常用的包装容器有哪些？

6．简述各种包装保护技术。

7．在进行防锈包装操作时，应注意事项。

【拓展提高】

1．了解配送包装材料的新趋势。

2．了解配送包装技术的新趋势。

仓储与配送管理考试试题答案

《仓储与配送管理》试题答案及评分标准 一、填空题 1、物流速度，流通领域 2、平面、立体 3、仓储保管能力交换 3、P库，P货 4、包装标准 5、订货点，订货量 6、固定资产折旧，工资和福利费 8、配送合同、时间间隔 9、物流组织、末级配送中心 10、配送运输，运输工具，道路状况 二、单选题 BAAAD 三、名词解释 1、配送中心接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。 2、仓储用储藏仓储就是在指定的场所储存物品的行为。 3、共同配送指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提供配送服务。它是在配送中心的统一计划、统一调度下展开的。共同配送是由多个企业联合组织实施的配送活

动。共同配送的本质是通过作业活动的规模化降低作业成本，提高物流资源的利用效率。 4、流通加工是物品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 5、托盘用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。 四、简答题 1．保管仓储经营；混藏仓储经营；消费仓储经营； 仓库租赁经营；流通加工经营 2．仓单是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。 3．a．重叠式；b．纵横交错式；c．旋转交错式；d．正反交错式。 4．仓库履行仓储合同的行为； 仓库保管质量的第一道关口； 划分责任；仓储作业的过程；交接工作 五、计算题（每小题10分，共20分） EOQ=(2*36000*800/40)0.5 =1200 订货点=36000/360*10+200=1200 六、案例分析（10分） 答案酌情给分

《仓储与配送管理》期末测试卷(B)及答案

《仓储与配送管理》期 末测试卷(B)及答案-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

一、名词解释（每题3分，计15分） 1.仓储： 2.配送中心： 3.理货： 4.配货作业： 5.送货作业： 二、简答题（每题3分，计30分） 1.仓储的功能有哪些 2.配送中心的功能有哪些 3.货物入库前的准备有哪些

4.理货的内容有哪些 5.防治仓储货物霉腐方法有哪几种 6.拣货的作业流程有哪些 7.简述配送的功能 8.分配后存货不足的处理有哪些 9.货物养护要注意哪些

10.简述拣货的作业流程 三、填空题（每空1分，计15分） 1.退货流程包括（）、（）和（）。 2.一个仓库通常由（）、（）和行政生活区三大部分组成。 3.自动化立体仓库的组成包括货架、巷道机、周边搬运系统和（）。 4.自动化立体仓库的功能（）和（）。 5.传统订货方式具体方法（）、（）、（）、（）、( )、（）和客户自行取货。 6.货物入库交接与登记分为登帐、立卡、建档和（）四步。 四、判断题（每题1分，计5分） 1.根据陪送计划所确定的最优路线，在规定的时间及时、准确的将货物送到指定客户手中，在运送过程中不用注意加强运输车辆的考核与管理。（） 2.驶入式货架是指托盘的存放由里向外逐一存放，叉车存、取同一托盘时使用不同通道（） 3.货位通常是根据一定的要求将仓库存货位置分块分位而形成的，主要目的是便于仓库管理（） 4.验收合格的货物，应及时办理入库手续，建立各种资料档案及给货主签回验收单。（） 5.验货是仓储业务中的一个环节，只需要复核货物的数量工作。（） 五、多项选择题（每题分，计15分） 1.下列哪些属于拣货方式（） A.订单拣货 B.批次拣货 C.复合拣货 D.自动拣货 E.以上都不是 2.下列几项中哪些是属于拣货信息传递（） A.订单分批传递 B.订单传票

物流配送管理实务

物流配送管理实务 作者：XXX 日期：2020年6月7日 此文档格式为word，下载后可编辑修改。 第五部分物流配送管理 第一章物流基本概念

一、概述 人类社会由政治、经济、文化等构成，其中经济是由生产、流通和消费所构成，而流通包括了物流与商流。商流是对物质所有权的转移，即物质的所有权从生产者转移到商家的手中，最终再转移到消费者手里。而物流则是指物质从生产者到消费者之间的物理性流动、所以物流活动隐含在人类所有的活动之中。因此，自人类文明开河以来，物流便开始存在于人们的日常生活之中，可以说是无处不在，无时不有的。 物流的主要目的是按尽可能低的运作成本，将原材料和在制品送人庞大的社会制造设施中去，然后再将制成品通过市场的物流渠道送到客户的手中。物流的基本活动主要包括运输、装卸搬运、存储、（流通）加工、分拣、包装、配送、信息处理等环节，这些过程致使物流系统十分庞大和复杂，例如：在美国，仅物流市场渠道就涉及到大约150万个零售商和46万个以上的批发商。为了给这些企业运送产品和物料，支持企业的运转，1992年美国注册了1490万辆商用载货汽车， 1994年美国在制造、批发、零售和货物存储保管等方面的投资总额超过了38930亿美元，由此可见物流系统的庞大和复杂。 二、物流的定义 物流(Logistics)一词源于美国，1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提到物流一词，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”。因为在20世纪初，西方一些国家已出现生产大量过剩、需求严

重不足的经济危机，企业因此提出了销售和物流的问题，此时的物流主要指的还是销售过程中的物流。 物流的概念从1915年提出起，经过80多年的发展，由于侧重面的不同，关于物流的基本定义很多，一直还没有一个统一的定义。 美国物流协会（CLM）1962年将物流定义为：以最高效率和最大成本效益，满足顾客需要为目的，从商品的生产地点到消费地点，对包括原材料。在制品、最终成品及其相关信息的流动与储存，进行设计、实施和控制的过程。美国密西根大学的斯麦基教授倡导的物流的主要目标为：完美的质量、合适的数量、恰当的时间、适宜的地点。良好的印象、合适的价格、适宜的商品。主要表现为： 1、按交货期将所订货物适时而准确地交给用户； 2、尽可能地减少订货断档，维持适当的库存量； 3、适当的物流配送中心，以提高配送效率； 4、提高运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业效率； 5、保证订货、出货、配送的信息畅通无阻； 6、物流成本最低。 1997年，我国在《物流术语国家标准（征求意见稿）》上对物流的概念具体定义为“以最小的总费用，按用户要求，将物质资料（包括原材料、在制品、产成品等）从供给地向需要地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。” 物流可以认为是以最低的物流成本，实现快速、准确、安全和满意的

企业管理实务期末试卷A卷试题及答案

12级物流管理专业《企业管理实务》期末试卷A 班级姓名学号 一、选择题：（本题共20小题，每题1.5分，共30分） 1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪 一个职能？（） A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D 控制职能 2、提出“需要层次理论”的是美国心理学家（） A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 3、在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。 A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德 4、“需要层次论”认为，人的最低层需要是（） A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 5、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家（）。 A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素 6、概念技能是（）应具备的技能 A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D

高中基层管理者 7、对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果（） A 提薪 B 升职 C 解聘威胁 D 工作扩大化 8、最早提出“经济人”假设的是（） A 法约尔 B 泰罗 C 梅奥 D 马斯洛 9、管理幅度与管理层次之间的关系是（） A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 10、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（） A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 11、以下是公司的经营决策机构的是（） A 股东大会 B 董事会 C 监事会 D 职代会 12、当决策方案选定后，其结果有多种可能性，而且各种结果出现的概率无法预测，这种决策方法是指（） A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法 13、下列说法不正确的是（） A 决策的结果是选择一个满意方案 B 决策是领导者的个人行为 C 决策是一项有组织的集体活动 D 决策应有若干个可供选择的方案 14、属于企业文化核心层的是企业的（）文化。

仓储与配送管理实务题库.

《仓储与配送管理实务》习题集及答案

项目一仓库的规划与布局 一、填空题 1.“仓”即的总称，可以是房屋建筑、洞穴、大型容器或特定的场地等，具有存放和保护物品的功能。“储”，具有收存、保管、交付使用的意思。 2.仓储的基本功能有：、、。 3.按仓储对象来划分，仓储可分为：、。 4.存储人将特定的物品交给保管人进行保管，到期保管人将原物交还给存货人，保管物所有权不发生变化，这种仓储属于。 5.仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调的过程是。 6.仓储管理的基本内容有：、、、、、、、。 7.仓储管理的基本原则有、、。 8.仓库选址策略有、、。 9.按货物存取形式来分，自动化立体仓库可分：、、。 10.仓库货垛平面布局的形式可以概括为垂直式和倾斜式。垂直式货垛平面布局的形式又可分为：、、。 二、单选题 1.（）仓储是仓储经营人以其拥有的仓储设备，向社会提供商业性仓储服务的仓储行为。 A.企业自营仓储 B.商业营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 2.保管人在接受保管物的所有权，保管人在仓储期间有权对仓储物行使所有权。在仓储期满，保管人只要将相同种类和数量的替代物交还给委托人即可，这种仓储是（）。 A.保管式仓储 B.加工式仓储 C.消费式仓储 D.存储功能仓储 3.具有进出量大，货物存期短，注重货物的周转作业效率和周转率的特点，衔

接不同运输方式的仓储活动是（） A.存储功能仓储 B.物流中心仓储 C.配送中心仓储 D.运输转换仓储 4.仓库是保管、（）物品的建筑物和场所的总称。 A.储存 B.收藏 C.生产 D.堆放 5.（）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过 境货物的场所。 A.出口监管仓库 B.特种仓库 C.保税仓 库 D.营业仓库 6.（）仓库是指出入库用运送机械存放取出，用堆垛机等设备进行机械化自 动化作业的高层货架仓库。 A.货架型仓库 B.自动化立体仓库 C.地面型仓 库 D.综合仓库 7.（）是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。 A.中间定位策略 B.市场定位策略 C.制造定位策略 8.仓库的货架之间没有间隔，不设通道，货架组合成一个整体，这种自动化立 体仓库是（）。 A.货格式立体仓库 B.贯通式立体仓库 C.自动化柜式立体仓库 D条形 货架立体仓库 9.第三方物流企业的仓储属于（）。 A.企业自营仓储 B.营业仓储 C.公共仓储 D.战略储备仓储 10.（）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企 业提供综合物流服务。 A.租赁仓库仓储 B.供应商管理库存 C.第三方仓储 D.寄售 三、多选题 1.仓储增值服务的功能有（）。 A.流通加工 B.包装 C.配送 D.配载 E.交易中介

2029国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题及答案(试卷号：2328)

2029国家开放大学电大专科《仓储与配送管理》期末试题 及答案（试卷号：2328） A．规划B．设计C．建设D．选址2．库存与保管概念的差别在于库存是从()角度出发强调合理化和经济性。 A．物流管理B．物流规划C．物流经营D．物流作业3．配送作为一种新型的物流手段，是在()的基础上开展起来的。 A.运输业B．服务业C．仓库业D．流通业4．()是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 A．仓储合同B．仓储提单C．仓储保险D．仓储发票5．仓储活动的性质总的来看是()。 A．主导性的B．生产性的C．非生产性的D．附属性的6．从库存概念来讲，库存可以分为()。 A．促销库存和投机库存B．经常库存和安全库存C．静态库存和动态库存D．季节性库存和非季节性库存7．()是配送的一项重要内容，也是配送区别于一般送货的重要标志。 A．配货B．分拣C．理货D．退货8．货物()是将多品种货物按其性质或其它条件逐次区别，分别归人不同的货物类别，并进行有系统的排列，以提高作业效率。 A．分拣B．拣选C．分类D．分装9．()是构成配送运输成本的主要内容。 A.时间B．配送物的数量、重量C．距离D．外部成本10.到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写()，并将有关入库信息及时准确地登入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。 A.入库单B．验收单C．仓单D．提单二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入题目的括号内）11.以下属于仓库设备类别的有()。 A．装卸搬运分拣设备B．保管养护设备C．加工机械设备D．计量检验设备

质量管理学期末试题及答案

一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1. 质量管理学的研究对象是_____。 A．管理 B.控制 C.质量 D.评审 2.“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理学家朱兰博士提出的。朱兰是___。 A.英国人 B.美国人 C.日本人 D.中国人 3.我国第一个与国际惯例接轨的系列标准是_____。 A.GB/T 19000—ISO9000 B.ISO9000 C.GB/T—19000.1—ISO9000-1 D.GB/T19002—ISO9002 4.质量责任制是企业建立经济责任制的____。 A.根本环节 B.关键环节 C.首要环节 D.最终环节 5.产品质量产生、形成和实现过程中全部活动的总和，其含义为_____。 A.质量体系 B.质量职能 C.质量控制 D.质量保证 6.销售后的质量管理主要指的是_____。 A.售后的附加利益 B.售后信息反馈 C.售后服务 D.售后消费引导 7.在PDCA管理工作方法中，关键是_____。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 8.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系 加以归类，汇总的一种图示技术是_____。 A.树图 B.因果图 C.亲和图 D.矩阵图 9.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。 A.赢利 B.品牌 C.特色 D.质量 10．1903年，英国制定了世界上第一个认证标志，即用BS字母组成的_____。 A.风筝标志 B.蝴蝶标志 C.小鸟标志 D.钻石标志 二.名词解释题（每小题5分，共20分）。 1. 标准化 2. 质量体系 3. 质量控制点 4. 因果图 三．简答题（每题10分，共30分）。 1. 简述成本质量的构成。 2. 简述成本全面质量管理的基本要求。 3. 简述质量监督的重要意义。 四．论述题（每题15分，共30分）。 1. 如何在企业中开展全面质量管理和实施系列标准。 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C B A C B C D C D A 二．名词解释。 1.在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。 2.为了实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量体系是质量管理的核心，

《仓储与配送管理》期末测试卷及答案

一、名词解释(每题3分,计15分) 1、理货: 理货就是指从库在接收入库货物时,根据入库单、运输单据、仓储合同与仓储规章制度,对货物记性清点数量、检查外观质量、分类分拣、数量接收的交接工作。 2、仓储: 仓储就是对有形物品提供存放场所、物品存取过程与对存放物品的保管、控制的过程, 人们的一种有意识的行为。 3、仓库: 仓库就是指用来存放货物,包括商品、生产资料、工具或其她财产,并对其数量与价值进行保管的场所或建筑物等设施;也可以理解为用于防治减少或损伤货物而进行作业的土地与地面。 4、杂货: 杂货就是指直接以货物包装形式进行流通的货物,货物的包装有袋装、箱装、桶装、萝装、捆装、裸装等,也包括采用成组方式流通的货物。 5、自动化立体仓库: 自动化立体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高价立体仓库、无人仓库、无纸作业仓库等,就是指通过计算机与相应的自动控制设备对仓库的作业与仓库管理进行自动控制管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。 三、填空题(每空1分,计15分) 1、拣取包括(抓取)及(确认动作)两部分。 2、拣货单位的种类分为(单件)(箱)(托盘)(特殊货物)四类。 3、盘点作业的目的(确定现存量)(确认企业资产的损益)(核实货物管理成效)。 4、盘点作业的内容(查数量)(查质量)(查保管条件)(查安全)。 5、要杜绝仓库害虫的来源与传播,必须做好以下几点:(原材料的杀虫、防虫处理)(入库货物的虫害检查与处理)(仓库环境卫生及备品用具的卫生消毒)。 四、判断题(每题1分,计5分) 1、仓库内害虫的防治就是搞好货物保管保养工作的一个重要环节。(√) 2、盘点场合、要求虽然不同,但盘点作业的方法相同(×) 3、不同的货物,流通加工的内容就是不同的。(√) 4、流通加工虽然会产生效益,但也可能产生负效益,不合理的流通加工会产生抵消效益的反

配送管理实务课件——教案

第 1 次课教案 2008年3 月3 日星期一 章节：第一章配送中心概述§1-1配送中心的基本概念 教学任务： 通过一些实际的例子，让学生了解实际生活中存在的各种配送中心和物流中心的运作，对本门课程的学习有答题的概念。 重点、难点： 配送中心和物流中心的区别 教学内容提要： 一、海尔公司的物流发展——物流服务的发展，物流中心的发展 二、盐业配送中心简单介绍 三、大连集龙物流中心介绍 四、中国邮政邮件处理中心；中国烟草 五、配送中心和物流中心的区别 复习思考题、作业： 课后小结：

第 2 次课教案 2008年3 月5 日星期三 章节：第一章配送中心概述 §1-1配送中心的基本概念§1-2配送中心的地位及功能 教学任务： 通过本节学习，了解配送的发展历史及配送的一些相关概念；了解配送中心产生的背景及相关的一些概念。深刻理解配送中心在经济领域中的重要地位； 重点、难点： 配送的概念；配送中心产生的背景；配送中心的概念； 教学内容提要： §1-1配送中心的基本概念 一、配送制的出现及发展 二、配送中心产生的背景 三、配送中心的定义 §1-2配送中心的地位及功能 一、配送中心的地位 二、配送中心的功能 采购功能；储存功能；分拣功能；分装功能；集散功能；加工功能；信息功能；复习思考题、作业： 课后小结：

第 3 次课教案 2008年 3 月10 日星期一章节：§1-3 配送中心的类型 教学任务： 熟悉配送中心的基本类型； 掌握配送中心的各项功能。 重点、难点： 配送中心的基本类型；配送中心的各项功能 教学内容提要： 一、综合配送中心； 1、区域配送中心 2、城市配送中心 3、储存配送中心 4、流通配送中心 二专业配送中心 1、供应配送中心 2、销售配送中心 3、加工配送中心 三、特殊配送中心 复习思考题、作业： 思考P15页的案例，回答案例思考题 课后小结：

管理沟通实务期末试卷一及答案

管理沟通实务期末试卷一及答案 一、单项选择题（每题2分，共10分） 1、某公司主打品牌的副经理因长期未被扶正而离职，他的离职压力来源于（） A人际关系 B 角色压力 C领导支持 D工作负荷 2、在上行沟通中，汇报工作的重点是（） A谈结果 B 谈感想 C 谈过程 D 谈方案 3、商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方臂膀，表示（） A支持 B 熟悉 C 诚意 D支配 4、对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（） A回避式 B 折中式 C 迎合式 D强迫式 5、在沟通距离的划定中0—0.5属于：（） A社交距离 B 私人距离 C 亲密距离 D公众距离 二、名词解释（每题5分，共15分) 1. 群体沟通： 2.交叉处理： 3.非语言沟通：

三、简答题（每题15分，共45分） 1.简述有效管理沟通的策略？（15分） 2.影响跨文化沟通的因素有哪些？（15分） 3.为了使小道消息的影响降低到最低，管理者应该采取哪些措施？（15分） 四、案例分析（共30分） 三大品牌在新闻公关行动上，表现不同： 雀巢：2005年“问题奶粉”（碘超标）事件曝光后，岌岌可危之时，雀巢依旧没有任何动作，没有与媒体联系说明事件的发展态势，即使在《经济半小时》这样的全国性媒体面前，也是一味回避沉默，甚至做出几次中断央视采访的极不礼貌的事情，这样就给媒体和消费者留下很多想象猜测的空间，因为，回避是新闻公关的大忌。 随着时间推移，雀巢危机由原先的在浙江地区扩展到全国范围内，涉及范围更广，危机更加深化，全国媒体似乎统一口径，一片反对批判声像潮水般，指向沉默的雀巢。一个例子是，据《广州日报》5月31日报道，雀巢高级公关关

仓储管理实务期末试卷物流a卷

2015~2016学年第一学期 试卷名称：仓储管理实务(A卷) 专业：14 物流 姓名：学号：班级：得分： 一、单项选择题（只有一个正确选项，每题2分，共计30分） 1、在仓储过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值，体现了仓储的（）功能。 A、保管 B、整合 C、加工 D、储存 2、负责货仓储存物资的接货、验收、入库、分拣、储存、保管和商品养护、货物的出库等仓储作业人员称为（） A营销管理人员 B业务管理人员 C仓储管理人员 D搬运管理人员 3、（）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。 A、租赁仓库仓储 B、供应商管理库存 C、第三方仓储 D、寄售 4、仓储安全管理的重要措施是（） A建立、健全安全生产责任制和各项安全保卫制度 B保证仓储安全生产的投入 C加强对有关安全生产的法律、法规和安全知识的宣传 D提高警惕，严防不法分子破坏 5、直接影响仓库规模的因素是（） A库区场地条件 B仓库业务性质 C仓库商品储存量 D仓储技术条件 6、下列哪部分属于仓库的储存作业区 ( ) A装卸台 B车库 C油库 D变电室 7、按客户订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的作业称为（） A送货 B装载 C配送 D配载 8、仓储保管人的权利不包括（） A拒收权 B要求提货权 C提存权 D检查权 9、在违约方给对方造成损失后，为了弥补对方遭受的损失，依照法律规定由违约方承担的违约责任方式称为（） A补救措施 B继续履行 C损害赔偿 D支付违约金 10、盘点的周期因盘点方法不同而不同，对于定期盘点，一般一年（） A1—2次 B1—4次 C1—6次 D1—12次

《仓储与配送管理试题B》期末考试试题

*******2018-2019学年第一学期期末考试 《 仓储与配送管理实务 》试题 B 使用班级：16 报关 一、选择题（其中第1-10题为单项选择题，11-15题为多项选择题）（共30分，每小题 2 分） 1、配送中心的核心设施是（ ）。 A ．录入系统 B ．分拣系统 C ．转运系统 D ．储存系统 2、混藏仓储的对象是（ ） A ．种类物 B ．货物 C ．杂货 D ．大宗货物 3、签订合同一般要进行以下三步（ ）。 A.要约、承诺、签约 B.承诺、要约、签约 C.询问、要约、承诺 D.询盘、要约、签约 4、依法成立的合同，自（ ）时生效。 A 、签字时 B 、盖章时 C 、权属登记日 D 、成立时 5、对仓储合同的签订做了详细的系统规定的是（ ） A.《合同法》 B.《保管法》 C.《仓储保管合同实施细则》 D.《物权法》 6、制定进货计划时必须依据（ ）所反映的信息，以便掌握商品到达的时间、品类、数量及具体的到货方式。 A 、订单 B 、合同 C 、发票 D 、提单 7、仓库区内必须设置消防通道，消防通道应不小于（ ）。 A 、6米 B 、4 米 C 、3米 D 、5米 8、仓库的选址须与国家以及省市的经济发展方针、政策相适应，与我国物流 资源分布和需求分布相适应，与国民经济和社会发展相适应，体现的是仓库选址所需要考虑的原则是( )。 A ．适应性原则 B 、协调性原则 C ．经济性原则 D 、战略性原则 9、保管人在仓储期间根据存货人的要求对保管物进行一定加工，这种仓储经营方式被称为（ ）。 A 、保管式仓储 B 、加工式仓储 C 、消费式仓储 D 、战略式仓储 10、以下仓库中防火的方法中不正确的是（ ）。 A. 控制可燃物 B. 隔绝助燃物 C .消除着火源 D .将所有物品堆放在一起 11 、在仓储合同执行过程中，仓储保管人可以免除责任的情形有（ ）。 A ．不可抗力 B ．自然因素

《配送管理实务》教学大纲

《配送管理实务》教学大纲 一、课程名称、专业、总学时数 课程名称：配送管理实务 专业：物流管理 总学时：64学时。 二、课程性质、教学目标与教学要求 1、课程性质： 物流配送实务是现代物流管理专业的职业技术课程之一。配送是经济发展到一定阶段的产物，它是物流合理化的结果，也是科学技术尤其是以信息技术等为代表的物流技术发展的结果。配送活动非常广泛，涉及国民经济发展的各个领域，对于推动各地区、各行业、各企业的发展起到了举足轻重的作用。尤其是近年来，国内一些大中型企业开始重视物流，加强对物流建设的投入，纷纷建设了一批具有先进技术的配送中心，极大地推动了我国物流配送事业的发展。另外，由于配送活动是一项综合性的物流活动，它集运输、仓储、装卸搬运、流通加工和信息处理活动于一体，对于物流专业的学生来说，学习配送管理从某种程度上说就等于学习了整个物流系统。同时，配送也是集企业管理、物流操作、系统规划于一体的活动，它非常适合高职高专的学生学习。因此，作为高职高专物流专业的学生，必须要掌握好这门技术。 2、课程教学目标： 学习物流配送各个环节如进货、储存、分拣、流通加工、包装、配送运输等的管理方法、配送中心的建设、管理以及库存控制和订货技术，学习配送中心管理信息系统的管理等内容，达到能对物流配送系统实施有效管理的目的。 3、教学要求： 行业技能型紧缺人才的培养培训要以全面素质为基础，以能力为本位；以适应物流管理服务一线需求为基本依据，以就业为导向；适应行业技术发展，体现教学内容的先进性；以学生为中心，体现教学组织的科学性和灵活性。 三、教学内容 第一章物流配送概述 （一）教学目的和要求 本章是本书的第一章，是学生接受配送概念的开始。因此，本章的主要目标是让学生对配送有一个基本的了解。掌握和理解配送的定义，理解配送的意义和作用，了解配送的发展过程，理解配送的种类，掌握配送合理化的标志和措施。 （二）重点、难点 学会查找配送的不同定义，应用配送合理化的判断标志进行实践。

《配送管理实务》课程标准ok

《配送管理实务》课程标准 课程代码课程学分制定人修订人合作企业 0310611 3 季金震 季金震 中储南京分公司 适用专业 总学时 制定时间 修订时间 审核部门 物流管理 54 2009.05 2011.09 管理专业委员会 1.课程性质与设计思路

（ 1.1 课程的性质 本课程是高职高专物流管理专业在开设《运输管理实务》课程之后的一门重要的专 业必修课程。“配送”与“运输”、“仓储”在物流管理专业课程框架中三足鼎立， 同时也是物流行业主要职业岗位的技能框架基础。该课程是以掌握配送的基本运作模 式与方法，按照用户的需要，有效、合理地开展物流配送活动，不断提高物流服务水 平与物流配送效率，降低物流配送成本，是物流企业特别是物流配送企业从业人员必 须具备的重要职业技能。 《配送管理与实务》课程理论抽象，但实用性强，需要教师通过合适的教学方法， 使理论现实化，问题表面化，化复杂为简单，使学生掌握其基本要求和操作技能，便 于良好地开展实际工作。 1.2 设计思路 1．以“工作过程为导向”设计课程内容 在广泛进行社会与企业需求调研的基础上，确定物流管理专业人才培养目标；通过 对物流配送企业从业人员工作职责进行划分，将配送职业划分为相应的工作岗位，确 定职业岗位所应具备的通用能力和核心能力及知识要求；将能力和知识要求转化为教 学模块（项目）；将与配送相关的八个教学项目结合在一起，形成《配送管理实务》课 程。 根据配送中心的工作内容与工作流程确定其内容的前后顺序，同时考虑学生在学习 过程中认知的心理顺序，将八个教学项目进行横向与纵向组合，模块一即项目一；模 块二即项目二到七；模块三即项目八形成三级纵向，模块二的项目二到项目七形成横 向；教学模块的组合遵循横行组织为主，纵向组织为辅的原则。通过垂直方向逻辑顺 序的叠加确定职业能力的深度，通过水平横向组合确定职业能力的广度。 因为课程内容主要针对配送中心实际而具体的工作任务，因此，具有明显的职业导 向性和确定的目标，具有较强的过程属性。根据这一特点，课程主要解决“怎样做” 经 验）和“怎样做更好”（策略）的问题。在课程内容的设计方面，按照工作过程的顺序 来传授相关的课程内容，实现实践技能与理论知识的整合，以过程性知识为主、陈述 性知识为辅，以配送作业实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原 理的理解为辅。 2．采用行动导向的教学方法 在教学过程中把学生作为学习的行动主体，教师在学习过程中起着组织者与协调人

《财务管理实务》期末考试试卷A卷及答案

财务管理实务（开卷） （A 卷） ………………………………………………………………………………………………… 一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个是符合题意的正确答案。请将选定答案所对应的英文字母填入题中括号内。本大题共15小题，每小题2 分，共30分。错选、不选、多选均不得分也不扣分。） 1、没有通货膨胀时，（ ）的利率可以视为纯利率。 A.短期借款 B.金融债券 C.国债 D.公司债券 2、下列项目中，不属于财务管理的基本环节的是（ ）。 A.财务预测 B.财务决策 C.财务控制 D.资金循环 3、某企业年初取得10年期的长期银行借款50000元，银行贷款的年利率为12%，每年 年初等额偿还。已知年金现值系数（P/A ，12%，10）=5.6502，则每年年初应付金额为 （ ）元。 A. 8849 B. 5000 C.6000 D.7901 4、一般而言，下列筹资方式中企业资本成本最高的是（ ） A. 发行公司债券 B. 长期借款 C. 短期借款 D. 融资租赁 5、某投资项目年营业收入为180万元，年付现成本为60万元，年折旧额为40万元， 所得税税率为25%，则该项目年经营现金净流量为（ ）万元。 A. 81.8 B. 100 C. 82.4 D. 76.4 6、甲公司以10元的价格购入某股票，假设持有1年之后以10.5元的价格售出，在持有 期间共获得1.5元的现金股利，则该股票的持有期收益率是（ ） A. 12% B. 9% C. 20% D. 35% 7、下列项目中不属于企业持有现金的动机是（ ） A. 交易性需要 B. 预防性需要 C. 投机性需要 D. 长期投资的需要 8、设企业年耗用某种材料3600件，材料单价4元，一次订货的订货成本10元，单位 存货的年储存成本0.8元，那么该企业一年订货（ ）次最经济。 A. 6 B. 12 C. 24 D. 36 9、以下股利政策中，有利于稳定股票价格，从而树立公司良好形象，但股利的支付与 盈余相脱节的是（ ）

配送管理实务习题及答案——配送中心管理

第二章配送中心管理 一、名词解释 1．配送区域 2．数值分析法 3．EIQ分析 4．关联性分析 5．靠近性分析 6．拣选作业 7．区域型组织结构 8．独立配送 9．集团配送 二、单项选择题 1．一般来说，配送中心的（）定位是根据其开展的配送服务的内容和相应的配送作业环节为基础来进行的。 A．功能 B．商品 C．区域 D．城市 2.配送中心地址（）的选择必须从配送中心的综合效益出发，既要有利于上游的采购、进货，也要有利于对下游各分配送中心、专卖店、连锁店和最终顾客的配送。 A．服务场所 B．组织 C．位置 D．企业 3.配送中心在所取定的选址点进行建设时，必须研究并判断选址的（）条件。 A．指导 B．障碍 C．衔接 D．控制 4.单一配送中心选址的基本思想是：应选择在处于各客户间中心位置，且配送费用最（）的地方。 A多 B．好 C．大 D．小 5.从一定意义上说，一般作业流程也就是配送中心的总体运动所显示的（）流程。 A．工艺 B．专业 C．综合 D．区域 6．配送中心作为物流活动中的一个（），是现代企业实施高效率的备货、理货、储存、加工业务及成功的实施配送的一个重要组织。 A．服务场所 B．组织 C．结点 D．企业 7．筹建小组应根据企业经营决策的基本方针，确认配送对象的地点和数量，配送中心的（），配送商品的类型，库存标准，配送中心的作业内容。 A．服务场所 B．组织 C．位置 D．企业 8．配送中心，其功能以储存为主，以尽可能降低其服务对象的库存为主要目标，须具有较强的库存调节能力，因此，在建设中应规划较大规模的仓储空间和设施。 A．储存型 B．流通型 C．加工型 D．专业型 9．一般情况下，当车辆停止时，车与车之间的间隔距离为米。 A．0.5 B．0.5-1.0 C．1.0—1.5 D．1.5 10．配送信息组织管理一般通过五个信息管理子系统来满足企业与客户对配送信息的需求。 A．4 B．5 C．6 D．7

连锁采购和物流配送管理复习试题整理

连锁采购与物流配送管理复习题 一、单项选择题 1、你认为下列有关配送的理解(D )是正确的。 A、配送实质就是送货，和一般送货没有区别 B、配送要完全遵守“按用户要求”，只有这样才能做到配送的合理化 C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，与商流是没有关系的 D、配送是“配”和“送”的有机结合，为追求整个配送的优势，分拣、配货等项工作是必不可少的 2、配送中心作为物流活动中的一个（C），是现代企业实施高效率的备货、理货、储存、加工业务及成功的实施配送的一个重要组织。 A、服务场所 B、组织 C、结点 D、企业 3、配送信息组织管理一般通过(D )个信息管理子系统来满足企业与客户对配送信息的需求。 A、4 B、5 C、6 D、7 4、下列的配送中心( A )是按配送主体来分类。 A、商店配送 B、定时配送 C、集中配送 D、专业配送 5、( B )不是构成EDI系统的要素。 A、EDI软件 B、计算机人员 C、通信网络以及数据标准化 D、硬件 6、销售时点系统的简称是( C ) A、GIS B、GPS C、POS D、EDI 7、迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术是（ D ） A、射频识别技术 B、GIS技术 C、GPS技术 D、条形码技术 8、以下不属于配送加工特点的是( B ) A、加工对象是商品 B、创造价值和使用价值 C、简单加工 D、目的是为消费和流通 9、流通加工是应客户要求在（ B ）过程的定制性加工。 A、制造 B、流通 C、出口加工 D、返修改换品种 10、可调整需求与供给之间存在的时间差的物流功能是( C ) A、运输 B、装卸 C、保管 D、流通加工

仓储与配送实务试题及答案

1、判断题（共60题，每小题0.5分）1 1) 物流的基本职能是仓储和流通加工。（）答案：× 物流的基本职能：仓储和运输 2) 正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。（）答案：√ 3) 常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式、品项群别方式、地址式方式。（）答案：× 4) 流通加工在时间效用和场所效用这两个功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。（）答案：× 5) 进行仓库布置需要考虑的内容中I代表的是配送的对象或客户。（）答案：× 客户(E)品项（I）数量（Q）渠道（R）服务（S）交货时间（T）成本（C） 6) 配货的频次根据客户的不同要求，从24小时到1个星期不等，但与到货时间无关。答案：√ 7) 仓库常见的种类有U型、I型、L型、S型动线。（）答案：√ 8) S型动线仓库可以同时处理快流及漫流的货物。（）答案：× 9) 长条形的货品适宜特种货架。（）答案：√ 10) 对于配送中心，进货后检验完毕立刻可以上储位存储。（）答案：√ 11) 叉车通道宽度一般为3~4米左右。（）答案：√ 12) 托盘属于搬运设备。（）答案：× 13) 存储设备规划时要考虑公司业务的增长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。（）答案：√ 14) 堆码时如果库位不紧张，要尽量避免货物堆码的覆盖和拥挤。（）答案：√ 15) 在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存储用托盘数量+备货用托盘数量。（）答案：× 16) 对于配送中心来说，设备越先进越好，越有利于配送中心的发展。（）答案：× 17) 预验可以第一时间知道到货是否为错到货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。（）答案：√ 18) 我国优先推荐的托盘规格为1100mm×1100mm。（）答案：× 19) 卸货时要搬运货物到货物存储区。（）答案：× 20) 常用的托盘堆码方式包括重叠式、上下交错式、旋转平衡式、正反交错式。（）答案：× 21) 卸货作业过程中为了节省装卸时间，可以将货物随便堆放。（）答案：× 22) 货物必须经过检查验收，验收合格的产品才可入库。（）答案：√ 23) 货品检验时需要将所有货物统统检验，保证货物的质量。（）答案：× 24) RF验收准备时只要领取RF终端和备用电池便可直接使用。（）答案：× 25) 金属材料、某些化工产品多半是检斤验收。（）答案：√ 26) 为了方便货品库内移动、存取，须将货品背向通道存放。（）答案：× 27) 叉车上下坡应慢速行驶，下坡时可以自由下滑。（）答案：× 28) 托盘货品比较少的不用上架，直接存放到拣货补货区。（）答案：√ 29) 当送货时间有问题或时间已延误时，需要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。（）答案：× 30) 补货作业中涉及到的作业设备主要是补货标签和拣货位标签。（）答案：√ 31) 在补货时，如果发现包装损坏、内装与名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理。（）答案：√ 32) 电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。（）答

物流配送管理期末试卷A卷及答案

2018～2019学年度第一学期17级《物流配送管理》期末考试试卷(A卷) 班级学号姓名总分 (考试形式：闭卷适用班级：时间：90分钟) 一．单项选择题（每小题2分，共20分） 1.仓储按仓储对象可以划分为( )。 A. 储存式仓储和配送式仓储 B.普通物品仓储和特殊物品仓储 C.加工式仓储和消费式仓储 D.自营仓储和公共仓储 2.( )是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 A.仓储合同 B.仓储提单 C.仓储保险 D.仓储发票 3.自动化仓库内的货架通常采用( )。 A.轻型层板货架 B.高层立体货架 C.悬臂式货架 D.橱柜式货架 4.在配送中心的岗位设置中，( )部门主要负责货物的保管、拣取、养护等作业环节与管理。 A.采购 B.储存 C.运输 D.营业 5.( )是仓库据以接收商品的主要凭证。 A.入库通知单 B.订货合同 C.运单 D.发票 6.自用型配送中心最初不具备的功能是( )。 A.存储功能 B.货物加工 C.信息处理 D.对外提供配送服务 7.( )可用大量采购、大量库存、减少管理人员和设施、库存检查时间间隔长等库存政策。 A.A类库存 B.B类库存 C.C类库存 D.D类库存 8.经济批量模型是通过平衡( )和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本方法。 A.生产成本 B.分销成本 C.运输成本 D.采购进货成本 9.到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写( ) ，并将有关入库信息及时准确地录入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。 A.人库单 B.验收单 C.仓单 D.提单 10.作业人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动，按照配送单上所列的品种、规格、数量等将客户所需要的货物放入集货箱内的分拣方式为( )分拣。 A.播种式 B.摘取式 C.插葱式 D.分拣式 二、判断题(每小题2分,共20分,正确的打“√”,错误的打“╳”) ( )1.仓储物的任何耗损和短少，保管人都应该予以赔偿。 ( )2.现代仓库的功能已由保管型向流通型转变，即仓库由原来的存储、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。 ( )3.商品保管卡在使用时可采用几垛一卡，但必须一种品种、规格的商品一卡。 ( )4.安全库存是指企业在正常的经营环境中为满足日常的需要而建立的库存。 ( )5.定期订货方式中，每经过一个订货间隔期间就进行订货，每次订货数量都不同。 ( )6.仓库网点的配置，只是确定仓库设在某一地区或某一城市。当这个问题确定之后，就要进一步确定仓库在这一地区或城市的具体位置，这项工作就是地区选择。 ( )7.定时、定路线配送的方式适用于消费者比较集中的地区，并且一次配送的品种、数量不能太多。 ( )8.从日本配送运输的实践来看，配送的有效距离最好在100公里半径以内。 ( )9.配送中心规划与配送中心设计是同一个意思。 ( )10.配送运输通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。 三、填空题（每小题3分，共15分） 1.____________是指在经营合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 2.商品验收中主要验收商品的_________ 、质量和外观几项。

管理学期末考试试题A参考答案

管理学模拟试题 一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分） 1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。【A】 A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术 和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这 句话说明：______。【A】 A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能，正确的是________。【A】 A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。【 C 】A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 D．非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 【 C 】 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。【 C 】 A.职能 B.产品 C.地区 D.流程 7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加 到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有 异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。【 C 】A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况