B30 OJT宝典-部属培育与工作教导方法 试题
1.在科技时代的企业中，人与人力的关系是
A人力＞人 B 人力＝人
C 人≠人力
D 人＝人力
2.任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期，成长期，稳定期，衰败期这四个阶段，其中企业经营不景气，不但赚不到钱，还要赔钱的时期是
A导入期 B 成长期
C 稳定期
D 衰败期
3.在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干不同的专业的国家是
A美国 B 英国 C 日本 D 中国
3.在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干同一专业的国家是
A 美国
B 英国
C 日本
D 中国
4.在企业里，经营层员工的工作主要是
A 做决策、做评估、做方针、做策略
B 计划、派工
C 生产
D 控制、协调
5.员工培育中的学习方式有教育和训练两种。训练就是
A把传授的知识进行练习
B 传授知识
C 既教又育
D 既训又练
6.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是
A根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做
B 在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题
C 在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言
D 以上三项都不是
7.挫折和耐度的关键是
A要 B 要、欲
C 欲
D 以上三项都不是8.内向的、理性的员工的特点是
A乐在其中 B 慢工细活
C 快速明理
D 循循善诱
9.在农业经济时代的企业中，人与人
力的关系是
A人力＞人 B 人力＝人
C 人≠人力
D 人＝人力
10.在对执行层员工的培育上，要体现
的原则是
A愿能 B 法能 C 技能 D 智能
11.员工培育中的学习方式有教育和
训练两种。教育就是
A把传授的知识进行练习
B 传授知识
C 既教又育
D 既训又练
13.工作教导系统分三个层次，即说、
做、试，也就是说给他听、做给他看、
让他试着做，其中说用字母代表就是
A V
B T
C J
D O
14.无为而治是一种境界，要达到这个
境界的第一阶段是
A非常无为 B 无为而治
C 非常有为
D 有所为有所不为
15.在不同的国家，员工的基本想法也
不同。员工在不同的企业干同一种专
业的国家是。
A美国 B 中国 C 日本 D 英国
1.在工业时代对知识需求的定义是
A知识可以用一生
B 知识可以用一段时间
C 知识可以用一次
D 知识不可以用
3.只专业不忠诚的员工，称为什么样
的员工
A劣的 B 拽的 C 劳的 D 优的
13.任何一种产品、任何一个市场都会
经历导入期，成长期，稳定期，衰败
期这四个阶段，其中企业赚不到钱的
时期是
A导入期 B 成长期
C 稳定期
D 衰败期
4.企业要想得到、留住真正优质、稳
定的员工，最好的办法是
A做好员工的职业生涯规划
B 不断提高薪酬福利待遇
C 通过对部属的不断培训教育来实现
D 员工直接上司的为人处事
5.在对管理层员工的培育上，要体现
的原则是
A愿能 B 法能 C 技能 D 智能
6.员工的能力是
A由他的技能加上他的愿望综合体
现出来的
B 由他的技术加上他的意愿综合体
现出来的
C 由他的技能加上他的意愿综合
体现出来的
D 由他的技术加上他的愿望综合体
现出来的
7.工作教导系统分三个层次，即说、
做、试，也就是说给他听、做给他看、
让他试着做，其中做用字母代表就是
A V
B T
C J
D O
1.只忠诚不专业的员工，称为什么样
的员工
A劣的 B 拽的 C 劳的 D 优的
15.日常工作教导的关键就是预告、忠
告、警告。忠告就是
A根据职能盘点，事先告诉员工在
这个岗位上应该做什么，怎么做
B 在员工做的不好或做错的时候，
与他沟通，帮他解决问题
C 在忠告不起作用的时候，给予员
工的警示语言
D 以上三项都不是
7.能力分两种，一种能力叫基本能，一种
能力叫应变能。应变能一般来讲是
A成熟员工所具有的处理基本事情
的能力
B 基础员工在事情发生的时候，能
够应付得当的能力
C 基础员工所具有的处理基本事情
的能力
D 成熟员工在事情发生的时候，能
够应付得当的能力
12.能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。基本能一般来讲是
A成熟员工所具有的处理基本事情的能力
B 基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力
C 基础员工所具有的处理基本事情的能力
D 成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力
9.在商业时代对知识需求的定义是
A知识可以用一生
B 知识可以用一段时间
C 知识可以用一次
D 知识不可以用
14.耐压度的影响因素是
A员工的熟悉度和解读力
B 员工的熟悉度
C 员工的解读力
D 员工的耐压度
10.员工去留的重要参考因素，但绝不是完全的决定性的因素是
A学习空间 B 薪资
C 主管
D 团队
8.企业的发展前景主要取决于
A领导能力
B 公司经营层的战略思想
C 公司经营层的战略思想和领导能力
D 资金实力
9.新员工成长为老员工，他的特点变化依次是
A茫、盲、忙 B 盲、茫、忙
C 忙、盲、茫
D 茫、忙、盲
1.在科技时代的企业中，人与人力的关系是
A人力＞人 B 人力＝人
C 人≠人力
D 人＝人力
2.任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期，成长期，稳定期，衰败期这四个阶段，其中企业经营不景气，不但赚不到钱，还要赔钱的时期是
A导入期 B 成长期
C 稳定期
D 衰败期
3.在不同的国家，员工的基本想法也
不同。员工在不同的企业干不同的专
业的国家是
A美国 B 英国 C 日本 D 中国
3.在不同的国家，员工的基本想法也
不同。员工在不同的企业干同一专业
的国家是
A 美国
B 英国
C 日本
D 中国
4.在企业里，经营层员工的工作主要
是
A 做决策、做评估、做方针、做策略
B 计划、派工
C 生产
D 控制、协调
5.员工培育中的学习方式有教育和训
练两种。训练就是
A把传授的知识进行练习
B 传授知识
C 既教又育
D 既训又练
6.日常工作教导的关键就是预告、忠
告、警告。预告就是
A根据职能盘点，事先告诉员工在
这个岗位上应该做什么，怎么做
B 在员工做的不好或做错的时候，
与他沟通，帮他解决问题
C 在忠告不起作用的时候，给予员
工的警示语言
D 以上三项都不是
7.挫折和耐度的关键是
A要 B 要、欲
C 欲
D 以上三项都不是
8.内向的、理性的员工的特点是
A乐在其中 B 慢工细活
C 快速明理
D 循循善诱
9.在农业经济时代的企业中，人与人
力的关系是
A人力＞人 B 人力＝人
C 人≠人力
D 人＝人力
10.在对执行层员工的培育上，要体现
的原则是
A愿能 B 法能 C 技能 D 智能
11.员工培育中的学习方式有教育和
训练两种。教育就是
A把传授的知识进行练习
B 传授知识
C 既教又育
D 既训又练
13.工作教导系统分三个层次，即说、
做、试，也就是说给他听、做给他看、
让他试着做，其中说用字母代表就是
A V
B T
C J
D O
14.无为而治是一种境界，要达到这个
境界的第一阶段是
A非常无为 B 无为而治
C 非常有为
D 有所为有所不为
15.在不同的国家，员工的基本想法也
不同。员工在不同的企业干同一种专
业的国家是。
A美国 B 中国 C 日本 D 英国
1.在工业时代对知识需求的定义是
A知识可以用一生
B 知识可以用一段时间
C 知识可以用一次
D 知识不可以用
3.只专业不忠诚的员工，称为什么样
的员工
A劣的 B 拽的 C 劳的 D 优的
13.任何一种产品、任何一个市场都会
经历导入期，成长期，稳定期，衰败
期这四个阶段，其中企业赚不到钱的
时期是
A导入期 B 成长期
C 稳定期
D 衰败期
4.企业要想得到、留住真正优质、稳
定的员工，最好的办法是
A做好员工的职业生涯规划
B 不断提高薪酬福利待遇
C 通过对部属的不断培训教育来实现
D 员工直接上司的为人处事
5.在对管理层员工的培育上，要体现
的原则是
A愿能 B 法能 C 技能 D 智能
6.员工的能力是
A由他的技能加上他的愿望综合体现出来的
B 由他的技术加上他的意愿综合体现出来的
C 由他的技能加上他的意愿综合体现出来的
D 由他的技术加上他的愿望综合体现出来的
7.工作教导系统分三个层次，即说、做、试，也就是说给他听、做给他看、让他试着做，其中做用字母代表就是A V B T C J D O
1.只忠诚不专业的员工，称为什么样的员工
A劣的 B 拽的 C 劳的 D 优的
15.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。忠告就是
A根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做
B 在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题
C 在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言
D 以上三项都不是
7.能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。应变能一般来讲是
A成熟员工所具有的处理基本事情的能力
B 基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力
C 基础员工所具有的处理基本事情的能力
D 成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力
12.能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。基本能一般来讲是
A成熟员工所具有的处理基本事情的能力
B 基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力
C 基础员工所具有的处理基本事情的能力
D 成熟员工在事情发生的时候，能
够应付得当的能力
9.在商业时代对知识需求的定义是
A知识可以用一生
B 知识可以用一段时间
C 知识可以用一次
D 知识不可以用
14.耐压度的影响因素是
A员工的熟悉度和解读力
B 员工的熟悉度
C 员工的解读力
D 员工的耐压度
10.员工去留的重要参考因素，但绝不
是完全的决定性的因素是
A学习空间 B 薪资
C 主管
D 团队
8.企业的发展前景主要取决于
A领导能力
B 公司经营层的战略思想
C 公司经营层的战略思想和领导
能力
D 资金实力
9.新员工成长为老员工，他的特点变
化依次是
A茫、盲、忙 B 盲、茫、忙
C 忙、盲、茫
D 茫、忙、盲
1.在科技时代的企业中，人与人力的
关系是
A人力＞人 B 人力＝人
C 人≠人力
D 人＝人力
2.任何一种产品、任何一个市场都会
经历导入期，成长期，稳定期，衰败
期这四个阶段，其中企业经营不景
气，不但赚不到钱，还要赔钱的时期
是
A导入期 B 成长期
C 稳定期
D 衰败期
3.在不同的国家，员工的基本想法也
不同。员工在不同的企业干不同的专
业的国家是
A美国 B 英国 C 日本 D 中国
3.在不同的国家，员工的基本想法也
不同。员工在不同的企业干同一专业
的国家是
A 美国
B 英国
C 日本
D 中国
4.在企业里，经营层员工的工作主要
是
A 做决策、做评估、做方针、做策略
B 计划、派工
C 生产
D 控制、协调
5.员工培育中的学习方式有教育和训
练两种。训练就是
A把传授的知识进行练习
B 传授知识
C 既教又育
D 既训又练
6.日常工作教导的关键就是预告、忠
告、警告。预告就是
A根据职能盘点，事先告诉员工在
这个岗位上应该做什么，怎么做
B 在员工做的不好或做错的时候，
与他沟通，帮他解决问题
C 在忠告不起作用的时候，给予员
工的警示语言
D 以上三项都不是
7.挫折和耐度的关键是
A要 B 要、欲
C 欲
D 以上三项都不是
8.内向的、理性的员工的特点是
A乐在其中 B 慢工细活
C 快速明理
D 循循善诱
9.在农业经济时代的企业中，人与人
力的关系是
A人力＞人 B 人力＝人
C 人≠人力
D 人＝人力
10.在对执行层员工的培育上，要体现
的原则是
A愿能 B 法能 C 技能 D 智能
11.员工培育中的学习方式有教育和
训练两种。教育就是
A把传授的知识进行练习
B 传授知识
C 既教又育
D 既训又练
13.工作教导系统分三个层次，即说、做、试，也就是说给他听、做给他看、让他试着做，其中说用字母代表就是A V B T C J D O
14.无为而治是一种境界，要达到这个境界的第一阶段是
A非常无为 B 无为而治
C 非常有为
D 有所为有所不为
15.在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干同一种专业的国家是。
A美国 B 中国 C 日本 D 英国
1.在工业时代对知识需求的定义是
A知识可以用一生
B 知识可以用一段时间
C 知识可以用一次
D 知识不可以用
3.只专业不忠诚的员工，称为什么样的员工
A劣的 B 拽的 C 劳的 D 优的
13.任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期，成长期，稳定期，衰败期这四个阶段，其中企业赚不到钱的时期是
A导入期 B 成长期
C 稳定期
D 衰败期
4.企业要想得到、留住真正优质、稳定的员工，最好的办法是
A做好员工的职业生涯规划
B 不断提高薪酬福利待遇
C 通过对部属的不断培训教育来实现
D 员工直接上司的为人处事
5.在对管理层员工的培育上，要体现的原则是
A愿能 B 法能 C 技能 D 智能
6.员工的能力是
A由他的技能加上他的愿望综合体现出来的
B 由他的技术加上他的意愿综合体现出来的
C 由他的技能加上他的意愿综合体现出来的
D 由他的技术加上他的愿望综合体
现出来的
7.工作教导系统分三个层次，即说、
做、试，也就是说给他听、做给他看、
让他试着做，其中做用字母代表就是
A V
B T
C J
D O
1.只忠诚不专业的员工，称为什么样
的员工
A劣的 B 拽的 C 劳的 D 优的
15.日常工作教导的关键就是预告、忠
告、警告。忠告就是
A根据职能盘点，事先告诉员工在
这个岗位上应该做什么，怎么做
B 在员工做的不好或做错的时候，
与他沟通，帮他解决问题
C 在忠告不起作用的时候，给予员
工的警示语言
D 以上三项都不是
7.能力分两种，一种能力叫基本能，一种
能力叫应变能。应变能一般来讲是
A成熟员工所具有的处理基本事情
的能力
B 基础员工在事情发生的时候，能
够应付得当的能力
C 基础员工所具有的处理基本事情
的能力
D 成熟员工在事情发生的时候，能
够应付得当的能力
12.能力分两种，一种能力叫基本能，
一种能力叫应变能。基本能一般来讲
是
A成熟员工所具有的处理基本事情
的能力
B 基础员工在事情发生的时候，能
够应付得当的能力
C 基础员工所具有的处理基本事
情的能力
D 成熟员工在事情发生的时候，能
够应付得当的能力
9.在商业时代对知识需求的定义是
A知识可以用一生
B 知识可以用一段时间
C 知识可以用一次
D 知识不可以用
14.耐压度的影响因素是
A员工的熟悉度和解读力
B 员工的熟悉度
C 员工的解读力
D 员工的耐压度
10.员工去留的重要参考因素，但绝不
是完全的决定性的因素是
A学习空间 B 薪资
C 主管
D 团队
8.企业的发展前景主要取决于
A领导能力
B 公司经营层的战略思想
C 公司经营层的战略思想和领导
能力
D 资金实力
9.新员工成长为老员工，他的特点变
化依次是
A茫、盲、忙 B 盲、茫、忙
C 忙、盲、茫
D 茫、忙、盲
ojt培训心得体会[工作范文]
ojt培训心得体会 篇一：OJT心得体会 OJT培训心得体会 今年本人很荣幸被公司评为OJT培训人员，从一名新员工成为一名优秀的OJT培训人，从中学会了很多做人做事的方法，从中受益匪浅，让我在今后的工作生活中更加游刃有余，事半功倍。 进入生益公司工作，我就告诉自己，不管分到什么岗位，什么职业，都要热爱自己的岗位和职业，如果一个不热爱自己岗位和职业的人是无法全心的投入工作中，必然就不会把工作做好，只有把自己的人生目标和企业的利益融为一体，才会给企业带来效益。 一个人什么都可以失去，唯有自信不可失去，失去自信，也就失去了昂扬的斗志。我们在工作中住往会遇到挫折和失败，但失败是成功之母，只要自信，相信自己，就可以成功，也必然成功。在工作中，没有任何一个细节可以忽略，否则都将带来难以想象的后果，只有注意细节，追求完美，能够做到100%，绝不只做到99%，才能比别人做得更好。 积极主动做事，是一种良好的工作态度，我们应积极主动去做事，并提高自身技能，才能在工作中，做好每一件事。不断学习，不断提高自身能力才能立于公司之体，只有不断
学习，不断地更新自己知识，不断提高专业技能才能比优秀的人更优秀。 要有团队合作精神，只有完美的团队，没有完美的个人。每一个人都有自己的专长，只有在团队合作中，你的才能更有效发挥，才能够产生巨大的战斗力，增强企业核心的竞争力。 在今后的工作中，我相信，只要对工作有火一样的热情，有自信完成好工作，注重细节，做事积极主动，不断提高自身能力，具有良好的团队合作精神，充分发挥自已的主观能动性，多学多问，就会成为一名优秀的员工，优秀的OJT培训人。 曾志华 20XX．10．31 篇二：OJT培训总结 篇一：ojt心得体会 今年本人很荣幸被公司评为ojt培训人员，从一名新员工成为一名优秀的ojt培训人，从中学会了很多做人做事的方法，从中受益匪浅，让我在今后的工作生活中更加游刃有余，事半功倍。 进入生益公司工作，我就告诉自己，不管分到什么岗位，什么职业，都要热爱自己的岗位和职业，如果一个不热爱自己岗位和职业的人是无法全心的投入工作中，必然就不会把
工作教导四步法
工作指导四步法 为提高学的效果，要讲究教的方法。 一、教导准备。包括了解受训员工的基本情况、性格特点、兴趣爱好、基本能力；告诉他将教他做什么工作，询问他对该项工作的了解程度以及经过培训后期望他达到的程度，使他平心静气、乐于学习；之后双方各就各位、准备培训。 二、工作传授。在传授时要先将每一个步骤说给他听、做给他看、写给他看，再重复一遍以强调关键点。在国内企业，培训员工时大家都会说给他听、做给他看，为什么还要写给他看呢？说、做、写三者同步，借助文字、数字、图示，圈圈点点、写写画画，写的过程是分解要点的过程，也是强化学员理解的过程。 在培训的过程中，我们经常碰到两类员工，通俗地说，一类是比较聪明的员工、一类是比较“笨”的员工。 聪明的员工固然领悟得比较快，你讲到七、八成他就自认为掌握得差不多了，开始蠢蠢欲动，心里想：“快点快点，让我来试一试！”等他上场时，他就想：“哼！你说要这样要那样，我换一种方法行不行啊？！”因此，对这类员工我们可以讲得快一点，但要加上一条：教他预防错误。“注意啊！有时侯我们会想：能不能这样呢？能不能那样呢！根据我们的经验，这样做会出这样的问题，所以不行！那样做也未尝不可，但会出另一个负面的结果，所以，假如要那样做，一定要加上一个防范措施来避免负面效果出现。” “笨”的员工固然领悟得慢一点儿，但也有他的好处：愿意按部就班、循规蹈矩，你叫我怎么做我就怎么做，而且一旦掌握该项工作，那是非常地牢靠！所以，对这类员工我们要多一点耐心，分解得细致一点、讲得慢一点，不要超过他的理解能力。 这叫因材施教、循序渐进。 三、试做指导。经过工作传授，员工基本理解了，接下来要让员工试做，试做时要求他按步骤一边做、一边说出关键点。 有人就问了：让他做就行了，为什么要让他一边做一边说呢？因为指挥人动作的是大脑，一般来说，员工怎么理解就会怎么做，但有的时候他的理解是错的，却偶尔也能做出正确的结果，如果我们不能确认员工基于什么样的理解才这样做，就不能及时发现和纠正错误的理解，今后员工出错的概率一定大大高于正确的概率——这就造成技能不稳定。因此，发现这种情形是，一定要立即打住他：“停！不是因为这样才这样做，而是因为那样才这样做！你做的是对的，理解却是错的。明白吗？好！再来一遍。” 因此，让员工一边做、一边说出关键点，发现错误及时纠正，做错的要纠正，说错的也要纠正，纠正后再重复，直至说对、做对、完全理解和掌握为止。
OJT指导技巧 (新)
OJT指导技巧 广州市福满家便利店有限公司 营业教育训练
OJT是什么？ 所谓OJT (On the Job Training ）即职业培训或在职培训，是指管理人员透过工 作或与工作有关的事情，有计划地实施有 助于员工学习与工作相关能力的活动。这 些能力包括知识、技能或对工作绩效起关 键作用的行为，培训的目的在于让员工掌 握培训项目中强调的知识、技能和行为， 并且让他们应用到日常工作当中。
OJT是培养下属的根本方法 OJT是经由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，可说是与实务连结在一起的教育。因而透过OJT可培养出实战的力量。OJT在原则上，是由管理人员与部属面对面地进行，与OFFJT（脱产训练）不 同，这种教育可以配合各人的资质及需要。 所谓经验就是最好的学习，OJT本身就是一种体验学习，因而教育效果较高。
寻找问题 小组讨论：这样的培训，问题在哪里？ 1.缺乏岗前培训 2.培训目的不明确 3.没有调动学员的积极性 4.培训者态度不好 5.学员心里紧张 6.培训前未说明培训内容 7.培训时没让学员站在正确的位置 8.培训时没让学员跟着做 9.培训后未确认学员是否已经学会
做好OJT教练的正确理念和心态 (1)抱着一颗培养部属的心 (2)对于部属的培养要持之以恒 (3)不只要把部属培养成优秀的全家人，同时成为 一个优秀的社会人培养部属，不只要使之成为 一个可以做好工作的人，并且要让他在人格、 态度以及对事物的看法上能有长进，扮演一个 优秀社会人的角色。 (4)练好基础打好根基 (5)加强并发展其优点 (6)塑造一个具有启发性的组织气候
时代光华 学习课程：OJT宝典-部属培育与工作教导方法 测试题答案
学习课程：OJT宝典-部属培育与工作教导方法 单选题 1.在科技时代的企业中，人与人力的关系是：回答：正确 1. A 人力＞人 2. B 人力＝人 3. C 人≠人力 4. D 人＝人力 2.在工业时代对知识需求的定义是：回答：正确 1. A 知识可以用一生 2. B 知识可以用一段时间 3. C 知识可以用一次 4. D 知识不可以用 3.任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期，成长期，稳定期，衰败期这四个阶段，其中企业经营不景气，不但赚不到钱，还要赔钱的时期是：回答：正确 1. A 导入期 2. B 成长期 3. C 稳定期 4. D 衰败期 4.在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干不同的专业的国家是回答：正确 1. A 美国 2. B 英国 3. C 日本
4. D 中国 5.在企业里，经营层员工的工作主要是：回答：正确 1. A 做决策、做评估、做方针、做策略 2. B 计划、派工 3. C 生产 4. D 控制、协调 6.能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。应变能一般来讲是：回答：正确 1. A 成熟员工所具有的处理基本事情的能力 2. B 基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力 3. C 基础员工所具有的处理基本事情的能力 4. D 成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力 7.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是：回答：错误 1. A 根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做 2. B 在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题 3. C 在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言 4. D 以上三项都不是 8.挫折和耐度的关键是：回答：正确 1. A 要 2. B 要、欲 3. C 欲 4. D 以上三项都不是
OJT教练法培养下属的基本方法
OJT教练法培养下属的基本方法 所谓ojt （on the job training ,在职训练）,是指治理人员透过工作或与工作有关的情况来 进行培养部属的活动。然而，其中的意义又因人而异，要紧是因对ojt的概念界左、实施方式及机会不同之故。事实上，从广义而言，ojt也应包含外聘讲师的专门课程教育以及治理人员在工作中所举办的专门讲座等。 l.ojt是培养下属的全然方法 ojt是经由工作本身或与工作相关的情况来进行教冇的过程，可讲是与实务连结在一起的教冇。因而透过Ojt可培养出实战的力量。Ojt在原则上，是由治理人员与部属面对面地进行, 与offjt （脱产训练）不同，这种教冇能够配合齐人的资质及需要。 所谓体会确实是最好的学习，Ojt本身确实是一种体验学习，因而教冇成效较髙。 要做好Ojt经理人必须有正确的理念和心态。 （1）抱着一颗培养部属的心 培养部属的目的，不只是为了要使英能有效地执行目前的工作。实际上，Ojt有两个目的, 其一是为了要使部属的日常工作能顺利地推展，其二是为了能做好今后的人才培养。 （2）关于部属的培养要持之以恒 身为治理人员，千万不可认为对部属只要教一次或提醒一次，就可赶忙派上用场，或赶忙能够改变其态度。专门是属于心理或意识方而的修正，一泄要持之以恒。 （3）不只要把部属培养成优秀的企业人，同时成一个优秀的社会人 培养部属，不只要使之成为一个能够做好工作的人，同时要让他在人格、态度以及对事物的看法上能有长进，扮演一个优秀社会人的角色。引导下属树立正确的世界观、人一辈子观和价值观，塑造平稳和谐的健康心态等，这些看似与工作无关的教诲对下属将会起到潜移默化的深刻的阻碍。
OJT的基本观念与进行方法
OJT的基本观念与进行方法 一、管理人员与OJT 培养部属是指挥的工作之一，也是管理人员的重要责任。疏于培养部属，则对部属的指挥将难以顺利进行，并且在计画化、组织化等方面之授权，也可能会因而面临困难。 身为管理人员，若要有效地做好培养部属的工作，则对下列事项应该要有正确的认识： (1) 有关部属的心理、欲望及动机……等方面。 (2) OJT是教育部属最基本的事项，因而对OJT应该要有正确的认识，并且对OJT的进行方法要好好学习。 (3) 对OFFJT (OFF the Job Training ，职外训练)也要具备相当的知识，并有效地加以运用。 以下，我们特别针对(2)加以说明: 所谓OJT (On the Job Training ，在职训练)，是指管理人员透过工作或与工作有关的事情来进行培养部属的活动。但是，其中的意义又因人而异，主要是因对OJT的概念界定、实施方式及机会不同之故。事实上，从广义而言，OJT也应包含外聘讲师的特殊课程教育以及管理人员在工作中所举办的特别讲座……等。 OJT可说是培养人才的根本作法，其理由如下 : (1) OJT是经由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，可说是与实务连结在一起的教育。因而透过OJT可培养出实战的力量。 (2) OJT在原则上，是由管理人员与部属面对面地进行，与OFFJT不同。这种教育可以配合各人的资质及需要。 (3)所谓经验就是最好的学习，OJT本身就是一种体验学习，因而教育效果较高。
由上述理由可知，OJT是教育的基本，是经由工作本身来进行教育，因而基础性的知识与技能，可能较难有系统的吸收。但是，OJT本身所存在的这个问题，可以经由OFFJT来补其不足。有关于OFFJT的内容，后面将再提及。 诚如前面所言，为了要发挥OJT的效果，管理人员对于OJT的态度、各个阶层员工的OJT重点以及OJT的方法，应该要有相当程度的了解。 二、OJT的基本原则 身为管理人员，在推行OJT时，对于某些基本事项应事先有所了解，以下我们针对较为重要的事项加以说明。 (1)OJT和OFFJT都是为了促进、协助各个部属的自我启发 如果一个人自己无心要更上一层楼的话，再怎幺教都可能徒劳无功。相反地，如果有心向上，不教也会成长。这是自古就有的名训。小孩也是一样地，如果自己想努力的话，买本参考书就可自己认真学习了。 但是，以今天企业的竞争环境来说，如果员工无心向上就任随其意，或者是要等到他自己产生自我启发意识再来调教，可能是很难容许的。在高度成长的时代，企业与人员尚有充裕的时间，但是，在目前这种严酷的竞争时代，企业无不想尽速提升自己员工的水准，以凌驾竞争者。 (2)抱着一颗培养部属的心 培养部属的目的，不只是为了要使其能有效地执行目前的工作。实际上，OJT有两个目的，其一是为了要使部属的日常工作能顺利地推展，其二是为了能做好将来的人才培养。管理人员本身若缺乏培养下一代的意识，则企业将难以发展，部属也将难以指挥。如果一心认为只要部属达成交代事项，其余的发展没什幺关系，则部属的培养必将荒废，士气也必然
OJT培训计划
篇一：ojt阶段培训详细计划 ojt阶段培训详细计划 第一周 学习目标（熟练使用鼎立路测软件，能独立完成测试，熟练使用td优化工具）（信令流程每天都要看、都要记） 1、路测软件各个窗口熟悉、鼎立路测软件设备连接、各种业务测试、实际操作练习、了解熟悉路测端信令流程（起呼，切换等） 2、详细了解路测软件窗口里面的各个无线参数代表的含义 3、鼎立基站数据库制作 4、熟练使用td优化工具（mapinfor, mapinfor 插件,google earth等）能够独立熟练的完成图层的制作 5、熟练使用td优化工具（mapinfor, mapinfor 插件,google earth等）能够独立熟练的完成图层的制作 第二周 学习目标（精确找出路测log问题点、独立完成单站验证）（信令流程每天都要看、都要记） 1、熟练背诵路测端信令流程（起呼，切换等） 2、站点状态检查, 配置数据检查, 测试路线的选择 3、频率检查, 扰码检查, lac/rac检查, 站点附近pccpch rscp&c/i检查, 业务呼叫功能检查(语音/vp/ps业务),hsdpa功能检查, 覆盖dt检查,天馈线接反检查 4、独立进行单站验证测试、撰写单站验证报告 5、条件允许进行单站验证实际操作 第三、四周 学习目标（问题点分析）（信令流程每天都要看、都要记） 1. dt覆蓋分析 ? 弱覆盖 ? 越区覆盖? 上下行不平衡 ? 无主导小区 ? 导频污染问题分析 ? 天馈线接反问题 2. 语音视频接入问题 ? cn未发paging message ? ue 发生小区重选 ? uppch开环功率设置问题或者uppch干扰问题 ? 基站故障以及bug引起的无线资源建立失败问题 ? 准入拒绝系统资源不足 ? ue 回应 rb 建立失败造成的 rab 建立失败（配置不支持以及协议错误等原因值得 失败） ? 下行覆盖引起的情况表现为ue无法收到 rb 建立命令 3. 语音视频掉话 ? 覆盖差问题 ? 邻区漏配 ? 下行干扰问题 ? 上行干扰问题 ? 异常掉话
OJT宝典-部属培育与工作教导方法-课后测试
课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：93.33分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在科技时代的企业中，人与人力的关系是：√ A人力＞人 B人力＝人 C人≠人力 D人＝人力 正确答案： B 2. 只专业不忠诚的员工，称为什么样的员工：√ A劣的 B拽的 C劳的 D优的 正确答案： B 3. 企业要想得到、留住真正优质、稳定的员工，最好的办法是：√ A做好员工的职业生涯规划 B不断提高薪酬福利待遇 C通过对部属的不断培训教育来实现 D员工直接上司的为人处事 正确答案： C 4. 在企业里，经营层员工的工作主要是：√ A做决策、做评估、做方针、做策略 B计划、派工
C生产 D控制、协调 正确答案： A 5. 员工的能力是：√ A由他的技能加上他的愿望综合体现出来的 B由他的技术加上他的意愿综合体现出来的 C由他的技能加上他的意愿综合体现出来的 D由他的技术加上他的愿望综合体现出来的 正确答案： C 6. 能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。应变能一般来讲是：√ A成熟员工所具有的处理基本事情的能力 B基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力 C基础员工所具有的处理基本事情的能力 D成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力 正确答案： D 7. 日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是：× A根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做 B在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题 C在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言 D以上三项都不是 正确答案： A 8. 内向的、理性的员工的特点是：√ A乐在其中 B慢工细活
OJT教练法--培养下属的基本方法
OJT教练法--培养下属的基本方法 所谓ojt （on the job training ，在职训练），是指管理人员透过工作或与工作有关的事情来进行培养部属的活动。但是，其中的意义又因人而异，主要是因对ojt的概念界定、实施方式及机会不同之故。事实上，从广义而言，ojt也应包含外聘讲师的特殊课程教育以及管理人员在工作中所举办的特别讲座等。 1.ojt是培养下属的根本方法 ojt是经由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程，可说是与实务连结在一起的教育。因而透过ojt可培养出实战的力量。ojt在原则上，是由管理人员与部属面对面地进行，与offjt（脱产训练）不同，这种教育可以配合各人的资质及需要。 所谓经验就是最好的学习，ojt本身就是一种体验学习，因而教育效果较高。 要做好ojt经理人必须有正确的理念和心态。 （1）抱着一颗培养部属的心 培养部属的目的，不只是为了要使其能有效地执行目前的工作。实际上，ojt有两个目的，其一是为了要使部属的日常工作能顺利地推展，其二是为了能做好将来的人才培养。 （2）对于部属的培养要持之以恒 身为管理人员，千万不可认为对部属只要教一次或提醒一次，就可马上派上用场，或马上可以改变其态度。尤其是属于心理或意识方面的修正，一定要持之以恒。 （3）不只要把部属培养成优秀的企业人，同时成一个优秀的社会人 培养部属，不只要使之成为一个可以做好工作的人，并且要让他在人格、态度以及对事物的看法上能有长进，扮演一个优秀社会人的角色。引导下属树立正确的世界观、人生观和
价值观，塑造平衡和谐的健康心态等，这些看似与工作无关的教导对下属将会起到潜移默化的深刻的影响。 （4）练好基础打好根基 在茶道、花道等修行中，谈到所谓的“守（修）、破、离”。所谓“守”（修）即是模仿师父的方法练好型；所谓“破”是在练好了型以后，实际加以应用（实践）使之完全成为自己的东西；所谓“离”是经过破的阶段后，已学到师父的真功夫，开始要自我突破，想办法超越师父，自成一派。 ojt的进行也必须采取守、破、离的步骤来进行，使部属对于工作的态度、事情的处理方式等，能从根本打好基础。一旦打好根基即可开始授权，使之能充分应用并自由发挥。从这个意义上说，教练是授权的基础。 （5）加强并发展其优点 在培养训练部属时，针对其优点予以指导、运用，是个很重要的技巧。每个人都有其优点和缺点，没有十全十美的人，也没有一无是处的人。不管是优点或缺点，大多是环境塑造或与生俱来的。强调一个人的优点，发展其优点，使之发挥其特长，远比改正其缺点要容易得多，效果也大得多。 （6）塑造一个具有启发性的组织气候 要提高ojt的成果，使组织洋溢着启发性的气氛是很重要的。这种组织气候的塑造，对管理而言是困难，但却是很重要的课题。为了要塑造这种气氛，管理人员必须以身作则，率先进行自我启发；奖励具有创意性的意见与提案；致力扮演一个好听众的角色；推动部门内例行集会或研究会、读书会等，让各个人轮流担任主席以及连络人员，发挥大家的潜能和智慧。 2.不同类型员工ojt的要点 在企业中，有新进人员，也有资深员工和管理人员。由于大家分担企业的各种功能，企业才能达到其经营的目的。以下我们针对各个阶层别的ojt要点提出说明。 （1）对新进人员的ojt要点
工作教导法实例
例】 黄先生是生产问题分析与解决方面的专家。有一次，他受广东一家工厂的邀请，帮助这家工厂规划和平衡生产线。考虑到黄先生的工作繁重，总经理特意派了一名刚刚本科毕业的助理，来协助黄先生处理日常的行政性事务，以有效地减轻黄先生的工作负担。 第二天，这名助理便按时到黄先生那里去报到。由于黄先生每天要将生产排程等资料传真给客户，以便让客户及时地了解工厂正在生产的产品，以争取更多新的客户。黄先生请这位助理帮他传真文件。这位助理满口答应了下来，并称自己知道传真文件的基本操作方式。8点多钟时，黄先生很放心地离开了他的办公室，去车间巡视生产线的规划情况。 过了一个半小时，黄先生返回办公室，发现助理还在那儿传送着那一张文件。黄先生还以为因电话占线，还没有传完，当时也没有在意，又去车间转了一圈。 10点多钟时，黄先生发现新来的助理还在办公室内发传真，就觉得很奇怪了。但当时正好总经理找他讨论生产线规划问题，就急匆匆地走了。中午12点时，黄先生和总经理讨论完后，回到办公室，竟然发现助理依旧在忙着发传真，于是就问助理，为什么一张文件到现在还没有发完。结果，助理的困惑让黄先生哭笑不得。原来助理一直以为传真完以后，原来的文件也会像科幻小说那样地变没了。传来传去，那份文件自然是始终依然都没有消失。 这件事情刚听起来令人非常可笑，但只要你认真地想，确实不能只怪那个刚刚毕业的助理，因为他以前并不知道究竟怎么使用传真机。在正式让助理开始工作时，应该真正教会他使用传真机。因此，黄先生专为此事而制订了下列表格中的步骤，教导助理，让他真正全面、熟练地学会使用传真机。
经过上面形式的教导方法以后，这位助理很快就学会了传真机的使用方法，能熟练地帮助黄先生正确的收发传真，再也没有闹过上一次那样的笑话。不到一个月，这位助理在收发传真方面已经是一个熟练工了。 工作教导法实例：四阶段法 在实施工作教导过程中，面对教导的对象，需要说给他听、做给他看、请他给你说一遍，最后请他给你实际操作一遍。但是，在这之前还必须适当做一些工作单元的分割。工作单元的分割作法，可以按照工作教导的四阶段法进行：学习准备、传授工作、试做和考验成效等四个阶段。如图12－2所示。