3s工作

安利3S工作零售推荐与服务之零售( (2010/05/28 20:55)

目录：网商感悟

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安利的价值了解以后，我们很多朋友不知道要在安利里具体做什么事情，其实，除了老师讲的三起四换起步以外，最重要的就是我们的3S工作，要把他当做我们生命中的呼吸一样重要，并且做到每时每刻不能停。

一、零售。

零售代表安利事业的有和无,是基础。安利能赚钱，关键是看你怎么赚。零售治百病----不零售的小组一般都是方向感模糊。看看效益不好的百货公司，都是营业员比顾客还多。做安利，只要做到随时随地有零售，心态和状态一定好。安利的零售不是推销，而是一种分享：一流的分享是观念；二流的分享是知识；三流的分享是产品。

[一]心态上克服几种障碍：

第一来于自己。世界上富人是因为卖的东西比买的东西多，20%人做卖家而成功成为赢家，80%仅做买家而平庸。消除恐惧感,可否需要喝2两白酒再出去卖？但依旧是“风萧萧兮易水寒，壮士一去不复返”---各行各业都在卖：上班在出时间，脑力，体力，知识……为何不能卖产品？零售是个人劳动的即实体现。所有的钻石都是卖出来的――人做事是因为努力有收获，希望，及好感觉。面子？如果你曾经有过成功，可以顾及面子，且面子可以帮助你更好的拓展市场（因为中国人特有的阶级观念：“哇！你看---某某人那么厉害还做安利哪！”）；如果从未成功，哪来的面子？淡薄名利？--无名无利，谈何淡薄名利？健康的人不要戴虚假的面具生活-----今天也许没有面子，等你成功时什么面子都回来。

安利不仅是推销产品，更在分享观念[消费知识]，爱心，专业形象，周到服务，满意保证，环保……比如碟新，当你了解它环保健康无毒，对于朋友亲戚，不分享大有大义灭亲的味道：“就不和你讲，让你用外边的洗洁精，毒死你。”不要脸上写着对联：“我要卖产品，为的是赚钱”，横批------赚了一块是一块。

卖出一瓶产品，获得一个市场。时间一到，空间就到，沉淀一批稳定的顾客。如果1万人的营业代表，1万X（100元自用+900元卖出）=1000万元的营业额。而且，安利是可以复制的事业，我卖1000元的经验教给1000人，就产生1000000元的营业额。不仅仅是瓶瓶罐罐推销员，而是建立行销网。21世纪谁拥有市场，谁就是赢家。安利可以让你拥有产品的主动权。拥有技术不如拥有产品---这也是和推销员的区别。日本双*** 大使中岛熏10几年前听第一节课时，老师拿起洗洁精问：“你看我手中是什么东西？”中岛熏答：“我看到的决不只是一瓶洗洁精，而是千千万万个人将用到这瓶洗洁精！”世界上最伟大的事物往往就在最简单的东西里面----如麦当劳，不就是两片面包加一块牛肉吗？

不好意思赚朋友的钱？人们从未想“商场为何赚你的？”与其钱被陌生人赚，为何不让朋友赚？―――他在帮你少花钱买更好产品。安利是名牌，一个人真正有钱，要看他家里用的日用品。

第二来自顾客。要掌握顾客心理：卖方与买方永远是矛盾。顾客都喜欢占小便宜，喜欢赞美，物有所值。安利是双赢，别人买了东西还对你千恩万谢。

社会本就是由拒绝和被拒绝组成。我们每天都在拒绝别人，为什么不允许别人拒绝你？街头卖菜的绝对不会因为有几个人不买而放弃自己作生意的机会的。对于有钱人，他有钱在，而我有东西在。你不问怎知道他买？主动去说，----他不买证明他还不知道，因为聪明和好人早就办卡加盟了。当然，今天不买不等于以后不买。

“牙膏卖给谁？”的忧虑不如变为“牙膏谁要？”零售的精神――适合。在适合的时候把适合的产品卖给适合的人。[上班8：00---10：00最紧张，不适合讲，11：00最适合。对老太太不适合卖ARTIS TRY雅姿化妆品，对青春少女不该卖碟新。春节时都有花钱的欲望；送老板或上司老婆化妆品比送烟酒好；热恋中的男女，要把化妆品卖给男士，教他知识，让他在女人面前有成就感；要结婚的说“结婚就一次，一定用好化妆品……”]世界上没有卖不出去的产品，只有卖不出去的人,优莎娜。你在找顾客+顾客在找产品，要找到结合点和对方需求点。找有消费能力的人，不要浪费时间（如你非要卖给三餐不济的人）

贵与便宜只是相对[价格不必探讨，因为圈子的限制，不要以你的生活条件去衡量别人。你用不起化妆品，不要以为13亿中国人都买不起。贵与便宜是由消费者决定] 顾客说贵――（1）确实消费不起，无须浪费时间；（2）习惯说贵，他在讨平衡。讲价是人的习惯。本来你相中了一件衣服，心想“600元？”但当卖主报价“300元”时，你心中窃喜，但表面绝对装做挑剔地讲“太贵了。”（3）他在试探：不必当真，要坚持不讨价还价，你对产品非常信心。心理的较量要守住原则----不管风吹浪打，胜似闲庭信步；（4）他和以前的同类产品比[所以你要了解安利产品的独特性，同质比价，同价比质。]有人讲包装太大，其实不是包装问题，而是腰包问题。（5）贵：也在于你对顾客服务不好，你想赚到顾客不觉得贵，就要作好服务。

学会赞美时的圆容度：“好马配好鞍”，当然要真诚。适可而止，不要夸张和讽刺。“你的皮肤很好，如果眼角再少些皱纹就更好了！”

学会给顾客下危机，给转机。

舍得一些试用品给顾客，不要一毛不拔。舍得有限赢得无限。

不要试图去说服对方。

第三来自产品。熟悉产品。

懂得一些报价技巧：如卖碟新，“你要大包装还是小包装？”不要报总价，要分解保价。另外，用功能报价，安利产品一物多用。

“你要一瓶还是两瓶？”“你要哪几套？”二选一．

要成为产品专家，没人和大夫讨价还价，

突出产品的安全保障（环保，售后服务）买电视都愿意买有保修的，哪怕贵一些！

掌握顾客心理[逆反]，懂得适当批评产品，不要老说产品好。

掌握顾客“要”的信息：“多少钱？”“我再好好看看。”

沉住气，关键时候别露的太多（好象我要赚你的钱，欣喜若狂）

2．零售产品的方式

(1)自用产品：买―用---知―说，用产品用到热爱[双*** 大使中岛熏说“我去零售是因为我热爱安利产品，我在分享我的爱心。”]，零售时享受这一过程，因为分享消费者转变为经营者，用产品的速度决定成功的速度。真感情就是好文章，肢体语言就是最大泄密器。安利是自用后感觉兴奋，忍不住去分享，找到别人的需求点。千言万语也比不上你自己的事实发生。与推销区别是-------后者是把梳子卖给秃子。先做人后做事，不要空手套“白狼”。否则，你和别人分享产品，讲得天花乱坠，别人问：“是真的吗？”第一次你还说：“是的。”别人又问：“真的吗？”你就心虚，不知所云。

准备好辅助工具（如示范工具箱），事先演习充分熟练,安利产品。注意细节。

(2)参加课堂产品示范会，每会必到，每到必会。学习专业知识，学会产品示范，成为专家。买对产品并不见得省钱，用对产品才省钱。想要获得多少，就要先给予多少。当你给予时，在别人赞美声中获得20%利润，在不知不觉中获得折让佣金。专业才让人没有怀疑的空间。没人和大夫讨价还价：“8折？”，否则缝刀口时他少缝两针。不能只懂几种产品。有些朋友很有意思，只会讲牙膏或洗发水------难道你见到80岁没牙的老头也要讲牙膏？见到聪明绝顶的人也讲洗发水？

(3)举办家庭聚会，增加订单，创造生产力，还可培养人才。（详细见后）

(4)随身带产品及当别人面用产品，创造对方的需求点和话题，予有形于无形中。生活安利化，安利生活化---张开嘴就开张。

(5)家庭拜访: 到主人家厨房一看：“哇,你还用那些一般产品哪?”越夸张越好。

(6)带朋友参观店铺或运作中心的产品展示会。

(7)借助月刊或资料或安利的塑料袋“招摇过市”，很明显，因有很多人用过安利产品。可能向你买产品。

8）给别人一些试用品。帮别人擦抽油烟机，只擦一小块；做皮肤护理和化妆要只做半边脸，才有比较的效果。不要全做，她会笑眯眯讲：“谢谢你帮我干活（下次欢迎你再来！）”

(9)家中改装成家庭办公室，申请经销商，成立运做中心家中最显眼处摆上产品，吸引别人的注意力；家中安全存货，及时供应货物给顾客。因顾客购买欲望是瞬间的．人都是善变的。琳琅满目，增

加客源。存货也因压力而产生动力。天天见到产品，就想到“我要做安利！”

10）搞集团消费，利用人际关系创造生产力。但要提供集团正确的解释用法。

(11)搞些团体社区服务[如清洁、家政]，促成定单及稳定的顾客群。

３．作好售后服务：

销售的目的--（1）有第二次交易才叫生意。安利可以拥有一批稳定长久的顾客群体。换产品但不换顾客。而一般店铺销售或推销却仅仅换顾客但不换产品，生意很难持久。

帮助顾客熟悉产品，及正确用法。打预防针---如：用丝婷洗发水初期因为适应和拔毒素的缘故，可能出现头皮屑。

售后，不要问：“你用得怎么样？”，而讲如“你有没有用碟新洗韭菜啊？”

送月刊或宣传资料，送贺年卡，及部分赠品，增加亲情，从心理上战胜顾客。

(2)纳其加盟，由消费者变为经营者。

跟进----挖掘背后名单＂你能否介绍一些朋友给我认识？＂不要放过任何一个顾客，

一瓶产品就是一个市场。

零售成交要善于在小组及时、不断、兴奋、重复分享。刺激产生更多的定单。

４．营业守则：[1]不夸大产品功能，不攻击其他品牌或公司；[2]不压价抬价；[3]不越线或跨组供货[4]不强买强卖，死缠烂打[5]不公开陈列及私自店铺摆卖；[6]不滥用退货保证。

二、推荐。

推荐代表安利事业的大与小。行销网的魅力，未来获得经济独立，保障与自由。推荐定江山。你不打江山谁给你打江山。

宽度代表大小，点面（增加你成功的概率），你的人格魅力（而不是你在前面走。后面跟着两只苍蝇），交际能力（让别人与你合作的能力），多少机会，信心，培养人才的选择余地（未来你会少受折磨，你可以对一千个人报有希望，但不要等任何人），小组新鲜血液，资金库。要有足够的前排。20，12，8，3成功概率。1000人同时去做或不做一件事的概率是0。

深度，代表劳保，决定多少年，世袭，领导能力，影响力。

速度，代表控制力，掘进尺度。

网络的魅力在于让不同的人在不同的地方在同一时间做同一件事。卖一瓶产品当然无聊―-----但

不要小看，因为100人学会卖一瓶产品，生意可做很大。安利是做未来。谁拥有庞大的行销网，谁就会拥有未来。安利是在寻找人才。有人才一定有业绩，有业绩不一定有人才。留住金钱是下策，留住企业是中策，留住人才是上策。分店开得越多，越省心；而传统是越做大越操心。

1．推荐心态：

（1）得失心别太重。动机善良就不怕别人不理解，安利是助人的事业而非求人。仅在找与我有缘的人。耐心---棺材店老板的心情:“总有一天等到你”。今天你是光杆，明天就是司令。

不要做救世主，也不要求人。1元钱给乞丐----很容易作到；如果你跪在地上求-----“我求求你，收下我的1元钱吧！”，没人敢接受。开始不要请别人吃饭-----太好，会让对方承受不起，（他会想：如果做安利需要请客吃饭，太难了！），太差，又会被人瞧不起。不要把信心建立在你带来的朋友身上，（很多人自己不加入，但知道领人听课，别的没听明白，安利的自动生命力听懂了。领三个人，然后回家睡觉，醒来一看；哇！翡翠了！4%领导奖金想拿，你得付出努力。为什么父母得到孝顺-----因为一生为子女付出。不可能孩子一生下来就说：“爸妈，谢谢你，你们可辛苦了！”你非吓死不可。）首先去推荐自己而不是别人。

（2）掌握一些专业和技巧，熟悉人性，基本观念：学中做，做中学。开始不要急于去做什么。先打好基础，未来你要建造高楼大厦。上大学都四年了，你能和教授拍桌子说：“都四年了，还不发钱哪？”开饭店，开始生意不好，你也不能拍桌子：“怎还不来人？” 不要着急，学习先成为内行。我有个卖电器的老板，刚加入可兴奋了。但跟别人一讲，都拒绝-----开始气馁。我说咱俩换换，我卖电器。他说你不行。我问为什么？他说你没经验。我说；对，你作安利没作好，也是因为经验不足。要来学习。

（3）找到对方的需求点，（好象撕榨菜，怎么撕都无济于事，但只要找到切口，一下就开）把安利讲成是对方需要的事业。否则小不懂和大不懂讲，都变成老不懂。

不断挥棒，创造机会。笨鸟先飞还要多飞，才能横飞，起飞。

2.推荐的步骤：

(一)先有梦想，编织好，帮自己找到成功的理由。明白自己成功的原因，而且要多找几个理由。即梦想的力量。你不去想的事情绝对不会发生。什么叫梦想----实现不了就要流眼泪。确立核心愿望，打开生命潜能。塑造成功的个性就从现在开始。

问自己：“你对你的收入满意吗？”；“你对你的生活方式满意吗？”把自己完全加入安利。

(二) 写下承诺，与成功约定时间。刻在水泥地上，而不是写在沙滩上。我今年上聘，其实也有很多困难，但是我告诉自己：没有任何人和任何事可以阻挡我上聘！如果有谁挡了我的财路我就一脚把他踹开）

(三)列名单。不要有障碍。如果结婚是不是会有很多人？

姓名电话职业区域家庭聚会/公开聚会邀约情况跟进情况ABC结果

列名单要决

（1）不要自以为是先入为主，为对方下决心，因为你只了解他的过去（由他自己决定是否加入）否则失去机会，日后见面不如怀念。安利早期你不具备慧眼----你看好的人可能做不好，不看好的人可能创造奇迹。如同你见到蚕蛹拼命挣脱蚕茧，不能帮它，否则会缩短它的生命。

（2）全部列出[不要漏下比自己强的人。向上推荐（玩的就是心跳）。网络不要能力递减。如果你是60分，就尝试推荐70分、80分的人。未来人才可能会出现超人。推荐尊重你的人和你尊重的人。

（3）收集名单要主动，名单就是你的未来，要写在纸上。反复练习，不要害怕

（4）不断补充；增加机会，跳出自己的熟人圈子，你下岗别人也下岗，机会何来？

（5）信息库，活水源头

分类：家人------同学-------朋友-（不要给他日后抱怨的机会）------陌生人。

或者按不同类别如职业/地区之类。

开发市场:1、共同话题，拉近距离；2、自我销售，建立信任，3、寻找需求：学会倾听；4、描述未来：给予希望

(四)电话邀约：只是创造见面的机会。邀约是手段，让他来才是目的。第一次不要约太多。

讲解安利几种方式----1、邀请名单上的人参加家庭聚会。2、邀请名单上的人参加公开说明3、与名单上的人面谈。

初期尽可能电话邀约，当面邀请难度较高。

明白你的目的只是预约他出来，而不是电话中谈细节。

调整好自己的心态和状态。否则就先绕电话跑两圈。肯定你自己。

时间短，兴奋，随意交谈，三不谈（公司，制度，产品），解释简短谈话的原因[如太忙之类]，

二选一式且肯定式：“你是六点钟到，还是六点半到？”，“我是在5楼等你，还是在楼下门口等你？”。不要问：“你来吗？”而是“你来吧！”要“吧”（爸）而不要“吗”（妈）

明确时间和地点[且提前15―30分钟]。锁定时间与地点。“你把晚上两个小时给我，我要和你谈谈。”留给对方好奇心

对方问：什么事？--电话中讲不清，面谈。如没时间，以后再联络。

（邀约总结：电话邀约------重要是寻求见面的机会，不讲具体的业务根据需求销售环境、人物、会议内容，时间不要太长

陌生邀约----增加交往次数，建立友谊与信任，待时机成熟，再讲业务

如何达成邀约-----寻找需求，引导观念，引发好奇，达成邀约，解决需求

此项应重点培训。

(五)会场推荐：是安利和推销员的区别，因为可以规模经营。

要做好会前会[创造好人际关系，同频率认识，消除新人陌生感。打开他的心门；也去打掉他的张狂和锐气。层次或经济强的人注意三点：打掉锐气；融入；树立对安利的信心。重点销售主讲老师，会前不要讲太多安利话题]占成功30%，

会中会[点头、微笑、鼓掌、作笔记，绝对配合，创造好气氛，给老师灵感，不要挑剔。氛围会感染你，四季的景色会让你发生联想。就好象谈恋爱，在温馨的环境，烛光、钻石戒指。但求婚不可能去包子埔。关掉手机BB机。不要给新人资料及交头接耳；别太在意新人，其中途退场不要站起来送，以免影响其他人，否则新人觉得自比讲课更重要，只用遗憾的表情看着他：“100万没了。”。如果你也和新朋友一起走，其实你不是领导人，他才是领导人，因为他能够影响你]占成功40%。

注意---讲师不要太在意听众的层次而影响自己讲课思路：因为听众会有联想，以点连面。按部就班。调整太多会打乱自己，反倒效果不好。总之，按照自己的设计保持良好的竞技状态，去影响新朋友。

会后会[扎好口袋，善始善终]占成功30%。功能：双方沟通；温习功课；发现人才；帮新人下决心（参考主持人培训）

要善用会议扩充部门。借助会议顺势而上。有付出才有能力，有责任才有成长。

面谈一对一：[此种方式不宜形成规模经营]其实会场留住人会更长久。

建议请有经验的老师帮忙。之前要加强销售老师，让新人有想见老师的欲望。销售力度多大，可借力有多大。对新人的销售不要过头，轻描淡写。

形象专业，自信，增强亲和力，影响力，学会倾听，赞美及沟通，不要让他受负面影，找对方需求点，交谈式，忌灌输式。另外，准备好工具，资料等

做事；20分钟OPP+产品，70%时间沟通及回答疑义。

也可透过产品推荐[零售就是最好的推荐---因为他热爱产品]

独立讲解ＯＰＰ，决定你的生意随时随地经营，如游泳。家庭聚会如几个人齐力划船,张悟本给

全国人民上传销课，但每个人一定得会游泳，船翻了，你也能游过去。会场如大家齐力造了条桥，但每个人也一定得会游泳，万一桥塌了你也能游过去

无论何种方式，思路清晰：

（1）不听不做不买（长线思想）

（2）顾客（如果你去狗不理店铺，包子好吃，老板冲出来拉住你，教你怎么和馅。。。。。硬教你开狗不理，因为你吃了他的包子，你会觉得他是神经病。）

（3）加盟仅为了消费。产品课邀约。

（4）经营者[每会必到，每到必会]

（5）领袖人物（千军易得，一将难求）

越难剃的头，其实剃出来越有形。不要人家不做就随便放弃。

六)跟进[占80%成功率]48小时内

跟进就是重复邀约。改变个性，学会借力，懂得配合。讲话让人喜欢，做事让人感动，相处学会吃亏

次日要面谈，他不来，我就找他沟通，回答疑义，解决其障碍，提供资料、咨讯、产品等；

还要跟进其背后的名单

电话跟进[鼓励，信息，销售]，循序渐进，重复给正确观念，潜移默化。

友谊要在事业之前，知识要在销售之前。

[一周一个电话--- 2天一个电话---一天一个电话-----他主动打电话给你。要导演好连续剧.]

(七)反省与总结，注意学习。不断重复和乐此不倦。

补充资料沟通观念导引方向）

1、与青年人---谈工作，收入，交友，机会

2、与中年人---谈婚姻，事业，子女教育，健康，舞台

3、与老年人---谈孤独，健康，保障

4、与打工者----谈位置与未来，价格与价值，靠体力赚死钱，靠能力赚小钱，靠观念才可成功

5、与生意人----可以掌握努力，很难掌握结果。做就有，不做就没有，做没自由，不做没保障。

再辛苦，在努力只是赚到钱,安利的玩法，如果钱是用透支健康换来的，苍老面容换来的，降低生活品质换来的，不值。

生意靠个人单打独斗，阶段性回报，注定成就有限

今天好不代表明天好，今年好不代表明年好。现在好不代表将来好。没有远虑必有近忧

一百次的成功，经不起一次失败

6、与高端人才----克林顿说：当今社会大街上到处都有才华横溢的失败者

经营商品成就有限，经营资金成就有限。经营人才和人才的自动裂变，成就无限

奔驰车找到好公路才有速度，良禽择木而栖

三分做事，七分做人。七分人生-----（让人佩服得3分，放人尊重得5分，让人珍惜得7分）

丰富自己也丰富别人，体现个人社会价值。安利不是小商小贩是培养企业家，教育家，慈善家

事业再大，人走茶凉，舞台有限

备注：把安利经营成文化，不怕人才进不来（讲健康，家庭,安利保健产品目录统一价格，子女，困惑，人生舞台等）

7、与曾经做过安利的人-----直销立法了，产品种类多了，成功事实多了，成功经验成熟了

8、与相关行业的人----产品多元化、选择比努力重要。不与世界一流企业合作就会被淘汰。安利带来的不仅仅是收入，还有保障和生活方式

9、与其他营销行业-------先肯定，都是朝阳行业。有形产品和无形产品。几个月不出单就会被劝退。顾客不能累积，市场越大越忙。地域有限，市场有限。同样作市场结果不一样，是职业不是事业。

对顾客：注意作好售后服务，重复定单；增加营业代表的机率。“您产品有没有按我教你的方法用？”不要“产品用的好不好？” 对顾客的服务：建立顾客档案、电话跟进、重复销售（安利是换产品而不是换顾客）

1.零售治百病，推荐定江山，服务得天下；把自动生命力发挥得淋漓尽致。人才形成保障。（留住金钱是下策，留住企业是中策，留住人才是上策,安利蛋白粉。）

服务小组：对市场的服务：领他看懂、陪他走过、教他学会

2. 自己做------带他做------教他做-------陪他做------看他做------放手让他去做。

培养人才

（1）把握时机，及时修正。塑造人才,定位,造型,定型,不要乱成长后再整型。跟进要有顺序，不同阶段讲不同的话，[该喝牛奶不要给喝牛排] 掌握不同时期:兴奋期----平静期- - -危险期-----死期],兴奋时不妨泼泼冷水，低迷时及时补救。放风筝的原理。-----及时回答新营业代表的疑义及困惑。但也要记住：与其解决问题，不如创造机会。与其救火不如重建家园。人群和人才要同步，人群比例超于人才，动荡时可能土崩瓦解。先训练人才，再运用人才。养兵千日，用兵一时。

（2）把握观念[人才要先给观念后给能力.步骤:心态― 观念---能力―市场（团队）----业绩. 方法的错误如树枝偏差可修剪;观念偏差如树根腐烂,不可救药.)；能够解决的问题就解决，不能解决就让时间解决。

（3）把握会场功能[传承.,教育,复制]；

（4）有绝对的雅量

3. 复制[1]OPP讲解模式[2]产品示范方法[3]公司资料掌握[4]做人成功。

4、[识才---用才―惜才―留才,识人―用人―惜人-----留人]

重点转移你的观念，方向，能力。做安利要知道---学到----知道----悟道---做到---传到----得到。讲你做过的事情，做你承诺过的事情。

- 永远要有传的观念---不要做“魔鬼终结者、秦始皇”断子绝孙[传兴奋消息;快速传递;重复传递; 精确传递;传递好的;延续传递.] 复制,要简单[容易传层],固定[容易复制],不要太复杂.。

画好网络图，观察人才的结构和动向。[顾客名单，新人名单，部门骨干名单，小组新人名单]

抓住重点人才，顺藤摸瓜[重点人才可越过不积极的部门直接去带]，以点连面，不要平均使力。

工程现场设计个人工作总结 现场代表个人工作总结

工程现场设计个人工作总结现场代表个人工作总结 年度总结报告光阴如梭，xx年转眼即过，我已经来公司将近四个月了，四个月虽说不长，却使我受益匪浅。首先，非常感谢公司提供给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。其次，非常的感谢尊敬的领导和亲爱的同事们，是你们陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了很多，无论在工作中还是在生活中有了你们的帮助才使我上了一个新的台阶。下面我对这四个月的工作情况汇总如下：一、回首过去，使我收获很多。 1、xxxx是我来单位做的第一项工程，当时刚毕业正在过渡期，有好多的疑问，在同事们的帮助下终于完成了任务，并且对装修改造工程有了初步的了解，这时更感觉自己专业知识的匮乏，所以在以后的日子里更加注重对专业知识的积累。慢慢的又经过对几个工程的的设计，我慢慢从里边找到感觉，知道一个建筑是一个整体，少了哪个专业都不行，必须大家协调、努力配合才能设计出完美的建筑。同时，每个建筑都有不同的地方，我们必须针对不同的建筑设计出不同的风格，而不要千篇一律，而且要把自己所掌握的知识更好地融入到所设计的建筑中。xxx店是由我全权的负责来完成的，这个工程算是我对这几个月来的最好总结，从对这个工程的设计，我学到了好多。从图开始，因为设计都不是一成不变的，中途可能要改好多版本，你必须要记住哪一个版本是你的最后一版，这个问

题看起来很简单，但真正实行起来很难。在设计过程中，每个专业都有自己的各个小项目，这些小项要在设计之前写出来，以免落下某一项，千万不能手懒，在设计中出现的疑问要及时查找资料，不能按凭空想象去设计，必须要做到有理有据，而且在设计过程中不仅要动手也要动脑，有时动脑会让你比只动手省去好多时间，时间也是一个非常重要的因素，每次设计时间很紧，你必须要掌握什么时候要设计什么，要在规定的时间内完成设计，要做到整体宏观调控。最后，检查也是一项非常重要的步骤，设计完成之后，你要与设计之前所列的各个项目相对比，千万不能疏忽。在以后的设计中要不断的提高自己的专业知识。 2、xxxx是我去的第一个现场，去现场也是一个不可缺少的步骤，要想做出好的设计，走现场、看实物是必不可少的，通过去现场，量尺寸、看实物，在此基础上进行改造设计，以便更好的与施工单位进行沟通，对一些需要利旧的设备得到更好的重新利用。xxxx店是将要完成的一个改造店，去这个店让我更好的知道我设计的是什么，让我了解到我设计的不足，设计出来的功能不仅对施工方负责更要对用户来负责，要更好的挖掘各个设备的用途，让他们物有所值。xxx店是我第一个去进行技术交底的店，通过去这个店，我知道设计要多方面考虑，考虑你所设计的是否合理，施工时是否能做到，同时也锻炼了我与他人沟通的能力，判断、理解他人的意思，现场解决问题的能力。

现场管理工作总结

现场管理工作总结 篇一：6S现场管理总结报告 6S现场管理工作总结 质量部检验室 自2012年10月6s管理运行以来，质量部检验室根据煤科院和钻探院的安排，积极响应，高度重视，迅速召开专题会议，结合部门实际，以改善办公区、检验室环境为突破口，以点带面逐步完善6S管理工作。根据工作方案积极改善整顿，优化工作环境，现场不符合6S要求的地方，逐步不断得到改善。规范了工作和检验现场，培养了员工良好习惯，不断提高素养，保证产品安全、设备安全和人身安全。现将检验室6S管理开展情况总结如下。 检验室对6S管理工作做了详细的计划，加之前期动员与培训等工作做的及时而到位，职责范围划分的很明确，使得6S工作顺利有序的开展。 一、6S推行实施 一、整理、整顿 1、明确区分了物品要与不要的标准，清除了检验室、办公室的废品和废料。明确制定了废弃物明细表，废弃物分类和处理办法。 2、物品的分类、整齐摆放、标识、定位都得到初步效果，不过还要继续细化分类，做更多的标识牌使工作场所一目了然。 3、对办公室的格局重新进行了划分，使得部门中的空间利用更为合理。

对现有文件进一步整理，规范了文件柜、文件盒以及文件的 标识、标签。 二、清扫、清洁 集中清扫和自觉清扫，并加以制度保障。 1、集中清扫：对办公室和检验室的墙壁、地面的灰尘、油污做了彻底清扫。办公室和检验室的玻璃擦拭光洁明亮。对检验室的所有设备进行彻底清洁。 2、自觉清洁：划分卫生责任区，督促每位员工做到“工作间隙勤清扫、上班之前小清扫、下班结束大清扫”，保持整洁、明快、舒畅的工作环境，坚持分工负责，每日进行检查、反馈，使检验现场和办公区域始终保持最佳状态。 三、素养、安全 1、为了规范员工的行为规范，展现员工的风采，我们规范了员工的衣着、行为等规范，大大提升了员工的精神风貌。 2、对消防器材进行了全面的检查、清洁，保证消防通道的畅通。并制定了相应的应急预案，对事故应急预案组织人员进行演练。 3、对带电仪器明确标识安全警示，安全标语等等。 四、其他 为了宣传6S管理工作，检验室组织员工学习培训，并利用会议积极宣讲6S的知识，使员工在思想上认识6S管理工作的内涵及意义。

甲方现场代表试用期工作总结

甲方现场代表试用期工作总结 篇一：2012年甲方现场代表工作总结 2012 年个人工作总结 从2012年3月，回首过去近一年工作，平下心来，总结自己工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后更好的工作。过去的近一年，在部门领导和同事们的大力支持和关心下，认真地贯彻执行领导的决策，完成领导交代的任务，尽心尽职，努力工作。现将我在高铁新区项目办近一年的工作具体总结为如下： 一、工作内容： 我担任高铁新区项目管理办公室现场代表一职，主要管理高铁新区项目A-2、A-3片区房建工作，在这里我得到了磨练与成长，作为对房建知识一窍不通的我，工程技术方面和工程管理方面

有很大的欠缺，而工程技术又是工程管理的基础，学习工程技术成了我今后工作的重点；高铁新区项目是海东来说最大的工程，是除玉树援建工程以外青海省第二大工程，就是在这样的工程我经历了一段不平凡的锻炼与磨砺。非常感谢高铁新区项目领导给我这个成长的平台，使我在工作中不断学习与进步，提升自身的素质与才能。 在刚接手着两个片区的时候，我充分了解整个工程具体情况，在施工过程中，严把质量关很重要，要求施工单位做好标准化工地的规范，做好日常的巡视、巡检、检查工作，避免返工或者无法挽救的质量事故。 二、工作态度 一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作，热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。由于我的房建知识较为匮乏，在通过与同事们的交

流及沟通的过程中，我学习了很多房建知识以及经验，他们在思想上给我的启示很大，敬业职守、认真严谨的工作态度让我十分敬佩。对于我来说，这就是一个榜样，虽然会有压力，但是坚持终究会取得胜利。 三、不足之处 师父领进门，修习在个人，技术上可以请教领导同事，但管理上得有自己的一套办法，技术是管理的基础，但管理也可以引导技术。我在管理方面的经验很匮乏，以及对工程资料了解胜少；故在新的一年里，视努力弥补不足之处为我的目标。 面对随时到来的下一个工程，存在压力及挑战，可谓任重而道远。珍惜是完美人生的基点，踏实是成功事业的保证；在以后的工作中，不管工作是枯燥、多姿多彩还是繁重，我都要在工作中吸取教训总结经验，为以后的工作打下坚实的基础，与各位同事一起努力，为高铁新区项目做出应有的贡献。

现场管理工作总结

现场管理工作总结一在现场管理这个岗位已经工作了*个多月了，刚接任这个岗位的时候我还是很有信心的，之后的工作才发现这并不是我所想象的那样简单，这是个非常具有挑战性的岗位，既要统筹员工的工作安排并与不同年龄层的员工进行沟通，还要熟悉产品的制作工艺流程，与各个部门的沟通这必不可少，有恨自己在管理经验上的薄弱，在这工作期间有遇到困难时的惆怅有自己解决机台故障的自豪，在这岁末年初之际将主要工作总结如下一、管理实践缺乏管理经验，管理这个岗位是我的第一次任职我从不同的岗位成为公司管理基层，这就导致了我理论知识缺乏，如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，制定工作计划并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。二、工作中的不足1、*月份发生了一起事故，虽然起源于员工没有一种良好的习惯，作为管理的我也负有监督不力的责任，这也从此给我敲响了警钟，每天下班后一定要巡视门窗还有水电是否有关好，才能安心下班。2、在工作中还不够用心，可能是和我的年纪有关吧，对于问题的处理还不够独立，个人修养、基本素质还需要进一步加强。3、对现场的管理还需进一步加强，执行力不够。4、对于车间的整理自己没有能够及时整理，对于一些半成品退仓不够及时。5、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质，将是下阶段的工作安排。三、制定工作计划明年将遵照公司的规章制度和本职的工作职责制定自己

的工作计划表明确工作目标。四、个人建言1、公司应重申公司的管理规章制度并严格执行，我们公司有制度但是从来只是贴出来给员工看的就算是犯了错误也只是无关痛痒的警告也没有惩罚。制定并执行这完善的管理制度不仅仅是管理人员的需要也是这个公司现在所欠缺的，对于这点我也深感惭愧，明年这一点也是我接下来的工作重点。加强对员工素质理论，厂规厂纪的培训，让公司的形象得以升华。员工当中总有一些刺头，他们以身试法，经常抱着你们不敢开除我，开除了我你们也不能马上招到人的想法，挑战公司的管理制度，而我们又没有强硬的管理手段来约制他们，但我们公司又提倡的是人性化管理又或者确实如他们所想的那样，无法马上做出相应的处理，致使管理上有了很大的漏洞，亡羊补牢，要把这漏洞补上，不仅是要员工的配合和遵守也要我们作为管理的以身作者，严格执行，带头遵守，才能有效的弥补缺失，像我就是还少了这份担当，在接下来的工作中，会把我所要担当的扛起，不辜负领导的期望。 2、对新员工、操作机台的员工定期进行安全培训。前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里即对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。我知道我还有很多缺点也很感谢公司领导的海涵，在新的一年我也会用心工作，持之以恒。现场管理工作总结二三个月的时间即将过去了，在这一段时间里，参与到了项目组的工程管理过程当中，经历了不断地学习、理解、思考、掌握，对地产项目有了一定深度的了解和认识，对工程现场管理

甲方代表工作总结

2011年甲方代表工作总结 2011年是我富恒集团非比寻常的一年。我们骄马建筑公司在各级领导的支持下，在各有关部室的大力协作下，经与政府相关职能部门、设计公司、施工队密切配合，建筑公司努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，顺利的完成了2011年的工作，并取得了一定的成绩。现对我公司的工作重点总结如下：一、2011年的主要工作完成情况 1、主要参与项目情况： 我公司下半年任务非常重主要参与工程有：巨合滩大戏台工程、富恒国际精装样板间工程、武川及攸攸板加气站验收工程、骄马建筑工作室装修工程。以下对工程概况做详细介绍。首先为加速农村精神文明建设由郗总提出并投资建设的巨合滩大戏台在X月X日正式动工，为保质保量的完成总公司提出“八月十五看大戏”的决定。马工驻守巨合滩，亲自监督。终于在农历八月十三日完成整个大戏台工程。于此同时，武川加气站和攸攸板加气站先后进行了工程验收顺利的移交给了华奇燃气公司。7月15日站房及改装厂的基础与主体建设、厂区路面硬化、厂区围墙、屋面及墙体保温、给排水、强弱电、内装饰、配合其它施工队完成安装等一系列工程。由华气公司钻探的储气井项目1#与2#气井也已经顺利固井。其余安装工程：管道安装、配电安装、罩棚安装、监控安装，都已全部按要求按时完工。完成了工程部下半年确定的目标。目前加气站的试营业已经顺利展开，按照目前的情况能够达到公司的预期目标。 2、各阶段的控制管理 2.1、投资控制 对投资控制的主要内容是审核施工工程洽商、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出的问题，主动协调好各方面关系，预想可能发生的问题，提出相应对策，防止不必要的签证发生。在工程施工前和过程中去挖掘能够节省成本的地方。 工程部还对图纸认真研究，对于能降低工程成本的地方绝不放过一点，整个站房及改装厂考虑到出租及运营状况取消吊顶。

隧道施工现场管理工作总结

隧道施工现场管理工作总结 南涪高速公路LJ3施工 段分水岭隧道施工现场管理工作总结 至2011年3月以来，在各级领导的关心和关怀下，在总公司、分公司的正确指导下，通过广大施工人员的努力，分水岭隧道左洞于今年6月底完成贯通，右洞于10月底完成贯通，很好的完成了既定的工期、质量、安全目标。 作为一名管理人员，对这一年多来的施工管理工作从以下几个方面坐一下简单得总结。施工项目现场管理的重点包括施工进度管理、工程质量管理、工程投资控制、信息管理、现场安全管理和现场组织协调六个方面。 一、工程进度管理 进度管理是施工项目现场管理中最主要的环节，是施工项目按照合同工期顺利完成的有力保证。因此，首先应严格执行公司各项管理制度，层层落实责任，坚持进行周会议，并对工程施工进度进行周总结，对下周工作进行合理有效的计划，以书面形式进行记录，且以会议的形式进行安排。其次，科学合理的安排施工时间，督促协作队伍现场管理人员，对其施工人员的工作进行明确分工、各司其职、克服困难，确保工期目标的实现。 二、工程质量管理 质量管理是施工项目现场管理中最为重要的环节，一定要加强过程控制，及时消除隐患。在质量管理方面，首先应建立完善的质量管理保证

体系，强化质量意识，落实质量责任，使质量目标的实现落实到每一个人。其次，严格执行质量验收制度，严把质量关。每一份施工用料，每一道施工工序，都要过质量关。对施工过程各个阶段进行检查，对发现的问题必须查明原因，追查责任，严把材料采购和进场质量验收，杜绝不合格品材料混入现场。技术员和质检员都要严格要求，负起责任，对施工中用料的配比进行严格把关，使其按照标准规范进行施工。 三、工程投资控制 投资控制，及工程成本管理，现场管理人员应责任明确，将质量、进度、成本四方面结合起来进行综合管理，并根据成本管理的目标与施工队伍签订施工合同，明确责任与目标。其次，现场管理人员应熟悉施工设计图纸及施工前期会议交底中所制定的工程量，把握现场施工工作量，严格按照施工设计图纸进行现场施工，对于在实际施工过程中遇到和设计图纸有出入的地方，应提前分别向建设单位和施工设计单位进行反映，要求其出具施工变更依据。在施工中搞好阶段核算，分阶段对施工工程量和设计工程量进行对比，以便核实工程量，不断总结项目成本管理经验，制定切实可行的改进措施，不断提高成本管理水平。 四、信息管理 信息管理即现场工程资料的管理和资料信息总结上报，保证工程进展及现场施工情况及时反映到项目各个单位及负责人。作为施工现场管理人员，要对工程过程中遇到的问题进行总结并按时上报，对工程数据进行跟踪并记录，保留好现场影像资料，尤其是对隐蔽工程，一定要做好资料的搜集和整理。严格执行公司管理制度，组织工程项目有关人员开展

甲方代表工作总结

甲方代表工作总结 甲方代表工作总结 时光飞逝，岁月如光，转眼间我在公司已经工作了两年半了，今年随着电厂各项收尾工程的先后完工，电厂工程现已转入正式生产阶段，本人现对2011年工作作如下总结：电厂原有山体防洪渠，在扩建工程的施工过程中因场平，山坡取土等工程，现已不复存在，最近两年雨季山洪发频发，对电厂生产安全造成巨大的威胁，2010年3月电厂项目部向公司申请要求重新修建，经公司领导研究同意立项，我部门承担施工方案的编制，施工图绘制等工作，本人在该工程中参与了施工方案的编制，并承担了现场高程数据测量，防洪堤土方竖向布置图及总平面图的绘制工作。工程于2010年5月开工，8月完工。电厂室外道路工程于2010年6月施工完毕，轻工设计院提供的室外道路的图纸与厂区实际情况出入较大，不适用现在的厂区及地形，我部门在与电厂技术部门沟通后，决定现场根据实际使用要求，经设计单位同意，业主自行对道路平面布置图进行变更，增加了地坪，取消了横穿煤场的道路，将主厂房靠山的厂区道路延伸至电厂灰库，施工总包单位按我方要求下绘制了道路平面布置图。经我公司领导同意，按此方案施工。本人在此工程中承担了道路工程量得确认工作。 2010年7月10日，由公司总工程师马金山、副总工程师田清良带队组织建设单位、施工单位，

监理单位，共同对电厂主厂房及附属工程进行了内部验收工作，本人作为验收组成员全程参与了本次验收并起草了验收报告，这次验收经现场实地走访查看，将工程未完善事宜及质量问题总结如下：主厂房：扩建端与原厂房结合处漏水，缝隙未做封堵处理。汽机间与原厂房之间墙体未拆除，没有贯通。锅炉房彩钢屋面雨漏损坏，屋面漏水现象严重，彩钢屋面铁皮檐口包边未做。 B~C列8m层地面开裂。卫生间天棚排水管处阴水，厕所便池放置不合理，外边低于地面，找坡未按要求做。部分塑钢窗安装质量较差，影响使用。监测房内通风不畅，温度过高，西侧通风机固定不合格，东侧通风机未通电运转。 B~C列入口处台阶未做砂浆抹面，感观较差。9.汽机间外墙处（升压站室外照明）未安装。给煤机配电柜下电缆外漏（应暗敷），安全隐患。 .每层穿管处套管未做封堵。给煤机层东侧消防水管固定支架脱落，管道附属工程：冷却塔：筒壁有渗水现象，内壁防水层需做修补。清水池及泵房、配电室：山墙一侧墙体开裂，泵房天棚一角漏水，屋面铁皮檐口有变形脱落现象，窗户玻璃密封贴条脱落。 .烟道：墙皮开裂。烟气在线监测房：室外电缆悬空未做架设，穿线 洞口未做封堵。 .灰库：值班室楼梯间一侧墙体渗水。 .输煤栈桥:廊道一侧墙体抹灰需完善，栈桥屋面密封较差漏水，栈桥与碎煤楼结合处，应做上翻檐防水处理。煤灰水

现场管理工作总结范文

现场管理工作总结范文 【现场管理工作总结一】 三个月的时间即将过去了，在这一段时间里，我参与到了项目组的工程管理过程当中，经历了不断地学习、理解、思考、掌握，对地产项目有了一定深度的了解和认识，对工程现场管理更是有了初步的实践经验，对以后深入工作起到了奠基的作用，现针对本人在07月02日至9月30日这一段工作中的亲身感受，特进行总结如下： 1.学会执行。在工程管理当中，执行是一项重要的环节。执行不及时、不到位将直接导致工期延误，施工作业断续，给工程带来极大损失。为了尽量避免在执行任务环节上出问题，这就要求我们时刻保持头脑清醒，积极自主地认真学习和理解项目管理规程和相关工程合同，制定妥为完善的工作计划，严格地按着制度准确执行公司所制定的项目管理规程和施工规范，去逐一落实细节、解决问题。在工作中，以管理规程为准绳，以工程合同为依据，做到有理有据。在执行任务的过程当中，也需要讲究工作技巧，积累工作经验。及时准确地掌握各相关部门工程进展信息，结合工程现场的实际情况，统筹全局，兼顾局部，准确细致地落实具体细节，为企业争取最小的损失，最大的利润。 2.新的感受：主观能动性。华东人家项目工程大量的收尾工作和验收工作都在等着我们每一个人去执行。特别是有些

繁杂的工作并没有什么规律可循，需要的是我们脚踏实地去贯彻、去执行。因此，主观能动性的重要性就不言而喻了。对待工作和任务，理解的要执行，不理解的也要执行，有条件的要去执行，没有条件创造条件也要去执行。更多的时候，需要的是积极地去面对。遇到问题，不是去推委、摆困难，而是积极地发挥主观能动性，寻求解决问题的办法，没有什么问题解决不了，正确理解积极对待工作的态度：“全心全意，立即行动”，我相信：只要用心，办法总比困难多，一定能够完美地解决工作上的难题，为企业赚得更多的利润。 3.高效协作。自工程进入实质性收尾阶段后，大量细致、繁琐的工作都需要准确地去落实、安排，这就需要项目组成员之间更加高效紧密地相互协作，制定更为具体有效的收尾工作计划及相应的赶工计划。一项工程的计划制定，不是一个人或者一个部门能够单独完成的，除了需要自己部门对工程进展情况准确地把握和对工程计划合理的安排，同时还得联系、关注其他部门的进展，包括土建、水暖、强电、弱电等多方面的情况，制定实用高效的具体计划，并深入贯彻执行。 4.对工作的更新理解：注重细节，端正心态。任何工作都需要我们细致地去深入、去执行。我们经常说“细节决定成败”、“心态决定一切”，说起来容易，做起来可不轻松。更多的时候，工作不分大小都需要我们积极地去深入、去想

生产现场管理系统工作总结材料与感悟

生产现场管理工作总结与感悟 通过多年生产现场管理岗位上的实践，让我更深入体会到了管理大师彼得·德鲁克所言：“归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就”。为此，我将管理当中积累的一些切身感受和经验，与大家分享，抛砖引玉。 一、对主管角色的认知（简练归纳为下面的几句话） 职责、计划抓住关键，责任、任务明确到人； 检查、监督不折不扣，总结、辅导求实到位； 评判、奖惩及时公正，培训、纠偏持续紧抓； 学习、改善与时俱进，团队、氛围激情活跃。 二、对主管基本素质要求的认知 首先，主管必须具备良好的职业道德，不断地加强自身的修炼，对自己职业和岗位的负责。 其次，主管要具备果决、敢抓、敢管、敢批评的气质特征，具有凡事彻底的工作风格和决心。 第三，对待工作、问题是非态度鲜明，忌讳模棱两可和含糊不清，在下属面前不可表现出犹豫不决和拖拖拉拉。 第四，富有激情、热情地面对每个人，让人感受到阳光。 第五，时时提醒自己：自己的风格就是团队的风格，下面的人时时在观望、关注和效仿着你的态度和表现。

三、对主管基本能力要求的认知 1、管理能力 通过不断的反思、回顾和总结自己的日常工作，检讨效果如何，侧面调查和收集大家的意见和反映以不断提高。 2、沟通能力 跨部门间沟通从公司利益出发，部门利益服从公司利益。对部门内的沟通，下属工作中的问题、思想动态，乃至下属生活上的问题，主管都需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。对于自己的主管，也要主动去报告和沟通。 3、培养下属的能力 让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。工作交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，所以主管自己要检讨指导下属工作的有效性，必须按照复述、提问、演练、核对四部曲来做指导。 4、专业能力 从书本中和从实际工作中提升自己的专业能力。实际工作中向上司、同事、下属询问、请教。作为基层的主管，能直接指导下属的具体工作，能够代理下属的具体工作。管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。 5、工作判断能力 对工作的好坏，事情的对错是非，有正确的判断和处理。工作不管大小，该怎么做，该如何做，该由谁做，有清晰准确的决断。

现场管理工作总结

现场管理工作总结 我于xxxx年3月来到了xxxx项目部，该同志能够遵守公司及所 在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，完成指派的各项工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关知识，不断充实完善自己。 有着强烈的主人翁意识，随时关注公司发展，切身想到公司及项目部的利益，坚定公司会不断的发展、壮大，对公司的未来充满了热情与期望。 无论在工作还是生活当中，一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。 由于xxxx 项目是国外项目，工作中的困难语言上的交流，如果无法交流，那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里，能够在学中干，在干中学，逐渐的已能够独立的与施工方交流。 根据项目的实际情况，我既要在现场监督指导当地施工方的工作，控制施工质量；又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时，工作量是相当大的，但我仍然能坚持原则，在现场上严格要求施工单位，对于检查发现的施工过程中出现的质量问题，坚决要求施工方进行整改；对于施工过程中出现的技术问题，能够与施工方一起商量，找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性，对于施工过程中可能遇到的问题，能够及时的提醒施工方注意，并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现，做到了不打无准备之仗。 在工作量核算方面，能够做好核算记录，杜绝了施工单位的重报、超报现象；对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算，对于在计

2021年《甲方代表工作总结范文【三篇】》

《甲方代表工作总结范文【三篇】》 自进入公司以来，我一直负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作，工程资料真实反映工程项目的施工结果，本着“各项工作资料先行”的原则，严格按照国家标准规范及各类规定，主动会同相关部门及责任人随施工进度及时整理完善各项资料。xx年度我的主要工作及总结如下： 1、配合各专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关，资料就是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程，要确保资料的真实与完整，为工程验收提供及时、有效、适用的资料。 2、对前期的地质勘察、施工图设计形成的文件，进行积累、组卷、归档。 3、负责施工现场会议的记录工作，做到真实、有效的记录，整理出会议纪要，经各参加单位会签后下发。 4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发，做好记录，建册存档。 5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄，进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。 以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之处： 对于施工单位工程资料报验的监督有一定的松懈，开工初期施工单位不重视工程资料的编制，往往某一分项工程已施工完毕才将工程

资料上报，存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中，我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作，保证工程资料的真实、有效、完整，为工程的顺利验收奠定基础。 xx年的工作计划： 1、xx年工程将进入基础及主体施工阶段，施工队伍多，施工项目多，所涉及到的技术资料项目繁杂，这对我的工作能力也是一项考验，我将一如既往的认真履行自己的职责。加强对各施工单位土建、安装、安全资料的监管力度，定期对其进行查阅，保证技术资料及时、完整的整理，并达到质检站的验收要求。 2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件的收发、记录、存档工作。 3、协助工程部各专业工程师，做好各项施工资料的整理、存档工作。 能参与建设林桥社区生活保障房这样建筑规模大、施工项目多、配套设施齐全的工程，我感到很幸运也很骄傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之处，望各位领导与同仁给予批评指正。我将总结过去的不足继续努力工作，为公司的建设贡献自己的微薄之力。 甲方代表工作总结范文篇二xx年在公司领导和部门经理的带领下，根据工程部年初确定的xx年工作目标，围绕自身工作职责，现将工作情况汇报如下：

5S现场管理工作总结

5S 现场管理工作总结
篇一：5S 管理工作总结 5Ｓ管理工作总结 5Ｓ管理工作是现场管理中的一项基础工作，也是现场管理的一项重点工作， 在企业中运用的较多，企业可以通过 5S 管理工作，让企业的生产面貌得到改善， 公司员工的工作素质得到提高。同样把 5Ｓ管理法运用到医疗机构的管理中，能 为医疗机构强化基础管理，培养职工按标准、规范工作的良好习惯，提高职工的 整体素质，带来显而易见的变化。根据市卫生局要求，今年 2 月份，我院全面推 开 5Ｓ管理法，从小事做起、从实际出发，扎实推进 5Ｓ管理工作。 一、项目准备阶段 1、做好宣传 认识 5Ｓ 5Ｓ通过“整理、整顿、清扫、清洁、素养”5 个步骤来进行现场管理，看 似简单的 5 个词，做起来却很费劲。一开始接触 5Ｓ管理法时全院上下对这管理 概念模糊，不知从何下手。为此，我院通过外出参观、请专家上课辅导、同时利 用电子显示屏宣传口号，做橱窗宣传版面，出 5Ｓ专刊，自己网上搜资料等等方 法，让大家渐渐的对 5Ｓ管理法有了新的认识，新的理解，为实施阶段工作开展 打好基础。 2、成立机构 制定方案 为使 5Ｓ管理工作顺利有效， 坚持不懈的开展下去， 召开全体职工动员大会， 成立项目管理小组，指定分管院长为项目负责人，各科室主任为组员，负责 5S 现场管理工作的组织领导、宣传发动、细则制定和整体工作推进。并另设 5Ｓ检

查小组，负责对全院 5S 工作推 进、情况汇总、检查评价、督促整改，巩固精细化管理成果。 制定具体的工作方案和计划，定期召开科室会议，方便工作顺利开展。为 更好的发挥职工的积极性与创造性，制定了 5Ｓ奖惩措施，把全院科室分为 5 个 团队，并选取一名科主任为团队负责人，每月两次进行检查评比，选出优秀团队 进行奖励，并将结果纳入到绩效考核中，有效的调动了职工的热情和团队意识。 二、实施阶段 1、整理整顿阶段 根据计划我院于 4 月初进入整理阶段，通过专家对全院职工的培训，让大 家对整理这个概念有了一定的了解。 每个科室制定了“物品清单”， 区分 “要” 与“不要”的物品，并把不要的物品统一交由后勤人员，让需要的科室认领，避 免浪费。在整理前，个别科室地面堆满了物品，杂物太多又没地方放，放橱顶的、 塞角落的等等都有，特别是仓库，杂乱无章，要的和不要的都堆放在一起，物品 难以找寻。通过全院职工上下齐心协力，在空余时间把科室、仓库里放置多年的 不需要的物品和灰尘都整理出来，释放了科室、橱柜内的空间，塑造了清爽的工 作场所。 物品整理好了，接下去就是整顿阶段了，在整理阶段大家兴致高昴，且对 整理的效果也较满意。但到了整顿阶段，因为大家对整顿的概念理解不够，不认 同，认为我已经整理好了，为什么还要再对物品定量、定点、标示等问题提出了 疑问，工作的开展遇到了阻碍。针对这些情况，一方面 5Ｓ负责小组通过培训公 司对全院职工进行了两次 的实地指导和培训，和大家讨论整顿的必要性，说明整顿的目的是为了让任

甲方现场代表年度总结

甲方现场代表年度总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家准备的甲方现场代表年度总结，供您借鉴。 在公司领导班子的正确领导下，公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与**公司**监理部及**项目部密切配合，较好的完成了20XX年的工作。在这一年中，工程部每位成员都能遵守**公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律，认真工作，同事间相互协作，理论联系实际解决施工中的各种问题。 现将工程部20XX年工作总结如下: 一、20XX年的主要工作完成情况 1、工程进度完成情况 **新家园工程总计十一栋楼，由于各种原因20XX年开工建设五栋，至今年冬季**、**、**、**楼主体封顶，**楼基础完工，**、**楼基础土方部分外运完成，其它各楼均未开工。 按总进度计划已开工程均没有达到要求，主要是施工队伍不稳定，资金落实不到位，有的没有签订施工合同所致。 没有开工的工程主要受动迁影响。但工程部的前期准备工

作已经落实，只要条件允许即刻可以开工建设。 2、前期手续办理情况 完成和基本完成**和荣山两项工程前期工作。 根据**新家园工程现场实际情况，为使动迁户按时回迁，公司决定一号地块和二号地块分别办理前期的开工手续，截止20XX年4月15日前保质保量办结二号地块手续，保证按时开工。一号地块各项申办手续已申报到市建委待批，经多次沟通基本通过，由于施工队伍现在没有落实，招投标工作仍没有进行，为不影响明年工程正常施工，工程部将加速办理开工前各种手续。 组织并完成了荣山工程的规划、建筑、环境设计方案竞赛，方案调整工作正在进行，按计划安排20XX年12月20日可以完成，报市建委审定。 3、**新家园附属工程完成情况 完成了73延长米本钢供热公司余热管改线工程，现已正常通水供暖。对**沟的改造工程，现已施工完毛石墙体240米。完成新增设1号、2号小桥工程图纸的设计。1号小桥已施工完。 室外配套管线已完成给水、通讯管线设计，电力、供暖室外管线正在设计中，煤气、排水在联系中。 4、山新家园投资完成情况 截止目前，经工程部审批进度款：**、**楼50万元，**

甲方代表工作总结范文【三篇】(完美版)

甲方代表工作总结范文 范文篇一 自进入公司以来，我一直负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作，工程资料真实反映工程项目的施工结果，本着“各项工作资料先行”的原则，严格按照国家标准规范及各类规定，主动会同相关部门及责任人随施工进度及时整理完善各项资料。20XX年度我的主要工作及总结如下： 1、配合各专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关，资料就是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程，要确保资料的真实与完整，为工程验收提供及时、有效、适用的资料。 2、对前期的地质勘察、施工图设计形成的文件，进行积累、组卷、归档。 3、负责施工现场会议的记录工作，做到真实、有效的记录，整理出会议纪要，经各参加单位会签后下发。 4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发，做好记录，建册存档。 5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄，进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。 以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之处：

对于施工单位工程资料报验的监督有一定的松懈，开工初期施工单位不重视工程资料的编制，往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报，存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中，我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作，保证工程资料的真实、有效、完整，为工程的顺利验收奠定基础。 20xx年的工作计划： 1、20xx年工程将进入基础及主体施工阶段，施工队伍多，施工项目多，所涉及到的技术资料项目繁杂，这对我的工作能力也是一项考验，我将一如既往的认真履行自己的职责。加强对各施工单位土建、安装、安全资料的监管力度，定期对其进行查阅，保证技术资料及时、完整的整理，并达到质检站的验收要求。 2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件的收发、记录、存档工作。 3、协助工程部各专业工程师，做好各项施工资料的整理、存档工作。 能参与建设林桥社区生活保障房这样建筑规模大、施工项目多、配套设施齐全的工程，我感到很幸运也很骄傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之处，望各位领导与同仁给予批评指正。我将总结过去的不足继续努力工作，为公司的建设贡献自己的微薄之力！

现场管理工作汇报

现场管理工作汇报 篇一：现场管理工作总结 篇一：现场管理工作总结 工作总结 时间像车轮在飞转，不知不觉中，在公司已将近四年，回想这些年的荣辱得失，心里涌现在酸甜苦辣当中，我深感到要实现心中的理想，我还有很长的路要走，必须要更加艰苦奋斗。我不怕辛苦，我要争取一切学习进步的机会，我也相信，经过这些年的煅练，我有能力去承担更多的责任。 一、工作的历程 我工作的历程可以分为四个阶段。第一个阶段是成长期，在刚开始工作的第一年，我像所有的新人那样，压力大，没方向，忙忙碌碌，总有做不完的事、学不完的东西，但通过自己的努力，我慢慢的摸索出了一些规律，开始有计划的去开展工作，工作也就开始顺利轻松

了。 第二阶段是成熟期，工作进入第二年后，各方面的工作能力得到了进一步煅炼、完善，懂得多后，得意洋洋的，这时期我的上进心也是最旺的，效率、质量等指标在好强心的驱动下达到区域的最高峰，由于业绩突出，成为全厂第一批1人看两条生产线的工艺员。这时期的我有些骄傲，有点意气风发、不可一世的样子。第三阶段是衰老期，万物发展都是曲折延续的，就像我们的控制图那样，金融危机发生后，我与产品的命运一样，走向低谷，这个时期，我的产品也连续出现了一些质量问题，有人说我倒霉，什么都被我撞上，但我感谢这些挫折，正因为这些挫折，让我开始虚心反省，让我发现了许多缺点，为了补长自己的不足，我开始有计划的去学习，希望日后的工作更加成熟稳重。第四阶段是平淡期，我现在正处于这阶段，我要求自己在工作与生活中，能游刃有余的处理一切事务。平淡是常态，她成

熟而稳重，只有平常正直的心才能发挥出最大的智慧。我不信教，但我把如来佛祖当成我的偶像，因为他任何时候任何事都是那么从容而有智慧。也许我还没达到这一境界，但这是我的方向，我会去完善自己，发展自己的人生与管理之道。以下是工作历程表及业绩：注：2009年、2010年成品率达成率为kpi达成率，是转型号、开新生产线补偿后的达成率。从上表中，我最好的业绩是头两年带半自动生产线，一方面由于我本身是学电子专业，加上对改善创新的喜爱，员工对我的支持加上特长在工作中得到发挥，使我取得了优秀的成绩。之后因产品的搬迁，带了杂单生产线，这种生产线要求工艺员要严格和细心，这方面的能力我不优秀，当时对我的考验很大，但人就要敢于挑战自己的缺点，虽然业绩下降了，但对于平均一天转7个不同类型产品的生产线，我已经满意。从带杂单生产线中，我的应变调配、细节管理能力等一些不足得到了

甲方代表个人工作总结

====工作总结范文精品文档==== 甲方代表个人工作总结 自8月9日到****，为期两个多月，在*经理、*经理的正确领导和自 己的努力下，工作进展顺利。两位让人尊敬的领导对我各方面的指导 和帮助，让我受益匪浅深怀感激。在这段时间，付出了很多，也取得 了一点收获，无论职业道德还是职业技能，均有较深认识和较多提高。很快适应了建设方现场管理代表的工作。 在这一段时间，每天我一到这大片施工群，我就兴奋，心血澎湃，这里生机盎然，朝气蓬勃，这个新事物正在生长，这是鼓舞人心的大势，让我不自觉的充满激情。通过观察思考和跟监理、施工方有意无 意的交流，我有一点感想，之所以在管理中遇到很多问题，或心有余 力不足，或这样那样的不顺感，各方有各方的原因。监理很多时候没 有尽到应有的责任，主要是职业技能达不到，不敢管只是不知道怎么 管的表面，结果当然也只能是管不好。施工方项目部执行力不够，这 种现象特别明显。各标段老板唯利是图，没有深刻认识“工程”这样 的大概念，老板对工长、技术员处处掣肘，技术员唯老板是从，即使 有自己的打算，主管和客观上都不能完全实施。管理人员半路出家， 达不到专业的水平。而根本原因在思想，思想决定态度，态度决定行动，思想上不去，其他就步步难行，所以经常的思想沟通是非常必要的。 对于现场代表这一职位，我想不应该有这样那样的优越感，更没 有可滥用的权利，是有很重要的职责的。杜绝有小家子的思想，要认 清工作性质和责任，有宽广的思想，这是一个工程，只有建设方、监理、施工方相互配合齐心协力，把多方的关系协调到一个方向，虽然 各方有各方的利益，但只有把工程做好了，各方才能获得最大的利益。下面我对之前的工作做全面的总结。 自8月23日对六区卫星定位定桩以来，我主要是配合王建国王工 做六区的工作。我下定决心，从这里开始新的生命，我坚信生命是用 来奋斗的，我愿付出所有的努力。 欢迎下载使用

2019现场管理工作总结报告5篇

2019现场管理工作总结报告5篇 当你做成功一件事，千万不要等待着享受荣誉，应该再做那些需要的事。下面就是给大家带来的2019现场管理工作总结报告5篇，希望大家喜欢! 现场管理工作总结报告一 我于xxxx年3月来到了xxxx项目部，该同志能够遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，完成指派的各项工作任务，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关知识，不断充实完善自己。 有着强烈的主人翁意识，随时关注公司发展，切身想到公司及项目部的利益，坚定公司会不断的发展、壮大，对公司的未来充满了热情与期望。 无论在工作还是生活当中，一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。 由于xxxx项目是国外项目，工作中的困难语言上的交流，如果无法交流，那工作就根本无法进行。但我仍能以很短的时间融入到工作里，能够在学中干，在干中学，逐渐的已能够独立的与施工方交流。

根据项目的实际情况，我既要在现场监督指导当地施工方的工作，控制施工质量;又要在办公室对施工方所上报的工作量进行审核。在施工高峰期时，工作量是相当大的，但我仍然能坚持原则，在现场上严格要求施工单位，对于检查发现的施工过程中出现的质量问题，坚决要求施工方进行整改;对于施工过程中出现的技术问题，能够与施工方一起商量，找出问题的解决办法。在工作中有一定的预见性，对于施工过程中可能遇到的问题，能够及时的提醒施工方注意，并采取相应有效的措施应对或避免问题的出现，做到了不打无准备之仗。 在工作量核算方面，能够做好核算记录，杜绝了施工单位的重报、超报现象;对于施工方能够结合现场实际情况对每一笔工作量认真计算，对于在计算中与施工方存在差异的地方，能够明晰的将自己的计算式标示在施工方的计算书上，便于施工方进行核对。对于工作量上存在有较大偏差而需要扣除的部分，能够给于施工方合理的解释，并使施工方能够认同应该扣除部分的工作量。对于由于自己的计算失误，而错误更改的工作量，在经过施工方指出后，能够虚心接受，并及时进行更正。由于施工方计算遗漏的工作量，也能够及时给与增补。能够做到了公平和公正，在工作中本着对总包方认真负责的态度，对施工方所报的工作量认真审核，不应该给的坚决不能给，保证总包方的利益;对待施工方，做到了应该给的必须要给，由于施工方的计算原因遗漏的工作量，现场上也确实完成的，能够指出并增补，做到了对施工单位负责。 我在生活中积极开拓进取，提高工作水平。不断加强学习，加强锻

工程现场管理员工作总结三篇

工程现场管理员工作总结三篇 篇一 由于就职时，公司在xx市xx县的一个项目刚好开工，我因此来到该项目，担任了施工员的工作，我们的这个新建项目是一个住宅小区，分为别墅区和高层区，其中高层区有三栋，两栋层，一栋23层，工期一年多，工作中，我认真履行好本质工作职责，熟练掌握各项技术要领和牢记岗位制度，为完成各项工作指标为任务，不断钻研，总结经验，提高自身的工作方法和效率，以克服不足之处。 作为施工现场管理人员，必须要学会随机应变，学会怎么与甲方、监理、政府相关部门打好交道，在他们来检查工作之前提前做好相关准备工作，及时把需要检查的相关资料准备好，比如施工材料的合格证明、专项方案做好没、测量仪器定期检查是否过期、施工管理人员是否持证上岗、特种作业人员是否持证操作等。当然在现场与监理、甲方周旋是少不了的。施工现场管理人员管什么呢，管的核心是安全、质量、进度以及成本，安全是前提保证，质量、进度是关键，而成本控制才是目的，做施工就是为了获取的经济效益。 安全、质量、进度以及合同管理直接影响着成本。发生较大安全事故损失上100万；出现大的质量事故返工造成直接经济损失，若因质量原因而导致房屋倒塌，造成的直接经济损失动辄上百万、千万；如果进度赶不上会带来很多方面的损失，如甲方不支付工程款、租赁的措施材料、机械会消耗大笔的出租费用。以上这些因素的都会使得

成本增加，造成不必要的经济损失。因此若要项目有利润可赚必须把安全、质量、进度及合同管理等工作做好。 工作方面，在xx这个项目中担任施工员的期间，我在现场施工与管理中，充分利用自己优点，充分发挥自己的长处，在工作过程中不断进取、刻苦钻研、虚心请教，积极协助现场工作人员解决各种工作过程中遇到的技术难题，严格按照单位质量管理程序组织实施，使工程保质保量的完成，同时，通过自己的学习和实践工作，使自己的业务素质和业务能力也得到了进一步的提高和加强，能使用各种测量仪器，能熟练的读懂施工图纸，以及熟练应用办公软件。 在这一年的现场施工管理工作中，我们的项目也进行的很顺利，且无任何重大质量安全事故的发生，但同时我也深刻地体会到施工员是建筑工程第一线最基层的管理人员，和操作工人共进退，只要有工人在的作业面就必须有施工员在现场进行图纸交底和技术指导，每日早出晚归，和泥和灰打交道，脏、累是对施工员工作最直接的评价。从拿到图纸，就要认真的查看每一个部位细节，核对数据，思考施工步骤方案，做到脑中有图，图中有技术。工程开工前，认真了解每一个部位施工细节，按设计图纸要求，严格进行施工作业。 作为施工员，在工地上最基本的技术工作是楼层抄平放线、技术交底、图纸与实际施工现场技术复核、工程量计算等。刚从学校毕业的学生，光知道书本上的理论，不能和实际联系起来；只能看懂图纸而不会理解设计意图，更不会实际操作。在工地上指挥工人时常听见的一句话就是“理论上来讲是可行的，但实际上是做不到的”，为了尽快的进入状态，我本着勤学、好学的求学态度和不懂就问的精神：问领导、问同事、问工人，一项一项的问清楚、问明白，同事们对于