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内部沟通会议记录表

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内部沟通会议记录

HTHS-JL-057

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员工沟通会会议纪要

员工沟通会会议纪要 篇一:10月份员工沟通会议记录 会议纪要 会议时间:20XX年10月23日星期四14:40Pm—16:00Pm会议主题:员工沟通会会议地点:杨家山店员工餐厅会议主持:肖学 与会员工代表:应到人数:8人实到人数:8人缺席人数:0人 主要内容 篇二:青年职工思想交流座谈会会议纪要 职工思想交流座谈会记录 一、活动目的 为准确把握职工的思想状况,召开此次职工思想交流会。座谈会旨在加强职工对xx公司、xx及车间的政策方针、发展方向的了解,为职工树立正确的人生观及价值观,促进车间与职工的发展更加和谐。 二、会议时间、地点 201x年x月xx日会议室 三、参加人员 xxx在岗部分职工 四、会议内容 1、车间职工逐个发言、提问 2、支部书记总结

?车间职工逐个发言、提问 ①xx公司是否可以为户口在外地的职工办理准旗户籍?答:xx公司每年定期为合同制员工办理准旗户籍,支部可以为劳务派遣职工咨询相应劳务公司的具体规定,再予以答复。 ②我们在xxx工作期间,需要考取哪些证件?在考取证件过程中,车间是否会组织进行培训? 答:xxx的工作环境及工作内容相信大家都已经有了初步的了解,我车间主要的任务是对煤质进行检测,并上报检测数 据,根据我车间的实际工作情况,要求采制化工作人员必须具备由国家煤炭质量监督检验中心通过培训下发的煤质分析技术培训合格证书,这个证书的考取主要分为理论和实操两部分,理论部分需要职工平时对《国标》进行认真学习,并且考试以前我车间会邀请煤科院人员对我车间职工进行一系列系统的理论知识培训;检修人员必修具备《电工证》、《焊工证》、《起重工证》,这些证件厂内会下发培训资料。 ③xxx及车间通过那些方式提拔或任用职工? 答:目前xxx的科级以上人员任用,主要通过公开竞聘的方式,只要符合参与竞聘资格的职工都可以报名,比如今年的团支部副书记,副科级干部,只要是工作满两年的正式工都可以报名竞聘。我车间的任用主要通过平时的表现,参与活动的积极性,工作能力,以及每年有车间、xxx及公司组织举办的技术比武表现等情况进行综合评定。我相信,只要大家努力,一定会得到应有的回报。 ④如何在单位评职称?评职称需要哪些证件?

公司内部沟通机制1

公司内部沟通机制 第一章总则 第一条制定目的 为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象,根据公司管理要求及公司实际工作的需要,特制定本制度。 第二条适用范围 集团公司所有在职人员。 第二章沟通机制管理 第三条行政部门权责 一、总经理召开的会议、公司例会、临时性会议的通知、 召集,会议资料的准备,会议记录,会议决议追踪及呈 报; 二、总经理信箱(传统信箱以及电子信箱)的管理,定 期收、发; 三、企业制度、正式文件的颁发、发行; 四、公司决议事项和总经理指令的通知、传达; 五、有关事物的联络、协调、催办。 第四条其他各部门主管权责 一、出席要求参加的会议、执行会议决议; 二、根据会议要求、上级指示或工作需要,向所属部门、 员工传达会议决议及公司的政策、规章、要求等;

三、定期或不定期向总经理或分管副总经理作述职汇 报,及相关业务状况的呈报; 四、部门会议的通知、召集、会议资料的准备、会议决 议追踪及呈报; 五、有关事务的联络、协调、催办。 第三章沟通机制内容 第五条沟通形式 一、正式的文件沟通; 二、会议沟通:例行性会议、临时性会议; 三、非正式场合、非正规形式的沟通(公司电子邮箱、 个别交谈等); 四、总经理私人信箱; 五、网络平台:公司主页、企业论坛等; 六、公告栏、员工天地等; 七、合理化建议的征集。 第六条具体内容 一、正式的文件沟通 1、规章、制度类文件 规定各种规章制度及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责主管审核、批准的正式文件,有专一主题、格式、适用期长,一般不针对具体个人、具体时间,并在相应范围内必须遵循的基础性制度;

X公司管理沟通会会议纪要

XXX-XX0000 A公司 会议纪要 会议时间:20XX年XX月XX日(星期六) 14:00-15:30 会议地点:A餐厅 会议主题: 试营业管理会议 会议主持:XX 参加人员:XX、XX、Hank、Eric、Allen、July、XX、XX、Michelle 会议记录:XX 会议内容: 张总: 1、从24日试营业以来,日销售额平均为5000元左右,当然很大程度上,有很多的顾客都是自己的朋 友,前来品尝指导。 2、到目前为止,职责正式确立,职责分明,每个人可以发挥自己的特长,各部门形成有机的配合。 3、增强甜点的生产和开发,女性顾客更喜欢这类产品,可以一方面增强营业额,同时无形提高餐厅品 味。 4、对于菜,在质量还没有统一之前,可以减少菜单。 5、对于我们的菜单,客人反应字太小,我们要多一点图片,图片要漂亮一点。 X总: 6、为了更好的促进运营,每天早上09:30开例会,总结前一天的问题,对当日工作进行分工。对于每 周的周会,定于每周二下午的14:30分,所有管理人员要到齐(当日的例会?)。 7、现在分工明确了,楼层主管等各负责人要规范员工职责,保证所有的事项按步骤进行。 8、对员工进行调整,加强员工生产力的增长。 9、提高管理力度,对本位的职责进行加强,对于所在的职责内要不断的流程化,标准化。 10、不断增强事务的执行力,对于任何事情要有一个完成时间,结果只能有“是”与“否”,否:说明 理由;是,评估现有结果。 11、团体订单,应该给予提前一天的时间准备。 Eric: 12、现场管理要注意,有不是我们的客人在现场,没有消费。 13、购买一个在餐厅前的推荐菜的板。 14、个别的酒单要尽快确定。 15、A公司的Logo,招牌、名片等需要尽快确定。(已经在进行中) XX: 16、目前厨房只有购入,没有产出,而且人很多,到底厨房的生产力是多少呢?要明确和分析并调整。 17、收银需要增强培训。 18、对于餐厅的服务员培训要加强,因为目前的生产力太低,工作意识和强度都不够。 Hank: 19、工作柜至今没有。——XX负责。 20、对于采购工具,不够实用。采购人员不明白要采购的东西的使用地点。如果可以让现场管理人员 一起去采购。 第1页(共2页)

物流中心内部沟通会议纪要

**市**公司物流中心内部沟通会议于****年**月**日在**公司临时办法点物流中心帐篷内召开,物流中心***、***、***、***、***、***、***共计7人参加了会议。会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通,对存在的工作不足提出了合理化建议,进一步促进了卷烟配送工作,化解了部门之间的误会和矛盾。一、储配部提出送货工作存在的不足1、物料使用不规范,封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。2、出货流程简化,主要是送货员**出库后没有履行签字确认手续。 3、不爱护库区环境卫生,出货时乱丢生活垃圾,影响了环境卫生。 4、送货员野蛮装卸,导致出现货物残损。 5、库区通道因出货车辆安排不当,导致通道堵塞,影响粮库工作。 6、寄库**流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的**临时存放流程。二是提取寄库**时间与保管员上班时间有冲突。 7、****线路**出库时的装卸责任不明确。二、送货部提出储配工作存在的不足1、出货时间较晚,影响送货时间。因为是夏季天气炎热,加上送货量较大,送货工作存在高温隐患,所以希望出货时间提前,避开送货员高温时间。2、分拣差错率较大。一是**拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。3、分拣**卫生差,**分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾,客户意见大。4、**出库现场混乱,送货员、搬运人员意见大,希望按照议定顺序出货。5、残损**增多,希望**出库时发现的残损**能及时给予调换,提高客户满意度。6、保管员工作态度生硬,办理寄退库业务缓慢。三、会议决议经参会人员研究讨论,并一致同意,形成以下决议:1、履行**出库签字手续是送货、储配两个部门的职责,送货员领货签字,没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查,发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产,所有工作人员领用必须履行领取手续,严禁私自在库区内随意取用。3、分拣仓库严禁非储配人员入内。**出货时,分拣出货员按照分拣顺序叫送货员,然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。 4、当天需要二次出货的卷烟,需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存**时,应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。 5、库区的环境卫生需要大家保持,共同维护库区环境卫生,严禁工作人员在库区内吃东西,破坏环境卫生。 6、**是易损耗商品,要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放,严禁野蛮装卸,并互相监督,奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟,储配部应及时给予调换,尽量杜绝残损卷烟送货到户。 7、提高分拣准确率,尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少**品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错,送货发现差错时,送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除**外的其他异物,给客户带来不良印象。 8、**转货必须给车辆打封签,否则出现差错责任自负。保管员不打封签,驾驶员可以不转货。 9、**、**邮政的**由储配部搬运人员装车,并打好封签。10、由于分拣收货人员下班时间晚,出货时间无法提前,仍然按照原来早上8点时间为准。11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。12、各部门加强对员工的安全教育,时时拉紧安全这根弦,处处提高安全防范意识,再苦再累也要保证送货安全、储配安全。

拓展部沟通会会议记录

会议记录 会议时间:2016年4月5日 会议地址:龙腾总部 参会部门:总经办、拓展部 会议内容: 一、拓展部管理规定细则的公布; 二、筹备分店时所存在并须解决的问题: 总部: 1、总部签订加盟合同时,需强制性要求加盟店服务总部管理、强制性要求加盟店的部分物料(桌椅、料、油碟、凉茶、餐具、锅、服装、围裙、单据、筷套印刷品)必须由总部统一配送,并列入合同,附上所有配送单品报价清单; 2、总部外派到加盟店人员工资由单店每月5号打总部帐户,每月10号由总部统一发放工资; 3、筹备人员每月4天假,累计休假每次不超过7天; 4、筹备人员反应目前个人收入较同行同岗位偏低,外派到单店工作量大,无形消费较高,希望公司给予考虑。 前厅: 1、新店开张普遍存在人员能力不足,物力支持不足; 2、总部管理模式、理念及企业文化没能复制到单店,总部筹备人员一离开单店,单店即按老板个人理念经营,导至后期单店管理混乱,甚至脱离总部; 3、分店从VI、桌椅、餐具等到运营管理没有系统化、标准化; 4、总部部门分工不细,至现有人员没法解决加盟商所提的和所面临的专业性细节问题;

5、服务员技能技巧培训需加上菜品涮烫时间及锅的加汤量、下菜量等细节内容; 6、总部不强势,导致分店不服从总部管理,总部派去人员不能正常开展工作; 7、餐具太大,盘形太多,导致菜品上桌占空间、人工成本加大,盘子应固定几个款式(图文并荗标准化)、除了三个招牌菜用大盘子,其它全部统一盘型,款式在5个内; 8、因加盟店老板以个人为中心,不考虑员工实际情况而易使员工流失。 后厨: 1、目前以18元/斤(红锅2斤,鸳鸯锅3斤)并一次性的火锅底料对于加盟店压力很大,锅底没利润甚至亏本,建议以后在价格不变的情况下,增加底料浓度,调整每口锅的用量(红锅1斤,鸳鸯锅2斤); 2、锅的尺寸虽在原有基础上(较总店标准)高度降1.5cm,减少了底料的用量,但菜下不到3份,锅底油料便干了; 3、山东店菜品质量较差,采购价格较高,进货渠道存在问题; 4、总部外派到单店后厨人员需在1~2人,以保证后厨产品质量的稳定,所派人员须到总店实习,并经过专业培训,考核合格后再派; 5、分店普遍反应锅底味道偏辣,底料应标准化、精细化(增加1斤装底料)配送给分店,使分店操作更简单。 工作安排: 1、高总、陈凡负责餐具的确定、摆盘的升级及标准化; 2、高总、陈凡负责服装围裙的联系、确定、制作; 3、周秋负责所有菜品、餐具拍照并做成档案存档; 4、周秋负责网上发布前厅、后厨外派单店实习人员的招聘信息,高总提供信息,一旦录用,须签订单店实习合同。

[实用参考]公司内部沟通制度

广西容县光盈鞋业有限公司 内部沟通制度 一、概要 未来企业的竞争是管理的竞争,而竞争的焦点在于企业成员之间及其外部组织的有效沟通上。良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视,并能使员工关系和谐,同时也能建立有效健康的问题反映及解决机制,为企业保持稳定和持续发展提供必要的保障。 1、目的 为了建立有效的沟通机制,搭建沟通平台,使公司部门内部及跨部门之间的沟通效率明显提高,避免出现问题相互推诿扯皮的现象,保证公司的管理水平进入一个新的阶段,公司特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司各部门 3、意义 实现企业内有效的沟通,可以增强团队凝聚力和战斗力,提高工作效率,实现资源共享,信息畅通,营造良好的企业文化氛围,促进员工共同成长,保障公司内部的良性发展。 二、沟通心态 沟通从心开始,良好的心态是建立长效沟通机制的思想基础。在企业内部要倡导真诚、坦率、相互信任、相互帮助的沟通氛围,企业每个员工都应该真诚待人、真诚做事、真诚沟通,经常做到换位思考、相互尊重、以诚相待。换位思考是沟通的技巧,相互尊重是沟通的前提,以诚相待是沟通要求。 1、尊重的心 企业内员工都应像尊重自己一样尊重他人,始终保持一颗平等的心态,更多强调他人的重要性。

2、合作的心 许多事情不是只有自己做好就可以,还需要其它人的配合与支持才有可能完成。通过合作关系的确立,可以改善企业的工作氛围和沟通氛围。 3、服务的心 企业内员工都应把他人当成自己的客户来服务,努力让客户满意。 4、赏识的心 学会欣赏他人而非一味的指责,并让对方知道,使对方受到激励。 5、分享的心 分享是最好的学习态度,也是最好的企业文化氛围,在工作中不断的分享知识、分享经验、分享目标、分享一切,这也为企业建立有效的沟通制造了良好的氛围。 三、沟通渠道 1、各部门内完善《员工定期沟通制度》,并进行非定期会议、座谈会等,增加交流次数,提高员工主观能动性; 2、跨部门之间制定定期和非定期的互动计划,各种技术、管理交流会等,就特定的项目、内容进行有目的性的讨论,可以是两个部门间,也可以是多个部门间或是面向全体员工。 3、通过建立经理信箱、公司局域网络等新的沟通渠道,或鼓励员工在非正式渠道发表意见,比如用餐、聚会时间,结合传统的面谈、电话、信件等,使员工能够以自己擅长的方式进行最佳的沟通,从而提高沟通效率和效果。 四、沟通方式 1、面谈 A、总经理与各单位部长每月须有一次面谈,针对公司政策、公司发展状况、工作目标等问题进行深入交流,收集各类意见和建议。

员工沟通会议纪要模板

员工沟通会议纪要模板 导读:本文是关于员工沟通会议纪要模板,希望能帮助到您! 员工沟通会议纪要模板一 会议时间:20xx年x月x日 会议地点:学生会办公室 出席人:红十字事务部全体成员 主持人:部长丁丽 记录人:尹冠东 会议内容如下:(会议主要由部长丁丽主讲,副部补述。) 一. 近期发现的几个问题 1. 有个别同学对工作有抱怨情绪,态度不积极,希望大家能够互相理解,团结共进。 2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。 3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。 2. 试用期为一个月。 二. 我部的工作性质: 开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。 三. 近期工作安排: 1. 中韩交流会(13—15日),需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。 2. 下周四(10月20日),与武汉市血液中心合作举办“以献血的形式

纪念成长”的成人礼活动,会有全天分段的值班表,统计值班时间。 3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同学,第一班需要在早上到办公室拿志愿者证,最后一班需将志愿者证送回。 4. 周六晚上部门聚餐 5. 下周三校志协大例会,希望大家主动自由发言。 四.一些细节问题 1. 大家要注意接收群邮件,并回复收到。 2. 值班请假必须有假条,假条将之后以群邮件发出。 3. 以后部门例会提前10分钟到,志协大例会提前15分钟到。 4. 今后的部门例会可能定于每周五。 5. 短信回复有礼貌,避免拖延。 6. 开会时手机静音。 7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。 8. 公文写作注意格式与内容。 9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心,注意时间,避免上课和休息。 五.自由发言。 1.加入志协的意义 2.怎样成为红十字会的一员。 3. 如何处理工作和学习的关系。 六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排 1. 与武汉市血液中心合办的采血车进校园活动,每月一次,从本学期开始每月将计划设置主题,希望大家多出主意。 2. 与校医院合作的红十字协会会员培训。 3.12月1日世界艾滋病日宣传。

交期沟通会议记录

会议记录 会议议题鞋底交期沟通会 会议时间2014年4月4日14:00—15:40 会议地点一号教育室 会议目的通过制度的宣导,提高供应商对我司交期的重视,以达到被动交货转变为主动、按时交货的目的。主持单位采购管理中心主持人陈文裕记录人李玲 出席人员供应商: 毅恒:刘事学经理、余亚平特助 泰亚:李鹏飞副总、吴良山业务 大远:李乐松副总、张先玉经理 闽克:武占红副总、吕芳经理、李少勋业务 新纪元:朱朝辉副总、方飞腾经理 福联:曾永鑫业务 万家鑫:李红瑜业务 和兴:贺立军副总、邓俊辉经理 宏伟:蔡来生副总、蔡明聪业务 东风:叶祖新副总、郭建洪经理、谢志武业务 嘉宾:曾昭流副总监、袁雄文副总监、王七金经理、江彬主任、付小秋主任 会议内容 会议主题: 会议介绍 交期制度与考核宣导 主管讲话与双向沟通 交期管理规定的签订 一、会议介绍: 陈文裕副总监就本次鞋底交期沟通会议召开的原因、对策及通过会议想要达到的目的一一做出如下剖析: ◆原因: ●前期做法:人治多过于法制,前期在不影响成型生产的前提下未进行扣款,或者有扣款,但经过供应商 来沟通就采用打折扣款。扣款不严谨,容易让供应商产生一种“狼来了”的想法。 ●存在的问题:导致供应商对我司交期不重视,以为我司好沟通,遇到同类品牌在加急的情况下,停止我 司订单的生产,导致我司耗费大量的沟通成本,来满足我司的生产交期的需求。 ●案例:闽克408因同类品牌加急而中途停止我司订单的生产、泰亚开年一直未生产我司订单,在这些问 题上表现尤为突出。 ◆对策: ●从自身方面:完善内部考核制度、明确鞋底交期的标准,从季度计划、上模时间、月库存计划到每周的 送货计划做出明确的要求,并制定了相关奖励与处罚的标准 ●从供应商方面:依据我司面主料供应商对交期管理制度和标准的实行情况来看,效果很好,并在交期方 面得到了很大的提升,希望底部供应商在制度和标准的执行方面能认同并予以积极的配合。 ◆目的: 通过制度的宣导,提高各供应商对我司交期的重视,以达到被动交货转变为主动、按时交货的目的。

X公司内部沟通制度

X公司内部沟通制度 某公司内部沟通制度 为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、互本推诿、埋怨现象,增进团结友爱,紧密配合意识。根据公司管理要求及公司实际工作的需要,特制定本制度。 一、沟通形式 (一)周汇报沟通:公司建立内部周汇报制度。 1、逐级汇报 部门:部门职员、向主管(经理)汇报。 公司:各部门主管、经理、总经办主任、各自逐级汇报。 2、汇报内容:本周从事和组织完成的具体工作、下周工作计划,提出工作中存在的问题及建议及下周对本周未完成工作的落实情况说明等。要求工作汇报内容具体,语言简洁,对工作的安排有具体的时间节点。 3、汇报时间:各部门汇报在每周日15:00前报至总经办(节假日除外)。 4、汇报形式及要求: (1)各部门内部汇报均采用内部口头汇报; (2)各部门向公司汇报均采用“周工作计划表”。如有特殊原因不能及时汇报,需提前向总经办说明原因,以其它方式汇报(例如委托他人上报等),不得漏报。如颗在外执行任务不能及时上报,应在执行任务结束后,次日补报。 (二)月/季工作计划及工作总结报送 1、上报对象:各部门主管级以上领导。 2、上报内容:工作计划及工作总结分为月度和季度(其中包括年度)。 月度:下月度工作计划及本月度工作总结; 季度:下季度工作计划及本季度工作总结; 年度:半年(或全年)工作总结和下半年(或下一年度)工作计划。 3、上报时间:每月末的30日前;当月度与季度或年度总结和计划出现重合时,上报季度/年度总结和计划。 4、上报内容:总结上月(年)工作情况,包括重要项目进展情况,存在的问题,安排下月(年)工作计划和实现计划的具体措施。 5、上报形式:报送到总经办包括(纸质文件和电子版)。 (三)信息沟通:通过公司内部文件的分发和公司黑板报上传递达到沟通。各部门要加强内部随机沟通,充分利用黑板报的沟通平台。 1、主要功能:黑板报是重要的沟通方式,主要发布公司重要事件、存在问题、项目重大事项及形象进度的及时报道等,为中高层人员提供各类信息参考。为便于各部门工作联络,公司邮箱以供为各部门发布信息使用。 2、黑板报内容: ①公司各部门要踊跃供稿,公司将对部门提供的稿件,仔细认真阅读,对表现突出的员工;将以不同形式进行通报表彰。 ②重大活动、决定、决议、公司领导指示精神进行及时报道。 ③总经办负责公司邮箱日常管理和收集及公司领导发文的文件上传。 ④先进部门和优秀员工进行表彰和奖励。 ⑤其他重要信息。 3、上报方式:各部门信息要求由部门负责人报送,将信息发送到总经办邮箱内,由公

项目交流会议纪要

项目交流会议纪要 篇一:XX项目沟通会议纪要模板 项目沟通会议纪要 ? 其它事宜: 篇二:沟通交流会会议纪要 造价与相关部门在工作中存在的问题 沟通交流会 会议纪要 ?时间:20XX年5月20日 ?地点:宝地大厦11楼会议室 ?主持人:王丽娟 ?参加人员:工程部、技术部、质量部、成本部、监理公司、造价部、现场各造价处 此次会议共解决4个问题: 一、目标成本测算: 1、方案版执行版目标成本测算,需工程相关人员提供计划工期并签字确认; 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认; 3、制定目标成本时,工程与造价处人员共同参与制定。

二、工程施工合同: 1、合同中明确施工范围,楼号、数量等,人工费、材料费尽量明确。 2、合同总值由工程及造价处人员共同参与制定。配套合同总值由工程负责人与配套部沟通确定。 三、监理公司提出的问题: 1、由监理公司于5月29日列出质量施工要求明细,造价问 题与监理问题一起汇总,由造价总监组织工程总监、技术总监及各专业工程师商议确定。 四、现场实际做法与图纸做法不一致的问题: 1、由工程部、技术部、质量部、监理公司共同制定宝地统一做法,按统一做法现场施工及核算。 2、安装配套工程问题,另行组织配套工程人员进行商议。 会议讨论详细内容,如下: 一、目标成本测算问题: 1、方案版执行版目标成本测算,需工程相关人员提供计划工期并签字确认; 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认。 3、目前造价制定目标成本,工程实际做法时成本不够的问题,如泰景山城大白工程,实际成本增加。 会议解决:项目制定目标成本时,工程人员与造价处人员共同参与制定。 二、工程施工合同问题:

跨部门沟通会议记录

亲爱的学员,我们的在线答疑将在15:00准时开始,请稍候! 主持人陈思蓓:同聚天下精英,共成千秋伟业。大家好,欢迎进入聚成华企在线答疑的直播课堂,我是主持人思蓓。在企业日常管理过程当中,不管你是身在高层的高管还是基层的职员,每天要处理不同的人际关系以及跟不同部门人际协调,聚成作为一家企业咨询培训运营商,我们在服务企业过程当中,被咨询最多的问题就是如何可以提高跨部门沟通的效果,如何可以开好公司的会议。 今天我们非常有幸邀请到企业规范化专家,聚成咨询集团合作讲师颜廷录老师与我们一起交流跨部门沟通与企业会议管理的话题,现在先有请我们嘉宾跟在线学员打个招呼。 颜廷录老师:各位朋友大家下午好。 主持人陈思蓓:颜教授您好,相信您在为企业做咨询过程当中,也经常被企业咨询到一类问题,就是企业如何去处理一些跨部门沟通的疑难问题,可能有些人也会问你如何开好企业的一些会议。总结下来,您觉得是什么原因,会让我们企业出现跨部门沟通不畅,或者说公司开会的品质不高,这样子的一类问题呢? 颜廷录老师:很高兴今天能够跟思蓓主持和在座的各位学员下午交流一下这个问题,像我在全国各地做了很多的咨询,最近几个月来到长春一汽集团专门给他讲了这样的一个课题,我觉得这个课题非常具有代表性。所以当你们邀请我参加这个在线答疑的时候,我也做了一下思考,如何能够在很短的时间之内,能够给大家带来一些启迪,或者一些方法,然后使得企业的发展,更加顺畅。但是在所有的一些管理方面、技能方面的培训当中,沟通这样类的课程是讲的最多,公司在管理成本当中,沟通成本占了很大的一部分,包括会议成本,有了一些像我做的一些企业,比如说像浙大网络,像上海澳光,四川中盛陶瓷、浙江的企业等等,这些企业我都是每个月到他企业几天,到他几天以后,很多的主管包括一些员工,都来找我,说我们的沟通方面出现哪些哪些问题,最终我感觉到,在本部门的沟通非常肝胆,因为从上往下去沟通,这个上级说什么,他本来带有一种威慑性,他不得不听,甚至没通下属也要做的。但是在跨部门当中就不一样。 跨部门大家彼此之间,没有权利的约束性,再一个本位主义,就是动了我的利益的时候,其实他知道你说的是对的,但是他不跟你去配合,今天的下午我就想,就跨部门沟通与会议管理谈谈,为什么这么难?谈谈原因,然后谈谈方法。 主持人陈思蓓:好,我们非常希望颜教授能多分享这些方法,分析这些原因给我们了解。 颜廷录老师:当然不同的企业情况不一样,比如说有的一些是比较素质高的员工,他们在沟通的时候,可能点到为止,有一些比如说生产制造型企业,可能做的几百个亿,几十个亿,但是他们有的时候,他不会沟通,这个目标很明确,这个主管自己本身都不会的。所以在这种情况之下,我们作为上级,如何把下级主管培养起来,让他会沟通,所以有的时候不是说就这个问题沟不通,是他想把这个问题沟通他表述不清楚,不明白。 主持人陈思蓓:没有方法。 颜廷录老师:就是这样一个问题,那么如何做好跨部门沟通与会议管理呢?我首先谈一下跨部门沟通这个问题。 我觉得现在的一些企业,80%民营企业他不是沟通,是在通沟,就是这个沟不通了,拿个杆子捅一捅就通了。这样就是等于给企业造成了一些浪费,就像我们平时的会议,紧急会议很多,原因在哪里呢?更多都是出了问题大家去开会,在没出问题之前,把这个会议开的明确,每个人目标很清晰,然后分配下去大家又乐意去接受,并且弄明白做到什么样的标准,符合上级的要求。 所以在这块没有做到,所以每次开会都是有问题了,大家一起一坐然后一提出来,大家的心情都非常沉重,无非是扣分或者罚款或者批评,甚至有的性格不太好,再大喊大叫,这样把一个整整和谐的一个工作环境给搞坏了,所以在这方面,我们怎么去办?所以我认为,

最新跨部门沟通协调会议记录

跨部门沟通协调会议记录 日期:2005年8月16日 时间:14:30~15:45 地点:业务会议室 主席:郑建红 列席:叶处长 出席人员:吕国跃、刘玉杯、李弘毅、吕樟树、朱文革、王秀凤、邵文通、胡育龙、郑永珠、吴寒婷、柯祺煌 记录:张红辉 一、主席报告:因江俊课长临时有事,本期由本人主持会议。 二、叶处长回复上周大家提出的讨论事项: 1、郑建红提出:车间现场高温工作,公司是否可以适当有些高温补助。 回复:人事已从网上下载国家标准,按国家标准由部门主管提出名单交人事单位从薪资上支付,每人每天补1.2元。 2、吕樟树提出:品管目前重油检验标准引用台湾标准,因国内标准与台湾标准 有差异,建议是否可采用国内标准。 回复:台湾标准沿用日本标准较国内标准为严格,两套标准由品管单位分析差异再呈报决定。 3、朱文革提出:公司正在评估要建仓库,为什么不评估购买叉车。叉车与仓库 相比,投入更少,而且公司现有叉车已使用多年,状况很差, 维修费用高。 回复:是否可以申请加建,请总务咨询建设相关部门,工程造价由吕樟树负责评估;白处长已委由采购单位再租一部叉车,于8月16日进场。 4、王霄云提出:①公司桶装水的现有空桶数量与公司购买的空桶数量存在有1000 多个差异,为什么? ②多喝水瓶装水库存量不够,造成经销商报怨断货。为什么公司的 产量不够销售? 回复:①采购数量减去经销商押金数量为留在公司空桶数量。在公司空桶数,

一是周转空桶;二是报废空桶,请王霄云小姐再盘点呈报。 ②多喝水库存量问题由黄处长直接与白处长沟通。 5、吴寒婷提出:①桶装水生产如用新购买的空桶生产,是否可增加清洁空桶的 次数。经销商反映新桶生产出的水与旧桶生产出的水口味不 一样。 ②促销品库存表是否可以与成品日报表一样,天天更新。 回复:①新空桶清洗次数增加。 ②促销品库存表每天更新。 6、柯祺煌提出:①顾客报怨在接受时是否有判断此顾客报怨是否合理。 ②财务部应通过培训多提供一些合理避税的方法,减少交税。 回复:①先接受顾客抱怨再分析是否合理。 ②按国家规定交税。 三、本期讨论事项: 胡育龙:原提出食堂边水井水源确认是否可用? 回复:该口井已确认可用,并接入味精厂水塔,同时以另两口井进行确认,饮料厂边水井接入饮料厂200吨冷却水槽,200米深水井边的水井接入水处理 使用。 吴寒婷:99%味精在销售过程中,仍有客户反映较咸。 回复:对前期客户反映有咸味的样品进行口感、内在品质确认,并无异常(无咸味),建议如有类似事件必须有样品化验。同时生产也会针对此问题加 强预防措施。 吕樟树:饮料厂所请购包装机配件,采购的实物规格不对,且该供应商售后服务不佳。 回复:考虑再另寻找一供应商。 吕国跃:公司高阶主管在做决策时,有些涉及到生安排的可否及时让相关部门知会,如由于山东销售区划由上海厂管辖,造成我司400gS的味精库 存5000箱无法出厂。 回复:现每月的需求量,由行企于前月产销协调会议提出,可杜绝类似事件发生。 四、期追踪事项:

公司内部沟通机制1.doc

公司内部沟通机制11 公司内部沟通机制 第一章总则 第一条制定目的 为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象,根据公司管理要求及公司实际工作的需要,特制定本制度。 第二条适用范围 集团公司所有在职人员。 第二章沟通机制管理 第三条行政部门权责 一、总经理召开的会议、公司例会、临时性会议的通知、 召集,会议资料的准备,会议记录,会议决议追踪及呈 报; 二、总经理信箱(传统信箱以及电子信箱)的管理,定 期收、发; 三、企业制度、正式文件的颁发、发行; 四、公司决议事项和总经理指令的通知、传达;

五、有关事物的联络、协调、催办。 第四条其他各部门主管权责 一、出席要求参加的会议、执行会议决议; 二、根据会议要求、上级指示或工作需要,向所属部门、员工传达会议决议及公司的政策、规章、要求等; 三、定期或不定期向总经理或分管副总经理作述职汇报,及相关业务状况的呈报; 四、部门会议的通知、召集、会议资料的准备、会议决议追踪及呈报; 五、有关事务的联络、协调、催办。 第三章沟通机制内容 第五条沟通形式 一、正式的文件沟通; 二、会议沟通:例行性会议、临时性会议; 三、非正式场合、非正规形式的沟通(公司电子邮箱、个别交谈等); 四、总经理私人信箱;

五、网络平台:公司主页、企业论坛等; 六、公告栏、员工天地等; 七、合理化建议的征集。 第六条具体内容 一、正式的文件沟通 1、规章、制度类文件 规定各种规章制度及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责主管审核、批准的正式文件,有专一主题、格式、适用期长,一般不针对具体个人、具体时间,并在相应范围内必须遵循的基础性制度; 2、联络、通知类文书 进行各种具体事务联络、通知、交办、指令、呈报等文书。一般适用期较短,针对性较具体,适用期过后,多数无保存价值或存档年限短。另外,有些临时性或试行性制度也可采用此类形式。 3、报告、报表类文书 (1)下级呈报上级,下属部门呈报直接主管部门、主管部门向公司或总经理的述职报告,专项工作汇报、及各项业务报表等,分为定期及不定期的呈递; (2)须定期呈报的有:

部门沟通会议纪要范文.docx

部门沟通会议纪要范文 公文处理办法明确要求除会议纪要以外的其他公文必须加盖印章,而对于会议纪要,则要视具体情况而定。本文是第一范文网小编为大家整理的公司部门沟通会议纪要范文,仅供参考。部门沟通会议纪要范文篇一 XXXX20xxX号 日期20xx年x月x日 时间1030—1200 地点一号会议室 主持人XXX 记录人XXX 会议主题行政部12月份工作例会 出席人XXX 为总结十一月工作计划完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议 一、本次会议内容提纲 一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排 二第三季度巡查问题点整改情况三第四季度巡查准备工作 二、本次会议主要内容 一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排 行政企划模块十一月工作完成情况 1、举办总务后勤业务标准化培训两场 2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装计划于本月10日前完成安装工作 3、组织机构代码证年检及财务发票专用章的刻制已按要求完成 4、完成分公司年度资产盘点工作 5、完成XX后勤供应商综合评估及XX宿舍白蚁消杀及预防工作

6、完成春晚节目的前期准备工作 7、筹办“XX情缘”活动及义工活动行政企划模块十二月份重点工作安排 1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作 2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备 3、完成粤XX车辆过户及20xx年行政车辆出入证续期工作 4、完成XX、XX项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作 5、完成分公司年终晚宴节目准备工作 6、完成第四季度员工生日活动 7、跟进《XX》组稿工作及集团安排的各项临时工作。 人力资源模块十一月工作完成情况 1、跟进完成20xx年组织架构编制及预算工作 2、完成新制度、部门业绩考核的培训工作 3、配合完成物业安管办主管竞争上岗事宜 4、招聘员工22人入职到位率达80 5、按照新版《福利制度》更新相关福利标准 6、完成各系统近三年离职人员E-HR信息采集更新参加E-HR系统上线培训、考核。人力资源模块十二月份重点工作安排 1、完成基层员工10人、非基层员工4人的招聘工作 2、举办广东省商校实习生茶话会工作12月1日下午已完成 3、跟进员工年度绩效考核完成情况、跟进工程系统季度考核情况 4、完成《工伤操作指引》的审批发布 5、E-HR上线的前期准备工作保证1月1日系统顺利上线。

物业沟通会会议纪要文档2篇

物业沟通会会议纪要文档2篇Minutes of property communication meeting 编订:JinTai College

物业沟通会会议纪要文档2篇 前言:会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容,便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:物业沟通会会议纪要文档 2、篇章2:沟通工作会议纪要文档 篇章1:物业沟通会会议纪要文档 时间: 地点: 参会人:业委会: 物业公司: 一、绿化问题:

关于园区的绿化问题,我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信, 并及时将业主意见移交致物业公司,业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长,园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代,尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露,根本就见不到草坪,下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。针对上述问题我会提出,物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行,请物业公司给予业委会书面答复,第 一、认真查找形成死树的真正原因;第 二、制定整改方案,抓紧落实。 二、保洁问题: 对于园区新进住保洁公司的服务工作,我会分别接到了 一些业主的投诉,根据业主意见业委会及时发函致物业公司,敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度,岗位责任制要落实到人,切实做好日常的保洁工作。沟通会上我会提出,对于因保洁服务质量而造成的业主投诉,请物业公司以书面的形式回复业委会。 三、安防问题:

员工沟通与反馈程序.docx

员工沟通与反馈程序 一、目的 为促进公司各部门及员工之间的交流,加强员工沟通,及时了解员工思想动态和诉求,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,提高沟通的准确度和工作效率,减少误解和矛盾,建立和谐的工作关系,形成健康良性的问题反映、反馈和解决渠道与机制,为公司各项工作的顺利开展提供保障,特制订本程序。 二、适用范围 公司内部和员工之间涉及到文件沟通、会议沟通、面谈及其他形式沟通时均适用本办法,主要包括以下形式的沟通: 1)面谈:主要指一对一或多方面对面谈话。 2)会议:包括专题讨论和工作协调会议、员工座谈会、班组晨会、管理例 会和干部或员工大会等方式。 3)书面沟通:包括会议纪要、工作报告、文件、联络单、管理看板、班组 园地、宣传栏和内部刊物等方式。 4)网络沟通:包括电话、OA与电子邮件与网络即时联络工具等方式。 5)其他如意见箱等方式。 特别申明,本办法不包括公司对外部的沟通,如对政府、客户、社区环境或公共媒体等。 三、内部沟通原则 1)自上而下沟通,可以越级检查,但不可以越级指挥(紧急情况除外)。 2)自下而上沟通,可以越级申诉,但不可以越级报告(紧急情况除外)。 3)沟通应以尊重、信任、耐心的态度进行,应避免冲突,以基于事实、出 于工作目的和解决问题为主,严格要求对事不对人。 4)部门间的沟通,尤其是重大分歧或不确定事项,应职责明确、以书面信 息为主,做到沟通和沟通记录及时、准确、真实等。

5)下级对上级的报告请示或建议,应避免简单提交问题,而应提出对解决 问题的几个备选方案且明确选择倾向,供上级决策选用。 特别地,劳动合同、员工工作岗位安排和岗位薪酬、绩效考核等属于员工个人与公司劳动关系的一部分,除相关管理人员外,员工只应就个人相关事宜做逐级沟通,不得向无关人员透漏个人相关信息,不得串联其他同事或擅自散播负面信息、煽动群体性事件。 四、管理职责 (一)人力资源部 1)人力资源部负责拟定和组织审批员工沟通相关程序,对各部门的员工沟 通情况予以监督和指导,并组织对班组长及以上管理人员、特殊部门与 岗位的员工进行相关沟通技能的培训。 2)人力资源部应积极促进各部门间的沟通,定期或不定期召集恳谈会,及 时了解员工思想动态和需求。必要时,应进行员工满意度调查(正式或 非正式)。 3)对员工反映的问题,人力资源部应组织协调相关部门和人员予以及时答 复和解决;解决有重大困难的,应专题上报分管领导或工会主管工作人 员,跟踪解决方案,及时反馈员工、形成工作闭环。 (二)各部门主管和各级管理人员 1)应按要求参加出席会议、执行会议决议;并根据会议要求、上级指示或 工作需要,向所属部门、员工及时传达会议决议及公司的政策、规章、 要求等; 2)应及时召开部门员工会议、做好专题沟通和培训,形成会议决议并追踪 落实; 3)各部门及各级管理人员,应加强对跨部门事务的联络、协调、催办,必 要时对部属加以考核或提起跨部门投诉; 4)应定期或不定期向上级主管做员工思想状态和员工沟通的专题汇报;

汇报交流会会议纪要【精选】

汇报交流会会议纪要 xxxx年xx月xx日至xx月xx日,监察部驻教育部监察局、中国教科文卫体工会分别在xx、xx、xx、xx召开了xx、xx、xx、xx、xx四片校务公开工作汇报交流会。会议的主题是:总结交流近几年来校务公开工作的基本经验,研究和探讨新形势下进一步开展校务公开工作。31个省级教育行政部门和教育工会负责同志汇报了本省、自治区、直辖市校务公开开展情况,并就校务公开如何“巩固、深化”进行了广泛和深入地探讨。 会议认为,几年来,全国教育系统的校务公开工作经历了培育试点、全面推开和深入发展三个阶段,发展的势头较快,效果明显。尤其是xxxx年以来,教育部、中华全国总工会联合下发《关于全面推进校务公开工作的意见》,又在xx联合召开了全国校务公开工作经验交流会,校务公开工作进入了全面实施的崭新阶段。其标志性的变化,主要是:基本上实现了由培育试点到全面推开的转变;由“要我公开”到“我要公开”的转变;由结果公开到过程公开的转变;公开内容由不规范到规范的转变。从总体上看,部属高校好于省属高校,高校好于中小学,城市中小学好于农村中小学,对外公开如招生、收费等好于对内公开等……校务公开被广大教职工称之为“阳光工程”,受到社会的好评…… 但是,开展校务公开工作中还存在不少问题,主要是:一些地方和单位的党政领导对校务公开的重要性认识不到位,自觉性不高,行政主抓的领导体制和机制不完善;有的单位对群众关注的重点、热点问题公开不够,制度不够健全,程序不够规范,有重形式、轻实效的现象等。 会议指出,校务公开是学校继教代会制度后建立的又一项依靠广大教职工民主办学的重要制度,基本实现了学校管理的全员参与、管理信息的全面公开和决策过程的全方位公开。校务公开不等于校务公布,要通过开展校务公开工作,形成学校内部的上上下下、多方面的互动机制,实现学校的民主决策、民主管理和民主监督,努力为“办好让人民满意的教育”创造有利的条件。为此,就必须从实际出发,突出重点,加强分类指导。 会议要求,进一步开展校务公开工作,一要抓认识,各级党政领导要从“立党为公、执政为民”,提高执政能力的高度,充分认识这项工作的重要性、必要性;要牢固树立“以人为本、依法办学、民主管理”的办学理念,自觉抓、主动抓,常抓常新,抓出成效来。二要抓体制,要进一步完善和健全“两个机制”,即:在党委统一领导下,一个是以学校行政领导为主的领导体制和机制;一个是以纪检监察和工会为主的监督机制。三要抓深化,要把校务公开上升为学校管理

沟通会议纪要

门诊住院部医生沟通会议纪要 召开会议目的:建立门诊住院部医生正常沟通渠道,避免患者不必要的纠纷,提高患者的满意度,沟通内容如下: 住院部吴主任:1、整理了产科住院时机(已下发) 2、互相协调查漏补缺 3、患者有任何的问题(包括特殊需求)门诊医生要告知住院医生 4、住院部开展了无保护会阴分娩方式降低侧切率;提倡顺产,降低剖宫产率;开展无痛分娩;剖宫产打完麻醉后上尿管,减少上尿管的痛苦。 5、门诊异常病情沟通必须让患者签署知情同意书(模板已下发),比如:已知晓病情,拒绝住院等患者自己的决策;同时病历上也得签署同样的内容,知情同意书留存,保存2年。 6、门诊孕妇凡是胎心不好,出现窘迫症状,35周以上(B超评估大小)方可收住入院,主要是考虑新生儿处理问题。 7、疤痕子宫下面如果很薄,如果出现腹痛出血要交待患者可以就近医院处理。 8、四维B超签字知情同意书一定要患者写上同意二字,不要只签一个名字和时间。 9、凡是没在我院做四维排畸的患者,小排畸(28-32周)不建议做,风险很大,可以做产科B超。四维省人民专家建议20-25周,我院原定24-28周,具体情况以看清楚为准。 门诊杨主任:1、建立会诊制度(已下发会诊申请表) 2、B型链球菌34-39周检查,阳性要治疗。 3、建议孕期查一下支原体、衣原体、不规则抗体,不仅仅是疤痕子宫(需落实妇检床) 4、胎监建议32周开始做,实际情况医生自己处理。 马护士长:1、关于皮试先开一支皮试药,到输液室做,结果通过电脑反馈到医生处并在皮试单上标记,再返回到医生处开疗程治疗。 2、医生如果有什么特殊治疗,一定要电话或者亲自交待执行护士或护士长,护士接到异常治疗单,一定要询问医生,避免不必要差错;患者对治疗或者费用不理解,一定要请开单医生给患者解释清楚,治疗护士一定要宣教治疗原理和好处,比较前后的治疗效果,树立患者坚持疗程治疗的信心;在患者不多情况下,医生护士要加强沟通,互相补位争取让患者满意。 3、门诊医生中午原位休息,包括人流室,在目前工作量不饱和情况下,请大家一定一切为了患者和医院。 总结:1、本次沟通会很有必要,以后形成例会形式,希望建立和谐的团队关系,大家互相补台,严禁互相抱怨。 2、遇到问题及时向上反映,明白自己的上下级,及时解决,严禁推诿患者。 3、严格管理米索、米非司酮,米索要求看服到口,护士执行上药,医生处不准存放米索,米非司酮、米索凭处方取药,上药不包含这类药。护士长严格管理此类药,但术前镇痛用的双氯芬酸钠包含药,即日起治疗室领用。 4、审核通过并下发门诊患者知情同意书模板、14周以上终止妊娠审批流程和审批模板;会诊申请模板;住院时机文件;患者住院流程文件。请大家按流程办理。 5、强调14周以上终止妊娠的规范性,请大家遵照执行 武汉首义玛丽亚妇产医院2017.3.15

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