汽修厂安全生产培训心得

生产安全教育促进企业安全生产

安全生产教育是企业安全生产管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施，也是预防和控制事故的重要手段之一。汽修厂的安全生产教育培训工作，是保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行的前提。

安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正事项，提高他们对安全生产的重要性的认识。认识到“安全第一、预防为主”，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。同时着重对主要管理人员加强安全生产思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。

将安全生产教育贯穿于生产的全过程中，加强全体员工参与的积极性和安全生产教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全生产教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。开展多种渠道、多种形式的安全生产教育。安全生产教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对修理厂的具体情况，安全生产教育的形式以会议形式、张挂形式、现场观摩演示形式及事故现场分析及等方面进行。结合实际情况做出新的规

定。杜绝未经安全教育就直接上岗的现象。对于新进厂的员工新工人，应严格要求进行安全教育学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项，并经考核合格后方可进入操作岗位。

员工和企业是雇用关系，有些企业的员工明知道某项工作是违反安全生产操作规程，但企业负责人不说员工也不说，在组织安全生产教育时，要让员工明白这是不对的，在生产中企业和员工是平等的，安全隐患以致安全事故后果对两者也是公平的！员工应该向负责人提出不能为了赶进度、没有活动资金或其他种种理由不让员工参加安全生产培训，员工在安全生产方面上要敢说敢提，不要因怕为你说了，我就不用你，员工要敢于投诉，不要考虑到以后自身工作报酬的种种原因忍气吞声，致使得不到应有的培训，导致“三违”现象时有发生。《安全生产法》明确规定了，生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。作为企业要克服和改正我最大的思想，切身为员工着想也是为自己着想！安全生产培训内容不能与实际工作脱节。汽修厂由于各种岗位比不通，生产安全培训很难迎合每一个员工和工作的需要，所以要就某些通用的安排操作知识进行教学，这种通用型的培训内容能够在一定程度上提高员工的安全防范意识，但是在具体操作过程中却实用性不强，所以企业应该针对生产安全教育工作的广泛性和长期性，以及员工工作时间长、工作量大、精力有限的特点，合理地安排安全教育培训。既要保

汽修厂安全生产总结

汽修厂安全生产总结 本页是精品最新发布的《汽修厂安全生产总结》的详细文章，希望大家能有所收获。篇一：汽修厂安全生产工作汇报材料通江县万顺汽修厂 安全生产工作汇报材料 今年来，我厂安全生产工作始终坚持以“安全第一、预防为主”为方针，以防火、防盗为重点，以落实企业安全生产主体责任为主线，以提高安全意识和业务技能为手段，以开展“四大行动”为保障，把住作业现场管理重点环节，不断强化安全管理，落实生产责任，现实了汽修厂安全生产秩序井然，未发生大小安全事故，落实企业安全生产主体责工作达到A级。 一、安全管理主要措施： （一）落实生产责任 围绕我厂安全生产的宗旨、任务和目标，结合各岗位的实际情况，与主管安全生产的管理人员和修理工签订了安全生产责任书，实行了安全风险抵押金管理。 （二）严抓生产作业现场管理，排查安全隐患。 安全管理员要每天对修理厂的各个工种的作业项目事先进行了解，排查有可能发生的各种安全隐患，使生产工作达到真正的安全目的。 （三）按期召开每月2次的安全例会和季度培训会

会议的主要内容包括：一是传达上级安全主管部门的指示精神，总结安全经验，通报安全生产情况，范文TOP100找出差距，对下阶段工作任务作出具体安排。二是强化安全意识，增强法制观念，提高业务技能。三是相互切磋技术，交流经验，规范岗位安全操作规程。四是开展消防、应急预防等安全突发事件的演练。 （四）严格厂长带班制度 在修理厂生产工作期间，修理厂实行厂长现场带班制度，随时掌握现场秩序和安全情况，对发现的问题就地解决。 （五）严格值班制度 修理厂实行按各维修班组轮流值班的管理办法，节假日期间增加人员值班守护，不准脱岗离岗。若经发现，按制度进行了严肃处理。 （六）严格安全检查和抽查制度 修理厂实行不定期的对各维修班组进行交叉检查，基本上保证天天有检查，时时有抽查。以这种检查抽查机制，把安全事故消除在萌芽状态。 二、落实企业安全生产主体责任开展情况 修理厂落实安全员专门抓此项工作，在全厂范围内大力营造了落实企业安全生产主体责任的浓厚氛围。按规定提取安全专项经费5万元，新建立了7项安全基本制度和2项基本台帐，细抓了各环节的安全管理，并将各项管理内容汇编成制度。并按照

汽修厂第三季度安全生产会议记录

广州龙汇汽车维修有限公司安全会议记录 时间：2017年9月19星期二 会议地点：大堂 会议主持人：莫品善 会议记录人：黎永怡 出席人：公司各部门人员 会议主题：8月总结（主要是车间管理）、开展的下季度工作思路会议内容： 张文超叙述8月总结车间管理： 维修部从采取分班分组管理以后，整个队伍的工作协调性增强了，安全、设备、质量、现场都进行责任化分。前台、库管各行其责，报修结算流程清淅，领取配件准确，安排工作合理，整个车间管理工作清淅明了。具体工作安排如下： 1、设安全管理和设备管理责任人。对整个车间进行安全和设备进行有效管理，对安全设施和维修设备进行定期保养、更换，有效的控制安全隐患； 2、设安全员。安全员每周一更换一次，每日配戴安全员标牌，由各组长轮换担任，由安全管理责任人监督指导工作； 3、开安全早会。每日早上班前，由班长点名，然后讲述车间安全注意事项，进行安全三交待，总结昨天工作中存在安全、质量、设务等重要问题，安排当天的重点工作；

4、开安全生产周例会。由维修主管主持，邀厂长及其它部门管理参加，由各班组汇报上周工作情况及安全、质量、设备管理情况，每个员工轮流分享安全经验，维修部长安全本周重点工作及安全注意事项，厂长总结指导工作； 5、开月安全生产总结会。由维修部长主持，邀厂长及其它部门管理参加，前台、库管、班长汇报当月维修量，配件销售量及车间管理情况，各组长汇报本月存在的安全、质量问题和技术难题，维修部长组织人员对出的问题进行研究讨论、解决。 6、坚持规范作业，确保安全生产。在工作的每一个环节，我们要始终坚持“安全第一”的工作原则，树立安全就是效益的观念，下大气力排除安全生产的隐患。 7、加强培训，提高技能。修理厂按照分公司对标培训要求，坚持“在实践中学习、在学习中进步”，培训教材以《岗位培训教材》、《危险化学品维修作业岗位培训教材》、《汽车维护规程》等教材，以此提高广大员工专业技能水平和操作能力。我们要脚踏实地，从公司发展的高度出发，做大做强修理事业。 出席会议人员签字： 广州龙汇汽车维修有限公司 2017年9月19星期二

汽车修理厂安全生产总结

汽车修理厂安全生产总结 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，篇一：汽修厂安全工作总结 篇一：修理厂2011年年度安全工作总结 修理厂2011年安全工作总结 在2011年里，修理厂严格遵守国家关于安全工作管理的法律法规，认真落实公司的安全管理制度，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，充分发动全体管理人员、检验、班组长的带动和管理作用，齐抓共管，保证安全责任制的严格落实，使我厂的安

全工作呈现出良好的局面，对于搞好车辆维修保障工作起到了积极的促进作用。现将安全管理工作总结如下： 一、严格落实安全工作责任制，确保安全工作管理到位。 在年初，我厂就按照公司各项安全管理要求，厂与车间、车间与驻点、职工等层层签订了安全生产责任书，明确落实人员的职责，使安全工作层层有人抓，事事有人管，使安全管理工作不留死角，生产作业过程中不杜绝安全隐患。特别是将过程检验明确为安全监督员，要求随时监督和纠正作业场的违章支车、违规使用工具、违规吸烟、冒险作业等常见违章违规行为，文写作有效避

免了作业现场事故发生。 二、注重安全工作的教育培训、提高全体职工做好安全工作能力。坚持厂每月一次的安全教育和培训，车间每周一次的安全工作会议，在2011年召开大型教育培训班会议12次，小型教育培训会议25次。组织消防演练1次，组织车辆施救演练3次，办安全宣传栏板报6期，组织吊车驾驶员训练2次，换消防水管4根，换灭火器107只，增加32kg 灭火器2只。特别在教育培训方面，我厂组织职工系统学习了《安全生产法》、《职业病防治法》、《省安全生产条例》等安全工作法律法规。从而使职工增强了安全生产意识，提高预防事故的能力，

修理厂安全工作总结(精选4篇)

修理厂安全工作总结（精选4篇） 修理厂安全工作总结（精选4篇） 光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，为此要做好工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是小编整理的修理厂安全工作总结，希望对大家有所帮助。 修理厂安全工作总结1 在20xx年里，修理厂严格遵守国家关于安全工作管理的法律法规，认真落实公司的安全管理制度，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，充分发动全体管理人员、检验、班组长的带动和管理作用，齐抓共管，保证安全责任制的严格落实，使我厂的安全工作呈现出良好的局面，对于搞好车辆维修保障工作起到了积极的促进作用。现将安全管理工作总结如下： 一、严格落实安全工作责任制，确保安全工作管理到位。 在年初，我厂就按照公司各项安全管理要求，厂与车间、车间与驻点、职工等层层签订了安全生产责任书，明确落实人员的职责，使安全工作层层有人抓，事事有人管，使安全管理工作不留死角，生产作业过程中不杜绝安全隐患。特别是将过程检验明确为安全监督员，要求随时监督和

纠正作业场的违章支车、违规使用工具、违规吸烟、冒险作业等常见违章违规行为，有效避免了作业现场事故发生。 二、注重安全工作的教育培训、提高全体职工做好安全工作能力。 坚持厂内每月一次的安全教育和培训，车间每周一次的安全工作会议，在20xx年召开大型教育培训班会议12次，小型教育培训会议25次。组织消防演练1次，组织车辆施救演练3次，办安全宣传栏板报6期，组织吊车驾驶员训练2次，换消防水管4根，换灭火器107只，增加32kg 灭火器2只。特别在教育培训方面，我厂组织职工系统学习了《安全生产法》、《职业病防治法》、《四川省安全生产条例》等安全工作法律法规。从而使职工增强了安全生产意识，提高预防事故的能力，普及了安全知识，对于保障安全生产，防止事故的发生起到了很大的促进作用。 三、重视安全工作检查，彻底消除安全隐患。 为了防止发生各类安全事故，我厂将事故隐患排查作为重点，厂领导坚持每天跟班巡查，班组长随班督促。厂有抓安全工作的副厂长，组有抓安全工作的过程检验，班有抓安全的安全员。使安全工作随时有人抓，事事有人管。坚持每周星期一早晨的安全工作大检查，每月一次的安全工作总结。将安全隐患随时发现，随时通报，随时整改。将事故隐患消灭在萌芽状态。由于工作扎实有效，全年没有发生

汽修厂安全生产年度工作计划

汽修厂安全生产年度工作计划 篇一：建阳市新霞光汽车修理厂2015 年安全生产工作计划 建阳市新霞光汽车修理厂2015年安全生产工作计划 为了推动企业建立和完善安全生产规章制度，提高公司广大干部职工的安全生产技术知识和管理水平，增强广大职工的安全生产素质，有效预防重、特大事故的发生，特制订如下工作计划： 一、工作目标 1、杜绝死亡、重伤事故； 2、杜绝火灾事故； 3、杜绝爆炸事故； 4、杜绝交通事故； 5、杜绝食物中毒和重大传染病事故； 6、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过2%。;

7、安全隐患整改率达100%；二、具体措施安全工作重在防范，要把事故苗头消灭在萌芽状态中，就要时刻保持警惕，做到警钟长鸣。 1、加强宣传，让安全意识深入到广大干部职工的心中。 1）组织领导员工进行相应的安全知识培训，熟悉、掌握必要的安全技术知识和自我防护知识，并经考核合格后方可上岗，做好员工安全培训记录。 2）对换岗、转岗、复工人员，单位要进行安全技能和岗位操作方法的培训，经考核合格后才能上岗作业，并且建立相应的安全培训记录。 3）积极配合有关职能部门对特种作业人员按国家规定开展专业安全技术培训工作，定期进行复审，做到持证上岗。 4）使员工能够熟练掌握小型工伤的紧急处理措施，将伤害控制在最小程度。 5）使员工能够熟练的使用劳动卫生防护用品，降低职业病危害，预防职业 病的发生。

6）使员工能在突发事故中正确熟练地采取自救和互救措施。7）通过各种形式（警示牌、宣传栏、标语等），使员工明确自己岗位存在的危害因素及预防措施，明确在危害发生时的救护措施。 2、认真学习贯彻安全生产法律、法规，完善安全生产责任制。 1）贯彻执行国家及各级政府部门的安全生产法律、法规、政策和制度，及时将有关安全会议精神贯彻落实到基层，传达到每一位员工，增强公司员工安全生产意识及法律观念。 2）健全并落实安全生产责任制，根据“谁主管谁负责”的原则，制定安全生产工作目标，责任人逐级签订《安全生产目标责任书》，负责人要增强安全生产意识，加强安全生产管理；贯彻“安全生产人人有责”的思想，员工在自己岗位上要认真履行各自的安全生产职责，落实全员安全生产责任制。 3）定期召开安全生产会议，总结安 全生产工作，针对存在的安全隐患制定 整改与预防措施，交流安全工作经验，传达安全生产方面的文件，布置有关安全工作，通报

汽修厂第一季度安全生产会议记录

龙汇汽车维修有限公司安全会议记录 时间：2017年2月10日星期五 会议地点：接待大堂 会议主持人：莫品善 会议记录人：黎永怡 出席人：公司各部门人员 缺席：2人（陈旭健、林一峰因家中有事，不能及时上班） 会议主题：春节回来后，各种工作（岗位职责、安全、卫生）的安排。会议内容： 厂长发言维修员岗位职责及安全管理措施具体如下： 1、认真贯彻和执行国家和交通主管部门有关安全生产的方针、政策、法律、法规、规程和标准。在本维修厂安全生产领导组和安办的领导下，负责本维修厂的安全监督管理工作。 2、自觉学习研究有关安全生产的法律法规和规章制度，积极参与安全生产文化建设。 3、参与编制并落实维修厂长远规划，年度安全措施计划，参与制定并落实安全生产目标和计划、安全生产责任制、安全操作规程、安全管理制度等工作。 4、会同有关部门做好维修厂安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进经验。 5、对维修厂重大危险源进行监督管理，参与制定各类事故应急救

援预案。 6、做好安全生产事故的统计、分析和报告，协助有关部门、人员制定防止事故发生的措施，并检查落实。 7、经常对工作现场（包重要的生产岗位和部门）进行安全检查，及时发现各种不安全因素，督促整改，消除事故隐患。发现违反安全生产规章制度和安全操作规程的行为或可能造成事故隐患，情况危急时，有权下令停止生产，并且立即报告上级领导处理。对严重违反安全生产管理制度的维修厂职工有权进行批评教育并向上级汇报，或向上级提出处罚建议。 8、会同有关部门做好本维修厂防火防爆、防尘、防毒、防暑降温保护工作。 9、参与建立健全维修厂安全生产管理网络，加强安全基础建设，建立安全生产基础档案，并实施动态管理。 10、承办维修厂领导及安全生产领导组的其他安全生产管理工作事项。 车德崇发言关于厂里卫生方面管理： 1、要制定卫生检查制度：每月制定一份检查计划，检查表包括各部门主管姓名及检查时间，检查人按照检查单巡视全厂，为各卫生区打分。卫生不合格的部门须立即整改。所发生的问题在安全会议上加以讨论。记载历史数据作为年度奖金发放考核的重要依据。 2、维修部卫生区：包括维修车间、维修车间材料架，废铁堆。张文超负责。

汽修厂安全生产工作汇报材料

通江县万顺汽修厂 安全生产工作汇报材料 今年来，我厂安全生产工作始终坚持以“安全第一、预防为主”为方针，以防火、防盗为重点，以落实企业安全生产主体责任为主线，以提高安全意识和业务技能为手段，以开展“四大行动”为保障，把住作业现场管理重点环节，不断强化安全管理，落实生产责任，现实了汽修厂安全生产秩序井然，未发生大小安全事故，落实企业安全生产主体责工作达到A级。 一、安全管理主要措施： （一）落实生产责任 围绕我厂安全生产的宗旨、任务和目标，结合各岗位的实际情况，与主管安全生产的管理人员和修理工签订了安全生产责任书，实行了安全风险抵押金管理。 （二）严抓生产作业现场管理，排查安全隐患。 安全管理员要每天对修理厂的各个工种的作业项目事先进行了解，排查有可能发生的各种安全隐患，使生产工作达到真正的安全目的。 （三）按期召开每月2次的安全例会和季度培训会 会议的主要内容包括：一是传达上级安全主管部门的指示精神，总结安全经验，通报安全生产情况，找出差距，对下阶段工作任务作出具体安排。二是强化安全意识，增强法制观念，提高业务技能。三是相互切磋技术，交流经验，规范岗位安全操作规程。四是开展消防、应急预防等安全突发事件的演练。

（四）严格厂长带班制度 在修理厂生产工作期间，修理厂实行厂长现场带班制度，随时掌握现场秩序和安全情况，对发现的问题就地解决。 （五）严格值班制度 修理厂实行按各维修班组轮流值班的管理办法，节假日期间增加人员值班守护，不准脱岗离岗。若经发现，按制度进行了严肃处理。 （六）严格安全检查和抽查制度 修理厂实行不定期的对各维修班组进行交叉检查，基本上保证天天有检查，时时有抽查。以这种检查抽查机制，把安全事故消除在萌芽状态。 二、落实企业安全生产主体责任开展情况 修理厂落实安全员专门抓此项工作，在全厂范围内大力营造了落实企业安全生产主体责任的浓厚氛围。按规定提取安全专项经费5万元，新建立了7项安全基本制度和2项基本台帐，细抓了各环节的安全管理，并将各项管理内容汇编成制度。并按照“五定责任制”（整改项目、整改措施、资金投入、整改时限、整改责任人），结合修理厂实际情况，进行了认真的整治落实。 三、认真开展安全生产百日督查整改专项行动 为进一步强化落实企业安全生产主体责任，建立健全隐患排查治理及重大危险源监控的长效机制，有效遏制重特大事故发生，修理厂结合生产实际，拟定了安全生产百日督查整改专项行动实施方案。成立了以总经理任组长，各维修班组长为成员的安全生产百日大督查活动领导小组；拟定了10项具体排查内容；设置了《安全生产百日

汽修厂安全生产工作总结

汽修厂安全生产工作总结 篇一：汽修厂安全生产工作汇报材料 通江县万顺汽修厂 安全生产工作汇报材料 今年来，我厂安全生产工作始终坚持以“安全第一、预防为主”为方针，以防火、防盗为重点，以落实企业安全生产主体责任为主线，以提高安全意识和业务技能为手段，以开展“四大行动”为保障，把住作业现场管理重点环节，不断强化安全管理，落实生产责任，现实了汽修厂安全生产秩序井然，未发生大小安全事故，落实企业安全生产主体责工作达到A级。 一、安全管理主要措施： （一）落实生产责任 围绕我厂安全生产的宗旨、任务和目标，结合各岗位的实际情况，与主管安全生产的管理人员和修理工签订了安全生产责任书，实行了安全风险抵押金管理。 （二）严抓生产作业现场管理，排查安全隐患。 安全管理员要每天对修理厂的各个工种的作业项目事先进行了解，排查有可能发生的各种安全隐患，使生产工作达到真正的安全目的。 （三）按期召开每月2次的安全例会和季度培训会 会议的主要内容包括：一是传达上级安全主管部门的指

示精神，总结安全经验，通报安全生产情况，找出差距，对下阶段工作任务作出具体安排。二是强化安全意识，增强法制观念，提高业务技能。三是相互切磋技术，交流经验，规范岗位安全操作规程。四是开展消防、应急预防等安全突发事件的演练。 （四）严格厂长带班制度 在修理厂生产工作期间，修理厂实行厂长现场带班制度，随时掌握现场秩序和安全情况，对发现的问题就地解决。 （五）严格值班制度 修理厂实行按各维修班组轮流值班的管理办法，节假日期间增加人员值班守护，不准脱岗离岗。若经发现，按制度进行了严肃处理。 （六）严格安全检查和抽查制度 修理厂实行不定期的对各维修班组进行交叉检查，基本上保证天天有检查，时时有抽查。以这种检查抽查机制，把安全事故消除在萌芽状态。 二、落实企业安全生产主体责任开展情况 修理厂落实安全员专门抓此项工作，在全厂范围内大力营造了落实企业安全生产主体责任的浓厚氛围。按规定提取安全专项经费5万元，新建立了7项安全基本制度和2项基本台帐，细抓了各环节的安全管理，并将各项管理内容汇编成制度。并按照“五定责任制”（整改项目、整改措施、资

修理厂年度安全工作总结

修理厂年度安全工作总结 百度最近发表了一篇名为《修理厂年度安全工作总结》的范文，为了方便大家的阅读。 篇一：汽修厂安全工作总结篇一：修理厂年年度安全工作总结修理厂年安全工作总结在年里，修理厂严格遵守国家关于安全工作管理的法律法规，认真落实公司的安全管理制度，坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全管理方针，充分发动全体管理人员、检验、班组长的带动和管理作用，齐抓共管，保证安全责任制的严格落实，使我厂的安全工作呈现出良好的局面，对于搞好车辆维修保障工作起到了积极的促进作用。 现将安全管理工作总结如下：一、严格落实安全工作责任制，确保安全工作管理到位。 在年初，我厂就按照公司各项安全管理要求，厂与车间、车间与驻点、职工等层层签订了安全生产责任书，明确落实人员的职责，使安全工作层层有人抓，事事有人管，使安全管理工作不留死角，生产作业过程中不杜绝安全隐患。 特别是将过程检验明确为安全监督员，要求随时监督和纠正作业场的违章支车、范文写作违规使用工具、违规吸烟、冒险作业等常见违章违规行为，有效避免了作业现场事故发生。 二、注重安全工作的教育培训、提高全体职工做好安全工作能力。 坚持厂内每月一次的安全教育和培训，车间每周一次的安全工作

会议，在年召开大型教育培训班会议次，小型教育培训会议次。 组织消防演练次，组织车辆施救演练次，办安全宣传栏板报期，组织吊车驾驶员训练次，换消防水管根，换灭火器只，增加灭火器只。 特别在教育培训方面，我厂组织职工系统学习了《安全生产法》、《职业病防治法》、《四川省安全生产条例》等安全工作法律法规。 从而使职工增强了安全生产意识，提高预防事故的能力，普及了安全知识，对于保障安全生产，防止事故的发生起到了很大的促进作用。 三、重视安全工作检查，彻底消除安全隐患。 为了防止发生各类安全事故，我厂将事故隐患排查作为重点，厂领导坚持每天跟班巡查，班组长随班督促。 厂有抓安全工作的副厂长，范文组有抓安全工作的过程检验，班有抓安全的安全员。 使安全工作随时有人抓，事事有人管。 坚持每周星期一早晨的安全工作大检查，每月一次的安全工作总结。 将安全隐患随时发现，随时通报，随时整改。 将事故隐患消灭在萌芽状态。 由于工作扎实有效，全年没有发生直接损失以上的大事故。 四、年的安全工作打算一是继续抓好安全工作的教育和培训。 将安全工作教育培训制度不折不扣地落实下去。

汽修厂安全生产隐患自查自纠汇报材料

郫县华立仁和汽修厂安全检查报告 郫县交管局： 根据郫县交通运输局下发《关于切实做好交通行业安全工作的通知》。我厂及时于月日召开全厂职工大会传达县交通主管部门文件精神，成立了以高克均为组长，龙俊、赵健为副组长，兰波、晏凯、马飞、陈家富等成员的安全生产隐患整治领导小组。结合我汽修厂安全生产实际，我厂早下手、早安排、早开展。在全厂范围内动员全体职工进行自查自纠专项活动.具体自查自纠工作情况汇报如下： 一、月日下午，汽修厂分成三组：一组由高克均带队、兰波等成员重点检查以下了方面：安全生产工作安排落实情况。安全生产责任制落实情况。企业安全生产基本情况。从业人员管理情况。（从业人员的聘用、劳动合同的签订、安全生产责任书的签订） 二、二组由龙俊带队，晏凯等成员对生产区域现场检查，涉及生产区域的安全管理。（包括：安全管理制度建立，安全人员职责，安全用电管理以及安全生产知识教育培训及考核等情况）安全设施的管理使用。（包括：机械设备安全及制度建立、消防制度的建立，消防器材、设备设施的使用管理，消防通道畅通等）建立健全各项安全生产规章制度，各工种岗位职责及设备安全操作规程。有害物质（废油、废水、废气）是否集中收集并有效处

理，废旧配件材料的回收及有效处理、执行情况。 三、第三组由赵健带队，张萍萍、刘锐为成员对应急救援预案的制定和演练以及恶劣天气的应急措施的建立及执行情况，对车辆的维修维护质量.是否严格按照进厂、过程、竣工程序进行作业，有无缺项、漏项作业、弄虚作假、倒卖资料等违规现象发生。签发出厂合格证是否执行“谁签字、谁负责”制度，是否有代替业户签字现象发生。计算机的信息管理，是否按要求准确录入车辆电子信息及相关作业内容，车辆电子档案建立是否齐全进行全面检查。 四、检查结果：自月日下午——月日上午根据此次专项活动的统一安排，领导小组具体采取逐项现场检查。互查、分项查、综合查、全面查。月上午，通过三个小组的检查汇总，发现存在以下问题： 、安全生产管理制度不健全，有的已不适用于当前维修市场发展。 、重点机械维修、维护检测设备没有相应的管理使用制度及安全操作规程. 、各工种缺少相应的管理制度。 、重点危险区域未设警示标志和相关的管理制度。 、车辆维修过程中存在不规范作业的行为。 、计算机内车辆维护数据填写不规范。 、“三废”不能有效收集和处理。

2020汽修厂工作总结范文

导语身为汽车修理人员，应该要及时地进行相关的，这样才能更好地积累维修经验，以下是为您整理的汽修厂工作总结范文，欢迎阅读！ 篇一汽修厂工作总结范文 毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与维修专业于20xx年12月来到公司售后部工作，在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践能力的大学生迅速成长为一名优秀的汽车维修技师，这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关怀是分不开的。 记得我来公司的第一天，戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下，他说“如果你想吃技术这碗饭，就要往技术里面钻”。也许就是应为他的这句话，使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向，我要成为一名优秀的汽车维修技师。在接下来的工作当中我就努力的朝自己的目标努力的工作，在工作当中牢记自己的岗位职责，和同事和睦相处。 人人都知道汽车维修行业只有工作的年限越多他的资质就越深，懂得就越多，我当时就给自己制订了目标，用半年的时间自己能熟练的完成车辆维修任务，用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车维修技师。这样就要求我要多学习，多问几个为什么？平时来的维修车辆要抢着干，只有这样你才能上手上的快。我白天工作，不忙的时候翻看工具库里面的资料书，晚上回到宿舍后慢慢的回想今天维修的那些车辆故障原因是什，为什么会出现这样的故障。还有回想一下自己维

修的车有没有忘记把螺丝拧紧，有没有忘记装什么，这样使我养成了工作细致认真，谨慎的好习惯，没有一辆车因装配问题而返厂维修。 20xx年是我开始成长的一年，是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开始成长为一名可以独立操作独立接待客户维修车辆的维修技术人员。20xx年变化许多，自己的收获也许多，20xx年被罚款五次，分别是1晚上下班没有收拾好工具罚款50元，2猛踩客户新车油门导致客户抱怨罚款100元，3没有使用方向盘套罚款20元，4没有管理好组员填写派工单罚款30元，5没有按规定使用对讲机罚款50元，还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批评一次，从这五次罚款中可以看出这是我20xx年做的不够到位的地方，同时也为自己以后的工作指明了方向，在以后的工作当中绝不能出现以上犯得错误，在工作中要做的细心细心在细心！ 20xx年也是自己收获的一年，经过自己的努力实现了自己的目标，经过两年的努力成为了快修组组长，20xx年学会了撰写技术报告，20xx年自己的技术又上升了一点，但是这些我并没有感到满足我要向更高的目标努力奋斗！技术学无止境，我还要继续努力，才能有更大的突破。 我们是做售后服务的，我们只有给我们的客户提供高质量服务，提高客户满意度，我们会拥有一批忠诚的客户，就能提高公司的收益。很多车主是不懂车的，每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是耐心细致面带微笑对他提出的问题一一做出回答，并详细的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高维修

模板-汽修厂安全生产心得体会发言

汽修厂安全生产心得体会发言 汽修厂安全生产心得体会发言安全生产管理是什么？简单 来说，就是对安全生产工作进行的管理和控制。作为一个汽车维修企业，其安全生产管理至关重要，只有搞好安全生产管理，员工的生命财产安全才能得以保障；只有搞好安全生产管理，才能树立企业的良好形象，赢得市场，使企业带来更大的经济效益，最终实现安全发展。 常言道：“安全无小事，防微杜渐是关键。”在我们汽修厂，也许是工作的繁忙，也许是较长时间的顺利，少数员工的侥幸心理不知不觉地滋生出来，图省事、图方便的不安全行为时有发生。对安全隐患视而不见、麻木不仁、安全意识淡薄，这在多次安全检查中均有发现。 安全生产，不怕一万，就怕万一。一次麻痹大意和违章违纪，足以让九千九百九十九次的安全作业前功尽弃，付诸东流。所以，我们厂，上到主管领导，下到一线员工、各个部门及车间，始终坚持“安全第一、预防为主”这一理念，加强安全管理。 每天的例行晨会，始终是以安全开头，然后以注重人身安全、设备安全为主，生产计划为辅展开。我们无论参加任何生产活动，都应把“安全”放在首位。只有在保证人身安全与设备安全的前提下，才能保质保量地完成自己的工作。 安全只有起点，没有终点。安全管理，是艰巨而又复杂的， 但是安全生产通过安全管理又是可以避免的。为了加强安全管理，首先，我厂在各生产设备加上了必要的防护措施，保证了员工在进行设备操作时的生产安全。其次，加强了职工设备操

作的培训，约束了职工操作设备的行为，职工在熟练操作设备的基础上，通过培训，充分认识到安全操作的重要性。在另一方面，我厂在安全生产宣传方面，在各显要位置及特殊位置，悬挂条幅、警示标语、危险告知牌等，使大家时刻敲响安全警钟，安全生产牢记心中。 一地出事故，全国受警示。我们汽修厂在有效防范和遏制安全事故发生的同时，组织大家学习并观看安全警示教育片，其目的就是要让大家从事故中受到启发，真正汲取教训，提高自身安全意识，杜绝“三违”行为，远离安全事故。只有真正把安全管理狠抓起来并持之以恒，才能保障各项工作的正常运行。

修理厂安全工作总结

修理厂 2011 年安全工作总结 在 2011 年里，修理厂严格遵守国家关于安全工作管理的法律法规，认真落实公司的安全 管理制度，坚持"安全第一、预防为主、综合治理 "的安全管理方针，充分发动全体管理人员、检验、班组长的带动和管理作用，齐抓共管，保证安全责任制的严格落实，使我厂的安全工作呈现出良好的局面，对于搞好车辆维修保障工作起到了积极的促进作用。现将安全管理工作总结如下： 一、严格落实安全工作责任制，确保安全工作管理到位。在年初，我厂就按照公司各项安全管理要求，厂与车间、车间与驻点、职工等层层签订了安全生产责任书，明确落实人员的职责，使安全工作层层有人抓，事事有人管，使安全管理工作不留死角，生产作业过程中不杜绝安全隐患。特别是将过程检验明确为安全监督员，要求随时监督和纠正作业场的违章支车、违规使用工具、违规吸烟、冒险作业等常见违章违规行为，有效避免了作业现场事故发生。 二、注重安全工作的教育培训、提高全体职工做好安全工作能力。坚持厂内每月一次的安全教育和培训，车间每周一次的安全工作会议，在 2011 年召开大型教育培训班会议 12 次，小型教育培训会议 25次。组织消防演练 1 次，组织车辆施救演练 3 次，办安全宣传栏板报 6 期，组织吊车驾驶员训练 2次，换消防水管 4根，换灭火器 107只，增加 32kg 灭火器 2只。特别在教育培训方面，我厂组织职工系统学习了《安全生产法》、《职业病防治法》、《四川省安全生产条 例》等安全工作法律法规。从而使职工增强了安全生产意识，提高预防事故的能力，普及了安全知识，对于保障安全生产，防止事故的发生起到了很大的促进作用。 三、重视安全工作检查，彻底消除安全隐患。 为了防止发生各类安全事故，我厂将事故隐患排查作为重点，厂领导坚持每天跟班巡查，班组长随班督促。厂有抓安全工作的副厂长，组有抓安全工作的过程检验，班有抓安全的安全员。使安全工作随时有人抓，事事有人管。坚持每周星期一早晨的安全工作大检查，每月一次的安全工作总结。将安全隐患随时发现，随时通报，随时整改。将事故隐患消灭在萌芽状态。由于工作扎实有效，全年没有发生直接损失 10000 以上的大事故。 四、 2012年的安全工作打算一是继续抓好安全工作的教育和培训。将安全工作教育培训制度不折不扣地落实下去。要更新教育培训方式，使大家乐于接受教育，乐于接受培训。 二是过细抓好安全管理。特别是在预防工伤事故方面上想办法、添措施，避免和减少工伤事故的发生。 三是不断完善规章制度。将员工岗位考核规定中不完善、不便操作的方面进行总结归纳，及时上报公司修改完善，使制度更加细化、量化，便于操作。 四是严格落实现行安全生产法律和公司的各项安全制度，将安全生产通过各种会议，各种培训形式贯彻到每个人的心中，使遵守安全 法律和公司的安全制度，成为职工的自觉行动。 五是做好设备设施的维护、例检等工作，保证修理厂设备的安全以及用电、用气的安全。 "安全工作，每天从零开始"，我们全厂职工决心在公司的正确领导下，在公司安委会的指导下，一定要发扬 "在岗一分钟，安全六十秒 "的精神，全面抓好安全工作，为促进公司又好又快发展做出更大贡献。 修理厂 二0 --- 年^一月二十日篇二：修理厂 2013年工作总结 在工作中找差距在质量中求发展 2013 年修理厂工作总结 今年，修理厂坚持紧密围绕《西北燃气公司 2013 年工作会议安排》，在分公司主要领导和分管领导的帮助领导下，在修理厂全体员工及各部门各位同仁的能力合作、配合下，上下一心，群策群力，持续加大管理考核的力度，使得修理厂工作取得了较大改观和突破，为主营配送中心做好服务的工作目标，努力完成生产任务，通过持续加大管理考核的力度，使得修理厂管理工作取得了较大改观和突破，各方面工作取得了一些新的成就，有了一些新的进步。现将 2013 年的工作情况作如下总结。

汽修厂安全生产月活动总结

根据自治区交通运输厅和自治区道路运输管理局《关于开展2012年“安全生产月”活动通知》的文件精神，我厂积极开展“科学发展、安全发展”为主题的安全生产月活动。我厂精心组织、全面部署、认真落实，以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、安全生产管理制度，增强全体员工的安全意识和防范事故的能力为重点。各班组积极加大隐患排查治理力度，进一步强化了全员对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，保证了安全生产。现将2012年“安全生产月”活动总结如下： ? 一、加强领导，提高认识，强化管理。 ? 我厂成立了“安全生产月”活动领导小组，由厂长庞德生任组长，负责督导活动的开展。从上到下建立起了监督、监管体系，对活动真正做到了责任明确、逐级管理，使员工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关系安全，安全关系人人的良好氛围。 ? 二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育。 ? 活动期间，根据实际情况，组织全方位的人员进行培训教育，通过悬挂横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识，全面提高了员工的安全生产素质，保证了安全生产宣传的针对性和实效性。参加了运管所组织的“安全在我心中”的演讲比赛，并取得了优秀奖的好成绩。 ? 三、开展“反三违”，创建无隐患岗位活动。 ? 活动期间，领导小组在组长庞德生的带领下开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查，对查出的隐患及时进行了整改，彻底消除了安全死角和盲区，坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。 ? 四、以安全月为契机，落实隐患整改，注重实际效果 ? 为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，在安全月活动中，我厂坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外，组织进行了三次专项检查：6月初，对车间各项设备设施进行了专项安全检查，对所查出的隐患(问题)已全部要进行了整改;6月10日，我厂检查小组对工作现场进行了空气压缩机和钣金整形机进行了专项检查;6月20日，对各生产现场进行突击检查，对所查出的不合格项已及时整改。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我厂有力地推动了安全生产工作，为生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。 ? 五、几点体会 ? (一)思想认识到位，才能认真搞好“安全生产月”行动。思想是行为的先导，没有正确的思想认识，行动难以到位。开展安全生产月活动，不能直接产生经济效益，但通过开展安全生产活动，人们的安全生产意识提高了，安全生产事故下降了，对企业的发生乃至本地经济的腾飞都将起到积极的作用。

汽修厂安全工作总结

汽修厂安全工作总结 修理厂2016年安全工作总结 在2016年里，修理厂严格遵守国家关于安全工作管理的法律法规，认真落实公司的安全管理制度，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，充分发动全体管理人员、检验、班组长的带动和管理作用，齐抓共管，保证安全责任制的严格落实，使我厂的安全工作呈现出良好的局面，对于搞好车辆维修保障工作起到了积极的促进作用。现将安全管理工作总结如下： 一、严格落实安全工作责任制，确保安全工作管理到位。 在年初，我厂就按照公司各项安全管理要求，厂与车间、车间与驻点、职工等层层签订了安全生产责任书，明确落实人员的职责，使安全工作层层有人抓，事事有人管，使安全管理工作不留死角，生产作业过程中不杜绝安全隐患。特别是将过程检验明确为安全监督员，要求随时监督和纠正作业场的违章支车、违规使用工具、违规吸烟、冒险作业等常见违章违规行为，有效避免了作业现场事故发生。 二、注重安全工作的教育培训、提高全体职工做好安全工作能力。坚持厂内每月一次的安全教育和培训，车间每周一次的安全工作会议，在2016年召开大型教育培训班会议12次，小型教育培训会议25次。组织消防演练1次，组织车辆施救演练3次，办安全宣传栏板报6期，组织吊车驾驶员训练2次，换消防水管4根，换灭火器

107只，增加32KG灭火器2只。特别在教育培训方面，我厂组织职工系统学习了《安全生产法》、《职业病防治法》、《四川省安全生产条例》等安全工作法律法规。从而使职工增强了安全生产意识，提高预防事故的能力，普及了安全知识，对于保障安全生产，防止事故的发生起到了很大的促进作用。 三、重视安全工作检查，彻底消除安全隐患。 为了防止发生各类安全事故，我厂将事故隐患排查作为重点，厂领导坚持每天跟班巡查，班组长随班督促。厂有抓安全工作的副厂长，组有抓安全工作的过程检验，班有抓安全的安全员。使安全工作随时有人抓，事事有人管。坚持每周星期一早晨的安全工作大检查，每月一次的安全工作总结。将安全隐患随时发现，随时通报，随时整改。将事故隐患消灭在萌芽状态。由于工作扎实有效，全年没有发生直接损失10000以上的大事故。 四、2016年的安全工作打算 一是继续抓好安全工作的教育和培训。将安全工作教育培训制度不折不扣地落实下去。要更新教育培训方式，使大家乐于接受教育，乐于接受培训。 二是过细抓好安全管理。特别是在预防工伤事故方面上想办法、添措施，避免和减少工伤事故的发生。 三是不断完善规章制度。将员工岗位考核规定中不完善、不便操作的方面进行总结归纳，及时上报公司修改完善，使制度更加细化、量化，便于操作。

汽车维修工作总结

汽车维修工作总结 无论身处哪个职业，进行工作总结都是很有必要的。下面是几篇汽车维修工作总结范文，欢迎阅读参考。 汽车修理工个人工作总结 我在担任车队机械修理工的几年里，通过不懈努力，刻苦钻研，勇于攻坚，在普通的修理岗位上，以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺，赢得了大家的尊敬和用户的好评，为单位做出了应有的贡献。 一、刻苦钻研，争做技术尖兵 到车队维修处以后，我深知作为一名技术工人，若看不懂图纸资料，搞不清设备原理，钻不透车辆构造，不但十分尴尬难堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不达目的不罢休的“牛劲”，努力为自己”加油充电”。 为了购买一些有用的技术书籍，我常从自己的生活费中挤出一些零钱，置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并把所学的知识应用到生产实际中，不断提高专业技能。有时，为了弄清楚某一个配件的来龙去脉，

对照技术资料，彻夜琢磨研究，不搞明白，决不撒手；有时，在车间里做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。 工夫不负有心人，经过刻苦钻研，达到了业专技精，在几次参加市或公司的技术竞赛中，次次小露锋芒，回回榜上有名。在成绩面前，我没有丝毫的自满，我深知，自己虽是一名初级维修工，但维修站却给了我一个真正施展才华的平台，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献。 二、勇于攻坚，破解修理难题。 我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为用户解决了一道道难题，攻克了一个个难关，成为让大家信赖的“技术能手”。如今，凡是车间里一些技术难题，只要有赵师傅上手，都会迎刃而解。 今年四月份，调度通知我有一台帕萨特车，强制降档，走了几家修理厂都没有修好，要到我站来修。待修车一到，我马上带上仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到100码时，四档自动降为三档，发动机嘈声严重。车主说：毛病已在三个月前出现了，找了多家修理厂，就是找不到毛病，在维修二站修了三次，建议换变速箱，觉得费用太高，所以来我站检修一下再做决定。我判断：”

修理厂安全工作总结

修理厂2011年安全工作总结 在2011年里，修理厂严格遵守国家关于安全工作管理的法律法规，认真落实公司的安全管理制度，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，充分发动全体管理人员、检验、班组长的带动和管理作用，齐抓共管，保证安全责任制的严格落实，使我厂的安全工作呈现出良好的局面，对于搞好车辆维修保障工作起到了积极的促进作用。现将安全管理工作总结如下： 一、严格落实安全工作责任制，确保安全工作管理到位。 在年初，我厂就按照公司各项安全管理要求，厂与车间、车间与驻点、职工等层层签订了安全生产责任书，明确落实人员的职责，使安全工作层层有人抓，事事有人管，使安全管理工作不留死角，生产作业过程中不杜绝安全隐患。特别是将过程检验明确为安全监督员，要求随时监督和纠正作业场的违章支车、违规使用工具、违规吸烟、冒险作业等常见违章违规行为，有效避免了作业现场事故发生。 二、注重安全工作的教育培训、提高全体职工做好安全工作能力。坚持厂内每月一次的安全教育和培训，车间每周一次的安全工作会议，在2011年召开大型教育培训班会议12次，小型教育培训会议25次。组织消防演练1次，组织车辆施救演练3次，办安全宣传栏板报6期，组织吊车驾驶员训练2次，换消防水管4根，换灭火器107只，增加32kg灭火器2只。特别在教育培训方面，我厂组织职工系统学习了《安全生产法》、《职业病防治法》、《四川省安全生产条 例》等安全工作法律法规。从而使职工增强了安全生产意识，提高预防事故的能力，普及了安全知识，对于保障安全生产，防止事故的发生起到了很大的促进作用。 三、重视安全工作检查，彻底消除安全隐患。 为了防止发生各类安全事故，我厂将事故隐患排查作为重点，厂领导坚持每天跟班巡查，班组长随班督促。厂有抓安全工作的副厂长，组有抓安全工作的过程检验，班有抓安全的安全员。使安全工作随时有人抓，事事有人管。坚持每周星期一早晨的安全工作大检查，每月一次的安全工作总结。将安全隐患随时发现，随时通报，随时整改。将事故隐患消灭在萌芽状态。由于工作扎实有效，全年没有发生直接损失10000以上的大事故。 四、2012年的安全工作打算 一是继续抓好安全工作的教育和培训。将安全工作教育培训制度不折不扣地落实下去。要更新教育培训方式，使大家乐于接受教育，乐于接受培训。 二是过细抓好安全管理。特别是在预防工伤事故方面上想办法、添措施，避免和减少工伤事故的发生。 三是不断完善规章制度。将员工岗位考核规定中不完善、不便操作的方面进行总结归纳，及时上报公司修改完善，使制度更加细化、量化，便于操作。 四是严格落实现行安全生产法律和公司的各项安全制度，将安全生产通过各种会议，各种培训形式贯彻到每个人的心中，使遵守安全 法律和公司的安全制度，成为职工的自觉行动。 五是做好设备设施的维护、例检等工作，保证修理厂设备的安全以及用电、用气的安全。 “安全工作，每天从零开始”，我们全厂职工决心在公司的正确领导下，在公司安委会的指导下，一定要发扬“在岗一分钟，安全六十秒”的精神，全面抓好安全工作，为促进公司又好又快发展做出更大贡献。 修理厂 二〇一一年十一月二十日篇二：修理厂2013年工作总结 在工作中找差距在质量中求发展 2013年修理厂工作总结

修理厂年终总结

修理厂年终总结 冬季作业情况满意度情况 1.在走访中，向客户说明走访的重要性，使其理解我们的工作，配合我们的工作。 2.尽量留下司机的电话，并确保其准确性，以便 400回访。 3.满意度情况10月份将有所上升，但我们会继续努力，争取满意度的100%！ 4.互相督促，共同进步。5 零件销售对比情况202000 150000 100000 50000 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 09年实绩 10年实绩09年实绩 0 23100 73600 91900 94900 103100 165000 115600 50400 57700 47900 26300 10年实绩 9255 0 86070 94694 80102 70224 53338 144174 106634 69857 70823 148702020年实绩零件销售额为：849500元 2020年实绩零件销售额为：800041元计划达成率为：66.7% 同期增长率为：- 5.8% 服务工时费对比情况12020 10000 8000 6000 4000 2020 0 09年实绩 10年实绩 1月 0 0 2月0 0 3月 4月 5月 0 0 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 300 0 3000 4600 09年实绩 10年实绩0 1500 3500 35003000 10800 2500 300 3500 1800 2300 6700 5100 6002020年实绩服务工时费为：24900元 2020年实绩服务工时费为：28100元计划达成率为：40.4% 同期增长率为：12.9% 工作中存在的问题现阶段，索赔方面经常脱节，索赔件管理欠缺。望在新的一年里，各部门能够积极配合、协调索赔工作的整体运作，不在发生以厂家来人需要人陪同为由，拖拉索赔工作的进行的行为。在冬季走访中填写的用户满意度调查表显示，我区域大部分客户对于配件价格不满意。配件价格高，到货时间长，是客户不满意的主要原因。对于服务人员技能问题，我分公司正积极组织学习。在明年能够达成B级服务人员为零的突破。现阶段，我分公司有1 名现场服务即将从山东学成归来，