市场机会和环境威胁

市场机会和环境威胁

1）市场机会

是指市场上存在着未满足的需求。就是企业可考虑涉足、有可能获利的机会。

物流企业市场营销外部环境一般分析

物流市场营销环境分析与物流企业对策

2）环境威胁

是指对企业不利或限制企业发展的因素。如果物流企业不能及时采取果断的行动，这种不利趋势将会影响到企业的市场地位。

物流企业内部优势与劣势分析

市场方面的问题

财务方面的问题

经营操作方面的问题

人力资源方面的问题

物流企业外部机会与威胁分析

物流企业面对机会和威胁的对策

1、市场机会与环境威胁

物流企业市场营销人员的主要职责之一其观察企业所处的环境，从中寻找新的机会，并设法避免或减少环境变化给企业造成新的威胁。

市场机会就是企业获利的机会，即市场上有未满足的需要就是涉足的机会。物流企业市场营销人员对市场进行调查、分析、评估后，选取对企业市场营销活动是有吸引力、企业拥有竞争优势和获得差别利益的环境机会。但能否成为某个物流企业的营销机会，则取决于是否适合物流企业的目标和现有资源，是否能企业取长补短、发挥优势、获得差别利益。

环境威胁是不利于物流企业发展的趋势，如果物流企业不及时采取果断的市场营销行为，这种不利趋势将会影响到企业的市场地位。所以要为可能性大，后果严重的威胁制定应变计划以避免遭受损失。

2、面对机会与威胁的对策

面临客观环境，纯粹的威胁环境和市场机会是少有的。通常情况下，营销环境都是机会与威胁并存，利益与风险结合在一起的综合环境，管理者一定要认真研究环境，针对不同环境采取不同策略。

3、环境应采取的策略，如图示理想环境是企业难得遇上的好环境这时机会水平大，威胁水平低，利益大于风险，这时企业必须抓住机遇，开拓经营、创造营销佳绩错失良机。

4、面临冒险环境应采取的策略，这时机会和威胁同在利益与风险并存，物流企业必须加强调查研究、进行全面分析、发挥专家优势、审慎决策以降低风险争取利益。

5、面临成熟环境采取的策略，这时机会和威胁水平都比效低，是一种较平稳的环境，一方面要按常规经营、规范管理，以维持正常动作，取得平均利润；另一方面，企业要积聚力量，为进入理想环境或冒险环境做准备。

6、面临困难环境应采取的策略，这时困难环境是风险大于机会，处境十分困难。企业必须想方设法扭转局面。如果大势已去，则采取果断决策退出，另谋发展。

然后，作好物流市场的细分及目标市场的选择

企业在环境的变化过程中所处的地位和类型可能是：

物流市场环境分析与物流企业对策

1）理想环境的对策

2）成熟环境的对策

3）冒险环境的对策

4）困难环境的对策

３．物流企业市场环境分析——SWOT分析法

SWOT分析法的介绍（企业内外环境对照法）

SWOT分析法是对企业内部的优势和劣势与外部环境的机会与威胁进行综合分析，并结合企业的经营目标对备选战略方案作出系统评价，最终制订出一种正确的经营战略。

SWOT分析法是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，又称为态势分析法，是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。

３．物流企业市场环境分析——SWOT分析法（企业内外环境对照法）

1）SWOT分析法的介绍

S—Strengths 优势

W—Weaknesses 劣势

O—Opportunity 机会

T—Threats 威胁

物流企业市场环境分析——SWOT分析法（企业内外环境对照法）

物流企业市场环境分析---SWOT分析法的应用步骤：

（1）扫描环境因素，分析企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。

该技术被广泛应用于战略分析与制定的过程，它是公司评估其战略地位、明确物流市场营销环境的一种简单而有效的工具。采用此工具在物流企业市场营销策略制定过程中，对物流企业的优势、劣势、机会、威胁等进行深入剖析，以求使企业的市场营销策略建立在其优势的基础上而最大程度的消除劣势，并通过调整变威胁为机会、变机会为优势。

构造SWOT矩阵

物流企业市场营销外部环境一般分析

物流市场环境分析与物流企业对策

物流企业市场环境分析——SWOT分析法（3）制定行动计划

Ⅰ理想业务—成长型战略：开发市场，增加产量

Ⅱ成熟业务—扭转型战略：扭转内部不利局面

Ⅲ困难业务—防御型战略：联合、兼并

Ⅳ冒险业务—多元化经营战略：多种经营，分散风险

物流市场环境分析的目的与作用

物流企业顾客分析

顾客满意是物流市场营销的实质

顾客满意与顾客满意度

顾客忠诚与忠诚度

顾客满意与顾客忠诚的互动关系

影响顾客购买行为的因素

1．物流企业的顾客分类

2．物流顾客的需求分析

3．物流顾客行为分析

1）物流顾客的购买行为模式

2）物流顾客的购买决策过程

顾客满意是物流市场的实质

顾客满意与顾客满意度

顾客满意是一种期望（或者说预期）与可感知效果比较的结果，它是一种顾客心理反应，而不是一种行为。

顾客满意度是对顾客满意的量化测评，要达到顾客满意的目标，就要对顾客满意度进行研究。

顾客满意与顾客满意度受很多因素影响。

顾客忠诚与忠诚度

顾客忠诚对于企业生存和发展的意义非常重要。顾客忠诚的数量决定了企业的生存与发展，也是企业长治久安的根本保证。

物流营销目标的转变——从满意度向忠诚度转变

施乐公司对顾客满意度与再购买愿望作了比较，发现非常满意的顾客中具有再次选购施乐产品的愿望的顾客比满意的顾客中具有再次购买愿望的顾客多了5倍。他们还发现顾客满意度与顾客忠诚度之间并非是直线关系，而是非线性关系。顾客满意与顾客忠诚的互动关系

通过顾客满意建立顾客忠诚，通过顾客忠诚获取利润并实现企业长久的发展。

受到各种因素的影响，顾客满意与顾客忠诚的关系、满意度与忠诚度之间的关系经常会出现不相协调的局面。

满意度和忠诚度的关系会因行业的不同而不同。

垄断会带来满意度和忠诚度关系的扭曲。

物流企业顾客分析影响顾客购买行为的因素

1．物流企业的顾客分类

从物流顾客的角度看，顾客具体可划分为3个层次。

1）一般顾客：

2）潜力顾客：

3）头顶顾客：

物流企业顾客的广泛程度与物流企业服务的范围相关，物流企业服务的范围受企业外部环境、自身实力影响。

物流企业顾客分析

影响顾客购买行为的因素

物流顾客的需求分析

物流顾客的需求分析是将物流顾客的需求与产生需求的社会经济活动进行相关分析的过程。

社会经济发展是影响物流需求的主要因素，具体包括以下几点：

经济发展;

宏观经济政策和管理体制的变化;

市场环境变化;

消费水平和消费理念的变化;

技术进步;

物流服务水平;

物流企业顾客分析

物流顾客行为分析

物流顾客的购买行为模式

物流顾客的购买决策过程

物流顾客的购买行为过程，就是其购买决策过程，通常分为5个阶段：

认知需求----收集信息---评价选择---购买决策----购后感受

物流企业竞争者分析

物流企业竞争者分析的方法和步骤如下：

识别竞争者。

了解竞争者的目标，判断竞争者战略

判断竞争者。评估竞争者的实力，预测竞争者的反应模式。

做出竞争决策。

物流企业竞争者分析识别竞争者

竞争者含义与分类

根据不同标准，竞争者主要有以下三种分类：

按不同层次对竞争者分类，可分为：

品牌竞争者

行业竞争者

形式竞争者

欲望竞争者

竞争者含义与分类

根据不同标准，竞争者主要有以下三种分类：

按竞争者在同一目标市场的地位进行分类，可分为

市场领导者

市场挑战者

市场追随者

市场补缺者

根据不同标准，竞争者主要有以下三种分类：

按竞争者特性分类

（1）强竞争者与弱竞争者

（2）良性竞争者和恶性竞争者

物流企业竞争者分析识别竞争者

1．竞争者含义与分类

2．物流企业竞争者分析主要内容

1）竞争者的基本信息，包括竞争者概况，竞争者组织机构，竞争企业的负责人背景。

2）竞争者产品或服务特点

1．竞争者含义与分类

2．物流企业竞争者分析主要内容

竞争者产品或服务特点

了解主要竞争企业的产品或服务特点可以从收集各竞争企业的产品说明书，分析主要能够企业的广告内容等方面入手，通常各企业都会在产品说明书或者广告中，把自己产品或服务中的最突出的优点陈述出来。

有的时候，也可以通过购买并深入研究主要竞争企业的产品或服务的方法

来了解其产品或服务的特点。

物流企业竞争者分析判断竞争者的目标和战略

1．判别竞争者的目标

2．判别竞争者的战略

物流企业竞争者分析判断竞争者

由于竞争者的目标、战略、优势和劣势的不同，竞争者对于市场上的价格、促销等市场竞争行为会做出不同的反应。归纳起来，竞争者有以下4种：1．迟钝或从容型竞争者

2．选择型竞争者

3．强烈反应型竞争者

4．随机型竞争者

物流企业竞争者分析做出竞争决策

1．市场领导者战略

2．市场挑战者战略

3．市场追随者战略

4．市场补缺者战略

影响物流企业发展的外部机会与威胁

影响物流企业发展的外部环境因素主要有经济、政治法律、社会文化、物流技术。1、经济因素（1）国际世界经济的快速增长会导致国际贸易的快速增长，从而使物流频繁、物流市场繁荣，全球化的世界经济促使了全球化的第三方物流服务业的兴起。(2) 国内国民经济的持续增长与繁荣给物流企业的生存与发展提供了有力的机会。2、政治法律因素（1）国家政策扶持从“十一五”规划开始，物流业作为生产性服务业已成为国民经济的重要组成部分，2009年国务院颁发的《物流业调整和振兴规划》将物流业上升为国家战略产业，国务院相关部委，各省市政府都出台了物流业的规划与具体行动方案，政府对物流业的支持力度在全世界首屈一指，物流业发展得到明显改善。（2）物流企业的税制改革物流企业可以进入增值税扩容，这对物流企业是一次重大的税制变革，影响极为深远，对物流企业兼并重组，多功能运作，扩大网络布点，整合社会资源极为有利。3、社会文化因素。（1）物流园区的投入。国家对物流园区如何规范管理不明确，造成物流园区在规划布点、投资渠道、园区管理等方面极为混乱，到目前为止，全国并没有形成多少成型的、影响较大的物流园区，物流基础设施国家投入太少。（2）物流公共信息平台。国家对物流公共信息平台的投入较少，使得物流公共信息平台无人问津。（3)随着跨国企业的发展，文化因素对物流企业的影响日益显著。物流企业要想发展，必须适应不同地区的不同文化。 4、技术因素 现代物流发展中主要涉及到的应用技术为自动化、智能化的仓储、运输、搬运、配送等装备技术，物流信息化，条码及射频技术，网络技术的应用等。 （1 ）仓储设备与技术：主要体现在仓储建设中自动化的立体仓库，它有效地提高了空间利用效率和减少了土地占用成本， 运用搬运的机械化和计算机仓储信息管理系统，提高仓储的信息化管理水平。 （2 ）运输装备与技术：目前，我国运输装备通过技术引进和自主开发，铁路大马力机车、专业货运汽车、现代支线飞机等装备应用程度得到提高， 船舶大型化、专业化和标准化发展趋势明显。 （3）配送技术:物流配送中心是现代零售业不可或缺的基础设施， 是一种多功能、 集约化的物流据点，其功能有集货、储存、拣选、流通加工、分拣配送、信息处理等。 （4）物流信息技术:信息技术的发展和应用为物流提供了有力的支持， 地理信息系统（GIS）与全球卫星定位系统（GPS）、无线射频识别技术（RFID） 、通讯与网络技术等在物流管理中的应用使其逐渐实现了信息化和自动化。二、影响物流企业发展的内环境分析一、人力资源管理状况随着经济全球化的不断深入，现代物流业取得了长足的发展，已成为我国经济发展的重要产业和新增长点。但是，相比国外物流业的发展，我国物流业总体水平落后，而阻碍其发展的除了体制等因素外，最重要的就是人力资源管理的问题。现代物流业是一个极具潜力的行业，被称为“第三利润源”，该行业为劳动密集、资本密集、知识密集和技术密集为一体的外向型和增值性服务行业，其人力资源的特点具体表现如下。1、多层次化从搬运、理货、运输等简单体力操作，到物流规划方案制定、物流软件开发等复杂脑力劳动，物流业容纳着多层次的专业人才与技工 4、技术因素

市场营销环境的分析方法与市场机会分析报告

市场营销环境的分析方法及市场机会分析 一、市场营销环境的分析方法 市场营销环境分析常用的方法为SWOT法，它是英文Strength(优势)、Weak(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。下面予以介绍。 (一)外部环境分析（机会与威胁） 环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短，引起旧产品的不断被淘汰、要求开发新产品来满足消费者的需求，从而市场上出现了许多新的机会。 环境机会对不同企业是不相等的，同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会，而对另一些企业可能就造成威胁。环境机会能否成为企业的机会，要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致，企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。这种环境威胁，主要来自两方面：一方面，是环境因素直接威胁着企业的营销活动，如政府颁布某种法律，诸如《环境保护法》，它对造成环境污染的企业来说，就构成了巨大的威胁；另一方面，企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾，如人们对自行车的需求转为对摩托车的需求，给自行车厂的目标与资源同这一环境机会造成矛盾。自行车厂要将“环境机会”变成“企业机会”，需淘汰原来产品，更换全部设备，必须培训、学习新的生产技术，这对自行车厂无疑是一种威胁。摩托车的需求量增加，自行车的销售量必然减少，给自行车厂又增加一份威胁。 （二）内部环境分析（优势/劣势分析） 识别环境中有吸引力的机会是一回事，拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。每个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过“营销备忘录优势／劣势绩效分析检查表”的方式进行。管理当局或企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、制造和组织能力。每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 很清楚，公司不应去纠正它的所有劣势，也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究，它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中，还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。 有时，企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势，而是因为它们不能很好地协调配合。例如有一家大电子公司，工程师们轻视销售员，视其为“不懂技术的工程师”；而推销人员则瞧不起服务部门的人员，视其为“不会做生意的推销员”。因此，评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。 波土顿咨询公司的负责人乔治·斯托克提出，能获胜的公司是取得公司内部优势的企业，而不仅仅是只抓住公司核心能力。每一公司必须管好某些基本程序，如新产品开发、原材料采购、对订单的销售引导、对客户订单的现金实现、顾客问题的解决时间等等。每一程序都创造价值和需要内部部门协同丁作。虽然每一部门都可以拥有一个核心能力，但如何管理这些调子中的优势能力开发仍是一个挑战。斯托克把它称为能力基础的竞争。

市场营销环境分析试题及答案

第二章市场营销环境分析试题 单项选择题： 1.代理中间商属于市场营销环境的（）因素。 A、内部环境 B、竞争 C、市场营销渠道企业 D、公众环境 2.下列属于有限但可以更新的资源的是（）。 A、水 B、森林 C、石油 D、煤 3.市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。 A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律 4.理想业务的特点是（）。 A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。 A、生产者市场 B、消费者市场 C、转售市场、 D、组织市场 6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。 A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 7.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 8.（）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。 A、社团公众 B、社区公众 C、内部公众 D、政府公众 9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（）。 A、中间商 B、财务中介 C、营销服务机构 D、实体分配公司 10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（）。 A、空巢期 B、满巢期 C、孤独期 D、离巢期 11.消费习俗属于（）因素。 A、人口环境 B、经济环境 C、文化环境 D、地理环境 12.消费流行属于（）因素。 A、社会文化环境 B、人口环境 C、地理环境 D、顾客环境 13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（）。 A、人均国民生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。 A、营销环境 B、宏观营销环境 C、微观营销环境 D、营销组合 二、多项选择题： 1.下列属于市场营销微观环境的是（）。 A、辅助商 B、政府公众 C、人口环境 D、消费者收入 E、国际市场 2.人口环境主要包括（）。 A、人口总量 B、人口的年龄结构 C、地理分布 D、家庭组成 E、人口性别 3.影响消费者支出模式的因素有（）。 A、经济环境 B、消费者收入 C、社会文化环境 D、家庭生命周期 E、消费者家庭所在地点 4.以下属于宏观营销环境有（）。

考核知识点第四章市场营销环境分析

第四章市场营销环境分析 第一节市场营销环境 一、市场营销环境及其发展趋势 1、市场营销环境的涵义是指影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。 2、它可分为宏观环境和微观环境。 3、环境发展趋势基本上分为两大类：一类是环境威胁，另一类是市场营销机会。 4、分析市场营销环境的方法。 企业可以用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来加以分析、评价。环境威胁矩阵的纵坐标是“出现威胁的概率”；横坐标是“潜在严重性”，表示盈利减少程度。市场机会矩阵的纵坐标是“成功的概率”；横坐标是“潜在吸引力”，表示潜在盈利能力。 5、理想业务、冒险业务、成熟业务、困难业务的涵义。 用用“环境威胁矩阵”和“市场机会矩阵”来分析和评价企业所经营的业务，可能会出现以下四种不同的结果： 1）理想业务，即高机会和低威胁的业务。 2）冒险业务，即高机会和高威胁的业务。 3）成熟业务。即低机会和低威胁的业务。 4）困难业务，即低机会和高威胁的业务。 二、企业对机会和威胁的反应 (一) 对机会的反应。对企业所面临的市场机会，必须慎重地评价其质量。 (二) 对威胁的反应。企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策： 1、反抗。即试图限制或扭转不利因素的发展。 2、减轻。且通过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性。 3、转移。即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。 第二节市场营销微观环境 微观环境的涵义：是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力 一、企业 企业本身包括市场营销管理部门、其他职能部门和最高管理层。 二、市场营销中介 1、供应商的涵义向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织。 2、商人中间商：从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，如批发商、零售商等。 3、代理中间商的涵义：协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的中间商，如经纪 人、制造商代表等。 4、辅助商的涵义：辅助执行中间商的某些职能，为商品交换和物流提供便利，但不直接经营商品的企业或机构，如运输公司、仓储公司、银行、保险公司、广告公司、市场调研公司、市场营销咨询公司等。 三、市、场 1、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。

如何理解市场机会和环境威胁

一、如何理解市场机会和环境威胁？ 市场营销环境通过对企业构成威胁或提供机会而影响营销活动。 1.环境威胁 环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势对企业形成的挑战或对企业的市场地位构成威胁的。这种挑战可以来自于国际经济形势变化。挑战也可能来自于社会文化环境的变化，如国内外对环境保护要求的提高，某些国家实施绿色堡垒，对于某些产品部完全符合新环保要求的生产无疑是一种严峻的挑战。 2.市场机会 市场机会是指由环境变化造成的对企业营销活动富有系盈利和利益空间的领域。在这些领域中，企业拥有竞争优势。市场机会对不同企业有不同的影响，企业在每一特定市场机会中成功的概率，取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符。如企业是否具备实现营销目标所必须的资源，企业是否能在同一市场机会中比竞争者获得更大的差别利益。 二、如何规划企业的总体战略？ 企业总体战略规划有四个步骤： 1、认识和界定企业的使命 企业使命反映企业的目的、特性和性质及未来的发展方向。 明确企业的使命就是针对“本企业是干什么的”和“企业应该是怎么样的”两个问题，进行思考和作出的回答。 2、区分战略经营单位 战略经营单位（SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。 区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。 3、规划投资战略组合 通过对企业SBUs的分析评估，确定投资方向，合理有效地分配资源。 4、规划成长战略 在现有业务范围内，寻找发展机会。 分析建立和从事某些与目标业务有关的新业务的可能性。 考虑开发与目前业务无关，但有较强吸引力的业务。 三种成长战略包括：密集性成长战略，一体化成长战略，多角化成长战略。 三、消费者购买决策过程的信息收集阶段，企业需要哪些方面的营销工作 （1）了解消费者信息来源。消费者信息来源有四：经验来源、个人来源、公共来源及商业来源。 （2）了解不同信息来源对消费者的影响程度。一般来说，消费者经由商业来源获得的信息最多，其次为公共来源和个人来源，最后是经验来源。但是从消费者对信息的信任程度看，经验来源和个人来源最高，其次是公共来源，最后是商业来源。商业来源的信息对购买决定只起“告知”作用，而“个人来源”则起评价作用。营销人员应通过市场调查了解消费者的信息来源以及何种来源的信息最有决定作用。 （3）设计信息传播策略。除利用商业来源传播信息外，还要设法利用和刺激公共来源、个人来源和经验来源，也可多种渠道同时使用，以加强信息的影响力或有效性。

市场营销环境分析试题答案

市场营销环境分析试题及答案 单项选择题： 1.代理中间商属于市场营销环境的（）因素。 A、内部环境 B、竞争 C、市场营销渠道企业 D、公众环境 2.下列属于有限但可以更新的资源的是（）。 A、水 B、森林 C、石油 D、煤 3.市场营销环境中（）被称为是一种创造性的毁灭力量。 A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律 4.理想业务的特点是（）。 A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（）。 A、生产者市场 B、消费者市场 C、转售市场、 D、组织市场 6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（）。 A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 7.（）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 8.（）是指企业所在地邻近的居民和社区组织。 A、社团公众 B、社区公众 C、内部公众 D、政府公众 9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是（）。 A、中间商 B、财务中介 C、营销服务机构 D、实体分配公司 10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（）。 A、空巢期 B、满巢期 C、孤独期 D、离巢期 11.消费习俗属于（）因素。 A、人口环境 B、经济环境 C、文化环境 D、地理环境 12.消费流行属于（）因素。 A、社会文化环境 B、人口环境 C、地理环境 D、顾客环境 13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素（）。 A、人均国民生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。 A、营销环境 B、宏观营销环境 C、微观营销环境 D、营销组合

现代企业的营销环境评价及对策

企业营销环境的评价及其对策 企业是一个开放系统，它与周围环境之间不断进行能量、信息、物质等方面的交换。企业的市场营销活动，是在一定的环境里进行的，而环境是由许多因素组成的，每个因素都有自身的运动方式和轨迹。因此企业的营销环境呈现出不规则的动态变化。企业必须采取措施，监视和预测周围市场营销环境的发展和变化，准确、细致地认识和把握市场营销环境，充分认识到“市场营销环境＝营销机会＋威胁”。以便使企业能审时度势，扬长避短，从而达到利用机会，化解威胁的目的，保证企业的健康发展。 一、市场机会和环境威胁的特征 1.客观性。市场机会和环境威胁是营销环境因素变化的结果，企业无论是否认识和是否重视，它们都会以其独特的方式客观地存在于营销环境之中。 2.均等性。市场机会在一定范围内对同一类企业是均等的，环境威胁在一定范围内对同一类企业也是均等的，至于企业能否很好地利用机会避开威胁，则取决于企业本身的素质和能力。 3.可变性，也称时效性。市场机会和环境威胁是可以变化的。在一定范围内，市场机会随着营销环境因素的变化而产生，并随着时间的推移而减弱和消失甚至演变为环境威胁。同样，环境威胁也是随着

营销环境因素的变化而产生的，并会随着时间的推移而逐渐加重甚至恶化。可变性的另一个含义是时间上的不可逆性，即在时间上的单一性，机会稍纵即逝，不可复得；对威胁而言，若不能及时处理，也会愈来愈严重甚至恶化，失去减轻威胁的时机。 4.差异性。各种环境力量或因素的变化，对同一企业来说，既可以给企业带来市场机会，也可以形成某种威胁。同样的环境变化，对有的企业会产生威胁，也可能为其它企业带来机会。 5.可控性。市场机会和环境威胁，总体上说是企业所不能控制的。但在某一局部、某一范围、某一时段，企业可以在一定程度上对市场机会和环境威胁实施一定的控制、影响，甚至在一定程度上改变营销环境因素的变化，使有利的市场机会更多更明显，或避开环境威胁，使其朝有利于企业的方向转化、发展，创造出某种机会。 二、企业如何分析、评价市场机会和环境威胁 现举例说明企业应如何进行市场机会和环境威胁的分析以及应采取的对策。日本丰田汽车公司20多年前开拓美国市场时，首次推向美国市场的车牌“丰田宝贝”仅售出228辆，出师不利，增加了丰田汽车以后进入美国市场的难度。丰田汽车公司面临的营销环境变化及其动向是： 1.美国几家汽车公司名声显赫，实力雄厚，在技术、资金方面有着别人无法比拟的优势。

市场营销环境分析

科目：市场营销 参考教材：中国财政经济出版社----市场营销知识 试讲内容：第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 授课教师：虞艳娇 第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 一、教学目标 通过本次教学，让学生理解和掌握市场营销环境分析的重要性和市场营销环境分析的三种方法与对策。 二、教学要求 教学过程中着重阐述市场营销环境分析的方法与对策，特别强调三种矩阵图；教授过程中结合有关案例，激发学生的学习兴趣。 三、教学重点 1、市场机会分析矩阵方法 2、环境威胁分析矩阵方法 3、机会/威胁分析矩阵 4、企业市场营销对策 四、教学难点 1、市场营销环境分析的三种方法 2、企业市场营销对策 五、教学方法 以典型案例引题，配合相关知识点的讲解、案例分析、提问、学生讨论、多媒体教学等方法 六、教学过程 （一）案例导入：肯德基在中国的成功和美国牛肉在日本的失败 （二）市场营销环境分析的方法 ①市场机会分析矩阵（强调机会）②环境威胁分析矩阵（强调威胁）

机会/威胁分析矩阵（机会与威胁相结合） A 、市场机会分析矩阵 市场机会是指环境中出现的对企业极富吸引力的变化趋势；同样的环境对不同的企业，其市场机会和潜在利润往往不一样，因此，成功的可能性也不一样。 在市场机会矩阵图中，横轴表示成功的可能性，纵轴表示潜在的吸引力，数值越大，表示成功的可能性越大，反之越小。 成功的可能性 潜 大 小 在 大 吸 引 力 小 矩阵分析： 区域Ⅰ成功的可能性大，潜在吸引力大，属于最好的营销环境机会。 区域Ⅱ成功的可能性小，潜在吸引力大，盈利的可能性低。 区域Ⅲ成功的可能性小，潜在吸引力小，不利于投资。 区域Ⅳ成功的可能性大，潜在吸引力小，可以积极利用。 B 、环境威胁分析矩阵 环境威胁是指环境中不利于企业发展的趋势，如果不采取果断的市场营销行为，这种不利趋势将会伤害到企业的市场地位。 在环境威胁矩阵图中，横轴表示出现威胁的可能性，纵轴表示潜在严重性，数值越大，表示出现威胁的可能性越大，反之越小。 出现威胁的可能性 大 小 潜 大 在 严 重 小 Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ Ⅰ Ⅱ Ⅳ Ⅲ

市场机会和环境威胁

市场机会和环境威胁 1）市场机会 是指市场上存在着未满足的需求。就是企业可考虑涉足、有可能获利的机会。 物流企业市场营销外部环境一般分析 物流市场营销环境分析与物流企业对策 2）环境威胁 是指对企业不利或限制企业发展的因素。如果物流企业不能及时采取果断的行动，这种不利趋势将会影响到企业的市场地位。 物流企业内部优势与劣势分析 市场方面的问题 财务方面的问题 经营操作方面的问题 人力资源方面的问题 物流企业外部机会与威胁分析 物流企业面对机会和威胁的对策 1、市场机会与环境威胁 物流企业市场营销人员的主要职责之一其观察企业所处的环境，从中寻找新的机会，并设法避免或减少环境变化给企业造成新的威胁。 市场机会就是企业获利的机会，即市场上有未满足的需要就是涉足的机会。物流企业市场营销人员对市场进行调查、分析、评估后，选取对企业市场营销活动是有吸引力、企业拥有竞争优势和获得差别利益的环境机会。但能否成为某个物流企业的营销机会，则取决于是否适合物流企业的目标和现有资源，是否能企业取长补短、发挥优势、获得差别利益。 环境威胁是不利于物流企业发展的趋势，如果物流企业不及时采取果断的市场营销行为，这种不利趋势将会影响到企业的市场地位。所以要为可能性大，后果严重的威胁制定应变计划以避免遭受损失。 2、面对机会与威胁的对策 面临客观环境，纯粹的威胁环境和市场机会是少有的。通常情况下，营销环境都是机会与威胁并存，利益与风险结合在一起的综合环境，管理者一定要认真研究环境，针对不同环境采取不同策略。 3、环境应采取的策略，如图示理想环境是企业难得遇上的好环境这时机会水平大，威胁水平低，利益大于风险，这时企业必须抓住机遇，开拓经营、创造营销佳绩错失良机。 4、面临冒险环境应采取的策略，这时机会和威胁同在利益与风险并存，物流企业必须加强调查研究、进行全面分析、发挥专家优势、审慎决策以降低风险争取利益。 5、面临成熟环境采取的策略，这时机会和威胁水平都比效低，是一种较平稳的环境，一方面要按常规经营、规范管理，以维持正常动作，取得平均利润；另一方面，企业要积聚力量，为进入理想环境或冒险环境做准备。 6、面临困难环境应采取的策略，这时困难环境是风险大于机会，处境十分困难。企业必须想方设法扭转局面。如果大势已去，则采取果断决策退出，另谋发展。 然后，作好物流市场的细分及目标市场的选择

第二章 市场营销环境分析

第二章市场营销环境分析 区域Ⅱ的市场机会属于潜在吸引力大而成功可能性小的市场机会。企业应设法找出成功可能性低的原因，如是不是企业存在内部组织管 理不善、技术水平低、产品质量差、人员素质差等各方面原因，然后设法扭转不利因素，使企业自身条件加以改善。这样，区域Ⅱ的市场机会也会逐步移到区域I而成为有利的市场机会。 区域Ⅲ的市场机会属于潜在吸引力小而成功可能性也小的市场机会。企业应一方面积极改善自身的条件以准备随时利用其—现即逝的市场机会，一方面应观察其发展变化趋势。 区域Ⅳ的市场机会属于潜在吸引力小而成功的可能性大的市场机会。对于大型 企业来说，遇到这样的机会往往是观察其变化趋势，而不是积极加以利用；但对于 中小企业来说，因其产生的利润空间已足够企业的生存与发展，所以中小企业总是 积极加以利用。 (二)环境威胁分析矩阵 环境威胁是指环境中不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营 销行为，这种不利趋势将会伤害 到企业的市场地位。环境威胁对于企业来说是客观存在的，其对营销活动的影响程 度是不同的，有的严重一些，有的 则轻一些，因此，可以按它的潜在严重性和它出现威胁的可能性大小列成环境威胁 分析矩阵进行分析，如图2—6所 示。 在环境威胁矩阵图中，纵轴表示威胁潜在的严重性，即环境威胁出现后给企业 带来利益损失的大小；横轴表示出现威胁的可能性，一般用概率值表示，数值越大， 表示出现威胁的可能性越大，数值越小，表示出现威胁的可能性越小。在环境威胁 矩阵图中，环境威胁的潜在严重性和出现威胁的可能性是不同的。 区域I：潜在严重性和出现威胁的可能性均大，一旦出现，将会给企业造成极 大的利益损失，应予以高度重视。 区域Ⅱ：潜在严重性大，出现威胁的可能性小，但一旦出现，会给企业造成较 大的利益损失，因而不可掉以轻心。 区域Ⅲ：潜在严重性小，出现威胁的可能性大，出现威胁的可能性也小,一般 不构成对企业的威胁,是最佳的市场营销环境。 区域Ⅳ：潜在严重性小，出现威胁的可能性大，出现以后对企业造成的损失虽小，但也应加以注意。 在环境威胁分析中，企业应特别重视区域I、区域Ⅱ的营销环境，要把主要精力放在对这两种环境的监测和改 变上，防止威胁给企业带来的营销风险。 (三)机会威胁分析矩阵 通过对市场机会与环境威胁的分析，企业可以准确地找到自己面临的市场机会和环境威胁的位置，确定主攻方 向。同时，对市场机会和环境威胁进行比较，分析是机会占主导地位还是威胁占主导地位，还可以确定企业的发展前景。如果将市场机会矩 阵和环境威胁矩阵结合起来分析，就可以得出机会/威胁分析矩阵，如图2—7所示。 在机会／威胁分析矩阵中，纵轴代表机会水平，横轴代表威胁水平，通过机会／威胁分析矩阵，可以归结 出以下不同的四种环境状况：

个人就业环境威胁与机会分析

个人SOWT分析 （广州康大职业技术学院） 姓名：王利娟 专业班级：电商一班 指导老师：周文玲 2012年10月1日

目录 一、个人概况 (3) 二、内外部环境分析 (4) 1、内部环境分析 (3) 1）优势（strength） (4) 2）劣势（weakness) (5) 2、外部环境分析 (5) 1）机会（opportunity） (5) 2）威胁（threats） (6) 三、Swot策略分析 (6) 1、优势机会so战略 (6) 2、弱势机会wo战略 (7) 3、优势威胁st战略 (7) 4、劣势威胁wt战略 (8) 四、现在目标与未来目标。 (8) 1、短期目标 (8) 1）学习 (8) 2）实践 (8) 2、长期目标 (9)

前言 在大学有点稀里糊涂的度过一年多的时间。时间飞快，而当我回过头来认真审视自己的时候不知道自己学到了什么，也不知道干了些什么。很高兴老师布置的这次作业，这样我觉得可以更加清楚的看清自己，而且还可以让我们班的人更多的认识自己，这对我们今后的要走的方向是很有帮助的。所以我将借助这个机会好好分析下自己，看看自己有哪一些优点，有哪些不足，在以后的日子里发扬长处，改进不足，保持优点使自己变的更加优秀。并结合自身条件与外部环境好好规划自己的未来。 一、个人概况 基本情况：2011年10月份来到广州康大职业技术学院，顺利的话将在2014年7月份毕业，目前刚升大二。本人乐于助人、爱结交好友、做事认真、责任感强、喜欢打篮球、乒乓球、羽毛球、散步、慢跑等体育爱好。基于自己的专业——电子商务，希望毕业后可以在这一领域有一个好的发展，目前规划的方向是在电子商务助理师、市场营销和物流方向发展。 一、内外部环境分析：

企业面临的营销机会和环境威胁有

企业面临的营销机会和环境威胁有：1）理想企业即告告机会和低威胁2）冒险企业即高机会和高威胁3）成熟企业即低机会低威胁4）困难企业即低机会高威胁 微观营销环境：1企业2供应商3营销中介4顾客5竞争对手6公众 消费者市场需求特征：多样性、层次性、可诱导性、伸缩性、时代性、季节性、流动性 影响消费者购买行为因素：经济、商品价格、消费者收入、商品效率 文化：一般包括民族传统、宗教信仰、风俗习惯、教育层次和价值观念 相关群体：对个人影响最大的群体、影响较大的群体、个人并不直接参加但影响也很显著的群体 市场调研类型：探索性调研、描述性调研、因果性调研、预测性调研 市场调研方法：观察法、询问法、实验法 市场发展战略形势：密集性发展、一体化发展、多角化发展 密集性发展：市场渗透、产品发展、市场发展 企业市场细分基本依据：地理因素、人口因素、心理因素、行为因素 市场有效细分条件：差异性、可衡量性、可进入性、稳定性、效益性 市场定位策略：迎头定位、避强定位、重新定位 按消费者购买习惯不同可分为：便利品、选购品、特殊品、非寻求品 包装作用：保护产品使用价值、便利经营和消费、便于识别产品、促进产品销售 产品生命周期基本概念：投入期、成长期、成熟期、衰退期 企业销售信息沟通方式：广告、人员推销、营业推广和公共关系 人员推销：直接对话、培养感情、迅速反应 竞争定位战略：总成本领先、差异性、聚焦 市场主导者可从三个方面扩大需求量：发掘新的使用者、开辟产品的新用途、增加使用者对产品的使用量追随策略：紧密跟随、有距离的跟随、有选择的跟随、假冒 国际市场营销风险：信用风险、商业风险、汇率风险、运输风险、政治风险 国外生产形势：国外组装、合同制造、许可证贸易、合资经营、海外独资生产 国际营销中产品定价：出口定价、市场定价、转移定价 市场指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求总和，同行的供给者或其他的卖方都是竞争者而不是市场市场定义：市场营销是在适当的时间与空间以适当的价格通过适当的手段向适当的消费者提供适当的产品和服务 生产观念：以生产为中心“以产定销” 市场营销观念是“发现需要并设法满足它们” 市场营销环境：制约和影响企业营销活动的各种条件和因素 市场营销环境对企业的影响具有：复杂多样性、不确定性和不可控制的特点 市场营销环境目的：在于寻求营销机会，避免环境威胁 微观营销环境主要体现在企业具有的对外业务来往过程中与企业形成了协作、服务、竞争和监督 消费者市场指为了个人生活消费需要而购买或取得商品和劳务的全部个人和家庭 市场营销活动必须建立在对市场充分了解的基础上，调研、预测、方案 定性预测是用来测定和推断预测对象未来的发展性质、发展阶段和发展趋势的方法它是根据已经掌握的资料运用个人经验、理论分析和判断能力来预测 所谓市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性把一个整体市场即全部现实顾客和潜在顾客划分为诺干个具有某种相似特征的顾客群体过程 市场定位：指为企业及产品确定在目标市场上的位置 核心产品：是产品最基本的层次，是满足顾客需要的核心内容即顾客所要购买大额实质性东西 品牌:就是产品的牌子，他是卖者给自己的产品规定的商业名称 商标：是一个专门的法律术语，品牌或品牌的一部分在政府有关部门依法注册并取得专用权后

从政治、法律、经济、竞争、消费者等特征方面分析我国民办高等教育的市场机会和环境威胁

我国民办高等教育的市场机会与环境威胁随着社会主义市场经济的发展，我国的民办高等教育取得了快速发展，无论在办学规模还是在办学质量上都取得了显著进步，已经成为我国高等教育事业的一个重要组成部分。 面对蓬勃发展且竞争日渐加剧的民办教育市场与日益成熟的教育消费者，如何有效的应对竞争，如何有效的满足社会的需求，成为我国民办高校必须解决的问题。 政治 环境威胁：从民办高等教育环境来看，民办高校的办学环境还是不容乐观，其中相当大的一个问题就是公办、民办高校之间的公平待遇问题。民办高校不仅得不到国家的投资，而且在办学环境方面也得不到应有的公平。除了得不到政府补贴的公用经费外，在学生的待遇、教师评奖和科研、教师的人事档案保管和养老保险金缴纳、土地征用和税收、毕业生就业等等，许多方面都得不到政府部门政策的支持。 市场机会：国家的政治导向以及政府的政策和国家法律等因素是对企业的投资和发展产生着重要的影响，对于在中国办教育产业来说，政治要素成为其外部分析中最重要的组成部分。国家鼓励社会组织或者个人用单独或者联合举办民办学校，民办学校的举办者可以用资金、实物、土地使用权、知识产权以及其他财产作为办学出资。并且在民办学校的受教育者在升学、就业、社会优待、参加先进评选、医疗保险等方面，享有与同级同类公办学校的高等受教育者同等的权利。民办高校符合学位授予条件的，依照有关法律、行政法规的规定经审批同意后，可以获得相应的学位授予资格。民办高等教育作为中国教育改革发展的新事物，

经过国家政策支持与自身不断发展，其地位和作用已经越来越得到社会的认可。为了确保民办高等教育的可持续发展与质量水平的稳步提高，国家经一步解放思想，采取有效措施，积极扶持民办高校的健康发展，这为我国民办高等教育提供了市场机会。 法律 环境威胁;我国民办高校快速发展，但至今还没有一部有关民办高等教育的正式国家法规.民办高校无章可循，无法可依。立法的滞后，使民办高等教育的投资者利益得不到保证，严重制约了民办高等教育办学条件的完善和资金的再投入，从而影响了民办高校整体办学水平的提高。更值得一提的是，民办高校的办学行为缺乏规范，社会褒贬不一，成为社会关注的热点。 市场机会：针对民办教育在中国教育体系中的情况，国家也通过立法积极推动民办高等教育的发展，出台的《民办教育促进法》、《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》等一系列立法赋予民办教育和公办教育同等的法律地位，为合理有效的发展民办教育创造了良好的市场机会。 经济 环境威胁：民办高校要接受教育行政部门对举办高等教育的刚性要求，要参与国内已经举办几十年、在教育市场占绝对优势的公办高校的竞争和民办高校同行之间的竞争，要接受加入WTO后国际高等教育的严峻挑战这些都需要大量资金，资金问题是个瓶颈，已成为民办高校校长最头痛的问题之一。民办高校的办学经费来源于学费、捐款、校办产业收入和地方企事业组织的拨款。其中学费所占比重最大，一般占民办高校总收入的80%以上。时至今日，我国的民办高 等教育机构主要是靠学费支撑学校的办学，走的是一条以学养学的道路。民办高

企业外部环境分析

企业的外部环境分析 (1)企业的宏观环境。企业的宏观环境是指那些给企业造成市场机会或环境威胁的要社会力量，主要包括政治法律环境、经济环境、技术环境、社会与文化环境和自然环境。虽然很多宏观的环境因素和企业经济活动不直接相连，但它们通过微观环境因素，影响业经营环境的变化趋势。 ①政治法律环境。这是指那些制约和影响企业的政治因素和法律因素，以及其运行态。如国家的政治制度、国家的权力机构、国家颁布的方针政策、政治形势，法律、法规法令以及国家的执法机构等因素。这些因素对企业的生产经营活动具有控制和调节的作用它规定了企业可以做什么，不可以做什么，同时也保护企业的合法权益和合理竞争，促公平交易。 就政治法律环境对战略影响的分析，企业应重点关注以下内容：政治体制；政治性体，如工会、青年团、妇联等；党和国家的方针政策；法律和法规。 从总体上看，政治法律环境对企业的影响具有3个特点：一是直接性。政治环境直接影响着企业的经营政策，法律环境则直接界定着企业经营活动的可能性边界。二是难以预测性。对于企业来讲，一般难以预测国家政治环境的变化趋势。三是不可逆转性。即政治法律因素一旦涉及企业，就会使企业发生十分迅速和明显的变化，企业必须学会根据政治法律环境的变化，及时调整发展思路和企业战略。 ②经济环境。宏观经济环境主要是指一个同家的经济结构、经济增长速度、经济增长的周期性变化、通货膨胀的程度、税率和汇率水平的变化以及是否实行外汇管制等。对企业而言，通过分析这些指标的变动趋势，可以认识国家经济全面发展状况和变动趋势，认识宏观经济形势和本企业在相关行业中所处的位置，同时，企业也可以根据经济环境的发展变化，制定或调整企业战略。企业也应该提高对经济环境变化的敏感性。只有那些对宏观经济环境意识特别强的企业，才能在不断变化的经济环境中获得有利的生存和发展空间 ③技术环境。技术环境是指一个国家和地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展的动向等。对于一个企业而言，必须特别关注所在行业的技术发展动态和竞争者技术开发、新产品开发方面的动向。企业所处的科学技术环境，大体包括4个基本要素：社会科技水平、社会科技力量、同家科技体制、国家科技政策和科技立法。 ④社会与文化环境。一个社会的价值观、风俗习惯、社会成员接受教育的程度等因素也会影响到企业的生产和经营。社会是人群生活所组成的各种组织及行为规范与态度的集合。在社会这个大家庭中，企业只是其中一个成员，比较重要的社会组织还有家庭、学术团体、公益团体、新闻媒体、慈善组织等。企业与这些组织同处共生，必须注意协调与这些组织的关系。文化是人类社会所拥有的知

戴尔公司环境威胁与机会分析

戴尔公司的环境威胁与分析 市销（1）班陈加俊黄海成曾志明梁德健黄肖 苏晓丹 1.对戴尔公司的看法：现在在这个激烈的个人电脑行业中，戴尔公 司善于利用自身的优势——产品质量好，采用顶尖系统，以及优质的销售服务。同时又在多个发达国家拥有稳定的个人电脑市场，及其善于对市场环境的分析。在机遇到来之前，做好充足的准备。 同时为公司的升级与发展奠定基础，也得到70%以上的戴尔的客户成为重复购买者。但戴尔公司也有其不好的地方，戴尔没有足够的耐性，而且对不注重其公司组织的潜在弱势，使其管理阶层不完善。同时，戴尔公司也不注重对其产品的宣传和对新产品开发的导入。这一切都将有可能成为其公司之后发展的阻碍和威胁2.环境威胁与机会分析对企业发展的重要性：因为市场环境的因素 构成是多因素、多层次、多变的综合体，并在不断变化。环境威胁的分析对于企业的发展有着极其重要的作用，也是非常有必要的。企业应该客观、冷静地分析其公司的环境威胁，知道谁是自己的竞争对手，采用什么的营销战略。正所谓：知彼知己，百战百胜。这样可以帮助企业知道其所处的环境，认清现有的市场。 同时，通过这些内外部环境因素的分析得出公司组织的优势和劣势，为企业的生存发展制订和调整营销战略和规划提供重要的依据，尽量避免对企业的不利因素。让企业建立适当的系统，关注市场营销环境的发展变化，制定应变计划。同时，因为营销环境

是一个动态环境，市场机会和环境威胁都有可能在一定的条件下互相转化的；而且，环境因素中往往蕴含着威胁与机会。所以，企业也要分析机会成功的可能性，在机遇来临之前做好充足的准备，及时将其转化为企业可真正获利的机会；同时，企业要不断把握机会，才可能保持持续的发展。因此，企业是很有必要对市场环境威胁与市场机会分析与评价，为自己的发展收集大量的环境信息，建立自己的信息系统，了解其宏观营销环境和微观营销环境，让企业成为这个能动环境的适应者、强者。总而言之，谁忽略了其环境的威胁与机会的分析，最终谁就吃亏。