保洁管理制度
保洁管理制度
1.0目的
明确员工的行为、纪律和工作准则，确保服务品质的一致性
2.0适用范围
适用于老街坊管理处保洁质量控制
3.0职责
3.1保洁员负责实施保洁工作；
3.2保洁领班负责日常保洁工作监督；
3,3管理处负责保洁工作日常的抽查。
4.0管理内容
4.1保洁员行为准则
4.1.1遵守公司管理制度，按公司《员工手册》规定的内容严格要求自己；
4.2保洁员工作准则
4.2.1服从工作分配，按照《清洁质量标准》要求作业，按时、按量完成各项分配工作；
4.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准；
4.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料；
4.2.4工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映（特殊情况不在此列）。对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为人须及时劝阻和制止，必要时可要求秩序维护员协助解决；
4.2.5若在工作期间发现突发案件、火情或险情，应即时报告主管并找保安人员协助处理；
4.2.6员工在小区内作业，员工应注意“走路轻、说话轻、工作轻”，严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹；
4.2.7员工工作时不得串岗和擅离职守，不准随意进入非本职工作区域参观或逗留；
4.2.8员工因工作原因需要进入业主家须先敲门（或按门铃），说明来意后经业主许可下方可作业。
4.2.9清洁员工清洁工具使用存放规范
4.2.9.1电动工具须另行保管于干燥地方，如吸尘器等；
4.2.9.2软水管使用后，应整理盘转好后保存；
4.2.9.3清洁剂要标识明显，单独存放于固定地方，应避免容器受损或药液泄漏，盛装清洁剂的容器要盖紧，保持清洁，摆放整齐；
4.2.9.4清洁拖把、塑料扫帚须挂放于规定位置，且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分；
4.2.9.5清洁抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置；
4.2.9.6清洁水桶、撮箕等须洗净后倒置放于指定位置，便于滤水；
4.2.9.7清洁小铁铲、鸡毛掸子、棕扫帚等应放置于干燥处，棕扫帚不能用于清扫湿地面；
4.2.9.8清洁垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里，不准随意搁置。4.3保洁员纪律准则
4.3.1进行擦试玻璃窗作业时，严禁站立于窗台上或翻越栏杆外悬空操作，以免引发安全事故；
4.3.2进行高空作业时须事先请示主管，做好安全防护工作后方可作业；
4.3.3员工在作业时遇见业主要热情礼貌，任何时候均不得与业主发生争执；4.3.4员工在作业时拾到钱、物等，应及时交到管理处客服中心或交给主管处理，不得占为已有或隐瞒不报；
4.3.5员工不得借工作之便私拿他人物品据为已用，不得随意翻动他人物品或翻看办公区域的资料。做到不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说，不得有偷盗等违法行为；
4.3.6员工领用清洁用具或用品，须先由班（组）长填写“领料单”，客服中心助理或管理处主任签批后到库房领取，同时完善员工物品档案记录和《保洁用品领用登记表》的记录；其余的清洁工具，均须“以旧换新”，严禁弄虚作假。4.3.7员工请假或辞职，须按照国家《劳动法》和公司《员工手册》的相关规定办理，并完成相应手续。
5.0相关文件记录
5.1《保洁用品领用登记表》
5.2《保洁员工签到表》
5.3《清洁日常检查记录表》
5.4《员工手册》
5.5《员工百分制考核细则》
1.0目的
减少各保洁岗位工作的失误，保持或提高保洁工作质量
2.0适用范围
适用于湖天一色管理处保洁员工
3.0职责
3.1管理处各保洁领班负责每天对所辖区域各保洁岗位进行一次全范围检查；3.2管理处各客服代表负责保洁区域每天检查并在《保洁工作巡视表》和《工作抽检记录表》上填写检查记录和处理意见；
3.3管理处主管负责每周保洁区域的检查督促并在《保洁工作巡视表》和《工作抽检记录表》上填写检查记录和处理意见。
4.0检查范围及内容
4.1楼宇内外
4.1.1单元门内外排水沟周边，清洁工具是否随意摆放；有无积水和杂物等；信报箱、门框缝隙与上边缘、玻璃、墙面与墙上标识牌、按钮盒、座椅、电梯门等有无灰尘污渍；《保洁工作巡视表》上的签注时间与记录、检查人员的检查记录情况；
4.1.2单元内楼道：栏杆（扶手）、消火栓（内外）有否灰尘；窗框、窗台有否灰尘与玻璃的明净程度；地面、梯步（侧立面）有否灰尘或污渍；天花有无蛛网；灯罩内有无蚊虫残骸；保洁工具间的卫生状况及物品摆放是否整洁；楼道内灯具损坏（或长明）、设施设备（如标识牌、消火栓损坏、门窗异常等）出现故障是否及时报修或向上级反映，是否对报事进行追踪等；
4.1.3电梯：瓷砖（或玻化砖）墙面、楼层标识、电梯门滑槽、地面有无灰尘或污渍；电梯门及轿厢壁有否污渍、手印；电梯地垫有无破损及地垫的清洁状况等；
4.1.4屋顶平台：屋面与排水沟内有否杂物和积尘，排水沟是否造成堵塞；
4.1.5庭院地面、人行通道：无杂物（烟头、纸屑、泥土、石子）、污物（油渍、奶渍、宠物粪便、痰迹、呕吐物等），雨后无积水；
4.1.6排水沟：无污物、杂物，排水通畅、有消杀处理；
4.1.7绿化带：无杂物与枯枝烂叶等；
4.1.8垃圾桶：外部无尘，有消毒处理，垃圾袋内的容物不超过三分之二。
4.2公共区域
4.2.1座椅：无灰尘、污渍，若有破损是否报事报修；
4.2.2绿化带：无杂物及枯枝烂叶等；
4.2.3路灯、庭院灯具：无污渍、无积尘，灯罩内无蚊虫残骸；
4.2.4雕塑与标识牌：无尘、无锈迹，若有损坏是否向客服服务中心报修；
4.2.5信息栏、宣传栏：无污渍、无手迹印、无水迹；
4.2.6小区单元门、大门：有否蛛网、积尘；
4.2.7垃圾桶垃圾及时收集与清运是否进行消毒处理；
4.2.8卫生间无异味、篓内杂物及时清理进行消毒处理情况、隔断无蛛网、洗手台镜面的光洁、无水渍；
4.2.9玻璃与玻璃窗：无灰尘、污渍、斑点；
4.2.10其他：天花墙面无蛛网、墙面无污渍等。
4.3员工礼仪服饰
4.3.1按时上下班、按时签到，着工作装、工作牌及到岗；
4.3.2言行举止：参照公司《员工手册》和《保洁部管理制度》执行。
5.0相关文件记录
5.1《保洁工作巡视表》
5.2《工作抽检记录表》
5.3《清洁质量标准》
5.4《百分制考核》
1.0目的
规范消杀工作程序，减少消杀过程对业主的影响
2.0适用范围
适用于湖天一色管理处的室内外公共区域（含绿化带）消杀工作
3.0职责
3.1管理处保洁员负责消杀的实施工作；
3.2管理处客服中心负责消杀的通知、通告张贴；
3.3管理处主任助理负责消杀过程跟踪及监督。
4.0管理程序
4.1工作准备
4.1.1物品
4.1.1.1药物：低浓度敌敌畏、灭蚊蝇增效剂、溴氰菊酯、三氯杀虫酯等；
4.1.1.2测量器具：水杯、水桶、水瓢等；
4.1.1.3机具：高压喷药机、背负式机动喷药机、机油、汽油等；
4.1.1.4其他物品：毛巾、口罩、手套、草帽、肥皂等；
4.1.2人员：参加施药人员须经过除“四害”专业培训，会正确使用机具设备，并熟悉药物的配比浓度和正确的施药方法；
4.1.3施药通知或告示，须提前1个工作日张贴在施药区域的告示栏上。
4.1.4工作流程
4.1.4.1施药工作人员须检查所领用（借用）机具设备与配件是否完好，机油、汽油是否充足，并做好领用（借用）登记；
4.1.4.2施药工作人员主动了解计划施药的区域、用药名称、配比浓度、注意事项等；
4.1.4.3施药工作人员先将药液按比例倒入水桶内，再将清水徐徐倒入水桶至配比的刻度，用竹棍搅拌均匀。最后用水瓢将兑好的药液盛进机具的盛药容器内；
4.1.4.4施药工作人员发动机器对计划施药的公共区域进行全面消杀处理
4.1.4.4.1较开阔的绿化带：将枪头伸进绿篱丛中喷洒；对草坪进行均匀地不遗漏地全面喷洒；在树丛下用枪头由低向高进行均匀喷洒；
4.1.4.4.2对排水沟、雨水口、排水沟缝隙及电缆沟缝隙等应将枪头伸近进行喷洒；
4.1.4.5将每次的施药情况记录在《保洁消杀施药记录》上。
4.2施药频率
4.2.1每月一次（每年11月至次年2月不在此列）
4.2.2每月第2周的周五下午14：00~19：00施药。若遇雨，则施药日期顺延；
4.2.3雨后天晴一至二日后，在下午14：00~19：00组织施药。
4.3注意事项
4.3.1节日前、开展社区活动前，对活动场所的周边及等公共区域进行消杀施药处理；
4.3.1.1施药工作的实施避免在周六、周日进行；
4.3.1.2对垃圾桶、果皮箱、垃圾站的消杀处理，须进行清洗后方可实施；
4.3.1.2.1喷药时，严禁将枪头对向业主的窗户或有人群的地方。当有行人经过时应将枪头移往他处或压低，待行人过去后再继续喷洒。
5.0相关记录
5.1 《消杀记录》
室外公共区域清洁作业规程
1.0目的
规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量
2.0适用范围
小区外环境、庭院、道路、农贸市场的清洁工作
3.0职责
3.1管理处保洁员负责日常保洁工作的实施；
3.2管理处保洁领班负责保洁日常清洁物品、工具的发放管理；
3.3管理处客服代表负责日常保洁质量的检查监督；
3.4管理处主任负责日常保洁质量的抽查。
4.0管理规程
4.1公共庭院、公共道路清洁
4.1.1工具准备：棕扫把、水桶、抹布、竹扫帚、铁铲、铲刀、撮箕、铁钳、垃圾袋、垃圾车。
4.1.1.1操作程序
4.1.1.1.1清扫庭院、道路（对积在地面上的板结泥土等，应用铁铲或铲刀清除），并将垃圾收堆；
4.1.1.1.2收垃圾桶的垃圾，清洗垃圾桶内外
4.1.1.1.3擦拭工作区庭院内休息座椅、及石凳等；
4.1.1.1.4擦拭工作区宣传栏、铁门、雕塑、标识牌、草坪灯等；
4.1.1.1.5对工作区域道路上的痰迹或污染物等，可作局部冲洗处理。若全范围冲洗地面，需报告班长同意；
4.1.1.1.6清除工作区域绿化地内的纸屑、烟头等杂物，保洁绿化带；
4.1.1.1.7清除工作区域电缆沟盖内杂质及缝隙里的烟头、纸屑等杂物；
4.1.1.2清洁标准
4.1.1.2.1道路洁净无屑、无泥土、无污迹、无污物；每30分钟巡回保洁一次；
4.1.1.2.2垃圾桶外表洁净无尘无污迹，内无积水、无异味；
4.1.1.2.2座椅、石凳、标识牌、草坪灯等洁净无尘、无蛛网；
4.1.1.2.3绿化带内无污物、无废屑杂物、无10平方厘米以上的落叶。
4.1.1.3注意事项
4.1.1.3.1清扫道路时应尽量将扫帚压低，避免尘土飞扬；
4.1.1.3.2清扫道路的完成时间：夏季，7：30之前；冬季，8：00之前。
4.2宣传栏、入户门、电动门大门、信箱、休息石凳桌、座椅清洁
4.2.1工具准备：抹布、鸡毛掸子、水桶、小铲刀
4.2.1.1操作流程
4.2.1.1.1先用鸡毛掸掸去尘埃、蜘蛛网；
4.2.1.1.2用抹布蘸上清洁剂拧干后擦拭；
4.2.1.1.3顺着一个方向擦拭；
4.2.1.1.4顽固污渍用小铲刀来回铲除。
4.2.2注意事项
4.2.2.1清扫灰尘时，注意行人和周围环境，在无人通行的情况下操作，并注意安全。
4.2.3清洁标准
4.2.3.1宣传栏、入户门、信箱、石桌、凳、广告牌洁净光亮、无死角、无尘垢。
4.3家具公园地面、厕所清洁
4.3.1工具准备：棕扫帚、撮箕、铁铲、水桶、抹布、刮水器、胶水管、清洁剂、垃圾袋、垃圾车等。
4.3.2操作程序
4.3.2.1清洁男女卫生间、更换垃圾袋；
4.3.2.2清扫家具公园内地面的垃圾、杂物，擦拭洗手台面、隔断及门窗；
4.3.2.3擦拭市场内的台面、消火栓1.5米以下的墙面；
4.3.2.4擦拭卷帘门、家具公园内的1.5米公共管道；
4.3.2.5擦拭垃圾箱、垃圾桶、玻璃窗及其它附属设施设备；
4.3.2.6收集垃圾，将垃圾装车并清运至垃圾收集点
4.3.2.7巡回保洁家具公园内外
4.3.3工作标准
4.3.3.1地面洁净，无杂物无积水，如有遗弃包装纸，30分钟内清理完毕；
4.3.3.2卫生间无积水、无杂物、无顽垢、无异味；
4.3.3.3管道、设施无积尘，卷帘门、台面、墙面无灰尘无污迹。
4.4垃圾存放及清运
4.4.1小区内住户垃圾均袋装后投放于各楼层保洁间或投放于单元下垃圾桶内；
4.4.2每日保洁员将垃圾收集到楼下单元大门外的垃圾桶内，然后由收运垃圾人员清运到垃圾中转站；
4.4.3 遵照《清洁质量标准》要求的内容，完成每项工作后在相应区域的《保洁工作巡视表》上签注完成时间、完成内容和本人姓名。
5.0相关文件记录
5.1《客户日常巡视表》
5.2《清洁日常检查记录表》
5.3《百分制考核》
室内公共区域清洁作业规程
1.0目的
规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量
2.0适用范围
适用于管理处各服务中心保洁员进行单元楼道地面、墙壁、电梯及电梯间的清洁3.0职责
3.1管理处保洁员负责日常保洁工作的实施；
3.2管理处保洁领班负责保洁日常清洁物品、工具的发放管理；
3.3管理处客服代表负责日常保洁质量的检查监督；
3.4管理处主任负责日常保洁质量的抽查。
4.0管理内容
4.1单元内的清洁
4.1.1工作准备：扫帚、撮箕、干湿抹布、拖把、水桶、小铲刀、小毛刷、不锈钢清洁剂等。
4.1.1.1清洁程序
4.1.1.1.1收集各楼层的垃圾包，放至单元下的垃圾桶内；
4.1.1.1.2清扫并保洁楼梯间地面，擦拭楼梯护手、公共设施、窗台等；
4.1.1.1.3小高层电梯楼清洁和保洁电梯大堂，擦拭电梯门，并保洁电梯的轿厢；
4.1.1.1.4小高层电梯楼清扫过道、楼梯间，拖地（将洗净的拖把置放一个于楼梯间的合适楼层，拖地使用后，洗净再用）和擦拭扶手；
4.1.1.1.5对楼梯的边角、缝隙、电梯门的滑槽，用小刷子清除尘渣，地面涂料、油漆斑点、水泥垢、顽渍等，用小铲刀除掉，若有必要，可辅以洁厕精或草酸溶液处理（但草酸不得用于大理石地面），注意不得损伤地表面；
4.1.1.1.6擦拭楼梯间内的各种表箱、按钮、管道表面（消火栓外部每日擦拭一次，内部每周擦拭一次）；
4.1.1.1.7擦拭楼梯扶手，每日二次；擦拭窗台、窗框每一两次；
4.1.1.1.8擦拭玻璃门窗（每周一至二次），擦拭电梯门和电梯轿厢的内壁（每日一次）；
4.1.1.1.9挥打天花蜘蛛网（出现蛛网即作处理）
4.1.1.1.10清扫楼顶露台（每周一次）；擦拭单元门禁（每日一次）；
4.1.1.1.11保洁楼宇周边区域与草坪（每天二次）；
4.1.1.1.12擦拭外墙面1.5米以下部分墙面（每周一次）。
4.1.2.1楼梯间地面洁净，无纸屑无泥沙无污物；
4.1.2.2门窗洁净无尘、无斑点，墙面洁净无尘；
4.1.2.3栏杆洁净，用手擦拭或用白色纸巾擦拭无尘、无污迹；
4.1.2.4天花无蛛网无吊灰，灯罩内无蚊虫尸骸；
4.1.2.5管道、按钮、消火栓内外无尘，消火栓内无杂物；
4.1.2.6电梯门和电梯的轿厢内壁无尘、无手印、无污迹；
4.1.2.7楼顶露台无杂物，排水沟无泥沙无堵塞。
4.2天花与墙面的清洁
4.2.1工具准备：鸡毛掸子、干湿抹布、小铲刀等。
4.2.1.1清洁程序
4.2.1.1.1用鸡毛掸子或干拖把将天花、墙上灰尘、蜘蛛网抹掉；
4.2.1.1.2室内外瓷砖墙面，可用湿抹布擦拭，但不可用酸性清洁剂；
4.2.1.1.3瓷砖或玻化砖墙面可用湿抹布擦拭或清洁剂清洗；但腻子墙面，严禁用湿抹布擦拭；
4.2.1.1.4对瓷砖面上污迹可用小铲刀清除；
4.2.1.1.5有消防排烟口和电梯排风口位置，须每月一次用除尘清洁，排烟口、风口百叶窗面板可用干抹布擦拭干净。
4.2.1.2清洁标准：天花无蜘蛛网，墙面、排烟、风口用手擦拭无灰尘。
4.3灯饰的清洁
4.3.1工具准备：干湿毛巾、水桶。
4.3.1.1清洁程序
4.3.1.1.1关闭电源；
4.3.1.1.2用湿抹布擦拭灯罩的表面；
4.3.1.1.3用干毛巾擦拭灯具；
4.1.1.1.4灯具内有蚊虫时，应请求工程人员协助，将灯具拆卸后以作擦洗。
4.3.1.2清洁标准：整体灯饰外观光亮无尘。
4.4电梯的清洁
4.4.1工具准备：拖把、干湿抹布、水桶、小刷子、不锈钢清洁剂。
4.4.1.1.1打开控制箱，将控制按钮关闭（应通知工程部人员协助）；
4.4.1.1.2将电梯门打开，用手压住已经打开的电梯门，并用小刷子扫净边角位和电梯门轨滑槽里的砂尘；
4.4.1.1.3用扫帚扫净轿厢内地面上的砂尘和杂物等，并将垃圾清理出电梯；4.4.1.1.4用拖把拖干净地面和门轨的灰尘；
4.4.1.1.5用抹布擦拭电梯门内外和轿厢内壁；
4.4.1.1.6将不锈钢清洁剂喷于毛巾上，再用喷有不锈钢清洁剂的毛巾擦拭电梯门的内外；
4.4.1.1.7工作完成后，把控制按钮恢复原位，关上控制箱，恢复电梯正常运行。
4.4.1.2清洁标准
4.4.1.2.1不锈钢门光洁无尘、无手印无污迹；
4.4.1.2.2电梯轿厢内，地面干净无尘。
4.4.1.3注意事项
4.4.1.3.1清洁电梯门轨滑槽里的砂尘时，应避开业主使用电梯的高峰时段；4.4.1.3.2不锈钢表面的保养使用不锈钢光亮剂，镜面不锈钢表面不能使用特素不锈钢水擦拭。
4.5遵照《清洁质量标准》要求的内容，完成每项工作后在相应区域的《保洁工作巡视表》上签注完成时间、完成内容和本人姓名。
5.0相关文件记录
5.1《客户工作巡视表》
5.2《清洁日常检查记录表》
5.3《百分制考核》
清洁工作质量检查作业规程
1.0目的
减少各保洁岗位工作的失误，保持或提高保洁工作质量
2.0适用范围
适用于湖天一色管理处保洁员工
3.0职责
3.1管理处各保洁领班负责每天对所辖区域各保洁岗位进行一次全范围检查；3.2管理处各客服代表负责保洁区域每天检查并在《保洁工作巡视表》和《工作抽检记录表》上填写检查记录和处理意见；
3.3管理处主管负责每周保洁区域的检查督促并在《保洁工作巡视表》和《工作抽检记录表》上填写检查记录和处理意见。
4.0检查范围及内容
4.1楼宇内外
4.1.1单元门内外排水沟周边，清洁工具是否随意摆放；有无积水和杂物等；信报箱、门框缝隙与上边缘、玻璃、墙面与墙上标识牌、按钮盒、座椅、电梯门等有无灰尘污渍；《保洁工作巡视表》上的签注时间与记录、检查人员的检查记录情况；
4.1.2单元内楼道：栏杆（扶手）、消火栓（内外）有否灰尘；窗框、窗台有否灰尘与玻璃的明净程度；地面、梯步（侧立面）有否灰尘或污渍；天花有无蛛网；灯罩内有无蚊虫残骸；保洁工具间的卫生状况及物品摆放是否整洁；楼道内灯具损坏（或长明）、设施设备（如标识牌、消火栓损坏、门窗异常等）出现故障是否及时报修或向上级反映，是否对报事进行追踪等；
4.1.3电梯：瓷砖（或玻化砖）墙面、楼层标识、电梯门滑槽、地面有无灰尘或污渍；电梯门及轿厢壁有否污渍、手印；电梯地垫有无破损及地垫的清洁状况等；
4.1.4屋顶平台：屋面与排水沟内有否杂物和积尘，排水沟是否造成堵塞；
4.1.5庭院地面、人行通道：无杂物（烟头、纸屑、泥土、石子）、污物（油渍、奶渍、宠物粪便、痰迹、呕吐物等），雨后无积水；
4.1.6排水沟：无污物、杂物，排水通畅、有消杀处理；
4.1.7绿化带：无杂物与枯枝烂叶等；
4.1.8垃圾桶：外部无尘，有消毒处理，垃圾袋内的容物不超过三分之二。
4.2公共区域
4.2.1座椅：无灰尘、污渍，若有破损是否报事报修；
4.2.2绿化带：无杂物及枯枝烂叶等；
4.2.3路灯、庭院灯具：无污渍、无积尘，灯罩内无蚊虫残骸；
4.2.4雕塑与标识牌：无尘、无锈迹，若有损坏是否向客服服务中心报修；
4.2.5信息栏、宣传栏：无污渍、无手迹印、无水迹；
4.2.6小区单元门、大门：有否蛛网、积尘；
4.2.7垃圾桶垃圾及时收集与清运是否进行消毒处理；
4.2.8卫生间无异味、篓内杂物及时清理进行消毒处理情况、隔断无蛛网、洗手台镜面的光洁、无水渍；
4.2.9玻璃与玻璃窗：无灰尘、污渍、斑点；
4.2.10其他：天花墙面无蛛网、墙面无污渍等。
4.3员工礼仪服饰
4.3.1按时上下班、按时签到，着工作装、工作牌及到岗；
4.3.2言行举止：参照公司《员工手册》和《保洁部管理制度》执行。
5.0相关文件记录
5.1《保洁工作巡视表》
5.2《工作抽检记录表》
5.3《清洁质量标准》
5.4《百分制考核》
卫生消杀管理作业规程
1.0目的
规范消杀工作程序，减少消杀过程对业主的影响
2.0适用范围
适用于湖天一色管理处的室内外公共区域（含绿化带）消杀工作
3.0职责
3.1管理处保洁员负责消杀的实施工作；
3.2管理处客服中心负责消杀的通知、通告张贴；
3.3管理处主任助理负责消杀过程跟踪及监督。
4.0管理程序
4.1工作准备
4.1.1物品
4.1.1.1药物：低浓度敌敌畏、灭蚊蝇增效剂、溴氰菊酯、三氯杀虫酯等；
4.1.1.2测量器具：水杯、水桶、水瓢等；
4.1.1.3机具：高压喷药机、背负式机动喷药机、机油、汽油等；
4.1.1.4其他物品：毛巾、口罩、手套、草帽、肥皂等；
4.1.2人员：参加施药人员须经过除“四害”专业培训，会正确使用机具设备，并熟悉药物的配比浓度和正确的施药方法；
4.1.3施药通知或告示，须提前1个工作日张贴在施药区域的告示栏上。
4.1.4工作流程
4.1.4.1施药工作人员须检查所领用（借用）机具设备与配件是否完好，机油、汽油是否充足，并做好领用（借用）登记；
4.1.4.2施药工作人员主动了解计划施药的区域、用药名称、配比浓度、注意事项等；
4.1.4.3施药工作人员先将药液按比例倒入水桶内，再将清水徐徐倒入水桶至配比的刻度，用竹棍搅拌均匀。最后用水瓢将兑好的药液盛进机具的盛药容器内；
4.1.4.4施药工作人员发动机器对计划施药的公共区域进行全面消杀处理
4.1.4.4.1较开阔的绿化带：将枪头伸进绿篱丛中喷洒；对草坪进行均匀地不遗漏地全面喷洒；在树丛下用枪头由低向高进行均匀喷洒；
4.1.4.4.2对排水沟、雨水口、排水沟缝隙及电缆沟缝隙等应将枪头伸近进行喷洒；
4.1.4.5将每次的施药情况记录在《保洁消杀施药记录》上。
4.2施药频率
4.2.1每月一次（每年11月至次年2月不在此列）
4.2.2每月第2周的周五下午14：00~19：00施药。若遇雨，则施药日期顺延；
4.2.3雨后天晴一至二日后，在下午14：00~19：00组织施药。
4.3注意事项
4.3.1节日前、开展社区活动前，对活动场所的周边及等公共区域进行消杀施药处理；
4.3.1.1施药工作的实施避免在周六、周日进行；
4.3.1.2对垃圾桶、果皮箱、垃圾站的消杀处理，须进行清洗后方可实施；
4.3.1.2.1喷药时，严禁将枪头对向业主的窗户或有人群的地方。当有行人经过
时应将枪头移往他处或压低，待行人过去后再继续喷洒。
5.0相关记录
5.1 《消杀记录》
清洁卫生检查表
管理项目：年月日
消杀记录表
整改通知单
检查人/部门：检查日期：（物管处存根）
检查人/部门：检查日期：（存被检查部门）
保洁人员管理制度
贵州远方园林建设有限公司长顺分公司 保洁人员管理制度（一）保洁人员作业要求 16小时全天保洁和二次清扫保洁；（1）按要求实行每天）实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等；2（保洁作业人员主动接受管理部门督查人员的督查和现场指）（3 挥，严禁与督查人员发生口角或肢体冲突。礼貌待人，保洁作业时文明作业，）保洁作业人员编排合理，（4 着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。 5）保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。（ 6）无条件配合管理部门实施洒水降尘、冲洗路面等作业。（）无条件保质保量按时完成管理部门安排的指令性任务。（7）及时向管理部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或8（主要节日之前三天，向管理部门提交保洁预案。）努力提高保洁质
量和服务意识，力争做到无新闻曝光、主（9 管部门批评或群众投诉。准时上岗作分钟到岗，在规定的上班时间基础上提前10（）15 业。． （11）分别在每天上午7: 00和下午15: 00之前完成对作业道路彻 底清扫。 （12）道路保洁包括慢车道一米内、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或延伸30米范围内的垃圾拾捡工作。（13）保持害井盖及周围整洁，无烟蒂、纸巾等杂物，无痰迹、血迹等污迹，无泔脚、粪便等污物，沟牙畅通。 （14）降雨、雪天气时及时清除积水、积雪，清理出的积雪堆放在不影响通行的地方，融雪后及时清扫路面。 （15）清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带和窨井内，严禁焚烧树叶等垃圾。 （16）为使路面洁净程度达到本色，除积极配合高压洗扫车洗扫路面作业外，还要利用雨天进行刷洗，清洁工种保洁员的还要对路面进行循环捉脏清洗作业。 （17）每天至少对果皮箱等垃圾存放容器保洁2次，保持容器内外整洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍。 （18）保持环卫设施整洁，去除积灰、积垢、污溃时用专用清洁剂。（19）保持路面和环卫设施上无乱涂乱贴，清理乱涂写时做到色彩与原色一致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边，呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹，不损伤表面。
最新公司保洁员管理制度制定
最新公司保洁员管理制度制定 公司保洁员管理制度制定 一、礼貌卫生标准： 1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。 2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。 3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。 4、院内无饲养家禽家畜现象。 5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。 6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。 8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。 9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。 10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。 11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。 12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。 二、职责范围： 1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。 2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有
权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。 3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。 4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。 5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。 三、处罚规定： 1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。 2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。 3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。 4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。 5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款
平平公司保洁员管理制度
公司保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在九楼服务大厅休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。 （二）临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 （三）分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接 待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、 负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、 四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。 四、保洁员工作标准： (一)办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印 无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。
物业管理公司保洁部管理制度
物业管理公司保洁部管理制度 1.0目的 明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则，确保服务品质的一致性。 2.0适用范围： 各管理处保洁部全体员工。 3.0管理内容 3.1保洁员行为准则 3.1.1遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。 3.1.2着工作装，提前签到或打考勤卡，按时到达工作岗位，不准提前离岗或脱岗；严禁代人打卡和涂改考勤卡。 3.1.3所有员工不得烫发染发，着装仪态等必须符合公司要求。着工作装工作期间，不准佩戴任何饰品饰物；不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子；不准留长指甲和涂色在指甲上。 3.1.4不准拉帮结派、背后议论；不准相互打听小道消息；不准讲粗话、脏话。 3.1.5在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象，不准袖手、背手、胸手和兜手；不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。 3.1.6行走要迅速，并注意两人成排，三人成列，严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行；与客人相遇时应靠边而走，不得从客
人中间穿行。 3.1.7在行经的路途，看见烟头、纸屑或其它杂物等，应主动拾起或作及时处理，严禁"视而不见"；若发现有人乱扔垃圾，应即时清除并礼貌提醒，否则视为失职。 3.1.8上班前，不食生葱和生蒜等食物，并注意饭后漱口。 3.2保洁员工作准则： 3.2.1服从工作分配，遵照《保洁员岗位表》，按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。 3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。 3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料。 3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执，若有问题可事后向上级提交意见书。 3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映（特殊情况不在此列）。对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止，必要时可要求保安员协助解决。 3.2.6若发现突发案件、火情或险情，应即时报告上级并找保安人员协助处理。 3.2.7在小区内外，各员工应注意"走路轻、说话轻、工作轻"，严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。 3.2.8工作时不得串岗和擅离职守，不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。
保洁公司内部管理制度1.doc
保洁公司内部管理制度1 保洁公司管理制度 为营造一个干净、整洁、优美、和谐的镇区生活和工作环境，加强公司队伍建设和提高员工整体素质，结合公司实际情况，特制定如下制度： 一、按时参加公司组织的各种会议学习，集体活动，对不按时参加者每次给予罚款人民币10元。 二、按公司规定的时间上下班，工作时间迟到早退者，第一次通报批评，月累计二次罚款10元，月累计三次视为旷工一天并罚款30元；六人以上集体迟到早退者，带头者辞退。 三、工作时间不请假或请假未经批准者，每日扣罚工资40元，年连续旷工7天者、累计旷工15天者辞退。请假期间不发工资。 四、对工作中不服从领导分配，不服从管理、调动者辞退。 五、破坏公司财物者，按价赔偿，情节严重者，追究法律责任并给予辞退。 六、故意扰乱工作秩序，拉帮结派、煽动闹事、非正常上访者一律辞退。 七、不准酒后上岗，上岗者扣发当日工资，酒后闹事者 根据情节轻重予以50-200元罚款，直至辞退。
八、酒后驾车、开英雄车、开飞车者，一律辞退。 九、丢失或损坏公司配备工具者，照价赔偿。 十、司机按规定时间出班存放车辆，未经公司领导批准，将车开出办私事、干私活者一次罚款100-1000元。 十一、人为或工作不负责任、缺乏认真态度造成机械事故或交通事故者根据情节轻重罚款200-1000元，直至辞退。 十二、清扫保洁路面达到路面净、路牙净、人行道净、树坑净、绿化带净、雨水井口净，无纸屑、无塑料袋、布袋、无瓜果皮、杂草、柴草、粪便，街道绿化带树木上无悬挂物、无浮土、碎石、沙子等杂物，无污水，对达不到上述每项标准者，月累计一次罚款10元，二次罚款20元，三次辞退。 十三、清扫保洁、清运人员对清扫清运的垃圾不按规定地点倾倒、倾卸者一次罚款50元。 十四、清扫保洁人员按时着装上岗工作,全天保洁,随时清理垃圾污物,不得擅自离岗、脱岗、唠嗑、吃零食、坐着，包括车在人不在等情况。凡有违反上述一项者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。 十五、清扫保洁人员在工作中，故意往雨水井清扫浮土等杂物，故意往绿化带内倾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。 十六、看管地坑人员及时将地坑周围10米内垃圾清理
公司卫生保洁管理制度
地面无垃圾杂物、无泥沙、污渍；大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀；地毯无明显灰尘、无污渍。 墙面大理石、瓷片、喷涂等墙面无灰尘；干净、无污渍、无张贴无灰尘、无污渍、无乱张贴；天花无污迹、无蜘蛛网；窗户无污迹、无积尘、无乱张贴物、无蜘蛛网。 楼道梯间、走廊地面目视无杂物、污迹、纸屑、无积水； 每个单元楼梯烟头不超过两个，走廊100M2内烟头不超过一个；扶手无污迹，无明显灰尘。玻璃表面无污迹、无手印、用纸巾擦拭无明显灰尘 卫生间地面干净、无异味、无积水、无杂物、无烟头、纸屑、无污渍；墙面瓷片，门、窗用纸巾擦拭无灰尘、便器无黄色污渍、墙面、门无涂画；设施完好、用品齐全；水喉、枧液盒无积水、光亮；天花、灯具无尘无蜘蛛网；玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印 烟灰筒、垃圾桶目视内外壁干净、无粘附物、无污渍、无异味标识牌、消防栓、门窗防护栏等设施无污渍、无明显灰尘 绿地绿地无纸屑、烟头、石块等杂物 广告、宣传栏、标示牌无灰尘、无污迹、干净、光亮 走廊楼道梯间、走廊地面目视无杂物、污迹纸屑、无积水，每个单元楼梯级烟头不超过两个，走廊100M2之内烟头不超过一个；墙面无广告；地面无痰迹、积尘、无明显污染；天花无明显灰尘、蜘蛛网 办公室 地面无污迹；墙面无灰尘；天花无尘、无蜘蛛网、整洁、无杂物；桌椅、沙发、文件柜无灰尘、空气清新 玻璃表面无污迹、无手印、洗刮后用纸巾擦拭无明显灰尘 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。 三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：南办公室走廊大门以东办公室负责，走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西，以局西办公楼门洞中心界定南北，大门以东南部及东南角花坛由办公室负责，大门以西南部由财务部负责，大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责，大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。 四、责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
保洁公司管理制度
保洁公司管理制度 一、行管制度： 1、上班签到、下班检查早退情况，公司各工作点要设专人清点登记；违者员工每次扣发奖金十元，领班以上管理人 员每次扣发奖金二十元； 2、上班前要做好各种准备：服装整洁、佩带胸卡、工具齐备，工作服必须保证每周洗涤一次；上 班前下班后要彻底整理办公室、休息室、库房的卫生；保洁点员工上岗期间，男同志不得留长 发和胡须，女同志不得浓妆及佩带夸张饰物，不得穿短裤和裙子；每一款违章一次扣奖金十元； 3、严格落实各项规章制度，坚决服从各级领导的安排和指挥，按要求高质量的完成领导分配的各 项工作；所有工作在领导安排后必须立即行动；有事要逐级请示汇报； 4 、坚守岗位、遵守工作纪律，工作时间不许打闹、嬉笑、闲聊，违者罚款二十元；决不允许吵架 骂人之类的事情发生，违者罚款一百元后开除；不准干私活儿，不接待与工作无关人员，工作 餐中不许喝酒，严禁随地吐痰和乱扔废弃物品，不许在工作区内闲逛，班上严禁购物，违者罚 款十元；未经许可，不得动用甲方器材，违者根据甲方要求处罚；在狭窄处与他人相遇时，应 主动礼让，工作中有客人经过时，应立即停止作业让其通过，违者罚款二十元，造成后果责任 自负；无论任何原因，都不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执，有问题应通过领 导协调解决，违者罚款一百元后开除；工作中捡拾物品财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部 门，分毫不得装入自己腰包，违者视同盗窃，赔偿全部损失、扣发全部工资后交保卫部门处理，责任一律自负！ 5、工作时不许将有损地面的工具和物品推来拖去，必须将其拿离地面移动，违章一次罚款二十元； 6、爱护甲方一切财物，做好防火防盗等安全工作，工作时严禁吸烟，公司及甲方物品不得占为己 有，领取工具时，必须以旧换新，丢失损坏公共财产要自觉赔偿，违反者扣除全部奖金，赔偿损失后立即开除； 7、工作时间不许擅自离开岗位，有事要向领导请假，请假时间不足半天算半天、不足一天算一天，未请假者按矿工 处理； 8、上班时间严禁打私人电话；发现一次，视时间长短罚款十至五十元； 二、考勤制度：
清洁公司规章制度
深圳市** 清洁服务有限公司 员工规章制度 为了加强企业管理，提高员工的基本素质及技能水平，树立良好的工作形象，保证企业正常工作，特制定如下条列： 第一条、员工必须具备的思想素质 1、热爱祖国，，热爱中国共产党，热爱社会主义； 2、热爱公司，关心公司，爱护公司财产，维护公司利益和荣誉； 3、精诚团结，互帮互助，以公司为家； 4、遵纪守法，廉洁奉公，严格遵守公司的各项规章制度； 5、坚持质量第一，服从安排，按时完成各项工作； 6、坚持安全操作，防止任何人身、设备事故； 7、敬业乐业，钻研业务，开拓创新提高效率； 第二条、员工应服从业主及公司管理人员的管理，同时应服从公司的统一安排和调动。服从主管和领班的工作安排和临时调动，若对所安排工作有异议， 必须采取“先服从，，后申诉”的原则。 第三条、凡进入工作区域的上班员工，必须注意仪容仪表及言行举止。 1、上班时统一穿工作服，衣服平整干净，扣好衣扣，严禁穿拖鞋、短裤、 赤足上班；若有发生安全事故一律自行负责。 2、统一佩带工牌，端正扣在工衣左上方或挂在正前胸。 3、脸、手保持干净，勤剪指甲，常洗头发，梳理整齐，男员工头发不过后 衣领，不留胡须，不染彩发，女员工不浓装艳抹，不染指甲和彩发，不 穿高跟鞋，长发须束起。 4、工作时应文明礼貌，始终做到举止大方，精神饱满，不可因私
人情绪而影响工作，严禁与客户争吵。 第四条、工作时有关规定 1、不准迟到早退。 2、不准出工不出力。 3、不准看非有关工作书籍、报纸。 4、不准对商场顾客污言岁语，吵架斗殴。 5、不准上班时和上班前喝酒。 6、坚守岗位，不窜岗、离岗，工作时间不在服务场所购买物品。 7、工作中认真塌实，不会客、不闲聊，不做与工作无关的事情。 8、保持工作区域整洁，不大声喧哗，叫喊，不在工作区域用膳、吸烟、吃 零食。 9、不得侵吞客人的一切物品（包括遗忘的物品）和偷盗公司、服务场所的 物品。 10、要严格遵守安全操作规定，高空作业时必须系好安全带，并有两人以上 在场。 第五条、员工的考勤和请假制度的规定 1、公司员工上、下班一律要签到或打卡，不准代打卡。 2、主管、领班及时的给员工做好当日的考勤登记表，月底汇总报办公室。 3、员工须请假的，必须事先办理请假手续，病假须交医院出具的病假证明 单，事假需书面提出请假条，经有关人员批准同意后执行。凡不办理请 假手续或未经批准擅自不上班的一律作旷工处理。 4、员工无故缺勤或请假未经同意擅自离岗作旷工处理，旷工扣除三天工资； 5、旷工三天以上作开除处理，将不核算任何工资。
保洁公司规章制度全
保洁公司规章制度 一、自觉遵守国家法律、法规。 二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。 三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从公司指挥和调配。 四、工作期间必须穿公司规定的制服，胸前佩戴工作证。 五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。 六、员工请事假需填写请假条，请假条由经理批准；请假二天以上的，自行找人顶替，费用自己负责。 七、员工应树立高度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、热诚服务，保证工作质量，提高工作效率。 八、员工应自觉维护公司的良好形象，不得随意与他人发生争执或发生矛盾纠纷。 九、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。 十、遵守职业、讲究礼节，服从公司的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。 十一、接听客户电话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。 十二、办公室必须保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。 十三、员工辞职须提前一个月向公司提出书面申请，完成工
作交接后经批准后方可离职。 商南县东华清洁服务公司 2017年4月 奖惩制度 一、奖励办法 1、对破坏环卫设施行为积极向公司举报者视情节给予适当奖励。 2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务，受到地方政府书面表扬者，年终被评为先进个人，奖金500元。 3、全年参加公司会议、集体活动无请假、无迟到的，奖励100元。 4、年度优秀员工奖：入职一年以上，符合年度优秀员工评选标准，每人奖励200元。 5、突出贡献奖：受到公司年终高度表扬，对当值人员奖励800元。 6、拾金不昧奖：对拾金不昧者，优先考虑评为优秀员工。 7、服从公司一切工作安排，控制物资开支，节约费用有明显成效者每年奖500元。 二、处罚措施 公司办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。 1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款10元； 2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有杂物，发现一处罚款10元；
小区保洁员管理制度3篇【最新版】
小区保洁员管理制度3篇 小区保洁员管理制度范本一 为开创环卫工作新局面，根据环卫行业的特殊性，结合沅陵镇实际制定本制度。全镇小区保洁员必须以本制度的要求规范自己的行为，严格履行工作职责和岗位责任制，爱岗敬业，勤奋工作，加强职业道德修养，遵守本制度。 一、服从沅陵镇城建所和居委会管理,服从居委会的工作安排，按时到岗，在安排的保洁路段保洁，不准串岗、离岗。确因工作需要，应事先说明，得到同意。上班时间必须穿保洁服。 二、保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查，并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式，完成自己的工作任务。 三、工作时不允许做与本职工作无关的事，工作时间(含上班前用餐)不准喝酒，不允许在非休息时间和地点休息，工作时，应保持良好的精神状态。 四、小区巷道实行8小时保洁，保洁员必须8小时到岗及从事清
扫保洁工作,具体上班时间夏季为早上6点-10点，下午3点-7点;冬季为上午7:30—11:30，下午2:30—6:30。 五、按时上班，不得无故迟到、早退、旷工，有私事须提前向居委会请假，居委会上报镇城建所，请假一天，扣当月工资15元，由居委会另请人代扫。保洁员每个月休假4天，居委会合理安排好保洁员上班及休假时间，作好休假期巷道卫生的交接和清扫保洁工作，原则上每个星期日为保洁员的休息日。申请病假须持县级以上医院证明，经同意后方可休假，由居委会安排人员代扫;全年病假控制在40天以内，超过40天作辞退处理。 六、保洁员的劳动工具(除扫把以外)由沅陵镇城建服务所统一发放，劳动工具必须妥善保管，不得无故损坏，因保管不当丢失或损坏的按原价赔偿，铁铲必须交旧换新，使用期不得少于三个月，垃圾板车使用期不得少于三年，每季度每人统一发放口罩3个，肥皂3条，手套一双。 七、保洁员上班时间必须穿保洁服，如发现一次未穿保洁服的罚款15元，从当月工资中扣除出。无故矿工一天的，扣当月工资20元，连续矿工三天的作清退处理。 八、环卫组和保洁专干要认真负责，要对保洁员的到岗、保洁等
保洁公司管理制度_规章制
九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理 化建议。 十、保洁员的入、离职，转岗等人事问题，参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”，离职员工必须将物品、工具、设备、工作范围交接清楚后，直属主管签字确认，在人资部办理完离职手续后方可离岗。 十一、保洁员因病、因事暂不能工作的，需自己找人替班，并向公司请假，经批准后方可离岗。如请假未经获批，擅自休假，则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。
十二、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映，并积极配合领导进行处理。 十三、保洁员在当值期间不得喝酒，高空作业、使用登高器具时必须在使用安全保护措施的情况下方可操作，避免造成安全事故。 保洁员管理制度（二） 保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务
于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行： 工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30 星期六至星期日，早8:00—晚19:30 1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
公司保洁员管理制度
公司保洁员管理制度 公司后勤部对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或维修人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在保洁班休息室休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责办公楼所有公共区域、会议室清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、卫生间清扫保洁。 3、负责公司区域马路、垃圾场清扫保洁。 4、负责公司区域所有花坛花木养护、花坛内清扫保洁。 5、负责厂房、卫生间清扫保洁。 三、保洁员工作流程：
上午： 1、7：30—7：50 清扫办公楼一、二、三、四楼走廊、卫生间扫拖1次。 2、7：30—7：50 清扫厂房、卫生间清扫拖1次。 3、7：30—9：00 清扫公司区域马路、垃圾场清扫1次。 4、8：30—11：00 所有花坛内花木养护、清扫保洁1次。 下午： 1、13：00—14：00 清扫办公楼一、二、三、四楼走廊、卫生间扫拖1次。 2、17：30—18：00 清扫联合厂房、卫生间清扫拖1次。 注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： (一) 走廊的清扫标准： 1、综合楼大厅的前台、正门玻璃，每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内窗户玻璃，每月定期清扫擦拭。 （二）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每周至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。
保洁公司管理制度
保洁公司管理制度 目录 第一篇：保洁公司管理制度 第二篇：保洁公司管理制度 第三篇：保洁公司管理制度 第四篇：某保洁公司保洁管理制度及规范 第五篇：保洁公司保洁管理制度及规范 正文 第一篇：保洁公司管理制度 保洁公司管理制度 为搞好镇容镇貌，提高镇区品位，从根本上治理脏、乱、差现象，进一步美化环境，确保镇驻地环境卫生清洁。本公司严肃工作纪律，提高工作质量，特制定本规定： 1、公司员工在镇领导的监督指导和公司的组织下，努力做好本职工作。 2、服从管理，明确责任，尽心尽职，争创一流工作质量，为本镇提供优质服务。 3、保洁人员在上班时间必须穿着警示背心上岗。如发现一次不着装上岗者给予警告，警告之后继续不听者给予每次20元罚款。 4、在规定的时间内按区域路线范围进行卫生清洁工作，每发现一次不在岗的，罚款20元。
5、员工之间要团结合作，相互帮助，相互学习，取长补短，共同提高服务水平和业务素质。 6、保洁人员工作时间为每天上午7：30至11：30。负责完成责任区内的主要道路两侧垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清扫保洁范围时间。实行一日两扫，全天保洁的工作制度。 7、保洁要做到四无、四净，四不准。即无烟头、无纸片、无瓜果皮壳、无暴露性垃圾；路面净、路沿石净、垃圾容器周围净、绿化带净；不准将垃圾扫到落水口、不准向绿 化带内倒垃圾、不准将垃圾倒在垃圾容器外、不准在街道和垃圾容器内焚烧垃圾。上述每发现一次不到位的罚款10元。 8、清洁人员严禁在工作中饮酒，严禁醉酒工作，如有发现，当即开除。 9、保洁人员必须按时、按期、按要求完成责任区内的工作，如遇突击性的工作检查，需加班时不得以任何理由推托，如不服从公司安排者按自动离职处理，取消当月工资。公司视每月的加班和工作情况发放奖金。 10、保洁人员如因个人原因需辞职的，必须提前10日向公司提出书面申请，未向公司提出申请自行离岗者，将扣除当月的全部工资。 11、公司严格请假制度。每发现一次旷工罚30元，每请假一天扣10元。有事需请假的要提前一天向公司提出申请，否则按旷工处理。
保洁公司内部管理制度
保洁公司管理制度 为营造一个干净、整洁、优美、和谐的镇区生活和工作环境，加强公司队伍建设和提高员工整体素质，结合公司实际情况，特制定如下制度： 一、按时参加公司组织的各种会议学习，集体活动，对不按时参加者每次给予罚款人民币10元。 二、按公司规定的时间上下班，工作时间迟到早退者，第一次通报批评，月累计二次罚款10元，月累计三次视为旷工一天并罚款30元；六人以上集体迟到早退者，带头者辞退。 三、工作时间不请假或请假未经批准者，每日扣罚工资40元，年连续旷工7天者、累计旷工15天者辞退。请假期间不发工资。 四、对工作中不服从领导分配，不服从管理、调动者辞退。 五、破坏公司财物者，按价赔偿，情节严重者，追究法律责任并给予辞退。 六、故意扰乱工作秩序，拉帮结派、煽动闹事、非正常上访者一律辞退。 七、不准酒后上岗，上岗者扣发当日工资，酒后闹事者
根据情节轻重予以50-200元罚款，直至辞退。 八、酒后驾车、开英雄车、开飞车者，一律辞退。 九、丢失或损坏公司配备工具者，照价赔偿。 十、司机按规定时间出班存放车辆，未经公司领导批准，将车开出办私事、干私活者一次罚款100-1000元。 十一、人为或工作不负责任、缺乏认真态度造成机械事故或交通事故者根据情节轻重罚款200-1000元，直至辞退。 十二、清扫保洁路面达到路面净、路牙净、人行道净、树坑净、绿化带净、雨水井口净，无纸屑、无塑料袋、布袋、无瓜果皮、杂草、柴草、粪便，街道绿化带树木上无悬挂物、无浮土、碎石、沙子等杂物，无污水，对达不到上述每项标准者，月累计一次罚款10元，二次罚款20元，三次辞退。 十三、清扫保洁、清运人员对清扫清运的垃圾不按规定地点倾倒、倾卸者一次罚款50元。 十四、清扫保洁人员按时着装上岗工作,全天保洁,随时清理垃圾污物,不得擅自离岗、脱岗、唠嗑、吃零食、坐着，包括车在人不在等情况。凡有违反上述一项者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。 十五、清扫保洁人员在工作中，故意往雨水井清扫浮土等杂物，故意往绿化带内倾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者，一次罚款10元，月累计二次，罚款20元，三次辞退。 十六、看管地坑人员及时将地坑周围10米内垃圾清理
工厂保洁的管理制度
公司保洁管理制度 1、目的与范围 1.1为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，特制定本制度； 1.2本制度适用于公司保洁人员。 2、工作职责 2.1 主要负责公司办公区域、门厅、公共走廊、卫生间、会议室、员工工位、各领导办公室的卫生保洁工作； 2.2 各场所卫生标准及要求 2.2.1 公司门厅： ①门厅和门禁的玻璃推门每天上班前必须擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘；保证玻璃明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等； ②办公区域每天上班前必须打扫一次，保持地毯、地面无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具、电脑等无浮尘；每月至少对办公区域的桌椅、地面等进行1次表面消毒；每天上班前和午休后对办公区域内的垃圾进行整理。 2.2.2 公共走廊 每天至少打扫1次，并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹。走廊书柜玻璃每周至少擦拭1次，保持无污渍；认真做到季节性卫生清洁、消毒，特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作； 2.2.3 卫生间及洗漱盆 每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池镜面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网；并保证卫生间卫生纸、洗漱间洗手液等物品的供应。 2.2.4会议室 会议室的地面、书柜、会议桌、会议椅等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁，每天捡查会议室激光笔、纸杯、饮用水等物品的使用情况，出现异常应及时上报予以解决。 2.2.5 领导办公室 ①地面、桌椅、沙发、书柜、茶几、电话等每天上班前打扫1次，并应随时保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘； ②门窗、玻璃及陈列品每周至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。 2.2.6 每天负责对公司的电表进行记录，并关掉未在使用的办公照明。 3、清洁用品的管理 3.1 清洁用品严格按照公司办公用品出入库制度执行； 3.2 保洁人员应本着节约、适用的原则使用清洁用品； 3.3 每月对清洁用品的使用数量进行统计，并如实上报，根据库存情况提出采购申请； 4、工作纪律 4.1尊重领导，服从管理，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；
保洁员管理制度
保洁员管理制度 公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： 1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。 3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。 4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。 5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。 6、负责4层儿童卫生间的清洁；卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。
7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫；实景区墙壁挂件及教具 的清洁打扫。 8、负责超市货架及物品的清洁打扫。 9、负责探索大陆动物的摆放和清洁打扫。 10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。 11、负责4层及5层花卉的浇灌及日常养护。 12、负责咨询室墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦 洗工作。 13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。 14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。 三、保洁员工作标准： (一)常课教室的清扫标准： 1、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。 3、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、各教室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、教室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 8、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹 9、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要洁白无印迹、无尘土、无水迹。（Demo教室要随时擦拭）。 (二)实景教室的清扫标准： 1、常课教室有的教学设备，清洁要求同常课教室一样。 2、实景教室墙体挂件，要摆放整齐，干净整洁、无手印无尘土。
公司保洁管理规定
保洁工作管理规定 1、目的与范围 1.1为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，特制定本制度； 1.2本制度适用于公司保洁人员。 2、工作职责 2.1主要负责公司办公区域、门厅、公共走廊、宿舍楼道、客房、绿化带、卫生间、会议室、各领导办公室的卫生保洁工作； 2.2 各场所卫生标准及要求 2.2.1 公司门厅 a、门厅的玻璃门每天上班前必须擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘；保证玻璃明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等； b、办公区域每天上班前必须打扫一次，保持地毯、地面无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具等无浮尘；每周至少对办公区域的桌椅、地面等进行1次彻底大扫除；每天上班前和午休后对办公区域内的垃圾进行整理。 2.2.2 公共走廊 宿舍走廊及车间连廊每天至少打扫1次，并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹；窗台无垃圾蚊虫堆积等。连廊玻璃每周至少擦拭1次，保持无污渍；认真做到季节性卫生清洁、消毒，特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作； 2.2.3宿舍楼内区域卫生 a、地面：无废杂物、纸屑和污迹。 b、墙面：踢脚线、安全指示灯无灰尘、水迹等。 c、楼梯：无灰尘，无杂物。 d、玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光洁。 e、消防设施：外表清洁干净，无积尘、污痕。 f、扶手、栏杆：光洁、无积尘。 2.2.4卫生间及洗漱盆 每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池镜面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网；并保证贵宾卫生间卫生纸、洗手液等物品的供应，有会务人员到厂时需放置熏香。 2.2.5会议室 会议室的地面、书柜、会议桌、会议椅、奖牌证书等每天上班前必须打扫1次，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。 2.2.6领导办公室 a、地面、桌椅、沙发、书柜、茶几、电话等每天上班前打扫1次，并应随时保证地面清洁，桌椅、沙发等无浮尘； b、门窗、玻璃及陈列品每周至少擦试1次，保持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘。
物业公司保洁管理制度
五、保洁管理制度 第一章保洁员岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 第二章保洁员工作标准 一、走廊及会议室清扫标准
1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 二、卫生间清扫标准 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。
公司保洁员岗位职责及管理制度-
公司保洁员岗位职责及管理制度- 公司保洁员岗位职责及管理制度 公司保洁员岗位职责及管理制度 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在1#门岗处休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域: (一)固定区域1: 1、负责董事长室、总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼大厅，一、二、三楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼 一、二、三楼卫生间的清扫保洁。
4、负责一楼接待室，二、三楼会议室、三楼贵宾室、五楼多功能厅的清扫保洁。 5、负责一至五楼楼梯通道的清扫保洁。 6、负责电梯的清扫保洁。 (二)固定区域2: 1、负责生产车间观光通道的清扫保洁。 2、负责1#车间、3#车 间卫生间的清扫保洁。 3、负责公司食堂的清扫保洁。 4、负责厂区道路的清扫保洁。 (二)临时性区域 1、负责办公楼一楼产品展示厅清扫保洁。 2、负责办公楼一楼副总、二楼总助办公室清扫保洁。 3、负责办公楼四楼走廊清扫保洁。 4、负责办公楼四、五楼空闲办公室清扫保洁。 5、负责办公楼花卉养护。 (三)分工负责 1、办公楼保洁员负责范围:办公楼及楼前广场所有区域的清扫保洁。 2、车间保洁员负责范围:车间观光通道、3#车间洗手间、1#车间洗手间、公共区域的清扫保洁。 3、保洁共同负责范围:临时性区域。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。三、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、xx、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。