(岗位职责)维护岗位认证传输专业大纲

（岗位职责）维护岗位认证传输专业大纲

中国电信

维护岗位认证传输专业

教材大纲

中国电信维护岗位认证课件编写小组编制

二〇〇九年六月

目录基础理论类课件大纲3

壹、课程介绍3

二、课件知识点分布及掌握要求3

（壹）SDH原理3

（二）波分原理4

（三）ASON原理5

（四）规范和规程6

网络监控类课件大纲8

壹、实操要求8

（壹）5级认证实操要求8

（二）4级认证实操要求8

（三）3级认证实操要求9

（四）2级认证实操要求9

（五）1级认证实操要求10

设备维护类课件大纲11

壹、课程介绍11

二、课件知识点分布及掌握要求11

（壹）日常维护操作11

三、实操要求12

（壹）5级认证实操要求12

（二）4级认证实操要求12

（三）3级认证实操要求13

（四）1级、2级认证实操要求13 其他类课件大纲15

壹、课程介绍15

二、课件知识点分布及掌握要求15

（壹）IP网络基础15

（二）软交换技术15

（三）MSTP原理15

（四）CDMA2000 1x网络技术16 参考课件17

壹、典型网管和设备17

二、仪表功能及应用17

基础理论类课件大纲

壹、课程介绍

基础理论类课件包括：SDH原理、DWDM原理、ASON原理、规范和规程等；

适用于网络监控和网络维护岗位维护人员。

二、课件知识点分布及掌握要求

（壹）SDH原理

1、SDH概述

?SDH产生的技术背景

?PDH原理；和PDH相比SDH有哪些优势

?SDH的缺陷所于

2、SDH信号的帧结构和复用步骤

?SDH信号STM-N的帧结构

?SDH的复用结构和步骤

?映射、定位和复用的概念

3、开销和指针

?开销

?指针

4、SDH设备的逻辑组成

?SDH网络的常见网元

?SDH设备的逻辑功能块

5、SDH网络结构和网络保护机理

?基本的网络拓扑结构

?链网和自愈环

?复杂网络的拓扑结构及特点

6、光接口类型和参数

?光纤的种类

?光接口类型

?光接口参数

7、定时和同步

?网同步概念

?同步方式

?SDH同步定时参考信号来源

?主从同步网中从时钟的工作模式

?SDH的引入对网同步的要求

?SDH网的同步方式

?SDH设备的同步方式

8、传输性能

?误码性能

?可用性参数

?抖动漂移性能

（二）波分原理

1、波分复用技术概述

?波分复用光传输技术

?DWDM原理

?WDM设备的传输方式

?开放式和集成系统

?WDM系统组成

?WDM的优势

2、WDM传输媒质

?光纤的结构

?光纤的模式

?光纤的种类

?光纤的基本特性

3、DWDM关键技术

?光源

?光电检测器

?光放大器

?光复用器和光解复用器

?光监控信道

4、DWDM光传输系统的技术规范?ITU-T有关WDM系统的建议

?传输通道参考点的定义

?光波长区的分配

（三）ASON原理

1、ASON基本概念

?ASON的产生和优势

?ASON的基本概念

?ASON的特点

2、ASON的功能结构

?ASON网络保护和恢复

?ASON路由协议

?ASON信令协议

?ASONLMP协议

3、网络资源的发现和业务的建立

?ASON网络资源和拓扑发现

?智能光网络中业务建立的过程

5、智能光网络的功能特性

?Mesh组网

?端到端的业务配置

?SLA

?传统和智能网络及业务的良好融合

?流量工程

（四）规范和规程

1、波分系统规范：（适用于网络监控和网络维护岗）

?设备及系统维护规范：通则；光放大器站；WDM再生站和终端站；OADM站；

备盘及器材管理；ODF架的维护

?系统性能测试：投入业务测试；定期测试；预警机制

?故障处理：

?退网管理：

?系统优化：

?网管系统维护：WDM网络管理系统和网元管理系统的关系；利用网管进行系统维护；网管系统自身维护；

?质量管理：通则；质量统计分析

?传输专业对数据专业的配合管理：通则；数据业务于WDM网络上的开通；传输和数据故障配合处理；传输和数据计划性中断配合处理；定期交流制度及考核

2、本地网、长途光缆传输设备维护规程：（适用于网络维护岗）

?维护工作基本制度：岗位责任制；值班和交接班制；设备和通道维护责任制；维护作业计划；电路组巡；监控和网管操作管理制；重大阻断方案制；技术档案和资料管理；备盘备件及仪表工具管理；工程随工和验收制

?设备的管理：通则；设备管理；设备的更新；代维设备的管理

?PDH传输系统的维护：通则；数字段；数字通道；障碍处理；各类光电设备的维护；

监控系统；辅助系统；光缆线路测试维护配合；业务接口

?SDH传输系统的维护：通则；再生段和复用段；通道；同步和定时；障碍处理；定期测试；光接口；网管系统；辅助系统；

?配套设备的维护：通则；电源和地线；配套设备的维护

?质量管理：通则；质量监督检查；质量统计分析；质量考核评定

?机房管理和安全保密：壹般要求；机房工作安全和保密规则；无人站和无人值守机

房的管理

?维护管理原则及组织方式：

3、长途线路维护规程：（适用于网络维护岗）

?维护工作基本制度：岗位责任制；维护制度；技术档案和资料管理；备品备件及仪表工具的管理

?线路设备管理：通则；线路设备的管理；代维线路的管理；线路设备大修和改造；

线路设备应急迁改的管；带业务割接的管理；退网管理

?线路设备维护：通则；主要维护技术指标及要求；预警机制；直埋线路和管道线路维护；架空线路和水线维护；长途线路的防护；硅芯管道的维护；海缆线路维护?障碍处理：

?光缆线路自动监测系统的管理：

?质量管理：通则；质量监督检查；质量统计分析及质量考核评定

?安全和保密：安全规定；保密规定

4.集团公司机房管理达标规范（适用于网络监控和网络维护岗）

1）总则(目的、意义);

2）机房基础管理:门卫和门禁制度;机房出入制度;信息安全和保密制度;消防安全制度(设施和检查)

3）机房作业：内外设备及基础设施的维护、测试、改造；设备管理和用电安全；设备的安全作业；操作行为规范

4）机房环境：总体要求（清洁、安全、防尘、防静电、防雷、防火、隔热、温度、湿度、照明、绝缘）

5）具体要求：机房供电、信号线路达标；专业机房设备安装、运行达标要求

6）日常管理规范细则：运行成本管理（电力及动力费用，各类机房的标准）；部门分工（运行维护、工程建设、安全保卫），管理检查制度（安全巡视、维护巡检）；绩效考评

5、集团大客户服务标准（适用于网络监控和网络维护岗）

1）总体要求：客户群的差异化分类指标（电路维护等级、客户服务等级、网络等级、网络质量要求、故障修复时限）

2）具体内容：7种模式级别对应关系及要求

①电路维护等级为AAA级，客户服务等级为VIP-SL1，网络等级为A，网络质

量要求为端到端电路可用率不低于99.99%。同壹障碍重复率小于1次/3个

月，故障修复时限为60分钟。

②电路维护等级为AA级，客户服务等级为VIP-SL2，网络等级为B，网络质量

要求为端到端电路可用率不低于99.95%。同壹障碍重复率小于1次/2个月。

故障修复时限为90分钟。

③电路维护等级为A级，客户服务等级为VIP-SL3，网络等级为C，网络质量

要求为端到端电路可用率不低于99.9%。同壹障碍重复率小于1次/1个月。

故障修复时限为180分钟。

④电路维护等级为Ⅰ级，客户服务等级为Ⅰ级，网络等级为C，故障修复时限

为240分钟。

⑤电路维护等级为Ⅱ级，客户服务等级为Ⅱ级，网络等级为N，故障修复时

限为240分钟。

⑥电路维护等级为Ⅲ级，客户服务等级为Ⅲ级，网络等级为N，故障修复时

限为240分钟。

⑦电路维护等级为普通，客户服务等级为普通，无具体要求。针对质量水平

承诺服务的业务，由于各省向用户承诺的修复故障时限不同，因此各省于

大客户售后服务管理系统派单时要注明承诺的修复时限，且承诺修复时限

不应小于240分钟。

3）差异化要求（电路开通、命名规则、组网调度、售后服务）

①电路开通：

◆新开通电路

◆已开通电路

◆资源确认

◆客户资料

②网络等级为A时电路命名规则：举例（电路的命名是于原命名方式的基础上

增加“（A）、（B）”后缀标识形成衍生的俩个子电路代号。其中后缀（A）

表示主用电路，（B）表示备用电路，或互为备用。）

③数字电路组网原则：

◆网络等级为A时组网原则

◆网络等级为Ｂ和Ｃ时组网原则

④数据电路组网原则：

◆网络等级为Ａ时组网原则

◆网络等级为Ｂ和Ｃ时组网原则

⑤售后保障：

◆电路等级

◆电路质量跟踪

◆制定关联电路巡检制度

◆逐级上报无法改进的电路问题

6、软件版本管理办法（适用于网络监控和网络维护岗）

1）总则：①制定目的

②传输系统定义

③软件版本管理定义

④适用范围

2）传输系统软件版本管理的组织形式：

①集团公司网运部

②传送网运维支撑中心

③各省公司运维部

④各省支撑部门

⑤各分公司运行维护部门

3）传输系统软件版本管理的职责：

①集团公司网运部

②传送网运维支撑中心

③各省公司运维部

④各省支撑部门

⑤各地市分公司运行维护部门

⑥厂商的义务

4）传输系统软件版本管理内容：

①软件需求的管理：

◆软件需求汇总表

②新版软件的认证测试：

◆测试内容

◆测试时间的要求

◆测试中对厂商的要求（说明书）

◆软件入网测试通过条件

◆软件入网测试不通过原则

◆不通过测试软件的处理方法

◆通过测试软件的处理方法（制定各级软件版本应用策略）③软件升级管理

◆软件升级原则

◆软件不升级原则

◆根据入网情况和升级原则进行升级操作（各级任务）

◆升级故障的处理方法（各级区别）

◆升级结束后厂商的工作

④工程项目软件版本管理

◆工程项目软件测试通过所需条件

◆各级运维部门的工作

◆工程项目软件初验方案所包含内容

⑤网元单板软件的管理

◆各级运维部门的职责

⑥备板（备盘）软件的管理

◆升级方式

⑦补丁软件的管理

5）文档资料的管理：

①建立相应资料档案（包括内容）

②厂商的义务

6）附则：将传输软件版本管理工作作为考核评估内容

7）附录：图示流程

网络监控类课件大纲壹、实操要求

（壹）5级认证实操要求

1、网管服务器、客户端的启动、关闭；

2、网管用户的新增、删除，密码的修改；

3、设备节点、板卡、端口的查找；

4、设备性能的查见，包括光功率、误码等；

5、设备告警的查见、网元告警同步操作；

6、设备时钟的查见；

7、电路的查见；

8、端口环回的查见；

9、设备板卡的复位操作；

10、设备数据配置的上载；

11、路径的查见；

12、ALS设置及激光器状态查见；

（二）4级认证实操要求

1、网管服务器、客户端的启动、关闭；

2、网管用户的新增、删除，密码的修改；

3、设备节点、板卡、端口的查找；

4、设备性能的查见，包括光功率、误码等；

5、设备告警的查见、网元告警同步操作，告警屏蔽、反转；

6、设备时钟的查见、配置

7、电路的查见、配置

8、端口环回的查见、配置；

9、设备板卡的复位操作；

10、设备数据配置的上载、下载；

11、路径的查见；

12、ALS设置及激光器状态查见；

13、TPS保护的查见；

14、网元节点的新建、修改、删除，包括网元名称、id、ip地址等；

15、MSP、SNCP等保护方式、倒换状态的查见;

16、网管数据的备份、恢复；

17、网管安装；

18、网元时间同步；

（三）3级认证实操要求

1、网管服务器、客户端的启动、关闭；

2、网管用户的新增、删除，密码的修改；

3、设备节点、板卡、端口的查找；

4、设备性能的查见，包括光功率、误码等；

5、设备告警的查见、网元告警同步操作，告警屏蔽、反转；

6、设备时钟的查见、配置

7、电路的查见、配置

8、端口环回的查见、配置；

9、设备板卡的复位操作；

10、设备数据配置的上载、下载；

11、路径的查见；

12、ALS设置及激光器状态查见；

13、TPS保护的查见、配置和执行；

14、网元节点的新建、修改、删除，包括网元名称、id、ip地址等；

15、MSP、SNCP等保护方式、倒换状态的查见、配置;

16、网管数据的备份、恢复；

17、网管安装和升级；

18、网元时间同步；

19、MSTP业务配置及调测。

（四）2级认证实操要求

1、网管服务器、客户端的启动、关闭；

2、网管用户的新增、删除，密码的修改；

3、设备节点、板卡、端口的查找；

4、设备性能的查见，包括光功率、误码等；

5、设备告警的查见、网元告警同步操作，告警屏蔽、反转；

6、设备时钟的查见、配置

7、电路的查见、配置

8、端口环回的查见、配置；

9、设备板卡的复位操作；

10、设备数据配置的上载、下载；

11、路径的查见；

12、ALS设置及激光器状态查见；

13、TPS保护的查见、配置和执行；

14、网元节点的新建、修改、删除，包括网元名称、id、ip地址等；

15、MSP、SNCP等保护方式、倒换状态的查见、配置;

16、网管数据的备份、恢复；

17、网管安装和升级；

18、网元时间同步；

19、MSTP业务配置及调测；

20、子网创建操作；

21、网管疑难故障处理；

22、参和维护课件的编写，指导培训；

23、应急预案的制定及调度指挥，和其他专业协调组织。

（五）1级认证实操要求

1、网管服务器、客户端的启动、关闭；

2、网管用户的新增、删除，密码的修改；

3、设备节点、板卡、端口的查找；

4、设备性能的查见，包括光功率、误码等；

5、设备告警的查见、网元告警同步操作，告警屏蔽、反转；

6、设备时钟的查见、配置

7、电路的查见、配置

8、端口环回的查见、配置；

9、设备板卡的复位操作；

10、设备数据配置的上载、下载；

11、路径的查见；

12、ALS设置及激光器状态查见；

13、TPS保护的查见、配置和执行；

14、网元节点的新建、修改、删除，包括网元名称、id、ip地址等；

15、MSP、SNCP等保护方式、倒换状态的查见、配置;

16、网管数据的备份、恢复；

17、网管安装和升级；

18、网元时间同步；

19、MSTP业务配置及调测；

20、子网创建操作；

21、网管疑难故障处理；

22、参和维护课件的编写，指导培训；

23、应急预案的制定及调度指挥，和其他专业协调组织；

24、软件版本升级；

25、网络优化、改造、带业务割接中涉及的网管操作。

设备维护部各岗位安全职责

设备维护部各岗位安全 职责 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

第X节设备维护部各岗位安全职责 第一条设备维护部部长的安全职责 （一）在公司总经理及分管副总经理的领导下，对部门的安全生产全面负责，是部门安全生产第一责任人。 （二）认真贯彻执行安全生产的规章、制度和上级有关指示和要求，把与安全生产有关的工作列入年度工作计划，并保证其组织实施。及时纠正部门安全管理工作中的失职和违章行为。 （三）负责组织编制部门安全管理工作有关规定和规章制度，并根据上级主管部门和公司规定，及时进行修订、补充、完善。 （四）与公司签订部门年度安全责任书，根据公司的年度安全目标，组织制订具体措施，层层落实安全责任，确保部门安全目标的实现。 （五）负责组织编制、修订和完善设备安全生产标准、检修技术管理制度。保证各项安全生产有章可循，建立良好的安全生产秩序。 （六）认真贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的电力生产方针，组织实施公司下达的“两措”计划，并按时组织编制本单位的“两措”计划，经批准后组织实施。 （七）领导与支持部门的安全工作，每月定期召开部门安全分析会；积极开展各种安全活动,保证活动时间和内容。组织与指导部门的安全活动。 （八）负责督促监督部门参加安全大检查活动和公司的反事故演习。 （九）经常深入现场，掌握设备运行状况和主要设备缺陷，并督促和指导及时消除。定期组织设备状况分析工作，及时提出改进意见，不断增加安全生产的科技含量。 （十）组织开展本部门日常安全检查和安全例行工作；积极参与季节性安全大检查和各类安全活动；落实季节性事故预防工作。 （十一）负责组织部门工作人员积极参加公司举办的各项安全活动，不断增强安全意识，提高安全防护能力。

秩序维护部主管岗位职责

秩序维护部主管岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

秩序维护部主管岗位职责 1、在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及安全秩序维护职责 范畴的质量方针目标。 2、全面负责秩序维护部的日常管理工作，领导本部门员工顺利完成公司及 项目服务中心下达的工作指标、任务。 3、树立全局观念，以全公司的安全工作及整个社区的安全防范着眼考虑问 题，并以此作为日常工作的出发点。 4、制订并健全各项安全秩序维护制度和措施、秩序维护部各管理人员岗位 职责，并组织实施、检查落实。 5、贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则，协助各部门，把安全工作的 要求列入各项工作的岗位责任制之中。 6、根据管理工作的实际需要或公司领导的要求，责成各管理人员制定各自 的阶段性工作计划及实施细则，并经常检查、督导下属人员认真落实各岗位职责，确保物业范围公共场所保持良好的治安秩序。 7、按照“以法为据，有约可依”的工作原则，围绕项目安全秩序维护工作 （包括治安、消防、道路与交通秩序维护和突发事件处理），开展“十防” （防火、防盗、防抢、防骗、防毒、防乱、防塌、防破坏、防泄密、防意外）为中心的安全法制教育和安全生产检查。 8、坚持物业秩序维护的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持以身作 则，最大限度地调动秩序维护队员的工作积极性，并领导下属员工积极开展质量管理活动。 9、加强对重点防火部位、要害部位安全管理，认真仔细的做好小区内车辆 停放和小区道路行驶秩序的管理，以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作，严格执行安全制度，堵塞漏洞，防止事故的发生。 10、经常检查项目服务中心各重要器材设备和防火系统，确保设备处于良好 状态，组织和领导义务消防队，预防火灾的发生。 11、负责拟订重大活动及各类紧急情况的安全防卫与秩序维护预案，适时组 织演练并负责实施。

设备维修人员岗位职责

精心整理 设备维修人员岗位职责 1、维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。 2、维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操 作者或线长填写交到生产部或维修人员手中，再安排给维修工 实施维修。 3、维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。 4、维修人员在排除设备故障后，须认真地在“设备维修验收单” 上写明维修措施和方法及调换零件名称、修理工时和维修费用， 并且需要操作者签字认可。 5、维修人员在修理完毕后，应立即将填写完整的“设备维修单” 交到生产部备案。 6、维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次 同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。 7、设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维 修速度负全部责任。 8、责任承包者必须加强本承包范围内设备的完好状况、文明操作 情况、润滑情况、“三保”情况等巡视检查，密切关注，并有 权制止违规作业行为，操作者不听阻止，按规定从严处罚。 9、承包者如维修工作做得不够完善，引起车间提出投诉的，按照 《设备科绩效考核方案》规定进行考核。 10、维修工的工作业绩，由设备科、车间负责人及设备操作工考评， 考评结果与当月工资挂钩。 精心整理

精心整理 11、如遇设备搬迁、安装、调试和动力照明设施等工作时，则由生产部统一调度、安排。 12、维修人员不准长时间呆在办公室内,不准在车间、办公室、配电房内吸烟。 13、设备维修人员每月对设备进行保养记录跟踪，做到及时提醒保养时间，并通知责任人进行维护保养，填写保养记录。 14、设备维修人员必须对设备状态进行定期检查和记录，对维护不到位或未保养人员，按照《设备管理规定》进行提报上级部门。15、上班时间脱岗或干与工作无关的事情，视情节每次给予10到50元的罚款。 制作：苗光明 生产部 2012-11-29 精心整理

设备维修人员岗位职责

设备维修人员岗位职责 1、维修人员必须服从上级领导的安排，认真做好设备维修工作。 2、维修人员必须凭“设备报修单”进行维修，“维修单”统一由操 作者或线长填写交到生产部或维修人员手中，再安排给维修工 实施维修。 3、维修人员在未确准设备故障原因时，不可盲目随意解体设备。 4、维修人员在排除设备故障后，须认真地在“设备维修验收单” 上写明维修措施和方法及调换零件名称、修理工时和维修费用，并且需要操作者签字认可。 5、维修人员在修理完毕后，应立即将填写完整的“设备维修单” 交到生产部备案。 6、维修人员在维修过程中，如修理同一台设备，当天发生三次 同一故障时，维修工该天作为事假处理，不记发工资。 7、设备维修责任承包者，必须对承包范围内设备的维修质量和维 修速度负全部责任。 8、责任承包者必须加强本承包范围内设备的完好状况、文明操作 情况、润滑情况、“三保”情况等巡视检查，密切关注，并有 权制止违规作业行为，操作者不听阻止，按规定从严处罚。 9、承包者如维修工作做得不够完善，引起车间提出投诉的，按照《设备科绩效考核方案》规定进行考核。 10、维修工的工作业绩，由设备科、车间负责人及设备操作工考评，考评结果与当月工资挂钩。

11、如遇设备搬迁、安装、调试和动力照明设施等工作时，则由生 产部统一调度、安排。 12、维修人员不准长时间呆在办公室内,不准在车间、办公室、配 电房内吸烟。 13、设备维修人员每月对设备进行保养记录跟踪，做到及时提醒保 养时间，并通知责任人进行维护保养，填写保养记录。 14、设备维修人员必须对设备状态进行定期检查和记录，对维护不 到位或未保养人员，按照《设备管理规定》进行提报上级部门。 15、上班时间脱岗或干与工作无关的事情，视情节每次给予10到 50元的罚款。 制作：苗光明 生产部 2012-11-29 [此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好]

设备维护员岗位职责说明书

设备维护员岗位职责 1.目的 确保设备生产运行处于良好的运行状态 2.适用范围 设备维护部维护员 3.参考 设备管理程序 4.岗位目标 维护和保养厂区内部设备，包括生产设备、辅助设备等，主动联系外围的水、电、气，与外围协调好，保证设备正常生产，给员工创造一个和谐舒适的环境。 5. 内容 5.1 维护和保养制绒、二次清洗设备及相关辅助设备 5.1.1保证设备正常运行，遇到问题及时解决，定期给设备做保养，维护维修完毕，做好设备 维护记录； 5.1.2每天检查设备气路、管路是否泄漏，制绒水泵工作是否正常； 5.1.3检查各液位开关是否正常工作，加热器完好状态及接头检查； 5.1.4检查制绒各槽热偶及温度是否正常工作； 5.1.5检查机械手钩篮是否平稳，各工艺位置检测开关是否正常； 5.1.6每周给传动系统润滑（传动水平导轨，齿轮齿条，升降），先用无尘布擦拭干净， 去赃物后再上润滑油； 5.1.7传动系统、自动盖气缸等部位螺丝紧固。 5.2. 维护和保养扩散氧化系统及周边辅助设备 5.2.1保证设备正常运行，定期给扩散及辅助设备做保养，维护维修完毕，做好设备维护记录； 5.2.2每天必须检查扩散炉门关闭是否正常、石英管是否完好，作好设备记录； 5.2.3每天检查扩散推舟及桨的状态是否正常，发现故障立即维护，并作好设备记录； 5.2.4每天检查设备的水、电、气压，定期加固设备的电机及活动部位螺丝，定期清洗和安排

保养石英管等石英器件。 5.3维护刻蚀机、PE及周边辅助设备 5.3.1修舟员每班负责清洗8个石墨舟，按报修单修复已经损坏的石墨舟，检查石墨舟。 5.3.2每天必须检查PE推舟运行状态是否正常，检查PE设备水、电、气状态是否达标，发现 故障立即维修，保证设备正常运行，作好设备记录； 5.3.3检查真空泵是否运行正常，每月检查PE真空泵油液面是否在1/2以上，低于该液面,停 机给真空泵加相应的真空泵油，作好设备记录； 5.3.4定期加固PE、刻蚀机设备的电机及活动部位螺丝； 5.3.5每周给传动系统润滑（水平传动丝杆，轴承等），先用无尘布擦拭干净，去赃物 后再上润滑油，作好保养记录； 5.3.6每周检查新刻蚀机真空泵运行情况；检查老刻蚀机真空状态是否正常，异常情况， 更换泵油；累计工作720小时，旋转石英管，并经常观察石英管被刻蚀程度，随时准备更换，以免在工艺过程中因石英管破裂而造成硅片损坏； 5.3.7定期检查设备地线，确保设备安全接地。 5.4维护和保养丝印机、高温炉、分选设备及周边辅助设备 5.4.1保证设备正常运行，定期给设备做保养，维护维修完毕，做好设备维护记录； 5.4.2每周组织员工清洗丝印印刷台工作，指导员工正确操作；检查丝印设备，及时更换已坏 按钮开关；及时更换破损皮带等其他器件； 5.4.3每月清洗高温炉网带，作好设备保养记录；注意：清洗过程中严禁加热； 5.4.4每周定期检测高温炉和烘干炉加热灯管是否完好，如有故障，当班立即更换，做好设备 维护记录； 5.4.5每周定期清理高温炉的排废管，清洗管内有机废弃物，以防废油滴到电池片上，做好设 备维护记录； 5.4.6每班检查分选探针夹片是否正常，检查取片抓手和分片抓手工作状态是否正常，检查分 料电机是否发热，遇到情况马上维护，做好设备维护保养记录。 5.5负责员工安全操作 5.5.1保证生产设备和员工操作安全；

秩序维护部岗位职责及任职条件

部门岗位职责及任职条件 一、秩序维护部职责 部门性质：物业管理服务辖区安全监督、护管工作督导机构 岗位名称：秩序维护部 直接上级：物业服务中心经理 职责： 1、根据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。 2、根据所属物业服务中心的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员。 3、指导和督导部门秩序维护管理工作，协助部门建立健全各项安全规章制度； 4、负责与治安部门联系，争取公安部门的支持和指导。 5、负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核。 6、负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。 7、及时公正地处理所在辖区内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故保护现场，迅速组织调查，并上报领导和公安机关； 8、对所属辖区部门员工进行安全知识教育与安全素质考核； 9、定期向上级领导呈报所属辖区内的安全情况。 二、秩序维护部主管职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部主管 直接上级：物业服务中心经理助理 管理权限：受物业服务中心经理委托，行使对所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担编制汇报部门相关的规章制度、管理规程的义务。 管理对象：秩序维护部领班 任职资格：三年以上物业管理行业经验，男性，35岁以下，有较强的军训

和管理能力、作风正派，退伍军人优先。 职责： 1、负责制定所属辖区的秩序维护、消防工作计划，并做好部门年度预算报告。 2、负责维持秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理业主有关安全方面的各种投诉。 4、开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查各重点部位的工作；协调各有关部门严格落实公司各项规章要求，确保重点部位的安全。 6、负责制定部门的工作流程和要求，逐项落实，确保夜间财产、人身安全。 7、适时完善、健全安全应急措施，并负责督促下属严格执行和演练落实。 8、定期检查，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。 9、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。 10、完成上级交办的其他任务。 三、秩序维护部领班职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部领班 直接上级：秩序维护部主管 管理权限：受秩序维护部主管委托，行使对本班所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担相应的责任。 管理对象：秩序维护部队员 任职资格：二年以上物业管理行业经验，男性，30岁以下，有一定的军训和管理能力、作风正派，退伍军人优先。 职责： 1、在上级领导下，直接负责本班岗位上的秩序维护工作，负责安排上岗执勤人员的岗位分配，组织安排替换岗，保证不出现空岗、脱岗现象； 2、接到各部门事件通报时，要求在10分钟内与当值保安赶到第一现场，及

设备部经理岗位职责

设备部经理岗位职责 1、执行设备总监的指示，直接对设备总监负责； 2、负责公司设备的全权管辖和调配，工程的组织和实施； 3、对设备部所有人员全权管辖和调配，挑选和配备下属各岗位管理人员； 4、努力保障动力设备的安全运行与装修设施完好，以最经济的设备寿命周期费用取得最佳的设备综 合效能，确保设备经常处于良好的技术状态和组织状态； 5、制定下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制，操作规程及设备检修保养制度； 6、深入现场，掌握人员和设备状况，坚持经常作如下检查： 1）、审核运行报表、掌握能耗规律、发现异常、分析原因、及时采取整改措施； 2）、审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差及时纠正； 3）、现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工动态，发现不良倾向，及时纠正； 4）、现场巡查重点设备运行技术状况，发现隐患或影响营业的重大故障，立即安排人员排除及时处 理； 7、审定下属工作计划、大项维修工程的质量、进度，发现问题及时采取措施； 8、组织制定设备更新、改造工程计划、大项维修保养计划，备件购进计划，并组织实施； 9、经常征询门店意见，不断改进原设计缺陷，支持下属进行技术改革，使动力设备性能日益完善； 10、负责公司耗材控购； 11、负责公司资产管理工作； 12、深入了解下属管理人员和员工的思想状况，经常对下属进行职业道德，公司意识教育，培养员 工的责任感； 13、编制培训计划，定期对管理人员进行培训，提高管理水平，把设备部建设成为一支高素质、高 技术水准、高效率、高服务质量的队伍。 设备主管岗位职责 1、确保所管辖系统设备的安全运行，对下属人员和本系统设备负有全面的管理责任； 2、每日必须检查本系统主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织处理，发现偏差立即纠正； 3、检查下属岗位纪律，发现不良现象立即纠正； 4、检查下属员工维护保养工作质量与工作效率，发现问题及时纠正；

维修人员岗位职责

维修部门岗位职责 一、维修主管职责范围 1、服从主任领导，执行主任指示，对主任直接负责，工作中出现的问题及时向主任汇报。 2、以确保所管辖系统设备的安全运行为首要任务，对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任，一旦出现重大责任事故，除追究当事人责任，维修主管领导与责任人负同责。 3、负责审核系统设备定期的保养计划，定期或不定期检查设备的运行状况，提出整改方案和措施，在保证安全运行的前提下，力图节省能耗，控制维修成本。 4、负责审核季度备品、备件的采购计划，经审核的采购计划承报主任批准后组织采购。采购过程坚持双人采购（正式职工），双人签写发票单据。同时建立库存备件登记簿，及时、准确的记载备件的购入、支领、存货情况。每月对库存的备件进行盘点造表，并对盘盈、盘亏零件写出书面说明上报主任。 5、认真贯彻落实岗位责任制度，定期对员工进行安全责任教育，审查员工的考勤情况。每月整理出报告材料及时向主任汇报工作情况。并督导下属员工做好以下工作： ①.严格遵守员工守则; ②.按时将各种抄、报表送交相关部门; ③.及时对系统设备进行维护、保养以及安全隐患的排查；

④.做好设备维修、故障处理、部件更换的记录。 6、负责本部门与各关系方的协调工作。对在办公楼内施行装修工程的单位按相关规定进行监管，以确保建筑主体结构的安全。 7、对上级领导交办的事项应及时落实和反馈。 二、维修人员工作职责 1、遵守单位的规章制度，服从领导的管理和安排，热爱本职工作，认真执行本行业的各种操作规程，做到对工作负责、对领导负责、对自己负责。 2、牢固树立安全责任重于一切的意识，时刻保持高度警惕，坚决杜绝人身伤亡和财产损失。属个人过失行为造成的安全责任事故，除追究过失人的责任外，责任人要承担相关的经济损失。 3、认真制定出每月的工作计划并上报主管领导。负责管辖区内的上下水、电、暖、消防设施等设备的检修工作，及时排查安全隐患，确保各种设备的正常运转。每日应对设备进行巡检工作，做好日常的维修维护，对工作中出现的问题及时汇总上报，将灾害事故的苗头消灭在萌芽。 4、每季初要根据实际需要结合上季消耗和库存的备件情况制定出采购计划，上报主管领导。工作中要本着厉行节约、杜绝浪费的原则，严禁公物私用，做好设备故障处理的记载，做到领用材料有登记，部件更换和废旧件回收有记录。 5、对于小额临时元以下没有库存备件的维修零件经请示主管领导后,应坚持双人采购、双人签字的原则，采购后应及时请主

秩序维护部岗位设置及职责

秩序维护部岗位设置及职责 一、目的 明确秩序维护部的岗位编制及各岗位职责。 二、范围 适用于服务处秩序维护部。 三、秩序维护部岗位设置 四、秩序维护部岗位职责: 秩序维护部负责维护销售中心公共秩序，是国家社会安全防范、精神文明 建设、消防安全管理的重要辅助力量。秩序维护部的主要任务是落实各项安全防范措施、消防管理制度、车辆交通管理制度，创造和谐、安全、舒适的生活和工作环境。履行以下职责： 物业服务处经理 秩 序 维 护 部主 管 大堂岗 楼层巡逻岗 停车场出入口岗 车库巡逻岗 园区地面巡逻岗 地面道口岗 秩序一班 秩序二班 班长岗 监控中心岗

1、负责销售中心所辖范围的安全防范工作； 2、负责销售中心的消防管理和设备监控； 3、负责销售中心的初始火灾事故的应急疏散和抢救； 4、负责销售中心车辆管理和交通秩序的维护； 5、负责销售中心外来人员的登记和管理； 6、严格安全管理。做好人员来访及出入登记、闭路电视监控、全天24小时巡查、 出入大件物品验证等工作； 7、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火灾隐患； 8、积极配合公安部门打击销售中心及周围发生的违法犯罪活动； 9、负责对销售中心各部门人员进行治安与消防工作的宣传、指导和监督； 10、抓好秩序队伍的业务培训。 五、秩序维护部主管职责 1、负责物业服务处的安全管理工作。及各项计划，并具体组织实施。 2、负责定时召开班组会议，及时传达贯彻公司指示。 3、负责抓好秩序维护员队伍的思想教育和作风建设，严格执行秩序维护员外出 请销假制度。 4、组织开展秩序维护员的业务技能培训和考核工作。每月负责员工的绩效考核。 5、及时发现并正确处理秩序维护员执勤中遇到的疑难问题，重大问题及时向管 理处经理和公司领导报告。 6、对管理区域内发生的重大火灾事故，治安、刑事案件或秩序维护员玩忽职守、 违章操作导致来访客户、工作人员投诉，以及由此造成的工作损失负管理责任。 7、健全并妥善保管工作人员档案资料，收集、掌握涉及销售中心安全工作信息。 8、坚持对各岗位工作情况进行日检，对各巡逻点进行月检。 9、采取各种有效预防措施，杜绝一切可控制事故的发生。 10、组织秩序维护员开展力所能及、健康向上的文化体育活动，充分调动秩序 护员的工作积极性，保持安管队伍的健康稳定发展。 11、选贤任能，善于发现并能公平、公正地挑选、培养、推荐秩序维护班长、骨 干后备人员。

门岗秩序维护员岗位职责

门岗秩序维护员岗位职责 职责范围：负责对小区门岗出任的人员、车辆和物品安全管理及服务工作，树立物业安全形象。 工作内容与要求： 一、提前10分钟着装上班，注意仪容仪表及形象举止；按时交接班，不无故迟到、早退、旷工。 二、参加班会前，认真听取当班班长工作安排，并做好本职工作；明确自己的工作范围、工作内容，掌握责任区域的基本情况，熟悉公司的各项规章制度，有较强的工作责任心、坚守岗位。 三、保持良好的精神面貌，维护小区物业服务整体形象； (1)、检查进入小区的物品符合要求，防危险物品进入小区； (2)、维持出口(入口)秩序，严禁自行车或机动车辆随意停放； (3)、非本小区业主无正当理由严禁进入小区，严禁推销人员或人贩等进入小区： (4)、严守客户及公司秘密，不得窥视和传播客户隐私； (5)、严格按照门岗维护员作业程序要求进行各项作业的操作； (6)、坚守岗位，在无人顶替的情况下不得擅离职守。 7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务：

8、认真填写门岗人员和车辆出入登记记录和交接班记录： 9、同前来接班的人员做交接班、物品交接清楚后，经班长批准后方可离岗，换下制服打卡下班。 四、服从领导，积极处理各项突发事件，严格按制度处理有关事宜，不做老好人，发现重大事件及时向有关部门报告。 五、熟悉电梯、监控等设施、设备的基本操作规程，发现问题及时妥善处理。 六、加强对电梯、公共走道灯、安全通道门、变压器、配电设施的安全保卫及管理工作。 保洁员岗位责任制 1、工作时穿工作服，佩带工号牌。 2、负责小区内路面、绿化、楼道、台阶、电梯全部、扶手、楼道玻璃等的清扫和擦拭。 3、熟悉责任区域垃圾产生、清运规律，生活垃圾日产日清，夏季更应勤清。 4、负责并督促责任区域生活垃圾及建筑垃圾按规定地点投放，负责对草坪上的果皮，纸屑等及时进行清理。 5、按规定将生活垃圾集中运到指定垃圾中转站。 6、负责责任区域公共设施、设备，如：路灯、报栏等

设备维护岗位职责

设备维护岗位职责 1、严格执行操作规程及设备维修保养制度，按三干净（设备干净，机房干净，工作场地干净）、四不漏（不漏电，不漏油，不漏水，不漏气）、五良好（使用性能良好，密封良好，润滑良好，紧固良好，调整良好）的标准维护好各种设备。 2、熟练地掌握所管物业的各种设备的曳引驱动方式、安全装置、机房位置、楼层及所管辖机电设备机械和电气的工作原理、结构、技术性能、日常维修养护技术、实际操作技能。 3、每天认真巡视检查各电机房机械和电气设备，观察运行参数是否在要求范围内，各类开关关闭状态、线路接头有无松动，电气设备、线路绝缘是否老化、变脆、温度是否过高及有无焦痕，机械运转是否灵活、摩擦是否异常、运行状况是否良好，发现问题及时向工程主管汇报并做好处理工作。做好需变动的设备的运行方式调度管理工作，以适小区业主使用的需要。 4、定期巡视各种设备，正确抄录各项运行数据并填好各类报表。每月进行一次分管设备的维修保养工作。 5、设备发生较大事故时，当班值守人员不得离岗，其他非当班值守班组人员必须无条件地迅速返回园区听从工程主管的指挥，进行故障处理工作；检修时应保持冷静头脑，严格按照操作规程，及时排除故障。 6、设备机房、值班室内禁止吸烟、酗酒。 7、值守班在交接班时，当班值守人员应把当班所有工具清点好，特殊的专业工具由工程主管保管。

8、当班值守人员按规定的时间自觉做好设备机房和值班室内外清洁工作及物品的有序摆放。 9、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。加强防范意识，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备机房管理规定的行为。做好设备机房防水、防火、防小动物的安全管理工作。 10、定期总结技术工作，及时向工程主管汇报工作情况。 11、完成领导交办的其他工作。

XX物业秩序维护部各岗位职责

XX物业秩序维护部职责 一、秩序维护，对所辖区域的人员、物品、设施设备进行保护： 1、安全防范 a、负责安全巡逻管理，对异常情况及时处置 b、负责物品、人员的进出管理 c、负责防盗、防损宣传工作 d、负责物业重点区域的秩序监视 e、负责对流动人口、临时施工人员的管理 f、安全突发事件的预案与演习 2、突发事件处理 a、负责突发事件的现场控制，减少损失，保留证据， b、负责安全突发事件的报告和指令传递 c、负责安全突发事件的调查与总结 3、监控管理 a、负责智能化设施设备的运行管理

b、负责及时处理监控信息 c、负责及时处理电梯三方对讲的报事与求助 二、消防管理 1、火灾预防管理，防范所辖区域的出现火灾： a、负责防火宣传 b、负责定期对管理区域进行消防检查 c、负责提出消防整改措施、方案 d、负责对消防隐患进行有效整改 e、消防突发事件的预案与演习 2、消防设施设备的管理 a、负责消防设施正常使用状态的管理 b、负责消防设施的操作 3、对消防事件的处理 a、负责对火警、火灾的现场处理 b、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理 4、对消防的监控管理

a、负责消防监控设备的使用 b、负责及时处理监控信息 三、交通秩序管理 1、停车秩序管理 2、通行秩序管理 四、形象服务 1、负责安全形象策划与实施 2、负责军体训练 3、负责受理夜间业主的投诉、求助，在其它时间地点协助其它部门受理业主的投诉、求助。 4、负责电瓶车服务 五、内务管理 1、负责宿舍内务管理 2、住勤人员生活、文娱管理 3、负责各岗位形象与所辖物资、场所的管理

秩序主管岗位职责

维修工岗位职责(C)

维修工岗位职责（C） 一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、附属设施和水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况、管线主控制位置以及设备的性能和使用状况。 二、具备工作建的基础知识，能识读施工图纸，绘制简单的平面图、结构样图、管线系统图，能清楚地在标出发生故障的位置。 三、维修工必须具备熟练的施工技能，在熟悉自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和操作规范，争取做到一专多能，适应住宅区维修工作的需要。 四、定期巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，保持住宅区污水不外溢，环境清洁。 五、土建维修工（含机修工）在维修楼面渗水时，必须首先准确地找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返工或不返工。 六、电工必须持上岗证，并且严格遵守安全生产条理和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋带电操作时要戴绝缘手套等安全保护装置。 七、在清理地下水池时，在保证地下池处于通风状态下才能作业。维修给水管道，在关闭总闸时，须提前通知住户做好蓄水准备，方能开始作业。

八、爱护工具。工具保管员不得将工具外借，不得将库房的带备维修材料私自送人，一经发现处以10倍材料款处罚，并予以辞退。严重者按盗窃罪送安全机关处理。 九、负责水电表维修更换：辖区内门、窗、办公桌、椅、柜等办公、生活用具的维修、防火门的修理；完成机械零件加工任务。 十、向住户提供免费或有偿维修服务时，特要求如下： （1）急修不过夜，小修小补应立即完成。 （2）上门维修一律佩戴工作牌，态度热情，服务周到，接受住户的监督。 （3）按管理处制定的收费标准收费，并上缴管理处，不得私自侵吞，违者罚款100-500元。 （4）不得向住户素要小费或好处，或者收费不开收据，或多收、少收、不收费。 （5）尊重住户的要求，未经同意不得擅自改变管线或其他线路。 （6）不得在住户家里乱翻东西，如有偷盗行为，一经发现，立即送派出所处理。 （7）不得在维修家用电器时，偷窃配件或更换配件时以次充好，让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失，管理处将给予辞退处理。情节严重者，送交公机关处理。 十一、完成领导交办的其他任务。

检修工岗位职责、工作标准

维修工岗位职责及工作标准 一、岗位职责 1、检修工接受本段段长的领导，在业务上接受专业专工和班组技术员的指导，负责分工范围内的工作，确保检修质量。 2、对自己所管辖的设备负安全运行及保证健康水平的责任。 3、对班长安排的各项生产及非生产作业任务，负有全面贯彻执行的责任。 4、对设备的安全运行、预防和消灭各种事故、障碍、异常、缺陷和减少设备临修，负有直接责任。 5、对设备的检修工艺、进度和质量、原始记录的准确、齐全、文明生产负有直接责任。 二、工作内容和要求 1、设备管理、日常维护工作 1.1坚持每天设备卫生清扫制度，检修工对自己分管的设备进行例行巡检。对发现的设备缺陷，需要进行的检修改进更换的零件心中有数，并及时汇报段长．按消除设备缺陷的程序及时进行登记，待班长安排消缺。 1.2分管设备责任到人，确保设备完好率达100%。 2、消除设备缺陷 2.1积极消除设备缺陷，做小缺陷不过天，大缺陷不过班，对不能及时消除的缺陷，制定出可靠的安全措施，缺陷消除率达到95%以上。 2.2检修工接到段长分配的消缺任务后，应由工作负责人写出合格的检修工作申请单及工作票，按正常程序进行申批，同时做好工器具的准备工作。 2.3检修工应在申请批准时间内，保证检修质量，完成工作票所规定的工作内容，千方百计地消除缺陷，对因某些客观原因造成的不能按时完成工作任务，应及时汇报，办理延期手续。 2.4检修工应在消除设备缺陷后，将现场清理干净，做到现场无杂物，设备完整，地面清洁，最后工作负责人方可办理工作票结束工作，运行人员验收合格终结此项工作。 2.5对于消除缺陷设备投用后，应及时了解设备运行情况及缺陷消除情况。 3、大、小修工作

秩序维护部各岗位职责

部门岗位职责及操作细则 职位：秩序维护主管 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 职责概述 公司内部消防、治安的控制与管理，各种安全事件的处置，员工安全培训与宣传。负责整个小区秩序维护、消防工作，包括小区秩序维护工作计划、拟定组织、实施、监督管理及总结，拟定部门规章制度，及协助处理与部门相关投诉事宜。 岗位职责及操作细则： (1)全面负责小区秩序维护部日常运作，负责制定和建立秩序维护部的长 期工作计划及制度，贯彻执行管理处领导下达的各项工作任务，并向 物业总经理负责。 (2)在项目经理的领导下密切与公安机关配合，做好小区的防火、防盗、 防破坏、防治安灾害事故的综合治理工作，维护好小区治安秩序，秩 序维护小区的安全。 (3)结合小区的具体情况，根据综合治理责任制的要求，编制培训课程， 有计划地对秩序维护员进行培训，并对秩序维护人员日常勤务、能力、 装备进行检查评估，督促落实，认真搞好部门的组织管理工作。 (4)维护本小区内治安秩序及周边的治安，监管秩序维护员日常工作及对 各岗位督导检查，提供一个良好的经营环境。 (5)培养训练秩序维护部全体成员服从领导，听从指挥，遵守国家法律、 履行秩序维护职责，一旦发生治安灾害事件，负责组织抢救工作，保 障本小区的人员的生命及财产安全。 (6)公开招聘本部门员工，报项目经理审批；建立与完善各项制度，抓好 秩序维护员的思想、业务培训，不断提高秩序维护队伍整体素质。 (7)完成管理处交付的各项任务。

(8)负责处理或协助处理小区内的刑事、治安案件、重要部位、车场的日 常管理、小区公共设施安全以及各项大型活动的秩序维护工作和区域 内卫生监督工作。 (9)耐心接待业主或员工提出的各项要求，及时处理并反馈和协助客服部 做好小区装修监管工作。 (10)与市、区公安、消防、城管等部门定期联络，协调有关小区的秩序维 护对外联系工作。 (11)负责统筹及策划整个小区的消防工作，包括组织义务消防队、安排消 防演习，联系消防部门及监督消防监控中心，确保其顺利运作。 (12)定期按时检查各部门，落实治安消防承包制度情况，加强各部门的安 全、消防防范工作，对重点部门采取一定措施，发现问题及时与有关 部门联系。 (13)如有发生突发事件，应立即赶到现场，保护好现场，并配合有关部门 做好调查工作，同时报告项目经理。 (14)定期向项目经理汇报有关小区秩序维护情况，提出相关建议和跟进 落实总经理安排的其它工作。 4．2 职位：秩序维护队长 目的 明确职业道德规范，熟悉工作流程 范围 适用于物业管理 概述 协助秩序维护主管开展小区的治安、消防等工作，负责秩序维护部日常事务的安排、落实、监管及反馈工作。 岗位职责及操作细则： (1)协助秩序维护主管主持秩序维护部的日常运作，协助拟定、建立和组 织秩序维护部的长期工作计划和工作制度，参与秩序维护员招聘考核 工作。

工程部维修工岗位职责

编号：SM-ZD-55391 工程部维修工岗位职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

工程部维修工岗位职责 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 任职资格 具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》 具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。 掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。 熟悉小区（大厦）内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。 工作内容 服从经理的调度与工作安排。 熟悉物业项目辖区内物业的楼幢号、单元、户数和房屋结构以及水暖设施、强弱电设施和池井管道使用、管线走向公共门锁等小区（大厦）内各相关设备设施的维保工作。 参加设备故障的抢修工作，及时排除设备故障，确保小区（大厦）内的设备保持良好运行状态。 根据预防性维修及保养计划，认真完成各类设备的维修、保养工作，及时填写维修，保养记录（记录的内容要做到真

实、清晰、整洁、易于辨识）。 所缺工具及配件应及时申领并认真填写申领单。 需要更换配件时，填写申领配件的数量要与书记更换的数量保持一致；更换完毕后及时将旧件交道库房。 维修办公室内易损的配件每个种类的数量应该储备1-2个，以应对突发问题并且能提高到达问题现场的速度。 要经常巡查所有的给排水设备（所有的管道、水龙头、普通水阀的操作性能是否轻巧、灵便，有无失灵、漏水、关闭不严等现象）、卫生用具及其配件是否完整、齐全、无破损；新安装的给排水管道应该“横平竖直”，无锈蚀和破损的现象，无管路零乱、歪斜，不妨碍他人作业。 这里填写您的企业名字 Name of an enterprise

维修人员岗位职责及岗位制

广西钦州幸和物业管理有限公司规章制度（试行）言前为加强公司正规化管理，强化对员工的管理，使各项工作有章可循、有据，各部门员工应根据本部门工作分工，加强对本制可依，特制定本《规章制度》度的学习和领会，认真执行本规章制度，并严格加以实施。本规章制度连同公司下发的各种文件及相关管理制度，具有同等的效力，各职能部门、管理处应按照本制度对

所属员工加以管理和考核，违反本规章制度将在公司考核中予以相应处罚。不尽之处，公司将适时予以补充。本规章制度从下发之日起执行。 维修人员（电工）岗位职责及岗位制度岗位 职责第一部分一、维修人员（电工）岗位职责、执行管理处决定，服从管理、遵守纪律，树立 良好的服务意识。1 、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向。23 、负责对小区内供电设备、线路的保养、维修，公共部位照明设施的维修工作。、严格遵守服务内容与服务标准，对住户的报修要求承诺及时修理。4 、积极为住户提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉。5预防意外事故的严格遵守操作规程以确保安全，佩戴工作牌，、工作时间按规定着装，6 发生。工作前在维修范围内摆放适当的警告牌，完工后立即将警告牌撤离现场。、

工作完毕及时清理施工现场杂物，并请住户在维修单上签字。7 、发现重大疑难问题要立即向上级报告，并采取相应的措施。8、遇停电、断电、短路等情况时采取紧急措施，及时报告上级并向有关单位（个人）发9 出通知。、负责对共用部位设施的巡视和保养，并做好相关的维护和保养记录。10 、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。11 、完成上级交办的其他任务。12 第二部分公共制度一、员工文明服务要求、热爱本职工作：1 ①、要树立干好服务工作的职业志向，热爱本职工作。②、刻苦学习，不断完善各提高管理和专业技术水平。③、待业主如朋友，热情服务，尽职尽责做好工作。 、文明管理：2 ①、仪态端庄：衣着打扮端庄、整洁，给业主有一个美的感觉，使人感到亲切、和蔼。②、语言谦逊；在接待业主过程中，语言要力求文雅、准确，务必做到“四个不讲”即。不能取“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲讽刺挖苦话、不讲与管理无关的闲话” 笑人、不能训斥人、不报复人。“对待生人与熟人一个样，大人与小

发电厂设备维护部电气检修专工岗位工作规范

发电厂设备维护部电气检修专工岗位工作规范 1 范围 本规范规定了设备维护部电气检修专工的岗位职责、上岗标准、任职资格。 本规范适用于设备维护部电气检修专工工作岗位。 2 岗位职责 2.1职能范围与工作内容 2.1.1在维护部主任、副主任及主任助理领导下开展各项工作. 2.1.2全面负责电气专业的生产技术及技术管理工作。 2.1.3指导、协调各班长搞好本专业所辖设备的大、小修、临检及日常维护工作。 2.1.4负责组织电气专业设备检修质量的监督、检查和验收工作。 2.1.5协助主任、副主任搞好安全管理工作，落实安全生产责任制，对事故、障碍、异常等不安全现象从技术角度进行研究、分析并制定防范措施。 2.1.6负责对本专业人员检修技术进行指导，并及时组织解决生产中的疑难技术问题。 2.1.7负责本专业技术改造工程方案和技术措施的编制工作。 2.1.8编制本专业大小修计划，做好大小修技术工作总结及生产计划的呈报工作。 2.1.9负责本专业的技术培训工作，对本专业人员的业务技术素质负责。 2.1.10负责电气专业的各种技术资料的收集、图纸的绘制和档案的建立及管理工作。 2.1.11负责编制材料计划、备品计划，做好加工配件的测量和图纸绘制工作。 2.1.12参加本专业检修工艺规程和质量标准的编写、修订工作。 2.1.13负责编制设备检修后启动、调试方案并组织实施。 2.1.14每天不少于2次深入生产现场，深入了解设备运行状况. 2.2技术管理要求 2.2.1电气专业设备台账、图纸、资料、检修记录、调试报告等齐全。 2.2.2积极组织开展技术革新及QC小组活动。 2.2.3积极引进应用本专业的新技术、新工艺、新材料。 2.3工作协作关系 2.3.1行政上受设备维护部主任领导，技术上接受总工程师指导。 2.3.2技术上对本专业各岗位人员进行指导。 2.3.3搞好本专业内各岗位之间及与相关专业之间的技术协作。 2.4文明生产要求 2.4.1积极组织消除泄漏，确保设备物见本色、标志清晰。 2.4.2文明检修，文明施工。检修和施工现场做到工完料净、场地清。 2.4.3进人生产现场必须按规定着装。 3 上岗标准 3.1政治思想和职业道德 3.1.1坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，政治上与党中央保持一致，实事求是，密切联系群众，廉洁奉公，遵纪守法。 3.1.2爱岗敬业，事业心和责任感强，忠于职守，开拓进取。 3.2必备知识 3.2.1掌握微型计算机的基本知识。 3.2.2掌握发电机自动励磁调节器的工作原理及调试方法。 3.2.3掌握所辖各种继电保护、安全自动装置的工作原理，了解微型计算机保护，自动装置的性能、维护和运行知识。 3.2.4熟知本厂电气一次系统接线方式。 3.2.5熟知本厂继电保护与自动装置整定原则及配置情况。 3.2.6掌握电力系统短路电流的计算知识。 3.2.7掌握220kV及以下断路器的分、合闸不同期时间的测试方法及其对继电保护装置提出的要求。 3.2.8掌握发电机、电动机运行维护知识以及分析判断故障的方法。 3.2.9掌握大型电机预防性试验和电气特性试验的方法。

维修的岗位职责

宁波蔻宏贸易有限公司 维修人员岗位职责 1、认真学习，掌握设备工作原理的构造、性能和易出故障的部位。 2、严格按照生产设备部制定的定期保养项目，会同操作人员作好设 备的定期维护和修理工作。每月保养需填好保养记录表。 3、维修工要做到三好（管好、用好、修好），四会（会使用、会保养、会检查、会排除故障）。维修叉车设备时，必须及时通知各班长做好合理时间的安排。 4、督促和指导叉车操作工做好设备的日常保养工作，发现隐患及时处理，保证车辆设备正常运转。 5、负责申报设备维修配件、外修计划。 6、车辆和设备发生故障时，及时组织抢修，以最快的速度排除，保证生产顺利进行。 7、服从生产调度，坚守岗位，对负责维修的车辆、设备要严格按照操作规程和质量标准维修，保证维修质量。 8、做好修旧制度，努力降低维修成本。 9、对使用工具妥善保管，认真保养。 11、完成领导交办的其他任务。篇二：维修部岗位职责 维修部岗位职责 维修部是保障设备、设施正常运行的职能部门，其主要工作职责包括执行上级下达的设备维修计划，保证设备在生产运行处于良好工作状态，组织检查设备的完好率、运行状况及安全装置，及时发现隐患并及时排除，为公司创造安全方便的生产环境，同时也为公司的生产提供基本保证与坚强后盾。维修部的职责范围如下： 1、负责公司电力系统、照明系统、供气系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。 2、负责公司生产设施、设备的维修保养。 3、负责公司内二次装修的申批、监管。 4、负责对办公室室内设施、设备提供维修服务。 5、负责公司外判整改工程的监管工作。 经理工作职责： 1. 负责维修部全面工作，严格落实各项工作责任制。全面执行公司的各项工作部署； 2. 树立端正的工作态度，逐步培养部门成员树立正确的集体荣誉感； 3. 保证或保持设施、设备、人员等必需的资源配备齐全，满足工作需要； 4. 工作期间，要不间断进行巡视，检查各个作业工位的工作情况； 5. 定期对维修部维修能力、维修质量情况进行分析，并制定相应的改进措施进行整改，有效提高维修质量； 6. 负责维修部员工培训，通过培训，提高团队维修技术水平； 7. 负责监督和检查部门员工执行公司规章制度情况，依据员工表现，向公司申请奖励或处罚的实施； 8. 负责对专用工具、仪器、设施、设备进行有效管理，并指导、监督维修人员使用和维护设备、工具； 9. 经常性开展安全教育，组织安全检查，落实安全措施，消除安全隐患； 10. 负责处理客户投诉，及时反馈、倒查客户投诉原因及责任人； 11. 完成公司分配的其他工作； 修理工工作职责： 1. 服从领导，顾全大局，严格执行各项规章、决定；