开展市场调查教案end

教案

一、教学目标

（一）知识与技能目标：1.了解市场调查对企业营销活动的影响

2.掌握市场调查的步骤

3.能够运用所学知识设计调查问卷

（二）过程与方法目标：充分调动学生的学习积极性，让学生参与到案例的讨论与交流中，逐渐形成营销思维。

（三）情感态度与价值观目标：启发学生思维，拓宽学生视野，培养学生对市场营销的学习兴趣。

二、教学重难点

（一）教学重点：调查问卷的设计

（二）教学难点：能够运用所学知识进行市场调查

三、教学过程

【导入】

“如果你想换一部新手机，你会怎么做？”用生活实例引出今天学习的内容。

【新授】

一、市场调查的步骤

（一）调查准备：1.现实情况的分析 2.确定调查的主题

（二）正式调查：1.确定资料来源 2.制订调查计划

3.设计调查问卷

4.开展实地调查

（三）结果处理：1.整理调查资料 2.撰写调查报告

二、调查问卷的设计

（一）调查问卷的主要内容

1.调查对象的基本情况，如姓名、年龄、性别、职业、收入、

文化程度等。

2.调查内容，即调查的具体项目，包括拟调查的问题和可供

选择的答案。这是整个调查问卷最重要、最基本的部分。

3.调查问卷的补充说明、注意事项、感谢语等。

4.调查问卷的编号，由市场调查人员填写，以便整理、总结。（二）调查问卷的题型设置

1.选择题

2.判断题

3.顺位题

4.问答题

（三）设计调查问卷应该注意的问题

1.要明确调查目的，选好调查主题

2.要使用通俗易懂的语句

3.设计问卷应遵循先易后难的原则

4.避免提含义不清或过于笼统的问题

5.避免提敏感的问题

6.避免提诱导性的问题

7.避免提需要计算的问题

【巩固】呈现一份关于中专学生手机使用情况的调查问卷。

【小结与作业】

小结：市场调查的步骤

调查问卷的设计

作业：学生设计一份关于中专学生电脑使用情况的调查问卷四、板书设计

开展市场调查

一、市场调查的步骤

二、调查问卷的设计

调查报告教案

调查报告教案 篇一：调查报告教案 第 3周第 1 节课时计划 篇二：调查报告教案 篇三：调查报告的写作教案 调查报告的写作 教学目的和要求 1.让学生掌握调查报告的基本写作方法 2．让学生学会写作一般的调查报告 教学重点难点 重点：格式及注意事项 难点：调查方法的掌握 教学过程 一、概念：是为了一定的目的对客观事物进行深入的调查研究，找出事物的本质和规律而后写的书面报告 二、特点：1。材料的真实性和典型性2。分析的理论性3。表述的平实性 三、分类：1。情况调查报告2。典型经念调查报告3。问题调查报告 四、调查方法： 1。实地调查法 2。访谈法

3。抽样调查法 4。问卷调查法 5。文献调查法 五．格式： 1。标题。 ? 文件式标题：调查对象+内容+文种。如： 关于XXXX学院贫困大学生消费情况的调查报告 ? 文章式标题： （1）单行标题：由一句对内容高度概括的话构成。如：下岗职工贫困原因何在？ （2）双行标题 。正题由一句对内容高度概括的话构成，副题由文件式标题构成。如： 时尚的手机最受宠——XX年手机消费市场调查 2.署名。（也可在文尾署名） 3.前言：介绍调查的目的、依据、时间、对象、范围、调查的方法、人员的组成等，或用提问式提出问题，再介绍以上内容，或概述某单位基本情况，概述他们取得的成绩，引出经念意义，然后写对他们进行了调查。 4.主体：介绍调查到的具体情况，然后分析原因，然后提出建议意见 5.结尾。总结全文，深化主题，或照应前言，点题作结

（可不写） 6.落款 六、注意事项： 1.先做好调查研究 2。认真分析研究材料 3。认真选材 七、看例文，体会例文的写法。 ××市居民家庭饮食消费状况调查报告

《市场调查与预测》课程授课教案

《市场调查与预测》课程授课教案 课程编号： 课程名称：市场调查与预测/ Marketing Research and Forecasting 课程总学时/学分：32/2（其中理论24学时，实验8学时，课程设计0周） 适用专业：工商管理专业 一、课程地位 《市场调查与预测》属于工商管理学科和市场营销学科中的一个重要组成部分，它主要研究企业市场调查和预测活动的基本规律和方法，是一门实用性较强的应用性学科。开设本课程的目的主要是为了使学生对市场调查、市场预测等相关的理论和方法有一个总体认识，为从事相关的管理工作奠定相应的专业理论基础。通过本课程的学习，要求学生明确市场调研及预测在企业经营管理和市场营销活动中的重要作用，学会通过市场调研，收集市场信息，把握市场变化动态；掌握市场预测的基本理论和常用的预测方法和技术，从而培养学生理解 和分析问题的能力以及从事调查研究、预测市场的实际工作能力。 二、教材及主要参考资料 [1] 景奉杰《市场营销调研》，高等教育出版社，2004年7月 [2] 胡祖光《市场调研与预测》，中国发展出版社，2006年5月 [3] 龚曙明编《市场调查与预测》，清华大学出版社 2005年3月 [4] 小卡尔·迈克丹尼尔(美)《市场调研精要》，电子工业出版，2002年8月 [5]郑方辉《市场研究典型案例》，华南理工大学出版社，2001年2月版 [6]余建英《数据统计分析与SPSS应用》，人民邮电出版社，2003年4月版 [7]董逢谷《市场预测方法与案例》，立信会计出版社，1996年4月版

四、考核方式与成绩核定办法 1. 考核方式：闭卷 2. 成绩核定办法：70%*考试成绩+30%*平时成绩 五、授课方案 第一章市场营销调研概述 1. 教学内容 第一节市场调查的概念 一、市场调查的性质 二、市场调查的概念 三、市场调查的特点 四、市场调查的作用 五、市场调查的范围 （一）市场研究 （二）消费者行为研究 （三）产品研究 （四）价格研究 （五）广告研究 （六）营销环境研究 （七）竞争者研究 （八）顾客满意度研究 （九）企业责任研究 六、市场调查的分类 第二节市场调查的机构和组织 一、市场调查行业的结构 二、市场调查的使用单位 三、市场调查的执行机构 四、市场调查行业的从业人员

写调查报告教案

写调查报告教案 篇一：调查报告(教案) 调查报告（教案） 教学目的： 通过精讲理论知识和实训，明确调查报告的涵义和类型，了解调查的常用方法，掌握市场调查报告写法。 ?教学重点： 1.调查报告的方法 2.调查报告概念及分类 ?教学难点： 1.调查的内容； 2.调查报告各要素的写作 3.例文析评及练习点评 ?教学时数： 理论教学1.5课时 实训教学0.5课时 教学步骤： 一、导入 a毛泽东：没有调查就没有发言权 b克莱斯特汽车公司与福特汽车公司的竞争当时社会面临石油危机，

福特作 了社会市场调查，了解到社会对小型车的需求，1973福特汽车公司生产出耗油不大的小型车，销量很好，而克莱斯特则因没掌握市场现状，依然生产那种大型车，导致它的产品堆积如山。 c易中天评项羽：虞兮虞兮奈若何？当时项羽是怎么想的？易中天教授说项羽当 时的心情主要是：与虞姬难舍难分。但不少学者提出质疑：项羽当时是想杀虞姬的，不想让她落到刘邦手里。这些均无材料佐证。 二、掌握调查报告的概念调查报告与报告有何区别市场调查报告与市场预测报告、可行性研究报告有何区别 理论：调查报告是根据调查研究的成果写出的反映客观事实的书面报告。讲解： 1重点讲解：调查对社会有影响的事件 2学生讨论： 与报告最大的区别 报告是向上级汇报自己的工作，而调查报告则是对客观的事情进行调查，对象不同。如忽视安全造成的悲剧----山西矿斯爆炸，100 多人，300多万，黑窑事件，它写作的对象是社会关注的事件。 而20XX工作报告则不同，它主要是汇报自己的工作。 3设计案例学生讨论，掌握市场调查报告与市场预测报告，可件 性研究报告的区别： 如果你是茅台集团董事长，什么情况下写这些文书？

网络市场调研内容教案

广东省机械技师学院 高级技工学校 一体化教案首页 7.5.1-13-j-02

教学过程 【组织教学】贯穿整个教学活动之中 清查人数，营造学习氛围，组织好教学过程的相关活动。 【复习导入】 我们这节课开始学习营销调研的定义、功能和作用。 【讲授新课】 一、营销调研的内容 （一）环境调研 每一个企业都要在一定的环境中营销，只有充分认识环境，才能正确地开展营销。环境调研主要是研究社会文化环境、人口环境、经济环境、自然环境、政治法律环境以及科学技术环境的变化对企业的影响。 （二）消费者调研 消费者是市场经济活动的中心，企业营销活动的最终目的是满足消费者不断增长的物质和文化生活的需要。消费者调研主要是了解消费者的具体特征、变动情况和发展趋势，分析消费者的购买动机、购买行为、购买习惯以及新产品进入市场时购买者的反应等。 1、消费者人口状态调查 （1）总人口 对于一些生活必需品来讲,人口量的大小与这类商品需求量成正比.根据一个国家(或地区)的总人口与购买力,可以概括了解该国(或地区)市场规模大小.在对总人口进行研究时,应该注意流动人口的变化情况,正如前面所讲的那样,人口流动会引起购买力的流动,从而引起市场需求的变化,这对于处在政治,经济,文化中心或地处交通枢纽的城市来说,尤为明显,此外,总人口的增长速度及其变化也将对市场需求构成产生影响. （2）人口地理分布 人口地理分布与市场需求有密切关系.比如沿海地区和内地,城市与农村,无论在消费,需求构成,购买习惯和行为等方面都有着许多差异. （3）家庭总数和家庭平均人口数 家庭是社会的细胞,许多商品都是以家庭为基本单位来进行消费的.如住房,家具等,因此,家庭总数和平均人口数对于家庭用品的需求有很大的影响.近年来,随着我国人民生活条例的改善,我国家庭也出现了由过去几代同堂的大家庭向三口之家的小家庭发展的趋势. （4）民族构成 各民族由于其历史,文化和信仰不同,形成了各自比较鲜明的民族习惯,这种民族传统习惯往往会造成差别很大的消费习惯.如我国与中东地区国家,与欧美国家的生活习惯就有很大差别,对饮食,服装等商品的需求也就不同.同时,我国自身也是一个多民族国家,因此,在对消费者进行调查时,应注意这种因民族不同而产生的消费习惯的差异. （5）年龄构成 不同年龄的消费者对商品和服务的数量和种类有着不同的需求.如年青人对服装,体育用品,音像制品,文具等用品需求较多,而老年人则对滋补品,保健用品有较多需求.当然,这也不是一概而论的,在不同的地区,不同的时期会有不同的特点,这都要依赖于通过市场调查

市场调查报告教案

第二章常用财经报告文书 第一节市场调查报告 市场调查报告，指运用科学的方法，对市场的营销情况，对特定区域、特定类别的市场现状、发展趋势开展调查，获得资料，进行科学地归纳、整理、综合、分析、研究后，作出恰当的结论而写成的书面材料。 市场调查报告的作用？ 市场调查报告是市场调查工作的最终成果，也是市场调研过程中最重要的一环。 一份好的调查报告，能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用，同时，对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。 三、市场调查的方法 1．询问调查法。口头和书面两种方式，包括：个别访问、调查会、问卷调查，应注意点面结合。 2．直接调查法。用于产品和服务情况的调查，花费时间长，不易深入。 3．实验调查法。这是以试行销售的方式进行的调查的方法，常见的展销会、订货会、博览会等都属此类。 4．统计分析法。面广，成本低。 1.按内容来分： 2．按服务对象分，可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。 3．按调研范围分，可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。 4．按调研频率分，可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。 5．按调研对象分，可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告、投资市场调研报告等。 五、市场调查报告的特点

问卷设计 一、调查问卷的涵义 市场调查问卷是根据调查目的而以提问方式设计的问题集合。就是用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料，从而了解市场发展变化的现状和趋势，为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。 二、问卷设计的步骤 1．确定信息资料 2．问题的设计与选择 3．确定问题的顺序 （1）按问题的复杂程度，先易后难，由浅入深进行排列 （2）问题的排列要有逻辑性，同类性质的问题应都安排在一起 （3）开放型问题应放在问卷的最后 4．问卷的测试与修改 三、问卷设计技术 1．问卷设计的基本原则 （1）内容简明扼要 （2）问题设计通俗易懂 （3）便于对调查资料的分析与处理 2．问题设计技术 （1）用词准确 （2）内容具体 （3）避免使用不可用之词 （4）注意表达技巧 市场调查问卷--设计案例 了解广州20-40岁消费者对住房、汽车、手机等产品的消费需求变化。 要求：简单的调查计划，设计问卷，总结和概括。 市场调查问卷--设计案例 前言 各位朋友： 您好！ 为了更好地了解20-40岁消费者对住房的的实际 需求，我们特别开展本次调查活动，诚恳地希望得到您 的支持和合作。请将您的真实想法告诉我们，我们会把 得到的统计数据反馈给有关部门，使得更多符合我们实 际需求的住房屹立在我们的城市中，从而让我们的生活 和城市建设更加和谐。 我们对您的回答将严格保密。

市场调研成功与掉败的案例

市场调研成功案例分析： 酒店电视市场研究报告 【行业背景及产品】 随着电视机市场的分化，细分市场的争夺成为各个厂商市场掘金的必然选择，在商用电视市场，酒店行业无疑是竞争力最为激烈的细分市场领域之一，其行业本身的属性对电视产品比其它行业具有更高的要求，从而对其它行业具有一定的示范作用，这样一来酒店行业就成为商用电视厂商们的兵家必争之地。 酒店电视机这类电视机通常具备如下产品功能： (1)频道锁定：电视节目频道选定后自动锁定频道，旅客只能用遥控器选择更换频道，但不能自行搜索设定频道； (2)音量控制：可实现最大音量控制设定； (3)开机进入指定频道：酒店电视每次开机后会自动转到酒店指定的电视频道； (4)音乐欣赏频带设置：酒店可设置一个或多个音乐频道，专门用于播放音乐，通过音乐欣赏功能设置，酒店可实现黑屏背景下的音乐传送； (5)外接音箱接口：专门设计外接音频输出端口，可外接音箱设备； (6)电视前面面板按键锁定：可锁定面板按键使之失效； (7)频道编辑功能：可直接将任何节目编辑到指定频道，便于酒店管理人员进行电视频道节目的调整设定; (8)专配防火阻燃材料：酒店电视产品外壳使用专门的防火阻燃材料。 高级酒店电视具备普通酒店电视所有的功能，同时还有视频点播、网上冲浪、音乐点播、双语种无缝切换、用户分级权限管理、管理员分级权限管理、遥控器快捷服务键、酒店综合信息服务等，而且还可以实现互动点餐，包括电视购物及消费查询、呼叫服务。 【客户需求】 该报告为客户专项定制的调研报告，报告名称为《酒店专用电视研究报告》客户通过定制该报告，主要目的是了解当前我国酒店电视市场发展动态，包括当前产业政策、市场竞争程度、行业销售产品结构、行业产品规格结构、行业产品销量、消费地区以及行业目标市场采购、销售渠道等信息，另外重点关注目标市场变化情况。 【君略研究院解决方案】 针对客户需求，君略研究院调研组首先将客户的需求分为如下几部分： 第一部分：行业产品产销调查 这一部分主要包括酒店电视市场上产品产销量、企业集中度、产出结构、主要生产企业（包括企业产品构成、产品产销量、产品投放区域格局）等的调查。 第二部分：行业产业政策调查 该部分，利用我们和政府部门及行业协会的关系渠道，了解酒店电视相关政策（主要针对政府采购、税务政策、金融政策、进出口政策、限制鼓励措施以及相关商务流程等，由此汇成对酒店电视政策环境原始资料 第三部分：目标市场调查 该部分是报告中的重点部分，我们专门成立了"星级酒店调查专项组"，对国内星级酒店总量、不同星级数量、星级酒店分布、星级酒店客房数量以及数量变迁等做了详细调查，获取真实数据，利用我们和政府部门及行业协会的关系渠道，了解酒店行业的相关政策，包括政府采购、销售、渠道等相关关联信息，作为研究目标市场的原始资料； 第四部分：进出口市场调查 本部分主要涉及以下方面的调查：进口产品结构、进口地域格局、进口量及进口金额；出口产品结构、出口地域格局、出口量及出口金额；关税政策以及贸易政策等进出口政策。 第五部分：结论及建议 根据君略研究院酒店电视项目组的调研以及分析整理现有资料，最终形成了《酒店电视市场调研报告》，并在该部分阐明了君略研究院的主要观点和结论，并针对性的提出相关建议和策略。 【客户反馈及总体评价】 《酒店电视行业市场调研及中期发展预测报告》针对客户需求进行了详细的分析，客户对报告的完成速度及质量给予了高度的评价。 报告对客户重点关注的内外资品牌以及重点消费地区进行了详细的调查，明确了现有产品的优劣势以及消费市场对产品的需求特征，对于企业改进产品配置及其市场投放策略有极大帮助。 报告在现有市场发展情况的分析基础上，对行业的发展前景作出了合理预测，从宏观、中观和微观层面分析了行业发展面临的问题，并分别给出了合理建议。 综合而言，报告达到了客户的基本要求，对项目组的务实作风以及优质的客户服务给予了充分肯定，并且对于我们能够站在客户的角度，为客户提供具有建设性的咨询服务十分满意。 市场调研成功案例：

调查报告写作教案doc

调查报告写作教案 篇一：调查报告作文教案 调查报告作文教案 教学目标： 1、通过教师的引导，让学生明确什么是调查报告及它的基本格式。 2、学生通过学习，自己罗列一些调查报告的写作范围，以供参考使用。 3、学生通过写作训练，能够写出较完好的习作。 教学课时：二课时 教学过程 一、复习导入： 同学们，十一课呢我们学习了一篇调查报告，那么今天，我们就来学习如何来写调查报告，再写之前，老师想看看你们在学完课文之后这些东西记住了吗？ 师考：什么是调查报告？ （调查报告，就是对某件事情或某种情况，进行周密的调查，积累丰富的材料，做出科学的分析，得出正确的结论，提出解决问题的办法，然后把情况和结论写成有叙有议的文章。社会调查的范围很广泛，我们可以根据自己的实际情况确定调查题材。） 调查报告包括哪些部分？

（五部分，调查的原因，调查，分析，结论，建议）二、出示作文题： 习作要求 到小区、校园、村镇进行社会调查， 然后写一篇调查报告。 写的时候要注意用事实说话，还要注意格式。 写作第一步：审题提炼目标 1、写一篇调查报告。 2、题目自拟。 3、字数300字左右。 （学生应该很容易提出以上目标） 作文第二步：选典型的材料明确自己要写什么 学生列举一些调查报告的题材，如： 1、学校门口的小摊档调查报告 2、关于乘车安全方面的调查报告 3、小学生写错别字的调查报告 4、学生膳食营养调查报告 5、小学生视力下降原因调查报告 6、五年级同学养宠物的调查报告 7、市民过马路习惯的调查报告 作文第三步：审重点 ? 写调查报告，不是把调查所得材料简单罗列出来，而

是要从中发现问题，分析问题， 得出结论，最后再提出合理建议，使自己的调查结论能够解决生活中的实际问题。作文第四步：范文欣赏作文第五步：集体写作文：本班近视眼情况调查报告 作文第六步：学生写作文 作文第七步：同桌互相修改 作文第八步：工整誊写。 篇二：调查报告(教案) 调查报告（教案） 教学目的： 通过精讲理论知识和实训，明确调查报告的涵义和类型，了解调查的常用方法，掌握市场调查报告写法。 ?教学重点： 1.调查报告的方法 2.调查报告概念及分类 ?教学难点： 1.调查的内容； 2.调查报告各要素的写作 3.例文析评及练习点评 ?教学时数： 理论教学 1.5 课时 实训教学 0.5 课时

[高等教育]市场调查方案设计范例

[高等教育]市场调查方案设计范例

案例：物流学院MP3市场调查计划书 一、前言 MP3是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电子产品，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，英语已成为日后踏入社会的一项重要砝码，为了练好听力和丰富课余生活，物院学子几乎人人都需要MP3，市场容量巨大。 为配合某MP3产品扩大在物院的市场占有率，评估物院MP3行销环境，制定响应的营销策略，预先进行物院MP3市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 二、调查目的 要求详细了解物院MP3市场各方面情况，为该产品在物院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。 1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。 2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在物院的销售现状。 3、全面了解目前物院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。 4、了解物院消费者对MP3消费的观点、习惯。 5、了解物院在校学生的人口统计学资料，预测MP3市场容量及潜力。 三、调查内容 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次MP3市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：（一）行业市场环境调查 主要的调研内容有： 1、物院MP3市场的容量及发展潜力； 2、物院该行业的营销特点及行业竞争状况； 3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响； 4、当前物院MP3种类、品牌及销售状况； 5、物院该行业各产品的经销网络状态； （二）消费者调查 主要的调研内容有： 1、消费者对MP3的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）。 2、消费者对MP3各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；

《市场调查与分析》教案

《市场调查与分析》教案 主讲人：李宝瑜/米子川 2009年3月 [课程简介] 市场调查与分析作为市场研究、市场营销策划的基础，涵盖了从认识市场到制定营销决策的一切有关市场营销活动的分析和研究过程,侧重于对市场信息的收集、整理和分析过程。 《市场调查与分析》作为一门统计学科的基础应用课程，旨在提高学生们对统计知识的综合应用以及对经济知识的分析能力。市场调查与分析与统计学、统计软件应用、管理学、市场学等课程存在一定的交叉关系，同时，广泛地应用了社会学、心理学、社会学、伦理学等方面的相关知识，注重各学科的综合应用和理解过程，坚持理论联系实际，按市场调查实际运作过程展开教学，突出统计知识在市场调查与分析过程中的核心作用。

第一章市场调查导论 [学习目的] 通过本章学习，了解市场调查的涵义、特点、作用、组织形式和类型，理解调查的使用范围和基本步骤，为以后的学习奠定基础。 [学习内容] 第一节市场调查的意义 1、市场调查的概念 市场调查就是以科学的方法、客观的态度，明确研究市场营销有关问题所需要的信息，有效地收集和分析这些信息，为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。 2、市场调查的特点 调查是一种有目的的活动。调查是一个系统的过程。调查除了具有针对性、系统性、科学性和多样性等基本特征外，还有以下特点： 一、调查的内容非常广泛 二、调查的目标明确具体 三、调查的方法灵活多样 四、调查的程度有较大伸缩性 五、调查的结果存在局限性 3、市场调查的适用范围 （一）市场研究 ●估计某类产品或服务市场的现有规模 ●预测该市场的近期需求

●估计该类产品或服务各品牌的市场占有率 ●对目标市场进行细分 ●消费者消费形态及变化趋势 ●市场的促销或销售渠道的变化 （二）消费者行为研究 主要是指对消费者的购买行为进行调查和分析，同时进一步了解有关消费心理和消费观念方面的信息 （三）品牌或企业形象研究 ●品牌或企业的知名度 ●品牌或企业的美誉度 ●对品牌或企业的认知程度和认知途径 ●品牌或企业的基本形象或具体形象 ●品牌的管理和品牌的忠诚度 （四）消费者满意度研究 ●对产品或服务的整体满意度测试 ●各方面的具体满意度 ●满意的原因或不满的原因 ●改进产品或服务的具体建议 （五）产品研究 ●新产品的开发研究 ●对产品各个属性的重要性评价 ●产品属性水平的最佳组合

市场调查方案设计案例

附件8 市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 （一）调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 （1）调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 （2）调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。 （二）调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 （1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。 （2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 （3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 （4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。 （5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究 （一）调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。 （二）调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式。 （三）调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。

市场调查与预测教案(1)

郑州华信学院 教 案 2013～2014 学年第 一 学期 课 程 名 称 市场调查与预测 院系（部） 商学院 授 课 班 级 2011级市场营销专科1班、2班 主 讲 教 师 刘钰 使 用 教 材 《市场调查与预测》中国传媒大学 出版社 于俊 胡小九 二○一三 年 八 月 课程简介 《市场调查与预测》这门课是一种方法性课程，它包含调研设计、搜集调查资料、抽取样本、实地访问、数据处理、利用统计方法进行市场分析、SPSS 应用的一些方法；它又是一种实务性课程，通过学习这门课，可以学会如何设计计划书、编制问卷、实地访问、处理数据、进行统计分析和撰写调研报告等； 它还是一门培养学生综合能力的课程，学习这门课可以提高学生的理顺营销问题的能力、与客户和调查对象的沟通能力、数据处理能力、文字表达能力、以及成果展示能力等。因此学习这门课对学生， 尤其是市场营销专业的学生以后

的工作是具有实际指导意义的。 先修课程： 经济学、管理学、市场营销学、基础会计等 参考教材： [1]《市场调查与预测》，清华大学出版社，龚曙明编著； [2]《市场调研与预测》，西南财经大学出版，社马承霈主编； [3]《市场调查与预测》，上海财经大学出版社，陈启杰主编； [4]《市场调查与预测》，首都经济贸易大学出版社，马连福主编。 授课班级：11级市专1班、2班 总学时：48学时 课程教学日历 课程名称市场调查与预测院（系）商学院 专业市场营销专科年级11级

说明：1.教学内容按每次授课内容填写。 2.考核方式分考试与考查两种。 3.任课教师在每学期开课以前根据教学大纲编写课程教学日历，一式三份，经教研室主任（负责人）审阅同意后，一份自存，一份交所在院（系部），一份交学生。 教研室主任（负责人）签名： 任课教师签名： 郑州华信学院教案

市场调研教案设计

市场调研教案设计 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

市场调研教案设计 教学对象 高二年级市场营销专业 教学对象分析 通过上节课的学习，学生已经了解了市场调研的含义，认识到市场调研的重要性，了解到市场调研的类型和特点。 对于市场调研的内容、程序和方法若采用课堂讲授和案例研讨的方法，学生不可能对市场调研有感性的认识。因而设计了“王彦的创业调研”，这样的任务是学生平时生活能够接触到的，对任务的完成能够“跳一跳够得着”的。 教学目标 认知目标：掌握市场调研的内容、程序和方法； 技能目标：能够设计市场调研总体方案，培养实践工作能力； 情感目标：通过课堂内外的合作环节，培养学生分析问题、解决问题和团队合作的能力。 教学方法 情境教学：教师帮同学们设计了新的情境，假设了新的身份，让同学们参与到这个模拟环境中来并给予他们具体的任务； 项目教学：整个教学环节围绕着“王彦的创业调研”这个项目开展的，是以解决问题为导向的。通过同学们讨论、设计、调研活动的开展使他们掌握 真正有用的技能，而不仅限于纸上谈兵的理论教学。而且可以在这样 一个教学活动过程中，锻炼大家的团队合作能力，激发学生的潜能。教学过程 阶段一、导入提出任务 5分钟 王彦，女，22岁，2005年毕业于×××职业技术学校。她一直梦寐以求能自己当老板，能拥有自己的店。经过两年多的工作实践积累了2万元的资金，又向家人筹集了2万元。现在她要开始大展拳脚，实施自己的宏伟蓝图了。在哪儿选址呢？她不由得想起上学时校附近生意兴隆、热闹非凡的景象。于是她来到母校附近考察，在学府路上不到200米的距离分布着两所学校，一所是在校生4000多人的×××高级中学，另一所是6000多人的×××职业技术学校。非常幸运

市场调查方案电子教案

市场调查方案 一、调查目的和任务 1、目的：针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。 2、任务 (1)中国人对于洋快餐的接受程度，并进行先行的品牌推广。 (2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。 二、调查对象和调查单位 采用抽样调查的方式，随即调查在北京公园内游玩的游客。选择在北京进行调查是因为北京是中国的首都，是国际化的大都市，人们比较愿意接受新事物，对于洋文化的接受程度也会相对比较高一点。而选择在公园进行市调，有三个原因。首先，公园人流量比较大，调查采样比较方便;其二，在公园调查对象的类别会比较广泛，因为在公园内游玩的游人拥有者不同的年龄层、职业等等，这样调查的对象会比较全面，对于之后的研究工作有很大的帮助;第三，在公园游玩的人说明他们比较喜欢外出消费，这对于作为快速消费品的肯德基公司来说有相当的调查意义。 三、调查项目 调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度，并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。 四、调查方法 采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。

五、调查机构及人员 由华东师范大学10级传播学院负责调查，调查小组成员如下。 组长：严三九老师(华东师范大学传播学院院长) 副组长：高防老师(华东师范大学市场调研专业老师) 成员：华东师范大学10级传播学院10名学生：陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。 六、调查组织和调查进程 (2)人员分工：10名学生分为5组，分别履行各自小组的职责。 第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成，负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位，并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内，请他们进行访谈。 第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成，引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐，并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾，送上苏打水和白开水，以消除口中的异味，又送上优良嫩黄的鸡块。最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成，在游客品尝玩鸡块之后，对游客进行访谈，完成市场调查内容。 再由第二组成员为已经接受完调查的旅游送上肯德基炸鸡赠品，并送旅客走出餐厅。 最后由此次市场调查活动的副组长高防老师负责审核、汇总和统计分析，起草调查报告。 (3)调查：20XX、5、23 (4)资料整理分析：20XX、5、24-25

市场调研成功案例

国际市场营销市场调研案例 1999年4月30日，在美国南卡罗莱纳州中的一个人口为8000人得小镇坎姆登，举行了海尔投资3000万美元的海尔生产中心的奠基仪式。一年多以后，第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的成产线走下来，海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。海尔成为了中国第一家在美国制造和销售产品的公司。 1、下棋找高手 在海尔首席执行官张瑞敏眼中，海尔国际化就像一盘棋，而要提高棋艺，最好的办法就是找高手下棋，张瑞敏找的高手是欧洲和美国。 海尔决定用自己的品牌进军欧美市场，其榜样是日本的索尼。20世纪60年代，索尼在国际市场上海默默无闻，他们每一个新生产品上市时，都首先投放到欧美地区，打出影响后再到日本和其他国家销售，索尼由此成为第一世界性名牌。 2.美国市场调研 1）需求能力 1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081万美元，其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万美元。据统计，在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台，孩儿现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。 据统计，目前在美国180L以上小冰箱市场中，海尔已占到超过30%的市场份额，2002年有望达到50%;但海尔大规格冰箱长期因远

隔重洋而无法批量进军美国市场。项目见效后，海尔公司在美国市场的产品结构将更加合理，市场占有率将进一步提高。 2）消费者的需求结构 目前，在美国200L以上的大型冰箱被GE、惠尔浦等企业所垄断；160L以下的冰箱销量较少，GE厂商认为这是一个需求量不大的产品，没有投入多少精力去开发市场，然而海尔发现美国的家庭人口正在变少，小型冰箱将会越来越受欢迎，独身者和留学生就很喜欢小型冰箱。 美国营销专家科特勒说：海尔战略的另一个部分是对消费者群体的定位，它很正确，它针对的是年轻人。老一代习惯于像GE这样的老品牌，年轻人对家店还没有形成任何习惯性的购买行为;因为他们刚有自己的公寓或者正在建立自己的第一个家，买自己的第一个电冰箱。所以，我认为定位于年轻人是明智的决策。 根据以上调查分析，海尔决定在美国市场开发从60L到160L的各种类型的小型冰箱这些冰箱的需求潜力很大。 成果： 从海尔最初向美国出口冰箱到现在的短短几年时间里，海尔冰箱已成功在美国市场建立了自己的品牌。2003年海尔的零售巨人沃尔玛；连锁店开始销售海尔的两种小型电冰箱和两种小型冷柜，并同海尔签订了在购买100000台冰箱的协议。海尔在美国最受欢迎的产品是学生宿舍和办公场所使用的小型电冰箱。目前，这类产品的市场占有率是该型号冰箱的25%，在赢得新的连锁店客户之后可望增至

教学触控一体机市场调研报告

教学触控一体机市场调研报告 随着国家数字化教学的推广，各学校纷纷响应，从而也推动了教学触摸一体机的研发和生产触摸教学一体机集成了电脑、电视机、音响、投影机、电子白板、幕布、远程视频教学终端等诸多动能，集中解决了教学中各种格式文件的高清晰显示、视频文件播放、音响、屏幕书写、文件标注、保存、分发需求 今天为大家触摸教学一体机的应用领域： 触摸教学一体机安装教学软件广泛应用中小学，中小学班级人数40-50人多媒体教学触摸一体机包含有图，文，声，像并茂的特点，它主要能充分沟起学生学习的积极性，刺激学生的记忆，活跃学生的思维，增强学生的想象力，在教学中教学一体机可无限量充分发挥出课堂的主动性。同时也从以往的呆板的有尘教学，进入了当今无尘而

又生动的数字化教学响应了号召。 那么作为不懂专业知识的普通大众如何知晓可靠厂商？ 以规模为例，触派电子暂领先。 当然还有很多参考标准，期待补充。 完结； 英文全译；There is no betrayal, no sense of loss. You are so true and beautiful standing in front of me, like my warmth, more like my sunshine, shining all my world. Maybe I should take, to face you, with all my courage to approach you, with you together to face the future. Think oneself is really enough stupid, stupid, stupid enough. As you are such a good boy, how can I live up to your love for me. I can't see through your heart, I just want to prove. So now all this is not important, important is, I still have you, you are always there, never far away. Thank you for trusting me you along the way, and to support the. Let me do it yourself, give me more freedom. Never force me, respect my decision. Maybe I really lose yourself, in your

市场调查与预测综合案例教学法浅析

市场调查与预测综合案例教学法浅析 WTT 摘要：《市场调查与预测》课程强调培养学生理论分析和实践操作的综合能力。本文首先分析传统案例教学方法中存在的问题，然后提出综合案例教学法，有效地将理论知识学习、分析问题思维培养和操作技能训练结合起来，融为一体，使学生在理解和掌握市场调研的理论知识和方法的同时，具备解决问题的实践技能。 关键词：市场调查与预测；综合案例教学法；SPSS 中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（20xx）05-0183-02 一、引言 管理类市场营销专业的骨干课程有经济学、管理学原理、统计学、市场调查与预测、市场营销、推销及商务谈判等。其中，市场调查与预测是这些骨干课程的核心，该课程以经济学、管理学和统计学为前期课程，同时又是市场营销策划、推销及商务谈判等课程的基础。该课程的培养目标着重于理论与实践相结合，要求学生不仅理解和掌握市场调研的理论方法和相关知识，而且能够投入到市场调研的实际运作中，学会市场数据的收集和分析方法，得出有效的结论。

该课程大多采用案例教学法。常用的案例教学法采用如下教学流程：教学前教师挑选或写作案例，教学中引导学生讨论案例，讨论后，教师总结学生的观点与方案并加以点评。这种案例教学法存在如下教学质量问题：（1）案例内容不全面。案例来自教材和学习资料，内容主要是情景问题的叙述和解析，没有同步的问卷设计和调研数据，因此该类案例授课往往只能覆盖市场调研的理论方法剖析方面，无法延伸到实践操作部分，从而对学生实际解决问题能力的培养不够；（2）案例分析主要采用分组讨论的形式，对学生独立解决市场调研问题能力的培养达不到好的效果。（3）忽略市场调查与预测中数据分析能力的培养。忽略对于学生技能的训练、数据分析、高级软件如SPSS等的教授和应用。这一点尤为重要，中国市场调查行业发展急需具备市场调查与预测综合能力的人。经济管理专业的学生不仅要掌握市场调研的理论和方法，而且更应掌握数理统计方法和软件分析技术在解决实际问题中的应用。而在实际教学中涉及的软件仍然停留在EXCEL 阶段，错误的认为高级软件是研究生阶段才需掌握的技能。现阶段，本科毕业设计也会涉及到市场调查数据的整合分析问题，掌握SPSS等先进软件，可以减少市场调查的统计工作量，提高分析结果的准确性。此外，市场调查机构对从业人员的职业要求不仅仅局限于掌握基础的办公软件，而是必须熟练运用SPSS或SAS等专业的市场研究统计软件。综合以上三点，笔者提出综合案例教学法，弥补了现有案例教学法的缺点。

市场调查案例

市场调查案例2008-03-09 12:37 福特公司的Edsel计划 Edsel于1957年9月推出，是福特公司新年打进中价位市场的车种。因为一般公司都与10月或11月报出次年的新车型，这使得福特公司较其他公司拥有先机。 多年以来，中价位的汽车一直维持稳定成长的趋势，到50年代中期，中价位汽车占了市场1/3，而在这之前，只占有1/5的市场而已。经济增长和个人收入额增加，更肯定了中价位汽车市场的需求，且预计到60年代，市场将转向高价位的汽车，另外需要注意的是个人用于汽车的花费由30年代的3.5%增加到5.5%-6%，这更说明了中价位汽车乃是当时的市场宠儿。 对福特自身来说，中价位汽车市场比较薄弱，主事者认为不能再这样把市场拱手让给别人，因此Edsel的推出是势在必行的。 哥伦比亚大学参与了福特公司的研究，访问了四个大学，1600名骑车买主，然后制定出各种产品的个性描写，得出结论：福特新车的个性应该是：活泼、时髦、适合年轻的主管或专业人员家庭使用，且汽车的设备将使拥有适合其身份的感觉。汽车以亨利?福特唯一的儿子——Edsel命名。福特公司在原有的四个经销部门之外，再行挑选经销商，隶属于另一个独立的总部。1200个新的经销商从4600个应征者中挑选出来，除了位于小市镇的经销商拥有双重经销权外，其余的都专售Edsel。 成为独立的部门虽然花费巨大，但从长远的眼光被认为是值得的。因为独立的部门是一个利润中心，可以鼓励经销商力求表现。Edsel经销商部门并准备提供技术上的援助给个经销商，使他们更好地为顾客服务。 福特公司将在已有的广告之外，另设一个专司其职的小组。当年7月22日，第一个广告出现了，用了双跨页《生活杂志》上刊出，黑白对比的颜色中先是一辆汽车正在乡村高速公路上驰骋，因为是高速行驶，所以只见一个模糊的车影，其他的广告也只是展示Edsel的轮廓而已，直到8月底汽车的真实面目才正式显露。试图以此来信因消费者的兴趣，使Edsel 成为注目的焦点，因为保守秘密，所以必须舍弃传统的广告方式，并且新车的介绍和促销要同时进行，因此无法尝试不同的对策和计划。Edsel于当年9月4日推出，首日接获6500份订单，算是差强人意。但接下来的几天销售情况却急剧下降。10月13日，福特公司在电视上推出了大量的广告，但情况仍不见好转。直到第二年11月，Edsel系列新车面世，销售才有转机。 终于Edsel经销部门并入Lincoln-Menury-Edselbumen ,第三年9月中旬，虽然推出了Edsel 第三个系列产品，却没有造成任何影响。11月19日，Edsel被迫停产，正是谢幕。 问题与要求：结合案例分析，福特公司失败的原因。 案例三： 微波炉与电磁炉的畅销与滞销 早在十几年前，我国上海的一家大企业决定上马新型电器厨具。他们首先购买了50台家用微波炉和戴安次路，然后再一个基点展销会上进行试销，结果全部产品在3天内全部销售完毕。考虑到展销会的顾客缺乏代表性，于是他们又购买了100台各种款式的微波炉和电磁路，决定在上海南京路的两个商店进行试销。并且提前3天在《解放日报》、《文汇报》上登了广告。结果半夜就有人排队待购，半天时间全部产品都销售出去了。 他们很高兴，但是厂长仍不放心。他让企业内部的有关部门做一个市场调查，据该部门的负责人说，他们走访了近万户居民，据汇报上来的数据统计，有80%的居民有愿意购买电磁炉

市场调研与预测教案设计

《市场调查预测教案》 一、教学对象：09级市场营销1-4班 二、课程性质和任务： 《市场调查与预测》是经济管理类市场营销专业开设的专业课程，在市场经济条件下，企业必需做市场调查与预测，以便把握瞬息万变的市场，及时调整经营策略。课程的主要任务是运用市场调查与预测的基本原理和科学方法来研究企业在市场竞争过程中遇到的各种具体问题，为企业更好地认识市场、了解市场并进一步把握市场提供切实可行的工具和方法支持。通过教学使学生在充分认识市场，掌握市场调查与预测的基本原理，基本方法，特别是能培养学生注重调查分析研究，提高分析问题，研究问题，解决问题的实际工作能力，使学生毕业后走上工作岗位能在短时期胜任市场调查与预测的相关工作。 三、课程的任务与基本要求： （一）课程的任务：通过教学使学生在充分认识市场，掌握市场调查与预测的基本原理，基本方法，特别是能培养学生注重调查分析研究，提高分析问题，研究问题，解决问题的实际工作能力，使学生毕业后走上工作岗位能在短时期胜任市场调查与预测的相关工作。 （二）课程的基本要求：1、学会基本的市场调研的工具和方法。2、运用已掌握的营销知识去开展市场调研与预测活动。3、具备市场敏感性和洞察力。4、有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。 四、教材： 《市场调查与预测》大学廖进球、志强主编 参考教材： 五、考核方式： 成绩考核：平时+期末=总成绩

平时考核容：阶段时间、作业、发言讨论和写作 期末考核容：综合知识考核和综合性实践相结合 第一章绪论 学习目的：通过讲授要求学生了解市场调查的概念、特征和作用；掌握市场调查与市场预测的围和容；熟悉市场调查与市场预测的分类、区别和联系，以及方法论基础。 教学重点：市场调查与市场预测的作用和容 教学难点：市场调查与市场预测的区别与联系 教学方式：课堂讲授 第一节市场调查的意义 一、市场调查的概念 市场调查：市场调查就是以科学的方法、客观的态度，明确研究市场营销有关问题所需要的信息，有效地收集和分析这些信息，为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料。几层含义： 1、市场调查是一种有目的、有计划的认识市场的活动。 2、市场调查的具体对象是市场，重点调查对象是消费者市场 3、市场调查需要借助一套科学的方法，在科学的程序基础上选择正确的调查方法（文案调查法、观察法、询问法、实验法） 4、市场调查是为企业和市场预测和经营决策服务的