文献 FORUM_ Challenges and future directions in urban afforestation

《环境科学专业英语》课程作业

院系：资源与环境科学学院

专业：环境科学

班级：环科12-1班

学号：20121208017

姓名：陈磊

2014年6月

FORUM ARTICLE

城市绿化的挑战和未来的发展方向

Emily E. Oldfield1*, Robert J. Warren2, Alexander J. Felson1,3 and Mark A.

Bradford1

（美国康涅狄格州纽黑文市，斯佩克特街370号，耶鲁大学，森林与环境研究院1;美国纽约，布法罗, 榆木街1300号，生态研究所1;美国康涅狄格州纽黑文市，约克街180号，耶鲁大学，建筑学院3）

总结：

1.城市成熟的树木改善空气质量,减少雨水径流和封存碳。市政机构在当地栽种

未成熟树木组成的森林来提升这些和其他城市生态服务系统。然而，几乎没有数据证实,关于这些树将能否形成成熟的原生森林。

2.我们回顾城市森林的研究得出,专业处理新生森林的成长，存活和补充，利用

这些数据来鉴别知识的断裂并提升被需要的研究去创造和保持当地城市森林。

3.实验型城市森林研究很少,大部分小于5年,短于10到25年的研究需要去理

解森林标准动态。获得城市绿化（≤5年）首要动态变化认为入侵物种是作为对原生树建立的主要威胁。长期数据动态变化探索的数据需要去评估早期的绿化动态是否被需要去推论成熟城市森林的组成和功能。

4.合成和方法。城市绿化的方法——从自然殖民到大规模种植——代表一个权

衡成本与效果建立原生森林。节约成本的主要战略是确定外来植物和当地物种可以共存和提供生态服务系统。

关键词：植树造林;绿色基础设施;自然殖民;招纳;恢复;城市森林;植物动态

介绍

城市机构种植森林增加绿地,减少空气污染,减少雨水径流,隔离碳和增加本地生物多样性(Pataki et al. 2011; Gaffin, Rosenzweig & Kong 2012)。这些植树造林努力的最终目的是改善日益增长城市人口环境。城市规划者和土地管理者选择本地树木，因为本地物种适应最高效实用资源，并且考虑到在支持本地生物多样性的植物和动物上比外来物种更高效(McKinney 2006; Burghardt, Tallamy & Shriver 2009; Ordonez & Duinker 2012)。城市机构花费数以百万计的公共和私人资金进行雄心勃勃的计划去改善大片城市及个体用地管道(Pincetl 2010; Pataki et al. 2011)。这些被执行的计划跨越不同的大洲，城市如伦敦、洛杉矶、奥克兰和纽约。整个计划重点在种植本地植物（与外来种相对）,带着期望这些植物将成长为成熟的原生森林(Sullivan et al. 2009; McPhearson et al. 2010; Clarkson, Bryan & Clarkson 2012; 纽约市公园和娱乐部门2013)。我们问在城市森林动态和建议未来的研究下，这是否预期是基于可用的科学来提高项目成功的可能性。

本地城市绿化的规模变化多样,从种植只有150种原生树木和灌木林，到一

个森林站多达30000种(see Clarkson, Bryan & Clarkson 2012; 伦敦城2012)。成立于2007年的Million Trees NYC在未来10年花费4亿美元，在纽约城市公园和娱乐场所种植600 000棵树,包括街道树木和大约800公顷的森林恢复(纽约市公园和娱乐部门2007)。纽约市森林恢复目标计划包括种类繁多的当地物种的栽种去保证自然环境栖息地存在，以此来增添物种，提升空气与水的质量并缓和气候变化（纽约市公园和娱乐部门2013）。新西兰的汉密尔顿市人口规模是纽约的2.5%，正在从事一项拨款319万美元超过10年的60公顷城市森林的计划(汉密尔顿城市建议 2006)。英国伦敦最近开始建立城市的“气候变化公园”，去为在城市范围内更多防洪储量和物种多样性提高提供更多的空间，该公园的预算为380万欧元（合576.8万美元），并包括河流恢复、洪水冲击平原抗性提升和林木栖息地多样性的提升(Everard, Shuker & Gurnell 2011)。大量研究证明，许多生态服务系统通过城市树木所提供(Brack 2002; Nowak, Crane & Dwyer 2002; McPherson et al. 2005; Davies et al. 2011)，但它只关注成熟树木的街道和公园树木的存在。几乎没有数据去支持种植的当地树苗可以存活并繁育，这种期盼栽种浓密的城市树木能够使生态系统有未来。我们查阅了已出版的期刊，仔细回顾并聚焦在当地城市植树造林从自然殖民到大范围植树的方法（我们没有找到单一景观植物的方法）。

我们在当地树木统计中回顾如何影响重要阶段的方法：生长、存活和补充树木——当种子发芽并长成幼苗的重要阶段(Grubb 1977; Eriksson & Ehrlen 1992; Clark, Macklin & Wood 1998; Myers & Harms 2009; Warren, Bahn & Bradford 2012)。我们用Thomson Reuters Web of Science和Google Scholar，搜索关键词的组合例如：植树造林、散布、森林、扩散、当地、自然殖民、物种富集、连续性、城市和树木种类。我们发现只有5种已确认的实验探究当地城市植树造林的研究。（表1）这些研究在树木种类的建立要么自然殖民（从种子银行和分散性）或是幼苗的种植来被关注。有许多通过自然殖民在城市点上探索植物栽种的研究(Prach & Pysek 1994; Hodge & Harmer 1996; Millard 2000; Prach & Pysek 2001; Prach 2003)，探索当地已建立的城市的小片森林或从城市到乡村的梯度。这些文献在城市范围内深入自然殖民提供了重要的帮助，我们相应地引用了它们。然而在表1，我们并不打算涉及它们，正如这篇文献关注的是在新的植树造林点上对当地树木的栽种和补充，这是城市植树造林的首要目标。

下面我们对前几年植树造林成果的揭示，但是只有很少探索长期动态变化的数据，这种变化的数据将帮助引导关于在城市当地林存活的能力的期盼。在栽种城市林这种长期动态数据缺乏启迪，在我们能够评估之前，对研究路径定义了三个地区关键词。假如早期植树造林的动态能够被用来推论组成和成熟林的功能。我们将自己的回顾分成三部分：连续性、入侵物种和当地地点情况，并为未来研究找寻每一个优点。

职业倦怠研究综述

职业倦怠研究综述 作者：赵崇莲， 苏铭鑫， ZHAO Chong-lian， SU Ming-xin 作者单位：赵崇莲,ZHAO Chong-lian(广东商学院法学院,广东,广州,510320;西南大学心理学院,重庆,400715)， 苏铭鑫,SU Ming-xin(华南师范大学教育科学学院,广东,广州,510631) 刊名： 宁波大学学报（教育科学版） 英文刊名：JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY(EDUCATIONAL SCIENCE EDITION) 年，卷(期)：2009,31(4) 被引用次数：3次 参考文献(16条) 1.王国香;刘长江;伍新春教帅职业倦怠量表的修编[期刊论文]-心理发展与教育 2003(03) 2.王芳;许燕中小学教师职业枯竭状况及其与社会支持的关系[期刊论文]-心理学报 2004(05) 3.李超平;李晓轩;时勘授权的测量及其与员工工作态度的关系[期刊论文]-心理学报 2006(01) 4.KOMPIER;MICHIEL A J Stress prevention in bus drivers:evaluation of 13 natural experiments 2000(01) 5.KRISTENSEN T S;BORRITZ M;VILLADSEN E The copenhagen burnout inventory:a new tool for the assessment of burnout[外文期刊] 2005(3) 6.PINES A;ARONSON E Career burnout:causes and cures 1988 7.HARDEN R M Stress,pressure and burnout in teachers:is the swan exhausted7 1999(03) 8.HOBFOIL SE Conservation of resources:a new attempt at conceptualizing stress 1989 9.MASLACH C A multidimensional theory of burnout 2001 10.MASLACH C Burnout:the cost of caring 1982 11.FREUDENBERGER H J Staff burn-out[外文期刊] 1974(01) 12.郭思;钟建安职业倦怠的干研究述砰[期刊论文]-心理科学 2004(04) 13.张琳琳;张静职业倦怠研究本土化[期刊论文]-理论探讨 2007(05) 14.ELLOY D F;TERPENING W;KOHLS J A causal model of burnout among self-managed work teammembers 2001(03) 15.JAWAHAR I M;STONE;THOMAS H Role conflict and burnout:the direct and moderating effects of political skill and perceived organizational support on burnout dimensions 2007(02) 16.AMMONDSON P Job burnout 2000(03) 引证文献(3条) 1.胡唐明.郑建明.秦嘉杭知性的干预德性的柔化——图书馆职业倦怠研究[期刊论文]-图书馆理论与实践 2010(9) 2.冯耕耘.汪胜华.乔雯湖北省三峡地区游船员工职业倦怠调查研究[期刊论文]-旅游研究 2010(1) 3.邓俊熙高校辅导员职业倦怠干预对策浅谈[期刊论文]-华章 2010(24) 本文链接：https://www.sodocs.net/doc/7e12292891.html,/Periodical_nbdxxb-jykx200904014.aspx

企业品牌营销的文献综述

浙江财经学院毕业论文 （或毕业设计） 文献综述 企业品牌营销的文献综述 学生姓名章瑶指导教师陈颖 二级学院工商管理专业名称市场营销 班级08市场营销C1班学号 0803240137 2009年10月30日

企业品牌营销的文献综述 摘要：现今社会是一个品牌竞争的时代，因此品牌的意义非同小可，本文主要对品牌的内涵及作用进行了研究，同时论述了品牌塑造的过程，包括品牌形象的打造、品牌定位和品牌文化的确立、品牌资产的重要以及品牌传播的策略，从中发现研究存在的问题和品牌营销未来发展的前景。本文认为在今后的品牌营销中应当要更加注重情感与体验的渗透，将品牌赋予更多的思想与个性，吸引和刺激消费者的购买欲望，在满足消费者对产品功效的期望的同时还能满足消费者在情感及心理上的需求。 关键字：品牌；品牌形象；品牌定位；品牌文化；品牌资产；品牌传播 一、关于企业品牌的研究 （一）品牌的概念 品牌（Brand）一词来源于古挪威文字Brandr，意思是“烙印”，它非常形象地表达了品牌的真谛——“如何在消费者心中留下烙印”。关于品牌的定义有很多，不同的时代，不同的人对品牌都有不同的理解。在国内外众多学者的著作中，对于品牌的解释基本与下述说法相类似，都是从最直观、最外在的品牌识别功能出发，将品牌视作一种特殊符号，并没有揭示品牌的完整内涵。比如：美国营销学家菲利普·科特勒（2009）为品牌下的定义是：“品牌就是一个名字、称谓、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。” 大卫·奥格威（2009）认为，品牌是一种错综复杂的象征，它是产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的整体组合。品牌同时是因为消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。 乔春洋（2005）指出，品牌是多种元素与信息的结合体，是一种具有影响力及专有性的无形资产，它不仅是是企业参与市场竞争的武器，更是对消费者的一种承诺和保证。而品牌的强弱、价值、竞争力、影响力等不是一成不变的，在各

《大学图书馆学报》投稿格式要求

投稿须知 由于用电子邮件投稿存在诸多问题，为了切实保证作者的权益，提高编辑部的审稿效率，本刊特敬告广大作者：自２００４年１０月１日起，编辑部不再审阅电子邮件投稿。请作者用打印稿投稿，收到采用通知后再寄发电子文本，以利排版印刷。打印稿作者署名下方仍请注明电子信箱地址，以便编辑部及时与您联系。 1.投稿格式请参阅新的规定。 2.凡编辑部已选用，要求作者提供电子稿件的，请通过网络发送到电子邮箱：jalreader@https://www.sodocs.net/doc/7e12292891.html,，尽量不要寄软盘（易损坏）。文件格式请用Ｗｏｒｄ格式。电子邮件“主题”的格式为：“已录用稿件：作者姓名－文章标题”；稿件以附件的形式挂在邮件上，不要直接粘贴在邮件内容窗口中，以免出现乱码；文件名按“作者姓名－文章标题”的方式取。

一标题、作者、中英文摘要、关键词 （１）中文题名 （２）作者名称 （３）作者单位 ● 格式为“单位名称，所在城市，邮政编码”。 （４）中文摘要 ●摘要是具有独立性和自明性的一篇完整的短文，应使读者不阅读文献全文，就能 获得必要的信息。 ●字数限定为１００－３００字，不宜过短或过长。 ●研究论文要求写成报道性摘要，内容须包括研究目的、方法和结论，着重反映论 文的创新之处和作者特别强调的结论。内容应具体，诸如“对有关问题进行了研 究”、“获得了几点有益的结论”等，均是不具体的表现。 ●综述类论文不便于写成报道性摘要时，可写成报道－指示性摘要或指示性摘要， 简要地介绍论文的论题，概括阐述论文的目的和主要内容。 ● 语气用第三人称。不要出现“我们”、“本文”等字样。 ● 结构严谨、语义确切、表述简明，不发空洞的评语，不进行自我评价。 （５）中文关键词 ● 每篇文章选择３～８个关键词。 ●关键词的标引应按ＧＢ／Ｔ３８６０－１９９５《文献叙词标引规则》的原则 和方法，参照各种词表和工具书选取；未被词表收录的新学科、新技术中的重要 术语以及文章题名的人名、地名也可作为关键词（自由词）标出。 ●不应出现无检索意义的关键词，如“研究”、“论文”、“概述”、“展望”等。 （６）英文题名 ●除冠词、字母少于５个的介词和连词外，其他的词应大写第一个字母。首词和尾 词的第一个字母大写。 （７）英文作者名 ●中国作者姓名的汉语拼音采用如下写法：姓前名后，中间为空格。姓名的首字母 大写，如：ＺｈａｎｇＹｉｎｇ（张颖），ＷａｎｇＸｉｌｉａｎ（王锡联）， ＺｈｕｇｅＨｕａ（诸葛华）。 ●外国作者的姓名写法遵从国际惯例。 （８）英文单位名称 ●格式同中文。但如系国内文章，末尾应加“Ｃｈｉｎａ”。 ●应使用该单位对外公布的正式英文名称，不能私自硬译。 （９）英文摘要 ●与中文摘要对应。 （１０）英文关键词 ●与中文关键词对应。 ●词首字母大写，各词之间以分号“；”相隔。 二正文 ●凡研究性论文，提倡进行简要的学术史回顾，在引言或注释中说明前人的研究成 果和目前的研究状况。 ●字数最好在６０００字以内，研究性论文不超过１００００字。用Ａ４纸打印， 正文用５号字。 ●文中小标题应尽量简短、明确。 ●文中尽量减少图、表的数量。如必须使用图、表，则应简洁、紧凑。图、表应为 黑白色，彩色图、表应进行转换。图、表分别顺序编号，且均要有标题，明确注 明资料来源。如引自外文文献，应将内容翻成中文。 ●对正文内容需作说明的，可使用脚注。脚注序号用数字加圆圈标注 如①、②… 。课题项目编号、致谢等内容可在题名右上角加一注号，在脚注中说明。 三参考文献 ●所有参考文献都必须是在文中引用和标注过的。 ●参考文献与注释（脚注）的区别：参考文献是作者写作论著时所参考和利用的文 献书目，集中列于文末；注释（脚注）则是作者对论著正文中某一特定内容的进 一步解释或补充说明，列于该页地脚。参考文献序号按其在正文中出现的先后顺

职业倦怠研究综述与展望

摘要：本文通过对国内外职业倦怠研究领域的文献进行系统梳理，在厘清其研究脉络的基础上，提出我国职业倦怠研究的未来发展方向，即研究对象的进一步扩展和细分，职业倦怠成因和后果的本土化分析，量表的本土化修改、开发和应用，以及干预对策的系统化研究。 关键词：职业倦怠情绪枯竭干预性研究 “倦怠”（burnout）一词最早出现在美国作家greene1961年出版的小说《一个枯竭的例子》中，该作品讲述了一个建筑师因为不堪忍受精神痛苦和幻想破灭而躲进非洲丛林离群索居的故事。该书的出版引起了人们对职业倦怠这一社会问题的广泛关注。此后的数十年间，国内外学者分别从临床心理学、社会心理学、职业健康心理学和组织行为学等角度对职业倦怠展开研究。 一、国外学者对职业倦怠的研究 对职业倦怠真正的深入研究起始于20世纪70年代，在40余年间，国外学术界已经建立起关于职业倦怠的完善研究体系。综观其发展进程，可分为概念描述、实证分析和拓展研究三个阶段。 1.职业倦怠的概念描述阶段 描述阶段起始于20世纪70年代，这一阶段的主要特征是：研究者们主要结合自身的专业领域，通过记录和观察，从不同的学科视角对职业倦怠这一现象进行解释，并努力探究其成因。所运用的方法也主要以观察法、调查法和个案研究为主。 frendenberger是最早提出“职业倦怠”这一概念的学者之一，通过对向滥用药物的青年提供帮助的志愿者进行观察，freudenberger（1974）从临床心理学的角度提出，职业倦怠是以人为服务对象的工作者，尤其是那些对工作极其认真负责作的人员，因对工作的投入超过了自身的极限，从而无法满足服务对象不断提出的要求，最终导致的一种病状。maslach 和jacson（1981）则从社会心理学的视角，将职业倦怠描述为：在以人为服务对象的领域中，个体所表现出来的情绪衰竭、人格解体和低成就感等综合症状。pine（1988）以maslach的“情绪衰竭”维度为核心，扩展了职业倦怠产生的领域，认为职业倦怠可能发生于生活中的各个方面，婚姻、学习、政治等各个领域都有可能产生倦怠。因此，他将倦怠定义为：由于个体长期处于资源过度需求的情境中，致使资源慢慢枯竭，从而产生一种疲惫或者衰竭的状态，具体包括生理衰竭、情绪衰竭和精神衰竭三个方面。个体生存于组织和社会之中，因此无法脱离社会背景和情景的影响。，cherniss（1980）在前期研究的基础上从组织学视角提出，倦怠是一个动态的过程，是由工作应激所引起的，当应激状态一直持续，即个体陷入应激状态无法脱身又缺乏有力的支持系统时，就会表现出倦怠的症状。 2.职业倦怠的实证分析阶段 20世纪80年代末90年代初，随着对职业倦怠这一概念界定和描述的完善，学者们开始基于各自研究领域的前期基础对职业倦怠展开实证研究。在此阶段，一个完整的研究体系逐渐形成，倦怠的概念得到丰富，开发了大量对倦怠进行测度的工具。在研究方法上，不再局限于简单的个案研究和描述性研究，而是运用定量方法，通过统计工具对数据进行有效的处理，揭示现象背后的规律。 （1）职业倦怠量表 职业倦怠的研究最初就在不同的领域进行，因此学者们从不同研究视角开发出不同的测量工具。maslach和jackson（1982）在大量临床个案研究的基础上编制了马氏职业倦怠量表（maslach burnout inventory，简称mbi）以及马氏量表-服务行业版（mbi-human services survey，mbi-hss）、马氏量表-教育行业版（mbi-educators survey，mbi-es）、马氏量表-通用版（mbi-general survey，mbi-gs）三个子量表。同样基于临床个案，pines和aronson （1981）开发了倦怠量表（burnout measure，bm）。随着职业倦怠理论研究的发展和成熟，

酒店服务业文献综述

文献综述 题目：酒店服务业的发展专业班级：市场营销3班 学号： 07090313 姓名：孙涛

摘要：随着我国经济的不断发展和时市场需求的不断变化，经济型饭店已经成为饭店业发展的热点领域。那么我们该如何发展经济型饭店，就成了迫切需要研究解决的问题。我们必须探讨它的理论实质和发展途径，发现其经营的客观规律，为理论创造和实践运营提供理论指导，这对我国经济型饭店的发展乃至整个旅游业的发展都有着重要意义。笔者在阅读相关研究资料的基础上，对经济型饭店的界定、问题、对策及战略这几个方面分析、说明，最后提出了自己的见解。 关键词：经济型饭店;问题；策略；集团化 引言 我国发展旅游业的最初目的是赢得外汇收入，因此，入境旅游是早期旅游业经营的主要内容。作为旅游业三大支柱产业之一的饭店业，为了适应国外游客的需求也必然优先发展高档饭店。随着我国社会经济的发展，国内旅游逐渐发展壮大、国际大众化旅游逐渐成熟。但是目前，我国在满足大众化旅游需求的市场供给方面却存在着巨大断层：质好价高的高星级饭店和质次价低的社会旅馆数量大，而干净、安全、价格适中的饭店少。饭店业的发展急需改变以高档饭店为主的局面，逐步形成高、中、低全面发展的行业结构。 随着我国加入WTO,以及2008年北京奥运会和2010年上海世博会 的相继召开，我国旅游业的发展舞台将更为广阔，饭店需求量十分巨

大，其中经济型饭店的需求增加最快。经济型饭店的良好发展势头受到了业内人士的关注，越来越多的饭店转向了经济型饭店，也获得了较好的效益。从1997年中国第一个真正意义上的经济型连锁饭店品牌诞生至今，已经形成了三大阵营。第一大阵营：全国性的经济型饭店品牌，例如如家、锦江之星；第二大阵营：一些区域性的经济型饭店品牌,例如上海的莫泰168、广州7日饭店连锁、南京的金一村等；第三大阵营：国际饭店管理集团，例如法国雅高的宜必思和美国速8。相对的近十年来，关于经济型饭店的研究也越来越多，其中讨论和研究最多的是经济型饭店发展存在的问题、对策和前景这几个方面。 一、我国经济型饭店的产业界定 目前，经济型饭店并没有一个确切的界定。根据史密斯旅行研究定义，经济型饭店指的是保持低廉价格，针对20%低端市场的价格敏感消费者的饭店。 在《WTO现代饭店及餐饮业管理百科全书》中，经济型饭店的定义是：经济型饭店一般为廉价饭店，该饭店通常只经营客房。饭店本身没有餐饮管理设施或仅有十分有限的餐饮服务，价格低廉。欧美饭店业发达地区在划分饭店类型时较为普遍的一种方法是将饭店划分为，豪华型/高档饭店、中档饭店和经济型饭店。一般而言，经济型饭店提供的是相对于中高档饭店的全套服务的有限服务。一些经济型饭店只提供早餐，只有一个餐厅甚至没有餐厅；浴室分享；不配备公共休息室、夜总会、美容美发室、健身房、商场等设施，只向客人提供满足其住宿要求的基本的服务。

《中华检验医学杂志》2015—2016年度最新投稿须知

《中华检验医学杂志》 编辑部投稿须知公告 期刊简介：中华检验医学杂志为中华医学会主办的检验医学专业学术期刊，以广大中高级检验医学人员和临床医师为主要读者对象，报道我国检验医学领域领先的科研成果。本刊的办刊宗旨是贯彻党和国家的卫生工作方针政策，贯彻理论与实践相结合的方针，反映我国检验医学科研工作的重大进展，促进国内外检验医学学术交流。 栏目设置：本刊设有述评、专家论坛、新进展、论著、科研快讯、会议纪要、管理、综述、讲座、继续教育园地、争鸣与讨论、国内外学术动态等栏目。欢迎踊跃投稿，来稿经专家审核后择优刊用。 刊名：《中华检验医学杂志》，英文：《Chinese Journal of Laboratory Medicine》主办单位：中华医学会。编辑单位：北京市东四西大街42号《中华检验医学》杂志编辑部。地址：北京市朝阳区十里堡甘露西园1号楼314室。邮政编码：100710。电子邮件：zhjyyxzz@https://www.sodocs.net/doc/7e12292891.html, 。国际刊号：1009-9158。国内刊号：11-4452/R。期刊种类：月刊。 一、投稿要求和注意事项 1、稿件沟通。来稿一经接受刊登，有关稿件沟通事宜，编辑部均与第一作者或通讯作者通过电子邮件方式进行联系，作者接收本刊《来稿录用通知书》后，由第一作者或通讯作者通过回复电子邮件方式，进行同意稿件在本刊发表的授权意愿。未经《中华检验医学》杂志编辑部同意，该论文的任何部分不得转载他处。

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品牌理论文献综述

品牌理论的演变 英国学者彻纳东尼指出:“一个成功的品牌是一个好的产品、服务、人或地方，使消费者或潜在消费者获得相关的、独特的、最能满足他们需要的价值。” Jay P.McCormack和Jonathan Cagan（2003）认为建立和保持一个一致的品牌陈述是建立一个成功产品的重要部分。我们试图通过对国内外有关品牌理解的各种观点以及各种品牌理论研究进行评述和归纳，为我们研究品牌传播理论及品牌网络传播理论做理论基点，并期望能够揭示品牌理论研究的新趋势。对于品牌内涵的诠释众说纷纭，主要有以下几种观点： （1）品牌是符号 在最开始的一段时间里，许多学者认为品牌就是具有某些特性的产品，或者说是区别产品的记号，他们对品牌的认识也仅局限于企业层面。美国营销协会(American Marketing Association; AMA)在1960年将品牌定义为:“品牌系指一个名称 (name)、语词 (term)、标志(sign)、象征 (symbol)、以及设计(design)，或是上述各项的组合，以藉此辨识出一个或一群销售者的产品或服务，进而与竞争者的产品或服务有所区别”；Chematory&Mewilliam(1989)“品牌是一种辨识的图案，使其与竞争者有所差异”；美国管理协会认为，品牌是经营者或经营者集团的产品与服务，基于与其他竞争者有所区别而赋予之名称、术语、记号、象征、设计，亦或是上述方式的结合(Peter D．Benneh，1998)；美国营销学权威菲力普·科特勒〔1〕进一步分析认为:品牌是一种或一组为了辨认某个销售者区别于竞争者的产品和劳务的名称、名词、标记、符号或设计。品牌拥有文化象征、个性特征、利益、属性、价值体现、用户暗示等六层含义；Lynn B.Upshaw （1999）在其出版的《塑造品牌特征》一书里指出：品牌是使某种产品和服务能够区别于其他产品和服务的名称、标识和其他可展示的标记。 （2）品牌是情感 1955年，最早对品牌进行研究的Burleigh B．Gardner和Sidney J．1evy在《哈佛商业评论》上发表了第一篇有关品牌的论文《产品与品牌》，他们阐明了下列原理：品牌的发展是因为品牌具有一组能满足顾客理性和情感需要的价值，品牌的创建要超越差异性(differentiation)和功能主义(functionalism)，它应该注重开发一种个性价值(personality)；King(1970)指出，品牌不仅由于其功

《中国职业技术教育》投稿指南

《中国职业技术教育》投稿指南 《中国职业技术教育》杂志以贯彻党和国家的教育方针、落实职业教育的法规政策、服务整个职业教育战线为己任，主要面向全国各级职教行政部门和科研机构、行业企业、各级各类职业学校以及社会职教培训机构的领导、干部和教师，为其提供多方面的信息与服务。 《中国职业技术教育》杂志自创办发行以来，一直奉行面向基层、服务基层、读者第一的方针，不断改进采编质量，提高文章可读性。因此，深受职教各界的好评，已成为职教战线各级领导、干部和教师的良师益友，且读者层不断扩大，发行量始终保持在近5万份。 根据广大读者的要求，经新闻出版总署批准，从2003年开始《中国职业技术教育》杂志将由半月刊改为旬刊、大16开本，页码不变。每月1日出版教学版，11日出版综合版，21日出版培训版。目的是为一线工作的广大教师与科研人员提供更广阔的舞台，进一步推动教育教学改革的深入发展。 《中国职业技术教育》杂志编辑部欢迎作者投稿。为使作者来稿符合规范要求，特敬告如下： 一、基本要求 1．来稿要反映与职业技术教育相关的学术研究的前沿问题，职业教育改革与发展中的重点、难点和热点问题，以及教育与教学改革与实践的最新成果。 2．来稿须保证作品的真实性、合法性、准确性，并不侵犯他人或其他机构的权益。 3．来稿要论点明确、重点突出、论据充分，要有必要的事实、数据或典型案例，有较强的说服力，有借鉴或推广价值。 4．来稿务必包括作者简介、摘要、关键词和参考文献，字数一般应在2000～5000字。 (1)作者简介：包括姓名（出生年-）、性别（民族--汉族可省略）、籍贯、职称、学位、简历以及研究方向（任选）。例：乌兰娜（1968-），女（蒙古族），内蒙古达拉特旗人，内蒙古大学历史系副教授，博士，1994年赴美国哈佛大学研修，主要从事蒙古学研究。 (2)摘要：篇幅应在100-300字（英文摘要应与中文摘要相对应）。 (3)关键词：一般每篇文章可选3-8个关键词。多个关键词之间应以分号分隔。例：关键词：手势语言；原始礼仪；中国文化 (4)参考文献：参考文献按在正文中出现的先后次序列表于文后，各类参考文献条目的编排格式及示例如下： a. 专著、论文集、学位论文、报告 [序号]主要责任者.文献题名[文献类型标识].出版地：出版者，出版年.起止页码（任选）. 例： [1]刘国钧，陈绍业，王凤翥.图书馆目录[M].北京：高等教育出版社，1957.15-18. b. 期刊文章 [序号]主要责任者.文献题名[J].刊名,年,卷(期):起止页码. 例: [2]黄淑华，黄贞姬.古汉语词表现的语义特征[J].延边大学学报（哲学社会科学版），1995，（3）：150－153.

教师职业倦怠文献综述

高校教师职业倦怠感现状探究及分析 自从弗鲁顿伯格（Freudenberger）于1974年首次提出“职业倦怠”（burnout）以来，该领域的研究便日益受到人们的关注，特别是1980年第一届国际职业倦怠研讨会的召开，更加凸显了它的重要性。不仅如此，近年来国际职业倦怠的相关研究也已延伸到教学领域。随着现代社会的发展和人才市场的竞争日趋激烈，教师的职业的压力也越来越大，教师的职业倦怠问题日益受到关注，由于激烈的社会竞争和高校改革的深化对教师发展带来的压力，加之大学生这一特殊群体对教师全面能力的要求，高校教师成为职业倦怠的高发人群。2004年12月，中国第一份“工作倦怠指数调查”报告显示，在15个行业中，教师的倦怠程度仅低于公务员和物流从业人员，居第三位。南京大学的研究人员对全国72所高校的教师进行调查，发现94.6％的教师感到有精神压力，其中35.6％的教师表示压力很大。另有人对黑龙江省三所中学的教师进行调查的结果表明有半数以上（52.1％）的教师认为自己的压力很大或极大（注：转引自徐长江《中学教师职业紧张状况及其原因的调查研究》，《浙江师大学报》（社科版）1998年第6期，第120—123页。）。教师的职业倦怠造成了对自身、学生及教育发展的危害，所以对教师进行相应的职业倦怠问题分析势在必行。 1、“职业倦怠”的界定 职业倦怠（burnout）是纽约基础临床心理学家弗鲁顿伯格（H.J.Freudenberger）1973 年在《职业心理学》杂志上首次提出的。“burnout” 一词在一般的字典中指失败、耗尽、精疲力竭。自从弗登伯格提出这个概念后，它被专门用以说明助人职业的“职业倦怠”现象。 马斯拉池（Maslach）是首批系统研究助人行业的职业倦怠现象的学者之一。她认为，职业倦怠是那些任职于需要连续的、紧张的与他人互动的行业中的人们在经历长期连续压力下的一种行为反应。那些人因不能有效地缓解工作压力而产生了情绪上的疲惫感，对顾客的消极心态，以及认为自己在工作中再也不能取得成就的挫败感。皮特斯（Peters）在1981年将职业倦怠定义为“燃尽或耗竭个人的心智、生理、情绪资源，其主要特征为：疲乏、冷漠、理想幻灭、沮丧，显示个人已耗尽其能源或适应的能量。” 尽管上述有关职业倦怠的定义彼此不一，但我们仍可发现其共同之处，即职业倦怠是个体因不能有效地缓解工作压力或妥善地应付工作中的挫折所经历的身心疲惫的状态。 2、“教师职业倦怠” 2.1“教师职业倦怠”内涵 教师职业倦怠内涵是指教师对从教工作缺乏事业的动机和兴趣，勉强维持教学工作，在教师内心产生一种对教书育人的厌烦和心力俱疲的状态，导致教学工作能力和工作业绩降低的一种现象。 也有说教师职业倦怠是指教师不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是教师伴随于长时期压力体验而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。 现代教育理论认为：教师职业倦怠是指教师在长期从事教育教学过程中，不能顺应工作压力时的一种极端反应，是教师在长期压力体验下所产生的情绪、对工作任务的退缩、畏难、情感的衰竭，以及各种各样的心理症状，如易激怒、焦虑、悲伤和自尊心降低等。它会使教师对教育工作缺乏动机和兴趣，勉强维持教育工作，在内心对教育产生厌烦并感到心力交瘁，从而导致教学能力和工作业绩降低的一种现象。 2.2“教师职业倦怠”的表现 近年来，国际上有关职业倦怠的研究已延伸到教学领域。大多数学者在教师职业倦怠问题上已达成以下一些共识，即认为教师职业倦怠是教师不能有效解决工作压力的一种反应。并且认为，教师在经历职业倦怠时有以下三种典型的心理或行为表现：

关于服装品牌营销的文献综述

关于中国服装行业品牌营销的文献综述 姓名：程潇宵学号：110510110 ［摘要］ ［关键词］服装；品牌；定位；品牌营销； ［英文摘要］ ［关键词］ 一、中国房地产行业品牌营销研究的必要性 房地产业是国民经济的基本产业部门，其产业涵盖面广，涉及面多，作为国民经济的重要组成部分，世界上许多国家把房地产业作为其经济发展的支柱产业之一。 人民银行副行长吴晓灵认为：第一，房地产业关系人们的安居条件。住房关系到人民的生活质量，是小康社会的重要内涵之一。第二，房地产是产业链较长的行业，随着城镇化的不断深入，房地产业在今后相当长的一个时期中是国民经济发展的重要支柱产业之一。 由此可见，房地产业的崛起和发展对国民经济持续稳定的发展起着不可替代的作用。 随着改革开放的不深化，中国人的生活水平也不断提高，人民的物质文化生活不断提高。中国的房地产市场也明显由卖方市场逐步转变为买方市场，这标志着供需关系起了实质性的变化。即买方市场将以个人购房为市场主力，消费者在考虑价格和承受能力的同时，对开发商提出了更多的要求。同时，在日益开放的经济体系中，房地产业的发展不仅与本国经济状况及政策有着密切的关系，且受国际经济发展趋势的影响1。近几年，随着我国房地产价格的快速上涨，许多房地产企业如雨后春笋般崛起，不仅如此，很多大企业也纷纷涉足房地产行业。如华润、中铁和中粮等大型国有企业，还有像新希望集团等大型民营企业，行业竞争也异常激烈。而且国家不断出台房地产政策和金融政策，以调整住房结构，打压投资性需求，稳定住房价格。 在市场形势如此严峻的情况下，房地产企业促进企业发展的方式则是通过设计各式各样的营销推广策略。2009 年上半年主要表现为暗降价，进入下半年以后，明降价开始明显增多，而且降价力度开始加大，到2012年降价的力度始终未减。但由于消费者逐渐回归理性，在严重持币待购心理的影响下，房地产需求的价格弹性很小，降价并不能带来销售量的大幅度提升，甚至会起相反的作用。即消费者认为价格为持续下降，持币待购的心理会更加严重。数据显示，2009 年中国商品房交易量增长5.7%，而2009 年行业盈利增长却在下降。2011年商品房市场交易量快速增长态势有所缓和，总体增速呈下降态势。商品房成交量总体增速1陈兰青. 房地产品牌营销. 中国房地信息, 2006, 4

《西南交通大学学报》投稿须知

《西南交通大学学报》投稿须知 《西南交通大学学报》是国内外公开发行的综合性自然科学学术刊物.主要刊登理工类以及运输和经济管理等学科的基础理论研究、应用研究、实验研究、学术讨论等方面的学术论文以及科技信息报道.读者对象主要为国内外科技工作者、工程技术人员、高等院校理工科教师和学生等. 《西南交通大学学报》为全国核心期刊、中国科技论文统计源期刊和中国科学引文数据库来源期刊.另据不完全统计, 《西南交通大学学报》已被德国数学文摘、美国数学文摘、美国工程信息公司(Ei Compendex), 以及中国数学、力学、岩土工程、机械工程、无线电等众多文摘作为引文源. 1来稿要求 1.1论点明确、数据可靠、逻辑严谨、文字精炼, 标点符号使用正确.文中不得涉及保密内容.每篇稿件一般不超过4页（A4，版心尺寸25.4 cm×16.7 cm）. 1.2必须包括以下项目(按顺序): 题目(一般不超过20字)、作者姓名(不超过三位作者)、作者单位(包括地址及邮编)、中文摘要(100～300字左右，一般应包括目的、方法、主要结果和结论)、关键词(3～8个)、中图分类号(此项可由编辑部填写)、文献标识码、正文、参考文献(详见1.8节)、英文题目、作者英文姓名(汉语拼音)、作者单位(英文)、英文摘要（可比中文摘要稍详细，且符合英文语法和表达习惯）、英文关键词（与中文关键词一一对应）. 1.3在首页地脚处注明第一作者简历(姓名、出生年、性别、职称、学位), 如属于省部级以上各种基金资助项目, 也在文稿首页地脚处注明(包括项目编号). 1.4必须使用规范的中文简化字.容易混淆的外文字母、数码、符号(如矢量、向量、张量等)、特殊运算符号和函数等, 应在第一次出现处, 用铅笔标注清楚.上下角标的字母、数码和符号位置应明显. 1.5各级标题均左顶格书写.标题的序号均用阿拉伯数字, 一级标题为“1”, 二、三级标题编号数字间用下圆点相隔, 例如, “1.1”, “1.1.1”.前言不排标题序号, 也不加“前言”二字. 1.6图和表随文出现.工程图应符合制图规范, 照片应为反差较大的黑白片.表格请制成三线表(表内无斜线、竖线).图和表中的量和单位请参考有关标准，一般用符号（字母）表示, 量的单位用量与单位的比值表示, 例: l/mm (l表示长度, 单位为mm). 图题和标题请用中、英文两种语言书写，其格式如下： 图题：图11990年12月至2001年4月上证综合指数 Fig.1Shanghai Index from Dec.1990 to Apr.2001

品牌定位的文献综述

企业品牌定位中的问题及解决方案 1.品牌定位概述 定位最初是由美国人艾·莱斯和杰克·特劳在1972年提出并加以推广和应用的。他们提出“定位”概念的出发点是为了解决品牌市场传播的效率问题，是为了应对传播过度造成的品牌信息难以被消费者注意和接受的问题。 里斯、特劳特提出：定位是为产品或品牌在消费者心目中找到一个合适的位置。随着市场经济的发展，在同一细分市场上有着数不清的竞争者，品牌要使自己获得消费者喜爱并占有稳定的市场份额，就一定耍使品牌进入消费者的心目中，并占领消费者心智阶梯中的重要地位。这种地位的获得主要来自品牌定位的成功——它是由品牌缔造者与品牌消费者共同完成的，这就是品牌定位的基本含义。 上世纪70年代由艾·里斯(AL Rise)杰克·特劳特(Jack Trout)提出“定位”概念，在国外已被认为是进行品牌定位的最基本的方法之一。经过几十年的理论深化和实践概括，定位早已超越了广告视野，上升为一种重要的营销战略和思想。艾·里斯和杰克·特劳特的定位理论强调：企业品牌或产品应在消费者心目获得～个据点，一个认定的区域位置，企业的营销策略应在消费者心智上下功夫，努力在消费者心智中占有优势的地位。品牌定位是从概念层面决定如何把本品牌与竞争对手品牌相区别，如何使本品牌与消费者的生活、人生目标和追求联系起来，从而给消费者提供选择该品牌的充足理由。 2.品牌定位系统 2.1品牌定位的内涵 美国著名品牌专家拉里·耐特提出：“未来是品牌的战争----品牌互争长短的竞争。商界和投资者、都将认识到，只有品牌才是公司最宝贵的资产……拥有市场比拥有工厂重要得多，而唯一能够拥有市场的途径是拥有具备市场优势的品牌。” 凯温·格兰西和罗伯特·舒尔曼曼在《灭商的营销秘密》（ marketing MythsThat Are killing Business)一书中认为：三种因素导致错误品牌定位的发生，第一，企业自始未能形成一个清晰明确的定位策略；第二，企业未能清楚地将定位思想、理念和原则传达给市场；第三，企业未能提供足够的营销资源的

《中华肝胆外科杂志》投稿须知

《中华肝胆外科杂志》投稿须知 信息来源：《中华肝胆外科杂志》编辑部作者：发布时间：2015-1-22 《中华肝胆外科杂志》为中华医学会系列杂志，是外科专业高级学术期刊(月刊)。办刊宗旨是：依托基础及临床研究，瞄准技术进步，发展与交流学术，提高肝胆胰脾外科水平。以严谨、创新、求精、面向临床一线、追求开卷有益为基本工作方针。 《中华肝胆外科杂志》刊登肝胆胰脾疾病(含门脉高压、移植)外科临床防治研究和临床实验研究的新进展、新观点、新技术、新方法以及有关基础医学与外科临床相结合的文稿；栏目有述评、大视野、专家论坛及经验、论著、学术思考、热点聚焦、一线集萃·短篇论著、外刊摘译、继续教育、讲座、综述、临床病理(例)讨论、书刊评介以及国内外学术活动消息等。 1.投稿注意事项 (1)来稿须附第一作者单位推荐信，信应注明对稿件的审评意见以及无一稿两投、不涉及保密、无署名争议(如需变更亦须单位证明)等项。根据国家新闻出版署的规定，我国作者在国外发表外文稿件后再发表中文译文稿，不视为一稿两投，但需作者注明外文稿的发表出处。若疑为一稿两投或一稿两用时，在收集相关资料、仔细核实后通知作者作出解释，再按中华医学会惯例:《中华肝胆外科杂志》将立即退稿并在2年内拒绝该文第一作者的任何来稿。对一稿两用者还将发表通告并通知其作者所在单位。 (2)来稿以电子邮件为主要投稿方式，投稿邮箱：zhgdwkqk@https://www.sodocs.net/doc/7e12292891.html,。要求字迹清楚，英文摘要及文献应隔行打印。特殊文种、上下角标符号、需排斜体等应予注明。凡手抄稿、涂改不清的稿件，一律退回。文稿应附50字的第一作者简介(姓名、出生年月、性别、籍贯，职称、职务、联系电话、电子信箱地址等)。但仍须寄单位证明信。 (3)强调学术和科研资料的科学真实性，拒绝抄袭、虚假。论文所涉及的课题如取得国家或部、省级以上基金或属攻关项目，应脚注于文题页左下方，如“基金项目:本课题受××基金资助(基金编号××××)”。并附基金证书复印件，经审合格后，《中华肝胆外科杂志》将优先刊用。对重大研究成果，将使用“快速通道”。作者应提供有关论文创新性的书面鉴定意见和查新报告，经审定后一般在收稿后4个月内刊出。 2.撰稿要求 (1)文体设计：文稿应具有科学性、创新性、实用性，资料可靠，数据准确，论点明确，层次清楚，文字精炼，书写工整规范，重要数据须经严格的统计学处理。论著、综述、讲座等不超过5000字，一线集萃·短篇论著等不超过2000字。新技术、新手术应附主要图片。涉及病理诊断的文稿，应附病理照片或切片。 (2)文题：力求简明扼要、醒目，突出反映文稿内容，一般不超过20个字。题名应尽量

(完整版)关于幼儿教师职业倦怠的研究

关于幼儿教师职业倦怠的研究 一、选题缘由 1、研究者对于幼儿教师职业倦怠现象的关注。职业是现代人家庭之外的主要活动场所和社会背景，是表现个人能力、实现个人价值、谋求自我发展和幸福生活的重要场所，也是影响自我认知、人际关系和心理平衡的主要源泉。研究发现，职业倦怠不仅给教师个人带来了生理、心理及家庭生活等方面的问题，还严重影响到教育质量和学生的发展，使学生成为“最终的牺牲者”。 2、幼儿教师职业倦怠现象日益普遍，有愈演愈烈之势。教育在个人和社会的发展中承担着日益重要和艰巨的任务，而教师又在这其中起着举足轻重的作用。教师是一个特殊的职业，属于需要连续的、紧张的与他人互动的助人行业。幼儿教育属于基础教育范畴，是基础教育的根基，但在制度认定上目前又不在义务教育之列，加之社会历史原因的影响，造成大众对幼儿教育重要性认识不够，对幼儿教师的关注程度不够。在我国，随着社会的发展和教育改革的不断深入，幼儿教师普便存在职业倦怠感。研究者希望通过此研究能找到更好的缓解策略或解决方法。 二、文献综述 （一）从定义方面 关于“职业倦怠”一词的最初界定是由纽约的临床心理学家Freudenberger在1974年提出的，用以描述助人行业(helping professions)的从业人员因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高而导致的一种疲惫不堪的状态。——《幼儿教师职业倦怠含义与成因研究综述》作者：梁慧娟来源：《学前教育》2005年01期 综合Freudenberger和Maslach的定义，将职业倦怠看作是:“个体无法应付职业活动中超出个人能量和资源的过度要求时，所产生的生理、情绪情感、行为等方面的身心耗竭状态。” 教师职业倦怠的具体表现主要有3方面:情绪衰竭(emotional exhaustion)、非人性化(depersonalization )，以及个人成就感降低又diminished personalaccomplishment)。其中情绪衰竭是这一系列症状的主要方面，处于职业倦怠状态的教师常常表现出疲劳感，烦躁易怒，容忍度低，敏感紧张等，并且在情绪上缺乏热情与活力，有一种衰竭、无助感，并对生活冷漠、悲观。非人性化的教师表现为:不愿意与幼儿接触，对幼儿表现出冷漠、厌烦，也不愿与他人交往，甚至还易于攻击他人，讽刺同事，对幼儿进行挖苦、漫骂，甚至滥施惩罚。个人成就感降低表现为:教师们开始感觉到他们的教育教学工作中不再有什么值得去做，感觉他们无法给幼儿的生活带来更大变化，并倾向于自我贬损，将工作中的不成功归因于自己缺乏能力，于是产生无助感。幼儿教师职业倦怠是指：因为长期从事幼儿教育职业，导致幼儿教师情绪和精力消耗过多，而出现的身心疲惫状态和对工作以及工作对象的疏离感。——《昆明市幼儿教师职业倦怠研究》作者：王欢 （二）在成因方面 1. 主观因素 （1）个体的个性 性格内向、安静少言的幼儿教师与性格开朗、活泼好动的幼儿教师相比更容易产生职业倦怠。性格开朗豁达的幼儿教师对人对事持乐观态度，自信心强，能很好自我调适工作中的压力。相反，性格孤僻内向的幼儿教师面对职业压力就显得尤为被动、无所适从，从而加重了压力，诱发职业倦怠的发生。 （2）个体期望值

品牌形象文献综述

1前言 生存在于生命的延续，更在于生命在延续过程中的激发和升华，企业的生命也是如此。面对当前残酷、纷繁复杂的市场竞争，更需要企业在生存中不断开拓和创造生命力的源泉和动力。在竞争愈来愈激烈的现代市场经济条件下，随着高科技的不断发展和全球化经济的到来，传统意义上的质量竞争、价格竞争、市场竞争、品牌竞争等逐步显示出其局限性，在信息日益共享的“信息时代”产生了众多趋同现象，即同类商品之间的技术、服务、价格等的水平越来越难分上下。为此，作为现代市场竞争条件下的战略手段——企业品牌形象塑造已成为制胜的法宝。 品牌形象是品牌构成要素在人们心目中的综合反应，也是消费者记忆中关于品牌的所有联想的综合感知。品牌形象由品牌的内在形象和品牌的外在形象构成，其中品牌内在形象主要包括品牌产品形象和品牌文化形象，品牌外在形象主要包括品牌标识形象和品牌信誉形象。品牌形象塑造，就是指成功地在消费者心目中树立、构筑、创造和维护良好的品牌形象。品牌是企业重要的无形资产,而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。国内外关于品牌形象的研究内容和范围非常广泛，本文主要将国内外关于品牌形象相关理论、品牌形象测评、品牌价值和品牌形象塑造四方面的研究资料整理归纳，并针对一些问题提出自己的看法和理解。 2 国内外相关研究文献综述 品牌形象相关理论为企业塑造良好的品牌形象提供理论依据。在品牌形象相关理论研究方面，有代表性的研究成果有：USP理论、多重属性模型、BI理论、比尔品牌形象理论以及我国学者罗子明的品牌形象的特性及构成理论。 （1）USP理论又称独特销售说辞理论[1]，是罗瑟·里夫斯提出来的，主要应用于广告策划中。该理论在消费者是理性思维者的前提假设下认为：消费者倾向于只记住品牌的一个东西即强有力的主张或概念，并进一步认为在消费者心目中，一旦将这种强有力的主张、说辞或许诺同某一特定的品牌联系起来，就会给该产品以持久受益的地位。 （2）多重属性模型多重属性模型是消费者行为学中最常用来解释和预测个体消费者品牌偏好的理论之一。多重属性模型有许多变式，如“信念-评价模型”、“信念-权重模型”、“决定-属性模型”等。这些模型都来源于费什1996年提出的“期望-价值”模型。 （3）BI理论又称品牌意象说[2]，是著名广告人大卫·奥格威在1948年提出和倡导的。品牌意象说中的“意象”与“品牌形象”中的“形象”所对应的英文都是“image”，但所指的意义是不同的。前者指象征性的、表现价值观念的联想。奥格威认为：同类产品的许多品牌，就其物理属性的差别而言，消费者是很难区别的；营销者主要通过广告等手段赋予品牌不同的联想来达到这一目的。只要这些联想符合目标市场的要求，它们就会赋予品