售后部奖罚制度
售后部奖罚制度
一、目的
为进一步规公司售后部业务流程，加强售后部的管理，提高售后部服务质量，特制订本制度。
二、适用围
售后部所有员工。
三、制订原则
本着按劳取酬，多劳多得的原则，实现薪酬与考核挂钩，充分调动售后部所有人员的工作积极性，提高客户满意度，提高奖惩透明度，使售后服务工作合理有序进行。
四、考核标准
以岗位目标任务完成情况及流程执行作为考核标准。
五、岗位工作容
1、遵守公司各项制度及流程；
2、配合客服完善用户资料，按客服派单要求，保持与客户的良好沟通，上门为客户安装、调测设备，并向用户讲解相关产品的使用方法和注意事项，包含售后维护工作，上门服务严格按照公司相关要求执行；
3、保障工程按时限完成，当日17:30前需要通过微信反馈客服，并与次日8:30前将工作情况反馈上级及客服，当日工作需进行合理安排；
4、售后人员及时与客服人员的沟通，当日工作需要推迟必须及
时反馈给客服，客服与客户应当及时说明情况；
5、保障工程施工质量，达到行业施工标准及公司要求；
6、按公司仓库管理要求，办理材料、设备的出入库，及时将未
安装出去的产品归还仓库；
7、爱惜并妥善保管好领用的设备、工具，损耗的设备、工具应
及时书面上报，及时补充采购；
8、按客服派单要求，对信息丢失、过期不更换、长期无法联系的客户进行上门回访服务，并将回访情况回馈客服；
9、根据公司要求，做好相关扫楼、摆台等宣传工作和信息收集工作，有责任和义务积极争取新业务；
10、合理控制公司施工、售后成本，按公司要求配合采购人员合
理采购售后所需材料；
11、上门服务规按照公司服务标准统一执行，《上门服务单》不得弄虚作假，填写完整后，统一归档客服中心；
12、在客户家收取的款项，必须当日上缴财务；
13、临时由客服加派的服务单，应根据要求，及时完成；
14、协助售后主管开展售后服务工作，完成上级领导交办的其他事项。
六、上门服务规
1、工作必须积极主动，对客户的服务需求及客服安排的工作，
不得以任何理由拖延或拒绝上门服务；
2、接收到派单后，原则上要求当天先和客户取得联系，约定好
上门时间，第二天上门检测或取机，第三天送机处理完毕，即客户报
修后原则上需在72个小时处理完毕；
3、服务工程师上门前需佩戴工作牌，穿着工作服，形象整洁；
4、确保安全第一，严禁酒后驾车；
5、在路上、小区注意公司形象，不随地吐痰、不乱扔垃圾，遵守交通法规和公民道德规；
6、在路上不耽误时间，在其他用户家不多留，以确保达到时间
比约定时间提前5-10分钟。
7、上门前半小时再次确认客户是否在家以及具体上门时间；
8、进门前先敲门，敲门时连续轻敲2次，每次连续轻敲3下, 有门铃的要按门铃，不许按住门铃不放；
9、开门后问候语：您好，我是Blueair服务工程师*** ,是和您约好来为您维修机器的，这是我的工作证（出示工作牌）；
10、进门必须穿鞋套，先穿一只鞋套，踏进用户家，再穿另一只鞋套，踏进用户家门；
11、进门后不得损坏客户家具或其他用品；
12、进门后不能在客户家抽烟，不得吃、喝、拿、要客户家中的物品；
13、工具和配件轻拿轻放，如需现场拆解机器，须铺上垫布，工具和配件均放在垫布上；
14、需要更换电机、线路板等配件的拆机维修，在征得客户同意的前提下，原则上要求拉回仓库维修。拉修的机器，需向客户明确告
知预计的送回时间，如维修时间较长的，需提供备用机，如需收费, 需在取走机器前告知顾客大概的维修费用，顾客接受后再维修；
15、拉修的机器，滤网必须取下留给客户，并在服务记录单上备
注未拿滤网，同时备注机器的外观、包装等事宜，如：门板右侧有划
痕等，以免因前期未确认，送回后引起不必要的误会。
16、维修好的机器送回前，先约好上门时间，并按约定时间上门
送机；
17、维修好的机器送回给客户后，先让客户试机体验，确认效果, 然后填写服务记录单，并让客户签字确认；
18、收取费用时，按Blueair收费标准收取，除正常收费外，不
得收取客户的其他钱物；
19、工作完成后，现场拍照并及时通过微信回复客服；
20、出门后真诚告别：感您对Blueair的支持，祝您生活愉快，再见！
七、考核标准
非市场部销售人员销售奖励管理制度
非市场部销售人员销售奖励管理制度制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 非市场部销售人员销售奖励管理制度 撰写: 批准: - 1 - 制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 版本更改日期更改原因更改内容第1版 2012-6-15 首次发布 - 2 - 制度名称:非市场部销售人员销售奖励管理制度制度编号:能市字01 颁布日期:2012年06月15日生效日期:2012年06月15日 版本:第1版附件数: 4 页数:5 密级: 机密 撰写人: 批准人: 第一部分总则 第1条目的 为了更好地开展公司的市场销售工作，鼓励公司员工全员参与市场，而明确非市场销售人员奖励额度，特制定本办法。
第2条适用范围 本制度适用于公司非市场部员工。 第二部分原则 第3条原则 非市场部销售人员指的是并非公司销售岗位上的其他岗位人员。 销售奖励是指非公司销售岗位人员完成客户推广、产品销售等任务后，按照销售情况获取的奖励式个人收入。原则上，当订单实现交付，公司收到客户的回款后，再支付销售奖励。 非市场部销售人员原则上不安排业务费报销。 第三部分相关标准 第4条非销售岗位人员销售原则 公司目录价包含样品价、小批量价格、大批量价格，以及上述价格的最低折扣，具体目录价详见附件1。 公司市场部销售人员以外的员工销售(下称推广人员)我司产品，需遵守如下原则: 一、严格遵守公司目录价(详见附件1)，不得在未获得申请的情况下以超过目录价 范畴的价格向客户销售。 二、推广人员在向客户销售前，需提交《客户销售申请表》(详见附件2)，包含客 户信息等，如没有与公司正式销售计划和其他推广人员已申请的客户发生冲突，并通过审核，可进入销售客户保护状态，即该客户的销售工作在6个月的推广期内只允许由该推广人员负责，并有权利在规定的推广期内提交申请，加长销售客户保护时间3,12个月。在受保护推广期内，需至少每2周一次向公
公司销售人员绩效考核与提成奖励制度
公司销售人员绩效考核与提成奖励制度 一、总则 第一条：目的 1、直接目的：为确定销售人员的提成与奖金提供依据与标准。 2、间接目的：促进员工成长与公司的发展。 3、最终目的：激励员工努力工作，帮助公司完成既定目标。 第二条：原则 1、责任原则：谁执行，考核谁；谁负责，谁考核。 2、有效原则：能有效激励员工努力工作，提升员工自我能力，同时有效提高公司业绩。 3、实用原则：切实可行，易于操作。 4、科学原则：有科学依据，形成体系。 5、三公原则：自我公平、内部公平、外部公平（有竞争性）。 6、目标导向原则：以公司下达的目标/指标为考量依据，而不是依某人的偏好为依据。 7、全面原则：定量指标与定性指标相结合，以权重对绩效进行导向。 8、共赢原则：通过考核与激励，使客户、公司与员工几方面达到共赢。 9、反馈原则：考核是绩效管理循环中的一个环节，而不是终点，考评者要及时向被考评者反馈。找出销售上存在的不足，提出解决问题的方案和措施。 10、延续原则：此政策的制定必须考虑到2004年及以前公司制定的有关考核与奖励政策，不能完全推倒重来，特别是销售人员的收入结构与水平不能有太大的变动，以免引起人心不稳或士气低落，轻者影响业绩，重者会导致大量人才流失。 第三条：对象 本政策涉及的考核对象：销售业务人员、销售主管、分公司经理。 第四条：组织与实施 1、组织：公司的绩效考核与激励总体工作由人力资源部负责，包括政策的制定、考核工作的计划、组织、指导与办理等。 2、实施：具体业务员的考核工作由分公司组织实施。被考核者自评，直接上级考评、间接上级批准。 销售业务人员的直接上级为销售主管，间接上级为分公司经理； 销售主管的直接上级为分公司经理，间接上级为公司营销副总； 分公司经理的直接上级为公司营销副总，间接上级为公司总经理。 第五条：
销售人员奖惩制度
销售人员奖惩制度 第一部分销售人员奖惩规定 一、奖励 （一）奖励标准 1.严格遵守公司、部门、项目组各项管理制度、条例、规定、文 件等。 2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3.工作认真负责、兢兢业业。 4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5.团结互助、乐于助人。 6.个人素质高，职业形象佳。 7.钻研业务，参加并通过相关考试。 8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1.公开表扬 （1.）口头表扬 销售经理、代理部经理、公司领导在销售日会、周会、公司项目例会及公司大会等会议上口头表扬。 （2）书面表扬 公司以文件形式下发到各部门、各项目组，并存入个人档案。 重要表扬刊登在公司对外刊物、公司网站上。
2.给予优先发展机会 （1.）优先补偿接待客户的机会 （2.）优先选择楼盘的机会 （3.）优先参加公司出资的各种社会培训或外地考察学习。 3.提前转正、晋级 试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 4.专业奖项 公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。 （1）月、季、年销售冠军，年度销售金、银、铜牌奖每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军，年度颁发销售金、银、铜牌奖。 （2）新人奖 公司年中、终总结表彰时，对业绩突出，业务水准高而入职未满一年的员工颁发新人奖。 （3）三好销售员 业务能力好、服务态度好、职业形象好。 （4）专业服务大使 服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。：（5）最佳职业形象 形象好、气质佳、素质高、技术强。 （6）最佳销售经理 完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。
销售部奖罚制度
销售部奖惩制度 第一部分销售人员奖惩规定 一、奖励 （一）奖励标准 1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。 2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3.工作认真负责、兢兢业业。 4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5.团结互助、乐于助人。 6.个人素质高，职业形象佳。 7.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 8.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1.提前转正、试用人员提前转正。 2.专业奖项 月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。 （按照个人销售总量台数10%给予奖励） （1）三好销售员（30-50元） 业务能力好、服务态度好、职业形象好 （2）专业服务大使（30-50元） 服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。
（3）最佳职业形象（30-50元） 形象好、气质佳、素质高、技术强。 （4）合理化建议奖（30-50元） 对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。 （5）特别奖（30-50元） 对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。 二、处罚 公司视情节对员工给予口头批评、罚款、降级、辞退等处罚。 （一）罚款 1.行政违规罚款 （1）考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。 （2）未按规定着装、损坏公司形象的、每次罚款20元。 （3）违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚50—100元。 （4）无故未参加相关例会，每次罚30元。 （5）违犯以下任一项，每次罚款10-30元。 A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等； B、未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等； 2.业务违规处罚 1.明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，每次罚款30 元。 2.透露客户、员工资料、个人信息（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款100-1000元。情节严重者，扣除薪金并辞退。 3．销售主管：没有履行工作职责导致业务员业绩考核等原因罚款、解聘的，给予主管本人或罚款、或降级、或解聘。
销售部奖惩制度
销售现场处罚条例 一、公司员工规章制度（总则） 为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队，服务于公司，并且使员工和公司得到共同的发展，公司制定了以下严格的规章制度，望各位员工自觉遵守。 （一）员工本着互尊爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法，通过书面形式交与上级部门、公司将做出合理的回复。（二）服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密(包括上级经理个人电话)。（三）上班不得迟到、早退、旷工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。 （四）公司实行轮流值班制度，员工要要从安排并完成该时段要求完成的工作，不相互推诿。 （五）工作时间不准长时间聊私人电话，卫生实行轮流制，必段做到整洁清爽。 （六）损坏公司财物者照价赔偿，偷窃公司财物者交于公安部门处理。 （七）员工服务态度 a)热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务； b)对公司的业务非常熟悉，耐心介绍，如有不清楚的地主向同事请教； c)随时整理客户信息档案，资料及电脑内存资料，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情 处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资中扣除。 d)及时汇报工作进及客户情况。 e)领导交派任务应尽力完成，如上班时间完不成的应主动加班完成。 f)因个人原因给工作的下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决，同事 之间互帮互助。 g)因销售工作的特殊性，置业顾问休息日为轮流作息，外地项目每两周休两天，有中 大开盘或加推事宜休假取消，其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度，员工因病或有重要事情需要处理，需提前向公司请假，以例公司及时调整工作安排。 二、员工有以下情形者，给予公司内部通报批评 1在工作时间内偷懒睡觉者；
营销部奖惩制度
营销部奖惩制度 市场营销部奖惩制度是营销部的纪律制度，是全体人员的行为准则和规范，在基于人力资源部员工手册管理制度的基础上，补充以下条款作为部门的管理制度： 一、销售人员奖惩规定： ◆奖励标准： ①严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等； ②行业基础知识扎实、专业技能强、专业技巧高； ③工作认真负责、兢兢业业； ④服务态度优秀，服务水准高并受到客户表扬； ⑤团结互助、乐于助人； ⑥个人素质高、职业形象佳； ⑦钻研业务，参加通过相关考试； ⑧对项目、部门、公司提出合理化的建议并被采纳； ◆奖励类型： ①提前转正； ②专业奖项：根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖，完成并超额完成任务，按照销售总额1%给予奖励； ③特别奖励：凡符合以下条件者，给予奖励30-50元/次 ?三好销售员奖：业务能力好、服务态度好、职业形象好； ?专业服务大使奖：服务态度好、熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等；
?最佳职业形象奖：形象好、气质佳、素质高、技术强； ?合理化建议奖：对公司提出合理化建议并被采纳者； ?特别奖：对重要阶段、重要活动作出较大贡献者； 二、销售人员处罚规定： ◆值班、考勤制度 ①考勤以公司规定、部门作息时间为标准，值班期间不得空岗，凡违反任何一项罚款10/次； ②当日值班人员未值班者，罚款50元/次； ③值班人员出现私自代班或换班情况，双方罚款50元/次； ④因特殊原因需要请假者，应提前一天通知部门经理，否则作迟到或缺勤处理并罚款50元/次； ◆行政违规处罚 ①未按规定着装、仪容仪表不合格等，罚款10元/次； ②违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚款50元/次； ③无故未参加相关例会、培训等，罚款30元/次； ◆业务违规处罚 ①部门公布工作计划安排，责任到人，无合理理由而未完成工作、影响总体工作进度者，罚款50-100元/次； ②工作手机出现关机停机现象及未随身携带者，罚款50元/次； ③未按规定完成并递交各类表格者，罚款10元/次； ④挑拣客户、懈怠工作、工作缺乏热情，不主动与客户沟通者，罚款50元/次；
销售人员奖励制度
职员奖励制度 一、奖励 （一）奖励标准 1. 工作认真负责、兢兢业业。 2. 服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。 3. 月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 4. 对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1. 公开表扬 （1）口头表扬 公司领导在日会、周会、公司项目例会及公司大会等会议上口头表扬。 （2）书面表扬 公司以文件形式下发到部门。 2. 提前转正、晋级 试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 3. 专业奖项 公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。 （1）月、季、年销售冠军。 每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠亚季军。
以月为限： 当月销售冠军且入金1W美金，奖励300元；2W美金，奖励800元；3W以上不足5W奖励1000元。5W以上不足10W奖励2000元。 当月销售亚军且入金1W美金，奖励200元；2W美金，奖励500元；3W以上不足5W奖励800元。5W以上不足10W奖励2000元。 当月销售季军且入金1W美金，奖励200元；2W美金，奖励500元；3W以上不足5W奖励800元。5W以上不足10W奖励2000元。 以季为限： 当季销售冠军且入金3W美金，奖励1000元；5W美金，奖励1500元；5W以上不足10W奖励2000元。10W以上不足20W奖励3000元。 当季销售亚军且入金3W美金，奖励800元；5W美金，奖励1000元；5W以上不足10W奖励1500元。10W以上不足20W奖励2000元。 当季销售季军且入金3W美金，奖励500元；5W美金，奖励800元；5W以上不足10W奖励1000元。10W以上不足20W奖励1500元。 以年为限： 当年销售冠军且入金15W美金，奖励3000元；20W美金，奖励4000元；20W以上不足50W奖励5000元。50W以上不足100W奖励10000元。 （2）开户奖： 当月开户20位客户，奖励300元；开户15位客户，奖励200元；
销售部奖罚管理制度
销售部日常管理制度 为明确销售人员的日常行为规范及工作标准，打造高绩效销售团队、促进成交，提升客户满意度，特制订本管理细则。 一、销售流程管理制度： 1、上、下班时间段（08:30—18:00）接待台必须确保有人站岗接待，不得出现空岗，出现一次处罚20元，值班主管处罚40元。 2、客户进店前，主动出迎并打招呼（欢迎光临长安汽车），如客户开车，引导协助客户把车停放好，如出现客户车辆乱停乱放，接待人员处罚10元，值班主管处罚20元。 3、接待过程中使用标准的产品报价单、提供产品资料及饮品，一项未做到处罚销售人员10元，值班主管20元。 4、每天专人负责试乘试驾车辆的清洁，试乘试驾车辆必须停放在试乘试驾区域，若出现试乘试驾车辆未清洁或者未停放在试乘试驾区域，处罚销售人员10元／次，值班主管20元／次。 5、客户准备离店时，销售顾问需主动介绍主管给客户认识，销售顾问与主管一起送客户出展厅门口，并目送其离开。若出现未介绍主管认识或者未送客户出展厅门口，目送客户离开，处罚销售人员10元／次,销售主管20元／次。 6、上班期间所有销售人员必须统一着装、佩戴工牌，着装不统一或未佩戴工牌，销售人员处罚10／次，销售主管连带20元／次。 7、销售接待过程中必须全程携带销售工具夹，直到客户离店，若发现未携带销售工具夹10元／次，销售主管20元／次。
8、展厅背景音乐、广告机、电视机必须确保正常使用，若发现未正常使用，缺少一项10元／次，销售主管20元／次。 9、展厅环境清洁，所有展示车辆每天安排专人彻底清洁一次，车顶牌、参数架确保干净、无明显污渍，如未清洁或有明显的污渍，处罚销售人员10元／次，销售主管20元／次。 10、客户接待区域（包含吴经理办公室）卫生每天上班后彻底清洁一次，中途接待客户后，待客户离开后5分钟之内及时清洁，若未及时清洁销售人员处罚10／次，销售主管20元／次。 11、展厅内绿色植物必须定期清洗，确保无明显灰尘，盆内不得出现杂物，若发现绿色植物有灰尘或者盆内有杂物，处罚销售人员10元／次，销售主管20元／次。 12、销售接待台、前台接待、销售办公室，每天安排专人清洁，桌面不得乱放其他与工作无关的东西，发现一次销售人员处罚10元／次，销售主管20元／次。 13、展厅内展示车辆在接待过后，必须及时恢复到临卖状态，发现一次处罚销售顾问10元／次，销售主管20元／次。 14、销售工具夹必须包含名片、产品资料、产品报价单、试乘试驾协议书，销售订单、保险、按揭业务相关资料，缺少一项处罚销售人员10元／次，销售主管20元／次。 15、上班期间所有人员不得扎堆聊天，嬉戏打闹，长时间玩手机，睡觉、吃零食、擅离岗位等与工作无关的事情，发现一次处罚销售人员10元／次，销售主管20元／次。 备注：此制度由行政部监督考核，从2015-08-01起执行。
销售部绩效考核奖励制度
销售部绩效考核奖励制度 【最新资料Word版可自由编辑！】
销售部绩效考核奖励制度 一、适用范围：销售服务组、销售事务组全体销售人员 二、绩效奖励原则： 1、销售人员是万科公司的正式员工，享受公司规定的工资及福利政策，但销 售人员不参与公司中期奖金及年度奖金分配，销售奖金与销售绩效直接挂钩，按照本制度执行。 2、销售人员绩效考核与奖励：根据各销售项目及回款计划核定销售量（回款 量），具体量化每位销售人员的个人计划量，根据量化指标对销售人员进行绩效考核，个人销售奖金与个人销售业绩直接挂钩。 3、管理人员绩效考核与奖励：着重管理人员的管理能力，量化所管理销售（回 款）小组的整体销售（回款）业绩，根据量化的项目目标进行考核，个人销售奖金与所管理的销售小组整体业绩直接挂钩。 4、事务性工作人员绩效考核与奖励：着重配合能力或新业务的创新能力，考 核业绩由销售部经理直接按计划完成效果考核，个人销售奖金根据本制度销售人员的平均奖金按考核结果分配。
5、设立销售部公共奖励基金，由销售部经理对从事销售准备工作或事务性工作作出杰出贡献的各销售人员进行奖励。 6、销售人员的业绩考核以客户签署认购书为计算依据，个人销售奖金以客户签署正式销售合同为发放依据。若发生退房（退款）时，在退房当月扣减当月销售（回款）金额。 7、根据各项目销售（回款）要求，可临时设立特殊奖励奖金。 8、根据各项目销售（回款）要求，设立各项目销售（回款）冠军奖；同时，根据全体销售人员的销售业绩和团体协作能力，设立销售高手奖和爱心大使奖。 9、设立优秀管理人员奖，以奖励在当月实际工作中管理能力最强、团体合作精神最好的管理人员。 10、设立晋升及惩罚机制，具体办法以下： （1）按照销售专业系列划分的标准，在季度考核周期中，分专业类群根据综合能力（计划完成率、实际销售金额、综合评分）在前三名 的销售人员可有资格晋升比原专业级别高的级别，而后三名的销售 人员则降级别；同时在季度考核周期中，排在后三名的销售人员，
销售人员薪资 提成及奖励制度
销售人员薪资、提成及奖励制度 一、目的： 强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。 二、适用范围： 本制度适用于公司销售部。 三、销售人员薪资构成： 1、销售人员的薪资由底薪、绩效、提成构成； 2、发放月薪=底薪+绩效+提成 四、销售人员底薪设定： 销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期销售员第一个月不设定销售任务，没有绩效工资，提成按%计算；签订劳动合同后的正式期员工完成当月业绩指标考核，绩效工资将按实际在发放工资时一同发放。 六、提成制度： 1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；为了保持销售队伍的稳定性，发放提成时公司扣留提成的%作为稳定基金，销售人员工作满一年，在年末一次性发放当年的稳定基金。销售人员工作未满一年就离职的，稳定基金不予发放，离职日前应提取的提成仍发放给个人，但是离职日前仍未收到货款的，不发放提成。 2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比； 3、提成计算办法： 销售提成=销售额×销售提成百分比+超价销售提成 4、销售提成比率：
团队销售额的百分比。 （四）销售招待费报销制度： 销售人员招待费用报销，原则上是只有销售主管与销售经理才可以报销招待费，但必须经过总经理批准。销售人员如遇特殊情况需要招待，可以向销售经理申请，经过总经理批复后才可招待。否则招待费将计入销售人员个人费用，在提成发放时将扣除。 （五）低价销售： 销售人员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比； （六）高价销售提成： 为规范价格体系，维持销售秩序，避免业务员之间出现恶性竞争，如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的，高出部分的按销售额的5%提成计入销售部团队奖励基金。 （七）对于销售助理及前台等其它不能直接产生业绩的岗位，但是协助销售部完成销售任务的，公司将会在年终总体考核后给予一定的年终奖励。 七、激励制度： 为活跃销售人员的竞争氛围，提高销售人员的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设以下销售激励方法： 1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到100%以上）
销售部奖罚管理制度(重编)范本
内部管理制度系列销售部奖罚制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-82140 销售部奖罚制度 Sample reward and punishment system for sales department 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 每一个公司的销售部门，都是以为公司做到更高的销售业绩，个人拿到更高的销售奖励为工作目的。但在工作的过程中，对于销售部也有很多的奖罚管理，从而员工奖罚制度也是必不可少的制度之一。以下的销售部奖罚制度的范本，可供参考。 一、奖励制度 凡具备以下条件作为评优秀员工的条件部门给予通报表扬给予奖金鼓励 1、拾金不昧者视情节给予5-50元奖励。 2、工作出色多次受顾客表扬给予5-10元奖励。 3、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并给予采纳使用给予20-100元奖励。 4、工作认真仔细独立处事能力强并在工作当中及时发
现隐患给予及时妥善处理避免一些突发事情的发生给予10-100元奖励。 5、工作业务技能娴熟按规定时限或提前很好地完成任务者给予5-10元奖励。 6、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励 二、惩罚制度 1、无故未按时参加部门例会、培训或未经请假而迟到、早退的扣10元。 2、无故迟到早退扣10元。 3、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。 4、违反酒店规章制度受到宾客投诉、存在事故隐患等问题隐瞒事实真相不上报造成严重后果扣100元直至扣除当月业绩提成。 5、接待宾客不主动、热情扣10元。 6、宾客通知单发生差错未及时修正、补救或通知相关部门扣20元。
销售部门奖惩制度
销售部门奖惩制度 为了销售部各岗位的职责有效的进行，部门行为规范化，坚持销售现场无违规、统一、团结、友爱的原则，特制定销售部奖罚制度，落实到人。 处罚 1、不服从管理、不配合团队扣2分； 2、一个月迟到、早退三次扣1分， 3、无故旷工扣5分,超过三次按违纪辞退; 4、上班时间不按时签到,或代签发现一次扣1分; 5、上班时间吃东西扣1分; 6、擅自离岗扣1分，超过30分种作旷工处理； 7、打私人电话超过3分种扣1分； 8、在销售部大声说话、叫喊、在前台乱放物品发现一次扣1分； 9、资态不整、衣冠不整、不穿工作服、不带工作卡发现一次扣1分； 10、不接待客户、挑客扣1分； 11、私自给客户做不实的承诺、遭客户投诉扣5分； 12、接待完客户不在第一时间内清理谈判桌扣1分； 13、当众争抢客户扣5分，情节严重者，造其它置业顾问投诉超过三次按违纪辞退； 14、不按顺序接侍客户遭置业顾问投诉扣5分； 15、与开发商发生争吵扣5分； 16、值班人员卫生工作保持整齐，卫生，如有不负责任扣1分； 17、接听电话没有责任感扣1分; 18、泄露销售部资料、公司机秘直接辞退扣除当月工资，情节严重扣除所有的工资及奖金，并追究给公司造成的损失； 19、其它未例的事项则参照销售部作业制度来定。扣分说明每扣1分,减工资5元 销售部奖罚制度
2017-08-15 10:53 | #2楼 一、奖励制度 凡具备以下条件作为评优秀员工的条件部门给予通报表扬给予奖金鼓励 1、拾金不昧者视情节给予5-50元奖励。 2、工作出色多次受顾客表扬给予5-10元奖励。 3、工作表现突出并能为部门工作提出良好改革建议并给予采纳使用给予20-100元奖励。 4、工作认真仔细独立处事能力强并在工作当中及时发现隐患给予及时妥善处理避免一些突发事情的发生给予10-100元奖励。 5、工作业务技能娴熟按规定时限或提前很好地完成任务者给予5-10元奖励。 6、每月业务考核成绩优秀第一名给予50元奖励。每月会员售卡第一名者完成任务额售卡量处于酒店第一给予50元奖励 二、惩罚制度 1、无故未按时参加部门例会、培训或未经请假而迟到、早退的扣10元。 2、无故迟到早退扣10元。 3、无故不执行上级领导工作指令推委扯皮的扣10元。 4、违反酒店规章制度受到宾客投诉、存在事故隐患等问题隐瞒事实真-相不上报造成严重后果扣100元直至扣除当月业绩提成。 5、接待宾客不主动、热情扣10元。 6、宾客通知单发生差错未及时修正、补救或通知相关部门扣20元。 7、宾客交办的事项未及时记录、没按时按质完成扣10元。 8、会议确认后未及时开单、送单导致接待衔接失误扣10元直至扣除当月业绩提成。 9、销售人员答应客人的条件客人到酒店时未守信而导致客人投诉扣100元个人支付答应客人的费用。 10、未做好交接-班工作延误宾客交办的事情扣10元。 11、未做好客史资料的整理、保管及统计工作扣10元。 12、会议告示牌、横幅未及时落实办理扣10元。
案场销售人员奖惩制度
案场销售人员奖惩制度 违反行为规范的处罚条例：分口头警告、书面警告（过失单）、减佣、辞退。 1、以下行为将受到口头警告并罚款人民币100元：不佩带胸卡、 不按规定着装、精神萎靡不振无笑容、翻阅无关杂志、吃零食、在销售现场大声喧哗、追逐打闹、唱歌、不使用规范用语、不 按销售流程进行销讲等。 2、以下行为将受到书面警告（过失单）并罚款人民币200元：对 客户不礼貌，使用污言秽语、工作时间内吵架，影响工作、上 班时间睡觉、未经同意擅离岗位、客户投诉和指出书面意见、 不实是求事汇报真相、在同事之间搬弄是非、累计三次口头警 告者。 3、以下行为将受到减佣处罚：不积极协助客户办理各种手续、各 种通知没能及时转达给客户不积极配合财务人员办理催款手 续、未经允许擅自应允客户提出的条件，擅自脱离岗位造成空 岗者，将减佣50%。 4、以下行为将受到辞退处罚：不服从工作分配、不服从现场管理、 煽动、纠集员工对抗公司管理、协助外界破坏或损害公司管理 及相关利益、私自向客户索取报酬或钱财、偷窃公司财务或其 他人的财务、欺骗上级弄虚作假、未经公司批准从事其他有收 入的工作、连续三个月销售业绩排在最后一名者、累计三张过
失单者。 注：销售经理（主管）须将处罚内容及时间上报总部记录在案 销售员考核： 销售经理（主管）将根据实际情况每月下达销售考核指标，销售人员须按时完成指标并参加考核，销售员每季度进行一次考核，由销售主管综合以下情况给予评价，并于下一季度第一个月的3日前报销售部。 为激励销售人员追求销售业绩，每月开展销售业绩评比，每位销售人员均需参加业绩评比，每月评比结果以销售业绩排行榜的形式在售楼处办公室和公司通报表彰，荣登排行榜上第一名的销售员公司给予一次性现金奖励，各项目第一名公司给予一次性现金奖励。连续3个月排名最后的销售员予以辞退处理。 为激励销售人员不断地、持之以恒地追求销售业绩，每年年终开展销售冠军评比活动，评选出全年销售业绩第一名的销售员作为本年度销售冠军，给予奖励和表彰，并作为晋级、晋升、项目分配的重要依据。 销售业绩评比指标依次为：合同额、面积、回款、套数。
销售部奖惩制度2篇
销售部奖惩制度2篇 1. 每日迟到者，罚款20元/次，所罚金额奖励给全勤者，奖金额度最高100元，多出部分用于销售部内部活动基金。 2. 每日下班前做好工作日报表，日报表内容包括：联系具体客户名称，电话，职位，广告投放意向与计划，预约时间，客户籍贯、喜好，商家抗拒点，个人意见及问题。其中任何一项无故空缺者，罚款20元，所罚金额奖励给日报表完成最佳者，奖金额度最高100元，多出部分用于销售部内部活动基金。 3. 每日早会应做好每日工作计划规划，规划内容包括：老客户跟踪回访，重点客户合作跟进，新客户开发数量预计及面访工作。规划工作应于早会前完成，若错漏客户或无提前准备罚款20元，所罚金额奖励给完成最佳者，奖金额度最高100元，多出部分用于销售部内部活动基金。 4. 工作月报表，每月15日提交下月工作计划，计划内容包括：月销售金额，重点及准重点客户点评，工作开展方向及实现计划步骤;每月1日提交上月工作月报表，报表内容包括：计划完成情况，个人成功与失败点评，客户预计投放情况与新客户挖掘合作程度。表格未能按时完成提交者罚款100元，所罚金额用于当月销售部内部活动基金。 5. 每月销售成绩最佳与最差者作为下月活动组织者，个体承担部分费用，其他费用从内部活动基金内调取。 6. 以身作则，做好表率工作，如有违反双倍处罚。
销售部奖惩制度篇3 1、值班制度 ①值班时间：早9:00—晚18:00 ，值班时间空岗不超过三十分钟，违者罚款10元。 ②当日值班人员未值班者，罚款50元。 ③值班人员未经领导同意，私自换班或代值班者，双方各罚款50元。 2、无故迟到、早退，不签到、签退者罚款10元，超过半小时按旷工处理。 3、上班时间，在办公室吃零食、吸烟、睡觉、上网、打游戏者罚款50—100元。 4、因特殊原因需请假者，须提前一天向部门领导请示，否则按迟到或缺勤处理，并罚款50元，当月2次出现这种情况处以口头警告处分。 5、上班有事外出或拜访客户者，未按部门客户拜访程序进行外出登记者，罚款20元。 6、部门领导安排工作计划，落实到人，无适当理由未完成，影响到总体工作进度者，罚款50元。 7、上班时间电话出现关机、停机、不接听者罚款20元。 8、未经领导批准，不参加部门例会者，罚款20元。 9、不执行领导指令，对工作推诿扯皮者，罚款50元。
关于电子商务销售部绩效奖励制度
电商平台销售奖励制度及实施方案 为了提高电商平台的销售额度，激发各部门员工的工作动力，提高部门人员福利,规范和加强部门管理,形成良好的销售配套竞争机制，优化薪资结构，现将淘宝相关部门人员奖金制度制定如下： 一、绩效奖金： 奖金的组成：部门所有人员的奖金与每月的销售业绩挂钩，详情如下； A部门提成奖励制度：（日常销售提成和活动销售提成） 日常销售订单提成根据公司的规划设定月销量为5000pcs,每月根据设定的销量来制定分配奖励。 其中电商部由客服部、运营推广文案、美工、仓储物流、采购开发设计部构成，绩效奖金分配比例为：客服部（客服管理人员15% ，客服人员40%）、运营推广文案（10%）、美工（10%）、仓储物流（15%）、采购开发设计团队（10%）。 少于5000pcs ，无绩效； 5001pcs—8000pcs：超出部分提成1元/pcs； 80001pcs—11000pcs：超出部分提成1.1元/pcs； 11001pcs—14000pcs：超出部分提成1.2元/pcs； 14001pcs—17000pcs：超出部分提成1.3元/pcs； 17001pcs—20000pcs：超出部分提成1.4元/pcs；
大于200001pcs：超出部分提成1.5元/pcs； 案例：以10%提成比例计算个人绩效 1、月销量4500pcs ，当月无绩效； 2、月销量7000pcs ，当月绩效为：（7000-5000）*1*10%=200元； 3、月销量10000 pcs ，当月绩效为：（10000-5000）*1.1*10%=550 元； 4、月销量13000 pcs ，当月绩效为：（13000-5000）*1.2*10%=960 元； 5、月销量16000 pcs ，当月绩效为：（16000-5000）*1.3*10%=1430 元； 6、月销量19000 pcs ，当月绩效为：（19000-5000）*1.4*10%=1960 元； 7、月销量22000 pcs ，当月绩效为：（22000-5000）*1.5*10%=2550 元； 电商平台参与活动的情况下，销售订单的提成根据每次活动的总利润计算20%作为部门绩效奖金。 案例：（活动利润为30万，以美工计算绩效） 30万*20%*10%=6000元 电商部门的销售奖励基数根据上述情况制定执行，具体的执行情况以公司实际情况为准；完成销售量越高，对应奖励提成基数越高。
市场营销部奖惩制度
市场营销部奖惩制度 奖励 （一）凡符合下列条件之一，应给予口头表扬。 部门负责人应掌握下属员工的工作状况，对以下情况应及时给予口头表扬并做好记录，作为绩效考核的依据： 1.对工作态度端正，有饱满的工作热情，高度责任心能够按照公司 及部门工作要求及时准确完成相关工作； 2.服从主管领导的工作安排，能够积极面对工作中出现的问题，并 准确纠正； 3.爱护公司财物，节约公司资源； 4.严于律己，遵守部门及公司的管理制度； 5.积极参与部门及公司安排的各项工作及活动； 6.有很强的自我提升意识及团队合作精神； 7.其他对公司内部管理起到积极作用的行为； （二）凡符合下列条件之一者，公司给予通报表扬的奖励： 1.拾金不昧，做出好人好事，得到游客书面表扬的； 2.为公司树立良好形象，提高公司知名度，由公司认定的应予表扬 的； 3.发现事故苗头或安全隐患，及时采取措施，防止事故发生； 4.提出合理化建议，经实施取得一定效果者； 5.在公司内部组织的比赛中获得前三名；
6.公司领导认定的其他应当通报表扬的行为； （三）凡符合下列条件之一者，公司给予嘉奖的奖励： 1.在地区及行业组织各类比赛、竞赛和培训中名列前三名的； 2.在国家级比赛中得到前十名的； 3.在社会活动中，积极维护或提高公司形象，为公司赢得声誉的。 努力树立公司良好形象，在市级以上新闻报刊、电视、电台宣传本公司的人或者事的报道经采用的； 4.拾金不昧（价值金额在1万元以上的）； 5.在本岗位和工作中表现突出，取得优良成绩等； 6.提出合理化建议，经实施后增加收入或减少支出1万元以上的； 7.为保护公司财产和顾客生命财产安全，见义勇为的； 8.发现事故苗头，及时采取措施，防止较大事故发生者； 9.公司领导认定应予以嘉奖的其他行为； （四）凡符合下列行为之一者，公司给予记功的奖励： 1.在社会活动中，为公司赢得重大荣誉的主要人员； 2.见义勇为，抢救国家财产和公司财产，为市级公安机关表彰的； 3.提出合理化建议，经实施后增加收入或者减少支出10万元以上的； 4.及时发现并向管理层提出公司经营过程中存在的重大问题，避免 或者减少公司损失的；
市场营销部奖惩制度
市场营销部奖惩制度 一、奖励 (一) 凡符合下列条件之一，应给予口头表扬。 部门负责人应掌握下属员工的工作状况，对以下情况应及时给予口头表扬并做好记录，作为绩效考核的依据： 1. 对工作态度端正，有饱满的工作热情，高度责任心能够按照公司 及部门工作要求及时准确完成相关工作； 2. 服从主管领导的工作安排，能够积极面对工作中出现的问题，并 准确纠正； 3. 爱护公司财物，节约公司资源； 4. 严于律己，遵守部门及公司的管理制度； 5. 积极参与部门及公司安排的各项工作及活动； 6. 有很强的自我提升意识及团队合作精神； 7. 其他对公司内部管理起到积极作用的行为； (二) 凡符合下列条件之一者，公司给予通报表扬的奖励： 1. 拾金不昧，做出好人好事，得到游客书面表扬的； 2. 为公司树立良好形象，提高公司知名度，由公司认定的应予表扬 的； 3. 发现事故苗头或安全隐患，及时采取措施，防止事故发生； 4. 提出合理化建议，经实施取得一定效果者； 5. 在公司内部组织的比赛中获得前三名；
6. 公司领导认定的其他应当通报表扬的行为； (三) 凡符合下列条件之一者，公司给予嘉奖的奖励： 1. 在地区及行业组织各类比赛、竞赛和培训中名列前三名的； 2. 在国家级比赛中得到前十名的； 3. 在社会活动中，积极维护或提高公司形象，为公司赢得声誉的。 努力树立公司良好形象，在市级以上新闻报刊、电视、电台宣传本公司的人或者事的报道经采用的； 4. 拾金不昧（价值金额在1万元以上的）； 5. 在本岗位和工作中表现突出，取得优良成绩等； 6. 提出合理化建议，经实施后增加收入或减少支出1万元以上的； 7. 为保护公司财产和顾客生命财产安全，见义勇为的； 8. 发现事故苗头，及时采取措施，防止较大事故发生者； 9. 公司领导认定应予以嘉奖的其他行为； (四) 凡符合下列行为之一者，公司给予记功的奖励： 1. 在社会活动中，为公司赢得重大荣誉的主要人员； 2. 见义勇为，抢救国家财产和公司财产，为市级公安机关表彰的； 3. 提出合理化建议，经实施后增加收入或者减少支出10万元以上的； 4. 及时发现并向管理层提出公司经营过程中存在的重大问题，避免 或者减少公司损失的； 5. 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生的；
万科销售部绩效考核奖励制度
前言 北京公司销售人员考核制度从2000年10月份试行以来，对激励销售人员的积极性产生明显的效果，但在操作过程中也产生了不同程度的负面影响，如以下所列问题： （1）销售人员没有一个明确的指引，指导自己每月实现销售后应得到多少奖金。（2）各销售项目的管理人员虽然工作积极，但奖金严重倾斜于销售人员，导致管理人 员奖金比销售人员平均奖金少。 （3）销售经理没有灵活的权力，调衡因部分销售人员事务性工作所引起销售机会减少 的矛盾。 （4）后台没有可量化的考核指标。 （5）没有淘汰机制，对销售人员没有紧迫感，不利于销售人员的自我激励。 销售部绩效考核奖励制度 一、适用范围：销售服务组、销售事务组全体销售人员二、绩效奖励原则： 1、销售人员是万科公司的正式员工，享受公司规定的工资及福利政策，但销售人员不参与公司中期奖金及年度奖金分配，销售奖金与销售绩效直接挂钩，按照本制度执行。 2、销售人员绩效考核与奖励：根据各销售项目及回款计划核定销售量（回款量），具体量化每位销售人员的个人计划量，根据量化指标对销售人员进行绩效考核，个人销售奖金与个人销售业绩直接挂钩。 3、管理人员绩效考核与奖励：着重管理人员的管理能力，量化所管理销售（回款）小组的整体销售（回款）业绩，根据量化的项目目标进行考核，个人销售奖金与所管理的销售小组整体业绩直接挂钩。 4、事务性工作人员绩效考核与奖励：着重配合能力或新业务的创新能力，考核业绩由销售部经理直接按计划完成效果考核，个人销售奖金根据本制度销售人员的平均奖金按考核结果分配。 5、设立销售部公共奖励基金，由销售部经理对从事销售准备工作或事务性工作作出杰出贡献的各销售人员进行奖励。 6、销售人员的业绩考核以客户签署认购书为计算依据，个人销售奖金以客户签署正式销售合同为发放依据。若发生退房（退款）时，在退房当月扣减当月销售（回款）金额。 7、根据各项目销售（回款）要求，可临时设立特殊奖励奖金。 8、根据各项目销售（回款）要求，设立各项目销售（回款）冠军奖；同时，根据全体销售人员的销售业绩和团体协作能力，设立销售高手奖和爱心大使奖。 9、设立优秀管理人员奖，以奖励在当月实际工作中管理能力最强、团体合作精神最好的管理人员。 10、设立晋升及惩罚机制，具体办法以下： （1）按照销售专业系列划分的标准，在季度考核周期中，分专业类群根据综合能 力（计划完成率、实际销售金额、综合评分）在前三名的销售人员可有资格晋升比原专业级别高的级别，而后三名的销售人员则降级别；同时在季度考
销售人员的奖惩制度
销售人员的奖惩制度 第一部分销售人员奖惩规定 一、奖励 （一、）奖励标准 1.严格遵守公司、部门、项目组各项管理制度、条例、规定、文 件等。 2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3.工作认真负责、兢兢业业。 4.服务态度恶劣优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5.团结互助、乐于助人。 6.个人素质高，职业形象佳。 7.钻研业务，参加并通过相关考试。 8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1.公开表扬 （1.）口头表扬 销售经理、代理部经理、公司领导在销售日会、周会、公司项目例会及公司大会等会议上口头表扬。 （2）书面表扬 公司以文件形式下发到各部门、各项目组，并存入个人档案。
重要表扬刊登在公司对外刊物、公司网站上。 2.给予优先发展机会 （1.）优先补偿接待客户的机会 （2.）优先选择楼盘的机会 （3.）优先参加公司出资的各种社会培训或外地考察学习。 3.提前转正、晋级 试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 4.专业奖项 公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。 （1）月、季、年销售冠军，年度销售金、银、铜牌奖每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军，年度颁发销售金、银、铜牌奖。 （2）新人奖 公司年中、终总结表彰时，对业绩突出，业务水准高而入职未满一年的员工颁发新人奖。 （3）三好销售员 业务能力好、服务态度好、职业形象好。 （4）专业服务大使 服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。：（5）最佳职业形象 形象好、气质佳、素质高、技术强。 （6）最佳销售经理
销售人员奖惩办法制度格式
销售人员奖惩办法制度 格式 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
三、销售人员奖惩办法 □奖惩架构 (一)奖励： 1.小功 2.大功 (二)惩罚： 1.小过 2.大过 3.解职 4.解雇 (三)1.全年度累计三小功=一大功 2.全年度累计三小过=一大过 3.功过相抵： 例：一小功抵一小过 一大功抵一大过 4.全年度累计三大过者解雇 .记小功一次加当月考核3分 B.记大功一次加当月考核9分 C.记小过一次扣当月考核3分 D.记大过一次扣当月考核9分 □奖励办法 (一)1.提供公司“行销新构想”，而为公司采用，即记小功一次。 2.该“行销新构想”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次，年终表扬。 (二)1.业务员主动反映可开发的“新产品”而为公司采用，即记小功一次。 2.该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次。年终表扬。 (三)提供竞争厂牌动态，被公司采用为政策者，记小功一次。 (四)客户信用调查属实，事先防范得宜，使公司避免蒙受损失者(即：呆帐)，记小功一次。 (五)开拓“新地区”、“新产品”、或“新客户”，成效卓着者，记小功一次。 (六)1.达成上半年业绩目标者，记小功一次。 2.达成全年度业绩目标者，记小功一次。 3.超越年度目标20%(含)以上者，记小功一次。 (七)凡公司列为“滞销品”，业务员于规定期限内出清者，记小功一次。 (八)其他表现优异者，得视贡献程度予以奖励。 □惩罚办法 (一)挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途径向保证人追踪。
(二)与客主串通勾结者，一经查证属实，一律解雇。 (三)做私生意者，一经查证属实，一律解雇。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记小过二次。 (四)凡利用公务外出时，无故不执行任务者(含：上班时间不许喝酒)，一经查证属实，以旷职理处(按日不发给薪资)，并记大过一次。若是干部协同部属者，该干部解职。 (五)挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情节严重者解雇。 (六)涉足职业赌场或与客户赌博者，记大过一次。 (七)1.上半年销售未达销售目标的70% 者，记小过一次。 2.全年度销售未达销售目标的80%者，记小过一次。 (八)未按规定建立客户资料经上司查获者，记小过一次。 (九)不服从上司指挥者： 1.言语顶撞上司者，记小过一次。 2.不遵照上司使命行事者，记大过一次。 (十)私自使用营业车辆者，记小过一次。 (十一)公司规定填写的报表，未缴交者每次记小过一次。