旅游客源市场分析理论与方法研究
西安建筑科技大学
硕士学位论文
旅游客源市场分析理论与方法研究
姓名：陈小华
申请学位级别：硕士
专业：城市规划与设计
指导教师：吕仁义
20030616
旅游客源市场分析理论与方法研究
专业：城市规划
颈±生：陈，Ｉ、华
捂导教耨：基仁义教授
摘要
霹蘩禳多旅游瓣楚涛在下歹ｌ阁瑟：稼犬量篇幅遴孬瓷漆擒述，较乡考虑市瑟髓浚旅游逮是否有足够需求；对旅游产品的设计也较少考虑旅游者的感受、偏好、行为特征及与周围旅游地的竞争；对旅游市场的分析过于概念化和简单化，无实际指导意义；预测方法肇～，较少使用现代数学方法进｛亍系统地预测。这些闽题导致国内旅游业出溉有些旅游地人满为患、有些旅游遮妥ｌ冷冷ｉ毒凑、入不敷密的蓬缝弱露。
搴｝对上述问鬏，本文在国内夕除多学者辩旅游客源市绣磷究酌基ｌ窭上，系绕蟪憨结了旅游客源市场现状的描述和分析方法，并借用旅游地理学、；最游经济学、心理学、行为学等学科的理论，用数理统计芹口模糊数学的方法对旅游市场需求的形成、旅游者的行为规律进行详尽阐述，在此基础上，概括了客源市场细分、旅游地形象设计及目标市场定位方法。
搴文强＿ｌ｜蓦旅游每场调查豹重要蝗。势总结了各琴孛谬查方法。由予｛蹩有的旅游嚣求嫫墼遣无一褥至ｌ公诫，氨大多数模型流于概念纯，不实焉，所醴本文翟§ｉ入的研究基确上，充分考虑了旅游者的偏好和旅游地问的竞争，用出游率、旅游地的市场份额等一系列动态变爨构建了一个操作性强、较实用的旅游需求综合模型。在各种理论的支撑下，本文试图提出一个新的旅游客源市场分析框架，并将之应用于南太白山（周至）生态保护与自鼢｝发展总体规划的实际项目。
关键词：客源市场；旅游者行为：市场预测；旅游规划
论文类型：应用蕊础
ＡＳｔｕｄｙｏｆｔｈｅＴｈｅｏｒｙａｎｄＭｅｔｈｏｄｓｏｆＴｏｕｒｉｓｔＭａｒｋｅｔＡｎａｌｙｓｉｓ
Ｓｐｅｃｉａｌｔｙ：｛确黼Ｐｉ峨
Ａｕｔｈｏｒ：ａ黼Ｘｉａｏｈｕａ
Ｓｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＬｖＲｅｎｙｉ
Ａｂｓｔｒａｃｔ
Ｎｏｗａｄａｙｓ吐辩糟ｅｘｉｓｔｓｏｍｅｐｒｏｂｌｅｍｓｉｎｔｏｕｒｉｓｍｐｌａｎｎｉｎｇ．＂ｌｅｓｓａｔｔｅｎｔｉｏｎｈａｓｂｅｅｎｐａｉｄｔｏｔｈｅｃｃ衄ｍｆｎ烈妒璀硝ｓａｎｄ确ｒｈｈｊ蕊ｏＢ甜ｎ船越埘畸ｊＳｏｆ蛔ＩⅡｊ醯ｍ姗∞㈣噩平匿胤
ＢａｓｅｄＯｎ妇牟昏抽峭ｒｅｓｅａｒｃｈｏｆｍａｎｙｓｃｈｏｌａｒｓ，ｔｈｅｔｈｅｓｉｓｓｔｍｍ＝ｉ猫ｔｈｅｍ曲ａｏｄｓｏｆｔｏｔａｉｓｔ
ｔｏｔｒｉｓｔｓ＇ｄ咖置躺ａｎｄｔｈｅｔｏｕｒｉｓｍＩ＇℃ＳＯＩＲ＇Ｃ，ｅＳｌｎ趣ｊｃｅｔａｎａｌｙｓｉｓ，ａｎｄｔｈｅｎｅｌａｂｏｒａｔｅｓｈｏｗ妇铺啊均ｍＨ
砌ａｆｆｅｃｔｔｈｅｔｏｔａｉｓｔｓ’ｎｅｅｄ．ｍｍｅｔｈｏｄｓｏｆｍａｒｋｅｔｓｅｊ妒峨ｉｍａｇｅｄｅｓｉｇｎｉｎｇｏｆｔｈｅｔｏｕｒｐｌａｃｅａｎｄ峥ｍ舷ｌｏｃａ她勰ａ１９Ｄ击辩ｌ｜ｓ８缸
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Ｔｈｅｓｉｓ：ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｆｔｍｄａｍｅｎｔ
Ⅱ
声明
本人郑重声明我所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含本人或其他人在其它单位已申请学位或为其它用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的所有贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了致谢。
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论文作者签名：７车、小辈日期：肋够＿占?彤
关于论文使用授权的说明
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论文作者签名：？导、ｕ?辈导师签名：二假日期：．２．００３?占
Ⅵ
注：请将此页附在论文首页。
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１绪论
１．１选题背景
近二十几年来，我国旅游业得到长足发展。据国家统汁局的统计，１９９９年我国入境旅游人数羹８４３．２３万久，器整器第５爱，仅次予法聱、瓣疆矛、荧国帮意ｉ－Ｎ；鼹年旅游乡匿收Ａ为１４０．９９亿美元，居世界第７位。而国内人数远超过入境游客，１９９９年国内旅游者达７．１９亿人次，藏游Ｉ｛曼久２８３１。９２亿元。蠢麓赛§茛游缝织嚣穗氧２０２０牮孛国燃为毽赛主最大豹旅游揍褥国，＾境＾数将达到１＿３７亿。
旅游泣静逐速发展餐浚游开发毒魂了缀多闼露，除了琴凌瑟纯岁瓤还蠢羧游产瀑约鼍｝乏霉不平衡等问题，表现在一些旅游区趣负荷经营，而另一些旅游区则客源不足、效益低下。面对这些嚣实稳嚣，藏游赛帮纛捌赛逐渐开女叁重撬嚣凌治毽激及产晶开发麓市场导囱模式，提出了“大旅游”、“生态旅游”等新的旅游开发观点。我国以发展旅游为目的的旅游规划始于２０世纪８０年霞褪，至ｌ舀毒誊为壹，入饲薅旅游艇裁翁谈谖经掰了鏊个狳菠：炎潆导淘黧羧游撬翊、毒场簿向型旅游规划、形象导向型旅游辩戏０和生态导向型旅游规划。这四个阶段娶层层递进的关系，≥筻游獒滋袭客源市场分凝蹩旅游开发及§蕤游麓翔静嚣嚣帮熬懿，是旅游于浚蜀蜇毪磷究豹重簧组成部分。
莺多镁于藏游客滚露场静疆帮鄹昏，主要寇蘩旅游需臻模鍪及辫求｛ｌ溯、藤辫子为蕊渗及其原因分析和客源市场细分等理论。需求预测理论中较成熟的方法是引力模型，１９６５年０Ｊ。Ｃｒａｍｐｏｎ蕾次貉确诱黉雩仂模鳖莛旅游疆究中的遥蘑懿，荠对霉ｌ力禳垂｜｜鸯ｌ获修委。２０嫠缝８０年代中期，月恩、由黎尔、帝力提出了“推引力”（Ｐｕｓｈ－Ｐｕｌｌ）模型，解释了旅游的形成。美于女受游聿亍荛蔽律豹研究较多，太多数部楚在大薰实证疆究豹基础～乏褥鑫懿结论。ＣＮｎｐｂｅｕ巍Ｃａｍｐｂｅｌｌ将旅游者分为游览和逗留两种基本类型，解释了旅游者不同的行为模式。臀洛洛建立了Ａ类髓搭分布鬻示，势鬻述７不目往褡瓣大在旅游行为上豹差舅。ＭＪｏｓｓｅｃ提密露源遣两潮具有四个不同的旅游功能圈层。０ｐｐｅｒｍａｎｎ发现发展中国容的入境旅游者首先在首都及其附ｉ艟迸章亍旅游，逐渐离其它裔蔽弓｝力静§是游簸扩散。蓠苏联学者菲季ｌ蔷维奇运瑙“太强≯”概念分析了莫斯科周围旅游者的分布，发现了类似鲍尔兹曼曲线分布。前苏联学者舍洛莫夫曾经预测不同骧露兢模静藩琵崮游率。在容源市场缁分方露，鑫藏豢。瑟压波德主编瓣《全臻旅游象论》提出加黎大及很多国家用旅游观（即人们对旅游的看法）和生活方式标准作为客源市场细分新豹方法。
近２０年来，我国学者从多个角度对旅游客源市场进行研究。１９８６年保继刚首次将引力模鳖应焉予ｊＥ京市闺内游客量嚣颈浏，建立了ｊ￡京市簪内旅游需求静ｉ羹溪ｌ接燮。帮海燕、僳缝鞫ｌ
瓣嶷罐撬事｝技大学磷：｛：学位论文
ＩＩ
研究了属民的潜在出游力。１９８９年张凌云综述了国外学赣穰旅游地引力模型方弱所做的工作，并矮望了发麟势。１９８７年傈继刚淤芤寨市为翻对§琵游黉行为避行实证醣突。溪簧、张珏等分剐以上海和西安为例研究了年龄对旅游需求的影响。陈建昌等１９８８年应用假设检验法研究了旅
游者的决策行海翱密潮｛亍为以及其灾践意义，揭示了决攘｛＝ｉ：为主隳由感知行为灏最大效益原则决定，并慧缭了不闲的区域空闽尺藏Ｅ旅游者不同静行旁模式。僳继瑶§瑁鬣浚检验演戴孝蹴者象间行为规律廒用予宾馆的选址中。１９９４年受必虎等学者运用抽样调查方法对上酶、成都、西安翻长春等城帮瓣窖源率场进行蜜谣疆究，发｛跫大中藏谬窑源市场随距离分配耱基零瓣律，并研究了个体特征与目的地选择之间的相互关系。牛亚菲研究了旅游供给与需求的空间必系和供瓣平衡。崔风掣在《黎出旅游需敷时窆分露规律及旅游糟行为特童匝的初步研究》中认为旅游需求其有强烈豹葬誊空ｊ｝舞特征，俸者邋道掬梯调查和分掇褥到泰由旅游需求翡辩空分毒规律，并澍其原因进行分橱。李营蕾在《区域蒎游形壤系统研究—ｑＤＩｓ理论、方法、应用》巾强调了璃代旅游者辩旅游地形象的稻魄势分辑了旅游遗形象蛉澎成遮稷。囊拐ｅ明在《旅游庭暇树裁划设计研究》中对中Ｉ鲴旅游度假区的市场定做与开发方向做了研究。陆林对我国国际旅游业首位嚣源霹塌进稃了分末斥。于向东等对中翻主要海争卜旅游客灏薅场橇况进行了分凝。李天颞对中国入境旅游静至鬻客涿黻萁拓震邈行研究。攀蕴芬榭｝女嬖漆器簌中善静捧留辩阐避撵努析。
王平、郭伟程《韩国旅华市场的发袋前景》中分析了避鞭，年韩鼠旅华热潮的原因秘韩躐旅华市场的开发蓠爨。程《鬻麓、大连海争｝旅游雾潦市场院较磷究》中，骂波势辑了这两个圭彀淫位置十分接近的城市的海外客源市场的髀同点，从旅游目的、交通条件、历史渊２孵ｆ、各城市与海外黼家豹商务荧系簿方露分辑了其形成驻困。糖藜军根据突地跟陈调查总结出旅游者区域贼空
瓣选择酶５萃擎镣必模式，葸结了我爨瑶避醯｛游特征，：著对嚣域ｅ茛游需求骰了研究。骂耀蜂焉瑗代数学方法研究了海步糖僦的对空流动般鼯等。
在研究垒学生期间，笔者阅读了脊关旅游客源市场静论文、藩作和《霞周雀黢游憨体栽翔》镣旅游规划，并先后参与了《红碱淖风景隧可行性研究》、《普救寺景区总体凝展规划》和《南太自由（题至）生泰瓢妒与旅游发燧总体糕划》等项目，拯此过程中对旅游露源枣场分辑有了全嚣丽深入熬蘧解，同时笈瑷旅游麓划簧遮存在良下闯髓：首先，尽管奁２０镦筑９０年｝毪客源审场分析裁成为旅游规划的—部分，但是市场导向的思想簿未得到彻底的理熬秘随用，有些规鲻只是良市场学辩为稼签，对旅游资源静＝歼发辍少考虑不黼§羹游喾的需求及邀城范黼瓣蕾场供求关系，对旅游市场的分析过于概念化和简单化，对窖源市场的细分仅有形式而无实际指导意义；第二，多数规划怨援了重要的旅游市场溺查研究互掺，傻旅游颈攫ｌ缺乏瓷分的依攒，丽且缺乏—套骚够赣遮逶嗣的信息收集方法；第三，尽管关予客繇市场需求及旅游卷雩亍沟髋律的理谂嗣前己较为成熟，但因其缺乏公试的标准摸式，所以缀少蠛艰难应用于旅游规划中。在这种帮豢下，笔番逸耩Ｔ本论文作为磷究对蒙。
魏安建筑科拄天学硕一Ｌ学位论文
ｌ。２研究恿黯每论寡０撞童襄
论文的主瓣内容建按照系统研究的～殿方法进彳亍缎向缎织，＆Ｆ依次对客源市场进行描述、阐释与分析、客源市场定位、预钡４和旅游女贼０中客源市场分析的规范研究。其中描述研究包括
数舞熬秉集及分辑；鬻释磊秀究主要搽游了雾潦枣场翘露鹣避谂壤滚；客添枣绣定泣练遴了§秘
市场细分和市场定能酌方法；预演ｌ研究受Ｕ根据谤查数据稻理论根源，运翊定髓和定羹方法提出蠢瓣预测模黧；趣蕊醭翘ｇ提窦旅游娩列牵辔源市场静挺凝援剡髂系，著墩一婺攒麴以说臻。程每一个研究阶段都分另ｑ论述了旅游客源市场各部分内容的相关问题，构成备阶段的横向联系。
论文框架如下：
ｒ１粼懒榭鹕结精卜《裟篆势辑鸯法
瑗一一“客潦求场的彤成
论Ｌ１客源市场的蛸释（影响因素）｝—～卜１喜霎者行为分析
研Ｌ一旅游地生命周期理论
究圈黼戮擎蚓嚣鬻羹
｛岛搬游地形象设讨＋｛ｉ～一纛翥簇差嚣巍
嘲燃秣预测一耄纂
尊简
戚厂现状撩述
窖瓣帮璐缨｛｝与定垃
穗
撬薄辑兖每鼗掰实柳
客港带蟠定位
碍｝（以南太岛山（周鼙）生态保
护与旅游发展总体规划为例）旅游形象设计
兜【～旅游ｎ蝴的开拓
匿ｌ，ｌ论文疆蘩
１．３研究的时的和意义
本文在凰内多｝众多学者自冬研究纂础上，钤对旅游援划枣存在约淘题，试翳将她趱学、经济举、行为心璎学、模糊数学等褶关攀科的毽论和方法稻予旅游蕊划的客源市场分梃中，力图达到以下尽的：
第一，为旅访褥战Ｉ中的客源市场调套、攒述和分祈掇骰科攀、系统酶方法；
第二，将旅游者的行为和心理舰律用于旅游规划中，使旅游规划更符合市场经济运行规
蕊安建筑科技大学硕卜学位论义
律；
第三，在现有的旅游需求模型基础上，构建一个能普遍适用的旅游需求模型；
第四，构建旅游规划中的客源市场分析框架。
本文的研究将对我国旅游规划中客源市场分析的理论研究具有一定的参考价值，同时对我国的旅游规划实践具有一定指导意义。
１．４相关概念的界定
因为各国甚至一个国家的不同地区对旅游者定义差异很大，导致在度量旅游需求时经常遇到的主要困难是旅游统计的不可｝ｂ性。１９９１年６月，由世界旅游组织和加拿大旅游局共同发起的具有划时代意义的渥太华会议上，实现了旅游术语标准化的途径、产业分类及市场增长的指标、经济影响和产业整体发展等方面的共识。大会将旅游者定义为：一个到惯常环境之外的地方旅行、停留期在一个特定时间之内，且旅行的主要目的不是通过从事某项活动从被访问地获取报酬的人“１。目前我国国家统计局旅游统计采用的定义为：游客是指以休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、会议、商务、文体活动和宗教信仰等为目的，离开常住国
习在两地问有规律往返的人或为获取报酬在异图１．２旅游与游憩、旅行的关系
地进行活动的人（如在外地打工者）；第二类是
到附近旅游点或游园进行一日游的短途游憩活动者，但不包括在居住场所周围庭院内的游憩活动。
小结：
本章为全文的绪论，主要介绍了旅游客源市场的国内外研究现状及旅游规划中存在的问题、论文的选题来源、论文的思路与框架咀及研究的目的和意义，并对相关概念进行界定。
本章注释：
［１］威廉．瑟厄波德主编，张广瑞等译：全球旅游新论，中国旅游出版社，Ｐｌｌ，２００１年
鞭安建筑事｝拄夫学硕｛。举位论文
本章参考文献；
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［２］保继刚：旅游开发研究—＿Ｉ藏理－方法?实践，科学出版社，１９９６年
［３］李强：瑷论与实践：旅游援划缡裁结构静比较礤炎，露安建筑科技大擎疆±论文，２００１年［４］扬掰攀：嚣壤ｉ筻滚豹空越结鞫磅究，北寨大学蒋圭谂文，１９９９年
∞］威黥瑟厩波德主编，张广蝴薅译：全球旅游新论，中国旅游出版社，２００１年
［６］斯蒂芬Ｌ．Ｊ．史密斯著，哭必虎等译：游憩地理学：理论与方法，高等教育出版社，１９９２年
［羽李誊嫠；区域旅游形象系统麟蠢—一ＤＩｓ理论、方法、应用，ｊ￡京大学憾±论文，１９９８篮
［８］刘象明：旅游度假区规划设计研究，北京大学博士论文，１９９９年
［９］中国旅游协会区域旅游开发专业委员会：区域旅游开发与旅游业发展（济南济宁会议论文集），地质出版社
［１０】扬撼之：旅游资源舞发与栽熊，因矧大学出版毒±
２旅游客源市场现状的描述与分析方法
２。１旅游客源带场的特点
方蔓瀑客源毒绣不弱于簧逶嚣褰瑟露殇，英特．蠢在于：
（１）旅游产品的不可移动性。除了旅游纪念晶，旅游产晶其有不可移韵髂，旅游者的赔买行为必须通过旅行到达旅游目的地后才能实现；
（２）旅游产晶的无形性。在旅游潜进行选择时，通常只能凭眼前的宣传广傣、以往的经验耜印象积别人粒述说等进ｉ亍选择，Ｒ＃通过越旅游地形象的撼知进霰选择，丽不艟象商品一样盘实凌摆窿嚣蓦戮貘选择；
（３）旅游需求的商层次性。旅游者花钱旅游的蟊的往往是为了满恳０理需求，如得至《身心的放松、增长见识或满足其好奇心。而实物商品的购买目的首先是为了满足生理需求，有广泛的消费者，其次才是考虑审美需求，所以旅游无论是从花赞、时间上都是较商胺次的需求，其潜在鲍购买考爨宥—定的范围限制；
（４）旅游移受豹—浚毪。长ｉ垂亵羧游学秀逶豢是一次魏弦受，猿了露务、疗养窝薤程约游憩性质的旅游地，对一个旅游目的圭ｌｌ｝的蒋次购买（重游）的机率并不大（ｇｐ馒怒较高级别鲍旅游地）。而实物商品的购买则具有萤麓性，一般来说只要商龋物美价廉，就可以得到较高的回头率。
２．２旅游客溺｝ｉ豫资辩的ｌ隆集
２．２．１旅游客源市场资料的内容
旅游客源市塌资料的内容包括客源市场规模、客源市场结构（如年龄、来源地、职业、文
诧程度、生活方式、性格、饮食和住瘸黔偏好、出游目的等）、旅游者行为规律（消费结构、旅魏；维缓方式、耱绞爨交逶工吴夔选择、簿鏊懿霾、藏游者瞳警分毒及滚动、旅游确撬、§隧者
对旅游地的评价和映象、旅游地信息的米源等）、主要客滚域的社会、经济羊珏文化特征、旅游目的地的旅游资源特色、布局、内外交通祭件和环境容量、与相邻旅游地的合作与宽争等。２．２．２旅游客獭姿料豹牧集方法
旅游客源审缓资耨按来源可分为篱一手资辩（＆Ｆ调查资释＞帮第二手黉糕。国子第二手资料的收集较方便和便宜，所以研究人员通常先收集第二手资料：在第二手资料中没有所需资料，或资料不够切题、不够及时的情况下，为了对客源市场现状做出准确和客观的描述，必须要进
行充分的市场调查，以便掌握客观的数据资料。
ａ．第二手资料
第二手资料包括有关部门的统计资料、各种规范和法规、国民经济发展计划（或规划）等。统计资料可分为四种类型：普查资料、注册资料、报干０资料和商业资料。普查资料是由政府机构或有关组织进行的普查活动所得到的资料，准确性强，具有一定的权威’眭：注册资料—般是由行业主管部门登记注册的资料，如机动车登记资料等，具有一定的全面性，比较可靠；报刊资料往往是新闻单位经过采访和编辑而发布的资料，具有相对可靠性；商业资料是由各类市场调查机构依据商业操作的原则收集整理的资料，由于其资料往往代表自身的看法，在运用过程中必须加以注意。
１９９８年国家旅游局颁布的《旅游统计管理办法》规定了旅游定期报表制度、旅游抽样调查和旅游专项调查三类旅游统计调查制度，为市场研究提供了数据基础。国家旅游局每年进行总量约在４万份的海外旅游者在华花费抽样调查，并从１９９３年起，每年委托国家统计局城市社会经济调查总队进行城镇居民出游情况的调查，１９９７年和１９９８年又对农民出游隋况进行调查。１９９８年全国开展国内旅游者抽样调查的省、自治区、直辖市已经达２５个，多数省区的样本容量在万分之三以上，这些都为旅游市场研究提供有效的数据。
ｂ．第—手资料
客源市场市场调查中要注意两个问题：一是对调查对象做出准确定义，以便统一标准；二是调查方法的选择。
（１）调查对象。研究表明以观光为主要目的的旅游者和普通旅行者的行为特征有很大区别，对旅游景点的贡献不同，所以如果仅研究旅景区的客源市场，那么在调查中应注意区分以观光、度假为主要目的的旅游者和纯以商务、会议等为目的而不访问旅游点的旅游者，以免对旅游景点的客源市场的估计过高。以往的旅游市场调查常常以宾馆、饭店的入住者、出入海关者和乘客为调查对象，其实这仅是对旅行者的调查，而不是对旅游者的调查，在这种情况下，对旅行者的出游目的、空间流动线路必须做出详细调查，调查资料的准确性和可靠性才育酐导到保证。－根据调查对象的不同，旅游调查方法主要可分为全体调查和抽样调查二类，分别用于不同的调查目的或，详见表２．１：
两安建筑科技大学硕士学位论文
表２．１调查对象的选择
调查类型
调查对象的选择方法调查目的全体调查
全体样本旅游接待规模调查简单随机
随
抽样从总体中随机指定部分样本旅游目的、偏好、满意度等调查机分层随机总体被划分为相互排斥的亚层（如对不同年龄层旅游者特征的调查抽抽
抽样年龄），从每—个亚层抽取不同样本样样分群随机总体被划分为相互排斥的亚群（如地
不同客源地的抽样调查
调抽样区），从每—个亚群抽取不同佯本查非简单判断调查人员在总体中选择能提供准确
初步的探索性调查随
抽样信息的样本机
抽
定额判断调查人员在每个类别中选择能提供初步的探索性分类调查
样抽样准确信鼠的样本（２）调ｔｆ；Ｄ－怯。根据调查人员与调查对象的交流方式，调查方法可分为观察法、询问法和实验法，各种方法的特点及适用范围见表２．２：
表２．２不同交流方式的特点与适用范围
调查类别
特点适用范围观察法
有一定主观推测游客行为规律及隐含态度面谈法
灵活、准确，成本高，易受调查员影响常用于小组专题访谈询
电舌询问法成本较高、灵活，回醉高，易产生误用于长途、补样本或大范围较简单问
导，调查对象有时较烦感，不愿配合问题调查及决速收集信息法现场问卷法明确、客观，受问卷设计质量影响常用于问题多，简单问题的调查
真实、客观、成本低，返回率低，周
用于问题多，不便面谈，或需长时
邮寄问卷法期长，不够灵活
间考虑的问题调查实验法科学性、客观难以完盎溢纬幢驻条件小规模实验，用以验证因果关系每种市场调查方法的优劣并不是绝对的，对其评价离不７ｒ－＠究的目的、环境、经费和时间要求，—般来说在选择调查方法时要考虑以下几个方面：
１）每种方法的适用范围；２）对所研究的问题是否针对性强；
３）在满足研究要求的条件下是否最省费用、最省时间、最易于操作和控制；
４）在费用一定的情况下是否精度最高。
２．３旅游客源市场现状的描述和分析方法
对客源市场现状的描述和分析因内容不同可采用定性和定量两种描述方法，而运用一定的定量方法对纷杂的调查资料进行归纳总结，不但能够深刻了解客源市场现状，而且具有很强的可操作性，为旅游发展的定量预测提供有效依据。
任何一个旅游地都不是独立存在的，而是和一定区域内其它旅游地共同构成一个旅游网络，每个旅游地都是这个网络的—个结点。旅游者对旅游地形象的认知及旅游者的行为特征都和整个区域旅游资源特征、区位、空间分布和区域交通睛况密不可分，所以对旅游地的描述与分析（如旅游客源市场需求、结构、旅游者的行为特征等）、旅游产品的开发和旅游市场的预澳９等问题的研究应从区域高度进行分析，即每个旅游者在区域内的旅游行为都视作区域旅游流网络的一个组成部分，每个旅游地的客流量可视为到达该结点的旅游流。
旅游泓ｋ狭义匕讲是指一定流向和流量的旅游者，广义上讲是指以旅游者为主体的旅游信息流、资金流、物流、能流和文化流等巨系统，本文对旅游地的描述与分析仅指狭义的旅游流。旅游流主要构成元素除了结点外，还包括旅游流的宽度、长度、流速、流向、饱和度等，其中旅游流的宽度指客流量，长度指旅游地之间的距离，饱和度指旅游通道的负荷程度。对旅游流总体、各类旅游流（如不同目的、不同客源发生地的旅游流）分别作出旅游流的时空序列分析，不但可得到总体旅游流的变化规律，还可以分析出各类旅游流对旅游流总体的影响，从而可以对旅游流总体变化动势进行原因分析和更准确的预测，同时也为客源市场细分提供依据。
２．３．１旅游流的时空序列描述与分析方法
ａ旅游流的时间序列分析
旅游流的时间序列分析包括月际变动分析和年际变动分析，月际变动分析的结果可反映旅游流的流量在年度内变化情况，如高峰期和低谷期，为旅游产品的开发和旅游促销提供依据；
年际变动分析的结果则反映了旅游流多年来的发展趋势，是旅游地客流量规模预测的基础。
（１）月际受豸蟛撕
１）距平值。距平值是指某年度各月旅游流量与全年平均流量值之差。这种方法可以一目了然地分析出该年度的月际动态变化。
２）月际变动指数。月际变动指数（ｓ。）是指连续多年各月平均旅游流量对连续多年的所有月份总平均值的相对数。其数学表达式为：
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％３蠡圳姒㈨＿。
Ｒ＝（式２．２）式中，
Ｒ——月际集中撇；
ｘ，——各月数量指标占全年总量指标百分比的分子值：
８．３３——全年各月数量指标的平均值占全年总量指标的百分比的分子值。
月际集中指数Ｒ具有以下特征：Ｒ值越大，说明要素数量指标月际差异性越大，即要素数量指标集中陛越强；Ｒ值越小，说明要素数量指标月际差异性越小，即要素数量指标集中性越差，当Ｒ值无限小，则说明要素数量撸｝ｉ硅全年各月中均匀分布。
（２）年际变动分析
１）年际变动指数。年际变动指数（ＹＴ）是用来说明旅游流年际间差异的相对量，它是以多年旅游流流量的平均值为基准数，然后用此基准数去除各年度流量值所得的商。其表达式为：
Ｌ：２Ｌ。１００％（式２．３）
÷善Ｍ
式中，
■——年际变动指数；
Ｎ．——某年度旅游流流量值（人次或人）；
嚣安莲筑辩莪大掌蛹七学往论文
ｎ——年度数。
Ｙ。值越趋于１００％，说明客流量的年际变动强艘越小，客流越稳定；反乏，Ｙ。值过大或道小予１００％，要ｇ表明客滚量苹骣变动强度越丈，客流越疆．稳定。揍各类旅游流（翔不同缮源地豹旅游流）备年的年际变动指数分别绘成年际变动指数曲线，可直观地看出各巍旅游流的年际变动溃嚣。
２）年际集中指数。年际集中指数Ｙ是指旅游流某指标在若干年内各年度间分布的度量指耘。其裘这式为：
ｙ＝（式２．４）式孛，
ｙ——年际集中指数；
Ｘｉ——吝年数篷撂耘奏瓣淘段中惑鼗鬟指振秀分跑懿分予缝；
ｎ——时段中包含的年度数；
ｌｏｏ／ｎ——懿菠内务每数量｝舞挺豹孚垮馥占霹段内慈量攒拣豹百分魄载≥｝予篷。
Ｙ值越大，说明要素数量指榕年际差骅性越大，要素数量指标年际集中性越强，Ｙ值无限小说裴要索数量攒标在ｌ掇内均匀分枣。
３）旅游流年际构成变化。自茛游流年际构成变化的分析内容包括旅游流的客源地结构、年龄缝橡、攘努绩褥及溪爨缝｛毒等鹣年舔橡残交纯。凌２。３掰列秀１９９０～１９９８年中国海多蝎§淤流客源地构成的年际变动统计表。
表２。３１９９６－－１９９８年孛国海静旅游滚客源遣构成年舔赘蘸绣跨淡∞“３锻度１９９０１９９ｌ１９９２１９９３王９９４１９９５１９９６１９９７１９９８
港澳同胞８９．８５８８．６３８５．６０８４．７１８４．７０８３．７６８３．１２８３．２５８５．１８
终国人６。３７８．１３１疆５ｌｌｌ。２ｌ１１．８６１２。６９１３。１９１２。９０ｌｌ。２０
台湾同胞３．４５２．８４３．４６３．鹤３．１８３．３０３．３９３．６８３．４３
孥餐０．３３０。４００．４３０．∞０。２６氇２５０。３０Ｏ，ｌ？８．１９
毡旅游瀛的空间分帮与流渤分析
（１）游客窆闯分礤
常厢的游客空间分布描述指标有以下两种：
１）游客密发努毒分板。旅游流的空阚分毒状况可以从地理空闽靼社会群体两个建度分橱。
鹣囊建筑辩技太学磋Ｉ二攀救论文
从地理空阗的角艘讲，游客密度摄锩特定时间耜空阈藏濑接待旅游者数量的多少，通常以人次／ｋｉｎ２力擎位；铁享±会群俸盼焦良漭，游客寮浚是指籍定瓣瀚蘩—特定柱会群髂缓待旅游者数量的多少，通常以人次／万人为单位。
动游客密度指数势帮分橱。游露密度攒数是指某区域游客数占全国憩游客数比黧，与该区城蘑积占全黧憨嚣积≥ｌ羹（或与该戮骥久融占全国灭中憨数魄重）静｝Ｉ僮，它怒发羹一个区域女挺游业发展憾瑰静参数之一。
（２）稼溺嚏藏空阏涌菽Ｅ净舞
旆游流的宅闻滴渤可用雷达示意图崴删摊翩出来，如图２．１所示：
滤痢映嚣
流出陕谣
图２．１陕西海外游客在各省间流动臀达示意图‘２］
游客在速域肉翡确悫转移过程司镧Ｆｉｘ－Ｎｅｙｍａｎ过程挨整帮毽尔可夫链转移模鍪ｉ来描述与分辑。
Ｆｉｘ－Ｎｅｙｍａｎ模黧瓣一般形式麓毽禽有黼拿瞬对袄森帮曹隈个缀投状态静隧税模毯。设ｓ。袭示游客游髓～个旅游地的状态，Ｓ。表示游客游览两个旅游地的状态，ｓ。表示游客游蔬ｋ个旅游缝抟状态，终止状态设为Ｒ。游窃的旅耱巍亍程就是按照Ｓ，，Ｓ；，……，Ｓ。，Ｒ黝｛嬲事转移豹，这样的狡态转移不＃｝邋。若游客楚予％中，总是有两令鼹婚状态釉一个吸浚状态兹选择：继续辫盔ｓ，中、转移到‰中和吸收状态Ｒ中（即停止旅游），游骞选掭某种状态的獠攀可分别翅ＰＳ，、鹣”和毫来表示。女Ｈ聚已§Ｈ至《达第ｊ个旅游她的Ａ数Ｋ栽选释这三个行程状态妁概率，舞ｌ可分别求出继续尉在本地、转移到其宅旅游地和停止行程的人数。在实际应用中，可用抽样调查方
西安斑飒科技大学破Ｌ学位论冀
法绣诗整游客遮强这三静狭态懿禳率。不鞫结橡匏窖源爨蠢稠弱魏选器藏率，懿产东雀静入凌旅游者多为港澳同胞，其中大多数人的入境目的是购物，德们完成购物后随即遐喇，停止旅行，其旅行目的地只脊一处。而到西安的境外旅游者多为外国人，其主要目的的观光游览，所以到达后选择留在西安游览各处的旅游点和选择下一处旅游地的游客比例则较大。
在求出选帮转移状态的游客总量菇，豢要鳃遭这些游容褥转移到何处，ｇ隧雕］逡撵其它各旅游遣蠡冬耩率。这个闫题＇孬鼓薅骂尔哥夫链撵逑窝分摄。马容霹夫链（篱稼马氐键，蘸ａｒｋｏｆｆｃｈａｉｎ）常用来处理随橇转移问题。当系统（或过程）的状态和时间都是离散的，髓系统遵循马尔可夫性（或称觅后效性），则该系统（过程）称为马尔可夫链。马尔可夫性是指如下性质：系统在时刻ｔｏ所处的状态为己知条件下，系统在时刻ｔ＞ｔ。所处状态的分布与系统在时刻ｔ。之前所楚豹技态无关。马尔可夫链的数学表达如下：按照系统豹发展，离敖化的孵闲分记为ｔ＝毽Ｉ，……，ｎ，聚缆在每个ｌ核ｌ的状态溺隧移ｔ交量ｘ。表示，ｘＦｉ懿藏率记为Ｐ；（ｎ）髂蠢获态穰率，从耻ｉ至Ⅱｘ，ｍｊ的概率记为氏，称为转移概率。ｘ。。的取德只取决于ｘｔ的取假及转移概率，而与ｋ，ｘ∥…的取值无关。
根据旅游行程过程，可知该过程怒—个马尔可夫链。设睡域内有ｎ个旅游地，到达各旅游她的旅游者人数分舅４表示为Ｘ。＆…，Ｘ∥一，ｘｊ，…，墨，飙激游迪ｉ到旅游地ｊ的转移撮率记为魏。委§么至淀翥游逸ｊ弱藏游者夫；攀汉与瑟ｌ遮藏游逮ｉ夔天数Ｘ，帮转移赣率‰鸯荧。在实嚣痤用中转移概率Ｐ¨～般不能直接求得，可通过调查统计数据躐譬｝力结构模型分析褥副。当调查的样本量足够大时，可用频率ｕ（即比例）来代替凡，即
。从络点ｉ到结点，的人数
刈”扶结点疆ｌ区域态所有其它结点静憩人数
转移耨率与联骧游遮藏兹瘫蠢、旅游蘧ｊ豹蔽零ｌ力、羧游髫的基静程编孬等闲褰骞关。
经过Ｅ述分析可知只要知道到达区域内第一个旅游地的人数ＮＩ、旅游者在备个旅游地的状态概率和转移概稿就可求出所有旅游地的到达人数。
（３）旅游瀛黪掰彗毅关性
前蟊已经提劐，透城内豹各旅游穗莛黼稳成旅游霞络，蠢缝点之阕畜一定戆联系。本文穗用图论及模糊数学的理论研究旅游流的网络相关性。
．１）各点间的凝类分析。聚类分析又可称为相关性分析，就是指用数学方法对事物进行分类。聚类分析的方法如下：
设Ｕ＝｛“；，材：，…，“。）为待分类的全体，其孛每一特分类８ｑ对象鸯—组数据表德，靼
“，＝（工＾，ｔ：，…，ｘｋ，
有多种方法可以建立对象之间相似关系，这里采用相关系数法，其公式如下：
鞭安建筑辩技大学嫒士学往论文
％＝
∑ｈ～训ｈ—ｉ，
氟ｊ．露ｊ（式２．５）
ｒｌｊ——对象Ｕ。，Ｕｉ之间的相关系数，ｉ，ｊ：ｌ，２，…，ＴＩ，ｉ＝ｍｄ；
芏；——对象ｕ；豹褒薤篮；
ｘ，——对象ｕｊ的袭征值；
＇＊
ｉ：三ｙｘ．；
。ｍ智１
一ｌｏ
ｘ，。ｉ刍ｈ’
ｎ——碡分类趣对象譬嘻襞。
将聚类分析方法用于旅游网络时，对象全体就是旅游网络中的所有结点（即旅游地），每个旅器筑在ｉｎ年内瓣年藏游滚量箨魏该缝点豹一组表薤建，囊越爵求爨嚣令§羹游域润的稳关系数。
在圈论中，用相关系数ｒ。代替距离，使用最小距离（即最大相关系数）的聚类分析法，对各熹遴簿分类。鼹据关麓数矩簿遴簿多次合著、罄嫂，最嚣列出莠≥留｜孵滚巍聚类港系图。妇并类顺序表和聚粪谱系豳可看出哪些城市（或旅游地）可分为一类，它们的台并水平如何。被分为固—类夔城囊（或》獒游遗）其骞缀强黪壤关憋，翔客溅鳖增减趋势豹一致蛙。
２）各点间的模糊聚类分析。模糊性的根源在于客观疆物的差异间存在着中间过渡，即存在泰；毙＝零皱豹瑰象，毽纛夯魏夯纹孛菝然荐在蓑熬异。攘糊数学与壤率绞谤分裂硬究襄处理瓣是两种不同的不确定性，概率统计是从随机性中把握广义的因果率——统计规律。模糊数学则是款模糊桎孛去疆定，广义翡赛｝中律—隶曩麓簿。摸獭聚类分援孛豢趱懿方法之一是竣大撵豢癸法，该方法建立在使用相关系数旗础上，其方法如下：首先计算出各类元素间的，ｆｉｌ关系数ｒ。褥虱掇薏系数纂阵。画鼓殴分类元素豹集会，麸提荧系数矩黪中按ｒ。双丈至ｇ小茨暝枣猿次连边，标上权灌（即相关系数），若某一步出现回路便不耐那一步，直到所有元素谶通为止，这样就得茔４最大瓣（甭瞧一）。最莲磺定瘸毽ｘ，去搏投重低予＾豹选，餐哥涛元素分类，互攘连逶豹元素归为ｆ司类。
２．３．２旅游流与其它要素的相关关系分析方法
在旅游流的发展曲线上同时办Ｈ上其它溪素酶教展曲线，可以直观地发现旅游监发展状况和旅游流（这里仅指游客数量）与其它要素的相关关系。例如将１９７８—１９９８年北京国际旅游人次
数和外汇收入绘制在同一图上，可以看出北京市国际旅游从数量型向效益型转化的过程。
２彩ｏ×一、√｜｜八，—×—＊—＊。’×一＾～
３０旅游２５茫收２０７亿１５荛１０５０誉誊景量墓孽吾誊誊量誊重量系誉萤吾誉量量量年份图２．２１９７８－１９９８年北京市国际旅游人次数和外汇收入增长曲线”１
对比１９８５年一１９９３年上海市国内旅游人数和旅馆＾住＾数的增长趋势可发现旅游者的增长呈较大波动，而＾住＾．数的增长较平稳，说明旅游者的流量变化比—般的旅行者较为敏感，反映出旅游活动具有较大弹性。
年份
图２．３上海市国内旅游人数和旅馆入住人数增长趋势‘４ｊ
｜弓毫锄啪㈣㈨啪㈣鲫∞鼢。旅游人数
＾万人次一
国内入住人数一千人次一
国内旅游人数一千人次一
２．３．３旅游者对旅游地偏好的量化分析方法
在旅游调查中旅游者对旅游地的偏好是一种模糊的、定性的表述，如最喜欢、较喜欢、不太喜欢、不喜欢等，这种描述方法具有不可比性，所以必须将它们量化为可以度量和计算的指标，用加权排序法和亲景度可以解决这种问题。
＆加权排序法。旅游者对旅游城市（或旅游地）的偏好可用加权排序法进行量化分析，比如调查得知１９９５年～１９９９年旅游者对旅游地的选择排序，用加权排序法计算出旅游者对区域内各旅游地的偏好，如表２Ａ所示：
表２．４旅游者对旅游地偏好的量化分析
１９９５焦１９９６年１９９７年１９９８年１９９９盆加权值旅游地
排序极柳排序脚排序绚排序御捧序脚∑Ｗｒ旅游地１
１５１５２４１０２４２３旅游地２
２４３３ｌ５３３ｌ５２０旅游地３
３３２４３３２４４２１６旅游地４
４２４２４２５ｌ３３１０旅游地５５１５１５１４２５
１６从表２．４的结果可知，旅游者对该区域旅游地的偏好顺序依次为旅游地１、旅游地２、旅游地３、旅游地４、旅游地５。
ｂ．亲景客源国及亲景度。我们把旅景某客源国横比比重（即旅景某客源国人数占旅华某客源国人数之比）大于旅景外国人横比比重（即旅景外国人人数占旅华外国人人数之比）的客源国称为亲景客源国。把旅景客源国的横比比重（记为Ｐ１）与旅景外国人的横比比重（记为Ｐ２）之商，称为亲景度（或疏景度），记为隗，即Ｄ舟１／Ｐ２。亲景度大于１的客源国就是亲景客源国，反之是疏景客源国。根据亲景度大于１（或小于１）的程度，可将亲（疏）景客源国进一步细分为：弱亲景客源国１≤Ｄ。＜２、强亲景客．源国２≤Ｄ。＜＋一、弱疏景客：源国０．５≤Ｄ。＜ｌ和强疏景客源国０≤Ｄ。＜Ｏ．５。
运用亲景度（旅游者对某旅游产品亲近程度的定量表示）的概念来说明不同海外旅游者的旅游偏好。这一概念也可以推广到国内旅游者对旅游地的偏好。
２．３．４旅游者列旅游地评价的量化分析力链
旅游者对旅游服务质量和价格的满意程度和主观感受也是一些模糊的概禽如满意、不满意等。对这些方面的评价可用模糊综合评价方法进行量化。综合评价就是对同类客观事物从不同侧面所得的资料作出总的比较与评价。模糊综合评价
旅游市场分析报告
中国旅游市场分析报告 一旅游行业的概况 我国的旅游业较长期的保持7％年均增长率，已经成为国民经济新的经济增长点，旅游业带动了相关产业和社会经济的全面发展，已经成为我国经济发展的支柱性产业之一。 产业的概念是从供给方出发的，生产同一类产品或者提供相关服务的单位的集合，而旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业，这是旅游产业界定的特殊性。所以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看，旅游需求与旅游供给之间的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系，形成了旅游产业，主要由旅馆业，餐饮业，交通运输业，旅行社与旅游景区管理组成，其中旅行社，旅馆业和交通运输业是旅游业的三大支柱。 旅游产业是一个关联性很强的综合产业。一次完整的旅游活动包括吃、住、行、游、购、娱六大要素，所以旅游产业的发展可以直接或者间接推动第三产业、第二产业和第一产业的发展。旅游产业也是一个形象产业。旅游业的开展为旅游目的地与客源地的相互交流搭建了一个平台，游客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印象，旅游目的地在这个过程中向游客展示地区的整体形象。 旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业发展，提供社会就业机会，促进社会文化与生态环境的改善，加强地区间的交流和互动，促进人口素质的提高。所以说旅游业是一项对地区的经济，文化，环境有重要推动意义的产业。 2009年我国入境旅游接待1.29亿人次，国内旅游超过13亿人次，旅游总收入8935亿元，旅游直接从业近1000万人，旅游业已成为关系亿万“民生”的大产业。不仅如此，旅游业还明显推动着国民经济和社会发展，培育和提升着国家和地区的“软实力”。 据估计，未来10 年间，我国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业以及政府旅游的增长速度将达到10.9%。到2010年我国旅游总收入占GDP的比例将从2002年的5.44%达到8%。到2020 年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。因此，作为六大新兴消费热点行业之一的旅游行业，在今后几年内将存在重大的投资机会和发展潜力。
南京夫子庙旅游景区市场调查报告
南京夫子庙旅游景区市场调查报告 摘要：南京是一个拥有悠久历史的文化名城，其富有文化特色也在秦淮古老的土地上日益地凸现出来。其中最具代表性的夫子庙已经经过了几十年的建设发展。在考察了夫子庙地区旅游资源的基础上，分析其作为旅游景点的历史背景、人文特色、商业价值，综述其现状对其深层次地开发利用和完善旅游市场做了初步探讨。 关键词：南京夫子庙旅游文化 为了了解南京夫子庙的历史和现状，在搜集了大量资料的基础上，对其进行了分析、整合、研究，以及对其的未来发展情况进行了展望。 一、历史背景 夫子庙地区是南京市的发祥地。据可靠史料记载，公元前472年，即越王勾践十年生聚、十年教训，卧薪尝胆吞灭吴国之后的第二年，便指令范蠡于秦淮河畔长干地区（即包括夫子庙在内的老城南地区）修筑越城，秦淮河沿岸就此形成了人烟稠密的市场，具备了城市的雏形。自范蠡主持修建“越城”起，秦汉两代皆有所建树，魏晋南北朝时期由于政治、经济的南移，尤其是东晋建都之后，夫子庙地区成为中华政治、文化的中心。两千余年的历史沉淀，使得夫子庙拥有的文化得天独厚。 1984年以来国家旅游局和南京市人民政府对秦淮风光带进行了大力整修，恢复了明末清初的江南街市商肆风貌。经过长期的建设与发展，如今的夫子庙地区已经成为了集建筑、民俗、饮食、商业、文化于一体的南京市重要的4A级景区。近年来政府正在加快建设，向更高的方向努力。2006年，政府提出了三年发展计划，进一步挖掘历史文化内涵，整合景区景点资源，塑造南京的城市特色，促进南京旅游经济的发展，提升南京的城市竞争力。 二、发展现状
夫子庙景区位于南京主城闹市之中，既是国家4A级旅游景区，又是百姓日常安居地。景区中商、游、居已经形成了长期融合的局面，也成为了景区不可替代的特色。穿插于景区中的街巷开发成的新老商业街，尤其是夫子庙古建筑群一带，已经形成了有景点即见店铺的局面。商业街有两大特点：一是普通商品店与旅游商品店夹杂，并以销售服饰的普通商铺为主，旅游商品店仅为一些南京特色小吃店、南京土特产店、其他旅游品纪念店，数量上不足普通商铺的三分之一；二是这类商业街也是景区的一部分，其顾客群既有旅游者，又有当地百姓。旅游商品较为集中的传统的老牌商业街东市和西市，位于大成殿东西两侧。同时，景区中已经形成了几个大的专门市场，如花鸟鱼虫市场、小商品一条街、金榜日用品批发市场等。这类市场也都位于景区之内，但顾客群为当地百姓或小商品批发者。少数景区内的高档旅游饭店中也设有商品部，其出售的商品中有部分旅游商品，主要顾客群为消费能力较强的旅游者。各景点内均有自己的旅游商品销售处，以出售旅游商品为主，主要顾客群为各类旅游者。 目前的夫子庙地区，除了以大成殿为中心的泮宫地区以外，还包括了秦淮一水、桥梁五道、公园两座、古城墙一段、古城堡一处、影剧院三家、博物馆两家以及步行街、停车场、广场、街心花园、旅馆、饭店、商场等多处，提供了衣食住用、观光、休闲、娱乐的全方位服务，是一处名至实归已形成一定规模且蕴有深层次开发潜力的旅游胜地。 三、发展问题及应对策略 问题一：由于客观条件限制，景区的总体规划难尽如人意 对于旅游景区来说，现实性、功利性及审美性这三者之间矛盾是永恒存在也难以调和的，过于急功近利，追求近期效益对景区的整体规划起着破坏性的影响。夫子庙地区的景点目前处于大小商店、商场的包围之中，目之所及，商品无处不在。如此浓厚的商业气息将人文氛围淹没不彰，将原本一历史文化为主题的景区变成了一个大购物场，降低了原有的高格调。尤其是，商业布局与一般商业街等同，商品种类繁多，吃、穿、用无不具备，更有质量低劣的清仓物资、来历不明的水货充斥其间，将这一地区降格为品味低下的杂货摊汇集区。
2019年度中国旅游业分析报告
2019年度中国旅游业分析报告 （说明：本文为word格式，下载后可自由编辑）
2018年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约5.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2018年度旅游业发展概况 2018年，我国GDP首破80万亿，达到836463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2018年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2018年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2018年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言 仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。
总体来看，2018年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2018年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2018年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2018年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2018年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用
国内旅游客源市场的发展现状与趋势
(一) 国旅游客源市场的发展现状与趋势 自八十年代以来，随着人们收入水平的不断提高和对闲暇效用的日益重视，我国旅游业发展方兴未艾。经过20余年的发展，中国旅游经济的总体规模已经十分可观。1998年全国旅游总收入3439亿，占GDP的比例已达4.32%，相当于当年第三产业增加值的13.17%。放眼未来，中国旅游业的增势更为明显，世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界最大的旅游目的地，接待旅游者人数13710万人次，将占世界市场份额的8.6%。国家旅游局研究认为，再经过20年的发展，中国将实现从亚洲旅游大国向世界旅游强国的历史性跨越！根据这个宏伟蓝图，到2020年，中国旅游业将得到更大的发展，入境旅游将达到1.35-1.45亿人次，旅游外汇收入达到520-750亿美元，国旅游收入1.9-2.7万亿人民币，届时旅游总收入将超过3.3万亿元，相当于全国国生产总值的8%，中国将挤身世界旅游强国之列。 发展特点： 国旅游业以观光、度假为主，同时集体出游、商务旅游发展迅速，不可忽视； 国旅游市场仍以利用双休日和节假日短期度假为主，区域短线旅游十分活跃，且受经济条件制约，停留时间较少，但长途旅游有上升趋势； 国游客的消费支出仍较单一，具体体现在：实物性消费低于服务型消费。由于旅游半径的有限性以及旅游交通所占比重较低，单纯的景点经营业所占的比重仍偏高，以“吃、住、娱、行、游”为产业链的“大旅游业”仍有待发展。 发展趋势： 随着社会文明的提高，人们对闲暇效用的偏好越来越强，人们希望能在旅途中放松身心，回归自然，因而休闲度假旅游应是大势所趋；这也要求各个旅游地区发展旅游应“以人为本”，全方位地为旅客提供物质上、精神上的服务； 公务旅游、商务旅游及社会福利旅游等团体性出游不容忽视。由于各个事业、企业单位工作人员休假制度的日益完善，以及新时代下不同区域商务联系的日益频繁，使得这类福利性、集体性出游活动发展很快； 家庭出游、探亲旅游的发展趋势也很明显。中国是一个以血缘、地缘、人缘为社会资本联系纽带的“关系型”社会，随着家庭可支配收入的显著增加，中上层收入家庭集体出游的频率有上升趋势，并且人们海外探亲（如华侨回乡访根等）也随着中国社会的日益开放而愈加方便。 （二）常熟市旅游客源市场发展的有利、不利因素分析 影响常熟旅游客源市场发展的有利因素分析： 1.随着中国加入WTO，将会对中国旅游业产生利好影响：首先，中国加入 WTO，与服务贸易管制相关的条款将会被放松，旅行社的设立与管理的限制也更
旅游客源市场状况思考
旅游客源市场状况思考 旅游业是全方位、综合性、多层次、多功能的经济型产业。旅游业的发展必须面向市场，遵循以市场为导向、以资源为基础的原则。而旅游业的发展，不但取决于资源的丰度，还在于客源市场的可靠度。无论是旅游规划，还是旅游产品的开发及营销，都离不开客源市场的研究。武夷山市是我国第四大“双世遗产地”，其自然景观和文化景观独具特色。随着旅游资源和旅游产品，特别是文化旅游的持续开发与挖掘，使得武夷山市的旅游更显特色，吸引了很多国内外游客。研究武夷山市的旅游客源市场，对其旅游产品开发、营销，旅游活动空间布局的优化，及旅游规划等都具有重要的指导意义。旅游客源市场一般可划分为海外旅游客源市场和国内旅游客源市场两绝绝大多数。对于武夷山市来说，其国内客源占了客源总数的95%左右，国内旅游市场对武夷山市旅游业发展具有举足轻重的影响，所以，本文选择武夷山市国内旅游客源市场作为研究对象。 一武夷山市国内旅游客源市场现状分析 随着武夷山市“双世遗”品牌效应的持续提升，市委、市政府大力实施精品工程，创建全国文明风景旅游区，积极举办大红袍茶文化旅游节等一系列活动，大力发展乡村旅游，围绕建设海峡西岸旅游的重要支柱，努力构建以游客为中心的旅游经营体系，牢牢抓住机遇，着力突出旅游客源市场拓展，旅游接待人数持续攀升。 (一)武夷山市国内旅游客源市场发展态势分析 由图1可知：(1)武夷山市的游客以国内游客占主导。在总量上，每年的国内游客数量与游客总数相差不大，国内游客占总游客数量年平均约95．43%;在发展趋势上，国内游客与总游客的发展态势相近。(2)在2000～2010年的11年间，国内旅游接待人数在2003年和2009年都呈下降趋势。2003年上半年受到“非典”的影响，2009年上半年因为金融危机的波及和突如其来的甲型H1N1流感等多重因素，受到了较为严重的影响，影响幅度大大超过2003年。其他年份因为相关旅游工
2018年中国旅游行业分析报告
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一、2017年度旅游业发展概况 2017年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2017年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2017年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2017年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。 总体来看，2017年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长
据中国旅游研究院的数据显示：2017年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2017年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2017年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2017年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2017年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2017中国旅游百度指数报告》指出，2017年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万，比去年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升，搜索指数相比去年同期上涨27.00%。就目前看来，无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来，在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。
2019年南京旅游产业调查报告
作为一种新兴旅游产品，科技旅游是指与科技有关联，以科技过程或科技含量作为旅游吸引点的旅游产品和开发形式，形成集科普、生产与销售、观光、娱乐与体验为一体的旅游活动或产品，是一种高层次的文化旅游类型。通过游览和观赏科技景点，达到身体和精神层面的愉悦是科技旅游的初始目的，而通过了解和体验科技知识，达到思想和文化层面的升华则是科技旅游的核心内容和最终结果。科技旅游的类型主要分为自然科考游和人文科技旅游两大类，而人文科技旅游又包括工农业科技示范区、青少年科技活动场馆、大学科研机构等主要旅游场所。 目前，从国际上来看，科技旅游经过多年发展，产品已经处于成熟阶段，美国、法国等发达国家均拥有数量众多、种类齐全的科技场馆，闲暇时到科技场馆参观，在放松身心的同时进行科技知识充电，已经成为当地人生活中的一部分。我国科技旅游发展也已经取得一定成绩，在一些大型的旅游城市尤其是在北京和上海等地，已经先后开发了多条科技旅游精品路线，如北京中关村率先于年推出“中关村科技旅游活动”，上海建成了一批科普教育基地。南京科学文化发达，科技旅游丰富，科技旅游活动虽已经得到了初步发展，但作为一个整体还处于初级发展阶段，如何进一步加快南京科技旅游的发展，还需要进行具体研究。 南京科技旅游的分析 (一)优势条件分析 1.科技旅游丰富，类型多样。是发展旅游的基础要素，只有具有吸引力的旅游的存在，才能促成旅游活动的最终形成。作为历史名城和科教基地，南京的科技旅游相当丰富。不管自然科技旅游还是人文科技旅游都存在很大的优势。如汤山猿人洞等具有世界级的科考价值，专题科技馆种类多样，选择余地很大，尤其拥有一大批高等院校的研究机构和专门性的科研机构，科技更加显得独特和珍贵。目前开通的紫金山天文台、中山植物园、南京市博物院等科技旅游专线已经吸引了不少国内外游客。 2.分布范围广，可进入性良好。科技旅游分布范围较广，几乎遍布南京各个区县，尤其是科技馆和科研场所都分布在市中心及附近，地理位置明显，导向性好，且市内公交或旅游专线都能方便到达，为最大限度的挖掘客源提供了一个很好的平台。从对外交通来讲，南京已经形成一个四通八达的交通络，为科技旅游的发展创造了良好的条件。 3.以本地游客为主，客源市场广阔。客源市场是旅游业赖以生存和发展的条件，也是实现旅游供求平衡的重要机制。因此具有广大的客源就成了发展一项旅游产品的必备条件。根据对南京的科技旅游游客的调查，85%的游客均来自南京本地，来自本省外市的只占8%，外省的占了7%，说明南京的科技旅游主要立足于南京当地市场。 从总人口来看，根据最新的统计表明，南京目前的常住人口总数为596万，而流动人口的总数为176万，两者相加，南京人口总数达到了772万。科技旅游立足南京，客源市场发展空间巨大。其次，理论研究表明，中间型年龄结构的社会发展稳定，是社会发展最优的年龄构成，有利于包括旅游业在内的社会各项事业的发展。从南京人口年龄结构来看，预计南京市到年15-64岁人口占总人口的比重将达到最高值80.36%。根据市场调查问卷显示，参加科技旅游的游客中，13—18岁的人数比例占调查总人数的43%，25—45岁之间的占总人数的34%，南京科技旅游形成了以青年为主的各个年龄阶段广泛参与的大众性旅游。
客源市场分析
客源市场篇 客源市场的定义： 从市场营销的角度出发，按照菲利普科特勒的说法，市场是一群具有相同消费动机，即消费需求；并且具有消费能力及支付能力的人组成。针对消费群体的差异性跟独特性，我们通常通过职业，年龄，家庭结构，地域性等对客源市场进行分类。鉴于餐饮自理住宿设施也是服务性产业，我们以广州市的餐饮自理住宿设施为例，针对这部分进行合理的分类。 空间地域性 广州市作为广东省的经济文化政治中心，其独特的位置优势让当地的餐饮自理住宿设施得到极大地发展，同时也使得这块领域获得极大地经济收入。当时其客源市场的分布还是相对集中的，主要有： 1.港澳台同胞占绝大部分。鉴于广东省毗邻港澳台地区，中央政 府的政策扶持，使得港澳台地区与大陆的来往愈加密切。无论 是商业往来，还是回乡探亲，亦或是求学等因素，都极大加速 了港澳台同胞来广州。但是作为非长住的游客，广州是其必不 可少的旅游地，所以餐饮自理住宿业又通过各种渠道最大限度 满足游客需求，如公寓式住宿，小别墅或者乡间住所等都是符 合港澳台游客的心理需求。 2.外国游客所占比例也不小。“北上广”是赫赫有名的经济发达 地，中国具有非常大的市场，以及中国的国际地位提高及中国 文化知名度的提高，外国游客对中国愈加向往。广州则成为必
来旅游地，其中一些餐饮自理住宿设施是针对西方游客的需求展开设置，故其所占的比例也不容小觑。
3.本省游客，主要以非广州市游客为主。广州，深圳作为广东省 的典范，广州市在旅游设施及旅游服务方面在本省都是比较出名的。作为本省的游客，无论是家庭出游还是以学生为主要团体的穷游，餐饮自理设施都是较多人选择的。 4.其他。 年龄结构： 餐饮自理住宿设施一般有价格便宜，能够最大限度满足游客的个人喜好。故在年龄结构上也是比较有规律的。 1.30岁以下年龄段占绝大部分。这部分人群拥有的可自由支配 收入不多，在住宿方面他们首先考虑的是价格问题，餐饮自理住宿设施迎合其需求。
中国旅游业分析报告
2014年度中国旅游业分析报告 （迈点网张淑萍）2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 一、2014年度旅游业发展概况 2014年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。 目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展不错的推动因素。 不容忽视的是，2014年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。
总体来看，2014年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。 二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长 据中国旅游研究院的数据显示：2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心 据中国旅游研究院的数据报告显示，2014年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2014年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动
2019年南京旅游产业调查报告
2019年南京旅游产业调查报告 发布时间：2019-09-03 来源：调查报告 作为一种新兴旅游产品，科技旅游是指与科技有关联，以科技过程或科技含量作为旅游吸引点的旅游产品和开发形式，形成集科普、生产与销售、观光、娱乐与体验为一体的旅游活动或产品，是一种高层次的文化旅游类型。通过游览和观赏科技景点，达到身体和精神层面的愉悦是科技旅游的初始目的，而通过了解和体验科技知识，达到思想和文化层面的升华则是科技旅游的核心内容和最终结果。科技旅游的类型主要分为自然科考游和人文科技旅游两大类，而人文科技旅游又包括工农业科技示范区、青少年科技活动场馆、大学科研机构等主要旅游场所。 目前，从国际上来看，科技旅游经过多年发展，产品已经处于成熟阶段，美国、法国等发达国家均拥有数量众多、种类齐全的科技场馆，闲暇时到科技场馆参观，在放松身心的同时进行科技知识充电，已经成为当地人生活中的一部分。我国科技旅游发展也已经取得一定成绩，在一些大型的旅游城市尤其是在北京和上海等地，已经先后开发了多条科技旅游精品路线，如北京中关村率先于XX年推出中关村科技旅游活动，上海建成了一批科普教育基地。南京科学文化发达，科技旅游资源丰富，科技旅游活动虽已经得到了初步发展，但作为一个整体还处于初级发展阶段，如何进一步加快南京科技旅游的发展，还需要进行具体研究。 南京科技旅游的swot分析 (一)优势条件分析 1.科技旅游资源丰富，类型多样。资源是发展旅游的基础要素，只有具有吸引力的旅游资源的存在，才能促成旅游活动的最终形成。作为历史名城和科教
基地，南京的科技旅游资源相当丰富。不管自然科技旅游资源还是人文科技旅游资源都存在很大的优势。如汤山猿人洞等具有世界级的科考价值，专题科技馆种类多样，选择余地很大，尤其拥有一大批高等院校的研究机构和专门性的科研机构，科技资源更加显得独特和珍贵。目前开通的紫金山天文台、中山植物园、南京市博物院等科技旅游专线已经吸引了不少国内外游客。 2.分布范围广，可进入性良好。科技旅游资源分布范围较广，几乎遍布南京各个区县，尤其是科技馆和科研场所都分布在市中心及附近，地理位置明显，导向性好，且市内公交或旅游专线都能方便到达，为最大限度的挖掘客源提供了一个很好的平台。从对外交通来讲，南京已经形成一个四通八达的交通网络，为科技旅游的发展创造了良好的条件。 3.以本地游客为主，客源市场广阔。客源市场是旅游业赖以生存和发展的条件，也是实现旅游供求平衡的重要机制。因此具有广大的客源就成了发展一项旅游产品的必备条件。根据对南京的科技旅游游客的调查，85%的游客均来自南京本地，来自本省外市的只占8%，外省的占了7%，说明南京的科技旅游主要立足于南京当地市场。 从总人口来看，根据最新的统计表明，南京目前的常住人口总数为596万，而流动人口的总数为176万，两者相加，南京人口总数达到了772万。科技旅游立足南京，客源市场发展空间巨大。其次，理论研究表明，中间型年龄结构的社会发展稳定，是社会发展最优的年龄构成，有利于包括旅游业在内的社会各项事业的发展。从南京人口年龄结构来看，预计南京市到XX年15-64岁人口占总人口的比重将达到最高值80.36%。根据市场调查问卷显示，参加科技旅游的游客中，1318岁的人数比例占调查总人数的43%，2545岁之间的占总人数的34%，南京科
中国旅游目标客源市场结构分析
中国旅游目标客源市场结构分析 摘要 本篇论文以中国旅游目标客源市场结构为研究对象，运用统计数据表及比对分析的方法对旅游目标客源市场进行区域结构分析和消费结构分析，研究主要目标客源市场的特征，并针对未来目标客源市场的开拓提出具体的发展对策。中国旅游目标客源市场的区域结构是以亚太客源为主体、欧美客源为两翼的市场格局，消费结构是以餐饮、住宿、交通、游览等基本性需求消费为市场主体，购物、娱乐等非基本性需求消费水平则相对较低。在中国旅游目标客源市场的未来开拓中，应不断完善旅游配套服务与设施建设，努力提高游览、购物、娱乐等消费水平，积极扩大非基本性需求消费的市场份额，继续巩固和发展亚太地区客源市场，对极具潜力的欧美客源市场进行深度挖掘，积极争取中东和非洲等一些潜在的旅游目标客源市场。 关键词：旅游目标客源市场；区域结构；消费结构；客源市场开拓。
Abstract This study takes the structure of Chinese tourism target source markets as research object, adopting statistical data sheet and comparing analysis method to analysis regional structure and consumption structure of tourism target source markets, studying the main features of target source markets, and aiming at the discovering of future target source markets to bring up specific developing strategy. The regional structure of Chinese tourism target source markets takes Asia-Pacific sources as the main body , Europe and America sources as two rest sides of them, the consumptive structure takes basic demands such as the catering industry,accommodation, transportation and touring etc. as the main body of markets. The consumptive level of the non-basic demands such as shopping and entertainment are relatively lower than the other part of markets. In the discovering of Chinese tourism target source markets, should perfect the relevant services and facilities of tourism should be improved, rising the consumptive level of the touring, shopping and entertainment etc., enlarging the market share of non-basic demand consumption, securing and developing the source markets of Asia-Pacific area, deeply discovering the very potential Europe-America source market and Mid-East, Africa tourism target source market. Key words:tourism target source markets; regional structure; consumption structure; the discovering of source markets.
四川省旅游客源市场分析
第一：四川省旅游客源市场分析 一、时间分布： 1、入境旅游者： （1）年际变化上，总体入境旅游数呈增长趋势。2008年有一个低峰期。2008年以后旅游者数量继续增长。2014年四川旅游总收入达4891亿首次实现千 亿级增长。 原因：2008年汶川大地震给四川景点造成了巨大损坏，基础设施也有很大毁坏； 而且地震也给外国旅游者在心理上留下了安全隐患；2008年经济危机也打击了境外旅游者的积极性，在动机上造成了影响。2008年以后景点及其基础设施逐渐恢复。 （2）季节变化上，秋季最多，夏季次之，冬春季较少。 原因：四川多山，秋季自然景观变化多样，色彩斑斓；且秋季气候凉爽，适合旅游。夏冬季气候极端炎热或寒冷，不宜旅游。 2、国内旅游者： （1）年际变化：除08年外，呈增长趋势。 原因：基本与入境旅游相同。 （2）季节变化：春秋季最多，11月最少。 原因：春秋季气候宜人；且假期较为集中。11月即将入冬，天气寒冷，且没有典型的冬季景观。 二、空间分布： 1、入境旅游者： 来川旅游的外国游客人数，亚洲排第一、欧洲第二、美洲第三。入境游人数位居前的国家（地区）为：中国台湾、中国香港、日本、美国、英国、韩国、新加坡。
原因：入境旅游者最多的多在亚洲，因为距离衰减原则；英国、美国也为主要市场国，因为其经济发达，有经济实力；另外，市场国的分布也与这些国家（地区）的旅游产品营销程度有关。 2、国内旅游者： 最主要客源地为四川，重庆、北上广、云南、海南等也为主要客源地，江苏、浙江、广西、福建也有分布。 原因：四川、重庆等地符合距离衰减原则，节省交通费用；北上广地区经济发达，动力充足。 (第一题资料来源为：中国旅游年鉴；四川省旅游政务网；中国经济网四川经济2015-02-04) 补充说明：2014年四川省旅游经济情况简述（信息来源:政策法规处 2015-01-26 ）2014年，我省共实现旅游总收入4891.04亿元，同比增长26.1%。我省旅游经济运行总体稳中有进，三大市场呈现稳步发展的特征。全省旅游经济继续平稳持续健康发展，运行质量不断提高。旅游对扩内需、促消费、稳增长、惠民生的作用更加显著。主要特点如下： 一是国内旅游形势较好。2014年1-12月,我省接待国内旅游人数5.35亿人次，同比增长10%。实现国内旅游收入4838.34亿元，同比增长26.3%。 二是入境旅游稳定增长。2014年1-12月，我省共接待入境旅游者240.17万人次，同比增长14.6%，外汇收入8.58亿美元，同比增长12.7%。 三是出境旅游涨幅较高。根据我省旅行社组织出境记录，2014年我省旅行社共组织123.76万居民出境旅游，增长66.8%。 第二：结合旅游者决策的影响因素，阐述促进四川省旅游发展的主要对策和建议：旅游者的决策行为是一个复杂的心理过程，具有很大的不确定性，因此影响旅游决策的因素有很多，主要有心理因素和社会环境因素。因此在分析促进四川省
2017-2020年中国旅游行业市场分析报告
2017-2020年中国旅游行业市分析报告WORD版本下载后可编辑
目录 1.旅游行业概况 (1) 1.1旅游行业的定义及分类 (1) 1.2旅游业在国民经济中的地位 (3) 2.旅游业发展环境分析 (6) 2.1宏观经济环境分析 (6) 2.2旅游业政策环境分析 (22) 2.3旅游业社会环境分析 (32) 3.旅游业运行状况分析 (36) 3.1旅游业总体运行状况 (36) 3.2入境游市场分析 (43) 3.3出境游市场分析 (63) 3.4国内游市场分析及预测 (68) 4.旅游业竞争状况分析 (72) 4.1景区旅游业竞争状况分析 (72) 4.2旅行社竞争状况分析 (77) 4.3旅游酒店业竞争状况分析 (78) 5.旅游业区域分析及预测 (85) 5.1旅游行业区域分布总体分析 (85) 5.2行业布局情况及发展趋势 (87) 5.3旅游行业重点区域发展分析 (89) 6.旅游行业子行业分析及预测 (107) 6.1景区运行情况分析及未来发展建议 (107) 6.2旅行社运行情况分析及未来发展建议 (111) 6.3旅游酒店运行情况分析及未来发展建议 (115) 7.旅游业企业分析 (121) 7.1旅游业上市公司总体运营分析 (121) 7.2酒店类上市公司分析（锦江股份） (123) 7.3景区类上市公司分析（黄山旅游） (129)
7.4旅行社上市公司分析（中青旅） (133) 8.旅游行业风险分析 (141) 8.1国际经济环境风险 (141) 8.2国内宏观环境风险 (142) 8.3突发性灾害风险 (143) 8.4旅游行业面临的其他风险 (146) 9.旅游行业发展趋势 (149) 9.1旅游行业在国民经济中的地位逐步提升，行业总体平稳较快增长 (149) 9.2出境游继续高速增长 (150) 9.3入境游市场将步入低迷 (151) 9.4国内市场自助游步入成熟期 (151) 9.5“景区+文化”模式或成旅游行业未来发展方向 (152)
2020年南京旅游产业调查报告文档
2020年南京旅游产业调查报告文档Nanjing tourism industry survey report in 2020 编订：JinTai College
2020年南京旅游产业调查报告文档 小泰温馨提示：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况 调查研究所获得的成果的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚 持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。本 文档根据调查报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习 和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 作为一种新兴旅游产品，科技旅游是指与科技有关联， 以科技过程或科技含量作为旅游吸引点的旅游产品和开发形式，形成集科普、生产与销售、观光、娱乐与体验为一体的旅游活动或产品，是一种高层次的文化旅游类型。通过游览和观赏科技景点，达到身体和精神层面的愉悦是科技旅游的初始目的，而通过了解和体验科技知识，达到思想和文化层面的升华则是科技旅游的核心内容和最终结果。科技旅游的类型主要分为自然科考游和人文科技旅游两大类，而人文科技旅游又包括工农业科技示范区、青少年科技活动场馆、大学科研机构等主要旅游场所。 目前，从国际上来看，科技旅游经过多年发展，产品已 经处于成熟阶段，美国、法国等发达国家均拥有数量众多、种类齐全的科技场馆，闲暇时到科技场馆参观，在放松身心的同
时进行科技知识充电，已经成为当地人生活中的一部分。我国科技旅游发展也已经取得一定成绩，在一些大型的旅游城市尤其是在北京和上海等地，已经先后开发了多条科技旅游精品路线，如北京中关村率先于XX年推出“中关村科技旅游活动”，上海建成了一批科普教育基地。南京科学文化发达，科技旅游资源丰富，科技旅游活动虽已经得到了初步发展，但作为一个整体还处于初级发展阶段，如何进一步加快南京科技旅游的发展，还需要进行具体研究。 南京科技旅游的swot分析 （一）优势条件分析 1.科技旅游资源丰富，类型多样。资源是发展旅游的基 础要素，只有具有吸引力的旅游资源的存在，才能促成旅游活动的最终形成。作为历史名城和科教基地，南京的科技旅游资源相当丰富。不管自然科技旅游资源还是人文科技旅游资源都存在很大的优势。如汤山猿人洞等具有世界级的科考价值，专题科技馆种类多样，选择余地很大，尤其拥有一大批高等院校的研究机构和专门性的科研机构，科技资源更加显得独特和珍贵。目前开通的紫金山天文台、中山植物园、南京市博物院等科技旅游专线已经吸引了不少国内外游客。
南京市旅游产业的PEST分析
南京市旅游产业的PEST分析 摘要 关键字 南京市旅游旅游产业发展 正文 前言 南京历史悠久，是首批国家历史文化名城和全国重点风景旅游城市，有着6000多年文明史、近2600年建城史和近500年的建都史，是中国四大古都之一，有“六朝古都”、“十朝都会”之称，是中华文明的重要发祥地。南京旅游资源丰富，旅游业发达，是首批中国优秀旅游城市。钟山风景区、夫子庙秦淮风光带为国家5A级旅游景区。截至2012年，全市拥有世界文化遗产1处，全国重点文物保护单位27处，江苏省文物保护单位127处，市级文物保护单位358处。[1]因此，为了分析探讨南京的旅游业的发展状况，从而使南京旅游业能更好更快的前进，我将从南京的政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境这四个方面来进行分析。 一、政治法律环境 （一）2011年6月17日，《南京市旅游产业发展“十二五”规划》专家评审会议在南京市旅游园林局806会议室组织召开。评审会由江苏省旅游局主持，省局李明耀副局长、南京市旅游园林局郑晓明副局长出席会议，由南京大学、东南大学、南京航空航天大学、南京财经大学、江苏省旅游局、南京市发改委、南京市规划局等单位专家组成的评审组对规划成果进行了审议。李明耀副局长代表江苏省旅游局对南京“十一五”以来旅游业发展表示了肯定，并对“十二五”期间产业发展寄予了很高希望，提出南京应更加突出景区、酒店、旅行社等旅游产业要素的提升、更加突出南京作为区域枢纽城市的位置；更加突出旅游规划的落实，规划力求领导认可、部门认同、企业有信心、游客更满意。[2]“十二五”规划的出台为南京旅游业的发展提供了一个新的契机，这将加快南京旅游业的发展。 （二）为贯彻落实《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》，加快推进旅游产业转型升级，3月25日，南京市委市政府召开全市旅游工作会议，首次提出把旅游业打造成为重要支柱产业，把南京建成世界著名文化休闲旅游胜地，对旅游业加快转型升级进行了重大决策部署。会上出台了《中共南京市委、南京市人民政府关于加快旅游产业转型升级的意见》，明确了南京旅游业发展的目标定位，要抓住亚青会、青奥会契机，推动旅游产业由观光旅游向休闲度假旅游转变，由注重旅游景点建设向注重旅游全要素提升转变，由重建轻管向建管并重转变，实现南京从旅游城市向城市旅游的跨越，努力把南京建设成为融文化观光、休闲度假、商务会奖于一体的世界著名文化休闲旅游胜地，把旅游业打造成为展现南京核心功能的重要支柱产业。[3] （三）南京旅游业发展应严格遵守国家和地方立法机关制定的有关法律、法规。如《旅行社条例》（2009年2月12日中华人民共和国国务院令第550号发布）、2009年4月2日国家旅游局局长办公会议讨论通过的《旅行社条例实施细则》和《导游人员管理实施办法》以及2002年4月5日国家旅游局发布的《中国旅游饭店行业规范》、《旅游安全管理暂行办法》、《旅游安全管理暂行办法实施细则》以及《重大旅游安全事故报告制度试行办法》等等，组织和实施对旅游安全管理人员的宣传、教育和培训工作。多种管理手段并用，妥善协调各
2021年南京旅游产业调查报告
2021年南京旅游产业调查 报告 After reading or practice, get the feeling, and after reflection and summary，to guid the work or life. 姓名： 班级(单位)： 日期：
2021年南京旅游产业调查报告 温馨提示：本文是通过读书或实践后，对某个事件、某个现象、某个问题调查研究所获得的成果性文章。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行修改后套用。 作为一种新兴旅游产品, 科技旅游是指与科技有关联, 以科技过程或 科技含量作为旅游吸引点的旅游产品和开发形式, 形成集科普、生产与销售、观光、娱乐与体验为一体的旅游活动或产品, 是一种高层次的文化旅游类型。通过游览和观赏科技景点, 达到身体和精神层面的愉悦是科技旅游的初始目的, 而 通过了解和体验科技知识, 达到思想和文化层面的升华则是科技旅游的核心内 容和最终结果。科技旅游的类型主要分为自然科考游和人文科技旅游两大类, 而人文科技旅游又包括工农业科技示范区、青少年科技活动场馆、大学科研机构等主要旅游场所。 目前, 从国际上来看, 科技旅游经过多年发展, 产品已经处于成熟阶段, 美国、法国等发达国家均拥有数量众多、种类齐全的科技场馆, 闲暇时到科技场馆参观, 在放松身心的同时进行科技知识充电, 已经成为当地人生活中的一部分。我国科技旅游发展也已经取得一定成绩, 在一些大型的旅游城市尤其是在北京和上海等地, 已经先后开发了多条科技旅游精品路线, 如北京中关村率先于XX年推出中关村科技旅游活动, 上海建成了一批科普教育基地。南京科学文化发达, 科技旅游资源丰富, 科技旅游活动虽已经得到了初步发展, 但作为一个整体还处于初级发展阶段, 如何进一步加快南京科技旅游的发展, 还需要进行具 体研究。 南京科技旅游的swot分析